Burger King

"Franchement dessus. Ils se trompe souvent mais la c'est trop. Ma fille devait avoir du poisson mais elle a eu de la viande. J'avais commandé deux donuts et j'ai eu un donuts et un brownies. Aucune serviette. Et pour finir, dans le burger de ma fille il y avait du plastique (voir photo) Je trouve ça abusé."

"Suis un fana de BK. Mais 3 bornes HS sur 6 alors que BK mise sur le tout numérique dans son process de commande : ça ne fait pas trop professionnel !"

"A 19h40 l attente est raisonnable. Le personnel est agréable, les frites sont chaudes, la petite salade est vraiment petite. Seul point à améliorer serait la propreté des toilettes hommes qui laisse un peu à désirer. Ah si! Toujours pas de tri des déchets, tout dans la même poubelle! Incroyable!!"

"Depuis quelques semaines le service n’est pas terrible. Les places du drive parking étant prise je me suis garé ailleurs j’ai dû cherché à me garer sur une place à côté, j’ai vu la serveuse sortir avec ma commande et qui n’a même pas cherché à trouver la voiture avec la plaque qu’on nous demande de rentrer sur l’application, j’ai dû rentrer chercher ma commande, après ça je vois que mon oasis n’est finalement que de l’eau. Aujourd’hui j’y retourne et pareil la serveuse ne se donne pas la peine de chercher la plaque va directement vers les places drive qui sont tjrs occupé par des gens assis à l’intérieur, je l’interpelle pour récupérer ma commande, et là dans mon wopper double cheese pas de fromage. Il faudrait peut être être plus discipliné à l’avenir."

"1h d attente un dimanche à 18h..coca sans glaçons, sandwich vide et les autres manquants.. Honteux !!"

"Comment peut-on vendre un hamburger dans cette état ? Je demande pas qu'il soit comme dans les pubs mais la on dirait qu'on a marché dessus il est collé au papier par le fromage"

"Que des oublis dans les commandes au drive ! Nous en sommes à plus de 20€ de produits facturésais non reçus ! A fuir ! Ou alors bien prendre le temps de vérifier sa commande... Ce qui vu le temps d'attente devient un vrai calvaire !!!"

"Bel établissement, bien placé, propre, mais service trop lent, réponse rapide du service client, même si faible compensation."

"Tout a été parfait même si le ticket n'est pas sorti de la machine (nous avons été bien pris en charge). Bon accueil, propre, pass sanitaire bien contrôlé, menus et frites excellents (bien chaud) sans oublier les glaces. Le site Burger King est bien situé (une entrée et sortie d'autoroute) Merci pour le café (offert par le responsable du service). On reviendra !"

"Très déçue. Nous n'avons pas eu les sauces que nous avions demandées et mon mari voulait un coca cherry je vous laisse regarder la photo, c'était clairement comme si c'était de l'eau pétillante avec du sirop ... Franchement une honte."

"Il serait bien que vous nettoyez les abords de votre restaurant. C'est une honte ! Vos déchets qui s'envolent dans la nature, vos clients qui ne respectent rien ! Vive la pub !"

"Après avoir attendu 15min pour payer, 30 min que j’attends mon menu et toujours rien, tu parles d’un fast-food"

"Frite froide salle non nettoyer plus de 10 minutes sur place aucune personne ne désinfecte les table. vitre dans toilette très très sale pas de papier toilette chez les dames. Au vu des autres avis je pense qu’il est temps de faire le nécessaire."

"J’ai eu la mauvaise idée de m’arrêter manger dans se restaurant aujourd’hui samedi 5 Mars. Entre le moment de la validation de la commande et la récupération du plateau, nous avons attendu 57 minutes. Et je ne parle pas des serviettes qu’on a dû récupérer car absente du plateau et de la non disponible de l’eau et l’eau gazeuse lors de la commande. À éviter"

"A fuir plus de 20 mn d'attente alors que le resto est vide super et je parle même pas du nombre de commandes incomplète. C'est vraiment dommage. Je vous le déconseille donc"

"Plus de 45 d'attente au drive. Avec une arriver à 19h Le sens du mot fast-food ne doit pas être compris. Manque de personnel OK, soit vous fermer le drive soit vous fermer le magasin Si le nombre de personnel et insuffisants . tout le monde laisse des commentaires négatifs est mécontent de cette agence Félicitations"

"Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs, mais là, vous le méritez!! Nous sommes le mercredi 01 juin 2022, nous avons commandé à 12 h 42 et il est 13 h 15, nous attendons toujours notre commande et je ne vous raconte pas le monde qui attendent à leur table avec une borne. Le drive est complet, on sent le personnel dépassé. Voilà mon petit coup de gueule!!"

"Une horreur !!! 1h d’attente si c’est pas plus !!! Ils on fermé les bornes tellement qu’ils n’arrivaient pas à gérer les commande ! Boisson renversé même pas le temps de nettoyer ! On est était tous choqués (les clients) de cette lenteur !!! Vraiment je ne le conseille absolument pas !!! beaucoup beaucoup trop loooooooong !!! Fuyezzzz"

"Nous sommes venus un dimanche après-midi vers 17h. Il y avait peu de monde mais nous avons attendu longtemps notre commande (2 glaces) commandée à une borne. Le restaurant était sale et les poubelles étaient pleines, impossible de jeter nos déchets...."

"Super lieu. Service rapide et efficace. Propreté Table,salle,toilettes irréprochable. Franchement, c'est cool. La musique y est top . Ambiance sympa et conviviale ! Un grand merci à l’ équipière qui nous a servi à table et qui a accepté de changer la boisson (suite à une erreur de ma part) Je vous recommande ce restaurant 🤍🧸"

"De bonne amélioration depuis la dernière fois que je suis venu en mars. Je n'ai pas eu à attendre 45min pour 2 menus. Le restaurant a plus d'espace entre les tables. Dommage que les jouets proposés aux enfants ne soit pas disponible. (plus de sister alors qu'ils ont pris un menus exprès pour l'avoir. )"

"Les - : mauvaise gestion des heures de pointe avec jusqu'à 25 min d'attente... Une commande parking jamais apportée récupérée au comptoir sans excuses, ... Le + : salle confortable climatisée, avec des jeux pour les enfants, top !"

"😡😡😡😡😡😡😡😡Management nul.....trop de produits en rupture Pas de frites 🍟...... La plupart des produits sont surgelés comment on peut manquer de produits.... En plus certaines sont servies avant la nôtre et en plus ces personnes sont arrivées après.. De plus on ne propose pas un menu acheté = 1 produit offert apparemment cela fait 2 mois que cela ne se fait plus alors pourquoi donner à nouveau un ticket avec cette offre Cette offre fonctionne dans un autre restaurant cette semaine"

"Premier fois : attente interminable + plus de frites. Deuxième fois : 14h on nous dit de partir car la salle est fermé (jamais vu ça dans celui d'Epagny) Troisième fois : pas de glace en pleine canicule + encore une attente proche des 40mns. Quatrième fois : attente interminable de quasi 40mns au parking. Il va vraiment falloir faire quelque chose ici : ne plus venir."

"Attendre 15min pour se faire encaisser. 4 employées qui passent devant moi et qui me regardent, mais personne ne vient me voir. Sans parler de l'attente interminable pour ensuite avoir sa commande... Je veux bien comprendre le manque de personnels. Mais là, cela devient un manque d'organisation. Faudrait faire quelque chose, au vu du nombre de commentaires négatifs sur l'attente..."

