Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–00:00
- Mardi 11:00–00:00
- Mercredi 11:00–00:00
- Jeudi 11:00–00:00
- Vendredi 11:00–01:00
- Samedi 11:00–01:00
- Dimanche11:00–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au 194 Bd des Aviateurs Alliés, 95610 Éragny (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Cafés
- Alcools
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"2 coupon Ball 2 promo et deux coupons payant.Offert ou 3 euro. Quel déception. Le manager assis sur une banquette en train de sermonner une employé. Deux crispy burger froids. C'était pas un bon moment pour dîner avec BK."
Posté le 07/01/2020 à 08:43"Lieu a fuire si vous tenez a votre estomac. La galette de pommes de terre était encore gelé dans mon burger. Le responsable me dit que c'est normal ça arrive. Le poulet était tout juste cuit au centre. On se retrouve avec des ingrédients surgelés ou mal cuit dans les burgers et cela ne choque pas le responsable. Tout cela malgré une attente de plus de 30 minutes. Attendre pour manger du surgelé, non merci."
Posté le 24/01/2020 à 20:08"Première visite au drive et franchement long !!! A 15h ....personne , et de la mollesse en service , même au micro il était mou ... s’en était énervant , mais d’après les autres avis c’est tout le temps 🤨"
Posté le 25/02/2020 à 18:32"Deuxième fois que je viens un dimanche et que c'est la même manageuse. C'est long, et surtout cette personne est désagréable. Boisson sans glaçons, frites froides, pas de sauce..."
Posté le 25/02/2020 à 20:55"Service catastrophique, jeter du restaurant à 22h45 puis attente devant la borne drive 15 min sans que aucun client soit servit (restaurant et drive). Employés très mal polis et injurieux, ne respecte vraiment pas le client. Presque 1h entre l'arrivée sur le parking et le service de la commande."
Posté le 13/03/2020 à 21:30"Le pire BK au monde. Avant confinement plus de serveurs que de clients, erreur de commande, pas d’avantage Royal, cacophonie sur la carte de fidélité (à la commande, au paiement, à la récupération de commande?), en drive c’est pire oubli systématique, boissons non scellées (ma moquette dit merci au coca), aucun geste. Ils me donneraient envie de retourner chez Mc Do! 4 ans après (2024) çà c’est bcp amélioré, difficile de faire pire qu’à l’époque."
Posté le 27/05/2020 à 11:28"Sandwichs froid à 20h00 Timers invisible... les mêmes sandwichs étaient encore là à notre départ... 30mns après quand même... pourtant 10 personnes seulement dans le restaurant .... le service était rapide... A l’ouverture il était fait à la demande et il y avait plus de monde... ils ont pas compris que les clients préfèrent attendre pour avoir du frais..."
Posté le 03/09/2020 à 18:35"Service de livraison via l’application catastrophique. J’ai passé commande à 19h40 pour une livraison estimée entre 20h01 et 20h16….et sans nouvelle ma commande est tout le temps repoussée et attendue au minimum à 21h15… comment avoir plus d’1h de retard un jour de semaine sans événement particulier ???? C’est honteux de proposer ce service de piètre qualité."
Posté le 30/11/2020 à 19:31"16h00. Restaurant Mal rangé hyper sale . Barquettes frites moitiés pleines. Bac frite vide L'employée n a pas cherché a savoir le reste reparti sur 3 barquettes Sandwichs dégouline de sauce barbecue . Frite tiede . Fromage dessus froid. Bref. Pire burger peut-être a cause de heure de passage. Mais c est pas faute au client."
Posté le 26/07/2021 à 15:02"Je suis très déçu, j'ai voulu commander en livraison, le livreur m'appelle pour me dire que la commande n'est pas visible au restaurant. Je vois ma commande annulée, et tout de même prélevé. Je fais une réclamation pour un remboursement avec preuve à l'appuie de l'annulation de la commande et prélèvement sur mon compte. Et silence radio depuis. Pas de remboursement, pas de retour, mais ça va pas se passer comme ça. Je ne vais pas m'asseoir sur plus de 40e de commande."
Posté le 28/08/2021 à 20:33"Suite à une réunion tardive, nous avons décidé de nous arrêter pour manger. Dès notre arrivée nous entendions des bruits des rires venant du comptoir, nous avons commander et décidons de nous asseoir en attendant nos commandes. Pendant ce temps les menbres du personnel derrière le comptoir faisant un vacarme entre eux, ils appelaient les numéros des commandes clients préparées d'une façon moqueuse et à la limite du manque de respect. Venant mon tour, j'ai pris mon plateau composé d'un dessert glacé, je demande donc une cuillère car mon plateau n'en n'avait pas, les filles rigole à ma demande et une d'entre elles, me l'a balance sur le comptoir en s'exprimant voilà la cuillère ! Je l'ai regardé et j'ai préféré ne rien dire et ne pas faire de scandale, car j'ai sans doute aussi un peu plus d'éducation... En bref je trouve cela très rabaissant et inacceptable une attitude pareille ! Alors oui ce n'est que de la restauration rapide mais peut importe où l'on travaille, on véhicule l'image de la société ! Donc si Burger King veut véhiculer cette image là, je me ferai un plaisir d'aller chez le concurrent direct qui lui a encore un minimum de respect pour la clientèle ! Je ne recommande pas du tout cette établissement !"
Posté le 27/09/2021 à 21:11"J'ai adoré le menu Master Montagnard, que j'ai pris avec des onion rings à la place des frites! Très goûteux !"
Posté le 31/10/2021 à 16:59"25 minutes d’attente alors que le restaurant est quasi vide… après un rapide contrôle de la commande à emporté, les Nuggets sont manquant… arrivé à la maison, le contrôle a visiblement été trop rapide puisque le chicken Louisiane est aussi manquant, tout comme les sauce BbQ… je vais pas Refaire la retour pour aller chercher ce qu’il manque…"
Posté le 09/01/2022 à 19:27"Un repas burger king sans embûche, sale calme en cette période estival, un service de salle top, sans attente, salle propre et sanitaire propre également, une arrêt pas regretté."
Posté le 04/05/2022 à 17:53"Une incompétence jamais atteinte par aucun fast food pour servir quand il y a du mode,ils sont 10 à se taper dedans et ils n'arrives 0as à servir,fini pour moi mc donalds en face sa va bien plus vite"
Posté le 07/05/2022 à 20:34"Service Efficace, Rapide et de bonne Qualité. Les Employés sont très souriants et la Nourriture Arrive très chaude. C'est très Agréable."
Posté le 13/05/2022 à 17:45"Bonjour aujourd'hui c'est ma première première fois d'aller manger chez Burger King. Et sans vouloir être trop avare de gentillesse je dirais c'est très bien. Le service est tout d'abord rapide et le repas bien fait. Je pense que j'y retournerai manger encore et encore."
Posté le 30/05/2022 à 19:24"Pour 5€ j'ai eu un menu complet, certes petit mais les frites soi-disant moyennes... Elles se comptaient sur le doigt d'une main..."
Posté le 14/06/2022 à 19:56"Employés très réactif toujours aussi bon les un que les autres jamais déçu.restaurant propre. Commande faite rapidement et parfaitement malgré les extras."
Posté le 07/07/2022 à 11:31"Je suis un habitué de ce burger King, malheureusement je constate de plus en plus de relâchement, notamment au niveau de l'hygiène. les tables et chaises ne sont pas systématiquement nettoyées après le passage des clients, et c'est très embêtant quand on a qu'un seul plateau pour 3 personnes avec des enfants qui doivent manger à même la table.... Pas de serviettes servies pour s'essuyer les mains. Les toilettes hommes n'en parlons pas... Il faut toujours se battre pour récupérer des sauces payées (10 ou 30 cts) ça devient abusé. Si vous payez vos menu avec une carte ticket restaurant faites attention si vous dépassez le seuil maxi de19 € la borne ne vous proposera pas de payer le reste en CB, c'est inadmissible... Certe les menus sont top, mais si ça continue j'irai dans un autre Burger King uniquement à cause de l'hygiène."
