Burger King

"Le nouveau burger King d andrezieux boutheon.. C est un burger King comme nes autres. Beaucoup de monde donc de l attente maos rien de bien méchant. Leur idée de frites avec oignons frits et cheddar est top on n a plus besoin de ketchup ou de mayo 😉"

"Super franchement rien à dire déjà ces propres toilettes, comptoir et la salle. Puis le service etait courtois, serviable, rapide et chaud. Bref comme a chaque fois on se fait exploser le ventre. Merci à l'équipe du mardi 14 mai soir de ne pas nous avoir viré et de nous avoir laissé le temps de préparer la petite à bientôt"

"Nous nous sommes régalés ! Le restaurant est très bien situé et accessible facilement. Il y a un grand parking. La commande à la borne est très pratique. Le restaurant et les toilettes étaient propres. Nous avons été servis rapidement, et c'était délicieux. Le personnel était très agréable. Mon p'tit bout était était le roi avec sa couronne !! 😊"

"Malgré le peu de clients, nous avons dû attendre pour le service de notre commande, en fait nous étions sur le chemin pour l'obtenir afin de ne pas manger nos sandwichs froids, comme toujours il manquait quelque chose à la commande. Je ne sais pas si la direction a changé, mais le service et la propreté se sont détériorés ! Le seau avec l'eau sale pour laver le sol est toujours dans la pièce à côté de la table où l'on mange (ça pue l'eau sale !!) les tables on les trouve sales, je le répète un jour et à une heure très calme, j'ai travaillé dans le restaurant et je connais les problèmes. Dommage c'était un bon point de repère pour un repas rapide, ils détestent McDonald's où je refuse d'aller."

"Top. Tres bon repas. Restaurant tres propre. Pas mal le king table! Manque un peu de reseau"

"Commande drive totalement erronée, je ne m'en suis aperçu qu'en revenant au travail. Si vous n'avez pas la possibilité de fournir un produit à un client, la moindre des choses c'est de l'en avertir au lieu de le débiter et de lui remplacer par des choses qui vont finir à la poubelle Et puis des serviettes et des sauces ça peut être pas mal dans les commandes, surtout lorsqu'elles sont inscrites sur le ticket"

"De pire en pire le restaurant… J’ai pris deux menus plus de 20min pour servir la commande et pars là suite je commande 2 King fusion à 3.50€ l’unité pour avoir absolument rien dedans ni de glace ni de chocolat ( voir photo )donc je demande d’en avoir plus car la y’a quand même un problème pour 3.50€ avoir ça c’est quand même honteux. C’est pas commercial mais tampis et c’est pas la première fois qu’il y a des problèmes ici !"

"payer 3€50 pour avoir un king fusion à moitié remplie et mal présenter c’est qu’on commence à avoir l’habitude là bas au bout de la 3ème fois"

"Sa commence à bien faire faire votre travail correctement no oignon sa doit être dur à comprendre JE SUIS ALERGIQUE !!!"

"Scandaleux, jouets enfants donnés non conforme ( de simples mini cartes ) à ce qui est prévus. (Pate à modeler ) , enfants très déçus. D après ce buger king ils n ont plus rien , merci à la centrale de faire le nécessaire. De plus, la quantité des frites dans leurs box king frites à diminuer , pour des menus qui ne cessent d augmenter , ce n est pas concevable !?"

"20 minutes d'attente, plateau servi froid, et toilettes vraiment sales....très déçu, je n'y retournerais pas"

"Vous êtes injoignable !!!! On prend une commande a emporter il marque deux sandwichs une honte !!!! Une attente inaccessible compter vous un jours répondre"

"Le drive de Burger King propose des sandwichs sans le pain, une première …. Merci beaucoup 🤦‍♂️"

"Malheureusement je devrais mettre 5 étoiles pour le personnel qui en total sous effectif et qui est prêt à cracker à chaque instant !! Je tire mon chapeau à ses hommes et femmes et qui assume tant bien que mal leur travail !! Messieurs les gérants de ces enseignes mettez en un peu moins dans vos poches et ayez la décences de vous occupez de vos salariés !!! A bon entendeur"

"Bon, alors autant avant ça allait, mais là ça fait quand même 2 fois... Les frites pas cuites ! Comment ça, vous ne savez pas faire cuire des frites ?! Il n'y a rien de compliqué pourtant. La qualité commence vraiment à se dégrader. Je pense que je ne vais pas revenir d'ici un bout de temps... Vraiment déçu. Vive McDo !"

"C’est inadmissible j’ai trouvé un poil noir dans mes frites. Résultat j’ai jeté mon sandwich et mes nuggets."

"Bonjour, alors la surprise de ce midi c est qu on a du être obliger de reclamer les frites qu il nous manquait, on rentre chez nous et la surprise ce n est pas les bons hamburgers 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️.... et quand je vois le hamburgers sa fait peur. Les sauces oublier etc..... je ne suis pas sûre de revenir..."

"Service rapide, equipe dynamique, manager qui mouille le maillot ça faut plaisir de voir ça. La salle entretenue en plus ! Note mérité"

"2 menus L à emporter. On commence la dégustation par éponger par terre la moitié de son soda car les couvercles sont juste posés sur le gobelet et non clipsés. Bonne ambiance, qqun aura soif ce soir... Les portions de frite sont ridicules, les suppléments que l'on paye 1,5 euros quasiment absents. J'espère que le restaurant saura prendre en compte ces remarques. Nous on fait une petite pause de burger king..."

