Burger King

"C'est loin d'être ce que j'ai connu en Angleterre et à Calais y'a cinq ans mais j'ai bien aimé la présentation, la rapidité, les propositions surtout pour un samedi midi (Ils proposent des choses inédites comme des oignons rings.) Les menus sont très bons j' ai bien aimé. Au niveau du prix, c'est assez élevé... Comme tout fast food. il faut aussi se méfier du contenu, les employés ont tendance à oublier certains trucs comme les sauces et les couverts. J' ai mis les prix des menus en photo. Pour conclure, Burger King est à essayer si vous êtes adepte des fast food. J'ai failli oublié : L'établissement est aussi équipé pour accueillir les bébés, c'est cool"

"Mercredi soir à 21h20. Service rapide, burger très bon, frites excellentes mais un peu trop salé. On peut choisir avec ou sans glaçons pour la boisson ce qui est sympa. Salle du haut fermé. Un peu bruyant..."

"Trois fois que je viens au Bk de Barentin 3 fois pas de serviettes sur mon plateau. Aujourd'hui je le dit à la personne qui m'a apporté mon plateau et bien j'attends encore mes serviettes. Sans compter une toile d'araignée qui ce balade au plafond depuis des mois. Et pour finir restaurant aujourd'hui presque vide 22 min pour avoir ma commande et sa arrive froid et le Burger froid aussi et mal monté. Une vrais catastrophe aujourd'hui"

"Expérience très désagréable dans cet établissement. Pour commencer, une serveuse du nom de whoooper (vive l'américanisation) nous a fait attendre pour préparer notre commande. Elle m'a ensuite induis au silence quand j'ai demandé un léger geste commercial afin de me rapprocher de la sassieté car je n'avais pas mange depuis 16h. Le poids de l'attente était proportionnel au tour de taille de cette serveuse. Par ailleurs ils ont oublié les pailles et pour finir en beauté le toilettes pour homme était HV (hors viser) et j'y ai trouve un léger dérapage de la dernière utilisatrice qui était très sûrement whoooper qui s'est permis de burner dans la cuvette, photo à l'appui. Je déconseille fortement cet endoit du sale refletant le cholestérol et les flatulences. PS : attentions ils de secouent le gland au dessus des burgers"

"Jamais déçu !!! Tjrs chaud ...pas d'oubli !!! Personnel attentionné !!! Merci à Samuel pour son professionnalisme !! Nettoyage poubelle / table !!! Il rechigne pas !!! Bravo !!"

"Bon repas copieux. Personnel efficace. Le. Reps était bien niveau température mais dommage que le fromage était pas du tout fondu. Je reviendrais avec plaisir"

"Burger bien fait et personnel agréable. Service rapide."

"Je sais qu’il est tard et que tout le monde est fatigué mais ma commande est à l’écran mais personne derrière le comptoir pour me servir. Je patiente..."

"Bonjour, Nous sommes allé à BK Barentin pour tester le quick and toast façon BK. Bon, le pain n'était pas toasté ! Je fais une réclamation, et depuis aucune nouvelles ! Quel sérieux ! @ éviter !"

"Aujourd'hui nous avons été mangé à burger king, très déçu. Les portions de frites sont de plus en plus petite, même chose pour les burgers sont deux fois plus petit qu'à l'ouverture de BK il y a 4 ans. Les tomates sont pas mûres. Très très déçu."

"Service impeccable, aide même les personnes en panne !"

"Seul point positif, le personnel qui est aimable. L'attente pour être servit est très longue. Les Burgers sont servit froid alors que l'on mange sur place. Niveau hygiène c'est 0, notre table a l'arrivée n'est pas propre, le sol est gras, le coin jeu enfant n'est pas très propre non plus. Mon fils de 9 ans a voulu aller chercher sa glace seul au comptoir, il a glisser et est tombé, en cause, le sol ultra gras devant le comptoir. Pour le prix payé on est déçu.."

"Propre,personnel aimable mais attention trop salé et mon wrap était froid.et ma cousine avait commandé des (poulets épicé) par 5 elle en a eu 4 1/4,mais le problème à été résolu de suite."

"Ce jour , commande d un menu double shopper cheese , avec king fries cheese. Voilà le résultat une portion réduite , tout simplement du vol. Quant au sandwich , froid après 2 min .... Sincèrement je fuis ce BK de Barentin !!!"

"Samedi,vers 15h, retour de vacances, nous passons chez Burger king. Nous avons pris à emporter 1 menu Cantal et 3 wraps. Les wraps étaient défaits et donc pas appétissants. Nous avons tenté de les manger mais la garniture tombait car ils étaient mal préparés et les galettes s'effritaient!! J'en ai déjà acheté chez Bk et cela n'avait rien à voir avec ce que l'on nous a vendu samedi. Fatigués par le trajet, nous ne les avons pas reporté . Ils ont fini à la poubelle 😠."

"Lamentable j attend depuis 45mn ma commande avec mes enfants debout !!! , les hamburger reste 30 mn sous la passe chaud , gérer par une équipe d incompétents , complètement incapable, revoyer le personnel je ne reviendra c est minable et honteux"

"Honnêtement visité très souvent mais grosse dégradation depuis quelques mois ou le service Drive ou Collect parking est une devenu catastrophique . Plus de 20-30 min d’attente pour récupérer une commande. Quelques fois obligé de se déplacer dans le restaurant pour la récupérer et on nous dit qu’ils nous ont appelé…pas très logique pour un clic and collect….merci de faire une restructuration dans ce restaurant à défaut de perdre rapidement un client fidèle mais mac Donald se trouve à 50 mètres a pieds"

"Prendre à emporter des frites au cheddar bacon. Rentrer chez soi et s'apercevoir qu'il y a même pas de fromage sur les frites. Donc on paie un peu plus cher pour une prestation et au final on la même pas ?! Très déçu !"

"Vérifiez vos boissons avant !! Je passe commande à la borne, on se trompe de burger , la personne au comptoir me donne le bon burger . En sirotant ma boisson , j'ai remarqué des dépôts juste dégueulasse !!"

"L'accueil était vraiment chaleureux. Le personnel vraiment gentil, et à l'écoute. Nous avons été au goût du jour dès notre arrivée. Le repas est vraiment bon comme toujours, et la commande était complète. Un réel plaisir, je repasserais par ici !"

