Burger King
📌 Centre Commercial Grand Mail, Bd Saint-Vincent-de-Paul, 40990 Saint-Paul-lès-Dax
Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche11:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au Centre Commercial Grand Mail, Bd Saint-Vincent-de-Paul, 40990 Saint-Paul-lès-Dax (40). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- Adapté aux familles
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
- Groupes
Enfants
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Aire de jeu
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Plats végétaliens
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Chèque Déjeuner
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Pluxee
- Ticket Restaurant
- Chèques
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Wi-Fi
- Toilettes
Services de restauration
- Dîner
- Desserts
- Places assises
- Service au comptoir
- Déjeuner
Services disponibles
- Terrasse
- Repas sur place
- Service de drive
- Livraison
- Drive disponible
- Vente à emporter
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Burgers et frittes excellent et volumineux, personnels souriants, établissement propre mais une très longue attente au comptoir avant de passer à table."
Posté le 12/01/2018 à 05:09"Personnel souriant. Attente un peu longue. Propreté WC à revoir. Accessible pmr. Parking gratuit."
Posté le 10/07/2018 à 07:27"Très bons burgers, steaks bien plus épais que la concurrence. Très apprécié également la possibilité d'enlever des ingrédients, mais aussi d'en rajouter, et de choisir les sauces dans le burger. Je vous recommande en dessert le fondant au chocolat, cœur au chocolat blanc. Une tuerie."
Posté le 10/09/2018 à 10:13"Qualité BK rien à dire. Les restaurant est bien tenu et le personnel agréable. Une terrasse avec une aire de jeux est disponible."
Posté le 21/01/2019 à 13:15"De toute évidence, lors de notre dernier passage, le personnel était en sous-effectif : tables pas nettoyées, liquides sur le sol, sol collant. Dommage, car le personnel fait bien son travail."
Posté le 23/01/2019 à 18:46"Commande préparé rapidement sans oubli, parfait rapide et délicieux"
Posté le 10/02/2019 à 09:31"Vraiment déçu, ma femme a pris une salade veggie à 9€ s'attendant à avoir une salade quand même bien garnies en légumes mais une fois servie, il n'y avait que de la salade et du quinoa."
Posté le 21/04/2019 à 07:59"Il est rare de trouver un burger king en province, celui la était à la hauteur de nos espérances, depuis le temps que j attendais de faire goûter le fameux whooper à mon petit garçon de neuf ans, à chaque fois nous etions arrivés à une minutes de la fermeture ou devant les stores baisses,.. Par manque de chance,... Et bien la c était jackpot, il a pu goûter au cheese whooper... Son hamburger était plus grand que sa bouche ne permettait de le manger mais il l à finit avec gourmandise... Sans rien laisser comme à son habitude dans d autres enseignes,. On a goûté à la box où il y a de multiples petites choses à goûter stick Mozza oignons fruits etc... Tout le monde s est régale, servit à temps, tout était chaud."
Posté le 01/09/2019 à 02:04"Entre les clients les tables ne sont pas nettoyer ! Dommage ! Attente tres longue le dimanche après midi sur place, 1/4 d'heure pour 2 cafés et une glace !!"
Posté le 02/11/2019 à 19:35"Franchement j'aime bien Burger King mais alors celui de Saint-Paul c'est une catastrophe ça fait trois fois en quelques mois que je m'y rendre et pratiquement à chaque fois les steaks sont vraiment pas bon à se demander si ils m'ont pas servi des steaks hachés vegan à la place très déçu je me suis rendu encore aujourd'hui avec mes deux enfants les deux steaks une horreur pourtant c'était un master grill et un whopper franchement horrible vu le prix qu'on paye je m'attendais à mieux qu'à du McDo dégueulasse"
Posté le 19/01/2020 à 20:19"Après 20 min d'attente, des burgers a peine tiède, un avec les steaks calcinés, j'ai du rajouter 2 tubes de mayo pour pouvoir les avaler car sauce inexistante, une demi portion de frites en sachet et encore moins en boîte cheddar bacon alors que l'on paye 1€ de supplément. Un burger king où je ne remettrais pas les pieds, lamentable !!!"
Posté le 14/02/2021 à 14:15"Belle organisation, très peu d attente, restaurant propre 👍"
Posté le 01/09/2021 à 12:18"Super bien servi rapide juste déçu plus de menu squid game"
Posté le 23/12/2021 à 22:42"Restaurant d’une propreté horrible !!! Ont ce demande presque si ont doit pas faire le ménage ! Le sol collé énormément , impossible de vider ces déchets dans les poubelle tellement qu’elles débordent ! Ont ose à peine toucher les tables vu l’état ! C’est sur que l’on ne reviendra pas"
Posté le 28/12/2021 à 18:09"Grosse amélioration du service ! Nous avons été servis très rapidement malgré le monde présent. Personnel souriant et sympathique. J'ai du mal avec le Whopper mais on trouve quand même de quoi se satisfaire. Présence de chaises hautes (même si je trouve que les attaches ne sont pas tops) et réducteurs aux WC pour les enfants. L'effort est à souligner."
Posté le 10/04/2022 à 18:03"Arrivé à 21 h 05 restaurant sans aucune table propre. Nous avons attendu 15 minutes notre commande alors qu’il n’y avait personne. Point positif tout était chaud"
Posté le 01/09/2022 à 20:47"Désagréable et pas commerçant du tout!! À FUIR ! La manager hautaine peu aimable !! Je prends toujours le même menu, avec le supplément cheddar et bacon, c’est quoi ça? Payer 1,90 en plus du menu pour avoir ce supplément miséreux… J’adore BK mais remettez vous en question sur votre comportement et voyez qui vous devez monter en grade pour être fort désagréable et non commerçant…"
Posté le 28/09/2022 à 12:09"Nous sommes venus hier soir, et que dire... Nous avons eu le malheur de ne pas vérifier notre commande. Arrivés chez nous la commande ne correspondait qu'à moitié. Apres un aller/retour nous demandons a ce que notre commande soit refaite. --> nous sommes tombés sur une manager odieuse, et c'est peu dire !!! Aucun geste commercial et cette professionnelle nous a TRES mal parlé. A croire que c'était nous qui avions fait l'erreur... Avec un tel comportement avec des clients, je n'ose même pas imaginer son attitude auprès de l'équipe. Je ne peux donc que plaindre les coéquipiers de cette personne !!!!"
Posté le 28/11/2022 à 19:22"Après avoir régler la commande a une caissière pas agréable. Nous avons attendu 10min pour qu'un autre équipier un peu plus aimable qui nous a donner les deux poches en même temps au drive. Ce qui n'est pas vraiment pratique. Nous avons demander sans glaçons pour les 3 boissons commandés. Visiblement ils ont décidé que 2 des boissons devaient quand même avoir des glaçons. Loin du gros coup de rush, il était 14h30."
Posté le 04/12/2022 à 05:05"Toujours déçu quand je viens ici. Les équipiers qui discutent et qui nous calculent quasiment pas. Toujours des erreurs dans nos sandwich modifiés. Et lorsque qu’on va les voir il y a encore des erreurs sur les produits refait. Des oublies à chaque fois dans les commandes, et alors le coca qui a un goût de plastique c’est pas possible…!!"
