Voici toutes les informations sur le Restauration rapide BCHEF - HONFLEUR qui ce trouve au C778+WXG, 14600 Honfleur (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
Calme et agreable, service rapide
Bon produit rapide
Bon produit rapide
Un restaurant chaleureux, service au top avec le sourire et le top les hamburger briochées rien à redire ils sont très bon.
C’ etait bon
Bien mangé, prix raisonnable bonne ambiance.
Parfait propre musique pas très forte fonc pas abrutissante
Merci beaucoup pour l'accueil, les burgers sont vraiment top ! Je recommande cet endroit sans hésiter.
Un emplacement parfait entre deux achat, une bonne qualité de produit en parallèle. Je recommande Merci à Chloé et Enola the best 😁
Propreté à revoir ,dommage car personnel de réception au top
De passage pendant un trajet en voiture, j’ai été très content de trouver ce restaurant. Les plats sont très bons, l’équipe sympathique et le service assez rapide. Cependant la place intérieur peut facilement se trouver limitée. Les prix sont également corrects pour une zone commerciale
Super accueil, equipe jeune ,dynamique et surtout arrangeante . Etant allergique au gluten, l equipe s est arrangée pour me concocter un plat personnalisé. Le tout avec le sourire et c etait tres bon! Bravo et merci
Bon accueil et bon service. Nous recommandons le burger COSTAUD qui était vraiment excellent. Dommage qu’il n’y avait pas assez de place assises à l’intérieur alors que nous sommes allés en semaine un midi…nous avons dû patienter mais ça valait le coup. Je recommande !
Très bien, ambiance cosy et vendeuses très aimable!
Parfait pour une agréable pause repas ! Service rapide, très bon ! Parfait merci !
Super endroit pour s’arrêter faire une pause entre 2 achats, je recommande !! Bon rapport qualité prix !!
Les Burgers sont bon et généreux.
Dommage que le système de commande pour QR code pour carte abonnement ne fonctionne pas, c’est tout
Les enfants avaient faim et pas le temps de chercher loin. On voit BCHEF, let's go! Première surprise, ce n'est pas grand, un seul écran pour commander. Soyez donc patient sinon, allez vite à la caisse si quelqu'un est disponible. Deuxième surprise, on propose du Halal pour les M puristes. Troisième surprise, les menus de base ne proposent pas de dessert pour des prix supérieurs à 9€. Comment ça ont répliqué les enfants ? Mais finalement, les frites et burgers sont goûteux. On s'est donc privés de dessert...
Très bon, très bon accueil. C'était parfait
Restaurant très agréable, nourriture délicieuse.
C’est bon, mais la quantité est ridicule. Le burger fait la taille d’un burger pour enfants, sans parler des frites qu’on peut compter à vu d’œil dans la boîte.
Très décevant !!! Les bagels sont très secs pain surgelé à la limite de s'étouffer !!! Et en plus très cher pour ne même pas se faire plaisir !!! Ne recommandons pas et ne reviendrons surtout pas !!!
Temps d’attente extrêmement long , personnel qui préfère discuter que de s’occuper des clients et en plus aucune amabilité
Super joli restaurant ! Le service est agréable ainsi que l’ambiance à l’intérieur du restaurant. Un large choix de menus avec des produits de qualités, je recommande!
Bon accueil, déco sympa. Nourriture très correcte
L'arrêt parfait pour manger un Burger entre 2 magasins. L'accueil et le service sont parfaits. Ne pas hésiter à s'y arrêter, mais attention à y être de bonne heure, c'est vite l'affluence.
Petite déception pour mon burger servi froid. Sinon service rapide et sympathique. Dessert ok. Offre la plus cool du centre commercial
les salariées sont accueillantes, agréables, les hamburgers sont délicieux
Bagel délicieux ! Service rapide et efficace.
C'était parfait 👍 viande agréable et copieuse
De délicieux burgers 🤩 avec du vrai bon pain à burger 👌
Plats très copieux,très bon. Ça change des McDo et autres.....
Nous avons eu l'occasion de manger dans ce restaurant ce week-end. Pas de commande au comptoir seulement sur la borne unique. L'attente est longue pour passer commande, les menus sont pas faciles à choisir, trop d'informations tuent l'info. Le restaurant mériterait un bon rafraîchissement (peintures noires plus que passées avec de gros accros, fauteuils en tissus présentant de multiples tâches...) Bien équipé pour famille avec bébé, chaise haute a disposition et table à langer dans les toilettes,ce qui est très appréciable. Les burgers sont bons néanmoins nous avions commandé des sticks mozza au nombre de 4 et les 4 étaient vides seulement de la panure. Nous nous sommes permis d'en faire part aux cuisines qui ont proposé de relance une cuisson nous indiquant que c'était un problème récurrent avec ce produit... la deuxième tournée est arrivée vide comme la première (cf photo) pourtant la personne nous ayant servi nous a assuré avoir vérifié avant. Nous n'avons pas osé en faire part de nouveau aux cuisines ... c'est quand même dommage que ce problème soit connu mais que personne n'ait pensé à améliorer les choses...(peut etre se rapprocher de vos collègues du Havre pour connaître leur manière de faire...)
Très bonne experience, mention speicale pour la sauce ranch.
Une première pour nous , j’avais déjà vu sur les réseaux mais franchement déçu je trouve pas sa terrible les Burger sont fade le Steak même pas salé rien manque de goût , 30e pour 2 menu comme ça abusé .
Service rapide, lieu calme et agréable ! Idéal pour un passage rapide
Très bon, personnel chaleureux, agréable et efficace. Les frites sont bonnes et les hamburgers sont délicieux. La glace et les muffins sont un régal !
Bon petit fast-food, copieux et bon goût
Un gros pain avec un steak de la taille d'un oreo, et pour finir les tables sont mals nettoyées. Heureusement le personnel est sympa mais je ne reviendrai pas!
Super lieu et agréable, deux fois que nous venons et toujours au top Équipe dynamique malgré l’attente car beaucoup de monde ! Mais donnent tout leurs possible pour servir rapidement et avec le sourire face à certains clients peu patients.. Nous reviendrons !
Très bon accueil.
Super bon et copieux 👍
Très bonne adresse, l'ambiance et la décoration sont tops. Nous avons commandés les bagels qui sont très bons, le pain peut etre un peu trop compact. Par contre les frites à tremper dans le cheddar, une tuerie. Le personnel est très gentil et serviable. A recommander ++ pour une petite faim.
Service au top burger très délicieux, possibilité de choisir des menus HALAL et just pour ça grand plus bravo
Trop trop long Dégueulasse Employé en tenue civil pour cuisiner super!!! Hygiène pas très rassurant.
30 août, Cuisine et service corrects. Seul bémol et plutôt de taille : la présence importante de mouches. Passé mon repas à gesticuler .
NOURRITURE PAS CUITE PERSONNEL DISANT DONNER DE LA SAUCE A EMPORTER MAIS MENSONGE!!!! C EST SEC COMME LE GÂTEAU DE LYDIA HONTEUX EN PLUS LA VENDEUSE AFFICHE UN GRAND SOURIRE « OUI OUI ON MET DES SAUCES MAYOS ET KETCHUP AUTOMATIQUEMENT » ET BIEN FUYEZ C’EST PAS COMME LES ANTOBIOTIQUES C’EST PAS AUTOMATIQUE DE PLUS C’EST DÉCONGELÉ ET FRANCHEMENT MÊME L’HÔPITAL ASSAISONE MIEUX SES BARQUETTES. Bisous
On a passé un bon moment. L'équipe est très serviable, très attentive aux besoins. Personnels d'une grande gentillesse. Les burgers sont très bons, on s'est régalés ! Je recommande.
La cuisine est incroyablement bonne, l’équipe est super sympa, grâce au chef tout les clients qui étaient présent aujourd’hui on su mon prénom c’était amusant, seul point négatif sa serai les mouches qui nous tournent au tour mais ce n’est pas la faute l’équipe, je recommande fortement!!!
pas mal du tout pour promener les enfants en camp de vacances
Deux serveuses une blonde et une brune qui ne disent même pas bonjour quand on rentre. Les tables étais très sale, prépare sa cigarette sur une table et ne la nettoie pas derrière. Les serveuses rentre de leurs pauses cigarette elle ne se lave pas les mains Niveaux d’hygiène est horrible
J’écris cet avis de la terrasse de ce resto ! Franchement top !!! Les burgers sont trop bons , et le serveur est trop sympa ‘, nous fait sourire et ça fait du bien ! Un moment très agréable !
