Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche11:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au rue Pierre Jackez Helias, 29490 Guipavas (29). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Cafés
- Alcools
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Impressionnant !!! Je suis allé pour la première fois au restaurant avec trois jeunes enfants sur l’heure de pointe. Le parking serait complet les personnes se garaient sur le parking Je remercie celui qui a conçu le parking et de l’avoir aussi bien sécurisé en mettant en place des trottoirs avec passage piétons. La sécurité des enfants est un vrai plus. Ma commande n’apparaissait même pas sur l’écran , je suis monté juste installer les enfants. Lorsque je suis descendu ma commande m’attendait déjà. Elle était complète et bien préparé !!! Je suis impressionné par tant d’efficacité pour un lancement. D’autres restaurant de la chaîne ne parviennent pas à ce niveau au bout d’un an d’exercice !!! Bravo"
Posté le 11/12/2019 à 08:18"Les Burgers sont bons quand ils ne sont pas froids. Il y a souvent des erreurs de préparation des commandes. Il faut donc bien vérifier.Et, il y a souvent trop d’attente !"
Posté le 04/01/2020 à 14:24"Le rajout de ce Burger King est assez intéressant pour la zone en question. Malheureusement, la qualité des produits n'est pas toujours au rendez-vous. Du gras dans les poulets et si frit que la dégustation est parfois laborieuse... Côté Burger, je ne peux pas me plaindre, c'était relativement bon. Le restaurant est assez grand et propre."
Posté le 30/01/2020 à 12:23"Accueil a revoir au drive, la borne ne fonctionne pas et quand vous arrivez au guichet pour leur signaler cela après 10min d'attente + le temps passé en file d'attente, on vous conseil de repartir du début. Le manager très courageux ne montre qu'un petit bout de son visage en restant bien caché derrière. Franchement nul en terme d'esprit commercial. Formez vos personnels et surtout vos manager!"
Posté le 21/02/2020 à 11:37"Service un peu long du fait du grand nombre de personne présente malgré qu'il soit 14h sinon bon hamburger mais la précipitation est ressentit dans le plateau (oublies sauce et serviette), prix correcte de fast food mais dans l'ensemble bon, bon steak."
Posté le 07/03/2020 à 13:15"Masques obligatoires, gel hydroalcoolique à l'entrée et gant pour l'écran de commande... mais ça reste excellent..."
Posté le 03/07/2020 à 18:26"Service rapide !! Employés souriants et à l'écoute !! (Nous sommes venu mercredi 8 juillet pour 12h) Un employé très serviable nous a proposé de nettoyer notre table avant de nous asseoir et n'a pas hésité à faire un aller retour juste pour nous apporter des cuillères et serviettes!! Nous nous sommes installés au première étage et la salle était propre. Le seul petit point négative est que le parking est trop petit malheureusement. Mais nous reviendrons avec plaisir"
Posté le 09/07/2020 à 10:57"Arrêt minute pour prendre un petit truc, accueilli par ce qui semblait être le manager très professionnel au niveau des gestes barrières : masque obligatoire, port du gant pour la borne de commande et gel. Malheureusement, attitude en vers l'employé de la caisse et la sensation d'être épié à laissé une mauvaise impressionnant. Par contre toujours aussi bon !"
Posté le 17/07/2020 à 13:59"Pour ce qui est de la carte, burger king, donc aucune surprise. Habitué à commander sur l'application très déçu par le délai d'attente, Ils font passer les clients qui commandent sur place avant, plusieurs fois temps d'attente inadmissible. Jamais le même personnel, ni les managers... Soucis RH ??"
Posté le 15/08/2020 à 18:12"Cela fait plusieurs fois que je viens , très bonne accueil , endroit très propres services rapide 😏 je le préfère a son concurrent le m. ...😁"
Posté le 03/09/2020 à 21:03"Excellent, le nouveau burger auvergnat est Top, pain très bon, steak aussi et volumineux pas tout ratatiné... Frites bonnes."