Posté le 07/04/2023 à 16:40"J’ai modifiée mon commentaire ! En effet, ce soir (18/08/23) a 22h30, nous sommes venus au Drive et les deux femmes que nous avons eu (à l’encaissement et celle qui donne la poche) ont été extrêmement adorables. Nous avons été très agréablement surpris, ultra souriante, de super bonne humeur. Ça fait vraiment plaisir à voir surtout quand on sait que ce métier est très compliqué et ingrat. Nous vous félicitons et espérons que les supérieurs vous féliciterons également, ça fait vraiment plaisir à voir!! Bravo et merci à ces deux jeunes femmes 💓💓"
Posté le 11/05/2023 à 20:12"Tres mauvais restaurant Burger King dans les landes. restaurant où l’ont trouve des personnes uniquement qualifiées pour discuter entre eux en plein service. Moi même travaillant en restauration, je trouve ça inconcevable d’oublier des produits dans les commandes des clients. Nous étions nombreux à attendre nos commandes, les équipiers rigolaient entre eux, ils étaient loin d’être en sous effectif étant donner que ce n’était pas une heure de rush. (17h). J’ai commandé click and collect car j’étais un peu pressé, résultat j’ai attendu 35 minutes devant eux. Mais le pire n’est pas la, je suis pour attendre si le résultat y est, hors 1 sandwich était complètement à l’opposé de ce que j’avais demander. J’avais commander un louisiane, je me suis retrouvé avec un sandwich végétarien… et l’autre… sûrement oublier. Seul la boîte à partager était correct et encore, tout était froid. Je pense que c’est un restaurant qui pourrais fonctionner, étant donner la renommer. Mais je n’irais plus pour faute de m’avoir donner une commande qui n’étais pas du tout là mienne."
Posté le 22/06/2023 à 22:57"Nous venons de passer une commande à emporter. Encore une fois, et une de trop, la commande est incomplète : wrap en moins, ainsi que la sauce des chili cheese. Très peu de monde à servir….le personnel ferait mieux de se concentrer sur leur travail, au lieu de passer son temps à discuter. Au vu du nombre de fois que cela se produit, cela provient peut-être des consignes émises par la direction."
Posté le 01/07/2023 à 20:08"Bilan de ma commande. Portion de frites très petite malgré les suppléments et les formats xl. Boissons coulent partout car le service ne met pas en place correctement les couvercles. Le drive est incapable de fournir un commande internet alors que la préparation se fait au même endroit. Et aucune vérification au moment de la récupération. Bref des tarifs en hausse, des portions et des services en baisse"
Posté le 07/07/2023 à 17:28"Juste pour le goûter en famille ,nous sommes venu partager une glace Donuts etc. La salle été très propre ,les tables pareil quelques petits trucs au sol mais c'est moindre. Les serveurs font leur maximum autant dans la rapidité pour servir, que l'amabilité. Chose pas facile quand on travaille dans la restauration (rapide et même la restauration tout court ! Continuez comme ça, car même dans les livraisons vous êtes soigneux ,propres le contraire de vos concurrents....."
Posté le 13/07/2023 à 14:24"Trop tard le navire a sombré !! 20 min d attente pour 1 p voiture devant au drive… Cata"
Posté le 21/07/2023 à 20:39"Expérience INCROYABLE je pèse mes mots. Personnelle très sympa ! Burger chaud et frite bien garnit et chaude . L’ambiance était très agréable . Les jeux pour enfants était propre assez étonnant pour un Burger King ! Je le conseille ! Il est beaucoup mieux que certain ou j’ai déjà manger."
Posté le 30/07/2023 à 20:01"Cette après-midi mon compagnon est parti commande au Drive, je ne tiens pas à remercier la demoiselle pour son relationnel client. Arrivés au Drive mon compagnon s’impatiente car il y a 2 bornes mais personne au bout enfin bon ce n’est pas le plus grave, la demoiselle au bout de la borne commence à parler mon compagnon commence sa phrase par « bonjour excusez-moi, j’ai pas fais attention qu’il y avait quelqu’un » en rigolant puis a mentionné ce qu’il souhaitait manger cependant cette personne derrière n’a pas entendu le « bonjour » qu’on lui a déjà dit et a coupé mon compagnon 3 fois au total « bonjour, bonjour, bonjour » nous lui avons dit sous un ton agacé « on vous a dit bonjour » nous sommes un minimum éduqués, et bien évidemment aucune excuse ne lui a été présenté. Je suis désolée mais cette personne a été très hautaine. Je travaille dans le relation client, il y a certaines choses qu’on doit garder pour soit, et des façons de parler aux clients surtout. Jusqu’à maintenant nous avions eu une bonne expérience de ce fast-food, je suis déçue…"
Posté le 30/07/2023 à 21:36"C'est un Burger King comme un autre, il ne faut pas s'attendre à un sans faute mais le service est plutôt rapide mais peut prendre du temps si affluence, les oublies dans les commandes sont plutôt rares. Le personnel est professionnel et souvent chaleureux (c'est un plus)."
Posté le 08/08/2023 à 12:45"Pas de service à table alors que les équipiers sont au comptoir et ce a 16h donc personne danq le restaurant (d'ailleurs même pas de chevalet). Pas de vaisselle réutilisable non plus alors que quand vous rentrez la pub est bien présente pour dire que la vaisselle est dispo... Petit point positif pour les t-shirt spécial Feria qui donne une certaine ambiance sympa."
Posté le 17/08/2023 à 16:57"Tout était au top ! Nous avons été servi rapidement, sandwich chauds et services très sympathique. Dans notre commande 4 coca cherry sans goûts, on nous les a changes en 2 minutes! Merci pour cette belle expérience !"
Posté le 18/08/2023 à 19:17"Nous sommes venus un vendredi soir et nous avons été ahuries face à la nonchalance de la jeune fille qui faisait le service à table. Nous avons dû aller chercher notre plateau qui attendait depuis longtemps sur le comptoir. Ce poste nécessite une certaine réactivité afin que les clients n’attendent pas leur commandes longtemps et qu’elle arrive froide. Ceci étant dit, la personne à laquelle nous avons fait face hier n’était clairement pas dans cette dynamique et ne mérite donc pas sa place. Heureusement une autre fille est venue l’a remplacer en voyant son incapacité."
Posté le 19/08/2023 à 07:57"Je trouve ce restaurant sale. J'ai dû demander une lavette à la personne qui amène les plateaux car la table était collante, pleine de sauce et de miettes des précédents clients, la tables autour étaient pareilles. La personne a qui j'ai demandé la lavette était clairement agacée par ma demande et j'ai dû nettoyer moi même la table. Il était 11h30 donc le restaurant n'était vraiment pas plein. C'était la dernière fois pour moi chez burger king"
Posté le 27/08/2023 à 08:01"Service à table n'a que l'appellation j'ai dû aller chercher mon plateau après que la fille est fait trois fois le tour du restaurant et en plus je me remballer par la fille au comptoir c'est normal elle vous cherche comme si je jouais à cache-cache. Et avec ça du coup les frites étaient froides, soigner votre clientèle si vous savez ce que c'est, c'est juste une blague ce KING😤"
Posté le 02/09/2023 à 14:33"Il faut se présenter au comptoir quand on commande depuis l'application car sinon ils ne prennent pas en compte la commande. Je n'ai jamais vu ça dans aucun autre BK, du coup on à perdu plus de 30 mins à attendre notre commande alors qu'elle était marquée en préparation sur le tableau."
Posté le 10/09/2023 à 06:47"Commande faite au drive pour 3 bouteilles d'eau et une glace pour ma fille.Nous avons attendu 20 minutes pour être servi avec non chalence . Et après avoir informé notre mécontentement tout en restant courtois nous avons eu en réponse du mépris et une dame nous à rigoler au nez. Personnel n est pas former pour la clientèle et le service ."
