Burger King

"Je sais bien qu'il vient de juste ouvrir, mais le service est très mauvais. À plusieurs reprises je me suis retrouvé avec 4 frites dans la boîte. J'espère qu'à l'avenir ils s'amélioreront"

"Bonsoir tout d’abord je tiens à remercier la manager de sa compétence et sa compréhension je ne peux malheureusement pas mettre 5 étoiles à l’établissement par rapport à comment cela se passe ! Les jeunes employés étudiants ou non irrespectueux en vers les clients les commandes ainsi qu’avec leur manager voir un aussi gros manque de respect trop pour moi. Madame je vous souhaite beaucoup de courage et j’espère qu’ils vont faire quelques choses au niveau de votre staff.. Bonne continuation au pire changer d’enseigne.. 23/06"

"Aujourd’hui je commande un montagnard poulet et surprise j’ai un bœuf en plus je ne suis pas aller à une heure d’affluence J’aime bien Burger King mais quand on commande du poulet on espère avoir du poulet De plus pris à emporter du coup ça m’aurait couté plus cher le sandwichs à le ramener Bien que le personnel soit aimable la prestation n’était pas à la hauteur"

"Bonsoir, pour une fois je suis très déçu, j’arrive pour manger salle à 21h20 on me refuse l’accès, je passe donc par elle driver où j’attends 40min pour 5 voiture et retrouver ma commande froide, écrasée, frite presque vide et 2 glace M&Ms alors que j’ai demandé 1 Lion.."

"Aucune sauce au Drive sur les 5 payées. J ai dû retourner au comptoir . Pas de ticket, pas de serviettes et pour le moment aucune couronne validée sur l appli malgré une commande à plus de 70e. Mais bon peut-être que ce n est pas immédiat ?? A surveiller"

"J'ai adoré les Chilli Cheese avec la sauce Andalouse 👍 Et mon Bacon Lover sans tomate, avec de la tomate. C'est pas la première fois, je me suis jamais plaint jusqu'à présent, mais là ça commence à bien faire. Nous n'avons pas à vérifier votre travail à chaque passage. La vente marche avec la confiance. A chaque passage au drive il y a un problème. Allant de l'oublie de cuillère ou de serviettes (peu pratique pour manger sa glace dans la voiture ou en bord de mer) jusqu'au mauvais sandwich. Je dis rarement ça, mais BK marignane, vous êtes des incapables."

"Venu manger hier midi (11h30) nous commandons si dans un premier temps pour un service à table on nous appel sèchement au comptoir nous ignorant totalement pas de bonjour rien juste on nous laisse le plateau comme cela sans vérification du ticket bon… Le repas est froid burger et frite alors qu’il n’y a personne dans le restaurant ! Mais le pire du pire une odeur infecte dans les toilettes quand on y rentre et on comprend bien pourquoi Les toilettes hommes avec du papier trempe de je ne sais quoi dessus celui des femmes avec des mouches sur les murs quand au savon celui ci n’est pas fixer au mur me tombe sur les mains et me fait une petite coupure au passage avec la partie métallique Nous sommes en début de service c’est lamentable !!!!"

"Apparemment les clients sont transparents et très peu importants pour le personnel, hier un problème de TPE et nous sommes prévenus au dernier moment alors nous sommes partis retirer de l’espèce après 20minutes d’attente dans le drive. En revenant nous avons remarquer le manque de politesse envers nous et le manque d’attention puisque il manquait des produits dans notre commande. Ce n’est pas le pire ce que je retiendrais de l’expérience est le fait d’être très peu considères par le personnel qui nous rigolait presque au visage."

"Aujourd'hui vers 14h, la salle était pratiquement vide, on a attendu 15 minutes pour avoir notre commande. Les glaces ont été mises dans le sac dès le début, donc 15 minutes à température ambiante, donc fondues quand nous sommes parties. Les employés avaient deux de tension, les frites ont été renversées et remises à la main, merci l'hygiène ! C'est pas la première fois que je me demande ce que je suis venue faire là ! Bref, je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit... si je n'avais pas payé d'avance à la borne, je serais partie sans ma commande."

"Service très très long, plus de 45min pour un drive avec seulement une voiture devant nous. Tu demandes la manageuse et même pas elle s’excuse au contraire elle te prend de haut et très hautaine comme ci c’était logique !! Ils étaient au moins 6 a parler et rire ensemble pendant que toi tu attends 45min. Une honte, à fuir vraiment."

"J'ai attendu 10 min au drive avant que l'on vienne me servir et encore c'est la personne de la voiture de devant qui est aller chercher le personnel pour nous servir . Personnel très désagréable et pas souriant. Le personnel était plus préoccupé à s'organiser leur sortie du soir que de servir les clients enfin bref . Je n'y retournerai plus . Je ferai un peu plus de kilomètres pour aller chez Mc."

"C'est quand même incroyable de réussir à oublier des produits A CHAQUE passage... encore une fois ce soir je vérifie il manque une frite, on me regarde comme une voleuse quand j ose la réclamer, je rentre chez moi, et qu'elle surprise il manque en plus de ça un steak dans mon burger, j'ai payé pour un double. Ce sera sans compter sur le manque considérable de professionnalisme des employés qui hurle comme au quartier, ne disent pas bonjour ni rien. C'est grave d'être aussi mal impliqué dans son boulot."

"le restaurant était plutôt propre et très calme pour 17 heures. puisque le rush de midi était passé j'ai attendu un peu plus de temps que prévu pour recevoir ma commande qui était comme a tous les burger king bien préparée."

"Bonjour Nous commandons deux menus enfants. A la borne nous avons le choix de choisir les cadeaux . Malheureusement on a pas eu ce que nous avons choisis et quand gentiment on demande on nous répond une rupture dommage s avoir une vitrine avec 4 unos et pas en donner un aux enfants pour les satisfaire de plus on me fait patienter me disant que je n'avais pas réglé a la borne en insistant alors que j'avais payer . Enfin . Pas trop le sourire cette équipe . Dommage"

"Je commande régulièrement ici, et le service est toujours long. Il m'est déjà arrivé que personne ne me voit au drive parce que j'étais la seule voiture en attente. Le restaurant est toujours propre et la cuisine toujours bien présentée, mais si le mouvement pouvait être un peu plus rapide en cuisine ce serait mieux."

