Burger King

"Autant être franc, je ne suis pas fan de ces chaines de fast food mais parmi les 3 principale, c’est Burger Kings que je préfère. C'est plusgoûtu, les quantité sont plus conséquentes! Concernant celui de la Valentine, juste à coté des cinémas, c’est une chaîne donc ils se ressemblent tous sauf que ici la propreté des tables était vraiment approximative, dommage qu'un coup de chiffon ne soit pas passé une fois la table libre, une colonie de fourmis avaient envahie une partie des lieux. C'est pas forcement gênant, mais on espère juste que pour les cuisines ça se passe mieux! Pas déçu mais pas enthousiaste non plus. c'est pas cher et ça dépanne, c'est déjà pas mal..."

"Franchement dégueulasse... toutes les tables sales, les assises aussi, le parterre idem.... c'est abusé ils sont tous entrain de discuter derrière la caisse. Y a personne comme clients et c'est sale!!!!!!!!!!!!!!!!!! 14h40 ! Ça les dérange pas!!!!"

"En bougeant la table pour changer mon téléphone, il a même dit à son collègue de ne pas nettoyer, que c'était normal. Il utilise la même lingette pour nettoyer toutes les tables."

"Restaurant pas très propre. Les poubelles qui débordent et pourtant ce n'était pas le rush. Des tables sales et qui collent. Pour une fois les frites étaient bonne et chaude. Les Hamburgers manque de goût avec une préparation pas très soignée. Et comme d'habitude les serviettes en papier donner au compte goutte. Une baisse générale de la qualité des produits mais par contre une inflation des prix."

"Beaucoup de monde au drive. La personne qui prend les commandes au drive et celle qui a également fait l'encaisse ont été très sympathique malgré le monde elle a gardé son sourire et enchaînait les commandes. La personne qui a procédé à l'encaissement nous a proposé d'utiliser nos point de fidélité ou pas. J'ai vraiment apprécié je pense que c'est la première fois qu'on me le demande. Je n'etais que de passage dans la ville mais j'ai apprécié cette accueil."

"Au top rien à voir avec celui de St Loup celui ci est propre et pas de pigeon a l'extérieur. Service agréable et personnel très sympathique. De très nombreuses tables, Les tables et les chaises en extérieur ont été changé, bravo pour la rénovation, beau design."

"1 commande pour 3 . 15h, 3 tables maximum, 3 erreurs sur la même commande... Je confirme, j'y retourne ce jour...menu adulte = 15 frites ... Boisson = verre rempli à moitié Aucune serviette.. Franchement c'est abusé Demander de faire supprimer ce commentaire est scandaleux"

"Très bonne expérience ! Prise en charge rapide et souriante N’ayant pas vu l’offre familiale à 10€ le mercredi, j’ai demandé à pouvoir en profiter alors que j’avais déjà passé ma commande ! Et là l’agréable surprise d’avoir un sourire et surtout le « pas de problème » monsieur , chaleureux et naturel. Merci pour cette prise en charge de qualité et sa courtoisie non feinte Bravo ! Je viens et je reviendrai avec plaisir"

"2 fois que je viens, 5 erreurs par commande . - Pour les enfants du fish à la place du bœuf. - 6 boissons avec erreur - 4 coca non commandés alors que l on aime pas ça - Et pour couronner le tout , du BOEUF A LA PLACE DU VEGGIE 2 fois de suite !!!! Alors que sur les papiers d emballage tout est bien noté Mais le Sandwichs ne correspondent pas à l'emballage Si vous n'aimez pas votre métier changer de métier !!!! Je suis infirmière venez a l hopital on fait comment si je me trompe de produit dans ma seringue? Concentrez vous ! Maintenant j'ai toujours faim c'est super génial !!! Je ne reviendrais plus et tous mes amis et famille non plus"

"Bonjour je bien mangé mais avec un énorme courant d'air, très froid, très désagréable. La cause c'est la plaque ouverte au plafond. Photo pour prouver. Inadmissible, sale a étage pas chauffée. J'espère ne pas tomber malade."

"Propre pratique pour commander avec les bornes de commande. Attente un peu longue parfois . Hamburger etc .. fait a la minute. Terrasse couverte agréable par temps de pluie . Coin de jeux pour les enfants qui est un peu trop très des tables a l'extérieur ou l'on mange donc pas très agréable ni eau bruit pendant le repas."

"Très bien tenue, propre, discret, borne de commandes facile à utiliser, service en 5 minutes à table, cela est vrai qu’ils n’y avaient pas beaucoup de monde, mais une fil d’attente au Drive. Nous avons eu le temps de manger tranquillement et discuter en faisant le vide dans la tête. C’était très bien pour un fast-food. Merci!"

"Un personnel agréable et attentif aux besoins des clients. Nous avons été servis par un jeune homme se prénommant Hugo qui a été très serviable et a l’écoute. Les burger nous ont été correctement servis. Une petite pause repas appréciée et rare dans les fast-foods d’aujourd’hui."

"Un grand merci à Robij qui était le manager si je ne me trompe pas, les gens avant nous n’avait rien débarrassé et il a très gentiment tout nettoyer le tout avec le sourire. Lors de la réception de nos glace au comptoir, il s’est arrangé pour que nous ayons notre glace gratuite grâce a l’enquête au dos du ticket que nous avions jeté ce dont il n’était pas obligé mais ce qu’il s’est empressé de faire le tout avec une nouvelle fois le sourire. Un grand merci à ce roi."

"Restaurant très propre et service rapide. J'adore ! Hamza nous a conseillé sur la borne et a été d'une très bonne aide."

