BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop

"Un service pas à l’image de l’enseigne Une personne au téléphone ( sûrement le manager )durant une heure ( temps de présence ) alors que la queue et les clients s’accumulent et la pauvre serveuse seule face à ces derniers …"

"Établissement uniquement bien cas l extérieur !!!!! mais non a l’intérieur , le Cappuccino n'a aucun gout que de l eau et sans ingrédients peu être une nouveauté???? , l'accueil désagréable de la part du responsable , Les tables et le sol sont trés sale et laisse a desirer a fuir de toute urgence"

"Aucun interet - mieux vaut rester a l’exterieur ! Bon niveau attente je confirme , sauf tremblement de terre le personnel ne parait pas etre au fait qu’il y a du monde qui attend . Le milkshake est a fuire ( hyper sucré j’ai eu l impression de boire un produit medical . Mais enfin le pire de tout , c’est SALE !! Partout ! Sol,tables, banc , chaise ! Morceau de salade du midi a 18 h il n’y a aucune excuse !"

"Très bon, produits frais. Accueil agréable."

"J'ai trouvé les begels très bons. Le service a du se huiler car je n'ai pas attendu longtemps."

"Équipe dynamique et accueillante Lieu convivial Et le chocolat y est excellent"

"Endroit super sympa ! Serveurs et serveuses très agréables, très souriants et très accueillants ! Les bagels sont délicieux !"

"Perso je viens ici presque toute l’es semaine depuis l’ouverture, que ce soit pour boire un café ou manger un morceau... Les produits sont frais, bon rapport qualité prix et le personnel est vraiment très cool! Ambiance super sympa! Je le conseil"

"Super bon mais un peu cher pour moi j'irai pas tout les jours"

"Personnel top et souriant, un vrai plaisir de venir prendre le goûter ici."

"Très très bon, les produits sont frais, les bagels pas sec du tout et avec différents choix. Je recommande !"

"Je met une étoile parce qu'il faut en mettre une... Ma femme parle à la vendeuse et celle ci part ... On doit deviner seul qu'il faut se servir nos couverts ... Et un poil ou petit cheveux dans mon milkshake"

"La serveuse Margot très désagréable. Se trompe de table récupère votre commande sur la table des autres clients qui les ont ouvert et touché avec leurs doigts et vous les rapportent ! Bien sûr nous demandons de les refaire..Pas un mots mpas de sourire et vous les claques sur la table dans un mots."

"Super accueil, personnel vraiment sympathique, dynamique! Très bon fast Food, je recommande! 👍🏻"

"Lieu super sympa... l'accueil et pas des plus accueillants, mais ce lieu vaut la peine d'être découvert et les bagels sont excellents !"

"Bon accueil, produits de qualité mais un peu cher"

"J'aime bien y aller de temps en temps. Endroit très sympa. 👌"

"C'est extrêmement cher ! 3,20 euros le cappuccino qui fait la taille d'un expresso de bar, lorsque j'ai soulevé mon gobelet j'ai cru qu'il était vide, mais non il y avait une goutte de cappuccino à 3, 20 euros au fond !! Et pour le reste c'est pareil, ça coûte un œil. Et les tables sans client mais avec les restes de nourriture dessus c'est as top, ça donne pas envie de se poser."

"Sale. Les tables ne st pas nettoyées. Et qd elles le st, c'est fait à moitié.. Vous marchez, ça colle.Le tablier de la serveuse.... Bref, avec un peu plus de classe, celà serait un chouette endroit plaisant et agréable."

"Une étoile pour avoir le stylo : tables sales et il faut demander pour un coup de chiffon, le tablier de la serveuse est affreusement sale aussi, ça ne donne pas envie... Déco chargée et passée.."

"Super accueil pas trop d'attente les filles sont souriante et dynamique"

"Concept très sympa. Déco décalée et loufoque qui incline l'esprit vers une pause déjeuner dépaysante. Gamme de produits assez large et plutôt alléchante. On regrettera des tarifs bien moins légers que l'ambiance..."

"Vraiment très bon restaurant. Bel acceuil et personnel compétent. Une ambiance apaisante et un joli cadre. Juste un bémol la carte qui est un peu complexe surtout quand il y en a plus quand on va au comptoir."

"Dites donc le muffin au nutella ce serait bien qu'il soit du jour et non de 3 jours...et qd on arrive a 18h35 se faire remballer car vs faites plus de bagels c un peu gonflé Mlle faudrait faire un autre métier"

"Lieu accueillant avec des prix abordables et quand on prend le temps de regarder autour de soi des petite phrase rigolote un peu partout sur les murs"

"Le concept du Subway mais avec un rapport quantité / prix largement inférieur. C'est cher pour un petit pain troué rempli de cream cheese, abondamment étalé pour donner du gout au reste. Fait devant vous avec des produits frais ? Enfin des produit découpés à la chaîne en région parisienne et livré, et frais est le mot qui convient, tout est conservé dans des réfrigérateur avant d'être servi. On ne vous a jamais dit que les tomates ne se mettaient pas au froid ? Bref produit sans gout, merci la cream cheese. Mais bon, il n'y a pas beaucoup de concurrence autour."

