Burger King

"Beaucoup d'attente, ouvert depuis peu donc compréhensible. Personnel très accueillant, aimable et souriant. Grand parking et transport en commun à proximité. À refaire, hors période épidémique pour pouvoir manger sur place."

"12/02/22: C'est la troisième fois que nous sommes allés à Burger King, l'attente était nettement moins long. J'en ai profité pour tester leur burger veggie avec les frites aux oignons et les oignons rings. Mai/2021 : C'est la deuxième fois que j'y vais avec mon conjoint. C'est dommage que les délais sont aussi longue. Les wraps aux fromage de chèvre sont très bon quand ils sont bien fait. Ils y a des panneaux autours des bornes de commandes. Le nombre de personnes à l'intérieur est respecté. Les emplacements pour attendre sont clairement identifiés. Pour l'instant il n'est pas possible de manger à l'intérieur mais vous pouvez manger à l'extérieur ou à emporter."

"Le BK est plutôt bon. Par contre il faut faire quelque chose pour éviter les erreurs dans les commandes. Je commande un double viande on me met seulement un une viande... Rien de dramatique mais ça fait pas très pro quoi..."

"50 minutes pour se faire servir au drive une grande frite j'ose pas imaginer ce que j'aurais eu si j'avais demandé une petite, et des nuggets... Et en plus le serveur ne s'excuse pas et me dit on recrute madame si vous voulez ! Adieu Burger King!"

"Fast-food très sympathique. Par contre repas servi froid, nous ramène à nouveau froid et aucun jeste commercial effectué nous sommes clients et sommes venus à 8 personnes ce soir là. Nous avons jamais été déçu jusqu'à maintenant à part se soir là."

"Commande comprenant 2 burgers végétariens passée ce soir. Tout allait bien jusqu'au moment où l'on a aperçu des morceaux de bacon dépasser de mon burger ... Bien évidemment il y en avait également dedans, 3 bons gros morceaux. Pas très logique pour un Veggie steakhouse dont la composition ne contient aucun bacon, non ? Ma salade était également un mélange de mâche & salade Iceberg 🧐 EDIT : Il y a quelques temps mon conjoint a commandé le veggie chicken burger avec un supplément galette végétale et la deuxième était du vrai poulet 🤡"

"Bonjour, Je commande pas mal à burger king , lors mon dernier passage j'ai eu un sandwich cramé dans le menu enfant, et deux 2 glaces d'oubliées.... Ok ça arrive ... l'erreur est humaine, mais après 2 relances, je n'ai pas eu de retour de la part de burger king..."

"Malgré plusieurs remarques faite au près des responsables suite à manquement d'hygiène au seis du restaurant. J'ai remarque a plusieurs visites que les agent de restauration ne prennent 0as le soin de ce lavé les mains porté des charlotte alors qu'il passe des cuisine. Je trouve ce type de comportement irresponsable !"

"Serveuse très agréable ce soir! Nos nuggets sont bien chaudes. Une portion de frite très bonne. Franchement pour le prix c’est très satisfaisant , sachant qu’on y a déjà mangé plusieurs fois et largement le meilleur fast food. Je recommande."

"Dessus de mon dessert ou j'ai cherché mon 1€ de supplément.... Qui a-t-il dans ma glace snicker sans l'euro supplémentaire.....je ne renouvellerai pas l'expérience pour savoir !!!! De plus nous sommes arrivés après une maman et ses 2 enfants qui a attendu 45 mns pour être servis c'est honteux... Ne pas savoir c'est ne pas faire.... Les clients ne sont pas les otages d'un mauvais système ....."

"Le restaurant était propre, le service rapide malgré le monde qu'il y avait et les burgers et frites étaient bien chauds. RAS, un fast food comme on les aime."

"Glaces qui attendent pendant 5 min sur le comptoir parce que le sandwich n'est pas prêt.. a faire en derniere normalement ...et le must les frites au chedar sans chedar....."

"2 bornes sur 8 😡 Un message à l'humour douteux : Désolé je préfère rester confiné aujourd'hui - Je ne suis pas trop dans mon assiette. Faire de l'humour, pourquoi pas, avoir une vraie approche client, c'est mieux."

"Fast food à éviter absolument. Plus d'1h30 d'attente pour avoir les commandes à la borne un vendredi soir. Il y a clairement un problème de management dans ce restaurant. Les équipiers mettent plus de 15minutes à préparer une commande avec seulement 2 menus alors que les produits sont tous disponibles dans les racks et la commande a été préparée seulement parce que je suis allée au comptoir demander à ce que cette mascarade se termine rapidemment car cela faisait plus d'1h qu'on attendait. Les sandwiches ne ressemblaient même pas à des sandwiches mais à du pain passé dans un toaster tellement ils n'avaient plus aucune forme (sandwiches sûrement en perte à cause du surplus de temps passé dans le rack). Les équipiers sont complètement perdus en ce qui concerne les numéros de commande. Tout le monde s'occupe de tout mais finalement personne ne fait rien d'efficace. Je déconseille vivement. Je plains les familles venus partager un moment avec leurs enfants et qui ont attendu près de 2h à table qu'ils soient servis. Bref allez manger ailleurs."

"Service clientèle inadmissible !!!! - Commande à emporté, avec l'oubli d'une burger à 3,80 euros ( j'appelle ça du vol !! ), - Un coca sans bulle ( peu être un nouveau concept) écoeurant, - Deux boîtes de long fries complètement écrasé sous la commande. Bref, à fuir."

"21 minutes pour avoir un menu en salle a 14h00 ce jeudi, un peu long pour un fast food. En plus de ça il manque le ketchup commandé, un sandwich sur 2 n'est pas très chaud(le plus cher des 2), mal emballé et la viande est toute sèche. Enfin les frites sont certes chaudes mais pas salée et la portion est un poil décevante. Une expérience mitigé pour ce BK bien que j'aime la franchise."

"Je suis actuellement entrain de commander il est 15h 🕒 il y a pas grand monde mais le personnel a l’air en récréation, ça rigole fort ça méprise les clients aucun sourire Et le restaurant est sale le sol est glissant les tables son sale la poubelle est pleine mais il font rien Franchement ça manque de professionnalisme !!!"