"Restaurant accueillant, service à table sympathique, par contre il n'est pas nécessaire de mettre un iceberg entier en guise de salade ...."

"Je suis véritablement déçue ce soir j'amène mon petit garçon de 3ans qui voulait fêter son anniversaire au Burger King de Barentin nous voyons qu'en plus Burger offre un petit cadeau le jour de l'anniversaire. Et là nous arrivons on nous refuse le cadeau du petit malgré que je me propose de justifier la date d'anniversaire de mon fils rien à faire malgré que je prouve que mon fils est bien noté sur l'appli..... Franchement shame on you... La prochaine fois on ira chez le voisin Mcdonald"

"Personnel pas très aimable, incapable de vous renseigner sur les évènements en cours en restaurant, notamment sur la chasse aux stickers valable du 25octobre au 8 novembre...donc encore une bonne semaine. Les hamburgers sont bons mais malheureusement le Master du moment froid..on demande simplement à le réchauffer.. poubelle..pour nous en donner un autre.. tout aussi froid si ce n'est plus. Déception totale pour une expérience dans cette enseigne. Sticker trouvé..pas de surprise.. enfants déçus.."

"Service rapide après la prise de commande Personnel souriant et sympathique"

"Burger froid avec en guise un gros morceau d iceberg honteux j ai même pas eu de salade dans mon burger je suis allee le dire a la. Manager qui. Me dit je vais aller le dire en cuisine même pas excuser nous ne viendrons plus nous irons chez quick qui est bien meilleur"

"Service long pour un après rush. 20 min pour 2 menus et en plus faut aller le chercher car 1 serveur Frites froide et pareil pour les hamburgers... Le serveur revient avec nos hamburgers soit disant réchauffés.... Ba non"

"Nous rentrons dans le restaurant avec mon petit chien le manager ! nous regarde et nous dit rien je pars à la borne commandé au moment de payer au comptoir mon mari me crie ne paye pas les chiens sont interdits le manager courageux à envoyé sa petite employée pour nous le dire du coup ont partis manger ailleurs. Merci de mettre des autocollants de taille correcte et lisible sans être obligé de mettre le nez sur la vitrine et les autocollants intérieurs ne servent à rien puisque qu'il faut rentrer pour les voir je ne recommande pas du tout ce restaurant 😤"

"Toujours très bien et on y mange chaud pas comme certains fast-food food ! Les employés sont sympathiques !"

"Super service de la part de Maxime qui nous conseille sur des nouveaux sandouiches (cheddar lover !!!), restaurant propre et accueillant, personnel très agréable et aimable !"

"Menu froid, pas de sauce alors que je l'ai commandé et payé. Employée peu aimable et pas motivée quand je lui ai demandé de l'aide sur 1 borne. Mauvaise expérience. Beaucoup mieux sur celui de Caudebec les Elbeuf."

"Très propre et les burgers nettement meilleurs que McDonald's..."

"Nous avons commander ce soir et mon conjoint a retrouver un bout de pastel dans son hamburger je trouve sa déplorable, nous payons déjà assez cher si l’hygiène n’y es pas non plus c’est quand même grave."

"Un burger king dans un centre commercial. Une question à l'enseigne burger king : vous aviez un burger forestier qui était très bon, digne d'un hamburger de restaurant. Pourquoi a-t-il disparu de votre carte ?"

"Une honte, 40 minutes d'attente en arrivant à 22h, donc hors rush. Pas une excuse rien du tout. Au lieu de ça des employés qui demandent quand rouvre le MacDo d'à côté pour qu'ils soient tranquilles ! (Là tu te sens le bienvenue !). Je suis arrivé un sac traînait au sol derrière le comptoir. Quand je suis reparti 40 minutes plus tard, personne n'avait pris la peine de l'enlever...."

"Passage un samedi soir. Restaurant propre, toutes les bornes de commande étaient fonctionnelle. Accueil et règlement très bien, politesse et contact agréable au rendez vous. Habitué du macdo j’ai mis un peu de temps à choisir mais c’était nettement meilleur que ce qu’on prends habituellement à la concurrence. Je recommande cet endroit et je pense qu’après ce premier essai j’en ferais ma priorité."

"Nous avons eu un donuts pas très beau a voir (nous avions l’impression qu’il a été retourner). De plus il n’y avait pratiquement pas de boisson ni de dessert."

"On mange souvent au Burger King mais celui là une pépite ! On mange chaud avec ce qu’on veut vraiment sans erreur 🙂 et le service est fait avec plaisir que du bonheur"

"Merci à Sonia et son équipe pour sa réactivité et son attention à rendre un service de qualité . De passage régulièrement dans ce burger , je peux aisément dire que celui-ci est le meilleur en terme d'accueil et d'efficacité."

"Drive un samedi soir on s’apprête à devoir attendre ok mais alors la ! Au secours ! 30minutes pour avoir une commande, on me dit de me mettre sur le parking pour laisser la place, pas de place pour se garer donc je dis j’ai pas de place on me dit je sais bien mais moi je dit ce qu’on m’a dit de vous dire… donc je me met où ? Je dois trouver une place 🤣 Organisation zéro !! Dernière fois chez vous 👍"

"Même si c'est un fast-food, on en a eu pour notre argent et c'était très bon, On a eu de la chance qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, Personnelle vif, souriant et très agréable Très rare de nos jours... bravo 👍"

"Nois y sommes allés vendredi 6 octobre 2023, servis par Benoît vraiment aimable, sympathique, serviable. Le staff était vraiment très débordé ! Nous avons attendu 35 minutes entre la fin de notre commande en borne et d'être servis, ce qui est relativement long pour un fast food, d'autant plus que nous étions pressés ce soir là. Après, ils n'ont pas fait preuve de nonchalance, c'est juste l'affluence qui.a fait défaut. Malgré tout, nous avons été bien reçus et bien servis."

"La serveuse très serviable rapidité rien a dire. Ont et des gens très âgé et franchement ont a pas souvent vu une jeune aussi motivé dans son travail hyper souriante bonne continuation à cette petite ont ce rappel plus comment elle s'appelle avec les cheveux bouclé."

