Burger King

"Comment décrire Burger King à Istres?🤔. En 2 mots, pas terrible. Pour commencer, restauration rapide ne doit plus faire parti du vocabulaire de BK. En effet, attente à l'entrée, attente pour payer à la caisse si paiement en espèces ou tickets resto et attente pour récupérer la commande. Ensuite si vous souhaitez manger sur place, une table est disponible en plein soleil ; un peu compliqué avec des enfants. Le manager (sympa au demeurant ) qui n'a peut être pas anticipé les grosses chaleurs soudaines, est toujours en attente de parasols . 3 disponibles pour toute la terrasse, un peu juste! Ensuite, plusieurs aller-retour à l'intérieur ont été nécessaire pour récupérer ce qui manquait sur les plateaux. Compliqué de nos jours de manger tranquillement dans un fast-food."

"Il y a 4 ans, je commentais => La qualité des hamburger et de la viande sont incomparables par rapport à mc do. Allez y ...au moins vous n'aurez plus faim en sortant de ce lieu ni mal au ventre 😍 Aujourd’hui, c'est toujours aussi bien. Un accueil agréable, un serveur avec tout dans le tablier pour palier aux oublis de serviettes ou de sauce. Un service rapide et dans la bonne humeur. L'endroit est toujours accueillant et propre. Je vous conseille d'y aller. Des bornes sont à votre disposition pour les commandes, l'application est très avantageuse surtout pour les familles nombreuses (même si nous y allons peu souvent !). Bon appétit !"

"Manager et équipe très sympa. Lieu propre. Petite aire de jeux en réalité augmentée. Déco sympa .service ultra rapide. Sandwich très bons et frite avec un goût de frite! Petit cadeau en option merci à eux et bonne continuation. Juste entrée pas très visible mais y'a des places partout donc pas de soucis!"

"Bonne qualite des produits. propre. Frite excellente. Negatif : fromage fondu sur les frites. / tasty food, cleanliness. French fries tasty. negative point : orange cheese on french fries."

"Le service est souvent rapide et les burgers bien montés (contrairement à la concurrence où la moitié des ingrédients se retrouvent à côté du burger). La présence d'une gestion des déchets avec un tri sélectif est une vraie évolution. Reste plus qu'à espérer que les gens prendront le temps de faire le tri. Petit bémol concernant les pailles (en carton): Même si la borne indique l'absence de paille pour le respect de l'environnement, il est surprenant de tout de même en trouver dans le bag à emporter."

"L'endroit est propre, bien situé, dommage que parmi leurs équipes il y'a une ou deux personnes désagréables qui rendent le service moin rapide."

"Ils ont refusé ma chiennr alors que cela fait 2 ans que je viens avec uniquement pour commander pas pour manger sur place. Je recommande pas contrairement à McDo qui accepte ma petite chienne sans faire d'histoire."

"Restaurant très propre. Service rapide. Beau parking. Très grand et spacieux. Hamburger goûteux, mieux que la concurrence, BK pour toujours. Toilette ras"

"Restaurant avec terrasse sympathique parking et drive . Service rapide"

"Commande prise au drive , le Burger de ma fille été croqué.. j’hallucine !! Déjà c’est degueulasse et en plus en période covid !!!"

"Grosse baisse de qualité depuis quelques mois. Des oublis dans les commandes (ce qui n'arrivait jamais avant), des burgers mal montés et écrasés au fond des sacs, des ingrédients oubliés... heureusement le personnel reste sympathique, mais la qualité en cuisine n'est plus ce qu'elle était (même pour un fast food !)"

"Merci a Burger King Istres pour cette attente d'1h dans la voiture pour 2 sandwichs, j'ai été obligé d'aller les voir pour qu'on me serve.. d'ailleurs sur 2 sandwichs 1 n'étais même pas le bon 👍"

"Adeline , Lola Et colleen attention service incroyable très professionnel Sonia en service très belle ! La dame avec la chemise rose très souriante !!!! et agréable je reviendrais souvent pour me fait whopper ! ;)"

"Un Burger King on ne peut plus classique, mais avec une vitesse de cuisine et service catastrophique. La nourriture était a peine chaude une fois apporté a table. Bref, une expérience très moyenne"

"Le meilleur des BK de la région, toujours propre, rapide, efficace et surtout les recettes des burgers sont respecté et rien est oublié. Une équipe avec le sourire! Merci encore pour votre professionnalisme, votre accueil et surtout votre sourire Adeline et Lola"

"Je me suis retrouvée hors période de rush avec le cœur de la salade dans le salade preuve à l'appui Autre chose les glaces n'était pas isoler des sandwichs ce qui donne à l'arrivée sandwichs froids Pour ce qui est des glaces les garnitures ce n'est vraiment pas ça trois pauvres garniture sneakers qui se battent en duel sur une king fusion Pour le prix de veuillez améliorer le service d'urgence"

"Je viens souvent, je prends à emporter pour manger plus loin en voiture, malheureusement il manque souvent quelque chose. Si ce n'était qu'une fois je n'aurais pas mis de commentaire mais c'est récurent. Cette fois pas de serviette ni cuillère pour les glaces, j'ai dû rapidement trouver un magasin pour aller en acheter... Pourtant c'était très calme (samedi 10 juin à 12h15), j'étais la seule commande affichée à l'écran. Bref, dommage."