Posté le 15/01/2021 à 15:16"45 minutes d'attente au drive de 17h30 à 18h15 pour ne pas être capable d'honorer notre commande, la personne au guichet ne comprenait rien à son écran. Pas non plus possible de scanner notre carte de fidélité. Un sketch !"
Posté le 04/07/2021 à 16:20"Pour avoir testé plusieurs fois, le service est long mais c'est sûrement normal vu l'affluence vers midi. Par contre, ce n'est pas du tout accessible au niveau de la surdité et je vois que vous n'avez pas changé depuis l'une des dernières fois que je suis passé prendre à emporter. Quand une commande est prête, il faudrait d'abord la marquer prête à l'écran au lieu d'appeler le numéro puis la marquer prête quand on remarque que personne vient la chercher... Pour l'accueil ça serait bien de prendre conscience qu'en cas de surdité il est impossible de comprendre les questions que l'on nous pose donc pourquoi pas apprendre quelques signes !"
Posté le 04/10/2021 à 12:03"Payer 3.5€ pour une lichette de bacon, des frites molles qui paraissant avoir cuit à midi puis garder au réchaud jusqu'à 20h30, et à peine suffisamment de cheddar pour 5 frites. Excusez moi mais il va falloir revoir votre sens du commerce et de la prestation desservie au client."
Posté le 20/10/2021 à 18:51"Plus d'une heure d'attente en drive ce soir, lamentable. Où est le manager, sûrement pas au boulot.. Et après c'est de la faute des nouveaux salariés. Un peu facile. Une chose est sûr, si vous avez énormément de temps à perdre, allez y vous serez servi. Pour nous c'est fini. Plus jamais. En plus la nourriture est froide."
Posté le 05/11/2021 à 19:58"Si vous voulez attraper une intoxication alimentaire allez y !! 🤬 Nous étions 2, pas grand monde en clientèle, on a patienter plus de 20 min pour 2 menus avant de retourner demander où en été notre commande. J'avais commandé un big king, je me suis retrouvé avec un sandwich au bacon que je suis allé échanger. Dans la minute on m'a apporté mon sandwich et résultat je suis malade. Au vu des avis clients il faudrait peut être revoir le côté commercial mais aussi le côté hygiène !! Ou même complètement fermer ce restaurant."
Posté le 03/12/2021 à 18:03"Peu mieux faire !!! Une baisse de qualité et d'amabilité croissante. Tout d'abord, une employée arrive vers ma fille, lui prend son burger et dit qu'elle sait trompée, finalement non c'était bien celui qu'elle avait commandée donc l'employée procède de nouveau à l'échange. Ce ne sont pas des façons de faire 😠 Ensuite, nous sommes arrivées avant le coup de feu, les menus sont arrivés tiède. Une reprise en main est plus que nécessaire !!"
Posté le 06/12/2021 à 11:29"Restaurant super propre , personnel arrangeant et burger toujours aussi chouettes ! Je recommande à fond !"
Posté le 08/01/2022 à 12:51"Le service est rapide et efficace, et il n'y a quasiment aucun oublie pour le moment. Les serveurs sont agréables et drive est très efficace. Jolie batiment et intérieur bien designé. L'hygiène sanitaire est respecté et le lieu est très propre. J'y retournerais si je repasse."
Posté le 18/01/2022 à 08:36"Une lenteur incroyable pour avoir sa commande alors qu'il n'y avais aucune queue au drive. Attendre 10 min devant le guichet pour payer que les deux personnes ait fini leur conversation. Puis 10 minutes de plus pour récupérer ma commande. Donc 20 minutes alors qu'il n'y quasiment pas d'autres clients"
Posté le 05/02/2022 à 20:15"Innover le burger steak house c'est très bien, mais vous pouvez me dire ou est la sauce béarnaise ? A quoi ça sert de sortir des nouveaux burger si ils ne sont pas fait correctement ? C'est honteux de payer pour ça !"
