Burger King

"3 passages au Burger King de Marsac et je recommande ! Equipe très sympa et attentionné, service rapide même en cas de rush ! Jeux pour les enfants super ! On a hâte que la borne pour VE soient en fonctionnement et ça sera parfait 👍"

"EDIT FEVRIER 2025 Dans l'ensemble l'état est toujours bon. Cela dit, il arrive que par moment les burgers ne soient pas vraiment présentables. On peut avoir l'impression que les ingrédients aient été jetés à l'intérieur. Et il est un peu trop fréquent que des choses soient oubliées (style la boisson, un ingrédient du Burger...) Attention à ne pas perdre la qualité du service Tout nouveau tout beau Nous sommes passés à différents horaires, semaine et week-end, et pour le moment c'est toujours propre ! Personnels agréables par rapport à d'autres lieux Juste un petit bémol pour les WC qui semblaient avoir un petit soucis de tuyauterie. Service rapide Nous repasserons. Très pratique avec les enfants"

"Carte apetiz accepté enfin depuis 2 jours. Service rapide et sans produits manquants. Personnel agréable et serviable. L'information sur la disponibilité de la commande sur l application est très appréciable. Des offres pour le mercredi en famille. Bon rapport qualité/prix. Restaurant propre et bien tenue. Déco agréable."

"Très bonne accueil et service de la part de notre S.A.T , gentille généreuse et souriante, encore merci pour le service de 13:00 , très réactive et rapide . Merci encore a elle car nous n'avions pas le temp ."

"J’ai eu la chance de faire partie des clients de la journée privée d’ouverture de ce restaurant. Plusieurs fois que je suis revenue avec mon fils et je reviendrai encore. Très bon accueil, très propre, réactivité, ça change du Mc Donald’s à côté. Un renouveau sur Marsac. Félicitations à la manager qui est d’une gentillesse incomparable, toujours le sourire et bienveillante. Chapeau Madame ! Ne changez rien, des personnes comme vous sont rares dans ce genre d’établissement."

"D'habitude je n'aime pas manger dans les fast-foods car je les trouve souvent sales. Mais aujourd'hui au burger king de Marsac ce ne fut pas le cas, d'où mon avis. C'était étonnamment propre, autant en salle que les toilettes. Service rapide et personnel accueillant."

"Accueil excellent. Le personnel est très prévenant. Le service rapide. Les menus tres bons. Salle déco 60s sympa et propre. On adore venir avec les enfants."

"Bonjour, Mille mercis, c’est la première fois que je vais dans un Burger King avec un personnel aussi gentil et attentionné, avec le sourire. Les tables sont très propres et les toilettes aussi, j’ai vraiment adoré cet endroit. Le service est rapide. Pendant le repas, une femme du personnel a offert des bonbons aux enfants, j’ai trouvé ça adorable ! Super accueil, je recommande ++++++"

"J'ai adoré le menu double cheese ! Les frites était bien dosée, le repas était chaud (j'ai commandé au drive) Le steak est à mon goût trop cuit (mais bon il a quand même bon goût) Le personnel du drive est aimable. C'était la première fois que je commandais au drive et c'était très facile ! (J'enlève quand même une étoile à la cuisine à cause du steak trop cuit mais sinon c'était parfait !) Je met 5 étoiles"

"Nous avons été servis par Sultane ceci avec une bonne humeur malgré l heure tardive 23h tout ça avec un agréable sourire et avec humour. Je recommande"

"Très déçue repas qui arrive froid comme d’habitude,je commande deux boites de quatres King wings et à la place j’ai deux boîtes de quatre nuggets à quatre euros dix la boîte donc on me vole de 1, 40 euros pour moi fini le bk de Marsac-sur-l’Isle"

"Un commentaire en échange de deux petit sachet de bonbon pourquoi pas heureusement que nous y somme allez avec la petite."

"Le personnel est courtois. rapide et très agréable. Le personnel reste à votre disposition en cas de problème sur votre commande. Le restaurant est propre. La commande est rapidement apporter à table. On se régale, les menus sont bons! Je vous recommande ce restaurant. Nous avons passé un agréable repas en famille dans ce restaurant. Merci pour votre accueil!"

"Au départ j était parti pour tout mettre au max, Mais depuis plusieurs semaines j observe une dégradation du service ainsi que de l ambiance et de la discrétion. Le service prends de plus en plus de temps. Côté ambiance l équipe semble toujours débordé depuis peu... Quand a la discrétion aujourd'hui même j ai vu du personnel parler fort très fort et il n y a plus la discrétion du début... Dommage j espère que le nécessaire sera fait pour revenir comme au début."

"Très gentil vendeur ainsi que manageur, je m’explique. Le serveur nous a amener un plateau complètement différent de ce que nous avions commander. Il a donc appelé son manager pour voir ce qui n’allait pas. Il s’est excusé et nous as dis qu’il allait nous refaire notre commande. Au final, il est revenu avec notre plateau et le manager aussi. Nous avons eu 3 commandes à la place d’une. Nous avons donc donner le surplus à ceux qui le voulaient. Merci pour votre compréhension, gentillesse et votre réactivité."