"Plutôt correct, propre. Le service était rapide. Nous avions été étonnés de voir des portions assez ridicules pour des menus XL. La quantité de frites (servies dans des petites coupelles) était bien inférieure à celle dans d'autres Burger King (il n'y avait aucune différence avec la version normale). Dernier point: il y a beaucoup de bruits lorsque le personnel nettoie la salle (en déplaçant les chaises sans les soulever, ça crée un bruit fort de frottement avec le sol)."

"Nous venons presque tous les lundis soir depuis plusieurs mois et nous n'avons jamais été déçu, que ce soit sur l'amabilité du personnel (Mention spécial à Céline qui est toujours de bonne humeur et qui sait être arrangeante), la rapidité à être servit (Entre 5 à 10min) ainsi que sur l'exactitude de nos commandes (En principe 4 menus dont 2 enfants...). Le lieu est relativement propre également. En résumé, ça change des autres fast-foods où souvent le personnel n'est pas souriant avec des erreurs à chaque commande. Je recommande."

"Plus jamais j'y retourne il y a des cheveux et le pire du pire c'est qu'il y a un corps étranger dans mon verre 🤮 🤢"

"Bonjour, Il me semble que vous avez un timing à respecter pour garder les produits à la vente et donc avoir une qualité optimale pour le client...les burgers (pain dur viande dur et salade quasi marron)...il me semble que le timing a bien été dépassé donc non vendable ! Dommage...Merci pour le sourire et le bonjour de la demoiselle à la chemise bleu 😉"

"Super, bon accueil de la part de Celine, agréable, souriante et gentille avec un super bon manager Hugo 👏👏 souriant et super sympathique. Ça fait plaisir d’avoir du personnel comme ça dans un restaurant En plus, le service est rapide Nous reviendrons vite avec ma famille 👍👍"

"J'ai été impressionné par l'efficacité du service. J'ai commandé sur une borne et été servi 5 minutes max après. J'ai trouvé les vendeuses souriantes et avenantes. Enfin mes whopper et steahouse étaient délicieux. Bravo l'équipe 👏👏"

"Bonsoir, mon mari est venu commander un menu ce midi avec boisson sprite mais en rentrant, il a eu une très désagréable surprise en buvant cette boisson! Elle avait une odeur vraiment horrible et un goût de produit comme de la javel ou autre... Pouvez nous renseigner sur cet incident car j'ai essayé de vous joindre toute la soirée et impossible! Je tombe direct sur une messagerie...."

"Erreur de ma part j'ai oublié d enlever le fromage. Refus catégorique de le refaire de la part de la serveuse...dommage. J ai connu des fast food plus conciliant. De plus la cheffe d équipe qui a passé sont temps à hurler sur son équipe, super agréable comme ambiance. On ne reviendra pas."

"Comande au drive... Restaurant vide une voiture devant nous 22h15 Prise de commande minable, pas aimable du tout... Arrivé à la borne de payement, commande disparu obligé de repasser la commande. Serveur en tee shirt de foot avec un langage très vulgaire avec ces collègues... attente de 15 min et toujours le même serveur rigolant de la situation (que notre commande n'avançait pas) et une fois notre commande récupéré et pas de nuggets et king fusion Nutella sans Nutella.... bravo une équipe de champions ce soir. Nous ne reviendrons pas dans cette établissement...."

"Nous sommes passés soir au drive à 23h. Nous avons été super bien accueilli malgré l’heure tardive. Les burgers étaient chauds et bons. Je remercie Hugo pour sa gentillesse !"

"Toujours bien accueilli, service rapide et sans erreur. Plats servis chauds Serviettes toujours présentes sur les plateaux Pas de gaspillage de sauce si on n'en demande pas à la prise de commande ! Restaurant propre, poubelles vidées régulièrement à n'importe quelle heure !!!!"

"la relation client équipe est très courtoise, Amira toujours souriante même quand il y a des problèmes avec les commandes. Les soucis sont réglés rapidement et toujours avec le sourire. Merci BK"

"C’est scandaleux coca dégoûtant une fourchette salle le sol dégoûtant et tout collant je parle même pas des toilettes salle des nuggets dégoûtant tout fade une boisson reversée par terre pas ramasser les poubelle pleine les employés qui ce fond hurler dessus le seul point positif c’est les la music dans le Burger King je suis obligé de mettre une étoile mais il mérite pas d’étoile du tout !"

"Je viens juste de prendre une commande chez Burger King Andrézieux le service était rapide et la commande était respectée par contre la boisson était plus de l’eau aromatisée au coca que autre chose vue le prix des menus je ne trouve pas ça très correct!!!"

"Service rapide et efficace. Pas de rupture. Un bon moment avec un service impeccable et notamment un employé très avenant. Cela remonte beaucoup la note après une expérience précédente catastrophique. Cela fait plaisir."

"un burger king tout a fait convivial, on y trouve tout type de ménage, de groupes d’amis au famille. La cuisine est particulièrement bonne malgré que ce soit un fast food Le service a été tres rapide même express Et l’ambiance alors, qu’elle plaisir, un beau temps , des gens calmes et une cuisine exceptionnelle ."

