BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop

"Franchement bof... Des bagels assemblés sur place mais avec des produits de qualité moyenne. L'enseigne en fait beaucoup sur le fait maison mais ces bagels sont décevants..."

"Pas terrible .... Les pains bagels sont bons mais à l'intérieur les produits très industriels. D'où viennent t-ils ???? Bagelstein se vente du fait maison, entendent-ils qu'ils assemblent simplement du pain peut être fait maison mais avec de mauvais produits frais industriels ?! Les muffins sont également pas terribles et n'ont rien de fait maison."

"Très bien, bons produits, service rapide et déco sympathique."

"Mes bagels préférés - jusqu'à ce que les prix augmentent 😐 Ça reste quand même une de mes adresses fétiches pour sa coolitude (je ne me lasse pas des tableaux rigolos) ses bonnes recettes (de bon pains 🍞) et ses bons desserts 🍰"

"Super repas ! J'aime beaucoup la com' qui est faite sur la packagings, c'est très drôle. Les produits sont de qualité et bon. Par contre je ne met pas cinq étoiles car j'ai pas trouvé l'accueil transcendant comparé à la bonne humeur exprimée par leur com' Tips : Le brownie au thé vert est à tester ☺️"

"Désastreux ! Je viens de trouver un ver dans mon bagel, en réunion et pas le courage d'y retourner mais les services d'hygiene devraient se pencher sur cet établissement ! Je déconseille catégoriquement"

"Dans la joie et la bonne humeur on prend votre commande, puis on prépare votre bagel sous vos yeux"

"Bon accueil, Bagels préparé sous vos yeux, Je me suis régalé ... Je reviendrai très certainement Le petit plus font des avoirs sur les tickets resto 😉"

"Coleslaw très bon, bagel d'une qualité assez moyenne et peut goûteux."

"Le concept est plutôt sympa, l'ambiance et le personnel est détendu. Les bagels sont plutôt bon mais ça ne rempli pas l'estomac. Pour la quantité le prix est élevé."

"On adore le concept !! Bagel très bons petit point négatif pour l'avocat trop citronné à mon goût..."

"Mozzarella totalement dénuée de goût. En d'autres termes je dirais que c'était carrément mauvais et plutôt cher vu la qualité des produits."

"Accueil en détente et sympa, efficace et c'est bon. Je conseille le pastrami et surtout le banana bread une petite perle!!"

"Beau concept que je trouve original. Mon Bagel était délicieux ! N'hésitez pas si vous êtes de passage à Lyon. Je recommande également le bagel au Pastrimi, l'un de mes préférés. Merci également pour l'accueil et la bonne ambiance de l'équipe."

"Love the bagels here. Muffins as well! J'aime toujours aller manger un bagel chez Bagelstein, je suis fan de l'Isidore. Au calme en milieu d'apres midi c'est un plaisir. Le staff est sympa, la musique toujours bien, je ne m'en lasse pas! Et j'adore la déco..."

"Très bon bagels mais légèrement cher (il manque un accompagnement). Serveurs sympathique et bonne ambiance."

"Les bagels sont préparés avec soin et des produits de qualité. Le service est appréciable. Un + pour le personnel qui est attentif à vos souhaits. Je recommande !"

"Trés bon. Grand choix de pain. Ingredients frais. On peut changer les ingredients si souci d'allergie par exemple. Un peu petit si on a un gros appétit"

"Rapide et efficace Les bagels étaient bien faits, et très bon !"

"Le bagel vegan est très bon ! Les prix sont un peu cher par rapport à la quantité."

"Impec ! Bagels trop bons, service rapide et amical"

"Très bon bagels, produit frais, préparer devant vous. Je conseille pour manger leger et rapide !"

"Acceuil très sympatique par un équipe dynamique et souriante. Le menu est à un prix correct sans excès. J'ai trouver mon repas très bon et rassasiant. Je recommande. Seul petit bémol l'espace poir manger est vraiment petit mais on s'y fait lentemps d'un repas"

"Toujours un régal avec un service sympa et préparé devant vous. Trop bon 🤗"

"Endroit sympa personnel coll quand aux Bagels ils sont très bons."

"Cookie au lait manquait de cuisson mais excellent bagle"

"Avant les bagels c'était plutôt dans le 1 er arrondissement. Maintenant dès que j'ai la possibilité de venir au centre commercial alors c'est mon adresse. Vous avez un grand choix et j'avoue que le bagels au foie gras et figue m'avais particulierement plu. A découvrir sans modération. Un petit point moins sympa c'est les kilos en trop car en plus les desserts sont simple mais très bon."

"Meilleur bagel gouté sur Lyon, equipe super sympa et cadre original"

"Prix attractifs ainsi que les menus, par contre peu de place pour y déjeuner."

"Très bon fast food. Les ingredients sont de qualité, le cadre est très agréable, beaucoup de goût et de choix pour le salé comme le sucré. Le rapport qualité-prix des menus est vraiment top, à la carte c'est un peu cher."

"Ingrédients délicieux, concept sympa. Le personnel est très agréable. Les recettes changent"

"Toujours très bon. Bon service. Je recommande et j'y retournerai."

"Des bagels comme on rêve d'en manger. Une équipe très sympa. Bravo."

"L’accueil est fort accueillant, le service rapide ! J’ai beaucoup aimé les choix proposés (le pain aux graines de pavot est très bon) ! De plus, il y a un bon rapport qualité/prix ! Je le recommande !"