"Je pense que c'est un lieu où il faudrait améliorer les conditions de travail des employés. Très compliqué pour eux de gérer le drive et le service a l'intérieur. Nous avons quand même attendu 45 min et notre commande avait été perdu . Ce commentaire n'est pas du tout a caractère méchant mais juste pour essayer peux être d'aider à trouver de nouvelles solutions. Bonne continuation 😊"

"Alors je lance un coup de gueule 😡 il va falloir faire quelque chose car ça fait plusieurs fois que je commande chez vous... les frites sont dégueulasses elles sont pas cuites !!! Le fromage dans mon hamburger est pas fondu poulet trop cuit !! Scandaleux essayez de bien travailler s'il vous plaît"

"Passage au drive ce samedi soir. Attente de 45 minutes pour être servi d'un seul et simple menu tandis que les produits livrés n'étaient pas conforme à la commande. Lorsque vous arrivez à la borne commande, on vous laisse attendre 10 minutes avant de saisir la commande où par surplus au moins 30% des produits sont indisponibles. Au guichet paiement, personne durant 20 minutes, puis, quand vous récupérer votre commande tant convoitée, l'on vous demande pardon 😪😪😪"

"1 heure d'attente pour un menu adulte et un menu enfant. En réponse, j'ai eu le droit à : nous sommes en manque de personnel ! Leur souci de personnel moi je m'en moque et surtout ce n'est pas mon problème. En plus les burgers étaient limites chaud et les frites aussi. La prochaine fois j'irai au restaurant, je serais servi plus rapidement et se sera de meilleure qualité..."

"À fuir. Que ce soit sur place, à emporter, en livraison ou en drive, on a toujours le droit à un nouvel imprévu : retard de 45 minutes (!!), nourriture souvent froide (et ce même sur place), employés non formé, qui ne peuvent que se débrouiller lors des rushs, où ils finissent souvent débordés... Je m'arrête la. Il est claire que ce restaurant est très mal géré, alors qu'il a le potentiel d'être le meilleur fast food du coin, idéalement situé... Reprenez vous."

"Temps d'attente assez long pour une commande à 19h Correct dans l'ensemble"

"Expérience au drive uniquement. Un jour en semaine à 15h, je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait beaucoup de monde, et devoir patienter presque 20min pour un sachet de 6 crousti chèvres était un peu surprenant puisque ce n'était pas l'heure de pointe et il n'y avait que 2 voitures déjà au guichet de service (commande et paiement réalisés) à mon arrivée. Sinon du reste pas de soucis, personnel agréable et souriant pour le rapide échange que ça a constitué, les crousti-chèvres étaient savoureux, cuisson parfaite et servis encore bien chauds."

"Ce soir j ai été encaissée par Julie au drive, souriante et dynamique ;-).Un malheureux petit oubli dans la commande, rapidement compensé lors de mon retour au comptoir. Malgré un service difficile depuis le demarrage du restaurant on remarque une réelle volonté de bien et surtout mieux faire. Petit bémol, l'impossibilité de vous joindre par téléphone pour vous signaler l'oubli dans la commande."

"C’est systématique il y a toujours un oublie dans les commandes passées, cette fois ci c’est la pomme pot pour de menu enfant de mon fils . On a entendu 10 min au drive devant la borne ( pourtant personne devant , personne derrière) . Deux menus enfant dont un junior et la même surprise pour les deux dommage"

"Méga déçu, Des quantités minimes, les aliments froids, trompé au niveau des parfums de glaces.. J'étais pas habitué à ca pour cette enseigne. Vous perdez 2 fidèles clients."

"Très calme pas beaucoup de monde, peut-être parce que c'est un jeudi. Quand il y a beaucoup de monde, c'est très très bruyant , car le bruit se disperse dans tout le bâtiment et c'est pas terrible pour mes pauvres oreilles. Le Burger forestier n était pas Terrible, et pas beaucoup de champignons et franchement vu le prix 12€90 c'est cher payé."

"Pour être venue plusieurs fois je peux vous confirmer que malgré les produits classiques d’un Burger King, il y a un sérieux soucis d’organisation. Attendre 30 minutes au drive avec strictement personne derrière ou devant nous est assez inadmissible. 30 minutes si on est seul mais cela peut être largement dépassé si il n’y a ne serait ce qu’une personne. De plus, un double steak house avec un steak ça me parait assez bizarre"

"Nous y avons mangé à 21h lors d’un long trajet en voiture pour aller à la montagne.. Nous avions froid et ils nous on refusé l’entrée car nous avions un chien pourtant très petit qui fait la taille d’un lapin. Nous n’avions pas de veste elles étaient dans nos valises. Nous avons dû attendre notre commande longtemps très longtemps même dans le froid et après avoir récupéré la commande au lieu de manger sur place comme prévu nous sommes monté dans la voiture à cause du froid. En conclusion ce restaurant est un endroit a fuir ou la commande ce prépare très lentement et où le personnel s’en fiche de notre bien être."

"Venue ce jour à 13h15 pour prendre une salade à emporter. Peu de temps - on pense faist food. Une fois commandée à la borne, commande 190. Quand je lève les yeux. Ils traitent la commande 165. Je m’assoie au milieu de tout ce monde qui attend leur commande en me disant que ça va allé vite. Et bien non … au bout d’un quart d’heure, ils sont à la commande 175 ! J’ai dû partir sans ma commande pourtant payée … un scandale ! J’ai eu le temps de les regarder faire, moi même ayant travaillé chez mc do dans ma jeunesse. Jamais vu une équipe aussi mal organisée. La cuisine tournait bien, il y’a avait un stock d’Hamburget qui attendait Pitié ! Formez les !!! Que faisait le manager dans cette situation. Ce n’est pas la première fois que ça arrive sans compter les commandes incomplètes. Cette fois terminé !"

"Je ne commente que très rarement, mais là, c'est le top ! 3 fois que je viens en semaine au drive et 3 fois la cata!. La dernière fois, vendredi 03/03/2023 à 21 h 25, 3 voitures devant moi et cela n'avance pas !, à 21 h 45 enfin devant la borne. Une charmante jeune personne me demande si je veux commander et m'annonce un délai d'attente de 25 minutes. Je lui demande pourquoi, et elle me répond que les cuisiniers sont que 2 ! Donc, je ne commande pas !, sauf qu'il y a qu'une file et pas d'échappatoire, les autres clients qui étaient devant moi ont eux commander ! Vraiment, réfléchissez à 2 fois avant de vous engager!! quant à moi, je pense être vacciné ! je n'y mettrai plus les pieds !"

"Prise de repas à 11h30 ce jour avec ma fille poly allergique. Je remercie l'équipe qui a pris le temps d'aller en réserve pour me lire les étiquettes afin qu'elle puisse manger qq chose sans être malade. Niveau hygiène au service idem au top (mise en place de gants pour éviter les contaminations, plateau séparé pour pas que les aliments se touchent....) Merci pour elle"

"L’amabilité du personnel laisse à désirer, pas de sourires, pas de bonjour quand vous récupérer votre commande, la salle est propre sans plus seul point positif l’attente il y avait personne à 20h45 un mardi, le prix de plus en plus chère pour une qualité de moins en moins bonne. Les sandwichs et le wrap sont tièdes Bref allez-y, vraiment si vous avez pas le choix, ou rien dans le frigo."

"Plus de 20 minutes pour être servis , fast food lol. Je suis venu vous voir , votre réponse on est En sous effectif. Remettez vous en question le pourquoi de ce sous effectif."