"Peux d’attente, nos plats sont arrivés chaud! Se qui n’ai Pas toujours le cas dans les fastes food. Personnel très accueillant, et à l’écoute. Sans parler de l’hygiène qui es irréprochable. Je recommande vivement !! :)"

"Je sors à peine du drive ..on est samedi soir mais il n est que 18h30 Donc juste un client devant moi et personne derrière moi. Je commande un menu burger en végé (et la serveuse me redit bien « végétarien «  ) et je me retrouve à la maison ..avec un wrap poulet !! Bref on ne peut pas dire que c était parce que trop de monde à cette heure ! Certes l erreur est humaine mais là..du poulet pour un végé, impossible de faire pire …"

"Nous avons attendu notre commande ( a table ), au final il manquait 2 burgers, le serveur a dû revenir. Un peu déçus, burger tiède, frites trop salées, cola à peine gazeux. Pas sûr que nous revenions vers cette enseigne"

"Commande nickel, petit regret sur la sauce cheddar sur les frites qui était froide alors que dans d’autre Burger King elle sont chaude, le vendeur Benoit très poli et nous renseigne très bien sur le produit. Ont n’hésitera pas à y retourner 😄"

"Arrivé à 12h20, commandes passer à payer en caisse, impossible de manger car pour une personne qui reprend le travaille à 13h30 faut posé un RTT pour pouvoir payer et manger. Répartie à 13h10 sans avoir manger. Je déconseille à tous le monde de venir le midi, le services est abominable, personnel lent jamais vue sa. Celui du Havre est vraiment meilleur."

"Passage au drive, personnels a l'écoute et de bon conseils, une bonne humeur de la part de Lucie et Sonia, j'ai pris un burger sans oignon et cela a bien été respecté, merci a la cuisine, service plutôt rapide même si beaucoup de voitures devant et derrière moi. Je reviendrais et je recommande."

"Très bon mais ambiance désagréable. Il y avait un jeu pour retrouver des autocollants pour gagner un gobelet... L'idée est sympa mais se retrouver entouré d'enfants qui cherchent autour de vous pendant que vous mangez... Insupportable! Jeu à revoir pour la tranquillité des clients."

"Beaucoup de monde ce soir. Mais le service n'a pas suivi, nous avons attendus notre commande pendant 1h, pour finalement manger des burgers et des nuggets froids! On est loin de la restauration rapide!"

"Le parking impraticable avec du verglas, pas signalisation le responsable ne veut rien reconnaître, une voiture a glissé elle fini sur le trottoir, la conductrice est tombe c’est lamentable"

"Ce soir , le 21/01/24 services catastrophique, nous commandons en click and collect sur l'application nous nous y rendrons et la le drame , la managers parle mal a c'est employer , mais en plus il manque la moitié de tout ce qu'ont as commande en prime le menu enfant , enfant déçu forcément... , cela n'est jamais arriver alors je décide de les appeler lorsque que je m'en rend compte une fois arrivée a domicile , la personne s'excuse du problème que nous avons rencontré et nous dit que nous aurons les choses manquant a récupérer a la prochaine commande ainsi que -10% sur la prochaine commande ... A voir plus tard , mais je n'y croit absolument pas comme d'habitude..."

"J'ai mangé sur place et le Hamburger froid, voir glacé, steak hyper sec et quand j'ai demandé au en avoir un correct il m'a été répondu ''c'est parce qu'il y a des légumes dedans ça le refroidi'' hors le dessous était glacial et le dessus froid. Bon on m'en a refait un a peu près correct cette fois ci. D'habitude je prends en drive et même en arrivant à la maison c'est toujours chaud. Je ne condamne pas pour les autres jours mais je vous invite si cela vous arrive aussi de réclamer On paie on a le droit à un service minimum et le minimum c'est un hamburger chaud. Par contre la serveuse à table est très agréable elle 🤣"

"Nous refuse de passer le master cantal avec les points fidélité soit disant il n’en fait pas parti pourtant bien affiché sur l’appli a 220 points a ça s’ajoute que l’on est arrivé à 19h30 reparti à 20h40 pour un drive!! Notre commande est partie dans une voiture ils nous la refont pas de frite! On arrive à la maison pas de jouet dans le menu enfant!!!"

"Personnel agréable et souriant. Le gros point négatif de ce restaurant reste la place : parking et bâtiment trop petit … ce qui rend la chose difficile pour le client (trouver de la place pour s’asseoir) comme pour les employés (qui doivent chercher les commandes des personnes encore debout)"

"Repas servi froid, de plus nos oignon rings ont été oubliés, nous en avons fait la remarque a un serveur qui nous a lui aussi oubliés. Résultat nous ne les avons eu qu'à la fin du repas après avoir demandé une seconde fois."

"Personne dans le restorant, 3 menus et les 3 froids , 33 euros pour manger du pain froid et des frites froide, et en plus vu le comportement de la manager ....il faut croire que c était de notre faute !!!!! Merci pour ce beau repas MC Do est juste à côté !!!!"

"2ème mercredi soir ou il y a très peu de monde. Attente de 45 minutes pour avoir un truc froid et une commande incomplète. Une belle bande d'incompétent"

"Ce jour (03/03/24) Nous avons été servi par Victoire, qui se trouve être très attentive, poli et agréable. A su être à l'écoute de nos problème de burger froid d'une façon très professionnelle. Nous l'a recommandons (nous sommes 6 de cet avis!)"

"Un fast-food comme tant d’autre, dont l’accueil a été bien plus agréable grâce à la serveuse Victoire ! Qu’elle continue !"

"Venu ce dimanche 3 mars avec mon fils , très bien mangé, service assez rapide , juste peut-être un petit manque de chaleur pour les burgers, fromage peu fondu mais sinon très bien. Et pour terminer une note très positive pour Victoire une jeune serveuse très aimable qui était au petit soin des clients, merci à elle et bonne continuation pour la suite !"

"Une expérience inoubliable grâce à l'excellent service de Laurine et son équipe. Son attention aux détails et son professionnalisme ajoutent une touche spéciale à chaque repas. Félicitations à Laurine pour son engagement exceptionnel envers la satisfaction des clients !"