Posté le 07/03/2022 à 13:27"Menu froid... J'ai payé des sauces en plus et une fois de plus je n'ai pas eu les bonnes de plus je n'ai pas celle qui va avec mon menu. 1 fois ça passe mais 2, 3, 4... c'est agaçant ! A éviter.."
Posté le 03/04/2022 à 20:49"Je change mon avis datent de 2022 car là c'est pas possible, j'ai commandé 2 menu avec deux extras pour un prix extremement chère pour se que j'ai eux, Manque de nuggets au lieu de 4 c'était 3 par personne, le burger vraiment mais vraiment petit comparé sur la photo, aucune sauce fourni, 6 malheureux frites se baladant. Franchement je veux vraiment être remboursé pour se que j'ai payé sa vaut même pas 4 euros par personne. Je recommande pas du tout."
Posté le 04/04/2022 à 07:13"Les sandwich sont bon comme tt le burger king. Mais le temps d'attente c'est trop et le fait qu'il faut réclamer du sel pour en avoir... Pas compliqué d'en mettre sur le plateau. Arrêter avec vos économies de m... et ne sortez pas l'excuse que le sel est mauvais pour la santé. Le sel le poivre et quelques sauces en libre service c'est juste mauvais pour votre chiffre d'affaire."
Posté le 08/05/2022 à 20:21"Très bonne restauration de chaîne rapides, il a un bémol ses que il a plusieurs table mal nettoyé, sinon nous avons étais servi très rapidement 1m30 précisément ! Serveur très poli est accueillant ! En plus ses le seule services de restauration rapides qui donnent quand on leur demande des baille, je vais plus dans les autres fast food comme KFC ou McDo car il mettent plus de baille est j’ai les dent ultra sensible donc pour moi ses ultra compliquer à boire, en plus il propose dans les boisons de rajouter soit des glaçons ou pas se qui est pratique au thème de choix, en plus les burger sont très bien fait est on’ a plus faim après pas comme McDo ou la on’a très faim après ! (Coups de Cœur)"
Posté le 11/07/2022 à 21:47"Nous venons juste de sortir de l'établissement avec mon compagnon. Commande à emporter il nous sera donc difficile de donner un avis sur les produits mais nous tenions à féliciter le personnel et en particulier Quentin ( je pense avoir lu correctement son badge). Bravo pour votre attitude. Actif , attentif au bien être du personnel comme au clients, nous avons été surpris par votre management exemplaire qui se ressent dans le sourire des équipes. Vous aviez raison, demander à ce que les clients se montre un minimum poli avec votre équipe est un minimum requis. Bonne continuation à vous.👍"
Posté le 14/08/2022 à 20:58"Je ne sais pas s'ils ont des consignes sur la quantité de glace à mettre dans un pot de kingfusion mais cela fait plusieurs fois que j'ai un fond de glace... à 3,90€ ça fait mal! Je n'ose pas imaginer avec quoi on se retrouve quand on commande un mini kingfusion !"
Posté le 19/08/2022 à 14:53"Bien. Une employée n'a pas hésité à m'aider sur l'écran pour m'expliquer pour personnaliser le sandiwh M'étant trompée sur le sandwich, un employé à rajouter du fromage une fois le sandwich servi . Je ne suis pas persuadée que chez le concurrent il l 'aurait fait. Alors je recommande car nous avons été bien servis."
Posté le 26/08/2022 à 20:14"Pause Burger king 18h50 pas trop de monde en arrivant. Nous passons commande à la borne et nous installons à une table ..... 30min d'attente. L'équipier nous dépose le plateau pas de cuillère, pas de serviettes et 5 cheezy au lieu de 6. Je ne vous parle même pas de l'état des toilettes. Inadmissible la tenue générale de ce restaurant."