"Restaurant extrêmement sale et mal fréquenté. Très sale, que cela soit de la salle de restauration aux toilettes. Des papiers et des immondices jonchent tout les sols de ce restaurant. Pareil pour les toilettes, ou en plus de cela papier toilette et savon sont absents... Niveau hygiène, ils sont déplorables. Les parents ne surveillent pas leurs enfants qui font n'importe quoi.... Un enfant a même marché sur la tête de ma fille alors qu'elle jouait dans le jeux, et aucunes réactions des parents. Nous avons été obligés de nous relever plusieurs fois, car il manquait les boissons, les sauces, les serviettes. Nous n'y reviendrons plus jamais c'est une certitude"

"Toujours très bien reçu dans cet établissement. Personnel agréable, compétent auquel s'ajoute une rapidité dans le service. Je vous conseille le drive qui est d'une efficacité folle. Vous avez très bien fait de vous implantez là. A très bientôt"

"Pire Drive de ma vie ! Le peu de fois où j’y suis allée, 45 minutes pour se faire servir. Ce soir je tente la chance je me dis que c’est exceptionnel et qu’ils seront plus rapides.. pas du tout! J’ai attendu 15 min devant la borne, personne pour prendre la commande, je décide d’avancer au guichet et là bloquée pendant 25 min , des voitures attendaient leur commande, Au final j’aurais attendu 50 min pour rien car j’étais bloquée je ne pouvais pas sortir sachant que je n’avais pas passé commande du coup! Drive à fuir"

"L'attente entre la commande et la récupération du plateau est beaucoup trop longue. Beaucoup de commandes en attente et des employés qui vont à deux a l'heure en mode on s'en fout que les clients attendent depuis plus de 30 minutes. Restaurant assez sale aujourd'hui. Et tous les employés qui partent a 14h alors qu'il y a plus de 25/30 commandes en attente c'est pas forcément normal"

"De pire en pire, employé absolument nul, ils sont 15 en cuisine mais une seule personne travaille, c’est à se demander si le critère numéro 1 n’est pas d’avoir 2 de tension pour y travailler; ils vous regardent attendre mais personne vous calcule et évidemment des oublis à toutes les commandes, aujourd’hui 3 oublis dans notre commande. La manageuse est certainement la pire sert à rien et même pas bonjour. Et le drive n’en parlons pas toujours très long mais au moins on ne les voient pas se promener c’est le seul bon point. Ils n’ont pas compris le FAST de fast food."

"Environnement sale et mal géré. Personnel ignorant, désintéressé et raciste. + de 15 minutes pour élaborer un ordre assez simple, avec moitié des produits déjà sur la tablette. Quand j'ai demandé de les mettre à chauffer s'il fallait longtemps pour terminer la préparation, la collègue, avec un ton fâché l'a fait, en tant que les autre 10!! collègues parlaient et rigolaient entre eux, jouaient avec leur portables ou avec les cheveux, et personne qui ne préparait l'ordre. Quand j'ai demandé combien de temps il nous fallait attendre encore, ils ont dit « il est en train de préparer », et il a commencé. Après tous ça, en entendent que je parlais une autre langue avec ma femme et mes enfants, et peut-être voyant la plaque de l'auto (il n'y était personne d'autre à l'intérieur), même si jusqu'à ce moment il n'y avait pas mis de musique ils ont bien pensé de mettre un chant militaire Français, et y tous chanter en plus. Pas de classe, pas d'intelligence, même pas envie de travailler dans un lieu sain et propre, voyant tous les déchets balances partout. Au moins la qualité de la nourriture était acceptable, mais nous somme sorties quand même dégoutés. J'espère que la direction soit fière de cet PdV."

"Super moment chez Burger King ! L'accueil était top, et un jeune vraiment sérieux nous a apporté notre commande 505 le jeudi 4. Il a même pris le temps de nettoyer les tables, ajoutant une touche sympa à l'ambiance. Poli et souriant, c'était vraiment appréciable dans un fast-food. Merci pour ce service au top ! J’espère que la direction notera"

"Super BK où on a pu fêter le départ d'un ami. Propre et cuisine réactive. Ça change d'autres restaurants..."

"Ça aurait pu être bien s'ils n'avaient pas oublié les glaçons dans les boissons, les serviettes, les couverts des salades, les frites froides que nous avons du changer et la glace du dessert servi immédiatement alors que nous avons coché pour être servi à la fin ! Formidable ces étudiants qui en ont rien à cirer de bien faire les choses 😅"

"Trop cool super service Redwane t le meilleur..."

"La manageuse a une façon de parler à ses collègues de travail qui est intolérable ! Et encore moins devant la clientèle ! Elle même n'a pas était câble de faire correctement sont travail car la commande été incomplete ! Dommage car le reste était très bien , en espérant que ce message face évoluer le respect des salariés quelques que soit leurs statue ! Et merci au serveur qui a sur resté professionnel malgré une mangeuse irrespectueuse . Service du soir le 27/01/24"

"Ce restaurant est minable tout comme ses équipes, la cuisine a la vue de tous est comparable a une décharge!!!!après c'est normal le dimanche je n'y ai jamais vu le gérant ! Monsieur doit se la couler douce !!!! 3 menu one piece et pas de t'shirt dans la commande , on en a eu pour 70 € !!!! Et il manquait toutes les sauces et les oignons ring !!! Ce restaurant est minable, parfait pour la faune de Marignane !!! A gerber ,plus jamais on y retourne et je leur souhaite de tout coeur de mettre la clé sous la porte ! 🤞"

"Pour la première fois, j'ai été très satisfaite du service rendu par les employés de BK Marignane ce soir, le 8 février 2024 à 18h30 au drive. Un jeune homme et une jeune femme très professionnels et aimables. L'équipe n'a rien oublié et ne s'est pas trompé donc j'y retournerai car je ne voulais plus y aller puisqu'avant, le personnel n'était pas aimable et ignorant. Il faut le dire quand c'est bien aussi."

