Burger King

"Un peu d'indulgence ne ferait pas de mal à certaines personnes au vu des commentaires. Ils viennent d'ouvrir donc oui il faut quelques ajustements. Un peu d'attente ce dimanche midi. Nous avons eu droit à des crayons et feuilles poir les enfants et des cafés pour s'excuser. Merci"

"Endroit très accueillant et personnel à l’écoute. Repas servis chaud après une attente qui peut être un peu longue mais la qualité était là et le goût aussi. Pour une ouverture, j’en tiens vraiment pas rigueur et je reviendrai sans hésitation!"

"Annoncé lors de la commande 30 minutes d attente ok 👌 1 h 15 après, réclamation au responsable, on est allé voir la commande attendait sagement sur le comptoir sans avoir été enlevé ! Frites à moitié vide ainsi que les glaces et hamburger rempli d oignons alors qu on a demandé sans ! La seule étoile est pour le sourire et la bonne humeur de la pauvre serveuse qui slalom entre les gens avec ses plateaux !!! Déçu"

"Arrivé au drive ce mardi 6 décembre à 19h, ressortis à 21h… Les employés sont plutôt sympathiques et ce sont excusés du temps d’attente, mais aucune information sur la raison d’une telle attente. La qualité des produits est là malgré tout mais ça reste un BK, deux heures pour des burgers c’est un peu abusé."

"40 min d’attente pour avoir la commande, il était 15h27 au moment de la commande. Même pas un geste commercial. Tout le monde attendait plus de 20 min. Une honte pour toute la chaîne Burger King. Le jeune personnel pour préparer les commandes était inactif. L’équipe de direction doit tout revoir."

"Bonjour, pas très compliqué à noter, 1h30 d'attente pour une barquette de frites et un sandwich. Ainsi que la moitié des clients qui s'en vont car c'est beaucoup trop long. L'endroit a l'air sympa certesbmais encore faut il pouvoir en profiter. Quand on voit l'équipe derrière le comptoir qui est super môle.... Il y a de quoi s'inquiéter pour la suite. Voilà si vous avez une demi journée sans aucune idée de quoi faire, rendez vous dans cet établissement. Vous serez au chaud a défaut d'attendre . Bonne chance"

"Certe il y'a beaucoup d'attente mais c'est compréhensible vu l'affluence et l'engouement pour ce fast food , J'ai commander et payer le swandish master poulet a 9 euro et des centimes ce qui est déjà très cher pour ne pas l'avoir dans le sac certe j'ai pas vérifié celui ci une fois reçus. J'ai donc appeler l'établissement et m'ont fait un avoir que j'ai reçus par mail. Mais pour le coup j'ai manger que mes frites. Je met 2 étoiles pour le SAV, la bonne humeur du personnel . Manque clairement du personnel malheureusement."

"Temps d attente 1 h arrivée 21 h 22 et a 22 h 22 tjs rien finalement j ai demandé le remboursement qui a été fait sans aucun problème Pourquoi ouvrir si pas assez de personnel !ou bloquer les commandes quand trop d attente ! L image de l enseigne en subit les conséquences ! Adapter le nombre de commandes en fonction du personnel car ça stress tout le monde, les clients et le personnel qui est démuni et démotivé mais souriant ! Et du coup ça fait profiter la concurrence !! Dommage !!!!!"

"1 heure d'attente au Drive pour au final avoir une commande incomplète. La vendeuse m'a demandé de lui rapporter les sacs car elle était sûre et certaine de m'avoir tout donné et m'a presque traité de menteuse en insinuant que le manquant était dans mon véhicule. C'était ma 1ère et dernière fois chez vous !"

"Alors autant à l'ouverture et les mois qui suivent c'était la grosse catastrophe, autant maintenant c'est top. Service hyper rapide, sans erreur de commande, personnel plus dynamique. Le seul truc à revoir c'est la musique dans la salle qui est toujours trop forte..."

"Quel manque d'empathie et d'indulgence de la part de certains clients.... Ils ont ouvert depuis à peine 1 mois laissez leur un peu le temps de trouver leur marques ! Oui il peut y avoir un peu d'attente pour les rushs mais le personnel fait de son mieux et est très souriant et agréable. Ils ont proposer un geste commercial pour l'attente. Soyez un peu plus tolérants vous êtes toujours parfaits dans votre boulot vous ? Surtout au début 🙄 .. nous avons attendu un petit quart d'heure pour une commande à emporter , aucun oublis les sandwichs étaient chaud . Le personnel très gentil malgrés certains clients très désagréables . En tout cas bonne expérience pour nous, nous reviendrons sans hésiter 🙂. Continuez comme ça les petites améliorations viendront avec l'expérience. Et je souhaite beaucoup de courage au personnel."

"Jamais vu ça ! obligée de mettre une étoile car pas le choix en ce 1/01/2023 deux personnes en ‘civil’ doudoune et tout compris sans charlotte même pas laver les mains aidaient en cuisine heureusement que l’inspection du travail n’a pas vu ça une honte ! Tellement s’était le rush 2 h d’attente pour 3 sandwich. Pas de geste commercial pas d’excuses"

"La dernière fois, 20min d'attente en journée, avec peu de monde. Aujourd'hui, un samedi soir 21h, cela fait 1h que nous attendons... Le personnel ne semble pas trop pressé ! Il faudrait penser à revoir la définition de fast-food. Finalement, 1h30 d'attente (et une commande incomplète), et des employés qui ne se pressent toujours pas, prennent même ça sur le ton de la rigolade entre eux (notamment la manager). L'un d'eux s'est quand même excusé pour l'attente, c'était la moindre des choses."

"Samedi soir, pas grande foule. 1h30 d'attente pour au final pas avoir notre commande. (on a demandé le remboursement et allez à mc do). 22h avec une enfant de 5 ans.. personnel totalement à la ramasse, qui rigole, discute entre eux, pas formé. Certain avec qui j'ai pu discuter dehors on carrément quitte leur service. Obligé de fermé le drive, les commande à 22h 😒 Dure et dommage C'etais de mieux en mieux pourtant.."

"Nous y sommes allés plusieurs fois depuis son ouverture. Très PEU d’attente vu le nombre de clients ! Équipe agréable qui a très bien géré un souci d’oubli dans notre commande."

"L'ouverture à sûrement été compliquée et vu le monde que vous avez eu, cela ne devait pas être évident à gérer. Mais ça ne vaut pas tous les commentaires désobligeants qui ont été publiés. Au lieu de descendre le personnel, encouragez les à s'améliorer, on fait fait tous des erreurs, et on apprend de celles-ci 🙏 En tout cas, pour ma part j'y suis allée hier soir et tout s'est bien déroulé. Personnel sympathique et souriant et ma commande était rapide et efficace. Continuez ainsi 😉"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Ils ont oubliés toutes les frites et les sauces sur une commande de 5 personnes. C est pitoyable. On a payé 70 euros avec la moitié du repas et 45 min d attente. Super on ne reviendra pas.."

"D’une lenteur sans nom. Je pensais avoir vu le pire du pire avec celui de saint priest , mais là . Là on tient des champions du monde. Tu rentres dedans ils sont d’une mollesse. Ça leur pose pas de problème de faire attendre les voiture au drive plus d’une heure. Alors qu’il n’y a que 5 voitures. Que le gérant se sorte les doigts et vire tous ces incapables. Plus jamais."