Posté le 14/09/2022 à 18:25"Jamais une seule commande complète depuis l'ouverture !!! Temps long, commandes incomplètes : un coup il manque les cadeaux des menus enfants, un coup il manque des sauces PAYÉES, ou encore pas de serviettes, des glaces nues sans nappage et noisettes PAYÉES, les burgers sont faits à l'arrache... et par dessus tout des menus sur le comptoir en attente de complément + de 10min donc forcément servi froid vu l'attente !!! Sans rire, le pire Burger King de la région !"
Posté le 17/09/2022 à 11:18"Le restaurant n'est pas propre, surtout l'escalier et l'étage. La première fois pour nous : pas top. Un fond de glace dans le pot."
Posté le 19/09/2022 à 11:05"Service déplorable, remettre en doute la parole de 2 jeunes qui viennent chercher leur glace (avec leur ticket de retrait) en leur disant que ça sent le mensonge sous prétexte que la commande a été passée plus d'une heure auparavant est juste déplacé. Mais cela ne s'arrête pas là, nous ne manquons pas de nous faire reprendre par le serveur qui nous apporte notre commande en nous disant que nous devons faire attention de bien noter le numéro de chevalet de localisation parce que nous nous sommes soit disant trompés en le tapant sur la borne. Or c'est lui qui se trompe et lit mal le numéro noté sur le ticket de commande qui correspond bien au numéro du chevalet. Pour finir, le personnel se permet de bloquer l'accès des escaliers pour signifier que l'étage est condamné au delà d'une certaine heure. Nous sommes donc bloqué par ces chaises pour descendre.... Parfait pour respecter l'accessibilité de tous! Et surtout extrêmement dangereux pour toute personne a mobilité réduite! Bref un fiasco sur toute la ligne!!"
Posté le 24/09/2022 à 22:11"J'ai commandé 6 six fois ( 2 deux en drive, 2 deux a consomer sur place, et 2 deux collect and go) les 2 premières fois ma commande n'était pas complète et j'ai pas vérifié de suite mais lorsque je suis arrivé a mon domicile, les autres fois j'ai eu la sagesse de vérifier ma commande, parfois les burgers étaient très mal assemblé et la divergence entre la présentation photographique et le résultat réel étaient surprenantes, l'intérieur est propre, l'emplacement est bien desservi car vous êtes a proximité de la voie express ou accessible par tramway. L'application a des problèmes dit bugs qui ne facilite pas les commandes ."
Posté le 28/09/2022 à 07:44"Nous avons attendu 30min au drive pour 2 commandes simples. Fenêtre ouverte à 1 mètre des employés, personne ne s'excuse du temps d'attente, il est 14h50 on ne peut pas dire que ce soit le coup de feu..commande mal gérée : un sandwich chaud et les 3 autres froids sans parler des frites... Gros problème d'organisation... Terminé BK pour nous !"
Posté le 15/10/2022 à 12:51"Bon c'est un fait, ce genre d'alimentation n'est pas ce qu'il y a de plus sain ! Bref !! Commande sur la borne. Au menu Double Steakhouse / Frites accompagnées d'un sachet de Ketchup + un de Mayonnaise / Jus d'orange + Cheeseburger. Du coup, direction lavage de mains. Là un chiot condamné, pas d'eau au lavabo. Obligé donc d'investir, la cabine pour handicapés mais attention à l'eau. Un mot signale que l'eau peut parfois être très chaude. En effet !!!!! La commande arrive, les burgers sont limites chauds mais bon....On ne va pas se plaindre non plus ! La Junk Food c'est bon, c'est relativement chère mais on en redemande. Welcome in the real world"
Posté le 16/10/2022 à 15:55"Voici que l'on vous sert pour 8.6€ Vous montrez à la responsable, on vous répond. c'est le bon dosage!!!!! ici on vous vend du rêve !! Je suis étonné d'un tel manque de respect envers le client. En plus il manquait les couverts, honteux et lamentable. Pour se laver les mains, robinetterie déboitée, avec un filet d'eau bouillante. Epouvantable."