"Beh j'ai voulu retenter et de nouveau déçu. Plus de 20 minutes d'attente pour 2 Burgers.. Légère excuse de la serveuse.. Mais le pire tout était froid Burgers et frites et boisson commandé avec glaçon servi sans glaçon. Je ne reviendrai plus"

"Personnel accueillant et agréable. Service très rapide pour 5 personnes."

"Alors pour commencer, je pense honnêtement que ce BK est le meilleurs du pays j’en ai fait 3 j’ai adoré et je suis maintenant repus je peux repartir chez moi l’esprit tranquille merci pour tout (Ps: Votre employée Louise a été exceptionnelle)"

"Service très rapide, personnel souriant et agréable. Les burgers étaient chauds, ainsi que les frites, qui de plus et c'est à noter, étaient salées. La salle était propre, les toilettes également. Une pause agréable et sympa dans un lieu convivial. Il y a une terrasse et des jeux pour les enfants."

"Bon service personnel pro et agréable. Nous nous sommes installés en terrasse avec nos chiens et personne ne nous a fait de réflexions."

"Service rapide et sandwiches frais, avec une terrasse sympathique et une zone de jeux pour les enfants, parfait pour s'y arrêter avec les enfants !"

"Après avoir demander une simple sauce mayonnaise je reçu une mayofrit. Est-ce une blague ? Preuve à l’appui !"

"Et encore, j'ose mettre 1 étoile. Commande à la borne avec retrait des aliments non désirés. Nous nous installons à table (en terrasse), servies en 2min top chrono, normal, burger froid, wrap froid. Je retourne donc à la caisse et demande à ce qu'on soit servies chaud, au bout de 5min le burger arrive (chaud effectivement) et 5min encore plus tard, le wrap mais... les aliments non désirés étaient présents.... je retourne une 2e fois en caisse et leur redemande ma VERITABLE commande et CHAUDE... elle finit par arrivée tant bien que mal mais je vous laisse apprécié le wrap (photo ci jointe), je ne me suis jamais brûlée sur tout le repas. Je n'y retournerais pas."

"Sandwich campagnard Hum sur la borne mais en fait froid , tu demande à le réchauffer … patiente 10 mm pour la même chose La fille se fou royalement de la clientèle, avec le sourire cela doit être en option ou plus cher…. Vraiment déçue"

"Suite à mon passage aujourd'hui. Ou j'ai pris deux menu xxl hors je me retrouve avec un petit sandwich au lieu d'un grand je trouve sa honteux de faire payer 2euro20 de supplément pour un menu xxl pour avoir le grand sandwich alors que vous mettez le petit sandwich"

"Au tout début ils étaient top mais bon . Ma carte magasin n'a pas voulu fonctionner c'est pas la première fois du coup 70 point de perdu . Personnellement je prends les wrap avant il était vraiment bien garnie la c'était vraiment pas ça . Il y a eu un oubli dans la commande mais bon ça peut arrivé Après l'accueil est bien pas de soucis de se côté la"

"Une attente interminable alors qu’il n’y avait personne. À nouveau une commande où il manque des produits alors que j’ai payé ! Bien sûr je m’en rends compte qu’en arrivant chez moi. Et je ne sais pas ce qu’ils ont mis dans ma boisson. Mais le coca zéro a un goût parfumé comme si on avait mélangé cela avec une autre boisson ! J’ai du le jeter !!!!"

"Grande chaîne de burger bien connue !!! La qualité des burgers, belle cuisson, service rapide, grand parking et facile d'accès, beau volumes, neuf, est bien entretenu, borne automatique, offre fidélité, personnel sympathique, seul bémol plus de formule one piece ni enfant ni adulte Déception!!! Sinon belle expérience comme toujours"

"Des debiles profond ! nous commandons et au bout de 5 min nous voyons notre commande sur le comptoir, 15 min après nous sommes obligé d’y aller nous même le plateau qui est devenu froid et quant on le signale ça râle en cuisine et ça se croit discret. Monsieur un conseil si ça ne vous convient pas changer de boulot soyez incompétent dans un domaine qui n’embêtera personne d’autre que vous même. Update : ils ont refait le coup à d’autre clients des gros incompétents Critères de recrutement ?! Aucun sûrement 💀"

"Juste parfait 🙂 J'adore. Burgers bien préparés, serveur avec le sourire. Rapidité"

"20 minutes entre le passage de la commande à la borne à l intérieur et la réception le midi. Les employés sont désagréables pas motivés dans leur posture un manque d'organisation flagrant"

"Malgré la présence de ma splendide femme le moment passé dans cet établissement n'était pas mémorable. Nous avons fait face à une très longue attente malgré l'heure tardive. De plus, je n'ai pas fait un choix de burger transcendant, certes j'en suis le seul responsable mais je vous impute tout de même cette erreur."

"j'adore le BK mais JAMAIS je retourne à celui là, accueil totalement nonchalant à 17h, aucun professionnalisme, limite l'employée parle mal, jeune oui mais respectueux en fait, elle fait fuir les clients. mieux vaut ne pas prendre son shift si on a pas envie ... merci Mme B. pour ce moment plus que désagréable"

"C’est la première fois que l’on me jette limite ma commande au visage, l’impression de déranger, de a à z, l’impression que la personne n’en a rien à faire. Ce ne sont pas des métiers agréables à exercer je l’entends car j’ai déjà travaillé la dedans. Mais autant ne pas y aller. Je garde un mauvais souvenir sur ce Burger King ce soir."

"En ce qui concerne les burger ils sont toujours bon, la rapidité à évoluer depuis le début c’est mieux mais parfois tellement rapide que très souvent il y a des oublies dans la commande, ou cuillères,fourchettes, serviettes, il manques toujours quelque chose dommage. Ce qui me choque aussi c’est que aucune personnes ne porte de filet ou charlotte pour les cheveux je trouve sa sale et sans hygiène."