"Un bon moment entre collègues, services agréable, lieux propre"

"Expérience assez longue et fatiguante malgré le peu de monde le dimanche soir attendant avec patience et détermination pendant 30 min et en ayant quelques oublient… Je suis dévaster et accabler par ce service… PS: En plus il y a Clara Les pignons de poulet brûlés…"

"Sandwichs très bons Très bonne organisation peu d'attente. En revanche les sundae étaient remplies à 1/3 du contenant 😱"

"Je n'ai pas choisi le bon menus, autrement beaucoup de monde donc pas mal d'attente, mais dans l'ensemble bonne ambiance. Petit bémol néanmoins concernant l'huile de friture qui commençait à être trop usagée."

"Je peut être compréhensif mais là c’est exagérer!! suite à une erreur au drive je rentre pour récupérer la commande correct a l’intérieur. En arrivant chez moi à lyon je me trouve en possession d’un sandwich qui manque un pain . Je peut vous dire que j’ai les boules surtout avoir payé des crousti chèvre que j’avais pas commandé et sans gestes de leurs part !! Plus jamais!!"

"La qualité de l'endroit et des produits m'ont bluffé. Plus chère que certains fast-food mais vue la qualité moins onéreux. Le service a 14h30 à été très rapide, et on avait tout dans le sac, ça c'est un très bon point. Les produits sont bien emballés et ressemblent à la photo. Très contente. Par contre faut être fan du cheddar, il y en a partout... Un accès bien montré, beaucoup de place de parking, une terrasse. Top"

"Nous sommes venu en milieu d'après midi vers 16h et deux de nos sandwichs étaient complètement froid. Après requête l'équipe nous a gentillement remplacé nos burger, mais le manageur nous a donné l'impression qu'on essayait d'avoir un burger gratuit par mauvaise foi. Nous savons que les erreurs arrivent et que ca peut arriver plus souvent hors des périodes de repas, mais nous attendons bien sûr un repas chaud lorsqu'on paye pour cela..."

"Franchement ça dépasse les bornes ! C est plus des ailes de poulet mais des ailes de poussin !! Bientôt des ailes de mouches !"

"Catastrophique. Je n’ai jamais vu un service aussi long. J’ai cramé plus de litre d’essence que de nuggets que j’ai mangé dans la file du drive. A fuir absolument. N’hésitez à faire un peu plus de route vous serez rentable sur votre temps et argent. Je n’ai jamais vu une enseigne aussi importante avoir un service aussi incompétent."

"Sans rush, avec seulement quelques commandes et un drive pratiquement vide il faut quand même plus de vingt minutes pour avoir une commande pour 2 personnes pour une équipe qui ne s'active pas et reste assez passif. Quand on voit ses burgers rester au réchaud pendant plus de dix minutes on s'imagine déjà que les textures espérées seront molles. McDo est moins bon mais le service est au moins plus efficace c'est dommage."

"Je suis très déçu de la température , tout étais froid, il n'y avais pas grand monde plus. Par bien vaillance je demande à parler au manager,je lui explique et me répond vous auriez du venir me voir avant .!!! Je n'étais pas la pour mendier mais pour lui dire que c'était froid. En bref cela dépend sur quelle équipe vous tombées. Donc bonne chance !!!!!!"

"Arrivé 20h35, queue pour le drive jusque sur la route. Je décide de commander à l'intérieur du coup. Prise de commande 20h45.servi 21h30.parfait arrivé à la maison, pas le jouet des gosses, pas de sauces, heureusement les produits bien meilleurs qu'au mc......et moins chère. Bref les FAST FOOD plus pour moi."

"Étant une habituée de ce burger King, je suis malheureusement déçu de ma visite de ce jour. L'équipe ne se précipitent absolument pas mee en voyant que certains clients attendent leur commande depuis plus de 20 minutes. J'y suis aller avant 19h donc je n'imagine pas pour la suite de ce service. Je tiens également à parler de la négligence de la présentation sur plateau comme dans les sacs... Vraiment déçu de ce que je viens de voir...."

"Avec Burger King on ne sait jamais à quelle sauce ont va être manger ! Et ce n'est pas en bien.... premier problème leur borne n'a pas distribué de ticket... et on m'a donné leur liste autocollante de préparation. Ensuite une erreur de préparation et de service, qui fait que notre commande a été donné à quelqu'un d'autres... double tape sur ce coup là.. Nous attendons de ce fait encore un moment pour être servi. Nous vérifions notre commande en regardant les emballages et comptant le nombre de sandwichs. Oh surprise arrivée chez nous pour manger, un wrapp poulet est transformé en wrapp veggie et un sandwich bœuf bacon transformé en un poulet bacon.... ils étaient bon mais hélas pas du tout ce quon avait commandé. Dommage"

"ce qui vient de se passer est aberrant. une heure d’attente entre le moment où la commande a été passée et le moment où nous avons reçue notre commande. si seulement il s’agissait que de ça, mais beaucoup trop de choses n’allaient pas dans la commande : des frites crus et presque vide, le cheddar dessus était quasi inexistant. aucun glaçons dans la boisson qui était chaude, coca cherry au lieu de coca… dans le burger pas de sauce ni de salade. je ne suis pas prête d’y retourner !"

"Très bonne expérience dans ce BK. Même si il y a un peu d'attente quand il y a du monde ( et c'est normal), le service sur place était très bien. Rien ne manquait dans la commande et personnels souriants. Il y a un jeu pour enfants à l'intérieur. Nombres de bornes de commande suffisantes. Les sandwichs sont très bons et de bonne taille comparé au macdo. J'en ai vraiment eu pour mon argent."

"Je met une étoile et encore sa serai -5 Personnel désagréable au possible Pas arrangeant, irrespectueux, Manque d'éducation Je suis venue après ma garde de 12h pour récupérer ma commande Mon conjoint Avez fait une commande sur l'application. Ils n'ont pas voulu me donner ma commande. Car c'était à plus de 2 km de mon domicile. Il fallait donc refaire une commande Qui avez déjà était débité de mon compte. Bref il y a une façon de dire les choses Nous sommes donc allés sur Ambérieu on tout s'est très bien passé"

"Vous devriez songer à donner des boissons énergisantes aux employés. L’attente était interminable et c’est seulement après avoir demandé au bout de 40min d’attente pour une glace qu’elle a été faite directement… Je pense que le manager (si il existe) devrai réellement dynamiser cette équipe qui fait réduire à néant l’utilité même d’un FAST food…"

"1h30 d attente sans aucune explication. Malgré ma demande de voir le manager, pas vu le bout de son nez! Et bien sûr une commande avec des erreurs. Une catastrophe"

"Retour sur notre expérience de ce dimanche soir: après 1h d'attente à voir le personnel brasser de l'air, discuter, partir en fond de salle voir des copains, nous récupérons enfin notre commande. Articles manquants, pas les bonnes boissons, un sandwich veggie avec du poulet dedans ! Une spécialité avec du bacon, sans bacon! Aucune excuse pour cette attente interminable. Bref une honte, vous n'êtes pas prêt de nous revoir"

"J’ai eu un léger problème avec ma commande click’ n collect via l’application qui n’était vraiment grave mais la jeune fille qui s’occupe de mon cas (Tatiana) et son manager ont été plus qu’efficace et se sont occupés de moi avec beaucoup de classe et surtout une fibre commerciale comme on rêverait tous d’avoir! Merci pour le moment, l’efficacité et la rapidité de gestion de problème! Le 31/05/2023 vers 20h30"