"Un restaurant remarquable. La simple mention de ce Burger King suffit à ouvrir l’appétit de toute ma petite famille. Moi même fan de haute gastronomie, je me laisse happer par les délices pourtant si simples de l’enseigne. Ci-joint une photo de ma fille juste après son repas."

"Excellent fast-food. Efficace et rapide. Les burgers étaient d’un délice incroyable. Nous avons passer notre commande au drive ce midi, avec une employée au nom de Sarah, elle à été d’une chaleur très conviviale tout en étant professionnelle, très souriante, mes enfants l’ont adorée et veulent revenir le plus vite. Bravo à Burger King pour cette bonne expérience positive nous reviendront bientôt."

"Très bon Burger King mais le service est nul. Une serveuse me renverse le plateau dessus même pas un désolé, ni de geste commercial au lieu de ça, madame, continue à servir d’autres commandes sans se soucier de moi. Les clients sur la table d’à côté de moi on halluciné du comportement de la serveuse. Je recommande au Burger King de faire attention aux personnes qu’il engage… Très déçu."

"Merci au bk d’ANDREZIEUX - BOUTHEON pour l’accueil des 30 étudiants de Toulon qui était au Jo universitaire de Vichy. Équipe au top et service efficace"

"C'est correct pour un burger King, le problème c'est la propreté des tables, écran tactile de commande, les couverts était gras et pas très bien lavé et le pire ce sont les WC qui ne sentent vraiment pas bon et qui laisse a désirer,..."

"Je me suis fait voler le montant de ma glace sans avoir ma glace, qui soit disant n'est pas apparu sur leur ordinateur. Bizarrement j'ai refait la commande même pris avec la glace. Des voleurs. Je reviendrais pas. Commande 332 le 6 juin 2024."

"Que dire restauration rapide non , service polie même pas . Par contre les wraps étaient bien dosés en moutarde mais 27 min pour un menu un wraps petit et un nuggets . Après a leurs décharges en début de service mais mise en place bidon et tables déjà sales"

"Encore une fois on passe au drive et on découvre la commande incomplète en arrivant à la maison. (Oui il faudrait systématiquement vérifier sur le parking) Et c'est loin d'être la première fois! Bien sûr une fois qu'on est chez nous c'est trop tard, trop loin, injoignable. Donc là c'est une King Box 10 nuggets+ 10 cheese ball manquante et un petit wrap chicken au lieu d'un grand Wrap chicken cheese bacon. Sur une commande de plus de 40€ ça fait un joli pourcentage d'erreur 😡🤬😡🤬"

"Des manques à chaque commandes. Acceuil drive ce jour chaotique. Quand on vient dans un fast food on ne s’attend pas à un acceuil 5 étoiles mais il y a des limites. Prenez exemple sur vos collègues…"

"Très déçus! Service médiocres, l’hygiène laisse énormément à désirer je ne parle même pas de l’état des wc…vaisselle vraiment pas propre. Une honte de servir la clientèle de cette façon. Je ne recommande absolument pas ce burger king!"

"Tout etait parfait !!! Personnel agreable et souriant acceuillant et tres pro je recommande vraiment venez ici pour reelement avoir les valeurs que BK defend"

"Service laisse à désirer Commande incomplète j’ai du plusieurs fois retourner au comptoir pour avoir ma commande. Il manquait des fourchettes pour des frites. J’ai payé des sauces que je n’ai pas eu. Lors du passage de la commande sur la Borne j’ai demandé le ticket mais il n’est pas sorti. Je ne recommande pas du tout !!!"

"Demande un coca avec glaçons on me l'amène sans glaçons, chaud et pas de bulles demande un changement pour au final me rire au nez et mettre trois tonnes de glaçons voir photo ci joint. Sans compter les fois où on vien et que le sol et les tables sont dégueulasse colle. L'envie de travailler doit manquer a certaine personne."

"Un restaurant très propre, un personnel jeune et dynamique, des produits de qualité et des serveurs très sympas. Pour le drive, même chose : des employés très agréables et efficaces. Je recommande vivement ce restaurant. 🙏"

"Très bon service de la part de Corentin, bien agréable c’est super à voir. Bon courage à vous et j’encourage la jeunesse !!"

"Un bon rapport qualité et prix service rapide comparé a d'autres fast fois je les recommande s"

"Noam un serveur très agréable très serviable de bonne humeur Très rapide pour le service Je recommande"

"C’est la 1re fois que je suis déçu d’un Burger King. J’ai commandé des frites cheddar oignons et je n’ai eu que les frites. J’ai commandé un menu burger XL, j’ai eu un burger plus petit que ma compagne qui avait pris un M… Et pour finir, j’ai commandé un supplément de nappage caramel sur ma glace, et je cherche encore le caramel… Je n’y retournerai plus, j’irai au Mcdo a 5 min de la bas."

"J’ai adoré ce restaurant, le service était très rapide. Tout le monde était engagé. C’est un fast food délicieux à recommander !"

