Burger King

"Propre et agréable. Service rapide et in mange chaud"

"Burger King est un lieu de culture et de culte très important dans notre belle ville de Granville les adeptes de ce lieu ont rejoint les rangs de l'armée pour la guerre contre le machiavélique Mc Donald"

"Nul à fuir !!! Attente de 46 minutes après avoir commandé,les burgers enfin arrivés,on découvre qu'ils étaient froid DC je demande à ce qu'on me les échangent, la personne qui était au comptoir à refuser et n'a pas voulu me les réchauffer et elle très désagréable en disant que je l'agressais,en plus ce n'était pas propre"

"Restaurant très propre ,personnel souriant et bien agencé. Rien à redire"

"Temps d'attente trop long en drive"

"Vraiment déçu, ayant déjà mangé au paravant dans ce Burger King, la nourriture est plutôt bonne mais là nous avons était vraiment déçu, sur internet était marqué fermé à 22h, sont même pas capable de nous servir à 21h30, le choix était vite fait nous avons été au McDo de granville 👍🏻 Really disappointed, having already eaten before in this Burger King, the food is rather good but there we were really disappointed, on the internet was marked closed at 10pm, are not even able to serve us at 9:30pm, the choice was quickly made we went to the McDo in Granville 👍🏻"

"Endroit bien chaleureux. Personnels assez professionnels. Frites 🍟 rien à dire. Burger 🍔 bien. Dessert '' glace'' ils m'ont 😥 déçu. On dirait de la glace à l'eau 💦. On n' as même pas pu les finirs. Juste on à mangé les 1/5ième de la glace. Le reste rien à dire."

"1ere et dernière fois que l'on met les pieds dans un Burger King... 53 min d'attente pour de la bouffe froide, pas cuite et de mauvais goût. A fuir !!!"

"Le moins - mauvaise organisation, sandwich froid car mis en premier sur le plateau commande. - Trop de personnel au comptoir borne et pas assez au comptoir classique du coup trop d attente au borne par rapport au comptoir. -micro ondes hors service - 3 bornes sur 4 qui fonctionnent en août un jour de pluie !!! Le plus - personnel très poli - échanges de sandwich sans problème -propre et repas très bon"

"Parcontre niveau propreté laisse indesiré au niveau des toilettes loin d'être nickel"

"Lieux très propre toilettes aussi mais n'ont pas le scan pour les points fidélité"

"J'aime bien le burger king , on y va régulièrement les prix varient au minimum 5 euros vous pouvez avoir un menu . Sinon c'est spacieux et grands . Il y a un endroit pour les enfants (jeux ) couverts donc une tranquillité pour les parents qui peuvent les regarder de leur table qui se trouve à côté de l'aire de jeux . Personnels compétents et gentils. Je recommande ."

"L'équipe a bien changé, il y a 2 ans c'était beaucoup mieux. L'équipe actuelle n'est pas très réactives, se trompent dans les commandes, aucune formule de politesse et te regarde comme si tu venais d'une autre planète Je tiens aussi à rajouter que leur uber n'est jamais activé alors qu'il n'y a pas grand monde au drive comme à l'intérieur"

"Temps d'attente de 40 minutes! Commande prise à 15h28. Commande prête à 16h05. A ce niveau là, c'est de la haute voltige. Sans compter que les burgers eux sont prêts depuis au moins 20 minutes et attendent sagement d'être servis. Je crois qu'il n'hésiterai pas à vous mettre des burgers qui attendent depuis 1h. Il y avait 7 commandes devant moi dont 4 qui étaient celles de mes amis donc je peux dire que ce n'était pas de grosses commandes. Au final commande 628 c'est à vous en braillant. Sans un mot d'excuses. Excusez nous pour l'attente c'était bien le minimum non ?"

"Une attente... malgré un clic and collect ! Jouet fille alors que nous avions demandé jouet garçon. Salade verte à 2,50€ heu comment dire la photo parlé d'elle même."

"Peut être un manque de personnel mais je n'ai jamais été autant déçu par le service et la propriété Commande incomplète,table pas nettoyée poubelle qui déborde ???"

"Personnel souriant et accueillant. En revanche pendant 15min j'ai pu observer un gros manque d'organisation et de rapidité.25min pour un click and collect c'est long. Je n'ose pas imaginer l'attente à une heure de haute influence."

"Bien situé et facile à se garder pour les voitures et une terrasse extérieure pour déjeuner au soleil. Endroit propre et accueil sympathique, surtout avec l’un des serveurs « Marius », bonne ambiance !"

"Ce n'est pas l'idéal niveau qualité, mais quand on a faim, ça fait le job. Souvent des erreurs dans les commandes à emporter quand il y a des personnalisations, mais en général, ça s'arrange. En tout cas, je préfère BK à McDo. Actualisation 21/12 : burger totalement froid. Réponse du coéquipier : soit je le mets dans la chute, soit au micro-ondes. Euh... Non, après 15 minutes d'attente alors qu'il n'y a que 3 commandes, je m'attends à un sandwich chaud direct ! Déjà que la salle est un frigo (cf le gens tous en manteaux). Et puis mieux vaut être propre : une serviette par personne. Ils ont confondu sobriété et radinerie je crois..."

"Pas de papier toilette , côté femme/handicapé, serviette hygiénique au sol. , alors que l'établissement était quasi vide cet après-midi là. Problème sur les bornes, et personnel pas très énergique. Je trouve que ça reste cher."

"Arrivé au drive vendredi à 23h ressorti à 23h20 heureusement on était tout seul, pour 2 menus une frite sur 2 froide et les burgers idem. Vous pouvez ferme le drive en même temps que magasin si s est pour avoir se genre de prestation. S est pas flamboyant..."

"Mérite aucun étoile. Commande à 55 euros à emporter pour 4 personnes et seulement 1 Big King XXL pour 4. Heureusement que les boissons, les desserts et les accompagnements étaient bien présents sinon on avait 55 euros à la poubelle. On appelle pour être responsable de leurs erreurs, normalement avant de remettre une commande,on la vérifie ! C'est ça le professionnalisme ! Inadmissible !! On reviendra pas !!"

"Parfait. Rien à dire très bon accueil. Les burgers étaient chauds ce qui est souvent rare dans d'autres fast-foods. A signaler aussi la propreté des lieux . Bref vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Tout d'abord nous avons très bien mangés. Ensuite se fut un plaisir de rencontrer ce jeune homme. MARIUS il me semble ! Fort sympathique et plein d'humour . Il a contribué à notre agréable repas."

"Très bon service de Marius, accueil personnalisé, avec un style décalé mais très agréable dans le contact client et la proximité, on adore ! Ne change rien Marius ! 6 mois plus tard...toujours servis par Marius, toujours le petit mot pour les clients...Merci !"

"Bcp d'attente à la borne car 4 bornes seulement et franchement les frites Cheddar bacon...c'est Light! Sinon oubli ds la commande burger et boissons menus enfants erreur de parfum"

"Du monde pr commander ce mardi vers 13h Seulement 4 bornes. Quelques soucis ds la commande mais bon résolu assez vite! et franchement la garniture Cheddar bacon est léger L'ambiance est bonne. Le manager est venu nous souhaiter bon app C'est tjs agréable !"