"Burger King Meximieux est presque toujours blindé de monde quand je passe, il tourne très bien. Les produits sont bons même s'ils restent un tout petit peu plus chers que les fast food environnant (on vise personne quoi que je sais pas où sont les prix des gars a côté puisque je n'y met plus les pieds) Le service dépend de pas mal de facteurs y compris le fait que le recrutement en personnel soit compliqué actuellement pour les fast food, oui il manque de monde et y a un temps d'attente assez conséquent. Malheureusement il y a un autre mauvais point qui n'est pas de leur ressort, la taille de la salle ! comme on arrive en été les places extérieures sont très vite prises et les places intérieures manquent un peu. Sinon ça reste très sympathique 👌"

"Service très long , 30 min d'attente pour deux menus enfants et une salade Pour s'entendre dire après une demi heure qu'ils n'ont plus de salade Des excuses à demi mot et encore !!! Ça n'était pas la première que ce genre de choses arrive Nous irons ailleurs désormais"

"Presque 20 mn d'attente au drive pour récupérer une commande payée, mais incomplète. Alors que des copains des gens qui travaillaient ce soir là ont mangé GRATUITEMENT et plus vite que nous. Cherchez l'erreur... Ce fut la 4e visite et ce sera la dernière !"

"Suite à une première mauvaise expérience où l attente interminable pour un produit qui a eu l'effet d une dégustation ( si on n est pas difficile) de frites froides qui de plus est de retour à la maison, nous nous sommes aperçus qu il manquait un sandwich...on y retourne aujourd'hui, pas rancuniers, et là on décide de manger sur place. On prend une table sale, on demande un petit coup de propre, et il manquait ENCORE un sandwich. Nous allons le réclamer en caisse, et une employée nous dit, vous êtes installés ou, je vais vérifier. Je lui réponds, je ne suis pas une menteuse et de me répondre, je dois contrôler, j hallucine qu elle dit derriere mon dos sur un ton qui m'a vraiment choquée. Si le travail au départ avait été fait correctement, je ne serai pas venue réclamer ce que j avais payé...Limite faut s excuser ....et de me faire un laïus pour que je mange froid...et allant le raconter au directeur du restaurant qui rigole!!! C est bien dommage de donner cette image..."

"Habitués à Burger King mais premier pas dans celui-ci, très bien servi et très bien accueilli , le personnel est bien sympathique , de bonne humeur et plein de bonne volonté (nouveau personnel, personnel et haut personnel/manager/ ou directeur) au top. Restaurant propre. Beaucoup d'encouragement pour la suite"

"Petite sortie en famille ce jour. Lieu agréable par contre grosse économie sur les glaces ...les sundae sont a peine remplis a moitié. Par contre les burger sont bon donc si vous ne venez pas manger des glaces pour faire plaisir aux enfants vous êtes peut être au bon endroit. Pas grand monde dans le restaurant lors de notre passage"

"Le seul bémol des lieux c'est son parking à l'arrière du Burger King Aucun trottoir pour faire la liaison entre la salle et le parking du coup tu passes sur la voie du drive, je trouve ça dommage car on sent que le reste a été pensé mais là je me l'explique pas. Sinon comme tous les Burgers King côté salle nickel service parfait et nourriture au top. 👍"

"Nous arrivons en famille pour manger Burger King. Les tables sont sales, nous demandons alors gentillement à une serveuse s’il est possible de passer un petit coup sur la table avant de nous apporter nos plateau. Réponse de la serveuse « je peux pas j’ai pas le bras assez long ». Nous avons dû passer nous meme le chiffon sur la table. Nous avions commandé des melons en sachet inclu dans le menu enfant. Le paquet était gonflée et immangeable. Le paquet était chaud, il ne sortait donc pas du frigo et l’odeur était très désagréable. Nous ramenons donc le paquet au comptoir en leur expliquant. On nous ris au nez et en plus de ça, nous n’avons eu aucune excuse ni d’autre paquet ou autre dessert. Nous n’y mettront plus les pieds. Pourtant le service était assez rapide mais quand l’équipe est désagréable voir hautaine ça ne pardonne pas !"

"Super enseigne Ici comme ailleurs service impeccable je trouve au vu des autres enseignes des restauration rapide. Servi rapidement produit de qualité avec le sourire. Parfait. ⚠️Mon seul bémol est le stationnement à l'arrière et face à l'entrée. Ce qui nous force à faire le tour et de circuler sur la voie du drive, un trottoir serait le bienvenu. Sinon tout est parfait. 👍🔝"

"Bien bien par où commencer… Faire un click & colect, payer en ligne, Arrivée sur place devant des personnes qui font les glaces en premier (liquide comme de l’eau), Plus de sauce sur le papier que dans le burger, Pas de cheddar donc pas de frites au cheddar le remplacement est en option ? Demander du ketchup et de la mayo et qu’on nous réponde « désolée je n’ai pas la qualification pour vous donner des sauces » excusez moi mais faut-il un diplôme pour donner des sauces ? Après toute ces mésaventures nous demander comment on règle mais c’est déjà régler madame « ah non non il faut payer » et devoir sortir le e-ticket de caisse pour prouver que la commande a déjà été payée peut être un petit bug informatique Je comprends le manque de personnel, et la difficulté à recruter en ce moment mais un peu de bienveillance et une bonne petite formation ne ferai pas de mal. Chaque fois que l’on commande il y a toujours un problème quelque part, d’habitude je m’abstiens en me disant que ça va s’arranger mais là c’est trop. J’adore BK mais formez vos équipiers s’il vous plaît"

"Alors mes enfants depuis l'ouverture du restaurant le préféré a l'autre enseigne déjà implanté depuis de nombreuses années sur Meximieux, personnellement je ne vois pas trop de différence si ce n'est sur le service..plusieurs oublie dans le passé (jamais en plus toujours en moins, mais bon on vas pas refaire 10km pour un sandwich).Mais ce soir le 09/08/23 a 20h39 préparation 80 on a atteint le pom-pom pas de possibilité de scanner le code pour cumulé les points (une serviette en papier est scotché dessus..?) Je pose la question pour donne mon numéro on me répond pas maintenant :au moment l'encaissement c'est bien !au moment de payé je demande on me dit c'est trop tard la serveuse commence par me dire qu'elle ne sais pas faire (stressée et apeuré par la situation) je lui demande comment je fait, elle ne me répond pas et continue de me servir...je demande à voir le manager qui viens et qui me dit c'est trop tard, je m'explique auprès de lui qui me dit d'envoyer un mail à Burger King avant de me claqué la fenêtre au nez...pas très commerçant. Je vais donc envoyer un mail à Burger King et allé me reservir sur l'ancienne enseigne... Je ne recommande pas l'ambiance a pas l'aire top pour les salariés et le client un fois qu'il a payé n'en est plus un."

"2 king Shake vanille acheté pour la quantité d’1. Les gobelets sont à moitié rempli c’est inadmissible"

"Très bonne équipe ce soir. Un manager qui félicite ses jeunes devant les clients je trouve ca super. Employé avec le sourire et soucieux du service. Au top"

"Plusieurs visites là bas au drive, aujourd’hui une commande de 50e pas une seule sauce dans les sacs, boisson non conformes et manque un sandwich et une boîte d’onion rings. Après une dizaine de commande la bas je me permet de laisser un avis, personnel incompétent, il manque toujours quelques choses dans les commandes très souvent plusieurs !"

