Burger King

"Très bon Burger King, le personnel est sympa et dynamique Le service a été rapide malgré le monde présent et les burgers bien préparés !"

"Plus de 45 min d’attente !! Et pour cause : des employés peu coordonnés, certains attendent en regardant autour d’eux, sans l’idée de passer un coup de balais malgres le sol qui n’est pas au plus propre, les commandes non prise dans l’ordre (la 801 est passé avant nous, qui étions là 788)… et ce, pour des employés formées 15j avant le jour d’ouverture ! Si encore l’attente était récompenser, mais je vous laisse juge avec la photo de mon sandwich (non non, je n’avais pas demander un steak grillé 🙄). On restera Mc do pour la suite !"

"Arrivé dans un restaurant où les clients râlent car ils attendent, je commande à la borne et... 25 minutes d'attente pour 2 menus. Bref, ils font ce qu'ils peuvent et ils ont du mérite de le faire, mais certains peuvent songer à une reconversion... 3 étoiles malgré des frites froides car j'aime bien les vrais BK où les serveurs sont souriants et sympas..."

"Grosse fréquentation ce mardi soir, l'équipe du BK de Lure a fait de son mieux pour servir et satisfaire ses clients. Notamment la jeune femme avec les tatouages qui courrait partout Bravo à eux !! Les produits sont en plus toujours hyper bons 😋"

"Superbes glace au Nutella,le Nutella ce situe autour du pot mais par contre a l'intérieur il es.. inexistant steack également trop cuit 10 minute pour faire 2 glace.. c'est trop la prochaine fois j'irai chercher un pot de Nutella pour mettre dans mes glaces comme ça je suis sur qu'il y en es serveur du nom de Florian préfère parlé à la clientèle féminine plutôt qu'aider les gens en leur disant juste oui mais sans aider."

"Un très bon accueil. La déco est juste magnifique, cozy, agréable... les employés sont souriant. On a été servis assez rapidement. Les sandwichs sont délicieux et le café aussi. Je recommande ! 😋"

"Une catastrophe depuis l'ouverture nous sommes venus 4fois toujours un oublie dans la commande drive de plus aujourd'hui nous avons été déçu mon wrap est très peu garni une rondelle de tomate une feuille de salade le triple cheese est ridicule pour un menu c'est fini nous ne viendrons plus"

"Commande passée par internet, arrivé sur place, il n'y a plus le produit souhaité, on me le remplace mais arrivé à la maison, mon sandwich avait le pain sec et ma boisson n'était pas la bonne. Et tout ça sans le sourire."

"Franchement le service laisse a désirer quand on attend sa commande plus de 30 minutes. Je pense qu'il faut se remettre en question. Surtout que des commandes attendent à être déposées à table. Maintenant celle qui serre à table prépare les commandes à emporter Uber eat et commande internet et pendant ce temps les commandes ne sont pas déposées à table et sa refroidi."

"Service rapide et sympathique, J'ai vu certains commentaires de gens lol qu'ils aillent dans un 3 macarons Michelin vu la populasse de kassos dans ce coin je comprend mieux leur commentaire c'est juste des déçus de la vie"

"Mes enfants voulaient y allez exprès pour avoir les menus squid game pour avoir les goodies et il nous annonce bien-sûr une fois qu'on a commandait qu'il sont en rupture"

"Bonne évolution. Merci à Mathilde pour le service de ce soir ! 😁😁 au top !! Le petit master cantal un régal! 😁"

"Hygiène et service déplorable ! C’est de loin ma pire expérience en fast food. Je m’y étais déjà rendu auparavant et c’était correct. Nous sommes arrivés en début de service à 18h45, les poubelles étaient pleines, les tables non nettoyées avec en prime des chewing-gums gum collés en dessous, le sol recouvert de saleté et les toilettes dans un état pitoyable… Je ne parle même pas du mobilier et des vitres … Nous avons demandé à un employé de nettoyer la table, résultat lavage au microfibre sans aucun produit et déchets jetés au sol! Je rajoute en bonus pas de jouets disponible bien que sélectionné sur la borne et la machine à glace qui n’était pas en route avec comme excuse un problème technique. Lorsque j’ai demandé un remboursement, par miracle elle fonctionnait à nouveau (le temps de mettre de la glace et d’attendre la bonne température pour la servir)… Un contrôle sanitaire HACCP ne leur ferait pas de mal."

"Je trouve que au niveau hamburger , sa a bien changé, de plus je suis a 5 mn de chez moi , frites froides et hamburger pas trop chaud non plus."

"Rapide , mais les crousti chèvre son cramé et insipide , et les frite Cheddar bacon on ce demande où et le bacon"

"Endroit propre et lumineux, les burgers ont été servis bien chaud. C'était ma crainte avant de rentrer. Agréablement surpris 👍 Je recommande à 100%."

"Accueil parfait et souriant, une petite mention supplémentaire pour le petit chat 😉"

"Spacieux, et chaleureux! Un des meilleurs BURGER KING de haute Saône!"

"Un jeune serveur fait souvent son show , ca sert les clients sans Charlotte sans vetement de travail , et le téléphone à la main , il va se reconnaître on dirait que c est lui le boss , pas très hygiénique"

"Commande au drive qui ne fonctionne pas, il faut aller à la dernière borne perte de temps. Serveuse pas aimable, manque 1 sandwich et 9 nuggets y a fallu refaire aller et retour et toujours un sandwich fais n’importe comment … tout étais froid !! de plus pas de frites cheddar bacon pour un bk…. A fuire"

"J ai commandé un Burger mes le pain a l intérieur était cramer , c est quand même pas compliqué de faire un Burger inamissible !"