"Très déçu, des croustis chèvre dégueulasses et en le mentionnant au serveur, il nous répond sans pression « oui je sais, ils sont pas terrible dernièrement ». Bah faites quelque chose et arrêtez de les vendre ! De plus pour les desserts ils sont bien radin, la glace ne rempli que la moitié du pot (et encore…)"

"Extrêmement déçue Nous avons l'habitude de venir à ce Burger King, plutôt qu'à Macdonald. Mais là, le service pas au rendez-vous, des oublis dans les menus enfants et adultes. Une équipe débutante qui semble en roue libre. Nous n'irons plus"

"Services très lents servit en 30 minutes et des amis en 45 minutes ! Et quand je demande à une serveuse qui passe à côté elle fait semblant de ne pas me voir vraiment abusé ! En même temps j’ai appris que ça avait changé de gérant et que c’était celle qui gérait celui de Avranches ( la où j’ai travaillé A Avranches ) et clairement je suis choqué qu’on laisse une franchisée reprendre un autre Burger King alors que déjà celui de Avranches elle ne sait même pas le gérer correctement ! Franchement déçu que madame la franchisé pas douée reprenne les Burger King de la manche car nous ne pourrons plus aller dans les Burger King de la manche tellement c’est une déception cette franchise ! Une honte …"

"Bon burger King sur Granville ! Equipe sympathique ! Je recommande"

"Après plusieurs passages dans ce restaurant le service devient de plus en plus médiocre. Les produit sont régulièrement en rupture de stock, le personnel n’est pas réactif. Le manager n’arrive même pas à faire une commande. Du jamais vu pour cette enseigne. Refuse des clients bien avant l’heure de fermeture alors qu’il n’y a pas beaucoup de client, aucune gestion, ne suit pas les commandes et les plateaux arrive froid après beaucoup d’attente."

"Très bon mais avec un petit peu d'attente. Et ça ne cale pas trop, pour ma part une fois terminé le burger avec des frites j'ai repris le nouveau wrap (qui était excellent) pour être rassasiée. Personnel agréable et on y mange bien."

"Temps d'attente au drive d'au minimum 25min, de plus frites froides et toutes molles et pour couronner le tout, on met le mauvais sandwich dans le sac donc je me retrouve avec un sandwich au piment d'Espelette qui arrache alors que je n'aime absolument pas. Et le top du top, un coca sans bulles.."

"Service très long (45min) malgré ça les 2 jeunes qui gérait le service en salle on vraiment fait leur maximum mais on perdu beaucoup de temps et d'énergie à chercher les tables car pas assez de chevalets pour tout les clients. Il serait bon d'investir dans plus de chevalets pour leur faciliter le travail !!! Malgré tout ils sont restés souriants et sympathiques. Félicitations à eux."

"Ce mercredi à 20h, je me présente au drive, il n’y avait aucune voiture devant moi. Une hôtesse me salue et me demande de patienter…….15 min et toujours personne. J’ai décidé de partir et une voiture attendait de l’autre côté pour payer … c’est un peu bizarre tout cela 🤔. Manque de personnel ? En attendant, pas de Burger King ce soir là…"

"Commande toujours au top avant jamais d'erreur. La personne au drive ne comprend pas la commande. Et la surprise on devais avoir un double steakhouse on se retrouve avec un simple steakhouse. Au lieux des wings on a eu des trucs au fromage de chèvre et on demande un fuze tea on a une boisson avec un goût de fruit ibuvable un melange de 2 boissons. Bref n'importe quoi la commande. Ça se voit que ça a changer d'équipe!!"

"Bonsoir nous arrivons à 21h10 pour manger en intérieur et à ce moment là les bornes ne sont pas utilisable , au moment de demander si il est toujours possible de manger une jeune femme nous demande sur un ton plus que non cordial : « vous attendez quoi au juste » Nan mais on est dans un EPADH OU KOUA ????"

"Site de Granville censé servir jusqu'à 22h refoulé à 21h30 même pour emporter. Déplorable personnel non professionnel. Pas près d'y retourner à fuir"

"Entre deux, d'un côté je préfère burger King car le personnel est très aimable par rapport au mac do. Je sais qu'il faut aller vite mais faire attention aux commandes surtout quand le personnel est nouveau"

"Bon accueil, parfois long à servir, parfois des erreurs toujours réparées, par contre ça va durer longtemps qu'on ne peut pas se servir de notre carte tickets restaurant ???? Ça fait des mois que ça dure..."

"Nous avons eu des oublis dans notre commande, ( je pense un nouveau coéquipier en prépa) malgré celà la manager à été très agréable, les problèmes on été résolu avec un bonus une glace offerte !"

"La nourriture est conforme à un burger king ; leur dernière gamme de burger la plut. Les frites étaient chaudes et croustillantes. Le service était très bien et très rapide. Il y avait malheureusement un fort bruit de grésillement/sifflement dans un haut-parleur du plafond."

"Burger Kong atypique dans sa forme. Le restaurant est propre et la commande malgré qu'elle soit arrivée après un certain temps, certainement dû au nombre de clients qui attendaient et a la complexité de la commande (modification de burger personnalisée oblige) . Une commande qui m'a etonné car j'ai l'habitude d'avoir une personnalisation de mon sandwich qui nécessite parfois que je retourne au comptoir car elle n'est pas exacte, ce qui n'était pas du tout le cas ici, mon sandwich reçu était exactement celui que j'avais commandé avec les modifications correctes. Merci ."

"Il va être temps que l’établissement de Granville fasse quelque chose et que les supérieurs embauche car manque d’effectif. Ça fait plusieurs mois que cela dure service du midi comme du soir manque de personnel. 30 minutes d’attente minimum à chaque fois."

"Problème survenue dans mes commande que j’ai personnalisé … le burger manquée la moitié des suppléments ! Du vol pour le prix que j’ai payée..je peux comprendre que vous êtes dans le ruch quand on a beaucoup de commande mes a faire attention c’est un risque de perdre des clients ! Surtout qu’on paye !"

"Ils oublient souvent des choses dans les commandes, le poulet est souvent trop cuit comme les steaks, ne met jamais assez de cheddar dans les frites. L’hygiène des toilettes est déplorable."

"Franchement à choisir je préfère Burger King a macdo mais là je pense faire une rupture avec celui ci….. L’attente pour être servie en salle était longue pour de la restauration rapide, des commandes faite après nous servit avant… Une pub qui cherche à recruter en mettant en avant le côté bonne ambiance, sourir, ect…ba nous l’avons pas vu…nous avions plus l’impression de déranger. Arrivé au comptoir pour prendre nos glaces, des personnes passe devant et ça ne dérange personne… Nous ne viendront plus dans celui ci"

"Mettre plus de 30min à être servie, faut pas être trop pressé. La serveuse qui ralle parce que mon fils de 8ans et venue lui demander polliment une petite mayonnaise, nous y retournerons plus, sachant qu'il y a un Macdo à 5min en voiture"

"Le drive catastrophique, manque mayo/ketchup et il arrive à confondre sauce andalouse et aigre douce. Au moment du payement, il ne prenne pas la carte resto.. Et je donne 50€ on me rend pas ce qu’il faut .."

