Burger King
📌 Centre Commercial Auchan, 1 Av. de l'Europe, 54350 Mont-Saint-Martin
Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche11:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au Centre Commercial Auchan, 1 Av. de l'Europe, 54350 Mont-Saint-Martin (54). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Cafés
- Alcools
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Drive disponible
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"DECEVANT! Organisation ZERO! Les tables sont sales! Pas une table propre dans tout le restaurant ! Bruyant! Personnel désorganisé! Et personnel qui ne sait pas quel que soit la question qu'on leur pose! Pas de jouet dans le menu enfant... Et pas de solution trouvée à ce problème ! Après moins d'un mois depuis l'ouverture, ça ne donne pas envie de revenir (c'est notre seconde visite) Comment peut on ouvrir un restaurant dans ces conditions ? Le bateau va couler avant d'avoir navigué !!!"
Posté le 13/08/2018 à 12:20"Bonnes expériences à chaques visites !! Pas mal d'attentes c'est vrai mais justifié par des produits servies CHAUD et avec le sourire. Quand on les vois sortir des produits de la friture juste avant de nous les servirent. Pas déçu"
Posté le 30/08/2018 à 15:33"Ce Burger King a ouvert il n'y a pas si longtemps et c'est le seul dans la région ducoup à midi ou au soir, l'attente peut être pénible puisque beaucoup de gens s'y hâtent, autant au Drive que dans le restaurant en lui-même. Dernièrement, je ne sais pour quelle raison, nous avons dû attendre 15 minutes au Drive alors que nous étions la seule voiture. Le bâtiment est moderne et bien décoré. Niveau nourriture, je trouve que le choix est varié et original comparé à d'autres fast food (notamment les onion rings qui ne sont pas de vrais onions rings) mais le goût n'est pas toujours au rendez-vous spécifiquement la texture du pain burger un peu sèche à mon goût."
Posté le 30/09/2018 à 21:29"Un grand merci a la personne, dont je ne citerai pas le nom , qui a fait passé ma femme et ma fille pour des menteuses pour deux hamburgers ! arrivé à 19h30 commande au drive reçu à 20h20, ( seulement 6 voitures devant ) ma femme lui demande si tout y est ( puisque très souvent il y a des oublis ), il réponds oui vous pouvez vérifier.... quelle erreur ma femme a fait de déplacer la voiture ! regardez bien avant de partir même si il faut bloquer la queue du drive ( après presque une heure d'attente on est plus à 5 minutes ) Avec des bébés dans la voiture vous croyez vraiment qu'elle n'avait que ça a faire ?? ! attendre encore 15 minutes et se faire passer pour une menteuse ! c'est honteux ce genre de comportement, donnez les deux hamburger manquants et excusez vous au lieu de faire passer les gens pour des mythomanes ! sans compter qu'il a précisé a ma fille : et c'est plus la peine de revenir ! et bien merci nous reviendrons et cette fois ma commande sera vérifié avec la fenêtre ouverte sous le regard de la personne qui m'a tendu le sachet !!!! Et je ne parle pas des frites ... il est le bacon et le fromage ???"
Posté le 05/03/2019 à 20:05"Toujours aussi bon et toujours bien servi pour pas cher. J y vais régulièrement .félicitations à burger king Longwy"
Posté le 06/05/2019 à 10:44"Il manquait un wrap lors de la commande au drive, et ce n'est pas la première fois qu'il manque des éléments lorsque je commande. Le service laisse à désirer depuis quelques temps."
Posté le 20/05/2019 à 15:30"Le personnel n’est pas souriant ni accueillant. La nourriture n’est pas au niveau de ce que l’on attend de la chaine, par exemple tronc de salade dans le sandwich. Et je ne parle pas du règlement du compte entre les femmes du personnel sur la terrasse en tenue du restaurant et devant les clients, avec un langage et une attitude laissant plus qu’à désirer. Chaque fois le restaurant nous surprend un peu plus pas la décadence du personnel et du service."
Posté le 01/06/2019 à 12:24"3 fois le drive... 3 fois la commande erronée... j'en sors à nouveau avec une commande familiale... me manque les nuggets, les sauces et mon menu payé en format xl et reçu en normal. Edit: La commande nuggets enfants ont été mis dans un pain burger (cf photos)."
Posté le 12/07/2019 à 18:25"Service long et pas de service à table, le personnel crie les numéros qui sont prêts. Il fait froid dans le restaurant... Une partie de l'éclairage est éteint... Pas de serviette en papier sur le plateau. A la sortie, les poubelles sont pleines... Cela n'était pas vraiment un moment agréable..."
Posté le 26/07/2019 à 10:59"Un fast food le plus toilettes propres j'ai apprécié 😊le moins les tables ne sont pas tjrs nettoyées mais les gens ne sont pas propres 😐"
Posté le 03/09/2019 à 13:52"Excellent menu bon et pas cher. Les employés sont très à l'écoute des clients."
Posté le 30/09/2020 à 18:51"Une usine à covid 😱 Les gens ne respectent pas les tables tampons et burger king ne fait rien pour organiser. Trop peu de monde en salle. Les poubelles débordent ! Pourtant une jeune tente de nettoyer les tables entre chaque passage. Mais elle est seule ..."
Posté le 03/10/2020 à 11:36"Les kings fries raclett il y avait que 4 frites dans la boîte, les King wings cramé et après avoir été réclamer il me ramène des wings encore plus cramé…"
Posté le 22/08/2021 à 12:30"Rien à dire sur les produits toujours très bons même s'ils arrivent parfois froid. Normal quand on constate la lenteur du service, en période d'affluence comme en période creuse. La dernière fois, 2 employés étaient installés en terrasse, fumaient et parlaient fort et très mal à une de leurs collègues, ce qui a clairement mis les clients mal à l'aise et dégradé la notoriété du restaurant. C'était très regrettable."
Posté le 12/09/2021 à 07:57"Service désastreux... Attente au drive 25 minutes avec seulement 3 voitures devant moi avant d'être servi... Puis, une fois au guichet, refus de la promo dont j'étais en possession et qui était valable jusqu'au 31/12/22 au drive de mont saint martin (noir sur blanc sur la promo). Lorsque je demande à l'hôtesse pourquoi elle refuse la promotion, elle m'informe que c'est une instruction de son responsable et qu'elle ne sait pas pourquoi... Bref, après plus de 30 minutes au drive, et voulant en finir, je décide de laisser tomber la promo (le responsable n'étant pas disponible et la jeune dame n'y étant pour rien), Je paie donc ma commande, pour me rendre compte une fois qu'on me donne le ticket, que la commande payée nétait pas la mienne... Trop tard pour prévenir l'employée qui avait déjà fermer la vitre. Quand l'employée est revenue après 10 minutes, et l'ayant vu préparer la commande qui n'était pas la mienne, je l'informe de l'erreur sans qu'elle comprenne pourquoi. Elle appelle donc son responsable qui, agacé, me demande ce que j'avais pris et dit que son employée va refaire la commande et qu'il ne me fait pas payer la différence entre ma commande initiale et celle réglée en geste commercial... Après 5 nouvelles minutes (et un total de 45 minutes), je repars enfin avec ma commande... Sauf que, pour avoir vérifier ensuite les prix en demandant à un ami qui se rendait sur place, il s'avère que j'ai payé bien plus cher que le prix de ma commande ! Le geste commercial de ne pas me faire payer la différence était beau, sachant que j'ai trop payé et qu'on aurait dû me rembourser ! J'ai appelé pour parler à un responsable dans l'espoir d'avoir un vrai geste commercial visant à compenser les désagréments et le trop payé... sans succès, celui ci n'étant pas disponible par téléphone. Bref Burger King Mont Saint Martin, à éviter ! Dommage !"
