Burger King

"Une fois de plus une catastrophe en commande uber, je commande un long chicken et des frites et je reçois tout autre chose, d’habitude se sont des oublies mais là c’est n’importe quoi"

"En rapport à Quick macdo. ......... Rien à dire la qualité gustative est largement supérieur"

"Les plus : prix raisonnable, burger bien garnis Les moins, servis lent, frite de mauvaise qualité et portion limité, boisson insuffisant, endroit compact et en plaint courant d'air viande sèche et jouet minables mouches envahissant en plaint repas Moi personnellement je n'y reviendrait pas"

"Restaurant froid. Attente trop longue pour avoir son plateau et en plus il manque des produits. Obligé donc de se déplacer pour aller les chercher.. et les serviettes 3 pour 3 personnes. Bref c est léger. On connaît mieux sur les au BK de la région Brestoise."

"Jamais été déçu ! Du luxe comparé aux Mac do de Brest . Le service est assez rapide , les aliments chauds et le personnel aimable ! Certains managers devraient faire attention quand même à leurs façon de parler aux employés devant les clients ..."

"Impression désagréable avec une personne qui vous sert surtout parle fort à ses collègues : commande juste prise et le serveur dit très fort en cuisine bah c est pas encore prêt puis fait que des remarques. La pauvre caissière essaye de sourire . Et à plus de 14h il y a une file d attente . Fuyons"

"Personnel serviable, 9/10 la commande est complète et sans erreur contrairement à d'autres enseignes. Restauration sur place ou a emporter. Accès extérieur pour les horaires qui ne correspondent pas à celles de la galerie. Pour un fast food c'est plus que correcte ! Desservi par le tramway."

"Déception ce jour 25/10/24 : un chocolat gourmand caramel commandé à 2,60 € mais un chocolat chaud classique servi (aucune chantilly ni caramel) et un brownie d'une taille vraiment ridicule pour 2,80 €. J'en ai parlé à la serveuse, mais sa réponse un peu froide : c'est le chocolat gourmand ! : pas trop commercial !"

"Accueil et service honteux ! Je n ai jamais vu cela ailleurs. Lorsque l on nous a servi notre plateau qui attendait depuis un bon moment : tout était froid ! Sans avoir même pris mon plateau j en informe le serveur qui me répond il y a un micro ondes derrière vous !!! Pardon ?? Je paie pas pour manger quelque chose réchauffée au micro-ondes ! Le manager arrive et me réponds la même chose ! Quelle honte pour une enseigne comme celle ci !!!"

"Sandwich froid et frites au bacon où il n'y a qu'un petit steak de bacon plutôt que des petits bouts, une vraie blague"

"Pour avoir fait plusieurs burger King, celui ci est le pire, non pas à cause de la nourriture mais du personnel ! Personne pas aimable et hautaine ! Qui nous dit avec un air très sec qu'ici on ne fait pas de service à table, votre commande est prête ! Hors ce n'était pas le cas ! Nous étions les seuls dans la salle du bas, elle est venue balayer autour de notre table à nos pieds pendant qu'on mangeait, vraiment pas professionelle !"

"À Brest aussi, la franchise Burger King réussit à nous régaler malgré quelques couacs. Parlons premièrement du protocole Covid puisque c'est devenu la norme. Entre le nettoyage des mains obligatoire, le gant prêté pour commander sur la borne et la file d'attente à l'extérieur, il faut bien avouer qu'il est extrêmement sérieux. Le temps d'attente est cependant un peu problématique. Le nombre de bornes disponibles suffit rarement à contenir le flux rapidement d'autant plus que les caisses ont totalement disparu. Cela génère souvent une file d'attente assez longue à l'extérieur qui ne donne clairement pas envie de venir. Le restaurant fait d'ailleurs rarement le plein au niveau des tables prises. Il y a peut-être plus de commandes à emporter désormais mais l'affluence semble avoir diminué. Revenons-en maintenant à la nourriture puisque c'est la seule chose qui nous intéresse. Peu importe les produits choisis, la qualité est toujours rendez-vous. Les burgers sont clairement au-dessus de son concurrent légendaire Ronald. Mais au niveau des prix, on peut commencer à se poser des questions. Le grand menu dépasse souvent les 10€ dès lors que l'on prend le supplément King Size. On peut d'ailleurs se demander ce qu'apportent ces 70 centimes de surplus au vu du peu de frites servies. On a le droit qu'à trois frites sans ce supplément, c'est ça non ? Mine de rien, 10€ pour un burger, quelques frites et un sirop euh non une boisson, l'addition commence à être salée. L'équivalent du menu Golden de MacDonald's n'existe pas chez Burger King et cela commence à être gênant pour les grands estomacs. Aussi, il est important de revenir sur la politique marketing scandaleuse du Burger Mystère. Cette promotion fait venir beaucoup de monde mais quel parcours du combattant pour l'obtenir ! Ce n'est qu'une fois arrivé en restaurant qu'on apprend que l'application est nécessaire pour l'obtenir. De plus, beaucoup de personnes éprouvent de difficultés à générer le QR-Code nécessaire. L'accès à son compte est toujours chaotique. Il sera bientôt plus difficile d’obtenir le burger mystère que d’intégrer Polytechnique. Enfin bref, énormément de gens ne peuvent pas profiter de l'offre. Une sorte de petit piège qui nous fait entrer sans que l'on puisse y ressortir une fois devant la borne. Je ne pensais pas dire cela de Burger King mais je suis un peu déçu par cette franchise. Rien à reprocher à l'enseigne de Brest qui exécute les consignes des têtes pensantes. Mais la politique actuelle de Burger King est décevante."

