Burger King

"Un repas très décevant, des frites vraiment trop salée, même pour les menus enfants ce que je trouve vraiment énervant et inacceptable. Par contre un service correct."

"Franchement j'ai connu beaucoup mieux, dimanche à 14h00 nous avons attendu 20 mn pour 2 menus et glaces. On arrive à la voiture, on vérifie, il manque un vrap. On retourne à la caisse. L'employé répond : ah oui je m'en suis aperçu. Même pas d'excuses... même pas un p'tit truc en plus, ne saurais ce un sourire...."

"parking facile d accès. restaurant propre toilettes propres service rapide grave aux bornes et aux nombreux serveurs plusieurs menus et personnalisation possible boissons sans glaçon enfin !!!!! les menus.sont beaux et bons"

"Des tas de sandwichs préparés à l'avance alors qu'il n'y a encore personne ou presque dans le BK. Et des frites salés par la personne qui les faits mais aussi salés par la personne qui m'a donné ma commande. Inmageable les frites!"

"Comme d'habitude restaurant assez sale. La Manager aux grandes nattes traite le personnel comme des esclaves. N'hésite pas à leur crier dessus devant les clients."

"Commande passée aujourd'hui devrait arriver vers 12h10 n'était reçue qu'à 13h50, je ne vous raconte pas l'état des sandwiches et frites qui sont froids et degueu, ni des boissons, on dirait de l'urine , imaginer un coca chaude et pas gazeuse .... Je sais que c'est Deliveroo qui a merdé, mais est-ce que les employés de Burger King sont sérieux de donner au livreur une commande non consommable? Résumé: mon déjeuner et celui de mon fils était gâché !"

"Sale et le service est nul, ma commande a était servie à main même pas un plateau !!! Ils commencent à ranger les tables 1h30 avant la fermeture"

"Fast Food correct mais il faudrait ouvrir tous les paquets pour vérifier la commande avant de partir, Prix moins de 27 euros pour 3 menus Burger bon ou ratatiné c est aléatoire, salade fraîche. Service très moyen : commande sur automate et paiement en caisse, mauvaise sauce, burger trop cuit et sec et ne correspondant pas au même burger servi à La Défense...🥵 Ancienne publication : prix 8,50 pour 1 menu complet, commande sur automate ou auprès d un agent, service rapide, salle propre, claire et très aéré, parking partagé avec d autres restaurants."

"Pa cool du tout le burger très sec e mon demande du mètre une gant on plastique pour faire la commande dans le écran et après quand j'arrive dans la salle pour manger sur place n'avez personne ette vide c'est normal a cause do covid mais c'est pas normal la salle être tout sale, degolas pas de coerance...."

"C'est toujours rageant de commander un hamburger avec extra bacon. Et on te sers sans bacon et froid. Pourtant y avait pas grand monde. Ca ne peut pas se comprendre."

"À fuir !!!! Je reste totalement choquée et dégoûtée de ce qui vient de m’arriver. Le 09/10/2020, je commande un menu végétarien (wrap chèvre, donc sans viande, juste du fromage de la salade et des tomates). Tout d’abord, je récupère ma commande avec 1 heure d’attente, je décide tout de même de la vérifier car tous les clients avant moi étaient revenus car ils leur manquaient des produits. Après vérification, il me manque une boisson, une glace et 4 sauces (2 chilis et 2 aigres douces). J’en informe l’équipière polyvalente, puis elle souffle me regarde dans les yeux pendant 5 secondes et me reporte la boisson, la glace et 1 sauce chili, 1 sauce aigre douce et 1 sauce barbecue. Enfin, même si la commande n’est pas parfaite, je me dis que c’est pas facile de travailler dans ces conditions pendant le rush j’ai travaillé chez McDonald’s étant étudiante et je sais que les rush peuvent être compliqués, (même si je n’ai jamais oublié de sauces ou de produits, toujours dans une attitude correcte et souriante). Arrivée, chez moi je décide d’entamer mon sandwich, (je ne fais jamais ça d’habitude je fais l’étape frites, sandwich, boisson). Première bouchée, tout va bien rien à signaler, deuxième bouchée, je sens un goût étrange, que je ne connais pas, tout simplement répugnant (chacun ses goûts). Je décide d’ouvrir le wrap afin de vérifier s’il n’y a pas un aliment pourrit ou même un insecte. Quelle surprise de découvrir du bacon, dans mon wrap végétarien. Je les appelle, et leur signal ce que je viens de voir dans mon wrap, et décide de retourner pour leur montrer la preuve car au téléphone mon interlocuteur était totalement dubitatif. De retour au Burger King de Cormeilles, mon interlocuteur vient à ma rencontre, et d’une humeur totalement enjoué me dit « je vais refaire l’intégralité de votre commande ne vous inquiétez pas ! » mais ce n’est pas ce que je demande, je venais de vomir et j’étais encore en train de pleurer car c’était juste horrible ce que je venais de vivre. Je pleure encore en écrivant cet avis. Ce n’est pas dans mes habitudes de mettre des avis négatifs mais j’arrive pas à sortir cet événement de mon esprit. Mon interlocuteur décide alors de me rembourser mais pareil j’en veux pas cet argent avec lequel vous m’avez servi du bacon. Je suis extrêmement dégoûtée et déçue ! J’ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0."

"Passons l'oubli des onions rings et des sauces, le pain trop dur et les burgers froid. Par contre sur la publicité mensongère on est comment ? Les crousty emmental, crousty tout court oui ! Je me plaignais de MacDo mais bravo vous les surpassez ! Comptez pas sur moi pour revenir chez vous"

"Bonjour Je suis venu suite à la photo alléchante GLACE NUTELLA vous verrez en photo la glace en question et celle qu’on m’a Servi Je dis au serveur vous pensez que cette glace que vous le servez ressemble ne serait ce qu’à 5% a celle que vous ve fez en photo partout Réponse je ne sais je ne connais pas les photos des glaces en pub Ha bon elle devant vous sur le côté et en face en poster Donc vous vendez des choses que ne connaissez pas et c’est de la Pub mensongère la Jugez par Vous même M Manager Glace ressemble à une assiette pour caniche de plus il n’a pas voulu me rembourser inadmissible j’habite à côté et on ne reviendra plus à celui-ci"