"Restaurant qui achète ses bons commentaires sur internet en échange d'une glace ça ne choque personne ? Pour ma part, sandwichs froids car préparés en avance visiblement... frites molles hier. De plus, temps d'attente assez important comme cela a été le cas lors de mes 2seules autres visites pour que les employés finissent par oublier mes sauces et un sndwich... Bref, je ne recommande pas"

"Bonjour espace relativement propre, personne qui sert très aimable (ceux qui nous on servie du moins)au moment du dessert commander on a prix l'option tooping à 1 euro supplémentaire ,j'ai été voir pour juste demander si l option y était une de en cuisine dit oui bien sur et en se foutant de moi dit la prochaine fois on mettra le paquet mais qu'elle manque de respect de certain qui travail la dedans que j'ai demander poliment pas très sympathique"

"Une attente pas possible pour avoir son plateau. Le cadeau 🎁 pour le petit on avait demandé le jeu Uno,à la place il à eu un bouquin . Les tables ne sont pas propres, c'est le pays des mouches et des guêpes, la grosse galère pour commander sur les écrans qui ne fonctionnent pas très bien, je constate qu'il y a un manque de personnels et un manque de papiers pour avoir son ticket de caisse"

"Très belle ambiance dans l’équipe présence ce jour du 04 septembre. Accueil chaleureux, elles sont toutes souriantes et à la tâche le sourire aux lèvres. Cela est rare de nos jours dans la restauration rapide. RAS sur l’entretien de la salle, les tables sont propres et l’équipe est réactive. Continuer sur ce rythme car vous donnez envie de revenir dans votre restaurant. Une mention spéciale à l’équipe présente ce 04 septembre entre 12h et 14h."

"Un Burger King au top, propre et bon ! Ça change des autres Burger King qu’on peut retrouver sur les routes. Le service était rapide et fait à table. Les toilettes étaient propres."

"Attente longue en même temps ils ne sont que 2 au comptoir, ce qui m inquiète le plus est la qualité des frites surtout quand je vois la personne qui fait sa tour de pisé de pot de frite, elles ne sont même pas sous lampes chauffante donc elle refroidissent gentiment au dessus du poste, vue le prix que cela coût je trouve à ça pas terrible. Ils faudrait revoir le systèmes afin que le service soit homogène sur l'ensemble de chaque partie de vos zone afin que tout arrivent et sorte chaud."

"Nous avons bien mangé. Commande faite sur l'application : - point positif : on voit l'avancement de la commande - point négatif : de l'attente quand la commande est prête. On a l'impression que l'équipier est dédié à une tâche et pas une autre. Si l'équipier n'est pas occupé, il ne pense pas à vérifier le numéro de commande avec le client et donner la commande. Plusieurs fois que ça m'est arrivé d'attendre sans que ça soit le rush !"

"Lors de notre commande il y avait peu de monde dans l'établissement. Nous avons été servis rapidement cependant il y avait des erreurs dans notre commande ! (crudités dans les burgers alors que nous les avions retirés) Et la glace que nous avions commandé était fondu, cependant le Nutella dedans était gelé ? Pas très agréable"

"Nous avons bien été reçus par Cécile. Elle a été très professionnelle et courtoise. Merci."

"Super enseigne, équipe sympa et dynamique. Je recommande ++++"

"Drive de ce soir Les boîtes des frites sont ecrassees et les frites pareil. Passons Par contre la tete du burger est abusée et la viande trop cuite tout comme les ailes de poulets. Plus de l attente alors que le resto était peu fréquenté. Pas prêt de revenir"

"Accueil chaleureux, service rapide je recommande fortement"

"Sans regret de m'être arrêtée manger au Burger King avec mes enfants. La rapidité du service m'a agréablement surprise. Mes enfants très content d'avoir trouvé des vignettes dans le restaurant et de pouvoir récupérer leurs cadeaux 😊 Le personnel très aimable, à l'écoute des enfants. Ne changez rien ! 👑👍"

"J'aurais voulu mettre zéro étoile ! Taille du burger de plus en plus petite, le steak haché est très loin de ressembler à celui de la pub, il est plutôt extra plat et l'état de propreté en général est insatisfaisant. Même pressée, plus jamais je ne mangerai chez BG"

"Le personnel est aimable, les burger sympas mais l'attente est longue et la propreté des toilettes laisse parfois à désirer. Pire encore le drive ! Pas le choix de la taille du menu tellement il faut choisir rapidement, les frites ne sont pas salées, il n'y a pas de sauce avec la salade... Et le chaud (enfin chaud cest vite dit) pae dessus la salade !Bref c'est pas terrible."

"Serveuse et manager désagréable,je demande un ketchup et une mayonnaise qu'on me refuse d'un ton méprisant. Ils me disent que c'est payant. C'est la première fois qu'on me refuse cela. Bref je vous déconseille ce burger king,un peu d'humanité vous ferez pas de mal."

"Commande au drive, l’employé met automatiquement un menu avec une grande boisson qui est coupée à l’eau, ce n’est pas correct. Propose des desserts gratuits en échange d’un avis Google 5 étoiles je n’ai jamais vu ça !"

