Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 550 Bd Jean Monnet, 53100 Mayenne (53). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bon resto et surtout propre
Équipe sympa repas bien chaud
Très bonne expérience ce fut chaud et très bon
Bon fast food, à recommander Service rapide, personnel accueillant
Repas servi vite, personnel agréable je recommande !!
Très bon service personnel accueillant.repas servi rapidement 👍
Accueil et service agréable. Je recommande
Bon rapide pas cher
Super enseigne, bonne équipe souriante et toujours accueillante 👍🏽
Super jamais déçus pour le moment jeux pour les enfant a l’intérieur
Eaux des toilette excessivement chaud
Le personnel très souriant
Restaurant accueillant, propre, sandwichs et frites très corrects. Un des meilleurs Burger King que j'ai fréquenté jusqu'à ce jour.
Merci à Lorenzo, Louison et Jaeden
Fast food super bien gérer ou j’ai eu l’occasion de passer une expérience conso super agréable de part le service rapide un dimanche soir moment où il y avait beaucoup de monde j’aime bien la mentalité de l’enseigne en embauchent beaucoup de jeunes ce qui permet de donner au restaurant une bonne énergie
Un classique du fast-food avec de bons burgers végétariens. Recettes cool et personnel sympathique (notamment Gallanne, de bonne humeur à tous les coups!). Sur place ou à emporter, je n'ai jamais eu de souci avec mes commandes.
le duo Chloe et Charlene, au drive, fonctionne très très très bien, nous sommes ravis de notre commande, je reviendrai plus souvent
excellent service de la serveuse Chloé ainsi que celui de Charlene, tres souriantes et efficaces, je recommande
Repas froid, pas de service, musique trop forte, table non nettoyer, les gens qui y travail sont lent, on dirai qu'il n'y a pas de manager... j'aime bien Burger King mais franchement cet établissement en nul, mieux vaut allez au McDo un peu plus haut.
Service agréable, personnel et manager très gentil 👌🏾
Parfait,personnelle très pro
Service parfait, personnel parfait, locaux très propre
Musique d’ambiance beaucoup trop forte.
Pour moi mieux que la concurrence.
Restaurant rapide au top, Merci à Salomé pour son sympathique service !
Service rapide et de qualité. Merci à Salomé pour son efficacité.
Il manque toujours quelque chose dans les commandes
Super repas, Merci à Sébastien pour le service
Drive de bonne qualité un grand merci à Sarah B super accueil bon service client agréable et très professionnel très souriant
Dédicace à Hémi. Merci pour votre gentillesse et votre patience au drive avec moi qui voulait manger que des trucs qui ne se faisaient plus 😂. On a bien mangé grâce à vos conseils 😊
Commande prise au drive par une serveuse « Wendy » expérience parfaite. Elle a été souriante et très agréable. Nous avons réceptionner la commande rapidement et sans erreurs. Parfait.
Une bonne expérience dans ce BK! Ne connaissant pas trop le concept, Wendy nous a bien renseigné, avec gentillesse et patience! Merci à elle!
Nous sommes passés un soir et avons été servi par une jeune fille très souriante qui nous a très bien accueilli. Merci Wendy! Tu es très dynamique, souriante et serviable
Accueil et personnel agréable, je tiens à cité Wendy très souriante et dynamique rien à dire merci!
Merci à Evan du service, super agréable, je recommande vivement le Burger King de Mayenne !
Je recommandes c’est rapide et le serveur Stéphane est très aimable!!
Très bonne expérience globale, le service fut rapide et la serveuse Wendy était très dynamique, souriante et sympathique. Je recommande 👍
Service rapide Employés serviable et souriant
Après plusieurs hésitations je suis allé chez le Burger King de Mayenne ! Et franchement une belle découverte même au Drive . Un chicken master extra une glace au nutella génial, un service rapide efficace. Bravo et tellement mieux que le McDo voisin .
Toujours très bien accueilli, rien à dire mais le service est quand même mieux quand c'est LoLo le manager !
Habituellement très agréable mais cette fois ci en recevant ma glace , la vaisselle était sale il y avais des reste de nourriture. J’espère que cela ne se reproduira pas …
Bien meilleur que son principal concurrent américain
Super service de la part de Joël
Joël est super gentil très adorable et très drôle
Joël très gentil et super rapide
Bien super rapide et agréable Joël super un homme en or
Restauration très rapide serveur excellent et serviable (Joël)
Nous sommes passé 10/10/2024 l’équipe de 16h30 on étaient super compréhensif merci pour votre démarche commercial :) vous avez eu bon cœur
merci joël pour le super service
Merci à Hémy de m’avoir servit au drive. Presque pas d’attente, très agréable et travail sérieux.
Mais quel désastre... Un serveur qui ne sait pas utiliser le sabot de la cb. Un steackhouse emballé dans le papier du double.. Bref... Du personnel à la ramasse, à l'image du magasin... Nul à ch. Ier
Merci à Julie pour la rapidité du service et le sourire :)
Plutôt bon juste les sandwich froid et quand on les a ramené il nous avait oublié pour les recupere pas top top et si vous plait un minimum souriant l3s serveur salle propre
Très bien
Salle et sanitaires qui laissent à désirer en terme de propreté. Quand au service, notre commande a été zappée par le serveur.... Et pour finir, les sandwichs sont tièdes expérience qui ne sera pas renouvelé dans cette ville
Commande au drive parfaitement exécutée avec le sourire. On s’est régalé. Merci beaucoup à notre hôte de caisse Hemy qui gère la fougère. 😉
Bon burger menu pour un prix raisonnable
J'ai pu partager un bon moment avec ma famille en présence d'une serveuse nommé Hémy, très agréable et souriante je la recommande vivement !!
