Burger King

"Cela fait quelques semaines que nous avons des problèmes dans les commandes. Entre la galette wrap trop dur ou les erreurs dans les commandes... J'ai commandé 3 toasts chèvres, j'ai eu 3 toasts bacon... J'ai fait une commande à plus de 60 euros, je demande gentillement une sauce, on me répond que c'est 30 centimes... ou est le geste commercial ? Ne parlons pas de l'attente. Très déçue"

"Temp d’attentes beaucoup trop long (1h30). Pour en plus de ça oublier la viande dans le sandwich. Première et dernière fois"

"Nous avons été au drive un 14 juillet, le parking était plus que rempli. Au drive par contre il n'y avait pas grand monde mais l'attente a été énorme après on peut comprendre qu'avec tout le monde présent ce jour l'équipe a peut eu du mal à tout gérer. La dame qui prenait les commandes était très agréable et notre commande était complète donc nickel."

"Service rapide, restaurant propre, merci à Mickaël au service qui est très agréable. Il serait sympa de lui prévoir une chemise de manager !"

"Attente interminable!!!!! Plus de 40 min pour être servis un dimanche midi... inacceptable !"

"Bing king xxl affiché à 7,70€ sur le panneau, arrivé à la caisse après 1/2 h d'attente, le prix était passé à 9,70 €. En dehors de cela, ils nous avaient bombardé le prix à 33€, ce qui ne correspond même pas au prix de 3 menus, même avec leur tarif. J'ai montré la photo au directeur de l'établissement qui ne nous a accordé aucune réduction. Il nous dit d'abord que c'est le prix du burger, puis ensuite, il ne sait plus, alors qu'il est clairement écrit menu au dessus. Ensuite, il va voir le panneau, change le prix, et nous raconte une histoire abradacabrand équestre, que les prix tournent. Je peux dire aujourd'hui que non seulement ils nous vendent de la malbouffe, mais en plus, ils nous volent. Plus jamais."

"Nous sommes venus le jour de l'ouverture, c'était bien organisé, malgré l'attente, ce qui est normal. Beaucoup de tensions ,on peut comprendre. Nous sommes revenus quelques semaines plus tard, le hamburger était froid , on nous a proposé de le faire réchauffer au micro onde (pas de soucis).Le personnel qui nous a servi à table franchement rien à redire! très gentilles, polies, souriantes etc ...Par contre, je déplore : la pression qu'elles/ils ont ,c'est vraiment dommage . Je pense que votre équipe fait de son mieux .Coté repas, dans l'ensemble c'est bien. Tandis qu'aux niveaux des tables , elles sont juste pour 4.Bon courage en tout cas, pour vous."

"J’ai fait une heure de route, 30 min aller 30 min retour pour goûter le Onion BBQ Lover je suis arrivé chez moi je me retrouve avec le simple BBQ Lover voilà voilà la prochaine fois je vérifierais dans les moindres détails ma commande avant de partir"

"Très bien manger . L'attente était assez longue de 30 minutes d'attente. Pas de musique a l'intérieur sa aurait étais bien pour que le temps passe plus vite."

"Cet établissement reste un lieu de restauration rapide. Déçu car les sandwichs étaient froids."

"Le service était assez long puisqu'ils ont oublié ma commande mais ça peut tout à fait arriver. Le plateau de mon amie est arrivé très rapidement cependant. Sinon, le restaurant est sympa, la musique aussi. Petit bémol, j'ai attendu ma glace 20 minutes car personne n'était disponible."

"J'ai commandé un MASTER BACON GRILL avec comme sauce moutardes et barbecue j'ai été les voir pour demandé la sauce barbecue car il ne l'avais pas mis , 15 minutes apres il mon rapporter un hamburger tous plats avec un steak une tomate et une sauce blanche bref j'ai été les revoir pour leur dire qu'il ce sont encore trompé le monsieur m'a dit monsieur c'est sûrement ça que vous avais commandé je lui et dit non je lui et montré mon ticket se caisse et il m'a dit oui effectivement ce n'était pas çà , après il m'a fait le garçon pas sérieux du tous genre je vais te le refaire ton burger et il m'a dit avec de la moutardes moutardes j'ai dit oui il m'a ramené mon burger avec énormément de moutardes yen n'avais partout impossible de mangé ça le pain et imbibé de moutardes, je suis pourtant un habitué mais la très déçu 😞 😞 j'espère qu'il s'amélioron...."

"Aucune surprise, les employés sont toujours sympathiques et très pros, surtout Angélique qui a de très bons conseils (surtout pour les glaces) 🤪. Les plats étaient très bons et l'endroit très propre. 👍👍👍. Un de mes BK préféré..bravo!!"

"De passage, nous cherchions un endroit pour manger, café et toilettes avant de reprendre la route. Super Accueil comme il y en a très peu dans ce genre d'endroits, à cause du stress, on sent une bonne entente entre les employés et ça se ressent positivement par rapport à la clientèle. Nous nous sommes installés à l'extérieur avec notre toutou. Un six étoiles pour les toilettes, très modernes et très propres. Établissement irréprochable, je le recommande !"

"Commande click& collect complément nul. Repas servi froid, le responsable n’a pas voulu entendre notre « plainte ». Il rigolait au nez. Vraiment pas serviable! Et en plus c’est même pas la bonne commande après 2h de préparation !!! C’est quand même beau ça …. Je ne retournerai pas dans ce Burger King! Mais au Mac do qui est en face …"

"Que dire pour commencer nous habitons à une heure de ce restaurant et passions devant en rentrant nous nous y sommes arrêtez. Résultat des courses en arrivant il manque un Burger rösti montagnard (pas le moins chère de tous) et pas les bonnes frites au fromage. Les Burger paraisse préparer il y a un moment et aucun service téléphonique pour nous répondre suite a notre problème. Une choses et sure nous n’y retournerons pas."

"Le gérant jette de l'eau sur la vitre au moment où nous allons entrer, puis ensuite il chahute avec des clients dehors pour finalement entrer en cuisine et raller. Il y avait casi personne et nous avons attendu presque 30min pour 2menus. Personnel peu souriant hors mis je précise Cassandra qui est agréable, souriante et au service de ces clients."

"Supper accueil sur tout cette chasse aux trésors et les employés toujours souriant et humoristique 🥰🥰🥰 Léa fait fondre les cœurs avec son sourire"

"Encore une superbe expérience au sein de votre enseigne. C'est bon, rapide et surout hyper accueillant. Un grand et immense merci à votre collaboratrice Angélique (au drive de thouars) pour sa sympathie, son sourire, son professionnalisme et surout son accueil. J'espère que vous la ferez évoluer sur un poste à responsabilité. Bravo à elle et merci à toute votre équipe. A bientôt dans votre restaurant Karen"

"Désolé, ce Burger King est neuf et nous étions très heureux quand il est arrivé. Mais le service est le pire car tout le personnel discute et ne sert pas les commandes. Les chips ont été froides deux fois où nous les avons mangées. le restaurant est bien meilleur à Cholet c'est très décevant. La musique de fond était également horrible."