"Si le personnel pouvait éviter de se disputer pendant que l'on attend pour l'encaissement ce serait très sympathique. Si le monsieur élégamment habillé aux couleurs de l'enseigne (le responsable peut être du resto) pouvait sortir pour téléphoner plutôt que d'arpenter le resto et ainsi nous faire partager sa conversation ce serait également très sympathique. C'est rigolo ces endroits où on a l'impression d'être complètement invisible. Nous avons déjeuné mercredi 17 juillet aux alentours de 13 h 30... Et sûrement pour la dernière fois."

"Excellent service (particulièrement Noam) et qualité exceptionnelle du cuisinier Corentin. On reviendra 😍"

"Corentin est un serveur très agréable, souriant, de bonne humeur, qui sait être à l'écoute de sa clientèle, au top !!!"

"Après plusieurs commandes ces derniers mois, autant dire que le service se dégrade. Lors de nos quatre derniers passages. Les glaces ont a chaque fois étaient oubliées, ainsi que d'autres produits par moment. Certains employés (Pas tous) ont oublié les règles de politesse. Le bonjour est pourtant le strict minimum. Heureusement que les burgers sont bons. C'est malheureusement un des rares points Positifs à l'heure actuel."

"Très déçu du service, en sortant des courses je suis vite aller au burger king pour que mes enfants puissent manger assez vite. J'attends mon drive mais personne ne répond alors j'avance au bout d'un moment et toujours personne (c'est la 1ere fois que ça m'arrive dans un drive). Au bout d'un moment je vois quelqu'un passer par la fenêtre alors je l'appelle je lui dis que personne n'est là et là il appelle quelqu'un mais personne ne vient, j'avance encore à la dernière fenêtre et là je vois enfin un responsable je me plains de la situation car j'ai dû congeler dans ma voiture et que personne n'est là. Le responsable appel ses employés en fait personne ne s'occupait du drive c'est vraiment n'importe quoi, du coup ils m'ont servi en mettant une boisson qui est tombé dans le sac et qui a fini par tomber en sortant de la voiture et ma fille n'a pas eu de bacon dans son hamburger vraiment c'est n'importe quoi et bien sûr personne ne s'est excusé."

"Une fois n'est pas coutume, je passe commande en click and collect... D'habitude jamais d'oubli... Et là il manque 2 articles dans le menu king junior+...un yaourt à boire et le jeu... Serez- vous a la hauteur de votre reputation ou dois je abandonner mes études de médecine 😉? Les produits sont bien indiqués sur le ticket...Je viens de laisser un message vocal au restaurant avec toutes mes coordonnées, au plaisir de vous entendre..."

"Une serveuse qui vous jete un plateau sur la table sans vous regarder ni répondre à votre merci. Par contre une autre employée très aimable et souriante pour récupérer le café. Deux prénoms différents, deux éducations...."

"Désolée de devoir mettre un tel commentaire, mais les serveurs et les caissière ne nous on dit ni bonjour ni au revoir, nous avions pris un menu poulet et un menu végétarien (avec vrap chèvre, inscrit sur le ticket) une fois la commande reçu (a emporter), j’ai vérifié et j’ai vu les deux menus, arrivés à la maison le vrap était au poulet, merci. Je déconseille."

"Je ne c'est pas si un responsable lit les avis ,pour une restauration rapide je dirais que c'est catastrophique, autant d'employés pour un services médiocre, c'est la 1ere fois mais après plusieurs fois j'ai décidé de mettre un avis .pas moin de 30mn pour une simple commande .le personnel à la limite ne veulent pas te servir ,pas d'excuses .c'est la dernières fois que je passe commande dans cette rétablissement"

"Autant la serveuse était agréable et souriante, les glaces très bonnes mais alors entendre la manager réprimander le personnel à haute voix c'est insupportable !"

"Très bon fast food. Bien reçu. Petit bémol au niveau de la chaleur d'un burger. Sinon top"

"Commande rapide, pas d erreur dans la commande, personnel agréable . La meilleure chaîne de restaurants à proposer des frites avec du cheddar"

"Servis très rapidement, burgers de qualités copieux cuits à la flamme."

"Le drive est naze, il manque toujours quelque chose ou c'est remplacer par autre chose.. Service assez long dans l'ensemble mais bon.. on fait avec .."

"Déçu de ma venue je n’ai pas pu retrouver la serveuse avec des grosses lunettes(ps: la meuf qui m’a attendu sur le parking )."

"J’ai tout mangé c’est trop bon, ça sort du four c’est tout chaud !! Quentin est vraiment un bon serveur très gentil et aimable je recommande"

"Super bon, meilleur que la concurrence Corentin meilleur serveur"

"Très bon, Corentin est super cool, serviable et efficace. La cuisine est aussi bonne que je l’attendais ! Je recommande."

"Le drive est une déception. La commande est bien prise mais la personne qui réalise la commande ne doit pas savoir lire. Cela fait trois fois que je passe avec mon mari. Trois fois qu'il y a des erreurs et/ou un oublie dans la commande. Pour rappel: les onions rings ne sont pas des king fries avec cheddar et oignons frits. Alors pourquoi nous mettre deux fois les king fries quand on en à commandé qu'un exemplaire, et qu'un exemplaire de onions rings? Et quand on commande des chicken Wings on est en droit de s'attendre à les avoir. Surtout quand on les paye. J'avoue ne pas avoir fait plus attention à ma commande mais quand j'arrive chez moi et que je vois qu'il manque un élément de la commande, ça m'énerve. J'attends un retour du restaurant pour potentiellement modifier la note."