"Pour avoir travaillé dans une chaîne de fast-food bien meilleure que celle-ci, je peux vous assurer que de mettre son bras gauche en marche pour mettre des sauces et des serviettes dans un sac n'est pas tâche difficile et pourtant cela fait déjà 3 fois de suite que je vais à celui-ci et qu'il y a des oublis. Je ne savais pas non plus que Burger king avait retiré les pailles de la vente à emporter, belle initiative pour l'empreinte environnementale. Faites attention en revanche aux sauces mayonnaise, j'en ai eu 3 sur 2, que cela n'affecte pas le salaire des employés."

"Burger froid , peu de bacon dans les king fries ( voir photo ) pas de pailles pour boire , ni de cuillère pour la glace . De plus ma copine a payé le menu où la boisson était plus grande ( ils se sont trompés avec un gobelet petit ) après réclamation, la personne du burger king soupire devant nous."

"Je trouve que c'est meilleure que macdo mais par contre un peu déçu le soir lors du coup de feu vers 20h ils nous manquait pas mal de produit. Pour ma part il me manquait les sauces et les serviettes et pour mon amie , elle , n'avait ni ses sauces ni de cuillère ni de serviette. Mais ça reste très bon dans l'ensemble !"

"Prix attractifs avc leur menu a 5€ .Avant 1 chance sur 3 ( maintenant il font très attention que vous en trouver pas du porc dans votre nourriture ! )Par contre ils faut surtout ne pas être pressé vu le temps d'attente , attention vous pouvez vous faire insulter par les employés a n'importe quelle moment , menacé par des petites .... 👏"

"J'ai commander hier soir !! La photo parle d'elle même. On dirait qu'elle a était a moitié bouffé ! Ou alors c'était la fin du service alors vous avait pris le reste de frites qu'il restait pour ne pas en recuire. De plus c'était froid."

"Service relativement rapide compte-tenu du nombre de clients présents. Les commandes sont bien préparées et les hambrugers arrivent à table bien montées, les frites dans leurs boîtes. Quelques manques sur le nettoyage des tables, passer rapidement une lavette pour mettre tout par terre et sur les chaises sans se retourner est largement perfectible."

"Le goût burger King tjr égal à lui-même !"

"Manager incompétent… livraison reçu avec un produit manquant. Réponse du manager : je ne peut rien faire pour vous. Il faut appeler Deliveroo pour un remboursement… Je voulais juste mon produit.a lui de régler le problème, c’est sont métier…il n’a pas compris a quoi il sert. INCOMPÉTENT. J’espère que Burger King prendrons des mesures disciplinaires. Et pour conclure il me raccroche au nez . Alors là bravo…."

"Franchement très déçu, ça fait deux fois en quinze jours que j'y vais et qu'une fois mon compte activé sur la borne, celle ci beugue et que mon compte devient inutilisable pour ma commande, donc pas de cumul de couronnes soit 24€ la première fois et presque 22€ la deuxième fois soit quasiment 92 couronnes de perdues en deux commandes et aucunes solutions de secours proposées. En gros : on sait que ça arrive, dommage mais on peut rien pour vous !"

"Très bonne expérience, la cuisine est top, le directeur est gentil avec les clients! La serveuse qui nous a servi était très gentille (Big up à Alexina) je recommande ce restaurant qui malgré la difficulté des rush tient bon!"

"Le Burger ainsi que les Frites très Bon. Personnels à l'écoute et réactif. Établissement Propre. Je mets 3 uniquement parceque mon repas m'est parvenu froid ( j'ai été en mesure de le mettre à température). Car à l'heure d'affluence celui-ci est resté un peu trop longtemps en attente sur le comptoir. Pas Grave j'y retournerai volontiers à l'occasion....... Histoire de me mettre quelque chose sous la 🦷🦷🦷"

"Ils n'ont aucun sens de l'organisation ! Les repas sont froid ! Les seules aliment que j'arrive à manger là bas sont leur boisson, leur glaces ! L'attente est longue pour très peu d'aliments commandé ! Je ne reviendrai plus!"

"La ça fait 40 min j'attends ça fait 3 fois je vais voir pour demander ou en est la commande deja 2 fois ont meskive et la pour la 3 eme ont me dit c'est bon c'est afficher mais bon ça commence 40 minutes apre c'est relou j'ai pas prévu de passer l'aprem à BK 😅😭 Maintenant apre 58 min d'attente mes burger son froid et en plus ont ce trompe sur ma commande..."

"Le pire BK de Brest, accès aux toilettes inconcevable car les toilettes étaient consignés ; pour des raisons de santé j'avais besoin de y aller. Je demande de parler avec le chef et je demande si d'autre toilettes étaient disponibles, il me répond que non, j'insiste et il me répond que ce n'était pas son problème. Malheureusement la commande était déjà transmise et payée. C'est très grave, un fast-food en plein centre-ville, qui ne propose pas d'hygiènes. Discutibile aussi le manque d'hygiène sur les tables, sur les chaises alors que nous sommes toujours en temps de Covid-19. Je déconseille très fortement, encore plus dû à l'arrogance du personnel vis-à-vis des clients, à fuire!"

"Lieu plutôt sympa ! Nous avons été prendre 2 menus à 16h : les burgers avaient une belle gueule, tout était chauds que ce soit les burgers ou les frites. Les King Fries étaient top !"

"Commande effectuée par le biais de Uber Eat. Je la reçois dans les temps et pourtant tout était froid, mon coca n'avait plus aucunes bulles et les sauces avaient été oubliées. J'ai cependant eu le droit à un supplément boisson renversée dans le sac qui a endommagé certains produits..."