"Super sympa comme endroit pour manger rapidement pendant une séance shopping."

"Bagels très bon, service de qualité et rapide"

"1ere et dernière fois que j'y mets les pieds. Un cafard se balladait sur les pains. J'ai prévenu le serveur, gêné il a attendu quelques minutes. Le cafard lui continuait tranquillement sur la vitrine du coup le serveur a prévenu son collègue et la il l'a ecrasé avec un papier. Une cliente a grimacé mais les serveurs ont continué sans rien dire. Bagel assez bon mais pas aussi bon et plus cher que le concurrent. Attention certaine boisson en surplus du menu mais on vous prévient pas ! 8e90: un bagel et 1 boisson cassis!"

"Un très bon acceuil, un bon nombre de choix pour les baggles, choisir son pain puis la contenance. Les gros baggle sont assez consistants. Le tout est très bon ! Le service est super rapide. Je recommande"

"Bagels personnalisables à souhait, un choix limité mais maîtrisé. Les produits sont de qualité et les bagels consistant. Le mur situé à l’endroit où l’on mange avec toute les « dictons populaires » nous fait oublier notre téléphone. Les prix sont abordables, il y a en pour tout les prix et pour toutes les faims ! Un bon moment passé le midi !"

"Tres bon accueil, temps d'attente raisonnable et bagels frais"

"On a fait la queue mais ça valait le coup, sympa, bon et plein de lecture au mûr"

"bon accueil personnel bien aimable , c'est bon et sa change donc je recommande 😁"

"Staff agréable, préparation rapide, et surtout vachement bon !"

"L'accueil et l'ambiance de Bagelstein sont toujours aussi géniaux (et en plus ils font de bons bagels !)"

"J aime beaucoup, produits frais, sandwich réalisé sous nos yeux et très bon. Je recommande."

"Très bon mais un peu petit ! Attention pas de frites ^^"

"Super je recommande les yeux fermé !"

"Peut souriant, un peut lant.. Les messages subtilement mis à disposition des gens curieux sont vraiment bof bof.. Mais les bagels étais super et a bon prix."

"Juste tres tres tres bon ! Ambiance détendu et sympa, l'humour est au rendez vous ainsi que l'originalité !! Les bagels sont tres tres bon ! Un régale ! 😉 je reviendrais !"

"Les bagels sont excellents. Produits frais 👍"

"Toujours délicieux, servis avec le sourire..."

"Bagels excellents et preparés devant vous. Une équipe acceuillante et agréable. Des pris super corrects."

"Équipe toujours souriante et agréable malgré les nombreux clients. Service relativement rapide. Les bagels sont très bons. Une bonne alternative aux autres fastfood de la part dieu"

"Je mange à Bagelstein en moyenne une fois par semaine. Le personnel est très agréable. Dispose d’une option Vegan."

"Super acceuil, service rapide. Choix Vegan possible pour les sandwichs. Sandwich légèrement petit."

"Très bon mais embrouille dans les commandes.. On a pas forcément ce qu' on a commandé.. mais très bon"

"Le plus de cette endroit c’est l’accueil du personnel et le pain super bon pour tous les goûts Par contre pour ma part je trouve que c’est assez cher comparé à la quantité J’aime pas trop parfois certains ingrédients comme l’avocat donc je prends souvent l’Albertine ou on choisit les ingrédients dedans mais dix euros pour un petit sandwiche av boisson ☹️"

"Ils proposent des brownies ms ps compris de le menu. 9€ pr un muffin ou cookied boisson bagel. Aucun accompagnement salé. Muffins cœur Nutella coulant bien c étais surtout un muffin av cœur chocolat au fond du muffin a moitié cramé. Très déçu. Et pas sur de l'hygiène. Grille a toast grasse noir. Et plan travail sale devant et derrière."

"Comme tous les Bagelstein, très bon et personnel très sympa!"

"Peu de saveur, multiples oublis dans la préparation du bagel. Préparation du bagel bof bof."

"Très bon, service rapide, pas beaucoup de place."

"Très déçu aujourd’hui de l’habitude hautaine de votre nouvelle caissière ! Purement dans la provoc et n’as apparament pas compris le Service client ! Pourtant jamais déçu de votre nourriture ou accueil je précise mais elle m’as fait répéter deux fois bonjour, trop occuper à rigoler pendant que les clients attendent ma jeter mon ticket de caisse en me disant TIENS alors qu’elle disait bien S’il vous plaît au autres clients Après m’être plaint on m’as dit que « ici on tutoie tout le monde » tu n’est pas une princesse ! Tu dois le respect au client sinon change de métier ! Bagelstein testez un peu l’attitude des gens que vous embauchez c’est inadmissible"

"Sympa comme endroit, foccacia, bières tièdes autres hic.. Le côté antipathique de certains employés. Les toilettes sont payantes via espèces ou cartes après une file d'attente dans la galerie un peu plus loin."

"Rapide et pas mauvais... Dommage qu'il n'y ai pas de place pour s'assoir juste quelques minutes"

"Un fast food, avec de bons produits Des pains au top, des ingrédients sélectionnés par nous même. Pour un prix tout à fait abordable. Bien mieux qu'un Mac Donald ou burger King à mon goût !"

"Super bon et décoration sympathique x)"

"Décevant Bagel sucré le Nutella était peu présent au prix de 2,50 euros cher le pain ."

