Burger King

"La vue « premium » sur l’autoroute, digne des meilleurs panoramas des villages classées de nos campagnes, nous aura presque fait oublier le cola chaud et les multiples erreurs sur notre commande. On reviendra malgré tout, le cœur lourd, oublier notre respect en pestant sur l’offre médiocre des aires d’autoroute."

"Très douteux !! Sol extremement Glissant on pourrait penser qu'une couche huileuse à été étaler sur tout le parquet du resto. Frite au calcaire en plus...."

"50 min d’attente. Personne se bouge à la caisse on dirait que les employés ont pris de la drogue. Un manager mou également."

"Première fois que je suis déçu de manger chez Burger King... 😞 Accueil inexistant, les salades sont non commandables à plusieurs reprises (3 pour être précis) alors même que les employées nous disent c'est bon elles sont réactivées... Les employées ne décochent pas un sourire... Bienvenue chez Burger King du tirage de tronches ...!!! 😕 Donc obligé de commander des Wraps qui sur la photos étaient plus alléchants et qui après ouverture de la boîte, plutôt vides et beaucoup moins généreux et je pèse mes mots ! 😕 Vous avez du boulot pour rendre ce restaurant d'autoroute plus accueillant et agréable !!! PRENEZ EXEMPLE SUR LE RESTAURANT BURGER KING DE CERGY-OSNY POUR LA QUALITÉ DE LEUR ACCUEIL ET DE LEUR SERVICE AUX CLIENT !!!! Vous avez du boulot 🤔"

"Rien à dire pour l'emplacement. J'ai toujours aimé les burgers king mais là. Sérieusement il vérifie pas les commandes. Nos burgers whopper et fish non même pas eu de fromage 🧀 sérieusement c'est quoi çà !!! C'est pas du tout sympa."

"Situé sur une aire d'autoroute avec places parking assez proches mais non juste à côté. Espace propre, bon accueil du personnel, peu d'attente après avoir commandé. Espace jeux pour les enfants et chaises hautes disponibles."

"Personnel rapide et efficace à ce jour. Un BK placé sur une aire d'autoroute. Pas mal dans l'ensemble"

"Une carte bien fournie, de bons produits et de la quantité, bienvenu chez BK Je trouve cette enseigne très copieuse et très bonne, les portions sont généreuses et c'est agréable. De plus l'ambiance est toujours sympathique Je recommande"

"Très sympathique et services rapide. Bonne qualité"

"Service rapide, j'ai vraiment été étonné de la quantité de frite !! Je ne suis vraiment pas déçue du tout, si je fais un arrêt désormais ça sera ici"

"très rapide , équipe aimable, je recommande . Merci au Burger King nemours tres bonne expérience 😄"

"Accueil excellent service rapide rapport qualité prix Je vous le recommande Une salle propre et une équipe accueillante Mon plat était bon et chaud"

"Cool un BK sur l'autoroute. Cool tout est en rupture. Cool faut poireauter 3 plombes. Cool je ne m'y arrêterai plus."

"Pas trop de monde pour un samedi soir (environ 50 personnes), servi borne en moins de 5 mn. Personnel souriant, et surtout, restaurant beaucoup plus propre que nombre d’autres arrêts autoroute que j’ai pu faire. Bref, un BK comme on aime !"

"Restaurants sale et budget servis froids. Beaucoup de personnel pourtant. Dommage"

"Trop de monde, donc prépare trop vite, frites pas assez cuites, mais dans l’ensemble ça va, c’est du fast, c’est du burger, c’est du King."

"Ça va, Burger King ? 3€ pour ça ? Je ne vais pas m'étouffer, ça c'est sûr ! En comparaison, j'ai mis le « dessert » à côté de la boisson pour vous rendre compte de la taille ridicule…."

"Très bon service, rapide, très bon tout est parfait ! Merci à Valentin très sympathique et avenant !"

"Moyen. Le whopper était bon, par contre les chicken wings sont brûlé au point que ça donne une toute nouvelle définition au sens croustillant... Niveau prix, trop cher pour ce que c'est."

"Toujours commande correspondante Propre malgré beaucoup de monde Produits de qualité Jamais déçue"

"Une organisation deplorable ce jour de grand week end!! Nous attendons depuis depuis 14h20 apres commande et paiement sur la dite borne...il est 14h55 et gardons l espoir de manger ... 1 seule personne pour preparer les commandes...alors que les commandes sont arretées depuis depuis plus de 20mn 1 heures pour etre servie c est le temps que nous aurrons attendue sans avoir ete informé auquel cas nous aurrions renoncé... Une experience client a ne pas renouveller !!!!!"