Établissement idéal pour un petite faim en plein shopping. Possibilité de commander sur une borne, et pour les personnes indécise il y a des menus papier pour choisir tranquillement ☺️ J'ai mangé plusieurs fois ici et le repas à toujours été bien chaud et très bon. Il y a des table à disposition avec des prises pour éventuellement chercher vos appareils. Les prix sont abordable et il y a des options végétariennes. Je recommande à 2000%🥰
Franchement là qualité du service est génial .. je vous le conseil .. menu au top qualité de la nourriture au top . Et la petite serveuse Barbara est génial beaux sourire à l’écoute serviable . 💯
1ère et dernière visite ce midi. Une seule borne pour commander, une queue interminable. Au moment de payer, on précise quelque chose pour le burger de mon fils. Quand la commande arrive, la demande n'a pas été respectée. 1er burger = poubelle. On nous en refait un deuxième avec les mêmes erreurs, 2eme burger = poubelle !!! A la troisième fois, enfin, le steak est tellement cru que le sang de la viande coule partout... Les frites arrivent froides. Le pain du bagel rassis.Et tout ça, avec des menus à 16e😡. Le personnel n'est pas désagréable mais quelle lenteur. Pour de la restauration rapide, ils ne sont pas bousculer. Nous aurions mieux fait d'acheter des sandwichs en face chez Louise !!!
Tarif excessif, temps d’attente vraiment long (autant pour passer commande sur la seule borne du « resto » que d’attendre son plateau quand vous aurez la chance de trouver une place) des mouches partout, la radio qui grésille…vraiment passez votre chemin…
Personnel très accueillant. Serveuse sympathique et à l'écoute des demandes. Une bonne petite pause dej'
Pas très rapide pour le service et l'hygiène est très douteuse ! 2 fois que je vien et le même constat. A éviter
Merci pour votre accueil, c’était très bon
Honnêtement pas l'habitude de mètre des avis mais la ces obliger ... Commande 30 minute pour être servie Menue enfant 7,90€ lol Frite froide Manger avec les mouches le top Plus jamais prochain coup McDo a coter
Super endroit pour manger au cœur du centre Outlet d'Honfleur, aucune hésitation pour s'arrêter entre deux sessions shopping !! Merci à Margaux pour son accueil et sa gentillesse !
Un très bon accueil et un service au désir du client ! Merci Margaux !
Produits frais de très bonne qualité, je recommande fortement
Ne prenez surtout pas le hot dog : il y a un excès de moutarde piquante, presque pas de saucisse, et le pain brioché a plutôt le goût d'un pain au lait. La salle est extrêmement sale : sol collant, tables non nettoyées, et menu collant et déchiré. Je suis ressortie avec une indigestion après ma visite chez B Chef. Lieu qui a l’air très gourmet mais plutôt gou(rmet)ffre financier. 21€ pour deux , nous sortons de là en ayant toujours faim. Je ne vous le recommande pas.
À FUIR... Ne vous arrêtez pas pour manger ici. De passage au village des marques, on a voulu manger un hamburger frites , résultat beaucoup d attente, 'une borne pas pratique !! Et alors la une fois servi et installé, je croque à pleine dent dans mon hamburger, je sens quelque chose, c'était un morceau de plastique dur ('un bout de leur spatule,' oui oui leur spatule !!!) Je me casse un bout de dent ! Je vais leur faire constater et à part me demander si je voulais un café, il on pas fait grand chose. JAMAIS JE NY REMETTRAIS LES PIEDS !!!!!
Nous ne connaissions absolument pas B CHEF, nous avons tenté & nous avons bien fait !!! Accueil : aimable et sympathique * Les frites: chaudes, croustillantes à l'extérieur et bien moelleuses à l'intérieur. * Hamburger Signature : très bon & copieux * Bagel Pin up: Supers ingrédients (saumon fumé, avocat...), on aurait juste aimé que nos sandwichs soient plus frais, en température ! * Cookies : Délicieux Nous nous sommes régalés lol Nous reviendrons c'est certain lors de notre prochain passage à Honfleur 😉
Tout est parfait nous nous sommes régalées et le serveur est sympathique Nous reviendrons sûrement
A fuir un système de borne pas pratique. Tu as aucun ticket impossible à vérifié. Au final il manque un truck. Obligé de refaire la queue. Au final bah les autres il mange et toi tu l’es regarde. Mais comme ils sont quasiment seul dans le truc. Faut pas que un conçurent ouvre je leur donne pas 2 mois
Accueil agréable , personnel très sympa je recommande
Service très très lent, personnel peu efficace face aux demandes des clients. En plus de ça, vérification du sac à la caisse avec le personnel et il manquait quand même des produits. Je ne recommande pas cet endroit
Bof, très bof ! Commande à la borne (sale) mais encaissée sans problème, attente pendant près de 20 minutes sans aucune attention des 2 personnes en service pour s'entendre dire que la borne n'a pas envoyé la commande (je rêve éveillée !) Zéro excuse, pourquoi puisque c'est payé ! La personne en cuisine comme celle au comptoir touchent à mains nues les aliments et la chifonnette de nettoyage (qui reste sur le comptoir). Installés dehors au milieu des mégots sur une table .... sale. Obligés de nettoyer nous même ! Bref la cata .... sale, aucun service et les burgers sont vraiment sans goût... la vitell était très bien ! Extrêmement déçus par l'ensemble. Adieu
D’habitude nous descendons dans ce restaurant sur la route des vacances et nous étions satisfaits du rapport qualité prix et de la rapidité. Cette fois ci nous avons fait la queue au moins 20mn à cause d’une borne à l’entrée : à quoi sert-elle ? A provoquer cette queue car c’est compliqué de faire la commande sur un robot qui ne renseigne pas le chemin pour prendre un menu végétarien La salade n’était pas bonne et les falafels avaient un goût de javel Nous ne reviendrons plus car l’expérience est très décevante Un conseil : enlevez ces robots car nous avons besoin d’échange et de relations quand on fait un arrêt déjeuner à Honfleur !
Vendeuse agréable et souriante nous avons très bien mangés à un prix raisonnable
super endroit personnel très agréable et prix assez abordables . nous avons passés un agréable brunch ce midi de vacances
Un peu déçu par les burgers. Mais bon c'est fait pour dépanner en toute simplicité
Beaucoup trop d'attente pour de la restauration rapide : 40 min pour avoir nos 5 menus, arrivés de plus incomplets. Serveur aimable mais sans plus. C'est dommage car quasiment le seul restaurant dans cet outlet...
Excellent, le service est rapide, et la cuisine est vraiment délicieuse je recommande vivement ce restaurant !!
Moment agréable passé, de très bon produit et un accueil sympathique et rapide
Accueil sympathique mais ensuite que c'est long. Hamburgers 🍔 et diverses saucisses très...bof. Tout ça pour un prix...cher. À éviter
nous avons attendu 45 minutes pour 3 burgers tièdes dont un cramé sur le dessous et frites avec cheddar pas ouf
Pour de la restauration rapide, ce n'est pas très rapide. Hamburger sans plus. Glace assez bonne. Par contre le service n'est pas bon. Caissier pas aimable. 15 min pour faire 2 glaces dans un menu. On demande où en est la commande, le jeune homme répond que la machine à glace a un soucis juste pour combler l'excuse du retard.... et nous appelle 30 secondes après pour les 2 glaces....on aurait pu comprendre qu'il y avait beaucoup de commandes donc des excuses et c'était bon. Restaurant très froid avec les grandes portes ouvertes, manger avec son manteau c'est pas terrible. Déçu de l'enseigne.
Agréable de manger un Burger fait minute et bien chaud. Je recommande !
Un hot dog...inmangeable. la propreté n'est pas au rendez vous de cet établissement...les toilettes hors service!!!quel étonnement. A fuir
Très bon endroit pour manger ou même juste boire une bonne boisson
J'ai mis 1 étoiles car obligé pour laisser un commentaire personnel le petit jeune pas agréable du tout il a refusé de nous encaisser en espèces ont avait l'air de le déranger aucune affiche pour indiquer que l'espèce n'est pas accepté vraiment déçu a fuir
Nous sommes venues mercredi l'amabilité n'est pas au rdv. Les canettes etaient sales (nous avons attendues 5 minutes pour avoir des verres car la serveuses blonde a lunettes fesait comme le si elle nous entendait pas) l'avocat dans le bagel pas de goût. Il y a que les pancakes qui était mangeables et encore cest parce qu'il y avait le nutella sinon pas de gout. En tout cas tres decu se sui est bien dommage
Franchement plus jamais c'est la deuxième fois et la dernière, l'enseigne vous vend des frites c'est pas ça des frites, les steaks je vous en parle même pas et quand tu as fini d' ingurgiter ce qu'on te met sous le nez et que tu dirige vers les toilettes munissez-vous de vos propres ustensiles car même du savon il y en a pas . Une vulgaire bouteille plastique coupée en deux fera office de distributeur, bref à vous de savoir si vous voulez mettre les doigts dedans ou même les pieds
Accueil très agréable personnel également souriant je recommande fortement 😊
Très accueillant, pas trop d'attente et repas excellent, Merci
Bon et service ok Cependant l'hygiène de la salle, du sol, des tables ... Laisse vraiment à désirer !
