Burger King

"Client principalement au drive, le Covid a amené le Click and Collect. Super pratique, je commande de chez moi, à quelques kilomètres du resto je valide la préparation de ma commande et en arrivant, c'est prêt et je repars. Mais depuis quelques mois, un gros grain de sable a grippé le systeme.... Les services de livraison qui passent avant tout le monde. Et donc, maintenant, pour le pauvre client qui ne peut pas bénéficier de ces services ce sont des attentes de 20 minutes minimum, des commandes qu'il faut réclamer car elles ont été sautées voire disparues..."

"Ouverture récente de ce Burger King, encore quelques précisions a faire du personnel. Oubli, erreur de commande.. mais je leur laisse leur chance de se rattraper. Par contre climatisation trop froide ce n'est pas agréable de manger au grand frais !"

"Expérience décevante pub mensongère 😡 Mon fils se rend avec ses copains pour manger sur place vers 13h30 Commande passé à la caisse , au moment de payer mon fils présente un ticket de réduction en pièces jointe , à déduire du montant de la commande , la réponse : est non on prend pas lui répond la caissière . Mon fils décide comme même de payer malgré le refus de la réduction avec un ticket restaurant Encore une fois la caissière lui répond : on rend pas la monnaie alors qu’il restait a peu près 3€ Elle aurait pu lui proposer un dessert au lieu d’encaisser le reste !! Mon fils était déçu du comportement de la caissière en question. En plus les frites étaient glacées Pas de sauces !! Vraiment à fuire Du jamais vu"

"Je ne peux pas parler de l'intérieur du fast-food car nous avons commandé en drive. Ce que j'ai vu de l'extérieur, le restaurant est assez neuf, nouveau. La personne qui a pris notre commande a été bien. Pour ce qui est des produits, rien à dire c'est du Burger King. Par contre l'attente a été un peu longue alors que nous sommes passés, ce jour, il était 15h00 passées"

"Avis novembre 2023: visite un dimanche a 13h. Agréablement surprise. J'ai trouvé une équipe super bien organisée, souriante. Les lieux sont propres: les tables sont lavées, un agent vide les poubelles régulièrement, passe la serpillière...bref organisation au top ! Servis en 5 minutes à table, donc que du positif. Seul bémol: il n'y avait plus de glaces 😉 Avis oct 2022: Calme ce mercredi après midi . Accueil chaleureux. Structure jeux propre. C'est déjà un bon point. Menu enfant ras. Par contre nous avons été déçus des milk shake (texture granuleuse avec de la glace pillée) nous les avons laissé."

"Jy vais souvent mais sa dépend de ceux qui font le service la dernière fois c était franchement pas aux top trop cuit très gras et il manquait les sauces pourtant il y avait pas la queue"

"Restaurant propre et service efficace. Ne pas hésiter à s'y rendre pour un repas sympathique"

"Bonsoir je viens de passer commande chez vous, extrêmement déçu car casiment rien n’a été respecté sur la commande nous avons prit deux Burger auquel nous avons enlevé, ou rajouter des aliments suivants nos allergènes, mais nous avons eu deux Burger complètement différent de ce qui a ete commander donc obligé de les mettres a la poubelle idem pour les frites les deux non pas été respecté non plus. Et pour finir un coca cherry qui a le goût d’une eau pétillante. La seule chose qui a été respectée dans la commande sa a ete une cannette de jus d’orange et encore heureux… Malheureusement nous ne somme pas a coter donc nous ne somme pas retourner au magasin faire un scandale et heureusement pour vous d’ailleurs. Moi qui pensais avoir un avantage dans votre restaurant de pouvoir rajouter ou enlevé des aliments mais qui n’ai pas respecté a la livraison je me dit que j’aurai mieux fait d’aller chez vos concurrents!!!!"

"La commande est arrivée assez rapidement, mais après pour récupérer la glasse il a Calie attendre 10minute visiblement il le regarder mais n’ on pas vraiment réagi… , puis le serveur joao c enfin décidé à venir mais après bonjour / hors voir c compliqué. Sinon la glasse étais bonne ."

"Anniversaire de ma princesse pour ses 5 ans fait avec 8 copains et aidé par Agathe qui a été vraiment super avec eux! animations,photos, gâteau tout était génial !je recommande++++"

"Grosse déception sur la quantité de frites dans mes fries. Vu la maigre quantité, il faudrait urgemment revoir le prix de vente du produit. Une véritable arnaque..,"

"Bravo aux personnels, très agréables dans ce Burger King... On a goûté les frites bacon/cheddar et franchement c'est cher pour ce que c'est !🤔"

"Service rapide, restaurant propre. Lieux calme et agréable, beaucoup de places, aussi bien à l'intérieur que l'extérieure. Grand parking. Je recommande"

"Jai fait une commande a récupéré au parking, apres 30 min dattente je decide de rentré dedans pour savoir ou en etait ma commande elle etait deja prete depuis 10 min, Leur réponse: on a pas le temps de vou la ramener"

"Burger Veggie bacon avec à peine 2 morceaux qui se battaient en duel, pas de vraie tranche, quasiment pas de sauce. Des employés désagréables et qui ne voient pas où est le problème. Et toujours, quasi pas de fromage sur les frites malgré le supplément à payer."

"Honteux ! Le pire Burger King de Troyes et alentours... Très peu de chedar, peu de bacon ! Le drive mais qu'est-ce que c'est long alors que nous sommes lundi et qu'il y avait pas grand monde... Que fait le Manager ?"

"Très contente service à Rosières. Les personnes sont agréables et accueillantes en particulier Karima qui transmet sa bonne humeur par son sourire. Mes enfants sont toujours contents d'y aller, ils se sentent comme à la maison. Merci"

"Sandwich très petit on diminuer fortement de volume pour le même prix décevant . Et pareil pour les sundays . Super déçu . Le personnel surtout une jeune brune à lunette critique les clients une fois partit sans ce rendre compte que d’autres son là et entendent . Elle gueule dans le Burger King telle une chèvre . Sinon le resto est propre ."