Posté le 14/10/2021 à 15:31"Mon menu burger Kong xxl très bon ,les nuggets de mon fils parfait par contre j'en ai marre comme McDo le pauvre pas de sauce dedans et pas les cornichons qu'il adore avoir dedans."
Posté le 16/10/2021 à 17:48"Virement c'est très honteux chaque fois tromper la commande. J'ai commende double Whopper 9 euros en apporte. Déjà a la maison j'ai constaté que c'est simple whopper qui coûte moins cher. C'est pas la première fois !!!!!"
Posté le 23/10/2021 à 18:18"Qualité des produits toujours là, mais un service excessivement long, que ce soit en heure de pointe ou non. 35mn pour recevoir une commande aux bornes à emporter pour notre dernière visite.. Pendant que les clients attendent, plusieurs employés traînent des pieds et discutent entre eux devant nos yeux.. Dommage, les sandwichs sont pourtant délicieux.. !!"
Posté le 17/12/2021 à 19:03"C'est quand même triste, pour une fois que j'oublie de vérifier sur place, arrivé à la maison, il me manque mon double bacon lover. Et plus la peine de revenir chercher sinon le reste serait froid. Et en ce n'est pas la première ni la deuxième fois"
Posté le 18/12/2021 à 13:06"Erreur dans la commande au drive j'ai du rentrer à l'intérieur il manquer un menu enfant et une boisson plus une frite de l'autre menus c'est pas la première fois ca en devient fatiguant, voir photos si jointe ça donne trop envie merci burger King bonne ap 😔"
Posté le 02/04/2022 à 23:36"Comme vous pouvez le voir sur la photo, deux mayonnaises qui vont avec une grande frites inexistante ! En plus de ça, on paie une glace 4 balles à peine rempli, avec 1 millilitre de caramel et à peine 10 morceaux de cookies ! Prenez exemple sur vos semblables au Luxembourg, bien plus efficaces, que ce soit sur la préparation et le temps d’attente. On peut être conciliants si vous manquez de personnel, mais appliquez vous au moins pour les commandes ! Au prix de l’essence on va pas faire l’aller retour parce que vous êtes pas capables de lire un bon de commande…"
Posté le 22/07/2022 à 17:23"Hier soir au drive. Sandwich le gourmand déplorable sur la conception salade et sauce inexistante... Sandwich raté une facture de 40€!!!! De plus nous avons dû attendre il manquait un article ce n'est pas la première fois... En résumé nous éviterons ce restaurant. Aucune amélioration constatée."
Posté le 14/08/2022 à 07:57"Malgré qu'il n'y avait personne au drive et seulement un couple dans le restaurant je pense que volontairement on a forcer pour mettre ce trognon de salade ! C franchement abusé, bravo pour votre manque de sérieux !!!"
Posté le 07/09/2022 à 17:04"la portion de frite est ridicule. Pas de sauce non plus alors qu'elle sont paillante. 30 min d'attente pour 2 menu."
Posté le 12/09/2022 à 19:02"Dommage que Google ne donne pas le choix de noter en dessous de 1 étoile. C'est catastrophique: plus d’une heure d’attente pour 2 menus dans un « fast-food ». Tout ça pour recevoir des sandwichs en vrac à l’ouverture du sachet. Et puis pour combler le tout aucunes tables nettoyées. À fuir!!!"
Posté le 01/10/2022 à 12:15"Je reviens sur mon commentaire je l'ai laissé parce que la caissière me l'a demandé et ma offert un dessert, en gros burger king ma corrompu, oui je lavoue😔 mais le plus triste c'est que vous soyez obligé d'en arriver la. Donc une fois sur 2 quand je viens , même si je prend 2 fois le même burger , vos equipe rrouve le moyen de se tromper sur 1 sandwich, du coup je ne viens plus depuis un petit bout de temps , voila"
Posté le 02/10/2022 à 11:13"Plus de 20min pour préparer une commande de 2 adultes et 3 enfants un dimanche soir à 18h50. La caissière arrêterait de draguer le livreur qui vient chercher les commandes sa irait plus vite. Quand on vient râler on me dit désolé je suis censé être au drive. Il me semble que dans ces restaurants c’est employé polyvalent. Donc vraiment inadmissible et de pire en pire."
Posté le 04/12/2022 à 18:37"Très déçu ! L’attente pour avoir notre commande était longue.. ensuite on reçois notre commande. Les frites froide, on paye un supplément bacon et cheddar qui sont limite inexistant. Le coca plat et sans goût! Hamburger sencer être « grand » on reçois un petit hamburger .. limite menu enfants .. on y retourneras plus. Différent des autres !"
Posté le 06/01/2023 à 20:40"Nul inadmissible !!! Ça a changé, personne pas aimable du tout!! Nous m’en sur la nos quantités de couronnes!! Faudrait peut-être changer la carte car apparemment ils ont jamais fait de milkshake vanille alors que j’ai pris que ça pendant 9 mois durant ma grossesse et pareille pour les cookie duo chocolat!! La dernière fois ont n’a la moitié de commande demander et maintenant ont nous ment!!"
Posté le 14/01/2023 à 20:25"Alors pour commencé cette bon et bien chaud Hani passer un bon moment jusqu’à se que la manageuse commence a gueule Sur sont personnel limite abondamment et je trouve sa déplorable surtout que il n’y avais pas raison de crier car il n’y avais presque personne au drive comme à l’intérieur du genre 5 commande en attente . Je trouve sa ridicule…"
Posté le 19/01/2023 à 19:55"Borne défectueuse, demande un chevalet mais aucun présent dans le restaurant. Ensuite le ticket ne s’imprime pas. Le temps d’attente a été au moins de 10-15 min. Une fois la commande prête : Burgers froids, fromage à peine fondu, onions rings idem, seules les frites étaient chaudes. Peu de personnel présent. Bref… à éviter le samedi soir en début de service…"
Posté le 11/02/2023 à 18:09"J’ai mangé le lundi 6 mars à 14h50 dans ce restaurant. Serveuse désagréable qui hurle pour servir les commande. Aucun service à table. Menu enfants indisponibles alors qu’on peut prendre tous les produits en séparés ? Invitation à payer plus chère ? Attente longue mais comprensible il y a une personne en cuisine. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant."
Posté le 06/03/2023 à 13:53"Burger King propose un service rapide avec notamment un personnel agréable et très à l’écoute du client. Que de bonnes choses à dire ! Merci au personnel car nous savons à quel point il est difficile de travailler dans un fast-food. Il y a toujours une certaine cadence à respecter et ce n’est pas toujours facile. Courage ! :)"
Posté le 17/03/2023 à 16:02"Service au Drive inacceptable. La personne en charge coupe la parole, parle comme à un chien et est agressive ! Une autre personne a du reprendre la main voyant que sa collègue était incorrect et que j'avais décidé d'annuler la commande. Clou du spectacle ? Je revois la personne agressive lors de la réception de la commande. Cette très cher personne ne s'excuse aucunement et ensuite m'explique que c'est tout à fait normal si je l'ai mal pris car elle est agressive avec tout le monde et que je devrai donc m'en contenter. ( hein ????? ) Cette personne est simplement inapte à un travail en restauration et devrait rester dans son trou. => Drive McDo est moins hostile que BK !"
Posté le 01/04/2023 à 19:02"Quand je suis venu aujourd'hui ils n'avaient plus de sauce pour les king fries, ils m'ont fait attendre 35 minutes au drive alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant et tout ça pour qu'au final quand j'arrive chez moi je découvre qu'ils m'ont pas donné ce que j'ai commandé mais d'autres trucs que je n'ai pas demandé. C'est la deuxième fois que ça se passe comme ça chez eux. Dernière fois que je vais à ce burger king."