"Merci la manager qui a été tres disponible"

"Inadmissible commande passée sur internet il y a plus d'une heure et toujours pas servie pas de remboursement possible car ils ne savent pas faire !!! Les hamburgers s'entassent les frites sont plaines a craquées et pourtant une moyenne d'une commande sortie toutes les 8minutes ! A fuir les employées rigolent de la situation en plus ! Vive les FAST food"

"Propre produit bon service rapide malgres le monde"

"Très pratique sur l’autoroute. Le restaurant est moyennement propre mais nous étions en fin de service. Le gros bémol en revanche est les préparatrices qui discutent entre elles et avec les gens de la cuisine pendant que beaucoup de commandes attendent, ce qui fait attendre un moment pour avoir la commande. On entend qu’elles discutent d’autre chose ce qui est très désagréable. 2 passages et leur attitude n’a pas changé malheureusement. Sinon, les produits sont classiques d’un BK."

"Très bon accueil et repas 👍🏻"

"1ere expérience au burger king, et j'ai découvert le sachet de 9 nuggets avec seulement 7 à l'intérieur, la boîte de frites écrasés, le coca qui a un goût de Pepsi et le cheese burger enfant avec des cornichons et moutarde... 😔Personnel au drive agréable, mais je reste tout de même sur ma faim😕"

"Burger King situé à Nemours près de l'aire d'autoroute. Spacieux, propre, personnel souriant et acce"

"L’un des meilleurs Burger King que j’ai vu de ma vie, franchement la nourriture de qualité. Je vous conseille vivement de venir ici un lieu très propre"

"Lieu propre. Service assez rapide et personnels sympathiques"

"arrivée dans le restaurant à 22h, censée fermer à 23h30 le personnel n’attendait qu’une seule chose : que tout le monde parte. pas possible de tout commander, casiment aucune table de disponible. tout était froids. des boissons demander à récupérer plus tard tout mis en même temps pour « nettoyer leur cuisine ».paroles du personnel très grossier. a fuir"

"40min d’attente pour une commande et c’est très souvent Les boisson remplit à moitier Les King fries cheddar bacon n’en parlons pas"

"Personnels très agréable et souriant mais également efficace, sérieux et disponible, à l'écoute du client et sait le mettre à l'aise et ce pour toutes celles à qui j'ai déjà eu à faire,vous pouvez aller les voir les yeux fermés. Repas copieux, très bon et servis rapidement mais chaud surtout (même les frites). Je recommande vivement et sans la moindre hésitation!"

"30 minutes d’attente pour 3 menus je n’appelle pas sa de la restauration rapide. Encore moins quand les menus sont servi froid après tant d’attente. Je vais dire que c’est froid on m’indique le micro onde du restaurant voisin pour réchauffer mes menus. Avec 2 des employer qui se foutent littéralement de ma geule je ne recommande absolument rien de professionnel encore moi après 40 balle dépenser. De plus je ne conseille pas l’auvergnat c’est juste une grosse montagne d huile"

"les menus sont servi froid après tant d’attente. Je vais dire que c’est froid on m’indique le micro onde du restaurant voisin pour réchauffer mes menus. Les tables sont sales, les poubelles débordent le personnel change le sac et ne ramasse pas ce qui tombe par terre 😡"

"Repas pris un samedi midi, fréquentation modérée compte tenu de la taille de l'établissement et pourtant très mauvaise gestion du flux de client. Tables grasses et non nettoyées, burger froid, sans sauce, fromage non fondu, frites froides. Et surtout totale indifférence du responsable suite à ces remarques. Gros besoin de revoir les méthodes de gestion et de production dès qu'il y a 3 hamburgers à servir."

"Restaurant pratique mais qui a beaucoup de problèmes. L'attente est plutôt longue alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Lorsqu'il a commencé a avoir plus de monde, la queue est devenue considérable et les employés étaient perdus comme pouvait en témoigner les burgers qui attendaient. De plus, il n'y avait pas de glace dans les menus enfants. Peut etre que c est une coïncidence mais les pommes qui sont donc fournies avec le menu enfant se périment dans 2 jours. Serait ce une combine pour ne pas les jeter ? De plus un employé a renverser des boissons et personne n'a nettoyé. Sinon le repas était chaud et bon mais il manquait la glace du menu enfant."

"Suite à problème de toit ouvrant qui a explosé, nous nous sommes arrêtés sur cette aire. Le personnel a été d'une grande aide et nous a permis de boucher le trou en nous fournissant des cartons, grande bâche et aspirateur pour le bouts de verre. Merci aux personnes qui nous ont aidé"

"attente longue, carte a moitié indisponible (12h30). seulement 2 boissons possible, pas de salade, cadeaux menu enfant pas disponible, accueil laisse à désirer. c'est pas la première fois qu'il y a ce genre de problème ici, mais ça sera la dernière pour moi!"

"La cuisson des frites est parfaite, elles sont salées juste comme il le faut 👍 le service est parfait l'hôtesse est polie, souriante. Le triple cheese était parfait également. La salle est propre. Les WC sont propres. Les moins : les portes savons son défectueux, un sèche mains ne fonctionne pas et une robinet en panne également"

"Restaurant fast food très propre J’ai été servi rapidement je recommande"

"C'est une petite arrêt sur autoroute pour manger chaque fois quand on va en vacances. Et on aime bien ce place et en plus nos enfants sont contents d'avoir les cadeaux. Même moi et mon mari marques que le service et le repas ici toujours très bien."