"Agréable surprise, les bagels sont vraiment bons, les employés sympathiques et la déco top"

"Bagels toujours aussi bons avec autant de choix peu importe l'heure à laquelle on se présente. Accueil très sympa et proposition de modifier le bagel selon nos goûts. Prix correct"

"Sandwich à la carte, produits frais. J'ai testé la formule Henriette : Excellent !! Il y a du monde, c'est normal, ils sont aimables, souriants et c'est délicieux !"

"Franchement top ! Il y a un super accueil, le cadre est sympa et drôle. Pour ce qui est du repas, c est vraiment très bon et il y a du goût. J y suis allé plusieurs fois et je n ai pas été déçu. A conseiller vivement donc ! 😉"

"Un endroit sympa et bon marché. Les bagels sont bons et les produits très frais. Parfois un peu long pour commander et payer"

"Délicieux ! La déco est originale et le personnel est très aimable !"

"Le salé très bon ... par contre le sucré,pas top du tout ! Petit conseil, prenez un double baguel au lieu du dessert"

"service horrible!!!! Nous avons attendu notre commande 20 minutes: 1 bagel et 1 juice! serveuses en colère!!! répugnant!!!!"

"Super endroit, les filles sont sympa. La nourriture est bonne et il y a des petites phrases marrantes sur les murs avec des affiches de couverture de magazine et de journal style année 70-90's c'est agréable. La musique est sympa, détente, on passe un bon moment et on se régale. C'est accessible pour les personnes à mobilité réduite, possibilité de manger en terrasse ou à l'intérieur . Il y a des formules à prix abordable même quand on a trop dépenses au magasin. Il y a du sucré, du salé, il y en a pour tout les goûts. Il y a du choix. Parfois il y a beaucoup de monde et le bruit des machines peut gêné parfois à la bonne communication il est donc important d'être clair et polie avec les filles qui travaillent c'est pas toujours facile en pleins ruch."

"Accueil moyen. Bagel bon mais ne vaut pas le prix exorbitant"

"Milkshake fade sans goût, l'impression de manger de l'eau. Un vrai milkshake es fait à base de glace et de crème pour leur part il a y a un peu d'arôme et de la glace pillé"

"Je viens de payer 3,20 euros pour un cappuccino à emporter qui était parti en 3 petites gorgées. C'est scandaleux."

"Vendeuse pas très agréable dimanche"

"Cette mauvaise note en raison de l'attitude du personnel. Ne remet pas en cause le concept qui est super ! Acceuil très pauvre sans sourire sans conseil (par ex le choix du pain : vous l'avez là ! dixit, ce qui implique de sortir pour voir la vitrine ?! C'est récurrent dans cet établissement ! Je ne viendrai plus"

"Goût correct, prix légèrement excessif, niveau accueil on repassera puisque on a l'impression de gêner"

"Super acceuil ! Vendeuse sympa ! La décoration j'adore 😉😉😉"

"Déco sympa Caissière plutôt désagréable Cookies fadouilles Un peu cher pour des sandwichs"

"très sympa le concept. Bagel salé très bon par contre je vous déconseille bagel beurre de cacahuètes beaucoup trop sec. Mon amie a pris au caramel beurre salé c'est meilleur"

"Très agréable au service et pas chère pour ce qu'ont y mange."

"Avis positif sur les produits bagels mais avis négatif sur la vendeuse qui tutoie les clientes Très cavalier et irrespectueux 👎👎👎"

"Super, très bon accueil, et surtout on a très bien mangé, merci beaucoup !!!"

"Vraiment très déçu pour Une première fois dans ce genre d'établissement.les beignets sont très chers et presque écoeurant...mais ce n'est que mon avis."

"Un accueil très aggressif ! Dès mon arrivée, sans même dire bonjour, le caissier me hurle dessus : Vous ne savez pas lire ! . Un endroit à éviter."

"Inacceptable en 2021... Accueil très peu agréable, Petit rappel nous sommes venus (Moi et ma femme), suite au déconfinement, non pas le jour même mais le 28 mai 2021, il était à peine 18h, la serveuse à refusé de nous servir car je cite : Nous ne pouvons pas servir de salé 1heure avant la fermeture, nous faisons ça pour anticiper, cela est inacceptable tandis que les restaurateurs se battent pour rouvrir car le confinement leur a fait du mal vous n'êtes même pas capable de faire deux bagels en moins d'une heure car je tiens a préciser qu'il n'y avait que nous dans le restaurant, votre vendeuse m'as précisée qu'elle n'avait pas le choix que c'était comme ça puisqu'elle était seule. Je pense pas que la préparation de deux bagels ne demande pas plus d'une heure à préparer je pense que tout simplement la feignantise de votre vendeur la remportée sur la qualité de service... Bien dommage, car cela vous aurez permis de comptabilité de menu de plus dans votre recette surement rien me direz vous mais il n'as a pas de petit profit, avec vos principes vous bafouez la profession de restaurateur rapide. Sachez que cette déception fut assez grande et je n'aurais de cesse que de vous fuir. Je pense que ce genre de politique ne remplit pas vos convictions c'est à dire être proche de votre clientèle ou l'esprit de votre entreprise. un restaurant à la coool se doit de l'être jusqu'au bout vous ne pensez pas ?! J'espère que vous prendrez le temps de lire cet avis et que vous n'hésiterez pas à me répondre"

"Cookie pas frais,sur. Milk-shake vanille et carmarel goût sûre. J’avais l’impression que le lait était échu. Franchement pas bon du tout. Je regrette"

"Pâtisserie fade et note salée Et surtout honteux toilettes fermées aujourd'hui alors que la restauration est autorisée à l'intérieur ce jour Je déconseille"

"Sympa pour un fast-food. Produits goûteux. Déco originale."