Posté le 10/09/2023 à 21:27"Un burger King bien entretenu avec un personnel très agréable. Que ce soit à l’extérieur ou à l’intérieur hormis les WC ( qui sont laissés en piteux état par les clients……) le BK est très propre. Ils sont généreux dans les quantités données & sauces, rien à redire & le petit bonus pour les burgers mystères qui étaient au top !"
Posté le 18/09/2023 à 17:30"L’employée qui prenait les commandes a visiblement besoin de plusieurs heures de cours d’amabilité. Pour de la restauration rapide en drive de surcroît 15 bonnes minutes d’attente pour avoir sa commande me parait excessif d’autant plus qu’il n’y avait pas foule et que l’on n’était pas à une heure de pointe 14h15 ! Aucun « veuillez nous excuser pour l’attente » lors de la remise le la commande ! C’est de mal en pis le service dans ces enseignes !"
Posté le 27/10/2023 à 13:44"Restaurant très bien entretenu , service agréable et rapide. Et surtout très bon ! Juste dommage que le restaurant ne soit pas plus grand car hier et sûrement d'autres moments s'était blindé et pas de place donc grosse attente de ce côté là et pas agréable d'avoir des gens qui te regardent manger pour avoir la place"
Posté le 31/10/2023 à 10:20"Service rapide et souriant :) peu d'attente"
Posté le 03/11/2023 à 18:50"Excellent service ! Donnez une promotion a benjamin et sarah qui fait le lobby et le service au comptoir, il sont super sympa ! Vraiment, leur sympathie apporte une réelle plus-value à mon expérience dans votre restaurant. Force à tous les équipiers !"
Posté le 11/12/2023 à 20:19"Très bons burgers à n'importe quelle heure...Le staff assure...par contre j'aimerai voir plus de sourires sous les visages et des WC plus propres et mieux équipées...( papier pour se sécher , nettoyage du souffleur à sécher les mains et des crochets pour accrocher sac ou veste) Super gamme véggie !! Bravo."
Posté le 25/12/2023 à 12:00"Accueil agréable, beaucoup de monde nous avons eu peur mais finalement nous avons vite été servi ! Donc agréablement surpris. En revanche les tables sont très sale ! Et les toilettes aussi....."
Posté le 20/01/2024 à 13:04"23 janvier 2024 soir : repas sur place et aucune vaisselle reutilisable / lavable dans la salle. Que du jetable sur toutes les tables 😔 Vraiment dommage de ne pas tous ramer dans le sens d’une amelioration… Et l’explication donnée : désolé, on n’en avait plus… justement il devrait toujours y en avoir puisque, par nature, elle n’est pas jetable. Dommage, le reste du job est fait, c’est un BK classique c’est bon et les équipes sont sympa. Mais ca ne doit plus exister le jetable à tout va…"
Posté le 23/01/2024 à 20:40"Très bon fast food, bémols quand j'y suis allée pour 21h00 les employés rangé déjà le restaurant et laver les tables de manière peu hygiènique ( laver à la rache les tables et pas nettoyé les chaises) avec de la javelle et sans gants et mettre les chaises sur les tables. Autant vous dire que mangé avec l'odeur de la javelle et les employés qui vous presse un peu pour partir pas super."
Posté le 31/01/2024 à 14:09"26 avril 24 Personnel adorable et serviable. Une étoile en moins pour le restaurant dégueulasse et ce en début de service à 18h30. Coca reversé au sol, os de poulet, tables sales, fauteuil gras..."
Posté le 09/02/2024 à 22:24"Très bon fast-food je recommande à 100 %. Promo varié, super promo pour les mercredis avec les enfants. Personnel très agréable, service rapide, très propre."
Posté le 12/02/2024 à 13:56"Restaurant (si on peut dire à ce niveau) sale… Tables pas nettoyées et quand nous avons demandé d’avoir une table propre on nous a donné un morceau de chiffon pour le faire par nous même ! Royal ou « King » Pour ce qui concerne le service suite à notre commande à la borne il manquait toutes nos sauces et la cuillère pour manger une glace. J’ai pu les avoir au comptoir sans un sourire ni excuse.. Enfin pour ce qui concerne mon double cheese bacon xxl, rien de King ni d’xxl dedans surtout pas le bacon quasi absent ET pas cuit (rien à voir avec la jolie photo du menu qui m’a poussé à cet achat).. Bref une honte ce BK"
Posté le 02/03/2024 à 14:32"Plus de 35 min d’attente car les offres promotionnelles ne fonctionnent jamais. On a des codes, des QRcodes mais bizarrement ça ne fonctionne pas et en plus de ça on ne nous met pas le menu lorsqu’on passe en caisse. On nous fait donc attendre un certain temps, pas d’excuses ni de considération. De plus, leur sauce 1954 n’est jamais disponible, chaque dimanche c’est la même chose. Les offres étudiantes qui ne sont pas du tout avantageuses, un burger acheté le 2eme a 2€, pourquoi faire ? Si je commande un burger je n’ai pas l’envie de manger le deuxième même burger. Très déçue encore une fois."
Posté le 03/03/2024 à 20:18"Bien, je suis satisfait. Dommage que les prises électriques 220V aux table ne fonctionnent pas, cela me permettrait de passer plus souvent en matinée prendre un café ;)"
Posté le 05/03/2024 à 10:20"J'ai connu beaucoup de meilleur Burger King je dirais que c'est le moins bon de ceux où j'ai eu l'occasion d'aller , ajouté au frites non cuite où pas suffisement , donc trop blanche !! Burger moyen ."
Posté le 28/03/2024 à 19:08"-Nous y avons déjeuné rapidement.Le menu correct. Par contre dehors du côté des contenants de recyclage et poubelles, du liquide s'écoulait dans l'allée passagère; les personnes y mettaient les pieds en s'approchant pour éliminer ou trier leurs effets de consommation. Le pire est arrivé après !!! un employé est venu à cet endroit effectuer un acte pro, ... Eh!!! ben il n'a rien vu ! rien fait! et c'est resté salle ainsi!!! - Diaaa...! que la valeur travail se perd! Ces jeunes n'ont aucunes initiatives, aucuns sens du travail, et sont assez mal encadré, ... Décevant de voir ce monde du travail ainsi!!!! Amélioration d'Hygiène à prévoir! Urgemment!!!!!! Cordialement."
Posté le 04/04/2024 à 07:29"Je trouve cette place très interessant! Les menus sont servis très rapidement et les burgers ou autres sont de hautes qualités🤩❤!(ça dépends lequels) L'ambiance est plutôt agreable et bonne. 🌼☺Je vous conseille fortement ce restaurent (fastfood)!😊"
Posté le 19/04/2024 à 23:18"Très sympas le BK de Saint Paul les Dax et en plus, j’ai eu un milkshake gratos contre cet avis !! Édit : encore une glace gratos contre un avis !"
Posté le 24/04/2024 à 17:23"Excellent en plus j'ai eu un truc gratuit"
Posté le 24/04/2024 à 17:28"Je mange toutes les semaines dans des burger king, sur plus de 7 départements, et c'est la première fois que je suis aussi déçu de mon burger favoris ... une honte de servir cela. Salade cuite à l'extérieur du burger, pas de salade à l'intérieur, une seule petite rondelle de tomate et poulet pas du tout croustillant. Vraiment dessus 😞"
Posté le 25/04/2024 à 11:35"Beaucoup d’erreur dans les commandes j’ai attendu mon second passage pour ne pas juger trop vite mais depuis quelques temps (2mois)la qualité a bien dégringolé moi qui venait casi toutes les semaines c’est terminé je sais que je ne suis pas le seul c’est devenue fade froid quantité réduite Burger complément en vrac dans l’emballage ! Bref changait se qui ne va plus sinon je craint que la fin et proche"
Posté le 27/04/2024 à 11:27"Je précise lors de ma commande que je souhaite mon repas bien chaud. Réponse : il n y a pas de raison ! Heureusement que j'ai précisé 🙄 Wrap froid, coca mal fermé qui a coulé partout, frites très très tièdes pour ne pas dire froide ! 😬 J'y retourne ... je suis reçue par Anaïs la responsable qui de suite me propose de refaire à l'identique ma commande ! J'arrive chez moi à 2mn en voiture ! Frites froides, wooper froid et zéro goût les sauces ne sont plus dans le sac le wrap chèvre non plus et on a 1 Frite sur 2. Hyper déçue ! Honteux ! Je n'y retournerais plus !"