"Mon expérience récente chez Burger King a été un mélange de points positifs et négatifs. Tout d'abord, j'apprécie la variété de choix offerte sur leur menu, y compris des options végétariennes, ce qui est un plus pour moi. De plus, le service était rapide et le personnel était sympathique, ce qui a contribué à une expérience agréable. Cependant, je dois dire que la qualité de la nourriture était inégale. Mon burger était bien préparé et savoureux, mais les frites semblaient un peu trop cuites et étaient assez salées. De plus, la propreté de la salle de restauration laissait à désirer, avec des tables sales et des poubelles qui débordaient. Dans l'ensemble, Burger King offre une option de restauration rapide pratique, mais il y a encore des améliorations à apporter en ce qui concerne la qualité de la nourriture et la propreté de l'établissement"

"Je mets 5 étoiles car j'attribue ma note à VICTORIEN et non a Burger King ! Un jeune homme professionnel, consciencieux, qui met du sens a ses actions, qui remplit ses tâches avec sérieux et investissement ! Il reste calme et agréable malgré les multiples sollicitations ! Encore, il est sensible au client et analyse les choses évidentes sans que nous n'ayons à dire mot ou se mettre en attente de. Une grande finesse de communication, beaucoup de subtilité ! Un professionnel accompli qu'on aimerait bien débaucher ! J'ai été très surprise par la ferveur de Victorien a bien faire son travail, a bien répondre aux demandes de la clientèle et à s'appliquer en permanence. Victorien , je reviendrai dans quelques mois ... vous débaucher sûrement :) Félicitation pour votre savoir-faire !"

"En entrant dans ce lieu magnifique, je fus tout d’abord subjugué par le décor féerique que nous offrait cet endroit. Parents, enfants, jeunes et moins jeunes… Quelque soit votre origine, votre milieu social ou vos croyances, venez dans ce restaurant afin de vivre une expérience inoubliable. Le mot d’ordre du jour, AMÉLIA. Un service et une sympathie irréprochable"

"Un accueil plus qu’irrespectueux, je ne saurais que dire de l’incompétence du personnel le 22/09/2023 . Sachant que pour une commande de 6 articles il ont réussi à un oublier un je suis vachement déçu de cette prestation alors que j’étais un client inconditionnel de cette enseigne. J’espère que le nécessaire sera fait pour que d’autre client ne vive pas la même déception et incompréhension que moi. ……Les onions rings"

"🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔 🍔🍔 FÉLICITATIONS 🍔🍔 🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔 ▶️ Cela faisait quelques temps que je n'étais allé dans cet établissement. ▶️ J'avoue être fort étonné du changement et de la transformation des lieux. Non pas en termes de décoration ou autre, mais pour l'ambiance professionnelle, l'attention du personnel qui n'existe pas dans les fast-food normalement. ▶️ Le manager ou le responsable de salle formait un jeune homme au travail d'équipier, qui est la tâche la plus difficile et ingrate, MAIS LA PLUS IMPORTANTE, car sans ces personnes nous mangeons dans le désordre et la saleté. ➡️ Ce jeune homme travaillait très bien et était formé correctement. ▶️ Le service à table est parfait pour un fast-food. 🎯 Donc : ✓ Propre ✓ Bien rangé ✓ Bon service Maintenant la nourriture : ▶️ La qualité de la nourriture dépasse de loin celle de la concurrence, en particulier M. ▶️ Le goût est bien meilleur et surtout on n'est pas là pour obliger les personnes a S'HABITUER ! ▶️ Les frites croustillantes ( c'est important chez d'autres en plus d'être fades elles sont molles), dorées et CHAUDES. ▶️ Le burger bien structuré et CHAUD, pas ÉCRASÉ c'est quand même mieux que ce que nous trouvons ailleurs. ▶️ Je suis allé manger tard pour le déjeuner et de nombreux produits n'étaient pas disponibles. Cela prouve à mes yeux que l'établissement venait d'essuyer un service difficile. Donc je trouve qu'il y a encore plus de mérite pour le personnel de m'avoir accueilli de la sorte. LE PRIX : ▶️ J'ai prix un menu simple en grande taille et me prix est correct. EN CONCLUSION : 🎯 Je recommande et félicite l'équipe entière car la restauration qu'elle soit rapide ou pas est un travail d'équipe. J'y retournerai volontiers seul ou en famille car ils proposent des tarifs très intéressants pour un enfant accompagné d'un adulte."

"Un très bon accueil et service pr une demoiselle adriana souriante aimable et m'a aidé dans ma commande. Merci pour votre travail ainsi votre dévouement pour satisfaire le service de vos client aussi gentille avec mon bébé qui l'a aimé pour sa gentillesse. La première fois que je suis bien service dans ce local. Je reviendrai juste pour cette personne qui sais comprendre ses clients . Merci encore une fois."

"Je commande à plusieurs reprises sur le site à chaque fois il manque beaucoup de chose Et mais point que j'utilise à chaque fois je n'ai pas le produit et mais point son perdu je ne sais pas à quoi sa sert dans ces conte là et encore une fois ce soir impossible de me faire rembourser il manque la moitié des menue et des petite faim et les sauce il y en n'a jamais comme dabitude"

"Restaurant avec une ambiance très conviviale, service rapide et équipe au top. Et merci à Sarah et Jordan qui sont très professionnels dans le leur approche client 👌"

"Aujourd'hui je me suis rendu dans ce restaurant une catastrophe. Commande passée à la borne repas sur place et chevaleret pris pour être servi à table . 40 mn plus toujours pas de commande servi. Je me déplace pour m'informer, à ma grande surprise je n'étais pas là seule d'autres clients ont eu un retard de 60mn . Restaurant très mal organisé. Les table ne sont pas nettoyer. Un manque de personnels . Il faudrait revoir l'organisation. Je ne recommande pas."