"Personnel très agréable. Nous avons dû attendre un peu avant d'être servi. Mais ce n'est pas pour ça qu'on s'est senti expédié. Bagel très bon. Nous avons réellement bien mangé."

"Délicieux mais trop chers et service très lent (20 min d'attente pour un sandwich avec frites et il y avait que 3 personnes devant moi)."

"Juste prix café en, terrasse Serveuses sympa"

"Super bon mais un peu coûteux"

"Cadre sympathique mais tarif excessif pour la qualité basique des produits L'espace réservé aux clients n'as très vaste et l'impression d'être les uns sur les autres à l'intérieur est très marqué"

"Accueil très sympathique de la jeune Marie, endroit sympa et bagel délicieux 😉 Un peu cher comme concept, dommage"

"Accueil sympa et c'est toujours top pour le goûter 🤗"

"Personnel sympathique mais le service est brouillon, beaucoup d'attente, de plus les différences options de choix et de menus est mal expliqué et pas très visible. Mais les bagels sont bons."

"Superbe accueil! Nous avons adorer le concept. Il y a beaucoup de choix et le personnels nos a bien accueilli et a su répondre à nos questions tout en nous conseillant!"

"Menu pas cher, très bon Bagel, service rapide, bonne ambiance, seul bémol ils ne vérifie pas les passes sanitaires."

"Toujours excellent pour de la restauration rapide, personnel sympa"

"Acceuil tres agréable , le problème c’est le bagel vraiment pas bon"

"Une excellente dégustation, un service de qualité, je suis ravi d'avoir écouté les recommandations qu'on m'avait faite au sujets des ces fameux bagels, félicitation à l'équipe et a bientôt ✌"

"Lieu sympathique pour boire un verre ou grignoter. Un large choix de produit et de prix. Petit plus : les vendeurs sont adorables et serviables"

"Leur bagel aux pépites de chocolat à la texture d'une viennoiserie ravie, le milkshake vanille vraiment pas bon ..ça ressemblait plus a du lait sans goût de vanille ni la texture attendue pour un vrai milkshake. J'ai également pris un muffin aux myrtilles. Toutes les myrtilles étaient au fond et ont dégouliné lorsque j'ai enlevé le papier....non franchement ...pas de quoi casser 3 pattes à un canard malgré une devanture qui appelle. La petite jeune bien gentille"

"Courtois. Change des hamburgers traditionnels. Intérieur resto agréable sympa. A refaire une prochaine fois"

"Accueil très sympa. Dommage le bagel brioché très dur, à ce demander si c'était frais du jour. Par contre les cookies un régale"

"En fait, quand le patron est là c'est très bien, par contre en son absence ... à moins qu'il y ait eu un changement de gérance. Déçu lors de ma dernière visite. Je reste fan de cette chaine, mais je vais espacer mes visites."

"Personnels simpatique beau magasin très propre beaucoup de plats différents"

"Première fois pour moi et je recommande vraiment ! Très bon accueil, personnel agréable. C’était très bon, choix varié. J’y retournerai !"

"Endroit Sympa mais service déplorable en cas de fort affluence. Erreur sur notre commande (seulement 2 bagels) 30 a 40 min pour nous ramener les bagels commandés après les avoir de nouveau réclamé. Nous sommes déçus. Je ne recommande pas."

"Pratique pour une restauration rapide. Très propre personnel aimable"

"Service très lent Aucune organisation A ne pas renouveler Vraiment tres déçu 30 minutes pour avoir la commande en terrasse"

"J'ai trouvé ça très bon , c'est pas si cher que ça en tout cas je n'ai pas trouvé ça cher"

"La nourriture est bonne mais la note est vite salé car tout est en option. Dommage."

"Super expérience, je connaissais pas le concept. L'accueil est chaleureux et on nous explique tout ce qu'il faut savoir avant la prise de commandes. Les bagels sont très bon pas trop gras et c'est abordable. Belle découverte pour du fast food c'est sympa."

"Excellente surprise, nous ne connaissions pas. Goutu, frais et peu calorique. A refaire"

"Employés aimables. Lieu propre et agréable. Rien à dire !"

"Nous sommes venus à 16h pour manger un bagel. Et bien tenez-vous bien cela n’a pas été possible. Non visiblement c’était plus l’heure. Une seule personne plutôt molassone derrière la caisse. L’autre serveuse nettoyait justement tous les ingrédients pour faire les bagels et n’aidait pas sa collègue alors qu’il y avait une queue d’au moins 10 personnes derrière nous. L’hallu totale. C’est tout juste si on ne les dérangeait pas en commandant 2 portions de frites. Sérieux il faut faire des contrôles dans vos restaurants car là le service est déplorable. Quelle catastrophe. Je mets une étoile et encore c’est bien payé."

"Super bon, un peu d'attente environ 15min. Equipe souriante et aimable. Produits frais et peu chère."

"Lors de ma dernière visite panne de pain aujourd’hui ils ne servent plus ! C’est peut être bon mais je ne saurais pas 😞"

"On y mange très bien, personnel sympathique. Très peu d'attente malgré une foule importante..."

"Femme à l’accueil extrêmement médisante. Pas un bonjour, pas un sourire, d’aucune aide! A chaque question posé on se fait fusilier du regard, et nous répond en soufflant."