"Très déçue de cette enseigne. Ils mettent ouvert jusqu’à 23h, mon conjoint se déplace exprès pour acheter un simple wooper. Au drive il lui dise de passer commande à l’intérieur c’est encore ouvert mais qu’au drive ils ne prennent plus de commande (jusque la ce n’est pas bien grave). Il se gare, rentre directement au sein du restaurant pour entendre dire « le service est fermé monsieur », alors que 1mn avant ont lui dit de rentrer à l’intérieur …… cherchez l’erreur …"

"l'équipe reste assez rapide même pendant le rush mais ne sait pas respecter les attentes des clients. j'avais demandé un wrap sans tomates, je n'ai certes pas eu de tomates mais pas de fromage non plus..."

"Bande de zgeg ! En ce qui concerne la cuisine, on mange toujours chaud, toujours servi rapidement. Toujours aussi sec, on dirait un étouffe chrétien.... Je penses que lors d'un prochain passage, pas de si tôt, je vous ferais rappeler le problème. Je remercie grandement le burger king de Puilboreau à contrario"

"Nous sommes allées manger ma fille et moi là mais nous voulions rester dehors mais 😳😯 c'est très très sale dehors. Il a plein de fils d'araignée partout sur les poubelles, sur les bancs sur les dévidoirs waouh c'est exagéré !!!😳 . Nous nous sommes assises sur un banc ou quelqu'un sortait mais quand j'ai regardé sous ma banquette c'était sale et rempli de fils d'araignée 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ . Nous voulions profiter du soleil ☀️ même s' il faisait frais. Mais en plus ils préparaient l'intérieur aussi pour un anniversaire. C'est la première fois que je restais manger sur place car nous étions venu en bus mais désolé je ne reviendrai pas."

"Agréable surprise hier Pas le temps de s'asseoir que notre plateau était prêt Toujours bon et bien chaud contrairement au concurrent MCD Par contre toujours des oublis ou des choses remplacer par d'autres Souvent le poulet échangé avec le boeuf Oublie des couverts pour salade....... Veillée à prendre 3 secondes de plus afin de ne pas vous trompez ou de ne pas faire quelconque oublie et vous serez encore meilleur que les autres Autre point positif Les tables régulièrement nettoyer Pensez a bien vous lavez les mains après avoir manipuler les poubelles par contre! En tout cas nous avons toujours plaisir a venir contrairement aux autres ou nous allons plus du tout ☺️"

"Cela fait 3fois que je viens , les deux premières des oublies et la troisième fois ,arrivé au drive ecran ne marche pas , personne ne répond, je vais à l encaissement pour passer commande la personne ne me dit même pas bonjour et me dit fallait attendre à l ecran faut refaire le tour. Je lui dit prenez ma commande, il ne voulais pas , souffle a son chef devant les clients .. répond d un ton hautun .heureusement que le responsable est plus respectueux .par ..contre sandwich dans un état....j espère pas étre malade ....c est la dernière fois !!!!!!"

"Nous y sommes allés hier soir et nous avons été très déçu. Beaucoup d attente pour avoir notre plateau alors que la salle etait vide . Les burguers sont arrivés froid, le micro-ondes a disposition n était pas en marche. On nous a proposer de les mettre sous le réchauffeur mais ça n a servit à rien. Nous avons demandé nos glaces à emporté, il a fallut réclamer un sachet de transport car on nous les a donné tel quel! Et nous avons chercher le caramel car il y en avait 3 gouttes. La bouteille etait vide et la flemme de la changer . Bref déçu pour une commande à 37 euros quand même !!"

"Longue attente malgré la commande faite en amont en click & collect, oublie de toutes les sauces ainsi que les couverts, mauvaise cuisson, personnel peu agréable, aucune politesse. Nous apprécions Burger King mais malheureusement ce restaurant-ci nous a beaucoup déçu."

"Low Time food ! 1 menu une personne... 19 minutes d'attente à contempler la salle des pas perdus derrière le comptoir ! au final sandwich Froid, frites froides, Sundae froid. 13€50... Vive MacDo eux ils se sortent les doigts du Q. Grrrr De qui vous moquez vous ?"

"Personnelle très gentil et professionnel, par contre en cuisine les personnes qui sont sur leur téléphone alors que nous attendons nos commandes a emporter moin cool .. à part ça BK tjr aussi bon"

"Plusieurs fois que je commande à emporter, ma femme pense pas à vérifier car elle fais confiance au service et a chaque fois il manque quelque chose. Une fois un Burger manquant, une autre fois les frites, aujourd’hui les onions rings. Ça commence à bien faire. Je paie pour avoir ce que je commande. 70€ de commande pour en oublier des ingrédients. C’est pas normal."

"Très bon, service à table rapide, et les burger et frites sont très chaude comme d’habitude"

"Toujours aussi bon et accueil très chaleureuse"

"Propreté des tables et des sols très limites, Burger froid. Toilettes deguelasses. Vaut pas plus de 2 étoiles mais je mets 1 car au lieu d’aller chercher de la satisfaction et les 5 étoiles par le travail, préfère faire gagner des lots en contrepartie."

"Service rapide, serveuse agréable"

"Le restaurant a refusé de m'offrir le menu que j'avais gagné lors d'un jeu concours. Le menu devait être récupéré avant le 12 août 2024, je suis passé le 10 août 2024 -> Jeu illégale J'avais un code pour récupérer un dessert offert, le code était sous disant incorrect car il y avait 2 chiffres a la fin alors que j'ai bien recopié le code sur le site Internet -> Encore illégale Sinon le coca était tiède et sans bulle. Très déçu."