Honnêtement la propreté laisse à désirer !! La salle n’est pas propre du tout ça donne pas envie !!! Tender servi froid !!! Responsable sympathique mais malheureusement ça ne fait pas tout !!
Service rapide et chaleureux avec une équipe sympathique et des produits super bon. Je reviendrais
Nous avons attendu notre commande 40 minutes. Au final frites froides, hamburger froid et secs.
Trop top, accueil bien, cuisine excellente sauf le paiement à la borne
la cuisine est bonne, ce n’est pas le problème. Nous avons commandé deux commandes et arrivé chez nous, à 1h de Bchef nous nous rendons compte Qu’il manque une commande. Nous avions pris à emporter. La dame avait agrafer les sacs devant nous, et nous lui avions bien demandé « Est-ce qu’il y a bien les deux commandes et toutes les boissons ? » Elle nous avait répondu que oui, et au final il nous manque une commande
Réponse :
Bonjour Malaury, Nous sommes extrêmement navrés et gênés de cette erreur commise, nous comprenons totalement votre déception. Nous savons que vous êtes à 1H de chez nous mais nous tenons quand même vous proposer de revenir nous voir pour qu'on puisses rectifié cette erreur et vous montrer que nous sommes de bonne foie et commerçants. Nous aimerions rattraper cette erreur commise. Laissez nous cette chance et revenez nous voir 🦊
Nous avons été tres déçu de la qualité... Le repas est arrivé froid chez nous, les aliments n'avaient pas de goût, et il manquait des ingrédients dans les burgers :( Livraison dans les temps.
Réponse :
Bonjour Enora, Nous sommes navrés de savoir que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre commande en livraison. Nous avons lancé ce service il y'a peu et vos commentaires nous aident chaque jour à nous améliorer. Je vous invite fortement à nous rappeler ou venir sur place pour qu'on puisse en discuter et trouver un moyen ensemble de vous rendre votre sourire et vous satisfaire. Nous attendons votre appel ! A très vite 🦊
Mauvaise expérience du au mauvais service de la serveuse blonde à lunette qui est très mal aimable. Cependant la nourriture est bonne.
Réponse :
Bonjour Océane, Nous sommes navrés que votre passage chez nous ait pas satisfaite, nous remontons l'information et nous vous promettons qu'à prochain passage vous aurez un accueil irréprochable 🦊
1 boisson, 1 burger / frites , 1 glace, 1 thé pour 21+€. A ce prix je ne m'attends pas à commander sur une borne comme un fast food ni devoir se lever pour aller chercher son plateau en plastique. En plus, malgré le peu de clients j'ai beaucoup attendu. Dommage. Heureusement, l'homme qui m'a servi était agréable et le burger plutôt bon. Je cerne mal le concept fast food mais pas fast avec qualité meilleure que McDo avec positionnement prix d'un resto formule du midi.
Réponse :
Bonjour Grégory, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant, votre commentaire nous sert pour nous améliorer et être meilleurs chaque jour. Nous sommes désolé de l'attente que vous avez subi. Nous espérons vous revoir très vite 🦊
le cookies choco noisette un peu trop cuit dur une critique doit être positive prendre ceci pour faire mieux la prochaine fois c'était ma première visite en ce lieu es ce une impression que le boss ne répond qu au cinq étoiles espère me trompé ke cookies était comme du béton et très très cuit 37ans d expérience cuisine et pâtisserie je sais de quoi je parle il y a de la concurrence on doit s elevait au visuel on ne met pas en vente j ai observé et suis parti sans faire d histoire à bon entendeur huit euros pour un cookies et un cappucino pas gourmand 😡
Réponse :
Bonjour Tony, Nous acceptons très bien les critiques fondées qui ne font que nous aider à nous améliorer, alors nous vous remercions pour votre aide et nous nous excusons pour cette mésaventure. Nous ferons en sorte qu'à votre prochain passage vous trouverez des cookies à votre goût et que vous retrouverez le sourire. Revenez nous voir vite 🦊
Salade Dina, copieuse avec ingrédients frais mais préparation pas soignée. Gros morceau de concombre, oignons coupés grossièrement. Pas évident avec des couverts en bambou. Le milkshake mal préparé, aucune texture : du lait aromatisé… dommage. Le hipster ( hamburger) bon mais petite… on reste sur sa faim dommage.
Réponse :
Bonjour Swady, Nous sommes navrés que vous trouvez que notre salade n'as pas été préparé avec soin, nous nous engageons tous les jours à préparer toutes les commandes de nos chers clients avec amour. Ne restez pas sur une mauvaise note ou sur votre faim, revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et, nous l'espérons, vous faire changez d'avis. Toute l'équipe vous attend pour une 2ème chance ! A très vite 🦊
Très déçue du service et de la cuisine,c'est pas dans leur habitude mais les steaks des burgers étaient cramés et comme c'était le bazar pour avoir sa commande nous avons à peine mangé et sommes repartis. Nous avons voulu aller aux toilettes et plus de papiers et cuvette sale . Pour une addition à 70€ je trouve ça limite, dommage 😕
Réponse :
Bonjour Géraldine, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant, comme vous le dites si bien ce n'est pas dans notre habitude. Revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et rectifié le tir, promis vous sortirez de chez nous avec la banane et le ventre plein !! Allez, nous vous attendons 🦊
Top ! Servi rapidement et Burger super bon, identique au photos !
Réponse :
Hey MATEO, merci pour ces belles étoiles et ce beau commentaire ! A très vite chez BCHEF 🦊
Jamais déçue quand je passe manger un morceau ! Toujours servi chaud et il y a du choix l’accueil est agréable le restaurant est propre et grand choix pour tous les gourmands
Réponse :
HELLO BONOBO 🦊 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si beau message d'amour et ces si belles étoiles qui brillent !! A très vite chez BCHEF 🦊
Excellent muffins speakers un vrai delice
Réponse :
Hey Virginie! Merci pour ce joli commentaire sur nos superbe muffins, hâte de vous revoir 🦊 À très vite, pour déguster encore plus de muffins ! 🧁
Restaurant sympa, l intérieur est joli 😁 Joli déco. On y mange bien 😊 Petit bémol : Pas de poubelles de tri ! Dommage. On est en pleine période d eco système !
Réponse :
Hello Christelle ! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une trace de votre passage dans notre restaurant et ces belles étoiles. 🌟 Pour ce qui est poubelles de tri, nous sommes en pleins changements ! À très vite 🦊
Perso je n’ai jamais eu de soucis ou de mauvaise surprise, nous y allons tout les mercredis midi avec mes enfants ils sont super contents, personnels très sympa je recommande 👍👍👍👍
Réponse :
Hello Sandy, Merci pour ce super commentaire et ces beaux compliments sur notre équipe. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et hâte de vous revoir 🦊
Super expérience, franchement ! Servie rapidement bon burger et un super accueille je recommande !
Réponse :
Hello Enola, merci pour ces 5 superbes étoiles et ce super commentaire qui nous va droit au cœur ❤️ À très vite ! LA TEAM BCHEF 🦊
Très bon, Pour les bshake pensez à demander le goût dans le milkshake en tout cas ils sont super bon! Le serveur est très gentil! Et prend soin de ses clients
Réponse :
Hey Victorine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire et ces si belles étoiles ! Des clients comme vous, nous en voulons tous les jours 🤩 A très vite de toute la team BCHEF !
Accueil très sympa et le personnel très souriant . Nous avons eu un café gratuit. Merci encore nous reviendrons ♥️♥️
Pour un premier essai nous avons été satisfaits. La possibilité d'être livré c'est vraiment top ! Le livreur aimable comme tout 🙂 Les menus sont bons, les frites croustillantes comme on en trouve nulle part ailleurs. Je retire une étoile c'est pour le pain du bagel, bon mais pas suffisamment moelleux à mon goût. Rapport qualité/prix plus que correct, après un menu Pin-Up on est rassasié. Merci pour les dessins et les petits mots personnalisés sur les sacs 😉
Pour répondre à votre retour chère team b.chef.votre retour et suivie de ma reponse: Commençons par l'ambiance de notre restaurant comparé à celui du Havre, nous ne comprenons pas la différence, nous avons tous la même playlist pourtant... Pour l'attente, nous nous excusons mais il est vrai qu'en période estivale nous attirons beaucoup de monde et nos équipes font leur possible pour que les clients repartent le sourire aux lèvres. L'été il est vrai, attire nos amis les mouches, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler cela à part fermer toutes les aérations et portes de notre restaurant, mais avec la chaleur c'est assez compliqué. Concernant l'ambiance même playlist je ne parle pas de fond musical ou autre c'était un silence de cathédrale. Concernant l'attente période estivale beaucoup de monde nn dsl ont été que 3 à cette heure là 16h Pas de clim chaleur étouffante attaqué à chaque bouché par les mouches ou les voir tourner autour du burger super agréable honteux des solution nn .. Et pour la vaisselle je voie que vous utilisez toujours des emballage papiers .. Non sérieux un peut d'effort nn ? et plus agréable un sourire ces bien aussi.. Comme je dit incomparable à celui du havre que j'ai noter 4☆☆☆☆
La responsable est très désagréable, hyper speed et nerveuse aucun sens du commerce ni de la fidélitisation client . Cela crée une crispation chez les autres salariés qui sont bien plus agréable. C’est bête le monsieur était très sympathique et avait la fibre commerciale. Qualité des aliments qui se détériore au fil du temps .