"Cela fait maintenant plusieurs fois en peu de temps que nous rencontrons des problèmes dans ce burger King. Le serveur qui part sur la mauvaise table avec notre commande, qui repart avec et la dépose au comptoir sans chercher plus que ça, malgré le chevalet présent sur notre table. La tranche de fromage dans le burger qui est comme sortie du frigo même pas un brin fondue. Aujourd'hui nous revenons pour manger une glace, je passe sur l'attente de 30 minutes à 15h pour au final se voir servir une glace qui ne ressemble à rien, toute flétrie. Quand nous venons dire qu'il y a un souci avec la glace, on se voit répondre qu'il n'y a aucun problème, nous insistons en remontrant la glace, la serveuse nous réponds elle a juste fondue c'est tout donc elle est tassée ! Ben oui c'est justement le problème de se faire servir une glace fondue ! La personne au comptoir prends notre glace et nous rajoute par dessus la glace fondue de la glace et nous dit voilà ! ! Incroyable pour une enseigne pareille Peut être faudrait il un manager un peu plus compétent pour encadrer un peu mieux vos équipes"

"N'ayant pas manger à 15h j'ai voulu me prendre un menus Whooper... On était loin de la jolie photo vendue sur les écrans et la qualité gustative était très moyenne... Pain S'emmiète peux de sauce donc fadeur de l'ensemble. J'ai pris une salade au lieu des frites... Assez mesquine.."

"1h15 un samedi soir. le drive fermé poubelle qui bloque .. alors que ça ferme à 2h, je me suis déplacée pour rien ! pas bien ! Mise à part ça quand c est ouvert c est bon et bien ! Dommage"

"Je suis client régulier et c'est toujours un plaisir de manger ici. Tant qu'il ne manque pas de personnel les délais sont très raisonnable même en soir de week-end. Merci burger king."

"Alicia super commerciale, Lucie très charmante.. elles méritent une augmentation !!!"

"Déçu car il manquer le dessert dans l’un des menu enfant ainsi qu’un petit wrap que j’ai ajouter !! En plus injoignable par téléphone pour pouvoir prévenir afin de savoir comment s’organiser pour les avoir sachant que je l’es ai payer !! Sinon niveau cuisine toujours bon"

"J’ai attendu 25 min pour payé et 20 min supplémentaire pour UN WRAP Ce n’était même pas le rush on parle sans réponse de leur part"

"C'est BK que je préfère."

"Le personnel est sympa, très accueillant, prêt à vous conseiller au besoin. L'établissement est agréable, les tables nettoyées au fur et à mesure du passage de la clientele."

"Ce commentaire est pour ceux qui s'occupe des anniversaires et bien franchement je suis ravie, les animateurs au top avec les animations, collation avec glace, jus de fruits et gâteaux avec bougies et petit plus chaque enfants à eu un petit sac avec un verre, un paquet de bonbons, un livre ou jeux 9eur/enfants et gratuit pour celui qui le fête Bon rapport qualité prix je recommande +++"

"Attente excessive nous avons vu notre plateau prêt attendre bien sagement sur le comptoir alors que le restaurant était vide. Resultat inévitable ce n'était pas bien chaud. Mais la déception ne s'arrête pas en si bon chemin, en ouvrant le Burger je constate que le filet de poulet s'apparente plus à un nuggets qu'autre chose : il couvre difficile la moitié du pain à Burger..."

"Nous sommes allé dans la semaine donc un jeudi soir (21 mars) commandés dans cet établissement. Nous avons commandés à la borne a emporté, pas de ticket qui sort de la borne, donc impossible de contrôler la commande. Arrivés à notre domicile, la boîte de 20 nuggets a été oubliées. En plus, nous avions commandé un triple cheese sans cornichons et bien évidemment ils y étaient, j’en suis allergique et donc je n’ai pas pu manger. Nous avons essayés de joindre l’établissement mais aucune réponse. De plus, l’attente de la commande étaie longue. En plus d’avoir un service lent et pas correct nous avons payé une chose pour rien. Ce service est médiocre en tout point. C’est inadmissible !!"

"Plusieurs fois que je viens, 1 fois a l'intérieur trop d'attente et pas très propre, Plusieurs fois en drive et une attente beaucoup trop longue pour un drive. Oublie de certains articles. Je ne recommande pas"

"La partie supérieure du Burger gelée... de retour à la caisse pour prévenir et changer... réponse : c'est normal on les fait sur demande et ils n'ont pas le temps de chauffer... Je comprends mieux pourquoi il n'y a pas la queue ! Je ne cache pas que c'est moins bon... Je n'y retournerai que si je n'ai pas d'autre choix..."

"Les menus sont servie très rapidement,ils sont très chaud et délicieux, l'endroit est également propre grand et très accueillant. Si vous avez faim c'est ici qu'il faut venir. Merci Burger King."

"Burger King à fuir et à éviter !!!! Notamment à cause de son gérant qui est clairement incompétent et qui n’a rien à faire à la tête d’un tel établissement ! Équipe désagréable et non commerciale ! Ayant eu un soucis de commande via Deliveroo avec eux, l’erreur ayant été réalisée par les préparateurs du Burger King…. Ceux ci n’ont pas été capable d’être commercial en admettant qu’ils avaient oubliés plus des 3/4 d’une commande d’une valeur de 100 euros ! Je répète 100 euros et aucun geste alors que c’était de leur faute ! C’est inadmissible de constater ça aujourd’hui ! Et décevant pour cette filiale ! Malheureusement on constate que le recrutement de leurs employés est effectué via une passoire ! Aucun respect des personnes et aucune empathie ! Ces gens là n’ont rien à faire dans un établissement commercial ! Je suis écœuré !!!!"

"Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs mais la c'est plus possible. Que ce soit en livraison uber ou au drive, ces dernières semaines il manque toujours quelques choses dans la commande : les sauces que l'on paye et qu'on a pas (encore ce soir), la boisson mal fermée et on mange humide, le muffin choco toujours en rupture des 19h30, j'ai même eu un sandwich sans sauce ! Alors bon c'est dommage, je vais finir par faire plus de kilomètres pour aller ailleurs ou la concurrence."

"Visité ce jour avec mes deux enfants. 35 minutes d’attente, un repas arrivé froid. De plus une saleté incroyable de la salle aux toilettes… bref, une honte. C’était la dernière fois."