Posté le 05/08/2022 à 18:52"Très déçu de mon passage à se jour un jouet oublié dans le menu enfant et une salade ou plutôt une demi salade pour 7 euros se soir c est régime"
Posté le 30/08/2022 à 19:03"Étant venu à pied depuis le Trocadéro j’ai eu le plaisir de bien manger dans un cadre sympathique et reposant avec de l’espace et très peu de monde. J’ai aisément pu recharger mon iPhone en mangeant mon repas tout en étant connecté a un wifi de moyenne qualité. Je n’ai pas été déçu même si un peu cher tout de même, bonne journée 👋."
Posté le 11/09/2022 à 20:27"Habitué de ce lieu malheureusement le dimanche 10 septembre ça a été un désastre ! On a attendu 45 minutes, puis une de mes commandes a disparu comme par magie de leur console... beaucoup de personne ont attendu plus d'une heure pour être servi. D'autres sont partis avec ou sans remboursement... j'ai finis par quitter les lieux avec le remboursement d'une seule de mes commandes ! Mauvaise coordination de l'équipe, mauvais suivi des commandes, je ne pense pas revenir de si tôt !"
Posté le 11/09/2022 à 22:32"C'est délicieux. Mais il faudrait vraiment avoir une reflexion pour limiter la production des déchets... c'est vraiment une catastrophe !"
Posté le 17/09/2022 à 20:01"Très bien reçu et très bon ! Rendez-vous incontournable avec mes filles"
Posté le 30/09/2022 à 19:26"Je n'y avais pas mis les pieds dans BK depuis 1990 . Donc pas déçu et toujours aussi bon pour un Maître Rösti Montagnard + un chesse b et les frites cheddar/becon.🤩 Service rapide à table . À recommander sans problème et bien sûr. Je reviendrai 😉"
Posté le 31/10/2022 à 10:48"Lors de notre visite, il y avait pas mal de clients en attente. La commande qui nous a été servie comportait deux boissons non conformes à notre commande et les frites étaient froides. Après prise de contact avec le personnel les erreurs ont été modifiés mais un geste commercial aurait été apprécié car sur deux menus 4 produits non conformes cela fait beaucoup. Sinon la salle était propre."
Posté le 27/11/2022 à 18:20"Re edit 2024 : les erreurs au drive reprennent. Je reposte une note, je l'ai montée de deux étoiles. En moyenne moins d'oubli, employés beaucoup plus aimables qu'en 2023. Il y a du mieux, encore des oublis malheusuement, mais beaucoup moins qu'avant"
Posté le 04/01/2023 à 18:27"Service très rapide, nous n'étions même pas encore assis que nous avions déjà nos plateaux ! En revanche, il faudrait demander aux clients qui viennent chercher leur glace remises plus tard si c'est sur place ou à emporter. En effet, lorsque nous avons précisé qu'elles étaient à emporter, il était trop tard, elles étaient faites dans des pots en plastique réutilisable. Nous avons eu l'accord de partir avec les pots et de les ramener plus tard puisque nous travaillons à côté, mais on nous a quand même couru après sur le parking pour nous dire qu'on ne pouvait pas partir avec. Dans ce cas, il aurait peut-être fallu nous refaire les pots dans des contenants à emporter, et ne pas nous autoriser à partir avec...."
Posté le 09/03/2023 à 12:07"Dimanche soir : Service rapide, restaurant propre, grand parking. Burger très bon. Déçue des frites au cheddar, déçue de la glace au mm’s… merci pour cette expérience."
Posté le 26/03/2023 à 18:59"Pas mauvais, mais dès passé une certaine heure vous pouvez êtres sur que vous allez attendre 30min alors qu'il n'y a personne qui attend (sa fait 4 fois que cela m'arrive). Je l'ai entend rigoler etc.... C'est vraiment très long pour un seul menu... Ce soir arrivé 23h15 sortie à 23h50 !"
Posté le 11/04/2023 à 21:44"Vraiment nul 20 minutes pour être servis alors que le restaurant est vide, j’étais sensé être servie à table comme indique sur la borde j’ai pris un chevalet et je me suis installé en salle, obligé de me déplacé au comptoirs car ils ne me trouvais pas sois disant…. Au final menus froid vraiment nulle !! Déçus"
Posté le 22/07/2023 à 14:49"Venu dimanche à 13h15 pas trop de monde et ça prend même pas le temps de bien mettre les choses... la glace renversée à moitié les sauces non mise enfin bref rien à changé apparemment"
Posté le 06/08/2023 à 11:40"Bien situé, pas loin de l'autoroute et grand plus : ce restaurant reste ouvert plus tardivement que les autres. Les plats sont servis rapidement et au niveau de qualité attendu pour un fast-food. Les enfants peuvent jouer dans l'espace jeux réservé en intérieur."
Posté le 10/08/2023 à 09:48"J'ai commandé aujourd'hui. Malheureusement ils ont encore oublié un article. La dernière fois il manquait le bacon sur les frites cheddar bacon, et là ce sont les frites qu'ils ont oublié, alors que c'était censé être compris dans le menu. Le supplément je l'ai bien reçu par contre. Il va falloir que vous appreniez à vous concentrer !"
Posté le 22/08/2023 à 18:43"Extrêmement déçu ! Commande faite en livraison : Boissons mal fermées donc ont largement coulées dans le transport. 3 Burger commandés, 2 reçus. Tout était froid malgré livraison en 15mn. Ingrédients non cuits ! Cest lamentable de voir qu’on se moque du client et que les préparations ne soient pas contrôlées. Plus jamais car il semble que ce soit courant vu les avis !"
Posté le 29/09/2023 à 18:31"Sincèrement incompétents: j'utilise le drive. Cela fait 3 fois que la commande n'est pas correctement livrée.... 2 fois Fromage alors que demandé pas de fromage. Et cette fois ci pas de sauce steakhouse alors que c'était la mayonnaise que je ne voulais pas... 0 management."
Posté le 07/10/2023 à 10:35"Equipe mal aimable. Manque les serviettes et les cuillères pour le dessert. La manager répond mal et sèchement lorsqu'on lui pose une question. Quand la commande à emporter n'est pas prise quand vous appelez au moins 10 fois c'est peut être parce qu'on attendait sur place. On n'est pas tous des pros de la commande sur borne. Obligé de chercher la commande qui est restée 10 minutes sur le comptoir Résultat burger tiédasse. Service pourri. Bande de robots."
Posté le 18/10/2023 à 11:26"Une étoile c’est déjà une étoile de trop. Ça fais plusieurs fois qu’il y a des erreurs sur la monnaie rendu à chaque fois une erreur de 5€ la dernière fois je m’en suis rendu compte sur place je vous conseille de bien compter la monnaie car je trouve que ça arrive trop souvent et toujours le même montant. Bcp trop récurent pour être une simple erreur."
Posté le 16/11/2023 à 19:46"Servis un mardi à 21h30 : 20 minutes d'attente, de plus les frites ont été oublié, je les réclame et heureusement que je demande une grande fritte car la portion est toute petite. Je mange mon hamburger, pas très chaud, dont le pain est sans goût. En ouvrant le grand sac de mon dessert, je découvre un ridicule brownie de 3cmX3cm à 2,80€. J'informe le gérant que c'est ridicule et qu'il me rembourse, sa réponse : je suis obligé d'annuler toute la commande ? Je lui rends mon hamburger de mon estomac ? De plus 25€ pour manger à 2, de la graisse et du sucre, il vaut mieux aller dans un vrai restaurant !"