"Venus dîner en couple vendredi soir (8/3), nous avons été rapidement servie à l'étage par Victoire, charmante, souriante et efficace, qui a eu l'excellente initiative de nous offrir deux expressos qui nous ont donné le coup de fouet nécessaire pour reprendre la route. En résumé : personnel charmant, restaurant propre, et lieu convivial. Halte recommandée😉"

"15 mn après avoir commandé à la borne, je descends m enquerrir du menu qui n'arrive pas. Ah, on a un problème avec la borne (donc ils le savaient). 8 mn plus tard, le temps davoir vraiment faim, le menu rejoint ma table. Sans excuse, sans portion de frites supplémentaire ni sucrerie ou dessert en mode : désolé, on copie la lenteur d'un vieux Quick et la déshumanisation de McDo. Suis ressorti énervé de cette pause dej sensée être un moment de plaisir. Numéro gagnant, en effet... (antiphrase)."

"Commande drive samedi dernier, je paie, la dame d'après me dit de me mettre sur le parking en attendant ma commande. Il faisait chaud, j'étais avec mes 4 enfants. 10 minutes s'écoulent.. Ma grande me demande pourquoi tout ce qui était derrière nous on leur commande et pas nous. Je lui dit d'attendre un peu même si nous étions pressés par le temps. Encore minutes passent, je trouve ça abusé alors je vais à l'intérieur en leur demandant où est ma commande, que ça faisait déjà 15min qu'on attends et que j'ai des petits en voitures. On a du oublié la commande, elle demande à sa chef qui dit que non elle est bien passé mais moi j'ai rien. En gros, on m'informe que la commande a été donné à un autre client, alors qu'on a un numéro de commande, il sert à quoi ?? On me propose de refaire ma commande sans même un geste, j'ai demandé mon remboursement et suis partie !! J'habite Barentin, je venais souvent, je ne viendrais plus !!! Il serait bien d'employer des gens compétents, je ne suis jamais négative habituellement mais la j'ai trouvé ça abusé l'organisation."

"Un restaurant assez agréable. Mais il ne faut pas être pressé pour être encaissé et servi. les cuisine sont propres malheureusement pas l’ensemble du restaurant avec la plus part des tables salle et non nettoyer. De beau jeux pour les enfants bien entretenus"

"Franchement top ce restaurant. J'ai pourtant eu un problème avec l'application BK mais la manageuse a super bien géré le problème Équipe très souriante et disponible et les sandwichs au tops La concurrence d'à côté avec ses burgers froids et rachitiques n'est pas prête de nous revoir Merci encore et à bientôt"

"Très bon! nous avons été servis 5 minutes après le passage de la commande. Service fait par Clément, très agréable. Merci."

"Restaurant sympathique avec un serveur Clement fort agréable et doué de talents de service et de communication. Un grand merci a lui pour ce bon moment ! Nous étions 4 et il a su le remarquer. Encore merci"

"Nous sommes venus entres ami(e)s aujourd'hui au burger king de barentin et nous avons été vraiment bien accueillis par le jeune Clément qui a vraiment été a notres services et notres écoutes ca fait vraiment plaisir de voir encore aujourd'hui des personnes qui aiment leurs travail et qui savent le transmettre et être bienveillant envers le client Nous reviendrons avec grand plaisir en espérant retrouver Clément et sont sourire"

"Beau restaurant, propre et convivial. Je souhaite adresser des compliments à Maxime votre équipier qui est très serviable et agréable avec ses clients !!!! Je fais les mêmes compliments à votre équipière Elisabeth que je croise très souvent dans votre restaurant, elle aussi est dévouée, serviable et agréable comme son petit collègue cité avant. Très bon accueil à tout moment, équipe sympa et dynamique ! Et toujours bien accueilli même à une heure tardive le soir, ce qui est souvent mon cas ! Merci pour votre gentillesse, bon courage à vous !"

"Merci Clement nous à bien servi. Il a bien écouter nos besoins 👍🏾"

"Bk écrase son concurrent direct !! Des burgers bien au dessus 🍔 Nous avons eu la chance d'être servi par Clément qui est au top!"

"Nous sommes fidèle d'ailleurs souvent la même employée toujours le sourire et très aimable Élisabeth Nous avons remarqué un changement en cuisine le 20 mai Hamburger bien garni et cuisson très bonne ça manqué"

"Préparation 213 le 24/05/2024 à 19:05:07 manque un paquet de frite et pas de jouets pour les 4 menus enfant. Vous êtes des Kings."

"Le manager se met en 4 pour nous satisfaire. Suite à une erreur informatique notamment. Aide même les familles nombreuse à débarrasser ! Gentille et serviable. Le top."

"Bonjour, suite à un problème à une commande. Je remercie par la professionnalisme de Benoît avec son Bonjour qui nous met dans une bonne ambiance. Sinon bon. (Je suis venu hier soir)"

"Les lieux sont très hygiénique impeccable. On a bien manger les commandes sont rapides et je complimente Clément qui fsir partie du staff qui est très serviable"

"Restaurant propre et agréable Attente un peu longue mais nous tenions à remercier Clement qui nous a servi en salle pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Nous y sommes allés hier soir avec nos deux enfants. Restaurant propre, employés sympa, jeux propre mais dans le noir et petits. Ce qui me gêne c'est la chef hier soir qui a remis en place deux employés un peu trop sèchement. Il y a des façons de dire les choses. On ne travaille pas tous depuis 20 ans ! Pas sûr de revenir..."

"Super restaurant..le plus est la petite dame Elizabeth elle est tres motiver.toujours souriante et toujours la pour depanner..elle ne s arrête jamais pour nous servir.elle est très agréable.elle aime ce qu elle fait..cela se ressent.merci a vs madame"

"Je reste client fidèle mais déçu par la nouveauté du chef espagnol...on est à la limite de la publicité mensongère : le pain n'est pas vraiment feuilleté, on cherche désespérément la tomate séchée et le poivron...le burger recette italienne était nettement supérieur... Service rapide et sans faute aujourd'hui."

"Le menu bon et bas cher est très bien. Service rapide et agréable par Elisabeth malgré une salle pleine de monde."