"expérience interressante ! j'ai mangé une poutine comme au Canada, je connaissais pas, c'etait pas mauvais, mais ce qui est sympa c'est la variété de choix de plats de divers pays, sous forme de self bio épuré, à connaître.."

"Très bon bagel.ambiance sonore un peu fort.Un peu à l'étroit pour consommer sur place."

"Plutot bon mais cher pour la quantite. Rien a dire sur le gout"

"J'adore le concept humouristique et les bagels sont très bon, toujours une petite nouveauté avec le bagel du mois 😍"

"Produits frais et savoureux, les plaques décoratives du magasin sont hillarente ils vous faudrait une vrai boutiques"

"Certains préfère macdo, Moi mon endroit sûre c'est Bagelstein. Les serveurs sont toujours au top et votre bagel aussi. J'y ai même commandé des pains natures pour un événements et ils étaient très bons."

"Serveurs très accueillant et toujours souriant, très à l'écoute de leurs clientèle ! Très bon repas pour des prix abordables, même si parfois il manque un peu de bonus qui est un très bon petit accompagnement !"

"Trop cher pour un bagel,...à mon avis mon porte-monnaie n'a jamais digéré leur tarif."

"Très bien servie, personnel sympathique et de bonne humeur"

"Pitoyable!! Voulant prendre un menu de ouf j’apprends que le dessert que je choisi n’est pas dans le menu. C’était écrit nul part! Je demande la boisson qu’est ce qu’il y a et on me dit regardez en haut je lève la tête je vois une pancarte avec écrit boisson fraîche et chaude. Je décide un milkshake on me dit c’est pas dans le menu et on a pas de lait. Ça commence déjà à me gonfler. Je dis alors y a quoi comme boisson et on me répète c’est en haut alors je dois être bigleux mais je ne vois toujours pas d’affiche qu’y montre les boissons. Fallait que je devine que c’était les bouteilles vides en deco qu’y était la carte des boissons sauf que moi je vois pas à 4m le nom des bouteilles. Je reconnais au moins une dr pepper je prends ça. Ouf c’est dans la carte. Au tour de ma fille de choisir un menu avec un bagel à la carte elle choisi juste saumon, cream cheese et crispy oignons et ils mettent 2 malheureux petit bout de saumon mais vraiment petit. Je demande si ils peuvent en mettre une ou deux de plus on me dit c’est en supplément je dis non mais là c’est de l’escroquerie. Je dis elle peut mettre à la base tout plein d’ingrédient car c’est le bagel le plus cher et elle veut pas rajouter 2 tranches de saumon. Bah ma fois c’était la première fois que l’on venait et ça sera la dernière fois. Cher, j’ai connu de meilleurs bagel dans ma vie et employé pas très sympa. Table pour manger pas forcément propre. Je regrette franchement d’être venu manger chez bagelstein."

"C'est bon mais c'est cher! Découverte de cette enseigne un midi. Belle présentation de l'enseigne, ça donne envie. L'accueil? Pas de sourire sur aucun visage de l'équipe. On les sent blasés, vraiment. Je choisis de manger dans la salle. Le plan de restauration est sale ça n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Un des employés sort de derrière le comptoir et on découvre un bagel au sol qu'il ne ramasse même pas! On se soucie peu de la propreté! Le service est très rapide mais pour 6,50 € le bagel est vraiment petit. C'est frais et bon mais c'est gâché par une musique agressive. On voudrait un peu de calme pour manger. Je quitte l'endroit même pas un au revoir. Je reposte mon commentaire qui avait été censuré..."

"Bagels excellents produits frais et salades délicieuses ! Jamais déçue !"

"Produit frais mais trop peu copieux. Plus de 5 minutes pour servir deux bagels alors que deux personnes sont présentes et que je suis le seul client en precisant que je suis pressé."

"Serveuses très très lente. Environ 15 mn pour un bagel, j'étais la seul personne à attendre. La serveuse a mis environ 10 à prendre ma commande. Sans prendre la peine de s'excuser"

"Produits frais et savoureux, les plaques décoratives du magasin sont hillarente ils vous faudrait une vrai boutiques"

"Je n'avais encore jamais aussi bien mangé tout en tapant du pied sur de la Tekno (mais pas que ), grâce à Bagglestein part dieu et à la playlist de qualité des employés c'est maintenant chose faite !"

"Très bons Bagels. Mais le lieu de restauration était assez sale. Les tables pas du tout nettoyées 😱😱😱"

"Le Bagels aux épices de Noël est juste délicieux!! Serveuse très aimable et souriante !"

"Bonjour, J'attends toujours des explications ..... de ce message posté il y a plus de 2 semaines ..... Votre silence on dit beaucoup sur un soupçon de mensonges ? Comment pouvez-vous affirmer fabriquer vos pains dans la nuit et les livrer le matin dans tous vos restaurants ? Vous avez des productions locales dans toutes les villes où se trouvent vos restaurants ? Ce n'est pas ce que me rapportent les responsables de vos restaurants ! Dans l'attente de vos précisions"

"Le bagels sont cro bon 👅👅"

"Le site est tout petit par rapport au Strabucks et au Focaccia d'a côté. Les boissons : maytea menthe, lemon menthe, ... indisponible ... Les bagels n'étaient pas très bon et le pain curry trop sec. Les menus sont toujours composés d'association assez particulière. Le cheesecake était très bon par contre et les messages rajoutés sur les cadres très marrant."