Très bon moment avec un service rapide et du personnel (Hemy) très sympathique et avenante !! Merci encore je recommande
Première fois au Burger king à mayenne, accueil super de la part de HEMY qui a pris le temps pour notre commande + service rapide. Merci et à tres vite 👌😉
Super service je recommande
Très bon, je recommande
J'étais de passage avec ma petite sœur, vagabondant dans Mayenne, ayant croiser des dizaines de vaches sur mon passage. Nous avions faim, très faim, et Hemy, très avenante nous proposâmes à manger. Tel un ange tomber du ciel, malgré sa chevelure rousse. J'aime beaucoup cette demoiselle, je lui donne 10 écuts d'or pour son service bienveillant.
Très bon accueil et le personnel est arrangeant. Petit regret il ne servent pas de bière
Super service, merci Hémy pour cette accueil. Je veux déjà y retourner
Super Merci à wendy pour son service de qualité
Merci à Chloé de Burger King pour son service pro et sympa. Toujours un plaisir de passer.
Chloé (la blonde) est la meilleure serveuse, souriante, enthousiaste et pleine de dynamisme. Je recommande ce restaurant à quiconque qui voyage ou qui veut manger à mayenne😋
MERCI CHLOE, un super service de qualité très gentille et de très bon conseils ! Je recommande vivement ça donne envie de revenir 😋
Très très mécontente. Le gros point noir: le manager. Je viens en famille profiter calmement du repas du soir. Celui ci arrive et les frites sont froides et le cheddar glacé. Je le dis à une gentille serveuse qui fait un aller retour et m’explique que je n’aurais pas plus chaud d’après le manager en carton. Je lui dit donc que je paie pour un service et que j’aimerais manger chaud (j’ai déjà fait plus de 7 Bk différent et c’est bien la première fois qu’on me sert du cheddar froid gelé.) Le manager lui arrache des mains le plat et elle m’explique qu’il faut que j’aille le voir. Ce que je fait. Une fois devant lui il me retends le plat sèchement sans une once d’amabilité en me disant que je n’aurais pas plus chaud, que ce serait comme ça. Je lui dit que non, que je veux manger chaud comme toujours et il me dit que le cheddar est au frigo et que ça a toujours été comme ça. Je lui dit que non puisque j’ai toujours mangé chaud et que le but du cheddar fondu c’est qu’il soit fondu par la chaleur mais non, il reste buté et malpoli et se sauve. Il faut que j’apprenne par une autre cliente qu’il existe un micro onde mais qu’il faut que je demande à l’accueil. Topo. J’ai bouffé des frites plus que réchauffé. J’ai croisé un manager qui ferait mieux de changer de travail mais la serveuse était super sympa. C’est bien le seul point positif. À fuir. Le manager ferait mieux de changer de métier si il n’est pas capable de parler correctement que ce soit au client ou aux serveuse.
Deuxième fois qu’on s’arrête pour déjeuner avant de reprendre la route, la première fois, c’était un dimanche vers 16h-16h30, idem qu’aujourd’hui, pas bain de foule (à peine 10 personnes), pas moyen de trouver une table propre en intérieur afin d’y déjeuner, on a du demander pour qu’une table soit nettoyée, tout le temps passer à se restaurer les autres tables autour de nous non pas pour autant étaient nettoyées alors qu’il n’y avait pas un chat dans le restaurant, idem aujourd’hui pas moyen de trouver une table propre en terrasse donc on a du trouver en intérieur, attente un peu longue alors qu’il n’y avait personne, je n’ose imaginer lorsque c’est le grand rush… Passage aux toilettes obligé avant de reprendre la route et même constat pour les toilettes, propreté plus que négligée, les toilettes ne sont pas nettoyées correctement et quotidiennement vu l’épaisseur de poussière et la saleté sur la cuvette et les tâches sur la faïence… Cela amène à s’interroger sur la propreté des cuisines si on en constate la négligence en salle, terrasse et aux toilettes. C’est dommage lorsqu’on voit le potentiel du restaurant neuf, déception sur les 2 passages donc prochaine fois nous nous arrêterons 100 m plus loin 😉, peut être plus propre 😊
J’ai donner le ticket pour ma glace, ils m’ont pas fais la bonne du coup je vais les voir pour qu’il me donne la bonne glace ils n’ont jamais voulu car ils avait pas le ticket alors que je leur avais donner !!
Lieu facilement accessible et proche de la RN12. Parking commun avec le Super U attenant. Restaurant très propre à l'intérieur et l'extérieur (mais peu mieux faire)
Sur le bacon grill normalement il y a de la sauce aux herbes et là il n'y en avait pas donc très sec . J'avais demandé un coca chéri et j'ai eu un normal. Pas très sympa. Très déçu.
Bien sans plus pour un fastfood fait le job.
Malgré le désert service long !Les frites froides, hamburger froid,!!!et le sundae chocolat pas bon du tout
Je suis extrêmement déçu par mon expérience au Burger King de Mayenne. Le service était tout simplement inacceptable. Le personnel semblait désorganisé et peu concerné par la satisfaction des clients. De plus, le restaurant était mal entretenu, avec des tables sales et des déchets un peu partout et des oublis de produits dans les commandes de manière récurrente. (Pas étonnant quand on connaît leur politique de recrutement frauduleuse) Franchement, je ne recommande pas du tout cet endroit. Il y a beaucoup d'autres options où l'on peut obtenir un meilleur service pour son argent.
Ne savent clairement pas gérer la clientèle estivale, ils étaient débordés mais vraiment beaucoup... Manque de personnel apparent.. Servent aussi du coca qui a le goût de pêche?? Comment est-ce même possible?? Bref si vous venez ici en haute saison pendant les vacances d'été, je vous le déconseille très très fortement, allez autre part..
Accueil très sympa. Il devait y avoir trop d'un type de burger du coup ils ont upgradé mon burger. Le service à la table fut très courtois et poli. Très bonne expérience dans ce fast food.
C’est la première fois que nous venons ici, personnel très accueillant et gentil ! Il n’y avait que des filles au comptoir et en salle mais d’une telle gentillesse et aimable ainsi que serviable ! Nous sommes contents ! À bientôt !