"Restaurant très agréable et sympathique, service rapide. L'équipe est très accueillante et disponible, nous avons été accueilli et servi comme des rois. Par ailleurs, tous les produits étaient frais, Je recommande vivement ce restaurant"

"C’est souvent tiède donc c’est pas bon les suppléments fromage cest mis a l’arrache cest pas fondu jarrete de commander. ci cest pour bouffer du froid a 9€ le burguer je prefere les fair moi même. les burguer ils sont empilés avec les aisselles à moitié défoncé -les steack tout autour cest une couronne charbonné. -les glaces elles font pitiés glace au lion ya rien de glace au lion tromperie ou erreur mais une banale glace dans un pot en carton MISKINA pas de cuillère tu la prend avec tes doights ou ta langue au choix. sans oublié les erreurs de commande. conclusion:c’est minable. argenteuil / cormeil meme combats"

"Incroyable à chaque fois que je prends à emporter ils oublient un ou plusieurs articles, CHAQUE SEMAINE ! je me demande même si ce n'est pas volontaire !"

"Avant c'était trop bien. Aujourd'hui visite sur place. Le personnel manque cruellement de dynamisme, c'est long,tout est froid, et mes wings sont brûlés donc immangeables. Déception !"

"Accessible, bien entretenu, décoré personnel et aacceuil sympa ...."

"Lieu agréable et remarquablement Propre ! Un service de qualité avec une serveuse soucieuse du bon déroulé du repas, nous demande comment s'est passé celui-ci et reste au petits soins jusqu'à notre départ. Les tables vides sont nettoyées rapidement et le service est également rapide Je recommande"

"De pire en pire, que ce soit sur place ou à emporter. Portion ridicule, tarif en hausse, service lent. A emporter, il n'est pas rare de ne pas avoir ses frittes (comme à nouveau ce soir) ou mieux encore un Burger sans viande... 2 tranches de pain, une salade et sauce mayonnaise. Pas même les tomates."

"Plusieurs fois que le même jeune homme ce trompe sur ma commande la 3 ieme exactement ras le bol ! Cette fois ci oublie d'une grande frite et erreur sur un sandwich inadmissibles je n'ai même pas pu les récupérer car j'ai 20 m de route !! Préfère rigoler aux comptoir que servir les clients plusieurs clients a se plaindre a côté de moi du temps d'attente"

"Je vais à une borne pour faire ma commande, je paie, la transaction est acceptée, sauf que je n'ai pas le ticket avec le numéro de la commande. Je demande si ma commande est enregistrée on me dit oui et quelques minutes plus tard on me demande d'aller voir la manager. Elle me dit que la commande a été supprimé et qu'il faut repayer. Je lui dis que non puisque la transaction a été acceptée. Par la suite elle me dit que rien n'a été prélevé, qu'il n'y a pas eu d'enregistrement. J'ai donc payer une nouvelle fois en me disant qu'il y avait peut être un bug. Et là je vous que j'ai été débité 2 fois. En plus elle me dit droit dans les yeux Non non, ça n'a pas été débité L'incompétence de certain déborde parfois"

"Je suis arrivée dans un restaurant vide hier aux alentours de 18h. Malgré cela j'ai attendu ma commande 15 minutes pendant que les employés discutaient entre eux ou s'amusaient avec des connaissances qui sont arrivés 5 minutes après moi et sont répartis tout aussi vite avec leur commande. J'ai même eu droit à une fausse cérémonie de remise de lettre de motivation pour postuler chez eux. Au bout de 15 min, le caissier a supprimé ma commande sur le panneau d'affichage sans même m'appeler. Pas de désolé pour l'attente ni de bonjour. Il avait l'air plus agacé que moi !! Il y avait la moitié de frites dans ma boîte de frites cheddar baccon. BK il s'agirait de réformer vos équipes à l'accueil client !!!!!!!"

"Service rapide et efficace. Par contre la déco n'est pas top, grise et froide on 'a pas envie d'y rester. L'accès est mal indiqué, seul le drive l'est mais en le suivant on tombe sur le même parking que celui du restaurant."

"Au vu du prix des fast food, avoir un steak et du pain c'est moyen"

"Le personnel ne connaissait pas le système click & collect. Après avoir attendu 30 minutes et fait deux files d'attente au drive ainsi qu'une attente au restaurant, la responsable ne m'a proposé aucune solution, à part commander à nouveau un menu qui ne correspondait pas à l'offre du magasin. C'est vraiment déplorable..."

"J'ai passé une commande de stationnement, le personnel est venu à la porte et a attendu que je vienne, ils n'ont même pas cherché de voiture. De plus, elle avait un visage offensé et un manque total de culture, elle n'a pas répondu bonjour, elle a juste donné l'ordre et est partie sans un mot. Je change mon avis en 1 étoile, la deuxième fois que je viens ici et que j'ai des hamburgers froids et rassis. Je n'ai pas rencontré ce problème dans d'autres Burger Kings. Je propose d'embaucher de nouveaux employés, car les actuels ruinent la réputation de Burger King."

"Burger King est un très bon fast-food, excellent entre amis, très bonne ambiance je vous le conseille !! Je vous Anne Sophie très chaleureuse 🥰"

"J'aime beaucoup leurs viandes on s'en le barbecue. Le meilleur fast food d'après moi. Quand on termine de manger on a pas faim 3 heures après. Le King ou rien. Le personnel est sympa même si le drive est assez long"

"Burger king très propre. Je prends très souvent à emporter et j'apprécie car il ne manque jamais rien. Les frites sont à chaque fois, généreusement remplis, les burgers bien garni et chaud. C'est un plaisir de venir ici. Le système clickandcollect, attente sur le parking j'adore! 👌🏽"

"J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle. Le personnel était incroyablement accueillant et serviable, et la nourriture était délicieuse. L'ambiance du restaurant était propre et confortable, ce qui a contribué à une expérience très agréable. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de burgers et de fast-food. Bravo et Merci !"

"Le master cantal mo préféré ❤️.les point négatif: temps d'attente temps un peu long .. et une sauce par menu. En sachant que j'ai pris des frite a côté en supplément mais pas de sauce. Heureusement qu'il y avait un jeune homme très sympa qui m'a ramené quelques sauces."