"Service très lent! Depuis son ouverture on nous répète toujours la même choses qu’il n’y a pas assez de personnel choses que je peut comprendre mais le client n’a pas à payer les conséquences d’une entreprise qui soit disant manque de personnel moi la seul choses que je voit c’est que le personnel parle et rigole beaucoup au lieux de servir les clients. On nous vend de la restauration rapide j’ai attendu 20 min pour un menu normale Classic cheese&bacon je trouve pas sa rapide. En plus de sa le manager nous dit de plus revenir si nous ne sommes pas content voilà comment on traite les clients chez Burger King Marignane."

"Nous avons déjeuné aujourd'hui au B.K, les frites étaient tièdes et les Burgers desséchés car devaient être faits depuis un moment et ils séchaient dans le compartiment qui les garde au chaud. SVP Monsieur le responsable du restaurant, respectez le cahier des charges, ça fait 2 fois maintenant que c'est ainsi, vous ne m'aviez pas habitué à cela. Cordialement"

"14€ les chili cheese avec rien dedans cuisson trop cuite tout l’intérieur était vide hallucinant pour le prix surtout en ce moment. Menu enfant sans cadeau dedans le pompom !!!"

"Service rapide, heureusement car nous étions la seule commande, MAIS erreurS sur la quasi-totalité de la commande! Quand on prend à emporter et que l'on se rend compte de tout ça chez soi, c'est bien décevant... Très mauvaise expérience dans ce burger king 👎"

"Je n'étais pas revenu depuis le mois de novembre car déçue de la tenue de la salle ainsi que de sa propreté. Surprise, tout à changé, service agréable, personnel à l'écoute, un petit jeune très sympathique que je remercie pour sa politesse. Je reviens sur mon jugement."

"Très déçu …. Commander en click’n parking J’ai attendu plus de 30 min ma commande se qui est déjà pas très normal et surprise en arrivant à la maison il manquer une grande frite et les 2 burger n’était pas les bon …."

"Encore et toujours des oublis !! Aujourd'hui ça a été la sauce, les serviettes et la cuillère pour la glace !!! Pratique lorsqu'on prends à manger à emporter (serviettes) et on en parle de la cuillère ?!! Commander une glace au drive le 14 avril 2024 à Marignane et repartir sans cuillère pour la consommer est du Royal Foutage de Gueule !!! Il fait presque 30° dehors, plein soleil, en même pas 5 min la glace est fondue alors vous imaginez bien le temps du trajet pour rentrer à la maison au lieu d'aller me poser au bord de l'eau vu que je n'ai pas de cuillère pour manger une glace qui coûte quand même plus de 4€ !!! Franchement raz le bol de ce restaurant! Sur Martigues, Istresj'y passe occasionnellement et bizarrement pas de soucis. Marignane, 9 fois sur 10 c'est un oubli ou fait à l'arrache !"

"À 11h45 alors que le rush n’a pas commencé et l’endroit est vide en ce dimanche midi, le restaurant est dans un niveau de crasse ++ Les bancs sont pleins de miettes, le sol est jonché de déchets et de nourriture, les tables sont à peine propres, les toilettes je passe et devant l’air de jeu des enfants il y a une grosse flaque … à emporter je recommande. Sur place plus jamais 👎🏼"

"Rien à dire sur le prix des menus par contre il y a un gros problème d’hygiène et de professionnalisme dans ce Burger King. De passage un dimanche en fin d’après-midi avant à peine plus de 10 clients dans l’établissement, la salle et les wc étaient dans un état déplorable! Le personnel préférait rigoler et discuter en cuisiner et au comptoir. Monsieur le Gérant mettez de l’ordre et soyez plus directif et regardant concernant vos recrutements. C’est dommage vous avez un bel établissement!"

"Servi froid et surtout lieu très sale !!! Plateau donné avec notre repas et les restes des repas d'avant et encore mouillé. Sols et extérieurs des poubelles pourris ! A éviter absolument quand on pense en plus à la réutilisation de de la vaisselle maintenant !!!"

"J'ai passer commande par le clic and collec. Je suis rentré chez moi déjeuner avec mes filles, et dans le hamburger de ma fille et le mien il manqué le cheddar... Le fromage c'est la base dans un hamburger... Je n'ai eu aucune information qu'il manqué le fromage. Un peu déçu."

"Erreur sur la commande. Il a fallu rentrer dans le restaurant pour faire l'échange. Personnel tout juste aimable et très en dilettante. Tout juste poli. Pas sûr et même certaine que j'y retourne."

"Une catastrophe ce soir. Ça rigole bien mais pas capable de remplir les sacs de commande correctement. Il manque tout le temps quelque chose. On a eu des oignons au lieu de frites cheddar, une boîte sur deux. Le steak brûlé. La boîte de frites à peine remplie. Bien sûr, le tout froid car la commande est resté pendant 5 minutes sur le comptoir. Très très déçue."

"BurgerKing offre une expérience gastronomique satisfaisante grâce à son service rapide et à son personnel accueillant. La rapidité du service permet de savourer rapidement des hamburgers succulents sans attendre. Le personnel chaleureux et attentif ajoute une touche agréable à l'expérience, rendant chaque visite plaisante. Les options variées au menu garantissent que chacun trouve son bonheur, et la qualité des ingrédients assure des saveurs authentiques. En somme, BurgerKing est un choix idéal pour une pause délicieuse et sans tracas."

"De plus en plus cher.... Et de moins en moins à manger ! Vôtre réponse est pour le moins étonnante.... Sans arguments ni analyse ni fond... Ça send la réponse pré établie du siège social ! Vous ne pouvez contester que vos burgers sont plus petit... Moins fournis... Sans compter la quantité de frite en xlr qui correspond à la même quantité que le menu normal d il y a 24 mois ! Soyons objectif pour la boisson.... 50 cl restera 50 cl ! Donc je maintiens.... Il y en a moins pour plus cher !"