Posté le 16/04/2023 à 00:44"Trouver l'erreur de la vaisselle reemployable à usage unique. Toilette homme et femme hors service."
Posté le 16/04/2023 à 12:08"Bonjour, Commande rapide à la borne je paie je m'assoie une Minute est c'est prêt (menu veggi whoper) nickel 👍. Les ingrédients dedans était frais la viande cuite comme je l'aime oignons rings etc etc parfait. La propreté de la salle du moins ce que j'en ai vue était acceptable mais peu mieux faire . Le personnel accueillant, souriant, communicatif et du coup on réussi à me faire sourire moi qui ne sourit pas facilement d'habitude. 👍 Merci Une étoile en moins pour le service et la note générale car, effectivement comme lu dans certains commentaires c'est un peu moyen que le client aille chercher sa commande au comptoir, alors que l'on est dans un restaurant et que l'on paie pour se service. Je comprendrais pendant les moments de rush si le restaurant était rempli de monde et que l'équipe doit gagné du temps à préparer les commandes. Il faut chercher à atteindre la perfection pour s'ouvrir de nouveaux horizons bon courage à vous. C'était l'avis d'un voyageur de passage"
Posté le 15/05/2023 à 17:54"Un Burger King comme les autres. Le personnel est sympa. Par contre l'accès au drive est abusément long. J'ai chaque fois l'impression de me faire un circuit de karting avant de pouvoir commander. L'affiche avec les différents menus et burgers est trop loin de la borne pour commander. Je dois chaque fois avancer un peu pour voir, puis reculer pour commander ^^"
Posté le 31/05/2023 à 23:23"Ce site est vieillissant, l'état général n'a pas belle allure. Même l'écran annonçant les préparations de commande est H.S. L'ambiance est entre square de quartier et garderie. Le fond sonore c'est surtout du bruit plutôt qu'un son. Et les tables il faut bien chercher pour en trouver une qui soit à peu près propre."
Posté le 05/08/2023 à 06:53"Burger King, est une équipe agréable, souriante. Les burgers et frites sont servis chauds. Le temps d’attente est raisonnable. Rarement d’oublis. Merci pour ce bon fast-food."
Posté le 10/08/2023 à 21:58"Salade commandée et payée à la borne. Pas disponible. Reçu en échange 2 sachet de melon qui ont le goût de moisi. Pas de glaçons dans les boissons (option cochée à la borne). Le pain du simple hamburger tout sec. On a été remboursé de la salade avec les excuses de la serveuses."
Posté le 12/08/2023 à 20:16"Le service est plutôt bien et assez rapide. Attention aux oubliés parfois..."
Posté le 20/08/2023 à 19:04"Catastrophique plus de 50min au drive ! Avec un bébé de 2mois dans la voiture et ne pouvant pas sortir de la file d'attente ! Jamais attendu aussi longtemps ! Honteux!"
Posté le 20/09/2023 à 17:48"0 amabilité, la serveuse a failli se prendre mon plateau dans la tronche... cette manière de jeter les aliments dessus, pas une formule de politesse, pas de serviettes, on demande on sent que l'on dérange. Plus de 30 min d attente sans affluence, vraiment une équipe de bras cassé par rapport à d autres BKs..."
Posté le 23/09/2023 à 19:58"Si vous aimez les hamburgers froids, la viande sèche et les légumes flétris, le tout dans une ambiance hall de gare, alors ce restaurant est fait pour vous. Une quantité impressionnante de sandwichs est préparée à l’avance et empilée sur les rayons « chauffants » en dépit du bon sens culinaire et du respect du client."
Posté le 24/09/2023 à 05:37"Bonjour, plusieurs fois je suis venue ici . Rare les fois je suis déçu . Frite chaude . burger chaud .le personnel très poli et respectueux . L'endroit et propre ( je viens souvent vers 21 h ) . La concurrence devrait faire des stages chez vous . Merci pour le menu bien copieux ."
Posté le 03/10/2023 à 19:47"Deux visites à quelques mois d’intervalle. La première burger avec viande chaude et le reste froid, le fromage sorti du frigo. J’ai été malade la nuit… Deuxième visite récente, burger toujours pas chaud, longue attente. Mes amis ont eu le temps de finir leur menu alors que j’avais pris deux chees et une glace… Le restaurant ne donne pas une image propre, il n’y a pas de chevalet pour le service a table, l’écran de préparation des menus ne fonctionne pas. C’est triste. Je n’ai rien à dire sur le personnel qui y travaille. Je n’y retournerais plus surtout quand on voit les tarifs, pour le même prix on a un burger avec un steak angus, du fromage d’orval et des frites maison à 5mn en Belgique et on ne prends pas le risque d’être malade."
Posté le 14/10/2023 à 10:50"Personnel sympathique, rapide et efficace. Salle propre et tables nettoyées, seul hic les poubelles qui devrait être vidées plus souvent ( avant que cela déborde), je recommande"
Posté le 18/10/2023 à 14:05"Le service ne mérite même pas une étoile, c'est encore trop. Vous vous êtes trompes dans notre commande, encore. On a vérifié, mais pas jusqu'à déballer les hamburgers. On se retrouve avec un cheese king deal alors qu'on avait commandé et PAYÉ pour un steakhouse à 9.20 € !!! Tout nos hamburgers sont froids. FROIDS. Bref, vous ne nous verrez plus. SERVICE DEPLORABLE. A EVITER."
Posté le 19/10/2023 à 17:34"La cuisine que c'est il passé ? Avant c'était super bon. Le 7up était rempli à moitié les burger 2 viande il en a avait que 1 au prix de deux et la frite fromage et lard dans une boîte à salade avec 4 frite dedans une commende à plus de 50€. Je préfère mille fois le burger king à MC do mais la j'ai eu de la peine pour vous est-ce que c'est la fin de l'abondance ?"
Posté le 20/10/2023 à 19:58"Pas de chauffage, burger complètement froid, après s être plein nous avons reçu de nouveau des bergers froid. En même temps les lampes pour garder les burgers au chaud etaient pas éteinte. Je ´ y reviendrai pas"
Posté le 30/10/2023 à 13:04"Nous venons de revenir après avoir fait un drive chez vous. Et de nouveau, nous avons eu des oublies et une erreur dans notre commande. Nous avions pris 2 muffin banana bread, aucun des 2 dans le sac. Pour ma fille, on avait demandé un cheeseburger, on se retrouve avec un fish burger. Et aucune envie de refaire la route suite à une erreur de votre part."
Posté le 05/11/2023 à 18:56"On me demande de patienter à la borne du drive, j'attends donc 5 min avant de pourvoir commander (même s'il n'y a qu'une voiture devant la mienne). On me sert le mauvais burger et la mauvaise boisson, je vais donc réclamer au comptoir, même pas un désolé de cette erreur, service très peu agréable. On jette directement le burger à la poubelle, ça aurait été peut-être plus commercial et écologique de le proposer gratuitement au client. A éviter."