Posté le 27/04/2024 à 11:57"Vraiment très sale oublie des frite dans tous les menus🤮🤮🤮 c'est honteux pour une enseigne pareil comment c'est possible aussi crasseux que sa!!!!"
Posté le 27/04/2024 à 13:38"L’équipe est super tout le monde est super agréable. Rapide et efficace. Super fast food. Directrice souriante et active sur le terrain et une équipe soudée 😄"
Posté le 27/04/2024 à 17:55"Super équipe, une ambiance magique au sein de ce Burger King St. Paul, une bonne cohésion d’équipe, cela reflète l’efficacité du service tout simplement exceptionnel."
Posté le 04/05/2024 à 12:19"Sandwich froid un glace 1/4 plein ! Un honte au vu du prix qu'on paie en caisse."
Posté le 04/05/2024 à 19:06"Toujours un plaisir d’être servie par une équipe agréable et sympathique, rapide et efficace. Burger et frites au top !! Je recommande"
Posté le 06/05/2024 à 17:47"Et bien, tu aimes ou tu aimes pas...c'est comme le Mc Donald's. Pour ma part, je trouve le nouveau service de commande: à table, dément 👍 C'est vraiment génial et pratique. Pour moi, y a pas photo : mmmmmm, burger King 😉"
Posté le 14/05/2024 à 14:18"Il fut un temps , c était bon .. impression de qualité dans nos assiettes .. aujourd'hui un pauvre steak haché trop cuit qui se bat contre une tranche de cheedar froide , tout en recherchant la moutarde et le ketchup qui se cachent entre les 2 morceaux de pain froids . On demande ce qui se passe au personnel et ils me répondent c est la nouvelle recette .. donc économie sur les ingrédients mais le prix en revanche n a pas baissé. N y reviendrons plus"
Posté le 20/05/2024 à 11:21"Service de rapidité correcte, Personnel qui jettes une sauce dans mon sac, devant moi car elle n’a pas accepté de s’être trompée alors que la remarque a été faite gentillement et le pompom, très certainement un morceau d’emballage du steak directement dans mon steakhouse.. Une fois de plus, une déception. Le McDonald’s va revenir dans nos habitudes."
Posté le 25/05/2024 à 14:26"Très bon burger, le drive est rapide. 😆 Par contre certains serveur me prenne pas ma carte étudiante et d'autre oui. Pourquoi ? 🤔 Sinon rien a dire... continuer comme ça 😇"
Posté le 02/06/2024 à 10:47"Bonjour, en ce dimanche 02 juin, j'ai commandé un big king qui porte bien son nom. Ce mélange de saveur, de texture, est réalisé avec une délicatesse qui m'a laissé sur les fesses. Je vous conseille de parler avec micka. Elle offre des glaces à tout client aimable et poli. Petite dédicace à rex qui m'a fait passé une belle soirée."
Posté le 02/06/2024 à 18:38"Rarement vu un BK aussi sale !!! Les frites étaient froides, les burgers étaient bof et l'état des toilettes vraiment à désirer !! Première et dernière fois que nous viendrons"
Posté le 10/06/2024 à 20:58"Une erreur a été faite pendant la commande Après constatation, nous sommes allées voir les équipiers La faute nous a été reprochée. Malheureux d’avoir eu affaire à un manque cruel de compassion"
Posté le 14/06/2024 à 16:10"Service médiocre qualité décevante nous sommes des habitués mais la depuis quelques semaines c'est une catastrophe. Erreur dans les commandes oublis de burgers sans aucunes excuses franchement très déçu."
Posté le 15/06/2024 à 18:59"Bonjour déjà les frite froide on était la depuis 15mn on as vue les frite dans une barquette pas au chaud quand on nous sert la commande je dit à la dame avec une chemise que les frites sont froide elle me dit on vient de les sortir alors que nn elle me remets les même frite dégueulasse et en plus de sa je prend un triple cheese il était déjà fais et poser au froid elle a mis dans la poche comme ça. La commande cest 371 le 22 juin 2024 on est arriver à 22h servis à 22h30"
Posté le 22/06/2024 à 21:30"On a retrouvé la cuisine fast-food, ce que l'on recherche quand on vient dans ce type de restaurant. Un service ultra rapide, frais et chaud ! Des serveurs et serveuses au top ! Je recommande !"
Posté le 25/06/2024 à 11:08"Franchement très déçu ! Nous arrivons manger à 17h.. l’état du lobby est juste horrible, les poubelles débordent, les tables sont sale, les plateaux fini traines sur les tables.. pourtant le resto n’avais pas l’air blindé quand nous somme arrivés.. Vraiment très déçu.. les burgers sont arrivée dans un état comme ci il avais étais fais en 30 secondes et basta sans effort .. je ne comprend pas pourquoi les managers n’ont pas envoyé un employé en lobby.."
Posté le 29/06/2024 à 15:10"Oublié dans les commande fréquent la dernière fois les frites dans un menu la fois d'avant un petit burger encore avant des nuggets si on oublie de vérifier une fois on peut se retrouver avec des commande pas complète"
Posté le 02/07/2024 à 07:32"Le drive une catastrophe ! les gens attendent leur commande pas prête dans la file! un bouchon monstre c'est n'importe quoi !!!!"
Posté le 04/07/2024 à 11:33"20 minutes d’attente au Drive, sans possibilité de sortir de la file de drive. J’ai laissé ma commande, une fois arrivée à la caisse, car plus le temps de manger. Expérience restauration rapide ratée."
Posté le 04/07/2024 à 13:05"Passer le 4 Juillet au soir. On me je commence par commander tout se passe bien. A l’encaissement ça se complique. Une femme cheveux noir à lunette au comptoir. Elle me refuse ma carte étudiante car « je suis en vacance » hors étant alternant je n’ai pas de vacance de plus je suis rentrer décalé en décembre. Ensuite nos plateau se sont pas amené mais ceux des autres clients oui. On a dut le chercher et OUI on a pris un chevalet. Le cuisine est bonne mais le service dans le Burger King est horrible. Cette employé parle mal aux clients."
Posté le 04/07/2024 à 17:51"Nous prenons deux menus vers 22h40, je pense que c’était la fin du service, on avait commandé un wrap chèvre on a eu un menu wopper à la place sans tomate. Déçu!"
Posté le 07/07/2024 à 16:58"- Frites froides. Changées après demande au comptoir. - Pas de fruits à croquer dans menu King Junior +, comme commandés. Réponse donnée : Il n’y a plus de pommes. Elles ont été remplacées par du melon Mais on ne m’en a pas informé et rien n’a été proposé en échange jusqu’à ce que j’aille au comptoir…"
Posté le 10/07/2024 à 10:33"Personne dans le restaurant on ne sait où s'asseoir tellement les tables sont salles intérieures comme extérieures. Personnel au guichet pas poli et exécrable. C'est la 1ere fois que je vois un burger King dans cet état de saleté. Ah j'oubliais les poubelle qui degeulent et un sol qui colle aux chaussures. Une honte."