"Je crois que tout est dit dans les anciens commentaires et les choses n ont pas changé. La dernière fois oubli d une boisson et la oubli de 2 accompagnements sur 3, dont un d un menu enfant !!! On commence à en avoir marre sérieux !!!!! Ça serait bien de se bouger. Je sais que la restauration c est pas toujours marrant mais un minimum quand même, ON PAYE JE VOUS RAPPELLE !!!!"

"Burger froid, même le fromage n'était pas un minimum fondu. Après réclamation on me dit que c'est normal car il n'y a que la viande qui est chaude donc ça refroidit vite. Je me demande comment font les concurrents..."

"Très très médiocre. Attente de plus de 20 minutes pour être servi. Salle très sale, tables sales, sol collant, poubelles débordantes. Temperature de la salle froide. Pas de vaisselle réutilisable, malgré l'affichage ? On a l'impression d'un grand laisser aller... pire Burger King testé."

"Déçut... Après une première expérience devant une porte close a 21h30 je laisse passer quelque mois avant d'y retourner. 2nd expérience, rien de mauvais ni d'exceptionnel, 3eme fois, fermer a 21h50, ok on est pas loin de l'heure de fermeture ^^ enfin ce soir j'y vais passe ma commande avec un burger double, et je trouve quoi dans l'emballage une fois chez moi ? Un simple, un seul steak ... Trop de déception, je ne pense pas y remettre les pied de si tôt je ferai la route jusqu'à chamnord la prochaine fois."

"Attendre 45 minutes pour récupérer une commande alors que l'on est le seul client n'est pas tolérable. Le soucis d'organisation de ce restaurant ne date pas d'hier. Et ne parlons pas des commandes incomplètes quasiment une fois sur deux. (Mettre des sauces dans les sacs est un concept encore flou, d'autant plus qu'elles sont payantes en supplément...) Donc c'est bien joli les opérations de com à coup de on est dans la sauce niveau personnel ou envoyez nous le CV de votre grand-mère qui tournent en dérision l'insatisfaction générale des clients mais il serait temps de songer à revoir l'organisation et la gestion de ce restaurant. Tout ceci prouve qu'encore une fois, il y a plus de moyens mis en œuvres dans le marketing que dans le savoir faire. Donc c'est bien beau d'avoir un bon CM, mais cela ne comble pas les lacunes pour autant."

"Nul nul et nul On y va on attends 45 minutes après la commande pour pouvoir manger! 2 personnes au comptoir à 19h! Ni bonjour ni rien! Et pour combler le tout on a pas eu toute notre commande et le peu son a eu c était pas les hamburgers commandes Pas de bol pour nous c était à emporter donc on a subi! A fuir serieusement"

"HONTEUX. Plus de 45 minutes d’attentes, pour recevoir un Hamburger brûlé je n’ai pas pu le manger il est à la poubelle. Un hamburger du chef avec le steak noir! Juste en ouvrant le papier sa sentais le brûler, une honte de servir de la viande carbonisé ! Sans parler du jeune homme au comptoir qui à part boire dans son gobelet et servir sur le côté ses amis il ne s’occupait ni des commandes ni des clients. Et quand je lis tous les autres commentaires il est temps de revoir le personnel. J’ai jamais attendu autant pour un fast food et été aussi mal accueillis."

"Chers lecteurs bonjour 👋 De passage pour une semaine, j’ai testé votre fast-food, j’ai facilement trouvé mes repères par rapport à ma région. Pas de salade ce jour là ( victime de son succès ;) ). Partie service c’était retrait en caisse 3 min d’attente, parfait, commande complète. Partie cuisine, burger bien fait, pas destroye à l’ouverture et la dégustation est symbolique ! Partie ambiance, votre marketing est original, drôle, rien à dire. Une bonne équipe avec le sourire (comptoir caisse le 27/06/23 à 13h ~). Bref on recommande pour les prochains qui souhaitent venir. Bon app"

"On etait de passage mais totalement déçus aucun professionnalisme il n'y avait pas grand monde mais ils étaient débordé 🤦‍♀️ j'ai fait 2 aller retour parce qu'ils avaient oublié mon jus, ma bouteille d'eau mes nugets finalement j'étais loin quand je me suis rendue compte qu'ils avaient aussi oublié les jeux des menus enfants. Tout ça sur une seule commande d'un adulte et 2 enfants lol"

"Accueil laisse à désirer, personnel peu aimable (certaines pas tous), hygiène en cuisine à revoir, la charlotte c'est pour cacher tous les cheveux, pas pour faire joli sur le haut du crâne. Toilettes femme très sale. Heureusement un arrêt sur la route des vacances nous n'auront plus à y retourner."

"Tout est froid et en plus barquette de frite cheddar &lardons remplie a moitié pour 1,50 de plus plus jamais payé 12,20 pour ça merci"

"On est venu manger sur place. Et déjà il oublie des choses de notre commande , et quand on va leur demander elle lève très haut les yeux. Ensuite il ne donner même pas de serviette donc on va leur demander (a la meme fille) et c ma petite sœur de 7 ans qui est aller demander et elle l’a clairement ignorée sachant qu’elle l’avait vu et qu’elle était juste devant elle, j’y suis donc aller elle lève encore une fois les yeux et ne nous le donne même pas en main en soufflant. Bref gros manque de respect."

"Que l on arrête de prendre des commandes avec des glaces pour pouvoir nettoyer la machine d accord , mais qu on assume celles qui sont déjà payées depuis 20 min . C est pas très correct ce n est pas la première fois ...il y a d autres moment pour les nettoyer"

"Je ne porte pas de jugement sur le personnel et le magasin, uniquement sur la livraison. Nous avons commandé entre 5 et 7 fois, JAMAIS nous n'avons reçu la commande exacte achetée. Articles manquants, jamais une seule sauce, burgers aléatoires... Il y a un sérieux problème d'organisation dans les cuisines."

"Service rapide Personnelle sympa et rapide Les burgers quand on à récupéré notre commande c'était déjà froid"

"Cuisine 0 Manager 0 Un manager qui connais pas les recettes de ses Burger sa craint !!! 30 min pour un Burger spé !! Des tonnes de commande de passer après nous et pus pas servis c’est normal? C’est inadmissible ! Dès que y a du monde sayait vous êtes perdu. Si vous avez pas gérer un rush c’est grave !"

"Nous aurions eu le temps de faire 3 restaurants différents, que notre commande ne serait toujours pas arrivée. J'ai halluciné du temps d'attente : 45 minutes pour une commande avec deux menus basiques. J'appelle pas ça un fast food... Le personnel était aussi aimable qu'une porte de prison, pas un sourire ni un bonjour pour les clients. Par contre derrière le comptoir ça rigolait bien... Je déconseille. Vous ne nous reverrez pas de si tôt !"

"Salut Anthony pour répondre à votre retour, tout simplement j'ai été malade pendant quasi 48h après avoir commandé chez vous cet semaine, voilà pourquoi cet note extrêmement basse, je mange rarement dans les fast food... (Modification de la note car oui 1 étoile c'est cruel et compliqué à remonter)."