Posté le 05/12/2023 à 22:28"Malheureusement, nous avons été priés de partir en raison de la présence de notre petit chien , une information qui aurait pu être mieux communiquée, peut-être par le biais d'un panneau d'interdiction plus visible. Donc les chiens sont interdits. Nous aurions également apprécié être informés de cette politique avant de passer commande, d'autant plus que nous avons croisé trois de vos employés avant de faire notre choix. Un autre point important. - les frites étaient mal cuites, on n’a pas pu les manger - Les parking est très mal agencé. C’est toujours surprenant que des restaurants n'acceptent pas les chiens alors qu’ils ne gênent personne et que l’espace est grand."
Posté le 10/12/2023 à 12:54"Meilleur Burger King de FRANCE ! Ils ont oubliée mon Sunday mais mon donné un esclave en échange ! Service rapide, commandé à 20h19 commandé reçu 20h18. Il y’a énormément d’enfants qui jouent et j’aime ça 😈!"
Posté le 16/12/2023 à 19:24"Toujours le même problème quand on passe au drive le soir, on l'impression de déranger les employés, à peine un bonsoir et c'est tout ! Les burgers et wraps sont décevant, à quand la mise en place d'une vraie équipe ! Demander conseil au Macdonald d'en face, il y arrive eux !"
Posté le 24/01/2024 à 22:11"Toujours et encore le même soucis... à chaque fois que je passe commande il manque quelque chose. Le pire c'est qu'une fois j'ai du retourner au restaurant chercher un produit qu'ils avaient oublier de mettre dans le sac, je demande mon burger et le manager me répond monsieur, ce n'est pas parce que vous avez payé que vous devez réclamer votre sandwich.. Très professionnel venant d'un manager. Dans 90% des cas les sachets de frites sont mis à l'envers dans les sacs, le service client est mauvais... Il est impératif de revoir votre GRC ainsi que de former vos managers."
Posté le 28/01/2024 à 19:05"Aujourd'hui le 29/01 Sandwich froid, sans sauce, sec. Et le personnel de ce jour n'était vraiment pas aimable, ceci est un problème récurrent. Très déçu Je suis une cliente régulière !"
Posté le 28/01/2024 à 19:54"Les produits sont froids et en perte le king fish de mon fils : dur et cramé. tous mes produits en perte, pas de sauce ni de serviette. Et je suis passé manger sur place en famille les produits étaient depuis longtemps dans le bin, nos produits étaient froid je vais voir la caissière pour qu'elle me change les produits elle me dit d'aller les chauffer au micro onde qui est en salle. Je suis consterné donc je paye pour manger du réchauffé dans ce cas là je reste chez moi et je me fait un plat surgelé. Franchement j'ai jamais eu ce problème chez Mc do de eragny. Burger king devrait prendre exemple sur mcdo.ps : équipière désagréable au drive il doivent revoir leur politique de recrutement il y a des jeunes sérieux et aimables qui veulent travailler"
Posté le 07/02/2024 à 17:33"Il manque toujours quelque chose. D'habitude on prend à emporter et quand on y retourne on nous dit qu'il faut avoir appelé le jour même avec le numéro du ticket pour faire une réclamation qui soit enregistrée et quand on a la même mésaventure quelques semaines plus tard, personne ne nous répond au téléphone. Aujourd'hui, en prenant sur place, il manque un burger et quand on le signale, les employés semblent étonnés... Bref... Vérifiez bien vos commandes. Et encore une erreur. Ce coup là c'est un sandwich veggie, dans un sachet veggie, qui est à la viande... Évidemment personne ne répond au téléphone pour enregistrer la réclamation.... A fuire."
Posté le 11/02/2024 à 20:33"CHOQUÉE Passage en famille un samedi soir, notre commande est assez longue donc que ça prenne un peu de temps on comprends mais quand ça arrive froid et des burgers très peu garni on reste forcément déçus... Mais ce n'est pas le pire, nous avions commandé un menu double whopper cheese et en croquant, pas de cheddar, du coup on réclame en caisse et la serveuse a pris le burger, l'a ouvert et mis une tranche de cheddar dans le burger déjà croqué et nous le redonne... donc tranche de cheddar froide et burger froid... Normal ?"
Posté le 17/02/2024 à 21:10"Beaucoup trop long plus de 30 min d'attente pour faire 3 commandes. En plus c'était froid ! Bref je passe mon chemin..."
Posté le 19/02/2024 à 22:17"Bonjour, il nous semble que les portions de frites ont été réduite depuis qu'elles sont servi dans les bols lavable. Le service à été très rapide. Merci"
Posté le 25/02/2024 à 21:18"Ce burger king est très bien, le service est très rapide. Le petit plus il y a une structure enfant ma fille adore. Par contre le parking est petit pas assez de places des fois obligé de tourner plusieurs fois avant de trouver."
Posté le 03/03/2024 à 09:23"Aujourd'hui dimanche 3 mars. Nous sommes allés chercher au drive ce midi 4 menus. J ai pris un menu Big king. Seul repas de la journée et à partir de 17h je suis malade, beaucoup de vomissements et de diarrhées. Cela ressemble fortement à une intoxication alimentaire. J'espère que le reste de ma famille ne sera pas malade surtout ma petite fille de 3 ans."
Posté le 03/03/2024 à 19:34"Le personnel est moyennement agréable. J'y vais régulièrement, et je pense que les équipes pourraient faire un effort dans le service client. Les managers sont également dans la même lignée, pas souriants, et on a l'impression de les déranger ou de les voir préoccupés par autre chose. On ressent un poids chez ces personnes lorsqu'elles interagissent avec la clientèle, ce qui, à mon avis, est le point majeur à améliorer. Sinon, l'intérieur est plutôt bien dans l'ensemble, les sanitaires sont corrects. J'y vais vraiment seulement si je n'ai pas le choix, car l'attente est parfois longue, et cela semble être le cadet de leurs soucis, ce qui est dommage !"
Posté le 04/03/2024 à 11:34"Je suis allé au burger king Éragny a 13:55, sans file d'attente. j'ai été agréablement surpris que ma commande ais été prête en moins de deux minutes. Rien ne manqué et tout était chaud Parfait, très bonne organisation"
Posté le 08/03/2024 à 13:19"Un Burger King comme les autres niveau bouffe mais un petit plus au niveau de l’organisation ! On attend rarement longtemps et la manageuse Blonde a toujours son joli sourire ! Je reviendrai 😁"
Posté le 18/03/2024 à 13:02"Vendredi 15h , presque pas de clients. 15min pour sortir un menu, le sandwich est froid et les frites à peine tièdes. Ça sera la dernière fois pour moi..."
Posté le 22/03/2024 à 14:35"Top 👍 Service super rapide Serveurs à l’écoute, disponibles et souriants Locaux et tables propres Parking avec suffisamment de place pour se garer Je recommande tout particulièrement les burger poulet ! Et je n’ai jamais peur de prendre quoi que ce soit même avec mes allergies car tout est detaillé 🙏 Ce sont vraiment les rois ! À bientôt"
Posté le 25/03/2024 à 12:44"Burger king excellent seulement un peu bruyant avec le cri des enfants. Service un peu long mais normal lorsqu' il y a du monde. Sinon, je recommande burger king les sandwichs sont copieux et bons, mieux que macdo où autres chaînes de burgers. Félicitations à toutes et tous. Un client content."