Posté le 14/07/2024 à 19:17"Je n'ai pas l'habitude de laisser un commentaire portant exclusivement sur ce genre de détail, mais là il est important que le gérant en prenne connaissances. Les WC sont dans un état de saleté étonnant pour ce genre de restaurant. Passé à 15 heures pour déjeuner je me suis posé la question de partir sans manger. ( je vous épargne les photos !)"
Posté le 15/07/2024 à 13:36"Je ne vais pas m’étendre sur l’offre culinaire de ce type d’établissement, pas grand-chose à dire. On ne vient pas ici par hasard. Par contre, je tenais à préciser que j’étais assez étonné de la propreté des toilettes. Idem pour la salle de restaurant, le sols collent aux pieds et sur les tables les miettes des précédents consommateurs trônent …quelques améliorations à prévoir !"
Posté le 25/07/2024 à 11:11"Très bon BURGER King, ce fast-food est propre.Jnia pris le master du chef au poulet avec plein d’aliment que je n’aimait pas et c’était en faite très bon.JE VOUS KE CONSEIL."
Posté le 28/07/2024 à 10:18"A FUIR!!! Frite froide je demande qu'on me les change il on pas voulue il avai l'air perdu alors qu'il n'y avait personne ds le restaurant"
Posté le 01/08/2024 à 10:06"Honteux ! Je suis allé chercher à manger dans ce restaurant après une journée de travail lambdas et que fut ma stupeur quand j’ai aperçu une partie féminine du personnel me regarder, se moquer ouvertement de moi et en parlant entre elles ! Cela a duré tout le long de l’attente de ma commande ! Je trouve cela inadmissible que du personnel renvoie des jugement envers une simple cliente. J’ai bien évidemment réagi en demandant à une personne concernée ce qui n’allait pas avec moi, elle n’a pas su me répondre. (bouche B). J’espère que mon commentaire fera réagir le gérant de cet établissement afin qu’il puisse recadrer ses employées. C’est un restaurant pas une foire."
Posté le 01/08/2024 à 19:01"Nous somme clients régulier, toujours ampecable. Mais la , Commende a apporter: hamburger🍔 dégelasse, frites 🍟 pas bonne. Manqué de serviette, manque les fourchette 🍴 ,pas de majo et ketchup . 🤨🤮🥴😵😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎"
Posté le 04/08/2024 à 22:39"La borne ne donne aucun justificatif de commande et de paiement La manager dit que ses pas de sa faute que les borne ne fonctionne pas et que si je ne suis pas content il faut me plaindre a berger king La manager très désagréable aucune diplomatie de ce fait il manquait un menu celui ci nous a été déposé après 20mn car nous avons du attendre que les autre commande soit service je voudrais bien être recontacté par vos services"
Posté le 07/08/2024 à 15:15"Horrible 30 minutes d'attente pour avoir nos menus Restaurant plus que salle Personnel en manque de patience est très impoli , ils critiquent les clients devant les autres clients!!!!!a fuir réellement"
Posté le 09/08/2024 à 21:03"Encore une commande incomplete en drive! T'as beau demander si tout y est... Quand t'arrives chez toi et qu'il te manque les burgers des menus adultes, t'as bien les nerfs ! C'est si compliqué que ça de mettre une commande entière dans un sac et vérifier avant de la donner? Et c'est pas comme si ça avait été rapide..."
Posté le 19/08/2024 à 12:58"Arrivée à 16h pour goûter mais quelle fut ma stupéfaction. Les poubelles débordent de partout dehors comme dedans, les tables sales, ça donne vraiment pas envie d’y manger. Y’a t’il un manager dans cet établissement. Seul point positif servi rapidement"
Posté le 19/08/2024 à 14:23"Un bon endroit pour se pt le bide Merci Adrien pour ce repas qui nous a été servis avec élégance et politesse J’y retournerai"
Posté le 19/08/2024 à 18:41"Très mauvais avis négatif attente interminable pour quelque truc, pas accueillant en bref rien ne va venez pas"
Posté le 21/08/2024 à 14:38"Bonjour, toujours quand je vais manger là bas on paye des sauces et mais les dames qui travaille aux caisse nous mettent toujours une sauce sur 5 sauces"
Posté le 22/08/2024 à 11:20"Saleté répugnante : du sol, des tables, des sanitaires . Salade et wrap insipides . Burgers gras . A fuir ."
Posté le 24/08/2024 à 16:51"Lieu très sale,intérieur,extérieur,toilettes .Pour ma part,à ce point là c'est rare et à corriger d'urgence."
Posté le 24/08/2024 à 20:25"Toujours ravie d'aller dans ce Burger King. La viande est très bonne, le service est rapide et les enfants toujours contents avec la structure de jeux. Je recommande."
Posté le 30/08/2024 à 07:29"Restaurant sale à chacune de mes visites. Ne parlons même pas des toilettes (qui sont censées représenter la propreté d’un établissement) : pas de lumière, pas de poubelle dans les toilettes féminines (inutile de vous dire que c’est indispensable !), pas de poubelle à l’extérieur non plus, et pas de sèche main ou papier ! La qualité des produits et bonne mais le reste est à revoir."
Posté le 31/08/2024 à 11:56"15 minutes avant d’être servie au drive pour une glace alors que j’étais seule à mon arrivée. Les jeunes employés au téléphone au lieu de s’occuper du service. Quand j’ai fait la remarque de la durée d’attente pour une glace , l employée m’a fermé la vitre au nez et a refusé de me servir. Puis elle est reparti derrière le comptoir en me laissant au drive tel qu’elle. Déplorable, à ne plus y mettre les pieds."
Posté le 01/09/2024 à 15:56"Très habitué de Burger King, je n’ai rien à dire sur la cuisine, en revanche, svp la propreté du restaurant est à revoir !!!! Toujours degueu alors que avant ça allait, les toilettes c’est une horreur…"
Posté le 01/09/2024 à 17:31"Il y a toujours des oublis et pour une commande pour deux personnes il y a beaucoup trop d’attente 20 minutes voire une demi-heure au minimum c’est inadmissible et le pire c’est que quand on fait la remarque de une nous n’avons pas d’excuse de deux nous propose du travail en se plaignant qu’ils sont que deux, mais en tant que client, j’ai payé le même prix que si j’avais attendu 10 minutes personnel à revoir efficacité. À revoir aussi."
Posté le 02/09/2024 à 16:31"Surpris de lire bon nombre de commentaires négatifs. Le BK de Saint-Paul-lès-Dax est selon mon expérience fast-foodienne de digne qualité. Le service Click & collect au drive est simple et efficace. Je recommande +++"
Posté le 02/09/2024 à 19:38"Repas froids, wrap incomplet une mini feuille de salade qui plus ait bien abîmée qui ne doit pas être servi, je ne parle pas des boissons gazeux sans bulles ... barquettes de frites deux commandées dont une a moitié rempli. Dois-je préciser que c'etait un menu XL ?! Bref, à fuire de toute urgence!"
Posté le 03/09/2024 à 12:06"Le bk etait vide nous avons attendu 45 min pour 3 sandwiches"
Posté le 03/09/2024 à 13:44"Toilettes dégoûtantes. L'installation d'urinoirs pourraient éviter d'inonder le sol !? Les tables ne sont pas nettoyées ni le carrelage lavé."
Posté le 07/09/2024 à 20:25"Service rapide, j'y vais régulièrement et rien à dire."