Très bon! Le manager Lorenzo est très sympa, et les burgers délicieux, avec pas mal d'options végétariennes
Personnel efficace, mais la saleté des toilettes est inadmissible... aller se laver les mains donne la nausée, tellement c'est malodorant...
Bonjour la la clim quand il fait pas trop chaud dehors il y en a pas besoin à l'intérieur à chaque fois que j'y vais j'ai froid au burger king . Merci de faire le nécessaire j'étais en pulls sinon j'aurais eux froid aujourd'hui . Merci
Je mets 5 étoilés particulièrement grâce à un serveur qui fait son métier mieux que bien. Un monsieur d’un certain âge à lunette, extrêmement à l’écoute des clients, souriant et très agréable. Il explique les nouveautés, parle aux enfants, il a le petit plus qui vous fait revenir. La nourriture est la meme qu’ailleurs mais le personnel est très gentil, un bémol sur d’autres serveurs moins consciencieux.
Toujours aussi déçue, on est loin d'avoir dans les mains, les mêmes sandwichs qui sont en photo dans la salle.
Service rapide et équipe souriante, c est très appréciable ! Je vous recommande !
Rien à redire sur le restaurant et son personnel. Tout est nickel. Par contre le burger signature est cher et minuscule. Il est bon mais sans plus. La portiin de frite en menu XL est une blague.
Je suis allé manger avec mes copains, Durant le service, la serveuse a malencontreusement renversé un verre sur moi.Suite à cela aucune excuse et juste un « c’était quoi la boisson» Un peu déçu de la réaction de votre personnel Je suis un homme en colère Sur ce bonne soirée
Restaurant crade !!! La dernière fois déjà c’était limite mais là c’est plus possible ! Pas 1 seule table propre ! Et seulement 8 clients dans le restau ! On demande à nettoyer (visiblement ça dérange) résultat lingette tellement degeulasse que c’était pire qu’avant ! On nous laisse une table mouillée (les banquettes Aussi bah oui ça coule hein ! ) et tout est collant jusqu’au siège ?! Qu’est ce que ça doit être en cuisine ??? Bon bah on a mangé en apesanteur comme on a pu en espérant qu’il n’y avait pas de javel dans son eau usée pour ne pas y laisser nos habits (arrivés à la maison le pantalon colle limite a ma chaise) ! Pas prêt à retourner dans cette PORCHERIE ! Repas : ça peut aller (en espérant ne pas être malade cette nuit ) !
Service très lent , pas assez de personnel. Énormément de rupture de produits ( veggie, petit toasté....) Décevant
Il y’a deux semaine je commande à emporter il avait pas de cache gobelet il me dit de me débrouille comme ça Aujourd’hui le sac est détruit la commande n est pas la bonne une vrai arnaque ce Burger King a mayenne je vous déconseille
Bof, il a fallu réclamer les couverts, le cheddar collé au carton quasi rien dans les frites, bref pas terrible
Restaurant très propre et accueil très chaleureux! Repas servis rapidement et chauds. Ce fut parfait
Les deux serveuse sont mal aimable surtout pour demander un renseignement pour le micro-onde Déçu a éviter !!! Cordialement so la Queen
J’ai etait tristement dessus du personnels, un jeune homme qui sert les plateaux très souler de travailler et 2 jeunes femmes mal aimables, pas capable de repondre gentiment pour allumer le micro ondes. cordialement so coquette🎀
Je donne cet avis très favorable car c'est vraiment excellent jamais été déçu. Joël le serveur est très sympathique et d'une grande gentillesse.
J’ai passer un agréable moment dans ce Burger King avec une équipe avenante et aimable avec un service rapide et efficace.
Désolé mais très déçu.. Le passe burger rempli en arrivant alors qu'il n'y a personne ce qui provoque des burger sec limite sans sauce, frite pas cuite En allant cherché les glaces, pas de plateau et en plus le Nutella qui coule sur le côté mais par contre limite un paquet de serviette ( a croire qu'on mange comme des porc) Vraiment très déçu
Joel en salle est excellent! Très bon accueil de sa part souriant et agréable.
Tu commandes sur le site est tu ne déclenche pas ta commande et au moment où tu veux aller la chercher tu la déclanche pour la préparation. Bas en faite tu peux pas elle est déjà prête depuis 30 min résultats tu te retrouves a manger froid et tes glaces son fondue et en plus ils arrivent a oublié des produits dans ta commande
Drive horrible , rigole bégaye et limite insultant pas de bonjour on nous parle très sèchement car on ne connais pas la carte et apparemment nous prononçons mal le nom des burgers. La personne se nomme Avrile. Arrivée à la maison .. surprise en effet le résultat laisse plus qu’à désirer une honte !!
Services pitoyable 8 minute pour servir un plateau qui attendais sur le comptoir frite froid complètement pitoyable et les salarier son à discuter pendant se temps la 😡
Bonjour j'ai commander avec Uber eats ma commande est le A8D63 Préparation T519 J'ai commander deux menu king junior et quand j'ai reçu ma commande mes enfants n'avais pas de frites ! Super ! T'essaye d'appeler fait laisser un message sans savoir si nous allons être rappeller !!!
J’ai fait un détour pour goûter le mozza provençal parce qu’ils le font pas au McDo. Burger excellent,frites aussi. Le personnel est très souriant et très accueillant
Restaurant propre, serveur souriant et agréable. Service très rapide. Seul bémol, le fait qu’il n’y ai pas un endroit fermé pour les jeux des enfants, ce qui rend la salle très bruyante.
vous devrez faire plus de stock dans le bin
Aucun soucis pour les repas pris sur place . Personnel gentil et au petit soin , surtout certain que nous croisons svt 👍
Je souhaiterais exprimer mon mécontentement quant à ma récente commande. Malheureusement, celle-ci n'était pas conforme à mes instructions. En dépit de ma demande expresse de ne pas inclure de sauce ni de cornichons, ces éléments furent ajoutés. De surcroît, la découverte d'un fragment de plastique dans le burger est proprement scandaleuse et indigne de votre établissement. Je réclame un remboursement intégral et je vous invite à prendre des mesures rigoureuses afin d'éviter de telles négligences à l'avenir. Bien respectueusement.