"Très rapide, très bon, bien chaud Pas d'erreur malgré nos modifications dans les sandwichs. Le personnel accueillant et gentil. Un peu déçu car pas de glaces en plein août et pleine canicule"

"Bon mais la quantité de cheddar diminue à chaque fois que je viens… pour 1,50€ en plus ça fait cher :/"

"Arrivée en famille à l'ouverture, une personne ouvre la porte pour nous autoriser accéder au restaurant et la relache aussitôt sur les enfants qui allaient y pénétrer. Pas un bonjour ni un mot d'accueil. Des produits étaient en rupture et concernant la glace présentée en grosse pub sur la vitrine, on m'a répondu qu'ils ne la faisaient pas.Je n'y retournerai pas!"

"Épouvantable,l’amabilité n’est pas de rigueur dans cet établissement ,plus de salade mais on ne vous propose pas autre chose c’est à nous de réclamer parce que c’est quand même réglé d’avance ,les plateaux restent sur le bar avec les frites qui refroidissent en attendant de recevoir les boissons ,plutôt que de faire l’inverse,les boissons sont servis avec glaçons alors que l’ont avaient demander sans ,et en plus on nous demande de rester polis quand on demande à remplacer des frites chaudes à la place de frites tièdes .bref déplorable,il faut faire un autre métier quand on aime pas ce que l’on fait .a fuir ."

"Je suis passé il y a 3 semaines parce que j’avais un mon ticket de caisse 1 menu = produit offert, la responsable pas aimable m’a répondu que le produit offert n’était valable que si je l’avais payé en plus de mon menu… quel blague, comment aurais je pu savoir ce que j’aurais dû commande comme produit étant donné que c’est censé être une surprise. BK Vraiment déplorable, j’en ai déjà fait plusieurs et c est le premier qui me refuse."

"Suite à ma récente visite je laisse un avis concernant ce Burger King CATASTROPHIQUE. Rien ne va, amabilité de la responsable jusqu’au temps d’attente pour ma commande très long pour si peu (20 minutes pour un café). Surtout en plein après midi quand il n’y a que 3 tables de prises… Vraiment déplorable, n’y allez pas si vous ne voulez pas perdre votre temps ni votre bonne humeur."

"Peu de monde , le personnel brassait limite de l'air et pourtant il manquait nos deux burgers dans la commande. Obligés de repasser et même comme ça les burgers n'étaient pas fait lorsque nous sommes arrivés . Je me retrouve avec un triple cheese alors que ce n'est pas ça qui avait été commandé de base."

"Premier restaurant où je dois attendre 10 minutes pour être encaissé, tout le monde me regarde mais ne réagis pas! Ils sont à 2 de tension, j’ai une pause d’une heure et je dois en attendre 30/40 pour commencer à manger! Heureusement que les produits sont bons!"

"Accueil c'est simple zéro accueil, la dame au comptoir nous répondant à peine. Fin de journée sûrement. Elle voulait juste encaisser sans brancher. Wings brûlés, trop tard, nous les avons constaté dans la voiture, en route pour Quimper."

"Un livreur fantôme et un service tout autant réactif, j'ai simplement perdu une commande dans l'indifférence général. La responsable du site eu au au téléphone n'a été d'aucune aide, discours langue de bois. Lamentable."

"Pour un repas rapide sur le pouce quand on a des ados... Pas très propre. Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients 🤢 Il faut dire que le personnel ne se tourne pas les pouces, ils font au mieux et courent partout... Je n'aimerai pas être à leur place. Ils n'ont juste pas le temps de tout faire... Ils ne sont manifestement pas assez nombreux. Ils restent aimables malgré tout 👍😊 Pas de mauvaise surprise côté burgers, ce n'est pas mon truc mais ça reste un peu meilleur que d'autres chaînes de fast-food... Comparé à d'autres burgers kings, c'est cependant beaucoup moins bien. Les toilettes sont 🤢🤢🤢 Très très bruyant... Salle biscornue et pas très grande par rapport au site."

"J'ai l'impression de voir des zombies porter les commandes des clients. Elles ont l'énergie d'une huître et le sourire de mercredi adams. Plus de 30 minutes d'attente pour une malheureux burger et une frite alors qu'il n'y a quasi personne....."

"Superbe, trop bon. Meilleur que la concurrence"

"Le service est bien trop long pour l'appellation fast food (30 à 45 minutes) mais le plat est bon. En bref préférés un mcdo qui sera moins chère, moins bon et beaucoup plus rapide"

"Au moment de mon passage personne dans le restaurant comme client. Pour autant, j’ai été obligé de demande les frites de mon menu et mon Burger était froid. Le fromage n’était même pas fondu. Impossible de passer ma carte de fidélité."

"Il y a plus d’ice tea c’est dommage. Bon point pour la vaisselle réutilisable"

"Restaurant dont les produits sont de qualité. Personnel sympathique et efficace. Très bon accueil et rapidité du service."

"Commande en click and collect avec plus de 30min d’attente, pour au final avoir un burger et des frites littéralement froides obligé de les repasser au four, c’est inadmissible. On paye les services d’un fast food pour la rapidité et la simplicité au final autant d’attente qu’un plat dans un restaurant et par dessus on doit repasser en cuisine pour pouvoir manger chaud, c’est déplorable…"

"gros problème d’organisation, au niveau des commandes/service, cette après-midi samedi 4 mars 2023. plus d’une demi-heure d’attente pour un simple wrap et arrivé dans ma voiture, je me rend compte qu’on m’a donné le mauvais wrap 🤦🏻‍♀️ obligé d’y retourner. Heureusement que la manager m’a offerte une frite en excuse mais penser à revoir le management de l’équipe 💪 car attendre une heure pour manger un simple wrap n’est pas normal dans un fast food."

"Le prix des King fries augmente mais pas la dose de bacon qui est ridicule. En même temps quand on demande à ces salariés d'en mettre le moins possible pour augmenter toujours plus les marges. Le profit avant le plaisir du client. C'est ça la réalité. Allons tous dans des petits restaurant, on a plus a y gagner pour plus de dose et pour au final moins chère que cette machine à sous."