"Le personnel au drive est incompétent, pas capable d'écouter une commande comme il faut . Ne save pas imprimer un ticket de carte bleue. Vous recruter à l'aveugle ou quoi horrible pire burger king de France!!"

"Après une super journée en famille on décide de finir avec un burger king. Quelle erreur 😱. Commande internet, on arrive, on attend, on attend, on attend, on attend, … Puis on va au comptoir où l’on nous explique qu’il y a un bug informatique connu depuis plusieurs mois mais que c’est comme ça. Que notre commande est prête depuis une quinzaine de minutes. Refus du BurgerKing de Meximieux de réchauffer les sandwichs et personnel pas aimable du tout. On se fait envoyer voir ailleurs. Arrivé à la maison, mauvais burger dans la commande et oublie des frites. Une honte, très déçu de l’accueil et du manque de professionnalisme de ce restaurant. Nous irons désormais dans un autre BurgerKing voir si c’est mieux comme il nous a été conseillé par la personne derrière le comptoir."

"Le samedi 14 octobre nous avons fait une commande click and collect apres 18 minutes de route ,arrivée sur place nous avons attendu environ 12-15 minutes, avec une commande déclencher au départ de notre domicile. L'application affichant que la commande était encore en cours de préparation, je décide de venir au comptoir. là, quel fût ma surprise lorsque le personnel m'annonce que ma commande est prête depuis bien 10 minutes. j explique le défaut de l'application, ainsi que mon incompréhension, car l'application affiche soudainement que la commande a déjà été retirée, le personnel m'annonce que l'application est défaillante et que par conséquent il ne faut pas s'y fier qu'ils sont bien au courant. je récupère ma commande froide .je demande donc étant donné que cela fait déjà plus de 10 minutes que je suis en train d'attendre dans le restaurant d'échanger ma commande par des sandwichs chauds( je suis avec mes enfants je tiens à le préciser) on m'explique alors que non ce ne sera pas possible et que je dois repartir avec ma commande froide et mes glaces qui sont liquides. Je refuse car une application défaillante avec un personnel conscient de cette problématique ne mettant rien en place pour prévenir leur clients doivent être professionnel et faire preuve de compréhension dans ce cas de figure. Mes enfants ont commencé à s'impatienter ma commande n'a jamais été changée puisque le responsable a refusé. je suis donc parti avec ma commande froide mes glaces liquides , avec de nouveaux 18 minutes de trajet afin d'arriver à la maison, je ne pouvais pas manger sur place, les glaces n'ont donc pas été consommé lorsque nous sommes arrivés à mon domicile. c'est donc la dernière fois que je viendrai . Je trouve cela inadmissible que ce soit au client de subir la mauvaise gestion de votre entreprise. J'ai oublié de préciser qu'arriver à la maison il y a eu une erreur sur un sandwich qui n'était pas le bon..."

"Après 20 minutes d'attente on nous a servi des menus froids. Frites très froides on demande à les changé on nous les prends et nous les ramène aussitôt, on nous a dit qu'il y avait un micro onde si on veut les manger chaudes. Merci pour votre sens du commerce inadmissible."

"Une attente interminable. 45min pour être servi! Pour un fast food ça fait beaucoup La qualité de la crème glacée est plus proche de l'eau que de la crème. Mais heureusement les burgers et les frites restent meilleurs que leurs concurrents."

"Nous sommes allés au drive. Temps d'attente raisonnable. L'accueil est aimable. Par contre, grosse déception au niveau du repas. Je commande 2 glaces fusion nutella. L'emballage est 2 fois plus grand que la glace. La glace est certainement composée de beaucoup plus d'eau que de lait. Franchement, c'est limite un sorbet. Portion de nutella, ma foi, on ne va pas grossir... En ce qui concerne le menu master montagnard de 150 g de viande, on peut dire qu'il est bon. Les frites sont molles et tièdes. Mon burger big king est tiède (pas de menu). Tout cela pour 29 euros. C'est beaucoup trop cher. Je préfère aller au chinois à volonté et oui il y a quelques années de ça je ne l'aurai pas dit mais là si vous êtes une famille de 4 ou 5 personnes ça peut faire cher en sachant que nous ne sommes même pas rassasiés pour le prix..."

"Déjà testé sur place, en Drive et ce soir en livraison. Et bien je souhaite féliciter toute l'équipe car nous sommes très satisfait. La livraison de ce soir nous avions commandé des muffins mais surprise nous avons eu un petit mot avec un petit mot d'excuse et un petit cœur ❤ qui nous a comblé avec le remplacement par des 🍩 qui étaient fameux! Merci continuez à nous regaler"

"Burger (raclette premium de fou) , le fromage n'était pas fondu, je demmande donc de le changer ou réchauffer , réponse négative et hautaine , je ne recommande pas"

"Personnel sympathique, poli et souriant. Service u' peu lent à l'heure de midi mais ce n'est pas bien grave. L'aire de jeu des enfants est très très bruyante !"

"Personnel pas sympa et vous réponds si vous êtes pas content aller chez la concurrence. Donc Mac do c'est vraiment inadmissible merci le manager qui vous insiste à aller ailleurs j'espère qu'il fermeront très vite. Et eux aussi irons chez Mac do. En plus avec vos couronnes vous pouvez pas enlever les oignons donc si vous êtes allergique à un ingrédients vous pouvez pas utiliser vous points fidélité donc à quoi cela sert d'avoir des points sans pouvoir les utiliser."

"C’est toujours un plaisir d’aller à BK et celui de Meximieux ne fait pas exception à la règle. Je tiens absolument à remercier Anjouly qui grâce m’a rendu mon billet de 5€ que j’avais fait tomber au comptoir. Ce billet m’a servi à payer une grille gagnante Euromillions. C’est grâce à elle si je suis milliardaire aujourd’hui."

"Alors franchement que dire….. On n’a commander à l’intérieur aujourd’hui au environ de 18:40. Nous avons eu malgré nous le plaisir d’assister à une « réunion » manager Gérant en pleins milieu du restaurant. Après avoir entendue une dame ce venter d’avoir fait pleurer une employer avec le sourire et entendre un monsieur dire « toute façon si elle part celle là ça m’arrange » en parlant des employer, en évitant de trop en dire mais c’était vraiment imonde cette manière de parler de ces collègue tout ça pck il touche 150€ en plus sur leurs salaire ça leurs permet de parler comme ça et dire du mal haut et fort et ce moquer du harcèlement qu’il font subir. Les gens son décidément de vraie pourriture tout ça parce qu’il porte des doudoune sans manche au couleur de Burger King ça leur permet d’être aussi ignoble avec les autres. En breffff n’aller jamais travailler là-bas…… courage au employer"

"C'est meilleur que chez le principal concurrent mais l'équipe n'est pas efficace, à chaque fois nous y allons en dehors des heures de rush et il faut toujours attendre plus de 10 minutes pour être servis. Les équipiers tournent en rond et perdent un temps fou à préparer les commandes..."

"Encore une commande où l’on commande 9 nuggets et on en a que 6. On commande des grands menus pour au final avoir des boissons 0.4 L et des petites frites. Ce n’est pas la première fois que la commande est incorrecte et nous avons beau faire des réclamations sur l’application, aucune geste commercial n’est fait."