Les menus sont bons et prix corrects. Bémol sur la propreté des sanitaires... pas de papiers, murs et sols sales...
Nous sommes venus manger le samedi 03 février au soir . Nous avons constater qu’une personne au comptoir ne portait pas de charlotte. Quelle manque d’hygiène ! Un vrai chef-d'œuvre culinaire de laisser-aller ! Y’a t’il un responsable dans ce restaurant ?
Très très déçu de ce restaurant de la chaîne, les portions sont moindres ! Nickel si vous êtes au régime
Je n'ai trouvé aucun défaut. Les toilettes, les tables, le sol, les poubelles, tout est propre. Servis rapidement, tout le repas était chaud, et aucun oublie. 100% satisfaite Je reviendrai!
Hormis qu’il y avait beaucoup de courant d’air avec les deux portes On remercie particulièrement le serveur au prénom de Joël très serviable et souriant 😀
Un petit BK qui n'a rien à envier aux grands. (Sanitaires Handicapés équipés d'une table à langer) Aux cuisines par contre : souvent de petites erreurs dans les commandes.... 🫤
Nous avons été servit par goel un serveur super sympathique et très professionnel je conseille vivement d'y aller hâte d'y retourner 😁
Nous sommes venus ce soir, Joël nous a accueilli avec un grand sourire malgré le monde ,nos enfants ont réclamé des sauces et il en on donner sans aucune réflexion,servi à table par Joël qui à était très souriant et accueillant, garder le surtout.
Joël, très accueillant, serviable, souriant. Un serveur au top a n'importe quelle heure toujours le sourire.
Les Burgers sont généralement bons mais les frites et les oignons rings sont pas terribles, en ayant travaillé dans un fast food j’ai remarqué qu’à chaque fois, les frites étaient mises 2 à 3 fois dans les friteuses ce qui les rend très dur et pas bon, pareil pour les oignons rings qui eux deviennent très mous et pas bons encore une fois
Fast good très bien entretenu. Accueil sympa. Notre menu était parfait et servi bien chaud ! On reviendra 👍
PITOYABLE!!!! je n’ai jamais été dans un burgur King aussi nul que lui! Les hamburgers sont froid, j’ai retrouvé une mouche dans mon burgur😡😡😡😡😡et LE PERSONNEL N’EST PAS TRÈS AGRÉABLE (Estelle)
Commander un master montagnard à 15€ à emporter est arrivé chez soi ! SURPRISE en ouvrant. La seule chose que j’avais de montagnard c’est la tranche de fromage à raclette sinon avec j’ai eu le droit à de la salade/tomate/oignon cru et erreur de sauce Désolé mais pas d’erreur a ce PRIX ! Et évidement vente à emporter mais pas de serviette ni fourchette…
Nous sommes venus à Burger King Mayenne ce soir, rien à redire comme toujours, l’accueil le service, le repas est super. L’équipe au top. A très vite
Fidèle client depuis l’ouverture ! Jamais déçu, équipe cool et bonne ambiance !
Un serveur nonchalant qui traînent des pieds au milieu des tables, les frites trempaient dans la glace du dessert ! Et un énorme trognon de salade dans le burger, c'était l'apothéose !
Tout est arriver froid ! Une véritable honte ! Choses congelés, fromage même pas fondu du tout, steak froid. Pain limite gelé. Honteux honteux ! A fuir !
Bon BK propre, service un peu long si on arrive après 14h mais bon... Espace jeu pour les enfants sympa
Un bon moment partagé entre amies. Merci à l’équipe et d’avantage à Joël qui nous a accueilli les bras ouvert
Pour être un inconditionnel de Burger King, celui-ci est particulièrement bon. Mon whopper était délicieux. La viande très bonne et bien cuite comme il faut et les frites bien croquantes. Félicitations
Malgré trois burgers froid nous avons eu la gentillesse du personnel de nous refaire les burgers et de nous offrir le dessert pour chacun très commercial merci à vous de votre gentillesse
A fuir !!! Temps d'attente très très long, pour un fast food c'est un comble De plus wrap froid, frites trop cuites.
Nous avons étais encaisser et servi par Lorenzo. Personne avec le sourire et très professionnel. Agréable d’être bien reçu. Burger bien réalisée pas de soucis par rapport à d’autre Burger King de la régions
Comment dire. Quand nous sommes pas aimable il est peut-être préférable de ne pas travailler en restauration Mme Estelle de son prénom si vous n'aimez pas votre métier et que cela vous embête qu'on vienne nous restauré chez vous en nous regardant de travers car peut-être pas l'heure pour vous de travailler, il faut peut-être réfléchir à changer de métier!
Burger froid personnel pas aimable reponse ben y a le micro ondes 😤 pourtant pas déborder juste 5 ou 6 tables aucun effort a éviter
Le personnel est agréable. Le service est rapide, les frites au bacon super et les hamburgers sont très bons.
Merci au Manager Lorenzo ! Accueille incroyable et un responsable hyper sympas envers ses clients et hésite pas à venir nous voir , nous reviendrons avec plaisir !
Super le fromage tout froid un grow bousin
J'ai été agréssé par une employée qui a exigé que je paie 2 fois ma commande. attente de 30 min et ambiance désagréable. Fuyez !