"Burger King classic, service plutôt rapide, cependant la qualité et la présentation du burger laisse à désirer comparer au d autres enseignes de la marque"

"Merci 🙏 c'est beaucoup mieux la vaisselle normal que des choses en papiers ou en boîte en cartons etc.... merci pour l'environnement et protège notre planète merci à vous et c'est très bon et de faire l'effort es"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile suite à une commande uber eat je l’ai ai appeler pour enlever de la salade et des tomates dans ma commande la dame m’a dit qu’elle allais les enlever et m’a raccrocher au nez J’ai reçu ma commande la salade et tomate j’étais pas enlevé Les frites étais froide Dans mon sunde caramel il y avais pas de caramel"

"Personnel poli et compréhensible, mais prenant des commandes personnalisées (sans cornichons par ex), 1fois sur 3, il y a une erreur ou oubli. Contrôle systématique de mes commandes après l'avoir récupéré."

"Personnel qui ne cesse de se tromper sur les commandes, particulièrement les sauces et oublie très souvent les serviettes, attendre quasi 5 minutes juste pour obtenir enfin des serviettes c'est juste inadmissible ! Cependant, la connexion était bonne et service plutôt rapide donc je mets 2 étoiles."

"Je suis venue commander à la borne le 26/04 vers 19h00. Comme j’ai oublié de personnaliser mon burger (ça m’arrive souvent, hélas), j’ai demandé au comptoir si c’était possible de le faire. J’ai pu déguster mon veggie Whopper comme je l’aime, grâce à la gentillesse des équipiers. Franchement, ils ont vraiment été trop choux 😊"

"Attente 30 min pour être servis par conséquent les burgers étaient froid et il manquait un sachet de frite, une réchauffe au micro onde nous a été proposé. La prochaine fois je mangerai à Mc do. Je déconseille."

"Je suis allée ce midi (13:22) manger (commande 978 ) j’ai trouver une place près des poubelles où je me suis installée, 20 minutes plus tard toujours rien je décide de quitter le restaurant car ça m’a mis en retard au travail quand sur le chemin je croise le serveur ( l’unique serveur ) avec tous ces plateaux je prend ducoup mon plateau comme il était prêt, tout est frpid , le pain, la viande me fromage , des king fries toutes froides je pense que c’est resté refroidir sur le comptoir je suis déçue aucune excuse rien , vérifiez au moins la température de ce qui est sur le plateau svp , je ne retournerais pas dans ce restaurant"

"Restaurant moderne et spacieux, cependant, il ne faut pas être pressé pour y venir manger ! 45 minutes d’attente pour en plus manger tiède…."

"A chaque commande il manque quelque chose. Personnelle désagréable. Une fois j'ai attendu 1 h pour une restauration rapide c'est n'importe quoi et il manquer une boisson évidement. Hier j'ai commander deux menus je n'est reçue que un. Le monsieur m'a dit venais le chercher sachant que j'avais commender sur Uber. Très désagréable au téléphone. 0 organisation revoyez ça ! Parce que dire au client démerde toi alors que c'est payer c'est complément fou !"

"Une commande personnalisée, comme le nom l’indique, permet de personnaliser sa commande et de profiter d’une commande selon ses envies. Si vous n’êtes pas en capacité de respecter cette filière, ne l’a proposé pas. Sans compter qu’une commande est censé arriver en intégralité !"

"Le service est plutôt rapide, même lorsqu'il y a du monde"

"ambiance sympa on mange bien !"

"Attention pour les végétariens, j'y suis allé quelques fois et le staff a déjà mis de la viande que ce soit pour le steak haché ou le bacon. Je ne sais pas s'ils s'en fichent ou sont juste incompétents mais sachez qu'on fait la différence..."

"Une mauvaise odeur se dégageant des poubelles et des fourmis. Preuve à l’appui"

"Une machine à glaçons en panne depuis des mois, rien n'est mentionné nulle part ni sur l'application ni en magasin. On paie pour une boisson fraîche, on a une boisson tiède. L'application ne prévient pas quand la commande est prête en C&C. Résultat, on arrive soit trop tôt et on attend, soit trop tard et on mange tiède. Le concept du c&c rapide perd tout son sens. Attente du jour : 30min,alors que je commande en c&c pour pouvoir être à l'heure au travail après manger. Ambiance souvent très tendue dès lors qu'il y a un peu de monde. Très déçu..."

"J'ai commandé un plat à emporter parce que j'étais pressée d'aller chercher mon enfant. Il était 16h30. Le hall n'était rempli qu'à 30 %. J'ai attendu ma commande pendant plus d'une demi-heure parce que l'employé mettait lentement quelque chose dans mon sac toutes les 5 minutes. En conséquence, la glace a fondu et les frites sont devenues froides. Les cinq commandes qui ont suivi la mienne ont été préparées et distribuées, alors que j'attendais toujours. Personne ne s'est excusé pour ce retard. De plus, dans le menu enfant, au lieu d'un fruit pour le dessert, il y avait un sachet de carottes, que mon enfant ne mange pas. Et les frites, à en juger par le goût, ont été frites dans de l'huile pas tout à fait fraîche, car elles avaient un goût amer. Je ne peux pas recommander cet endroit pour des commandes à emporter."

"Très déçue par une glace qui me faisait envie. Elle est présenté dans un gobelet transparent montrant les différentes couches et malheureusement servie dans un emballage carton. Elle ressemble ni plus ni moins à une glace Mac do."

"Plus d,1h d'attente ce lundi. Les clients rentrent, commandent. Personne pour nous informer. Une fois payer, il n'y a plus qu'à attendre. Un minimum d'info pour éviter l'attente."

"1h20 d’attente pour un fast food… le directeur ose dire que son équipe a commencé à 6h qu’ils sont peut-être fatigués. Inadmissible. Plat froid."