Posté le 31/10/2022 à 13:42"De passage dans votre enseigne, les table à nettoyer, le service moyen et le mieux l'état des WC. Au lieu de fumer a l'extérieur, ils feraient mieux de maintenir cette établissement correctement. Nous n'y mettrons plus les pieds!!!!"
Posté le 28/11/2022 à 13:36"4 steakhouses sur place avec frites, le tout froid. Même pas tiède.service rapide mais du coup on se demande depuis quand ces burgers nous attendaient ??! Lieu franchement sale, toilette sans savon, aucune tables nettoyées. Le sol dégueulasse. Les murs dans les sanitaire crade. Jamais vu un fast food aussi sale. Il ne nous reverrons pas. Ça fait peur sur les mesures d'hygiène en cuisine..."
Posté le 04/12/2022 à 18:09"Il est temps de gérer correctement l'effectif de vos employés. Habitués au drive, nous sommes souvent confrontés à de longues minutes d'attente. En même temps, un employé qui gère à la fois la prise de commande, l'encaissement et le remplissage des sacs ne sera pas efficace. Et c'est comme ça dès qu'on vient, que ce soit en semaine/week-end. De plus, nous sommes obligés de vérifier à chaque fois qu'il ne manque rien dans le sac, car nous avons eu des oublis trop de fois par le passé"
Posté le 04/12/2022 à 21:38"Experience pas top. Il y avait un cœur de salade dans mon steakhouse. Le Burger était froid et les frites trop cuites. Le prix du menu à 9euros est indécent. Ce fut un dépannage alimentaire riche en calories."
Posté le 07/12/2022 à 17:50"Je suis passé hier faire un drive vers 22h30 aucune voiture super, sauf qu’on a oublier la base de mon menu mon wraps chèvre.. je me suis rendu compte arrivé à la maison . On ne paye pas pour rien ! Et quand je regarde les avis, je ne suis pas la seule à qui c’est arrivé ."
Posté le 21/12/2022 à 11:46"Un très bon moment passé pour un repas rapide et éfficace mais tout de même bon. Recommandé :)"
Posté le 21/12/2022 à 13:19"Une catastrophe Commande passée à 14h14 servie à 14h42 Tout est froid même les frites, le bacon pas cuit, le cheddar je préfère même pas en parler… si vous avez le choix dans le secteur ce Burger King est franchement à éviter bref … la photo c’est à la fin c’était immangeable !"
Posté le 26/12/2022 à 13:47"Des desserts glacés King Fusion servis dans des pots « menu enfant ». Vu le monde en caisses ce vendredi midi, nous n’avons pas pris le temps de réclamer notre vrai dessert. Mais si vous pratiquez comme ça avec chaque client, c’est clairement du vol !"
Posté le 01/01/2023 à 12:32"Bien situé, bord voie rapide et face à ikea, Burger king est une chaîne que j'aime bien, je trouve que leurs sandwichs sont bons (on a tous nos défauts 🤪). Service à table, pratique. Je déplore cependant le manque de propreté des tables. Nous étions à l'étage et le serveur montait constamment servir les plateaux, mais il redescendait directement au lieu de passer un coup d'éponge sur les tables vides et sales alors que ça lui aurait pris 10 secondes puisque elles sont débarrassées. C'était lundi 2 janvier à 14h, il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous sommes restés 30min et des tables, déjà sales quand nous sommes arrivés, n'étaient toujours pas nettoyées quand nous sommes partis. C'est dommage (mais c'était bon 🤤)"
Posté le 05/01/2023 à 06:14"Faire 30kms pour faire plaisir a ma fille. Une commandes avec beaucoup d attente et pour finir pas complète. Manquait un wooper , un muffin et une salade. On s attend quand même une certaine prestation même pour un fast-food."