Drive de 20h : au moins 3 burgers ne sont pas disponibles / plus de ringd / 1 seul sauce disponible. La carte est d'un coup beaucoup plus réduite. N hésitez pas à me contacter pour la gestion du stock des marchandises, un tableur et quelques données statistiques devraient être dans ma compétence. Le service de votre restaurant se dégrade de mois en mois malheureusement 🤦♂️
Dommage que les tables ne sont pas nettoyer après chaque passage de client , et servir avec le sourire serait beaucoup mieux, sinon nous avons quand même bien mangé.
Très accueillant très gentil manque légèrement de personnel seul gros bémol d'après le personnel la machine a glace était arrêté donc pour le dessert glacé avec les températures chaude c'était râpé
2 erreurs dans la commande et en plus mon coca zéro était imbuvable car il avait une grosse odeur de produit type produit vaisselle. Franchement pas terrible pour une grande chaîne comme celle ci
Service long alors que le restaurant est vide. On me sert pas mon dessert, je vais demander « ah non yen a plus » obligé de demander le remboursement. Heureusement que je m’en suis aperçu… Et à chaque fois que j’y vais il n’y a jamais de glace ….
Burger vraiment pas terrible. Le pain trop cuit et surtout sandwich plus frais. Il devait traîner depuis un moment dans le bin... Un second arrive, celui-là froid et pas cuit... La salade arrive ouverte le couvercle dessous, pas très hygiénique. Néanmoins le restaurant est propre et service agréable. Bref, A bannir
Toilette très sales.. de l'urine, du papier par terre, pas de savons pour se laver les mains.. Sur les sacs enfants il y a un jeu, on joue, on gagne des tatouages barbie et on ne veut pas nous les donner...super c'était pour une petite fille.. merci burger king 😅
Nous avons attendu 30 minutes pour 2 glaces 🤔 😰 de plus il y avait plein de poubelle qui volait car les poubelles ne sont pas fermés . 🤮
Certes en allant au burger king on ne s'attend pas a de la haute gastronomie mais je pourrais au moins m'attendre à avoir ce que j'ai commandé ! 40 Min d'attente pour me retrouver avec la mauvaise boisson et pas de dessert ...
Attente au drive alors qu'il n'y avait personne, 1 menu king junior avec un burger sans fromage, juste du pain et un steak, oubli de la surprise, un menu King JR pour les plus grands avec 4 nuggets au lieu de 6 avec également oubli de la surprise. Bref, pour une petite commande à 13€ un constat de bcp de loupés. Très moyen surtout à une heure où il n'y avait pas grand monde. Déçue.
L'Anniversaire de mon enfant c'est bien passé la dame a était tres sympathique et à l'écoute des enfants pour les animations... tres patiente. Le seule petit problème on me dit un prix au moment de la réservation et au moments de payé (à la fin de l'anniversaire) un prix différent. En tout cas merci, mon fils était content
Burger très bon , employé très gentil et à l'écoute .. la musique et un peu trop forte salle hygiène correcte ... toilettes une horreur à revoir l'hygiène s'il vous plaît hier j'ai manqué de vomir je suis enceinte en plus.... continuez vous amélioration
Vraiment une grosse déception sur le service. Repas servi froid avec une attente d'environ 20 min. Nous avons pris des frites bacon king fries et la en ouvrant la boîte le bacon est cru les frites tiède et la sauce geler. Nous décidons de retourner au comptoir et la serveuse nous dit que tout est normal. Nous avons du réchauffer au micro-onde les king frites ainsi que nos burger et wrap. Déçu de ce burger kin
Chic BK, le chef maîtrise la carte ! Merci à Giulia 🍀 pour le service rapide efficace et chaleureux. J'ai pu passer un vrai moment de convivialité hors du temps avec mes amis. Mon steakhouse a été exécuté avec brio, l'explosion de saveur en bouche m'a fait voyager au fin fond de l'Alabama. Vraiment Merci du fond du cœur pour cette expérience inoubliable. Au plaisir.
Le service était long ( 30min pour un lundi soir 19h), je n'ai pas eu les bonnes boissons et les portions de frites adultes etaient plus petites que les portions des enfants. Les toilettes hommes étaient vraiment très sales, j'ai dit à mes enfants de ne pas y aller.
Habituellement le service est rapide, convivial, l'équipe à l'air de bien tourner MAIS ce soir (10 mai 2023) on a eu le droit a un service lent, morose, équipe à la traîne ayant l'air d'être saouler de bosser. Burger King est connu pour sa générosité, nous avons été surpris lorsqu'on a vu le peu de frites, un wrap chicken Louisiane aussi plat (il n'y aurait rien eu ça aurait été la même). Déçu, nous espérons que cela va s'améliorer !
Au début c était bien Aujourd'hui grande attente (on voit les commandes des autres passer et passer) De ce faite servi froid Apres retour Burger réchauffer sûrement au micro ondes donc pain mou... Sans compter les articles manquants (faut croire qu'on avait pas attendu assez longtemps) Bref Ça devait être un moment cool je suis pas sur d'y retourner
J adore BK sauf le mec qui travail au lunette qui ressemble à Jeffrey Dahmer de la série Netflix, n'est pas sympa du tout,châtain. je mange en salle et je lui ai demande une cuillère et il m'a jeté la cuillère sur la table. C était Le 02/05/2023 a 19h35. Sinon toujours bon les burger 😁 mais BK n'est pour rien.
Sanitaire dans un état catastrophique avec l’odeur arriver tôt pas de clientèle en vu plusieurs salariés à rien faire devant la caisse . La commande et arriver très vite certe mais tout était froid vraiment . Je recommande pas la prochaine fois j’irais au mac do qui et a 2 minute plus loin
Première fois que je suis déçu. Commande un peu moin de 40e avec 2 menus enfants . Pas de paille pas de couvert et pas de serviettes les sandwich tiède et achat d'une boîte kingbox elle c'est cassez en sortant sur le tapis résultats 8 nuguets et 8 Chili cheese a la poubelle...