"Un délais d’attente interminable (+ de 55 min). Nous sommes partis avant de recevoir notre commande (au bout de 55 min) car il en restait encore 12 avant nous et qu’il était presque 15h ! Aucune prévention n’a été faite sur le temps d’attente pour recevoir sa commande, c’est inadmissible !"

"Ouhlalalala mesdames et messieurs les managers OÙ étiez vous ???? 1h d’attente à 14h30 sans prévenir le client lors de la commande!!!!! Vraiment la base du commerce… Nous avons donc demandé un remboursement qui LUI a été rapide!!!… Jusqu’à même à fermer les bornes!!!!!….chapeau bas belle organisation ! Gérer un stock cela vous parlent-ils ?! Drive les petits jeunes pour un sourire et être organisé SANS gueuler dessus ça vous parlent! FÉDÉRER son équipe ? Non? Oui? Honteux (Je suis dans le commerce également, je peux donc comprendre toutes les galères mais LÀ NON…j’ai pourtant bosser sur des grandes villes de France je n’ai jamais vu cela encore…pour du burger) Trop, beaucoup trop, NEXT … Cordialement"

"BRAVO et BIG UP MATHIEU 🫶🏻🤩👏🏻 Jeune homme très souriant, gentil, accueillant et surtout très à l'écoute des clients. Déjeuner en famille pour le 15 août à Brest et voilà comment on a été reçu. UN SERVICE DE QUALITÉ. Repas servi sur place en salle. Continuez ainsi jeune homme. Tous fiers de l'avoir rencontré. Repas super bon rien à dire. Bonne journée et continuation à Mathieu"

"le serveur prénommé Mathieu a vraiment mis l'ambiance au sein de ce fast food, il s'est montré courtois, jovial et très sportif (mouvements de plateau exécutés à la perfection). je reviendrai sûrement pour célébrer mon diplôme une fois en poche aha !! Merci Math pour cette expérience humaine qui fait chaud à l'artère aorte, coeur sur toi❤️🤸💉🤘🙏"

"Le point le plus important c'est que je vous souhaite d'être servis à table par un grand monsieur je crois qu'il s'appelle Vincent sans cheveux avec une carrure assez imposante il est tout simplement radieu et vous mets de bonne humeur, il a toujours le sourire et il semble être capable de rester des heures avec vous à discuter. Sur le point cuisine, déjà les frites sur place sont merveilleuses avec le bacon et le fromage mais tout le reste est bon, burger bien fait et bien servis le tout toujours assez rapidement, c'est un bon fast food que je recommande facilement."

"Très bon, surtout quand on le mange à McDo"

"le bécon est meilleur que à quimper !! 🤩"

"J’aime bien c’est agréable"

"A eviter Plus de 25 minutes d attente arriver il avait oublier la commande aucune escuse de la part du personnel. Une fois la commande reçu il manquer la boisson . Je déconseillé se restaurant"

"Le service était long et le burger pas très chaud malgré que j'ai mangé sur place mais j'ai bien mangé quand même"

"J'ai pris un whopper il était froid et d'un goût très moyen. J'ai hésité à le ramener j'aurais dû,il a fini à la poubelle."

"Après avoir attendu presque 30mn, je suis partie avec un burger, des frites et des nuggets,alors que j'avais commandé un doublecheese, 9 oignons frits et un vrap au chèvre, quelle surprise arrivée chez moi du coup,j'ai rien mangé, et l'accueil on en parle pas tout le temps que j'étais présente, les moindres reproches cohérents des clients et du personnel, ceux ci ce faisaient envoyer bouler, madame n'avait pas tord, la preuve que ci. Bref plus jamais"

"Nous étions de passage à Brest avec ma fille de 3 mois et mon conjoint pour un rendez-vous médical. Nous sommes partis manger pour 14 heures au burger king et autant dire que nous avons adorer. Bien meilleur que mcdo ou encore KFC. Je recommande vivement ce fast-food, parce que en prime, la courtoisie est au rendez-vous."

"Commander a emporter il manque la moitié de la commande lorsque l'on téléphone pour prévenir du soucis ce n'est pas leur faute à eux sauf que erreur de notre part ce n'est pas nous ou la plateforme de livraison qui préparons les commandes D'habitude aucuns soucis mais se faire envoyer gentiment baladé au lieu de s'excuser je trouve ça pas terrible nous ne demandions pas un remboursement mais au moins une excuses ou un geste Commander sur place cela sera mieux pour vous"

"J’ai été manger récemment et j’ai été agréablement surprise par l’accueil notamment par la gentillesse de ce qui me semble être le manager ! concernant la nourriture , c’était très savoureux"

"En click on collecte le temps d'attente est atroce ( environ 40 minutes ). Si vous voulez aller manger là bas prenez commande sur les bornes. La nourriture est classique."

"Service très rapide, équipe très accueillantant, c'était très bon. Je reviendrai sûrement 😀"

"Seulement 5 jours que l’offre one pièce est apparue et impossible de la commander ! C’est inadmissible, si vous ne pouvez pas tenir vos promesses n’en faites pas ! De plus il n’y a plus de frites au cheddar comment voulez vous donner envie de revenir ? À fuir au plus vite !! Conseil d’amis : ne comptez pas sur le menu one piece"

"Arrêtez de mettre du bacon dans les burgers VEGGIE svp"

"Cuisine normale mais attente longue. Personnel accueillant mais parfois dépassé. Ambiance bruyante et table salle."

"Très bon accueil"

"malgres qu’il y est beaucoup de monde le midi en semaine le service reste super !"

"J’ai été bien servie par la formatrice Midia. Elle reste à l’écoute des clients. Elle était très efficace, souriante et hyper rapide!! Excellent accueil par cette adorable jeune fille."