"On commande une fois par mois chez BK, il y a un souci récurrent ( enfin plusieurs), les oublis dans les commandes, vérifier bien avant de quitter le resto, sous peine de devoir perdre du temps à repartir chercher ce qui manque et manger froid ! Détail qui a son importance, les préparateur de commande : on ne mélange pas le chaud et le froid ! question élémentaire de sécurité alimentaire, vous avez pas de formation, ou vous avez dormi à la place d'écouter, pour ce soir le coup des nuggets avec les glaces c'est vraiment limite ! Autre souci ( celui qui me gène vraiment le plus ) c'est l'attitude des équipier, déjà on ne tourne pas le dos aux clients quand on est au comptoir a part si on bouge pour préparer les commandes, mais surtout pas quand c'est pour discuter de sa vie avec ses collègues, ça évite de snober le client pendants deux minutes, et on parle correctement aux clients, on ne l'envoie pas balader car l'appli s'est tromper que la commande est pas prête allez attendre plus loin ! Non, un petit sourire, et préciser gentiment que la commande sera prête dans deux petite minutes serait beaucoup mieux ( pour la petite brune style étudiante sur la prépa commande du 4 mai 2024, le boulot c'est pas causer avec ses collègues et envoyer bouler le client qui vous à déranger ). C'est un travail de rapidité et aux contact de la clientèle, allez à l'usine viser des boulons si vous n'aimez pas les gens. Point positif pour une fois il ne manquait pas de nuggets, les sandwichs était conforme, les frites pas balancée à l'envers dans le sachet, les topping sur les glaces était ok, et il ne manquait aucune sauces."

"Arreté en tant que routier. Très bon, servi rapidement et bien chaud malgré mon erreur sur la commande. Personnel très sympa. Je recommande 👍"

"1er burger king super accueillant que je fait. Étant du pas de calais celui de arras devrait en prendre de la graine : burger frite chaud généreux en Cheddar. Service rapide Employés au top resté comme sa car cela devient rare de nos jours 🍟💕"

"Restaurant propre, service rapide pour un temps de midi. Je remercie également les préparateurs de ne pas avoir salé les frites des menus enfants a ma demande. L aire de jeu est sympas, les enfants l on beaucoup apprécié."

"Pour un fast food c'est compliqué d'accepter de devoir attendre 40mn pour recevoir une commande de 4 articles qui au final étaient froid, un vendredi soir en plein rush je peux concevoir qu'il faut gérer mais quand vous voyez l'équipe prendre tout leurs temps, avancer pas à pas et le manager qui lui ne fait pas mieux, de plus même pas une excuse pour le retard ou un produit offert, non non pour eux c'est normal... franchement je pense qu'il faut revoir la metode de motivation en cas de rush et former le manager !"

"Personnel pas très agréable à la caisse et soyons direct ce ne sont pourtant pas les plus jeunes , Publicité mensongère pour la carte jeune , ne font pas les 10 pour cent et quand on nous donne des explications elles sont à chaque fois différentes."

"Dégouté de ce BK 😡 Tu paies presque 13 balles leur nouveau menu et tu te retrouves avec un burger réchauffé et tout sec qui en plus ne ressemble en rien à la photo donc pub mensongère et du coup dégueulasse 🤮 3 crocs dedans et poubelle!!! Le pire est que c'était fin d'aprèm donc ils avaient le temps de bien faire!! Plus jamais!! À fuir!!!"

"Accueil super, tout s'est bien passé. Repas pris sur place, préparation rapide."

"Une nette amélioration. Le service est très rapide. Le personnel très professionnel et le restaurant est très propre. Je recommande"

"Commandé un menu complet avec une glace à récupérer plus tard, j'avais pas fini de manger,j'ai voulu aller chercher ma glace,on m'a fait attendre plus de 30 minutes sans l'avoir,toutes les 5 minutes attendez s'il vous plaît et voir des gens passer devant moi avec leur glace!!!et quand je suis retourné à ma table,on m'a tout enlevé !!! Donc j'ai payé pour avoir même pas la moitié !!!!"

"Un peu compliqué mais tout est là, par contre la serveuse avec sa grosse gqueue de cheval de cheveux bouclés, Madame a de beau cheveux mais faudrait protéger ça secoue de partout normal pas très hygiénique"

"Ça devient n’importe quoi 20 minutes d’attente pour 2 glaces et un donuts Glace fondu, donuts tout dur. Tu le fais changer il est encore plus dur que le précédent Miam les pâtisseries qui sont pas du jour une honte"

"50 minutes d’attentes bon okay c’était débordé je peux comprendre mais les deux « managers » était perdu autant la dame envoyait un maximum mais le petit jeune toujours absent quand la commande à click and collect sonne on me dit que la commande n’est pas encore terminé ! Une fois la commande reçu même pas un geste commercial ou même pas une excuse ou un bonne soirée !"

"Nous sommes venu un dimanche soir, 1h10 d’attente pour deux malheureux menu, je suis d’accord il y avait beaucoup de monde ce soir là, mais c’est beaucoup trop long pour de la restauration rapide, nous avions quelque chose de prévu juste après et bien finalement ça n’a pas été possible, sorti trop tard du restaurant."

"Lors d un drive j ai commandé pour 65€ Après avoir attendu près de 45min je suis repartie avec environ 20€ de produit manquant arrivée à la maison. On me propose 10% de remise sur ma prochaine commande j ai l impression de me faire arnaquer 2 fois."

"A fuir !!! Nous sommes allez un vendredi soir vers 21h30 nous avons attendue 1h00 pour avoir notre commande, tout est arriver froid nous ne somme pas les seuls d'autre table à coter de nous ont attendu 1h00 aussi."

"Je mets 5 partout parceque: La cuisine est connue. Le service est connu mais un poil supérieur aux grandes villes. L'ambiance est tranquille,reposante. Le personnel sympathique."

"Les menus restent bons dans l'ensemble, par contre le service est mal organisé, les employés ne sont pas dégourdis, aucun sourire, bonjour timide, l'ambiance plutôt normal, les tables et chaises sont rarement nettoyées"

"De plus en plus long pour un fast food.. 2h dattente pour 2 pauvres box !! prochaine fois nous irons dans un vrai restaurant quitte à attendre longtemps nous mangerons plus frais!"