"30 min presque 5euros pour 20 frites oui oui tellement peu qu'on arrive a les compter a vue d'œil , 15 personnes qui attendent leurs commandes 6 plateaux aligner les boissons nonchalamment poser les burgers qui attendent et qui s'entassent derrière comme les clients d'ailleurs vous voulez perdre votre argent et votre temps allez y pour ma part j'irai prendre un sandwich a côté"

"Le lieu est propre, le service rapide et le personnel agréable Il manquait cependant un burger qui nous a été remis lorsque nous l’avons notifié à la caisse Seul problème, une partie de la commande était froide Nous recommandons pour les pauses (surtout avec les enfants)"

"Service rapide, commande complète. C’est étrange de manger au dessus de l’autoroute."

"Franchement, quand je suis arrivé et que j'ai vue le monde j'ai eu peur, finalement ils ont expédié les commande très rapidement, nous avons eu notre commande très vite, les burger étais chaud, et bien confectionner, les frites bien salé, la salle étais propre également, très bonne équipe efficace je conseil vraiment."

"Très bon restaurant de slowfood 😊. Départ durant le pont de l'ascension. Sur place à 20h. 15 minutes pour passer commande, ça passe encore. 45 minutes pour être servi !!! Une heure sur place. J'arrive pour récupérer ma commande, pas de bonjour ! C'est la première fois, que je vois des gens demander à être remboursé pour partir. Il y a même deux amis qui ont préféré partir en donnant leur ticket de commande a des jeunes. Au delà du temps passé sur place, c'est l'attitude désobligeante de l'équipe qui pose question. Pas de politesse, de sourire, d'entraide entre coéquipier. Trois personnes au service alors que derrière il y en avait au moins 7 ! Les hamburgers attendaient les uns par dessus les autres, alors que le rythme au service était affligeant !!! Et pour quel résultat ?! Ma femme n'a pas terminé son hamburger ! Il manque les cornichons remplaçait certainement par une double dose de sauce. Pathétique ! Vous avez perdu des clients. A l'avenir nous passerons notre chemin."

"Pffff même pas 50% de ce qui est proposé n'est disponible..du coup pas de wrap, pas de salade, rien pour ceux qui ne mange pas de pain. 19h30 une grande majorité des tables pas propre, déception... Rapidité du service par contre et sourire, ça remonte le moral."

"Il n'y a pas une seule fois où l'on s'arrête dans ce restaurant où ça se passe bien. Le service est long, aimable comme une porte de prison mais ce soir c'est le pompon. Dimanche 12 mai, retour de grand weekend, plus de la moitié de la carte est indisponible! Et il n'est même pas 20h.."

"Caissiere du 15 mai très agressive !!!! Elle m'a accusé de ne pas lui avoir donner la somme que je lui ai dit et ma très mal parlé on nr peut pas se comporter comme ça avec les clients !!! Une honte ! Faut changer de métier"

"Personnel très sympathique, service rapide et ils n’oublient rien dans les commandes"

"Pas même un bonjour, table pas nettoyer et sol collant. Pas trop d’attente par contre même si il ne font plus de paille donc beaucoup moins pratiques pour boire les milkshakes qui eux sont bien en vente par contre. Dans les toilettes les panneaux tiennent avec des rizlan et tout est défoncer c’est pitoyable."

"Commande bonne, rapide . En revanche C’est écrit sur internet - ouvert 24/24 , hors à 23h les clients be pouvaient plus commander ni manger sur place . Merci de bien vouloir modifier les horaires d’ouverture ."

"Vous avez oublié de mettre le muffins dans ma commande.. que j’ai pourtant payé avec mes points fidélités, ah pour discuter/rigoler et parler de prud’hommes elles sont fortes"

"Ambiance de la salle un peu froide, mais installations propre et personnel accueillant . Le nouveau Mac & Cheese est top,relevé comme il faut."

"L'équipe du 20 juin 2024 annonce a 22h15 qu il faut se dépêché de passer commande car à 22h30 fin des commande oulala la pression commande!! Ouf à 22h35 la commande est passé avec 3 enfants pas évident...nous avons passé la commande mangé sur place...malheureusement une fois encaissé vous pouvez vous casser...les sacs prêt à emporter barrer vous sinon vous restée enfermez. Manger dehors avec 3 gosses sympas...en plus manque 2 burger dans la commande pour une commande de de 50 euros.... Franchement pour un fast-food d'autoroute bravo...avec un manager qui n'encourage pas son équipe à faire quelques minutes de plus...."

"Endroit propre , personnel aimable, toilettes propre merci"

"Belle vue sur l’autoroute, bonne ambiance avec un personnel chaleureux et la meilleure qualité de nourriture burgeur king dans lequel j’ai mangé!"

"Restaurant atypique car au dessus de l autoroute. Resto propre, calme et service rapide."

"Tout froid alors que le livreur a mis 5 minutes à arriver.. 😱"

"Bon burger King, service rapide. Qualité présente et personnel accueillant. Manque peut-être d'une activité pour les enfants."