Je mets une étoile car obligé pour mettre un avis. Tout d'abord le service reste médiocre, ensuite les frites sont balancés à la volée dans les sacs (aucun respect pour le client, c'est ça de prendre que des jeunes, même mon chien ne voudrais pas de se service) de plus ma femme prend un wrap crousty chèvre à 8€80 (chère pour le si peux à manger. 4 crousty chèvres, 1 rondelle de tomate, 1 filet de sauce cajun et un morceau de salade, pas une feuille, non, un morceau) donc très chère pour le si peux. Merci burger king de ne pas augmenter le tarif si vous baissez la quantité de nourriture. Pour nous, maintenant se sera McDo ou kebab mais finit de se faire arnaquer.
Super sympa comme fast food!!! Bon accueil! Et trooop bon! Pas d’erreur dans la vente à emporter!!! Et ça c’est top!
Déçu de notre dernière commande drive, d'habitude RAS, dernière fois erreur de prise de commande bref c'est pas grave on va manger quand même, mais surtout bien vérifier , rien n'était bien mit en sac et surtout il en manquait...on nous a remit ce qu'il manquait heureusement, en espérant que la prochaine fois nous ne rencontrerons pas ce genre de problème.
Nouvelle dans la région , je voulais découvrir Burger King de Mayenne . Un service en click collect déplorable … ils se sont tromper sur tout les burger ! Exemple au lieu d’un big king j’ai eu le droit à un tout petit cheese burger :D tout le repas étais froid il n’y avais pas de clients ..avec le recul je comprend pourquoi , Plus jamais j’y retournais le BK de Laval est meilleure
Je laisse un message ici car je pense que sur uber eat vous ne voyez pas les messages, commander plusieurs commande il manque toujours des trucs par exemple commander un double steak housse j’en reçois qu’un simple payer dés supplément sauce pour rien avoir, ou ne pas avoir de sauce dans le Burger c’est sec de sec et sa na pas de goût ,commander une salade cesar bowl chicken et le retrouver qu’avec de la salade tomate et patte à 11€20 sans poulet sa fais radin ! Et pour finir ma dernière commande d’hier sur uber commander un double Steack housse pour mon conjoint qui à été malade toute la nuit et encore la journée la sauce a tourner ou je ses c’était plus bon en tout cas car il a eu une intoxication alimentaire donc faite attention à la chaîne des aliments un peu même en commande uber sa peut être dangereux ! Et faite attention au commande n’oubliez rien on perd nos sous et vous perdez des clients en plus jam is de truc de rajouter pour compenser les commandes précédente ou il manquer des choses !
Clairement première et dernière expérience avec eux via Uber Eats... Commande faite à 19h45, reçu à 21h15 après s'être rendu compte au bout d'1H qu'ils n'avaient pas de livreur de dispo... Ne mettez pas commande livré à telle heure alors que vous n'avez pas de livreur.. Mais bon vu que j'adore manger froid je suis heureux....
Burger reçus froid , notre demande à été d aller demander pour les réchauffer, après une attende de 10 min nous allons les rechercher et la hélas ce n étais pas mieux légèrement mais très légèrement plus chaud si on y avait pas été c étais le même ! Sinon le reste personnel etc rien à dire...
Personnel très irrespectueux, franchement limite. J'ai eu le malheur d'avoir qui me disait ne rien comprendre de ce que je dis(peut être mon accent) en rigolant. Surtout n'y allez pas tel que vous êtes adaptez vous au personnel et parlez sans accent sinon vous êtes très mal vu. Je déconseille fortement cet établissement rien à voir avec burger king de Laval ou arconnay.
Servis rapidement même si il y avait beaucoup de monde, nous avions 7 menus de commandés et tout est arrivé en même temps ! Et chaud ! Même les frites ! C'est bien la première fois que je mange chaud dans un fast-food à Mayenne. Et rien n'a été oublié dans la commande. C'était très propre, un équipier était là pour veiller à la propreté des tables. C'est beaucoup mieux qu'il y a quelques temps.
Réception de notre commande très rapide. Mais je tenais à souligner le fait que se soit propre,il y a toujours un jeune brun(ou Melissa)avec une chiffonnette ou le balai/pelle. Bravo à toute l' équipe du 13/12,c est rare de voir des jeunes aussi professionnels.
Commande rapidement, personnel à l'air agréable. Parcontre les bornes vraiment pas top sa clic sur des produits que l'on ne veut pas juste parce que l'on essaye de voir plus bas.
Nouvelle déconvenue, et ce n'est pas la première fois. En après-midi, ne venez jamais. Pas de responsable présent, le service n'est pas à la hauteur. Vous commandez, personne ne vous apporte le plateau. Que ce soit en commande à l'écran ou en Click and Stay. La réaction des employés et toujours désagréable dans ces cas. La dernière qui m'a été lancée au visage : Vous avez fait une commande Click and Collect alors que la commande a été préparée sur un plateau avec l'étiquette qui mentionne le numéro de table. Résultat : attente interminable pour en définitive devoir aller chercher le plateau et manger froid. C'est toujours comme ça en dehors des heures de repas. De plus en plus déçu par le service en dehors de ces heures. Quand les responsables ne sont apparemment pas là, c'est du grand n'importe quoi.
Première fois dans un burger king,je commande sur une borne,je paye et on n'appelle déjà mon numéro !!! Pourquoi pas ils sont plus rapide qu'une autre enseignant. Sauf que faire vite et se trompait dans ma commande ainsi que dans celle de mes amis cela fait beaucoup..
On a pris a emporter , tout était bien sauf le dessert on a pris une glace vanille car notre fille n'aime pas le chocolat , on la spécifier il nous on dit oui et on mis leur sauce chocolat sur la glace.... Merci d'écouter vos client .