"30mn d’attente dans un fast food c’est trop long. Repas ok. Toilettes dans un état déplorable avec une odeur insupportable !"

"Dommage que le service soit si long et désorganisé, comment expliquer qu'une commande identique à la notre et réaliser après nous (par un ami) soit livrée à table 5 min avant nous. Et une autre commande se voit également livrée dans l'intervalle, à la table d'à côté. A ne rien comprendre."

"Dommage qu'on ne peut mettre moins d'une étoile. En un mot le service est aléatoire, vous voulez un ice tea, commandez un coca... Emmenez vos pots de sauce et une ventouse pour déboucher les toilettes... Mais les serveurs nous dises que tout est normal donc c'est ...."

"Bon resto mais revoir la définition de fast food ... Attendre 45mn pour 2 menus et ce n'est pas la première fois ... On vois les plateau s'accumuler sur le comptoir mais ne sont pas apporter au table ... On reçois donc une commande froide ... La règle avant refroidissement d'une commande n'est elle pas 5mn environs ? Nous sommes loin des standard de burger king"

"Bonsoir, Je ne viens pas souvent au drive mais ce soir on nous a dis d’avancer au guichet initialement prévu pour le « paiement des commandes » pour commander. Nous avons attendu 30 min pour au final n’avoir pas encore commander !! La commande se fais au dernier guichet ! Si je viens dans un FAST FOOD c’est pour que ce soit rapide ! Je comprend le manque d’effectif mais c’est Inadmissible ! On a voulu savoir ce qu’il se passait, on nous a répondu « faut attendre, y’a du monde » on a voulu voir le responsable mais il était en pause, en pause en plein rush ? Enfin bref. On est parti déçu. C’est pas la première fois, l’attente est beaucoup trop longue a chaque fois qu’on y va. Très déçu !! Du coup on c’est orienté vers la concurrence."

"C'est sympathique pour les enfants puisque tout est relativement fait pour eux d'abord et les parents obligatoirement... mais de temps en temps pourquoi pas ... par contre je n'aime pas les bornes c'est vraiment impersonnel ... bref ..."

"Bon, aujourd'hui, le 23 décembre suite a la réponse de ma note et bien c est pire qu avant ,5 commandes et tout le service est complètement perdu la actuellement ca fait 1 heure que j attend ,souhaitez moi bonne chance"

"Le service laisse a désirer, environ 15 minutes pour pouvoir me faire encaisser, et prêt d'une demie heure pour recevoir ma commande, pourtant le fast food n'était même pas rempli.. et ça se dit fast food, une honte.."

"Certainement le pire burger king de l'est, serveur gentil et courtois mais... On se passerait volontiers des histoires de c** de l'équipe, ainsi que de l'hygiène repoussant du restaurant ; toilette, salle de restauration crade alors qu'il n'y avais qu'une dizaine de client donc peu de commande. Côté serveur et équipe, peu professionnel, pas de tenu adéquat, parle fort de sujet don l'on se passerait bien. Côté cuisine c'est du grand n'importe quoi!! A quoi bon commander a des bornes si de toute façon on vous sers l'inverse de votre commande, et je ne parle pas du manque d'ingrédients dans mon burger. Enfin bref une inspection ne ferrait pas de mal.."

"Une attente interminable, tout ça pour avoir deux sandwich moisi"

"J’ai voulu aller aux toilettes, j’ai fait demi tour tout de suite. 3/4 d’heure après avoir passer commande (et en voyant les autres passer devant nous) celle-ci arrive enfin, pas d’excuses. Il manquait des produits… je vais plusieurs fois les voir voir pour récupérer ce qu’il manque. Toujours pas d’excuse. Je vois les clients qui arrivent et je les plains déjà… Mon hamburger est plutôt mal garni par rapport aux Burger King que je connais. Je suis en train de finir mon repas en me battant avec les mouches. Bref, c’était la première et la dernière fois que j’allais dans ce Burger King."

"Toujours contente d'habitude mais ce soir à Lure, repas froid et attente très longue pour un fast food ( environ 1 h ), nouvelle serveuse pas très aimable"

"Une CATASTROPHE. Nous y sommes allé 3 fois en 1an, il manquait toujours quelque chose. Que ce soit en clic and collect, ou aux bornes. Manque une portion de frite, ou le jouet du menu enfant... le personnel n'en a que clairement que faire, et ca se voit."

"Fast food? Non slow food 40 minutes entre commande à la borne et service et en plus c était froid donc dégueulasse"

"Service drive pas très performant mais bien marrant ! Ah non ça c’était moi au lit… en tout cas merci Justine pas pour la critique de ma performance au lit avec ma femme … Mais pour ma commande ✌️"

"45 minutes pour prendre un menue en emporte Pour 70 euro et attendre autant de temps ces abusé allé au restaurant sa reviendra au même le temps et largement le but du driver ces de m’être peux de temps alors aujourd’hui le 5.8.2024 21h arrive a 19.25h ces n’importe quoi la dernière fois que je viens !!"

"Merci pour le service, la commande est complète malgré les produits a enlever (oui je suis chiant). Bien reçu malgré l'horaire tardif et avec le sourire ! Continuez comme ça 😉"

"Arrivé à 18h30, peu de fréquentation. Toutes les tables sont sales, le sol idem. Personne ne vient nettoyer quoi que se soit pendant tout le temps que j'étais présente. En se qui concerne la serveuse, cette chère dame devrait revoir ces formules de politesse et de savoir être. Un bonjour quand on se présente à une table et un sourire sont appréciables. En se qui concerne la nourriture, je suis bien déçu du rapport/ qualité/ prix. Quasiment 13€ un menu qui coule l'huile, pas super chaud, des frites tièdes le cheddar faut le chercher. On aurait dit que c'était réchauffé bref pas terrible du tout. Un petit contrôle du service d'hygiène ne ferait pas mal."