"Très contente de mon repas dans ce restaurant, j'ai été servi rapidement par Alexandre, il a été très polit, avec le sourire, ça fait plaisir de voir que, même lorsqu'il y a du monde, il avait le sourire. Je reviendrai avec plaisir😁"

"Nous étions 4, nous avons tous eu un burger froid (mon fromage n'était même pas fondu!) ! Lorsque je l'ai signalé la chef a levé les yeux au ciel (genre: c'est quoi encore cette cliente super chiante!?) et m'a proposé: ben soit on vous les refait (mais il y aura de l'attente hein !) ou alors on vous les réchauffe au micro-ondes🤮. Elle n'a pas pris la peine de s'excuser et nous (les clients super chiants) avons mangé nos burgers froid. Pour 41,90€ ça me fais quand même ch**r. Et pendant que j'y suis, les frites n'étaient pas bonnes. C'est moi qui ai insisté pour venir ici, les autres voulaient aller au McDo. Les prochaines fois c'est là-bas que nous irons."

"Halte dans ce restaurant le soir. Drive fermé à 22h00 obligé de commander à l'intérieur. Tables pas nettoyées on a fait le tour de la salle pour en trouver une propre. Un peu d'attente pour avoir notre commande, équipe débordée ? Situé pas loin de l'A5 ce qui permet de ne pas faire un grand détour. Parking à proximité."

"Mitigé car service assez rapide, nourriture servis chaude à l'intérieur. À deux reprises j'ai commandé pour que ma commande me soit livrée sur le parking en Click Parking, mais j'ai due sortir de ma voiture pour aller à l'intérieur récupérer ma commande à chaque fois. Donc attente, nourriture froide. Bien dommage."

"Table non nettoyée. Il manquait des produits dans notre commande. Le supplément cheddar bacon sur les frites n est vraiment pas présent en quantité. Restaurant pas très propre et toilettes sales"

"Sandwich difforme et froid, on nous dit de réchauffer au micro-ondes mais franchement, cela ne se réchauffe pas ! J'aimais déjà pas avant, bah, j'aime encore moins !"

"Pas la première fois, je suis végétarienne, je déteste les hamburger pseudo végétariens et nuggets fromage , c’est trop lourd. Je voulais juste une salade. Réponse. Pas de salade. AUCUNE salade Pour ce soir ! Pas la première fois . C’est inadmissible. Nous y sommes allés chercher des produits pour nos enfants, sinon, ça aurait été RIEN. Inadmissible !"

"Agréable moment en terrasse. Grand parking c'est appréciable. Service top et souriant ."

"Un accueil irréprochable et un service sans appel. Mal grès une erreur de ma part au niveau d’une commande, Junior le manager a été adorable et je l’en remercie encore. Je recommande !"

"Vraiment déçu... Tu commandes 10 tenders, arrivé à la maison tu ouvres la boîte et sur le dessus, les morceaux sont normaux mais plus tu descends et plus ils rapetisse... Le dernier faisait le quart d'un tenders normal. J'appelle ça une escroquerie car ce n'est pas le hasard qui les range par tailles avec le plus gros dessus, parce que la majorité des gens qui emporte jette un oeil avant de partir. Vos méthodes sont semblables à celles d'un petit dealer qui carottes ses clients. La technique doit venir de l'avarice de la direction, sinon j'attends une explication. Je précise que c'est la deuxième fois. J'ai mis deux étoiles pour la qualité des produits qui sont très bons."

"Je fais une commande à emporter avec récuperation sur les places de parking adequates. 2km avant d arriver je déclenche la preparation de la commande. Je me gare. J attends longuement, je vois sur l appli que la commande est prête à recuperer mais personne ne vient. Je vais a la borne drive et là on me dit que c est une commande à récupérer à l interieur… j attend encore longuement et là la serveuse me tend ma commande, fière d elle bah non c est pas un livraison sur le parking… Bah oui je fais tout bien sur l appli mais non. Pour ce service récupération sur le parking, privilégier Burger king de Sainte Savine. En plus, employés plus sympa!!"

"Bonjour. Deux burger avec bacon inexistant (si vous n'en aviez pas assez, le client ne doit pas en pâtir), service peu rapide pourtant indiqué en terrasse, résultat : glaçons ayant fondus, et repas froid (excepté les frites). Je n'y retournerai pas."

"À dimanche midi peu de monde service ok au calme"

"Pas de fromage dans mon burger pas de sauce et pas de oignons j’ai eu un pains avec 1 steak au lieu de deux qui se battait avec deux feuilles de salade, Merci bk je n’ai jamais été autant déçus de dépenser mon argent chez vous.👍🏼 et apprenez l’amabilité à vos employer car c’est vraiment très limité. Décevant vraiment. Cordialement."

"Super restaurant bien entretenu et propre. Service rapide. Sûrement le plus propre Burger King que j’ai fais."

"Un service rapide en salle, même un midi . Un incontournable pour nous. En revanche pour le Click & Parking, l’attente est plus longue (jusqu’à 20min). Mais l’équipe est sympa."

"Je suis tres satifait, j’y vais très regulierement et je n’ai jamais été déçu. Le service comme la cuisine sont très satisfaisant. Je recommande !! Ps: Maxence m’a servi et m’a très bien accueilli, a été très à l’écoute prenant en considération mes demandes: je recommande !!"

"Très satisfaite d'avoir mangé ici. Le service était impeccable. De plus, maxence, nous a très bien accueilli et a sue prendre en considération nos demandes, tout en étant très agréable ! Je recommande !"

"Deuxième expérience qui confirme la précédente mais pas à la même heure ... 1- Borne de prise de commande qui Bugue 10 minutes pour 3 menus 2- 20 minutes pour être servie au guichet depuis le démarrage de votre commande à emporter et la fin! autant dire que tout est froid!!! il y avait qu'une commande de 1 menu avant nous. 3- encore des erreurs (mais jamais en notre faveur) un Fanta au lieu du Sprite et des erreurs dans les sandwichs. triple cheese burger sans sauce, des oignons rings en moins 4- personnel ni agréable ni désagréable mais qui brasse un peu du vent... même si il y a le drive à gérer ce qui explique la lenteur du service... definition du FAST Ford à réexpliquer à certains salariés. il n'y aura pas de 3ème essai..."