"Je connais le concept puisque testé ailleurs Par contre, il y a un gros soucis de coordination dans celui ci...entre les erreurs et le temps d'attente c'edt dommage. Ah oui la petite serveuse qui prend sa pause (tout fait normal) mais qui se fiche qu'il y est 10 à 12 personnes en attente et qui exige qu'on lui rechauffe ses frites là aussi très limite en fait je me.suis cru au mac do d'Honfleur même facon de faire"

"Nul, 1 serviette et 2 pailles pour 3 personnes, pas de gel hydroalcolique, il faut réclamer, les tables sont sales, et cher pour ce que c est."

"Concept sympa mais service très moyen, la personne de l’accueil n’est vraiment pas agréable, peu de coordination entre les différents employés, quasimment 30min d’attente pour 2 bagels (en fin de service). Je ne recommande pas ce restaurant"

"Bubble tea avec un goût d'eau, léger retard consernant les frites, sinon correct dans l'ensemble."

"La vendeuse aux cheveux bouclés est charmante et très professionnel. Nous avons apprécié l’expérience ! Je recommande"

"Bon accueil, serveuse de bon conseil et très bon baggel. Je recommande !"

"Lieu sympathique et vendeuse attentionnée. Je recommande ! Leur milkshake Une tuerie Un univers plein d’émotion et de nostalgie"

"Super bon les sandwichs mais les frites sont malheureusement trop cuite. Serveur trés a l´écoute"

"Très bien, décors très sympathique."

"Rien a redire sur l alimentation....par contre niveau hygiène c est pas top crasse par terre table nettoyé vite fait.....blanc pas propre..... serveuse qui se mouche en caisse devant clients et pas très aimable...les pancartes accrochées party au mur pour que les clients soient polis doivent être valable aussi pour une certaine personne du personnel ! des cartons et produits qui traînent....a qd un audit! Sinon les bagels sont très bons!"

"Qu'est ce que c'est bon Et personnel très sympathique"

"Accueil déplorable, manque d’organisation. On a l’impression de les déranger. On a bien compris que c’est le 15 août, que oui il y a du monde. Si vous n’aimez pas votre métier, changez de métier. Mais nous sommes pas responsable de votre désorganisation. Pas de gel hydro, manque du respect du personnel … bref allez y si vous n’avez pas le choix, mais vous êtes prévenu. C’est vraiment dommage, le concept est sympa pourtant."

"Énormément déçu par les milkshakes 4.40 euros pour un gobelet, et un goût vraiment pas terrible (Nutella et caramel). Ça n'a aucun sens de payer autant pour quelques choses d'aussi peu qualitatif. Néanmoins les baguels sont top."

"Très peu de garniture, dommage qu’il n’y ai pas de menu avec dessert et qu’il n’y ai pas la formule étudiant comme dans les autres baguelstein…"

"Nous avons dû dire bonjour 3 fois avant que les vendeuses se rendent compte qu’il y avait du monde devant elles car trop occupées par leur écran de téléphone, du n’importe quoi… dommage car le snack à l’air pas mal"

"A FUIR! Accueil froid et personnel désagréable! Servi le bagel et 20minutes après les frites.. de plus le goût n'était pas au RDV! C'était pas bon, ne mérite même pas 1 étoile!"

"Un accueil chaleureux et dynamique, j'aime revenir pour prendre un snack sucré qui est vraiment bon, tout comme le salé. Je conseille vivement à toutes les personnes passant par honfleur !"

"Un accueil sympa, avec un service rapide. Le personnel est accueillant et souriant. Je le conseil à tout le monde."

"Le personnel au top agréable rigolote sa fait plaisir de voir des vendeuse avec le sourire bagels super jolie et surtout très bon pour une première fois je valide. Merci pour cette petite galette pomme de terre à la place de la salade tomates petit geste au top 👌🏽"

"Très bon accueil. On nous a expliqué le fonctionnement lors de notre commande. Les bagels sont bon et c'est plutôt abordable."

"Les bagels étaient bons mais le service était lent… Les vendeuses ne sont pas très réactives."

"Quelques pâtisseries en présentation mais manque le nom mais surtout le prix. Une jolie déco avec des affiches de magazines. Petite terrasse sympathique"

"Sans connaître l enseigne, on s est laisse tenter...Cadre super plein d'humour bravo! les cookies et donuts sont top et les milk-shake sont délicieux. Malheureusement manque quelques noms des pâtisseries et aucun prix pr les pâtisseries en vitrine. La prochaine fois on goûtera les bagels!"

"Aucun vendeur nous accueille. Aucune amabilité. Pas possible de commander de bagel salé car trop tard mais les clients devant nous, oui. Pas très commercial tout ça. Il serai bon d'apprendre aux employés ce qu'est le sens du commerce."

"Personnels très accueillant, nous avons été accueillis par 2 hommes très sympa rien a dire, le service impeccable et super bon ✅ et les prix sont abordables je recommande fortement ! à bientôt ! ☺️"

"Prix pas toujours affiché, surprise à la caisse.. dommage."

"Bon accueil, bons produits. Je recommande."

"Personnel extrêmement désagréable et agressif, certaines règles de politesses élémentaires sont à revoir ! Les sandwichs sont bons mais très simples."