"Établissement propre, toilettes aussi. Équipe sympathique. Décoration Kum du panda lors de notre visite .Je recommande"

"Je suis déjà venu plusieurs fois et je ne suis jamais déçu, cela répond à ce que je peux attendre de cette enseigne. Les burgers sont bons, c'est propre, le personnel est souriant et agréable. Le seule chose que je peux dire serait qu'on ne demande pas à un client en train de manger d'interrompre son repas pour mettre une note au restaurant. On lui propose de le faire quand il a terminé si il est satisfait 🙂 Au plaisir de revenir après une grosse journée de travail !"

"Nous sommes venu le samedi 20 avril et nous avons été très bien accueilli. Il y avait un groupe avec guitare et tout qui était là et ça mettait une bonne ambiance. En plus, le restaurant offrait des cadeaux. Nous trouvons le restaurant très joliment décoré. Nous reviendrons."

"Nous sommes venues pour un anniversaire. Nous avons appelés 20 min avant et les tables ont étaient directement réservées. Nous avons étaient très bien accueillis. Et les enfants ont eu pleins de petits cadeaux (bonbons, coloriage, pins). Le personnel est très gentil. L'air de jeux super les enfants se sont bien amusés. Merci"

"Je suis venu tous les jours et franchement rien à dire service accueil et ambiance génial merci à Guillaume pour son sourire et son accueil"

"Toujours une bonne expérience autant sur le côté qualité des produits que sur le respect de la clientèle (et surtout enfants). Très satisfaite de l'importance qu'ils apportent à faire plaisir à nos petits. Enseigne propres, jeux aussi (bon des fois les toilettes son pas au top mais faut rester indulgent au vu du reste)."

"Prestation de très grande qualité s'agissant du service en salle, amabilité et sourire, de la propreté quasi permanente par les personnels. Enfin les produits sont de bonne qualité et servis à bonne température. Un grand plaisir de venir à toute heure et de constater la permanence du service. Employés qui participent au succès de l'établissement. Mention particulière ce jour pour Hanan."

"Je viens régulièrement et je trouve le restaurant propre, agréable et le personnel très sympathique. Mention spéciale à Carole qui est au top et qui s’assure que tout se passe bien ce qui est rare dans une enseigne de fast-food."

"Très déçu en arrivant chez moi et en sortant de la voiture toute ma poche est tombée il y avait toutes les boissons du repas une glace et aussi les desserts des enfants 5 menus il faut faire un petit effort sur la répartition des menus dans les poches un poche supplémentaires aurai éviter ceci mais en plus en mangeant le dernier sandwich japan il manquer la galette a l'intérieur"

"Nouveau concept de slow food avec plus de 30 minutes pour une commande avec une affluence tout juste moyenne..."

"Super cool avec des enfants. J'y suis aller dimanche soir avec mon neveu et ma nièce ainsi que mon compagnon car ils arrêtaient pas de m'en parler. Service à table rapide et nickel. La commande était bonnne et en plus les bons plans sont super cool, financièrement ça permet de faire plaisir. De plus, ils ont pu aller dans l'aire de jeux pour s'amuser. Que faut il de plus ?"

"1 commande par mois et a chaque fois c'est la même chose. Il manque 2 ou 3 choses payé sur la commande. Les menus sont bien fait et servi la plus part du temps rapidement, mais il manque SYSTÉMATIQUEMENT quelques choses. C'est usant."

"J'ai dû tomber sur un mauvais soir. Samedi soir. J'essaie la commande à table avec un code promo café offert. Une fois la commande terminée impossible de lancer la commande. Obligé de recommencer la commande sur borne. Il manquera à notre commande, une fourchette, des frites et le livre du menu enfant. On a eu des autocollants à la place. Pour finir, dans l'espace jeu il y avait un burger écrasé. Ça a été nettoyé lorsqu'on a informé le personnel."

"C'est vraiment honteux hier soir je suis venu avec ma fille manger j'ai pris un sandwich et mon sandwich a été croqué dedans et bien emballé je ne reviendrai plus dans ce restaurant."

"Pour le repas j'ai rien à dire les produits sont servis chaud et bien emballé proprement. Par contre j'ai horreur d'être dérangé pendant mon repas encore plus quand je suis avec mes enfants j'ai pas besoin qu'on vienne m ordonner limite de mettre un avis je trouve ça très déplacer encore plus venant d'un responsable. Donc si c'est en permanence comme ça je vais peut être devoir aller voir ailleurs pour manger en famille"

"Bonsoir, on commande ua clic and colect... car j'ai ma fille de 3 mois dans la voiture avec moi, il manque la moitié de la commande quand on vérifie... Nous allons donc avec ma fille de 3 mois dans les bras réclamer notre commande pas de bonjour rien ils complètent notre commande arrivé à la maison, la moitié de la commande est fausse... Bref un fiasco"

"Très bonne expérience, bonne accueil, personnel sympa et la bonne hygiène. je vous recommande cette endroit."

"Les toilettes sont propre. Avec ma famille nous avons manger froid car trop d'attente. Améliorer le service pour les clients."

"Nous avons pris à emporter ce soir, en plus de nos menus nous prenons 4 wings, complètement cramés et séchés, je cherche encore la viande… c’est du inadmissible.. je pense que leur minuteur est en panne 😓 Ils ont bien du se rendre compte que c’était trop cuit en les mettant dans le sachet ! J’aurai préféré patienter un peu pour en avoir d’autre car ceux là sont littéralement immangeable ! Très déçue..!"