"Très bien reçu nous avons bien mangé la salle était propre ainsi que le service à table Merci à la jeune fille qui n’a pas hésité à venir vers nous pour savoir si tout aller bien 👍"

"Équipe sympathique et compétente pas d’oublis ni d’erreur dans la commande Service rapide pour 2 menus adultes et 1 menu enfant même les extras on était servi rapidement"

"C'est dommage à chaque fois que je passe prendre mon burger veggie (j'ai appris que c'est cuit avec les bouts de cadavres d'animaux qu'ils mettent dans les autres burgers 🤮🤮🤮 ce n'est pas du tout veggie c'est complètement mensonger), il y a un problème, pas d'Onion rings ou pas de glaces car la machine est cassée,jamais de mayonnaise avec mes frites... Trop peu de frites dans les portions dites grandes. Non franchement c'est relou."

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce Burger King juste en face du cinéma des trois palmes et le service , les burgers sont excellents ! D’habitude quand on vient dans un bk ou macdo c’est souvent froid cartonneux mais pas ici ! Tout est bon bien servit les serveurs aimables ."

"Commande qui met 30 minutes a arrivé donc froid on oubli de me mettre un sandwich et les sauces j’ai fini de manger les sauces ne sont toujours pas arrivé… Pour repondre au proprietaire biensur que j’etait a votre restaurant et un monsieur ete assis en terrasse a ma droite il ete la avant moi et a ete servi apres moi et j’ai bien attendu au moin 30 minutes il manquait un sandwich a ma commande et les sauces qui allait avec la box j’ai du coup mangé sans sauce et le sandwich qui manquait et mon fils de 5 ans avec presque mangé ses 10 nuggets quand on m’a rammené le sandwiche manquant! Vous etes d’une mauvaise fois en plus en tout cas c’est sur que je remettrai plus les pieds dans votre burger king"

"Le 18/06 a 20h40 nous avons était reçu par un jeune homme au drive qui était en charge de prendre les commandes, gentil, souriant, dynamique, très compétent. Merci à lui"

"Nous sommes allés dans ce BK, les burgers furent tièdes et le service un peu long mais bon, on ne vient pas ici pour de la qualité. Remy qui nous a servi nos plateaux est très gentil et serviable. Par contre, quand nous étions en train de manger, un employé traîne savates d'une allure non chalante prénomé Hamza (qui n'a absolument rien fait pour nous) passe à côté de nous nous demandant si tout s'était bien passé et nous demande de mettre un avis Google 5 étoiles avec son nom ...... Déplacé comme demande."

"Fin de soirée gâchée. En drive, 00h30. On vient pour des chili cheese, marqués en rupture de stock, on commande alors un master chef. Quand on arrive en guichet on nous dit que finalement il y a en mais qu’on ne peut pas en avoir car on a déjà commandé et c’est « trop compliqué » d’en rajouter. Ok. Finalement le master chef est dégueux, c’est la première fois que je ne finis pas un burger, 10€ le sandwich quand même! Et il est atroce. Pain mal cuit, goût à vomir, cornichons sûrement passés vu leur goût. Si on ajoute l’absence de sauce, de serviette et l’incroyable implication du gars au guichet pour ne pas avoir de chili cheese, une bonne fin de soirée."

"Inadmissible !! 30 minutes d'attente pour 2 menus et en plus de ça, la moitié des deux menus a été oublié... On s'est rendu compte que cette attente est dû au fait que notre commande a été oublié par l'équipe... comment c'est possible ? Après l'attente de 30 minutes, on a attendu encore plus pour la préparation de notre commande ! En lisant les anciens avis, je constate qu'il y a un sérieux problème dans la gestion des commande ou/et peut-être un turnover des salariés, qui explique le service très lent."

"En plus d’être désagréable lors du passage au drive et à l’encaissement ce midi, je me retrouve à devoir m’essuyer avec ce que je trouve parce que pas de serviettes et à devoir manger mes frites au cheddar sans fourchette parce que ça aussi c’est compliqué à mettre dans le sac."

"Commande d'un burger Full bacon, qui est censé avoir 6 tranches de bacon. Résultat : burger quasiment vide en bacon, seulement 2, 3 petits bouts qui se perdaient dedans. Service rapide malgré tout et rectification rapide de ce problème également. Le reste est satisfaisant."

"Le restaurent sa passe, c'est un fast-food quoi... Après que dure de leur nouveau burger full becon.... ba je crois que je le cherche encore.... Les photos parle d'elle même... je verrais peux etre dans un autre bk si c'est la même chose où ici..."

"🟢 À 19h17 le mercredi, accessible en bus, avec une terrasse et un intérieur propres. Nombreuses bornes de commande, paiement possible par carte ou ticket resto. Service à table aimable. Frites croustillantes avec bacon et cheddar liquide. Le spicy chicken était bien frit et légèrement épicé. L'ambiance rappelle celle du Burger King de la Rose mais avec un environnement plus agréable."

"Très bien mais c'est un peu cher. Je ne peux pas y aller à chaque fois que j'en ai envie !"

"Bonjour, bonsoir, faudrait peut être revoir les portions de frites et en plus c'était une dose double cheddar y'avait casiment rien... Les frites étaient sûrement là depuis un moment elles étaient comme réchauffées au micro-ondes. Et le fullbacon franchement déception sur 20 y'a plus de bacon dans un Burger vege 😅. Attente un peu longue mais comme tous les BK donc bon rien de ouf. Personnel très gentil ✌🏻"

"Tout étais parfait, service extrêmement rapide (moins de 5 min) malgré le monde ce qui nous as agréablement surpris, le personnel est très bienveillant et agréable, lieu accessible aux handicapés et portions de nourriture généreuse !"

"En tant que livreur c’est insupportable de prendre les commandes dans ce Burger King. L’attente est interminable, lorsqu’on se présente personne ne s’occupe de nos commande. Les délais sont la plupart du temps de plus de 25 minutes. Je met une mauvaise note ici et j’ai contacter le service uber Eat. Embauchez si vous êtes en sous effectif."

"Je le recommande. Très propre avec un bon service et c’est rapide."

"Excellent, le Burger bien cuit, les frites bien chaude comparé à certains fast food, le service est rapide et poli , les toilettes sont propres, et l'ambiance impeccable, pas de dispute, pas de problème, je recommande"

"Restaurant propre, personnel très agréable et sympathique, les burger sont bons. Rien a redire!!!"