Posté le 04/02/2023 à 19:44"Une restauration industrielle un peu au dessus de la moyenne. De quoi satisfaire tout le monde autour d'un repas simple et efficace. Seul petit bémol, le temps d'attente un poil trop long. Sinon c'est assez honnête."
Posté le 04/02/2023 à 23:39"1 parce qu'on ne peut pas mettre 0... On demande de réchauffer car plat froid. Idem quand on nous ressert : Burger froid (cheddar toujours carré non fondu), un amas de frites froides collées dans du fromage froid. Immangeable. Remarque refaite au serveur, qui ne s'est pas du tout senti concerné ça arrive quelque fois..., n'a même pas proposé de reréchauffer. Honte de rien, se moquent ouvertement des clients. On n'y retournera plus."
Posté le 06/02/2023 à 20:38"1 étoile par ce qu'on ne peut par mettre zéro. Un service a table de 4 burgers froids et d'amas de frites froides compactées par un fromage froid. Nous faisons la remarque au serveur qui passait par là. Il embarque l'intégralité delà commande et nous en envoie une seconde. Aucun changement, immangeable. Je descend prendre des serviettes de table au comptoir et me permet de faire remarquer que tout est toujours froid et que même le fromage carré dans le burger de mon epouse n'est pas fondu. Le serveur me répond que quelque fois ça arrive. Zéro professionnalisme, à fuir."
Posté le 06/02/2023 à 20:50"Toujours un pur délice 😍😍😍😍bon pas de muffin au chocolat, un peu déçu"
Posté le 07/02/2023 à 18:26"Alors certes il y avait du monde mais avons nous la même traduction de « fast » dans le mot fast-food 1h15 pour attendre une commande ! C’est honteux ! Le cuisto étais seul en cuisine ?? Il fallait demander je serais venue l’aider avec plaisir !! Je sais pourquoi maintenant je préfère mcdo! Cordialement la clientèle"
Posté le 16/02/2023 à 12:37"Nous avons commander en click&collect, j'ai attendu 40 minutes, pas de temps d'attente écrit, notre commande n'apparaissait même pas sur leur écran au bout de 50 minutes. Pourtant les burger étaient faits il n'y avait plus qu'à les mettre dans les sacs. Merci de changer votre application et d'écrire le temps d'attente ce qui nous permettra de savoir si nous commandons chez vous ou non et de ne pas attendre comme des c*ns et en plus de ça de repartir sans manger. TRES MAUVAIS EXPÉRIENCES JE NE RECOMMANDE PAS."
Posté le 16/02/2023 à 13:15"45 minutes pour un menu à emporter truc de ouf !! j'étais pas là seul cette situation 1 er fois pour ma part dans cette enseigne et la dernière si vous voulez déjeuner rapidement aller voir les concurrents beaucoup plus efficaces merci de m'avoir fait manquer mon rendez-vous et aucune excuse ni geste commercial 😞😞"
Posté le 17/02/2023 à 20:27"Toujours bien, c'est propre, c'est chaud et la nouvelle vaisselle est pas mal. Des traces par contre sur les verres transparents."
Posté le 22/02/2023 à 12:18"Paiement click and collect, arrivé sur place pas de commande après 30 minutes d'attente. Un manager au bout du rouleau a commencé a insulter les clients, à bout eux aussi... La seconde propose alors un remboursement, que j'accepte volontiers, mais pas possible avec une commande click and collect. Elle annonce à ce moment que rien ne va, et qu'il faudra patienter encore 1 heure pour avoir son menu... A force de pousser ses employés, on arrive avec une expérience désagréable !!!! Je ne recommande pas !"