"Ce soir très décevant, nous ne viendrons plus! Des employés pas du tout aimable une manageuse qui s'énerve alors qu'on lui dit juste que sur nos trois frittes avec cheddar il y en a une, où il y en a pratiquement pas dedans, alors qu'on paye un supplément! Nous avons été pris de haut, franchement vos employés mérite une formation sur le respect et la bienveillance."

"Bonjour Suite à ma commande de click en collect au comptoir Si je ne vérifie pas il me manque toujours un produit aujourd’hui il me manque un produit j appelle la responsable et je lui dis qu il me manque un produit la responsable est irrespectueux me que je ne suis pas son collègue moi aussi je lui ai dis pareil La responsable blonde mal éduquer Si je ne contrôle pas elle ne me remboursera pas mon produits qui me manque Mes chères clients faites attention quand vous tombez sur elle"

"Une honte j'ai commandé deux menus. Une fois servi je me rends compte que ce n'est pas le bon Burger je leur ai fait remonter l'info et on me répond désolé. Même pas capable de me le changée sachant que le piquant c'est pas pour moi de plus le prix n'est pas le même propreté à désirer"

"Très surprise d'un si bonne accueil ! Ma grand mère a plusieurs fois fait tombé se canne et la responsable est venue lui accrocher à sa chaise. Elle nous a offert une glace faite en trop et nous à demandé plusieurs fois si tout était ok. Équipe bienvillante et à l'écoute."

"A éviter.....!!! A chacunes de mes visites toujours un mauvais service, trop d'attente pour un fast food, oubli systématique d'un produit et quand je les contacte par téléphone on me promet de m'envoyer un bon de réduction par mail que je ne reçois jamais....3 menus taille L pour plus de 43€, qu'elle honte !!!! N'y allez surtout pas vous serez forcément déçu....."

"Un bon service pour la restauration ! Les burgers sont bon. Mais un manque cruelle d’organisation pour les salariés hélas. Cependant je recommande."

"Très bon fast food. Le personnel est très accueillant professionnel et gentil. Très facile d'accès. Très propre et les prix sont très corrects. Je recommande vivement."

"Équipe performante même pendant le rush. Sauf l'état des tables Seul bémol manque de produit. Mais très bon Je recommande"

"Commandé aujourd’hui 2 burgers et frites Burgers pas terribles et frites rassies pas de sauce dans le sac et pas de serviettes papiers non plus personnel qui s’amuse meme pas au revoir merci Bref c’est non pour moi ils feraient moeux de se concentrer au lieu de blaguer ces jeunes! Je ne conseille pas du tout l’endroit"

"Dramatique . Cela va faire 50 minutes que nous sommes dans la file d attente ….et toujours pas servis.du coup, je prends le temps de mettre cet avis pour vous améliorer. Pour information, arrivée a 00h25. Il est 1h11… nous allons arriver a plus d’une heure Puisqu il reste 3 voitures devant nous alors qu il y avait moins de 10 voitures à notre arrivée. . Faites quelque chose ."

"Restaurant très mal entretenue le sol dégueulasse les rebords des fenêtres plein de miettes et autre personnel non chaland et alors les WC pourri, puant aucune hygiène une honte.je le signaler à la manager la pauvre elle m'a écouté rien contre elle. Elle courait dans tout les sens pour satisfaire la clientèle."

"Frites froides, wrap froid alors que peu de clients... Le sourire de l'équipière ainsi que le geste de la manager rattrapent un peu tous ces petits soucis. Le Petit Toasté n'a vraiment rien de transcendant, trop de cheddar et trop peu de bacon, à mon goût en tout cas."

"Arrivé à 21h30 au drive, j’ai eu ma commande à 22h15. « Fast food » c’est le concept de base. Vous êtes dans l’abus c’est pas la première fois."

"Tres bon accueil, jeune homme très sympathique au comptoir et soucieux qu’il ne manque rien dans votre commande. C’est très appréciable !!! Merci Axel"

"Commande en drive ce soir : 1h d'attente sans explication de la part des employés. Au final après demande nous apprenons qu'il y a eu un problème avec les viandes. Comment est ce possible un vendredi soir de ne pas avoir suffisamment de viande, de continuer à prendre les commandes que l'on ne peut pas honorer, et de ne pas avertir les clients ? De plus, une fois la commande récupéré, il manque les frites, les sauces, la cuillère pour la glace, et le nombre de nuggets dans le menu n'est pas respecté (il en manque). Lorsque je suis allé le signaler à l'intérieur afin de récupérer ce qu'il manquait, la vendeuse était très désagréable ! Au vu du nombre de fast food dans les environs, nous ne viendrons plus ."

"✨️Moment agréable La salle est grande, propre Des jeux pour enfants sont présents Tout le personnel a le sourire et est sympathique Tout était bon, servi rapidement et chaud 👌"

"C'est une honte des toilettes aussi sale , je préfère limite les toilettes des airs de repos qui certaines sont plus propre que ici , sans compter pas de papier wc , à croire qu'elles pissent sans s'essuyer , si le personnel femme sontn sale moi non , donc quand j'ose voir que les réponses aux commentaires de burger king répondre ya 2 mois à un autre commentaire comme celui-ci en disent qu'ils aller mobilisé leur équipe pour garder les toilettes propres je pense que la faudrai peut être remédier à changer votre personnel qui me semble s'en foutre du bien être de la clientèle ."

"Établissement très sale, suivie d’une intoxication alimentaire. Super expérience manger et passé la nuit à vomir sur vos toilettes, j’aurai du me fier au commentaire quand l’hygiène n’est pas présente dans la salle en cuisine c’est la même chose plus jamais . Établissement très mal géré ."

"Bonsoir, Ce message écrit à 5h du matin pour informer que nous nous dirigeons vers les urgences. Dernier repas pris à Burger King, probablement une intoxication alimentaire. Vomissements fréquents et gros problème d’hygiène suspecté. Mon compagnon est là seul personne à avoir mangé est malade depuis et c’était son repas de la journée impossible de mangé ce soir."

"Drive super super long. Manque souvent de serviettes et sauces. Plus de 30mn entre prise de commande et service. Précise qu'il n'y avait pas de monde. Mardi 16 juillet entre 20h/21h."