"On y passe chaque année et toujours rapide et efficace et si parfois ils oublient un truc, ils réagissent rapidement et simplement donc pour la densité à l'heure de service à l'heure de pointe, faut savoir reconnaître l'organisation et la bonne gestion."

"Super expérience de ce burger king sur un pont, cadre exceptionnel Un incontournable de Nemours"

"Le personnel est au top. Gentils et à l'écoute. Par contre un burger king n'est plus ce que c'était. Une grande frite famélique, un triple cheese aussi compact qu'un macdo. Aucune différence."

"Ce restaurant est assez atypique car situé au-dessus de l'autoroute, ce qui offre une expérience unique, et ne sont pas plus cher qu'ailleurs pour autant. Je passe par ce Burger King quelques fois dans l'année et je note une bonne organisation et gestion des heures de pointe, même si un produit m'a déjà été oublié, ils le remplacent rapidement. Pour plus de commodité, il est préférable de commander directement sur l'application afin de lancer la préparation de votre commande 3 minutes avant votre arrivée. Les toilettes sont à proximité et il est facile de se garer. Cependant, il arrive très souvent que certains produits, comme les glaces ou wraps, ne soient pas disponibles."

"Retour de vacance avec un faim d'enfer, heureux de trouver un BK sur l'aire de Nemours et malheureusement équipe satelisée dans les commandes. 1heure d'attente pour 2 Burgers ! C'est pas possible pour de la restauration rapide ! En plus manque les sauces commandées et les oignons sont froids ! Faut vraiment anticiper les week-ends de chasser / croiser des vacances d'été sur le staff!"

"Le SLOWfood comme on ne fait pas mieux. 😅. Il arrive que parfois, comme partout, le personnel soit un peu dépassé, mais là… 04/08/2023 : 1 heure d’attente pour recuperer une commande. Les gens se font rembourser tant rien n’avance. Pas de manager de présent pour faire avancer les choses. On a litteralement compté: envion 6 commandes envoyé toutes les 20 minutes!!!!! Je ne reviendrai personnellement pas 🤷🏻‍♂️"

"Comment dire à part nul de chez nul Staff qui s’insulte devant les clients et ricane bêtement service lent à 17h rien d’un fastfood quand à la politesse c’est à revoir et les discussions de religion à haute voix une honte franchement !!!!!!"

"Passage rapide au drive mais le burger est donner déformer malheureusement donc la base ne tient pas quand on le mange, dommage, ça reste quand même mangeable."

"La borne s'etient à 23h au milieu de ma commande.... (il me restait qu'à payer. Il y a genre 4 clients dans le restaurant). On refuse de prendre ma commande en manuel. Aucun écriteau visible ou porte permettant annoncer la fermeture."

"Décembre 2023 une famille de 5 personnes malade après y avoir manger. Plus de steak vegan type bœuf. Malade avec les vegan poulet. Sans oublier l’attente interminable pour être servi. Dédommagement par la maison mère 5 repas offert. Et commentaire supprimé… Bon courage pour remettre de l’ordre social pour le gérant, et l’équipe de management il y a du taff."

"Restaurant bien malgré beaucoup de gens. Par contre burger mal identifiable pour des personnes non habitués"

"Impeccable, pas besoin de quitter l'autoroute, petite espace pour que le bébé joue et des chaises haute propre. Pour le reste, ça reste burger king..."

"Sommes venus manger ce midi , Superbe équipe ,rapide et efficace .on a pu manger nos hamburgers chauds et délicieux . Bravo à l’équipe du jour !!!!"

"Exceptionnel. En plus ils offrent les desserts. Parfait pour s’arrêter après une journée de route."

"Il faudrait mieux signaler l’ ascenseur pour les personnes à mobilité réduite des l entrée Pas de menu bon et pas cher possible sur la borne Les tables n’étaient pas clean, ça serait bien de laisser un désinfectant pour qu on puisse le faire. Je comprends sans problème qu on puisse être débordé pour avoir le temps de passer"

"Très bonne équipe souriante et polis je recommande"

"Excellent accueil. Équipe dynamique et efficace. Merci Armanda!"

"On ne s’arrête pas chez Burger King par hasard. Cette maison du Whopper et 1 fois de plus à la hauteur de nos attentes. Merci"

"Armanda est très sympathique souriante et agréable cette pause nous a fait énormément de bien. Bravo à cette jeune femme et un grand merci à elle."

"Service rapide et propre. Pause agréable sur la route."

"Ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé un BK bon, bien chaude, et 3min d’attente, alors qu’il y avait un peu de monde. Bravo"

"Restaurant sympa et agréable si on oublie Amanda pas souriante désagréable au possible limite à nous insulter alors qu elle sait tromper sur la commande, merci à Julie qui été là pour relever le niveau de cette équipe."