Posté le 06/11/2023 à 12:32"Nous sommes passés avec ma famille vendredi soir. Je suis désolée mais le sol colle comme pas possible, c’est vraiment pas hygiénique… Ensuite, les écrans sont éteints depuis des mois, ce qui fait que le personnel doit crier le numéro des commandes, c’est assez dérangeant d’entendre ça toutes les deux minutes lorsque l’on mange. Et pour finir, les burgers avec du poulet sont brûlants et à contrario, les burgers de viande sont quasiment froids dès le premier croc.. Bon pour donner un peu de positif: le personnel est tout de même gentil, heureusement. Personnellement, je n’y retournerai pas, quitte à faire 10-15min de trajet en plus pour aller à celui à la frontière, au Luxembourg"
Posté le 06/11/2023 à 13:27"Commande passée ce jour au drive. Malheureusement, de retour à la maison, je constate que les 2 burgers ne sont pas conformes à ma commande. A la place de 2 burgers au boeuf, j'ai un burger au poulet et un burger vegan. Dommage pour moi car je n'aime pas les burgers au poulet et ceux vegan."
Posté le 06/11/2023 à 15:42"13h30 après le rush certainement,donc excusable, tables sales, mare de boissons à l'entrée qui venait de la poubelle = sol glissant. Rupture encore de menu. Personnel sympa! Mais à mon avis en manque de bras. Merci quand même."
Posté le 07/11/2023 à 19:42"Honnêtement désastreux, j'ai jamais vu une équipe de bras cassés pareille. On a littéralement attendu 30 minutes pour avoir un simple menu burger. Il n'y avait pas spécialement beaucoup de monde. Le staff semble complètement perdu et n'ont pas plus de 2 de tension. Le concept de fast food mais sans le fast. Ça fais réellement pitié. Imaginez vous rentrer dans le fast food pour simplement avoir un petit menu et vous vous retrouvez piégé comme un con à devoir attendre debout 30 minutes. C'est honnêtement le gros malaise, surtout vis à vis des autres personnes qui attendent tout comme nous, en assistant à la détresse du personnel."
Posté le 08/12/2023 à 18:39"Service super rapide voir même trop rapide, mon Steak House et le Burger Bacon devait être près depuis longtemps car les pains étaient tout secs voir dures d’être resté sur la plaque chauffante !! Première et dernière fois."
Posté le 09/12/2023 à 19:15"Ambiance lugubre, 1 personne qui n’en touche pas une derrière le comptoir, salle sale, manque de serviette, pas de glaçons, jeux d’enfants exécrables, ça ou rien c’est la même chose. Burgers à moitié froids, frites et cocas moyens super petits. Honteux"
Posté le 11/12/2023 à 17:45"Drive Commande d'un tendercrisp cheese, l'employé ce jour à la borne insiste pour le classique bacon lovers, on répète il enregistre le bon, on paye le bon tarif, reçu commande bacon lovers, on retourne au drive, l'employé rigole dans ses dents la serveuse aussi il finisse par nous donner le bon! Soit il voulait épuiser le stock déjà prêt soit il voulait gagner 2 euros! Nous n'irons plus!"
Posté le 17/12/2023 à 14:09"Service lent, plat qui arrive froid, boisson non petillante, amabilité du personnel à revoir, prétentieux et vous prend de haut, dernière fois que nous y mettons les pieds"
Posté le 18/12/2023 à 13:31"Venue ce week-end, serveuses qui font de leur mieux mais les personnes (managers)derrières le comptoir très désagréables avec le personnel que ça soit les serveuses ou le personnel en cuisine, étant au première loge ce n'est vraiment pas terrible, nous avons été choqués et le personnel est courageux de travailler dans une ambiance comme celà. 30 min avec réclamation pour des cafés qui étaient oubliés. Déçu."
Posté le 19/12/2023 à 14:01"Se trompe de commande et ne le remarque même pas, Burger froid, boisson non pétillante et qui a le goût de liquide vaisselle quand on le ramène même pas d’excuse et la serveuse nous demande ce qu’on veut comme si on dérange"
Posté le 28/12/2023 à 11:08"Désastreux frite froide boisson sans gaz (le problème dur depuis je ne c'est combien de temps)sans parler du prix 17e un menu pour manger froid et sec je pense que cela vient du personnel car en Belgique et au Luxembourg c'est le jour et la nuit"
Posté le 21/01/2024 à 18:46"Personnel accueillant, rapide et souriant. Les locaux sont propres et la qualité des burgers est impeccable. Ça fait plaisir de manger dans un Burger King pareil. Je recommande ++"
Posté le 24/01/2024 à 12:34"Attention danger, ma femme a manger vers 14 h un burger fish et malade toute la soirée et la nuit , vomissement maux de ventre. Il lui semblait fait depuis longtemps mais l heure n est pas marqué dessus lorsqu ils vous servent . Vous pouvez faire mourrir des gens comme ça."
Posté le 27/01/2024 à 09:31"A 21h00 ils n'offrent plus de service, sans papier dans l'imprimante ni numéros de table, une fois la commande passée. J'ai attendu et le comptable m'a appelé, je me suis plaint du service et 3 membres du personnel m'ont dévisagé pendant quelques minutes. Je me suis plaint et l'un de ceux qui traînent les pieds en marchant me dit qu'il appelle la police. Je me retourne autour de la table pour rester calme. Je ne sais pas si ce Burgues Ling est 'Le roi du Gettho' PS. Pas de papier, pas de salade, pas d’education"
Posté le 29/01/2024 à 20:50"Onion rigs dur comme du bois, sûrement cuit plusieurs fois ou des restes de midi ( commande passée à 17h ) Burger complètement froid alors que j'ai 3 minutes de voiture à faire. Pas de clients, 4 membres du personnel. Vraiment pas terrible."
Posté le 01/02/2024 à 12:04"Manque hamburger dans le sac et le plus chère en plus( le master rösti). Le pire quand tu leurs demande si tous est dedans ils te répondent encore oui. Retourner au restaurant après pour aller réclamer et là ils te répondent pas possible. Deux de tension. Nous ne remettrons plus jamais les pieds chez ces voleurs."
Posté le 10/02/2024 à 11:55"Burgers froids, et si on fait le compte c'est pas donné pour du fast food. J'ai déjà connu BK en meilleur posture avec des frites plus croustillantes, des portions plus généreuses et des prix abordables..."
Posté le 14/02/2024 à 05:41"Pour moi, mon menu était comme chez BK, parfait 😁. Mais comme a chaque fois chez BK, la commande n'est pas complète, cette fois ci, il manquait les frites du menu enfant. Pour ma femme et ma fille, les sandwichs étaient froid et dur. Dommage quand même pour ma franchise préférée 😉."
Posté le 16/02/2024 à 12:28"Je me suis rendue à cet établissement en drive en fin de service. J'ai rarement un personnel aussi aimable et un crispy chicken aussi croustillant. Je recommande"
Posté le 28/02/2024 à 22:25"Une honte de servir des produits carbonisés !!!! Wings immangeable.... C'est des cailloux !!!!! Je comprend même pas que la personne qui prépare les sachets ose mettre cela en vente !!!!!"
Posté le 05/03/2024 à 21:48"Ma fille avait commandé un menu chicken Louisiane grande frite coca à 10,60€. On lui a servi un wrap à la place. Donc pas contente de la commande."
Posté le 11/03/2024 à 10:57"Hamburger crame frites on les cherche dans la boîte j ai demander jus d orange pomme normal et Louisiane wraps ils mon donner hamburger petit wrap je sais pas d ou il sortait 40 euro partir en l air entre parenthèses il n' y avait pas de monde donc le servis aurais pu être mieux"
Posté le 16/03/2024 à 23:16"Aller au drive et attendre 20 min que l on nous prenne la commande pour ensuite nous dire que la voiture n a pas sonné c est un peu se moquer de nous. Il me semble qu il y a une caméra. Une réduction de 20% était bien méritée. Mais bon le service au Luxembourg est beaucoup mieux à quelques kms de là."