Posté le 09/09/2024 à 13:22"Supers bon comme toujour mais 10mois qui tourne devant les jeux pour les enfant ces supers … ont mange avec l’odeur de la clop et les 10clope ce sont des ouvriers du Burger King merci les gas pas posible d’avoir un endroit pour le pausse plutôt que fumer devant les clients qui mange . Deux enfant qui ont manger avec l’odeur de la clope supers management inexistante"
Posté le 10/09/2024 à 16:47"Les serveurs étaient très courtois et agréables. Les tables étaient propres. Le repas bon."
Posté le 17/09/2024 à 10:17"Personnel adorable et nourriture extrêmement délectable Tah les oufs"
Posté le 17/09/2024 à 10:18"C’est dingue il manque toujours quelque chose dans ma commande, encore il y a 3 jours, il manque la boisson, pas de sauce alors que demandé, pas de serviette. Frite froide. Les autres fois c’est pareil des erreurs encore et encore, on demande un retrait dans les sandwiches de certains trucs rien n’est enlevé, j’ai aussi eu le droit à des erreur sur les boissons. Une fois avec mon conjoint nous avons passer une commande chacun. Nos commandes étaient mélangé heureusement qu’on était ensemble. Ex: j’avais ses oignons ring et sa boisson, lui ma boisson et mes nuggets. Du grand n’importe quoi."
Posté le 17/09/2024 à 17:05"Très satisfaite il pleuvait ce jour là et on m a autorisé à rentré avec mon petit chien"
Posté le 20/09/2024 à 14:15"Comme tous les autres Burger king mais pour le coup,aujourd'hui les toilettes sont tres sales. Pas de service à table, et l’employé en mentionnant notre commande a oublier un de nos plateaux..."
Posté le 22/09/2024 à 10:31"Très bon restaurant je recommande"
Posté le 23/09/2024 à 17:12"Tout très bien On a été servi super rapidement. Et l'accueil était agréable."
Posté le 23/09/2024 à 17:12"Qualité des sandwichs excellente : le goût, la fraîcheur des produits, assez copieux pour le prix. Et les commandes sont toujours respectées, comme quoi il n'est pas difficile de préparer une commande dans rien oublier ! Ce qui n'est pas le cas ailleurs Programme de fidélité : indispensable pour moi, il varie et permet d'en profiter tout au long de l'année. Parfois quelques bugs mais dans l'ensemble bien fait Propreté du restaurant : c'est le point faible de ces enseignes, on promet une propreté irréprochable mais ce n'est pas le cas : par manque de personnel surtout, ensuite par négligence et enfin pour cause d'affluence. Avec assez de main-d'œuvre, ça ne devrait jamais être un problème. Mais c'est arrivé de plus en plus fréquemment ces derniers temps"
Posté le 25/09/2024 à 12:28"Moment incroyable passé avec les enfants Service rapide et chaud"
Posté le 25/09/2024 à 17:53"foutage de gueule pour les frites cheddar, je me plains on me recale. regarde les frites y’a même pas une tranche de cheddar"
Posté le 26/09/2024 à 17:55"Trop bien le burguer King les personne sont trop sympa surtout elle avec les cheveux rouge à lunette elle est super #thebestcaisiere elle est adorable 🥰🥰 elle est vraiment super continuer comme ça 😊😊!"
Posté le 28/09/2024 à 15:04"Commande effectuée via UBER EAT, oublie de toutes les sauces, aucune cuillère pour les glaces, pas de serviettes."
Posté le 28/09/2024 à 19:28"Très bon , excellent service malgré l'heure de pointe"
Posté le 02/10/2024 à 11:44"Toujours correct Malgres mon age ancien 58 ans C est bon Certain restaurant pourrais prendre exemple.."
Posté le 09/10/2024 à 17:02"Préparer la fermeture à 20h40 c'est bien, nettoyer la salle c'est mieux... Un vrai bazar c'est"
Posté le 09/10/2024 à 18:44"je suis allé au Burger King de Saint-Paul, lès Dax ce Burger King est très bien placé au niveau du Grand mail. L’accueil est très chaleureux. Je vous remercie de ce bon moment passé avec mes amies"
Posté le 11/10/2024 à 11:31"Service rapide jamais d'erreur dans mes commandes."
Posté le 11/10/2024 à 15:27"super service au drive ! nous nous etions trompé dans le menu ils ont ete super reactifs ! des amours :-)"
Posté le 21/10/2024 à 07:01"Salle de restaurant pas propre, poubelles pleines, WC douteux....alors qu'il n'y avait que quelques clients ( 21h30 en semaine )"
Posté le 21/10/2024 à 21:08"Bon accueil , les enfants se régalent ! Super nickel 👍"
Posté le 22/10/2024 à 11:05"Service très rapide et personnel agréable. Le restaurant et les toilettes sont propres, ce qui est rare !"
Posté le 22/10/2024 à 11:08"Nous avons bien mangé et avons été bien servi Merci à Maël pour son service"
Posté le 22/10/2024 à 11:15"Accueil très agréable👍 Equipe au top😊 Toujours propre même quand il y a du monde"
Posté le 22/10/2024 à 11:17"C'est toujours avec plaisir que nous passons un moment chez burger King à St Paul les Dax. Personnel accueillant, serviable et professionnel. Quant aux menus que nous avons consommé, cest toujours avec délectation. On en est jamais déçus. Adresse à ne pas louper si vous passer par là."
Posté le 22/10/2024 à 11:31"Nous avons eu un problème avec nos point et une manager et une équipere ( en vacances) 👌 nous a beaucoup aider et on étais très gentil drôle et agréable ! Très bon repas"
Posté le 22/10/2024 à 12:51"Très bon accueil et service rapidement. Personnel très gentil"
Posté le 23/10/2024 à 17:44"Très bon restaurant fast food, le personnel est très accueillant et souriant. Je vous le recommande !"
Posté le 23/10/2024 à 17:44"Clientes régulière, employé souriant, bonne ambiance"
Posté le 23/10/2024 à 17:45"Lieu très agréable et propre (les toilettes également). Nourriture servie chaude, je recommande !"
Posté le 23/10/2024 à 17:47"super expérience , service rapide et personnel aimable ! je recommande"
Posté le 24/10/2024 à 10:37"Serveuse désagréable au possible ! Toilettes dégueulasse ! Plateau dégueulasses burger froid ,la serveuse s'en fou ! Les sachets de frites et burgers posés sur les glaces qui coulent partout.... Enfin bref , cela fait deux fois, plus jamais j'irai !"
Posté le 01/11/2024 à 18:02"Quand vous commandez un mater cantal au poulet en passant au drive et qu'en arrivant chez vous, le master cantal est au bœuf alors qu'il est bien noté au poulet sur le ticket de caisse , bien les boules. Et si c'était la première fois , ça passerait mais non , ils sont coutumiers du fait . Les employés ne savent pas faire la différence entre un bœuf et un poulet . Je pense que les managers devraient faire une formation aux équipiers pour savoir faire la différence."
Posté le 04/11/2024 à 15:39"Je viens d'y passer et les mecs sont pas pressé du tout pour préparer les commandes c'est très moyen."
Posté le 06/11/2024 à 20:50"Depuis l’arrivée des veggies, le whopper que je déguste depuis plus de 30 ans n’a plus ce gout particulier de la flamme. Je pense que la viande n’est pas de la viande. J’ai gardé un morceau que je vais faire analyser pour vérifier. Les employés mal rasés, il n’y a que la gente féminine qui est au top niveau propreté. Les burgers même sur place sont froids. De qui se moque t’on ? Je vais finir par retourner chez la concurence. J’ai 54 ans, on ne me la fait pas."