"Burger King situé au niveau d'une galerie commerciale. Repas servi re avidement avec des produits conformes a l'ensemble des burgers King. Repas très bon. Idéal pour manger sur le pouce"

"Pour moi Burger King sont les meilleurs en fait ! Aujourd'hui je suis allée à BK de Jean-Jaurès, super bien servie, un personnel de qualité et avenant, un menu de qualité comme toujours ! En plus ils m'ont respectée sur les frites laisse tomber ! Vous êtes les best les gars !"

"Jamais encore déçu des menus que je me prend, toujours un régale. Merci BK"

"J'adore vos burgers végés, vraiment merci pour nous. J'en prend juste pas souvent parce-que j'ai pas de thune."

"La serveuse apporte deux plateaux en même temps et renverse une partie de la boisson dans mon plateau et s'en va ,il n'y avait pourtant pas foule en pleine après midi"

"Sincèrement écoeurant. Sandwich fait a la va vite avec le pain qui s'effrite. La viande sèche de chez sèche. Les frites hypers huileuses. Je recommande mais alors pas du tout"

"J'ai pris un croque monsieur trop salé et fumé à mon goût.personnel compétent et agréable service rapide.la disposition des tables et proximité de chacun fait que ça manque d'ambiance cosi mais ça rest du fast-food."

"Pas mal, service lent par moment mais employés efficaces"

"45minutes pour être servie. Une fois le plateau arrivé ils nous manquent encore des choses.(0ublie de leurs part) Obligé de retourner faire la queue au contoir. Le pain du burger même pas cuit , la viande sèche. Et pour finir nous sommes 3 à être malades. Merci burger king !!!"

"Franchement pour une première expérience la plat que j'ai pris ma plus"

"Très bon service rapide au heure de pointe, les commande sont toujours complète."

"A fuire, commande de 65 euro recus que des neugets et un steak haous, lorsqu'on leur demande de refaire la commande ils se trompe encore dans la comande, salarier desagrable"

"Je met une étoile parce que et peux pas mettre moins. Responsable désagréable et arrogante. Elle se permet d’émettre un avis sur la façon dont nous gérons notre argent. On commande avec leur site de livraison pour 65 euros on se retrouves avec un sac de 6 nuggets et un burger. On se déplace au Burger King pour avoir le reste de la commande elle commence par refuser. Après avoir débattue elle accepte enfin de nous refaire la commande mais le meilleur dans l’histoire il manque encore des choses dedans ! Je vous conseil de fuir ce fast-food la mauvaise fois et l’arrogance sont au rendez vous!"

"Nous sommes allés pour 12h30 peu de monde voir vide, commande apporter en salle sur la table peu de temps après (10 minutes) service parfait sont venus à deux pour nous apporter la commande en entier. Sandwich frais, plat chaud et frites/oignons aussi. Glace pris après pas d'attente au comptoir. Toilette propre. Nous sommes partis à 13h30 la salle était presque pleine. Vous pouvez aller faire un tour dans la galerie qui est fort sympathique."

"Espace Tranquille,aimable, au service du client,"

"Merci à Oussama ce soir le 29/07/24 rapidité, efficacité et smile que demander de plus.Pour une commande demandée en Express dû à une contrainte de bus.Gardez le et faîtes en sortes que tous les Burgerquiners deviennent comme lui.Un client hautement satisfait ❤️❤️❤️"

"Super expérience, Alexina nous a accueilli avec un grand sourire, au top !!"

"L'accueil n'est pas au rdv. Les burgers ne sont pas assez chauds. Dommage !!"

"Les chaises collés avec les chaises voisines pas top étrangers qui viennent demander de l'argent pendant que l'on mange"

"J’ai commandé sur une des bornes, la commande n’a pas été prise en compte. J’ai donc été débitée deux fois. Impossible de se faire rembourser en direct puisqu’il faut faire une réclamation sur le site de BK. J’ai fait cette fameuse réclamation et j’ai obtenu un dédommagement de 60 couronnes (sachant que ma commande contenait 2 menus et qu’avec ces 60 couronnes nous pouvons prendre qu’un petit sandwich). Un grand n’importe quoi…"

"commande renverser sur moi alors que j’ai un entretient impossible d’y aller service désagréable"

"Bornes très lentes, oubli de frites, nuggets sans goût. Par contre le reste ça va !"

"Temps d'attente extrêmement long et tables sales."

"Burger king classique , RAS bien que l'hygiène reste légèrement a désiré a l'étage (odeur d'égout) . Nous sommes donc aller en bas . Nous avons eu le droit a un ratio de 1 SDF /5min. Personne n'a rien dit . Désagréable a possible"

"Superbement accueillis par Fabien. Et hamburgés toujours aussi bons. 🙂"

"Je me suis fait débiter 2 fois ma commande, et lorsque je suis allée voir un membre du personnel il m’a expliqué que non tout était bon et que je n’avais été débitée qu’une fois. C’est seulement quand je suis rentrée chez moi que j’ai vu que le menu que j’avais commandé avait été payé 2 fois."

"Pas mal mais sans plus"

"Commande passée avec mon frère ce jour 2 livraisons 2 erreur plus de 7 euros de livraisons pour finalement ne pas avoir nos menus Au final pas de solution équipier dépassé , le manager au téléphone est dépassé … La prochaine fois je commande chez McDo juste en face ….."

"Alors l’hygiène des tables est à revoir ( les tables colles) en plus quand il fallait encaisser on se fait snober alors qu’il y avait personne (plus de 10 minutes d’attente ) puis une longue attente pour avoir 1 seul menu"

"la commande par borne est très pratique,mais les rappels incessants pour nous demander si l'on veut rajouter un plat sont INSUPPORTABLES ! en commandant,on sait très bien ce que l'on veut,pas besoin d'être relancé de la sorte ! 🤬"

"Inadmissible 50 min d'attente pour une commande !!!certain clients demander même le remboursement car plus de temps et lorsque vous faite la remarque on vous lève les yeux et bien sûr pas d excuse et le comble il manque une boisson dans la commande bref Mac do la prochaine fois sa c une certitude"

"A emporter : grande frite qui s'avère être une petite, deux sodas qui s'avèrent sans bulle, pas de serviettes. Dommage !"