Posté le 11/04/2024 à 18:19"Lamentable. On commande à 4 sur les bornes, l'une d'entre elle se bloque en plein milieux de la commande car il est 23h. Impossible d'obtenir un repas pour notre amie. On passe au drive, car au drive on sert les gens jusqu'à 1h. Encores une fois, refus de nous servir car nous ne sommes pas véhiculés. Si vous aimez BK, n'allez pas dans celui-ci, ils sont désagréables. Service, accueil et communication lamentables"
Posté le 12/04/2024 à 21:13"Acceuil nettement plus agréable que le McDo sur la même route à quelques centaines de mètres."
Posté le 16/04/2024 à 06:46"Je voulais simplement souligner qu'il y a eu quelques soucis avec ma commande lors de mes deux dernières visites au drive de Burger King. Malheureusement, certains articles manquaient encore une fois. J'apprécie vraiment leur service, mais j'espère qu'ils pourront résoudre ce problème pour rendre l'expérience de commande plus fluide."
Posté le 16/04/2024 à 13:09"Rapide malgré le monde (samedi vacance scolaire) , produits sont arrivés chaud aussi sur le plateau et employés sympas. Juste problème avec le tactile de la borne ou on devait recommencer a chaque car bug. Sinon rien a dire ."
Posté le 17/04/2024 à 15:57"Burger et frites froides! Sauce payée mais pas présente dans le sac à emporter, ni serviettes alors que d'habitude il y en a! Et la borne a buggé, menu choisi mais pas de frites proposées alors il a fallu retourner en arrière pour les ajouter ! Heureusement que l'on a fait attention. Bref déçue 🤔"
Posté le 18/04/2024 à 12:28"Passage au bk vers 13h, nous avons manger sur place, malgré le monde l'équipe était très réactive! Nous avont eu peu d'attente, tout ce qu'on attends d'un fast food ! Remerciement particulier à lola pour sa réactivité sur la propreté de la table ainsi que du sol que les précédents clients avait laisser dans un sale état... et aussi pour sa gentillesse et sa bonne humeur ! Nous reviendront sans aucun doute !"
Posté le 21/04/2024 à 16:07"Service rapide et efficace ! Produit très frais et bon !"
Posté le 22/04/2024 à 11:26"Service super rapide, une bonne ambiance avec la musique, je recommande si vous souhaitez vous arrêter quelques part pour y manger. En plus c'est toujours aussi bon."
Posté le 23/04/2024 à 11:47"Notre nourriture était froide, j'ai demandé un échange pour obtenir nos menus chauds. La personne au comptoir a ri légèrement de ma demande, ma fourni des frites chaudes et je devais revenir chercher les hamburgers sans savoir exactement quant ils seraient près. Du coup tout était froid de nouveau. Bref le mieux aurait été de tout nous rapporter en même temps. Merci au jeune homme en salle qui été très professionnel, vu notre déception il nous a offert un café. Dernière visite pour ma part dans ce restaurant."
Posté le 23/04/2024 à 18:20"Comment expliquer vous qu'en se présentant un samedi soir à 23h45 on nous invite à aller faire la queue au drive alors qu'il y a plus de 10 voitures qui font la queue !!!! Alors que quand je regarde la fiche Google vous êtes censé fermer à minuit 30 en restauration sur place et 1h sur le drive. La personne n'était pas très aimable en plus. C'est bien dommage pour vous vous avez perdu une grosse commande de clients affamé qui se sont dirigés vers un de vos concurrents"
Posté le 27/04/2024 à 22:03"Service rapide, personnel disponible et serviable, j'ai pris pour la 1ère fois un Master provençal chèvre pané qui n'avait rien de transcendant ( je reste un adepte du Steakhouse 🙂), les frites étaient juste tiède, sundae fidèle à lui même."
Posté le 29/04/2024 à 16:29"Merci beaucoup pour l’accueil , le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande vivement. Mais les prix sont chers et la quantité n’est plus la même. Dans l’ensemble je me suis bien régalée avec ma famille."
Posté le 05/05/2024 à 16:05"A FUIR CAR PUB MERCREDIDEAL MENSONGÈRE ! J'ai étais avec ma famille pour l'offre Mercredideal avec 2 menus pour 10 euros. Les coupons sur la machine marque qu'ils sont déjà utilisé. La responsable essaye avec son compte, cela ne fonctionne pas. Elle ne comprend pas le soucis et nomme un problème informatique générale et accuse la société Burger King. Cette manœuvre a durer 30min sans succès, nous demandons un geste commerciale pour l'attente car nous prendrons un autre menue. On nous nomme que ce n'est pas possible et ce n'est pas leur politique de vente. Nous avons attendu 30 minutes puis on est partie sans manger ! Je n'y retournerais plus et OFFRE PUBLICITAIRE MENSONGÈRE ! Également parking refait et trop petit... j'ai faillis me faire rayer ma voiture. Catastrophique..."
Posté le 08/05/2024 à 19:45"Non sérieux j'avais trop la dal, je regarde, vite fais ce qu'il y a dans le sac, bon c'est ce que j'ai commandé, je rentre, on m'a donné un steakhouse au lieu d'un double, c'est clairement pas le même prix et pas la même taille sa clc sérieux... Faite attention svp."
Posté le 14/05/2024 à 17:57"Menu a 5 euros bon et pas cher peut être mais léger sur la frite c' est sur...je pouvais les compter dans la poche : 11 frites ( et encore certaines plutôt demi frite 🤨). ..un peu léger tout de même !!!!"
Posté le 18/05/2024 à 12:23"Pour un déjeuner tardif sur le pouce: commande et service rapides. Calme à 15h, peu de monde, pas de bruit. J'ai eu une petite difficulté à trouver l'entrée du parking."
Posté le 20/05/2024 à 06:58"Passage au drive, rien de spécial à redire sur l'amabilité du personnel. Cependant, mon double cheese avait plus le goût du cramé qu'autre chose..."
Posté le 02/06/2024 à 18:54"Dégoûtée Après avoir passer +30 min avec des amis à commander sur l’application pour retirer les commandes en click and collect nous voilà obliger de retaper tte les commandes une fois sur place car plus de glace mms donc commande annuler… aucun geste effectuer par le manager après avoir attendu la commande sur place encore 20 min … Fast food … +1h entre le moment où on a commander sur l’application et le moment où on a pu manger"
Posté le 08/06/2024 à 18:44"Je viens ici avec mes enfants, pratiquement tout le temps c’est super. Le service est rapide."
Posté le 10/06/2024 à 18:19"Burger King, c'est sympa pour un burger rapide et délicieux! Les frites sont bonnes aussi. C'est une option pratique quand tu as envie d'un repas sur le pouce! 🍔🍟"
Posté le 11/06/2024 à 12:34"Je reviens à l’instant du drive. Pour une fois que je ne vérifie pas le sac avant de partir le cheese burger du menu enfant a été « oublié ». Mon fils n’a eu que des frites ! Super franchement ça ne s’améliore pas après l’attente au drive qui dure indéfiniment les burgers froids etc……ça continue….franchement déçue je ne recommande pas"
Posté le 12/06/2024 à 11:49"C’est vraiment le pire fast food j’attend 1 h pour ma commande kil on oublie de prépare ensuite je demande des fritte o cheddar il me mette des fritte o cheddar béconne alors que je suis allergique je les est bien prévenue avant"
Posté le 14/06/2024 à 19:39"Commande de 2 menus enfants et 2 menus adulte: service à table rapide.. mais il manquait une grande partie de la commande (les sandwichs des enfants et les sauces): le personnel au comptoir vous ignore, puis soupire quand vous indiquez que la commande n’est pas complète. Puis tchiiip, et balance les sachets sur le comptoir.. une honte! Place au repas: mon double cheese s’était transformé en un sandwich au poulet.. j’ai capitulé ! C’était la première fois dans ce fast food.. ca sera la dernière !"