"Je vais rester polis malgré l'envie de les insulter je prend au drive pour 46€ la femme me dis dsl le tiket sort pas bon ok c pas grave. Il s'avère qu'ils se sont trompé et mon mis un burger au poisson , les burger sont froid et des semelles.... et aucune sauce je m'en suis rendu compte chez moi à 5 minutes on y retourne et personne n'assume car je n'ai aucune preuve d'achat..... c'est une honte on nous traite comme des m.....et rien à faire du client à chaque fois c'est pareil. Il faut faire le burger King de chauray désagréable, inmangeable.... même mon chien n'en voudrai pas"

"Tout bonnement un sketch du début à la fin. Commande passée au Drive , pas de ticket de CB , ni de bon de commande avec son numéro d'imprimé sous prétexte que la machine ne marche pas. Habitant à 200 m du burger king, arrivé à la maison commande incomplète il manquait les trois quarts et froide , la viande était de la semelle , sans compter les boissons couper à l'eau , ainsi que les cheveux et les poils à l'intérieur des menus ( je n'ose imaginer l'hygiène à l'intérieur des locaux). Cuisine infecte et immangeable si on peut appeler ça de la cuisine , même un rat d'égout n'en voudrait pas. À mon arrivée sur place malgré mon agacement et ma façon sèche de parler mais respectueuse , personnel désagréable hautain méprisant et insultant envers le client, même pas capable d'assumer ses fautes ni ses torts , prétextant la faute du client de ne pas avoir vérifié la commande ni d'avoir demandé à ce qu'on imprime le bon de commande avec son numéro et préférant engueuler le client en se trouvant des excuses à deux francs . Résultats des courses je m'entends dire et tout ça avec un grand sourire , que c'est mon problème et pas le leur et que sans preuve ( bon de commande avec le numéro) il est hors de question de refaire la commande. Je repars donc juste avec les burgers chaud qu'on m'a refais dans une poche et jeté sur le comptoir et bien entendu il en manquait un en arrivant à la maison. Pour les friands de restauration rapide ce lieu est à fuir allez plus tot à KFC là vous serez bien accueilli et tous les critères négatifs que j'ai cité seront largement dans le positif. Je ne mets aucune étoile car même une seule serait de trop."

"Je viens de passer dans votre restaurant pour récupérer mes récompenses de l'opération tu préfère . J'ai fait exprès 20min de route pour ces récompenses que je n'ai pas eu car d'après les employés et manager burger king France on retiré la touche pour les récompenses. Je trouve cela inadmissible car sur mon code et sur les conditions générales du jeu il est bien mentionné que les récompenses vont jusqu'au 12 août 2024 inclus. Et bien-sûr au restaurant la seule chose qu'on me dit de faire c'est de payer et de faire une réclamation sur BK France, chose que je ne vais pas louper de faire."

"J’ai très bien mangé, il manquait juste une fourchette pour les frites que j’ai donc demandé à une magnifique serveuse brune aux yeux magnifiques très élégante qui m’en a ramené une très rapidement. Si jamais cette jeune fille est célibataire 😂, je suis le jeune homme avec les chien noir . Qui ne tente rien n’a rien mon snap 👻=> zedx79370 . Merci pour ce service ☺️"

"Commande clikc and collect mais attendre 15 minutes devant la commande qui est indiqué prête. Ils ont mis tellement de temps que l'application à mis commande retiré alors que j'attendais encore. Et en plus en arrivant au travail la commande n'était pas complète. J'ai fait d'autres burger king aucun souci mais niort c'est une catastrophe."

"Bon repas ,service rapide ,restaurant agréable Très beau sourire d'Heather qui est venue nous demander de laisser un avis que nous laissons avec Plaisir ."

"Tables et toilettes sales. Poubelles pleines. Personnel inactif, incompétent et désagréable Rupture de stock de serviettes Burgers extrêmement secs Burger King le plus mal tenu et mal géré que je connaisse ! Rien à voir avec les burgers kings habituels"

"Service ultra rapide juste avant l'heure de pointe du déjeuner. Cuisson parfaite des steaks et un goût inimitable pour un super moment passé en famille"

"Staff très sympa, les commandes arrivent vite et les menus sont très bons !"

"un très bon service, avec une relation client exceptionnelle grâce à Oscar un super employé, futur employé du mois je pense quoi"

"Service ultra rapide, environ 4 minutes, et commande conforme. Tout ce que l'on attend d'un fast food."

"Un vendredi 12h 12h15 grosse influence Que 2 chaises bébé pour tout une population de vacanciers avec des enfants bas ages. La viande du steak house a aucun gout, gout de flotte...même pas de goût de flamme alors que dans les autres king jamais déçu, généralement la viande a du gout !"

"Passage au drive, attente de quelques minutes avant d'avoir quelqu'un au bout du fil.. prise de commande et arriver à la fin erreur de sandwich Gentils mais manque de sérieux !"

"Service a table critique c'est censé être un fast food donc restauration rapide et l'attente et aussi longue que dans un restaurant lambda. Leur king table et misérable il ont mis 45 minutes a nous servir et les client qui ont commandé apres nous sur la borne a étais servi avant nous. Franchement le service c'est 0. 😡😡😡"

"Service rapide, lieux plutôt propre. Frites vraiment pas aussi bonnes que dans d'autres Burger King. Dommage que plusieurs sièges soient cassées dehors car on manquait de place par beau temps."

"Personnels de service un peu débordés par le nombre de clients.beaucoup d'attente et erreur de plat lors du service"

"Commande incomplète 902, manque le menu complet au bacon.. par contre payée, impossible d appeler ...si quelqu un retrouve notre menu !! On passera demain ...."

"Un Burger King au top ! L'ambiance était sympa les personnes au comptoir rigolaient avec des clients qui semblaient être leurs amis et ajoutait de l'ambiance à la salle c'était vraiment cool ! Personnel gentil et service au top, rien à dire sur les menus .. c'est BK que dire de plus !"

"Attente trop longue vers 16h pas normale à cette heure. Menu rendu cher pour un Burger frites 🍟 environ 10€ par personne ."