"Commande click and collect au comptoir...qu'est ce que c'était long!!! On était 5 dans le restaurant. Commande déclenchée via l'appli 5min avant d'arriver, j'ai attendu plus de 20min. Et finalement il manquait 2 paquets de nuggetset 1 burger...signalé au jeune homme qui m'a servi par une de ses collègue 20 secondes avant de mettre ma commande prête pour récupération. En plus j'ai eu des dino nuggets par 5...au lieu des deux paquets de 6 classiques commandés! Bref au lieu de faire les beaux derrière votre comptoir apprenez d'abord à être compétent à vos postes! Je suis cliente régulière, je vais revoir mes habitudes!"

"Toujours bien reçu,personnel professionnel,poli,et toujours de bonne humeur ,la nourriture est toujours très bonne ,et franchement très largement au dessus de macdo !!!"

"Ce Burger King est propre, rapide et bon avec une bonne ambiance. Les employés sont tous géniaux et adorablement gentil. On est écouté quand il y a une erreur (erreur très rare) et compris. BIEN MIEUX QUE MACDO A COTÉ"

"Très bien dans l'ensemble jusqu'à l'heure du cafe arrive.... depuis quelques semaines sans café. Finir de manger et ne pas pouvoir prendre de café..."

"Visite avec mes deux enfants ce soir, et comme à chaque fois nous avons était servis très rapidement. Jusqu’à présent aucune erreur de commande pour ma part et un personnel professionnel et sympathique."

"Nous avons passé un excellent moment chez Burger King à Marsac Périgueux. L'accueil et le service étaient tout simplement parfaits, notamment grâce à Hanan, qui a été très chaleureuse et attentionnée tout au long de notre visite. Merci pour cette expérience agréable, nous reviendrons avec plaisir !"

"Toujours au top ! Endroit impeccable. Personnel accueillant et souriant, notamment Carole, toujours prête à rendre service."

"C est la première fois que je viens dans ce lieu , Très propre, bon accueil ,et agréablement surprise par la rapidité entre la commande et le service...je recommande amplement.."

"Nous avons passer un super moment au repas de ce midi en famille. Et que dire du service parfait de Mateo !! Souriant serviable. Un service plus que parfait !!!!!"

"Très bien ! Propre et agréable J'aimerais juste plus de dessert variés 😉"

"Un peu d'attente parfois mais au moins tout arrive chaud 😁 Le personnel est toujours très accueillant 👍🏼"

"Très propre et très bon accueil, espace enfant (en intérieur) au top 👍"

"Très bonne expérience. Personnel très agréable. La sandwich était très bon et la salle très propre."

"Ce trompe à chaque fois sur la commande aujourd’hui obliger de leur renvoyer 2 fois pour avoir le produit souhaité et pas de d’excuse ou de désolé. Obliger du coup d’attendre 30 minutes le temps qu’il refasse la commande."

"Bonjour je viens souvent à burger King mais la je crois que c'est la dernière fois les burgers trop cuit les frites avec le fromage même pas assez fondu, la propreté du restaurant dans la salle n y est pas du tout, ou sont les premiers mois de l ouverture ou tout était beau et mignon, poignée de porte, porte, table, siège, et même les pieds de table, obligé d aller demander de nous nettoyer la table on aurait dit qu elle avait accomplie un miracle. alors j imagine dans les cuisines ou on ne voit rien, je suis très très déçue 😞 😞"

"Pause déjeuner avec mon fils, nous avons pris deux menus rien à dire très bon, service et personnel très agréable,nous reviendrons !!!"

"Alors burguer king très correct très content d'aller à ce burguer king il a pa a ce plaindre mai moi jes une suggestion pk ne pa enbocher des personnes handicapées qui son en ESAT il son de très bon renfort car a MacDo a Trelissac il s'en son content et moi même et très content du service de l'ESAt merci et continuer comme ça"

"Super expérience avec un personne accueillant comme Carole qui est une personne très accueillante"

"Burger King très propre, les hôtes sont accueillants et très agréables. La nourriture est délicieuse et bien présentée. Félicitations à Carole qui est adorable et qui mérite une belle prime !"

"Ravis de notre passage au BK de Marsac Sur L'Isle ce vendredi 20/9. Merci à Carole pour son accueil et son service sympathiques 😄"

"Très bon service restaurant propre merci Hanan pour votre service et sourire"

"Toujours satisfaite de ce restaurant. Le personnel y est sympathique, rapide et pro. Merci en particulier à Hanane"

"Bien, bon comme d'habitude. Deux points négatifs. Point négatif numéro 1 pour les frites cheddar bacon (pas assez de bacon et frites froides) Point négatif numéro 2 pour les wings (commander 9 reçu 5) par contre l'équipe a réagis tout de suite et m'ont donné ce qu'il manquait. Dans l'ensemble tout c'est plutôt bien passé."

"Je m’y suis rendue récemment avec mon mari et notre fille. La serveuse était très aimable et serviable. Moment très agréable. Après la nourriture reste ce qu’elle est, du fast food, cependant, un effort sur la présentation a été fait."

"Les nouveaux burgers sont trop secs ici. Des wraps et burger veggies oubliés dans la commande… inadmissible : 30 mn après la commande, le burger n’est toujours pas prêt. Dorénavant je ne viendrai plus à ce snack. Celui de Trélissac est beaucoup mieux."