"J'ai très bien manger, j'ai attendu vraiment pas longtemps pour un samedi soir 😊"

"Honnêtement je m’attendais à un fast food normal mais en entrant dans le restaurant vous verrez de vos propres yeux le restaurant. Le fast food le plus propre que j’ai vu de mes yeux. Les tables étaient bien nettoyées, le sol également et aussi les sanitaires. Vraiment un grand bravo à toute l’équipe félicitation pour votre très bon travail et service"

"10 min d’attente en vain au drive. Arrive dans le restaurant, pendant que je commande, j’entends le manager, attablé, critiquer haut et fort ses collègues. ( pendant ce temps, personne au drive) et en arrivant au paiement ma carte ticket restaurant est refusée. On me dit que cela vient de ma carte. Pourtant 5 min plus tard je paie la même somme chez un concurrent sans aucun soucis. BK n’est donc pas équipé pour prendre les cartes tickets restaurant mais le nie (mal d’ailleurs) face aux clients. Un 0 pointé,…"

"Service rapide à revoir nous avons pris à emporter le dimanche 25 août nous avons passé commande à 21h nous avons récupéré notre commande 50 min après inadmissible nous devions récupérer notre commande directement à la voiture je suis descendu voir directement au comptoir notre commande était en attente sur le comptoir bien évidemment on a mangé froid puisque nous avons 20 minutes de route la personne nous a proposé une glace j'ai dit vous rigolez j'en ai déjà quatre dans ma commande autant vous dire que arrivé à la maison elles seront fondues . Nous n'avons jamais été déçus du burger king à Thouars c'est dommage."

"Bonjour De passage sur la route le 16 JUILLET 2023, nous nous sommes arrêtés pour commander. Au vue de l’affluence comprend vite que ce restaurant vient d’ouvrir. Après plus d’une heure d’attente , nous décidons de faire annuler la commande ( qui n’est toujours pas prête). Je suis toutefois débitée de la somme de cette commande. La manager m’ayant pourtant formellement dit que je le serai pas. Nous sommes le 27 NOVEMBRE. Après plusieurs appels auprès d’une autre responsable ( la seule m’ayant écouté et je la remercie sybelle? ) , le SAV par e-mails … je n’ai toujours aucunes nouvelles . Je suis très mécontente et je ne lâcherai pas. 55 euros en attente depuis ce jour ! A quand un remboursement ?"

"Bonjour pour la faire rapide, commande incomplète on demande le reste a un employé on nous certifie que tous la commande a été envoyer et que l’on a tous reçu et l’employé insinue correctement que nous sommes des voleurs elle nous propose de regarder les caméras on lui dit pas de soucis mais comme par hasard aucun moyen de visualiser les caméras.. avec moins de 10 client en salle même pas capable de vérifier sur les autres tables si la commande n’a pas été inverser.. 1 Burger en trop ( bien sûr redonner ) une frite normal une frite bacon et un master montagnard manquant ( qui nous a été rapporté ( tous en insinuant que l’on étais des voleurs ) Nous étions pas habituer à un service comme celui là.. Dommage"

"Je suis passé hier midi, je n'ai pas eu le temps de mettre un avis mais je tenais a vous féliciter pour l'accueil et le service. Restaurant très beau, équipe au top et accueillant (mention spéciale pour Cassandra). Bravo au effectifs. Managers comme équipiers"

"Je n'avais pas compris que le concept du clic en collect c'était d'avoir la livraison du produit froid. Après avoir attendu près de 30min dans ma voiture et voyant que ma commande était soit disant livrée à ma voiture depuis au moins 5 min, j'ai été chercher ma commande au comptoir où elle attendait bien sagement de refroidir. Bref très déçue du click en collect, personne ne c'est excusé, c'était presque normal."

"Beau restaurant et belle équipe. Service rapide également et employé souriant. Mention spéciale à Mureil"

"J ai apprécié ce burger king car je l ai trouvé propre avec un service rapide. Le seul hic que j ai rencontré c est que mes frites étaient pratiquement froides et plus de desserts glacés. Agréablement surprise par l agencement des tables, et le sol original est plus agréable et moins froid que d habitude."

"Nous avons commandée à emporter au comptoir (30 min de route) L’attente était longue 10/20 min encore très raisonnable contrairement à d’autre fast-food, suite à ça nous avons eu certains produits offert. Ce qui ne nous ai jamais arrivé. Les burgers sont rester droit et à notre grande surprise encore légèrement chaud ! Aucun oublie dans notre commande tout était parfait ! Nous reviendrons avec plaisir dans ce Burger King car nous avons était agréablement surpris, de plus le personnel est très agréable ! 😊"

"Personnel agréable , très réceptifs et très réactif. Ils rendent service même sur ce qui est hors de leurs missions. Burgers très bons. Nous avons fait plus de 50km ,car nous avions envie d'un Burger King,car nous n'en avons pas chez nous et nous ne regrettons pas."

"Un des plus rapides en France comme dans la franchise ailleurs dans le monde et c'est rare pour le souligner. L'équipe est organisée, le personnel en salle et très efficace, tout est fluide. Ne reste que les steak trop cuit et la froideur de la salle, mais ça ils n'ont pas le choix."

"Les employés sont toujours de bonne humeur , je recommande"

"En ce jours fort agréable, léger vent soutenu d'une légère pluie . Nous arrivons au BURGER KING, fort agréablement surpris de la propreté et du service rapide et efficace qu'apporte l'équipe . Notre commande est arrivé en moin de 2min et le payement au comptoir est assez efficace. Arrivé sur notre table, nous n'avons vu aucune trace de poussière ou quelquonque saleté . Notre menu était chaud et extrêmement délicieux. Ayant bien mangé, nous sommes parti heureux et le ventre plein . Merci de votre service . Cordialement"

"Nous sommes venus plusieurs fois et n’avons jamais été déçu 😊 Repas chaud et jamais de soucis dans la commande :) Personnel souriants et très gentil, je pense surtout à cette jeune fille blonde qui m’avait l’air plutôt timide mais qui pourtant a réussi à aller voir les clients et leur demander ce qu’ils pensaient 😊 (22/02/2024)"

"Belle décoration et personnel souriant. Le service à table est rapide et il y a rarement des oublis dans les commandes. Les plus: Le restaurant est très propre contrairement à certains autres fast foods. Les burgers sont servis bien chauds et les tables sont bien agencés. Les moins : Seul petit reproche, le parking est très petit quand arrive les heures de pointe."

"Un Burger King au top, des employés toujours sympathiques et souriants avec un service Click&Collect efficace et rapide. Vous faites du boulot, continuez comme ça !! Et leurs salades sont les meilleures pour les avoir adoptés, bien garnis et savoureuse, je les conseilles à 100%. (Si pour le bon avis un Menu pouvais être offert cela confirmerais mon commentaire 🤣) #Placementdeproduit #SponsoriséBK"

"Service rapide parfois trop à croire que nos Burger sont prêt depuis un moment déjà… il arrive que parfois ils arrivent froid. Les serveuse qui nous demandent des avis positifs à Casi tout les clients et parfois propose une dessert gratuit en échange. assez déçu"

"Petite pause chez Burger King Thouars. Un lieu agréable, Propre, un accueil top de chez top. Bien déjeuner Vraiment merci , un petit cadeau (couronne elle a craqué dessus 🤣) pour ma maman malade. Il faut y aller."