"Après avoir passé ma commande elle m’a été servie en 2 fois puis lorsque j’ouvre mon Burger celui ci n’étais pas du tout celui de j’ai commandé ( master du chef poulet) j’ai donc été demandé le Burger commandé mais lorsqu’on m’a donné le deuxième celui ci n’étais toujours pas le bon le pain n’étais pas du tout le pain brioché mais un pain d’un Burger tout simple excédé par la suituation j’ai préféré manger et partir au plus vite"

"L'accueil du Drive est très chaleureux et bienveillant, merci a Sonia de nous avoir reçu de la sorte, alors que nous sommes arrivés relativement tard ! Une équipe au top je conseille fortement 👍😁"

"Troisième fois que ma commande uber eat chez Burger King arrive avec un/des article(s) manquants/changés, et aucun recours sur uber eat. J’ai donc payé aujourd’hui 56€ pour une commande incomplète ET modifiée, et je n’aurai aucun remboursement, pour la 3ème fois. Je trouve cela scandaleux…"

"Des qu’on commande à emporter il manque toujours quelque chose, nous venons de commander des menus avec frites cheddar et oignons et ils ne sont pas là. Donc payer pour ne rien avoir ça commence à bien faire"

"Pas trop simple les bornes de commande. Sinon c'est correct pour les plats mais pas toujours chaud."

"Bonsoir l'équipe Burger King Barentin, j'ai passé une commande chez vous ce soir même. Le service UberEats a été pitoyable, cependant l'équipe Burger King a été géniale, tout particulièrement la manager qui a été très compréhensive, à l'écoute et vraiment gentille. Merci pour tout, j'ai été reçue comme une Queen ;)"

"Le pire Burger King de la région rouennaise plus d’un heure d’attente ils ont passé la commande à quelqu’un d’autre du coup on s’est retrouvé attendre 45 minutes pour rien les sandwiches sont arrivés froid un manque sévère d’organisation Je suis extrêmement déçu"

"Merci à Elisabeth pour son sourire, son dynamisme et son professionnalisme ! Cela ce fait rare et ça se remarque. Ça fais plaisir. Bravo à elle. Cela mérite de la reconnaissance."

"Service à table rapide malgré le monde présent. Merci à Benoît pour son amabilité."

"Le seul Burger King où tu commandes un Menu, on te sert uniquement les frites. Oublier une boisson ça arrive, mais oublier aussi le burger..?! Concentrez-vous SVP !"

"Merci de ne pas commander via le service King Table, car ici on n'a pas le temps, surtout pour un café, la pauvre équipière est fatiguée et son manager s'en fiche royalement qu'un client attende 10 mn pour un café. Le sens du service clientèle aurait dû être appris par ce manager... Comme si ce restaurant n'avait aucune concurrence... bref pour Barentin, j'irai chez McDonald's..."

"Personnel très agréable Pas beaucoup d'attente. Toujours aussi bon"

"C’était froid il y avait même pas Tout ce qu’il fallait dans ma commande, le plateau était trempé de boissons Très mal organisé en plus, il y avait longtemps que je lui avais mangé Avant, c’était bien, mais ça m’a déçu"

"Très déçu.Cela est inadmissible des frites moisis ! Un Plato rempli de coca cola mon vrape trempé. Tout était froid je suis vraiment choqué comment cela es ce possible ? Je remettrai plus jamais les pied dans ce fas foot je n’ai pas envie d’avoir une intoxication par les frites rempli de moisissure !"

"Rarement déçue du burger king. Mais depuis quelques temps il manque toujours quelque chose dans la commande je vous recommande de vérifier si vous prenez à emporter."

"Personnel agréable, disponible et serviable. Alors oui pendant les rushs il se peut qu'il y ait une confusion entre 2 produits ou un peu d'attente, mais seuls ceux qui n'ont jamais travaillé en restauration rapide se permettent de mettre des avis négatifs comme j'ai pu lire. Restaurant très agréable !"

"Service rapide ! Restaurant propre et personnel accueillant et agréable (service fait par Benoît 🙂). Satisfait !"

"Benoît de burger Kong est sympathique et très serviable. Bon point pour l'équipe."

"Service rapide, le lieu est propre et le personnel aimable. Je recommande 👍🏻"

"Très bonne accueil, personnel très gentil qui nous on offert un cadeau. Très bien mangée Je recommande ."

"Merci Benoît pour le pare soleil 😂 sinon c'est un burger king propre et entretenu . Service rapide et surtout personnel aimable ! Par rapport au service du MacDo a côté qui ne communique pas avec le client et qui est désagréable. Ça change ! Bref , si vous aimez burger king , je vous le recommande"

"Superbe BK, rapide efficace, merci à Benoît pour son professionnalisme !"

"Au top! L’employée Elisabeth a étais du douceur et du gentillesse absolue je recommande !!"

"Je tiens à remercier toute l'équipe du Burger King de Barentin pour leur service exceptionnel ! Chaque visite est un vrai plaisir grâce à l'accueil chaleureux et au professionnalisme de l'équipe. Un remerciement tout particulier à Sonia, la manager, qui assure toujours une ambiance conviviale et un service de qualité. Merci également à Théo et Benoît pour leur gentillesse et leur efficacité. Vous faites un excellent travail et je reviendrai avec plaisir."

"Toujours satisfait du service et de la qualité du repas, sans oublier la sympathie de Benoît qui nous a servi aujourd'hui. Je recommande 👍"

"Merci à Benoît avec qui on a souvent la chance d’avoir à faire. Gentil et souriant ! Toujours un plaisir de passer chez Burger King Barentin. Je recommande."

"Chaque fois que je viens à BK Barentin le personnel est agréable et la nourriture est fraîche et bonne quelle que soit l'heure où je viens."

"30 minutes pour avoir ma commande à emporter une castastrophe ! C est plus fast lows que faast food 😁"

"Manques 6 nuggets sur notre commande, mais sinon dans l’ensemble bonne ambiances très gentilles"

"Accueil très sympathique et la manager est vraiment adorable. Les t-shirts MHA sont tops et les burgers délicieux. Je recommande."

"Passage à 11h00 donc très calme. Personnel agréable mais commande incomplète (article indisponible)"

"Un dimanche soir normal chez Burger King au drive... serveuse sympa... je vérifie pas ma commande. J'arrive chez moi, pas de jouet (trousse lapin crétin) alors qu'on m'a demandé si elle en voulait une, pas de serviette (ça va j'ai du sopalin), pas de cuillère pour les glaces (on a aussi des cuillères)... Bref, il manque toujours quelque chose quand on repart du Drive !"