"D'habitude, toujours satisfaite dans l'ensemble... Mais ce soir au drive.... Seulement 2 voitures devant moi... 30 minutes d'attente en tout. On m'a donné une partie de ma commande, on a servi deux voitures derrière moi de ce temps là... On a mangé froid, sans compter que l'on se fait envoyer sur les roses par le serveur et la serveuse quand on leur dit que la première partie de commande est froide... Et dans le cheese qui était manquant...pas de bacon... Tu payes, tu attends, tu manges froid, avec les ingrédients manquants..."

"Acheter un menu big fich j’ai taper 20 montre de route , après 6h de route pour venir dans le sud , le poisson a une Odeur de pourri , lés aliment doivent être périmé impossible de le manger dégoûter !!!! Plus jamais ! J’ai du le mettre à la poubelle. A revoir vos produits en cuisine vraiment"

"Je n’aurais jamais pensé mettre un avis comme celui sur BK Istres. Tout commence par ma commande passée à 13h13. Au vu du monde, je me doute qu’il y aura un peu d’attente, en général 15/20 minutes mais je ne reprend le travail qu’à 14h00 donc j’ai le temps. 13h43, je vais au comptoir car je trouve le temps plutôt long et je vois qu’on sert les commandes 110. J’ai la 98 donc demandes pourquoi je n’ai pas été servi. La personne en charge de distribuer les plateaux me dit qu’il y a de l’attente et je lui redonnes mon numéro de commande. Il demande à ce que l’on ressorte ma commande et je lui explique que je n’aurais plus le temps de manger sur place avec cette attente prolongée. Je précise avoir été poli et ne pas avoir haussé le ton, je peux comprendre qu’il puisse y avoir des erreurs. Cependant ma note vient du fait que l’employé chargé de donner les plateaux, et venu me voir pendant que j’attendais pour me dire « la prochaine fois, si vous voulez manger rapidement, il y a une boulangerie juste à côté, vous y allez, et vous n’aurez pas à attendre ». Je lui dit donc que le problème n’est pas l’attente habituelle un mercredi, mais le fait que ma commande ait été oubliée ou donnée à quelqu’un d’autre. Il me dit donc « donc le problème c’est d’attendre, la prochaine fois ne venez pas chez burger king ». Je trouve ce ton, en plus d’être pitoyable, irrespectueux envers un client qui : 1/ a juste demandé pourquoi il n’avait pas sa commande 2/ aurait mangé 10/15 minutes avant si sa commande n’avait pas été oubliée. Un oubli peut arriver, surtout pendant le rush, la moindre des choses, quand le client demande gentiment ce qu’il se passe, c’est de lui répondre sur le même ton sans l’envoyer balader. D’autant plus qu’au vu du gabarit du monsieur, si j’avais été virulent il y a fort à parier qu’il ne serait même pas venu me parler. Bref, je sais qu’il est difficile de recruter, mais faites attention au ton de vos employés, et en attendant je vais écouter ses conseils,qu’il ne s’inquiète pas!"

"Je me suis rendu à ce burger King pour la première fois, je n' ai jamais vu ça avant ailleurs, niveau repas j' ai pris un whopper veggie whopper menu, sans exagerez isl ont mis quelques frites une honte, mais passons mais le pire c' est l' ambiance qui y règne on entend plus le personnel que les clients ça hurle, ça rigole, ça s' insulte, parle fort, bref une vrai foire je vous déconseille ce burger King, il n' est pas digne de porter le nom, et pour anticiper pour le propriétaire, le commentaire je ferais monter l' info aux équipiers, c' est déjà vu essayer plutôt de prendre l' avis de vos clients et changer les choses dans votre intérêt"

"Super ambiance, super service, surtout la dame au comptoir Sonia qui est souriante, et a votre service."

"Adeline au comptoir très gentils, elle étais rapide souriante d’une grand bienveillance envers les clients 👍❤️ Manager Kevin super gentille . Le manger au top nous recommandons le Burger King de istres ❤️❤️"

"Comme d’habitude repas toujours chaud aucune erreur équipe souriante et serviable !"

"Très bien ! Service rapide, accueil chaleureux! Personnel agréable et réactif !"

"Restaurant impeccable , repas servis chaud , de plus Élodie qui été en salle à su répondre à mes attentes , très souriante et serviable je recommande vivement ce Burger King !"

"Burger le plus dégoûtant que j’ai jamais mangé de toute ma vie , j’ai vomit dans vos toilette aussi dégueulasse que la bouffe. Sinon excellent service bien que lent à la détente pour une clientèle pas facile . Bonne journée vous êtes merveilleux."

"Deux fois que je viens et deux fois que les burgers sont froids...et on te les réchauffe au micro ondes avec la salade dedans. Et prépa plateau incomplète. Dommage j'avais fait le détour parce qu'en principe c'est meilleur mais non. Je vais m'en tenir au kebab du centre ville. Meilleur et moins cher."

"30 minutes d’attente. J’ai dû aller au comptoir pour réclamer ma commande qui avait été oubliée. Une fois, celle-ci récupéré, mon coca était rempli de glaçons, alors que j’avais bien demandé sans glaçons. Pas de mayonnaise qui avait été également demandé. Pas de petite cuillère pour manger ma glace. Pas de serviette non plus. et bien entendu, tout était froid. Sans parler de les Mabily t’ai de la personne qui amène les plateaux en salle ni bonjour ni au revoir ni merci."