"Nous y sommes allés ce jour vers 15h45 rien à redire,la dame qui a pris notre commande et qui nous a donné la commande était vraiment adorable !! Et super bon comme d'habitude !!"

"Service (très) rapide, personnel aimable. Le restaurant de Thouars est l' un des meilleurs de la région. On peut s' identifier sur les bornes et profiter des bons plans du King Royaume, contrairement au Burger King de Chambray-les-Tours où rien ne fonctionne à chaque visite."

"Service rapide malgré le monde, le burger ainsi que les frites étaient chaude. Bon fast-food"

"22h58, nous arrivons pile au drive après avoir vu un excellent film au cinéma on avait la dalle. La dame, nous réceptionne et nous explique rapidement quelle doit fermé la caisse a 23h et au delà aucune commande ne sera prise en compte. Le coeur palpitant on est confiant! Routinier du BK nous savions précisément ce qu'il nous fallait! En moins d'une minute chrono, la commande pour 4 était passée, on arrive a la caisse, patiente et d'une gentillesse sans nom, elle explique a la voiture devant nous, de s'avancer un peu pour qu'elle puisse nous encaisser. 23h.... Suspens et Miracle, le paiement validé, nous sommes sauvé !!! Parents de 2 ogres affamés, nous ne nous ferons pas dévorés! Merci a cette adorable hôtesse de caisse d'avoir été si aimable et efficace dans notre détresse de parents de fin de soirée. Burger King, pour elle et cette équipe si vaillante et patiente jusqu'à la dernière minute, vous pouvez être fière de cette team !!! Merci a vous, et encore mille fois désolée d'avoir abusé du temps. (La gentille dame s'appelle Océane, le service du soir le 9 mai 2024) Je compte sur vous BK pour remercier et encourager ces jeunes qui 'e baisse pas les bras, pour vous , votre enseigne 😘"

"Bonjour, nous sommes passé ce jour au drive attente interminable 45 minutes d attente. Manque de personnel la dame du drive devait gerer prise de commande reglement et preparation des commandes. Il y a eu erreur sur notre commande et frites froides et burger tiede. Déçu de l enseigne"

"Equipe agréable. Pour l'instant je n'ai jamais eu d'erreur de commande. Contrairement au fast-food de l'autre côté du rond-point."

"Sincèrement à fuir si vous êtes pressé 28 minutes d'attente au drive. La dame charmante prend les commandes prépare et encaisse. Allo le manager le service client peux mieux faire.😰🥵😭"

"Les frites ainsi que les sandwiches ont été servis à peine tièdes. Le coca-cola sans sucre avait un goût du produit vaisselle. Malgré le nombre important des équipiers, les tables sur la terrasse n’ont pas été nettoyées en temps et en heure. Dommage pour cette enseigne qui vient d’être ouverte. Elle risque de ne pas tenir longtemps."

"Mangé sur place, Burger servit FROID, viande dure comme la pierre je n'ai pas pu finir, info transmise a une employé pour qui c'est normal que ma viande soit ainsi et ils n'y peuvent rien ET aucun geste commercial réalisé. Frites servit avec 2 gouttes de Cheddar. Déception, c'était ma première fois, je retournerais au McDO j'y mange mieux."

"J'en étais content jusqu'à aujourd'hui! Comme d'habitude j'ai eu du mal à scanner mon QR code de l'appli, j'ai demandé de l'aide une serveuse m'a aidé pour après aller se moquer ouvertement de moi auprès d'un collègue. Je ne suis pas prêt d'y retourner!"

"La commande était complète mais les frites étaient froides et le coca carrément imbuvable. Peut-être m'ont-ils mis du cherry coke mais c'était vraiment immonde. Dans le doute je ne l'ai pas bu et vu que j'étais en déplacement je n'ai pas pris le temps d'y retourner. Certainement qu'ils m'auraient tout changé mais c'est fatiguant de tjs devoir contrôler. Il y a trop souvent des erreurs et vu le prix des menus c'est inacceptable."

"Je vais m'effondrer regardez la tête du wrap ☠️☠️☠️ (Rien à dire sur le reste)"

"Je revenais de la teuf à Parnay. J’avais faim comme si cela faisait des semaines, et là, ce fabuleux BK est arrivé comme par magie… Ce fut une délivrance, que dis-je, un soulagement. J’ai rarement autant dégusté, savouré un burger (le Japan précisément, qui est une tuerie à mes yeux) et des onion rings. Je ne remercierais jamais assez ce BK pour le bien-être quasi vital qu’il m’a apporté. Bonne journée à vous ❤️"

"Bonjour je viens déposer un avis malheureusement négatif sur ce burger king . Plusieurs fois que je mange là-bas que commande en clic and collecte ou en Drive et les commandes ne sont jamais respecter. Aujourd'hui le 7 juin 2024 a 18h50 je commande en Drive, je souhaite une glace on me dit désolé on fait pas alors que sur l'écran c'est écrit NOUVEAUTÉ !. Je commande un burger sans cornichons et suprise il y a des cornichons..... Et le pire sur le site bal de promo... Je commande donc 6 chili cheese pour 2€ et la encore il ni sont pas . J'en ai marre que les commande chez eux ne soit pas respecté, il faudrait voir a amélioré grandement votre service..... Si malheureusement lors d'une prochaine commande si il y a ..... J'ai encore une erreur se serra la dernière fois que j'irais là-bas."

"Un grand merci à l’équipe de ce restaurant pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Le restaurant était rempli, mais nous avons étés servis très rapidement. L’équipe est super active et gentille."

"Première expérience au burger king ! 2 ICE tea de pris et pas bon du tout un drôle de goût.... Pas bu.... Frites avec sauces cheddar.... Heuuu on se demande on était le cheddar et c'était limite froid.... Attendu énormément de temps... On entend crier des cuisines... Un repas pas agréable du tout. Equipe peut appréciable et aimable .... Personnellement c'est la dernière fois.... Macdo est largement mieux ..."

"Je modifie mon avis car avant vous étiez très bon mais depuis la mise en place du king table c'est un vrai bazar, il est 13h35 ça fait 15 min que j'attends pour 3 glaces, le gars me dis que j'attends après tout ceux qui ont commandé sur la borne. Juste pour 3 glaces, on attend 40 min géniale, merci burger king. Je reviendrais plus."

"2 essai, toujours ravie des hamburgers AVEC du gout, qui ressemble a des burgers et de la gentillesse des employés malgré le rush de ce midi. Un peu d attente vu le monde mais le fait de commander et d etre a table tout ce temps est tres appreciable. Je recommande vraiment"

"45 minutes d'attente au drive pour 3 sandwichs, nous faisons part de notre mécontentement au directeur qui nous répond que nous n'avons qu'à nous faire à manger chez nous, il a dû oublier que sans client il n'aurait pas de travail. À fuir."