"Décevant! Soirée feu d’artifice long week-end etc ferme à 21h30 la semaine sans prévenir limite dans une Ville comme Granville qui est assez attractive Granville vaut amplement mieux que ça ! Le concurrent est malheureusement pour eux plus accueillant et heureusement pour nous ouvert à tous à tout moment !"

"Pas fan de la chaîne, mais j'ai voulu réitérer histoire d'oublier une première mauvaise expérience. Hé bien ! Quelle déception ! 18 minutes d'attente pour un wrap à emporter !!! Jamais vu ça ! Vraiment décevant"

"Une bonne expérience, des plats servis rapidement. La salle est bien entretenue, ce qui n'est pas le cas des WC. L'équipe est au rendez-vous pour servir sa clientèle. Bonne continuation !"

"Fermeture à 21h30 en pleine saison!! Inadmissible !! On fait la queue au Drive 15 mn et à 22h01 on vous annonce : On est fermé !! Bande de Tocards !! Mac Do ferme à 23h00 en salle et 00h00 le drive ! Allez y ! Et l'accueil est beaucoup plus chaleureux !!"

"Pas super , le burger pas très bon, et pas un grand choix. Plus qu'un dessert de disponible sur tous ce qui était proposé, même plus une glace , mon fils était très dessus. Je ne recommande pas"

"Grand burger king, équipe sympa et réactive. Toutefois des fois il manque des choses dans la commande (heuresement que j'étais sur place) ah et ils prennent pas les cartes restaurant mais on m'a dit que c'était temporaire.... ça serait cool de l'indiquer avant de commander quoi ..."

"Nous sommes client régulier et la nous n'y retournerons plus avec leur faux cadeau tupreferesking, on gagne mais ne veulent pas te les donner soit disant qu'il y a un code dans le mail et non. On était venu pour ça, à nous faire de la pub de partout. Même le support par mail, au début très réactif et après plus personne. J'ai relancé et aucun retour. Le personnel au comptoir, tous incompétents et une dame qui nous joue du pipeau de A à Z, nous prennent de haut et n'essayent même pas de se renseigner car le manager n'avait même pas fait le point avec ses collaborateurs ! Depuis qu'ils ont changé de directeur c'est n'importe quoi. Ils ne prennent plus les cartes apétiz. Très décevant , surtout les enfants qui son déçus. Pour ça McDo, jamais de problème ! J'ai quand même attendu avant de poster mon avis."

"Un lundi soir commander au drive et attendre 20min cela est inadmissible ! 20min d’attentes pour ne pas avoir un bonsoir par la personne qui nous sert cela est très limite ! Pas une excuses pour l’attente. Il serait préférable pour vous de revoir vos critères de recrutement ! En pleine saison fermer à 21h30/22h c’est inadmissible pour une ville si touristique !!!! Quand à la qualités visuels de vos hamburger cela laisse à désirer ! Autant prévenir que nous allons manger des hamburgers de la veille !"

"Venez dans les burger king en Ile de France voir l’afflut, la saleté, le desordre, la vous allez pleurer! Celui de Granville est tres propre. Air de jeu pour enfant propre, vous etes bien servi, pour ma part j’ai pas beaucoup attendu. Apres c’est la restauration, n’importe ou si vous allez aux heures de pointe avec du monde c’est normal que vous allez attendre un peu. Pas la peine d’assommer."

"Désolante expérience 😱😡 - Des burgers extras froids et plats, absolument non conformes aux photos !!!! A quoi cela sert il de prendre un burger XL pour en avoir un de taille extra plate et mal présenté ?: mais nous respectons la recette Madame m'a-t-on répondu désagréablement 😡 - Salade confite : tout est frais du jour Madame sur le même ton 😡 -Une glace à remettre plus tard, mon fils de 7 ans a perdu son petit ticket mais j'ai le ticket de caisse : encore une fois, désagréable ton de la Manager. Alors si l'endroit avait été comble, je ne dis pas, mais là l'endroit était quasi désert (on se demande pourquoi 🧐) ils savaient bien qu'il n'allait pas se présenter 3 fois pour une glace 😕 Les règles a respecter ok, les recettes également ok mais là 😤😤😤🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Trop d'abus et de mauvais comportements !!! Je ne recommandé pas 😤🤦🏻‍♀️ et lorsque je lis les autres avis, cela me conforte dans l'idée que ce lieu est a éviter alors que celui d'Agneaux par exemple est au top 👍😁"

"Service déplorable, Déjà eu la même expérience, le mois dernier où on avait attendu notre plateau 40 minutes du coup j’étais allée réclamer et on m’avait répondu «oui  il y a un problème avec votre plateau »mais on ne m’a pas précisé quel problème… au vu de ce plateau, il manquait un burger c’était sûrement ceci le problème ??? 🧐 …. Et aujourd’hui, même problème, pourtant pas débordé un petit quart de salle remplie, 25 minutes après on attend toujours alors que ça fait 15 minutes que l’on voit notre plateau prêt …. Des personnes arrivées après nous et déjà servies …. Nous on attend toujours !!!! en voyant un personnel désorganisé qui brasse de l’air en survolant les plateaux prêts sur le comptoir et en faisant des pas inutiles sans rien dans les mains. … finalement çà commence à bouger quand on me voit arriver avec mon ticket, je leur demande ce qu’il en est avec ma commande et la manageuse ( je suppose ??) d’un ton calme et endormi dit à un serveur « va porter le plateau à la dame » … encore heureux ça fait 15 mns qu’il attend pour être servi ce plateau ! Très déçue, en plus le repas avait perdu en température. J’irai chez le concurrent la prochaine fois."

"Habituée au mc do, j'ai voulu changer un peu, étant venue au BK il y a plus d'un an. Qu'elle ne fut pas ma déception. 1. Déçue que la carte resto ne soit pas acceptée, je demande aimablement au serveur nous déposant notre plateau si cela fait longtemps car je suis surprise. Celui ci marmone en tournant les talons depuis janvier et si vous croyez que ça fait plaisir à notre responsable... (allez mange!!) 2. Tickets de caisse, serviettes, frites jonchent le sol ne dérangeant pas le même serveur qui va de table en table 3. La poubelle est tellement pleine qu'elle déborde 4. Une erreur dans nos desserts (ça peut arriver). Je retourne avec mon plateau au comptoir et si je n'avais pas interpellé quelqu'un, j'y serais encore. J'ai apparemment dérangé constatant les yeux au ciel de la jeune femme et du même serveur dans un regard complice. 5. Des calicots dans la salle prônent l'utilisation de gobelets plastiques. Je n'en ai vu aucun Je ne reviendrai pas pour toutes ces raisons et pour l'attitude des salariés. Je ne suis pas sûre que cela représente l'enseigne BK. PS: en attendant mon plateau au comptoir, j'ai aussi eu le temps de voir une partie des cuisines ....."