"Pour commencer, l'emplacement est sympa, au dessus de l'autoroute a6, par contre le restaurant est sale toute les table on de la sauce, du sel, et du coca dessus, on a commander, ça a mis énormément de temp à arriver alors qu'on était littéralement 4 dans le burger King, on a reçu notre commande et c'était désastreux tout était extrement dur, et surtout la sauce ce met dans le burger et pas étaler sur l'emballage. Enfin bref, le seul point fort c'est la vue sur les voiture"

"Service rapide, repas copieux, pas d erreur, très bon"

"Petite pause autoroutière qui fait du bien ! 😊👍"

"Personnel incompétent désagréable se trompe dans la commande ne souris pas nous envoie pratiquement balader arrête la machine à glace deux heures avant la fermeture je met une étoile car je peu pas mettre zéro"

"Service rapide, restaurant calme au top !"

"Grand classique a faire sur la route des vacances !Vue sur l'autoroute ! C'est drôle de manger au dessus des voitures"

"Équipe au top et souriante. Très bel accueil de la part de Manelle qui est très souriante !"

"On est seulement 2 dans le resto mais on a quand même réussi à recevoir un burger en moins et 2 chili cheese en moins"

"Ambiance très sympathique, super pratique pour se ressourcer en route !"

"Beaucoup moins de choix que ds un restaurant burger king classique mais on est sur une aire de repos, et c est déjà pas mal pour une pause casse croûte. Ç est propre et le personnel souriant, j en demande pas plus 😁"

"Lent....très lent....plus de 30 min d'attente pour 2 burger à 14h. Plus de 30 numéros devant moi mais qu'est ce que c'est lent."

"Le lieu idéal pour faire une pause, l'espace propre, l'équipe souriante et l'A6 en dessous..."

"Il sont très gentil,le service a et rapide il save bien accueillir"

"Honteux, 35 mn d'attente pour une commande à emporter alors qu'il est 13h30 passée au moment de la commande, des burgers et chilicheese froids malgré un rack plein ?! Et un manager qui prend la file en photo au lieu de bouger ses troupes et qui est très impoli avec les clients. A fuir !"

"Trop d attende pour 1menu pfff un coup de pression.de la direction ferais pas de mal"

"Pire burger king de france. Le vendredi soir parfois jusqu’a 45 minutes d’attente et un choix de produits reduit au strict minimum (75% des produits parfois indisponibles). Un mardi soir on pourrait penser que ca irait mieux mais rien n’en est."

"Publicité MENSONGÈRE !!!! Des offres pourtant bien présentes sur l'application qui ne fonctionnent pas ici (pourtant applicables dans tous les restaurants). Des employés qui vous ignorent totalement quand vous leurs posez une question..... Le client est loin d'être le Roi.... Bref ce sera mon dernier passage chez Burger King !!!"

"Bonne pause à l'aire de l'A6, à Nemours, au Burger King. Les portions étaient vraiment généreuses, et la nourriture était bien chaude, ce qui est toujours appréciable pour un repas rapide. On s'est régalé avec les frites bien garnies et le burger. Je recommande ce Burger King !"

"Restaurant très sale, les employés ultra lent, pas souriant, et une attente de plus d'une demie heure alors qu'il n'étais pas blindé. Franchement déçu totalement."

"Burger king très agréable 2 fois de suite problème avec la borne concernant les promo en cours Du coup vu la responsable Marie d'une gentillesse exemplaire et ma resolu le soucis en 2 min au top. Très bonne équipe Très peu d'attente hors mis les weekend de départ en vacances Je recommande a 💯%"

"Dommage qu’il n’y a pas un toboggan pour les enfants ou un vrais eSpace jeux. Si non, rien à dire, cela reste correcte."

"Équipe au top, le service à été rapide, les burger chauds et impeccables. Un très bon burger king Pierre"

"Un BK très propre, calme et soigné."

"À 10h51 on attend pas de panneau annoncé l'heure d'ouverture et les employés qui ignoraient totalement notre présence. Après avoir commandé 2 chocolats chauds il s'avère que la machine était en nettoyage, on attent 30 min, pas de nouvelle... On demande un remboursement qui nous a été refusé. Une des employés est allé chez leur confrère chercher 2 chocolats chauds dans des grandes tasses en verres. Manager présente qui ne fait pas son taf qui ignore totalement notre mécontentement. Il faut tout revoir à ce Burger king."

"Très bonne expérience, service parfait. Les deux dames à la caisse très sympathique."

"Personnel très aimable et acceuillant. Service au top 👌 je recommande"

"Personnel au top, surtout les deux dames a l’accueil !!"

"Nous avons été très bien reçus samedi 30 novembre malgré l' heure tardive. Une super équipe très accueillante et professionnelle qui nous a servis avec rapidité des burgers et des frites exquis. Merci pour le super service. On s arrête toujours là au retour de Paris."