"Super accueil par Hanan au resto de Marsac! Elle a ete de super bons conseils pour me presenter les nouveautés…. Le tout avec joie et un joli sourire!"

"Sympathique, accueillant, souriant, rien à dire. Carole qui m'a servi est très gentille, souriante, c'est agréable je recommande Burger King Marsac."

"Honteux !!! service de 20h un vendredi. 1h d'attente entre la commande et le service. Plus aucun choix de produits (rupture de stock) Commande incomplète. Et pour seule réponse nous sommes désolés. Inadmissible pour un établissement fast food de renom."

"Nourriture excellente. Les employés passe pour donner des paquets de bonbons. Environnement adapté aux enfants. Beaucoup mieux que celui de Trelissac, ici le personnel est à l'écoute et sympathique."

"Employé a l'écoute, souriant et très sympathique. Moment idéal avec enfants"

"Tout s’est super bien passé, le service a été très rapide ! Merci à Hannan!"

"Super restaurant, rapide et bon. Merci à Hanan et Laëtitia pour leur convivialité"

"Très bon service, bon accueil, je remercie Hanan pour cette belle soirée"

"Burger king propre avec un très bon service clientèle : hôtesses agréables et serviables."

"Restaurant propre. Service rapide, équipe très souriante, agréable et soucieuse de votre satisfaction."

"Tres bon acceil, endroit propre, personnel gentil, serviable et aimable. Point à améliorer: taille des burger qui comme dans tous les fast food deviennent de plus en plus petit malgré les augmentations de tarifs."

"Très bonne soirée chez BK, Hanan notre hôtesse de salle est très sympathique et joyeuse, c'est très agréable !! Merci a elle😉"

"Merci à hanan pour son accueil toujours souriante et de bonne humeur service rapide et agréable"

"Hanan très bien veillante et première impression de Burger King excellente merci à cette serveuse en particulier"

"Pris un drive pour deux adultes et deux enfants, arrivés à notre domicile nous nous rendons compte qu'il manque deux sandwichs (menus adultes). On appelle gentiment (l'erreur est humaine) on nous répond qu'une régulation sera faite, finalement revenu quelques jours après, pas de régul, 10 malheureux pourcent de réduction. Vas t'ont y revenir ? La question est vite répondu..."

"45 min d'attente en click & collect, pour un service soit disant rapide, on aurait été plus vite au drive..."

"Avant d'entrer, un client sortant de BK nous avait prévenu qu'il avait attendu 1h30.... Nous avons eu un peu plus chance : 45 min d'attente, inadmissible pour une restauration rapide. Quand a la nourriture, les frites sont froides, les hamburgers peu garnis et le pain sec pour ceux des enfants. A fuir !"

"Une honte pour cette grande enseigne qui je l'espère n'est pas géré de la sorte dans d'autre département car je ne pense pas que 20 min d'attente pour seulement 1 menue et 1 sandwich en plus en sachant qu'il n'y aucun client en ce jour a 16h ( une voiture qui attendait derrière nous au drive a reçue sa commande avant nous)"

"Excellent accueil. Personnel très souriant. Mention spéciale à l'accueil d'Hanan !"

"Carole la serveuse est très gentille nous a bien accueillis. Je recommande ce bk car les employés sont très souriant pas comme dans certain bk"

"Accueil agréable nous sommes servi assez rapidement"

"Je remercie Guillaume/julia pour sa gentillesse. Très serviable, à l'écoute, rien à redire sur cette personne. Et surtout très professionnel."

"Le restaurant nickel et les employes tres dynamique et souriant un grand merci à Deborah hanan et Carol pour leur bienveillance et accueil chaleureux"

"Nous avons fêté l'anniversaire de ma fille, tout s'est très bien déroulé. Carole a été super, les enfants ravis et les parents aussi. Merci"

"Ce jour, trop d'attente au drive portantpas foule...à l'arrivée, il manque une frite, et les 2 cheeses immangeables... à priori hamburger de la veille ou réchauffés."

"C'était bon. Service agréable et rapide. Je recommande."

"Rapidité de service, personnel aimable, sandwichs goûteux et bien assemblés 👍🏻"

"Restaurant propre service ultra rapide et personnel très souriant merci en particulier à hanan pour son service jusqu'au bout"

"Un burger king sans whooper du jamais vu! Trop d'attente pour un fast food et des ruptures depuis des mois de certains produits ...."

"Alors ils se sont trompés sur mon menu j'avais demandé un un burger big king XL à la viande et j'ai eu un burger au poisson je ne suis pas très contente il serait bien qu'il vérifie les commandes avant de les donner aux clients 😡"

"Service au top, employees sont a notre écoute endroit propre et pas trop bruyant comme certains... Vraiment bravo 👍👍, bon courage"

"Nous avons été agréablement accueilli et conseillé par l'équipe du Burger King à Marsac Sur l'isle.✨️ Merci pour la distribution des bonbons pour fêter halloween pendant le repas.🎃"

"Bonne accueil réagi vite au réclame. Est Wendy qui nous a servie mon dessert très souriante est est agréable rien à dire"

"Bon ba un burger c’est un burger hein mais par contre il est 11h vous trouvez le moyen d’oublier des trucs sur la commande. Et c’est à chaque commande."

"J’ai commandé en click’n collect il manquait un article dans la poche je l’ai remarqué dans la voiture j’ai appelé ils m’ont dis que au delà de 5’ il ne redonnait plus"

"Équipe géniale !! Marc-Antoine super responsable !"