"Les jeux memory Playmobil reçus ont déjà été ouverts...sûrement pour vérifier si les jetons gagnants y étaient ! Merci pour nos enfants Burger King Sartrouville"

"Je prends 2 menus à emporter, le 15/12/2023 vers 20h15, j’arrive à la maison et un hamburger manquant dans le sac !!! Mon domicile est loin pour revenir. Service nul, le jeune homme qui a préparé ma commande était clairement démotivé et n’aime pas son travail. @Direction BK, formez correctement vos équipes sur la qualité de service, ça évitera les clients de fouiller dans les sacs pour avoir la certitude que la commande est complète, c’est enrageant !"

"Le service est très bien. Propreté aussi"

"J'ai eu une expérience exceptionnelle au Burger King de Cormeilles hier midi, grâce à l'équipe qui y travaille. Le personnel était non seulement amical et accueillant, mais également très professionnel. Ils ont fait de mon repas une expérience agréable. Bravo à toute l'équipe pour leur service et surtout merci à Aïssata pour son sourire et son accueil."

"Meilleur rapport qualité prix sur le marché en ce moment (bcp mieux que McDo qui est bien dégradé les derniers années) C’est tres propre, rien a signaler dessus. Seul problème est le temps d’attente aléatoire. Quand il y a du monde, je comprends, mais des fois ca prends plus de 15 mins alors qu’il n’y a pas autant de monde."

"Personnel en grand manque de motivation, le pain des burgers sont de très mauvaise qualité s’effrite en le mangeant, déçu par rapport à leur début."

"J'adore BK, mais là c'est une catastrophe celui-là, six fois de suite que je prends à emporter et à chaque fois il manque un Burger, une frite, des wings...et la dernière hier soir je prends ma commande, je pars et je me dis... je vais quand même vérifier, ben j'ai bien fait, c'était pas du tout ma commande, rien à voir...il faut revoir la formation du personnel et la motivation..."

"1h d'attente pour un Drive. Du jamais vu dans un fast food. Le personnel se fou vraiment des gens. Malgré la queu au drive ils sont très détente. Même pour un service à table dans un restaurant je ne passerai pas autant de temps."

"C'est juste terrible 1h d'attente le personnel discute entre eux sans pression. Ils n'intègrent vraiment pas les valeurs du fast food. En plus 1h d'attente pour un menu froid n'importe quoi !"

"J' ai pas l'habitude de descendre gratuitement un resto, mais là en fait ça fait plusieurs fois que je commande et systématiquement il manque des articles. Pas de sauce pour les salades, il manque les desserts, la boisson n' est jamais la bonne. Et quand je vais sur place..bin pareil faut toujours réclamer pour que ce soit ce qu'on commande. Et 1 fois sur 2 c'est froid. Finalement Mc Do est plus sérieux."

"Bonsoir, je viens de passer commande en livraison direct avec le Bk. Mais problème il manque un sandwich, j’ai rappeler le livreur, même le bk pas de réponse. Sur une commande à casi 70€ je trouve inadmissible ! Voulant se faire plaisir avec les nouveau menu One Peace c’est raté."

"Le 27/01/2024 je me suis présenté avec mes enfants mon mari pour passer un bon moment ensemble. Mais malheureusement catastrophique j'ai commandé 3 menu tous froid les sandwich manque de la tomate j'ai demandé de le rajouter ma dit c'est pas possible. Elle ma donné un morceau de tomate dans un papier elle me demande de le remettre dans le sandwich moi même en plus de ça me demande de payer une sauce à la place de morceau de tomate 🍅 qui m'a proposé. ???? Les règles d'hygiène je me pose la question ❓️ En plus de ça c'est un responsabile que me parle j'étais très déçu très fâché pas de solution pas arrangements avec cette personne mal formé. Je déconseille fortement ce restaurant."

"Heureusement le burger était bon. Mais à 12h pile il n'y avait que très peu de choix de menu. Beaucoup de menu épuisé. Mais surtout le service était aux abonnés absent. C'est prend ton burger et pose pas de question, va voir ailleurs si j'y suis... Je ne reviendrais pas."

"J'y suis allée 3 fois et à chaque fois à peine assise ma commande était là j'ai jamais vue une telle rapidité dans un fast food et tout est bien chaud. 👍👍"

"Des incompétents... Arrivé au drive à 16h en étant la seule voiture. La commande a été prise directement. 10 min d'attente au 1er guichet pour être encaissé. Puis 18 min d'attente pour récupérer ma commande au 2e guichet. Une voiture derrière moi à même fait marche arrière à force d'attendre pour fuir ce drive d'incapable... Pratiquement 30 min pour avoir des burgers froid et des oignons ring dépassé.... Je reviendrais JAMAIS dans ce burger King..."

"Service déplorable et long. Ce n'est certainement pas un métier facile, je l'admet, mais le personnel devrait revoir leur comportement, surtout face à des personnes qui sont plus accueillantes qu'eux. Pas envie de revenir si c'est pour se faire traiter comme ça.."

"Service déplorable, j'ai commandé pour 30 euro avec Uber j'ai reçu juste la boisson et la salade comment on peut fermer une commande avec rien dedans, à fuir! Personnel incompétent."

"La qualité c est dégradé ces derniers temps, sandwich fait à la va vite, salade défraîchi, pain brûlé pourtant sur une nouveauté... Bon dommage il était top lors de son ouverture."

"Le service est très bien , vous recevez vos burger en moins de 2 min c’est très rapide , les burger sont bien fait je vous recommande fortement de venir manger ici"

"Un immense merci à l'équipe de Burger King pour l'accueil exceptionnel que j'ai reçu lors de ma récente visite. L'ambiance conviviale et le service rapide ont rendu mon expérience vraiment mémorable. La propreté du restaurant et la délicieuse qualité des burgers ont confirmé pourquoi Burger King est toujours mon choix numéro un. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur amabilité et leur efficacité. Vous avez définitivement gagné un client fidèle ! Une pensée particulière à Aïssata Cissé, une serveuse incroyable !"

"Le Burger King de Cormeilles est une véritable pépite dans le monde des fast-foods. Situé dans un emplacement pratique, il offre un service impeccable et des repas qui ravissent les papilles. Les burgers sont préparés à la perfection, avec des ingrédients frais et savoureux, et les frites sont toujours croustillantes à souhait. L'atmosphère y est conviviale, et le personnel est accueillant et efficace. Que ce soit pour une pause déjeuner rapide ou un dîner sur le pouce, le Burger King de Cormeilles est une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine rapide de qualité."