"Bonjour suite à mon passage au drive le 9 janvier au soir je me permet de laisser un commentaire déjà aucune sauce dans le sac puis j’ai commander des King wings qui sont cramer mais pas cuit à l’intérieur et pour combler la chose je trouve un poussin entier avec les ailes juste la tête couper donc bon tellement que sa ma dégoûter j’ai mis toute la commande à la poubelle éviter ce restaurant et tout pris…"

"J'ai rarement vu un fast-food qui essaie de fournir un aussi bon service, merci au manager et surtt a l'équipe de jeunes qui travaillent dur pour assurer un bon service. Cependant svp arreter d'oublier les ketchup mayo quand le menu contient des frites simple, c'est une évidence ! Et quand on dit pas de glaçon c'est-a-dire pas de glaçon, ce n'est pas une blague, l'hiver est arriver et a moins que vous ayez l'habitude de servir des Yeti, les glaçons n'ont plus lieux d'être dans nos boisson durant cette saison, sauf demande particulière du client !"

"Étant venu sur les coups des 13h aujourd’hui , il n’y avait certes pas beaucoup de personnes mais je tiens à souligner la rapidité des employés sur le service et surtout leurs gentillesses petite mention spéciale à Luna qui est très souriante et serviable , au top je recommande"

"Ambiance glaciale, 12 degrés dans le restaurant ( terhmometre infra rouge à l appui). Chauffage éteint. Personel qui se Cure le nez entre deux commandes, d autres aux cheveux longs sans filets ni casquette, mon Burger en à fait les frais. Vous ne me reverrez plus"

"Après 48h sans avoir manger car j’étais très malade le repas au BK m’a beaucoup réconforté, même si j’ai eu les yeux plus que le ventre hihi tout étais super une étoile en plus pour l’attention porter en fin de repas « petit café ou petite glace » 👌👌"

"Servit en quelques minutes, personnel agréable et souriant 😀 merci au jeune homme qui nous a servit !"

"Commande à emporter ce soir .. un master auvergnat... et surprise. Le bleu n'a pas été mis à l'intérieur ! Aucun intérêt... vraiment dégoûté ! Au prix que ça coûte, même pas avoir Burger qu'on attend. Pourtant pas compliqué de suivre la liste des ingrédients"

"Burger pris en drive. A la gommande on nous pousse a prendre en version Xl systématiquement. On les a consommé moins de 3 minutes après, le pain était tiède la viande et le poisson froids...ayant de la route à faire nous n'avons pas fait demi tour. Bref expérience pas terrible, Il a fallut réclamer des serviettes qui n'étaient pas dans le sac."

"Rien à dire. C'est rapide, c'est chaud et bien préparé, le tout servi par 2 jeunes filles très souriantes et agréables : Salomé et sa manageuse NJ Le restaurant tout comme les commodités sont très propres (finalement j'avais des choses à dire en fait 🤣) 👍👍👍"

"Bonjour, je suis allé manger une glace sur place avec mon fils, d'habitude on prend toujours à emporter et la je me suis cru en bas du quartier en mode wesh wesh, le serveur qui se croyait tout seul avec ces potes de la cité à parler d'une façon pas vraiment adapté alors qu'il y a de la clientèle parents avec enfants et à un moment, decide d'aller faire des courses au Aldi d'a côté tout en gardant ça tenue de travail et ces sur chaussures, je ne suis pas vraiment sûre que niveau hygiène on ai vraiment le droit. Perso pas sur que je remette les pieds là bas."

"15 minutes d’attente un mardi soir avec la salle vide et personne au drive, un manager qui préfère attendre les bras croisés et discuter avec ses employés plutôt que donner du rythme à son équipe, vérifier son HSA ou faire le tour de son restaurant. D’ailleurs vu la taille de ses cheveux (mal attachés) et de sa barbe c’est miraculeux de ne pas avoir eu de poil dans mes frites. Le clou du spectacle, il manquait les sauces, les frites double cheddar étaient pauvres en fromage, et j’ai eu un sandwich veggie au lieu d’un sandwich au poulet."

"Le pire Burger King que j’ai vu de ma vie, j’ai commandé un big King, je ne l’ai pas reçu, j’ai demandé gnetillement à une employé de me servir à nouveau le big king et elle n’est jamais revenu. Je vais me plaindre au guichet quand soudain une employée de couleur foncée, commence à aboyer et limite à m’offenser , je me suis senti persécuté! Vraiment service à revoir ! JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT ! Il ne faut pas n’hésiter à faire venir le contrôle d’hygiène"

"Je passe au fast food par manque de temps...il n'y avait personne devant moi, plus de 15 mn après mon paiement pour avoir ma commande ! Je fais la.remarque, la gamine ne daigne pas m'écouter et referme sa caisse en rigolant. Quelle magnifique conscience professionnelle !"

"ça a vraiment baisser en qualité depuis le début et surtout depuis qu'il y a plus le patron ,viande extremement cuite,un service déplorable, toilette degueulasse"

"Assez bon dans l ensemble par contre les glaces il y a la moitié de ce qu il y a dans un gobelet carton....par contre le prix reste le même....."

"Personnel agréable et courtois. Nous prenons régulièrement au drive et tout se passe toujours bien et les commandes sont bien réaliser 😉"

"Venue à peine à 19h. Personne dans au drive et ils ont été incapable de mettre une commande complète. Oublie d'aliment. Nous appelons et personnes répond."

"Franchement vous êtes le pire burger king aucune sauce je viens de prendre une king fries onions avec sauce fromage vous êtes des radins sur sa on ma mis une pincer d’onions 40 min d’attente pour venir parler au micro du drive et au final pour avoir une commande très décevante sa coute cher de mètre des serviette vous savez que vous tromper dans les commandes revoyez vos priorités ou changer de personnel"

"Super expérience chez Burger King de Meximieux ! J'ai été agréablement surpris par la qualité des hamburgers et la fraîcheur des ingrédients. Le personnel était très sympathique et le service rapide. L'ambiance était conviviale et propre. Je recommande vivement cet endroit pour une pause délicieuse et rapide. Je reviendrai certainement pour savourer à nouveau leurs délicieuses offres. Merci à toute l'équipe pour cette excellente expérience ! 💗"

"J'ai récemment visité Burger King à Meximieux et je suis ravi de partager mon expérience positive ! Le personnel était incroyablement accueillant et attentif, ce qui a vraiment rendu ma visite agréable. Les hamburgers étaient délicieux et préparés rapidement, ce qui était parfait pour satisfaire ma faim. De plus, l'endroit était propre et bien entretenu, ce qui est toujours un gros plus pour moi. Je suis vraiment impressionné par la qualité de la nourriture et du service. Burger King de Meximieux est définitivement un endroit où je reviendrai avec plaisir et que je recommande à tous ceux qui cherchent une bonne expérience de restauration rapide"

"Très bonne expérience, le personnel est chaleureux et très accueillant, et la bouffe est top!! Mes enfants et ma femme ont beaucoup aimé, au plaisir de vous retrouver"

"Restaurant propre mais personnel très bruyant voir familier. Une cours d'école aurait était plus reposant !!! Pas super ...."

"Commande passer le soir du mercredi 29 mai milshake vanille peu rempli pour 2.90€ c'est vraiment abusé en plus celui qui préparer ma commande ne fesais que parler et ne regardé pas forcément ce qu'il fait .quand c'est comme ça il faut changé de métier 😬 si c'est pour faire n'importe quoi et ne pas etre concentré alors il faut pas travailler a burger king .en tout cas burger king de meximieux c'est fini ."