"Très bon accueil ! Merci à Justine pour son service qui est au top et qui a été très souriante Merci 🙃"

"Je suis allé(e) au Burger King de Lure et j'ai été impressionné(e) par la qualité du service et la gentillesse du personnel. La nourriture était délicieuse, comme toujours, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accueil chaleureux et l'efficacité du service. Une mention spéciale pour Justine, qui a été exceptionnelle ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et a fait preuve d'une grande patience. Son professionnalisme et son amabilité ont vraiment rendu mon passage chez Burger King encore plus agréable. Je recommande vivement cet endroit pour une pause gourmande et conviviale. Merci à toute l'équipe, et surtout à Justine, pour ce super moment !"

"Très bon service, Personnel très agréable, délicieux!! Enzo très gentil et agréable"

"Je tiens à exprimer mon appréciation pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de ma visite chez Burger King. J’ai étais servis par Enzo , le service était super rapide mais aussi extrêmement efficace. Il a pris le temps de s'assurer que ma commande était correcte et a fait preuve de beaucoup de patience en répondant à mes questions. Service de soirée l’énergie était excellente. Sa bonne humeur et son sourire ont vraiment amélioré mon expérience. Je reviendrai certainement grâce à son excellent service. Merci encore !!!!!"

"Service dans la bonne humeur, personnel aimable et accueillant, je recommande."

"Arrivé à 12h45 être servi à 13h55 . Bien sûr il manquait des choses dans la commande. La seule réponse de la gérante. Il nous manque 1 ouvrier.... Pas d excuse , rien pas une affiche... attention il nous manque du personnel le temps et allongé. A fuir.... tout était froid..."

"Toujours un plaisir de venir dans ce Burger King, toujours propre avec un personnel super qualifié et arrangeant. Au top du top pour un fast food ! Peu importe la commande les sandwichs sont bien chauds, de même pour les frites ou autres accompagnement, rarement de problème avec l'oubli d'un produit et si c'est le cas le personnel va dans votre sens et vous arrange. Vraiment rien à redire, que de point positif comparé à son concurrent proche où nous sommes toujours malades en y allant !"

"Malheureusement je suis tomber plus d'une fois sur , un buger chicken crispy rechauffer plusieurs fois (on le voyait au fromage) et la une glace qui est creuse et presque vide je ne suis pas franchement ravis."

"Macdo a du souci à se faire, Burger King leur a définitivement volé ma sortie du mois au fast food car les burgers de même gamme ici sont bien plus consistants, même les ingrédients semblent d'un peu meilleure qualité ici, et le programme de fidélité est intéressant même quand on va peu au fast food comme moi. Les employés sont toujours très sympathiques et accueillants."

"Hamburger froid, service long.... Ce BK m a habitué à mieux, sûrement les vacances en cause."

"J'étais joyeux en arrivant j'ai finis avec une dépression en ressortant Arrivée 21h45 plutôt calme , 15 minutes (c'est réel) a la borne du drive sans personne pour écoutez ma peine , enfin quelqu'un arrive , j'attends encore 15 minutes pour payer je vais pas vous mentir j'suis parti avant , c'est censé etre un fast food , rien n'est fast , si vous venez vous remontez le moral après une mauvaise passe c'est a fuir vous allez sombrez"

"Nous avons commandé trois glaces l'une d'elle n'était pas la bonne mais on sent es contenté, et 9 croustilles chèvres, on m'en livre que 6, je fais donc une réclamation on m'en redonne mais que 8, me disant que c'était bon. Est-ce normal d'être prise pour une idiote? On ne me redonne pas 8 croustilles chèvres en plus on ne m'en donne que 8 au lieu de 9, et je n'ai pas fait de réclamation pour la glace car les personnes qui l'accompagnaient m'ont dit de laisser tomber"

"Le triple cheese est vraiment rikiki mais les frites sont bonnes et chaudes Pour la propreté...notamment dans les toilettes...c'est pas terrible"

"Super personnelle, toujours serviable, très propre, très bon, je recommande, toujours un plaisir d y venir en famille ou entre amis"

"Une équipe au top , à écoute attentivement à vos demande je recommande fortement ! Merci beaucoup pour votre confiance !"

"On a pas attendu longtemps pour avoir notre commande et on comprends pourquoi c'était froid ! La table d'a côté de nous ont fait la même remarque leur 4 repas était froid !! Lorsqu'on le rapporte pour le dire on bégaie en vous disant que de toute façon c'est normal il est toujours servi tiède le wrap .. Je mange que des wraps au BK et jamais je n'en ai eu un froid ou tiède ! Donc on me l'a pris et fait réchauffer pour l'avoir tiède... wouhou ! Du grand n'importe quoi nous n'irons plus ça c'est une certitude !"

"Je recommande ce Burger King! Merci à l'équipe et surtout à Mama 😊 Merci pour l'accueil, le service et le sourire"

"Trop d'attente. Plus d'une heure avant d'être servi. Pas de couverts et de serviettes. Le gérant devait venir nous expliquer ce délai d'attente. Il n'est jamais venu . Pas à hauteur que l'enseigne veut afficher. Ne recommande pas ce site grande différence par rapport à celui de Belfort ."