"J’adore y venir au moins une fois par mois des que je viens a la part dieu, les employés sont très cool les bagels super bon et moelleux j’ai tester d’autres bagles c’ Eux que je préfère les desserts sont très bon aussi"

"Accueil du midi dynamique ! Une serveuse très souriante ! Généreux dans les portions ! Bon bagels ! 🥯 😍"

"Original design des lieux sympa .bagel délicieux. Nous on a pris Albertaine donc au choix.pour 4 avec boissons et dessert formule 38euros"

"Bon petit snack, le problème c'est que j'avais demandé un bagel sans sauce ni fromage mais il m'a été servie avec de la sauce, de plus j'ai appellé ce snack pour leur faire part de ce petit problème mais sans reponsse au bous de 2 apelle"

"Produit plutôt bons, mais serveuse exécrable, nous nous installons pour manger, des miettes partout, on demande juste une serviette ou un chiffon poir nettoyer : la serveuse est venu et a nettoyer la moitié du plan de travail et a part le mépris de cette dernière nous avons pas ressenti grand chose. Dommage le lieu était sympa"

"Alors que j'étais dans la file d attente, ma mère de 70 ans s'est assise en attendant que j arrive avec le plateau. 2 des serveurs sont alors venus lui demander de se lever, parce qu elle prenait une place. Donc si nous étions resté on nous aurait sans doute demander de manger debout !Etouffez vous avec vos bagels !!"

"Très bon restaurant de bagels que j'avais l'habitude de fréquenter régulièrement jusqu'au jour où en voyant un serveur/vendeur préparer le présentoir et mettent du saumon 1er prix de chez Carrefour 🤮. Je ne peu plus y aller, mais pour ceux qui s'en fiche de ce détail, honnêtement c'est plutôt goûtu."

"Jeune homme à la caisse désagréable. Non monsieur, m'assurer de payer la bonne commande c'est normal. Ils vous donnent les commandes sans vérifier, résultat ? Vous n'avez pas la bonne bien sûr. Passez votre chemin il y en a plein des points de restauration à la Part-Dieu."

"Au moment de payer, je recapitule la commande avec le jeune homme pour être sûre que tout ait été pris en compte. Resultat: mauvaise commande. Je voulais un sandwich poulet et je me retrouve avec du saumon. Inattentif et pas très agréable. Je deconseille. D'autres point de restauration sont sûrement mieux aux alentours."

"Non mais sérieusement c’est quoi cette charpie ?! Déjà que de base c’est pas facile à manger ... Aller vite c’est bien mais ce serai pas mal de respecter un peu ... il y avait même des poivrons qui n’avaient rien à faire ici ..."

"Commande sur Uber eats, je choisit mon plat et à la réception de la commande un petit mot : pas de salade de coleslaw, une salade de fruit à la place. N'importe quoi ! On me met un dessert qui n'ai même pas sur la carte à la place d'une entrée ! Pas un appel avant pour m'en informer ! Et le ponpon je suis allergique au fruit et aux légumes crus donc la salade finiras à la poubelle.. Espérons qu'il s'agissait des invendus du jour.."

"Parfait pour manger sur le pouce ! Les différentes recettes de bagels sont toutes originales, dont deux végétariennes. Petit plus pour le pain à l'oignon et piment doux Les desserts se rajoutent sans pro problèmes au menu car ils donnent envie ;]"

"Le bagel saumon est bon, mais beaucoup trop léger !! Et la femme a la caisse peut-être n'a t'elle pas aimer mon voile ou autre chose mais on repasseras pour l'accueil. Une première fois et sa suffira"

"Excellents bagels ! Produits frais Service rapide Un très bon point repas au cœur de la part dieu. Je recommande"

"Un personnel familial et super chaleureux. Bonne bouffe. Super déco. Go go go"

"Très bon ça change du sandwich traditionnel. Personnel très sympas"

"J'avais faim. Je suis arrivé à 10h30 pour commander et la dame au stand me dit violent je ne prends pas de commande, on n'est pas encore ouvert. Alors que sur le site, c'est indiqué que ça ouvre à 8h30.."

"Personnel très aimable et les produits très bon"

"Vendeuse très désagréable qui nous renvoie sans même prendre le temps d'écouter notre demande. Dommage 😑"

"Ingrédients et pain Bagel de qualité moyenne Reste cher pour la quantité servie"

"Les produits sont bons et le personnel impeccable mais y a pas assez de monde pr gérer les commandes sur places et en livraison. Désolé d'avoir fait l'effort de me déplacer."

"Super vraiment les aliments sont de très bonne qualité et frais !!! Le manager et les serveuses sont à l'écoute super vraiment je recommande !"

"Ne commandez pas en livraison, l'attente est très longue et en plus vous ne recevez pas la bonne commande."

"C’est bon mais l’accueil n’est pas du tout agréable! La dame qui prends les commandes ne nous laisse même pas choisir!"

"Bagel delicieux et staff super acceuillant."

"Je recommande Les bagels sont bons et bien remplis (contrairement à d'autres magasins de la chaine) et tout le monde y est sympathique rien à reprocher"

"Bons sandwichs, personnel sympathique. Un peu d'attente car il n'y avait plus de salade. Pratique : on est dans un centre commercial donc pas loin à aller chercher :)"

"Dommage que le jeune homme ne sache pas de quoi sont composés les gâteaux à la vente."