"On dirait un burger qu’ils avaient préparé pour un client Qui n’a pas été vendu et qui m’a été vendu. Le pain tout dur, on dirait le burgers de la veille et tout ça pour être servi 25 minutes plus tard, et N’oublie pas la tante au divre même quand y a personne"

"Venus à 20h ce soir pour dîner sur place, nous repartons déçus. Nous venons très rarement et chaque passage nous rappelle pourquoi nous préférons aller à la concurrence… plus de fiabilité et de rapidité au McDo et un service client au top chez KFC. Là il n’y a ni l’un, ni l’autre. Une erreur dans la commande et on a l’impression de les faire suer après avoir pourtant patienté gentiment au comptoir qu’un équipier daigne s’occuper de moi, c’est à celui qui craquera le premier pour s’occuper du client. Rien à dire sur le traitement de la réclamation par contre. Propreté plus que limite et service en salle manquant de dynamisme qui explique certainement pourquoi les commandes s’entassent au comptoir en attendant leurs destinataires. Heureusement que le système de bin garde les produits chauds. Plus de 20 minutes pour être servis mais le personnel n’est pas pressé… Et la vaisselle réutilisable inexistante on en parle ? Amusant de voir l’équipière vider le bac dédié qui contenait 2 pauvres bols… il y a pourtant une loi sur le sujet…"

"Première et dernière fois que je viens à ce fast food. Seul au drive 25 min d'attente pour être servi alors que des clients arrivé largement après avoir passé ma commande ont été servi beaucoup plus rapidement un vrai foutage de gueule. En plus niveau goût c'est vraiment pas top"

"Deux menus achetés à plus de 15 euros le menu...et pas de sauces supplémentaires, et lorsqu'on demande, on nous fait comprendre que c'est un service payant...pas de serviettes... service zéro. C'est la dernière fois que je mets un centime dans cette entreprise...je vous invite à aller chez Mac Donald's."

"Je suis passez a 21h , table dégueulasse, frites froides avec sa sauce fromagère froides , hamburger sa allait. Perso , j'y suis passé une fois , sa ma suffit"

"Rien à dire très bon et service impeccable et à l’écoute des clients je recommande"

"Personnel incompétent. N'hésites pas à vous demander de faire 2 fois la queue du drive par peur de se mélanger dans leurs commandes... Pensez à vérifier votre commandes click and collect et drive, il y a une erreur une fois sur 2. Jusqu'ici, je m'étais accommodé de leur incompétence. Mais les 30min que ma femmes a perdu ce midi pour rentrer sans rien sont de trop. C'est le pire fast food de niort. Faites un peu de route, vous trouverez macdo, kfc et quick qui sont professionnels eux. Malgré ca, si vous voulez tout de même manger au burger king, je vous conseille celui de Bessine qui a bonne réputation."

"Nous avons été servi par Paola jeune serveuse pétillante et accueillante ! Commande reçu rapidement et sans oublie. Je reviendrai incessamment sous peu !!"

"Employé entrain de danser dans la cuisine devant les clients, des sandwichs différents à la demande et quand on les retourne on nous prend pour des gogoles … La musique à fond dans le restaurant laisse à désirer … et le style de musique passe en boîte de nuit"

"Très déçu de mon passage lundi 07/10/2024 a 20h09 musique hyper forte et style de musique non approprié pour un fast-food le personnel est désagréable avec les clients genre foutiste et de plus sa ce permet de dansé devant les clients au comptoir vous feriez mieux de revoir votre personnels car pas concentré du tout dans les préparations de burger et encore moin pour les préparations de plateaux obligé de revenir a plusieurs reprise"

"Ces 30 minutes d'attente pour un burger et seulement 3 commandes avant moi m'ont laissé le temps d'écrire se petit commentaire.."

"Service aimable, je pense une petite erreur sur la commande. Burger bons, et choix végétarien très satisfaisant."

"Ras le bol! À CHAQUE FOIS qu’on commande chez eux, que ce soit en drive ou même À EMPORTER, à chaque fois il manque un truc! J’ai commander une Kingbox avec 20 nuggets, résultat des courses je me retrouve avec une kingbox contenant des chili cheese et des onions rings, à chaque fois il manque les sauces. Alors oui c’est très bon! C’est pour ça qu’on y retourne! Parce que c’est bon! Mais bordel c’est pas possible cette gestion de commande!"

"Habituellement aucun soucis. Mais une fois suffit pour déclarer mon mécontentement concernant le manque de personnel et la pression que les employés subissent, pour un samedi soir. L'augmentation de salaire ferait sûrement des heureux avec un tel travail à la chaîne. Car nous savons bien que ce n'est pas une partie de plaisir. L'évolution doit être faite à tout niveau. Une seule personne en cuisine. Merci pour les deux burger offert pour l'attente."

"Un personnel très agréable, un service rapide C’était super ça fait plaisir de voir une équipe aussi bien dans un fast food!"

"Un plaisir d'avoir un fast food avec une offre végétarienne, en revanche de nombreuses fois les produits végétarien étaient tout ou en partie indisponible. Sinon le service est top, c qui n'est pas forcément le cas de certains concurrents où l'on vient comme l'on est."

"Après avoir effectué une commande en livraison sur un site partenaire au restaurant, j'ai quand même dû me déplacer pour une commande incomplète dans ce même restaurant, je trouve ça dommage de devoir me déplacer alors que j'avais fait le choix de me faire livrer à mon domicile pour une petite erreur ou vérification mal faite. Cependant je tiens quand même à souligner le comportement exemplaire du manager (Paola) qui a été relativement professionnel et réactif suite à ma demande et à mon coup de téléphone. Hélas ce n'était pas la première fois et je ne partage pas la politique de votre entreprise A NE FAIRE AUCUN GESTE COMMERCIAL pour des clients qui doivent venir par deux fois pour une même commande et par la même occasion manger froid ou presque. Cordialement"

"Service hyper rapide. Personnel souriant et tres efficace. Je recommande à fond les yeux fermés"

"C'est des voleurs leur montagnard sont aussi gros qu'un cheese burger et ils disent que c'est normal et que si il n'y a pas les deux tranches de fromage comme énoncé dans la. Recette c'est à cause de la restriction...au prix ou on le. Paye c'est di vole!!! Et la glace King fusión annoncé avec du chocolat et bien ... Servi sans chocolat biensure...! 'il faut payer un supplément pour en avoir.... On marche sur la. Tête!"

"La restauration rapide n’a que le nom. 30 min pour une commande avec frites et hamburgers froids mais milkshake chaud . Et oui même au comptoir on attend. Burger King était au top désormais à chauray c’est un flop. Changez les managers 2 de tension et les employés qui n’en on rien à foutre des clients pompe à fric"

"Bien dans l'ensemble mais penser à bien vérifier votre commande à emporter et même le nombre de nuggets, nous ne l'avons pas fait, une commande de 6 nuggets et bien 4 dans le sachet Et bien sûr aucun mail de contact pour leur préciser !"