"Bien implanté idéalement pour moi... Lol.. 😂. Non ce BK assure tellement bien que j'en ai fait ma préférence pour mes pauses déjeuner en solo dès que possible.Le cadre est idéal et le service est assuré par une équipe de jeunes très efficaces que ça soit au drive ou au comptoir.Le parking est assez grand."

"Accueil au top , service à table rapide serveur et serveuse très aimable, je recommande ce restaurant"

"Alors j’ai pris une salade et dans la salade il y a un gros tas de crème je sais pas d’où ça sort on m’a dit que c’était toujours comme ça. C’est-à-dire que ce sont eux eux qui décident de l’assaisonnement et pas toi ; ils te disent que tu peux rajouter de l’huile et si tu veux. Gulp. Je veux rien rajouter moi je veux manger nature ! Première et dernière fois que je viens. Bye. Déjà que je boycotte McDo…"

"Cliente aujourd'hui , pendant ma tournée (infirmière ) j'ai été servie si j'en crois mon ticket par un dénommé Florent. Je tiens à le mettre en avant pour son professionnalisme et sa courtoisie lors de ma visite au Burger King. Il a fait preuve d'une éloquence remarquable et s'est adressé aux clients avec un langage très soigné et respectueux. De plus, il m'a fourni des informations complètes et précises sur les produits, ce genre de personne mérite d'être mis en valeur et remercié car c'est plutôt rare."

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Sonia qui m'a servi aujourd'hui chez Burger King. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont rendu mon expérience très agréable. Merci, Sonia, pour votre excellent service et votre sourire contagieux !"

"Ce soir-là, erreur dans la commande et mélange de commande sur le plateau avec la table d'à côté...et le serveur nous demande d'aller au comptoir pour remettre la vraie commande . Résultat plus d'un 30 minutes pour avoir ma commande et une équipe dépassée sans même présenter des excuses. Vraiment pas top ce soir là"

"Adeline et Lola ainsi que la petite colleen service au drive le 23 décembre adorable je reviendrais pour cette accueil !"

"Ça fait 30 minutes que j'attends, du coup je m'ennuie et je partage mon expérience... J'attends encore ... Je viens de voir quelqu'un en uniforme ! Il y a au moins une personne qui y travaille. :) Bon ... j'espère que c'est bon au moins !"

"Très mauvaise expérience repas de dimanche 02/06 à 15h01. Hôtesse en drive très désagréable, aucune politesse, et j’en passe. Erreur dans la commande (sur les boissons et prise de commande….), et visiblement ça l’a dérange de rectifier son erreur. 5 menus…. 2 sauces ketchups…. Et une mayonnaise, et elle s’etonne qu’on en redemande! Et pour terminer, une boisson à la fois coca avec un mélange d’ici tea, ou je ne sais quoi. Bref, faut pas s’étonner si les clients vont à la concurrence ! A fuir"

"Le service est toujours excellent. Le service est rapide et les repas sont servis très chauds. Je n'ai jamais été déçu."

"Les burgers nuls !!! Salade fanée, limite steak séché au soleil ! Burger qui datait peut-être du matin vendu le soir, on l'avait peut-être oublié dans un tiroir.... Fanta au goût mystère, c'était au moins liquide.... Null et Null et Null Un dérivé de BK"

"Très bonne expérience j'ai été servis par Adeline et Lola aimable et souriante ! Je reviendrai avec plaisir :)"

"Je Commande un petit toasts bacon et franchement regarde la différence avec la photo petit conseil au patron si tu veux pas en mettre beaucoup mets les aux moins sur le bord ça éviteras de devoir les cherche en ouvrant et découvrant 3 morceau et sa ressembleras à la photo"

"Passez au Drive ce soir avec une amie , jeune homme super accueillant et souriant !! ça fais plaisir quand on sort du travail !! donc un grand mercii a Maxence pour sa gentillesse et sa patiente et surtout son sourire a très bientôt !!!! 🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼"

"J’ai pas l’habitude de laisser des avis sur des fast-food mais là honnêtement je me sens obligé. À chaque fois que nous sommes aller dans ce Burger King nous avons eu des soucis à la commande(produits manquants, boissons pas les bonnes, hamburger pas les bons) nous n’y sommes plus allé pendant un moment et ce soir nous avons décidé d’y aller. Ça fait deux fois que l’on nous met un hamburger avec du bacon à la place d’ un sandwich qui en contient pas. Ma femme n’en mange pas, c’est à se demander si ils font pas exprès…. Quand on le ramène c’est la cour des miracles avec des gens qui ne savent pas de quoi ils parlent. Bref fuyez cet endroit il y a pleins d’autres fastfoods sur istres."

"Très bon accueil de Kévin et Stéphanie! Personnel de salle sympathique et dévoué. Repas chaud, c'est si rare malheureusement... Habituellement pas fan de fast food, j'en garde une bonne expérience."

"Un plateau avec beaucoup de produits absents dessus, pas de serviettes, pas de sauces. On va réclamer les manquants et on attend plus de 5mn alors qu'il n'y a qu'un client au comptoir. A la fin du repas les enfants vont chercher leur cadeaux, pareil au bout de 5 mn toujours pas servi car on préfère discuter au comptoir avec une collègue de travail et on ose nous répondre qu'ils sont débordé."

"30 mn pour avoir une commande parking alors que le drive était vide et la salle aussi ... c etait froid !!! Il a fallu aller à l intérieur pour avoir la commande , et bonjour l accueil reçu Aucune amabilité, aucun mec culpa , aucun geste . Bref de pire en pire , à se demander si les gens ont envie de travailler !! Ne dites pas que vous en parlerez à vos équipes. Ce n est pas la première fois que cela arrive pour moi et de ce que j ai lu , bien d autre !!!"