"Odeur … Mauvaise commande … cookie … hygiène … clients irrespectueux … cartons sur 2 tables /10 … bagel sans trou … Rien a dire de + :("

"Déjà venu avant j'étais ravie.. Revenu fin décembre.... La propreté laisser a désirer. Aussi sale par terre que sur les tables. Déçu car l'enseigne en elle même est top"

"Un endroit sympathique. Personnel agréable. Une restauration rapide et gourmande du sucré au salé pour tous les goûts."

"Prix élevé portion congrue Le goût n’y est plus Dommage je n’y viendrai plus"

"Dans l'ensemble plutôt sympa. Bagels bons, déco sympa avec beaucoup d'humour. Dommage que le serveur se tripote les cheveux, le nez et se gratte la tête en se coiffant tout en mâchant son chewing-gum , tout ça juste avant de nous servir. A ma réflexion, il a été surpris mais n'a rien changé, ne s'est pas lavé les mains et a continué tout au long du midi. Ses collègues n'ont pas relevé, limite de quoi je me mêle. Je lui ai demandé de ne plus toucher mon repas, mais il continue..."

"J'adore cet endroit c'est vraiment très bon et frais le restaurant est plutôt chouette avec une belle déco à découvrir"

"Accueil client déplorable ! je viens à l’instant de m’y rendre pour prendre une boisson chaude . 2 serveuses pressé de fermer qui ne prennent même pas la peine de se bous salué nous attendons de longue minute mais toujours rien. Je leur demande si la boutique est ouverte car j’ai un doute au vue de leur attitude. Elle me réponds qu’elles sont occupées d’un air très non chaland en montrant bien qu’on les dérange. Je comprends qu’on soit en fin de journée et que l’envie de rentré et finir le travail est présente mais quand on travaille avec de la clientèle on se doit d’accueillir son premier et son dernier client avec courtoisie et politesse. Dommage le concept me plaisait bien…"

"L’étoile ce n’est que pour le cookie, le coca, l’orangina et l’eau gazeuse ! La vendeuse qui nous calcule à peine : elle nous voit arriver, à peine bonjour et elle se barre vaquer tranquille comme si on n’était pas là ! Revient après pour nous demander ce qu’on veut ! Très sèche pas aimable : je vois bien qu’on la dérange ! C’est vrai qu’on n’a pas beaucoup ´´ consommé ´´mais bon …"

"2 étoiles parce que le repas était plutôt bon. Par contre pour le personnel… je crois qu’il y a 2 types de clients dans ce restaurant. Quand vous êtes une ancienne employée, vous avez le droit aux sourires, au bagels spéciaux bien fournis et si vous êtes comme moi, un client lambda et bien on ne vous calcul pas, un des employés était sur son téléphone pendant que l’autre préparait une commande… Ah si ! Si vous travaillez dans les commerces autour, apparement le café est au offert, mais pas proposé aux clients"

"Première fois pour moi et ce fut une super Léa expérience. Bagel super bon et frites délicieuses. Je recommande fortement être cela permet de faire une pause entre les magasins. Intérieur très jolie aussi avec les canapés"

"Tres bon bagels varies et un choix de pains assez large"

"Service déplorable, le garçon vous tend les bagels, ils tombent et il les ramasses par terre et vous les donne normal sans proposer de les refaire.... Une fois le cash encaissé plus de merci ni excusez nous.... A fuir de toute urgence !"

"Très bon service et quantité généreuse ! Rapide en semaine 😀 très gentil !"

"Très bon service une équipe au top toujours à l'écoute, milkshakes délicieux la quantité est généreuse. Je recommande et y reviendrai souvent ! ❤️🥰"

"Ne prenez pas de milkshake Je prends un milkshake au nutella, il est liquide comme du lait. Je demande à la personne qui l’a préparé elle me dit que c’est leur recette qui est ainsi, elle rien y faire. Donc je reste avec mon lait chocolaté. Une personne avec moi a prie un milkshake fraise qui était très bien et à la consistance d’un vrai milkshake. 4,90 pour un lait chocolat c’est cher payé"

"Venus ce jour dans cette enseigne réputée nous avons vu un cafard au sol pendant le repas ! Nous avons averti le personnel qui nous a de suite rétorqué avec dédain que cela venait de l’extérieur et qu’ils avaient une hygiène irréprochable . J’en doute … Mauvaise réaction de leur part, pas le sens du service client . C’est dommage"

"C'était une première pour nous, nous avons mangé un bagels, une part de frites et une conso chacun. Ambiance calme, bonne qualité des produits utilisés et de plus le personnel très sympa et à l'écoute des clients."

"Super bon ! Super cadre ! Une terrasse est disponible."

"Le bagel pas mal quand on a faim, le personnel ne font pas propres ça ne donne pas envie. A revoir"

"Salade copieuse et bémol plus de Gambon que de feuille de salade dommage que celle ci ne soit pas épluché à la main ! A part ça rien à redire"

"Difficile de s'y retrouver entre le bar, les services, les tables, la promiscuité...ce n'est pas mon préféré sur place. Et surtout : pas de menu sans gluten 🤷🏼‍♀️. On a l'impression que les gens cœliaques n'existent pas, ils sont invisibles."

"Manque beaucoup de composants pour les bagels et uniquement des restes de frites, on aurait dit que ce devait être le fond du sac."