Posté le 14/06/2024 à 22:08"J'ai récemment visité le Burger King et j'ai été agréablement surpris par l'expérience. Le service était rapide et efficace, malgré une affluence notable. Le personnel était souriant et courtois, ce qui a rendu ma visite encore plus agréable. Les burgers étaient délicieux, bien préparés et servis chauds. J'ai particulièrement apprécié le Whopper, qui était juteux et plein de saveurs. Les frites étaient croustillantes et bien assaisonnées. Le restaurant était propre et bien entretenu, ce qui est toujours un plus. Je recommande vivement ce Burger King pour une pause déjeuner ou un dîner rapide. J'y retournerai sans hésiter ! ---"
Posté le 20/06/2024 à 11:46"Très mauvaise expérience en livraison Uber eats. Le restaurant n'a pas fourni au livreur l'intégralité de la commande et n'a pas reporté l'incident à Uber eats qui refuse de rembourser."
Posté le 21/06/2024 à 13:50"Personnel désagréable, qui viennent à 5 pour vous agresser quand vous avez un souci mais par contre pour récupérer une glace personne ne vous calcule et quand enfin on s'occupe de vous, on a l'impression de déranger. De plus, les recettes ne sont pas respectées."
Posté le 30/06/2024 à 11:21"Tres très déçu A FUIR. nous allons habituellement chez les concurrents. Nous voulions changer hélas TRES DÉÇU une commande pour 4 de 62.90 hélas prise de commande pas bonne buger Master du chef poulet et eu à la place MASTER POULET :pas le mm pris Et pour ma commande demander fanta eu COCA .commander onion rings eu NUGGETS et commander fries bacon QUE JE N'AI PS EU DANS MA COMMANDE VOUS ETRES DES INCOMPÉTENTS Si il y avait la possibilité de ne ps mettre d'étoile je n'aurais rien MIS."
Posté le 05/07/2024 à 12:04"Tout est parfait comme d habitude, service rapide, frites non grasses , whooper délicieux et muffin chocolat un régal. Équipe souriante et agréable"
Posté le 08/07/2024 à 14:11"Burger king super bien placé drive assez rapide avec un service de qualité les serveurs sont aimables pour la plupart que j'ai pu avoir, large choix de burger."
Posté le 10/07/2024 à 16:10"Personnel souriant très gentil et les burger pour moi sont meilleurs que chez les concurrents surtout les frites qui ressemble vraiment à des frites"
Posté le 15/07/2024 à 08:33"Bonne ambiance, pas très bondé le midi. Grand parking qui evite de perdre plusieurs minutes a trouver une place Personnel accueillant"
Posté le 16/07/2024 à 10:24"Cadre agréable, jeux pour les enfants, parking assez grand, pourquoi aller chez un clown alors que vous pouvez manger chez un Roi 😅 Salle climatisée"
Posté le 18/07/2024 à 18:01"Tout était parfait, petit bémol sur l’attente, + de 15 minutes pour être servi, mais Burger parfait, dose de frites excellente et boisson fraîche. Très heureux."
Posté le 02/08/2024 à 13:09"J'ai voulu tester la nouvelle formule à 5 euros. Une catastrophe et je n'ai même pas eu le café car j'avais donné mon ticket au serveur et le gérant n'a pas voulu me le donner"
Posté le 05/08/2024 à 15:05"Super sympa pratique pour le retour de vacances sur la route ça fait une petite pause il est super bien placé accueil sympathique"
Posté le 10/08/2024 à 11:17"Expérience très décevante au Burger King d'Éragny. Le personnel était impoli, désagréable, et non professionnel. Il serait vraiment nécessaire de revoir la formation du personnel ou même d'en changer pour améliorer l'accueil des clients. Je ne recommande pas cet établissement en l'état."
Posté le 10/08/2024 à 19:09"Accueil très sympa, resto calme, prix raisonnable. Bons onion rings, trop de moutarde à mon goût dans le p’tit wrap chèvre."
Posté le 13/08/2024 à 12:57"Cool bon et rapide, juste l entrée du parking a revoir sans angle à 90°"
Posté le 17/08/2024 à 09:21"Environnement agréable. Service rapide. Personnel très aimable. Bonsoir repas."
Posté le 17/08/2024 à 19:19"Personnel très agréable Salle propre Service rapide Toujours un plaisir"
Posté le 24/08/2024 à 19:08"Personnel très désagréable, pas serviable et vraiment incompétent...les bornes ne marchent pas donc on demande de l'aide on nous dit carrément de se débrouiller, on va payer et on nous rajoute des articles sur le ticket . Conclusion, il faut tout ressaisir on a eu pour une heure et toujours pas mangé... les responsables se limitent à regarder et ne font rien pour aider à résoudre le problème...à fuir"
Posté le 25/08/2024 à 13:43"Service incroyable, restaurant propre, équipe efficace. Équipier Ethan très serviable et accueillant ! Je recommande !!!!!!!!!!"
Posté le 25/08/2024 à 17:41"J’ai passé un agréable moment, la cuisine était à la hauteur, j’ai bien mangé. J’ai reprit des chili-cheese, je le conseille vivement. Au top."
Posté le 26/08/2024 à 10:35"Première fois chez Burger King et nous nous sommes régalés ! Le Smoky BBQ Lover est généreux et délicieux et les frites pas trop grasses. Par contre, les nuggets sont un peu petits. Service rapide (surtout comparé au Mac Do de Conflans), accueil agréable, et resto bien propre 👍 Je recommande"
Posté le 26/08/2024 à 11:36"Encore une fois le service à table interminable et surtout déplorable... Quand on ne peux ou sait pas faire on ne fait pas... Résultat j'ai préféré annuler ma commande car il ne me restait plus suffisamment de temps pour manger ce midi... Merci burger King 👍"
Posté le 29/08/2024 à 16:02"Superbe ambiance avec une équipe souriante merci encore pour votre accueil à bientôt j’espère"
Posté le 31/08/2024 à 18:04"Alain a été super cool, le service est rapide et efficace je recommande !!"
Posté le 31/08/2024 à 18:23"Très bon, sandwich et menus de bonnes qualités. Le top serait de baisser légèrement les prix et king burger serait au sommet de la restauration rapide dans son domaine"
Posté le 31/08/2024 à 19:30"Je croyais que burger king était un fast food , aujourd'hui commande sur place passé à 12h40 C est arriver à 13h15 mr ou Mme la responsable je comprends qu il y a du monde mais faut prendre ces dispositions"
Posté le 02/09/2024 à 11:20"35 min d’attente pour 2 menu , personnel désagréable ,verre sale je demande à changer de boisson la serveuse me répond c’est rien c’est normal elle me verse la même boisson dans un autre verre , 2 erreur à la suite sur la même commande.. sa commence a faire beaucoup."
Posté le 02/09/2024 à 12:24"J’ai commandé, je me suis assis et c’est arrivé. Parfait!"
Posté le 09/09/2024 à 11:42"Personnel agréable. Pas d'erreurs dans les commandes. Et toujours aussi bon"
Posté le 13/09/2024 à 12:54"Vendredi 13 , je suis passé au drive a 18h30 j'ai commandé deux menu Louisiane un veggie et l'autre classique , j'arrive chez moi il manque 1 frite et 1 eau gazeuse et deux desserts. Je n'habite pas a côté, donc j'essaye d'appeler, impossible d'avoir quelq'un au téléphone. Comment je peux faire pour être dédommagé denses oubliés? Ça commence a faire cher 26,5€ pour la moitié de la commande. Merci."