"Ce lieu est un régal! Personnel incroyablement accueillant et très serviable! Je recommande ;)"

"Une expérience très décevante, salle et tables sales... Commande partiellement reçue, puis beaucoup d'erreurs dans la commande après réclamation... Burger très très très tiède..."

"Alors bonjour à tout le monde je vais pas mettre ni quoi que ce soit dans les autres endroits juste que il manque du personnel pour servir les automobilistes quand c'est au drive et surtout quand il fait chaud fête embaucher du monde sur ce bonne journée et à la prochaine ."

"Très très bonne expérience j'ai été servis par Adeline Aimable et souriante ça fait plaisir Je reviendrai avec plaisir :) :)"

"Burger King classique. Service rapide et restaurant propre. Le jeu d'enfant mériterai d'être à l'intérieur ou plus protéger du soleil toutefois."

"Quelle bonne surprise quand je suis allé au Burger King ce soir la dame qui a pris ma commande était juste adorable trop gentille. Juste trop mimi tellement envie de revenir commander avec ma maman. On a été si bien accueilli. Je vous recommande eden Elle est au top de chez top"

"Franchement j'ai déjà été dans pleins de BK mais celui-ci laisse à désirer . Nous n'y avons pas si bien mangé qu'à l'habitude . Le coca sans ou avec glaçons ça ne change rien parce qu'il vous le sert sans . Les frites sèches, le burger fait vérifier sa commande sinon il vous en manque ... Enfin j'ai connu mieux de leur part..."

"C'était pas trop mal jusqu'à présent, malgré quelques oublis de la part des caissiers mais depuis peu les frites sont devenues horribles, Impossible de manger ça, elles doivent dater de la veille. Cette écologie à outrance commence vraiment à péter les roubignoles"

"Ce restaurant n'a rien d'un fast food! 3 voitures, plus de 30 minutes d'attentes... S'il s'agissait d'une seule fois ça irait mais la chose est habituelle au drive Un cauchemar Surtout lorsqu'on voit qu'à l'intérieur tout le monde s'amuse en cuisine."

"Habitué de ce BK et toujours satisfait cependant l'un des nouveaux managers est juste honteux. Parle mal aux membres de son équipe, à la limite du harcèlement moral."

"Pas mal d'attente alors que le restaurant était quasi vide. Repas bon et conforme aux attentes 👍"

"Plus de 30 minutes d’attente alors que nous étions les SEULES au comptoir et que c’était une commande pour seulement deux personnes. Service inadmissible, aucune politesse ils étaient sur leurs téléphones ou à discuter sans cesse et bien sûr pas en même temps de faire les commandes, car c’est trop compliqué de faire les deux en même temps apparemment et que la priorité est à la discussion et à être le nez collé sur son téléphone. J’ai également lu de nombreux commentaires faisant part des mêmes soucis datant de plusieurs mois et les plus récents de quelques jours : vous répondez au clients que vous allez arranger ce problème mais la preuve en est que vous ne faites rien pour régler ce problème quand même assez conséquent."

"Mangé sur place. Service super rapide, tout était chaud et le personnel sympa. Notamment Anthony qui nous agréablement servi."

"Service rapide et efficace ! Merci à Anthony pour nous avoir servi une meilleure dose de milkshake vanille que prévu 😁"

"Le plat a été servit rapidement est c’était très bon,établissement chaleureux . J’ai été servit par Anthony qui a répondue à nos demande,très respectueux et courtois, un grand merci à lui ."

"J'y suis allé hier soir et le personnel était très sympathique notamment Anthony, le service était parfait et les burgers sont toujours aussi bon au Burger King, Je recommande vivement"

"Venu manger avec mon conjoint hier soir, super service par Anthony, très agréable"

"Commande rapide, très pro et qualitative. Merci Anthony pour ce service et pour cette sympathie!"

"Super service chaleureux, merci au l'employeurs de leurs bonne humeur et leurs politesse !"

"Je suis venu manger dans la semaine, servis par Anthony au comptoir, c’est un jeune homme très aimable et professionnel. Ravie de son service"

"Nan franchement de base je déteste BK mais la c'est imcroyable de fou. Les burgers sont bcp trop bon, le service est rapide et l'ambiance grace à un certain Anthony qui est très sympa. Bref je recommande d'y aller"

"Le personnel était excellent. Anthony nous a servi. Il était accueillant, souriant et très agréable. ^^ Le service était impeccable."

"Ils ont mis un mois pour nous servir trois glace . 1€10 pour chaque supplément et il y a à peine 10 cacahuète donc il est inexistant . J’ai dû aller voir la dame pour qu’elle face les glaces sinon on y serait encore"

"Je suis extrêmement déçu par le service de ce Burger King : non seulement on a oublié de me donner une partie de ma commande, mais lorsque je suis revenu pour récupérer les articles manquants, la caissière du soir le 25 août vers 20h m'a accueilli avec un mépris inacceptable, me faisant sentir comme si je mentais. Ce genre de comportement est totalement inadmissible."

"Merci beaucoup aux services de Baptiste , Lola , Adeline , nais , marine , Idriss Rapide efficace et ce toujours avec le sourire 😁 Très bon burger préparer avec soins 👌 Encore merci à toute l’équipe pour votre bonne humeur et savoir faire 🙂‍↕️✌️"

"Trop sympa ! Il manquait les cornichons et ils m'ont changé le burger en 2 minutes top chrono !"