"Je n'aime pas noter ou stigmatiser les lieux ou ça s'est mal passé mais je doute que mon avis fasse couler BK. Rien n'allait: propreté, qualité, temps d'attente (45 minutes alors qu'on était une vingtaine dans l'établissement)... et voir le personnel s'embrouiller n'est sans doute pas le meilleur spectacle à montrer."

"Inadmissible !!! Je suis venu un soir au drive avec un ami à moi et une employée amyra ma hurlé dessus pour une simple incompréhension. Je ne reviendrai plus."

"Nous avons vite été servis (serveurs souriants et aimable) et la nourriture est bonne."

"Super serviable et on pu changer mon menu (allergie)☺️"

"NUL ! Incompétent ! Ce soir mon conjoint et moi passons commande sur uber eat, plusieurs articles manquants (donc que des frites à manger quoi, enfin ce qu'il en reste, vu comment elles étaient mises dans le sac), les boissons demandées avec glaçons, sont arrivées sans glaçons. En plus de ça IMPOSSIBLE de les contacter, ils sont injoignables ! Du coup obligés de se déplacer alors que nous ne sommes pas à côté ! HONTEUX, vraiment...."

"Je fais un drive. 15min d'attente entre ma commande et le paiement. Ensuite l'hôtesse s'énerve quand vous lui demandez des explications sur le fait que vous avez déjà passé votre carte ticket resto et votre cb et que celle-ci vous redemande de payer. Au lieu de vous expliquer, elle s'énerve. J'ai eu la CO formation sur mon compte qu'elle a fait passé les 2 paiements sur ma c au lieu de un sur la carte ticket resto donc j'avais raison ! Franchement comportement inacceptable, revoyez votre comportement mademoiselle et votre amabilité surtout dans le commerce sinon changez de métier ! Honteux et pitoyable ! De plus, je me rends compte que je 'ai pas tout ce que j'avais commandé ! Je suis venue plusieurs fois au drive et je n'ai jamais eu aucun problème mais là service pitoyable !!!!!"

"Personnel agréable et souriant. Bâtiment propre et bonne nourriture"

"Personnel sérieux et sympathique endroit propre très rare dans ce genre de restaurant je recommande avec plaisir"

"Personnel agréable et ambiance conviviale. Grand espace de jeux pour les enfants."

"Bonjour, Ce qui est dommage, c est que nous perdons beaucoup de temps sur les bornes qui ne fonctionnent pas. Et les tables ne sont pas forcément nettoyées, et on a l impression que nos chaussures vont rester collées au sol tellement ça colle."

"J’ai commandé au drive dimanche 29/09/24 Pour une note de 50€ et la surprise il manque un menu xl à 13€!! Je décide d’appeler et personne ne répond nous sommes jeudi et j’appel tous les jours et pas aux heures d’affluence et personne ! À croire que c’est un restaurant fantôme !!! J’habite pas à côté et ça m’embête d’y aller exprès ! Je n’irais simplement plus le Mac Donald est à un kilomètre dommage nous y allions très souvent les dimanches et ont est une familles de 4 …. Il suffirait simplement de me rappeler au numéro laisser sur leur répondeur et de faire un geste commercial ! Dimanche il a quand même fallu se partager 2 menus à 3 c’est un peu limite surtout pour une note à 49€ !!!"

"Excellent service, et le r+1 est génial !"

"Toujours bien accueilli. Mention spéciale à la manager redevenue équipière 😜 Encore un des rares fast food qui a des burgers de taille plus que correct. Cela change de Macdo!"

"Personnel agréable et bienveillant de plus nous avons été servies rapidement. Les tables sont également propres un vrai plus pour un fast food"

"Le personnel sont agréables souriant je recommande"

"Bonsoir, Suite à mon passage dans votre restaurant j’ai constaté quelques soucis. De une votre chef d’équipe de son nom « Amira » parle de façon condescendante à ses coéquipiers… à notre table nous avions 6 commandes dont 4 où il manquait un produit. Ceci n’est pas dérangeant cela arrive malheureusement mais en allant demander notre produit nous avons vu une équipe sous pression de la manager avec des mots forts dérangeant. Je remercie encore le reste du personnel qui est très gentil et à l’écoute mais cette personne est très dérangeante dans se genre de situation. Merci encore et bon courage aux personnels.."

"La caissière/ serveuse était très fermée, froide, nous avons eu l'impression qu'elle n'aimait pas son travail"

"J'ai fais un clic and collecte en drive. Mais quelle catastrophe !!! Une plombe à attendre d'être servi, le mec qui s'occupe de ma commande est à la ramasse. Il en a rien à foutre de ce qu'il prépare. Sur 21 articles commandés, il en manque 8. C'est super une note à 46,60€. Je sais que c'est compliqué pour trouver du personnel sérieux mais merde c'est pas à moi de vérifier ma livraison."

"Ambiance agréable, rapidité du service... Je recommande!!"

"Personnel agréable et souriant ! Commande en clik and collecte rapide"

"Superbe accueil, l'employé à l'accueil était super sympa et serviable merci beaucoup et bon courage !"