"Bonjour, Je déconseillé ce restaurant rapide. Voilà que dimanche soir, je me présente. Dans un premier temps, l'oublie des sauces à faire son apparition et en 4 ans j'habite en savoie. Voilà plusieurs reprises, que je tombe malade en sortant de ce restaurant. Quand je dis malade. Cela commence par un début de gastro pour le lendemain matin. Quand nous faisons remonter l'information. On nous balancé de mettre plus détails que un Whooper sans sauce n'est pas un Whooper comme si la santé aurait pu jouer sur la plaisanterie. Merci d'avance de préciser au personnel le rappel de lavage aux mains mais aussi la rotation de leur produit. De plus, je préciserait à mes amies. Car après toutes ses erreurs à chaque fois je me présente alors que le prix reste exorbitant pour un simple sandwich qui nous fais tomber malade. *Retard de +1h pour ma commande sur place donc je mange plus sur place. *Oublie des articles sur la commande *Chaque lendemain, je tombe malade d'une gastro. Merci Burger king mais laisse place au retour de Quick. Ça serait mieux pour tous."

"Personnel sympa mais gestion du fast food nul et je pèse mes mots... 21h15 à la borne, prise de commande 21h27, j'attends encore, 21h34, euh désolé on a plus de king fries.... après m'avoir dit on a plus de sauce bbq.... bref 21h38 je les remercie et repart... je n'y mettrai plus les pieds.... resto bidon."

"Quelle horreur d'attendre si longtemps au drive avec les enfants dans la voiture. Ca fait 40 min que j'y suis et je n'ai même pas encore payé ! Je ne peux même pas partir, bloquée entre les voitures. Une chose est sûre, je n'y retourne pas"

"je recommande ce restaurant, une ambiance formidable, de l’entre jusqu’à la remise de ma commande c’était parfait. De plus eva nous a très bien servie le tous accompagné d’un grand sourire. a refaire !!"

"Comment peux ton attendre aussi longtemps pour une commande. Attendre 45 minutes à 14h30 alors quil n y a personne. Donnez vous les moyens d être bbon.c est dommage car vos produits sont bons ."

"Je passe toujours au drive, les personnes sont réactives et agréables, mes commandes toujours complètes et chaudes ! Rien à redire ! Merci à l’équipe et surtout à Cassy qui est toujours aussi professionnelle et souriante !"

"Décevant ! Nourriture froide , frites, burger et même le cappuccino, Venir à 11h 30 et devoir utiliser le micro onde pour réchauffer sa nourriture c’est inadmissible dans un lieu où c’est censé être fait à la minute … De toute évidence, c’est assez compliqué pour eux de servir le minimum de qualité . De plus ,le caissier qui me dit mettez vous à ma place !!! La bonne blague 🙃….. a éviter !!!!"

"Extrêmement déçue , il manquait les frites de mon menu et le coca était sans bulles et sans glaçons ( imbuvable), j avais demandé avec glaçons. Je ne recommande pas du tout ce burger king ou alors il faut vraiment tout vérifier pour ne pas avoir de mauvaises surprises une fois rentré chez soi. Quand on voit le prix qu on paye , bah oui c est très énervant de voir qu il manque des choses à une commande qui n était pas abondante."

"Pas possible d'avoir menu bacon lover parce qu'il y avait plus de sauce. Pas possible d'avoir du Fanta car plus disponible non plus. Possibilité de prendre un autre menu mais dommage qu'à chaque fois que je viens il manque quelque chose"

"Quatre commandes en attente 45 minutes d’attente je demande au serveur si il m’a bien mis les sauces il me dit oui je vérifie en 30 secondes plus tard il n’y a rien me souffle à la gueule quand je lui fais la remarque il faut pas être pressé dans cet établissement, surtout que quand on est servi c’est froid Mieux vaut prendre un sandwich sous vide à Carrefour plus simple et rapide"

"Je ne viendrais plus. J'adore BK de base mais celui-ci laisse vraiment à désirer. Plusieurs fois nous avons du attendre plus d'une heure notre commande qui est arrivée froide, pas complète ou avec des erreurs. Aujourd'hui par exemple ça fait déjà 30minutes et il est 15h avec 5 personnes dans le resto ! Rien n'avance alors qu'on voit les équipiers discutés entre eux. L'amabilité laisse également beaucoup à désirer. Également cela fait plus de 3 fois que ma carte resto ne passe pas chez eux alors qu'elle passe partout ailleurs (le plafond était bon le code aussi etc, ça met carte refusée alors que juste après je paye à la panière sans problème). Bref, à éviter si vous pouvez, je n'y irai plus."

"Bonjour, Je suis passé au restaurant ce soir, quel accueil incroyable, des têtes souriantes ,joviales, pleine de bonne volonté. Les repas étaient excellent et le manageur quel homme incroyable, un gars comme lui on en fait plus de nos jours 👍"

"En passant faire un achat au Maxi Zoo, j'ai fait un petit détour dans ce BK que je ne connaissais pas car j'habite à plus de 700 km. Une jeune femme très mignonne et adorable m'a accueilli et a pris le temps de la discussion en même temps qu'elle préparait ma commande. Donc très bon service et établissement particulièrement propre. Petit bémol, la viande de mon steak house Louisiane était vraiment trop cuite. Habituellement je l'aurais sûrement ramené mais vu que j'étais en commande à emporter. J'ai pris sur moi et je l'ai quand même manger !"

"Zéro pointer pour ce burger King Gresy sur Aix. Attentes, services, rendu de monnaie, respect de la commande, rien ne va... je passerai l'état de la table que nous avons du prendre ainsi que de l'état intérieur du jeu pour enfant. Je suis venu plusieurs fois en me disant que sa allais s'améliorer mais la aujourd'hui c'est fini."

"Qualité en dent de scie selon les périodes… aujourd’hui plus d’une demie heure d’attente au drive alors que nous étions 3 voitures.. régulièrement des plats proposés sont en ruptures de stock donc pas dispo…."

"Un très bon moment ce 7 janvier. Je suis venu accompagné de personnes en situation de handicap. Merci à Victor qui nous à énormément facilité les choses autant pour le paiement que pour le café."

"Un désastre 13°C dans le restaurant. Cette enseigne veut nous éduquer a l'image de nos politiques. Ne venez pas avec vos enfants ils seront malades après avoir mangé dans la glace. Le pire c'est que dans une franchise l'électricité doit être négocié au niveau national. J'espère que c'est juste un problème sur la PAC."

"Inadmissible !!! A chaque fois qu'on récupère un drive y a une erreur ! Des nuggets d poulet et pas au fromage etc. Ce coup ci PAS DE BURGER dans le menu enfant. Franchement revoyez votre organisation Vous nous reverrez pas de si tôt.."

"Je n'ai décidément pas de chance avec ce restaurant, cookie commandé au drive, auquel il manque un bon tiers ! Je recommande vivement de vérifier les produits avant de quitter les lieux..."

"Dommage, les hamburgers sont souvent froids et plusieurs fois j'ai eu des croustis chèvre dans le wrap tout dur et sec .Service lent ,en plus avec presque personne dans la salle de restaurant. Tables pas très propres."

"Une honte prendre les clients pour des c**** c’est exagéré !!!! Quand on commande au drive un burger végétarien et qu’on nous dis c’est un végétarien mais il n’y a plus de papier végétarien ! Alors quand on arrive à maison et qu’on se rend compte qu’il y a dis steak !!! 🤮🤮 Zéro respect !"

"Abominable, on a commandé hier soir vers 19h et depuis mon conjoint et moi sommes malades. Plus de 24h d’intoxication alimentaire carabinée vomissements + fièvre. Restez loin de ce fast food douteux si vous tenez à votre estomac"

"J'ai commandé ce jour (lundi) à 21h à emporter, très peu d'affluence donc je me dis que la commande devait être complète et je me dépêche de rentrer pour que ça ne refroidisse pas. Je rentre chez moi et il manque 2 yaourts à boire, 2 donuts et 1 cookie.... Décidément il faut tout vérifier tout le temps, c'est fatiguant. Je peux comprendre quand c'est le rush mais là ce n'était vraiment pas le cas."