"On part du drive il y a 1h. On arrive à la fenêtre pour récupérer notre commande. Ils ont perdu notre commande et ils se sont trompés et l'ont donné à la voiture d'avant. Ils nous donnent 2 sacs au bout de 5 min qui ne correspond pas à notre commande donc on retourne à la fenêtre. Ils finissent par nous donner notre commande qui est froide, pas de jouet pour l'enfant et en plus ce n'est pas le bon sandwich... au bout de 20 min on en a eu marre et on est parti. Je ne conseille pas !"

"Déception. Il manque un peu de propreté sur les tables et sièges (surtout qu'il est à peine 12h00). Je teste la nouveauté : Veggie Japan Steakhouse. Il est incomplet il manque le becon végétale"

"On dit parfois quand ça ne va pas et il faut dire quand ça va bien. Certes il n' y avait qu'une voiture devant (vers 12h15), j'ai commandé j'ai de suite payé et eu ma commande ma foulée... j'ai rarement voire jamais (de toute ma vie) eu une commande aussi rapidement, GG !"

"Quand même + quali que Mcdo, ne serait-ce que sur le visuel. Et sur le goût on sent tous les ingrédients. C'est pas que la sauce qui fait le goût comme ailleurs."

"Très bon restaurant, l’équipe est très sympathique, et le service très bien préparé et rapide, un régal. Courage à l’équipe ✨"

"Le lieu est sublime, la nourriture délicieuse . 5 étoiles pour le meilleur Burger King de France, foncez, vous ne serez pas déçu je vous l’assure !"

"Toujours parfait à chaque visite ! 😁 Service rapide, personnel agréable. Ça fait plaisir ! 😊"

"12h14 les toilettes sont déjà immondes, ma fille est dans les jeux pour enfants depuis 1 minutes et ses mains et ses chaussettes sont déjà noires je ne sais pas si les jeux pour enfants ont été nettoyés depuis l’ouverture. En caisse le manager parle mal à ses collaborateurs, ce Fast food est a fuir"

"Franchement impeccable, bien sympathique le service et surtout la Salomé 😁"

"J ai fait 1 commande click&collect ce soir . 20mn a attendre pour voir que ma commande attendait depuis mon arrivée sur le côté . Les produits n ont pas été changés et Glaces fondues ."

"Luca, voilà une note bien méritée. Tu m’a apporté ce plateau avec tellement d’efficacité et de professionnalisme. Félicitations! (Ma salade était très bonne aussi)"

"Toujours de bons moments en famille ou entre amis 😊 C'est le meilleur fast food de la ville de Meximieux en tout points! Merci notamment à l'équipier Lucas qui a su nous servir avec le sourire :))"

"De passage, je me suis arrêtée dans le Burger King de Meximieux pour le déjeuner et j'ai été impressionnée par la qualité du service et par la propreté du lieu. Tout était très bon, et l'équipe super accueillante et attentive. Ce n'est pas le cas de tous les restaurants fast food, aussi je tenais à laisser un avis. Vraiment bravo, c'est très agréable, je reviendrai."

"Bon bah malheureusement déçu cette fois ci, il y avait du monde c'est sûrement pour ça, mais oublié un supplément viande dans un burger a pratiquement 15€ en menu et un supplément Nutella dans un king fusion ça fait mal"

"La manager qui était là dimanche 21 juillet vraiment pas aimable je n' ai pas pu utiliser mes couronnes sur la borne mais apparemment c est pas leur PB . C était l anniversaire de ma fille et le seul produit qu elle aime là bas y en avait pas 25 min d attente et pour tt ça qd je dis vs pourriez faire un geste et ben que dalle et enplus les frites à moitié rempli. Autant le Mr que je vois d habitude est sympa autant elle pas du tt y avait presque personne et c était le bordel"

"Bonjour, vraiment pas correct table pas propre, frite molle et nuggets mou également, j'ai gentillenent demander de remplacer les nuggets et la personne les a repris et ma ramener le même paquet 1 minutes après toujours mou merci. Le sandwich et l'eau était bonne."

"Un arrêt pour manger un truc vite fait. Frite molle, nugget idem. Une petite demande à la serveuse pour nous changer les nugget, on nous ramène les même réchauffé. Pas terrible."

"Merci au gérant très sympathique qui de lui même nous a proposé une gamelle d eau pour notre chien. Le resto est propre rien à redire"

"Nous sommes allés se renseigner au comptoir car nous attendions notre commande depuis 20 minutes et avions très faim ! Nous avons été servi tout de suite après et le manager est venu nous voir à table pour s'excuser. Il nous a offert un café et la serveuse c'est encore excusé...ce genre de comportement on ne le voit plus nulle part..mais qu'est-ce que ça fait du bien ! Merci au manager et surtout ne changez pas 😉"

"11,95€. Une honte."

"Les burgers sont des burgers, ambiance boîte de nuit avec musique à 80% et la dernière fois la chaleur était si forte à l'intérieur que tout le monde était sur la terrasse. Mais bon pour un Burger de chez Burger King c'est bien 👍🏼"

"Comment dire ou décrire l’expérience… NUL Frite molle, burger destructuré Service pas agréable et si réclamation je pense qu’un hélicoptère du FBI survole ce fast food, pour une frite que je pensais oubliée j’ai eu deux interlocuteurs et après quelques minutes le manager est arrivé en sauveur… mais il n’a rien sauvé du tout en fait. Et pour des serviettes ils demandent le nombre de personne, a 2 doigts de demander le ticket de caisse Bref je dirais a jamais"

"Rien à redire au menu, juste service un peu long, arrivés à l'ouverture 11h, sur la route des vacances, il y avez peu de monde et pourtant il a bien fallut plus de 20 mn pour avoir notre commande."

"Blague....frites froides burgers froids boissons demandées sans glaçon arrivées avec glaçons....ticket de glace pas sorti blague pour avoir quand même la glace.... Pas de serviette.... pas eu les sauces précédemment oubliées.... tout ça avec du personnel vraiment peu aimable.... lié peut être à leur âge.....il faudrait peut être mettre un adulte au milieu de la cour de récréation !"

"On attend très longtemps. Les frites sont préparées à l'avance sur le plateau et refroidissent en attendant le burger, les glaçons fondent dans les boissons. Pas trop logique dans la préparation du plateau. J'avais déjà fait retourne les glaces une fois précédente mais ça n'a pas changé. Et si on en parle au personnel on se fait remballé. Heureusement qu'il y a MC Do ils ont l'expérience eux."

"30 min d'attente pour un menu c'est trop long. On peut voir nos plateaux presque près devant les employés, les boissons et les frites sont là, mais les employés attendent quelque chose, peut-être les hamburgers qui arrivent dans l'étal derrière eux mais ils ne sont pas sûrs d'eux. On les voit placer des burgers dans le plateau, puis les enlever, puis les remettre, etc. Au final 20 de ce cirque bien évidemment les frites sont tiède et les glaçons ont fondu. Le 6e client est servi avant les autres. On attend sur la seule table a peu près propre du restaurant, en 30' personne ne passe nettoyer. De la cuisine on entend nettement les employés critiquer un client qui a demandé un remboursement car il en a marre d'attendre. J'en parle au manager qui me dit qu'il comprend et que lui aussi serait déçu. Pas beaucoup de volonté de faire mieux. Ce n'est pas la première fois. Ce sera la dernière"

"Les frites ne sont pas cuites, on demande à les faire cuire un peu plus et on nous refuse. Dans le burger, le poulet était trop trop cuit, de la semelle. La salle était sale..."