Je n'ai jamais eu une commande correcte, c'est décevant pour l'enseigne BK qui est bien meilleure que son concurrent au niveau des burgers.. C'est le premier Burger King qui me déçoit, à mayenne vous êtes incompétents ! En plus les burgers ne sont pas bien chauffés et les fromages ne sont jamais fondus, le coca est presque sans bulle.. Une honte de payer pour ça, il faudrait voir à changer le personnel
Venu le 29/10 au midi avec mon copain nous avons était très bien accueilli Le personnel est super sympa et notre commande nous a était apporter à table très rapidement Les desserts était super bon tout comme le reste du menu et tout cela pour un prix très correct Nous reviendront avec grand plaisir
Il y a quelques mois je ventais l'enseigne au détriment du concurrent mais cela a bien changé. Vos bornes sont infectes, loin d'être fonctionnelles et ergonomiques. Le personnel n'est plus aussi motivé qu'avant, c'est tout juste si vous les dérangez pas pendant les périodes creuses de la journée. Les frites et oignon rings ont le goût d'un produit de la veille et ne sont pas chauds. Nous étions ravis de l'arrivée de l'enseigne à Mayenne mais c'est terminé, après plusieurs passages loupés nous ne reviendrons plus.
Je mets une étoile et je sais même pas si ça la vaut car vu l'état de l'intérieur du burger king c'est inadmissible de manger dans des conditions super sale les tables sont pas nettoyées j'espère que les cuisines sont pas pareil quand on voit ça ça donne vraiment pas envie de rentrer et quand on recherche une table pour s'asseoir toutes les tables sont pareils et malheureusement on a déjà commandé pour faire demi-tour ça ne se voit pas au premier abord mais quand on regarde bien on voit bien que tout est sale partout. et on voit plein de monde en train de discuter 4 personnes de burger king qui parle mais il y en a pas une qui va bouger pour aller nettoyer les tables poubelle pleine c'est une honte de voir ça pourtant dans l'alimentaire normalement il y a des contrôles je ne comprends pas.
Arrivés à 19h, très peu de clients dans le restaurant. Aucune table n'est propre et quand elles sont lavées, les serveurs ne se lavent pas les mains après avoir touché la seule linette utilisée pour nettoyer toutes les tables. Vos plats sont donc servis avec des mains sales. Hygiène vraiment très mauvaise et mauvaise qualité de la nourriture
Erreur de commande à répétition… même hors rush. Ce dernier passage aura été royal ! Un cheese & bacon commandé, nous avons un chicken.. après l’avoir signalé, on nous indique que le bon sandwich sera rajouté à la commande. Arrivés à la maison c’est un cheeseburger qui a été ajouté. Un conseil, vérifiez et revérifiez votre commande !!
Beaucoup trop lent erreur dans les commandes poubelle qui déborde table sale
Restaurant agréable avec une superbe équipe ! On mange bien et le service est super efficace. Je recommande à tout le monde de venir le découvrir et vous ne serez pas déçus !!!
Attention il faut vérifier sa commande : 2 erreurs en 3 fois (produits manquants). Après avoir passé la commande par internet et signalé notre départ la commande était prête 2 minutes après notre arrivée. Au top.
Des incompétent dans ce restaurant. 3 fois que j'y vais avec ma femme et mes enfant pour prendre à emporter 3 fois où il manque quelque chose. Même Macdonald oublie moins de choses. Et ne parlons pas des glaces ou il ya que au dessus ou on as ce qu'on choisi et nature sur tout le 3/4 restant Une honte
À deux reprise il y a u des erreurs de commande ( en sachant qu'il était 18h et qu'il avait quasiment personne .) Nous n'irons plus , on ira sur Laval du coup . Niveaux gustatifs rien à dire mais niveau professionnalisme je trouve que sa laisse à désirer
Junk food absolument immonde quand on est trop habitué au Mac Donald's, après cela viens du menu XXL que j'ai pris beaucoup trop riche en protéines, frites + bacon et icetea. Je n'ai pas fini le burger pourtant j'avais faim. Personnels très pro.
Bon accueil, établissement propre. Personnel très gentil et accompagne le client. C est la. Première fois que je m y rends. Et agréablement surpris par les prestations. Je reviendrai car on n y mange très bien ...
Bon service à table ! Cependant, nous nous sommes plains car nous n'avions pratiquement pas de bacon dans nos frites, la manager n'a pas voulu nous en rajouter (Estelle), assez déçus puisqu'au Mcdo ils ne font pas de chichis lorsque nous avons un problème similaire avec des sandwichs par exemple.
Beaucoup trop de commande erronée, on vous promet 10% a la prochaine visite mais quand vous passez on vous dit qu'on ne peut pas les faire car les offres ne se cumule pas.. pratique on indemnise sans indemniser. Pour ce qui est du service client mcdo est quand même au dessus au moins on peut appeler c'est beaucoup plus simple. Chez burger king il faut passer par mail et on vous envoie le même mail automatique a chaque fois.. bref décevant.
Déçu. Personnels peu aimables plutôt occupés à rigoler en cuisine qu’à s’occuper de la clientèle. Soit mettez la musique plus fort en salle soit fermez les cuisine afin de ne pas entendre cette ambiance colonie de vacances. Phénomène deja constaté plusieurs fois.
client régulier je n'ai jamais eu de déception avec cette établissement sauf a son ouverture ou la machine à glace ne fonctionné pas mais cela n'est pas de leur faute. Le seul bémol que j'ai c'est concernant le respect des horaires d'ouverture qui pourrait être mieux respecté car comme aujourd'hui l'ouverture aux client a été faite à 11h10 /11h15 au lieu de 11h et ca cest fait lorsque des clients qui attendaient depuis plusieurs dizaine de minutes devant la porte devenaient très impatient et ont essayé de rentrer par la terrasse voyant les salariés manger a l'intérieur et pour certain fessant les cons sans ce préoccupé d'eux. C'est assé dommage...