"Restaurant très accueillant, Adeline a pu nous répondre à nos questions et nous a servi avec bonne humeur ! Merci à elle 💪😁"

"Coca sans glaçons = coca à température ambiante, sans bulles, sinon c’est pas marrant. Glace sans suppléments nappage = Une simple glace avec 2-3 bouts de kitkat. J’irai chez la concurrence ça serait sûrement mieux !"

"Tres bonne réception un mec sympa très bonne bouffe bon courage frère ❤️"

"Service à table agréable effectué par Lola et Anthony. Merci j'ai bien mangé.☺️"

"Je recommande fortement Burger King Istres. Restaurant très bien entretenu avec un service très professionnel particulièrement par Lola et Anthony félicitations à eux deux ! Les burgers était savoureux , bien servis et correspondent parfaitement au standard de la chaine ! Je recommande +++"

"Le sol du restaurant était collant de soda,l'espace de restauration intérieur était sale, repas tiède et les sanitaires étaient dans un état catastrophique"

"nous avons attendu 30 min, a la fin nous sommes partis énérvé pour un wrap et 4 nuggets il n'y a pas d'employé,ils sont désagréables"

"Je vien de faire une commande via l’application ( sensé être livré sur le parking) J’attend personne ne viens je les préviens que ça fait plus de 20 min que j’attend, ma commande, je vérifie la commande il manquer là plupart de ce que nous avions pris. J’y retourne pour leur dire en précisant bien y’a que du sans porc je me dit ces good et bien non arriver à la maison mon sandwich avais du porc ( bacon ) frustré de tomber sur des incompétents."

"Je remercie Adeline et Widad aimable gentillesse et leur aide fourni suite à mes petits soucis d’informatique de mon compte Burger King pour une bonne expérience de déjeuner."

"Tout d'abord, le personnel y est toujours accueillant et super sympa, créant une ambiance conviviale et agréable dès qu'on passe la porte. Ils sont rapides, attentionnés, et toujours prêts à répondre à nos besoins, ce qui rend l'expérience d’autant plus plaisante. Côté propreté, c'est impeccable. Que ce soit en salle ou en cuisine, on sent que l’hygiène est une priorité. C’est un réel plaisir de manger dans un environnement aussi bien entretenu. La qualité de la nourriture est, quant à elle, au rendez-vous. Les burgers sont toujours bien garnis, avec des ingrédients frais et savoureux. Les frites sont croustillantes à souhait, et les options variées permettent à tout le monde de trouver son bonheur. Enfin, un gros point positif en ce moment : la nouvelle gamme My Hero Academia ! C'est un ajout génial pour les fans de l’anime. Que ce soit les tee-shirts offerts avec les menus ou les emballages à l’effigie des personnages, c’est une véritable touche de fun et de nouveauté qui ravira petits et grands."

"Meilleur bk de la région les gens sont agréable leur black minnow sont incroyable à venir à déguster rapidement"

"Un des meilleurs burger de ma vie ! La qualité gustative est au rendez-vous !!! J’ai pris un whopper plopper mon palais étais ravis de recevoir ce meilleurs hammmbuger. Sans vous parlez du cookie ! Quel grâce !! Dieu merci de m’avoir fais découvrir cette saveur ! Un mélange de chocolat macadamia qui fond en bouche je recommande à tout les palais raffinés de la région. Ps : j’ai mis cette avis car on m’a offert un cookie"

"Si je peut mettre 0 étoile je le ferais j'ai commandé en livraison le menu Deku le livreur me le livre le coca renversé toute mes frite sont morte 23 euros juste pour le burger première et dernière fois que je commande chez vous !"

"Resto tres propre , service impeccable Personnels souriant ! Hamdulilah je reviendrais"

"Marie est très accueillante Sinon le resto rien à dire Aja le top Je reviens Super Je reviens que si y’a marie"

"très bel accueil de qualité locaux propre équipe agréable bisous marie"

"Ji suis aller avec ma petite famille pour manger et tre ravie très bon bien chaut bien fait l’équipe etai très agréable surtout la directrice vraiment top on t’a kiffer merci à eux"

"Service au top merci à Anthony et Lola, très gentils et polis Service rapide et salle propre. Très bon Je recommande"

"Une équipe très accueillante et un service au top ! Un grand merci à lola et Anthony pour leur sourire et leur professionnalisme !"

"Je me suis rendue au comptoir pour régler et Lola a été adorable avec moi, en plus d’avoir été servie rapidement !! Vraiment au top !"

"Lola et ade formidable service je reviendrai reste servit que par eux c’est le meilleurs allé les voir !"