"Bonjour, Je suis vraiment déçue de ma commande de ce soir 21h. Je demande de la mayonnaise, j'ai du ketchup, du coca sans glaçon et bien j'en ai eu, des wings cramés donc immangeables. Je valide des crousty chèvre et des Chili cheese. Je ne reçois que des Chili cheese en double. Il y avait plus de M&ms et de chocolat que de glace dans le dessert. Et je ne parlerai pas du service sans aucun sourire ni regard. Il est vrai qu'il y avait bcp bcp trop de clients (3)!!! Pas vraiment ravie de cet endroit jusqu'à maintenant mais là c'est exceptionnel ! Il semble que la satisfaction client n'est pas primordiale chez vous. Tant pis, j'irai me nourrir ailleurs, sûrement mieux pour ma santé aussi. Bonne continuation !"

"Un moment incroyable passer en compagnie de Victor et Amadou une vrais alchimie dans l’équipe j’aurais volontiers attendue 5 min de plus pour leur humour grillé à la flamme 🔥!"

"J aime beaucoup les hamburger du King, mais malheureusement ils a des erreurs de commande lors de chaque passage. Commi il y a 10 minutes. Marre de devoir retourner à la caisse à chaquefois. Je n irai plus à celui de gresy sur aix. Vu le prix des menus.on attend un minimum de considération et de sérieux."

"Je viens de rentrer chez moi en passant par le drive. J'ai acheté un big King XXL qui n'a pas de salade et d'oignon. J'ai fait une photo mais apparemment ça n'est plus possible de poster les photos. Je viens d'appeler mais la messagerie de ce Burger King est pleine. Aussi faites attention à nos commandes sur UberEats parce que il y eu plusieurs fois des boissons versées sur mes commandes alors que normalement BK avait des emballages spécifiquement réservés à la livraison et au maintien des boissons. Sinon le whopper avait suffisamment de mayonnaise, salade, tomates, oignons et la viande était fraîchement faite, donc c'était bon, il n'était pas sec."

"Dans FAST Food il y a le mot FAST (RAPIDE). Ce Burger King est une catastrophe. 1 voiture devant moi, personne au guichet, je pars apres 8 minutes d'attente. Les 4 fois ou je me suis arrêté à ce restaurant, j'ai du attendre beaucoup trop longtemps. Nul. Ne vous y arrêté pas."

"J'ai voulu leur donner encore une chance, bin même en m'attendant à pas grand chose j'ai quand même été déçu... Une fois encore il manquait quelque chose comme à chaque fois... Cette fois 2 frites, la dernière fois pareil, la fois d'avant des Chili cheese tous vide... Donc je déconseille fortement ! Si votre macdo préférée est blinder sa vaut sûrement le coup d'attendre et faire la queue 😉"

"Prise de haut par ce desagreable jeune homme tatoue parce que je vérifiais le contenu de la commande(suite à des oublis permanents) et à peine entendue dans une conversation à sens unique et écourtée par sa disparition soudaine en cuisine manifestement peu concerné par le service client, me balance 3 sauces négligemment car d apres lui je devais les avoir eues.Resultat après 20 mins de voiture, aucune sauce nuggets, ni autre d ailleurs, comme à chaque fois finalement.L erreur est humaine, il n y a pas de problème, quoique manifestement trop fréquente, mais la relation client, elle, est largement perfectible...ce n est pas parce qu on bosse dans un fast-food que la relation humaine et commerciale doit être deconsideree.ou alors on fait un autre job.en tout cas nous depenserons désormais notre argent dans un autre etablissement"

"Et bien.....pour ne pas changer.....arrivé premier au drive.....pour un menu et un burger à côté.....8 minutes dans ma voiture à attendre....pour finalement manger froid.....avec un service limité on les fait c..... C est vraiment dommage.... Bref ça durera sûrement moins longtemps que les impôts"

"Accueil agréable, sans beaucoup d’attente et un service génial assuré par Valérie. Très agréable de tomber sur une serveuses sur gentille."

"Valerie est incroyable ! L’accueil a été chaleureux. La cuisson était au top et tout était bien chaud. Parfait."

"Rapide et efficace, big-up à Valérie pour sa bonne humeur et sa joie vivre, je lui souhaite tout le bonheur du monde en espérant que sa famille se porte très bien, a une très surement prochaine fois"

"Un service si rapide que ma commande était dans mes mains avant que je m assois, une table propre (pas comme chez certains concurrents), un repas chaud et un très bon accueil ! Une dame est même venu recueillir nos impressions et m’a offert un café !! On se croirait plus dans un restaurant traditionnel que un fast food ! Très bonne adresse je recommande !"

"Je ne suis pas adepte des fast food, mais de temps en temps pour faire plaisir aux enfants c'est plutôt chouette ! Nous sommes arrivés tôt (11h30) le service était rapide, tout est arrivé chaud, avec le sourire de la serveuse ! Les frites étaient croustillantes, parfait ! Le burger ça va, à la hauteur des fast-foods... Aujourd'hui c'est lundi, jour de vacances, une dame propose des activités avec les enfants. Mon fils à réaliser une lanterne, jouer à trouver les erreurs entre 2 images et il me semble entendre un morpion à venir ... Il est super content merci beaucoup pour cette belle initiative, je promets de venir plus souvent ! Les lieux sont propres c'est très agréable ! Merci"

"Très bon endroit, les enfants adorent. Service a table par Valérie, une personne très agréable , souriante, très gentille . Ça fait très plaisir . Avec un petit café offert et des friandises pour les enfants. Au top ! 👍"

"Le lieu est agréable et grand, les enfants s'amuser bien 😀 la nourriture et délicieuse . Il y a du wifi gratuit et les tables sont propres bref que du positif !😆"

"Expérience en salle la cata, l'équipe est blasée de devoir nous servir, ils se parlent mal même devant nos enfants, soufflent quand on demande quelque chose. Je reviens plus tard en passant une commande avec livraison sur le parking. 40 minutes à attendre avec 2 enfants en bas âge dans la voiture. Nous partons de colère et la commande non livrée sera tout de même débitée. Je leur écris pour leur demander de me rembourser et je n'ai jamais eu de réponse. Aucun respect pour leurs clients Petit rajout d'une étoile car le responsable est revenu vers moi et nous avons pu échanger sur le problème, je me suis sentie écoutée"

"Expérience incroyable on et d’Albertville et c’est fou la différence entre 2 Burger King je regrette pas dutout sans parler de Valérie qui et plus que souriante et accueillante merci à elle d’être passer savoir si tous allait bien"

"Tout était parfait aujourd'hui. J'ai été agréablement servie par Valérie qui a été aux p'tits soins pour moi. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur et sa gentillesse !"

"C'est... Un burger King quoi. Ça fait ce qu'on lui demande, le service est rapide et la petite terrasse est plus tranquille que la salle, le parking l'isolant de la route. L'accès au fast food est aisé depuis la sortie d'autoroute comme depuis la zone commerciale."

"Un soir en semaine, pas d'attente. Restaurant propre. Personnel agréable et souriant"

"Le personnel est extrêmement agréable et souriant, merci à Valérie qui nous a servi notre plateau avec bienveillance et bonne humeur."