"Manque la moitié de la commande et quand on appel ils me disent qu'ils avaient un pb avec la machine à glace. Pkoi ils ne te le disent pas sur place. À chaque fois il y a un pb dans ce Burger King"

"Commande récupéré au drive, politesse inexistante : pas de bonsoir ni d'aurevoir Produit oublié comme d'habitudes obligé de faire un aller-retour Pas d'excuse, pas de gestes commerciales Bref on rejoint tout les autres commentaires, à croire qu'il n'y a pas de managers ou de responsables pour rectifier le tir"

"Des bons à rien, même pas capable de faire une commande entière au drive, c’est la deuxième fois en 1 semaine que la commande est incomplète. À chaque client il y a des produits oubliés, nous avons eu la preuve également sur la voiture devant nous"

"Ce soir j’effectue une commande via uber eats, ma commande arrive et là encore un produit qui manque pour la cinquième fois. J’appelle le uber eats qui me dit qu’il faut voir avec Burger King, j’appelle Burger King qui me demande de voir avec le uber (voir qui paye la course) La responsable de Burger King (Aïcha) dit que ce n’est pas son problème et que si je veux mon produit manquant soit je me déplace soit je paye le uber à nouveau pour l’avoir … Où est passé la satisfaction du client ? Plus jamais !"

"Très déçu 3 fois de suite qu’on commande au drive ou ça se passe très mal (alors qu’avant jamais eu de soucis ) soit il manque le sandwich soit c’est absolument pas la commande , je prend ce soir au drive 2 montagnard un poivre et un classique je me trouve avec 2 poivres ! Étant allergique au poivre j’ai du me faire à manger , car bien sûr vous êtes injoignable sur mon ticket la commande a bien été saisie mais je pense que l’employer au drive ne sais pas lire une commande pour se tromper et c’est pas la première fois ! Je vais reprendre votre publicité et faire 5 km de plus la prochaine fois pour aller à macdo ou il n’y a pas de soucis sur les commandes drives."

"Merci à Bob pour ce service et sa sympathie, très bon responsable, on a beaucoup appréciés ce petit drive! Je recommande fortement !!!"

"Commande servie sans erreur et assez rapidement. Pas d'anomalie rencontrée"

"Restaurant très propre serveur aimable mange très bien parfait !"

"Seulement une mauvaise expérience qui ne compte pas dans le jugement puisque c'était la seule, petite suggestion pour l'ambiance, un mini cabaret serait génial !!"

"Restaurant propre ,personnel agréable, pas trop bruyant, service assez rapide.Très Bon restaurant dans l'ensemble."

"Ils font des supers offres et les employés sont super agréables et serviables. Servis très vite."

"Mieux que son concourent niveau menu, mais l'établissement en lui même n'est pas souvent propre. Il n'y a jamais de glace."

"Quelle déception !! Drive effectué en soirée. Aucune amabilité de la part de l'employée qui se trompe sur l'un des menus Je lui fais remarquer avant la réception de la commande. Me soutient que c'est Moi qui est fait l'erreur. Non, désolée, j'avais le site sous les yeux et jamais je n'ai parlé de ce hamburger. Continue de préparer ma commande. Me dit en me rendant mon sac, nous avons changé le menu. Menteuse, arrivée à la maison, je m'aperçois que rien n'avait été modifié. Habitant assez loin, je n'y suis pas retournée . Et d'ailleurs, je n'y retournerai plus JAMAIS. Je peux accepter l'erreur mais pas le mensonge."

"serve les frites froides et quand on demande de les réchauffer ,prenne votre plat pour sois disant le réchauffer mais l’apporte toujours aussi froid"

"Très bon service, personnels très aimables, je recommande cette adresse."

"Excellent Burger King ! Service rapide et personnel accueillant. Une super adresse pour se régaler !"

"Très bien"

"Je suis allée 2 fois au drive de ce burger King à chaque fois il manque quelque chose... De ce fait, vendredi 8 novembre, nous avons contrôlé notre commande avant de reprendre la route : il manquait 1 burger, les couverts pr la salade et seulement 6 onions ring alors que 9 facturés !!!! Ce n'est pas acceptable !!! L'employée qui rit en disant'' j avais pas vu''ne suffit pas !!!"

"J'ai été invité en restaurant à laisser un avis. Pour la démarche du restaurant et du serveur, je me doit de faire cet effort. Après une période compliquée (jusqu'à été 2024), erreurs parfois importantes lors des commandes drive, les choses semblent s'améliorer. Je note de rare erreurs et ce jour, aucune. Merci pour les efforts par BurgerKing CHAURAY"

"Je retiens que dans le Burger King le personnels est rapide Les produits sont chaud Merci pour ce repas"

"Très accueillants, service toujours serviable et la cuisine très rapide"

"Très bon ! Il ne manque rien, c'est un plaisir."

"Drive à 14h30, personne pour prendre la commande. J’ai attendu pour au final repartir sans rien. Moi qui était un client « régulier », je vais me raviser avant d’y revenir."

"20€ pour des burgers avec un steack chaud et le pain encore congelé. Peu mieux faire"

"Inadmissible, j’ai pris un drive hier j’ai attendus 45 min à 22 h quand le restaurant étais vide et je n’ai même ps eu le droit à un “désolé pour l’attente”. Je reviens aujourd’hui pour un bacon lover avec un steak de bœuf et au final j’ai du poulet cela démontre un réel manque d’organisation te de sérieux. A éviter aller à l’autre bien meilleur !!!!!"

"On a retrouver des cheveux dans la boisson de un de nos ami c’est vraiment dégoûtant et désagréable. Nous reviendrons jamais à ce Burger King le Macdo et plus propre et meilleur."

"Si votre but c’est de ressembler au McDo bien jouer vos Burger sont froid et l’accueil de certaine personne nul !"