"Resto très propre , personnels accueillant et chaleureux , bon service et produit excellent je recommande 🫡"

"Agréablement surpris par l’accueil de ce restaurant, très agréable , service rapide"

"Je suis allé mercredi 25 septembre dans ce bk. Heure du midi le jour des enfants je comprends qu’il y ai beaucoup de monde et prend donc mon mal en patience. 35 min après avoir commandé et voyant l’heure de reprise du travail arriver je me dirige donc vers le comptoir demandant où en est on dans ma commande qui n'est toujours pas prête. Un jeune homme qui se chargeait d’amener les plateaux aux tables me prend sur le côté pour me recommander si je ne suis pas contente de me diriger vers la boulangerie juste à coté dans laquelle il y a moins de monde et me permettrai donc de ne pas être en retard au travail. Mon message n’est pas pour me plaindre de l’attente car beaucoup de monde je le savais avant de commander je n’avais qu’à pas passer commande, mais lorsque je demande gentiment ou est en ma commande cette réponse non appropriée et sur un ton hautain me semble inadmissible. Mon repas m’a donc été préparé à emporté. Il était bon mais le service fait qu’en effet j’irais à la concurrence la prochaine fois et ce n’est pas ce qui manque"

"Passage hier, repas sur place. Service très très long nous avons attendu 20mn pour de la restauration rapide. Nous étions deux, et avons eu des douleurs au ventre dans l'après-midi. Manque de fraîcheur ? D'hygiène ? C'est la 1ère fois que ça m'arrive chez BK. Je ne pense pas y retourner le service bien que sympathique est beaucoup trop long. Suite à cet avis j'ai été contacté par le service client qui a approfondi le problème et a enquêté auprès du restaurant. Merci à vous pour l'intérêt porté."

"Problèmes récurrents (à emporter) : - Problème de commande, - Quantités de nourriture de plus en plus réduites (frites / glaces), - Sauces payées mais manquantes. Positifs : - Rapidité du service en début de soirée, - La propreté générale. Petite erreur sur l'application où c'est indiqué ouvert jusqu'à 22h, alors que Google Maps affiche 23h."

"Bon accueil, equipe au top. Juste les produits un peux plus chaud ça serait top. 👍🏻"

"Personnel accueillant et disponible. Établissement propre avec une table de jeux à l'intérieur pour les petits."

"Un BK top avec un personnel au top ! Restaurant propre !"

"Pour y être allé plusieurs fois, tout le temps beaucoup d'attente pour recevoir un burger froid"

"Qsp On va commencer par la Qualité : Minimum requis frites chaude nourriture ok en général Service : Commande servie en 21 minutes Propreté : sol sale table aussi Bref pas top heureusement que là nourriture était correct"

"Seul point positif service rapide et encore vu les problèmes la cuisine était peut-être trop rapide pour le coup …. Le master montagnards était rabougrie mal fais je cherche encore le fromage, limite écrasé décevant …. Le creamy shake au caramel j’ai toujours pas trouvé le caramel ….. Et pour le service peut-être qu’avec sourire ce serait limite mieux Dommage"

"Très bon accueil, service rapide ! Servie par Adeline. Personne très souriante et serviable. Je reviendrai."

"C'est l'un des meilleurs BK, les burger y sont savoureux et les équipes accueillantes. Certains restos de cette marque devrait en prendre de la graine."

"Venu ce dimanche soir, servis par Anthony au drive très souriant et professionnel"

"Débordement,salle toujours dégueulasse, poubelle qui déborde. C'est honteux de voir un endroit qui sois disant est de la restauration aussi sale."

"L’attente est insupportable ! J’ai commandé via l’application mais peut-être aurait-ce été moins long par les bornes ? En tout cas, quand c’est trop long c’est qu’il faut plus de personnel !"

"Le restaurant est propre, l’équipe très agréable. En tant que fan de burger king je suis comblé!"

"Un lieu très agréable pour un burger King ils n'oublient pas une seule sauce et le personnel et très accueillant"

"Super service ! Rapide et propreté du resto rien à dire merci à Kevin et Anthony pour leur réactivité !"

"Équipe au top, restaurant propre et ambiance agréable, je recommande"

"Super expérience ! Le service est rapide et efficace. Les burgers sont toujours chauds et savoureux, avec des portions généreuses. Le personnel est accueillant, l'endroit est propre et bien entretenu. Un bon choix pour un repas rapide."

"De tout les Burger King ou je suis allé je pense que celui ci reste le meilleur Burger King restauration irréprochable l’endroit et super propre le nourriture est très bonne ( ce qui m’a vraiment étonné sur le coup ) bref allez-y cela ne vous décevra pas !!!"

"Impec toujours à l’heure avec une bonne ambiance au comptoir"

"A 2 reprises en moins d’1 mois, très mauvaise expérience au drive avec un salarié particulièrement désagréable et agressif ! La 2ème fois, je n’ai même pas commandé du coup. J’ai quand même pris la peine de rentrer dans le restaurant pour exprimer mon mécontentement au manager. Je suis allée commander chez Mc Do 3 ronds points plus loin, l’accueil a été agréable, professionnel et la prise en charge de la commande efficace !"

"Une bonne équipe au petit soin et une salle propre je recommande !"

"Ont et loin de l'accueil du service et de la qualité de la bouffe du depart, sa devient comme Macdo limite dégueu...dommage."

"Burger King propre serviable servie par un bonne équipe Adeline Anthony Lola et colleen je reviendrais"

"Super accueil, personnel souriant et agréable. Les menus sont très bons et peu chers. Je recommande !!!!!!"

"Sonia et Anthony très accueillant au restaurant, une belle expérience culinaire au Burger King je recommande vraiment !"

"Comme d'hab je passe un excellent avec mes amis. Sonia et Anthony très accueillant et chaleureux ! N'hésitez pas banger !"

"Magnifique expérience au Burger King d’Istres. Comme à notre habitude, nous sommes extrêmement bien reçus par Sonia et Anthony. Foncez messieurs dames !"

"Très bon moment passé au BK d’istres . Très bonne réception de la part de Sonia et Anthony ."