"Très belle surprise pour nos enfants au Burger King Barentin avec la belle Lady Bug!😍 Merci🥰"

"Restaurant rapide propre. Service efficace et rapide même quand c'est le rush. Personnel toujours agréable et souriant et cela participe à une bonne expérience. Nous y retournons souvent. Petit bémol, la machine à glace souvent HS."

"Grand et propre , ptit soucis à la commande mais le produit a été remplacé par un autre ... établissement avec ascenseur et toilette si besoin à l'étage"

"J ai longtemps hésité avant de mettre un avis…mais y a un moment faut se lancer …la cuisine est très bonne,rien a dire ,on se régale !!!Par contre le drive est une catastrophe et c est peu dire…une fois sur deux il manque quelque chose…mais là les 3 dernières fois d affilé il manquait quelque chose …c est franchement lourd…l erreur est humaine,certes ,mais les excuses aussi …la responsable ( ou pas d ailleurs) s est juste excusée à la fin,avant ça elle a eu un ton condescendant au possible et en gros c était de ma faute…cher Burger King,grâce à la qualité de votre cuisine vous avez et vous aurez encore de nombreux clients ,mais ce soir ( même si ça va pas vous impacter) ,vous en avez perdu 1…ça ne sert à rien de mal parler aux gens ,juste assumer vos erreurs des le début et on pourrait comprendre …mais quand on passe au driver chez vous 3 fois en 1 mois et que vous vous plantez à chaque fois ça devient vite minant de revenir chez vous alors que m on est tranquillement installé à table prêt à déguster …a bon entendeur…vous ne me reverrez plus …"

"Sa reste un des plus propres et les employés sympa juste manque de place"

"Au nombre de km que je parcours par mois, je n'apprécie pas trop que l'on veuille me donner des leçons de conduite pour un stop de parking légèrement coulé, en roulant au pas. Je pense que chacun devrais rester à sa place et être à son boulot plutôt que de regarder par la fenêtre ce qu'il se passe dehors. Mon véhicule étant mon outil de travail, je ne suis pas inconsciente au point de provoquer un accident. Bonjour, OUI le message vous est bien destiné et je peux vous ressortir mon ticket qui montre que je suis bien venue hier. Je regrette par ailleurs d'avoir régler ma commande vue l'accueil que j'ai reçue. Et de voir que vous niez me déçois encore +."

"Assez dessus d’hier, je viens à peut près toute les 2semaines. J’ai jamais eu de problème avec les frites cheddar bacon. Toujours le fromage était fondu hier je prend la même chose je me retrouve avec du cheddar en block dessus je demande au serveur deux fois un retour. Et on me ramène la même chose à chaque fois. Cheddar non fondu, bacon froid juste les frites réchauffer. Grandement dessus ´!"

"Passage le 13/10 à 22h j ai été malade pitoyable burger king"

"Aujourd’hui Deux menus achetés ,un rösti master montagnard et un poulet master montagnard,pas de bacon dans aucun des Burgers et pas de galette de pomme de terre dans le rösti ,au vu des prix c est vraiment du vol !! Service limite car il a fallu aller trouver le personnel après 20 minutes d attente"

"Manager au top qui annonce le temps d’attente si il y en a. Équipe souriante."

"Toujours au top à Barentin pas trop d'attente comparer à d'autres fast food"

"Je suis venu aujourd’hui, à quoi cela sert-il de demander si on veut des cacahuètes dans notre glace si c’est pour en mettre quand même alors qu’on a dit non sur la borne! Il faudrait aussi songer à arrêter de vouloir tout changer pour se démarquer, surtout pour les supports de gobelet pour les sacs à emporter ! Pas stable du tout, un vrai bazar pour pas que ça se renverse dans la voiture. Surtout quand le sac n’a même pas été équilibré avec les 2 grand gobelet d’un côté du sac et un petit milkshake de l’autre. Le sac penchait ! Heureusement, le goût ne change pas, ça reste aussi bon que d’habitude."

"Très satisfait, merci à David pour son service exemplaire et son amabilité, je recommande."

"Contente de notre passage au Burger king de Barentin, serveur sympathique, très serviable et qui a fait correctement son boulot en nous apportant une solution sur notre commande, merci de votre accueil, de votre professionnalisme,de votre bienveillance et de votre sourire DAVID"

"De passage à Barentin ,toujours aussi bon et un grand merci particulier à une salariée Elizabeth qui fais les allers retours escaliers et ascenseur pour servir au mieux les clients. Elle est toute seule à servir sur 2 étages, ce qui est inacceptable. Merci à cette dame plein de courage pour son sourire malgré la pression."

"Les burgers sont bons. Mais de plus en plus souvent, les burgers et les frites sont froids. Dommage car c est déjà un peu long pour du Fast food alors quand il faut demander à ce que ca soit chaud cela devient trop long !!! A revoir mais cela reste quand même bon !!"

"30mn d'attente, pas de priorisation des commandes, des personnes arrivaient après nous et étaient servies avant, burger et frites servis froids, BK se dégradé très fortement"

"Super, Elizabeth est formidable, elle a repondu a tous nos besoins et est tres efficace et dynamique. Elle a toujours le sourire ! Il faut l'augmenter !"

"Super ce Burger King est au top! Avec mes amis nous avons pour habitude de venir ici que ce soit sur place ou au drive et c'est toujours très bien, tres rapide et bon. Aujourd'hui et ce n'est pas la première fois, nous avons été servi par Benoît qui est très gentil et très agréable avec les clients. Vraiment je recommande ce fast food 😁"

"J’ai toujours été bien reçue et servie rapidement ! Je suis toujours tombée sur des employés agréable et souriant ! Petite mention spéciale pour Benoit du drive, très souriant, il guide notre expérience culinaire avec énormément de bienveillance !"

"Services, très long manager, mal aimable heureusement que la cuisine est bonne"

"hier soir ,c’était plutôt moyen ,plus de serviettes que de frites dans mon menu XXL, Un. Double Wooper cheese. avec 1 tonne de salade et la tomate d’une finesse incomparable au prix du menu,Ça devient très décevant. J’espère que cela change. Cordialement"

"Lv y’a un serveur c’est le bosse il et grave aimable"

"Nous avons été servis par Elisabeth qui est très agréable et sympathique avec les enfants. Merci !"