"Je viens de temps en temps et une chose revient à chaque fois presque, je n'ai presque jamais mon ticket à la borne parce que plus de papier, autre chose que j'ai remarqué, les commandes à emporter son toujours faite n'importe comment, il manque toujours les couverts, les boissons sont jamais bien fermé donc évidement le sac se déchire, c'est cool j'ai perdu la moitié de la commande comme ça, niveau frites cheddar bacon c'est nickel et les sandwich à 5 euro sont meilleurs que les gros, c'est mon ressenti après plusieurs mois, et l'attente qui est super longue également mais je peux pardonner si le reste est corrigé"

"Attendue 20 min alors que nous étions six personne dans le restaurant, plats arriver froid, personnel pas réactif, pas plaisant, pas aimable , poubelles qui déborde sur l'allée, personnel parlant très fort alors . Je ne recommande pas tu tout"

"Qualité du service et alimentation qui se dégrade de plus en plus , erreurs dans les commandes , qualité des hamburgers déplorable a plusieurs reprises depuis quelques mois ji passe de temps en temps ca change des débuts de ce restaurant ou la qualité était au rdv ..."

"Le restaurant est propre le service est rapide et chaud"

"L'employé du nom de nolane est un très bon employé, très souriant et sympathique."

"Un peu déçue du service de ce jour, j’avais commandé dans la commande deux wraps pour n’en avoir qu’un seul et au lieu d’un ice tea et d’une Vittel j’ai eu deux coca… heureusement lors de mon appel j’ai été dédommagée"

"Drive à 22h55, la personne qui nous à servie très serviable et très agréable. Toujours un plaisir de manger BK !"

"Plus de 15min d’attente pour un drive alors qu’il n’y avait pas grand monde. Un menu XL facturé par défaut sans le demander à la commande. On m’a expliqué que si je ne précise pas c’est normal de facturer ce menu. Si c’est le menu normal, indiquez le prix de celui ci sur l’écran."

"Burger king assez récent, c'est dommage la zone où il est situé est vraiment bien mais le service , l'ambiance et la cuisine froide, tout est à revoir malheureusement. Même les toilettes manquent d'hygiène. En espérant que cela change."

"J' avoue ne jamais me rendre dans ce type de restaurant, mais le serveur a été super gentil. Et, je dois bien avouer que mon hamburger était bon."

"Je modifie mon avis car une partie de ce que j'ai dit n'était pas tout a fait correct . Je vous ai vu reprendre mon sac et retourner vers les hamburgers, j'en ai déduit que vous alliez le changer. Et c'est bien vous qui m'avez dit qu'on ne pouvait pas savoir quel burger on allait avoir, que la surprise se faisait lors de la dégustation. Faux aussi ! Vous êtes obligé de faire ceux qui s'affiche sur votre écran, et moi aussi, preuve a l'appui, je peut vous montrer mon ticket de caisse et les burgers que j'ai eu ( à Lure ) ! Ne dites pas le contraire, demandez à vos employés, quand je leur demande le ticket ils me disent : bin pourquoi ou vous êtes sur ? Comment vous expliquez qu'on me donne ma commande sans avoir scanné mes QR codes ?? Ça s'est passé cette semaine chez vous. Désolé pour le malentendu quand j'ai cru que vous aviez changé le burger."

"Très déçu le burger linge doit fermer a 23h a 22h40 vous ne pouvez plus commander ."

"Dylan m’a très bien sorti il est très serviable et beau gosse"

"Une très belle équipe rapide et efficace🥰 N'hésitez pas"

"Propre, rapide et bon! Peu de monde et bien placé à proximité des commerces! Parking idéal!"

"Super moment en famille ! Accueil souriant et agréable. Un peu d'attente mais c'est normal vu la fréquentation importante. Personnel professionnel et à l'écoute ! C'est fortement agréable. Merci pour ce délicieux moment passé au sein de votre établissement"

"Le service et très rapide, les employés sont chaleureux et toujours avec le sourire, je recommande d’y aller."

"J'ai téléchargé ce soir l'application et passé ma première commande. En rentrant il manquait les nuggets pour ma fille ... 20 min de route plus l'envie d'y retourner. C'est aussi de notre faute nous aurions dû ne pas faire confiance et vérifier malheureusement notre commande avant de partir"

"On commande sur un ordinateur et un serveur vous apporte la commande . Pas moyen de personnaliser. C'est bon mais pas diététique."

"20 minutes d'attente pour un burger, plateaux partiellement préparés, remis en rayon pour être repréparés, personnel qui se croise et se recroise les mains vides, inefficace... bref, à éviter"

"Que dire a propos de burger king si ce n'est que c'est le meilleur fast food existant ? A t'il encore des choses à prouver ? Quand au personnel, il est très professionnel et vraiment sympathique Franchement le BK de Lure, un top !"

"Un restaurant propre, avec une bonne atmosphère. La qualité des produits rien à dire. Le personnel tres serviable. Je recommande.🙂"

"Restaurant rapide efficace cuisine très bon et bon repas"

"Parfait livraison rapide rien n’a redire :) 👍très bon personnel"

"Super, trop bon rapide accueil chaleureux"

"Super équipe très rapide , les employés très chaleureux on est bien reçu avec le sourire , toujours aussi satisfaite de venir"

"Le niveau hygiène et déplorable a Lure ! je suis allé au toilette qui visiblement n’avais pas été fait depuis deux jours une odeur nauséabonde d’urine ! Des traces de merde sur les toilettes, de l’urine au sol au vue du sol qui colle, il faut peu être revoir l’hygiène car si les toilettes sont dans cette état je n’imagine pas les mains des employés !"

"Équipe à l’écoute, souriante et accueillante Salle propre"

"Je recommande, il sont super, bon service Allez au bk de Lure"

"Beaucoup de choix de menu et à tous sorte de prix les oignons rings incroyable"

"Une très bonne équipe dans l'ensemble agréable ! 😻😍😻😍"

"Service, ambiance au top. Personnel très sympathique et accueillant."