J'y suis allée avec ma petite famille on a trouvé le restaurant petit mais agréable, les hamburgers étaient top et la salade de poulet était bonne. Très bon accueil. Et restaurant Halal.
Repas excellent et généreux! Accueil au top et personnel agréable… je recommande vivement pour un repas rapide et des produits de qualité
Bagel sans aucun goût, saumon, avocat, pain... idem pour les frites et la glace. Je ne dis pas qu'ils sont mauvais mais vraiment insipide.
Réponse :
Bonjour Katie, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience, cependant revenez nous voir pour qu’on puisse en discuter et rectifier le tir. Votre sourire, notre priorité 🦊
Sympa , rapide et bon marche . Ras pour une petit pause repas
Réponse :
Hey Benoit, nous te remercions pour ce super commentaire et ces magnifique étoiles. Nous espérons te revoir au plus vite. La team BCHEF 🦊
Enseigne à couper le souffle, je ne saurais d’écrire cette qualité de cuisine, de service remarquable. Merci d’exister et pour cette accueil digne d’un roi.
Réponse :
Hey Blasst Yt merci beaucoup pour ce super commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive encore plus à tout donner pour plaire à tous nos clients 🦊
Je ne connaissais pas cette enseigne. Agréablement surpris. J ai pris le menu pin up Avocat saumon. Bien servi et bien présenté. Les frites courbées sont très bonnes
Réponse :
Isa, merci infiniment pour le temps que tu as pris pour nous faire part de ton petit passage chez nous. C'est avec le sourire et plus grand bonheur que toute la team BCHEF te remercie et espère te revoir très vite 🦊
Passage obligé quand nous sommes à Honfleur Outlet. Tout y est très bon et le service est impeccable Parfait avec les enfants. Le menu enfant est très généreux (possibilité d'avoir une glace en dessert) Parfait aussi pour une pause gourmandise l'après-midi avec un choix de boissons chaudes et de douceurs
Réponse :
Hey Aurore, Merci pour ce super avis sur notre restaurant ! Hâte de vous revoir parmi nous pour déguster toutes les belles choses qu'on propose sur notre superbe carte 🦊
Décevant, qualité moyenne, service lent, cookies durs, sauce cheddar sans goût, steak trop petits ... pour 47€ nous n'y retournerons pas !
Réponse :
Bonjour Anne, nous sommes désolé que votre venue dans notre restaurant ne vous ai pas convaincu. Revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nos produits. Au plaisir 🦊
Bon accueil. Hygiène a revoir, tout est gras et sale : le plateau, les murs, le sol... J'espère que c'est plus propre en cuisine ! Et pas de recyclage ! C'est vraiement le minimum.
Réponse :
Bonjour Olivia, Merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire même si celui-ci nous brise un tout petit peu le coeur 🥹 Nous nous excusons pour tout ça, et nous vous promettons que notre cuisine est très propre. Cela peut arriver que notre sol se salissent quand les gens marchent dessus, nous essayons tout au long de la journée de faire notre possible pour garder notre salle propre et accueillante malgré le flux de personnes qu'on peut avoir en cette haute saison. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir 🦊
Très sympathique, une bonne première expérience. Les burgers sont bon et les prix raisonnables. Nous reviendrons !
Réponse :
Salut M 51, merci pour ce super commentaire et ces superbes 5 étoiles. Nous espérons te revoir au plus vite 🦊
Personnel très chaleureux et la nourriture top ! Moi j'ai bien aimé mon hot-dog 😋
Réponse :
Hey Stephanie merci pour ce super commentaire et ces 4 étoiles. La team BCHEF espère te revoir très vite. 🦊
Franchement rien à redire, les employés sont vraiment gentils et nous conseillent bien. J'ai beaucoup apprécié mon repas ici
Réponse :
Oh Nicole, merci pour ces superbes étoiles et ces sublimes compliments sur notre restaurant et notre superbe équipe 🤩 A bientôt 🦊
Accueil déplorable. Je me suis senti agressé par la Manager. J'ai le sentiment de ne pas avoir été écouté par la manager. J'ai la conviction que la manager m'a pris pour quelqu'un de stupide. Je ne me suis pas senti reconnu comme un client qui vient passer un bon moment et qui paye pour cela. Suite à un problème dans la commande, j'attendais un geste commercial... ce qui n'a pas été le cas.
Délicieux ! Une bonne première expérience, il me tarde de voir apparaître cette enseigne dans la ville de Dieppe… La carte est variée, de bon petits plats rapides mais très qualitatif. Nous nous sommes régalés et cela pour moins de 30€ alors que nous avons pris des suppléments ainsi qu’une grande boisson, la salade taille XL 😋
Réponse :
Oh yeah Dorine, merci d'avoir pris le temps de nous faire tous ces compliment et ces 5 superbes étoiles. Toute l'équipe te remercie et espère te revoir très très vite 🦊
Boissons sans goûts et chaudes... pour des boissons froides c'est dommage ... Personnel peu aimable ... Hygiène des locaux à revoir....
Moment très agréable. Accueil chaleureux, local sympa. Produits de qualité et service rapide. Je recommande. Bruno 06/05/2023
Réponse :
Hey Bruno!! Toute la team Bchef te remercie pour ce super commentaire et cette superbe note. On espère te revoir très vite 🦊🦊
Repas trop cher pour ce que c'est dommage. La préparation de la salade sans gants n est pas très hygiénique mais cela reste que mon avis.
Réponse :
Hey bonjour Aurore ! Nous sommes navrés que vous n'ai pas apprécier votre venue chez nous ! Nous restons dans une gamme de prix qui reste abordable et surtout nous ne sommes pas excessif malgré l'inflation actuelle. Il existe plusieurs types de restaurant, et plusieurs façon de travailler .. Nous, nous avons décidé de travailler sans gants, mais attention le lavage de mains est réalisé en temps et en heures, nous prônons l'hygiène plus que tout. N'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'on puisses vous faire changer d'avis sur nous ;) A très vite !
Accueil top. Le jeune garçon bien compréhensif de nos attentes. Bagel et Burger bons. Parcontre l’hygiène des toilettes, tables c’est affreux.. plus de savons dans les toilettes. Enfin pas net quoi.. dommage!
Réponse :
Bonjour Dénoyers Marine ! Nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincus. Nous faisons en sorte d'entretenir le plus notre salle et nos toilettes tout au long de la journée mais il arrive que notre équipe malgré leur superbes compétences n'ai pas le temps d'y aller pendant le Rush du midi où nous servons les clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionné et espérons tout de même vous revoir pour vous faire changer d'avis sur notre propreté :D A très vite !
Service de qualité Et nourriture au top Endroit calme et reposant 👌 Je conseille vivement
Réponse :
Hey Pierre merci pour tout ces compliments et ces 5 superbes étoiles ! Vite, reviens nous voir pour de nouvelles aventures reposante et délicieuse :D
Manque de personnel, une attente un peu longue. La salle n'est pas nettoyer de la journée et le sol colle. Un smoothie sans paille, pas idéal a boire. Bref, nous ne reviendrons sûrement pas.
Réponse :
Bonjour à vous, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincus. Pour ce qui est du manque de personnel, malheureusement sur des jours avec un gros flux de personnes il est vrai qu'une paire de mains en plus nous ferais pas de mal mais malheureusement ça ne cours pas les rues dans le secteur, malgré tout notre bonne volonté. Nous prenons soin tout au long de la journée de bien entretenir notre salle, cela arrive que parfois nous ne pouvons être partout à la fois, veuillez nous excuser pour cela. Pour les pailles, nous ne faisons que penser à la planète. Enfin, ne restez pas sur une mauvaise et revenez nous voir, nous pourrons en discuter et vous faire changer d'avis sur nous. :D
Super ambiance avec un côté assez chill. Les serveuses sont adorable et très gentilles. On y mange bien et leurs Milkshake sont juste incroyable !!