"Très bon burger king servie rapidement, sans oublie rien a redire."

"Personnel gentil et avenant, mais restaurant très très sale...."

"personnel incompétent ils sont perdus oublient la moitié de la commande et en arrivant ils renversent notre plateau et on leurs dis de refaire notre burger et elle fais quoi??? ELLE LE MET AU SOLEIL non mais on est ou la jsp il les ont trouvé où les serveurs. Pour avoir toute notre commande ils doivent faire 40 allé retour et ils osent nous dire que nous sommes irrespectueux car on leurs dis qu’ils manquent des choses. Donc à revoir les employés irrespectueux et non compétents. Et lorsque les plateaux arrivent on demande comment différencier le coca normal du coca cherry la serveuse nous répond quoi d’un air hautain… bah vous avez cas goûter non mais je rêve il va falloir faire un tri dans les employés. INADMISSIBLE"

"Point négatif. La propreté laisse beaucoup à redire tant les tables ne sont pas nettoyées. Dommage car le personnel est toujours sympa et je n'ai jamais eu de souci avec mes commandes. Un BK que je Un petit effort sur la propreté et c'est un 5⭐️."

"Super expérience ! Personnel souriant, restaurant propre, service rapide et rien à redire sur la nourriture : je recommande"

"Temp d'attente interminable, personel pas respectueux. Toilettes pas propres. Bref ne reccopande pas du tout."

"Se faire virer du restaurant à 22h05 car ils ont décider de stopper les commandes alors que le restaurant ferme à 23h,... Bonjour Mac Donald Meximieux rapide et efficace 😊"

"Personnel très sympa , servi en peu de temps."

"Tous les employés non pas le même investissement, le cache barbe et filet à cheveux sont toujours présents mais pas toujours mis avec le lavage de main. Attendu 15 min, avec autant d’employés en civil côté salle que derrière le comptoir a travailler. Je n’ai pas eu l’impression que les clients étaient la priorité de la majorité de l’équipe à ce moment-là. Heureusement que cela ne change pas trop le goût des Chili cheese."

"Une catastrophe. 25 mn d'attente pour commencer et surtout des hamburgers et frites froides (juste tièdes à minima), une glace qui arrive liquide. Il y avait un peu de monde mais c'était malgré tout loin d'être plein."

"Nous avons commandé plusieurs fois depuis l'ouverture et nous avons toujours été satisfaits. Service rapide, personnel aimable, jamais d'erreur dans les commandes 😊"

"Les plat son bon mes rien de special"

"rapide efficace et bon !! tout ce qu’on attend d’un fast-food !! MERCI"

"La bouf est bon il fon beaucoup trop erreur il a beaucoup trop de bruit dans la salle, à cause des enfants qui jouent. À côté"

"J'habite à Meximieux, et je préfère allez au Burger King de Ambérieux car ils sont plus professionnels, le Burger King de Meximieux est à éviter ils vous mettent une toute petite dose de glace dans le king fusion l'équivalent de celui d'un sunday, les burgers sont fait à l'arrache tout applati sans saveurs, je pense que le personnel à Meximieux n'a pas l'envie ni la passion de leur travail,je préfère faire 20 minutes de plus et aller au burger king de Ambérieu-en-Bugey et garder le plaisir d'un burger king, parce que si les BK était tous comme celui de Meximieux je n'irai plus.Si comme moi vous aimez les Burgers de BK craquant et consistants n'allez pas à celui de Meximieux car vos burgers seront vraiment fade"

"Super expérience le restaurant est très bon et le service excellent. Les serveurs sont très agréables. Je recommande fortement"

"Plat servi froid en début de service le midi il va falloir m'expliquer votre organisation"

"L'espace est très propre et ordonné, personnel compétant et très souriant. Je recommande!!"

"A fuir après plusieurs commandes prise à chaque la commande n’est pas la bonne personnelle pas sympathique on dirai que sa les fait chier même pas un bonjour et être servie en 30 minute en drive restaurant a éviter a tout prix"

"Service rapide qui nous permets de manger chaud ce qui n'est pas le cas dans tous ces établissements . Personnel sympathique et souriant. Nous avons été servis par Aurélie qui est très agréable et avenante merci à elle."

"Très accueillant, l'équipe est professionnel, les sandwich bon et de bonne qualité, le service raide. JE VOUS RECOMMANDE FORTEMENT"

"Restaurant propre, bonne ambiance, une équipe toujours souriante"

"Merci au jeune baptiste très efficace relève le niveau de service"

"Très bon fast food, surtout en la compagnie du travailleur batiste 👍"

"Établissement très propre, personnels très polis et sympathique . Et j' ai mangé chaud !!!"

"Equipe très agréable , repas servi chaud et rapide"

"4 étoiles parce que l’employée qui s’occupait de nous ce soir était adorable ! Sinon, c’est un fast food normal, le service est généralement rapide."

"Très sympa et familial ! La serveuse Aurélie nous a illuminé par sa bonne humeur 🤩! Les enfants sont ravis."

"J'ai récemment visité le Burger King de Meximieux et je suis heureux de partager mon expérience positive ! Le personnel était d'une grande amabilité et très attentif, rendant ma visite particulièrement plaisante."

"Servir rapidement dans la joie et la bonne humeur, très aimable. Merci à aurélie !"

"Très bonne accueil de la part de Aurélie, repas servis très rapidement avec le sourire…"

"Superbe restaurant, merci à aurélie pour ce jolie sourire et ces conseils pertinent sur le choix des menus, je recommande, à bientôt aurel tu me manque déjà. Bisous coeur"

"Service rapide. Accueil très agréable ! Même si on était les derniers, ils étaient quand même agréable jusqu’au bout."

"Service très rapide, personnel souriant et agréable 👍 je recommande ce restaurant 😉"

"Un personnel adorable, des sauces savoureuses, des burgers gigantesques. Que demande le peuple français ? Je vous le demande."

"super service, mention honorable à Aurelie qui est très accueillante et souriante !"

"Service et cuisine impeccable, je remercie tout le personnel du Burger King de Meximieux et en particulier Aurélie pour sa bienveillance, sa sympathie et surtout son sourire communicatif, je reviendrai !!!"

"merci à lucas de nous avoir servit, personne très agréable et souriante"

"Merci à Aurelie pour le service qui a été rapide et avec une bonne humeur et très souriante"

"La charmante serveuse Aurelie a répondu à toute nos attentes 😊"

"Super accueil , merci Aurelie (la belge ) qui a était super agréable tout au long de notre repas service avec le sourire merci"

"Super fast food, personnel sympa, service nickel 😃 nos filles sont à chaque fois ravies et nous aussi 😊"

"Repas chaud minute servi en un temps record. Le personnel est top! Merci à Aurelie qui a été parfaite avec nous🙏 à très vite!!!!!!"

"1 commande: 2 erreurs.... 4 nuggets au lieu de 6 Un wraps chien au lieu d'un wraps chèvre.... En plus c'était froid alors que nous mangions sur place...."

"Burger cantal, peu de fromage, pas de sauce, pain pas cuit, oignons rings pas grillés et caoutchouteux. Tout ça pour 13,50€. Burger King a bien baissé. Commande a emporté pour info et pas un chat à ce moment donc pas débordé..."