"incapable de lire un ticket je paye des sauce mais je n’en est pas , pourtant ce n’est pas la première fois que cela arrive et non plus la première fois que l’équipe bk est prévenu , décevant encore et encore le manque de qualité de l’équipe tue notre envies de venir continuer ainsi et je ne donne pas chère de ce fast food car ce ne sont pas les seul problème dans ce burgers king ."

"Nous sommes dimanche le service drive est ouvert jusqu'à 21h30 je suis arrivée à 20h52 j'ai attendu jusqu'à 21h04 pour m'entendre qu'il n'y avait pas de drive j'ai demandé une explication il n'y en avait pas, mais je pouvais sortir de mon véhicule pour entrer à l'intérieur, je suis donc allée à la concurrence ce qui ne me satisfaisait pas spécialement. Grosse grosse déception."

"Une honte ! 30minutes d’attente au drive alors que nous étions les seuls, burger froid, l’excuse bidon que l’on nous donne n’est autre que vous avez commandé des burgers spéciaux… De plus en plus déçue de Burger King Granville !"

"Catastrophique ! Je suis obligé de mettre une étoile... malheureusement ! On attend 45 minutes alors que le but d'un fast food c'est de manger rapidement ! Les desserts nous sont alors offert pour l'attente. On reçoit notre commande tout est froid et c'est soit disant normal ! Puis au moment d'aller chercher les desserts et bah y en avait plus ! Franchement plus jamais les serveurs sont franchement mal poli sauf une ! Et c'est franchement DÉGUEULASSE ( dans le sens de la propreté) !"

"Attente interminable pour avoir une commande non complète comme la moitié des clients d'ailleurs. Après avoir été au cinéma le whopper offert il faut faire je ne sais pas combien de manipulation pour un pauvre QRcode ... les gars je vais pas voir Pat Patrouille pour le plaisir déconné pas et donner mon whooper. Quant à l'ambiance .... faite un tour de vos équipes savoir si elles sont heureuses... tout le monde tire la tronche c'est vraiment pas agréable"

"Une pette raciste blonde queue de cheval dent jaune en avant . Elle nous a servi nos boissons dans les gobelets en carton alors que tous les autres ont été servis normal dans ceux en plastique quand je lui ai posé la question elle a fait la debile comme quoi ce n’est alors que je l’ai vu faire ."

"déçu j’ai pris le drive à 19h30 personne d’autre j’ai commandé un double cheese bacon XXL j’ai reçu un tout petit burger avec un steck et du fromage pas du tout se que j’ai commandé de plus la quantité des boissons ne sont pas respectées sur 5 menus aucune n’est respectée"

"Service déplorable ce soir ,mélange de deux commandes sur deux familles différentes et c’est à nous de retrouver quoi est à qui …. De plus manque deux choses ds le plateau et glace non complète ….bref déçu"

"Je met une étoile car je n'ai pas le choix, 40 mn d'attente paiement par carte sur la borne, toujours pas servit obliger de demandé l'annulation de la commande et un remboursement , la seul excuse ? Je fais ce que je peux. Le mieux c'est de ne pas travailler quand on ne sait pas faire son travail ."

"Attente plus d’une demi heure, personnel désagréable aucune excuse de leur part, Malheureusement Burger King de granville a bien changer !!!! Résultat nous rentrons chez nous et il manque un produit, impossible à les contacter pas téléphone ! Nous ne recommandons absolument pas !"

"l’attende fut un peu longue nous sommes venu un dimanche midi, nous nous attentions à plus rapide mais cela reste correct, femme brune à la caisse très gentille ainsi que la jeune fille au cheveux boucle(djena) très agréable, souriante et efficace , très contente du personnel on a envie de revenir , c’était très bon surtout extra cheddar !!!"

"Personnellement je suis rester car mais enfants avez faim mais petit info si vous n'avez pas application vous n'avez pas offre du mercredi. Manager a carton qui se planque derrière ..... allez chez la concurrence qui n'ai pas loin"

"Une attente interminable, donc menus froid et oublie régulièrement des produits.... Fast food........non slow food. J'ai juste envie d'aller en cuisine..... j'ai été manager et oulala ça a bien changé..... Granville devrait revoir son leadership....et sa façon de s'organiser..... Allez je viens de commander et il me manque encore un burger..... j'avais commandé un big king xxl.... j'ai eu le droit à un cheese burger........"

"En l’espace de trois mois ( début septembre et fin décembre ) je me présente au service drive aux horaires d’ouverture et à chaque fois il est fermé 😂. Jamais vu ça."

"Nous commandons sur place les burger et les frites arrivent froids. Madame trouve un cheveux dans ses frites, réponse du manager oups et ensuite rien. Par contre pressé d'aller chahuter avec la serveuse qui n'a ni casquette ni Charlotte et qui nous a gentiment offert son cheveux. Sans retour pour nous"

"A 30 minutes de la fermeture, 21h27 précisément, ils ne voulaient plus servir personne c’est inadmissible ! Pourquoi mettre des horaires à 22h sur internet si elles ne sont pas respectées ????"

"J'ai trouvé du service qu'il était rapide et efficace surtout avec autant de monde en simultané dans ce même restaurant. Mes félicitations à l'équipe !"

"Service rapide par rapport à la clientèle imposante et pour autant une qualité toujours d'actualité, bravo a l'équipe du Burger King de Granville !"

"Mauvaise expérience , c'est vraiment pas bon et c'est cher . C'est tiède au niveau du hamburger , les frites sont tièdes également , bref , je ne recommande pas ce Fast food"

"Bonsoir, J’ai commandé chez Burger King Granville, deux menu et six Nuggets. Je n’ai pas reçu mes Nuggets dans ma commande, alors que j’ai 15 minutes de route, le fromage des burgers était même pas fondu.. Quand on veut appeler le service client, ça nous dit que leurs boîtes messageries est pleines. merci et bonne soirée."

"Je comprends mieux pourquoi les gens désertent Burger King. Service et politesse absente alors que c’est le B A ba de la restauration! Je commande un menu à emporter et j’attend pas loin de 20 min avant de réceptionner ma commande, alors qu’il y avait personne au comptoir et deux commandes après moi! Entre temps quelqu’un passe au comptoir pour demander du ketchup et le serveur lui balance le ketchup sur le comptoir! Je trouve cela inamissible! Ma commande arrive enfin et là on me donne mon sac et mon gobelet à part. Je leur dis de tout mettre dans le même sac car je suis en voiture, la serveuse me répond que les voitures sont équipées de porte gobelet! MDR la bonne blague! J’insiste et elle fini par me donner un sac et un porte gobelet pour le transport! Et elle rajoute à la fin, j’espère avec humour car difficile de lire sur son visage figer, il faut changer de voiture! Je ne sais pas vraiment ce qui ce passe chez BK, mais il y a un gros problème de management, à voir les équipes derrière ils passent plus de temps à discuter qu’à faire leur boulot!"