"Un accueil très chaleureux au sein de ce fabuleux restaurant, Maxence a été d'une sympathie et d'une gentillesse hors norme ! Les Burgers sont toujours au top. Je recommande vivement ! Je n'oublierai jamais cette visite"

"Karima et Maxence sont géniaux! Ils nous ont servis super rapidement et avec le sourire, ça fait vraiment plaisir! Je recommande à 100% d’aller manger là bas si vous voulez manger rapidement et passer un bon moment !"

"Karima super serviable ! Encore merci pour le flyer sur l’offre étudiante"

"Je suis venu faire un commande à 19h00. Aucune personne dans le service n'était prête, la borne pour passer sa commande n'arrêtait pas de ramer. Il me maquait 4 oignions rings, La boisson que j'ai commander était un Sprite sans glaçon, j'ai eu un Fanta avec glaçon. J'ai demander des frites, j'ai eu des frites avec cheddar. De plus le temps de préparation était extrêmement long, une serveuse faisait plein d' allez retour pour ne rien faire au final. Le temps de me servir ma commande était presque froide. Le service laisse à désirer. De plus mais ça c'est habituel dans ce genre de fast-food, les quantités était vraiment ridicule en vue des prix appliquer à ces produits."

"Très bon accueil en ce dimanche après midi. Commande passée au drive , Jason est prévenant , sympathique et soucieux du service rendu. Ça fait plaisir dans ce type d'établissement !"

"Très bon accueil avec un service rapide"

"Deux fois qu'on y vas avec les enfants, pas de glaces alors qu'il fait 38° je trouve ça un peu limite pour ce type de restaurant"

"Je suis cliente régulière et il n’y a globalement pas de soucis mais cela fait plusieurs fois que le paiement en sans contact n’est pas possible TPE en panne, le paiement ancv Connect quasi jamais possible car idem TPE pas ok depuis des mois ! Je pense que la direction devrait écouter les équipes quant au défaut des outils de paiement car j’ai dû partir et annuler ma commande car je n’avais pas de carte juste mon téléphone !! J’ai perdu mon temps. Je poste ce commentaire car cela ce répète à chaque fois que j’y vais."

"Bonjour je ne suis pas très content je ne parle pas niveau cuisine ni l'ambiance plutôt un des responsables du restaurant étais pas très aimable on viens très souvent 2 fois par semaine on a juste demandé un autocollants patt patrouille garde 1 seul pour mon fils qui fan le responsables viens nous dire impossible l impression ça leur fait chiet parler calmement au client surtout elle a engeule mon fils pour rien bref juste c'est la responsables qu'elle étais désagréable simplement sinon tout monde est très bien gentil bon restaurant."

"A chaque passage c’est toujours pareil, les commandes sont toujours erronées. 2 menus Chicken, on se retrouve avec un double cheese !! Et des frites froides ! Que dire de l’attente, plus de 20 mn pour 2 menus. Heureusement qu’il n’y avait pas beaucoup de clients. Et bien sûr, impossible à joindre par téléphone"

"Programme de fidélité intéressant, service rapide, souriant, beaucoup plus complet que McDonald's, les frites sont plus généreuses, les burgers plus gourmands, et les tarifs plus raisonnables. Je pense que McDo a des soucis à se faire..."

"Ce burger King devient de plus en plus radin aucune sauce aucune serviette même pas une fourchette pour les frites avec bacon faire de la marge sur le dos des clients c'est assez simple on leur donne plus rien ils n'ont qu'à payer Je me tais depuis plusieurs mois mais cette fois-ci j'ai décidé de donner l'information aux autres clients vérifier vos paquets il n'y a rien dedans sauf le repas bonne chance"

"Grosse déception. sandwichs froids, milshake au chocolat sans chocolat. impossible d'être servi dans de la vaisselle jetable. oignons et chili cheese insipides. Mayonnaise fade. King fusion snicker avec trop peu de garniture. Il fait froid. toilettes sales. bref... une mauvaise expérience. Nous ne reviendrons pas. heureusement que Le personnel est sympa !"

"Très bon service, mais la nourriture c’est dégoûtant, froid, la salade flétrie et j’en passe… Bref je ne pense pas y retourner. Le service était parfait rien à dire mais quand on vient pour manger et que se n’est pas bon honnêtement sa ne donne pas envie d’y retourner. Très déçu !"

"Je t'explique : J'arrive au BK avec le C15 et là j'suis accueilli comme un Dieu là dedans. Ensuite j'fais la commande pour le Seigneur et là comme une révélation : De tous les Fast Food que j'ai pu faire c'est bien le seul qui a un service incroyable et qui te sert un Burger qui ressemble à la photo. Être servi par Maxence a été un véritable plaisir, l'un des meilleurs serveurs là dedans, je valide le BK Les gars foncez vous péter le bide là dedans, ils parlent pas chinois en terme de bouffe"

"Je trouve ce restaurant le meilleur BK de l'agglomération Troyenne toujours au soins avec ses clients"

"Ambiance sympathique. Pas trop d'attente. Toilettes propres."

"BK plutôt récent et bien tenu, commande rapide et conforme, juste un petit bémol, un sachet de frittes était tiède mais changé par la personne au guichet sans discuté, avec le sourire et un désolé qui montre le respect qui est voué aux clients, et c'est pas partout pareil. Le jour de ma visite c'était calme et pas trop bruyant. Satisfait!"

"Nous n'avons pas attendu longtemps, en revanche à 11h30, ils sont 4 et malheureusement nos menus sont froids (frites et burgers). Pas le temps de demander à réchauffer nos menus malheureusement. C'est dommage."