Posté le 13/09/2024 à 17:25"Service déplorable les jeunes femmes de l’accueil font que de parler entre eux commande déjà prêt mais font attendre qu’elles finisse de parler pour avoir sa commande donc repas froid mieux vaut allé chez picard alors !!! Un burger veggie commandé pas reçu pire expérience dans un BK franchement faut changer votre politique de recrutement"
Posté le 13/09/2024 à 21:15"Une dame que je connaît à commander chez vous qu'elle belle surprise elle a eu quand elle s'est rendue compte qun de vis employés avait déjà croqué dedant Apparament le responsable a été très hautain ce qui ne m'étonne pas vu que j'ai déjà eu affaire à lui de mon côté"
Posté le 21/09/2024 à 00:19"Merci, c'était très bien. Service rapide, personnel sympa, hygiène très bien !"
Posté le 21/09/2024 à 12:30"L’équipe est génial , serviable et souriante . Je suis assez régulièrement dans ce Burger King et je n’ai jamais étais déçu ."
Posté le 25/09/2024 à 12:20"Nous avons passé commande via Uber eat (frais de livraison, frais de service...). A la livraison, nous n'avions que les desserts et les boissons, il manquait les burgers et les frites. Après tentative de joindre le livreur, burger king Eragny par téléphone et service aide de Uber eat, nous avons dû nous déplacer directement chez burger king Eragny pour pouvoir récupérer notre commande et demander un geste commercial ( légitime!!!) A notre arrivée, le serveur nous a dit ha c'est la commande Uber eat! Donc il savait qu'il y avait eut un problème. Il reconnaît qu'ils ont oublié de donner un sac au livreur mais aucune excuse! Il nous dit qu'il va nous donner le reste de la commande. Nous lui demandons calmement de faire un geste, un remboursement, il se met à hurler sur nous et remettre toute la faute sur le livreur. Après discussion houleuse, il ne s'excuse jamais de leur erreur. Nous obtenons notre commande très en colère car il a été audieux sur toute la ligne. Nous ne commanderons plus jamais là-bas. A fuir."
Posté le 25/09/2024 à 19:56"INADMISSIBLE ! Un des employés a été pris en flagrant délit en train de soulever les essuies glaces des véhicules garés sur le parking. Depuis quand un salarié d’une société privée se donne le droit de toucher à des véhicules sur un parking privé à usage public ? Vous avez été filmé monsieur !"
Posté le 26/09/2024 à 15:04"Les hamburgers sont généreux. Les frites sont chaudes et croustillantes.Le service est rapide.Le personnel souriant.Bonne surprise avec les mets mystères (hamburger et glace) Mais les prix restent élevés même si tout était très bon"
Posté le 26/09/2024 à 19:47"Personnel très désagréable et des filles très désagréable je regrette mon passage c la dernier fois que je passe ici"
Posté le 27/09/2024 à 16:14"Le nettoyage des tables n est jamais fait problème d hygiène ne donne pas envie de revenir a fuir."
Posté le 29/09/2024 à 14:48"Superbe accueil et restaurant propre. J’ai été servi rapidement en heure de pointe"
Posté le 30/09/2024 à 11:31"Merci à Kevin et Fildosse pour ce super service, la bienveillance et l’écoute !"
Posté le 01/10/2024 à 10:14"Un endroit très agréable avec des employés au top. Merci pour votre accueil ☺️"
Posté le 01/10/2024 à 18:10"Du jamais vu dans toute l'histoire du fast foot service à la minutes... MERCI A JIOVANNE pour le service impeccable je recommande"
Posté le 01/10/2024 à 18:31"J'y suis tous les mercredis avec mes enfants et nous sommes très contents. Nous recommandons"
Posté le 02/10/2024 à 11:58"Service rapide et personnel agréable. La nourriture est excellente!"
Posté le 02/10/2024 à 12:07"Nous y avons passé un moment agréable. Rapidité de la préparation et ambiance familiale."
Posté le 02/10/2024 à 12:07"Restaurant idéalement placé. Personnel agréable et efficace. Service rapide."
Posté le 02/10/2024 à 12:09"Je viens de commander un wrap veggie a emporter et je l’avais personnalisé . On m’a mis un wrap normal. Pourquoi proposer la personnalisation si vous ne respectez ce que l’on commande. En plus il n’y avait pas de client en attente… Burger King a éviter ! Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive"
Posté le 02/10/2024 à 17:42"très beau BK, superbe personnelle et service assez rapide !"
Posté le 07/10/2024 à 19:39"Notre rendez vous du mercredi Parfait Merci à Gaspard pour son service"
Posté le 09/10/2024 à 10:31"Excellent appart les Burgers servaient un peu froid mais y’a un micro onde à disposition"
Posté le 09/10/2024 à 12:00"Quel dommage qu'on ne peut pas mettre 0 pour cette note, c'est la dernière fois qu'on ira au BK d'Eragny! Clairement on peut pas nier la qualité du service au Drive et sur place qui est médiocre. Il y avait personne à la borne au moment que nous sommes allées prendre notre commande mardi soir. On avons pris tout de même un bon bout de temps pour regarder les menus, même pas 3 - 4 minutes pour choisir. Une fois choisi nous avons avancé au 1er guichet, personne, 2ème guichet.. personne.. puis 3eme et arrivé au dernier, on pouvait voir 3 membres du BK en train de discuter au loin dos au guichet. On toque à la vitre, pour signaler notre présence.. les 3 se retourne lentement sans réaction et prenne tout leur temps pour venir au guichet. On a dû leur expliquer que personne était à la borne et qu'on voulait le faire directement au guichet, l'un d'eux nous dit qu'il faut faire demi tour pour passer commande à la borne ! Faire demi tour ! Ou encore reculer dans le drive mais allo on était en voiture ! il était 20h50 il faisait nuit noir et c'était mal éclairé.. soit disant que la personne qui devait être aux commandes avait oublié son casque-micro alors qu'on les voyait de loin discuter tranquille!! J'ai jamais vu un service aussi lamentable, mais vraiment une équipe en mousse... même sur Cergy ils sont plus réactifs ... plus jamais BK Eragny"
Posté le 09/10/2024 à 20:23"Rapide, efficace. Servie avant même d’être assis."
Posté le 11/10/2024 à 10:31"Très bon établissement, service rapide."
Posté le 11/10/2024 à 11:24"Un petit problème de frites froide qui à été vite régler sinon Très bon service et rapide malgré le rush"
Posté le 11/10/2024 à 19:04"Service rapide, et chaud ! Au top je suis super agréablement surprise car il y a énormément de monde. Par contre Café servi froid.."
Posté le 11/10/2024 à 19:05"Super expresso gratuit servi par Gaspard, n’hésitez pas à mélanger avec votre King fusion vanille !"
Posté le 11/10/2024 à 19:22"Lieu accueillant et convivial. Personnel agréable. Super si on veut pas faire à manger."
Posté le 11/10/2024 à 19:58"Tout est sympa Rapide Propre Personnels agréables"
Posté le 11/10/2024 à 20:00"Même quand y’a du monde , le temps d’attente est relativement faible. J’ai jamais eu d’erreur sur ma commande. Toilette propre."
Posté le 11/10/2024 à 21:21"Service très rapide et menu très bon, rien à dire."
Posté le 13/10/2024 à 12:23"Je suis parti hier au drive le soir pas ma commande original king fusion petit pour un enfant personel plus preocupe à parler que servir les commande en plus 20 min d atente bref dégoûté et j y remet plus les pieds"
Posté le 16/10/2024 à 10:13"Le restaurant est top, service rapide et surtout l attention du café offert 🙂"
Posté le 18/10/2024 à 11:14"Bon accueil, Burger bien réalisé, personnels à l'écoute."