L'accueil est super sympathique, efficace malgré les normes actuelles de distanciation, passe sanitaire... Petit plus par rapport à d'autres Burger King, il y a un QR Code à scanner afin d'être contacter en cas de souci de COVID lors de votre passage. La qualité des Burger est impeccable, bien fait cuit mais pas sec avec le volume voulu de marchandise. Lieu très propre produits de qualité.
Très déçu, la photo parle d'elle même un tas de viande entre deux bouts de pain avec des restes de fromage qui ont écrasé entre.
Première fois que je teste cette enseigne. Erreur de commande dans le menu enfant, on m'a facturé un menu+ alors qu'en fait il était normal avec seulement 4 nuggets. C'est pas grand chose, mais ça ne donne pas envie de revenir. Dommage
Très mauvais accueil ce midi du 27 octobre. Le cahier de rappel papier ne respecte pas la règlementation de la CNIL car IL NE DOIT PAS ETRE A VUE DE TOUS LES CLIENTS ce qui est le cas ici. Lundi et mardi pas besoin de remplir ce cahier et aujourd'hui ça devient obligatoire selon une dame fort désagréable et assez hystérique qui ferait mieux de faire flic que de travailler chez bk. Je n'ai eu droit qu'une seule fois de scanner un QR code de rappel plus respectueux de la confidentialité que ce cahier désormais interdit. Plainte déposée à la CNIL pour non respect des règles de confidentialité. La prochaine fois j'irai au macdo vu l'accueil de ce midi... 31/12/2021 le macdo ne sert plus cause bornes en panne... Retour dans ce bk et rien ne va : pas sympas, quantités qui varient d'un jour à l'autre du simple au double. Ils ont enlevé le cahier illégal certainement suite à l'intervention de la CNIL. Les clients entrent par la sortie pour ne pas être fliqués a l'entrée et personne ne dit rien... Le personnel peu aimable me renverse 1/3 de ma boisson au dépôt du plateau sans s'excuser, bref l'offre de restauration rapide a Mayenne est réduite a néant avec deux beaux établissements presque l'un a côté de l'autre. Quel gâchis ! 21 avril 2022 La cata : le burger au bacon... sans bacon. Un comble ! Ils ont oublié de mettre le bacon tout simplement. Sinon pinaillage pour les produits gratuits, difficultés pour obtenir ce que l'on veut alors qu'ailleurs dans d'autres bk c'est sans aucun problème. Une très mauvaise adresse de bk, l'amabilité a été améliorée mais pour le reste c'est toujours aussi naze. Pas une étoile de plus malgré cette nouvelle tentative... si j'avais pu enlever celle que j'ai mise je l'aurais fait avec grand plaisir.
Bonjour, J’ai pris un Creamy Shake Crunchy Chocolate au BK de Mayenne .. Je n’ai pas eu la bonne glace. Sauf si l’image représentée sur le site est une pub mensongère du véritable frappé. Aucun numéro pour avoir un geste commercial suite à cette erreur.
Très mauvaise expérience, nous n'y retournerons pas. Personnel mal aimable voir désagréable. Pas de bonjour ni merci au revoir. Frites froides, jouet dans menu enfant fille absent. c'était une première fois pour nous et sincèrement je ne sais pas si c'est partout pareil mais ça donne une très mauvaise image de la marque. Quand on est dans la restauration, on doit être un minimum souriant et poli!!!!
Excellent respect des mesures barrières dans ce restaurant. Présentation du passe sanitaire, inscription de son identité sur un cahier, un gant pour pouvoir passer la commande sur la borne. Puis paiement sans contact, installation à une table avec un chevalet numéroté et on vient nous servir directement à table. Entrée et sortie du restaurant différenciées.
OK c'est beau c'est propre, l'appli est intéressante... Mais 2 fois que j'y vais, 2 fois qu'ils oublient des trucs dans ma commande ! Étant sous chimio je ne vais pas faire des aller et retour continuellement. OK il faut vérifier les commandes avant mais on devrait aussi pouvoir faire confiance. Il n'y avait pourtant pas foule ! Résultat, malheureusement nous ne reviendrons pas, pourtant c'est meilleur que McDonald's. À 50€ pour 2 adultes et 2 enfants, un p'tit restaurant sera notre prochaine option.
Je n'ai pas pour habitude de m'étendre sur ce que je n'ai pas apprécié, mais là, 40 minutes pour avoir sa commande à emporter, de plus incomplète, oubli des glaces,boissons remplies à moitié, malheureusement nous n'étions pas les seuls, nettement plus cher que Mac Do, le rapport qualité-prix n'y est pas. Sol de la cuisine jonché de frites, petits pots, sacs chiffonnés, personnel ne portant pas de chaussure de sécurité ou sur-chaussure. Ouverture le 11 août, nous sommes le 29, problème organisationnel, 2ème passage pour nous, pour l'instant je n'y retournerai pas de sitôt. Extrêmement déçu
Venus mangés à 15h, salle vide et sale à cette heure ci, musique forte c'est desagreable et encore je passe la dessus, j'ai trouvé inadmissible qu'un mec monte avec ses chaussures de sécurité sur le comptoir, à touche touche avec les plateaux pour faire ses travaux. Des travaux d'accord, mais ne posait pas les plateaux au même endroit. Respect ses normes d'hygiène ?
Très bien Nous y avons mangé dès l’ouverture. Certes, il nous manquait les petits crousties au chèvre mais nous ont fait un petit geste appréciable (9 au lieu de 4). Très bon geste commercial - Un peu d’indulgence…. Ils ne sont ouverts que depuis 3 jours.
Très déçu. Passage vers 20h30, sur l une des commande les frites étaient froide pas tiède mais froide, dans la 2eme il manquait le cheddar dans les frites cheese bacon. Les boissons sprite et coca pas de bulle . Bref très déçu. A part l aimabilité de la caissière , ils n étaient pas prêt pour l ouverture , rupture des nouveaux sandwichs, la machine à glace hors service et rupture de sauce! Pour une première vraiment pas top! Espérons qu' ils s améliorent avec le temps !!!