"L'organisation entre les plats a emporter et les repas pris sur place est très mal faite, on a attendue 25 minutes d'être servie !!"

"Le dimanche 15 septembre 40min d'attente environ. 2e fois que ça m'arrive au burger king..."

"Nous avons attendu plus d’une heure pour avoir notre commande"

"J'ai été avec un ami ce soir pour les tee-shirts mha... pas de soucis pour la cuisine et les tee-shirts. Néanmoins, une serveuse de très petite taille est assez mal polie selon moi. En effet, elle a râlé devant nous sur des poubelles, puis au moment de nous donner la commande, même pas un bonjour ou un sourire !! Il faut mieux la former au service à table..."

"Bon burger king, service rapide et efficace"

"Personnels qui regardent mal, soufflent car il y a du monde (un samedi midi???). C’est très désagréable pour les clients, on se sent pressé et oppressé… De plus pour un click and collect sur place, on nous demande un numéro de chevet, mais on doit récupérer notre commande au comptoir, la serveuse me rit limite au nez quand je lui demande où l’on récupère son repas. Je comprends qu’il y est du monde mais le respect c’est dans les deux sens."

"Attente et services à table vraiment déplorable une serveuse dépassée et très désagréable première et dernière fois dans ce burger king je ne recommande pas............."

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile, 2h30 d’attente, j’aurais eu le temps de voir le compte de monte cristo"

"Toujours beaucoup de monde et d'attente dans ce BK de centre ville. Pas de parking gratuit, situé en galerie marchande, ce n'est pas le restaurant que je préfère même si le personnel est agréable et efficace."

"Expérience catastrophique. 30 minutes pour une commande simple, et aucune table de servie autour non plus. Dans fast food, il y a fast... Autour de nous, dans la salle du bas, plus de 20 chevalets de commandes en attente... personne n'est servi, et il n'y a pas foule dans le resto. Organisation plus qu'à revoir"

"Toujours excellent, faire attention aux heures de pointe quand on est pressé"

"Les machines sont trop cool et c'est super stylée. Une lieue parfait pour les rencontres. 🤩 Ma famille aime pas donc à jamais les gens"

"Les nouvelles nuggets ne sont pas bonnes, je pense que je reviens pas où peu , c'était la seule chose pour laquelle je venais avec le prix abordable"

"C est un fast-food on sait pourquoi on y va y a pas de surprise"

"une attente atroce, un personnel en sous effectif, repas très froid, plus jamais à jaurès BK"

"Très bon, je recommande d'aller ici !!"

"Les plats étaient bon, le service correct c'est ce que j'attends d'un BK"

"Je partage rarement un avis négatif mais là je pousse une petit coup de gueule lors de mon bref passage Ce mardi 8/10 vers 12h30 Le jeune serveur en caisse parfait. . En revanche, là reaction et le regard désagréable a mon égard par la demoiselle qui gérait les frites quand ce dernier est allé lui demander une frite sans sel. Ben oui désolée mademoiselle !! Il va falloir apprendre à gérer vos émotions non verbales. En plus du regard qui te fais comprendre que ta demande n'est pas la bienvenue j'ai eu le droit à une frite moyenne à 2,90€ dans un sachet à moitié. 12 frites. Je trouve cela honteux . Je peux comprendre que l'on n'aime pas son ravail mais les clients n'y sont pour rien. A bon entendeur"

"la serveuse Alexia est juste top, serviable et ajoute une ambiance agréable dans le restaurant. Je viens assez régulièrement elle me reçoit toujours avec le sourire, elle est remplie d’énergie."

"Merci Antoine & à toute l’équipe pour l’excellent repas & service !"

"Une équipe bienveillante, service rapide ♥️"

"Service rapide, repas très bon. Merci à Alexina pour sa gentillesse !"

"Sara Laye Diop est une personne sur qui on peut toujours compter. C’est l’une des meilleures employées que j'ai eu l'occasion de voir à l’œuvre, avec son sourire qui donne envie de revenir pour une autre commande. Merci également à Antoine pour sa gentillesse !"

"Ah on se régale, très rapide en plus Burger mistere 🥰🥰🥰🥰"

"Super, très bonne équipe"

"C incroyable je me suis peté le bide"

"Super, serveur à l’écoute et réellement bienveillant, je recommande au moins pour le voir !"

"Nous étions un groupe de 7 personnes avec une grosse commande. Le service a été très rapide avec gentillesse, sourire et courtoisie ! Les produits étaient chauds et délicieux. Bref super moment passé dans cet établissement, on sent la bienveillance à l'égard des clients. Merci !!! Nb : le restaurant était très propre."

"Service rapide et personnel agréable"

"Merci a Antoine pour son service rapide Et sa gentillesse. (merci pour les sauces barbecues 😉)"

"Nous sommes venus avec un centre de loisirs tout c’est très bien déroulé."

"Tellement bon tout est parfait. Comment le comparer encore à Macdonald. Bk est au dessus"

"Alors, je suis venue avec une amie récupérée mes glaces, la serveuse étais incroyablement gentille ( Alexine) je recommende à 100% ce BK ☺️"

"La responsable a été désagréable , non commerçante. Je vous déconseille de manger dans ce burger king !"

"Fast food sans le côté fast De bonnes boulangeries autour ou restos."