"Très bien servie et très bien accueilli par le personnels Pas plus de 5 min d’attente pour la commande Je recommande celui ci de Burger King"

"Très déçu de ce restaurant rapide et salle souvent sale ! Le brownie est un mouchoir de poche et ce qui me gêne et la vaisselle réutilisée et je trouve que les verres ne sont pas nickel propreté"

"Quand c’est écrit que ça ferme à 1h qu’on vient 10 min avant et que même le drive est fermé c’est grave. Vous faites déplacer les gens pour rien"

"Nous avons passé notre commande au drive nous avons mis 15 min pour que tout soit pris, après cela personne accompagne la dame au drive elle n'a rien compris, rien n'aller dans la commande. Franchement service qualité zéro. A revoir votre personnel qui est incompétent. Je ne reviendrai plus jamais ici. Tout cela est passé dans la soirée du lundi."

"Incroyable lucie et Marvin très gentils Au top Je recommande ce Burger King Très propre personnel serviable et souriant"

"Un endroit sympa posé proche du cinéma quand vous partez par exemple voir un film tard le soir c'est toujours sympa d'avoir ce restaurant à côté.Le service peut être long parfois mais il reste efficace ."

"Les frites toujours aussi bonne , bizarrement les WC étaient nikel très propres. Parcontre la personne en salle qui devait nous apporter la commande : très molle , pas souriante, nonchalante."

"Honteux, attendre presque une heure pour se faire servir... Burgers froids en plus. A fuir"

"Démontage de pense histoire de récupérer des PV après le match, déjà 2-2 ça ça m'a soûlé. Ensuite 10000 piges pour se faire servir vla le scandale ! Obligé d'envoyer mon pote la Guill pour faire des extra de service, nos plateaux étaient resté sur le comptoir, serveurs à la ramasse."

"J’ai demandée un verre d’eau une dame m’a tendue un verre et m’a dis « tu prend le gobelet et tu va remplir dans les toilettes » Puis quand je m’assois avec mes copines elle nous lance un regards persistants ."

"Plus que déçu restaurant à éviter attendre 30min dans une file drive !!!! Bloquer dans la file donc ne peut pas faire marche arrière !!! Burger king a éviter incompétent"

"Bonjour Peut être revoir les abris au drive … Lorsqu’il pleut on se reçoit un rideau d’eau … Sinon toujours cool le BK"

"Ça fait une heure que j’attends ma commande alors que j’ai commandé en premier, c’est inacceptable je recommande pas."

"Servi ce soir par maxime. Jeune homme très serviable et accueillant il a su répondre à nos besoins et à demandé à ce que notre commande règle soit honoré. Le cuisinier a accepté de nous préparer nos salades qui n’y avait plus dc au top. D’ailleurs la meilleure de tous les fastfoods"

"45 minutes d'attente pour un fast-food ! On ne reviendra plus !"

"Très déçue par ce restaurant ! Il vaut mieux aller à celui de Grand V. Pas de gestes commercial de leur part. A pris en livraison, coca infect, il manquait 2 frites, hamburgers froid.. catastrophe ! Des clients en moins. À éviter le Burger King en face du cinéma les 3 palmes."

"personnelle trop sympas surtout Loan et la femme sans badge ambiance en terrasse génial"

"Toujours bien reçu et servi avec le sourire Dommage qu'il soit impossible de scanner les codes de fidélité au drive et qu'il faille systématiquement les dicter; c'est plutot pénible EDIT : Je me demandais pourquoi il m'a été demandé 4.40€ pour 2 glaces mystères au lieu des 2€ / unité annoncés sur l'application et à la borne. Une participation pour la fondation Burger King ? Une cagnotte pour un pot de départ ? Un pourboire d'employé ? L'équipier en question n'a pas été capable de justifier cet ecart de prix constaté après le paiement, au moment de repartir (après avoir eu un doute et verifié mon application bancaire) Cependant pour cacher le montant du paiement sur le TPE, ne pas céder de ticket caisse demandé, et être aussi expéditif / désinvolte, on notera une belle performance de l'équipier en question Une explication ?"

"Une expérience inoubliable et plein de rebondissements tous cela a une vitesse époustouflante"

"Arrivé à 05 toujours pas servis à 45 … des sandwiches froid … restaurait à éviter"

"Nous nous sommes rendus ce jour avec ma fille de 4 ans. On peut se garer facilement. L'accueil très chaleureux et nous avons été service super rapidement. Nous recommandons."

"Oublie des choses dans la commande ,change les boissons, impossible de les joindre, raccroche au nez"

"Personnel sympathique et rapidité de service, un bon Burger King !"

"Lieu très sale !!!!! Une honte !!! Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro"

"Super accueil, servis par soraya avec un grand sourire et une gentillesse incroyable !! 💖"

"10/10 ! Très accueillant et très sympa avec les client ! Rapide et efficace. Merci !"

"Radin niveaux chedar bacon radin pour les glace on paye 3,90€ pour avoir 2 mm’s qui ce court après c’est pareil de Partout macdo bk kfc mais c’est du vole"

"À éviter fortement personnelle exécrable pourtant très propre et très jolie l'impression que le personnel n'a pas envie de travailler c'est honteux de recevoir les clients comme ça"

"Meilleur burger que j'ai mangé dans l'enseigne burger king. Propre est personnel souriant 😃"

"Attendre 40 minute pour 2 produit c’est un scandale !"

"Bien vérifier sa commande, il manque toujours la sauce et/ou serviettes en papier ( petit rappel, c'est inclus dans le prix de vente client)."

"Service à table beaucoup trop long alors que restaurant quasiment vide"

"Inadmissible 35 minutes en drive pour deux menus Avec personne devant nous au drive ! Une attente sans précédent, pas grand monde non plus à l’intérieur donc pas de rush, nous avons loupé la séance de cinéma que nous avions prévu normalement, après manger rapidement dans un « fast-food » Chose qui n’a pas pu être faite. Aucune excuse rien du tout Bref, vive McDo"

"50 min pour avoir un menu adulte et un menu enfant … Salle et extérieur très sales . Poubelles débordantes Déchets au sol Table pas débarrassée ni nettoyé …."