"Temps de préparation très long, Burgers arrivés gelés, plateaux trempés ! Pas de serviettes, ni couverts, ni sauce ! Obligés de réclamer pour en avoir ! Toutes les glaces indisponibles à la vente. Très déçus du repas et du service."

"Gros rush ce soir, 45 minutes d'attente Nous avons demandé un geste et nous avons eu 2 glaces c'est appréciable Malgré les désagréments burger king reste bien au dessus de son concurrent le clown aux burgers minuscules et inmangeables"

"Je mais une étoile car je peu pas mettre zéro... j'ai fait l'anniversaire à mon fils sa fait plus 1 mois qu'il était presser qu'il attendais sa , honnêtement une honte ya eu aucune prestation aucun jeux comme il le devais , à part juste servire un gâteau et boisson et basta .. vraiment déçu payé 80e pour sa une honte je recommande aucunement"

"Déjà, je recommande parce que c'est un burger King ! Petit bémol sur le sandwich qui était tiède et le fromage pas coulant, mais sinon tout le reste était nickel ! on a été servi assez rapidement malgré que l'on soit venus en nombre ! L'ambiance est très cocooning, c'est propre, le personnel est sympa, rien à re dire !"

"Commande passée chez Uber eats ce soir, un burger manquait dans la commande. J’ai contacté le restaurant par téléphone, je suis tombé sur un employé qui ne comprenait apparement pas bien le français puisqu’il n’arrivait pas à argumenter, aucun geste commercial et il a osé dire que sa collègue avait bien mis le burger dans le sac alors que celui est arrivé agrafé, et sans trou (burger magique qui disparaît apparemment) il a par la suite avoué que sa collègue avait menti et qu’elle avait fait une erreur. J’ai payé 55€ la commande, et 12/13€ le menu pour manger des frites et une boisson. Glaces pas rempli + nappage quasi inexistant. Par pitié changez de personne à la préparation commande c’est affolant. Renvoyer ses clients sur l’aide Uber eats alors que c’est le restaurant qui fait une erreur c’est vachement petit :) Je déconseille, rapport qualité/prix/service bien bien mauvais !"

"Verifiez vos commandes livrées. Ne sont pas capables de mettre votre commande sans en oublier une partie . Reçu en appel pour réclamation par un manager incapable Mauvaise expérience Dans le BK de saint Parres aux Tertre, au moins ils rappellent le livreur et vous renvois la pièce manquante Mais chez eux il faut rester sur sa faim et contacter le service de livraison alors que l'oubli vient de chez eux Lamentable......."

"Bien accueilli à l'entrée souriant Pas beaucoup d attente un service très rapide et très bon . Très propres question hygiène"

"Mon fils est un Amateur de burger king. Il adore le double cheese. Les frites sont délicieuses. Nous y allons régulièrement car le personnel est super sympa avec un directeur très gentil et souriant. Cest toujours un bon moment. Humm Burger King 👑"

"Les produits sont bons et le service est rapide et respectueux."

"Inadmissible sandwich froid nous demandons alors d'avoir les sandwich chaud, il revienne la commande à complètement changer après 30 min d'attente pour les avoir chaud. Jusqu'à un livreurs delivroo attend 30min personnes prête attention à lui. Je recommande pas du tout. Et en plus les sandwich sont horrible.! Le wrap même pas plié une honte ! Afficher moins"

"Alors comment dire serveur aigris pas de serviette à croire qu’il faut les payer, attente 20min alors qu’il y avais que 5 client dans tous le bk j’ai demander une glace au caramel qui ressembler à du fromage blanc sans caramel, a peine 5 frite qui se battent en duel à fuire"

"Une étoile car je ne peux pas en mettre aucune…. Click et collect validé à 21h30. Il est 22h j’attends encore en regardant les voitures arriver au drive et repartir avec leur commande… a quoi sert ce service? J’aurais eu plus vite fait de rentrer cuisiner! Honteux tout simplement aucune organisation ils ont même refuser de servir un bus complet !!!"

"Service en salle et en drive très rapide. Le personnel est accueillant et sympathique. Jamais d'oubli dans mes commandes. Établissement propre. Je recommande ce burger king."

"Service rapide a l'écoute toujours la sourire qui présente même avec la pression du demande j'ai que des bon passage avec eux au tans que livreur Uber ears ou même en client je recommande tous le staff bravo faut bien continuer comme ca"

"j’adore j’y vais souvent, personnel aimable, services rapide, le max est au top !!! je viens au moins 3 fois par semaine pour lui"

"Habitués des Burger King de part nos multiples voyages, nous avons décidé de quitter l’autoroute pour tester celui-ci. Il semble se situer dans une zone fréquenté (entreprises, écoles…). Nous sommes arrivés en heure de plein rush (12h20) et un samedi. Évidemment avec mon conjoint on se dit que c’est mort et que l’attente va être interminable. Surprise : absolument pas ! Nous avons été servis très rapidement. Environ 5 minutes. WHAT ? Et tout était bien chaud. Rien que pour ça : merci 🙏🏻 Le petit jeune qui nous a apporté les plateaux et qui, plus tard, m’a donné mon café : très sympathique. 🙂 Le manager/directeur (Yann) est au top. Souriant et avenant. Il même géré le tri sélectif à notre place. 👍🏻 Bravo a toute l’équipe ! Belle réactivité, professionnelle et agréable. 👏🏻 Si on repasse par là, nous n’hésiterons pas à revenir 😊"

"C’est le fast food le plus sympathique et ordonné dans lequel j’ai pu aller. Le service est rapide pour de vrai , le personnel très sympathique et en plus ils ont des couverts 😍 J’ai eu à y commander en ligne , le standard décroche vite , et est à l’écoute le tout dans la plus grande des sympathies En plus leurs frites sont uniques , je vous promet Quand le soleil sera sorti , je reviendrai avec les photos"

"Je n’ai jamais été servi aussi vite dans un Burger King, serveuse sympa et souriante, ça change vraiment de l’habituel travailleur de snack qui fait la gueule 👍"

"Je mets 3* pour l'ambiance car je trouve que le suivi de nettoyage des tables en salle n'est pas terribles. Sinon rien à redire Pour le reste. D'ordre général, le personnel est agréable et souriant et vos menus burgers sont bons."