"Mauvaise expérience: frite froide, obligé de les faire changer, coca sans bulle, obligé de le faire changer, hamburger tiède, je me suis abstenu, hygiène de l’endroit douteux, belle épaisseur de poussière et de gras un peu partout sur le mobilier et la deco, je savais pourquoi que je voulais plus y revenir mais c t pour faire plaisir aux enfants… mais cette fois c vraiment la der, y’a d’autres fast foods juste à côté."

"Trop de bruit ,3 h avant d avoir le plateau. Les tables sales. Un vrai foutoire. Restauration enlevé rapide. Mettez vous à côté des jeux enfants ,vous avez le même résultat en cuisine . Franchement impossible et il manque les frites. 2 serviettes pour 6 . Sauce andalouse inexistante . Franchement s'est est de la daube."

"J'ai toujours un très bon accueil je suis généralement servie très rapidement il y a une assez bonne ambiance"

"Hanan, courtoisie et accueil excellent, cela fait plaisir, nous reviendrons avec plaisir 👍"

"Restaurant qui ce dégrade, temps d'attente 30 entre le paiement et le service en salle. Gestion des stocks pas à jour. On commandes des burgers au poulet on viens nous voir pour nous annoncer qu'il sont en rupture de stock et obliger de repartir avec un jouet fille pour le menu enfant de mon fils. Grille d'aération au plafon rempli de poussière alors que le restaurant n'est pas vieux. Que fait la direction ?"

"Petit plaisir ce midi avec ma maman dans votre restaurant dans lequel on a passer un agréable moment trés bon acceuil. Serveurs(ses) polyvalents attentionnés(ées) vous méritez bien au-delà 5 ⭐🌟⭐🌟⭐🌟⭐🌟⭐🌟⭐🌟⭐🌟⭐🌟.Merci à toute l'équipe de la part d'une maman et de sa fille. PS on reviendra."

"Excellent accueil Personnel à l'écoute Merci à Wendy et Hafid Belle équipe"

"Servi rapidement endroits très correct service remarquable Serveur attentionné Je recommande cet endroit"

"Service au top , personnel aussi, bravo continue comme ça😃"

"Surpris par la rapidité du service et merci a Guillaume d'être venu s'assurer que tout se passait bien."

"Servi très vite, un personnel très accueillant (mention spéciale pour Guillaume), et comme tous les Burger King toujours aussi bon."

"Je remercie chaleureusement Guillaume pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur contagieuse Ps : merci pour le café"

"J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de Guillaume au BK de Marsac. Toujours souriant et d'une bonne humeur contagieuse"

"Très bon fast food, service rapide, équipiers actifs dans le restaurant et bon accueil de Guillaume et son équipe, nous reviendrons!"

"Très bon déjeuner. Merci à Guillaume pour sa gentillesse et sa prévenance."

"Guillaume nous as bien servi, le restaurant est propre et les produits sont tout simplement bon"

"Très bien accueillie et servie par Mr Hugo .commande et service rapide"

"Nous avons etait tres bien accueilli par ub certains Hugo tres sympathique et tres serviable il nous a meme proposé une gamelle d'eau pour notre chien, je suis partie une demi heure et mon petit fils a demandé de faire chauffer mon plat pour que je ne mange pas froid et au lieu de ca les serveuse on refait un plat sans avoir eu besoin de payer nous avons aussi pu faire la connaissance avec Mr Guillaume le Manager, aussi très sympathique et de bonne compagnie tout l monde est tres souriant Ps les frites son bien meilleur que à Macdo"

"restaurant propre personnel à l'écoute et gentil parc enfants super"

"J'ai pris un menu montagnard, que j'ai mangé sur place un vendredi entre midi et deux. La nourriture est arrivée rapidement, avec le sourire de la serveuse. Rien ne manquait dans ma commande. La table sur laquelle j'étais été propre. Je recommande ce restaurant."

"Je recommande à 100%. Le personnel est toujours très sympathique. On attend rarement les commandes. Restaurant toujours très propre ; c’est toujours un plaisir de venir."

"Personnel accueillant. Guillaume nous a très bien servi"

"Cela reste un fast food mais les locaux sont propres et le personnel très accueillant."

"Venu en soirée à 19h Que dire… aucune organisation, 6 employés au comptoir qui avait l’air totalement perdu ! plus de 30 minutes d’attente, soit disant les nuggets en train de cuire…. Les chauffe plats étaient plein a ras-bord Nous n’étions pas encore servi que les 20 nouvelles commandes après nous, nous sont passer devant ! Une inspection ne ferait pas de mal !!! Seul point positif le remboursement s’est déroulé sans encombre !"

"Bonsoir nous sommes le lundi 25 novembre 2024 6j après le lancement du bacon lover cheesy pour venir le déguster plutôt que d’aller à macdo. Mais nous avons commandé et 5min après nous apprenons que ce burger ne peut-être fait car il n’y a plus de sauce. Très déçu comme souvent de se Burger King nous avons demandé le remboursement et nous sommes allé à macdo déguster un super croc macdo. Bien déçu car Burger King reste dans notre cœur à la base. Nous ne profiterons donc pas de nos burger Cheesy bacon lover"

"Je venais régulièrement, mais ce soir, c'est la derniere fois que je viens. 30 minutes pour au final avoir 1/4 de la commande qui n'est pas dans le sac. Et ce n'est pas la premiere fois que cela arrive de ne pas avoir ce que j'ai commandé. Donc de l'argent perdu. Donc, malheureusement, j'irai voir ailleurs désormais."