Posté le 24/02/2023 à 18:08"Commande donnée avec une carte de fidélité. La personne qui prend notre commande au drive nous confirme qu'elle est bien enregistrée en donnant le prénom. Finalement pas de glace car machine en panne alors que 2 minutes avant elle les a enregistrées. Et pour finir les points du repas ne sont pas enregistrés sur la carte de fidélité... évidemment pas de ticket de caisse donc impossible de réclamer"
Posté le 26/02/2023 à 16:22"On connaît déjà la renommée de Burger King, la qualité de leur burger, le goût, sans compter leur prix, c'est incroyable comment ils s'adaptent à l'inflation ! Leur structures et décorations sont toujours incroyable, peu importe où ils s'implantent, j'adore tout simplement !"
Posté le 27/03/2023 à 18:32"Quel restaurant pitoyable ! J’ai commandé à 21h40 en livraison sur l’application. J’ai patienté une heure pour la préparation d’une commande ! Pour que le restaurant annule ma commande à 22h40 parce que le service est fermé. C’est inadmissible d’avoir des restaurants qui ne répondent pas correctement aux clients et qui les font attendre 1 heure pour au final annuler la commande. Surtout que nous ne sommes pas en jour ni en heure de pointe."
Posté le 28/03/2023 à 20:52"Plus de 30 min d'attente pour un seul menu, à 15h de l'après-midi. Les sandwichs étaient froids et en sous qualité par rapport à leur standards. L'étage est froid et bruyant. J'écris cet avis car ce n'est pas la première fois."
Posté le 22/04/2023 à 13:08"Veuillez remercier l'équipe présente le 03/05/23 entre 13h et 13h30. Très agréable et serviable. Besoin de chauffer un biberon, ils m'ont indiqué le micro-onde. Et proposé de l'aide si besoin pour monter à l'étage tout mon bazar. Ainsi que d'utiliser l'ascenseur. En haut ma commande déjà prête. Rapide et efficace. Le jeune homme ( Fred ) a attendu que j'ai posé le cosy de ma fille et mon bazar pour me donner la commande. Vraiment je vous remercie d'avoir pris le temps même si on sait que vous ne l'avez pas forcément. Je me suis senti bien grâce à vous et pas expédié comme une vulgaire chaussette."
Posté le 03/05/2023 à 11:41"Ce restaurant a un gros problème d'organisation. On poirote 30mn pour être servi(froid bien-sûr) pendant que les uber et les commandes a emporter nous passent sous le nez et ça fait 3 ans que ça dure. Je continuerai a aller chez Burger king mais je n'irai plus dans ce restaurant."
Posté le 08/05/2023 à 16:30"Aujourd'hui, à 40 ans et devant mes enfants, je me suis fait traité de menteur sur une simple erreur de commande drive. Je n avais rien demandé, pas de geste commerciale, je voulais juste que mon enfant, qui confirmait mes propos, puisse avoir ce qu'il avait commandé. Que l'équipe en place sur Guipavas soit à la ramasse dés le début de service (temps d'attente élevé pour un début de service), soit, que le personnel passe ses nerfs sur les clients..."
Posté le 14/06/2023 à 10:52"Je prends à emporter, 1 heures après arrivé à la maison je m’aperçois qu’il manque 1Kingston deal double ce pas acceptable manque de professionnalisme. Attention contrôler vos sacs. Et 4 clients qui ne reviendront plus"
Posté le 30/06/2023 à 18:55"20 min pour un drive. On paye et on voit tout le monde parler et ne pas servir. Déçu ! A croire qu'ils sont partis chercher la viande dans une autre boutique. Bon bah une fois à la maison on remarque pourquoi on a payé plus cher. On vous met un sandwich différent de ce que vous avez demandé. C'est vraiment une mauvaise expérience"
Posté le 14/07/2023 à 09:17"Après avoir demandé de baisser la musique 1 fois ils l'ont baissé puis augmenter de retour quelques minutes plus tard. Je suis donc allée demander de baisser une 2 ème fois, ils ont pris en compte ma demande mais de retour augmenté par la suite. Tous simplement insupportable. Les oignons rings bien trop cuit m'ont été servi chose qui peut arrivé, j'ai donc demandé d'en avoir d'autre mais l'attente pour les recevoir était un peu trop longue. Dommage, habituellement sa ce passe correctement..."