"35 minutes d’attentes hors période de rush. Très mauvaise organisation, préparent des nouvelles commandes avant même de finir les précédentes. Personnels extrêmement lents, non professionnels s’arrêtent toutes les 2 minutes pour parler entre-eux et absolument pas aimable. Règles sanitaires non respectées. Pas de charlottes, pas de gants, ne se lavent pas les mains en préparant les plats, malgré le contact avec des billets, des clefs et des poignées."

"Ça fait deux fois que je commande chez eux en livraison, deux fois que je commande un sandwich végétarien (steakhouse végétarien et wrap chèvre), deux fois qu'on me livre un sandwich avec de la viande (steakhouse normal et wrap poulet/bacon). Impossible de les joindre pour changer ! Ça serait pas mal de respecter les commandes et les régimes alimentaires de vos clients ?"

"Ils ont commis deux erreurs dans ma commande, on oublier de me ramener un hamburger manquant et le service à l'accueil m'a regardé de façon désagréable comme si c'était de ma faute, sans excuses ni geste commercial. Je déconseille fortement ce service déplorable."

"Burger King, est génial en matière de restauration rapide. Leurs hamburgers et leurs frites sont tout simplement délicieux, et l'ambiance décontractée des restaurants en fait un endroit super cool. Le service est toujours au top, donc c'est un 10/10 pour moi !"

"Bon service rapide merci pour l’accueil ainsi que la propreté"

"La salle est propre et cozy ,bon burger, frites… Je sais qu’il y a plusieurs autres Burgers Kings et fast foods mais celui là est unique. Ici on nous accueille chaleureusement, toutes les machines marchent, niveau propreté, c’est top. La nourriture est préparée rapidement et est propre car je n’ai jamais eu mal au ventre après manger ici. Il y a une bonne ambiance, c’est calm, cozy, et il y a une bonne playlist pas ni trop forte ni trop basse. Et les travailleurs sont très gentils"

"De plus en plus décevant au drive… quand il ne manque pas quelque chose (limite on nous regarde d’un mauvais œil parce qu’on fait une réclamation)ou que les sandwichs ne sont pas ceux commandés, les wings sont eux soit complément cramés soit totalement crues à l’intérieur. Je déconseille fortement ce Burger King si vous voulez passer une soirée sereine en famille."

"Repas sur place un samedi midi, à peine installés qu'on vient nous servir nos plateaux, je constate dans ma glace de l'arachide,je demande si on peut me la refaire car je suis allergique,aussitôt demandé aussitôt ramené,merci à cette employée pour sa gentillesse et sa rapidité. Bravo Burger King de Cormeilles en Parisis."

"Sodas tièdes, servis sans glaçons. Mayonnaise dans les bigs kings à la place de la sauce big king. Pas de serviettes fournies avec la commande (drive). Ça fait beaucoup en 1 seule fois."

"Avis laissé suite à la demande d'une employée plutôt insistante alors que nous étions en plein repas et qui ne daignait pas quitter la table tant que nous n'avions pas montré notre téléphone pour lui prouver. Étrange façon de faire non ???"

"Je met une étoile pour le manager Car on a pris la formule glouglou exprès pour que ma petite ait une gourde c'est très mal indiqué ou il faut cliquer et surtout qu on a pris 4 menus et pas 2 mais le monsieur a fait la sourde oreille c'est pas très sympa ..."

"un service rapide, les aliments à bonne température des agents souriant et convivial, je viens toutes les semaines depuis plus d’un an et c’est super je recommande !"

"Pas de Bonjour ni de Bon Appétit de la part du personnel qui est Hautement motivé. À cela, ajoutons le bacon quasi cru (croisons les doigts niveau taux de bactéries non tuées par la cuisson) le cheddar non fondu et les frites farineuses. Adieu BK !"

"A FUIR!!! Manager très désagréable! j’ai mangé hier midi et le service était extrêmement long!! Il se sont trompé sur ma commande et ils ne sont pas capables de la refaire, la manager faisait que de parler avec ses collègues et elle était sur son téléphone, INADMISSIBLE!!"

"Très déçu par mon expérience chez Burger King hier soir. Non seulement des éléments ont été oubliés dans ma commande, mais en plus, le service client était inexistant. Quand j’ai signalé le problème au manager, un homme qui semblait déjà débordé, il m’a simplement demandé d’attendre sans jamais revenir. Pendant ce temps, les employés devant moi faisaient comme si de rien n’était, ignorant ma présence. Le comportement général était incroyablement désagréable. Je ne recommande pas ce lieu si vous cherchez un service de qualité."

"Tres decu par mon experience recente ici. Quand jai voulu me plaindre car ma commande était entièrement froide, jai trouvé la responsable trop occupée avec son téléphone pour s’occuper de moi. Un manque de professionnalisme totalement inacceptable. Espérons qu’ils soient serieux a l’avenir et que les commandes soient chaudes et complètes je viens manger quand meme !!"

"Dans le menu 6 nuggets il y avait 3 nuggets et 3 fromages. Étant allergique au fromage je n’ai pu les manger. Heureusement je n’ai pas fini à l’hôpital."

"Le personnel est agréable , accompagné d’un bon service . Surtout au drive une jeune fille très accueillante !!!! J’ai adoré patienté en sa présence"

"Je me suis rendu hier soir au Burger King. Nous avons commandé à emporter et il n'y avait pas un monde fou, nous nous attendions donc à être servis rapidement. Nous avons remarqué qu'il y avait 22 commandes avant la nôtre et avons commencé à patienter. Nous avons attendu 30 minutes sans abus de langage et il restait encore 10 commandes avant la nôtre. Nous avons donc demandé un remboursement et sommes partis sans manger. Le personnel n'était pas du tout dans le rush et ne travaillait absolument pas comme s'il y avait des gens qui attendaient depuis plus de 30 minutes. À noter que les commandes Uber étaient traitées à la seconde et s'enchaînaient de manière plus rapide, ce que je ne comprends pas. Car ils étaient capables de sortir 5 commandes Uber en 5 minutes, mais pour 1 commande sur place, ils mettaient plus de 5 minutes... Très mécontente !"