Posté le 01/04/2024 à 20:44"La fille du drive est jolie et sympathique 😜 , la salle et propre pas d'erreur dans la commande effectuée"
Posté le 09/04/2024 à 13:55"Je vous recommande fortement Nous sommes bien accueilli Personnels souriant et agréable et bravo a la cuisine car les burgers sont excellents à très vite"
Posté le 09/04/2024 à 14:03"Super, je me suis bien pété le bide! Des boissons illimitées pour le black friday, de plus, leurs nouvelles sauces au brocolis est super gourmande. Je recommande sincèrement, rien que pour cette sauce qu'on retrouve nulle part !"
Posté le 09/04/2024 à 15:00"Cet assez calme même un peut trop... Met ces pas grave car le personnel est très gentil respectueux et serviable. On est toujours servi chaud et l'hygiène est parfaite , rien à voir avec McDonald's qui est juste à côté. Continuer comme sa. Mille merci!"
Posté le 13/04/2024 à 21:18"Je commande le nouveau burger à 13€ pour au final recevoir un whopper qui est bien moins cher, évidemment j’ai pris à emporté donc je ne me suis pas amusé à reprendre la route ducoup j’ai manger mon whopper à 13€… Et c’est pas comme si la salle était bondé de monde , il y avais a peine 5 personnes dans le restaurant et malgré ça ils arrivent a se tromper dans les commandes, pitoyable surtout que les commandes sont sous leurs yeux…"
Posté le 14/04/2024 à 15:00"Bonsoir Ce restaurant est censé prendre la carte sodexo affiche sur la porte mais l'employée ne sait pas faire la manipulation sur sa machine pour pouvoir payer avec cette carte. Le service est chaotique, mélange de deux commandes sur les plats, la nôtre et celle d'une autre cliente. Une seule serviette papier pour deux menus sur le même plateau Le service est à revoir. Seule satisfaction la qualité des produits Cordialement"
Posté le 02/05/2024 à 18:44"A fuir. Commande qui ne correspond pas! Menu xl + supplément frites cheddar(+2,30€) pour environs 20 frites qui se battent en duel. D'après Le personnel ce sont les normes Burger King... Il n'y a pourtant que dans ce burger King que sommes déçus des quantités. Nous n'y retourneront plus car après 4 passages nous sommes à chaque fois déçus. Je comprends pourquoi il est si peu fréquenté"
Posté le 04/05/2024 à 18:29"Pour la commande vous allez sur les bornes vous faites comme ça si ça va pas vous me rappeler On voit que la serveuse n a pas le temps de s occuper des clients On a été manger ailleurs Bill"
Posté le 13/05/2024 à 11:41"Pour de la cuisine rapide c'est loin d'être rapide.. surtout le drive !!! Allez faire des courses, cuisinez vous gagnerez du temps !"
Posté le 23/05/2024 à 11:01"Le lieu est propre est sympathique le personnel est sympa et professionnel Pour la partie restauration bin bof bof la portion de frite était minuscule le sandwich pas fameux et a moitié froid et la glace je cherche encore le caramel malgré un supplément demandé."
Posté le 23/05/2024 à 18:20"Je suis venue samedi midi on n'a eu un super service à table j'ai passer un très bon moment"
Posté le 28/05/2024 à 08:52"Je suis venue dimanche 26 mai comme d'habitude service rapide , ambiance au top , personnel sympathique avec le sourire 😊 c'était parfait 👌"
Posté le 28/05/2024 à 09:10"Nourriture excellente comme toujours , personnels très souriant et agréable , un bon moment passé avec ma maman pour déjeuner 😊"
Posté le 31/05/2024 à 13:41"Pas la première fois que je me rend dans ce restaurant et qu'il y pas le produits affiché sans parlée du fait qu'on m'oublie 1 fois sur 2 les jouets des menus enfants où manque de produits dans la commande , j'adore ce fast food mais honnêtement je n'ai même plus l'envie de mis rendre!"
Posté le 03/06/2024 à 16:55"Le drive est parfois un peu long...plusieurs fois nous n'avons pas eu les burger commandés."
Posté le 03/06/2024 à 19:58"Que dire ... A fuire.. 30 minute a attendre alors que il y avait pas grand monde non plus ... Nous en avons eu pour 46.35 .. alors que tout a été oublier , oublier 4 sandwich pour une commande faut le faire !!!!! . En plus de ça , vous avez mis le jouet du môme dans le sac des boissons ... Je vous laisse deviner les dégâts...les glaces fondu completement c'était de l'eau , les M&ms étaient aux abonnés absents, et pas de fourchette pour manger les frites cheddar .. Bref plus jamais !!!!!!!!"
Posté le 04/06/2024 à 18:51"Trop de temps d'attente, burger tout petit et prix élevé. Une expérience désastreuse. Je déconseille vivement."
Posté le 05/06/2024 à 11:45"Samedi soir avant 20h, restaurant blindé, 1/4 des bornes en fonctionnement et même pas de click and collect. De passage, pour le coups je ne retient pas l'adresse"
Posté le 08/06/2024 à 18:03"On est arrivé à 22h50 pour commander et une employée est venu nous dire qu’il n’y a plus de grosse viande. Je trouve ça inacceptable, il faudrait changer vos horaires dans ce cas !"
Posté le 10/06/2024 à 21:02"C’est de pire en pire, la marchandise n’est jamais présente, aucun Burger au poulet disponible, les frites au cheddar et au bacon pas présente parce qu’ils n’ont plus rien dès le début de semaine, l’amabilité est à revoir, c’est rapide mais la nourriture après est juste réchauffée et pas bonne"
Posté le 12/06/2024 à 07:07"25min d'attente et les plats à moitié froid même limite froid rien avec 2 bornes de libre heureusement qu'il avait les 5 car je sais pas comment il aurai gérer rien a voir avec Villers-Semeuse faudrait peut-être mettre vos employés à des formations dans d'autres burger king pour qu'ils apprennent à avancer"
Posté le 13/06/2024 à 17:40"Apres 1 heures 30 d’attente on me dit que ma commande est perdu je dois re expliquer et bien évidemment lors de ma commande aucun ticket n’est sorti donc je redit se que j’ai commandé et la dame hause me souffler dessus ensuite il me manque la moitié des choses et la dame revient en me balançant se qu’il me manquer sur mon plateau . Venant assez souvent dans se burger king je ne maitrais plus jamais les pieds . Et cher dame si vous ne supportez pas les clients changer de métier !"
Posté le 14/06/2024 à 19:51"Pour commencer j’ai attendu plus de 35 minutes, accueil pas agréable. Ce n’est pas tout j’ai demander 4 crousti cheese avec ma commande et j’ai eu une boîte de 9 a mes frais bien sûr. Je n’ai pas pu m’en rendre compte puisque a l’encaissement lorsque j’ai demander le ticket on a refuser de me le donner. A fuir !"
Posté le 15/06/2024 à 20:07"Je suis extrêmement déçu de ma récente visite au Burger King de Mont Saint Martin. La propreté de la salle laisse franchement à désirer. Des plateaux remplis de déchets restaient sur les tables sans être nettoyés, et des frites, des papiers et même des morceaux de burger jonchaient le sol. La terrasse n'était pas mieux entretenue, avec des boissons vides abandonnées sur les tables et, pire encore, des morceaux de verre explosé, posant un réel danger pour les clients. L'attente a été interminable : plus de 30 minutes sans recevoir notre commande. Même en tenant compte d'un éventuel manque d'effectif, la gestion de ce restaurant est tout simplement déplorable. À titre de comparaison, le Burger King à Bascharage au Luxembourg est d'une propreté irréprochable et offre un service de qualité. Un tel niveau d'incompétence ne serait jamais toléré là-bas. Franchement, si le directeur du Burger King de Mont Saint Martin ne sait pas gérer un restaurant correctement, il vaudrait mieux qu'il ferme ses portes ou qu’il démissionne ! Une telle expérience est inadmissible et il est urgent d'apporter des améliorations significatives à ce niveau."