"Service accueillant et souriant, mais restaurant très froid (panne chaudière récurrente)"

"Super accueil, de la prise de commande jusqu’au service"

"la hess dans toute sa splendeur -Vous avez oublié la moitié de la commande -L’attente est plus longue que le mandat de François Mitterrand -La nourriture était froide -En parlant de froid il n’y a pas que la nourriture qui l’était -cuisine médiocre -Et puis le prix wsh 16 balles pour un burger poulet mal cuit et des frites aussi froide que la boisson (par contre la boisson= fraîche= nickel) bref allez à mcdo hein"

"Très bon burger. Le personnel est très accueillant"

"Nourriture bonne . Personnel accueillant"

"Il fait bon vivre, mais sinon banger"

"Super c’était rapide et bon avec une belle vue, style au dessus de l’autoroute"

"Un super personnel, gentil et souriant ! Et la qualité des burgers était au top !"

"Nous avons apprécié les menus mais très désagréable de manger dans le froid sans chauffage!!!"

"Il fait froid, la nourriture est pas chaude et pas très bonne, surtout les vraps que je déconseille fortement."

"Passerelle non chauffée un 23/12... Fenêtres antiques pas étanches. Fuyez si vous ne voulez pas être gelé et manger froid !"

"Personnel accueillant, service rapide"

"Très bon accueil! Et chapeau car l'équipe travaille actuellement dans un vrai frigo le chauffage de la Passerelle étant en panne."

"Commande validée à 13h20, servie à 14h14. Allez y en connaissance de cause car le restaurant ne me semble pas préparé pour recevoir de fortes affluences. Je ne sais pas s'il s'agit de manque de personnel, d'une cuisine trop petite ou quoi que ce soit d'autre, mais le fait est que les employés ont beau se hâter pour délivrer les commandes, l'attente est interminable. Beaucoup trop long lorsque l'idée est de se restaurer rapidement pour reprendre la route. Par ailleurs, le système de réservation internet n'est pas complètement au point. Les réservations n'apparaissent pas dans les commandes à venir sur l'écran, aucune visibilité, ce qui génère une inquiétude supplémentaire. Seule satisfaction: lorsque la commande arrive enfin, et que l'on fait croustiller les frites dans la bouche :-) Nb: il faisait froid dans la salle"

"Beaucoup de personnes aigries ce midi, et je ne parle pas des employés. Ça arrive d'attendre sa commande longtemps. J'invite ceux qui se plaignent à aller derrière les caisses ou en cuisine rien qu'une journée. Courage aux employés !"

"A éviter absolument , ce trompe littéralement sur toute la commande avec un temps d'attente extrêmement long et le summum , pas du tout aimable, aller chez la concurrence vous en aurez pour votre argent , bande de branleurs !"

"A fuir , hamburger fait à l'arrache la salade sort de partout et le pire pas de chauffage moins 1 degrés dehors tout le monde mangeaient avec bonnet et manteau honteux de la part de lenseigne"

"Commande de 2 snacks crousty chevre + chili en sortant de l autoroute ..surprise sur le chemin me retrouve avec des onions ring qui sont 2 fois moins cher.n avait précisé que sauces payantes. En a mis 4 sans me demander le nombre.Me suis fait arnaqué !!!! Plus de 13 uros pr si peu !!!"

"Aire de Nemours, A6 : Pas de chauffage, il fait aussi froid dedans que dehors. Les burgers sont froids également (le fromage n'est même pas fondu). Quelques kilomètres plus loin, arrêt en urgence pour mes deux fils qui ont été malades. On se préparera un pique-nique pour le retour. Dommage, on aimait s'y arrêter et manger au-dessus de l'autoroute :-("

"Expérience du 28 décembre horrible !!! À peu près 5 degrés à l'intérieur du restaurant, pas de chauffage. Je plains d'ailleurs les employés qui y travaillent. Burgers et frittes froides, fromage même pas fondu. Il manquait en outre un burger et les sauces à la commande. Tables sales et bac de récupération pour les boissons plein, à tel point que le sol était trempé autour des poubelles. Les enfants ont été malades tout le trajet et la nuit également. Ils ont vomi sept fois chacun !!! Ma compagne a été malade également. J'ai été le seul épargné mais il faut dire que je suis capable de manger des steaks de rats crus en mode survie."

"Absolument catastrophique... A éviter d'urgence. Une commande 2h d'attente.. personne ne prévient... Et quand on veut se faire rembourser on nous prévient que les remboursements par CB ne sont pas possible... Bref faut il attendre 2 burgers 2h sur une autoroute ? Une honte pour le responsable qui ne donne pas a ses employés le moyens de bien travailler et d'autoriser les remboursements sur CB"

"Le bk le plus LENT de l'histoire, 2 cheeses, 10min. Ça papote ça rigole ça prend son temps, payé à rigoler."

"On a habitude de passer à ce BK en revenant de Paris, ce voir le 29/12 vers 20h20: La dernière fois qu'on s'arrêtera, plus comme avant à ÉVITER. Il fait très froid , pleins de courant d'air. Tout le monde mange avec des grosses doudounes. Il est le moment convivial, chaleureux ! De très crade dans la salle et les wcs, les chaises retournées sur les tables , ( très commercial en passant 🤬). Le personnel, parlons en , il faudrait que le parrain apprenne à ses employés les règles élémentaires dans la restauration : bonsoir, merci etc...Au lieu attendre sa commande, en entendant toute la life et les conneries entre les employés au guichet devant les clients dubitatifs qui attendent leur commande. Et la politesse: à part entendre commande numéro 638 commande 642. Même pas un bonsoir , merci et bonne fin de soirée. Il est où le sens du client . Il faudrait aussi que le service des fraudes er hygiène passe dans cet établissement qui est devenu très sale au fur et à mesure du temps.! Dommage on aimé bien , vous verrez de perdre 4 clients ..."