"Restaurant honteux une cuisine complètement sale avec des steaks hachés à terre avec des frites bref un repas entier à terre Une serveuse au comptoir qui parle comme si on était au marché Bref rien d'acceptable j'espère qu'un jour l'hygiène passera ici vu les derniers commentaires on ne peut pas laisser un restaurant comme ça ouvert c'est scandale"

"À fuir. Désastreux. 15’ d’attente avec 2 voitures devant seulement. Une fois au poste de commande du drive presque 10’ d’attente encore. Le top. Et quand vous partez avec votre commande et que vous arrivez chez vous, pas de frites dans les 2 menus et un chicken louisane steak house complètement éclaté dans son emballage ( à reconstituer) . Nul et archi nul. Et quand vous dites que c’est trop long et que c’est censé être de la restauration rapide, on vous répond y a un peu de monde. Samedi soir 21h40 à BK le 27 juillet, normal non? N’importe quoi!!!!"

"Petit arrêt avec ma famille au retour de vacances restaurant insalubre qui devrait être fermé nous envoyons l'hygiène inadmissible ! j'espère que le gérant ne va pas prendre encore les commentaires à la légère ou avec mépris et assumer ses responsabilités s'il ne veut pas perdre la franchise ."

"Encore une commande incomplet, je comprend décidément pas comment peut-on oublié des articles pratiquement à chaque commande nous devrions vérifier constamment, aujourd'hui j'ai voulu faire confiance... malheureusement la confiance n'exclut pas le contrôle... boissons des deux menue oublié, sans oublié pas sauce qui correspondant pratiquement pas à la demande initiale."

"Vérifier vos commandes avant de partir. Il manque toujours quelques choses...3 glaces aujourd'hui. Si vous prenez le menu enfant, ne prenez pas le cadeau payant car ils ne l'ont jamais mais ne vous rende pas l'argent 😅"

"tres rapide, il ne manquait rien dans ma commande tout était parfait ! Je recommande !"

"Je me suis régaler à ce Burger King équipe au top personnel accueillant et souriant. Je recommande"

"Une catastrophe les hamburgers pas top la terrasse pas propre beaucoup d'erreurs dans la commande bref je n'y vais plus"

"Très bon service réactif et agréable rien à dire sur la nourriture"

"Un Burger King normal, on y trouve ce qu'on est venu y chercher. Attente très longue mais en saison en station balnéaire donc normal."

"Un vendredi 20h30 une salle dégueulasse, des tables pas débarrasser après l'abandon de gros porcs de clients, des burgers et des frites presque sous chaques tables, ou des boissons qui ont coulaient.. aucun ménage n'est fait obligé d'essayer de choisir la moins dégueulasse quitte a nettoyé sois meme sur la table. Une employée en pause qui mange les pieds sur la banquette et sort dehors laissant son plateau sur une table... Je ne parle pas du cheddar complément froid sur les frites les rendant non mangeable ou du burger servit froid aussi en plein ruch..."

"Frite chedar bacon froid !!! j'ai du le réchauffé avec l'air ambiant de la voiture je trouve abuser heureusement que le reste aller"

"ENCORE un passage chez ce Burger King HONTEUX ! Environ 40 min d’attente au drive... Pour au final si je ne vérifie pas ma commande je repars sans 1 burger et 2 lot de 9 onions rings Ah oui au fait il s’agirait de mettre des serviettes car je ne sais pas vous mais je ne m’essuie pas sur mes vêtements en mangeant; et surtout les sauces commandées et payées !!! De plus les jeunes qui travaillent feraient bien de travailler et non de s’amuser et de rigoler à longueur de temps; ça irait plus vite ... CE BURGER KING FERAIT BIEN D’ÊTRE DIRIGÉ PAR UNE PERSONNE QUI REDRESSE LA BARRE ET LA DIRECTION DE CE FAST FOOD!!! SCANDALEUX!!!"

"Nous avons pris un drive pour nos enfants le mercredi soir tardivement , salle fermée du coup , la manager a était vraiment était formidable avec nos enfants , service au top en plus , elle nous a autorisé à rester sur la terrasse en nous laissant une poubelle à disposition, évidemment nous n’avons pas abusé et quand nous avons vu que c’était quasiment la fermeture du drive nous avons tout jeté et sommes parti , encore merci pour votre gentillesse et votre travail . Il en faudrait bien plus des personnes comme vous madame mille mercis et bon courage"

"Un peu déçu du service, ni mayonnaise inclus dans ma commande et j'ai demandé sans glaçons et je me retrouve avec ! Un peu froid les frites et le sandwich, préparation très moyen."

"Personnel respectueux restaurant propre merci pour cette expérience surtout Hamza mgr au top"

"Nous avons fait un très bon déjeuner en famille, ce mercredi après la plage. Les burgers, les frites et les chickens étaient bons et bien cuisinés. Service et ambiance étaient très bons."

"Personnel désagréable, burger non identifier et de surplus on nous dis de regarder à l'intérieur du burger pour savoir ce que sais. Une personne qui nettoie le sol et les tables àvec la même serpillières qu elle honte pour l hygiène Et pour finir retrait de toutes les poubelles avant même d avoir fini de manger donc nous avons tout laissé sur place Pour finir manque de discipline et service avec chewing-gum à la bouche"

"Quand on passe au drive, on a autre chose à faire que de vérifier sa commande en long en large et en travers. Or, c'est à trois reprises que je dois demander à ajouter les frites que j'ai payé, ou les onion rings, ou les sauces."

"Repas arrivé rapidement tout était chaud, Leo, le jeune qui nous a servi était très souriant et serviable."

"Totalement désastreux, hamburger froid, boisson mélanger à l’eau sans gaz et sans goût. Seul point positif, l’accueil au drive"

"Erreur dans la commande : burger normal au lieu d u burger vegetarien alors que nous avions demandé aux serveurs si c était bien vegetarien. Globalement manque de professionnalisme, service lent et hygiène laissant à désirer. Cela reste améliorable avec un peu d'effort."