"Arrive à 21h30 on a refusé qu on commande malgré qu une personne était en train de passer commande et le pire c est que les 2 Nana rigole de toi et se casse au moment où tu t approche d elle ..... le personnel reste frais des paresseux et franchement pas aimable et pourtant je suis très zen 😪 Donc vu l amabilité du personnel nous avons même pas pris en drive et on ai arriver chez mc Donald ou la le personnel plus agréable ☺️"

"Clic collecte 11h40,à 12h10 commande introuvable ?, de plus tout le monde tire une tête pas possible et je me fait la réflexion puisque la commande ne peut pas être récupérée au drive mais à l'intérieur, à quoi bon proposer un clic collect si c'est pour perdre du temps dans le BK ????????!!!!"

"Je vous recommande d'y passer. L'ambiance est très agréable et le personnel également. Le service est rapide et la commande arrive chaud."

"Pas aimable, pas souriant, avantage fait mais avec des erreurs de 2 sandwichs sur 3 et pas la sauce non plus"

"45 minutes d’attente au drive à 22h alors que je suis la seule voiture, que font ils ? Le management doit être totalement inutile, qui serait satisfait de donner ce genre de résultat ? Je vois le personnel discuter et rigoler derrière la vitre, un fast food qui va fermer s’il continu d’être aussi peu efficace ! Bande de bras cassés"

"En ce jour de 14 avril 2024, nous avons attendit plus de 45 min au drive sachant que ce restaurant est censé être rapide. Supplément oublie dans la commande est ce n’est pas la première fois. Il faudra se réveiller quand ce sera l’été. Si vous êtes presser passez votre chemin."

"40 minutes d’attente pour une commande incomplète. Responsable d’équipe désagréable et aucun geste commercial. Drive et magasin fermés à 21h10.."

"Nous sommes venu hier soir , soit dimanche soir , beaucoup d’attente plus de 30min à partir du moment où nous sommes arrivés, prendre notre commande, nous avons eu notre commande et nous avons pu partir , beaucoup de voiture avant et après nous ,burger tiède mais mangeable , mais étonnamment surprise de l’hôtesse du drive au badge djenna , très accueillante, s’est énormément excusé pour l’attente , très à l’écoute pour des modifications de dernières minutes, Burger King s’améliore avec ses équipiers , les burger restent rarement chaud , frites comprises."

"Deux fois à suivre que les glaces sont indisponibles ... quand en plus c est pas les promos qui sont indisponibles... Salle comble, obligés de manger dehors dans le froid"

"Déçu. Burger king à des avantages non négligeables par rapport à MC do mais depuis plus de 6 mois plus de glaces disponible et toujours rien de fait ! De plus en plus d'attentes alors qu'il y a de moins en moins de monde... Dommage car l'emplacement, le lieu et la carte est bonne mais comme partout les problèmes de personnels, la diminution des portions et les produits indisponibles ne donne plus envie de venir..."

"Nous sommes passés ce soir au drive vers 19h30 la personne qui prenait les commandes à la borne à eu du mal à comprendre déjà quel menu nous voulions ! Je lui précise que je prend un supplément avec mes 👑 une fois ma commande récupéré elle n'a rien pris en compte du tout et n'a pas voulu rattraper la choses suite à ma réclamation ! Me soutient que j'ai rien demandé c'est ça le pire bref ! Revoir avec le personnels quand il se passe des choses comme ça ça coûte rien de re scanner le code de la carte et donner ce que le client souhaite."

"Impressionné par le jeune serveur en salle. A lui tout seul il sert, il nettoye et change les poubelles !"

"Restaurant propre en général mais sol collant avant midi... Le lieu était calme, les produits bien préparés. Seul hic, pas de glace ! Que se passe-t-il chez BK 🤔celui que nous fréquentons habituellement (Évreux) n'en sert plus non plus 😲 Bref, un très bon Burger King. Gros point positif, la personne qui servait en salle samedi 4 mai au midi était exceptionnel ! Nous n'avons jamais rencontré un employé de fast food aussi aimable et agréable que lui 👍"

"Depuis 6 mois voir plus il n’y a plus de glace, ce soir j’en fais par aux personnels celle ci me répond « la machine est cassée c’est pour ça », d’après ce qu’on me dit par la suite c’est que la direction est au courant, ok très bien, mais vous la direction vous comptez la réparer un jour ou non?"

"Je suis passée au drive ce midi,la vendeuse Floriane a fait un super job,et elle est très souriante. Qualité du service ++. Merci à elle, agréable de croiser des gens bien en restauration."

"Nourriture très correcte et bonne mais niveau service et ambiance ça laisse à désirer... une nouvelle jeune serveuse (grande et matte de peau) est impolie, elle ne m'a pas dit bonjour ni bon appétit ni au revoir.. pas un mot, tres hautaine et un visage fermé avec ses clients dont moi et mon amie... Alors que les autres serveuses sont tres polies et travaillent tres bien c'est dommage.."

"6 mois que la machine à glaces est en panne, une honte ! De même, rupture des livres dans les menus enfants mais les prix restent les mêmes. Très déçue et pourtant nous étions très contents du lieu auparavant."

"Franchise bk très correcte. Juste machine à glace en panne depuis plusieurs mois... rageant d'autant plus que l'été arrive..."

"Très bonne accueil, service plutôt rapidement, petit bémol sur la salle qui a besoin d'un rafraîchissement et sur le manque de glace"

"Ensemble correct pour les menus et le service. Restaurant propre. Petite valeur ajoutee du magasin un monsieur au service qui doit avoir une cinquantaine d annees. Monsieur est très poli il dit bjr en revoir bon appetit et demande aux enfants s'il souhaite un verre et une paille avec leur menu. J espère que ce monsieur restera..."

"40 min d’attente au drive pour ne pas pouvoir commander 👍"

"20’ d’attente pour oublier la moitié de la commande et oublié aussi de prendre les points fidélités en compte obligé de payer pour une prestation qui n’est pas à la hauteur de l’enseigne très déçu, à éviter en plus, aucun respect du client."

"C'est très cher pour des burger autant ce faire un resto vu sur la mer à moins cher et de qualité supérieure"

"45min d'attente pour un menu enfant et un adulte , inadmissible , manger en express car j'avais peu de pause pour déjeuner. Je ne reviendrai pas."

"40 min d'attente avant d'êtres servis. Et tout est arrivé froid (burgers, frites, nuggets et onion rings)! Et cinq nuggets au lieu de six dans les deux menus nuggets."

"Trois quart d'heure d'attente pour être servi autant aller au restaurant ça aurait au moins eu le mérite d'être acceptable."

"Très bien ce Burger King. L’équipe est sympa Un collaborateur a, de lui-même, pris le temps de nous expliquer un jeu concours sur l’emballage du menu enfant. La vie est bonne, et conforme à ce qui se fait dans la chaîne de restauration Sa propre spacieuse. Mes félicitations au directeur et à son équipe pour le relationnel et la tenue du site !"

"Pas assez de bornes, attentes très longues et manque de quantité de produits (quand on doit attendre 30min juste pour une glace Nutella c'est qu'il y a un problème). Les frites au cheddar manquent de cheddar. sinon le personnel est assez aimable."

"Pas trop mal mais les prix sont de plus en plus élevés mais pas les quantités"

"Nous sommes un lundi, nous sommes arrivé à 20h40 et sommes reparti à 21h26 alors que nous étions au drive. Devoir attendre 40 minutes pour trois pauvres burgers est un scandale ! Je leur mets quand deux étoiles car leur whopper est goatesque."