"Dans une commande à emporter ils nous mettent des sandwichs au poulet au lieu du poisson… apres un aller retour, mon conjoint rentre avec les nouveaux burgers, au poisson pour le coup, mais encore les mauvais !! Apparement c’est trop dur de suivre une commande simple avec deux menus identiques, plus que déçue"

"Très bien. Juste les glaces king fusion qui ont réduit de taille. Yasmine est une serveuse au top et hyper souriante 👍"

"Au drive vérifier vos commandes!!! Pas fichue de mettre des sauces et ce même quand il vous demande qu'elle sauce... Également, oubli de produits dans la commande... C'est pénible pareil qu'au mc do ..."

"Il faut vérifier à chaque fois sa commande. Une fois sur 2 il manque quelque chose. La dernière fois j'avais pris un menu 6 nuggets, il n'y en avait que 4...."

"visite du 27/05/2024 à 19h. Je me rends au BK pour profiter de mes coupons que l'on vient de m'envoyer sur l'application BK (qui au passage est une catastrophe , qui fonctionne absolument pas de manière optimale, changez de codeurs!!!). Je m'installe devant un écran pour ma commande ... et là c'est le drame.. mes coupons de la journée (demain c'est mort) ne sont pas reconnus pour un chicken louisiana steakhouse !!! Je vais me renseigner auprès d'un employé tres sympathique qui m'explique qu'il y a un bug informatique.. Tiens c'est pas le premier, me dis je !! et bien évidemment aucun moyen de régler le pb... Donc Arrêtez avec vos coupons, qui sont une offre d'appel...Pour ma part, je n'ai pas accès aux offres d'appel... et bien je ne commande rien d'autre non plus !!! Bref Arnaque pour que l'on consomme. et bien je suis reparti bredouille... et BK n'aura pas reçu d'argent de ma part!"

"Médiocre je n'ai plus de gaz chez moi j'ai commandé un burger king pour faire manger mes enfants un menu enfant et de menus bon plan burger chicken et je reçois un petit sachet de poulet pour 4 bien-sûr en livraison évidemment sur leurs numéros de téléphone injoignable. A 15h je vais allez sur place"

"30mn d'attente au drive a 18h45 alors qu'il n'y a qu'une voiture devant moi. Le service a été bien trop long. J'aurais mieux fait d'aller a l'intérieur car il n'y avait presque personne. Burger plus que tiède.... j'ai été déçue alors qu'en général je suis contente de leur service."

"Continuez comme sa vs un êtes des meilleurs BK que j'ai goûtée. Juste le pain hamburger des fois il est un peu dur mais sinon les frites sont incroyable service drive rapide"

"Service rapide, grande espace, personnel sympathique. Dommage ne pas avoir une structure de jeux pour les enfants."

"Cliente habituelle de ce fast food , aujourd’hui j’ai eu la surprise en prenant un King fusion de me retrouver avec la taille d’un mini ! Cela est présenté comme cela maintenant d’après les serveurs , je ne comprend donc pas le prix au vue de la quantité . 3,90€ pour une mini glace qui est normalement à 1,90€ c’est un peu abusé"

"J'ai trouvé un cheveux dans ma commande Uber, j'ai évidemment déjà fais ma réclamation sur l'appli. Je voudrais prévenir le restaurant afin que les responsables puissent vérifier que les normes d'hygiène soient respectées par les équipes, le numéro de téléphone ne fonctionnant pas je laisse un message ici. Je met donc une étoile, en espérant un retour."

"C’était très bon, et nous avons été servie par Yasmine qui a été très professionnelle et très gentille, elle nous a même sauvé d’une guêpe en terrasse. Adorable."

"J'adore ce fast food ! Surtout Yasmine elle est très sympa ! Très gentille ! A l'écoute de mes besoins ! Je recommande !"

"Très déçue du nouveau burger fait par un chef .. aucun goût , aucun rapport avec la pub , pain tout mou et non croustillant comme la pub l’indique ."

"Parfois nous venons et sommes un peu déçu mais aujourd’hui RAS. Très bon accueil de Yasmine qui est venue nettoyer notre table et nous a même débarrassé la table après mangé. Frites croustillantes et chaudes, burger convenable. Bref un fast food correct. Dommage que pour avoir un avis Google vous ne donniez pas un p’tit café comme vos concurrents."

"Je suis très déçu de ma visite chez Burger King. Le personnel était inattentif, ma commande est arrivée froide et n’ont montré aucun intérêt à résoudre le problème. Pour couronner le tout, mon King Fusion a été servi dans un gobelet de King Sundae. Quelle arnaque ! Je ne recommande pas cet endroit."

"Personnel au top ! Service de qualité et rapide ! Je recommande fortement de plus ils sont super gentil et très propres !"

"Super cool, temps d’attente très rapide juste le temps de trouver une place. Super accueillant."

"L'équipe est vraiment attentive à la satisfaction de ses clients. Dès l'entrée il y avait 5 demoiselles au comptoir pour le service en salle les paiements et la préparation des sacs à emporter ou des plateaux en salles. Chacune d'elles à dit bonjour aux clients qui passaient pour aller s'asseoir et avec le sourire. C'est simple et efficace pour donner la bonne ambiance chaleureuse du restaurant."

"Les sous-doués travaillent au BK Cormeilles-en-Parisis… Je commande au Drive un Crispy Chicken et me retrouve avec un vulgaire Fish low-cost… (BEURK !!) Malheureusement j’étais trop loin pour revenir échanger le sandwich… Vérifiez bien vos commandes (ou n’y allez pas !)"

"Plus de 10 min à attendre au drive pour commander. On avance à la borne d après et au lieu de s excuser la salarié se demande ce qu on fait là. Dommage qu on ne puisse pas mettre 0"

"Alors je me suis déplacer pour de l emporter pas de drive et ils ont réussi à oublier de nous mettre nos glaces les enfants été très decus"

"Très bien manger, je reviendrai très vite."

"Fast food de retour Je préfère avant mais C est toujours aussi bon"

"L'attente de notre commande était interminable, 40 mn pour avoir notre plateau. Je ne reviendrai plus a ce burger king"

"Par quoi commencer ? Mon soda sans gaze ? Mon toasté brulé ? Ou le wooper sans sauce ?!"

"Expérience inédite dans un fast-food ! Commande passée : wrap chèvre commande livree : wrap bacon poulet. Après reclamation, on vous rit au nez et on vous manque de respect !!! Excuse de la direction on est en sous effectif !!!"