"Équipe jeune et dynamique! Avec le sens de l’humour de l’écoute! A la prochaine 😁"

"Bonjour Reste cher pour ce que c'est Devait rajouter 3e dans la formule a 12e90 (bagel frites. Boisson)pour avoir une bière en boisson De plus les.cookies 3 chocolats infectes.goùt très industriel pour le.prix Les bagel restent bien en soi.heureusement...ne reviendrait pas"

"Très étonnée de lire en 2023 sur la façade d'un établissement Free Wifi pour les filles. C'est discriminant et peu sérieux"

"En quelques mots… restaurant pas très propre. Il vous suffira de regarder au dessus des préparations à la demande. Toiles d’araignées xxl, poussière et carrelage jaune au dessus de la machine à frite. Bref, point positif pour le service rapide et le sourire du personnel. Au moment du paiement l’on me refuse l’appli fidélité Bagelstein…"

"Très accueillant. Les bagels sont fait avec soin et sont très bon. Par contre le cookie n’était pas top."

"Venu ce jour, nous avons été servi par Santana (je ne sais pas si l’écriture est bonne) qui a été très gentille Un service nickel, merci pour votre sourire et professionnalisme"

"Un accueil condescendant et assez glacial de la part du serveur du jour. Les jeunes femmes elles étaient souriantes et aimables. Il faudra apprendre à ce jeune homme de respecter les clients d’autant plus qu’il est écrit en grande largeur sur une pancarte que les clients doivent être respectueux avec le personnel (il ne dit pas « bonjour » non plus). Généralement quand on affiche ce genre de pancarte c’est qu’on est soi-même pas très respectueux. L’amabilité est une notion essentielle de l’accueil client non ? Quant à la cuisine, j’ai connu beaucoup mieux dans d’autres restaurants de la chaîne. Par ailleurs, le lieu n’est pas très propre et assez mal organisé. Aucun intérêt à s’y arrêter, il y a mieux ailleurs."

"Je recommande vivement, enseigne et équipe au top. les employés sont très aimables, souriant et polies. Je reviendrai sans hésitation"

"A Fuir! Serveuse hautaine,tres désagréable ,si on est pas faite pour le commerce il faut changer de métier"

"Si je pouvais lettre un 0 je l'aurais mis.Prend les gens de haut,limite on dérange lorsqu'on commande car Mme est occupée. Mme ne rester pas dans la restauration,dans le commerce si vous etes si agressif envers les clients.Le plus drôle c est quand on vois vos affiches parlant de politesse,appliquez les.Dans le commerce le client est roi ,sachez le mais la n est pas la question même votre bonjour a été dur à sortir. Remettez vous en question un peu au lieu de jouer la Mme je sais tout. En ce qui concerne propreté,les mouches ,les miettes sont autour et parmis nous.table non nettoyer,tabouret pleine de miette ,a fuir,biensur mme nous dira nous sommes débordés. Seul le.serveur etait aimable ,polis."

"Fermé à 18h alors que sur internet c’est inscrit 19h.. sous prétexte que sinon ils ne sont pas prêts de rentrer chez eux ? C’est pas normal d’indiquer 19h à la clientèle, il me semble que l’horaire donné aux clients n’est pas le même que le deshift du personnel, à bon entendeur (ayant travaillé dans cette enseigne, je sais de quoi je parle)"

"Vraiment pas propre, des mouches qui nous tournent autour. Dans l'ensemble on ne se sent pas à l'aise. Les serveurs étaient sympathiques. Les bagels étaient ok, mais je suspecte qu'ils soient la raison du mal de ventre dans l'heure qui a suivie..."

"Bon rapport qualité prix ! Nous y sommes allés par hasard et nous avons bien mangé. Les Bagel sont très bons comme les dessert."

"Très peut aimables, pas de sourire, l'impression de déranger. Je pensais que j'étais le seul mais voyant les commentaire je me demande si c'est pas la politique de la maison. Je pense que le personnel devrais lire plus souvent le panneau afficher au niveau des boissons il faut sourire, ont es pas responsable de la tête qu'on as mais de la tête qu'on fait lol"

"Le bonjour du personnel à l'entrée montre la couleur !! Un accueil ma foi a revoir !! Le sourire aussi d'ailleurs. Revoir les critères de recrutement."

"Repas un peu mitigé, pour une des seules enseignes de restauration pour le Normandie outlet. 44 € pour un repas à deux, avec chacun une boisson, un bagel, une portion de frites. On a pris un dessert et une soupe pour deux. Le service est souriant et efficace, les portions plutôt correctes, mais le repas est bien lourd et reste quand même sur l’estomac. Les frites sont de qualité très moyenne. Une salle avec peu de place assise, beaucoup de place en extérieur. Très peu aéré. Donc la porte d’entrée reste ouverte avec un gros courant d’air et de la moisissure au plafond. Un peu mitigé sur la fin pour un repas pour 2 à 44 € avec boisson/frites/bagel chacun … avec 1 dessert et 1 soupe."

"Habitué de cette chaîne de restauration. Dimanche dernier, sur le point de vente d'Honfleur, déception... Les tenders étaient vraiment fades très certainement réchauffés, et maintenant les choix dans l'Albertine sont restreints. Pour couronner le tout, beaucoup d'humidité dans le restaurant, très désagréable."