"Très bon"

"Lieu propre, service rapide avec commande complète et personnel agréable. Les onions rings un peu mou mais le burger un délice avec un steak haché qui tient la route. Ça fait très plaisir de pouvoir manger un burger qui se démarque. Plusieurs entrées/sorties en dehors et dans la galerie commerciale. Parfait pour faire une halte gourmande. Suffisamment de poste de commande et de tables pour s'installer."

"Merci au personnel qui fait de son mieux, le patron est le chef, les burgers sont délicieux et les frites au cheddar miraculeuses, seul point négatif ya trop de monde"

"Service beaucoup trop long . Le terme fast-food n’est pas retrouvé dans le restaurant"

"Tarif élevé pour un Burger et des frites sans réel plaisir gustative 🙃"

"Très lent et pas aimable du tout !"

"Le service long les frites froides le burger guez j’ai payez 60 centimes en plus pour la glaces tous ça pour que ce soit une glace vanilles ils sont les suppléments caramel en tout j’me suis fais scam 16.50€ allez jamais là bas"

"vla bon sa mere et les bougs a côté etaient trop goofy"

"Personnel très agréable et serviable !"

"Le personnel est très gentil et à l'écoute. La nourriture est meilleure que dans d'autres fast food et on n'a pas l'impression d'y aller pas dépit mais par envie pendant notre shopping."

"Au moins 1 heure d attente...... piur un Burger à emporter. Aucune explication et aucune excuse"

"Personnel mal élevé. Me grondant pour 10 centimes. Salle bruyante et sale. Cuisine mangeable."

"Meilleur que chez McDo et manager énergétique !"

"c’est vrm pas mal"

"1h30 d’attente pour avoir la livraison froide et en plus je retrouve des bout de papier dans le burger !! Va falloir faire quelques choses déjà moi je vous dit à demain !"

"Je ne trouve pas le menu à 5€ fait chier bordel de merde la musique à revoir bref"

"Plus 40 minute pour une commande avec un menu enfant"

"Génial et incroyable les packs opennings naruto"

"Nous avons été servis très rapidement, le manager est super ! il répond parfaitement aux attentes de ses clients. Je recommande."

"On commande toujours en click and collect à emporter. Nous somme rarement déçu Mais la c’est une honte, la commande plus que froide à croire qu’elle sortait du frigo La glace je pense a un milkshake. Même pas prévenu que la commande était prête. Et en plus de ça 0 sauces, pas de serviettes Vraiment déçu"

"Merci pour votre service , le personnel super ! On viens très vite ☺️ bon courage à vous"

"L'ambiance est calme un samedi, je m'attendais à un brouhaha. Les serveurs sont super aimables. Je recommande le menu squid game, j'ai réussi à repartir avec un magnifique pull rose, la couleur ne me plaît pas, mais c'est le jeu. Pour 15€ c'est super rentable en plus en pleine hiver, super idée ! 👍"

"J ai super bien mangé au burger king de Brest ! N'hésiter pas à y aller ! Merci à vous !"

"Expérience géniale faite ce jour pour une première dans ce Burger King ! L’équipe est au top ! Rapide et surtout le monsieur qui m’a servi a été très cordiale et disponible ce qui est très rare dans une chaîne de fast-food."

"malgré le monde , le service a étais rapide , nous avons étais débarrasser c’est super !!"

"Le repas a été servie très rapidement malgrès la foule, je recommande"

"trop gentil on n’a eu des sauces gratuits et quelques mois auparavant on n’a eu des glaces gratuites et super déguisement mdrr"

"Bon passage dans ce burger king durant le 24 au midi, un directeur réactif et une équipe attentive. Tout est arrivé chaud et bien présenté je recommande."

"Manager au top Service rapide"

"2h d’attente pour une commande c’est inacceptable franchement nul."

"En livraison erreur courantes et couturières. Manque toujours quelque chose. Le gros soucis est au niveau du remboursement livraison. Il n'est jamais fait suis en attente d'un remboursement de 28 euros depuis octobre 2024. Ce soir manquait en livraison encore 2 produits"

"Frank le meilleur serveur je recommande fortement et très bon la glace"

"Frank is the king meilleurs server souriant et très affectueux"

"Très bonne expérience, nous sommes venus entre amis et malgré le stress du rush du midi, les équipiers avaient l'air de tenir bon et affichaient des visages radieux et se dégageait du restaurant une très bonne humeur générale. Assez de place pour tout le monde, une serveuse très aimable nous a servi tout les quatre, repas chaud et très bons burgers:!! De l'aide pour les poussettes, un ascenseur disponible et les personnes au comptoir très bienveillantes. Je recommande le restaurant chaleureusement. Merci beaucoup"

"Personnel très agréable et rapide!"

"Un service rapide et souriant"

"Quelle déception, le service n'a pas été trop long, la personne qui nous a apporté notre plateau, souriante, très sympathique, mais les frites, à peine tièdes, caoutchouteuses... Cette adresse des enseignes BK n'est vraiment pas la mieux, c'est la deuxième fois que l'on tente, encore une fois ce n'est vraiment pas terrible! Et les muffins qui ont plus que rétrécis pire qu'un pull en laine lavé à 90°, par contre prix lui n'a pas rétréci ! Dommage !"

"Très bien servi ce lundi soir, équipe agréable et à l’écoute je recommande pour un bon repas servi rapidement"

"Incapable de faire leur travail, problème de commande pour la 5ème fois ! Accuse les livreurs alors que c'est eux qui font n'importe quoi ! Honteux ! Nous disent de venir chercher le reste de la commande ? Mais si nous commandons c'est que nous n'avons pas de véhicule ! Et quand ont appelle le gars est irrespectueux ! À fuir"

"Serveuse avec un grand sourire et une bonne vitesse de service"

"Serveuse et caissière très sympathique, bien mangé, les nouveautés sont sympa."

"J'adore je reviendrai bien mieux que macdo 👍👍👍"