"Très bon accueil. Merci à Élisabeth pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande Burger King Barentin"

"Servi par Sonia, impeccable, tres gentille et compréhensive. C'etait agréable, j'espère avoir de nouveau a faire a elle prochainement, c'est pour une histoire de parpaing.."

"Ces de pire en pire au niveau des quantité surtout sur les king fries à peine la moitié de la barquette rempli. Et on parle pas de l'attente commande passer à 15h20, reçu à 15h55. 35 minute alors que ces pas le rush je trouve sa inadmissible, aucun geste commerciale, juste un desoler pour l'attente. Le prochain coup j'irai chez les concurrent."

"Bonjour ce soir j'ai était manger une glace avec des amis et (Laura ) une employée et audieuse avec nous et nous dit qu'elle ne prendra pas notre commande de plus elle crie devant nous sur les autres employés"

"Nous avons très bien mangé. Servis très rapidement avec le sourire. Une salle propre et régulièrement entretenu, une ambiance au top avec des gens très aimables ! Sérieusement que dire ? Mettez juste du chauffage et pas de carottes congelés au 1000ème degrés et je vous promet que ce sera parfait ! Etchebest sera jaloux lui-même ! Mais encore c'est si on cherche vraiment des défauts 🙌 On a très très bien mangé, on repars le ventre plein ! Bien repus et content d'avoir aussi bien mangé dans ce Burger King ! Merci ma Francine pour la service, tu gères Franfran."

"C’est bon. J’y vais régulièrement et jamais déçu ! La nourriture est bonne. Surtout le steackouse! Les gens sont sympas et accueillants ! Mention spécial à Elisabeth qui est très gentille ! Et Matteo toujours souriant et serviable ! On recommande +++!"

"Je suis client habituel de ce fast food . Les burgers sont top , le service est rapide et parfait surtout quand Elizabeth est présente ."

"30 minutes pour avoir ma commande au drive et ce n'est pas la première fois. Par contre, le personnel est très gentil."

"Inadmissible 25 minutes pour attendre ma commande et je suis toujours pas servi, il est 13 heures un samedi au Burger King de Barentin"

"Service aujourd'hui catastrophique. 45mn pour avoir la commande.Les poubelles débordent... On se regarde tous en se demandant si les poulets et vaches etaient encore en cours d'élevage...."

"Plus de 40 min d’attente avec des choses manquantes sur le plateau. Aucune excuse ou affiche annonçant le temps d’attente. La soit disant « Manager » envoie chier le client. Poubelles qui debordent, le sol collant, mauvais mangemente, réapprenait la bienveillance envers votre personnel, et surtout soyez aimable avec votre clientèle Chère Madame."

"Samedi 1er décembre Sortie en famille avec 2 enfants de 7 ans. Attente d'une heure pour être servi. Chariot de service renversé à la sortie de l'ascenseur. Obligé de refaire la commande pour 7 personnes. Arrivé au comptoir pour récupérer la commande on nous dit qu'il n'y a que des nouveaux dans l'équipe donc il va falloir attendre car plus d'une heure d'attente. On proteste et exige la commande. Du coup une personne s'en occupe Au cours de l'attente on se fait envoyer balader, on se retrouve face à une équipe débordée non organisée excédée du monde présent en salle ou au drive ou des relances des clients... Des clients répartis sans commande ou remboursés. Comment faire face à la demande quand il n'y pas d'entente dans l'équipe très nombreuse derrière le comptoir pour 2 personnes au service en salle. Poubelles débordantes, toilettes sales. Je crois que le terme fast food est à réétudier et que l'enseigne a du souci à se faire si rien n'est mis en place sur Barentin."

"J'y vais souvent et je ne suis jamais déçue ! Les chilli cheese sont incroyables. 😋 Les employés sont accueillants et réactifs. Mattéo au comptoir/service en salle est très gentil et drôle (et bg 😏). Jusqu'ici je n'ai eu aucune erreur dans mes commandes (contrairement au macdo😗). Je recommande ! 👑🍔"

"Tout s'est bien passé et merci a Elisabeth pour son sourire et sa gentillesse !"

"Toujours reçu avec le sourire et le repas complet et chaud 🤞🏻"

"Même niveau que les fast food autour des oubli à chaque commande"

"Accueil sympathique Endroit propre Je recommande Nourriture bonne"

"Nous n'avons jamais été déçu jusqu'à la semaine dernière où nous avons attendu notre commande 45 min qui a été servi froide. Nous sommes allés voir le manager qui a été réactif et nous a fait un geste commercial pour s'excuser. Nous reviendrons car celà peut arriver ☺️"

"Après des années d'absence dans cette enseigne, j'ai eu l'agréable surprise de trouver un espace propre, bien agencé, avec un personnel courtois, un service aux petits soins sans attente, des toilettes clean, un parking, un drive. Les plats sont équilibrés et bons, bien élaborés avec un grand choix ! Je recommande vivement !"

"Passé exprès ce midi pour le menu squid game...au final, plus de stock et ce après quelques jours du lancement...nous nous sommes rabattus sur des menus classiques. Après trente minutes d'attente à notre table, je descends pour prendre des nouvelles. La commande était en mode 'à emporter' sur le comptoir depuis certainement un bon quart d'heure au vu des numéros en cours...un des employés m'a dit qu'il y avait des problèmes avec la borne et qu'il y avait un micro onde...mais les glaces...bref, on y repassera pas...je mets 3 étoiles pour les burgers qui sont toujours agréables à manger même tièdes... NB: s'il n'y a plus de menus spéciaux, retirer les affiches ou mettre une pancarte 'non disponible' ça peut être bien..."

"Un peu d'attente malgré le peu de monde mais toujours très bon"

"Très déçu comme souvent lors de la commande à emporté.. il manque toujours quelques choses. Ce soir il manque le menu complet de ma fille ... réponse : on est désolée on va faire plus attention....."

"Repas froid. Lorsque je demande de réchauffer on me le refuse par fainéantise. Inadmissible."

"Borne indisponible pour le drive, temps d'attente très long (au moins 20 min) sans aucune explication et enfin servie, aucune excuse pour le retard."

"11:25: On passe au drive, personne. On rentre dans le restaurant pour commander, on nous dit de sortir parce que visiblement 'ils ont fait la fête hier' Accueil à revoir car horaires 11h à 23h! Personnel aimable comme une porte de prison."