"Commande aux bornes : Pas de boissons type soda sans sucre ou sucré disponible ?! Impossible de sortir le ticket de caisse! Temps d'attente pour le service en table: inadmissible... Cuisine : c'est du BK, pas de surprise."

"Je laisse un avis pour avoir une carte Nigloland en plus, le vendeur m'a promis de m'en donner une en plus si je laissais un avis. Sinon c'était bon et service impeccable"

"Nous étions 4 à faire un click and collect. Commande prête au bout de 10mins, parfait ! Très bon accueil et malgré quelques éléments manquants (ex : sauce) un super service."

"Tomy est vraiment génial! Merci pour sa gentillesse et son amabilité ! Restaurant toujours propre et équipé au top!!"

"À la base, on m'a dit que c'était le meilleur Burger King de France. On m'a ouvert la porte, souhaité la bienvenue, servis avant que j'aie payé, il y a des couronnes pour tout le monde, le personnel est gentil, souriant, magnifique. On vous aimes BK."

"Il y avait du monde, très long à servir, repas complètement froid, burger tout petit et quantité de cheddar sur les frites très minime, idem pour la glace. En plus c'est de plus en plus cher pour une qualité qui régresse. C'est de pire en pire les fast food BK... idem à la Chapelle St Luc en plus d'avoir souvent la machine à glace en panne."

"Moi j’aime bien Kevin il zentil , et Elena est très souriante, accueillante 😇 une bonne ambiance chez vous ça se voit"

"J’ai commandée énormément de fois au drive de ce Burger King et je n’ai jamais eu de soucis dans les menus. Il n’y a jamais eu d’erreur jusque maintenant. Je suis satisfaite et continuerai de venir."

"Bonne salade par contre le cookie est ridicule pour 2,80€ et en plus gras. Pour couronner le tout 2 cookies commandés à 20h30 et il n'en restait qu'un. Donc j'ai eu le droit à une madeleine au chocolat. Ça fait cher la madeleine ☹️"

"Un endroit prestigieux pour déguster des spécialités américaines, tel que des hamburgers. En plus tonton c'est trop un bg dans son petit jean marron."

"Je suis passée au drive. Personnel très courtois et souriant. J’ai été servie très rapidement et les produits étaient très bons et frais."

"C'est un burger king, donc ca correspond à la qualité d'un bruger king, pas de surprise. Par contre, l'attente peut être un problème, quand il y a beaucoup de monde cela peut devenir très long. Courage aux équipes qui donnent cependant le meilleur pour que tout aille bien"

"Très bien surtout si vous avez loupé le Macdonald juste avant !"

"Très bon restaurant rapide ! Manager super sympa , personnel agréable , service rapide 😉 On a même eu le droit à un café offert de sa part , merci encore pour cet accueil"

"J'y suis allée en famille il y a peu Tout était chaud et croustillant Un vrai plaisir et un vrai régal Personnel très aimable Ce Burger King représente bien l'enseigne"

"Directeur extrêmement sympa, malgré le monde dans le restaurant nous avons été servis rapidement. Je recommande 👍🏻"

"Très radin sur les quantités qui ne sont même pas respectées! Celui de la chapelle saint Luc est mieux car là bas on met la bonne dose. On en a pas pour notre argent chez vous !"

"Merci au directeur, pour la qualité de son service, sur la préparation de ma commande .... J'ai également apprécié le professionnalisme ainsi que la bonne cohésion des équipes. Je souhaite bonne continuation au burger king de Rosière."

"Vraiment décevant, pour avoir le café offert il faut commander à la table, mais en commandant à la table impossible de payer, donc obliger d’aller à la borne pour passer commande et pas possible d’avoir le café d’offert, et la serveuse (Camille) n’est pas serviable"

"Une catastrophe....WC immonde plein d'urine tables pas nettoyé à 15 h il n'y avait pourtant pas foule..pas de papier WC ,pas de serviettes ,wrap froid fromage non fondue et malade le lendemain..."

"Commande a emporter ce jour a 21h47. Commande encaissee a 22h 07, receptionnee a 22h11... Jai travaillé en fast food, pour le meme franchisé qui tient ce restaurant, les valeurs n etaient pas les memes il y a 10 ans. Aucun geste commercial. Deux personnes a la prise de commandes et remise, mais seulement la manager est reellement active."

"Le service o top la manager très gentil et très souriant 😁, juste petit bémol il on oublie quelque produit comme les frites , et les sauce des onion rings , mais sinon très bien dans l'ensemble. Et merci o manager de toujours nous demander si sa se passe bien 😁"

"J’ai réservé l’anniversaire de ma fille de 7 ans au burguer King , l’animatrice Agathe est géniale, professionnelle , les enfants ont passés un merveilleux moment . Des cadeaux pour tous vraiment rien à redire merci ."

"Je vais souvant au burger king à rosiere avec mes 2 enfants sans aucun soucis la nourriture et toujours chaude le supérieur était très aimable et très commerçant si il y a un oublie il fait de son mieu pour nous servir au plus vite et j ai eu un petit suplement en plus jeux pour enfant propre comparer à certain fast-food ya pas photo"

"Se résume en un mot : Qualité inégalable ! Le personnel de BK est super convivial, un plaisir de venir manger chez vous..."