Réponse :
Merci Olivia pour tout ces compliments sur notre équipe et restaurant ! Nous espérons vous revoir avec plaisir ! A très vite !
Personnel sympa. Un peu d'attente quand j'y suis allé. Burger bon mais pas exceptionnel. Salle pas idéalement agencée je trouve et un peu cher.
Réponse :
Bonjour Gilles, merci pour votre commentaire ! Quel est le burger que vous n'avez pas tant apprécié ? Pour ce qui est de la salle, avez vous des axes d'améliorations à nous faire parvenir pour un meilleur agencement? Les prix concordent bien avec la qualité des produits que nous proposons et surtout avec l'inflation que nous vivons en ce moment. N'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nous ! :D
Juste bon pour se désaltérer et grignoter un donut ou un cookie.. Tables non nettoyées intérieur comme extérieur. A croire que attirer la clientèle est inutile. Pour le faire, il faudrait un peu ranger un peu et nettoyer les tables, même si il est vrai que certain(es) clients ne pensent apparemment pas à débarrasser et vider les plateaux.. En l'ayant fait après notre goûter acheté sur place, la poubelle était pleine (débordée). Bonne continuation à vous tout de même
Réponse :
Bonjour Noloco Mez ! Nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas plu. Nous faisons tout ce qui en notre pouvoir pour attirer et faire passer d'agréable moment a notre clientèle. Cependant il est vrai que sur des moments de grandes affluences il arrive que nous ne pouvons malheureusement pas tout gérer en même temps. Mais notre équipe est là pour vous, n'hésitez pas à les interpeller. Merci à vous pour votre commentaire qui nous permet de voir où sont les problème pour s'améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir pour discuter de tout cela et rectifier le tir pour vous prouvez tout le contraire ;) !
Personnels pas souriants,manque d’hygiène ( encaissement d’espèces puis SANS SE LAVER LES MAINS PRÉPARÉ NOTRE COMMANDE SANS GANTS) steak brûlée tout noir, tout plats, frite froide froide bref très mauvaise expérience pour une première fois tout ça pour 32€ …
Réponse :
Bonjour Allan, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincu ! Nous prônons l'hygiène au sein de notre restaurant, l'information est remonté. Revenez nous voir pour discuter de tout cela et qu'on puisses rectifier le tir et vous montrez que nous méritons plus qu'une étoile. Allez ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir ! Nous vous promettons une meilleure expérience ! :D
Je suis passer hier manger un menu burger déjà y manquer le bacon dans le sandwiches bon sa a la limite un oublie sa arrive un mal de crâne et des vomissements en ont suivis j ai passer la soirée à vomir intoxication alimentaire évidemment je ne reviendrais pas mais revoyez votre hygiène pour les futurs clients pq la j suis écœurée et n’est pas prête de manger à l’extérieur de si tôt !!!
Réponse :
Bonjour Amélie, nous sommes navrés pour votre mésaventure dans notre restaurant. Nous remontons l'information et faisons en sorte que cela n'arrive plus. Sachez que cela n'est jamais arrivé auparavant, toute notre équipe possède une formation HACCP, et nos aliments sont contrôlé tous les jours avant l'ouverture de la cuisine. Revenez nous voir, nous pourrons discuter et surtout nous excuser.
Service très très lent : la faute au peu d'employés (2 seulement). Plus de 45 minutes d'attente. Frites avec une sauce cheddar froide : immangeable. Décevant
Réponse :
Bonjour Amélie, nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincus. Il est vrai que quand on est 2 il est compliqué de faire des commandes rapidement sans attente, surtout en haute fréquentation. Mais notre équipe fais toujours son possible pour être le plus rapide possible et satisfaire nos clients. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir pour qu'on puisses échanger et rectifier le tir.
Une lenteur jamais vue pour un restaurant situé en plein milieu d’un « centre commercial », 2 personnes maximum en cuisine et ça n’a pas l’air d’être des flèches. Déjà 2 fois que nous venons pour prendre à emporter, n’ayant qu’une heure pour déjeuner le temps est compté. Malheureusement une fois de plus nous allons devoir repartir sans manger…
Réponse :
Bonjour Laurine, merci pour votre commentaire. Nous prenons toujours les avis client à cœur, surtout quand celui-ci n'est pas positif. Nous sommes navrés pour l'attente que vous avez subi en prenant commande chez nous, il est vrai que quand il y'a beaucoup d'affluence et que nous sommes deux, nous ne pouvons malheureusement pas être plus rapide. Mais cela ne veut pas dire que nous ne faisions pas tout pour l'être. Si vous souhaitez revenir la prochaine fois, n'hésitez pas à commander en click and collect sur notre site internet pour que dès vous arrivez il vous suffiras juste de récupérer votre commande ! Revenez nous voir, pour qu'on puisses échanger et vous faire changer d'avis sur nous ! <3
Nous sommes venus à deux. Mon conjoint a pris un burger avec frites cheddar ce n’était pas mauvais. De mon côté j’ai choisi une salade de pâtes burrata tomates. Dans mon plat : pâtes pas cuites, 4 bout de tomates qui se battent en duel.. plutôt décevant. Je choisi également un thé froid framboise, j’ai bu seulement de l’eau il n’y avait ni goût de thé ni goût de framboise. De plus, j’ai commandé à la borne un dessert, je n’ai été avertie qu’au moment où je réclame le dessert que la machine ne fonctionnait pas et que je n’aurais pas de dessert. Conclusion je n’ai rien mangé … je suis repartie en ayant toujours faim..
Réponse :
Bonjour Florine, nous sommes vraiment navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu. Nous remontons l'information et prévenons l'équipe pour la salade, cela ne devrais plus arriver. Pour ce qui est de la glace, il y'a parfois des bugs qui font que la glace réapparait sur l'écran alors que malheureusement notre machine à glace nous a rendue son dernier souffle. Nous sommes réellement désolé que vous soyez repartie le ventre vide et nous vous invitions à revenir nous voir pour discuter de tout cela ensemble et nous espérons pouvoir rectifier le tir auprès de vous et vous revoir repartir le ventre bien rempli avec le sourire :D Allez ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir <3
Mise a jour de mon évaluation suite à la réponse de la direction de cet établissement qui vient de résumer mon commentaire à de la méchanceté gratuite ! Cette réponse est surréaliste car malheureusement lorsque l'on s'accorde un moment de détente et que l'expérience client est mitigé, une réponse sous la forme de médiation avec à la clés une solution me semble la meilleure chose à proposer au lieu de répondre qu'il s'agit de la méchanceté gratuite. Un avis positif se mérite comme tous dans la vie et au lieu de répondre de cette façon là direction devrait être à l'écoute du précieux retour de ses clients qui prennent du temps afin de leur permettre de corriger le tir Déjà déçu une 1ere fois car le prix facturé ne correspondait pas au prix affiché suite à une augmentation de tarif Cette fois ci après une commande sur la tablette je découvre des touts petits café noisette ,souhaitant des cafés allongé, je suis a nouveau déçu et c est dommage car la quantité n'est pas précisé à l'écran (le mot expresso n'etant pas ecrit ,n 'y le terme allongé ou lungo pour les cafés noisette j en deduit un café d'une contenance normale supérieure a un dès à coudre)et les photos sur la tablette sont similaires entre les différents café, de plus les cookies annoncé tous chaud sortie du four sont tous simple(3,5€/pièce!) J'en parle à la serveuse mais aucune action pour réparer cela et faire en sorte que nous repartons satisfait.(allongé les cafés avec de l'eau chaude par exemple, solution qui ne coûté rien ) En clair le plus efficace pour ne plus être déçu sera de ne plus y retourner Le sentiment qui en ressort est commander,consommer rapidement et aller vous en ,satisfait ou non,l'établissement s'en fiche et ne compte pas fideliser sa clientèle jouant probablement sur le peu de concurrence au sein de l'Outlet. Les tables sont grasses et pleines de miettes Pour réussir à s'améliorer, il faut être à l'écoute des remarques de sa clientèle ce qui n'est pas le cas de cet établissement et jette de l'huile sur le feux au lieu d'apaiser la situation
Réponse :
Bonjour N.scott ! Merci pour toute cette implication dans ce commentaire incroyablement très long. :) Tout d'abord navré pour votre première venue, il est vrai qu'un changement de prix à été effectué il y'a peu, vous avez dû être présent dans les premiers instants où nous étions en pleins changement de carte et de PLV, ce qui prend un certains temps à mettre en place et nous demandions de la compréhension à nos clients suite aux erreurs de prix indiqué. En ce qui concerne notre incroyable borne, après vérification nos cafés sont très bien indiqué : L'expresso et l'expresso lungo ( lungo qui veut dire long ;) ) il n'y a donc aucune erreur de communication sur la taille des cafés ! Pour finir, nous sommes un restaurant qui ne fais que de fidéliser les clients et si vous regardiez de plus près les commentaires autour du votre vous ne verrez que des clients satisfait et très peu de commentaire où la méchante gratuite est d'ordre (comme le vôtre) ! Sur ce je vous invite à revenir nous voir, pour qu'on puisses vous démontrer que nous sommes pas là juste pour vendre mais aussi pour faire passer d'agréable moment à notre clientèle grâce à notre superbe équipe. :) A très vite ! La TEAM BCHEF HONFLEUR.