Posté le 15/06/2024 à 20:28"Habitué à venir dans ce Burger King et toujours bien reçu , jamais trop d'attente et le service est impeccable !"
Posté le 15/06/2024 à 22:35"Je suis venue hier soir alors qu'il y avait du monde donc forcément un peu d'attente mais , très contente de mon expérience dans ce restaurant pour un samedi soir Je reviendrai en famille 🔥🥙🍟🌯"
Posté le 16/06/2024 à 08:18"Je suis passée la semaine dernière pour goûter les nouveaux burgers du chef espagnol. Ils ont toujours de nouvelles idées qui me plaisent à tous les coups. Je pars toujours satisfait et je reviens toujours !"
Posté le 16/06/2024 à 10:53"Super Burger King ! Nous sommes venus aujourd’hui avec mon ami et tout était parfait, service rapide, personnel souriant, plat chaud, bref nous reviendrons sans hésiter !"
Posté le 16/06/2024 à 14:26"Manager à l'écoute des clients et très serviable. Qualité des burgers généralement correcte, parfois inférieure, probablement selon rush."
Posté le 20/06/2024 à 17:32"Franchement déçu, c’était pas bon froid, l’état de la salle j’en parle pas, les serveuse du comptoir ainsi que la manageuse pas agréable, temps attente un peu élever alors que y’a vais pas grand monde.. fin bref à fuir (photo à l’appuie)"
Posté le 22/06/2024 à 19:54"Inadmissible ! Une employée a croqué dans un truc avant de l’envelopper dans un wrap, qu’elle a servi tout sourire. Puis elle a bu dans un coca réservé à la vente. Vraiment degeulasse. Son collègue très lent a beaucoup rigolé. 20 min pour un burger sans respect des règles d’hygiène franchement c’est grave."
Posté le 24/06/2024 à 19:32"40 mns d attente et toujours pas de commandes de servie. Propreté des tables à revoir..."
Posté le 28/06/2024 à 19:15"Super expérience ! Les burgers sont délicieux et le service au drive est rapide, sans attente interminable. Un grand merci à la dame qui m'a servi avec le sourire et une grande gentillesse. Je recommande vivement !"
Posté le 29/06/2024 à 22:30"Déception total,plus de 30min d'attente au drive alors que je suis le seul client, quand je demande une explication la dame me répond quel est seul a servire, la commande arrivé froide, lecteur de carte qui deconne, j'ai été 3,4 fois et malheureusement ça sera la dernière, a fuir"
Posté le 30/06/2024 à 14:19"Prix exorbitant un burgeur simple sans menu 11euro beaucoup trop chère comparé au quik ou le KFC le prix menu entre 6 à 8euro et en plus ses pas terrible"
Posté le 15/07/2024 à 10:29"Service impeccable, personnel accueillant et mon burger au top 👌"
Posté le 17/07/2024 à 10:01"Fast food, cuisine relativement bonne. Qualité du service très dépendante des jours de la semaine et de la fréquentation du restaurant. Commande la plupart du temps pour emporter, et assez souvent des erreurs dans la commande, ou frites/burgers froids. Mais pas pire qu'ailleurs 😉."
Posté le 20/07/2024 à 11:15"Jamais déçu de l’accueille, service relativement rapide tip top"
Posté le 22/07/2024 à 17:09"Tu commandes 5 muns, t'arrives a la maison il te manque 2 menus et 2 frites, resulat j'ai pas mangé ppur que mes enfants puissent manger... c pourtant pas compliquer dr verifier avant de servir un client... j'ai pas payé la moitié de prix!!"
Posté le 22/07/2024 à 17:48"Bonne expérience. Service rapide et tout dans notre commande. Personnel accueillant."
Posté le 22/07/2024 à 18:28"Je viens de Belgique et service au top,une erreur commise par moi et comme je le dis toujours UN MOT ET UN GESTE ET BURGERKING FAIT LE RESTEencore mille merci pour ce service au top..👍👍👍👍👍"
Posté le 23/07/2024 à 11:12"Burger originaux, service toujours très sympa. Repas chaud et très bon"
Posté le 24/07/2024 à 17:31"La nouriture elle est bonne mais sah le service il est Peter , 30 minute d’attente et pas de merci ni d’au revoir ni de bonjour."
Posté le 27/07/2024 à 13:49"Service et équipière au top. Je recommande fortement ces services. Très professionnelle et hyper dynamique souriante du début à la fin du service."
Posté le 29/07/2024 à 17:24"Très satisfaite du service, efficacité, rapidité et gentillesse du personnel entre guillemets, la personne qui m'a servi se nommé Céline, vraiment bon délire et le sens de la communication merci encore et à la prochaine."
Posté le 29/07/2024 à 17:26"20 min d’attente au drive sans voiture dans la file …. Comment dire … faut fermer le drive alors s’il n’y à personne pour le gérer. Ou revoir l’organisation qui fait nettement défaut…."
Posté le 30/07/2024 à 20:43"Franchement, je ne sais pas qui prend les commandes mais ça doit être un demeuré. Je demande un dubble steakhouse, ils me mettent un simple, je demande les frites avec bacon et ajout des oignons frits, ils oublient les oignons, je demande un coca, ils m'en mettent 2 et me les font payer. On me fait attendre inutilement car ne sont pas fichus de reconnaître une carte luxembourgeoise et font planter le système 15 min, bref, franchement, faut changer le management là dedans. Ça ne va vraiment pas."
Posté le 02/08/2024 à 18:16"Top et top une service exceptionnelle pas trop d’attente le crispy spicy était top le service machalah je vous le recommande"
Posté le 07/08/2024 à 21:10"Très déçue. Pas de savon dans les toilettes, hygiène pas terrible. Surtout sur les tables. Il y avait peu de monde pourtant aucune table libre était nettoyée. Service en 15 minutes ça reste convenable cependant glace reçue fondue, plats froid et une des frites pas du tout salée. C’est en option ? Et burgers secs. Je n’ai pas reconnu Burger King dans mon expérience 🥲"
Posté le 10/08/2024 à 14:15"Tout était parfait, service rapide et produits chaud ! Merci claire pour ton professionnalisme,merci a Mika pour ça bonne humeur continuez comme ça vous déchirer tout !"
Posté le 13/08/2024 à 18:05"Passage au drive , a chaque fois que nous passons il y a des oublis glace, frite ,etc ,mais le pire de tous les prix on augmenter, ce soir je prends le menu wopper et grande surprise , il y plus de salade que de viande de boeuf , le beau steak avec le goût grillé on le cherche une semelle a chaussure de 2mm d épaisseur comme le cheese , et les frite au cheddar même pas cuite ., 2 me us a plus de 40 euros honteux arnaque !!!"
Posté le 14/08/2024 à 21:04"Attente très très longue pour peu de clients, Burger cramé et sans fromage et portion de frite minuscule"
Posté le 16/08/2024 à 18:57"Bon prix fast food bien entretenu ."
Posté le 21/08/2024 à 20:05"Sandwich bon 👍 Personnel sympathique et serviable 👍"
Posté le 23/08/2024 à 06:51"J'ai choisi la salade chèvre, pâtes, croquettes de chèvre, salade, tomates sèches, sauce crème.... comment dire ou sont les pâtes ? Vue le prix du menu, c'est honteux de servir ça. Sans oublier qu'il manquait toutes les sauces à ma commande....."