Posté le 11/11/2024 à 12:34"Accueil de la demoiselle très froid, jette le dessert sur le comptoir avec la cuillère ! Restaurant sale, repas froid surtout les frites... dommage c'était pourtant l'un des meilleurs du secteur !"
Posté le 14/11/2024 à 13:14"Commande au drive faite et attente de 25 min pour être servi.. vive la restauration rapide.."
Posté le 20/11/2024 à 19:46"je reviens à l'instant d'aller me cherche une commande. Seulement 2 burgers et une frite. Je rentre chez moi, un seul burger dans le panier. Tout ça après avoir fait la queue au drive pendant 10 minutes. PS : j'étais seul au drive..."
Posté le 24/11/2024 à 12:23"Équipe au top qui fait de son mieux pour vous satisfaire ."
Posté le 25/11/2024 à 11:00"Plus de trois quarts d' heure pour avoir une commande à la borne, pas si rapide que ça."
Posté le 25/11/2024 à 14:49"J'ai pris un croque monsieur jambon bacon rien a voir avec la photo absolument vraiment pas terrible"
Posté le 25/11/2024 à 19:57"Voleur , super le paiement a table qu’elle bonne idée ! Simplement si cela fonctionnerais ce serait mieux non ? 2 prélèvement de fait mais 0 commande ! Je le signale avec preuve sur le compte en banque d’un prélèvement mais visiblement je ment ! La dame très peu aimable m’a dit de repasser commande et que d’après la maison elle ne pouvait rien faire ! Bref allez ailleurs"
Posté le 26/11/2024 à 11:44"Très sale ... Les poubelles débordent il y en a partout au sol ... Les WC je vais éviter d'en parler ... Très très très bruyant... Pensez à changer le mobilier en fer comme chez d'autres burger king Les burgers servis 17 minutes plus tard et glacés , ça va la jeune fille à la caisse a bien constaté qu'ils etaient froids et m'a proposé de les refaire. Les nuggets infâmes, avez vous changer la qualité ? Bref je ne reviendrai pas dans celui-ci...."
Posté le 30/11/2024 à 15:29"Plus ça va et moins ça va, le restaurant est sale, même aux heures creuses, pas d'organisation, mon plateau a été mis le long du comptoir sans appeler le numéro de commande, pas de communication des employés, vraiment extrêmement déçu, je vais aller voir la concurrence c'est sûr !"
Posté le 30/11/2024 à 17:54"Équipe super cool ! Service au top"
Posté le 01/12/2024 à 19:05"Le personnel et très professionnel, très rapide rien à dire"
Posté le 04/12/2024 à 09:15"Au delà du fait que le temps d’attente est extrêmement long, le personnel n’est pas formé. Erreur sur mes deux Burgers (j’avais retiré un élément car allergique, qui a été mis quand même) et quand je vais le signaler on me répond que la machine ne l’a pas prit en compte, on ne peut rien faire. La seule solution était donc de refaire les 45mn de queue (car oui deux bornes en panne) J’ai dû repartir le ventre vide, en ayant perdu une heure et 25€."
Posté le 04/12/2024 à 11:47"J'ai commander sur Uber eats ce soir un whopper que je n'ai jamais reçu mais j'ai reçu un cheeseburger a la place froid j'ai aussi commander un menu collabs avec KFC franchement déçus vraiment pas ouf on s'en que le goût de la viande et les oignons ring sont mou je suis très déçu a nouveau dommage car le burger de KFC chez KFC est meilleur avec les ingrédients"
Posté le 04/12/2024 à 19:07"Visité aujourd'hui, prise de commande rapide, toujours aussi agréable d'avoir plein de snacks différents et bon rapport qualité-prix ! Mention spéciale à la manageuse et son équipe pour leur gentillesse quant à ma demande, de l'humanité on aime ❤️"
Posté le 10/12/2024 à 11:58"Trop trop long , 45 min d'attente, pas organisé, staff sympa malgré tout"
Posté le 10/12/2024 à 22:48"Bonjours. J'ai commandé uber eat, attendre 1h que la commande soit préparé, car ils ont décidé de faire la commande une fois que je lai appel pour faire une réclamation, attendre 1h la livraison, donc attendre 2h pour mangé; Commandé reçu, il manquait 2 articles, je l'ai appel 1 fois pour avoir un responsable pour prévenir des article manquant, snobbé 4 fois mes appels ,au final mon copain appel on lui répond, aucun moyen de négocié, on vas directement au restaurant pour leu demandé les articles manquant, voirs tous les employés dehors nous regardant, personne ne viens, au final on a réussi à avoir nos article manquant, à la fin on aura attendu plus de 3h pour mangé. En bref je recommande pas en livraison et service clientèles mauvais et désagréable à la long, plus jamais!"
Posté le 16/12/2024 à 17:00"Je suis repassé après plus d'une année dans ce Burger King, pensant que des efforts auraient été faits, mais rien n'a changé. Un service pitoyable, aussi bien au drive qu'en salle. J'ai fait les deux, car ils avaient oublié deux produits dans ma commande au drive, malgré mes 15 minutes d'attente seul au drive. Arrivé en salle, 15 minutes de plus pour être simplement écouté par quelqu'un du personnel, puis encore 10 minutes d'attente pour être servi. La salle était dans un état de saleté, les comptoirs et le sol collaient autant qu'une rue pendant les ferias. Je me faisais un plaisir de changer un peu de fast-food. Je regrette de ne pas avoir pu goûter les produits Burger King à leur juste valeur."
Posté le 17/12/2024 à 10:46"Attente de plus de 30 min et obligé d'aller au comptoir chercher son plateau avec en prime erreur sur les sandwichs .nous avons demandé avec du bœuf on a du poulet. À éviter pendant la périodes des fêtes de fin d'année"
Posté le 20/12/2024 à 12:27"J'ai eu l'impression de manger dans une porcherie......tables non nettoyées, détrituts au sol,poubelles qui dégueulent....même manger sur ma cuvette des toilettes est plus propre."
Posté le 21/12/2024 à 14:43"C'est scandaleux! de servir un burger cramé et des nuggets caoutchouteux cuits il y a des heures. Plus jamais 15euros pour de la nourriture de m..."
Posté le 25/12/2024 à 20:58"Service drive très très très très long !!!!!!!! Même à 19h .... Je leur reproche d'oublier toujours quelques chose toujours ! Si ce n'es pas les sauces , c'est les frites , ou les jeux pour les enfants comme ce soir.... toujours un oublie ... nous habitons à 20 min donc nous n'allons pas faire demi tour pour récupérer notre du ... malheureux de ne pas pouvoir avoir confiance et de devoir vérifier....... et ree vérifier"
Posté le 27/12/2024 à 19:05"Si zéro pouvait être attribué j’aurais sauté sur l’occasion… Restaurant sale, personnel désagréable et de mauvaise foi: nous avons eu un paquet de frites froides sur les 4 de la commande et quand on a demandé à les faire changer l’équipière est revenue en expliquant que le manager les trouvait tout à fait chaudes ! Une honte vu le prix des menus … BK Dax c’est finit !"
Posté le 28/12/2024 à 13:03"Je n'ai jamais vu un restaurant aussi sale.... aussi bien au sol que sur les tables et je ne parle pas des toilettes pire qu'une porcherie. Pas de ticket à la borne et plus de 25 minutes d'attente pour manger froid.... pour résumer je ne viendrai plus dans ce restaurant"
Posté le 30/12/2024 à 19:28"Aussi sale qu'un toilette de la gare du nord en heure d'influence!!!"