"Malgré la queue pendant les heures de pointe, personnel pas pressé du tout."

"Le bagel était bon, et heureusement car sinon l'expérience aurait vraiment été complétement déplorable. Le jeune homme qui nous a servi était davantage occupé à glousser et discuter avec ses collègues / amis en pause dans le restaurant qu'à s'occuper des clients. La jeune femme blonde qui encaissait était plus concernée (et merci). Il s'est écoulé plus de 15 minutes entre le moment ou il a prit ma commande et le moment ou j'ai eu mon bagel. A noter qu'habituellement pour toaster, remplir et mettre mon bagel dans un sac cela ne prend pas plus deux minutes... Ce timing déconcertant n'est pas lié à une forte affluence : nous étions deux. Mais parce que ce grand jeune homme papotait tout simplement : lunaire !! Si vous êtes pressés : Fuyez ! C'est dommage car j'aime beaucoup cette chaine. Mais là, l'expérience client était vraiment très mauvaise..."

"Le sandwich est bon mais l’hygiène du restaurant laisse vraiment à désirer les dessert sont infestés de moucherons! Le levier infecte pleins de vaisselles pas faite! Les bacs à aliments très sales! Vraiment à revoir!"

"Les bagels sont délicieux, le personnel est très sympathique. Pas trop d’attente pour ma part. Top!"

"Ouverture sur Google à 8h30, on se présente à 9h10 mais le serveur nous informe que les bagels sont servi qu’à partir de 11h malgré l’ouverture à 8h30…."

"LÉquipe nouvelle est vraiment bien sympathique poli et serviable"

"Nous sommes arrivé à 11h45, une équipe débordé, nous dit qu’il n’y a plus de soupe alors que là réel raison donné à sa collègue est « non mais on a pas le temps la », des ingrédients des sandwichs en rupture à midi, bref mauvaise organisation et personnel légèrement désagréable!!!"

"Bonjour, suite à une commande a emporter ce jour, vous nous avez oublié une menu... Impossible de vous joindre par téléphone personne de répond :( je vous laisse donc revenir vers moi ou un remboursement :/"

"L hygiène laisse vraiment a désire les employés prennent la nourriture avec les mains sans gants ni pince beurkkkk"

"Personnel non sympathique ni compréhensible Étant intolérante aux légumes je demande un bagel au saumon je me retrouve avec deux bouts de la taille d’un ongle dans tout mon bagel. Les employés n’ont rien voulu faire je me suis retrouvé avec un bagel au cream cheese uniquement. 11€ le menu pour manger pratiquement que du pain c’est inacceptable ! Je n’étais pas la seule cliente avec ce problème aujourd’hui … Vraiment décevant"

"Je suis passer à 15h, je travaille dans la restauration rapide mais là je n’ai jamais vu ça ! Service déplorable ! Endroit sale et poussiéreux (on voit même plus les objets tellement). Donc pour commencer j’ai pris un Bagel à base de poulet servis sens poulet. Trompé de bagel avec un autre client ! Trompé de boisson et dessert ! Qui n’est pas compliqué ! Ensuite un serveur au cheveux long sens charlotte ! INADMISSIBLE ! Des employés qui prennent des clients qui était après nous avant de prendre notre commande! Est ce que c’est normal ! NON. J’étais de passage sur Lyon car on connaissait déjà l’enseigne sur Tours qui est parfaite avec un personnel agréable et bagel parfait! Je ne recommande pas celui de Lyon de la Part Dieux"

"J'ai juste acheté un cookie tout chocolat et un muffin kinder bueno. C'est consistant mais..sec."

"Repas sympa et cadre humoristique mais accueil désagréable de la part de la jeune fille qui prenait les commandes."

"personnels non accueillants et non souriant.. je commande 3 bagel mais, une fois arrivé chez moi j’en découvre que 2 dans le sac. les erreurs peuvent arriver mais au vu des commentaires ce commerce a besoin de personnels plus compétents et plus dynamiques. les produits ne sont tout de même pas mauvais !"

"A fuir, personnel désagréable, attente de fou pour récupérer sa commande,..."

"J’étais une cliente fidèle jamais été déçus , aujourd’hui j’ai plus de 30 minutes d’attente , ils discutent et rigolent entre eux , celle qui fait les bagels elle met 10 minutes pour en préparé un seul , alors la cité garniture un kilo de salade verte et une minuscule tranche de saumon le sandwich froid limite pas mangeable quel honte pour le prix , je ne reviendrai plus jamais et je m’assurerai de vous faire une très mauvaise pub ."

"Il aurait pu avoir un peu plus de saumon dans le bagel mais sinon très bon et appétissant"

"Bagel un peu cher mais très bon et bien garni (Isidore pour ma part). Suffit pour un repas. 15 bonnes minutes d'attente mais une seule personne qui faisait cuisine + service sans démériter."

"Bagel saumon sans saumon ? Rien à ajouter, vérifiez vos commandes."

"Lundi 27 mars 16h15, je tiens à remercier l’employé qui m’a gentiment sauver la batterie de mon téléphone 🫶🏻"

"Très bon bagels, bonnes recette, petit bémol sur la femme à l'accueil qui était assez désagréable, et les tarifs un peu chers.."

"2 fois que je viens et que je poirote 10 minutes sans qu'il n'y ai personne au stand et que personne ne vienne. L'apparition de Mickey Mouse avec tous les ingrédients à l'air libre a fini par me convaincre de partir... Et de ne plus revenir."