"Très bon un peu cher comme tout aujourd’hui Le service un peu long"

"Nourriture correcte mais pas ouf ! Mais ma référence en matière de pastrami qui est l'institution Schwartz's Deli à Montréal doit être trop haute :-) C'est relativement cher je trouve par rapport au concept. Accueil sympathique et souriant de la part de la jeune femme qui semble être la plus jeune des deux présentes. Mais par contre, un gros travail doit être fait auprès du personnel en général pour qu'il n'évoque pas de façon très peu discrète leurs histoires personnelles dans le restaurant et encore moins quand c'est pour critiquer des clients !!!"

"Nous avons choisi de commander sur place, pour 2 personnes. Très surprise de manière positive, tout était très bon, de qualité, et le service très rapide. Les serveuses sont très agréables également. Pour 2 personnes, nous avons prit 1 menu bagel + boisson + frites chacun, le tout pour 31€. Je recommande."

"C'est cher pour ce que c'est. Bagel pas ouf, du mal à reconnaître le filet du poulet. Et globalement les ingrédients pas à la hauteur du prix. Pour 19,5€, soit le prix d'un bon plat avec boisson dans une bonne brasserie, Bagelstein clairement pas au rdv. Je ne me sens pas respecté d'avoir donné mon argent pour me taper un gros mal de ventre ensuite. Première et dernière fois !"

"C’est très dommage d’avoir supprimé le SEUL Bagel veggie de taille normale qui était très bon (Josephine)…"

"Accueil plus que limite aucune explication affichage pas claire. Cuisine assez déçu. Trop de sauce. Demande de supplément pour une cannette autre que dans le menu pour un thé glacé. Et très chère pour ce que c’est. Franchement mauvaise expérience."

"Equipe vraiment très sympathique et les bagel sont toujours très bons"

"Vendeuses très peu aimables, voir carrément désagréables. Restaurant sale et attente longue (organisation à revoir). À éviter."

"Nous sommes allés dans la zone outlet pour trouver un restaurant malheureusement il n'y avait que 2 restaurants ouverts dont Bagelstein. Arrivés à 12h40 pour déjeuner il manquait plein de produits (pain bagel classique, coleslow....). Les frites sont cuites et recuites à être complètement marron. Pour 3 personnes 1 baggel chacun avec des frites, 1 boisson, 1 crumble et 1 pompot 53 euros. Très cher pour ce qu'il y avait à manger et pas qualitatif ni gustatif. En levant les yeux nous nous sommes aperçus que le plafond était moisi et plein de toiles d'araignées qui pendaient dans tout le restaurant même au niveau du comptoir. Point positif serveur sympa. Conseil passez votre chemin"

"prix vraiment cher !! 30 euros à 2 personnes. Qualité ok. endroit agréable et serviable."

"Accueil pas très aimable de la jeune fille. Ensuite je commande un milkshake il me revient hyper liquide et en plus ils acceptent pas les remarques . Apprennez à vos employés à les faire et surtout à ne pas tutoyer les clients ."

"Serveuse mal aimable et milkshake immangeable liquide, pas de glace que du lait avec du sirop et quand on le signale au serveur il nous tutoie et devient très désagréable."

"Un cheveu retrouvé dans mon bagel. On n'y retournera plus."

"Attendre 15minutes pour être servi et au final nous dire de recommencer la queue et ne pas pouvoir manger.. C'est du jamais vu , une honte.."

"La glace à la vanille est excellente."

"Repas passable, mais accueil misérable. Passez votre chemin."

"Quand on voit au dessus de la caisse merci d'être aimable avec le personnel on se demande si c'est une plaisanterie quand on voit l'accueil que nous réserve le personnel en cuisine et la tête d'enterrement de la caissière qui ne se déleste même pas d'un bonjour. Repas sur le pouce sympa mais vraiment changez votre personnel c'est très limite."

"Absolument pas à la hauteur du prix payé, 55€ pour 2 menus et un petit bagel dont le pain était dur ! Réponse c’est normal il a été toasté et 3 milk shake. Franchement dommage car il est bien placé et la deco est sympa."

"Franchement nul, payer cher pour ne pas avoir de frites, l’accueil c’est encore pire ils sont très désagréables. Des mouches partout, les tables sont sales. Je déconseille fortement, ils ne répondent pas quand vous dites « bonjour » seulement à une catégorie de personnes."

"Personel très désagréable. Me refuse l'accès aux toilettes parce que selon ses dires je viens de les nettoyer j'ai pas que ça a faire et les ferment à clés alors que nous avons consommé sur place. Ce permet de me tutoyer."

"Déçu, l'hygiène est à revoir !! Les tables étaient routes collante. Le personnel d'une amabilité à revoir. Nul, c'était notre 1er expérience nous y retournerons pas. De plus le gateau choisi n'était pas celui de l'affiche et le café pas bon. Une chaleur à l'intérieur impossible d'y rester"

"Très bon je recommande"

"Très cher pour la qualité. Frites fraîches d’accord mais faut voir les frites. Pains laissés à l’air mais du coup secs voire durs."

"A Fuire. Personnel très désagréable, on a limite l'impression de déranger. A ma demande de couper deux gâteau en 2 pour pouvoir le partager, le serveur ma répondu que je pouvais le faire avec ma main... J'ai dû insister à 3 reprises et à chaque fois le serveur insistait en me demandant de le couper avec ma main. Bref je passais un moment très agréable, ce dernier m'a gâché mon après midi."