"Première fois dans ce BK ouvert depuis peu: les toilettes avec de l'eau partout au sol. La table non nettoyée avec une couronne sur la table dégueulasse. Un burger avec une viande trop cuite. Bon et bien il y a du boulot pour améliorer tout ça. Bon courage."

"Arriver à 14:15 quasiment personne, notre repas était pas frais le pain burger dure, nos frites cheddar bacon froid. De plus, chien non autorisé sans panneau l'indiquant a l'entrée contrairement à d'autres burger king ... d'autres personnes avaient des erreurs de commande + oublie."

"Je n'ai jamais eu de problème chaque lundi soir en click & drive, à part l'attente qui était un peu longue à 22h30 (je suppose que y'a moins de personnel). Hélas c'était bien, donc je m'y arrêtais trop, et j'ai pris 10 kilos. Svp, soyez moins propre et moins sympas, je maigrirai"

"Petite découverte de se burger king pendant un voyage avec ma petite famille, les toilettes étaient très propres et le personnel très agréable, un petit bémol sur la climatisation qui était un peu forte mais cela ne reste que mon avis propre et personnel. Les Chili cheese étaient super! Bon bien chaud! En plus, ils ont pu réchauffer le petit pot pour ma fille, et il y a des superbes chaises hautes pour les enfants en bas âge."

"Les sandwich sont correct mes pas Ouf non plus, le service assez rapide mes l' accueil décevant pas de parole même pas un bonjour, je vais chercher des glace remis plus tard la personne prend mon ticket pas un mot et me pousse le plateaux sur le comptoir pour que je le prennent comme si je la dérangeait ( politesse et amabilité à revoir) je suis venu a l'ouverture c'était pas terribles mes avec le temps pas d'amélioration dommage, se qui me donne pas envie de revenir, au moins la concurrence on le respect des clients."

"Bonsoir, nous venons d’être mis à la porte car mon petit garçon de 8 ans s’est trompé à la borne en cliquant sur « à emporter » au lieu de « sur place ». Une dame du service l’a grondé car nous aurions dû l’informer de cette erreur alors que mon fils ne savait pas pour la confusion, qu’elle venait de lui apprendre et s’est excusé sincèrement. Mais la dame n’avait que ces mots à la bouche : Burger King risque une grosse amende!En partant le sac des boissons s’effondre : elles avaient mal été mises, renversées au fond donc le sac s'est déchiré faisant tomber toutes les boissons. Une qualité de service et des produits à la hauteur de ses employés : minable! Regardez vos dernières notes 1/5 et remettez rapidement vos employés en question… Nous n’irons plus à Thouars."

"Bonjour suite à votre mail je vous donne plus de précisions : le personnel est vraiment très agréable, le service est rapide et soigné je vais souvent dans vos restaurants sur Poitiers et ses alentours. J'apprécie vraiment vos établissements. Les prix sont très abordables, nous sommes venus avec ma compagne pas plus tard qu'hier. Nous sommes devenus des habitués conquis. 👍👌"

"Je commande ma commande en drive le 12/07/2024 j’attend 15 min pour la récupérer car il y a un peu de monde je peux comprendre j’avais commander un menu avec seulement 3 produits, un double steackhouse frite cheddar bacon et un coca cherry la dame m’apporte ma commande je fait un simple contrôle visuel tout et la j’arrive à la maison il manque le bacon avec les frites quel déception, attendre 15 min pour une commande de 3 articles et un articles qui ne correspond pas à la commande c’est limite !"

"Deux fois en une semaine que nous venons nous commandons un master chicken arrivé chez nous c’est un master bœuf avec bacon que nous mangeons pas !!! Sans compter l’oublie des sauces et des cuillères avec les glaces.. nous étions content d’avoir un BK à proximité dommage on se contentera d’ailleurs !!"

"Le début du BK était plutôt bon,mais plus le temps passe,moins ça va... Même hors période de pointe on attend plus de 20mn pour une commande. Ambiance entre employé à régler d'urgence, assister à une prise de bec en direct,à grand coup d'insulte. Non merci Concernant les burger,ça reste correct, même si les frites froides sont à la mode ici."

"Sur la route des vacances, personnel super agréable et locaux très propres. Merci encore de m'avoir laissé entrer."

"Des erreurs dans la commande mais on est pas difficile, par contre les pauvres employés qui se font parler comme des chiens par la responsable, sous prétexte de pression alors que la salle est même pas moitié remplie et personne au drive c'est quelque chose. Bon courage aux employés qui malgré tout gardent le sourire et servent en restant courtois"

"Les frites de ma sœur sont arrivées froides et le brookie était microscopique on aurait dit une blague... mais nous avons été servies extrêmement vite (même si le personnel ne répondait pas à nos bonjours ou nos mercis)"

"Cela fais plusieurs fois que l’on vient, il y a toujours des soucis. Un coup on oublie notre commande, l’autre fois on a échanger nos commande le comble ils ont repris les plateaux déjà entamé sur l’autre table. La dimanche soir 21h30 pas de frite avec les menu XL, pas de frite au cheddar. Continuer comme ça 👍"

"Mangé un vendredi début aout 12h30 . Attente de 20 minutes, ca reste acceptable malgré une salle a moitié pleine .Nourriture bonne, par comparaison meilleur que MCDO . Attention, jeux pour enfant tres bruyant a proximité, pour plus de calme, preferez les zones proches des cuisines ."

"Étant habitué à manger dans de nombreux Burger King, celui là m’a particulièrement marqué pour sa qualité de nourriture meilleures que d’habitude (cuisson, fraîcheur des produits)"

"Burger le pain et dur Mais sinon sa peut aller Un peut trop d’attente aujourd’hui mais vue le nombre de personne et vue que cete le rush je pardon juste un peut long"

"Endroit sympa, les hamburger.. Délicieux. Une tuerie ! C'était vraiment bon 👌 Les toilettes sont propre donc je pense que la cuisine est nickel, enfin j'espère ☺️ Et les jeux pour enfants sont grand et les enfants apprecie. Donc top💯"

"Alors vraiment jamais déçue chez burger king !!! Commande passée via l'application, 13 minutes de trajet, à 3 minutes de l'arrivée je declanche la préparation , je me gare dur la place et une employée sympathique et souriante arrive avec ma commande. Aucune erreur les burgers sont bien préparés et chauds un vrai bonheur. Arrêtez les autres chaîne n'allez que chez burger king !!!"

"Bonjour je viens de passé à l’instant dimanche 18 août 18h chez vous merci de l’accueil super accueillant de la personne à la caisse … le TPE qui indiquait carte refusé la dame qui nous dit si vous avez pas d’argent il ne faut pas passez commander hors j’ai passé de carte de de compte différent toujours carte refusé je lui dis de vérifier elle en prend un deuxième et effectivement le premier TPE ne fonctionnait pas aucune excuse de la part de cette personne et pour conclure la commande il manquait 2 boissons dans les nuggets d’un menu enfant sympathique tous sa sa donne envie d’y retourner.😛merci Burger King ‘"

"La salle était dans l'ensemble propre mais notre table était sale. La serveuse n'était pas du tout aimable et pas souriante. Les burgers étaient un peu froids mais ils étaient quand même très bons. Les enfants ont adoré la structure de jeux."