Viande trop cuite avec goût de brûlé.supplement sauce pour frite de 3euros non annoncé.personnel qui ricane en cuisine commentant notre mécontentement , malgré notre courtoisie envers les employés. Pour 60 euros passé je déconseille fortement cet établissement
Réponse :
Bonjour Bernadette ! Nous sommes désolé pour la mésaventure que vous ayez rencontré à votre venue chez nous. Notre équipe nous à bien informé de cette situation : elle s'est bien excusée auprès de vous et vous avez été des clients très compréhensible. Ce que je ne comprend pas, vu votre très mauvais commentaire à l'égard de celle-ci. Nous espérons tout de même vous revoir, ce serait avec plaisir de vous re créer de meilleurs souvenirs. ;)
Correct pour un fast food. Temps d’attente un peu long cependant. Accueil à revoir ! La vendeuse qui dit à mon conjoint d’un ton assez arrogant et mauvais « ma collègue vous remercie pour votre avis sur Google ». Sauf que nous ne sommes jamais venus et sommes pas du secteur… Moment très désagréable, on a hésité à partir ! Petite note aux employés : on n’agresse pas les clients ! Ça évitera ce genre de situation !
Réponse :
Bonjour Safyra, nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas convaincus. Toute l'équipe Bchef espère tout de même vous revoir. :D
Nous y avons mangé ce midi , 2 hamburger bof bof les Steaks avec le goût de brûlé et le noir qui allait avec et très très mince, très peu de sauce hamburger sec, pour 28€ cela laisse à désiré ,très peu d'espace pour ce déplacer dans le restaurant tout le monde se marche dessus et la borne à l'entrée très mauvaise idée bloque l'entrée des clients quand il ya la queue. dommage personnel agréable.
Réponse :
Hey Nellie, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience chez nous ! On espère tout de même vous revoir pour vous crée de meilleurs souvenirs de chez nous :)
Client régulier depuis plusieurs semaine, les commandes toujours prête a l'heure, un super accueil avec de grand sourire, des repas toujours aussi savoureux et bien chaud ! Continuez comme sa ! Une note de chef pour une équipe au top, c'est bien mérité !
Réponse :
Hey DesinBoXx ! Quel plaisir de lire votre super commentaire, toute l'équipe BCHEF vous remercie et à hâte de vous revoir <3
Endroit agréable, l'équipe est souriante et toujours de bonne humeur. Possibilité de modifier vos bagels, hamburgers !! Le prix élevé est justifié (qualité, contenance). Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse :
Hey Théo merci pour ton super commentaire et cette superbe note ! On espère te revoir très vite ! A bientôt de toute l'équipe BCHEF <3
La caissière Maeva est d’une gentillesse et d’une bienveillance très appréciable, je n’ai pas eu l’air de l’agacer avec mes hésitations et mes questions contrairement à d’autres endroit où on sent qu’il faut aller vite. Très aimable et attentive à ses client elle devrait même penser à demander une évolution. Je reviendrai pour son sourire et sa qualité d’accueil
Réponse :
Hey Eloïse merci pour ces 5 étoiles et ce super commentaire intergalactique *-* !! Notre équipe est la meilleure ça c'est sûr ! :D Allez à très vite de toute la team BCHEF <3
Bonne adresse Mais un goût un peu spécial dans un steak que je n’ai pas énormément apprécié mais reste bon quand même (Les Burgers sont assez gros)
Réponse :
Hey Yann, merci pour ton avis sur notre restaurant ! On espère te revoir très vite <3
Un bel accueil, avec des sourires qui font plaisir et qui sont rare aujourd’hui ! On a beaucoup aimer y manger également ! Je recommande 👏🏼👏🏼
Réponse :
Hey Magaly, merci pour ces 5 superbes étoiles ! Tu nous met pleins d'étoiles dans les yeux avec ces gentils mots ! Toute la team Bchef t'embrasse et veut te revoir très vite <3
Tables salles pas de nettoyage entre les clients, cheeseburger a peine mangeable, 4.90 pour juste du pain un steak et une tranche de cheddar a peine fondue… c’est cher… 1 ere et dernière fois. Et 20 mn d’attente en pleine aprem, heureusement qu’in est pas venu au rush du midi.
Réponse :
Hey Nathalie, nous sommes navrés de tout ces désagréments. Revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir avec vous <3
Menu avec salades et boisson. C'était bon cependant un peu cher pour juste boisson et salade.
Réponse :
Elise merci beaucoup pour ces 4 superbes étoiles ! Nous espérons te revoir très vite dans notre restaurant <3
Extrêmement déçu de ce restaurant. Je met une étoile parcequ on ne peux pas mettre 0. Burger pas bon, Steak haché plats et trop cuits, fromage à peine fondu et ne ressemble en rien à la photo. Je ne parle même pas de l attente juste pour ce burger minable et pas bon. A fuir !!
Réponse :
Hey Alison, que s'est-il passé avec votre venue chez nous ? Nous sommes navrés que vous soyez déçu de nous, sincèrement. Ne restez pas sur une mauvaise note, revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir et vous faire kiffer cette fois. A bientôt je l'espère. <3
La caissière est au téléphone avec son portable perso, on vous mets le spéculos sur la chantilly avec les mains sans gants sans se laver les mains. La base de la restauration quand même. Il fait beau donc terrasse mais sur tables sales. Heureusement le Burger et les frites sont bonnes. A mon avis pas de responsable sur le site. Première et dernière fois.
Réponse :
Jean François, bien le bonjour. Nous sommes navré que vous soyez déçu de votre visite chez nous. Nous espérons tout de même vous revoir pour qu'on puisse rattraper nos erreurs <3
Arrivé à 18h pour commander a manger. Le personnel ( qui d'ailleurs n'a aucun sens du relationnel ) avait déjà rangé la terrasse extérieur, ainsi que la cuisine et refuse donc de nous servir, parce-que on est arrivé trop tard... 1h avant la fermeture indiqué a 19h ( Et puis déjà quel restaurant dit Fast-food ferme a 19h ? ) bref, étant plutôt fan du BCHEF en général, celui ci est a fuir
Réponse :
Bonjour Jonathan, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincus ! Pour ce qui est l'heure de fermeture tout n'est pas une question de "fast-food" mais surtout que nous sommes placé dans un centre commercial où l'heure de fermeture est de 19h ;) . Ne restez pas avec un goût amer, revenez nous voir ! Promis on feras tout pour vous faire changer d'avis ;)
Grosses déceptions. Nous avons pris deux burgers différents, le pain est mauvais et la viande beaucoup trop cuite pour un prix assez élevé. A éviter. Dommage car le personnel est très agréable
Réponse :
Hey Pierre Louis, merci pour le personnel :D Mais nous sommes désolé pour toutes ces mésaventures rencontré avec votre venue chez nous. Revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier tout cela. <3
Restaurant ou aucun personnel n'est en salle pour nettoyer les tables. Nous avons donc du nous avons du nous attabler sur un espace encore plein de miettes et plutôt gras. Le service n'est pas rapide et les burgers sont bon bien que pas exceptionnels.
Réponse :
Hey Christophe, nous sommes navrés pour tout cela. Malheureusement en période de gros flux nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire nos clients, mais malheureusement nous ne sommes pas des robots et nous ne pouvons pas être partout à la fois.
Très sale, tables non nettoyées reste des miettes écrasées, sol affreusement sale également ,tomate ou que sais-je éclatée sur le sol. J'espère que l'espace cuisine est plus propre que l'espace accueil client 😨 et en ce qui concerne l'accueil client et le service c'est moyen.. (plus de boissons fraîches à partir de 18h15 ). Boissons chaudes bonnes mais 7€ pour un café et une canette c'est un peut cher.
Réponse :
Nella nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu ! Revenez nous voir, on vous promet une meilleure expérience <3
Déçu de l'accueil. Pas de bonjour. J'attends devant la caisse que quelqu'un s'occupe de moi. Deux employés étaient entrain de discuter. Je décide donc de passer par la borne de commande. Ce n'est plus se que c'était.