Posté le 24/08/2024 à 15:40"Menu servi rien avoir avec d'autres menus pri sur place. Personnel habituel peut être en congé ??"
Posté le 25/08/2024 à 14:31"Je ne trouve pas d autre mots que MEDIOCRE sur tout les points de vue."
Posté le 26/08/2024 à 21:01"Service rapide et personnel accueillant ! Toujours une bonne expérience chez Burger King. Les employés sont souriants et efficaces, ce qui rend la visite encore plus agréable. Je recommande !"
Posté le 28/08/2024 à 19:45"Service rapide , les tables et le sol sont propre ainsi que les toilettes"
Posté le 03/09/2024 à 08:09"Des tables joncher de débris, des burgers servis au bout de 30 minutes Et des frites au Cheddar, avec une seul noisette de Cheddar , une gestion ma foi catastrophique il est clair que le directeur et les encadrant sont complètement à la ramasse vaudrait mieux fermer ce restaurant à fuir."
Posté le 03/09/2024 à 12:11"Établissement génial ! Une cuisine d'une qualité toujours irréprochable. Mention spéciale à Céline qui est particulièrement accueillante !"
Posté le 06/09/2024 à 09:43"Très bien accueilli,très bon service merci Céline."
Posté le 18/09/2024 à 06:47"1er pour moi au burgerKing ! Franchement super sympa ! Les repas son donner chaud sa change d’ailleurs les tables son propre on a pu s’associer directement les hôtesses sont agréable et souriante ! Je recommande vraiment ma fille a adorer et moi également !"
Posté le 25/09/2024 à 12:00"Erreur de commande apres réclamation multiple on nous répond en même temps on sait pas où vous étiez et ne prend pas la peine de nous rappeler en plus de cela tout est froid BK France plus jamais"
Posté le 01/10/2024 à 18:59"J'adore burgeur King il sont gentille est chaleureux"
Posté le 02/10/2024 à 11:03"Quantités ridicules comparé à la concurrence. La propreté de la salle est désastreuse: poubelles qui débordent, tables sales.... Franchement, la prochaine fois, j irai ailleurs"
Posté le 04/10/2024 à 17:19"Les poubelle qui déborde dans tout les sens, photos prise, je trouve ça fou et ces pas la première fois, bref sur ce coup si ça risque d être la dernière fois pour notre famille. Bien dommage Repas de + en + chère bientôt ce seras plus possible pour beaucoup de famille"
Posté le 04/10/2024 à 17:57"Une équipe dynamique et de bonne humeur, service plutôt rapide. Merci !"
Posté le 04/10/2024 à 22:36"Sincèrement c’est vraiment bon, les employés sont agréables, mais le délai c’est juste pas possible pour un fast-food de cette envergure… minimum 25 voir 30 mns pour chaque drive sans qu’il y ai du monde…. Il y a un problème quelque part"
Posté le 06/10/2024 à 18:25"Commandes en salle ou au drive toujours sans problèmes comme d'habitudes , je ne comprends vraiment pas certains avis négatifs , feriez vous mieux ? Personnellement je n'ai jamais eu aucun soucis dans ce Burger King ! Je recommande"
Posté le 08/10/2024 à 08:38"Super personnel. Merci à alyssia de m'avoir accueilli"
Posté le 11/10/2024 à 07:11"service rapide, très gentil et super bon 😍😍😍"
Posté le 12/10/2024 à 14:25"Lieu très propre personnel très souriant à l'écoute du client j'ai très bien manger je recommande fortement ce burger king"
Posté le 13/10/2024 à 09:04"J'ai commandé et payé 2x6 wings et en arrivant à la maison je n'en vois qu'une 1x6 dans le sac. Attente interminable, Personnel injoignable par téléphone pour demander une remboursement. Pas de ticket car imprimante en panne. Je me suis fais voler 7€ par Burger King. Pitoyable"
Posté le 18/10/2024 à 18:01"Personne très accueillante et souriante Merci a la cuisine pour leur rapidité Merci a toutes l'équipe de burger king mont saint Martin a bientôt"
Posté le 20/10/2024 à 10:31"J’ai eu un service compétant un personnel agréable souriant je reviens très vite"
Posté le 20/10/2024 à 11:21"Céline pense que le Burger King est un site de rencontre. Laisse son snap sur le plateau des clients. Belle image donnée à l’enseigne. Il s’agirait de se concentrer sur son travail plutôt que sur les yeux des clients. D’autant que le temps d’attente dans ce fast food est INTERMINABLE"
Posté le 20/10/2024 à 18:28"Burger froid, une salle sale, et la lumière sur le parking c’est en options ?"
Posté le 25/10/2024 à 17:40"Lorsque le propre personnel se permet de mettre des 5 étoiles pour relever la note, c’est qu’il y a un sérieux problème. Concernant les employés n’en parlons pas ! Des comportements en’ dessous du moyen. L’état de la salle est déplorable malgré une équipe nombreuse. La cuisine est froide. Et le temps d’attente est infini dans ce « fast-food » Qu’attendent les responsables pour remanier cette équipe … Je n’y retournerai plus !!"
Posté le 26/10/2024 à 09:55"Toujours chaud. Le choix veggie est super ! Mis à jour : commande incomplète : manque 2 produits et reçu un sandwich normal à la place d’un veggie. Super …"
Posté le 27/10/2024 à 18:17"Super Restaurant je recommande !"
Posté le 27/10/2024 à 19:25"Excellent Burger King. Personnels aimables et rapides. J'ai jamais eu de soucis pour ma part. Je recommande."
Posté le 28/10/2024 à 18:14"Service très rapide, personnel très accueillant je recommande ce fast food Burger King !!"
Posté le 02/11/2024 à 17:31"Hummmm burger king Emplacement idéal face à Auchan"
Posté le 02/11/2024 à 18:08"Un désastre plus jamais de notre vie, 45 mn pour être servi a emporter, a part la dame qui prépare les boissons et la dame qui apporte les plateaux et cour, les autres a part faire n importe quoi, rigolé etc... En plein rush ça prend bien son temps jamais vu ça enfete j ai mis 1 étoile parce qu on peut pas mettre zéro évidemment ... Et on ne va pas parlé de la propreté je pense que ça ne sera pas nécessaire..."
Posté le 09/11/2024 à 12:44"Expérience désastreuse. J’ai payé près de 15€ pour un burger de poulet, et je reçois un burger de bœuf, avec du fromage à raclette… non fondu. Résultat : un burger à la fois gras et sec. Le restaurant ? Lamentable. Sols sales, toilettes immondes, l’évier semblait nettoyé avec de la graisse. Pour un fast-food, même les standards bas sont trop élevés ici. A éviter absolument."
Posté le 11/11/2024 à 18:50"Budget gras, frites pas cuite personnels aigris service 0 pointer"
Posté le 11/11/2024 à 19:20"Toujours très bien accueilli dans le restaurant . Merci à Claire pour son amabilité !"
Posté le 12/11/2024 à 21:15"Je viens très régulièrement manger au Burger King je suis jamais déçu, personnel toujours aimable et serviable, en particulier Claire qui depuis le temps est toujours aussi impliqué dans son travail"
Posté le 12/11/2024 à 21:16"Meilleur Burger King, on y mange très bien et les gens qui y travaillent sont trop gentil"
Posté le 13/11/2024 à 21:36"Très bon service, personnel aimable, les glaces sont très bonnes"
Posté le 13/11/2024 à 21:37"Leur nouveaux hamburgers ne sont vraiment pas bon, j'ai mangé sur place et le burger était gras et vraiment pas terrible. Leur frites n'en parlons même pas , pas de sel et même pas croustillantes. C'est une honte et en plus hors de prix. Ils feraient mieux de prendre des cours en belgique(athus) pour faire des frites. Je n'y retournerais plus."