"Bonjour nous avons commandé sur internet pour la première fois chez burger king , avons envoyé le lancement de la commande en route, nous avons du attendre plus de 45 mn pour avoir celle ci et normalement il vous livre a votre voiture directement bun ce jour là non si on avez pas descendu chercher la commande bun on serait encore entrein de l'attendre, en plus l'équipe on pas l'air de trop bien être organisé et il se gourre de table pour enmener les commandes sur les tables, et les personnes qui on commander des desserts doive attendre pour les avoirs. Un peu dessus"

"Très agréable et propre. Le personnel est très sympa, le service est rapide. Wraps et muffins excellents!"

"On était de passage en vacances. Rarement vu un fast food avec des gens aussi gentils. Changez rien!"

"Ça reste un burger king, pas de surprise. Mais un samedi midi en plein été en bord de route, avec les retours ou départ en vacances, aïe. Pratique mais trop de monde , environ 40 minutes d'attente pour ma commande à emporter."

"De passage un samedi de retour de vacances à 13h. Aux vues du monde, nous nous attendions à de la pénibilité. Pourtant service très rapide, personnel agréable et lieu très propre."

"Ce fast-food était sale, table moyennement nettoyée, sol gras et frites écrasées au sol...Pas très appétissant...gobelet pour la glace collant nettoyage douteux.....et qualité de la glace pas terrible ..beaucoup de cacahuètes et très peu de caramel. Bref aucun burger-king ne se ressemble....."

"Nous avons déjeuné dans ce restaurant au départ et aujourd’hui au retour de nos vacances. Excellent restaurant , très propre, le personnel est adorable . Nous avons voyagé avec notre chienne et tout de suite on nous a proposé une gamelle d’eau pour elle . Un immense merci à cette équipe :)"

"Il est toujours pénible de vérifier sa commande. Il manque toujours quelques choses, et de plus quand l’on réclame le produit manquant, bien évidemment payé le personnel jamais très agréable."

"Beaucoup, Beaucoup trop d attente pour le drive, 25mn pour prendre la commande et plus de 15 mn d attente pour avoir nos burgers, organisation à revoir...."

"Pire Burger King de France! Aucune amabilité, erreur dans les commandes, une attente interminable (fast food pas censé être servi en une heure), des Burger et frites froid dès réception de la commande… La prochaine fois nous irons voir en face…"

"Je trouve ça horrible pour un fast food d’attendre 50 min pour une commande. Notre commande a été donné à une autre personne, il faudrait peut être revoir la personne du click and collect , car quand celle ci demande une commande et que l’on a peine dit le numéro qu’elle est déjà partit à une autre voiture c’est moyen… Je ne retournerais pas chez eux. Faudrait que le personnel soit changé"

"Personnel très très sympa. Merci les filles de nous accueillir et nous servir avec le sourire."

"Personnel agréable et très gentil. Nous sommes arrivés avec notre petit chien pour manger à la terrasse, une employée nous a tout de suite proposer une gamelle d'eau. Nous avons très bien mangé."

"On est venu jeudi soir, on a attendu assez longtemps pour notre dîner mais des personnes ont attendu encore pire que nous… La serveuse nous dit qu’ils n’ont plus de sac à dos, qu’on a payer. Les stocks sur les bornes ne sont donc pas correcte. Elle nous propose une glace en échange alors qu’on a clairement déjà commandé des glaces. Un remboursement a été compliqué, une attente interminable."

"J’aurais aimé mettre 5 mais malheureusement l’ambiance avec les enfants qui hurle, il ne joue pas… il hurle et tape partout dans les jeux c’est vraiment très désagréable de venir y manger. Je comprend les parents qui on besoins de lâcher un petit peut leur enfant pour être tranquille mais on a pas à se coltiner leur bonne humeur 😊"

"Belle expérience de fastfood pas si fast, pas si fade, pas si fou."

"des produits trop cuit. le service click collect décevant . Les sacs arrivent renverser et en plus il mettre trop de temps à revenir. Le but du Burger King c'est un service rapide et là c'est vraiment pas le cas. DOMMAGE"

"Service parfait avec sourrire. Juste un bémol, la clim un peu froide."

"Suite à un bug de l'application concernant les burgers mystères, la jeune fille appelle une responsable (une certaine Leïla je crois) qui ne dit ni bonjour ni quoi que ce soit, et qui, sans chercher de solution me dit ca marche pas. Je lui demande comment faire je peux pas faire c'est tout. Froide, mal aimable, vraiment désagréable et ce n'est pas la première qu'elle nous reçoit de cette façon, je n'ose imaginer l'ambiance de travail à ses côtés ! Elle ne nous donne pas envie de revenir, j'ai d'ailleurs annulé ma commande. heureusement le Mc do est en face! RESPONSABLE OU MANAGER A REVOIR pour garder vos clients!"

"Rien à dire sauf les wraps sont servie froid quand je les reçu à table"

"Commande préparée mais arrivée froide. Un burger avec du bacon à la base n’en avait pas.. nous avons fait réclamation : on a repris le burger, et on a nous a rajouté des tranches de bacon, le pain était tout cassé après. Nous avons dû demander 3 fois avant d’avoir nos onions rings qui avaient été oubliés. 1 seule personne au service alors que le restau était blindé.. La serveuse était très gentille et compréhensible. Gros manque de personnel qualifié à revoir.."

"Nous n avons pas tous eu lors de notre commande personnel au top et très souriant qui gèrent aux mieux ils nous ont complété le manque, la seule chose négative c'est que l'on cherche encore la sauce dans les burgers c'est peut-être une directive qu'ils sont pour faire des économies et du coup les burgers sont sec très déçu. Je retenterais votre restaurant de thouars, mais si c'est la même chose j irait en face cordialement."

"Contrairement à MC Do BK est propre et les serveurs souriants les portions sont conformes aux photos et les saveurs sont aux rendez-vous."

"Triste expérience tout était froid mais et quand on leur demande de réchauffer c est toujours aussi froid !Mais bon c est a température ambiante alors que le fromage est dur et froid.Cela ma dégoûté de BK ! Responsable désagréable et incompétent !"

"Superbe équipe ! Souriant ! Service très rapide en salle comme au drive et click and collect ! Toujours chaud ! Et toujours bon !"

"C'est un chouette BK, facile d'accès, récent et moderne, propre, bien agencé, la déco et le mobilier sont sympa. Pas de surprise sur la nourriture, je n'ai pas de reproches à formuler, c'est tout à fait dans les standards de qualité que j'ai connu dans d'autres BK. Le personnel a toujours été sympa au service, parfois j'ai un peu attendu en click&collect lors de certains soirs de coups de feu (weekend notamment), mais c'est un peu partout pareil. Les options pour prendre une commande sont pléthoriques (sur place avec service à table, click&collect au comptoir ou sur le parking, drive...). Dans les BK que j'ai pu fréquenter, il se situe dans le haut du panier."