Posté le 20/10/2024 à 10:27"Alors je n'ai pas l'habitude de laisser d'avis mais la wouah s'en a besoins ! Une caissière avec un masque chirurgical autant aimable qu'une gardienne de prison ,même pas un bonjour ou un au-revoir ou même un bon appétit , la couleur de ses yeux ? Je ne se serai vous dire sa casquette cache l'intégralité de sa tête , et on en parle du traineur de pied et de poubelle ? il est passé deux fois a côté de ma place en traînant une poubelle qui avait l'air aussi lourde qu'un frigo vu comme il l'a trainé , et les burgers ? Le fromage à raclette cru très peu pour moi ...."
Posté le 26/10/2024 à 11:57"Qualité fluctuante... Parfois les sandwiches sont froids."
Posté le 29/10/2024 à 18:37"Burger moin bon que d'habitude je suis un habituée du burger king, service à table froid, mais satisfait car ma commande à été changer après demande de ma part. Personel serviable et aimable."
Posté le 31/10/2024 à 14:35"Drive ouvert jusqu’à tard. Lors de ma dernière visite ma commande a été préparée rapidement, et les steaks de mon burger n’avaient pas le goût de grillé habituel…"
Posté le 02/11/2024 à 12:01"Très bien accueilli. Ca fait plaisir des sourires !"
Posté le 05/11/2024 à 12:57"Rapide pourtant en plein rush, le resto est propre rien redire. Je recommande."
Posté le 05/11/2024 à 17:52"Burger froid Service en salle mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile pour écrire un commentaire. La personne arrive, je lui dis bonjour. Aucun retour de sa part, pas un bonjour ni un bon appétit. Un peu plus tard elle repasse à côté de la table On s'appuyant dessus on ne sait même pas pourquoi. Le service laisse vraiment à désirer."
Posté le 06/11/2024 à 13:27"Sandwiches nickel, a part le petit wrap qui vaut pas le prix (deux nuggets dans une tortilla avec sauce bbq, a éviter)"
Posté le 08/11/2024 à 14:26"Très bonne ambiance servi assez vite"
Posté le 09/11/2024 à 12:39"Clairement dégueulasse. On est loin de la qualité burger king !!!"
Posté le 10/11/2024 à 20:28"Les burgers service étaient secs, ont été préparés depuis un petit moment je pense !"
Posté le 11/11/2024 à 08:34"Accueilli par Kevin très attentionné avec la clientèle que je recommande vivement ! Ph"
Posté le 11/11/2024 à 12:27"Je recommande le restaurant, très bon service. Il y a rarement des erreurs sur les commandes et le personnel est sympa."
Posté le 14/11/2024 à 12:45"Bonne ambiance service zen et sympathique Toilettes très propres Salade fraîche contrairement à une autre enseigne Sauce César bien faite Frites de même"
Posté le 17/11/2024 à 13:08"Je laisse que très rarement des commentaires mais là je me sens obligé de le faire. Impossible de manger tranquillement, je suis avec ma fille de 5 ans et il y a un jeune Rom qui ne cesse de demander à tous si on peut lui acheter à manger ou lui donner un aliment de notre plateau. Sa mère et avec ses 2 petites sœurs au niveau des bornes et fait la même chose. Je compatis à leur détresse mais c'est extrêmement désagréable. Ma fille me demande pourquoi il veut lui prendre son yaourt à boire ou demande de l'argent, elle est beaucoup trop jeune pour voir que le monde n'est pas tout rose."
Posté le 20/11/2024 à 17:08"un endroit pour bien se restaurer et déguster de bon menus avec des burgers succulants."
Posté le 28/11/2024 à 13:07"Service rapide, et pour une fois, j'ai tout ce que j'ai commandé ! Mais comme on est sur place avec les enfants, s'il manque un truc c'est moins pénible ! Bon courage à l'équipe et merci pour le café 👍"
Posté le 03/12/2024 à 11:19"A chaque commande il manque quelque chose, c'est systématique, la dernière fois c'était les sauces, aujourd'hui c'est un paquet d'onions rings, si vous pouviez faire plus attention lors des vérifications"
Posté le 07/12/2024 à 12:18"Nous avons pris un Burger classique et le nouveau BFF burger, c’était très bon. En accompagnement nous avions pris des frites cheddar bacon qui étaient chaudes et bien cuites. Avec ça nous avions aussi des oignons rings et les Chili cheese. Le service à été rapide."
Posté le 07/12/2024 à 12:42"Le personnel du service Drive est très limité niveau politesse. Ni bonjour, ni au revoir. La dame avait un chewing-gum et nous a regardé avec beaucoup de mépris… super"
Posté le 08/12/2024 à 11:46"Service très rapide et personnel bien aimable."
Posté le 14/12/2024 à 18:43"Je viens régulièrement dans ce fast-food car j’adore l’espace jeux pour les enfants, le personnel est agréable et serviable et le restaurant toujours propre"
Posté le 14/12/2024 à 19:17"Super accueil et une rapidité au niveau de la commande! Mieux qu’à macdo"
Posté le 14/12/2024 à 19:19"Vrm une atomosphere chaleureuse Burger tres chargé vrm je recommande forttt!!!!!!!"
Posté le 14/12/2024 à 21:46"Bonjour ! Entre avec une accueil chaleureuse, serveurs(e) vraiment gentils, ils savent garder leur calme face un client désagréable ou une erreur de commande. Un point aussi sur le temps de réception de commande vraiment minime et aussi un autre point a souligné les serveurs on toujours le sourire ça instaure vraiment une bonne ambiance je pourrais encore écrire longtemps tellement les point positif son présent. Pour le coup ici on peut vraiment dire que le client est Roi 🤴"
Posté le 14/12/2024 à 22:18"Je viens de passer un excellent moment chez Burger King Eragny .Le service était rapide et les employés très souriants et disponibles. Les burgers étaient savoureux, surtout le Whopper bien chaud et généreusement garni, avec des frites parfaitement croustillantes. Le restaurant était propre, les tables bien entretenues, et il y avait suffisamment d’espace pour s’installer confortablement. J’ai aussi apprécié la précision du menu pour les allergènes, ce qui permet de commander sans stress. En bonus, le parking gratuit est super pratique. Une vraie réussite, je reviendrai sans hésiter pour retrouver cette qualité et cet accueil ! Bravo à l’équipe dinguerie les gars 🙏🏽"
Posté le 14/12/2024 à 22:18"suite au questionnaire de satisfaction client bkvousecoute, la responsable refuse de me donner le dessert gratuit prévu ... expérience client vraiment déplorable .."
Posté le 15/12/2024 à 12:39"Très propre et service toujours impeccable"
Posté le 16/12/2024 à 11:41"Service au top, super rapide et chaud La salle est très propre Rien à dire merci 😊👍🏼"
Posté le 16/12/2024 à 12:03"Lieu calme beaucoup de changement site propre et accueil agreable"
Posté le 17/12/2024 à 11:18"Zéro serait beaucoup mieux . Cde passée à 19h30 en livraison. Reçue à 20h45 . SaUF QUE CE N'EST PAS MA CDE . Le livreur très professionnel retourne chez B K. Entre temps j'ai le BK au téléphone à la limite de l'irrespect. La personne qui aurait préparé ma cde ( il est 21h30 ) souvient (lol) d'avoir préparé ma cde . Il me dit qu'il va voir avec sa responsable . Et là irrespectueuse au plus au point . Elle me de faire une réclamation pour me faire rembourser et de passer une autre commande en payant . Et que ce n'est pas son problème. Et pas besoin de s'énerver ....Le livreur arrive et miracle ma cde est prête Tout est froid la glace fondue . Ils ont oublié de la donner tout simplement !!! A fuir car désagréable et archi non professionnel."
Posté le 20/12/2024 à 21:00"En se qui concerne l'ambiance du resto, rien à dire, par contre, sur certaine livraisons Uber, certain(es) employés ne respectent pas la commande du client."