"Incroyable, l’expérience, Le personnel est très accueillant"

"Une honte des promos fait en click en and collect Mais la dame n'a pas voulu de me le faire en drive en nous parlant limite et ben. Si vous n'êtes pas content vous partez fuyez Burger King surtout celui d'andrezieux"

"Personnel accueillant service rapide rien à dire de négatif !"

"Tjrs très rapide,pas d erreur et pas d oubli Top"

"BK c'est la qualité, rien à dire, ceux qui préfère McDo vous êtes nul !!!!!👎👎👎👎👎"

"Très rapide pour un bk mais un peu bruyant."

"Le service rapide et au top ! Merci Tristan 💪"

"Super rapide, merci pour votre professionnalisme et amabilité. Tristan le boss."

"J'ai demander coca avec mon menu mais il m'ont donner du Fanta. J'ai demander poliment au personnel qui travaille là bas au nom de Amyra elle a commencé à râlé avec des manières inacceptable. J'irai plus a cette restaurant !"

"Un des meilleurs restaurant d'Andrezieux , rapide efficace , surtout le personnel TOP"

"Équipe au top ! Le personnel est très réactif. Très bon moment passé en famille."

"Restaurant rapide et efficace avec un service client incroyable et un personnel en or !!!! Rubben il est trop beau en plus"

"Suite à mon passage au drive la personne qui me prend la commande est très désagréable et parle très mal. Penser à changer de métiers serait une bonne idée! Je ne suis pas prête de revenir. De plus trois erreurs dans la commande sur 4 menu."

"Attention Attention...les mouches commencent à envahir les caisses, et la salle...ne parlons pas de la propriété des toilettes. Comme cela se dit : l'état des toilettes reflètent l'image de la maison... Un conseil, mettez un point d'honneur a l'hygiène... Les mouches sont indicateur de mauvaise hygiène..."

"L'équipe est débordée dès qu'il y a un peu de monde.... Les frites étaient froides !"

"suite à mon passage samedi dans votre restaurant je me suis sentie mal à l aise vu la façon des responsables dont la directrice parlent à son personnel nous étions plusieurs à voir que ses jeunes personnes étaient complètement perturbés . vous devez parler à votre personnel avec plus de respect c est inadmissible d entendre une directrice s adresser avec autant de maladraise et impolitesse ,pour être respecter il faut respecter les autres Madame . on sait tous que la restauration est un métier très difficile mais la bienveillance et le respect vous aiderait à travailler dans une équipe plus dynamique. Merci d en tenir compte . Marlene"

"Super restaurant, l’accueil est top, service chaud et les burgers bons"

"Je suis très déçu par le comportement de certains managers dans cette enseigne. J’ai pu constater à plusieurs reprises qu’ils s’adressent de manière désobligeante et dévalorisante à leurs jeunes employés, ce qui est totalement inacceptable. Les jeunes travailleurs méritent respect et bienveillance, mais il semble que ce ne soit pas la priorité ici. Je ne retournerai pas dans ce Burger King tant que cette attitude ne sera pas corrigée. Je conseille à la direction de prendre des mesures sérieuses pour améliorer le traitement de leurs équipes."

"Très bonne expérience, servi rapidement !"

"Très content. Servie rapidement et bonne hygiène du restaurant"

"Super moment passé à ce restaurant ! Merci Léonard pour les services rapide"

"Très bon repas très bien servi par Leonard"

"Rapidité de service, peu d'erreur dans les commandes. Mention spéciale au meilleur membre de l'équipe : Léonard, qui sait faire preuve de professionnalisme face à toutes épreuves !"

"Bonjour, je suis actuellement tres fortement satisfait du respect de la commande et, pour une fois, il y avait la fourchette, tout ca grace a un jeune homme lunnetté tres charmant qui a su me sésuire en rajoutant cette fourchette, je reviendrais voir ce jeune homme et recompande de se faire servir par lui"

"Super service j'ai bien mangé"

"Je suis très satisfaite de mon repas et du service merci beaucoup"

"Manue très agréable Ainsi, le fast-food en lui-même"

"Ce Burger king est vraiment nul . Il n'avait pas de cheddar, la glace débordée et dégoulinait partout , il n'y avait pas de sauce. Le personnel nul aucun tact et occune demande pour le service et en plus ne nous a pas averti qu'il ne rendait pas la monnaie des chèque vacanceou restaurant. A fuir ou alors je suis vraiment mal tombé ce jour là"

"Nous sommes allé prendre notre commande à emporté, personnes dedans en attente pas de foule, j'ai contrôlé qd même les burgers et frites... Cette fois tt y était. Mais les glaces.... Une fois arrivé a la maison bein il en manquait une. Bein s'il faut contrôler jusqu'au glaces maintenant.... Et bien sûr ça fait flic de repartir faire des bornes pr une glace. Donc encore un truc de payé dans le vent. ."

"Bkp trop de monde et manque de personnel ils étaient débordés mais malgré sa ont a été servi rapidement dommage quon nous a demandé a plusieurs reprises quand est ce que ont aller finir pour récupérer la table pour un anniversaire sachant qu'on est meme pas rester 40 min entre l'attente et manger le repas avec 4 enfants du coup c'était stressant ont sest senti obligé de quitter"

"Burger King très propre au niveau de l’hygiène et de la nourriture, le service est efficace. Gros merci à Amyra pour son professionnalisme hors pair."