"Le personnel est trop sympa, j'y suis aller pour l'anniversaire d'une copine et ils lui ont chanté un joyeux anniversaire avec en ptit bonus un dessert offert ☺️"

"40 minutes d’attente, faudrais peut-être pas abuser. (Click and collect parking) Il serait peut-être temps de revoir l’effectif ou le personnel en lui même car ça devient sacrément limite pour de la « restauration rapide » et ce n’est pas la première fois."

"Je ne suis pas du genre a laisser des commentaires maisla je trouve quand même honteux que les King Fusion ça ne soit pratiquement que de la glace et l'accompagnement comme lion, malterser ou snicker ça soit très très légé en proportion. Glace Malterser j'ai du croquer que 5 morceaux pour le prix ce n'est pas correct. Et la glace Nutella super c'est du pauvre Nutella dure sur le dessus et après faut manger de la glace nature... Vraisemblablement je pense que burger King est mauvais niveau glace..."

"Je n ai absolument pas apprécié, un début d'après midi en arrivant, casi personne dedans, et là, deux ou trois employés entrain de se faire des coiffures à l intérieur, se brosser les cheveux Je ne croit pas que l endroit soit fait pour ça"

"Parfait pour y passer un petit repas en famille"

"20 minutes d’attente au drive. Pour quelque chose qui est sensé être un « fast food » ca laisse à désirer !"

"Déjà déçus une première fois au moment de l'ouverture nous avons retenter l'expérience et c'est de nouveau une grosse déception : 35 minutes d'attente pour être servis du coup tout était froid et au moment d'aller chercher la glace il n'y en avait plus en stock mais nous avons payés !! Gros problèmes de gestion des stocks et du personnel, une seule personne en service en salle un samedi soir c'est n'importe quoi.... Bref il n'y aura pas de troisième fois !!"

"Très décevant, 30min avant d'être servi et en plus c'était froid. Plus de glace en dessert rupture totale. On commande une pâtisserie et au final il y en avait plus non plus. Comment peut on vendre des choses si il y en a plus. Et pas de remboursement c'est inadmissible. C'est sur je n'y reviendrais pas."

"Capitaine flemme m'a emmener dans votre service restauration rapide . J'y ai vu sur la tablette géante moderne énormément de choix de menus ainsi que de nouveauté. Malheureusement je n'ai point pu prendre de laitue car la météo n'a point été belle ce jours. J'ai goûté une montagne au poulet ( le poulet c'est bon ) accompagné de frites raclette lardon et de nouveaux toasts . Merveilleux, rapide, propre . Mon monde est de nouveau sur pieds . J'y ai vu énormément de couronnes sur différents endroits. Bref c'était bon . Merci capitaine flemme pour cette nouvelle expérience dans ce monde . Bonne journée"

"Aujourd'hui, en se beau jour de joie et bonheur, je suis venu en cette établissement en pensant juste manger avec des amis mais non. Je n'ai pas que simplement que manger mais découvre une histoire d'amour pour votre montagnard au poulet accompagné des c'est frites croustillante à la sauce raclette au petal de bacon. Heureux de découvrir que cette établissement est propre et facile d'accès, rapide et bien veillant en vers leur client. En vous souhaitant une belle journée à vous et à bientôt (car je reviendrai biensur) Cordialement Caron teo"

"En ce beau jour de dimanche 6 octobre 2024 je suis venu manger avec mes amis et je n’ai pas que manger j’ai passé un moment de pur bonheur dans ce Burger King avec mon douple whopper cheese sans oignon, quand nous avons commandé nous n’avons même pas eu le temps de nous installer que nos que nos commandes étais déjà arrivé, l’état sanitaire est clinique bref je n’ai pas passé que un moment avec mes amis mais avec ce délicieux double whopper cheese sans oignon, je reviendrai et je recommande. En vous souhaitant une agréable journée Cordialement Gauthier pas bien"

"Équipe chaleureuse, service rapide, bon état des lieux, je recommande :)"

"Je suis venu en famille pour déjeuner,on a passé un très bon moment. Les enfants ont adoré,l'équipes est super chaleureuse. Hâte de revenir. 😊"

"Très bonne expérience, équipe chaleureuse et sérieuse, je recommande à 100%."

"Glace liquide avec 4 cacahuètes et pas de caramel, alors que c’était une blesse Snickers alors qu’on a patienté 25 minutes pour l’avoir"

"On s'y est arrêté il y a un mois au retour d'un week-end. Que dire... nous nous regardions avec le couple de la table d'à côté tellement nous étions choqués par le sol de la cuisine que nous appercevions de l'angle où nous étions. Sale et jonché de détritus alors qu'une employé discutait en salle depuis un moment avec des clients en disant qu'elle était responsable ! J'avais pris un cheesburger qui était vraiment très sec. Une pointe de sauce juste au milieu. Les tables étaient jonchées de plateaux qu'un employé a fini par débarrasser. Pourtant nous étions peu nombreux, à peine une dizaine à l'intérieur. . . Alors plus jamais pour notre part ! Repas devenu cher pour ce que c'est !"

"Restaurant propre, nous avons commandés, et les produits étaient chaud. Motion spécial a l'hôte qui étaient super souriant !"

"Un vrai sketch. Prise de commande au Drive loooongue (il y avait une voiture avant nous et nous). Lors de notre commande nous sommes mis en attente en plein milieu. On nous fait répété 3fois (littéralement, je n'exagère pas). Une fois la commande reçue il manquait 2 frites (qui allaient avec nos 2 menus). Et arrivés à la maison, j'avais un wrap Louisiane alors que j'avais commandé un wrap chèvre. Le positif : les sandwich sont bons. Conseils : - Passez vos commandes aux bornes ! - Et checker bien si vous prenez à emporter"

"Je suis venu en famille. J’ai pris un menu enfant, un menu dcb et un menu nuggets tout était excellent ! Aucun oublié, malgré le monde la commande a été servi rapidement. Très bonne équipes, et le service très agréable."

"Toujours bien reçu. Service rapide. Le personnelle Toujours de bon humeur."

"Wendy et shaïma m'ont fait un très bon accueil, souriante et agréable. Super 👍"

"Malgré des petits oublis, comme les cuillères pour les desserts, la personne qui fait le service est très avenante et corrige le tir avec le sourire. La déco est faite pour l'époque d'halloween. Pas grand chose a dire. Du burger king ! C'est du fast food mais c'est bien réalisé."

"Attente d’une demi heure alors qu'il n'y a qu'une seule table en salle déjà servi. Un couple qui attendent en même temps que nous. Et la cerise sur le gâteau, j'ai du reculer du comptoir car je dérangeait la préparatrice au bout de 20min...... La grosse blague, à fuiirrrrrrr !"

"Shaima et Wendy super sympas gentil restaurant propre continuez"

"Merci à Shaima et Wendy. Déco cool resto propre on passe régulièrement..."

"Très bon service de Shaïma et Wendy au top c’était génial je repasserai !"