"Je trouve très dommage la nonchalance de certain du personnel. Une petite formation ferait du bien pour faire comme il se doit son travail avec le sourire et être à l’écoute des clients surtout quand le service est plus que calme. Et surtout quand il faut revenir en caisse quand il manque un ou deux produits oubliés par le préparateur de commande"

"Malgré le manque de personnel les plats sont servis assez rapidement toujours un bon accueil de la part de Valérie"

"Service rapide. Whooper toujours aussi bon !"

"Nous avons été rapidement servis par Valérie qui s’est montré très serviable, sympathique et souriante, ce qui est rare dans un fast-food! Tout était chaud, rien d’oublié sur le plateau, et c’est top d’être passé à la vaisselle réutilisable 👌"

"Personnel incroyable, surtout Valérie. Elle est très accueillante et très souriante. Elle a une joie de vivre qui donne envie de revenir ici plus souvent. La cuisine est délicieuse."

"C'est un burger King,c'est bon. Je ne vais jamais à celui ci d’habitude.ce midi j'ai profité d'une offre pour avoir 12 nuggets. Commandé en ligne plus qu’à emporter... ils ont réussi à oublier les sauces avec les nuggets 😢 un peu triste sans accompagnement"

"Franchement désagréable de payer pour des aliments cuits il y a trop longtemps"

"Pire Burger King de ma vie. Les burgers étaient vraiment pas très bons et ne semblaient pas frais. La panure du poulet ne croustillait pas, la salade défraîchie…"

"Incroyable résilience =) après des débuts difficiles à l’ouverture du restaurant il y a quelques années eh bien ils ont réussi à constituer une équipe béton ! Car à chaque fois que nous venons en famille nous sommes ravis de la qualité des préparations, du service et de la propreté du restaurant et des sanitaires !! Le MacDo d’Aix-les-Bains a du soucis à se faire car pour le coup nous le fuyons, en effet qqc a changé depuis +/- 1 an environ et c’est un désastre…les quantités de nourriture réduites, les prix qui ont explosé et la salissure omniprésente sans parler des sanitaires sombres pour ne pas voir l’état dans lequel ils sont… bref testez le BK de Gresy ils le méritent !! Nous sommes venus le 10/6 de 20:30 à 21:00"

"Très bon accueil. Service impeccable. Propreté. Personnel aimable et du goût au rdv! Merci BK Gresy."

"Arrivés à 22h pour une commande ce dimanche soir, je me suis fait jeté car ils ne prenaient plus de commande, 1h avant la fermeture. On ne m'a pas fourni de raison particulière, juste qui's ne prennent plus de commande, FERMEZ LA PORTE AU MOINS !!!!"

"Super service avec Victor c’est parfait rien à redire ! Je vous conseil ce fast-food les yeux fermés !"

"Mon ami et moi avons mangé au BK Grésy-sur-Aix ce vendredi soir, espérant passer un moment agréable après notre semaine de travail. En arrivant à l'intérieur, nous avons eu la surprise de découvrir au beau milieu des tables, un stand de karaoké ouvert au public, où des badauds pouvaient interpréter à tue-tête les meilleures (ou pires) chansons françaises de ces 50 dernières années. Ne tournons pas autour du pot plus longtemps : j'ignore qui a eu l'idée d'installer un karaoké en plein milieu d'un fast-food, mais les sons stridents et amplifiés provenant des voix nasillades des bambins aixois ont abouti à ma pire expérience de fast-food de toute ma vie. La plupart des autres clients s'étant assis comme nous aux places les plus éloignées possibles de ce tragique spectacle, il semblerait que nous nous posions tous la même question : POURQUOI ? pourquoi un fast-food organise un karaoké géant ? Comme l'a dit une autre cliente : heureusement que c'est un fast food, au moins on peut manger vite et ne pas avoir à subir ça trop longtemps Sans parler du fait que je n'ai pas pu échanger un mot avec mon ami tellement le son était fort, il était également très difficile de pouvoir communiquer avec le personnel. Personnel envers qui j'ai eu beaucoup de compassion, car après 3h de ce vacarme, j'aurais sans doute descendu une plaquette de prozac à leur place, et même s'ils faisaient de leur mieux pour être aimables avec la clientèle, l'exaspération causée par ce raffut était clairement et légitimement de mise. Bonne chance aux managers pour réussir à trouver des volontaires pour ce shift à l'avenir, et aux équipiers qui l'effectueront... J'espère que les équipiers arriveront au moins à l'inscrire à leur compte pénibilité pour cotiser en retraite bonus. La nourriture était correcte et l'attente tout à fait raisonnable, mais ce vendredi karaoké - attention, visiblement ça a aussi lieu le samedi soir à BK chamnord- , est, en un mot : à fuir."

"Venu avec des petits loulous que j'accueille. Service très agréable et des loulous qui s'amusent"

"Top première venue le restaurant est bien fait créant et l'accueil est agréable"

"Très bonne première expérience dans ce Burger King. Les tarifs sont identiques que dans les autres restaurants de la franchise. Je recommande."

"1h d'attente au drive et pas pu passer commande car personne. Et on ne peut évidemment pas s'en aller car coincé dans l'allée avec la voiture."

"40minutes d'attente au drive, personne n'a pris la commande, ni pro, ni à faire, à fuir."

"45 minutes pour être servis et il manquait des choses. Sans oublier qu'ils nous servent une glace sans cuillère, je veux bien qu'il fasse chaud mais si on voulait un milkshake c'est ce qu'on aurait commandé. Au final on a même pas pu manger sur place et on est arrivés en retard à notre rendez-vous alors qu'on pensait avoir le temps. Visiblement la restauration rapide n'est plus si rapide."

"Drive interminable pour une petite commande (1 sandwich + quelques snacks). Les crousty chèvre étaient brûlés. Obligé de faire demi tour pour les rendre et se faire servir un produit correct."

"Commande passer avec uber il manquer et se sont tromper sur pratiquement tout nous somme revenu même pas un geste commercial n’allait pas manger chez eux le directeur c’est vraiment un incompétent et irrespectueux quand on travaille dans la restauration on respecte les clients."

"A ce jour ..commande a emporter a 12h45 ..récupération commande: 1 burger+1 wrapp+1 petite frite+un SUNDAY caramel..à 13h35. Temps trop long ,et le restaurant était pas plein. De plus sunday remis tel quel ,sans emballage de protection pour le transport en voiture...arrivé chez moi (7 min de voiture) j ai eu une soupe de sunday et je cherche encore le nappage caramel.. En bref ,trop cher ,trop long ..pour ce que c est ... La prochaine fois ça sera un bon sandwich dans 1 boulangerie à côté."

"Plus de 25 minutes d'attente pour une commande qui s'est avérée incomplète et erronée alors qu'il n'y avait pas foule..."

"Attente au borne extrême long mais Super service à table au top 10/10 pour le jeune qui s’appelle Anthony qui est super agréable"

"En PLS au comptoir ce midi alors qu'il n'y a pas grand monde, erreurs dans les commandes, coca chaud. Hormis sa, très bien et Propre,"

"Quasiment une H pour être servi le plat. Une autre H pour avoir une glace et deux gâteaux. Devoir demander plusieurs fois à ce qu'une table soit un minimum nettoyer pour poser notre plateau, et avoir une personne nonchalante et débordée ! Un repas vraiment pas ouf. Première et dernière fois à Gresy. Quitte à perdre du temps j'irai jusqu'à Rumilly"

"Pour une fois le burger est chaud il manque rien, surpris que le manager n'est pas de Charlotte comme un cuisinier qui de plus vit un tablier en plastique un poil dangereux en cuisine non ??"