"Rien à redire au niveau de la cuisine etc... En revanche l'accueil reçu au comptoir ce jour (01 janvier 2025) laisse à désirer Une certaine Laura, aussi agréable qu'une porte de prison avec l'ensemble des clients (ton super sec, aucun sourire ni amabilité), nous reçoit sans même un bonjour. Quand enfin elle daigne nous dire bonjour, on sent qu'elle n'est vraiment pas contente de travailler un jour férié. On le comprend tout à fait, mais il y a des façons de se comporter en société quand même! Sur ce, bonne année 2025!🎉😉"

"Venu un lundi soir à 19h10 très peu de monde 30 min d attente !!! Vraiment très long . Serveuse aimable"

"Je ne peux pas mettre -1 au service. Un monde de dingue, une demie heure d'attente pour un service censé être rapide....une application pour unservice en parking qui ne fonctionne pas car le retour vers le paiement ne fonctionne jamais. Moins de monde chez Quick et tout aussi bon!"

"Servi rapidement malgré le monde le samedi midi. Les autres jours sont très calmes et c'est toujours un plaisir de venir dans ce burger king (le McDo d'à côté est horrible en comparaison parce qu'ils arrivent même pas à laver le sol)."

"J ai invité ma petite fille à déjeuner un Burger je sais qu elle adore"

"Burger King ce jour déçu petite frites même pas rempli...."

"Je passes commande à 14h41. Il est 15h28 ! Toujours pas de commande … j’attends donc depuis bientôt 1 heure avec mes enfants ! J’espère être servi un jour …. / finalement servi à 15h31. Il manque encore les sauces, les cartes pour les enfants … franchement très déçu !"

"Service en salle très long avec beaucoup d'erreur sur la commande"

"Top le repas . Par contre les toilettes son dans un état plein d’urine au sol…"

"Très longue attente. Parking très petit"

"Propre dans l'ensemble, mais alors un service extrêmement longggg... disons que pour la restauration rapide ce n'est pas le bon endroit 😁🤣🤣 la serveuse toute seule pour faire le haut et le bas... Un conseil....Prenez votre commande avant de monté ! Parking ridicule par rapport à la superficie du restaurant, pas compris 🤔"

"Habitué du vendredi avec mes filles.... Jamais déçu... Parfois l'attente est un peu longue mais ça en vaut la peine.."

"Belle expérience avec Maxime à la caisse"

"Belle expérience avec Maxime qui a su prendre notre commande dans la bonne humeur"

"La commande est arrivée 25min après la réservation. Mes amis avait finis de mangé quand j ai reçu mon plateau... Pas de cuillère sur le plateau pour ma glace histoire de prendre encore plus de retard.. Dommage car c était bon..."

"Zéro pointé, plus de 40 minutes d'attente pour être servi, je me suis arrêté ici pour manger rapidement, j'aurais dû aller chez mc do! Traîte en priorité le a emporter et pas le service en salle."

"Le personnel est à l'écoute surtout lorsque on n'est pas doué comme moi pour la commande sur écran heureusement"

"Alors oui le propriétaire va s'excuser après avoir lu mon avis c'est pas le tout de vous excusez mais allez voir le problème dans votre resto car votre long chicken a 7€90 quelle honte 3mini tranches de bacon pas grillées la nourriture entreposée non jetée dans les sandwichs , les frites froides et du personnel zombies, fatigués qui se traînent la glace snickers je cherche encore la garniture une honte ...... Terminé pour moi avez vous pris les salariés de votre concurrent ? A croire ce soir au même échelon voir pire ."

"Plus d’une heure d’attente un samedi à 13h, vous avez dit rapide???"

"J’écris cet avis après 45min d’attente de ma commande avec 4 menus. Le personnel ne semble pas stressé de la situation, aucun manager en vu, seulement des gens qui errent sans but précis. Si vous avez faim, allez au Macdo d’à côté."

"Nous avons commander en click and collect à 21h07, à 21h40 toujours aucune nouvelle nous étions garer. Nous sommes descendue de la voiture et la, commande tout juste finie. Plus de 30 minutes d’attente et heureusement que j’ai vérifié car ils se sont tromper sur les boites de frites cheddar.. Aucun geste commercial de leur par que ce soit pour l’attente dites  « plus rapide avec le click and collecte » ou pour l’erreur de leur par."

"1 h d’attente hier le 4 février 2025 pour recevoir ma commande ! Même pas une petite glace offerte pour s’excuser de l’attente franchement c’est abusé et de plus j’avais commandé un sachets de 6 chilis cheese dans le sachet il y en avait que 4 ! En plus d’attendre une plombe on se trompe dans la commande félicitations 💪"

"Assis à table pendant 40 minutes le temps d avoir notre repas froid... De plus manque sur la commande 1 Fanta, les Chili chesses"

"Au top ! Toujours bien reçu, personnel aimable et souriant, service rapide et burger bien présentés!"

"Commandé ce jour, commande reçue rapidement, complète et chaude! merci à Maxime pour le service de qualité 😁"

"L'équipe est agréable et reactif. Maxime est au petit soin 😉. Le restaurant est propre et les sanitaires également."

"Personnel agréable, service rapide, bons produits. Merci beaucoup à vous 😊 je recommande"

"Équipe très aimable, nous avons très bien mangés. Merci à Sébastien et Maxime pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse ! Nous reviendrons 👍🏻"

"Jamais déçu de Burger King Barentin . Service toujours rapide et chaud. Personnel sympas . Merci Benoit"

"Le restaurant est agréable et propre, et le service de qualité. Aujourdhui on a été reçu par Benoit qui a été réactif et souriant. C’est toujours agréable de se faire servir dans la bonne humeur."

"Expérience simpatique avec maxime à la prise de commande et thibault à la réception de commande,"

"Toujours aussi bien! Le personnel est top!"

"Très gentil et aimable le personnel. Merci !"

"Après plusieurs passage a chaque fois la nourriture est froide car 20 min pour recevoir une commande , personnel de mauvaise qualité qui manque de dynamisme et clairvoyance ."

"Bon accueil délicieux pas trop d attente je recommande"

"Merci beaucoup pour la rapidité, je remercie beaucoup a Élisabeth et a Lise Marie pour votre professionnalisme"