"Services rapides malgré le monde, serveur disponible et réactif. Ils Pensent aux besoins des clients comme quand les serviettes on été oublié sur les plateaux"

"On y mange toujours bien, très peu d'attente et le personnel est très sympathique"

"20 mn pour 4 menus alors que la salle est à moitié vide... 2 serviettes pour tout le monde, des verres de cola a moitié rempli et de l'oasis trop coupé a l'eau... Merci de vous rappeler que vous êtes en restauration rapide"

"Service en voiture très pratique (plutôt que d'attendre en salle - aux bornes et aux caisses ) et très rapide . Rien à redire ."

"Nous nous sommes fait remboursé car nous étions parti pour attendre au minimum 1h30!!!!. Très très mauvaise organisation ou bien manque de personnels!!!! C'est la deuxième fois que ça nous arrive, BK pour moi c'est terminé du moins celui de Périgueux marsac. Zéro pointé!!!"

"Restaurant à fuir si vous êtes pressé j'y suis venu il y a 1 mois j'ai attendu 30 min ma commande et hier j'y suis revenu mais reparti après ma prise de commande sans régler car cette fois-ci c'était 50 min d'attente c'est incompréhensible pour ma part ... Et de plus la table où mon amie c'était installé était sale pourtant ce n'était pas bonder de monde il était 14h...certainement qu'un ou deux clients de plus ou de moins ne leur fait pas peur je n'y reviendrait plus 🤬"

"Équipe souriante, très professionnel et à l'écoute de ses clients ! Meilleur accueil que j'ai eu dans un burger king Nourriture toujours chaude et fraîche"

"Commande Internet, balancé sur le comptoir, personne te prévient que c’est prêt, résultat plus de 30 balles, et c’est froid par contre Uber Eats de partout et prioritaire, donc on ne reviendra plus"

"Content de voir une aire de jeux pour les petits. Par contre, victime de leurs succès, il y avait plein de monde ce midi. Le service, malheureusement, plusieurs oublis, mais elle est revenu à 3 reprises pour notre commande. Déçu 😞, entre l'image et le réel, je pense que les quantités ont bien diminuées. Les toilettes 🚻, une usine, du coup bien trop petit pour la fréquentation. Mais pour finir mon fils était content de manger à bk même si il a eu un cadeau pour fille dans son bk junior."

"Personnel au top!!! Le manageur est très a l'écoute et ma aider à trouver une place sans que je n'est à m'imposer, étant en situation de handicap cette attention m'a énormément aidé et merci encore"

"Restaurant propre, le personnel est agréable et souriant."

"Personnelle très aimable et souriante ! Le nettoyage des tables sont maintenus même durant un gros services c’est super !"

"Endroit très agréable personnel gentil parfait pour une petite pause repas"

"Un très bon accueille et la nourriture chaude. Je recommande c est le meilleur burger King que j ai fait."

"Vraiment la meilleure de ma vie jai jamais était aussi heureux en mangeant un Burger et Leila une superbe personne le staff est très prometteur et me redonne le sourire"

"Sale, nous avons demandé de nettoyer la table avant de nous installer. Une mauvaise odeur restait, nous avons essuyer nous même la table après le passage de la personne de service, notre mouchoir noir. Comment s’est possible ? Très mauvaise odeur sur le mouchoir. Les WC devraient être plus souvent surveillé car également sale, le sol, la cuvette … Personnel très agréable et à l’écoute. Niveau nourriture rien à dire, rapide et bon."

"Service rapide .personnel très agréable surtout Hanane très souriante. Restaurant propre.je recommande"

"Rapide et efficace. Hanane est très souriante. Très bon accueil"

"Commande à emporter ce 18.12 soir, big xxl commandé on a eu le tout petit sandwich, 6 crousty Chèvre commandé 5 dans la poche, un menu joueur commandé un menu garde reçu...on vérifie vite fait avant de partir mais si maintenant il faut ouvrir chaque sachet.. punaise qu'est ce qu'il se passe...quelle déception en rentrant à domicile de découvrir ça..je n'y reviendrai pas..."

"Restaurant BK agréable ! Personnel attentionné et notamment Marika qui a su être sympathique et discrète. Merci à elle."

"Service impeccable mais 3/4 de mes frites entre 2 et 4 cm de longueur évidemment , autant dire que les fonds de paquets servent sûrement pour éviter la crise ...breffff"

"Petit moment fort sympathique dans ce restaurant gastromique américain. Le fait maison est un atout fort de cette institution. Le sommelier Guillaume a su nous épater par son abreuvoir gazeux de type coca cola qui accompagnait à merveille ces pomme de terre frit au goût unique. Nous repartons repus et enjaillé par cette expérience hors du commun. Je conseille vivement."

"On vient de prendre à emporter et en arrivant chez nous le pain du cheesy lover avait de la moisissure dessus !!!!"

"Nul nul nul à chaque commande au drive il manque quelque chose c’est fini j’y retournerai plus, McDo et à 200 mètres et bien plus sérieux"

"Je suis arrivé a 13h15 au au drive 2 voiture devant moi je suis reparti avec ma commande a 13 h45 !! Inadmissible que la serveuse qui s'occupe de prendre les commandes et seul pour gérer les 2 bornes et les paiements !! En espérant que les patron réagisse car je ne reviendrai pas au drive avec autant d'attente !!!!"