"Franchement super bon moment je suis arriver assez tard en rentrant à 23h55 J’ai appeler pour qu’on puissent prendre ma commande et il on accepter quelques minutes avant la fermeture De plus j’ai très bien manger Je recommande 👍"

"Bonjour… je suis passé ce vendredi Dernier… commande pour plus de 39 euros, hamburger froid, hors de sa limite consommable, ils ont un bin, donc ils font les Burger et les mets dans le bin, pour maintenir la chaleur du produit, mais la qualité se dégrade au fil des minutes… donc, c’est pas comme au mcdo, ou tout est fait a la minute… donc résultat de la chose: burger froid, la base du pain, dure comme la semelle des chaussures… breff, je ne reviendrai plus jamais… a part les employés, top"

"Ce que j'ai trouvé bizarre ces que l'on nous parle de couvert lavable j'avais que du carton ça ce recycle mais voilà autrement tout ces bien passé"

"Anne-Catherine est au top c'est rare de croiser des gens aussi sympathique et professionnel"

"Les pire des BK de la région... C'est long, ya tjrs une erreur. Une fois j'ai attendu 45minutes au click and Park avec ma fille de 3ans, on m'a dit d'attendre encore 25minutes... Jamais je n'ai pu me faire rembourser, ni sur place ni sur le net... Par contre le drive lui normal avançait quand même, pas voté, mais pas une 1h10 🙄. Bref allez a Rumilly c'est le top du top ! De la qualité gustative au service c'est tellement mieux geré 👌!"

"Ne pas mettre le bacon deux fois d'affilé dans mon bacon xll sa commence à faire beaucoup bande de cave"

"Wrap pas terrible, absence de salade et boissons diluées au possible. Arrêtez de tirer sur la came 🙄"

"Nous sommes passés ce soir, quelle fut notre surprise en ouvrant le sac à la maison que nous découvrons qu’il manquait le plus cher des sandwich à 14,90 euro n’étais pas dans le sac , que le cheese bacon n’était pas dutout au bacon et que la glace à la chantilly n’avais pas de couvercle pour le transport , résultat des courses , la chantilly était tombé dans le sac , j’ai voulu appeler directement le Burger King pour signaler ses désagrément mais bon au bout de 15 min au téléphone sans réponse , j’ai lâché l’affaire"

"Comme cela à été dit : un sous-effectif criant qui implique une très longue attente pour du fast-food. Quand le burger était prêt, il était presque froid, donc retour du Burger et des frites et re-attente. Un point positif pour les vendeurs en front-line, ils essaient de faire de leur mieux...."

"Abusé le temps d'attente, et les WC femme très très sale"

"35 minutes d’attente pour des burgers froids 🥶"

"Service un peu lent mais c'était bon"

"Je suis cliente régulière du BK de Grésy. Que ce soit au drive ou en livraison Uber Eats, il n’y a PAS une commande où le contenu est le bon. C’est fatigant. Si McDo n’était pas si loin, ça fait longtemps qu’on aurait arrêté de commander / venir."

"Burger qui semble avoir été réchauffé... Pain dur, salade jaune"

"parfait !! service au drive super rapide (3 minutes d’attente), équipe sympathique je recommande !"

"L’employé Manon as offert une qualité de service exceptionnel arborant un sourire et un professionnalisme à toute épreuve ainsi que son collègue Hussein a fais preuve de professionnalisme incroyable ils méritent une augmentation !!!"

"Je me suis réveillé de bon humeur mais en sortant de burger king jetais totalement degoute ils se trompent de commande en mettant du bacon dans les wraps sa ma vraiment énerver sur le coup cetait un Dimanche"

"Burger king classique. Pas trop d'attente."

"J’ai jamais vu un fast-food aussi sale, à chaque fois, c’est la même déception À croire qu’il y a pas de direction Les tables sont dégueulasses à 15h30 Le serveur ramène le Plateau je lui demande Poliment, s’il est possible de passer un coup sur la table, il me dit je reviens il n’est plus jamais revenu.l’oasis Qui avait un goût de l’eau. Les jeux pour les enfants étaient dégueulasse je comprends pourquoi il est aussi mal noté. Au final, j’ai nettoyé moi-même la table, les glaces ont largement eu le temps de fondre. C’est une honte pour un fast-food. Un peu de discipline ne ferai pas de mal à certains employés"

"On s'y régale mais on attend très souvent longtemps malgré qu'il y ait peu de monde"

"Service plus long que dans un resto étoilé 45mn pour être servi 🙃"

"Les tables sont sales, les poubelles pleines, les commandes non respectées. Et quand on le fait remarquer, la manager nous accuse de faire un scandale sans s'excuser. Croyez moi on était loin du scandale. Il y a toujours un souci sur les commandes dans cet établissement et le restaurant est rarement propre. Il serait temps qu'il soit pris en main."

"Dinguerie. Très propre. Rapide . Joli déco halloween 🎃"

"Très très déçu. 2 fois en 15 jours, alors, une fois je n' ai pas eu ce que j avais commandé, 2e fois, commandé un menu, reçu sans frites. C'est bon j en ai plein le c... Je vais ailleurs maintenant."

"Valérie est super agréable et souriante je recommande et à la prochaine fois"

"Après 21h30 e dimanche soir plus de choix au drive et erreur de préparation de commande après 1/2 heure d'attente... Pas cool!"

"Lieu agréable et très lumineux, accueil souriant et sympathique"

"Un burger King ou les frites sont meilleurs que chez d'autres enseignes du même genre."

"Servi rapidement et avec un sourire agréable par Sophie. Sanitaires propres. Très bien pour un BK."

"Poulet trop cuit , boisson de l’eau Personnel agréable"

"Super accueil comme d’habitude, rapidité et gentillesse de l’équipe au rdv"

"Attente interminable... service déplorable... l intégralité de mes commandes Drive sont incomplètes !"

"Un chouette burger king ! Les enfants adorent le petit jeu et les repas sont conformes à un bon BK! On recommande !"

"Menu xl 15€ Burger + supplément cheddar frite, Burger froid, fromage même pas fondue… sans saveur… 15h de l après midi 2 clients dans le resto"

"Passer un très agréable moment avec mes enfants , service rapide ."

"Emplacement pratique sur sortie d'autoroute par contre le temps d'attente au drive est insupportable entre 15 et 20min."

"Grosse erreur de commande sur 3 menus Complètement contraire à ce que demander Retour le lendemain Pas problème on vous refais les menus gratis Bravo et merci au manager Qui m'a cru sur parole Chapeau !!!"