"Service rapide une dame très sympathique nous Sert a table et si on n'a besoin elle vient prendre votre ticket pour la glace et vous l'apporte a table au top le service"

"Deuxième fois que nous venons ici, une fois en famille et une fois nombreux entre amis avec de jeunes enfants et les deux fois nous avons été très bien accueillis par Aurélie en salle, super agréable avec les enfants. Rien à dire sur le repas, service rapide 👍🏻"

"Commandes toujours complètes serveurs(euses) souriant!!!! Et Aurélie de Bruxelles le rayon de ☀️ . 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Rien a dire super fast food la serveuse may et une personne très agréable je recommande a 100%"

"MAÏMOUNA BONNE COMMERCIALE TRÈS PROFESSIONNEL AU TOP SA DONNE ENVIE DE REVENIR QUAND IL Y A DES PERSONNES GENTILLE COMME ça"

"On a été servi à table par Aurelie. Une employée plaine de bonne humeur. Petit fou rire et bonne ambiance. Merci pour ce petit moment."

"Super. Aller au Burger King avec des amies, et tomber sur une serveuse très agréable et drôle ! Aurelie au top 👌🏼 il faut plus de personnes comme vous 😉"

"Personnel qui nous demande si tout se passe bien c'est vraiment sympa. Pas l'habitude de cette attention dans les fats foods. J'aurai aimé le burger un peu plus chaud. À par ça tout était nickel."

"Je trouve la nourriture bonne, les commande sont rapides à être servis et le personnel donne du contact avec les client je recommande !"

"Service très rapide. Aurélie merci pour ton sourire et ton dynamisme !"

"Aurélie est adorable ! Toujours sympa, un mot pour rire. Merci !"

"Je viens régulièrement avec mes parents et nous sommes toujours bien servis. Aurélie nous communique sa bonne humeur et nous donnent envie de revenir :)"

"Pfff des Burgers froids, un fromage absolument pas fondue et une serveuse qui dit dans l établissement à des clients vous avez le micro onde si vous voulez (mdr)!!! J'ai la sensation que dans les fast-food de manières générale le prix augmente au rthyme de la lumière mais la qualité se dégrade...."

"Bonne humeur et humour garanti au comptoir ! Une belle équipe avec une pétillante Aurélie qui « ambiance » les lieux"

"Chaleureux accueil par la responsable et l'équipe. Sympathiques avec les enfants, histoire de passer un bon moment. Top, les kids s'en souviendront. Restaurant propre, comparativement à d'autres ! Et, peut-être avons nous eu de la chance ajd, mais tout était bien frais, tout chaud !"

"Établissement très propre avec un super accueil. C'est également agréable d'avoir des burger réalisés proprement et non destructurés comme c'est souvent le cas. Bref, une bonne expérience pour le genre."

"Chacun son restaurant mais personnellement je n aime pas. C était juste pour faire plaisir a mon fils. 😄"

"Lucas a très bien servi 👍🏼 rapide et efficace"

"Le service était bien surtout Lucas"

"Merci à Laura et Kate pour leur gentillesse et leur souci de la satisfaction client! ☺️"

"Je remercie grandement Laura et Kate Lynn Pour leur accueil et service souriant et jovial Merci au bk de prendre le dessus sur le Mc vous êtes large au dessus , continuez . Merci"

"Merci de m’avoir fait mon repas mais je peux faire à manger en tant qu’client mais pas en boxeur c’est l’histoire l’ancienne pour les soins de vous"

"Tout est bien, à part la direction, quand je pense que le directeur se couvre ainsi que le co-directeur, sur certaines choses qui se passent en vers le personnel...........🤬🤬 ça me met hors de moi......"

"C’est la 3 eme fois qu’on commande la bas Pas de sauce dans le Big King Sandwich fait ou plutôt jeté dans l’emballage Oasis commande qui a un goût de produits manager et légèrement piquant Pas de sauce dans les sacs alors qu’on les demande… Lamentable"

"Il manque toujours un ou deux produits quand on vien chez vous, nous avons pas d' excuse en retour"

"Très déçu, pas de possibilité de réserver en.click and colect , une fois sur place , très long en.drive et au moment de payer, je me rend compte qu'il y a quand même 3€ de différence entre 2 BK différent que j'ai fais récemment. On récupère la commande et la 1 burger n'était pas le bon et la sauce demande avec mes nuggets n'était pas la bonne non plus. Bien dégoûté et je ne pense pas y retourner de si tôt."

"Très bonne expérience. Restaurant très propre, tables fraîchement nettoyées et service rapide. Personnel souriant et accueillant. Je recommande !"

"A fuir, service horrible. Impossible de commander. Rien qui marche, wc sales."

"HONTEUX.... Venu ce soir au drive a 20h30, j'ai vraiment vécu une prise de commande tout bonnement scandaleuse... 2 standardistes entrain de glousser et rigoler pensant toute la prise de commande , m'obligeant a répéter plusieurs fois chaque produit... J'ai fini par leur demander si c'était moi qui les faisait tant rire ...réponse ..oui!!! Et Bein entendu , au moment de récupérer la commande , petit check vite fait dans la voiture , et oh surprise , une commande toute autre ...donc obligé de me garer un peu plus loin le temps de refaire toute ma commande... Un jeune homme me l'a enfin apporté , je lui ai fait part de mon mécontentement, et il m'a donné mon sac et en reparti sans m'écouter ... Arrivé à la maison , le burger de poulet commandé était au boeuf ...etc...etc..bref , je m'adresse au manager de cet établissement... Étant dans la restauration depuis 30 ans , je sais mieux que quiconque a quel point le respect du client est important...libre a vous de rappeler quelques principes de bases a vos équipes ..."

"Commande click & collect annulée une fois arrivé sur place, aucune excuse, aucune solution proposée"

"Servie par Sophie qui assure un service de grande qualité avec le sourire elle répond le mieux possible à toutes les demandes . Merci."

"C'était le 1er janvier et ce qu'on peut dire c'est que l'équipe était vraiment au top ! C'est la première fois qu'on est servi à table aussi vite dans un fast food ! A peine assis, les plateaux arrivaient. Il ne manquait rien, tout était très bon. L'espace jeux pour les enfants est suffisamment grand pour que plusieurs familles s'installent et surveillent leurs enfants. On m'avait dit que ce BK était propre et vraiment très bien, je confirme ! Je reviendrai sans hésiter"

"J'ai pris a emporter, résultat final sur toute ma commande, il manquait les frites au cheddar + 2 burger.... sympa de payer pour rien avoir.... en plus de cela, j'avais enlever le bacon dans l'un et je retrouve avec un supplément un comble !"

"Nous avons commandé le master rosti cantal 28minute d'attente pour recevoir notre commande le fromage pas fondue un steak trop cuit digne d'une semelle de chaussure un rosti a moitié crû de plus nous avons pas récupéré nos couronnes de fidélité franchement super je n' y remettrai plus les pieds"

"Bonjour, Commande au Drive le 24 01 : 1 erreur (un cheesebuger au lieu d'un doublecheese burger bacon)et 2 manquants (boisson et jouet enfant)..."

"Très bien servi. Il n'y avait plus de salade mais la cuisine en a refait une en super rapide. Table propre."

"Pas eu de sauce pour le menus pour accompagner les frites et menus trop chère pour ce que c’est."

"Froid et manque toujours quelque chose. Les boissons toujours renversées quand c est à emporter 😡"