"Pas de sauce Pas 1 serviette Pas de fourchette pour les frites cheddars Pas de sucre pour le café a emporter ! et l’attente n’en parlons pas ! Tellement t’attend ta plus faim carrément ! La responsable est priée de faire une réunion avec son équipes ! Heureusement que la personne au comptoir des paiement était sympa et souriante !"

"Propre, rapide, amabilité et disponibilité, les burgers sont bon et les frites excellentes."

"Super service , très rapide, on a passer un superbe moment je félicite toute l’équipe en particulier la jeune Yasmine une serveuse adorable polie et très souriante."

"J'ai très bien mangé, repas très bon servi rapidement point service à l'écoute. L'endroit est très propre je recommande."

"C’est super bon, je recommande vraiment super bon et super propre."

"Je suis venue tester le burger mystère pas mal du tout"

"Très bon accueil, personnel très compétent et professionnel"

"forcée de mettre un avis de 5 étoiles sous le regard oppressant d’une employée"

"la couleur des burger ont changé le pain est maintenant marron! très bon je recommande!"

"Merci à la serveuse Yasmine qui a été d’une extrême gentillesse"

"Merci à la serveuse Yasmine qui a été d’une gentillesse absolue avec nous, elle nous a servi les repas digne d’une grande chef cuistot"

"Personnel irrespectueux qui se trompe dans une commande veggie en mettant de la viande. Se moque de nous car nous sommes végétarienne et qu on a du coup mangé du poulet par leur faute. C est un scandale!!!!"

"Un accueil chaleureux et du personnel très agréable surtout avec Yasmine"

"Du grand foutage de gueule ! 5 maxi fusion reçu dans les pots de petits, soit disant des problèmes de vaisselle mais que les glaces ont étés mesurée ! C'est vraiment nous prendre pour des pigeons. Les glaces sont plus petites au lieux de l'indiquer en caisse ou sur les bornes. Appel d'un responsable même pas un jeste commercial 32€ pour 5 mini glaces... Apparemment ce n'est pas la première fois dès commentaires précédents de plusieurs mois ont remonté le problème ! Sa sent le franchisé qui veut faire plus d'argent sur le dos des consommateurs"

"Nous avons eu l'impression d'être pris pour des imbéciles. Nous prenons plusieurs grandes glaces King Fusion mais surprise lorsqu'elles arrivent : les pots sont tout petits, la taille des sundaes. Étonnés, nous appelons une employée puis une responsable. Ladite responsable nous indique que la quantité est bonne et pesée (hors nos glaces n'avaient pas du tout la même contenance les unes par rapport aux autres et je doute que les employés aient le temps de peser chaque glace lors d'un service). Elle nous dit que les quantités seront augmentées la semaine suivantes mais ne propose aucun geste commercial ni dédommagement. Plus préoccupant encore, elle incrimine les employés en prétextant que le grammage actuel est bon et que notre sentiment de baisse de quantité est dû au fait que les employés en mettaient trop avant car ils ne savaient pas toujours bien utiliser la machine à glaces. Facile de mettre la faute sur le dos de personnels aux faibles revenus pas toujours suffisamment formés. Dans tous les cas, nous avons donc payé quasiment 4 euros pour des glaces micro format et nous nous sommes confrontés à un mur lorsque nous avons voulu en connaître les raisons. Et nouvelle surprise lorsque nous consultons les avis Google du restaurant : des personnes se plaignaient déjà du même problème. Nous semblons donc sur une pratique malhonnête volontaire. De quoi dissuader la clientèle. C'est fort regrettable."

"Service très rapide et bonne ambiance !"

"Services rapide et accueillant, Burger très qualitatif"

"Très bon service client, très accueillant et réponds aux requêtes des clients. Je recommande !"

"L’attente en drive est tellement long C’est abusé, sachant qu’il y avait pas de monde dans le Burger King quasiment personne. Pour que en plus ma commande soit froide mdrrr quoi"

"Une personne est venue me voir pendant le repas pour laisser un avis sur le restaurant donc chelou"

"Incroyable service, personnel au top, rapide et aimable"

"excellent je recommande meilleur bk d'île de france j'y vais depuis plus 2ans aucun problème foncez y !!"

"Bon restaurant, service rapide, propre. Je recommande pour les pauses déjeuner ou pour sortir en famille"

"Personnel agréable petite mention pour Yasmine et Maria très sympathique et la nourriture est très propre et bonne"

"Un très bon service, et merci à Yasmine de son service ca bonne humeur et de son hospitalité !"

"Service rapide, personnel souriant, espace accueillant, merci à yasmine ! une pépite, professionnelle et souriante ça fait plaisir !"

"Le site et l’application indiquent que le Burger King dispose d’une aire de jeux, ce qui n’est pas le cas. Nous étions venu avec notre fille pour, elle a été très déçue."

"Toujours un plaisir de manger BURGER KING mais dans ce restaurant, le personnel est froid, la nourriture particulièrement les sandwichs sont servis froids même en mangeant sur place. A améliorer"

"Super restaurant, un service de qualité et surtout des équipes ponctuel où il fait bon vivre."

"Bon accueil Établissement propre Service en salle top!"

"Bonjour, très bon ! Je vous le conseille! Très bon service et très rapide !"

"Super burger king! Personnelle sympathique et rapide!!"

"Un service rapide ! Et très peu d'oublie dans les commandes... Merci au service Burger King !"

"Bonsoir j’ai été servis par madame Yasmine c’est une personne très aimable et chaleureuse"

"je recommande ce burger king tres serviable surtout pour Yasmine très gentil merci à vous"

"Très bonne expérience, accueil chaleureux par Yasmine merci à vous"

"Expérience décevante ! Une employée a tenté de me forcer à mettre 5 étoiles sous son regard insistant. J’ai refusé, mais j’ai pu constater qu’elle fait cela avec d’autres clients. Méfiez-vous des avis : ils ne sont peut-être pas sincères ! En plus de cela, ma commande a pris beaucoup de temps, et le personnel était loin d’être accueillant. Je ne recommande pas."

"C'est la première fois que je mange un burger et des frites froides pour une commande sur place en salle... Incomprehensible."