"Nourriture nickel, service hyper rapide,ambiance chaleureuse,service 10/10"

"Nous préférons Burger King au MacDo. Celui-ci est propre et la qualité stable"

"Très bien le personnel il sont agréable"

"L’un des meilleurs restaurant surtout le personnel, très accueillants, aimable, à l’écoute et surtout l’une des responsables 😍 souriante , Charmante 🥰 , vraiment très belle Femme pour le coup ✨ Amira ✨"

"Comme d'habitude. Il manque toujours quelque chose .. Cette fois pour deux menus enfants il manque une boisson.."

"Pour l'accueil à part la petite jeune qui a pris notre commande sur un tout appareil et le jeune qui nous a encaissé les autres n'était pas agréable. Pas de sourire 🙃. J'ai pris un taoste bacon à 2.9 euros pour 2 malheureuses tranche de pain de mie avec à peine de fromage et une petite tranche de bacon. Mais le pire et oui c'est possible, un des pains à été croque. La dernière fois on nous avait oublié un menu complet au drive et quand on l'a signalé on nous a dit qu'il n'y avait pas de manager et qu'ils ne pouvaient rien faire. On a essayé de les appeler toute la semaine sens réponse et pas de retour malgré nos messages vocaux. Ça commence à faire beaucoup. Le manque de compétences et de réactivé pour une si grande chaîne est juste inadmissible"

"1 étoile à défaut de pouvoir en mettre 0 j’arrive je commande je voit la femme avec un grain de beauté dans charlotte les cheuveux à l’air de plus je lui demande de me mettre plus de cheddar et d’oignon car même un enfant n’en n’a pas assez elle me répond « ses la dose madame » non mais 1,50€ le supplément pour me répondre sa"

"Toujours le sourire. Très bien mangé... Que dire de plus quand une serveuse viens te proposer un café. Proche du client et j adore"

"des incapables ! Ils mettent des sandwich à base de viande sur des menus commandés en Veggies !!!!! Commande faite au drive, arriver chez soi et découvrir que c’est malheureusement trop tard … à 10 balles le menu ça mérite un commentaire"

"Très bon restaurant les commandes arrivent très vite !"

"Très bon je recommande !!!"

"Super personnel investis et souriant, pas d’attente, une équipe au drive incroyable ! On a adoré merci beaucoup ! Incroyable bonne la kingbox !"

"Un accueil chaleureux avec de très bonne personne et un service de qualité ,menu abordable"

"service rapide équipes au top je recommande ❤️"

"Au top, surtout la vendeuse Amira qui Elle est très gentille, très commercial, tout est au top"

"Super service client de la part de Ryan, employé extrêmement compétant et motivé, je recommande!"

"Je me suis délecter d'un menu fort agréable. J'aurai préféré avoir un donut gratuit au lieu d'un chocolat chaud. La collaboration avec KFC est top."

"Assez satisfait de ce BK, le service à été rapide, nous avons été servi par un certain Ryan plutôt souriant, je recommande !"

"Le mec à la caisse est bcp trop gentil il a des tatouage sur le bras je sais pas qui c’est mais c’est un bon wlh"

"Très Bon Burger King ! Accueil de qualité"

"Restau propre, service rapide, serveur agréable"

"Le BK d'Andrezieux est le meilleur et surtout très réactif ce qui n'est pas le cas de ceux de Saint Etienne."

"Super rapide à être servi avec un personnel agréable. Endroit très propre"

"Equipe très sympa et accueillant. Le restaurant est facile d'accès. Restaurant avec un étage donc plus de places."

"Super bonne en bienséance , servi très rapidement, le repas est bon en général rien à dire à part à la prochaine 👌"

"Très bon accueil. Personnel souriant et efficace"

"Tristan Rayan et ibrahim Bénédictec’est grave des bons il m’ont acceuilli comme j’ai jamais été accueilli autre part je retournerai que chez vous vous êtes les boss et code créateur valouzz🫡🫡☝🏽☝🏽"

"Très bonne accueil service rapide et très propre merci à « Ahmad » nous reviendrons !!"

"“1 ère expérience chez Burger King Andrézieux le service est rapide. Une Mention spéciale pour ahmad accueillant et efficace.et surtout beaucoup d humour ! Je recommande à 100 %."

"Très bien accueilli par la responsable manou et le grand monsieur tatoué merci l'équipe ça change à fond 😊"

"Merci à Andreia pour sa gentillesse et son efficacité. Service au top !"

"Très bien reçu comme toujours et servit rapidement"

"Super expérience je suis arrivé j’avais faim je suis reparti je n’avais plus faim."

"Super bon pas tres cher service rapide est efficace !"