"Personnel sympa Accueil agréable Service Super rapide"

"Pire burger king de France on a payer 76 euros pour 3 burger oublié, je ne pense pas que ce soit si grave, mais la patronne un peu trop autoritaire a mon goût demande de gerer une commande de 7 personnes a une jeune employée de gerer tout bref un burger King vraiment nul"

"La cuisine est un fast food donc vous rendras malade, diabétique et hypertension, néanmoins le personnel est agréable, jeunes devant bosser mais sympas ♥️"

"Parfait je ne regrette rien d’être passer à Burger King marignane nous nous sommes moi et les enfants"

"Personne est très agréable Ils sont très rapides pour servire Et le restaurant est très proche"

"Frite froide au cheddar, 30 mn d’attente pour être bloquer dans la file d’attente pour nous dire pas de glace comme si ils ne pouvaient pas mette un panneau pour prévenir , 3 en cuisines qui ne savant pas s’organiser bref à fuir c pas si compliquer de servir des frites chaude également et votre retour je m’en carre l’oignon vous êtes nul le Bk de Marignane avec tout les rats autour également"

"Smm tarpin long le drive pour prendre la commande"

"Service plus que rapide et une salle propre ,PS:Kelyan la un très bon élément ( a garder)"

"Venir avec ses enfants un mercredi est une très bonne idée ! Un deal menu parents enfants très abordable. De plus le restaurant propose des activités manuelles chaque mercredi ! Le personnel est très agréable et sympathique merci à vous !"

"La commande parfaite rien qui ne manques je recommande beaucoup !!!!!"

"meilleur resto à faire entre amie ( GLACE GRATUITE SI ON MET UN AVIS)"

"25 min d'attente au drive, erreur commandes régulières, drive fermé, une seule caisse ouverte à l'intérieur un samedi à 22h, bornes de commande HS... rien ne va"

"Trop d attente 20 mn pour être servi"

"Très bonne accueil service rapide et agréable"

"Rapide et efficace Commande reçu en moins de 1 minutes"

"Parfait service rapide et efficace Personnel agréable"

"tout était parfait, repas servis rapidement et chaud"

"1 voiture devant nous et pourtant une attente infini ce n'est plus de la restauration rapide j ai perdu plus de 35 min pour 2 menu enfants alors que par la fenêtre on les voyait a 5 devant entrain de déconner ensemble. La prochaine fois que j'ai un imprévu avec mes enfants j'irai ailleurs."

"Je suis passée aujourd'hui et j'ai été très satisfaite du service rapide. J'ai demandé à ce que ma table soit nettoyée, et j'ai eu la chance de rencontrer un jeune homme nommé Aissem, qui l'a fait avec gentillesse et un grand sourire, ce qui est assez rare de nos jours. Merci pour cette attention, ça fait plaisir !"

"Sur une commande à emporter, arrivés à la maison il manque 1 burger sur 3. Les autres burgers ont une viande archi cuite avec du fromage et des oignons crus ! C est bête, en plus quand on a vraiment faim. Les boissons sont sans gaz. Une bien triste expérience.... je ne retournerai pas chez ce Burger King. Le service est bien meilleur à Martgues. Dommage."

"Servis très vite, personnel souriant et sympathique"

"j’étais vraime bien accueilli service parfair et rapide buger tres chaud frite chaud"

"Burger king marignane c’est une masterclass sur cette terre, j’ai même envie de revenir chaque matin au lever du soleil. Merci"

"Super bon j’ai juré, je reviens vite!"

"MASTERCLASS ! tout etait parfait, le service est d'une qualité tout a fait incroyable, et le service et aussi rapide que buzz l'eclair ( aux chocolats ) (LOL jeux de mot 😉) que des goats 🐐"

"Très rapide et super bon, mérite une étoile Michelin à mon humble avis Très bonne expérience gustative mes papilles étaient régalées j’ai embrassé mon Burger et j’embrasserai le serveur hyper sympa (sur la joue)"

"Lamentable, quantité minuscule, frites froides, hamburger froid, la seule chose tiède c'est la boisson, pas de glaçon. A fuir !!!!"

"Hormis le fait que la cuisine n'est vraiment pas terrible, le responsable est d'un désagréable hors du commun ! Je déconseille vivement."

"Je n'ai jamais vu un fast food aussi pourri. Déjà à l'extérieur ça grouille de rats vivants et morts. Ensuite, à l'intérieur c'est une PORCHERIE ! Personne ne nettoie. Les sols sont collants, les tables sont sales, les poubelles débordent, et c'est plein de moucherons. Il faut faire venir l'hygiène !"

"Accueil, service, au top, rien a dire . Super gentille"

"Très bon accueil et très propre Merci à Léo pour sa gentillesse"

"Personnel rapide.. sympathique et très pro.. Léo le leader est très gentil et gère parfaitement son équipe qui est agréable"

"Un grand merci à l'équipe de burger King marignane ! Une équipe au top Morgane et Léo sont super bienveillant 🙏Service au top et à l'écoute. MERCIIIIII"

"Personnel sympa et le service super. Burgers et frites bien garnis, ça fait plaisir !"

"Calme, les burgers très bien réalisés appliqué, félicitation c'est rare"

"Personnel sympa et souriant, bonne ambiance, commande rapide et soigné, au top rien à dire 😁"

"Super restaurant, personnel au top ! professionnel et rapide je recommande.un grand merci à Maëlys 👍"

"Je me suis régaler personnel au top service très rapide c’était parfait"

"Commande servie très rapidement, et personnel très sympathique Merci à Juliette, Léo et à Merwan !"

"Super Fastfood, reçu rapidement la commande et le personnel est très sympa. Merci à Merwan, Juliette et Léo 👍"

"Très bien Équipe au top , très gentil ! Juliette et Léo très gentil est le sourire ! 👌"

"Service rapide Merwan grader le super souriant avec un manager leo super agréable"

"Très bon service super serveur Merwan et Juliette pour le sourire et l énergie et pour Leo pour sont énergie"

"Top , Juliette au top , Léo incroyable, Merwan top aussi , franchement la nourriture au top je recommande !! 😁"

"Un Burger King très sympa avec le sympathique Léo pour vous accueillir. Je recommande"

"Franchement très accueillante ,à l'écoute du client, très sympa surtout kenza je la félicite bravo pour ton accueil"

"Bonjour, Léo a pris soigneusement la commande de mon ami et moi tout en respectant les commandes, Les commandes sont arrivés en 10 minutes il n’y avait pas eu d’oublie lors de la réception Merci à Léo et l’équipe de BK."