"Plus de 20 min d'attente au drive, un soir de semaine, j'ai du mal à comprendre..."

"Employés souriant et accueillant. Restaurant propre et service rapide."

"Ridicule, l’amateurisme règne dans ce burger-king où le mot d’ordre est la lenteur."

"Je recommande ce Burger King, le personnel est très accueillant, on se régale en tout point ! Merci pour l’expérience. À très vite je l’espère 😉"

"Bonjour inadmissible 30 mn d'attente, un scandale, merci aux serveurs qui font leurs possibles, je ne ne recommande pas ce restaurant"

"Expérience catastrophique au Burger King de la Valentine ! Après 40 minutes d'attente sans recevoir la moindre commande, j'ai dû renoncer et demander un remboursement. L’organisation est inexistante, on a l’impression qu’ils n’ont jamais servi un client de leur vie. En prime, le restaurant est tout simplement dégueulasse : tables non nettoyées, papiers par terre, le sol collant… Un vrai carnage. Je suis venu pour un repas, je suis reparti avec un remboursement et un goût amer. Si vous cherchez un endroit où perdre votre temps dans un cadre sale, c'est l'endroit parfait. Sinon, fuyez."

"Même un soir de vacances, où il n’y a pas grand monde, tu attends plus de 30 min pour un FAST food. Les tables sont toujours sales, des restes du passage d'avant, des bouts de salades, des liquides, etc. Personne en salle pour nettoyer et tu ne sais pas où t’asseoir. Même si tu prends ta commande toi-même, obligatoire à la borne, c’est tellement long alors que la salle est vide. Nourriture froide et ils oublient toujours quelque chose. Renforcer votre personnel !"

"INADMISSIBLE , une attente de 1h30 pour 1 commande avec 2 sandwichs. Au final ce faire rembourser qui a aussi pris 20 min et ce faire gueuler dessus. La cause : sous effectif le soir d’Halloween on croit rêver !!"

"Dame très sympathique qui nous a pris en charge au drive, très souriante et polie !"

"5 employés pour servir et faire la cuisine Friteuses qui sonnes, commandes qui n'arrivent pas, plus de glace et plus de service à table. Même le parking était fermé. C'était très mediocre et je suis très déçu"

"Le goût c’est du Bk, donc c’est Bon Par contre l’attente. Ce midi, 7/11 36 min pour être servis à table. La moitié du repas est froid, 2 filles font le service et on dirait qu’ils sont 2 à cuisiner pour tout le resto. L’attente est tjr interminable ici.. du coup avec le rush, restaurant pas très propre et tables jamais nettoyées."

"Attention gros problème d'hygiène dans cet établissement les serveurs sont complètement irrespectueux et engueuler les clients pour qu'ils se trompent dans leurs commandes Le ménage n'est pas fait ou effet avec des torchons gras personne ne se lave jamais les mains et je ne vous parle même pas du dessous des cuisines qui outre ne pas être propre c'est dans un état tellement lamentable qu'on s'attendait à voir des cafards et des rats"

"Bonsoir, très habitué des fast-food et des déviances possibles, mais il ne faut pas se foutre de la gueule du monde. Lors de la prise de commande au drive je précise que je souhaite recevoir des chili cheese de “qualité “ car souvent habitué à être servi sec. Je patiente plus de 15min devant la fenêtre suite à l’encaissement alors qu’il n’y avait personne ! (J’imagine que monattente et due au temps de cuisson des chilli cheese). Quel surprise en arrivant à la maison de découvrir de vulgaire panure dépourvu de fromage. Rien ne va, plus jamais. Aucune considération et respect pour le client !"

"Je finis souvent tard le mardi soir... Et l'ouverture jusqu'à minuit de ce restaurant me convient parfaitement. Après ma désillusions avec celui d'Aubagne où arrivé à 22h50 pour une fermeture des portes (pas du service) à 23h on m'a refusé de manger sur place, il m'a fallu trouver une alternative, désormais c'est à la Valentine que je vais !"

"Burger king des trois palmes vraiment dégueulasse et je vous parle même pas des WC qui sont immondes je n'irai plus jamais là"

"Ce n’était pas du tout. Bon tout était froid, il n’y avait pas de sauce pour une commande à 37€ le minimum c’est d’avoir un plat chaud"

"Il ne prenne pas la carte ticket restaurant … on tourne sur la tête"

"Venu avec ma tante et ma cousine vers 22h30 on a été surprise par l'état du restaurant et des cuisines. On a attendu 25 min pour être servi alors que la salle était à moitié vide. Pour au final renvoyer notre wrap en cuisine car bâclé. Je suis pas surprise mais très déçue. Prendre à la légère les risques bactériens et hygièniques c'est scandaleux. Pas d'organisation, tout le personnel éparpillés, pas de lavage de mains. Heureusement on est pas tombés malade mais franchement plus jamais."

"Personnel au top et service rapide ! 👌🏽"

"Parfait espaces pour jouer services très sympa"

"Bonjour, commande a emporter de deux menus kids junior +. Au top les gars m oublient les frites et les jouets pour les enfants. Je ne comprends pas comment cela arrive et d oublier deux éléments sur cinq..."

"Très bon service très rapide déplus le manager kassim et au top à l’écoute et serviable je recommande fortement."

"Elodie , la boss plus rapide que Lewis Hamilton en plus de ça avec le sourire"

"Rapide comme flash mcqueen, merci Élodie"

"Élodie faut l'augmenter, c'est flash Mcqueen !"

"La borne vole et rajoute des nuggets sur votre ticket de caisse le responsable ne veut rien savoir quand on remboursement ou au remplacement de l'article totalement déplorable"

"burger king rien a ajouter des burgers comme on peut s'y attendre à burger king j'aime bien manger en haut des escaliers on y est plus tranquilles j'aime les burger master 😋"

"Très bon je recommande"

"Je viens souvent manger ici, et les gens sont gentils. Les commandes sont toujours bien préparées"

"Tres bon tres rapide! Des serveur très agréable!"

"Contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains commentaires, pour ma part : On n'as été servis à l'intérieur assez rapidement (environ 5mn), les burgers été chauds et bien garni. Attention les frites étaient un peu gorgé d'huile mais très bonnes malgré tout ! La salle calme et plutôt propre (20h30) Je recommande."

"Très bon moment dans un endroit convivial. Merci à Lucie pour sa gentillesse !"

"Très bon accueil, bonne réception de commande et service rapide. Merci à Lucie pour son service chaleureux !"

"Rien que de voir l’état des cuisines derrière les caisses c’est juste intolérable mais aussi pour ranger les plateaux non parlons pas tout est mélanger bref nul"

"Les commandes arrivent froides. Le restaurant est « ouvert » une fois sur place c’est fermé"

"Service rapide , équipe cool et à l’écoute mention spéciale à Mood et Maxime qui sont super professionnels Service client top"

"On a commandé au drive c'était super rapide, VICTOR nous a pris la commande, encaisser et servis. Encore merci pour la glace au nutella sans les graines 😇🙂"

"Resto nickel. Personnel très agréable"

"C'était cool, service sympa"

"Au top ! Toujours ouverts après un match de volley tardif 😁"

"Au top !!! Merci aux serveurs très aimables On s’est régalé avec le nouveau burger squid game"

"Bk au top du top personnel hyper sympa et service impeccable merci à eux"

"On est arrivé à 23h30… mais la qualité des Burgers catastrophique vraiment en plus j’avais trop faim je suis dégoûté 😭😭"

"15 minutes d'attente pour se retrouver avec du bacon dans un sandwich Veggie..."

"Plus d'une heure d'attente sans même que la commande soit préparée ..."

"Passage dans ce BK vers 22 heures. Parking souterrain très sale. Salle de restauration totalement submergée par les ordures comme les cuisines. 4 équipiers qui sont en charge de faire face à une activité intense. 35 minutes d attente pour manger dans une telle ambiance. Mieux vaut fermer l établissement plutôt que d accueillir les clients dans un tel environnement."

"35 minutes sans être servi"

"Le seul fast-food qui se transforme en slow-food, non en vrai c’est terrible d’être aussi lent et pas souriant et de donner le repas froid du coup. Breff changé de personnel, d’autres personnes cherchent des contrats et sont motivé."

"hygiène déplorable et 30mn nous ne sommes pas encore servi…"

"Beaucoup trop d'attente, il faudrait vraiment former votre équipe les pauvres, ils sont dépassés ou alors il manque du personnel. On a attendu près de 45 min pour être servi."

"Burger King est une horreur, on a fait une heure d’attente pour des frites Cheddar qui n’ont même pas de cheddar, je ne reviendrai plus jamais dans ce Burger King Nul!!!!!"

"Déplorable, gestion catastrophique et temps t’attends beaucoup trop long à chaque fois, une heure pour recevoir une commande pour 3 avec pleins d’erreurs."

"A chaque fois il ya un problème de garniture, que ce soir la saice m'a.quante dans les burgers, les produits servit sec ou froids car depuis trop longtemps dans le rac, et je ne parle meme plus de la propreté déplorable et du service de 30 à 45 min en salle et pas en periode de rush. Hier encore à 21h30 avec les poubelles qui débordent, et les tables salles Dommage que je puisse pas mettre la photo de l'état de la salle"

"Malgré l'affluence plutôt faible du restaurant, il faut compter 30 minutes pour récupérer une commande à emporter passée en borne ! Sans parler des erreurs ou des oublis presque systématiques ! Mais cela n'empêche pas les employés de prendre le temps de papoter... Quant à la livraison via la commande sur l'application, c'est encore pire ! J'ai reçu la moitié de ma commande. J'ai donc appelé le restaurant car il n'existe aucun moyen de signaler cela sur l'application. Très difficile de me faire comprendre par la personne au bout du fil qui me dit que ce que je dis est impossible... Après 20 minutes au téléphone, elle me dit qu'on me donnera ce qu'il manque à mon prochain passage... Sachant que j'avais commandé pour deux... Évidemment, je n'ai eu aucune compensation pour ce désagrément ! Par la suite, j'ai pu constater cette désorganisation dans les livraisons, avec des employés qui se rendent compte qu'ils ont donné la mauvaise commande au livreur après coup ! La personne qui encaisse est également celle qui prépare les commandes, sert les clients et donne un coup de main en cuisine de temps en temps ! De quoi se poser des questions sur l'organisation et le manque de personnel... Très décevant"

"Restaurant correct et plutôt bien fréquenté , le service est au top . Très bien pour venir en famille , l’air de jeu à l’air propre ."

"J'espère sincèrement que les responsables vont voir ce message: l'attente de ce burger king est absolument déplorable !!! 30 minutes pour servir deux boîtes de nuggets....quand macdo vous sert en 10-15 min max. Je tiens à préciser aussi qu'il n'y avait pas de forte affluence, donc aucunes raisons d'une tel attente. Pour un fast-food c'est assez ironique."

"En ce soir du lundi 2 janvier 2025 j’ai commandé à ce burger king et j’ai fait la rencontre de Sacha qui a été le meilleur serveur que j’ai pu rencontrer dans n’importe quelle enseigne ! Par sa gentillesse, son sourire et sa bonne humeur Sacha m’a directement donné envie de revenir dans ce burgerking merci à lui pour cet échange"

"Restaurant agréable service très rapide"

"Commande payé pas de ticket qui sort j'ai payé 25 euros reparti avec mon enfant de 3 ans sans mon argent sans les menus le responsable demande ce que j'ai commandé je me souviens plus sur le moment assez choquée étant donné qu'avec le chevalet on retrouve la commande mon enfant s'impatientent que je rattrape rapidement, je reviens au comptoir mon enfant au bras discrion compliqué zeroba part demander le ticket ( alimentez vos machines )!!!! IMPOSSIBLE davoir ce que l'on n nous doit , burger king de Saint loup/ Aubagne 100fois mieux combien de fois je n'avais pas mn ticket et ils m'ont toujours retrouvés !!!"