"Après un long trajet je souhaitais faire plaisir aux enfants en allant dans ce restaurant, résultat après 20 minutes d'attente aux bornes j'ai eu la bonne surprise de voir que les menus enfants étaient épuisés !! Déçue et les enfants également !"

"Ayant remarqué les avis précédents stipulant que le chauffage était en panne il y a 4 jours je confirme maintenant qu'il est toujours en panne"

"Pas chauffé en hiver, service long, toilettes sales"

"Je déconseille de vous arrêter vous allez manger froid dans un restaurant où il n' y a aucun chauffage. Nous avons mangé à côté du thermostat qui affichait 10degres, les clients mangeaient en manteaux certains avec leurs bonnets. Aucune excuse de la part du personnel même pas une réduction pour la gêne occasionnée. À fuir !!"

"Personnel désagréable, avec tenue non approprié pour travailler en restauration (jean pas fermé : braguette grande ouverte + pas de bouton, cheveux qui dépasse, tousse pendant la préparation de la commande sans avoir mis de masque) Pas de chauffage, Burger froid (fromage même pas fondu), Déçu..."

"Pause déjeuner décevante sur l’aire de Fontainebleau Nemours. Pièce sale, table sale et non nettoyée, wc abîmés et sale Sandwich froid et mal assemblé Pas de chauffage , obligés de garder notre manteau pour manger"

"Très bon accueil et très bien servie!👌🏽 je recommande !!"

"Honteux, nous étions seulement 4 clients. Ce ne fut pas rapide du tout. Mais le pire dans cela c’est qu’en reprenant la route je me suis rendu compte qu’il me manquait les crousti chèvre, le yaourt à boire du menu enfant et il m’ont mis un hamburger enfant à la place du Burger adulte. Problème: Burger King est sur une aire de repos donc demi tour très compliqué. Très déçu et affamé."

"Très bien. Souriante service rapide"

"Le restaurant est vide et glacé, il y fait 10 degrés environ, impossible de manger sans grelotter !!! Attente trop longue pour être servis Du coup la nourriture refroidit instantanément et l'équipe de bonne volonté n'a aucune solution pour faire un repas à la bonne température Toilettes gelées... Sèche main inopérant... Nous sommes sortis glacés ! Heureusement le personnel dispose de radiants mobiles de type grille pain... Nous avons testé un des soufflant qui soufflait de l'air glacé Franchement dans ces conditions il vaut mieux prévenir ou mieux fermer le temps des réparations qui, espérons le, sont planifiées !!!"

"On a bien mangé mais il fait très froid et hygiène des toilettes qui laisse a désirer..."

"Dommage en ce jeudi 16 janvier 2025 à 12h30 qu'il n'y ait pas un minimum de chauffage pour être avec un peu de confort pour déjeuner en tant qu'itinérant. 🥶😓"

"Température glacial à tout niveau .dans le restau sa caille .j ai reçu des frites froides et sandwich a peine chaud .par contre discuter entre eux pas de soucis .alors que les burgers étaient pré mais le client peu attendre."

"Température du restaurant aux alentours de 10 degrés !! Un véritable scandale. Les salariés grelottent et cela dure depuis des semaines ! Exploitation d’une enseigne par un groupe qui méprise autant ses salariés que ses clients !! Je vais alerter l’inspection du travail ."

"Nous nous arrêtons tous les samedi soirs depuis 2 mois en espérant à chaque fois que le chauffage va être réparé... Mais il semble que laisser les voyageurs manger dans le froid , et le personnel... ne dérange pas les responsables de ce site. Même les petits radiateurs d'appoint sont hors service. Par contre le froid de la clim rajoute au froid extérieur"

"Super ! J'ai mangé avec 4 gros porcs et on s'est bien défoncé le bide !"

"Service rapide et efficace mais le chauffage est en panne."

"Tout est super ! Bon service, et rapide. Juste un petit problème de chauffage sinon au top !"

"Un banger en sah"

"Le pire burger King que j'ai fait. Les sandwichs sont pas bon ,cher pour la qualité Pour 18e on repart avec la faim,il me semble que c'est plus cher qu'ailleurs Pas de glace Publicité mensonger car il est indiqué mercredideals à l'écran mais finalement le directeur a décidé de ne pas le faire selon un salarié qui n'était pas aimable ! Déçu !"

"Le service rapide. Plats servi chaud. Salle propre."

"Délicieux, taille des burgers mensongère par rapport à la photo, à revoir ;)"

"Toujours pas de chauffage et ne propose pas d'une petite boisson chaude en contre partie du désagrément !!"