"Nous avons vous des souris se ballader sur le plan de travail!"

"Pensez à mettre le restaurant fermé sur les sites de livraisons pour éviter que les clients attendent"

"Personnels sympathiques mais : - confectionnent les bagel directement avec les mains et bien qu’ils portent des gants, ils jonglent entre la caisse, les éponges, torchons et autres matériels en gardant les gants et sans les changer lorsqu’ils re manipulent la nourriture c’est dégoûtant et pas du tout hygiénique - à la premier bouchée j’ai sentit que le pain au maïs était rassit. Depuis quand était-il sur le comptoir? Ou peut être a t-il été mal conservé? - manque d’ingrédients qui ne peuvent pas être remplacés par la garniture de notre choix et pourtant on paye le même prix au final et si on veut quand même remplacer l’ingrédient manquant par autre chose on doit payer le supplément de 1 €… Déception. Je n’y retournerai plus."

"Les bagels sont très bons mais les prix sont indécents ! C'est vraiment très cher pour ce que c'est ! 12€ pour un bagel + dessert + boisson sachant qu'il n'y a que 3 choix de boissons sans supplément : eau, coca ou orangina qui ne sont même pas frais lorsqu'on nous les sert, c'est moyen !"

"La moindre des choses est de désactiver les commandes type UBER Eat lorsque vous êtes fermés, cela éviterait d’attendre pour rien. C’est le minimum lorsqu’on gère un restaurant et j’ai vu que ce n’était pas la première fois"

"Responsable hautain, pas un sourire, pas chaleureux. Regard pervers lancer sur plusieurs clientes, malsains. Parle mal à ses employés. L’hygiène pas top aucune table lavée j’ai vu un rat passer inadmissible. A fuir !!"

"Patron désagréable avec ses employés manque de respect total et lieu sal , et regarde désagréable"

"Manager désagréable et manque de respect aux employés. L’endroit est sale et il semblerait qu’il y ait même des rats !"

"Bagel un peu sec et peu rempli. Taille assez petite , il ne faut pas avoir un gros appétit sinon on a encore faim après . Sauce citronné très acide avec le bagel au thon , il ne faut pas craindre ou vraiment aimé le citron , dommage ça prend le dessus sur tous les autres ingrédients. Employé agréable, serviable. Cependant je ne reviendrai pas."

"Bagel servi froid et rassis, minuscule morceau de saumon mais blindé de salade verte..une attente interminable, une personne pour préparer les bagels pendant que les 2 autres regardent, tres mauvaise gestion cependant personnel souriant."

"Globalement , le bagel au saumon était bon, mais avec un minuscule morceau de saumon , après on vous laisse choisir le pain et la boisson sans vous dire que ça compte en supplément, ce qui rend le prix abusé. Le service et l’ambiance sont bien !"

"Pas de saumon fumé, plus de boissons chaudes. Un sac déchiré. Une des pires expériences de bagel."

"Très déçu, j ai fait la queue plus que 10mn , des clients devant moi sont parti énervé , trois jeunes ils discutent entre eux et travailler deux à l heure, quand j ai dit vous êtes à fond ou si on est invisible m ont répondu : allez manger ailleurs ( le gérant sera ravi) et si non venez travailler à notre place… quelle élégance !!!! Ils ont un travail d été qui respecte pas, en tout cas je suis habituée et c est la première fois j étais si déçu de leur manque de politesse, sauf un serveur il a rien dit parcequ il était professionnel lui où sûrement bien éduqué. Dommage de laisser les clients partir déçu et dommage que la jeunesse qui ont la chance de travailler ne respectes pas leur patron qui les a fait confiance."

"Les bagels sont bons mais qu'est-ce que le service est lent!!!!! Pourtant ils étaient 3 mais 1 qui se promenait dans l'allée en attendant d'encaisser les clients, 1 autre qui préparait les bagels et remplissait les bacs d'ingrédients entre 2 bagels et 1 autre qui jonglant entre la prise de commande et la préparation des bagels. Mais tout ça dans un rythme incroyablement lent."

"Si vous voyez plus de 2 personnes dans la queue, faites demi tour !! Vous en avez au moins pour 45 min d’attente. De quoi perdre sa pause du midi. Puis je ne vous conseille pas le bagel Nutella, à 3 euros vous aurez une petite cuillère au mieux si vous râlé. Je tiens à préciser qu’il était 4 derrière le comptoir ! Je n’ai jamais vu ça."

"Vraiment nul ce restaurant!! Ils ont pas de pain brioché alors que sur le site ils en proposent !! Parfois il est fermé on sait pas pourquoi!! Des fois ils ferment en pleine après midi !!"

"Accueil très agréable, une équipe vraiment sympathique, nous y avons très bien mangé!"

"Les bagels sont bons mais l’attente enlève tout le plaisir (+ de 30min pour avoir mon bagel). Les employés sont pourtant 3 derrière le comptoir, ils prennent un temps fou pour effectuer le moindre geste et ce malgré une file d’attente monstre, il faut le voir pour le croire…"

"Bonne chaîne de restaurants ! Je recommande !"