"Bon service cependant dessus et de l’attente et de la barquette de frite « cheddars oignons » car il n’y avais casiment aucun cheddars et pareil pour les oignions"

"Burger bien fait, service rapide malgré le monde Propre pas de problème"

"Frites très chaudes et peu salées, un régal ! Quant au Burger, bien garni et chaud aussi Service quasi immédiat, RAS :)"

"Très bon , mais personnel pas souriant"

"Le service est rapide, lieu propre, très bon repas, dommage qu’à chaque fois que je viens le personnel n’est pas souriant, impoli et l’ambiance n’est pas génial"

"Super resto, très rapide et très aimable, rien à redire, je suis une habituée et j'y retournerai avec plaisir. Locaux très correct et propre"

"20 minutes d’attente pour un sandwich et une frite. Le principe du fastfood à revoir dans les termes"

"Restaurant avec du personnel compétent et sympathique Sourire au rendez-vous"

"Il n’y a jamais de glace, vous êtes en train de perdre beaucoup de clients.. et ça comme a bien faire Je voulais venir me restaurer chez vous mais ça ne vaut même plus la peine de venir, tout ce que vous êtes entrain de faire c’est faire marcher la concurrence!"

"A ne pas rdcommender.par de fourchette propre.wc odeurs d'urine forte salle du restaurant dégueulasse ainsi qu les WC. Pas de papiers pour s essuyer les mains. Sol dégueulasse. Il manque plein de choix. A bannir"

"Service rapide, repas chaud et très bon (master cantal). Je recommande !"

"Tj agréable de si arrêter super propre aucun problème. A bientôt"

"Équipe au top il fait bon vivre dans se restaurant"

"Restaurant de bonne qualité et rapide sur le service. Je recommande"

"Lundi 9 decembre service agréable, personnel agréable, peu de monde repas servie dans les temps et employé sat très agréable merci de l’augmenter."

"On a mangé sur place un lundi soir (hors vacances scolaires). Pas d'attente pour commander, ni trouver une table. La commande est arrivée rapidement et était chaude. Les 2 gars du service à table ce soir là étaient agréable (souriant et polie) ! Ambiance calme étant donné le peu de monde, donc nickel."

"Burger arrivé trop tiède dommage Sinon RAS resto propre 👍"

"Scandaleux 41€30 menu bacon lover froid manque d'ingrédients le fromage pas fondu, cheeseburger bacon idem expérience désastreuse le personnel désagréable, il est 22h15 les chaises sont déjà sur les tables, on sent vraiment qu'on les dérange à fuir ..."

"Impossible d’avoir une commande complète à emporter, il manque toujours quelques choses"

"Venues découvrir le menu Squid game, Sandwich très bon. Merci à l'équipière Andréa, pour son accueil, son écoute et son sourire ! Ne changez rien Mademoiselle! 👍🏽😁"

"Plus 1/2 d'attente un vendredi soir à 22h, 4 personne seulement pour tout préparer. Vraiment inadmissible"

"Très bien Service rapide et tout était chaud et bon"

"23 décembre pas de menu squid-game annoncé partout dans le bk , quand on demande s’il y en a on nous dit froidement non sans explication , super ! Sinon service rapide et chaud ."

"Je passe ce 23 décembre à 15h50, je demande au drive un menu enfant sans jouet on ne me dit rien, je vois que je paye 4 euros au guichet je redemande si c'est obligatoire de la prendre on me dit oui, je redemande en récupérant ma commande Ok n me dit oui,la nana se barre je vérifie ma commande et pas de jouet !! Je retoque elle avait oublié,je demande si je peux choisir, il ne reste plus grand chose. Service 0 amabilité 0. Quasi pas de bonjour !! Dans d'autres burger king et sur le site c'est possible de choisir ! next"

"On y mange bien mais certaines serveuses au comptoir ne sont pas très aimables et souriantes"

"Commande non vérifiée au service Les cours de politesses et d amabilités sont inexistants Juste un bonjour merci fait partie du service"

"Plus de menu garde , plus de frites bacon et cheddar....... Il faut peut-être revoir le réapprovisionnement surtout pendant les vacances !!!"

"Nous passé ce vendredi soir 19h15 donc pas tard de passage dans la région et bien nous avons eu la mauvaise surprise qu'il n'y ait pas de menu enfant ! Et pas de glace non plus car a cette saison le soir il n'y en a pas 🤣🤣 nous sommes très étonnés et déçu Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait car nous sommes partis à côté"

"Très souvent des ruptures . Hier menus enfants plus de compote a boire, ni compote ....nous avons eu un cookies. Le jouet n étais pas le bon , comme souvent !!! Remplacer par un livre.... Les enfants étaient déçu !!!!nous avons pas été prévenue. De retour à la maison, les sandwichs étaient froids, nous sommes à 4 minutes de la maison. Nous sommes de plus en plus déçu de burger king Chauray !!!!"

"Super manque 4 nuggets payé bien entendu !! Ils doivent ce faire des bonnes bouffes à la fin du service les employés....🤬🤬🤬"

"Bof, Dimanche midi ,pas de menu enfants pas de glaces..Super!"

"Je recommande vivement ce fast food. Une bonne nourriture, accueil et un grand espace."

"Service ultra rapide ! Bien meilleur que Mcdo ou KFC"

"Qualité attendue pour un fast good et meilleurs que chez McDonald's !"

"Service très agréable, super efficace le dimanche soir !"

"20 mns d attente a 14h pour nous apporter tout froid . Il a fallu demander s il y avait un micro ondes. Honteux . Première et dernière fois ici"

"Pas de menu enfant en pleine vacances scolaires. Pas de glace non plus. Frites nuggets et wings froids. Attente interminable pour être servi. Pour un restaurant qui a beaucoup de concurrence dans le secteur je trouve ca léger."

"Nullll pas de glace !! Il y en a jamais cest un scandale !"

"Nous sommes venues y manger pour un goûter, le restaurant est très propre et avec un grand parking qui le rend très accessible. Les burgers sont bon pour des prix raisonnables (comme dans quasiment tout les Burgers King). Le service était rapide et les équipiers étaient très agréables et efficace."

"Commande au drive aujourd’hui, mercredi 1er janvier, 17h40. Premièrement, la première personne qui est à l’interphone pour la commande est très peu aimable « non la carte ne marche pas aujourd’hui » après négociation, la carte est passée au guichet suivant : depuis quand il faut négocier pour passer la carte de fidélité ?? Deuxièmement, et pour la seconde fois, un oubli dans la commande. Je vais à l’intérieur du restaurant, au comptoir, demande à avoir le produit manquant. La serveuse part en cuisine, 5 min, pas de nouvelles, une autre serveuse me dit que le produit est en cuisson. Résultat : 7min de perdu pour 1 produit manquant, peu d’amabilité et pas de professionnalisme car même pas de petit produit offert pour l’attente et le désagrément. Il y avait, en tout, 3 voitures au drive, je n’imagine pas au moment du rush. 2eme visite, 2eme erreur, je n’y reviendrais pas."