Posté le 31/12/2024 à 14:20"Tout est parfait ! Acceuil gentillesse et très bon"
Posté le 01/01/2025 à 12:03"J’ai passé commande au drive le lundis ont ma servi le vendredi nan blague a part j’ai jamais vue un service aussi long"
Posté le 01/01/2025 à 18:01"nous avons reçu une partie de la commande rapidement mais l’autre partie est arrivé 30min après donc nous avions fini de manger la première partie par manque de serveur(se) très déçu du service"
Posté le 02/01/2025 à 12:05"Je commandais trois fois sur l’application Burger King, à chaque fois j’ai dû attendre plus d’une heure et demie entre l’heure de la commande et l’arrivée chez moi pour deux pauvres menu, Les burgers était froid. Aller manger chez McDo. Ça vaut mieux. je les appelle, ils me disent le livreur n’est pas arrivé. Pas soucier du client ça fait plus d’une heure que la commande est passée. Ils se disent pas qu’il y a un problème nul vous êtes nul"
Posté le 02/01/2025 à 18:51"Penible… vraiment.. a chaque fois c’est pareil il manque un truc, des sauces… Aujourd’hui commande uber eats.. nous avons pris des sauces chilicheese en +, 0 sauces dans ce que nous avons reçu.. c’est décevant vraiment… mince quoi c’est pas compliqué de suivre une commande et de mettre des sauces.. onion rings et crousty chèvres sans sauce.. super c’est génial"
Posté le 02/01/2025 à 19:02"J'ai récemment visité le Burger King et je suis vraiment déçu. J'ai attendu une éternité pour ma commande, ce qui a complètement gâché mon expérience. Même si la nourriture est généralement bonne, le temps d'attente était inacceptable. Il faudrait vraiment améliorer l'organisation et le service pour que les clients ne se sentent pas oubliés. Je ne pense pas revenir de sitôt si ça continue comme ça."
Posté le 03/01/2025 à 13:32"Bonjour Toujours des produits indisponibles, notamment les nouveautés. Vraiment très pénible ! Vos concurrents arrivent à gérer leurs stocks, ça ne doit pas être si compliqué..."
Posté le 05/01/2025 à 19:21"Très décevant ! Il semble que les équipes aient changé, et malheureusement, la qualité de la cuisine n’est plus au rendez-vous. Aujourd’hui, nous avons passé commande en ligne, comme à notre habitude, et avons été stupéfaits de constater que le “grand wrap chèvre” est devenu un “petit wrap chèvre”, tout en conservant le même prix. C’est tout simplement inacceptable ! De plus, le sandwich ne contenait que deux morceaux de chèvre, ce qui est loin d’être satisfaisant. Ce qui est encore plus choquant, c’est que la manager a insisté en affirmant qu’il s’agissait bien d’un “grand wrap” et qu’elle ne voyait aucun problème. Franchement, vos recettes mériteraient d’être revues en profondeur, et il serait peut-être temps d’envisager des ajustements au sein de vos équipes."
Posté le 05/01/2025 à 20:18"Bon accueil et le service est rapide et l'on mange bien."
Posté le 11/01/2025 à 19:25"On ne m'a pas mis le bon wrap . J'ai commandé un wrap chèvre j'ai eue un wrap au poulet. Ça n'est pas la première fois"
Posté le 11/01/2025 à 20:17"Expérience de se soir au Burger king alor moi je vais juste m attarder à la salle alor sol collant table sale poubelle pleine je trouve sa anormal pour un restaurant même si ses du fast food ct dégueulasse à fuir"
Posté le 11/01/2025 à 20:59"Honteux nous sommes le 12 Janvier 2025 on nous refuses les titres restaurants 2024, qu'ils sont valables jusqu'au 31, nous sommes dimanche donc peu de monde, erreur de commande manqué 1 sandwich sur le plateau, coca et coca zero pas de difference sur le gobelet à vous de deviner et on sent du cherry à l'intérieur très étrange, mon wrap avec un carre de cheddar même pas fondu donc encore froid même pas passer sous la presse après l'assemblage... Et une manager ultra désagréable pour couronner le tout... A fuir... Honteux et inadmissible..."
Posté le 12/01/2025 à 12:33"Tables non nettoyer , dégoûtante !! Très déçue !"
Posté le 18/01/2025 à 14:08"Bien servi et très rapide pour le service à table .et même pour le service à emporter"
Posté le 19/01/2025 à 20:36"Un peu déçu des frites au marouale (le fromage était froid) mais sinon c’était nickel"
Posté le 21/01/2025 à 11:39"Peu satisfaite Taux de fréquentation faible en salle et au drive et pas capable de donner une livraison complète sur commande en salle Très déçue"
Posté le 22/01/2025 à 20:44"Bien eu les bons produits rapidement 🙂"
Posté le 24/01/2025 à 12:07"Cadre agréable. Aménagement convivial et agréable. Service rapide. Amabilité du personnel."
Posté le 24/01/2025 à 12:11"Très bonne accueil, le service a été rapide."
Posté le 24/01/2025 à 12:21"Excellent service et très bon accueil"
Posté le 24/01/2025 à 12:23"Je suis allée manger au Burger King et l'expérience a été déplorable. Personne ne nous a encaissés ni préparé notre commande pendant un long moment. L'équipe, au lieu de travailler, était regroupée à six en train de rire aux éclats. Pire encore, un employé barbu s'amusait à asperger son collègue du drive avec un spray d'eau sous les rires de tous les autres. Un manque total de professionnalisme ! Résultat : une attente interminable et un service inexistant. Très déçue."
Posté le 25/01/2025 à 20:38"C'est une experience tres calme"
Posté le 27/01/2025 à 11:53"Un large choix de sandwich et d’accompagnement qui fais de BK, bien plus qu’un fast food, mais un vrai restaurant."
Posté le 28/01/2025 à 11:40"Très sympa Et café offert 😁"
Posté le 29/01/2025 à 12:54"Très bonne expérience dans ce restaurant BK."
Posté le 29/01/2025 à 13:51"Se trompent sans arrêt dans les commandes.. alors soit on a des petit menu au lieu des grands, ou alors au lieu du végé on a de la viande ! En tant que végétarien autant vous dire qu’on bouffe rien du coup ! On adore bk mais à force c’est usant y’a trop souvent un truc qui va pas"
Posté le 29/01/2025 à 20:13"Dommage un peu trop de queue. Sinon top"
Posté le 03/02/2025 à 05:50"Très bon restaurant, j'y vais très souvent, la nourriture y est très bonne et le service plutôt rapide, même si ça dépend du monde qu'il y a. Je recommande vivement."
Posté le 03/02/2025 à 12:46"Les serveurs de ce burger King sont d'une aimabilité remarquable, la cuisine est à féliciter, je recommande"
Posté le 03/02/2025 à 12:46"Burger dble bacon et fourne d ambert excellent"
Posté le 03/02/2025 à 12:51"Visite un jour de semaine en février, restaurant bien entretenu et service rapide a table directement"
Posté le 04/02/2025 à 12:22"Ils essaient d'acheter mon avis avec une glace offerte !"
Posté le 04/02/2025 à 21:03"Dommage emballage rapide et les frites pas cuite donc poubelle"
Posté le 06/02/2025 à 21:15"Tout à revoir salle dégueulasse et pas surveiller gens qui vapote à l’intérieur"
Posté le 07/02/2025 à 20:35"Personnel du drive très désagréable ( jeune fille aux lunettes) et se permet de dire des mots vulgaires aux abords des clients Je suis encore une fois très déçue"
Posté le 08/02/2025 à 12:29Entreprises à proximité