"Wendy et shaïma les meilleures serveuses, très souriantes et agréables !! Je recommande !"

"Ambiance Halloween réussie. Service au top et merci à Wendy et Shaïma."

"Habituellement nous sommes très contents dans ce bk. Cependant aujourd'hui nous avons pris a emporter ! Une horreur ! Moitié moins des portions habituelles surtout pour les frites cheddar bacon ! Écrasé ! Des oublié de nuggets dans le rikikiff ! Franchement première prise a emporté et très déçu !"

"Je déconseille Manque de la moitié de la commande Personnel désagréable Nous avons juste demandé une petite compensation pour l’absence de 2 burgers.. réponse : Non vous êtes pas rentrez chez vous Nous habitons à 1h 😂 On ira chez McDo la prochaine fois il est juste en face 😘"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Commande à emporter, manque la moitié de la commande (pratiquement un menu oublié), personnel qui ne doit pas connaître l’amabilité. Pas de compensation pour se désagrément car l’erreur a été constatée sur place ! Alors petit conseil, penser bien à vérifier vos commandes et surtout, traverser la route McDo est en face, et eux quand ils font des erreurs ils dédommagent leur clientèle 😉"

"La personne au drive ne sait pas prendre de commande je commande des wing j'ai eu des pt1 de nugget a la place sur la commande."

"Merci a Shannon et Mika qui m'ont rendu un grand service vendredi soir suite a une panne de voiture. L'équipe a été très réactive pour m'aider. Au top l'équipe.carole"

"Dommage de ne pas écris sur l'emballage qu'elle est le burger dedans ce qui fait qu'il faut tout ouvrir pour vérifier et le reconnaître"

"Restaurants très propres personel sourient services rapide dynamique toilette propres merci pour la bonne ambiance"

"Parking trop petit, service très long 40 minutes pour être servi burger froid"

"Super resto, équipe souriante et service rapide et chaud. Manager qui s’appelle Jean Michel au top pour conseiller quel menu prendre !"

"Superbe accueil. Servie rapidement, merci à l’équipe et au manager Jean Michel."

"Incroyable service rapide manger jean Michel au top 😊"

"Bonjour, je souhaiterais remercier toute l’équipe du restaurant cela a était un formidable moment en famille, la cuisine était bonne et le service bienveillant je recommande le restaurant et je remercie le manager Jean-Michel qui a était réactif à mes demandes."

"Merci au manager Jean Michel pour son professionnalisme !! Restaurant impeccable !!! Je vous le recommande !!!!"

"Visité en novembre lorsque j'étais de passage dans la région. J'ai été bien accueilli. La nourriture fût bonne et bien présentée. Salle propre. Service rapide Un grand merci à votre manager Jean-Michel pour son accueil et son professionnalisme"

"Restaurant propre et agréables. L’attente des menus a été de courte durée. Je recommande vivement ce restaurant!"

"Service impeccable !!! Bon restaurant, le personnel est adorable et plus particulièrement M. Jean Michel qui s'est occupé de notre commande avec brio."

"Je me suis fais approcher part Shay et Wendy qui travaille au Burger King. J'adore le marketing de Burger King 💪💪 celui de Thouars en particulier."

"Commande click and collect très rapide. Burger chaud ! Personnel très aimable"

"Personnel au top, il me manquez des choses dans une commande j’ai toute suite eu ce qu’il me manquer quand je suis revenue Très aimable et très accueillant Encore merci pour votre geste"

"Un conseil : vérifiez automatiquement votre commande. Sans exagérer j'ai dû passer 10 commandes pour 9 oublies ou erreur dans la commande. Et quand un pain est cassé on évite de faire un burger avec.. Pour les joindre accrochez vous ils répondent quand bon leur semble.. Ce n'est plus possible.."

"mal servi, il manquait un sandwich et ça la fait chier quand on demande à faire refaire la glace qui a été préparé en premier alors qu'on a attendu plus d'un quart d'heure pour avoir notre commande !"

"On attend 10 minutes pour payer la commande, et encore 20 pour être servi, et le burger et les frites arrivent froid? Et en plus pas de remplacement du burger possible, une hôtesse extrêmement désagréable.. Bref, on n'y retournera pas..."

"1h d’attente pour avoir un repas froid … des commandes effectuées après nous mais préparées et données avant la notre, sens du service et esprit commercial à revoir … très déçu je n’y retournerai pas …"

"Je ne pense pas qu’il soit normal d’attendre 45-50 minutes pour une commande dans un fast food. L’organisation n’était aucunement présente dans ce BK ! Il n’y avait plus de stock de Squid Game, ni de fuze tea et de cuillère pour les glaces, ce qui est inquiétant alors qu’il était 19h lors du passage de ma commande. Je rappel qu’un fast food porte le mot fast dans son nom, qui se traduit par rapide. Je crois donc que 45 minutes n’est pas rapide ! Beaucoup de client était également très très mécontent de la situation dont certains qui exprimait le fait qu’ils auraient du prendre des pizzas ou aller à une autre chaîne de restauration tel que vos concurrents macdo. En attendant que les commandes ne sortait pas les employés ce permettaient de rigoler sur le fait qu’il y avait 40 minutes d’attente et un autre qui disait j’ai personne dans ma vie j’suis célibataire mais au moins les clients et les gens m’aiment bien, monsieur, vous aviez l’air très drôle mais je vous apprécierais quand ma commande me saura donnée. Pensez également à bien vérifier vos commandes qui ne sont pas toujours complètes ou alors mélangez… Étonnée de voir également lorsque je suis enfin sortie avec ma commande que le drive a fermé à 20h du à la mal gestion des commandes qui étaient trop affluantes sur la borne. Je n’espère pas pour l’équipe que le service se passe comme cela tous les jours car cela est fatiguant mais également cela crée du mécontentement chez les clients et cela ne donne pas envie de revenir mais comme dit plus haut d’aller chez la concurrence… Concurrence qui offre une glace lors d’un nombre important d’attente tel que 45 minutes. Ici la boisson est juste agrandie pour l’attente et le fait qu’il n’y avait plus de fuze tea. J’ai vraiment été déçue comme beaucoup de client dans ce Burger King ce soir… (le 23/12/24) Constater de voir également que malgré des avis défavorables précédents sur Google Map et Page Jaune que rien ne change… C’est vraiment dommage car l’équipe avait l’air vraiment sympa…"

"Juste food pas fast... 45 minutes d'attente avec très peu de gens dedans. Jamais vue des gens aussi peu stressés au travail en tout cas. Cool"

"Équipe de branleur, des brangignoles en cuisine, une demi heure d’attente pour 2 burgers alors qu’il y a aucun client dans le « restaurant »"

"Attente très très longue au drive juste pour passer la commande, produit en rupture assez régulièrement, et surtout bien vérifier la commande ! C'était bien au début mais plus maintenant"

"5 étoiles pour Wendy, super service, agréable et chaleureuse !!!"

"Burger froid, trop d'attente, hygiène aa désirer"

"Très bonne accueil de la part de Shaima et Wendy ! Restaurant propre et agréable."