"Comme toujours très bon et burger copieux seul bémol 3/4 heure d'attente trop long"

"Je tenais a partager mon avis le plus sincères que ce burger king . Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis sur Google Map cependant, il y a eu un retournement de situation lors de cette douce journée ensoleillée. Avec mes amis nous venons d'avoir notre bac avec mention ducoup nous sommes allés les voire en sachant que nous sommes de fidèles clients. Ils nous ont annoncé qu'ils ne faisaientt pas de geste lié au mention . Mais au moment où nous étions entrain d'apprécier leur doux burger frites et boisson , un des serveurs et Venu nous voire (Maxence tu es vraiment généreux)et nous a généreusement offert des glaces Je tenais sincèrement a le remercier pour ce geste commercial Le burger king est très bon , chaleureux, les serveurs sont a l'écoute et sympa Je n'ai personnellement jamais été déçu par ce burger king Je vous recommande sincèrement"

"L’attente est très courte et le service est toujours de qualité avec des serveurs qui ont le sourire. Les produits sont de qualité et très bon. Je ne suis jamais déçu de ce fast-food. (Ps : Maxence le goat)"

"L ambiance était sympa et l énergie dégagée par cette équipe ma surpris, enfin bref ct propre et mon menu était comme d’habitude excellent."

"Toujours très bien reçu, bien servi, avec un personnel aimable et qui cherche toujours a satisfaire le client. Bravo! Je reviens toujours avec plaisir"

"Super! Les burgers sont super gourmand, les frites croustilles et l'équipe est incroyable. Un accueil chaleureux et un service rapide comme on ne le fait plus ailleurs!"

"Personnel souriant et serviable.les frites son bonne.(Un peu chère)."

"2 menus adultes et 2 enfants commandés au drive .. 45 min d'attente.. et arrivés à la maison.. se rendre compte qu'il manque des chili cheese... 😡"

"Personnel très agréable et respectueux merci beaucoup ! Nous avons passé un très bon moment dans votre établissement merci"

"Service très rapide. Même en cas de forte affluence. Leur concurrent peuvent se rhabiller à côté."

"Très bon, personels accueillant, très rigolo. J'ai beaucoup aimé le tour de magie"

"J’ai adoré passer 2min 45 à contempler cette magnifique équipe travailler. C’est si beau cet esprit de cohésion, une équipe très mixte à l’image de cette belle France. Je recommande Marilyn dite “la naine” pour le service aussi rapide que moi au lit."

"Le filet a cheveux c'est pas réservé uniquement aux personnels, cette responsable a queue de cheval secoue ses cheveux quand elle marche dans toute la cuisine, elle touche ses chaussures au comptoir ainsi que ses lunettes et se mouche avec ses mains et après vous donne votre commande. Pour l'hygiène vous repasserez."

"Une expérience excellente, un repas servis chaud et très rapidement, à peine assis déjà servi. De plus le personnel poli et agréable qui plus est prêt à répondre à vos questions. Le lieu est propre et accueillant, je repasserai sûrement."

"Très bonne ambiance ,un service rapide et surtout une bonne qualité .un personnel a l'écoute ."

"Bon burger king bien tenu, équipe efficace et poli, service en salle rapide( moins de 5 minutes en plein rush)et efficace avec des produits chauds."

"Pas de sourire et obligé de retourner car il avait oublié un wrap. Donc dépensé de l'essence sniff. Même pas de geste commercial."

"Commande de 2 personnes à 21h00 commandes reçu 1h00 plus tard sur le parking en étant obligé d’appeler et de râler au téléphone pour savoir où était ma commande aucun geste commercial de fait soit-disant « PROBLÈME INFORMATIQUE » alors que les autre personnes qui on commandé en Click and Collecte comme nous on reçu leurs commandes dans les temps sachant qu'on a encore 2 h de route avec un bébé de 6 mois en pensant que la commande aurait été plus vite Service vraiment médiocre"

"Nous avons attendu une heure dans la voiture avec bébé en bas âge, un enfant de cinq ans Alors que j’avais fait un clic and collecte, après avoir raler plusieurs fois et au bout d’une heure, notre commande arrive mais froid, je leur refais signaler comme quoi que ça fait une heure qu’on attend avec un bébé en bas âge et là comme par hasard ils disent comme quoi ils ont eu des problèmes que c’est pas de leur faute qu’il s’excuse je leur dis comme quoi il pourrait te faire au moins un geste commercial, et là on me répond non et ben franchement j’y mettrai plus jamais les pieds surtout qu’après il nous restait 2h30 de route pour rentrer (sachant que les autres voitures étaient servis sans vous mentir, il y avait au moins une quinzaine de voiture au total qu’ils arrivaient avant ou même après nous)"

"Par erreur ou la machine pas très fiable nous avions un menu salade en trop. Du coup le directeur nous demandé si nous. Souhaitions la conserver ou être remboursée. J'ai trouvé ça super gentil. Merci Mr le directeur"

"Personelle Très Agréable, Et Tres Gentil, Beaucoup Plus Rapide Que La Boiserie Jai Attendue Meme Pas 15 Minute !"

"1 restaurant bien situé et très propre. Le personnel est très accueillant et souriant. La nourriture est conforme au produit commandé. Je recommande vivement ce restaurant qui est 1 très bon burger king"

"Établissement très propre, personnel très souriant et agréable. Nous avons apprécié d'être servis sur la terrasse extérieure"

"Meme si je suis arrivé tard (22h58) le personnel etait super sympa , la commande etait parfaite super ambiance je conseil ce resto , mais venez pas a la fermeture 😂"

"Première visite pour moi à ce BK et pas déçue ! Endroit propre d'après ce que j'ai pu voir. Quant aux menus, pas déçue non plus. J'avais pris un Menu Whopper et le sandwich ressemble à un vrai burger ! Tous les ingrédients y sont et la bonne odeur de viande grillée donne envie."