"Endroit propre le personnel très gentil et très accueillant je recommande sans hésiter 🩷"

"Un bon service et bonne ambiance globale, les prix sont corrects. La personne qui m'a servit était accueillante et très gentille. Malheureusement la gérante a sortie les bagels directement d'un sac plastique géant qui lui même était dans un carton devant nous.... un peu limite, l'envers du décors devrait rester dans l'arrière boutique"

"Très bon petit restaurant dans le centre commercial de la part dieu. Les bagels salés et sucrés sont excellents. Cependant, la salle est assez petite lorsque l'on souhaite manger sur place. Je recommande !"

"Bon produit mais un peu cher"

"Pour manger sur le pouce, c'est super ! J'adore le bagel GAB au pastrami ! J'ai toujours le droit à une dégustation de gâteau ! Là c'est le muffin à la myrtille"

"Déçue de mon choix, pain pas terrible, j'ai déjeuné sur place une moitié du Bagel ramené la 2e partie à la maison pour le soir. Je n'ai pas pu le manger. Rien à voir avec Subway que j'adore 💕"

"Les horaires indique une fermeture a 19h45, je m’y rend a 18h30 madame ferme ses rideaux. C’est la deuxième fois cette semaine, ils ouvrent et ferme un peu comme ils veulent lol."

"Acheté un menu à emporter ce midi. Problème de réassort, pas de souci je m'adapte. Seul désiderata : pas d'oignons rouges. Je les remplace par des concombres ?. Nickel ça me va. Je paie, je pars (très peu d'attente point positif). Arrivé dans la voiture : le bagel est plein d'oignons rouges. Du coup pas de repas a midi, j'ai trouvé preneur pour mon bagel. Quelles solutions me proposez vous ? Édit : mon avis date d'un mois... Toujours pas de retour ?! La com se met elle au niveau de la cuisine ?"

"Accueil avec le sourire, le personnel est très sympathique. Le prix raisonnable pour un menu complet."

"On demande l'horaire d'ouverture, la serveuse nous réponds 12h05 et à 12h15 une autre serveuse nous dit ouvrir d'ici 30 a 45minutes... très déçue"

"Franchement déçu, pas du tout assez garni, plus de formule gros. J’ai attendu plus de 30 minutes pour être servie. Il manquait pleins d’ingrédients et même pas d’affiche pour prévenir donc forcément on reste vu qu’on a fait 30 minutes de queue. J’ai payé 11€ pour ça, vraiment déçu, ça vaut plus du tout le coup par rapport à avant. La concurrence vous rattrape."

"Aujourd'hui fermé à 14h30 à priori les employés en pause repas ....Étonnant non ?"

"Longue attente pour peu de personne. Une des employées discute avec sa collègue en pause au lieu de s'occuper des clients. Et à la fin du repas pas calé du tout..."

"Si vous avez besoin de manger rapidement surtout ne venez pas personnels désagréable 🤮"

"Merci de mettre à jour vos horaires pour éviter de se pointer à 19h20 et se faire dire que vous arrêtez de servir à 18h30 Malgré tout je mange bien"

"Très déçu de ce Bagelstein. La moitié de la garniture à l’extérieur du pain et collée sur le papier. Le pain dur, et je dirai qu’il y avait a peu près 20gr. de viande dans ce que j’ai commandé : un pulled beef à 11 euros. Je ne reviendrai plus."

"Délicieux ! Comme d’habitude ! Et le chef était très sympa et m’a aidé à faire mon choix !"

"Hygiène douteuse, la serveuse utilise ses gants pour faire la cuisine, utiliser son téléphone et la caisse. Demande d’un sandwich sans moutarde, non respecté. Restaurant Sal."

"La dame au comptoir est un vrai rayon de soleil, très aimable, serviable. Ça fait plaisir de voir des commerçants comme elle :)"

"Déjeuner pour midi à emporter. Tellement déçue de la qualité des garnitures.. pas de saveur, en revanche les pains sont bons. Service très lent. Rapport / qualité prix laisse à désirer. Je n’y retournerai pas."

"Service très lent, pain dur, commande non respectée. A éviter."

"Un petit peu long mais la personne était toute seule. Les bagels étaient corrects et copieux. Choix variés sauf pour les boissons. Juste un détail, le sandwich Hippolyte... s'écrit avec 2 P 🫠"

"Mon dieu que c’est long !!!! 30 min pour faire la commande qui me précède … Personnel débordé et qui préfère gérer sa livraison plutôt que les clients … Je comprend mieux pourquoi les gens qui m’ont suivi sont partis."

"Catastrophique, je n ai jamais attendu aussi longtemps pour un bagel . 25 min alors qu’il n y a qu une seule personne devant moi. L’équipe est d’une lenteur folle .."

"Honnêtement, j'adore ce restaurant sincèrement, et des erreurs peuvent arriver. Mais oser servir ça a une cliente après l'avoir préparé lamentablement devant elle, ce n'est pas tolérable (ils m'ont vraiment donné le sandwich dans cet État). J'étais malheureusement pressée mais si j'avais eu le temps je vous aurais rendu ce bagel. De plus, aucun membre du personnel n'était aimable, ça n'arrange rien"

"Personnel avec aucune écoute , obligé de répéter 10 fois les choses service très long, grosse désorganisation ,encaissement très rapide sans demander avant la recette que l’on veut donc impossibilité de prendre des suppléments ! Une personne devant nous, n’a pas eu ce qu’elle voulait. Et erreur de commande pour nous aussi ! Pas de serviette ! Et nous avons demandé « à emporter » on a eu un plateau pour « sur place » Si vous êtes pressés aller ailleurs !!"