"Les Burgers sont bons, rien à redire de ce côté. En revanche, je n’ai rarement vu autant d’attente pour si peu de personne. 30mn au drive pour seulement 3 clients…… à 20h. C’est fort dommage car malgré que les burgers soient bons, il préférable d’aller chez la concurrence où le temps d’attente au drive est de 5mn, même en période de rushes. Surtout, que c’est comme ça à CHAQUE FOIS qu’on vient, ce n’est pas occasionnellement. Peut-être revoir le management ? PS: arrivés à la maison, nous nous apercevons qu’il manque les SIX sauces. Heureusement que Burger King est un « FAST » food 🤡"

"Beaucoup trop de temps d'attente !! Plus de 30 minutes que la commande est passée et toujours rien.... C'est quand même long pour une chaîne de restauration rapide"

"Beaucoup trop d'attente, 40 min avant d'être servis! Bien plus rapide chez Mc Do!!"

"J’ai attendu 48 min pour avec avoir un menu à emporter tiède. Il y avait pas beaucoup de monde pourtant."

"Trois quart d'heure pour être servi pour deux personnes. J'étais content en entrant car c'est le premier burger king que je fais qui n'est pas sale par contre trois quart d'heure pour être servi de deux sandwichs avec frites et boissons je trouve ça un peu long et honteux."

"Burger délicieux comme d'habitude, meilleur que les autres fast food mais service brouillon. Trop de temps d'attente pour la commande, pas assez de cheddar sur les frites. Une réorganisation dans les différentes tâches est à prévoir pour le bon fonctionnement de l'établissement."

"Plus de 30 minutes d'attente pour 3 menus ! Et encore, nous avons été servis car nous sommes allés réclamer ! Un lundi midi, en plus ! Et ça ne dérange pas la serveuse de déposer le plateau sur une table sale ! Votre système de distribution est à revoir : ce serveur qui erre de salle en salle, de table en table à la recherche du bon numéro nous a fait pitié ! Un petit micro pour appeler le numéro de commande serait bien plus efficient"

"Après 30 minutes toujours pas servi J'ai dû demander et je suis passé car j'ai réclamé.. Le comble pour un fast food De plus les sandwichs n'étaient pas très chauds et nous avons demandé le nettoyage de la table qui n'était pas propre Je n'y retournerai pas"

"Un seul soucis. Double Whopper commandé. Il arrive avec un Seul steak. Sinon nickel"

"De passage un mercredi soir à 20h , commande pour 2 personnes. Salle peu remplie, lieu propre. Je craignais la lenteur du service au vu des derniers commentaires, mais nous avons été servi à table rapidement. Je recommande ce BK."

"Après avoir passer commande pour à emporter plus de 30 minutes d attente alors qu il y a personne. Arriver la oublié de donner un sac pour pouvoir transporter"

"Service très nul et je suis encore gentil pour une étoile j y mettrais plus les pieds ils sont zéros"

"Il ne faut pas etre presser tres tres tres long en service, plus de 30 minutes uniquement pour le service. Tres mecontente."

"C'est un fast-food certes, mais vraiment les burgers végétariens sont excellents, le lieu est très propre et le personnel très agréable (c'est Jean-François qui servait et vraiment il mérite une prime de super serveur !👌🏻🫶🏻). Juste pensez avant le service de midi à remettre du papier toilette et du savon à main ✌🏻"

"Au top, c'est BK quoi!!! 👍😋 Personnels agréable et disponible, merci pour les frites sans sel 😘"

"Service un peu trop lent pour un Fast food"

"Nous étions de passage avec nos 3 enfants, nous n'avons pas attendu longtemps avant d'être servi sur place (5 menus). Sans doute, certains ont oublié que nous avons des humains face à nous et pas des machines ;) Lieu propre et les jeux enfants sont vraiment sympas ! Le personnel est très serviable et avenant. L'expérience a été agréable 👍🏻"

"Après avoir passer commande plus de 30 minutes d attente, une fois lacommande reçu j avais commander un boisson de 50cl je vois quoi dans le pot que seulement 20 cl sont remplis sur les 50cl de plus je commande un burger vegetarien je trouvd quoi dans le burger un steack de viande( ces quoi ce travail)"

"Très bin service, j’aime y aller après la piscine"

"J y vais régulièrement tout est bon et j apprécie le service surtout un équipier en particulier qui est à l écoute et très serviable il devrait y en avoir plus des personnes comme ça"

"Manque d’ambiance, restaurant vétuste mais cuisine au top"

"Passage la semaine dernière avec mes enfants pour le midi arrivée vers 11h50 Délai d'attente pour avoir la commande plus de 20 minutes alors qu'il n'y avait pas de client avant nous Passage au toilette pour se lever les mains avant de manger toilettes avec de l'urine🤢 partout Quand au monsieur qui apporte les plateaux avant de les servir passe le balai vide les poubelles sans se laver les mains avant de prendre les plateaux.... A fuir niveau hygiène"

"Beaucoup beaucoup trop d’attente au drive , commande payer à 18h34 , servie à 19h , 26 minutes d’attente dans la voiture pour avoir la commande , ça fait énorme pour 4 menus , pour un service rapide , c’est vraiment moyen , de plus erreur dans la commande."

"20min d’attente alors qu’il n’y a personnes aux caisses pour un creamy shake caramel (servi sans caramel) et un KF maltesers caramel avec supplément topping et nappage caramel 1,60€ (servi encore une fois dans les suppléments). Très déçu du fast food."

"Très bon repas Des oublies a répétition (fourchette pour les frites et oublie la glace) Je n'aime pas faire des allers retours ! Il manque toujours quelque chose. Clime un peu forte donc repas dehors mais pas de nettoyage sur les tables extérieure."

"L’ouverture est annoncée à 11h, 11h15 : 4 personnes moi y compris qui attendent dehors sous la pluie devant les portes que les employés aient terminé de scroller sur leur téléphone perso accoudés au comptoir. Nous sommes allées chez MCDO."

"Et bah vraiment, ça fait plaisir d'avoir un service comme ça dans un fast food. On a tous connus des mauvaises expériences, pour ma part dans les mcdo. Par exemple, mc do Granville: si vous ne précisez pas que vous voulez des sauces, vous n'en avez pas. Même en précisant, ils font tout pour réduire, 1 sauce affichée sur l'écran pour une grande frite (alors que c'est 2), bref ils font des économies sur tout. Frites souvent froides mais surtout pas remplies. Ici chez BK, rien de tout ça. Là en commandant, on me demande à chaque fois quelles sauces, même une fois avec 6 nuggets en menu enfant, habitué à avoir 2 sauces pour les 6nuggets, j'ai gentiment dit normalement c'est 2 sauces et l'on m'a expliqué que non pas en menu enfant, l'on m'a quand même donné la 2ème. Détail, mais cela change tout. Prix similaires au mcdo voir même moins avec les nombreuses promo très régulières et les points fidélités sur l'app. Ajoutés à la bonne humeur des salariés de ce BK à qui j'ai à faire à chaque passages au drive, c'est royal. Merci à Roman aujourd'hui, qui semblait nouveau (jamais vu). Les avis sont bons à êtres connus en mauvais mais aussi en bon !"