"Superbe soirée avec mes amies ! Merci à Wendy et Shay pour le service ✨️ à la prochaine !"

"Services très lente, un personne pour préparer les commandes. Burger gras et froid pour un attente d'1h Dans le verre de coca goûté de lessive. Ne recommande pas ce burger king"

"Arrivé à 13h15, commande passée à 13h25...il est 13h59 la commande n'est même pas en cours de préparation....et ça se dit Fastfood ! Je ne parle pas des toilettes qui son maculées de projections sur les murs et autres, le personnel ne prend pas une seule minute pour laver et essuyer les tables."

"Très bon dommage qu’il y es une souris qui rentre et sort de la cuisine"

"Bonsoir restaurant des Propre nous avons été très bien accueilli. Servie très rapide. Merci a Wendy de sont accueillis et a toute l'équipe ne change rien. Bonne fête de fin d'année. Et surtout Bon courage a tous."

"Nous venons régulièrement avec mon conjoint, service rapide, jamais déçu des Burgers, personnel agréable à l’écoute, aucun problème pour se faire remplacer un produit en cas d’erreur, la salle est toujours propre, mes enfants peuvent jouer à l’intérieur grâce à la structure! Merci à vous"

"Plus d'une heure d'attente alors qu'il y a 10 personnes dans le restaurant et les personnes arrivés après nous partent avant alors qu'on était que 4"

"Restaurant très propre une accueil chaleureuse merci à toutes l’équipe 🥰🥰🥰"

"Rapide, équipe au top, très bien reçu lors du service à table."

"Je recommande très fortement ce restaurant, servie très rapidement et chaud, c’est très bon et wendi là boss"

"Servie parfait et manageuse au top Naila la boss"

"Incroyable Wendy pourrais être du genre directrice !! 🚀🚀🌹"

"Personnel désagréable service lent aucune politesse attente de 45min"

"Super Service , nous avons était servie rapidement et avec sourire, petite mention spéciale à Wendy qui nous a servie avec professionnalisme"

"restaurant avec cgef tres désagréable commende pas plienne et perssonel pas accueillant et aucun geste commercial en retour"

"Service rapide et agréable de la part de wendy"

"Très bon acceuil de la part de Muriel, un service exemplaire avec le sourire et une paire de lunettes originale."

"Vraiment déçu, nous étions là.premiere commande, il n'y en avait pas d autre avant. On passe une cde de 3 burgers. On a attendu plus de 20 minutes et nous avions 2 burgers sur 3 qui ne correspondait pas à notre commande. !!! Alors si en.plus de vérifier sur place que nous avons la totalité de la commande, il faut ouvrir les burgers pour verifier, c est pas cool!!"

"Service très sympathique. Plats servis chauds et c'est très bon."

"Il est 22 h 39 sa fait exactement 13 minute que la commande est encaissée on est les 2 seule client on est toujours pas servie. Je comprend que c’est l’heure de la débuche mais faudrait s’activer un peu. Le repas est servie froid !"

"Accueil excellent. Felicitations au personnel et notamment à Murielle. Nous avons apprécié le repas."

"Mention ++ pour Muriel, une hôtesse adorable à chacun de nos passages, une perle. On voudrait plus de personnes comme elle dans ce monde."

"Déjà 2 fois ou les commandes sont froides, pas de vrai solutions données pour les avoir chaudes selon la manageur…. Plutôt limite"

"Personnel très agréable, souriant et soucieux du bien être de ses clients. L'endroit est propre et les commandes sont apportées chaudes. Ce n'est pas le cas partout donc ça mérite d'être signalé. Je n'ai eu qu'une seule petite erreur de commande sur les (peut-être trop) nombreuses fois où j'y suis allé. Erreur qui a été corrigée rapidement et sans prise de tête au comptoir. Je ne peux que recommander ce restaurant et feliciter les équipes pour leur travail. 👍"

"vendredi 31/01/2025 il fait 6 degrés il pleut de grosses gouttes très froide et une jeune fillevtres courageuse est dehors sous la pluie à prendre les commandes du Drive. inadmissible de telles conditions de travail. ne serait-il pas possible de prendre les commandes du Drive à l'abri ? bravo à cette jeune fille mais par contre une honte de traiter son´personnel de cette manière"

"Il est 20h en hiver, sous la pluie, dans le froid et dans la pénombre. Je me fais servir par une jeune femme tremblotante à l'extérieur au drive. J'étais la seule voiture au drive. Les bornes extérieures du Drive fonctionnaient très bien, qu'est ce que cette pauvre employée fait dehors à prendre les commandes ? Aucune justification valide."

"Je vais mettre une étoile même si pour moi ce n'est pas mérité, plusieurs commandes passées, on est une famille de 5 personnes autant dire que l'on paye pas 20€. A chaque commande il manque plusieurs choses, pour une grosse enseigne c'est lamentable, surtout que la plupart du temps on y va quand il n'y a personne, changer de politique vous allez perdre des clients a force, j'ai l'impression d'avoir a faire a des incapable. Honnêtement c'est la dernière fois que je mettais les pieds chez vous car j'en ai marre de payé pour pas avoir la totalité de mon repas..."

"30 mn d'attentes pour une commande au drive pour au final manger froid, frites cheddar (du cheddar pour 3 frites) ,wrap crousti chèvre (crousti tout dur) et oublie des sauces 1 ère et dernières fois"

"Commande drive déplorable, sur 4 menu (dont 2 enfants) il n’y en avait qu’un de correct et encore, il manque des burger et des frites mais par contre 4 boisson de trop… c’est du grand n’importe quoi, vraiment déçu, je ne reviendrai pas dans ce BK"

"Je suis passé à 20h j’ai pris deux sandwiches long les nouveaux vraiment délicieux des responsables au top a l’écoute malgré le monde"

"Au top, accueil chaleureux, menu pas cher et delicioso"

"Magnifique le Chili cheese le long chicken bacon le Master fourme d ambert Master poulet St nectaire un vrai régal et la sauce schtroumpfs un délice pour les yeux"

"Nous avons demandé à nous faire rembourser après 20 minutes d'attente et un défilé de personnes qui venaient réclamer pour des erreurs dans leurs commandes"

"Minable! Nous avons patienté 40min pour au final ne pas être servie. En allant au comptoir, le manager en place ( un homme) ne se déplace même pas pour nous voir ! Une autre en formation s'est au moins excusé, et nous nous sommes faits remboursé ! Dernière expérience pour nous chez burger king ! Date 9/02/2025 . 2 jeunes en train de préparer les commandes dépassées . Une formation pour gérer le flux clientèle s'impose. Le manager , doit revoir ses priorités si il veut faire un restaurant ! Une belle équipe"

"Murielle, très désagréable, ne dit quasiment jamais bonjour, parle très sèchement et froidement, elle est très brusque avec les plateau lors du service, n’est pas polie, parle très mal à des jeunes employées (j’ai entendu des choses très négative), très déçue et outrée du comportement de cette dame !"

"Superbe accueil de Muriel merci pour cette bonne humeur et ça gentillesse inouïe"