"Super service à table . Super burger je recommande"

"Première et dernière fois que je prend en click ans collect. Au final on m'a oublier un burger et mes deux jouets des enfants. Je prendrai a l'intérieur au moins je peux plus facilement vérifier ma commande"

"Merci à Lola pour sa bonne humeur et son beau sourire"

"Restaurant propre et service impeccable. Très conviviale"

"Les burgers sont particulièrement consistant. On n a plus aucune faim après de tels repas!"

"Service très rapide, personnel très sympathique et réactif. Très plaisant d’être bien reçu pour une chaîne de restauration rapide."

"Super Fast Food toujours au top !"

"Très bon accueil une équipe sympathique et chaleureuse, un excellent service et une cuisine goûteuse .un très bon moment à burger king Istres"

"Un repas bon plan pris après une journée à la mer début novembre, le repas était bon et pas chère, 19 € pour 3 adultes."

"Service à table très rapide !!! Et personnel très accueillant surtout Sonia !!"

"Bonne endroit pour se relaxer, personnel accueillant surtout Sonia!!"

"Bonne ambiance le personnel est top surtout sonia (Penser a une augmentation)"

"Bons burgers et burgers vegan qui ont du goût. Service rapide"

"Super endroit où l'on vient tous les vendredi en famille . Le personnel est super, en particulier Sonia qui est très serviable et souriante, cela fait plaisir. Toujours de bon moment ."

"Passer au drive , même pas Bonjour,je commande 1 hamburger et 1 petit toaster,pas une grosse commande je suis seul au drive,j'ai attendu 15min mon hamburger et petit toaster,de plus je cherche les serviettes en papier dans le sac ,et ben pas de serviettes,je e reviendrai plus j'irai a Macdonald qui eux on le sourire et n'oublie rien"

"Toujours des Burger bien servi, personnel agréable et réactifs. Je recommande"

"Bon restaurant , accueil chaleureux et très propre"

"Handicapé et n'ayant pas pu venir à Burger King depuis des années j'ai enfin eu l'occasion de venir et j'ai été très bien accueilli et j'ai été pris en charge par Florian qui m'a aidé et conseillé pour la sélection du menu, merci beaucoup à lui et à toute l'équipe, hâte de revenir !."

"Attente interminable, les produits restent longtemps sur le comptoir et arrivent froids. De plus, il manque très souvent un article dans la commande, ce qui oblige à tout vérifier à chaque fois. Une meilleure organisation serait vraiment nécessaire."

"Pendant plus de deux ans je venais commander a la borne ( à l'intérieur ) avec ma petite chienne et je n'est jamais eu de problème ( elle n'aboie pas et reste près de moi. Elle est très respectueuse ). Et maintenant je n'est plus le droit ? Je ne comprends pas sachant que cela n'a jamais était un problème avant. Surtout que les enfants qui était présent adoré la caresser. Bref juste pour cela je ne reviendrai plus."

"Super expérience je reviendrais ! Première fois et pas la dernière !"

"Excellente equipe, servie repas chaud et très rapide"

"Très rapide dans le service, le personnel est à l'écoute du client je recommande très fortement ce restaurant"

"Le service rapide les serveur au top pareil pour les managers et les repas sont excellents"

"Bon accueil, service rapide et personnel agréable."

"Très aimable j’ai passer un excellent moment"

"Service au top efficace et rapide, très bonne cohésion au sein de l’équipe et cela se ressent sur le service. 👍👍👍"

"Endroit très propre, cuisine sans erreur et rapide, personnel souriant et à l'écoute. Juste les GOAT."

"Je n'ai jamais vu un bk aussi bien, ma commande avais des spécificités mais tout est arriver très vite, les oignons rings et les frites étais très croustillante. Les table sont constamment nettoyer. Félicitation aux personnelles"

"Serveuse désagréable, qui ne respecte pas les commandes. À fuir !"

"Vraiment le meilleur des fastfoods à istres, servie par Adeline et Lola les meilleures 😋"

"Bonjou,Je suis venue avec mon mari dans ce burger king ,on a été servi par Adeline et Lola qui ont été super et nous ont aider a passer la commande a la borne car on galerais ,avec 1 grand sourire . Merci encore a vous on reviendra !🫶"

"J’aurai voulu mettre zéro. Le personnel au drive antipathique, tres désagréable pour travailler avec de la clientèle. Manque tout le temps, les sauces , les serviettes jusqu’au porte gobelet dans le sac... le vide intersidéral ce burger king."

"Jai beau être nouveau dans l'équipe il mon vite mis à l'aise et je les remercie"

"Bonjour venue ce jour avec mon conjoint et nos 3 enfants, nous avons été servie par le charmant Florian. Très professionnel, très souriant et commercial. Il nous a même offert une glace. Nous reviendrons avec plaisir."

"Serveuse Nina au top ! Souriante, agréable et serviable ! Je reviendrai"

"Très bonne expérience ! Personnel au top. Je recommande."

"Toujours bien servi notamment par Sonia. Continuez comme ça!"

"Lola, Adeline et Romain ont été superbe équipe ! Je recommande vivement 👍🏼"

"Personnel très agréable, Lola, Adeline et Romain nous ont parfaitement expliqué et accueilli. Je recommande cette endroit."

"Mauvaise expérience pour notre part. Commande récupérée en click and collect avec un produit manquant surtout au prix que cela coûte. Surtout à l’heure où nous sommes venus récupérer notre commande. Il n’y aurait même pas dû y avoir d’erreur. Il n’y avait pas affluence."