"Accès limité au drive à 2.30m prive les véhicules de loisirs de bénéficier de ce service alors que l infrastructure s'y prête .Dommage ! De plus 40mn d attente pour obtenir un e commande à emporter entre la disponibilité des bornes et la réception Loin des critères de la formule fast food"

"Burger King est censé fermer à 22h, mais à 21h45, c’était déjà fermé, impossible de passer commande. Une employée nous a informés que le restaurant était fermé et qu'ils étaient en train de nettoyer. Je comprends que tout le monde veuille rentrer chez soi, mais travaillant dans le commerce, je sais qu'on ferme les portes à l’heure prévue et finir ensuite le nettoyage. Très moyen... du coups, on est allés au McDo! 😂"

"Suite à mon passage dans ce restaurant je suis satisfait prix raisonnable équipe sympathique"

"Formez votre personnel et réactualisez vos horaires d'ouverture sur maps. Bref à fuir et vive macdo (en terme de personnel) 🤙"

"Heureusement que vous avez un serveur consciencieux et bien poli. Le reste, pour résumer : 20 min d'attente alors que le restaurant est à moitié vide, hamburgers et frites servies froides, boissons sans glaçon (alors que ça a été demandé), 1 sauce au lieu de 2 demandées, et pour le sunday, en 2 cuillères, on a tout mangé. Je ne parle pas de la poussière accumulée sur les écrans. Burger King, ça a bien changé et pas dans le bon sens. Dommage..."

"Les menues sont froids, un long temps d'attente et pas de motivation. Il y a 3 personnes dans le burger et il y a beaucoup de temps d'attente. Je trouve ça vrmt dommage et c'est triste"

"Une honte comme établissement Plus 1h d'attente Repartir sans manger Aucun respect pour la clientèle Une honte"

"Titre : Une patience de roi, mais pas d'étoiles ! 🍔👑 Alors voilà, chers amateurs de whopper et de frites croustillantes ! Je me retrouve ici, sur Google, à laisser un avis qui ressemble plus à une épopée qu'à un simple commentaire. Pourquoi ? Parce que ma patience a été mise à l'épreuve dans le royaume du Burger King ! Imaginez la scène : moi et une bande de gladiateurs affamés, tous assis dans la salle, attendant que nos précieux plats arrivent. Une heure ! Oui, une heure ! Assez de temps pour planifier mon prochain tournoi de quiz sur les tout premiers King et leur couronne légendaire ! Je suis persuadé que les serveurs ont secrètement décidé de nous faire vivre une expérience de pâtes à la tranche de lait en attendant… Ou peut-être qu'ils préparaient notre commande avec un peu trop de ferveur, comme si chaque burger était une œuvre d'art à exposer dans un musée ! Cependant, je ne peux pas mettre moins d'une étoile. Pourquoi ? Parce que malgré l'attente, chaque bouchée de mon burger doubler était aussi savoureuse qu'une chanson de Madonna dans les années 80 ! 🎶🍟 La magie du goût a su discuter avec mon estomac, et j’en suis reconnaissant ! Alors, chers chefs de la fast-food, si vous lisez cet avis, sachez que je reviendrai avec un sourire, des étoiles pleins les yeux (même si je ne peux pas leur donner ici) et une grande soif de whoppers... mais peut-être avec un peu moins d'attente la prochaine fois ? Merci, et que la couronne de la rapidité soit avec vous ! 👑🍔 À la prochaine aventure gastronomique ! ✌️🌟"

"Commande passée et après 20 mins d'attente seulement 2 commandes servies et encore 10 commandes devant moi. Pas le choix que de se faire rembourser et de partir. Fast food à éviter"

"Bien meilleur que macdo que ça sois en goût,service est ambiance"

"Complètement débordé ce mardi 1 octobre à midi, commande à 12h39, toujours en attente à 12h59... Je déconseille ce restau, terrifiant la nonchalance de certains employés."

"Nous avons reçu notre commande il manquer le menu de mon petit frere. Un petit monsieur a vérifier ce qui manquer et c est excuser. La managere du Burger King et intervenue en insinuant qu'on essayer d'avoir un burger gratuit, elle insister sur le fais que l ont n'est manger le burger. En plus de cela elle étais pas très aimable en tout cas merci au petit monsieur d'avoir étais si gentil."

"Entre la prise de la commande et la réception de la commande plus de 25 mn d'attente au drive. J'ai appelé pendant que l'on attendait et on m'a repondu qu'ils étaient en manque de personnel. Faudrait savoir gérer le personnel sur un dimanche surtout et derrière moi il y avait 5 voitures qui attendaient encore et en plus le coca zéro avait un goût très bizarre et une drôle d'odeur donc on l'a pas bu bien sûr."

"Nous avons commandé sur UberEat pour 3menus, mais avec 1h30 de retard ! Pourtant nous avons appelé Bk, en leur expliquant que ça fait maintenant 1h que nous attendions notre commande, en me répondant « le livreur a pris votre commande ». Mais sur le site UberEat, la commande été toujours en cours de préparation.. Au bout de 30min, enfin le livreur arrive, en nous expliquant que c’était Bk qui avait oublier de valider la commande.. HYPER DÉÇU.."

"Toujours une attente interminable au drive (plus de 30min)... Et avec oubli de produit... Cela n'est pas nouveau et c'est dommage ! Recrutez !!!"

"Cet avis s'adresse au responsable de ce restaurant : il me semble plus que justifié que vous accordiez à vos employés présents ce mercredi 09 octobre midi, une prime de pénibilité substantielle pour avoir assurer un service dans les conditions déplorables que vous leur imposez, par soucis de rentabilité de votre établissement, j'imagine. Conditions visiblement récurrentes au vu des procédures sauve qui peut mises en place, qui n'ont cependant pas épargné une attente de plus de 45 minutes à vos clients de FAST food !!"

"Bonjour attention a ne pas venir le mercredi plus de une heure d'attente ce mercredi 9 octobre Je sais que cela peux être compliqué mais lorsque l'on voit que le service piétine il faut arrêter le service quelque instant pour pouvoir être correct sur l'attente de ses clients en salle"

"Si vous souhaitez y manger sur votre pause du midi, surtout passez votre chemin ! 30 minutes au drive pour se voir servir un menu…. sans frites !!! 3 articles à penser à mettre dans un sac…. Alors le manque de personnel je veux bien y croire mais je pense qu’il y a plutôt un sacré manque d’organisation car des membres du personnel n’avait visiblement rien à faire, juste attendre… Les boissons préparées à l’avance… se retrouve plates. Vraiment dommage car vos burgers sont excellents. En résumé : si vous avez 1h devant vous allez y, vous ne serez pas déçu, mais n’oubliez pas de prendre votre mal en patience."

"Une portion de frite ridicule , si on pouvait en compter 10 c'était fabuleux. Une glace sans cuillère. Une ambiance catastrophique. Une attente plus longue que si on aurait fait les sandwichs nous même a la maison!!!!!! De pire en pire ce restaurant !!!!"