Réponse :
Laura Gaugain bonjour, Je suis navré pour votre mauvaise expérience chez nous. Revenez nous voir, on vous promet de vous faire kiffer cette fois ;)
Bon burgers frites idem, résultat sans doute de l’attention portée aux produits (cf votre site institutionnel) Cependant en 2022 ….est il encore concevable que ne soit prévu aucun bac de recyclage canette/bouteille plastique ?
Réponse :
Bonjour Michel, merci beaucoup pour ces 4 superbes étoiles qui brillent. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous concernant le recyclage, et nous mettons tout en place pour être aussi écolo que possible :D A très vite !
C'était super bon ! Et le gars qui a pris les commandes, au top ! Un accueil sympathique, un repas vraiment bon. Ça donne juste envie d'y retourner la prochaine fois qu'on vient au village. 👍🏻
Réponse :
Hey mon Valentin, un commentaire qui claque !! :D Merci beaucoup, on a hâte de te revoir ! <3
Que dire .... habitué des Bchef qui sont normalement très bon , celui là est a fuir , J'ai commandé des frites avec du cheddar , j'ai eu des frites froides avec une plaque de fromage , un bagel avec du fromage à raclette et poulet mais je cherche encore le goût et surtout le pain aussi dur que le mur d'a côté et un milkshake a l'eau . Je vous déconseille fortement.
Réponse :
Babao, nous sommes sincèrement désolé pour tous ces désagréments ! Je ne comprends pas ce qui a bien pu se passer ce jour-là ! En tout cas, je t'invite à revenir nous voir après tout ce temps et je te promet que tu ne regretteras pas ;) ! Parole d'honneur ! <3
La note de 2 étoile est généreuse mais ma permis mangé 1 bout , autrement heu , chère, endroit pas vraiment propre, payé 1 supplément de 1euros de plus sur ton menu qui est déjà pas donné pour avoir droit mangé sur une chaise et table pas propre , après surment débordé par manque de personnel et seul endroit pour mangé 1 bout donc du monde...
Réponse :
Hey Francky ! Merci pour ton commentaire, tout avis nous aident à nous améliorer et devenir meilleur ! Cependant nous ne faisons pas payé de supplément pour manger sur place ;) ! Allez revenez nous voir, je vous assure que vous n'allez pas le regretter ! <3
Déjeuner ce midi Surprise, tu ne paies pas le prix affiché Menu 12.9 € payé 13.5 € x 2 Et 1 cheese 4.9 € au lieu 4.5 € Explications : on a pas eu le temps de changer l'affichage, c'est l'augmentation de la rentrée, on s'excuse Pas de remboursement ??? 10 mns de queue pour 3 commandes, 20 mns d'attente Ah, oui la glace à 4.9 €, un demi gobelet de glace vanille : Belle arnaque Sinon burger correct Tables non nettoyées à l'extérieur
Réponse :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour tous ces désagréments. Revenez nous voir, après tout ce temps nous avons bien changé et je peux vous dire que vous reviendrais sur cette décision ! :D
Pour le prix vraiment déçu, 11,90 et les burgers sont très petits, et le steak a l’intérieur c’est clairement du surgelé, pour le prix c’est un peu limite! On s’attend à beaucoup mieux en terme de qualité prix. Le menu enfant très cher pour la quantité également. Les images sont plutôt fausse, on s’attend à des burgers un peu plus haut de gamme clairement on mange mieux chez macdo. Seul point positif le personnel est sympa.
Réponse :
Yankee merci pour ton commentaire, cependant je tiens à préciser que la gamme de produits que nous utilisons est une gamme supérieur à ceux du fast food. Il en faut pour tous les goûts. Revenez nous voir, nous avons beaucoup évolués depuis, vous serez surpris je vous assure ;) !
Personnel sympathique, frites et sandwich excellents. Un peu déçu par la salade composée à 90% de salade verte non coupée. Les fauteuils sont confortables. Un bon moment passé !
Réponse :
Hey Jer, merci pour votre commentaire et ces 4 superbes étoiles ... où est passé la 5ème ?? Allez revenez vite nous voir pour qu'on puisses vous faire kiffer <3
EXÉCRABLE. On ne peut pas mettre zéro mais sachez que le lieu est à fuir. La qualité du service et de la nourriture est EXÉCRABLE. Le temps d'attente d'une trentaine de minutes pour passer la commande uniquement alors qu'il n y a qu'un client devant nous. Le Burger est d'une taille misérable. Je n'ai JAMAIS vu ça. Concernant les salades; j'avais commandé la Nora. Il y a deux misérables morceaux d'avocat, durs comme de la pierre, honteux. De plus on vous vend une salade avec des morceaux de tomates. De la même manière je n'avais que trois ridicules morceaux de tomate. Pour dire, on vous met une énorme quantité de salade et après vous devez fouiller pour trouver le reste. ENFIN PARLONS DU PIRE ! MA SALADE ÉTAIT MARRON ! Comment dire ; je viens voir la serveuse, on m'enlève les morceaux pourris et on me remet de la salade verte et la serveuse me dit : Cette fois la salade est plus belle. Mais si vous connaissez la qualité de vos produit pourquoi laissez vous de tels aliments non consommables ? Si bien qu'à la fin j'avais des morceaux de salade pourris et bons mélangés. Je suis ahurie et outrée.
Réponse :
Léa, nous sommes réellement navrés que votre visite chez nous n'était pas du tout à votre goût. Nous faisons toujours en sorte que tout se passe pour le mieux pour nos clients, vous décevoir nous touchent. J'espère vous revoir chez nous quand même et que vous voyez les changements établis depuis peu.
Service hyper lent !!! On patiente 20mn alors qu'il y a que deux clients devant nous, pendant ce temps ça papote ! Ça rigole !, Et quand notre tour arrive, on nous dit y a plus de pain!!! Affichez le qu'on évite 20mn d'attente.
Réponse :
Hey Jean Marc, nous sommes navrés de tous ces désagréments. Nous espérons tout de même vous revoir pour se rattraper et vous faire kiffer ! <3
Frites très Bonnes mais steacks grillés et hamburger sec pas de goût sauf le goût du grillé,ne vaut vraiment pas le prix indiqué.
Réponse :
Jean Bernard Michee, Bonjour ! Je vois que vous n'avez pas appréciez nos burgers ! Et si vous revenez les tester aujourd'hui, promis vous allez kiffé cette fois ci ;)
Équipe sympathique et très accueillante. Les baggels sont excellent et je ne parle pas de muffins speculos. Le seul bémol c est qu il n y a plus les bipeurs pour prévenir que la commande est prête....
Réponse :
Frederic, merci pour ce commentaire ! Les bipeurs monsieur c'est démodé, maintenant crié avec nos belles voix.. ce n'est pas mieux ? Ahah Nous espérons vous revoir très vite !! <3
Nous sommes passé par hasard devant ce petit restaurant ,je recommande, l endroit est accueillant et très propre .les responsables très sympathique. Et les hamburgers vraiment très bon ,rien a voir avec le Mc do .Au top
Réponse :
Valerie, merci pour ce beau commentaire ! Nous te remercions et espérons te revoir très vite chez nous <3
Pour une première je recommande A Honfleur, au village des marques . C est très bon ,le personnels très agréable. L ambiance du restaurant est au top .vous pouvez avoir un petit coin tranquille à l intérieur sur banquette ou au soleil à l extérieure. Allez tester
Réponse :
Hey Tina !! Merci infiniment pour ces belles paroles si douce et intense, on te kiffes et on espère te revoir très vite <3
Repas ok, manque crucial de personnel pour un dimanche de soldes! Tables extérieures sales!!!
Réponse :
Hey Didier, merci pour ton commentaire. Effectivement, comme toute entreprise nous avons connu cette passe de manque de personnel mais cela s'est arrangé ! Reviens nous voir :D
Vraiment honteux j'ai retrouver des cheveux dans mon hamburger. De plus ice tea ignoble pas un morceau de sucre. Vraiment des gros radin. Et il on oublié mon café. Je ne reviendrai plus jamais chez eux
Réponse :
Olivia, nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. Nous faisons tout pour rendre nos clients heureux. Nous nous excusons et nous espérons tout de même vous revoir, pour qu'on puisses nous rattraper.
Personnel très agréable endroit propre rapide grand choix ne pas hésiter à s'arrêter 😉
Réponse :
Hey hey JB, merci pour ce super commentaire ! Nous espérons te revoir très très vite chez nous ! <3
Dommage, lieu assez sympathique, on a envie d, y manger, mais voilà, service très long voir interminable. Et l, accueil !!!!!.... On oublie très vite. Déçu.
Réponse :
Bonjour Jean Philippe, nous sommes navrés que ça ce soit mal passé pour vous chez nous! Nous espérons tout de même vous revoir très vite !
Dommage qu il y ait du café moulu au fond du gobelet. Les chaises sont mouillés , on ne peut donc pas prendre un café en terrasse.