"Le Burger King était super propre et l’accueil était formidable"

"En semaine ça va, le service est correct, certains produits sont remis froid à la commande mais c'est quand même assez rapide dans l'ensemble. Par contre n'y aller surtout pas le dimanche, que ce soit en Drive ou en salle la lenteur du service est horrible, au drive, 6 voitures attendent leur commande à la file"

"Très bon Burger King ! Super service"

"Sérieux vous donnez ma commande internet à quelqu’un d’autre , vous contrôlez rien du tout, et je peux pas me faire rembourser ????"

"Très bon BK, propre et personnel genril"

"Tres prope merci a la femme de ménage pour son service incrr jvais lui acheter le passe de combat"

"Vient régulièrement au drive de ce resto. L’équipe est sympa et agréable. Cependant ça fait déjà quelques fois s’il y a un oubli dans notre commande. Quand c’est des frites, ça peut aller. Mais quand c’est le sandwich principal, ça fait cher le menu…"

"Franchement je me pose des questions du les règles d’hygiène de ce restaurant. On m’a servi a boire dans un verre réutilisable qui était super salle !!! J’ai demandé a que on me le change, la dame désagréable souffle. Je pris un steakhousse sans salade mais comme on peux le voir sur la photo , ils ont pris le steakhousse déjà pret et retirer la salade. Heureusement je suis pas allergique, parce que vu les boue de salade que on voie entre sur la photo, c’est pas normal. Je me suis pris une intoxication alimentaire, merci. L’inspecteur du travail et d’hygiène seront ravis de savoir tout ca."

"Attente interminable, des erreurs dans plus de la moitié des commandes. Une demi heure montre en main pour être servis au drive! Bien entendu aucun excuse de leur part. Le personnel n’était pourtant pas débordé puisqu’on les voyait rigoler entre eux."

"Un immense merci à David, qui a vraiment fait toute la différence lors de ma visite au Burger King de Cormeilles-en-Parisis ! Son accueil chaleureux, sa bonne humeur communicative et son service irréprochable ont transformé une simple pause repas en une expérience super agréable. David est un véritable atout pour cet établissement ! Merci également à toute l’équipe pour sa rapidité et son efficacité ! :)"

"Service rapide et souriant, merci à Diane pour le service."

"Lamentable ! Je commande au drive le lundi soir alors qu'il n'y avait personne. J'ai commandé entre autres, des wings : la photo parle d'elle-même. Je ne donnerais même pas ça à mon chien !!! Je commande un bacon lover, aucune galette de cheddar dans le burger. Ils ont dû mettre du cheddar en tranche. C'est scandaleux. Impossible de les joindre par téléphone et aucune adresse mail n'est fournie pour faire une réclamation. Très certain le pire burger king d'Ile de France !"

"Super resto rapide je le recommande les hôtes et équipiers un top toujours le sourire 😀 👌🏼"

"super service, très accueillant et ils m’ont gentiment offert un extra peanuts et extra topping. n’hésitez pas à venir !"

"Il une si belle photo d'un hamburger et d'autre et dans la l'assiette sa n'a rien a voire .. tout est écrasé pompacter .."

"Serveuse très agréable bonne nourriture rien de meilleur"

"Vérifiez ce que vous mettez dans les sacs!!! Je reçois ma commande avec le bon ticket et dedans …. La commande de quelqu’un d’autre! Visiblement c’est courant. Ce sera terminé pour moi."

"Venue avec femme et enfant nous avons bien mangé . Hummm Burger King"

"Super service. Personnel très aimable."

"Superb restau , très accueillant personnelle a l’écoute . Merci"

"C'était la 2ème fois de ma vie que j'y allais et la première en drive (oui ça existe) et franchement c'était pas mal. Le petit toasté bien chargé en cheddar et les nuggets bien croustillants avec la sauce Chili cheese."

"Très bon service de Diane !"

"Servis à table très rapidement par Diane qui tout au long de notre repas s’est soucié de nous et ce malgré le restaurant rempli. Elle nous a même proposé un sac pour que nous puissions rapporter le surplus à la maison. Encore merci Diane."

"Commande reçue très rapidement. Petit bémol, le cheddar était froid."

"Commande passée en livraison sur l'app de la marque, il manque un article à la commande, pas moyen de le signaler sur l'app. J'ai bien tenté d'appeler le restaurant, j'ai passé au moins 5 minutes à entendre en boucle la même phrase jusqu'à ce que ça raccroche... Ce n'est pas la 1ere fois que ça nous arrive avec ce resto. Par exemple il y a quelques temps j'ai eu un Big King avec un pain NOIR , Coca reçu sans aucune bulle plus d'une fois et j'en passe. Vraiment abusé de ne pas pouvoir signaler une erreur de commande ou un problème sur l'app, on va penser à changer de resto parce qu'on en a marre de payer pour cette qualité médiocre ."

"pain du burger qui se casse, servi froid, steak froid, frites froides, coca cherry à moitié pétillant.. je comprend maintenant pourquoi tout le monde me dit d’aller à un autre burger king celui de cormeilles ne respectent pas les clients"

"Le Burger King de cormeille en parisis Attendre 30min pour être servi pour le dire oh pardon on a oublié votre commande et les règles d hygiène c’est pas"

"Drive personne et on atrend depuis tout à l heure c est lomp et qui ne nous donne à manger mais la personne qui sert"

"Très bon moment aujourd'hui, un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Diane, qui a été très serviable et professionnelle."

"Une commande internet passée et une longue attente pour la réception. Heureusement que nous avions vérifié le contenu du sac. Il manquait un sandwich. Nous l'avons réclamé auprès du collaborateur. Après vérification il nous le remet en le jetant dans le sac. Aucune excuse et il passe au client suivant. Très mauvaise expérience. Travail à la chaîne, accueil impersonnel... Bref du fast food comme on les aime ! 🤬🤬🤬. Plus trop envie d'y retourner"

"J’ai pris 5 menus avec des steaks tout à la poubelle les steaks carbonisés noir immangeables tout secs"

"C’était notre première visite dans ce Burger King, et nous avons été agréablement surpris par le service et l’ambiance. Nous avons passé un déjeuner très agréable ici. Un grand merci à DIANE pour son service impeccable et attentionné. Grâce à elle, nous nous sommes sentis comme dans un restaurant élégant plutôt que dans un fast-food. Nous y reviendrons certainement souvent !"