"Juste un petit avis pour remercier Sacha le serveur le plus dynamique et compétent que j’ai jamais rencontré dans un fast food. Toujours la bonne humeur franchement si tu vois cet avis je te remercie d’avoir toujours le sourire même sous une telle charge de travail ça fait vraiment la différence."

"Équipe impeccable service rapide"

"Excellent service et propreté impeccable !"

"Super service, super équipier, merci à Marvin."

"Très bon service, une bonne équipe, et merci à Marvin!"

"Marvin était super sympa, très accueillant. Je recommande 👍"

"Incroyable mention spéciale à sacha pour la gentillesse très professionnelle et un grand bosseur au top"

"Merci à Sacha il est au top, double monstre"

"Merci à Sacha pour ce service rapide et efficace, une qualité professionnelle remarquable je recommande fortement ! ;)"

"excellent service Sacha au top je recommande"

"Sacha est un bon meilleur serveur"

"Le serveur Sacha a été parfait avec notre groupe. Un accueil de qualité et un service au top. La nourriture est meilleure que dans les autres restaurants de la chaîne. Je recommande !"

"excellent accueil et service parfait sacha c’est une masterclass c’est le goat je vous souhaite d’avoir plusieurs sacha en service"

"Très bon sévices de la part du serveur Sacha très professionnel un service express et très amical👍."

"Le serveur sacha et très agréable très polit et très professionnel c'est très sympa de se faire servire de cette manière 👍👍👍👏👏👏👏"

"Sacha très gentils serveur , très souriant, au top ."

"Ils ont oublié un menu complet"

"Comment dire... Grosse commande pour 2 menus enfants et 4 adultes,pas foule au comptoir,30mn d'attente... A voir le personnel travailler,on a envie de les secouer pour qu'il se réveille. Chaque geste semble etre au ralenti. Rigolo à voir,mais vous mangez froid."

"Sacha à été très gentil, poli et sympa meilleur serveur"

"Sacha accueille parfaite je reviendrais souvent."

"Merci à Sasha pour le service, super sympa"

"Merci Sacha. Mash'allah l'éducation"

"Très bon ,Sacha est très agréable et serviable merci à lui"

"Commande arrivé très rapidement Par un serveur très rapide qui s'appelle Sacha"

"Sacha très bon bon serveur merci à lui"

"Sacha vrmt le frero très convivial"

"Sacha serveur en or il nous a servi très vite je recommande !!!!!!"

"Sacha meilleur serveur. Très aimable et convivial. Je conseil ce burger King juste pour Sacha."

"Sacha beaucoup trop sympa trop bon moment avec les potes"

"Très bon accueil de la part de sacha"

"Sacha m’a offert un festin de roi dont je ne me remettrai jamais je le remercie de m’avoir donner une expérience tell, je recommande, au plaisir de le revoir."

"Excellent au niveau de la cuisine comme au niveau du service : Sacha a embelli ma soirée ! Je recommande."

"Sacha vraiment un service souriant, c’est une légende"

"Je remercie Sacha d’être aussi accueillant et sympa envers mon groupe d’amis, il a embelli notre journée rien qu’avec sa présence."

"Sacha, un service génial, un homme merveilleux et magnifique, très accueillant. Il mérite sa prime."

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Sacha pour son service exceptionnel lors de ma dernière visite chez Burking. Grâce à son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa gentillesse, mon expérience a été vraiment agréable. Sacha a su répondre à toutes mes demandes avec un sourire et une efficacité qui m'ont véritablement impressionné. Un grand merci à lui pour avoir rendu mon moment chez Burking encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement, et surtout, n'oubliez pas de demander à Sacha,il est tout simplement formidable ! Il mérite sa prime!! ChatGPT peut faire des erreurs. Envisagez de vérifier les informations importantes."

"Un service très agréable de la part un personnel notamment de Sacha qui a su répondre à toutes mes demandes"

"Bonsoir, je recommande ce burger king particulièrement, malgré la faible influence, le personnel est toujours souriant, surtout Sacha, s’il vous sert, soyez sûr de manger et de repartir de bonne humeur, cela mériterait même une augmentation."

"Je suis extrêmement déçu de mon passage chez Burger King, et très choqué de certaines choses… Nous avons pris avec mon frère le menu avec le Burger au cantal et les frites au Maroilles. Menu qui est assez cher. Nous nous sommes retrouvé avec un burger froid, le fromage même pas fondu. Au niveau des frites il y avait une noisette de Maroilles… Nous sommes donc allé demander gentiment a un monsieur au comptoir si il était possible de nous réchauffer le burger (ce que je ne trouve pas normal) et de rajouter du maroilles sur les frites. Le monsieur n’était pas vraiment agréable, on avait l’impression de le déranger… Pour qu’au final il me dise je cite « Je peux vous le changer mais il sera toujours froid » je ne m’attendais pas à cette réponse je lui ai donc demandé si il était normal du coup qu’on ai des burger froid il m’a répondu « En faite on les sort du frigo, donc même si je vous le change il sera toujours froid, et du coup normalement non c’est pas normal mais aujourd’hui si » Avec toute les normes sur la viande je suis choqué qu’on me dise qu’il est normal d’avoir un burger froid à 18,70 € le menu. Nous avons donc du réchauffer notre burger au micro onde, la viande état donc sèche. Sachant que j’ai dépensé 70€ ce jour là je me suis senti un peu arnaqué. Au moins il a quand même bien voulu nous rajouter le maroilles sur les frites. La moindre des choses j’ai envie de dire… Je ne suis pas sûr que les normes d’hygiène soient respecté je ne reviendrai donc pas."

"Repas très bon est service rapide"

"restaurant très sale jamais nettoyé !!!!"

"Merci à Sacha pour sons professionnalisme et sons accueil chaleureux"

"Service impeccable qualité rien à dire"

"très bon fast food personnel agréable toujours propres je recommande a 100%"

"Très bon resto"