Posté le 15/11/2024 à 19:55"Très bonne ambiance, restaurant de qualité. Toujours à l’écoute de nos besoins."
Posté le 23/11/2024 à 19:51"Manque de nettoyage des tables mais sinon très bon endroit !"
Posté le 23/11/2024 à 19:52"Notre pire expérience BK. Burger tout juste tiède, 3 erreurs dans la commande, et quand on demande au personnel de rectifier une des erreurs, elle lève les yeux au ciel. Une attente anormalement longue. Bref un bon moment solidement gâché"
Posté le 29/11/2024 à 12:25"50 min pour être servie ? Dans un fast food ? C’est non ! À FUIRE !"
Posté le 30/11/2024 à 12:42"Je n’ai jamais attendu aussi longtemps pour un fast food … 30-45 minutes Henri Ford doit se retourner dans sa tombe."
Posté le 30/11/2024 à 13:55"Propreté de la salle sans plus. Pas de wifi pour palier au fait qu'il n'y a pas de 4G/5G donc impossible d'utiliser l'application mobile pour les points de fidélité."
Posté le 01/12/2024 à 12:15"Venu samedi 30 novembre et extrêmement déçu,pas de QR code sur les tables pour éviter la borne, de plus 38 minutes pour nous apporter la commande à table et même pas un geste commercial (café ou autre), pas même un désolé, la seule excuse,il y a du monde qu'on nous a répondu ! Ben heureusement que le personnel ne travaille pas sur les aires d'autoroute....car là il y a vraiment du monde ! L'un des pires BK que j'ai fais en France !"
Posté le 03/12/2024 à 01:56"Excellent meilleur Burger King que j’ai jamais vue"
Posté le 10/12/2024 à 15:49"Service rapide je recommande"
Posté le 10/12/2024 à 19:10"Expérience incroyable , Claire, Alicia et Marwa sont très serviable, je reviendrais"
Posté le 12/12/2024 à 16:28"La propreté laisse à désirer. Pour ce qui est servi je cherche encore le supplément que j'ai payé pour un menu bien fourni... Ma compagne qui n'a pas payé de supplément a eu les mêmes quantités."
Posté le 14/12/2024 à 15:57"Très bon fast food à conseiller"
Posté le 19/12/2024 à 16:38"Super restaurant, toujours un plaisir de venir manger sur le pouce ici, le staff est super gentil et appréciable !"
Posté le 20/12/2024 à 13:46"40’ pour être servi au drive. C’est une honte, ce n’est plus possible. On est à des années lumières du concept fast-food"
Posté le 20/12/2024 à 19:30"Attente assez longue.. Frite un peu molle, manque de cheddar Le comble reste quand même d’avoir un morceau de carton dans le burger voir photos 🤣🤣 Je n’y est plus touché après ça.."
Posté le 21/12/2024 à 11:27"La moitié de la carte indisponible ce qui témoigne d’une gestion des stocks catastrophiques. De plus l’attente au drive était interminable… 2 voitures devant nous et plus de 30 min pour en venir à bout…"
Posté le 21/12/2024 à 20:13"Merci à la dame du Drive incroyablement gentille malgré qu’il fasse froid et qu’elle soit à la fenêtre toute la soirée ça ne l’empêche pas d’être super agréable. Encore merci à elle car après une longue journée, entourée de gens moins poli. Cela fait plaisir."
Posté le 28/12/2024 à 18:51"Bonsoir Selon les informations du site le restaurant de Longwy est censé fermer à 23h.. ce jour a 21h55 le drive était fermé…. Le temps de refaire un tour de parking et de se garer, on nous a annoncé au guichet qu’ils venaient de fermer … il devait être 22h05 tout au plus … Dommage, je n’aurais pas fait ce détour si les horaires étaient corrects 😡"
Posté le 02/01/2025 à 21:27"arriver 22h si ta besoin de rien tu vien la.passer votre chemin mieu vaut manger ailleurs."
Posté le 04/01/2025 à 21:31"Service parfait ! Employé très sympa"
Posté le 09/01/2025 à 15:10"service excellent !! rien à reprocher tout à était nickel j’ai passer un superbe moment, je suis agréablement surprise, je recommande de venir ici 😉"
Posté le 09/01/2025 à 15:11"Superbe resto, personnel génial, tout est propre caliter des ingrédients au top je recommande beaucoup."
Posté le 09/01/2025 à 15:14"Personnel très agréable et service rapide !!"
Posté le 12/01/2025 à 12:18"L’état de la salle est déplorable. Plafond sale, toile d’araignée… J’y ai été un samedi soir, ils étaient 5 en tous. 2 en cuisine, 1 au drive et 2 au service. La moitié des bornes ne fonctionnait pas. Et environ 30 min pour le temps d’attente dans ce « fast-food »."
Posté le 18/01/2025 à 19:31"Depuis un moment ce n'était plus le burger king du début,mais aujourd'hui rien à redire.. Menu reçu chaud et rapidement et bien fait."
Posté le 25/01/2025 à 20:55"Service rapide et au top je recommande"
Posté le 28/01/2025 à 21:02"J’ai récemment visité le Burger King de Mont Saint Martin, et je suis ravi de mon expérience ! Le service était rapide et efficace, malgré l’affluence. L’équipe était souriante et accueillante, ce qui est toujours agréable. Les burgers étaient bien préparés, chauds et savoureux, avec des ingrédients frais. Les frites étaient croustillantes et bien dorées, exactement comme on les aime. Mention spéciale pour les desserts qui étaient délicieux ! Le restaurant était propre et bien entretenu, avec une ambiance agréable pour manger sur place. Bref, une très bonne expérience, je reviendrai avec plaisir !"
Posté le 02/02/2025 à 16:58"Merci à Thomas pour efficacité et son travail professionnel. Je recommande"
Posté le 02/02/2025 à 18:53"Très bien"
Posté le 05/02/2025 à 13:41"Catastrophique, déplorable, loin tres loin du service qu il devrait etre le sien et de ses debut, alors les prix ont explosé ,bon ok ,comme partout mais me refourguer des sandwichs qui ont ete fait il y a plus de 35mn,..sa passe pas, sans parler arriver chez moi il manque tjrs qque chose s est bizard qd meme, et la gueule des burgers rien n as voir avec la photo afficher, une honte , sauce supplementaire et bacon payer absent et qd on leur dit on n es un menteur bref a 50 balais jvais pas mentir pr gratter une.sauce a 30cts, enfin....aujourd hui j ainete au burger king a hesperange howald, un autre monde , je suis encore sous le choc, des burgers avec de la sauce, il ne manqer rien, les burger ete a l.identique de l affichage, si..si..je vous le jure delicieux, une dinguerie comme quoi,comme on n as une.concience professionnel et qu on respecte le client qui paye et au pire juste fournir se qui es afficher et promis...la base quoi...plus jamais a éviter burger king meme mac do mont st martin meme mentalité meme service de merde...jparle meme pas.de 40mn d attente pr avoir du froid..."
Posté le 06/02/2025 à 16:00"Nous avons pris un délicieux menu avec wrap chèvre excellent sandwich de qualité et bien fourni , un très bon service par madame Katia très souriante comme le reste de ses collègues . Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 08/02/2025 à 19:46"Pourquoi vous n utilisez pas de vaisselle réutilisable ?"
Posté le 11/02/2025 à 12:27Entreprises à proximité