"Super accueil repas copieux jamais déçu à conseiller"

"Service rapide et efficace burgers au top 👌"

"Les menus servit sont froid et la salle n'est pas propre horrible expérience"

"Bonjour, J'ai passé le 31 octobre 2024 vers 22h00 une commande Click & Collect sur l'application Burger King. Arrivée sur place, j’attends car la commande n'est pas encore prête et je m'aperçois sur leur tableau des préparation qu'au lieu d'avanver dans la liste, je reculais à chaque nouvelle commande des nouveaux clients. Je vais voir le responsable et il me dit qu'il prépare la commande seulement quand il a la personne devant lui. Je lui demande alors à quoi sert de commander sur l'application et de lancer la commade si vous ne la prenez pas en compte. Il avait dû mal à comprendre cela et il me dit c'est pour que les clients aient leur repas chaud pour qu'on ne lui met pas de mauvaise note. Il n'a pas compris qu'en agissant comme cela, il allait avoir une mauvaise note car il ne respecter pas le systeme du click & collect. De plus, dans les 2 hamburgers montagnards, ils avaient oublier de mettre le bacon. J'ai attendu plus de 28 minutes pour avoir afin ma commande. Pas de geste commercial à part des excuses."

"Service click and parking déplorable attente d'une demi-heure obligé de me rendre à l'intérieur et la commande n'est même pas encore préparé pas d'explication"

"Ils se sont trompés en me rendant la monnaie, attention faut bien verifier"

"Très bien servi équipe accueillante merci Yann et Léo !"

"Très bon accueil, service rapide et sympathique effectué par Yann, Nous reviendrons avec plaisir !"

"Commande conforme Personnel sympathique"

"Très propre, servi rapidement, rien a dire de plus !"

"Super accueil rapidité ++ Je recommàde"

"Super rapide accueil très sympathique restaurant très propre"

"Au prix que cela coûte à presque 15 euros le petit menu, frites raclette bacon trop mal faites tout à côté des frites même pas dessus et l’hamburger on dirai un chesse burger très peu d’ingrédient dedans rien à voir avec la photo. Personne au drive agréable mais déçu par la façon de faire en cuisine. Vu le prix on espère à avoir un burger bien fait. Je déconseille"

"Service rapide. Le restaurant est propre. Et nous avons été très bien servi !"

"Restaurant très agréable et propre comparé à d’autres ! Personnel très sympathique"

"Cliente très habituelle depuis l’ouverture, jamais déçue de ce restaurant ☺️ propre / bonne cuisine / personnel agréable"

"Je suis client habituel, le personnel est très à l’écoute et rapide. Locaux très propre, cuisine très bonne 😊 je recommande !"

"Service rapide et correct. Merci à Léo pour son accueil !"

"Merci à Leo, de son accueil, et sa gentillesse, très professionnel. On à passé un bon moment merci"

"Service rapide, personnel sympathique et à l'écoute"

"Établissement dirigé par de bon employés, notamment Léo. Une attente d'environ 6/7 minutes."

"Léo est génial seul défaut il n'est plus dispo"

"Un très bon fast food très chaleureux avec une bonne ambiance est les menu sont très bon. A conseiller fortement"

"Un service rapide et des plats délicieux. J'aimerais mettre en avant Léo qui est à l'écoute de ses clients et réponds aux besoins. Que demander de plus?"

"Une équipe souriante, avec un accueil compétant. Notamment Léo un serveur de qualité qui instaure une ambiance conviviale et chaleureuse qui donne envie de revenir."

"Super expérience à Burger King servie rapidement par Léo nourriture au top avec des Burger personnalisé"

"Super ! Un service au top et une bonne cuisine, mention spéciale pour Léo qui nous a offert un service de qualité"

"Bonne ambiance, Servie rapidement, Très agréable"

"Vraiment navrant .... 2€90 un petit toasté au bacon Regarder la photo promise et le résultat dans le toasté ... Vraiment 2€90 pour 2 tranche de pain de mie et une pauvre malheureuse tranche de bacon Je suis tellement dégoûté"

"Très bon accueil Merci à Leo pour tout"

"L'accueil réalisé par Léo, son professionnalisme et sa gentillesse a transformé cette session de FB en vrai moment agréable de convivialité"

"Accueil super festif et agréable, personnel super agréable (en particulier si c'est Léo qui vous sert 😁). Franchement c'est pas souvent qu'on trouve un service si agréable dans ce type de fast food, et ça ne donne pas l'impression de rentrer dans une chaîne de restauration."

"Une expérience autant surprenante qu'agréable. Accueilli par Léo d'une manière courtoise et professionnel, nous avons pris la commande d'une manière agréable et détendue. Très peu d'attente, il ne manquait rien. C'est la première fois que j'ai eu l'impression d'être un restaurant est considéré comme un vrai client. Merci pour ce bon moment."

"Une équipe très sympathique ! Et un manager très sympathique et honnête a qui nous avons eu affaire ce soir! Un service client de bien meilleure qualité que chez vos concurrents aux alentours a Marignane"

"Me suis régalé, je repars le ventre plein, je reviens d’ici 17h savoir si la digestion c’est bien passé MAJ : une belle crotte bien dure, je valide"

"Rapidité, efficacité et sourire étaient au rendez-vous, je conseille ce Burger King !"