"Rupture de stock presque partout, plus d’eau, toilettes très sales, serveurs pas souriants"

"Service médiocre des burger servie froid des frites plus que cuite des tables sales hygiène à revoir de tout point de vue une attente interminable plus de 35 min pour être servie les employer discute autour d une table une musique trop forte et je ne parle pas des wc une odeur horrible et des toilette même pas utilisable je ne recommande pas du tout ce Burger King"

"Deuxième fois mais pas trois. Toilette pas entretenu a 17h30 de la pisse , et pas de tableau de nettoyage des locaux. Les burgers arrivent froid et avec un truc dans un boisson . Ambiance zéro , deux tensions , et l état du jeux pour enfants les vitres sont tellement crade que on voit plus a travers Celui de la Rochelle est plus entretenu et avec le sourire. Ah oui en rupture sur tout squid game plus rien Naruto plus rien et plus de king fusion rien en dessert glacé, on se retrouve avec un livre qui date de 2 ans qu on a déjà. De pire en pire ."

"Restaurant très propres, équipes très accueillantes et très aimables Je recommande"

"Déçu par le steak végétal et pas de choix en dessert, il restait que le muffin chocolat"

"Personnel agréable Bonne bouffe Bon prix Rien a dire c'est un sans faute"

"Souvent des erreurs dans les commandes. Personnel pas très souriant .très decu"

"Très déçus il manquait les fourchettes dans les plateaux le jeux enfants n'était pas celui demandé, le personnel pas aimable du tout c'est à peine s'ils disent bonjour. Quand à la tenue du restaurant on en parle pas toute les tables vides était salle et les chaises pas rangés"

"Les tables sont pas nettoyées La serveuse pas aimable il manquait le jeux du petit et les fourchettes vraiment déçu"

"Parfait lorsqu'il n'y a pas trop de monde."

"Surtout de super employé.e.s :) Veggie Louisiane for ever ever ever! ❤️❤️❤️"

"Superbe expérience. serveur très gentil !! (yanis)"

"Commande passer 21h49 pour manger en salle , à la réception de la commande sandwich froide et à côté de notre place une boisson renverser et biensur des équipier passe à coter et ne nettoie pas ! Je vais vers le comptoire pour demandé de changer mon sandwich et on me sort que le sandwich à étais fait à y a pas longtemps mais la viande et froid .. on me prends mes sandwich pour les mettre dans la prode et un autre équipier les prends et les a mis dans le micro-ondes mes sandwich... J'ai demander de les refaire car c'était inadmissible ! La managers viens vers moi pour que j'explique mon cas et finalement elle redemande à la cuisine de les refaire et j'ai bien entendu l'équipier sortir crache un gros molare dans le sandwich et en regardant le comptoire on remarque quoi , le poste à frite enlever . On se demande vraiment si les réglés d'hygiène son respecté ! Faut vraiment qu'il revoit les regles d'hygiène et leur façon de travailler !"

"Très bonne accueil et cuisine toujours aussi excellente"

"Rien à dire à propos de ce burger King sachant que l'on était pas grand monde avec le covid-19!"

"Une petite erreur sur la commande mais rien de bien grave 😃"

"Bonne expérience. Oscar est un personnel agréable."

"Première fois que je viens. Sevice tres rapide bonne ambiance et la nourriture et tres bonne"

"Tout s’est bien passé, super service"

"Je ne conseille pas l'accueil a été froid, nous sommes arrivés avant la fermeture mais on nous a bien fait ressentir en mettant les chaises sur les tables, éteignant la lumiere... Bref il aurai mieux valu nous dire qu'ils ne prenaient plus. Surtout qu'il y a bien d'autre fast food autour."

"Service très rapide même en heure de pointe."

"Au service, c'est beaucoup amélioré ces derniers temps. Bravo à vous"

"C’est très bon et très rapide,je recommande 👍🏾"

"C’est très bon et très rapide."

"Très bon rapport avec les clients . De plus, service rapide et nourriture très bonne."

"Un employé a été incroyablement gentil avec moi il m'a refait ma journée."

"Décevant !! Je suis déçu à chaque passage, 1 coup c'est la glace qui a 3 bout de topping dessus, et la c'est le Burger à la fourme d'ambert qui n'en a ni le goût ni la générosité de la pub !!"

"Tranquille, personnel agréable et on est servi rapidement. 5/5"

"Burger sec, il manquait de la sauce à un étage. Erreur dans la commande"

"Fast food agréable bonne anbiance toujours agréable , très bon un régal"

"Un fast food comme les autres. Propre et jeux pour les enfants bien situé. Les burgers sont corrects. Le personnel pourrait pour certain être un peu plus souriant mais dans l'ensemble il reste disponible. Ni la première, ni la dernière fois que nous venons"

"Lieu qui pourrait être plus propre et entretenu, 18h30, table non nettoyée cela ne donne pas vraiment envie de s'y installer. Service lent car les plateaux étaient prêts sur le comptoir et la dame à vraiment pris son temps pour nous les apporter du coup sandwich et frites froides. De plus le Long burger de la pub est au court qu'un burger classique, vraiment une pub loin de la réalité. Restauration rapide qui dépanne mais vraiment pas top"

"Très beau lieu avec un service très rapide."

"Très bon moment passé en famille, très bon burger, on s'est régalé et les enfants étaient ravis."

"Très bien. 👍"

"Service rapide, personnel agréable lieu propre"

"Super expérience culinaire, des produit au top qualité je recommande à toute ma famille !!!!!!’n🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍟🍟🍟🍟"

"Ambiance 3/5 car les enfants étaient très (trop) bruyants dans l'espace jeu."

"Personnels aimables service rapide parfait"

"Servi un peu long par le drive mais ça reste plus que correct"