"Malgré de bons bagels, le service est vraiment mauvais. Beaucoup de temps pour commander, encore plus de temps pour récupérer sa commande et une fois arrivé chez moi, ma commande n'était pas respectée. Il n'y a aucune organisation, on attend pour ne pas manger ce que l'on a commandé. Je venais régulièrement avant et je trouve que le service s'est vraiment dégradé."

"Le pain est sec avec des champignons de moisissures sur certaines parties. Le service est lent et il y a des erreurs dans la composition. À fuire !"

"J'ai rarement vu une telle lenteur dans la prise en charge et l'exécution d'une commande. À évitez si vous souhaitez un service rapide et de qualité."

"Nul nul nul. À fuir. La serveuse prend ma commande en mangeant, les doigts plein de sauce. Le sandwich est sec, lourd et franchement immonde voire dégueulasse. Les produits sont également de piètre qualité malgré le fait que le prix soit plus élevé que la moyenne pour un fast food."

"Déçu par les bagels avec un pain pas frais et la garniture pas généreuse et en plus au vu du prix, mauvais rapport qualité prix"

"L’équipe change à longueur de temps. Le personnel se permet de prendre son temps malgré qu’il y ai du monde ! Merci d’enseigner à vos équipiers de porter des gants quand ils préparent les bagels ++ mettre les ingrédients en totalité dans les commandes ! De pire en pire…"

"A fuir !!! Niveau amabilité et service, c'est complètement à revoir. Je prends un bagel à 7,50€ et je souhaite payer avec un billet de 20€. La dame à la queue de cheval au comptoir me stoppe et m'annonce qu'elle ne peut pas me rendre la monnaie. Bien évidemment je n'avais pas plus petit sinon j'aurais fait le nécessaire. Et là, elle ose me dire, mais on ne paye jamais un truc de 7,50€ avec un billet de 20€. C'était limite de ma faute. Et sa collègue qui m'explique qu'ils ont un petit fonds de caisse car c'est un petit magasin. Bagelstein est une chaîne de magasin et qui plus est celui ci est à part dieu, alors le petit magasin n'est pas recevable. Aucun excuse de leur part, c'est tout simplement intolérable. Si vous n'aimez pas ce que vous faites, personne ne vous oblige à rester. J'ai, de ce fait, dû payer en CB. Mais j'aurais dû partir et laisser la commande car celle-ci était sans goût avec un pain qui date de plusieurs jours. Bref, fuyez."

"1 seule personne pour servir... C'est à dire: prendre les commandes, préparer les sandwichs et encaisser. Déjà quand ils sont 3 le service est long mais alors là: 35 minutes d'attente entre la prise de commande et le service, pour un sandwich à emporter et en plus la commande n'est pas respectée et ce n'était pas très bon (beaucoup trop de sauce et de chou et pas le pain choisi). Le serveur fait ce qu'il peut mais clairement il n'est pas aidé par sa direction. Je n'irai plus, dommage j'aimais bien avant."

"1ere expérience donc on demande un peu le fonctionnement et la personne en face nous répond froidement et rapidement de façon à nous faire comprendre qu’elle n’avait pas le temps pour nous… Heureusement nous avons très bien mangé !"

"Ce vendredi 15/11, j’ai voulu commander un bagel à 18H40, la serveuse a refusé de me servir indiquant qu’il fermait. Il est indiqué une fermeture à 19H45 sur internet, je suis repartie bredouille. J’ignore si c’est normal ou non mais il me semble nécessaire de signaler soit un problème avec le personnel soit un problème d’horaire indiqué sur internet."

"juste ? Personne dans le stand , et nous sommes 4 personnes à attendre , le stand est comme laisse à l’abandon mais pourquoi ne pas juste fermer ou mettre un mot ? ."

"Vendredi 6 décembre 14h30 personne en caisse pendant 10 min j’ai pas pu passer commande super"

"Ça faisait depuis des années (plus de 7 ans) que j’avais l’habitude de prendre un Bagel cette fois ci TERMINÉ! Merci de me faire attendre 20 minutes pour un petit menu, aucune organisation, personnel qui se trompe de Bagel, de plus aucun geste n’est fait de leur part, et surtout aucune excuse tout le monde s’en fou. Bref 12 € pour ça, et un Bagel froid, avec un personnel non chaland c’est fini ! Dommage à l’époque j’appréciais beaucoup manger chez eux, maintenant j’irais ailleurs."

"Par PITIÉ mettez vos horaires à jour !!! Ne dites pas que vous ouvrez à 10h si à 11h20 ce n’est toujours pas ouvert !! Bref je suis allée chez Bagel Corner, c’est à côté, le personnel est gentil, les bagels sont bons et ils ouvrent à l’heure indiquée eux."

"C'était désastreux. 27€ pour deux Bagels crispy Chicken, le poulet j'avais l'impression d'avoir un truc périmé réchauffé au micro onde. C'était dégueulasse..."

"Etant sur Lyon et cherchant un endroit où manger, nous nous dirigeons vers Baglestein, assez étonnant par rapport aux autres avis, personne devant nous. Le personnel était agreable et le service assez rapide ! Les bagels était bons ! Apres le prix par rapport à la quantité est un peu cher ! Mais sinon c’est un bon endroit !"

"Très bon bagel et le cookie au nutella olalalalala 🙂🤩"