Posté le 20/12/2024 à 21:09"De multiples erreurs sur ma commande que je ne vais même pas détailler ici. Forcement très déçu par le service. Je ne reviendrai plus dans cet établissement."
Posté le 21/12/2024 à 16:46"Serveuse pas très aimable. Traine les pieds ne répond pas quand on lui pose une question"
Posté le 29/12/2024 à 19:26"La préparation est assez rapide mais peut parfois entraîner des erreurs dans les commandes. On regrette que les jouets pour les enfants soient parfois très différents de ce qui était annoncé. Également les goodies squid game 2, on est venu 2 fois et on a eu les 2 mêmes, c'est-à-dire le pull vert et les chaussettes blanches... Et gros bémol sur le personnel qui se permet parfois de rigoler en regardant les clients, sûrement des moqueries de bas étage..."
Posté le 30/12/2024 à 11:48"Erreurs systématiques sur les commandes drive Pas de réponse au téléphone 6 oignons au lieu de 9 Des suppléments qui disparaissent Surveillez vos commandes, ils ont du mal à compter 😂"
Posté le 31/12/2024 à 13:12"Il serait peut être temps en 2025 de mettre un peu plus de moyens dans la préparation de sandwich À LA COMMANDE… l’échelle de produit préparée en avance est tout le temps remplie, je n’imagine même pas le temps que certains produits passent sur cette échelle avant d’être servis, ayant travaillé en restauration rapide pendant plus d’un an je connais les règle d’hygiène et je peux vous assurer que plus de 50% des produits servis sont préparées depuis plus de 20 minutes (ce qui est interdit). Au vu du prix qu’on paye je ne comprends pas comment, sans exagération, 2 fois sur 3 nous nous retrouvons avec un menu froid ou du moin une impression de chaud mais un steak aussi sec qu’une semelle d’âne. Bref vous devriez peut être prendre exemple sur vos concurrents qui eux ont adopté la préparation à la commande depuis déjà un bon moment!"
Posté le 04/01/2025 à 08:28"Est-ce normal qu'une sérieuse soit au téléphone pendant son service pendant que ses collègues sont en plein rush ? Service très long. 20 min pour récupérer une commande."
Posté le 04/01/2025 à 20:38"Une attente de plus de 30min pour une commande en click&collect. Un bug de l’application, je ne pouvais pas déclencher ma commande. Je vais donc au comptoir expliquer et montrer le problème sur mon téléphone, les dames au comptoir absolument adorables me disent qu’un Monsieur avant moi a eu le même souci et avait elle-même un souci avec la tablette au comptoir. Un « Manager » arrive et me dit « Madame je ne peux rien faire tant que vous ne déclenchez pas la commande via l’application », je recommence mon explication et lui montre mon téléphone. Ce Monsieur extrêmement désagréable et désintéressé par le souci rencontré, regarde à peine et me répète « Madame je ne peux rien faire tant que vous ne déclenchez pas la commande » il me regarde et il s’en va en laissant son équipe se débrouiller. Franchement, L’Equipe au top mais alors ce Monsieur, il faut qu’il change de métier, vraiment. Je précise que j’étais accompagné me de mon petit garçon qui m’a dit « Maman, le Monsieur il était vraiment pas gentil » La vérité sort de la bouche des enfants dit-on?"
Posté le 06/01/2025 à 18:51"Parce que l'on ne peut pas mettre 0 , c’est inadmissible !!! C’est sans conteste le pire Burger King de France , ils se sont trompés trois fois , première fois la glace , deuxième fois les frites, après 15 min je me dit je vais enfin aller manger je m’assois je voit qu’il se sont également tromper sur le sandwich .. je retourne les voir il me font patienter pendant 15min encore pour faire le sandwich même pas d’excuse rien ! cerise sur le gâteau je me fait agresser par un garçon ( le garçon au lunette portant chemise blanche qui se prénom romeo si je me trompe pas . très agressif il était pas content que je me plains pour toute ses erreurs et que je lui dise que j’allais mettre un commentaire, il m’a répondu aue maintenant il pouvais répondre au commentaire et que de toute façon il allait nier tout mes dires ,à la fin il a fni par m’insulter… j’ai était voir un manger , il a nier tout j’ai demander a aller voir les caméra le manager ma dit qu’il pouvais pas les voir il n’y pas le son ..je suis choquer c’est la première fois qu’on m’insulte Accueil déplorable et MANQUE DE RESPECT plus jamais je mettrai les pied laba je vais avertir tout mon entourage également !!!! En tout cas il doit être virer pour le manque de respect envers les clients .."
Posté le 11/01/2025 à 19:26"Burger relativement bien fait, mais par contre l'équipe est molle..... Ca traîne des pieds et a 2 a l'heure au sens propre tu terme..... Ca parle au téléphone perso wesh ma sœur... Pendant qu'on attend au comptoir..... C'est dommage visiblement les burgers sont bien fait mais tout le monde s'en fou du taf.... Si tu veux pas bosser, n'y reste pas 🤷🏻"
Posté le 15/01/2025 à 10:15"Assez déçu car le Burger était froid, j’ai quand même payé 12,90"
Posté le 16/01/2025 à 19:38"Cela fait deux fois déjà que je commande un veggie et qu'on se trompe qu'on me donne du poulet ou du boeuf... C'est moyen"
Posté le 30/01/2025 à 11:29"Moment agréable, rapide et propre"
Posté le 31/01/2025 à 12:34"Je suis passé au drive le 01/02/2025 en début de soirée. Je suis resté 15min en attente, j’ai finalement abandonné le drive pour du sur place. Catastrophe aussi une fois sur place, des employés d’une lenteur qui discutent entre eux au lieu de préparer les commandes. Une des employés au téléphone dans la salle qui raconte sa vie à haute voix. Je suis juste dépassée par un tel manque de professionnalisme! Au final plus de 30 min pour un FAST food avec une très faible affluence…"
Posté le 01/02/2025 à 17:17"Très souvent servit rapidement et toujours chaud."
Posté le 02/02/2025 à 11:26"Pour ma part, mieux que Mcdo, mais burger jamais bien chaud."
Posté le 03/02/2025 à 12:48"J’avais commandé un menu avec un tshirt XL qu’on a oublié de mettre dans la commande. Je dois en demander un à la caisse, on m’en passe un taille L sans demander ma taille. et le manager est venu m’embrouiller quand j’en redemande un XL sous prétexte que j’avais ouvert le sachet…"
Posté le 03/02/2025 à 20:04"Frite froide, je les ai mangé car j'en ai marre de me plaindre et de la tête que font les serveurs quand on leur dis que c'est froid. Mal au ventre toute la nuit J'ai passé la nuit aux toilettes Merci BK"
Posté le 05/02/2025 à 11:53"Je suis très ravi de venir avec mes enfants"
Posté le 05/02/2025 à 12:57"Très bon et super service"
Posté le 05/02/2025 à 13:22"Deux commandes Uber en un mois, deux ratés. Sur les deux commandes, un burger manquant ! Client habituel du Drive, je dois constater un manque de rigueur qui touche également ce dernier avec des oublis de sauce réguliers. Une dégradation du service que je ne connaissais pas à cet établissement. Bien regrettable pour un Burger King pourtant idéalement placé"
Posté le 09/02/2025 à 18:11"Le service c'est comme ça 👍 aussi c'est bien chaud 👍 et l'ambiance est bien top ici 👍 vraiment c'est comme ça je recommande 👍 et une personne mais beaucoup d'ambiance au BK c'est rare de nos jours 👍 vraiment je recommande beaucoup c'est comme ça 👍"
Posté le 10/02/2025 à 21:51Entreprises à proximité