"Ambiance géniale avec un service rapide"

"Les personnels sont agréable est souriant. Tres rapide pour la commande. Alors qu'il y a du monde"

"Restaurant propre, service rapide, commande conforme, rien à redire"

"Excellent accueil et service un samedi à 17h30 👍 En plus c'était très bon 🙂"

"Très bon repas et un beau paysage"

"repas sur la route très bien !! Très rapide et bon !!"

"Pas beaucoup d’attente c’est top !!!!!"

"Attente interminable !! Slow food!! C est nuls nuls !!!"

"Service lamentable ... attente interminable"

"Attente d’une heure avant d’avoir son menu ! Honteux, et même pas d’excuse au final. Fast food = service rapide. Note au manager : organisez mieux votre équipe, une tonne de burger attendait d’être posée sur les plateaux mais une seule personne était aux caisses. Vous auriez dû envoyer une personne des cuisines pour l’épauler"

"Très très lent"

"2 bornes qui marchent les 7 du restaurant Des salariés débordés. 45mn d'attente pour avoir son menu ????? Dans un fast foot c'est honteux. Le personnel subit l'énervement des clients, légitimement mécontents. C'est une catastrophe, jamais vu un Burger King aussi mauvais. Encore des responsables qui se remplissent les poches au mépris le plus total des salariés et clients."

"1 heure d’attente dans un fast-food, c’est du jamais vu. Pendant ce temps, le manager laisse une seule employée gérer la caisse toute seule face à une file interminable. Aucune organisation, aucun respect pour les clients. Pire encore, au lieu d’assumer ses responsabilités, le manager se cache et ignore la situation. Une gestion catastrophique."

"Incompétence total à fuir sauf si vous désirez manger froid et attendre quelque décennie…"

"Une honte. 1h d’attente, sans aucun geste commercial, ou ne serait-ce qu’une excuse. Je déconseille ce Burger King, sauf si vous avez prévu de passer votre après-midi sur l’aire d’autoroute. Un ami est allé à l’Autogrill à côté, il a été servi beaucoup plus rapidement et c’était meilleur."

"Commande prête 1h après le paiement. Peu importe le nombre de clients ou de commandes , un fast food se doit d'effectuer un service rapide. Pas d'excuse, ni de compensation et un manager qui fuit ses responsabilités. Clairement le Burger King à éviter."

"Scandaleux, une attente interminable un repas arrivé froid et un gâchis sans nom car les gens abandonne leurs commande tellement l’attente est longue !!! Je ne recommande pas du tout une énorme perte de temps et d’argent"

"Top ambiance, très spacieux et comfortable, le service est très rapide, l'équipe est agréable et dynamique. Très satisfaite de ma commande je recommande fortement."

"Service rapide ! Serveurs gracieux"

"Une équipe au top service rapidement et proprement je conseille un arrêt"

"Équipe actif et agréable,restauration rapide adapté à l’endroit à tester très agréable !!"

"Super, deux cuisinières m’ont fait un burger sur mesure, adapté à mes allergies alimentaires. C’est vraiment super gentil de leur part ! Service rapide en plus."

"Super expérience ! Le restaurant est propre, le personnel souriant et efficace, et les burgers sont toujours aussi bons. La cuisson à la flamme fait vraiment la différence, et les frites étaient bien chaudes et croustillantes. Service rapide malgré l’affluence. Je reviendrai avec plaisir ! Super Manager Marie ✨"

"Service rapide et efficace"

"Très bon arrêt (en plus j'avais faim)! Par contre mauvaise nouvelle il y a une dame aigrie en bas, elle veut pas qu'on tripote les peluches..."

"Il paraît qu'on va m'offrir une glace si laisse un avis..."

"Plusieurs arrêts ici toujours aussi efficace"

"Propre, rapide."

"Efficace ! Propre ! Rapide ! Souriant !"

"Une heure d’attente pour un menu Whopper"

"Un peut d’attente mais pour un départ de vacances top"

"Pour un départ en vacances, c’était assez fluide"

"On m’a forcé à mettre un avis positif pour une glace. Donc super !"

"10 mn d'attente, raisonnable pour un weekend de départ,bon accueil burgers chaud, bien servis,une bonne expérience."

"Très bonne accueil"

"Personnel trop gentil et souriant !"

"Très bien servi, rapide et efficace."

"parfait très souriant très bon"

"Très rapide et sympathique."

"Très bien"

"Idéalement situé sur l’autoroute, service rapide et personnel agréable."

"Personnel sympathique, service rapide"

"À fuir. Du jamais vu pour un restaurant d'autoroute. Attente une demi heure pour deux burger. On demande d'être remboursé et il ne font pas de remboursement. Quand on va dans un restaurant d'autoroute c'est pour être bien accueilli et être servie rapidement, pour reprendre la route. Malheureusement ce n'est pas le cas. Ce restaurant burger king est plus cher pour un service médiocre. Il ne mérite même pas cette emplacement. Je vais faire remonter le problème à la société d'autoroute."