"Ces énormes feignants ferment avant 11h le vendredi au lieu de minuit Par contre ils doivent bien se faire payer leur salaire sans rien faire c'est sur Du bon boulot les gars"

"Nouveau sandwich cheesy BACON lover sans bacon… fort déçu…"

"Nous sommes allez pour mangés aujourd'hui, 1h15 d'attente une fois commandé faites à la bornes .... La folie ! Ensuite pas les bons menus servie et le pompon ... tout froid ! Mais c'est pas leurs fautes trop de monde soit disant ...ben fermer au lieu de vs laisser déborder... Franchement degueulasse flaque de coca au sol pas nettoyer ....on.collait en marchant . Du gd n'importe quoi ! Vraiment pas une bonne adresse .....😱"

"1 🌟 car l'outil ne permet pas de valider avec aucune 🌟 Dernière fois que je me rend dans cet établissement. A l'entrée tout semble normal, des bornes pour les commandes qui sont toutes fonctionnelles et gagner en productivité pour les salariés. Mais après de longues minutes d'attente, vient le cap de l'heure d'attente et voyant tout le monde s'impatienter autour de moi, je me rend au comptoir pour savoir si ma commande pourra être servi. J'ai beau expliqué que cela fait 1h, que nous sommes déjà en retard pour l'école et que l'on venait dans ce type de restauration fast food pour avoir un équivalent de repas mais rapidement servi, une demoiselle me répond que c'est la faute des profs qui font grève et qu'elle ne suit que les directives de son directeur. OK alors je demande à parler à ce directeur pour lui demander dans ce cas quel est l'intérêt d'ouvrir toutes les bornes pour nous faire payer immédiatement des commandes qu'il n'arrive pas à honorer. Et ben non il n'est pas là... ou se cache t il peut être 🤣 Bref. N'étant pas surpris de part la réputation de l'établissement, je retourne avec grand désespoir m'installer. Quand les plateaux arrivent, il en manque une partie, des produits en trop et tout est froid. Le bordel identique sur toutes les tables. Même si il le flux client est important, plus que la normale, aucune organisation pour y faire face si ce n'est s'assurer que les bornes automatiques encaissent bien l'argent de faire à ce qu'on soit otage d'une commande qui va nous mettre en difficulté de notre journée. L'accueil de la demoiselle est tout sauf commerçant car elle m'envoie chier et se cache derrière une personne qui ne doit pas exister. La prochaine fois j'irais ailleurs."

"Rapide, pas d’erreur dans la commande, aceuille sympatique"

"Service rapide la commande était correcte nous sommes passés à midi la salle propre un Burger King basique quoi bravo"

"Fermé a 23h30 un vendredi. Non fiable"

"Je déconseille fortement pour de la restaurant rapide le temps d’attente et super exagéré. Et de plus en arrivant chez moi il manquer la moitié de la commande j’appel donc ça du vol un très mauvais manque de professionnalisme pas un geste commercial quand je suis reparti chercher l’autre moitié de la commande."

"Je suis arrivée avec un ami en heure de pointe, on a peine payer, on a direct trouver une table et on a été servis très vite, c'était très bon et Valérie à ete une superbe serveuse ça fait plaisir de voir des gens encore humain dans le monde de la restauration rapide, nous reviendrons pour sur ! 😎"

"Bonjour, Je suis suis arrivé en pleine heure de pointe avec une amie, on a directement eu une borne disponible, ensuite on a pu payer et trouver une table ensuite nous avons eu notre nourriture en moi de 15 minutes, tout le monde était agréable, nous avons super bien manger ! Nous reviendrons a 100% valérie à été une superbe serveuse ! Merci pour le café et la glace gratuite, foncé si vous êtes près ! 😊😊"

"2 hamburgers oubliés et malheureusement je m’en suis rendu compte quand je suis rentré, désolant car pas la première fois"

"Un burger king qui fait plaisir le dimanche midi après une séance de ciné, rien a redire. On connaît la musique"

"J'ai commandé hier chez eux en passant par Uber Eats. J'ai commandé 2 burgers avec 4 tenders, 2 boissons et 1 dessert. 16€ par Burger ! Sans menu. Ils étaient petits et degueux. 2 tenders pour 9 balles ! Donc 18 les 4. Dégueulasses et froid. Aucun choix de sauce. Le reste était OK. Comment dire que pour ce prix je m'attendais à être rassasié et heureux. Mais en fait j'avais faim et c'était 100% à chier. D'habitude je suis plus sympa dans mes review mais là on prend vraiment les clients pour des cons."

"Nous avons commandé 2 menu chez Burger King à Aix les bains et on s’est fait livrer et a l intérieur du sachet un seul menu donc nous avons réclamer une livraison dû deuxième menu oublié et le manager nous réponds qu il ne peut pas qu il a trop de commande et qu il ne peut être derrière chaque personnel pour vérifier les commandes, et pourtant nous avons payer 2 menus , et comme nous sommes de passage nous devons faire une réclamation. Première et dernière commande chez Burger King . No comment! C est pitoyable à tous niveaux."

"Expérience de qualité, les produits sont chauds et bons, le temps de service est rapide, le personnel est agréable, tout pour plaire !!"

"Tout simplement honteux ! Ce restaurant devrait fermer sur le chant! Hygiène Inacceptable et surtout Inexistante Nous avons commandé leurs fameux sundays au Nutella hahaha surtout un sunday avec un point de Nutella au millieu et quand on demande on dirait qu'il ne comprenne pas le français ! Et leurs boissons coupées à l'eau de toilette tout simplement honteux de servir ça aux gens Et ne parlons pas du fait qu'on a mangé sur une table complétement dégueulasse avec supplément prise électrique cassée et démontée du mur. Je ne suis que de passage mais je pense que les gens de cette très belle ville devraient faire une pétition pour que cette déchetterie ferme!"

"Pub mensongère, ne ferme pas à minuit arriver en avance c’était déjà fermer!"

"Une très belle expérience chez Burger King Gresy, un accueil agréable, un service rapide je recommande vivement ce restaurant! D’autant plus que la dame qui nous a servis était d’une gentillesse! Merci encore à elle!"

"service rapide, ce que l’on attend des « Fast food «  et restaurant propre. Je recommande."

"Frites qui manquent de cuisson, mauvais burger distribué, on a demandé d'avoir celui commandé mais même erreur sur celui arrivé (commande du burger Naruto mais deux fois le Sasuke)"

"Burger King est une valeur sûre pour ceux qui mange la viande et ceux qui prennent du végétal. Un grand choix de burgers et toujours très bien garnis"

"Très bonne équipe ce soir (21.01.2025) ! Suite à une simple rupture de stock de la sauce maroilles, ils ont fait plus qu'un beau geste commerçant ! Merci à vous, je me suis régalé ! 👌🏻 Continuez comme ça !"

"Pour commencer pas de ticket dans la machine..Plateau servie sans les boissons, sans les couverts sans la sauce salade sans les serviettes...A 22h le rangement des sièges avec un bruit insupportable et en plus dans la cuisine le rangement des plats...les salariés trouvent cela normal alors que les clients ne s'entendent pas... Si votre job ne vous convient pas...changez!!! Au lieu de gâcher le plaisir de vos clients"

"Service rapide, locaux propres, faciles d'accès et avec parking. Juste à côté de l'autoroute, pratique pour les trajets."

"10/10 le restaurant est incroyable ! Repas délicieux et en plus il nous laissent entrer même si c'est pas ouvert !"

"De passage ce dimanche… l’attente est très longue. Il y a sûrement un manque de communication entre collègues qui ne savent pas si les burgers sont fait ou non et d’autres qui se tourne les pouces, + de 25mn d’attente pour 2 menus…. Je vous conseille de passer par le drive"

"Le resto ferme à 23h. Je me présente à 22h30, on a pas le droit de manger sur place.Inadmissible"

"tout c'est très bien passé et conforme à la commande."

"Pas satisfaite. Sandwich froid et frites tièdes. Déçue"

"Trois erreurs sur les trois dernières commandes (drive ou click&collect) ça commence à faire beaucoup Et ce soir une équipière qui m’apporte finalement ma commande en traînant les pieds après 20mn d’attente. Il faut dire que j’avais refusé la commande qu’elle me tendait puisque ce n’était pas la mienne Je retournerai sans doute chez BK mais pas à celui ci"