"Squid game dans votre BK Istres ! Jeu N°1 : réussir a décoller ses pieds du sol, ça pegue et c'est noir. Jeu n°2 : après avoir commandé, il vous faudra être le dernier servis pour gagner. Ne vous inquiétez pas, un minimum de 30 minutes d'attente est garanti pour avoir votre burger. Jeu n°3 : rester calme quand le personnel vous dis oui bah, j'm'en f ... Vous avez vu le monde qu'il y a ? Jeu n°4 (si vous avez survécu jusque là) réussir a jeter vos poubelles correctement. Tout déborde, a vous de ne rien faire tomber par terre !"

"Une honte peux de client et être servi a table avec un retard de plus 20 min Et si tu a le malheur de faire une remarque on ose te répondre désolé Et encore une étoile cela et trop"

"Adeline et Lola super service je reviendrai les soleil de se resto avec une gentille directrice souriante !"

"Très bon service au drive de Adeline, Lola et collinee"

"Lola adeline et colleen employé souriante gentille !"

"Et bah vous êtes pas des flèches au Burger King Istres… a en voir d’ailleurs tous vos commentaires récents qui félicitent « Adeline et Lola » 😂😂 pas très discrets vos copains… Bref parlons réellement de ma note : Pour une commande de 6 nuggets et 6 chili cheese à 15h et attendre 23 minutes c’est du foutage de gueule ! On a également passer une deuxième commande, pareil plus de 20 minutes pour 2 menus 🤦‍♀️ Au lieu de blaguer derrière le comptoir, servez plutôt les plateaux posés devant vous depuis 10 minutes ça éviterait que l’on vous renvoie vos frites froides ! Même pas un simple « désolé » du serveur très nonchalant. Il y avait 4 tables utilisées dans le restaurant c’est une honte et toutes les tables faisaient la même remarque sur l’attente. Pas de serviettes sur le plateau encore mieux ! Fuyez"

"Je viens de finir au Burger King de Istres, le service a été super merci à Adeline et Lola pour votre gentillesse ☺️"

"Je recommande se bk, j'avais un morceau de bois dans mon burger vraiment pas mal😊"

"Comme chaque fois que je viens il manque tjrs quelque chose dans la commande à emporter . Aujourd’hui il me manquait des croustis avec à la caisse une pas dégourdie .. vous les cherchez où sérieusement. En attendant j’ai payé et la commande est incomplète"

"Personnel très respectueux service réactif. Je recommande."

"Passer ce 12h en famille, personnel souriant, service rapide, restaurant propre et activités manuelles pour les enfants au top."

"Super service de Lola et Adeline ce vendredi"

"Nous nous sommes régalés, merci à Sonia pour cet accueil de qualité !"

"C'était excellent... ... Je critique juste un peu parce que sinon ca sert a rien 🤣🤣🤣. Le poulet... Un poil moins grillé et la c'est parfait!!! Merci!!!"

"Restaurant au top. Les employés prennent le temps d'expliquer les menus et les sandwiches édition limitée."

"Je recommande Burger King à Istres D'autres m'ont déçus en choisissant l'historique Wooper qui était vraiment froid ❄️"

"Bonne ambiance, service rapide et personnel accueillant ! Et surtout des événements bien sympathiques qui donnent envie de revenir !"

"Un repas servis bien chaud et excellant avec une équipe souriante je recommande"

"Service rapide, ambiance fun avec des animations pour les enfants et burger de qualité"

"L'équipe est très sympa et serviable, je recommande"

"Très bon accueil et personnel souriant , professionnel et disponible ! Surprenant pour un fast food. Nous sommes ravis Merci"

"Service au top, sourire, propreté merci à Sonia."

"Pas très contente commande pour 4 personnes, il manquait un truc chacun. Service trop long. Personne à l’encaissement peu agréable."

"Restaurant très propre et agréable, super ambiance avec un service nickel. Je recommande !"

"Jusqu'à présent nous étions plutôt satisfait de nos commandes, jamais d'oubli. Mais hier soir (31/01) j ai trouvé le service mediocre, frites avec très peu de cheddar comparé à d'habitude et pareil pour le burger on cherchait la sauce, du coup c était sec on a même pas pu finir... dommage si ça continue on va arrêter de y venir"

"De vrais burgers avec de la viande 👍 Incomparable...."

"Beaucoup trop d'erreurs sur la préparation des commandes. Nous adorons leur hamburger donc nous y retournons mais c'est un gros point négatif pour nous ."

"Chez Burger King Istres le 05/02/25 (equipe de l’après midi) on pourrait créer une nouvelle émission intitulé « carnage en cuisine » Une équipe 0 de tension 0 de pression où on doit sûrement chercher la motivation le sourire et l’accueil qui se cache quelque part dans l’établissement . Un manager qui pense plus à discuter qu’à motiver ses troupes . Et plusieurs fois maintenant que les hamburgers sont froids ( on peut dire que la chaîne du froid est respecté à travers les repas qui sont aussi froid que l’accueil de l’équipe ). Un conseil ; réagissez vite ."

"Très bon accueil servis chaud et très agréable"

"Équipe au top et une dame avec la chemise bordeaux très sympathique"

"Service au top, un grand merci à Sonia pour son accueil."

"Sonia etait superbe et le service rapide je recommande fortement !"

"Toujours satisfait de ce burger king, j'ai jamais eu trop de soucis avec mes commandes et reste assez qualitatif"