"Commande à 70€ reçu très rapidement franchement au top l'hygiène irréprochable je recommande"

"Passer au drive, une fois rentrée il manquait le menu junior... Pourtant il n'y avait pas grand monde. Certe on devrait vérifier avant de partir, mais cela reste un manquement à la commande que j'ai payé. Cela reste du vol ! Et un enfant bien malheureux"

"Très bon fast food des erreurs souvent.... Mais réglé assez rapidement"

"Service rapide et agréable Ambiance calme Nous reviendrons encore et encore avec nos petits de l'école de foot de Marsac sur l'Isle"

"Le service est ultra rapide, le personnel est serviable, le restaurant est propre. Simple et efficace"

"Super accueil, Wendy au top ! Un Burger délicieux 🤤"

"Un grand merci à Wendy ! Son service est au top !! Merci Wendy"

"J'y viens depuis l'ouverture, et tout y est parfait ! Hygiène ( ce n'est pas donné à tous d'être aussi au top), la qualité de la restauration 😱 et le service , c'est un 100 sur 20! Je remercie particulièrement LEILA pour son professionnalisme et son amabilité, cela aussi ce n'est pas donné à tous d'avoir ces qualités qui sont essentielles ! Bravo à toute l'équipe ! Ps : des insatisfaits vous en aurez toujours alors ne changez rien👌"

"Très beau restaurant établissement propre personnel serviable et avenant , je recommande , Hanane ."

"Super accueil, rapide et super gentil avec les enfants"

"Arrivé à 14h. Tous les menus pris tiède limite froid. Manque boisson sur plateau et serviette. Pour un 1er essai très décevant"

"Trop d attente commander à 20h36 le service à table est arrivé à 21h12 je veux bien croire qu il y a du monde pas top"

"Se trompe dans la commande 3 fois de suite, nous assure que c'est le bon sandwich alors que sur le ticket il est marqué XXL et ils nous donnent le plus petit. Nous engueulons presque lorsqu'ils ont pris le ticket alors qu'ils s'étaient encore trompés. Remets les sandwichs qui nous ont été servis qu'on a ouverts pour vérifier et donc toucher dans le tas des sandwichs qu'il redonne aux autres clients, très bien vu niveau hygiène..."

"Ambiance très sympathique. Très propre. Personnel accueillant, souriant . Moment super agréable . Les Burgers sont vraiment bons !!!!! Je recommande fortement."

"Toujours un plaisir de venir ici Personnel toujours très souriant bienveillant Service Rapide établissant très propre"

"Depuis l'ouverture de Burger King Marsac j'y vais environ une fois par semaine et il m'est quasiment impossible de goûter à leur menu du moment car Epuisé Epuisé et toujours Epuisé. Comment faîtes-vous pour être toujours en rupture? Vous n'arrivez pas à gérer vos stocks? A anticiper? Je répars à chaque fois déçu car obligé de me rabattre sur ce qu'il reste de dispo. Ou bien je repars sans rien. Par exemple , le menu Squid Game se termine dans quelques jours et depuis sa sortie je n'ai pas pu le goûter une seul fois. Point positif: Le personnel est toujours très agréable et souriant."

"Très bon accueil, et personnelle souriant."

"Burger king c'est bien fetons 2025 avec eux cars il nous amene pleins de bonnes choses l'equipe est hyper cool il le merite. Donc force a vous 🤩"

"nous sommes toujours aussi bien accueillis quand nous avons besoin d'un renseignement il n'y a aucun problème merci à Hanan de nous avoir aidé pour passer notre commande"

"Établissement propre et personnel se montrant accueillant, souriant et disponible."

"Restaurant calme ce midi; personnel accueillant et servi très rapidement"

"Une expérience d'un dimanche soir en famille tout se passe bien jusqu'au moment qu'une employé grande cheveux à lunettes profite d'une famille avec enfants en échange de paquets de bonbons pour avoir des bons avis sur Google. Que dois-je penser des avis sur ce restaurant ?"

"Burger King propre est agréable, mais une très mauvaises expériences avec une employée qui nous fait part de donner des bonbons à nous enfants que en échange d’une bonne avis sur google… je trouve ce geste déplacé à revoir la méthode commerciale"

"Préférence pour burger King contrairement à macdo... Petit bémol, je vous suggère de faire des sas à double porte... courant d air monstrueux des qu une porte s ouvre en salle"

"Bonne nourriture et très important ils sont à l'écoute des demandes"

"Plusieurs fois commandes passées au drive, toujours des samedis, soit menu incomplet, soit produit en rupture (un jour de forte affluence), produit mal fait et/ou froid de plus complément écrasé ou burger en morceaux !! Ne vous inquiété pas je sait mâcher correctement mon sandwich pas besoin de le réduire en miettes !"

"Toujours très bon et vite servi. Très bon accueil. Rien à dire."

"Service ultra rapide : après la commande à la borne, à peine assis, la charmante Hanan nous a amené nos plateaux. Nous avons passé un très bon moment. Les toilettes sont également propres."