"Bonjour, encore un oubli dans la commande !! Pas de burger dans un menu. Commande 94 du 24/08 au soir. Reprendre la voiture pour y retourner n'est pas rentable.... Je demanderai un geste commercial la prochaine fois. Pauline G, Troyes"

"Pas besoin de Kévin pour nous mettre des paillettes dans les yeux. Ce soir nous avons vu 5 étoiles : une première étoile pour la prise de commande accueillante et professionnelle d’Elena au Drive qui a su nous accueillir chaleureusement avec son éloquence des plus convenables, une seconde étoile pour la Manager Nora, qui, avec sa générosité et sa bienveillance, nous propose une réduction justifiée sur notre commande, une troisième étoile pour Camille qui nous remet la commande avec tendresse et délicatesse accompagnée de son sourire rayonnant. Cependant, les étoiles les plus rares sont souvent les plus difficiles à observer. De ce fait, je tiens à attribuer solennellement une quatrième étoile pour récompenser toute l’équipe en cuisine au vu du travail fourni. Des friteuses en passant par les snacks suivi d’un détour par les tables de production, ce sont eux les héros qui permettent d’avoir un orgasme. Pas celui que vous pensez mais l’autre : le culinaire. Enfin, la cinquième étoile revient aux employés postés au comptoir qui doivent faire face à toutes les situations allant d’une remise de commande simple à une agression verbale et inutile. Tout me porte à croire que ce restaurant a de l’avenir et je pense qu’après avoir vu ça je peux mourir tranquille"

"Encore un oubli dans la commande , dans un king junior , 4 nuggets!!! Une enfant en pleures et injoignable par téléphone. !!!!"

"Click and collect parfait l’employée a été très serviable et souriante !"

"Nous remercions l'enthousiasme du serveur Anthony qui nous a agréablement et chaleureusement servi avec une bonne humeur sans nom ! Qu'il obtient sa prime du mois à bras ouverts ! Une recommandation de ce burger king !"

"Super service bonus petit toasté offert !"

"Bonjour je fais une commande de 2 x 2 burger mystère pour mon fils et pour moi-même la déception je me retrouve avec trois crispy chicken et burger, je demande à la caisse comment cela se fait-il et on me répond c'est la loi de la jungle comme la roulette russe j'étais client pour un test dernière fois que je viens chez vous désolé pour la très mauvaise note"

"Merci à B.Junior pour son service et sa bonne humeur! Très bon Burgers au fait (c’est un peu le concept aussi). Service très rapide (presque effrayant)"

"service tellement rapide que ça surprend, j'ai été servit avant d'avoir payé. big up à JNR et Mazx."

"Dès que je suis rentré dans le restaurant, mon souffle fut coupé. La propreté de l’établissement est tout bonnement exceptionnelle et le service est d’une rapidité complètement dingue. J’en fus presque surpris quand ma commande fut amené à ma table alors que je n’étais même pas encore assis. La bonne humeur contagieuse de Mazx et Junior m’a remonté le moral et a rendu ma vie meilleure. Merci Burger King"

"Employés et responsable très agréable et à l’écoute des clients. Je recommande."

"Restaurant propre Présentation des hamburgers parfaite Service à table +++"

"Ce burger King est vraiment bien. Les burgers sont bien plus gros que d'autres fast food, bien mieux fait. Les saveurs sont sympas. À ce burger King ils sont plus rapides et plus cordiales que dans d'autres. 😊"

"Parfait, très peu d'attente malgré la foule, personnel souriant et agréable"

"Une équipe merveilleuse, toujours de bonne humeur ; toujours bien accueilli, avec un service au top!!!! Bref, continué ainsi, on vous adore!!! A vendredi!"

"De plus en plus déçue des commandes reçues avec Uber Eats, repas froids, articles manquants ou renversés dans le sac, des portions dingues de menus enfants. De plus, payer 1,70€ pour des frites aux cheddar et bacon, et recevoir une portion avec rien dedans, très moyen pour le service"

"Si vous n’êtes pas pressés arrêtez vous chez eux. Commande passée à 21h, servi à table à 21h30. Bien sur, le tout tiède limite froid, on ne redemande pas car nul envie d’attendre encore une demi heure. Simple mot de la serveuse : « désolée pour l’attente, bonne soirée ». Pour ce restaurant qui est soit disant réputé pour son efficacité, ce n’est pas le cas."

"Une catastrophe le drive pour 2 menus burger king junior 19h11 et servie 19h35"

"Merci pour votre rapidité et votre accueil. À très bientôt"

"Accueil sympathique, jamais déçu de ce que propose cet endroit ! Je recommande"

"Un lieu unique, conviviale. J’aime cet endroit. Les employer me donne l’impression qu’ils sont heureux et ça se ressent. Le Big King est préparé avec amour, merci pour tout. Cœur sur l’équipe!!"

"Service rapide en fin d'après-midi, commande respecter ."

"Toujours très bon restaurant, de bon souvenirs de l'époque du Quick aujourd'hui je suis contente de voir que burger king a très bien su prendre la relève restaurant propre et personnel aimable"

"Vous êtes 0 en livraison une fois sur deux ça arrive renversé vous pourriez au moins mettre le truc en carton pour tenir le gobelet c'est fait pour ça, j'ai refait une commande dans la foulée et c'est re arrivé renversé vous êtes incroyables"

"Service super rapide toujours aussi bon je recommande !!!"

"On m'a payé un Louisiane gratuit pour cette note mais il mérite cette note"

"Serveuse désagréable, pas un seul sourire décrochée lors le la commande. Bien sûr pas tous les serveurs mais celle ci est nonchalante, je ne conseille pas."

"Super service ! Servi rapidement ! Très bon!"

"Établissement récent Personnel jeune sympathique, Pas assez nombreux après midi"

"Service rapide, efficace, clair, personnel courtois, gentil, à l'écoute, bref ce BK est parfait !"

"Très bon accueil et un grand merci à Elena pour sa gentillesse et son sourire"

"Trop bruyant pour moi, mais excellent tout de même."