"Y a un gros problème avec le service en salle , il y a une seule personne pour distribuer les commandes en plein coup de feu , ce brave homme perd un temps fou a chercher les numéros de commande , on le voit sortir et re-rentrer avec le plateau ,se diriger d'un coté puis faire demi-tour a la recherche de la bonne table. Ma commande est restée sur le comptoir plus de 10 minutes a attendre son tour , a l'arrivée tout était froid.Vous ne pourriez pas zoner votre salle avec plusieurs serveurs POUR RENDRE LE SERVICE PLUS RAPIDE ET PLUS FLUIDE !"

"Drive trop lent , dessert glacé inexistant pendant un an je suis parti et vais chez mac Donald's"

"Une catastrophe l' attente ! Ce n est pas occasionnelle que l on vienne un midi ou un soir, il faut compter 30 minutes d'attente minimum !!!"

"C’est des chiens on était au drive ils ont dit « on revient » on a attendu 10min on est parti et 30 secondes après la voiture d’après à eu sa commande (ils nous ont envoyé au drive car les bornes étaient fermé"

"Beaucoup trop long en cuisine par manque de personnel. Le serveur est très sympathique."

"Catastrophique au niveau de l'attente, personne dans l'établissement et plus de 20 minutes d'attente horrible et c'est pas la 1ère fois !!!!!"

"Entre 8 à 15 min d attente au drive…. C est trop long"

"Écrit fermeture 23 heures un vendredi, nous rentrons dans la salle à 22h30 et un des employés nous dit qu’ils sont malheureusement fermés! Inadmissible !"

"25 minutes au drive pour un menu et on me donne ma boisson juste à la main sans rien pour la maintenir pas un restaurant pour une pause de midi tout le monde bouge dans tous les sens organisation à revoir si vous mangez dans votre voiture pensez à prendre des serviettes"

"Service beaucoup trop long, les salarié regarder dans le vide et traîne des pieds… pas sérieux, 30 min pour être sevi et pour finir les burger sont donc froid !"

"Les boissons incipides coupées à l'eau même sans glaçons, les burgers sucrés et bourratifs, j'y suis allé pour faire plaisir à ma fille, plus jamais !!!!"

"Une horreur cette organisation ! Beaucoup trop d attente! Le Drive n en parlons pas, ce n est plus un Drive vu l attente! Il faut vite se remettre en question, vous nuisez l image de l enseigne, au mieux fermez le si vous n êtes plus en capacité de l exploiter dans des conditions acceptable à minima."

"40 minutes que l’on attend notre commande"

"Grand merci à jean François !!! Pour le reste , sans commentaire supplémentaire!"

"Un peux long se midi au servie"

"Trop trop long pour avoir notre repas. Nous avons attendu plus d'une heure .😱"

"Lieu très sympa et personne très sympa aussi."

"Service rapide, personnel très aimable, tout était bon et chaud. A bientôt"

"Superbe équipe, souriante et focalisée sur la satisfaction client! Des produits chauds et conformes à la commande. Service rapide et établissement propre, du parking jusqu’aux toilettes. JE RECOMMANDE!"

"Très bonne expérience. J'y suis allée en famille; 8 menus et le service était rapide et les menus très bon. L'équipe est très aimable. Je reviendrai!"

"Top ! Merci au serveur super sympa 👍"

"35 min pour de menu au drive sa tourne en rond sa sert au comptoir et sa vou ignior et au bot de 35 minute c à penne chaud ba bravo c m'aime pas plien de monde tre dessus du drive et de la vendeuse le 11 janvier 2025 à 21h5 à 21h42"

"Très bien Personnel trop gentil"

"Super un endroit chaleureux et convivial"

"Personnel très accueillant et serviable. Avec un sourire constant. Service très rapide"

"Trop bonne musique et surtout beaucoup plus à manger super ambiance 👍👍"

"Drive épouvantable, 20 min d’attente car il fallait rebooter leur tablette, je suis pressé, je regarde pas, arrivé à la maison, je me rends compte qu’il manque le dessert, la prochaine fois c’est Macdo, bye bye Burger King"

"Encore un changement de directeur ce qui veut dire qu on ne peux( de nouveau !!!) Pas payé avec une carte ticket resto et bien sûr aucune affiche pour le signaler , en plus à la borne il propose de payer en ticket resto donc rien est à jour : résultat commande annulée, à moins de 2 minutes il l à prenne la carte eux !"

"Restaurant très agréable avec une très bonne équipe"

"Nous tenons à remercier la personne qui a géré notre commande au Drive. Gentille, patiente et professionnelle. C’est très agréable d’être accueillis comme cela ! Nous sommes passés le 27/1/25 entre 18h30 et 18h45. Nous espérons que notre message lui sera transmis."

"Super équipe un patron au top un restaurant très propre et agréable. Ça fait plaisir de venir dans un restaurant rapide autant agréable."

"1ere visite pour nous dans un Burger King. Accueil sympathique par un monsieur qui est venu nous demander si nous avions besoin d’aide sur la borne, plutôt sympathique pour une fast food. Nettoyage de la table par ce même monsieur avant notre installation à celle ci. Nous avons apprécié sa gentillesse et son professionnalisme. Restaurant propre et lumineux. Les burgers étaient très bons. Un autre monsieur est venu apporter des autocollants à notre fils, en plus du cadeau menu enfant, super sympathique également. Nous sommes contents d’avoir choisi ce restaurant pour ce midi, et nous reviendrons. Merci."

"Le service est rapide les plats sont parfois un peu froids mais globalement c'est correct mais on est bien content de l'avoir les dimanche"

"Il fait froid 2 bornes en panne Le service et correct mais j’ai connu mieux pareil pour la cuisine L’ascenseur pour les personne en mobilité réduite est compliqué heureusement que nous étions plusieurs pour l’utiliser car pas si accessible"

"Je suis venue en semaine avec ma nièce, personnel très sympathique table propre et lieu plutôt calme"

"Depuis l'ouverture que les cartes restaurant ne sont pas acceptées, c'est vraiment pénible. Go chez MacDo !"

"Passage le 5 février au soir, je n'ai plus que constaté le manque de personnel, mais j'ai été servi rapidement, frites chaude ainsi que le burger, et sa, sa ne m'était pas arrivé lors de mes 2 derniers passage a Granville, il faut croire que le changement de franchisé a du bon, le voir sur le terrain investi pour les clients c'est top ! Juste un hic sur le reprise des glaces et café en après repas qui ont été assez long . Et a noté l'absence des menus [ Bon et pas cher ] sur les bornes ."

"Cela fait actuellement trois heures Que je subis mon repas aux toilettes à le revomir."

"On.a bien mangé, une équipe très professionnelle, très à l'écoute. Merci à Jean François pour son accueil 👍 On reviendra"

"Super service et accueil vraiment chaleureux d'un Jean-François vraiment aux petits soins. La nourriture ? C'est du Burger King, on repart sans avoir faim !!"

"Conseille vérifier vos commandes avant de partir car moi je l’es pas fait ce soir et il manque une partie de la commande, vraiment déçu"