"Merci à Ahmad pour sa gentillesse et sa rapidité ! Et surtout de nous avoir fait découvrir les nouveaux Burger de Burger King ☺️"

"Ibrahim un serveur au top Burger sans Bécon ramener avec du bacon après t’es un mec en or et grosse force à Bryan"

"Problème sur notre commande, c’est-à-dire , les couverts, la boisson, les jouets, au bout d’un moment on c’est même plus levé, donc il nous manquait une autre boisson et un burger n’avais que le poisson dedans, mais il n’y avait pas de salade ni de tomate, j’aurais aimer leurs donner l’excuse de « il y a du monde » mais non. APRÈS ! C’est l’une des seules fois que ça m’arrive je suis une cliente assez régulière chez eux et c’est très bon comme fast-food."

"C’est du Burger King, comme d’habitude, ça ne change pas, ça ne reste un bon endroit, j’ai kiffé le BFF"

"Burger King d’ Andrezieux Boutheon Personnel très gentil et serviable. Service rapide, Merci beaucoup !!!"

"Le personnel est très gentil et agréable ! Le restaurant est propre Merci beaucoup"

"C'est de pire en pire, cette fois une mauvaise blague, des King Fries rempli à peine à moitié avec l'équivalent d'une cuillère à café de cheddar ! Le sandwich c'est pas vraiment mieux, pour un menu à 15€ c'est inadmissible et comme la plupart du temps les sauces ne correspondent pas toutes à celle demandées 😮‍💨 Bien entendu le restaurant est injoignable."

"La box 20 nuggets en moins ça fait quand même un sacré manque sur la commande... Comment ça se passe ? Remboursement ? Pas possible de joindre par téléphone."

"Ryan à été très à l'écoute et à notre service"

"J'ai bien s'mangare la boustifaille !"

"Merci de nous faire commencer l’année 2025 de la plus belle des façons …"

"Ravie d'avoir mangé Ce petit pain de blé Cela vaut le trajet Et le café gracié Service radieux Pour un matin heureux"

"Merci pour votre accueil et votre service super agréable surtout Tristan"

"Chouette fast foid ambiance chouette,. Le serveur Tristan est vraiment sympathique !!!"

"un lieu propre merci à Tristan !! pour son accueil et son service au top 🙏🏼"

"Très bon service, en particulier Tristan qui est très agréable je recommande"

"Très bon établissement ! Les serveur était accueillant."

"Dommage.... je suis un habitué ... Beaucoup d attente pour un burger froid.... Le prix oui ...mais attention à la qualité"

"J'ai fait une commande non négligeable ce jour à la borne pour emporter, bien évidemment j'ai vérifié avant de partir il manquait 2 choses, le personnel ni ne s'excuse ni ne sourit. Je fais la 15 aine de kilomètres jusqu'à chez moi et me rend compte qu'il manque encore 2 glaces m§m's. Franchement c'est abusé 😡heureusement qu'ils étaient 2 pour préparer ma commande, trop fort ces employés. Tu m'étonnes que le chiffre d'affaires est au beau fixe 😤 Ils sont pas prêts de me revoir 😡"

"Ça a beaucoup changé l'ambiance est plus froide. Quand au repas c'était froid et manger des glace sans cuillère quand on prend a emporter pas pratique du tout."

"Franchement je ne reviendrai plus … c’est la 3 eme fois qu’il nous manque quelque chose dans notre commande … comment dire à votre enfant qu’il n’y a pas son menu alors qu’il s’en faisait une joie … c’est une honte"

"Très déçus par le comportement de « amyra » cris sur ses employés pour rien et se permet de prendre un ton hautain quand elle ne gère pas ses propres commande. Merci quand même au deux jeunes qui on gérer ma commande"

"Il manquait un produit dans la commande, un second identique a été offert par la manager très sympa"

"Je n'ai pas trop aimé l'ambiance, on avait des sandwichs spéciaux mal étiquetés et on a eu des problème de sauces.. dommage"

"Très gentille et commerçants avec un super accueil"

"Merci amyra tu es très gentille ❤️❤️😘"

"Merci pour tout Amyra très gentille ❤️❤️❤️"

"Meilleur restaurant Merci beaucoup amyra❤️❤️❤️😘😘😘"

"Les équipes décident de fermer plus tôt de leurs propre chef sans tenir compte des horaires d’ouverture et de fermeture."

"Burger et frites froids Nuggets et onion rings chauds Lavage du sol ou plutôt inondation du sol ce qui le rend très glissants devant notre table et les jeux d'enfants pendant que nos enfants y étaient !!"

"Très bon fast food, meilleur que McDo et moins cher, après ça reste un fast food mais il fait le travail. Petit commentaire pour Amyra"

"Excellent repas, service rapide, rien n'a dire de ce côté là :) Amyra à été très agréable avec nous merci à elle pour le bon traitement des clients :)"

"Soirée parfaite avec rayan qui nous a parfaitement aidé durant le service"

"Service au top, lieu toujours propre, merci à Ryan pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"Merci à Ryan qui a su nous servir avec une amabilité exemplaire."

"Super serveur très sympa cocatres bon"

"Rapide et efficace, je n'ai à ce jour jamais eu d'oublie dans ma commande."

"Employé agréable et services rapide"

"Commande passée aujourd'hui au drive et pour une fois je dis bien pour une fois je tenais à remercier l'employée prénommé Yamina pour sa très bonne humeur qui fait plaisir de venir chez eux"

"Rapide, jamais d’erreur, et personnel agréable"

"Personnel très agréable en partie Ibrahim qui est très professionnel,"