"Le service est rapide et les Burgers sont chaud"

"Service rapide et de qualité, je recommande"

"Un service ultra-rapide et une équipe professionnelle au Burger King de Cormeil en parisis. Les menus arrivent toujours bien chauds, sans erreurs, et le restaurant est impeccable, que ce soit en salle ou au drive. Une adresse que je recommande sans hésitation !"

"Le service est très bien. Peu d’attente. Personnel très gentil. Je recommande ce BK !! En plus les frites sont très bonnes. Et le whopper une valeur sûre !"

"Toujours un régal BK, et ce restaurant est très accueillant. Le personnel est souriant et gentil que se soit au drive ou sur place."

"Le mec à la caisse était très désagréable, parle mal et regarde mal, pas souriant, nous a jeté quand on lui a demandé quelque chose."

"Commande livrée il y a 20 minutes… 20 minutes que j’essaye désespérément de vous joindre pour un menu manquant. A quel moment décrochez-vous le téléphone ??? Heure de commande 20h08 / heure de retrait Deliveroo 20h18. Comment faire pour être remboursée ???"

"La serveuse d’aujourd’hui vers 12h30/13h était adorable du début jusqu’à la fin. On a choisi un service à table avec mes amies et elle a prit le temps de nous écouter, de nous demande si tout allait bien. Le restaurant est propre et le service rapide et bon."

"C’est censée être un « fast » food non ? Car j’ai jamais vu un service aussi lent de toute ma vie. 30 minutes minimum pour être servi alors qu’il y a 4 pèlerin dans le restaurant à chaque fois que je viens. C’est donc ma dernière fois ici. Sinon la nourriture est bonne; Enfin, si elle arrive un jour."

"Service déplorable. Nous avons dû attendre 30 minutes avant de recevoir notre commande, qui, pour couronner le tout, contenait des erreurs dans la composition de nos sandwiches. Heureusement que nous mangions sur place, mais il a encore fallu patienter plus de 10 minutes pour rectifier le problème. Et ce n’est pas tout… Nous avons constaté que des employés sont arrivés de l’extérieur pour prêter main-forte à leurs collègues. Si cette initiative peut sembler louable, les normes d’hygiène n’étaient absolument pas respectées. Cheveux lâchés, sans protection, ni tenue professionnelle. Pire encore, une cigarette électronique a été utilisée dans la cuisine. Ajoutez à cela une attitude arrogante du personnel : c’est tout simplement inadmissible. C’est une expérience extrêmement décevante. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement et je ne le recommande absolument pas. Je vous déconseille vivement d’y aller."

"Je déconseille ce Burger King. Après 40 minutes d’attente, mon sandwich est arrivé incomplet. Une personne avait sa cigarette électronique en plein service, et plusieurs employés étaient en tenue de ville dans les cuisines, sans aucune tenue professionnelle ni charlotte. Le tout accompagné d’un accueil arrogant. Où est passé le respect des clients et des règles d’hygiène ?"

"Franchement, une énorme déception lors de ma dernière visite dans votre restaurant. Non seulement le service était mauvais, mais ce que j’ai vu en cuisine est tout simplement inadmissible. Des amis des employés, visiblement venus de l’extérieur, étaient en train d’aider à préparer les commandes. Pas de tenue professionnelle, les cheveux détachés, et pour couronner le tout, l’un d’entre eux utilisait une cigarette électronique en cuisine ! C’est un manque total de respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Je suis vraiment choquée par ce manque de professionnalisme. J’espère que vous prendrez des mesures sérieuses pour corriger ces graves problèmes. Ce genre de comportement est inacceptable dans une enseigne de votre renommée."

"Une expérience inacceptable chez Burger King Cormeilles Ma visite dans ce restaurant a été une véritable déception. Le service était chaotique et ce que j’ai vu en cuisine est tout simplement inadmissible. Des personnes qui ne faisaient clairement pas partie du personnel habituel (des amis des employés, apparemment) étaient en train d’aider à préparer les commandes. Elles n’avaient aucune tenue professionnelle, leurs cheveux étaient détachés, et l’un d’eux utilisait une cigarette électronique en cuisine ! C’est un grave manque de respect pour les clients et les normes d’hygiène. Je suis outrée par ce niveau d’amateurisme. Burger King devrait absolument s’assurer que ce genre de comportement ne se reproduise plus. Très décevant pour une enseigne de cette taille."

"Très bien servi et rapidement merci!"

"Mettre de la salade Moisie complètement marron dans vos wrap!!! Vous me dégoûter!!! Je n'imagine même pas l'état du reste si vous êtes capable de faire ça . Je compte bien signaler votre restaurant !"

"On aime bien y aller avec mon fils. Service rapide et agréable"

"Service à table impeccable. Personnel très agréable. Mention spéciale pour Diane"

"Rapidité, bonne ambiance Top merci"

"très bon burger king, service rapide, bonne ambiance"

"Nul on attend 35 min pour avoir une commande ou les burguer étais dans la chute depuis 30 min ils etai tout froid et dégueulasse j ai déjà travaillé au burguer king et je connais mais la ce n étais pas le ruch il est 16 h 00 ils se tourner les pouces. La personne au contoire trouve pas fe nuggets et personne pour les faire donc elle pars er reviens 10 min avec mes nuggets froid bref"

"Bonjour, Je trouve ça aberrant de commander un sandwich avec des suppléments et qu’au final ils manque les ingrédients de base comme ici le rösti mais aussi de prendre des frites maroilles bacon et de n’avoir presque pas de fromage alors que nous payons quand même pour cela Je vérifie toujours la commande mais je vais pas m’amuser à vérifié chaque produits !!!!"

"Le service est plutôt rapide et la propreté est au programme"

"j’ai adorer le sandwich au dentier il etait très succulent !"

"Très bonne expérience !! Je recommande aux familles"

"Restaurant très accueillant et service rapide"

"Restaurant propre à l’écoute de la clientèle, services rapide je recommande fortement."

"Le service est très agréable les serveurs et serveuse sont très souriant et les quantités servi sont très généreuse comparé à d’autres endroits Vraiment au top 👍🏼"

"Je ne recommande pas. Temp de service trop long et repas froid"

"super bon et super service"

"Un burger King... C'est calme, pas trop de fréquentation en général. Pour le reste... C'est un burger King. Rien d'extraordinaire. Personnel correct. La bouffe... Pas de surprise"