"Service très bien Par contre sol un peu glissant Autrement rien à dire"

"J'y suis allé plusieurs fois et même fait découvrir à un membre de ma famille. Toutes mes expériences ont été positives, malgré des burgers limité souvent trop petits quand je compare à d'autres BK. Mais le rapport qualité-prix est assez excellent. La cuisine est toujours bonne, les gens qui y travaillent sont à l'écoute et sont souriants, un plaisir d'y retourner à chaque fois ! Je reviendrais souvent 👍🏻"

"Nous frequentons cet etablissement toujours avec grand plaisir. Le personnel est tres serviable. Et le directeur mene son equipe de main de maitre"

"Service rapide, accueil chaleureux et restaurant propre. Ma fille et sa copine ont passé un super moment"

"La cuisine est très bonne les services son rapide mais il y a souvent des choses oublié quand on prend a emporter"

"Super équipe et super BK! Je recommande"

"Une équipe très dynamique et à l écoute de leurs clients.❤️"

"Seul hic lappli qui veut pas prendre la carte ticket resto"

"C'est trop bon, quand il manque rien lol"

"Très bon menu pour un fast food, j’ai été servi avec un grand sourire par la bien aimable Louise, je recommande !"

"Très dessus, serte j’ai eu 8 nuggets au lieu de 6+1 ce que je n’avais pas demander mais je n’ai pas eu mes frites cheddar Bacon. Heureusement que n’ai pas utilisé mes couronnes."

"Un burger king lambda. Service aimable."

"Click and collect régulièrement indisponible, un burger froid avec du cheddar séché... Le deuxième un big king xxl était chaud. Plus de sauce spicy andalouse à la borne avec mes onion ring. Serait-ce la fin????"

"Prévoyez des habits chaud si vous mangez sur place , il fait très froid à l’intérieur ! Ce n’est pas agréable , surtout avec des enfants …"

"Je déconseille fortement de commander via King Delivery. À deux reprises, je n’ai jamais été livré. Une erreur peut arriver une fois, mais deux fois, c’est inacceptable. Cela montre que votre service est loin d’être fiable. Certes, vous effectuez les remboursements (heureusement), mais cela ne règle en rien le problème. De plus il est impossible de vous joindre à part entendre un répondeur disant rdv sur notre app et notre site à très bientôt chez roi sandwich Vous êtes peut être les rois du sandwich mais vous êtes surtout les rois de la non livraison. Ci joint un screen de l article 7.2 de vos CGV au sujet du king delivery."

"Fast-food de bonne qualité. Le service est rapide."

"Élise du bk de rosière est très serviable 5 étoiles !!!!!"

"Très bon service, Elise a été super, serviable et rempli de bonne humeur."

"il fait vraiment trop froid dans le restaurant, tout le monde mange avec leurs manteaux, aucun plaisir. Je pense que vous pouvez aller largement manger ailleurs avec du chauffage."

"Agréable découverte . Propreté des lieux, pas d'attente , serveurs souriants et gentils avec les enfants, tout était au rendez-vous. Je recommande ."

"Mon fils a fêté ses 8ans au Burger King de Rosières-Près-Troyes le 14 décembre, et il a été très satisfait... et moi aussi! L'organisatrice se nommant Agathe était au top, du début jusqu'à la fin."

"Service au top ! Le Directeur Yann très professionnel, serviable, arrangeant. Bon accueil. Top."

"Alors, on ne peut jamais être satisfait par ce burger king !!! 1ere expérience en click and collect, plus de 10 min d'attente. Et ce soir, 15 min au drive alors qu'il n'y avait que nous... Accueil déplorable, des personnes mal aimables, voire désagréables ! La commande est prête, mais on n'a pas encore payé, du coup ça refroidi ! Une catastrophe !!!"

"Au top! Rien à redire, toujours servis sans oublies de produits et sans trop d'attente. Un grand merci à l'équipe !"

"Super accueil ! Merci pour le chocolat offert 😋"

"C est pas possible qu il fasse aussi froid dans un resto. On reste avec nos manteaux pour manger. Inadmissible! De plus les tables sont salles, pas netoyer. Le sol est collant. Une honte passé votre chemin"

"Super accueil de Maryline et Camille, très gentille"

"La campagne de promotion du sandwich Squid Game dure jusqu'au 6 janvier, nous sommes le 3 janvier, et c'est en rupture ! Ce n'est pas écrit sur la pub de l'application sous réserve des stock disponible. C'est dommage de faire de la pub et faire déplacer les personnes pour rien. 🤬"

"Très contente des managers Je les remercie pour avoir tenu leurs promesses. Malheureusement je peux pas mettre une photo Pour m'avoir donner la PLV de squid game"

"Merci encore pour la PLV squid game."

"J'y vais régulièrement et c'est toujours bon. Quelques soucis mais on m'apporte toujours une solution."

"La nourriture est bonne l'ambiance chaleureuse et le personnel très gentil."

"Des plats très bons, des serveurs gentils, des tables propres, une musique de fond audible mais pas envahissante. Je recommande"

"Je viens souvent à ce BK et le service est impeccable. Les burgers sont toujours chauds, les serveurs sont super gentils et les commandes arrivent vite. Je ne peux que vous conseiller d'y aller !"

"Pour un resto rapide on peut dire que c'est pas mal. Par contre depuis ses débuts, Burger King a bien augmenté ses tarifs. Les hamburgers avec chicken et bacons pourraient être plus gouteux, surtout pour le prix assez élevé. Bref, 3 étoiles c'est suffisant pour l'instant."

"Super accueil de jean sebastien ! Commande préparée avec soin, restaurant très accueillant et chaleureux :)"

"Merci a Jean Sébastien le meilleur serveur toujours le sourire et la bonne humeur"

"Nous sommes des clients réguliers, nous apprécions le service rapide et agréable"

"Nous avons fait l'anniversaire de nos jumelles à Burger King. Agathe s'est occupée de l'animation et a eu de belles attentions pour les accompagnants. Nous avons passé un agréable moment. Merci Agathe."

"J'ai fêter l'anniversaire de ma fille Personnels agréables,le directeur très professionnel toujours souriant..sans oublier Agathe qui s'est occupée de l'anniversaire de ma fille au top, souriante, serviable,enfin rien a dire. Je recommande à 💯."

"Une jeune femme, ce midi, tirait une tête de 15 mètres : elle était ravie de travailler. Les burgers n’étaient certainement pas frais, vu le mal de ventre qu’ont a mes amis et moi-même."

"Resto sympa, rapide et propre"

"Rapide, efficaces avec un service souriant."