Réponse :
Coco, nous sommes désolé si votre visite chez nous n'a pas été concluante. Nous entendons vos critiques et nous en prenons conscience pour nous améliorer. Promis la prochaine fois que vous viendrez vos aurez votre super café terrasse <3
Des burgers et des frites pour notre tablée, les frites sont bonnes, les burgers (à mon goût avaient trop goût de grillé). Mais globalement bon. J'avoue avoir été déçu par les milkshake. Il faut venir de bonne heure car il y a beaucoup de clients (du moins ce jour là). En résumé on en a largement pour son argent et le personnel très sympa !
Réponse :
Salut mon Lionel, merci pour ton commentaire super précis ! Cela nous aide à voir les points noirs et les améliorer avec le temps ! On espère te revoir bientôt ! :D
Une baisse de qualité malheureusement nous avons notre petite habitude de venir faire un goûter et cette fois ci les bshake étaient moins gourmand beaucoup de lait et avec des enfants une paille serait la bienvenue car à la cuillère c'est très compliqué c'est dommage
Réponse :
Bonsoir Damien, nous sommes désolé si votre dernière visite ne vous a pas plus. Nous allons faire un point avec notre équipe étant donner que les recettes non pas changer depuis 2 ans. Merci pour cette information nous allons apporte des modifications dès aujourd’hui. Quand au pailles malheureusement le problème ne viens pas de nous mais suite aux annonces du gouvernement pour l’arrêt du plastique nos fournisseurs ont énormément de mal à trouver des pailles recycler. Au plaisir de vous revoir. Toutes nos sincères excuses Cordialement L’équipe Bchef
Très bon accueil, j'y suis allé car déçu de l'accueil de l'autre fast food juste à côté, et il n'y a pas photo. Les recettes authentiques sont à privilégier. La déco est sympa et variée, classique ou canapé... J'y retournerai, quelques recettes à tester.
Réponse :
Merci beaucoup à bientôt :)
Il s'est passé quoi à Bchef ? Ce n'est plus ce que c'était, il n'y a plus de responsable pour remettre les choses en ordre ? Des cookies exposés en vitrine réfrigérée et non pas en temperature ambiante, du coup ils sont durs. Parfois trop cuits, j'adorais acheter mes cookies chez vous. La vitrine ne fait vraiment plus envie, vide, des pâtisseries sur plateau, c'est pas très gourmand tout ça. Le peu de fois où j'ai commandé, j'ai attendu parfois 10 minutes ma commande alors qu'il n'y a personne ? Avant on faisait le max pour le client, là c'est le minimum, que ce soit pour la vitrine, la commande ou tout le restau. On est plus au burger gourmet bon rapport qualité prix, on est au slow burger ou au bagel trop cuit, d'ailleurs, n'est ce pas de meilleure qualité juste à côté ? Je remercie tout de même les quelques serveuses qui sont là depuis un moment et qui sont elles, agréables et efficaces.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé de lire ceci, nous avons fait tout le nécessaire pour apporter les meilleurs changements au plaisir de vous revoir. Cordialement
100x mieux que les fast-food de grande chaîne ! Les menus sont complet il y en a pour tout les goûts ! C'est excellent ! Il faut absolument y aller au moins 1 fois !! Le personnels et très sympa et le rapport qualité prix est satisfaisant. 😁
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup à très vite :)
Déçue ! Très différent des débuts ! Pain cramé. Steak pas assez cuit.. un bskake caramel qui ressemble à un verre de lait froid avec ses 4 noix de pecans caramélisées rances..
Réponse :
Bonjour, je fais remonter les problèmes que vous avez rencontré pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes sincèrement désolé nous espérons vous revoir cordialement
Certainement une des salades les plus insignifiantes que j'ai mangé... 9 euros pour deux bouts d'avocat et une demi tranche de saumon fumé... Riz sec. On repassera sur les goûts et l'aspect gustatif. La totale. Merci.
Réponse :
Bonjour, nous allons faire remonter l'information n'avrait pour votre mécontentement, au plaisir de vous revoir pour goûter a d'autres produits qui pourront mieux vous convenir ! À bientôt
Très moyen et cher. Salade mentionnée avec des noix. Mais aucune noix à l'horizon. Il manque des pailles, commande pour 4, que 2 serviettes dans le sac. Frites payées, mais surprise, non remis dans les sacs. Seul point positif les cookies. Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour, je suis désolé pour cette erreur que vous avez pu rencontrer.. Les noix sont en brisures et non en morceaux . J'espère que vous reviendriez pour que l'on puisse vous faire changer votre avis. À bientôt
Rien d'extraordinaire, un resto sensé être rapide mais où l'attente est longue même à 15h lorsque le grand rush de midi est passé. Rapport qualité prix excessif. Garde sa clientèle car seulement deux endroits pour grignoter sur le site...
Réponse :
Bonjour, nous sommes en pleine saison et nous faisons de notre mieux pour réduire l'attente aux clients. si vous ne voulez pas attendre je vous invite à passer une commande Click and collect à l'heure que vous souhaiter. Cordialement
Ambiance et déco sympathique. Frites de bonne qualité avec un e forme originale. Petit bémol sur le hamburger au niveau du goût (il fallait chercher le bleu sensé l'accompagner ! )
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour nous allons faire remonter l'information pour corriger le tire. A très bientôt
Bon resto.burger super bon,je ne suis pas déçu.personnel sympathique et de bon conseil.je recommande
Réponse :
Merci beaucoup a très bientôt l'équipe Bchef Honfleur
Je suis très satisfaite un accueil parfait. Un personnel souriant et efficace. Un bon rapport qualité prix. Des produits frais et de qualité. Bref c'est un endroit que je recommande particulièrement.
Réponse :
Merci beaucoup, a très bientôt. Cordialement L'équipe Bchef Honfleur
Bon accueil, temps attente un peu long mais au final délicieux
Réponse :
Merci beaucoup, n'hésiter pas a faire une commande en click and collect pour retirer votre commande a l'heure souhaiter. Cordialement l'équipe Bchef Honfleur
Petit passage a Bchef afin de boire un verre (ou deux, peut être, une bière ne se prend jamais seule!). Le temps d'attente a été raisonnable, pas tant de place que cela en intérieur mais ils ont le mérite de disposer d'une petite terrasse, permettant de prendre le soleil (encore faut il qu'il y en ait, j'ai eu la chance d'en avoir ) . Tarifs abordables, personnel poli et accueillant, produits de qualité concernant les cocktails (j'ai adoré celui aux fruits rouges!) . Un bon arrêt au stand lors de vos emplettes , pourquoi pas un jour se restaurer sur un futur passage ?
Réponse :
Merci beaucoup ☺️
Franchement déçue par ce restaurant rapide. L hygiène est déplorable : les tables ne sont pas désinfectées après chaque client (c est pourtant une obligation par rapport à la crise sanitaire covid 19!). Le personnel n'est pas aimable et de plus les toilettes ne peuvent être utilisées par rapport à la crise sanitaire !
Réponse :
Bonjour, nous avons un équipier qui nettoie la salle toutes les 5min nous sommes plutôt surpris par votre commentaire et sommes navré de la vision que vous avez pu avoir sur nous.. Les toilettes du centre commerciale sont à la disposition de tous nous en informons les clients. En espérant vous revoir et vous faire changer d’avis. Cordialement L’équipe Bchef
Bien accueilli, muffin oreo surprenant et très bon.
Bonne ambiance, cadre et personnel agréable et surtout bon repas. Je conseille.
Très bon, service rapide.
Très bon moment en famille ! partage de bons produits frais, avec une carte très bien détaillée, différentes formules de menus à prix abordable et les papilles sont ravies. À très bientôt et courage à l'équipe.
Lieu très sympathique! Les frites avec cheddar, oignons frits et bacon sont wooow 😍. Personnel agréable!
Accueil très agréable, peu d’attente ce jour (en semaine), ambiance sympa. Pour ce qui est de la nourriture, le burger poulet est très bon, filet de poulet pané, bacon, salade, tomates et mayonnaise. Le pain brioché est moelleux! Salade avec base salade ou pâtes (l’un ou les deux au choix), mais plus de sauce pesto aujourd’hui (cette salade est normalement avec la sauce pesto), dommage !
Personnel très accueillant endroit convivial peut être un peu trop petit, victime de son succès 😉
La boutique est jolie. Les serveurs sympas. Par contre niveau rapport qualité prix sur les smoothie c’est horrible. 4,50€ le smoothie avec 2 fruits seulement, et fait avec de l’eau ! Beaucoup trop liquide, pas vraiment bon. Ce n’est pas leur spécialité mais à ce stade il faudrait mieux ne pas du tout en proposer. En plus j’ai attendu super longtemps alors qu’il n’y avait qu’une personne devant moi. Je n’ai pas compris...