"Je ne comprends pas tous ces mauvaises avis sur cette boutique de restauration rapide. Le service était super comme les employés avec une Très bonne ambiance. je vous conseille grandement"

"Horrible endroit, d'une saleté à faire vomir n'importe quel humain normalement constitué. Seules les mouches semblent apprécier et y prospérer. Admirez moi ce plafond, aucun contrôle depuis 2022 de la part des services de l'hygiène..."

"Pas pu goûter leur frappé ou milkshake car ne propose pas de lait végétal"

"Accueil fort peu sympathique, aucun respect des horaires, ainsi que de la clientèle. Un lieu de consommation qui habituellement baisse le rideau à 19h, or dès 18h22, le personnel en avait décidé autrement. L'ensemble des équipements avaient été nettoyés et rangés, aucune possibilité de passer commande, ni de pénétrer dans l'établissement puisqu'un salarié en avait décidé autrement en passant la toile. En quête d'informations sur l'établissement, nous nous adressons à l'un des employés depuis le pas de la porte. Cependant, nous faisons face à quelqu'un qui nous ignore, et qui nous répond sèchement une fois le contact établit."

"Fast food très agréable, déco originale avec une pointe d'humour. Employé agréable et poli. Merci pour ce moment"

"Une excellente première expérience au Bagelstein de Honfleur ! Servis par Marine, l'accueil a été chaleureux, nous avons été servis rapidement et sommes ravis de notre repas ! Nous recommandons vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"La serveuse était tres gentille et souriante, c’est très agréable d’être si bien accueillis. Nous reviendrons avec plaisir."

"Bonne expérience au Bagelstein Honfleur. Servis par Marine, souriante et accueillante."

"Serveur peu aimable, il s'est trompé aussi dans la commande. Le restaurant est sale (toiles d'araignées, mouches qui y sont collées, dessus de meubles, meubles des poubelles etc... la nourriture est plutôt fade, peu pratique à manger pour certains aliments ..."

"Nous avons été dans ce restaurant par hasard, très déçu. L'accueil était froid, nous avons l'impression de les déranger. Quand aux Bagels, c'était immangeable, le pain était super dur, le poulet frit était également dur, fait plusieurs jours à l'avance. 17 € pour un menu : Bagel + Frite+boisson. A déconsiller !"

"Nous n’avons pas adhéré au concept et à l’humour affiché… Par ailleurs nous avons payé 38€ à 2 avec une surprise sur nos boissons avec supplément de 2€ par boisson, pas vraiment annoncé, ni visible. Nous n’avons pas mal mangé et le service était agréable mais nous regrettons par exemple l’odeur dans le restaurant. Nous avons mangé en terrasse afin de ne pas imprégner nos vêtements. Bref un avis mitigé sur un concept à travailler encore, pour donner envie d’y retourner."

"Belle ambiance pour ce restaurant Bagestein, personnel sympa et accueillant qui explique le concept et menu avec le 😃 Merci encore"

"Bon mais pas assez de place à l’intérieur Attendre dans le froid Extrêmement cher pour 4 bagels"

"Très beau restaurant et leur bagel son absolument délicieux."

"Je rejoins les avis mitigé voir mauvais de ces derniers mois. Connaissant le concept il n'y a rien à redire là dessus. J'imagine que l'accueil qui laisse clairement à désirer est dû à une partie du personnel embauché pour les vacances. Si ce n'est pas le cas ça doit être compliqué... Ça manque d'envie, de sourire et de bonne humeur et à regarder les derniers avis tout est lié."

"Délicieux, je recommande ++ l’équipe est sympa on mange bien et l’ambiance est très cool"

"Je ne vais pas coller aux derniers avis car j'ai globalement était satisfaite de mon premier repas ! Je ne connaissais pas le concept et j'ai eu un très bon accueil, les produits étaient frais et bons. Juste un petit couac car je souhaitais emporter une partie de ma commande qui a été préparée dans de la vaisselle (mais rien de grave !). Effectivement je confirme qu'il y a bien des mouches, mais comme à peu près partout en cette saison et surtout difficile à gérer quand on est posé sur une zone marécageuse ! Bref merci à l'équipe, vivement un service de livraison :)"

"Super bonne la soupe, à recommander Par contre le café trop fort.."

"Un endroit où je viens depuis longtemps ma fille me l a fait découvrir ,accueillant produits toujours aussi frais et bon ambiance toujours aussi sympathique"

"Extrêmement déçu. Mélange dans la prise de commande, attente interminable et agressé par un bataillon de mouches en plein mois de décembre… côté tarif, on est pas bon marché pourtant. Bref. Beaucoup de choses à repenser."

"La serveuse est d'une gentillesse et souriante. Très à écoute et très serviable. Merci pour votre délicatesse envers vos clients. Je recommande volontiers et je reviendrai"

"Expérience très décevante. Arrivés à 17h55, soit plus d’une heure avant la fermeture annoncée à 19h, nous avons été refusés sous prétexte que l’équipe devait préparer la fermeture. L’accueil a été particulièrement désagréable, sans aucun effort pour trouver une solution. Un manque de professionnalisme flagrant et un service client inexistant. J’étais avec mes parents, et nous avons tous été choqués par cette attitude. Je ne recommande absolument pas !"

"Je suis venu avec mon amie. Les bagels étaient très bon ! L’environnement très agréable et originale. Une mention spéciale aux employés de ce jour un homme et une femme. Très accueillant, des explications au top, très aimables et serviables. Je recommande !"