"Assez dessus du service a emporter, commander un menu normal et trois menus enfants les boissons des enfant y était pas les jouet non plus .. pensé a vérifier vos sac avant de partir je m'en suis rendu compte une fois arriver a la maison... Sinon locaux propre"

"Très bon rien manque dans la commande servi très rapidement"

"Reçu rapidement, service efficace, repas très bon et équipe agréable et à l’écoute du client"

"Service rapide sandwich bienfaits et merci pour votre super serveur Léo"

"Inadmissible 45 minute d'attente juste pour commander au drive sans compter le temps d'attente pour la préparation très mal organiser et incompétent"

"Une honte Une prise de commande déplorable pour attendre 25 minutes et que l’on me dise au moment de payer que ce que j’ai commandé n’est pas disponible et qu’ils ont été les machines. Et si je veux vraiment dîner ils vont les rallumer. J’aurai une demi-heure d’attente avec une manager exécrable à la limite de me faire crier dessus, et pour me dire faire un geste commercial de 10 % de honte, je suis parti, je déconseille fortement cet établissement"

"Merci beaucoup ! Pour ce service et Léo et les employés il sont très agréable et respectueux !"

"Service rapide, ambiance chaleureuse contente d’avoir retrouvé Léo dans ce Burger King !"

"Scandaleux … 45 mn d attente pour un drive and collect … renouvelé 3 fois l expérience … identique 3 fois … en plus la commande était incomplète … c était la dernière …a fuir"

"Une honte je vien de commander pour l’anniversaire de ma fille j’arrive chez moi aucune fritte mais c’est pas possible d’avoir des incompétent pareille"

"Très déçue! Le repas a été servi étant complet cependant après avoir commandé le menu spécial squid game en drive sachant que je suis une grande fan de cette série la vendeuse à la borne m’as demandé ce que je voulais et j’ai dit un pull car un cadeau était intégré au menu et en rentrant chez moi il n’y était pas . Je suis d’habitude très satisfaite de ce restaurant mais là je suis très déçue et j’espère avoir une compréhension de la part de Burger King Marignane. Cordialement."

"Service d’une lenteur impressionnante… 30 minutes pour avoir la commande, tables sales… Expérience décevante ce jour."

"De pire en pire 21/12 à 21h Attente interminable au drive alors que très peu de monde. Beaucoup d’employés mais aucune réactivité. Arrivés chez nous le coca n’avait aucun goût , c’était de l’eau gazeuse colorée. Frites froides et sèches."

"Restaurant très agréable et service ultra rapide. Burger chaud et généreux. Bravo à toute l'équipe malgré le monde."

"Des salariés payés à discuté et s'amuser entre eux. Commande click and collect, cela faisait 10mn que la commande été terminé. J'étais devant le comptoir avec mon téléphone en main, la fille m'a regardé dans les yeux à plusieurs reprises pas une fois elle m'a demandé mon numéro de commande. Je me doutais que la commande au comptoir été la mienne mon homme ( il valait mieux que ça soit lui qui s'avance)lui a demandé ou en était notre commande et celle ci lui répond mais ça fait un moment qu'elle est prête. Un vrai foutage de G. Encore un BK mangé froid. Franchement ce BK me désespère."

"Autant il y a quelques mois le service était impeccable autant la cela fait plusieurs fois qu’il y a des erreurs des oubli.. Aujourd’hui mon conjoint passe commande l’employé fait que se tromper sans écouter ce qu’il dit… quel sens du service client ! …. Donc je me retrouve avec un autre menu que celui commandé ! Et en plus elle n’a même pas laissé finir mon conjoint de parlé qu’elle lui disait d’aller à la prochaine borne. Un je m’en foutisme qui n’a pas lui d’être jeune ou pas jeune surtout vu les prix et comme quantité de frite j’en ai 2 qui se battent en duel il serait bon d’arrêter de se moquer des gens et commencer à employer des gens compétents qui ne se fichent pas du client."

"Au top pour ses burgers de qualité."

"25 minutes d’attente au drive (sans file d’attente). Les employés n’avaient pas l’air pressé et n’ont apporté aucune explication. En revanche ils se permettaient d’offrir des boissons à leurs amis qui passaient avant tout le monde"

"Impressionné par cette ambiance et équipe agréable , produit très bon , rapidité top , sa ce voit qu’il font au mieux pour satisfaire leur clientèle :) je recommande ce bk !!"

"Super service rapide et efficace de mieux en mieux ! Et équipe en or !!"

"Nous sommes venus manger samedi midi et le service était top ... Des jeunes sympathiques.... L'équipe a été renouvelé 🤞 Notre jeune serveur Yann a été a notre écoute et je l'en remercie. Bravo à eux car le travail n'est pas facile."

"Se trompent tout le temps. Pas professionnel du tout, beaucoup d’attente. Pas de serviettes. Ne renouvelles jamais les glaces, très peu de cheddar dans les frites et se trompent dans les commandes j’ai demandé un master POULET et j’ai eu un master au bœuf… des cheveux dans les frites c’est inadmissible ! Très mauvaise expérience !"

"Très bon accueil, je n’ai pas trop attendu et tout était chaud. Tout le monde avait également le sourire, ce qui fait plaisir à voir, je reviendrai."

"Super expérience au Burger King de Marignane ! L’équipe est toujours accueillante et souriante, même aux heures de forte affluence. La commande était servie rapidement, les burgers étaient bien chauds et généreusement garnis. Mention spéciale pour la propreté impeccable de la salle et la qualité des frites, croustillantes à souhait. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme, c’est toujours un plaisir de revenir !"

"Lors d’une petite pause sur ma route je me suis arrêtée manger un bout. Et l’ambiance était top. Le personnel très gentil également."

"Le menu étais délicieux je ne manquait de rien."

"Accueil et service au top. Merci à la serveuse Celya."

"Le drive est à la cavé, même hors affluence. Il faut tout vérifier constamment, car il manque quelque chose dans la commande une fois sur 2. Je viens de payer 15euro pour une boisson et une frites, puisqu'il manquait le Burger. Vu les tarifs des menus, ce n'est pas sérieux. Marre de ces erreurs répétées. Au revoir"

"Calme , propre. Service rapide, aliments chauds. Tout ce que l’on demande à un BK. Merci à l’équipe 👍"

"Aujourd'hui j'ai commandé à emporter, voilà les frites cheddar oignons crispy... 😡 Très déçu! De plus on commande des glaces, qui sont faites en premier nous les avons donc vu se réchauffer le temps que le chaud sorte.. Burger king, merci de revoir votre fonctionnement."

"Super expérience se soir cher burger king je recommande le service de ilhem et alyssa étais parfait."