"Commande au drive, on montre ce qu’on veux elles nous confirme que c’est bien ce qu’elle à son écran, donc on lui fait bien confiance, arrivé à la maison ce n’étais pas ce qu’on avais commandé. Puis on patiente pour attendre notre commande, la jeune qui nous ramène la commande lève les yeux au ciel …"

"Toujours un bon moment passée la manager et super sympa, merci pour les nuggets 😁"

"Très beau burger King les menus sont vraiment très bon et avec un grand professionnalisme du personnel"

"Dommage qu'il n'y ait pas de potétos et umpe plus de frites dans le menu xl et plus de cheddar ou ça dépend des moments.la viande est les légumes sont de qualité.burger king et largement mieux que Macdonald"

"On adore aller au burger king de Marsac, surtout pour l'aire de jeu intérieur pour ma fille 😅 Sinon le service est rapide et le personnel toujours à l'écoute. Je recommande !"

"Restaurant très propre Service rapide et chaud je recommande personnellement excellent ❤️"

"Plus de 30mins pour être servi un jeudi soir. Ce n'est pas un fast-food mais un slow-food. De plus, il aura fallut demander des sauces car elles ne nous ont pas été servi. Madame Renalda (de son nom sur son badge) nous les a balancé sur le comptoir. Très classe. Bref, j'ai rarement vu un service aussi nulle même après 10ans en restauration a mon actif. Ce sera la dernière fois pour nous. A fuir clairement."

"30 minutes d'attentes pour 2 menus, et ils avaient perdu la commande, des onions rings largement trop cuit, les burgers fait sans aucun soin, pas de serviettes ni de mayonnaise, une boisson donnée dans un mauvais format. Rarement vu un tel niveau de médiocrité ! Sur Angoulême où Limoges, ils sont bien meilleurs à tous les niveaux..."

"Zeina incroyable, acceuillis avec le sourire, rapide - de 2min, je vous conseille ce bk"

"Zeina incroyable fait son travail rapidement devrait avoir une promotion car elle fait bien son travail"

"1h pour être servie au drive avec le moteur qui tourne, et vraiment 1h ce n'est pas une expression! Hamburger en mode puzzle à reconstituer... Tout était froid. Bref une honte. Fast food = nourriture rapide pour rappel..."

"Service rapide et merci à Hanan et Guillaume pour leur accueil"

"Ce vendredi a 18 heures 50 le personnel en panique total clients en attente pendant plus d'une heure. Le responsable de l'établissement qui nous dit qu'ils sont dans le jus le plus total. En temps normal je suis ravie de l'établissement mais là je n'ai vu en salle que des enfants incapable de gérer une situation de crise par manque d'expérience. Dommage."

"Accueil chaleureux de la part de zeina, rapide et bon"

"Très belle endroit pour venir en famille prendre un bon petit moment convivial. Employés toujours souriant et répondant à nos demande."

"Niveau cuisine c est un BK avec un léger plus mais l important est ailleurs... Le resto est toujours PROPRE,(wc compris), le service est rapide et soigné et surtout le personnel y est super sympa, POLI, avenant, SOURIANT. bref AGRÉABLE ..HANANE ... (Mais les autres aussi) Je voyage pas ma en France l et on ne trouve pas cela partout... Jamais déçu"

"Service ultra rapide, menu très bon"

"Très bonne ambiance!!! Rapide, bon...un très bon moment à chaque fois😉👍 je recommande!!"

"Avec le peu de monde qu'il y a, les tables ne sont pas propres. Dommage que les burgers nous arrivent froid. Le personnel reste sympathique, serviable et accueillant."

"Nous avons commandé en livraison , une fois livré nous regardons dans la poche on enlève tout il manque 3 boissons et 1 glace en partie voler par le livreur ou la mauvaise fois de la responsable avec un accent espagnol car nous avons pas son prénom qui nous dit que elle a bien mit nos boisson et notre glace on demande donc un remboursement ou nous relivrer les produits manquants elle nous dit de nous débrouiller avec uber Eats avec un livreur qui ne répond plus qui a éteint son téléphone c’est le PIRE BURGER KING que j’ai pu voir à éviter celui de marsac !!!"

"Carte ticket resto swile qui ne fonctionne jamais chez eux. Elles fonctionnent partout, dans d'autres burger king, jamais de soucis, mais à chaques fois chez eux ça ne fonctionne pas. Et la seule reponse que l'on me donne c'est que ça vient de ma carte, mais bien sûr."

"Deuxième fois en l’espace d’une semaine que l’on vient ou que l’on commande. La première fois le vendredi 31 janvier, une heure d’attente et articles manquants dans la commande, deuxième fois aujourd’hui commandé via Uber Eats, il manque carrément un menu et le menu reçu n’est pas le bon, je pense qu’il va falloir songer à recruter car c’est inadmissible !!"

"Super restaurant, toujours servi rapidement peu d’erreur dans les commandes , toujours une petite couronne sur la table pour les enfants et zone de jeux en intérieur et bon et consistant pour un fast-food c’est un bon point ."

"Très bonne ambiance,merci Hanane pour l’accueil et bon courage à toute l’équipe"

"Il y a toujours un problème dans les commandes. Soit c'est pas les bonnes sauces que vous avez commandé qui sont dans votre colis soit il se trompent sur les frites (vous commandez avec supplément cheddar et il n'y en a pas alors que vous avez payé😅)"

"Accueil chaleureux . Le personnel est bien plus que sympathique"