"Payer un café 2,60e pour n’avoir que un fond ? C’est lamentable. On nous escroque 😡"

"Si vous pouviez parler un peu plus vi…iii…iiitteeeee ça serait bien 🤣🤣🤣 et allez plus viiiiiiiiitteeeee aussiiiii #humour # jerigole # jerespectecequevousfaites😭😭 juste un peu d’humour de bonne ambiance"

"excellent personnelle rapide et efficace je recommande !👌🏽"

"Première chose il fait froid obligé de manger avec son blouson Ensuite il manque la moitié des produits les tables sont sales et l appareil ne distribue pas de ticket alors pourquoi demander si nous en voulons 1. Idem vous demandez la boisson avec glaçons on vous la sert sans glaçons et pour finir il manquait un Burger il figurait à l écran mais plus en cuisine"

"Excellent fast food , je recommande !"

"Une fois de plus la commande n'est pas complète. Franchement c'est bien assez cher comme ça mais c'est presque systématiquement qu'il manque des produits et quand ce n'est pas le cas l'attente est interminable. Il serait grand temps de revoir l'organisation car nous allons finir par ne plus venir."

"Agréablement surpris par ce burger king ! C’est propre, l’équipe est sympathique, c’est rapide, les burgers sont conformes à leur pub, facilité d’accès en voiture. Le seul petit bémol est le manque de réseau, c’est dommage. À refaire et a conseiller"

"Cuisine très bonne j'adore les crousti chèvres, le service est rapide les toilettes sont propres, et bonne ambiance."

"Des burgers tres bon je vous le conseille"

"Toujours au top même en pleine aprem. Le délai est parfois long mais les sandwich arrivent chauds. C’est du bon travail !"

"Pas normal deux intoxication alimentaire en quelques semaines et pas de réponse du service client malgré réclamation"

"Pour ce qui est de la restauration rapide c'est une chose mais une fois le mot restauration enlevé on obtient juste rapide donc c'est vraiment ce que je retiens. Les frites sont servies froides et en réponse le client doit les réchauffer au micro ondes sur place. Payer 40 euros pour au final réchauffer des frites c'est un peu prendre les clients pour des guignols. A 21h les cuisines ferment alors pourquoi ouvrir jusqu'à 22h30 ????"

"Calme, à l'écoute, très bon, généreux plein de points positifs, je recommande"

"16h, samedi : peu de monde en salle. 15 minutes d’attente pour un menu à emporter, et l’une des deux employées semble complètement perdue."

"Servis rapidement et bien, rien à redire sur le service. Seul bémols pour nous l’état des toilettes… cuvette salle, poubelle qui déborde."

"j’adore ce fast food c’est mon préféré, l’ambiance est cool et le personnel est très gentil, je recommande à 100% ne changez pas je vous aimes 💞💞💝💝"

"Songer à enlever l'option des boissons 'avec glaçons' vous n'en mettez jamais. Quand aux plateaux servis en salle ça serait sympa d'y mettre quelques serviettes..."

"Venu manger en famille nous avons apprécié la rapidité du service, et la qualité du dressage."

"Excellent restaurant, service rapide et efficace. Le lieu est propre et le staff très sympathique."

"Une serveuse avec des lunettes coupe garçon, souffle quand on lui demande de nettoyer une table sale. Elle nous contredis en disant que elle est propre et en nous parlant de manière plus que désagréable. Plusieurs oublie dans la commande mais pas de problème, travailler dans les fast-food c’est difficile ! Donc on les a réclamer et aucun soucis."

"Commande préparée rapidement par Dianna. Merci et avec le sourire"

"Super resto, rapide et efficace, ils ne se trompent jamais dans mes commandes Merci Dianna pour l’accueil chaleureux aujourd’hui ^^"

"Parfait et c est bon comme d habitude"

"Bonjour à vous, Vraiment déçu du service, je m’explique : Commande au drive le 19/12 aux alentours de 19h30 montant approximatif vers 50€. Dans notre commande, il y avait deux King fusion MM’s nous avons eu deux King fusion nature sans topping. Il y avait un cheeseburger bacon nous avons eu un cheeseburger sans bacon. Aucune sauce qui avait été commandé Nous devions avoir un jouet : absent également. C’est plutôt dommage, la commande était vide et il n’est pas toujours possible de faire demi tour. C’est dommage, bonne soirée."

"Manque toujours quelque chose dans les commandes , chili cheese toujours cramés .. restaurant à éviter"

"On passe au drive on reçois le drive il y a presque pas de frites dans des kings fries ont prends des burgers les burgers ne sont pas complets, très déçu niveau quantité/prix."

"Bon comme dans un burger king ! Par contre, j'y allais plus pour la rapidité plus que pour la gastronomie, mais ce fut long !"

"J'ai commander un bacon lover mais le burger ne ressemblait pas à se que j'avais commander. D'habitude je ne me plein jamais mais la c'est du grand n'importe quoi même le burger King de Belfort il ressemblait plus sur celui de l'affiche."

"Nous sommes allé chercher trois menus à emporter le 23 décembre. L'entente fut interminable. 1 heure. Sincèrement je trouve pas ça pas particulièrement pénible, le personnel est débordé, pas de soucis. Cependant, en récupérant ma commande il manquait plusieurs éléments dont quand même une boisson... C'est dommage."

"Bonne accueille, très rapide, et on y mange bien. Que demander de plus"

"Très bon lieux bonne nourriture bon personnelle keilia et Justine manager au top rien a dire"

"Pendant la période avec les menus squid games, aucun menu était disponible une honte, publicité mensongère a Lure, l'attente interminable en moyenne..."

"Je suis un habitué des burger king et celui là c'est le meilleur de tous ambiance agréable et très bon et surtout chaud pas comme certains bugers kings"

"Service au drive excellent, la personne qui prends les commandes est très agréable"

"Nous avons commandé 5 repas le 4/1 vers 15h30 et avons dû attendre plus de 30 minutes pour finalement recevoir des burgers tièdes. Quand nous avons posé la question au serveur pourquoi tant de retard, il nous a répondu qu'il n'y avait qu'un cuistot et qu'il ne s'en sortait pas, alors qu'il n'y avait franchement pas grand monde. Avis au manager: il est temps de vous reprendre en main!"

"Votre restaurant et superbe très propre"

"Sport moment entre ami est le restau Est très propre je recommande"

"Je suis très déçus je venais avec ma famille pour le menu squid game mais il n’en avait plus mais continue de mettre des choses valorisante pour vous attiré il font des collaboration mais ne sont pas capable de les tenir jusqu’au bout franchement bk me dégoûte c’était la même chose pour la collaboration avec one piece !!!"

"Je recommande pas du tt personnel non aimable pas professionnelle ainsi que la cuisine steack hache brûler dans les menu enfants honteux et pas la commande au complet tjr des oubli a éviter fortement"

"Superbe restaurant et une équipe au top service rapide excellente nourriture je recommande bien mieux que McDo lure"

"Super fast-food, Service incroyable très généreux. Je conseille fortement."

"Superbe ambiance, personnel accueillant et produit très bon !"

"Super expérience chez Burger King ! Un grand merci à Nisa, qui est incroyablement avenante et toujours souriante. Elle rend le service vraiment agréable. Le reste du staff est également très joyeux et sympathique, ce qui crée une ambiance conviviale et chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir !"

"Excellente expérience chez Burger King ! Nisa est une personne très accueillante, toujours souriante et attentive, ce qui rend la visite très agréable. Toute l’équipe est également dynamique et sympathique, toujours de bonne humeur. Une ambiance au top qui donne envie de revenir !"

"Service rapide et personne agréable, ça change de certains bk !"

"Conforme à ce que l'on attend dans un fast food de la marque. Très bon burger."

"Étiquette trouvée dans mon sandwich"

"Très bon accueil. Super service. Merci Sandrine et toute l'équipe."

"Service au top par Nisa, je reviendrai avec grand plaisir :)"

"Pour un hamburger avec 4 ingrédients pas fichue d’en mettre 4. Rien à voir avec les photos. Ne vaut pas le prix ! Au début ce burger king était très bien maintenant il y a du laisser aller"

"Très bien et manager calvin au top..."

"Service rapide, personnel agréable"

"Le service et rapide et le personnel sympa Les prix sont abordables"

"Super accueil, et très rapide"

"Service parfait pour Nisa, toujours souriante"

"service parfait et souriante de nisa au top"

"Service parfait de la part de Nissa hyper souriante c’est incroyable"

"Super fast food,personnel accueillant... On reviendra"

"déçus par notre expérience au Burger King de Lure. Les toilettes étaient dans un état vraiment déplorable, un minimum d’hygiène serait apprécié. Les nuggets étaient bien trop cuits, limite immangeables… pour être grillés à la flamme, ils le sont vraiment ! Heureusement qu’on n’habite pas loin de Vesoul, car le Burger King là-bas est tout simplement incomparable. Les employés de Lure pourraient clairement prendre exemple, car certains ici ne sont pas du tout aimables. On a presque l’impression de déranger en venant manger ici. Une petite formation à Vesoul ne leur ferait pas de mal…"

"J’ai supprimé mon avis pour vous répondre , déjà me traité de capricieux alors que c’est vous qui faite un caprice quand on vous demande de pas mettre les cacahuètes sur le King fusion nutella , je comprend pas votre problème aucun de vos collègue nous refuse sa , et de toute façon si on veux pas de vos cacahouètes vous respectez c’est tout , le client est roi et vous n’avez rien a dire"

"Alors autant à l’ouverture, le BK était très bien, mais alors maintenant, c’est plus que dégueulasse. Burger froid, accompagnement froid, erreurs dans la commande, pas de sauce dans les burger, pain sec. On aurait dit du réchauffé. Un conseil si vous voulez manger BK : fuyez vite celui-ci… Supplément, intox alimentaire dans la nuit. Pas de manager pr tenir les équipes."

"Bon accueil ! Service rapide 😇 Je recommande"

"Super service franchement l'équipe est au top!"

"Une équipe au top du top . Merci pour se bon moment passer en votre compagnie. A bientôt."

"Bonne ambiance equipe attentive aux clients, très bon service, et le restaurant est très propre"

"c'est un fait food, les personnes qui prennent les commandes sont agréable, heureusement."

"Cela fais maintenant plusieurs fois que nous passons au drive et malheureusement à chaque fois il manque toujours quelque chose à ma commande, dont la ce soir sur une commande de 60€, il manque les chilis cheese et une frite. Suis-je la seule dans ce cas ? Est-ce une stratégie commerciale ?"

"Le king fusion était délicieux, les employés très sympathiques."

"Toujours au top, personnel accueillant et respectueux. Lieu propre et agréable. Cuisine excellente, le meilleur Burger King est à lure !!"

"Accueil excellent et les burgers sont les meilleurs du monde ."

"Bonsoir les long chicken Burger son bon mes supprimer les piment de la recette car cela gâche tout"

"Le restaurant en lui même est très bien, le personnel très bien, le seul problème est l'état des toilettes... Affreux 🤢"

"service rapide, employés sympathiques, et des glaces délicieuses. TOP !"

"Très bonne expérience. Accueil et service au top"