Posté le 23/07/2023 à 17:35"J'y ai mangé deux fois sur place, a chaque fois le restaurant est sale. Aucune table propre, la musique est bien trop forte on sait plus si on est entrain de manger ou si nous sommes en discothèque.."
Posté le 05/08/2023 à 20:21"D'arrivée sur notre lieu de vacances, nous avons pris à emporter ! Quelle surprise lors de l'arrivée chez nous; la commande était incomplète ! Obligé d'y retourner ! Seul petit soulagement, une glace en dédommagement ! M'enfin tout de même... Un petit manque de sérieux !"
Posté le 07/08/2023 à 12:53"Je comprends mieux pourquoi le McDonald's en face était plein et le Burger King vide... 20min d'attente pour un drive en cuisine il préparait des burgers... pour les employés ! Pas étonnant que les clients attendent"
Posté le 11/08/2023 à 20:57"Servis en plus de 30 mins pour un fast food ça fait bcp… Burgers faits à la « va vite » et froids. En sous effectif même lors d’un jour de match. Frites double cheddar au lieu de bacon… BREF rien qui va"
Posté le 13/08/2023 à 14:15"Attendre 24min pr 2 menus adultes et 2 menu enfants quand il n'y a personne au drive et 1 couple avec 1 enfant en salle, loin d'être le rush à 22h un jeudi. En plus d'avoir une commande incomplète. À fuir !"
Posté le 17/08/2023 à 20:47"Que dire … L’extase culinaire est donc bien atteignable, rien à redire. Les meilleures frites que j’ai mangé de ma vie, bien meilleures que celles des concurrents. Je souhaite simplement dire « MERCI »."
Posté le 27/08/2023 à 18:18"Un léger contre temps dû au payement de la commande la machine à été ralenti nous bloquant pour payer au comptoir"
Posté le 29/08/2023 à 10:08"Pas très propre en début d'après-midi ça sent l'urine à l'étage, de l'eau s'écoule des poubelles dans la salle de restauration, des filets pour retenir la façade qui s'effrite, tables sale, sol gras , la nourriture est correct meilleure que le concurrent direct, ne peut que s'améliorer, je reviendrai dans quelques semaines pour voir l'évolution ..."
Posté le 29/08/2023 à 18:51"J ai fait un clic en collect avec livraison. 1 ere commande annulée par Burger king. Je recommence. De nouveau annulé par eux. Je decide de me deplacer pour commander, je prends ma commande je rentre chez moi et il me manque un vrap!!!! Et les 3 commandes ont été debitees!"
Posté le 01/09/2023 à 20:21"Personnel ultra accueillant et souriant. Je tiens à le souligner car je trouve que les fast food sont bien souvent déshumanisés ou avec un personnel blasé. Pour la nourriture pas de surprise hein, ça reste un fast food mais je préfère largement BK à mc do.. Au moins les sauces ont du goût, le budget est moins élevé."
Posté le 03/09/2023 à 16:35"Je passe commande via Uber eat, il y a erreur dans la livraison (ticket bon mais préparation par burger king erronée) . Lors de mon appel à burger king pour leur signaler l'erreur, l'employé m'a bien fait comprendre qu'il n'en avait rien à faire, je n'avais cas me débrouiller et m'a raccroché au nez, c'est vraiment inadmissible 😡"
Posté le 09/09/2023 à 19:49"Service très très long, cuisine sui correpond à celle d'un burger king, ambiance pareil. Le temps d'encaissement est très long quand on paye en espèce. Mais très bien pour un burger king, propre et neuf, c'est un lieu agréable."
Posté le 08/10/2023 à 08:52"Le restaurant est propre. La commande a été préparée très rapidement. En même temps il n'y avait pas trop de monde... Mais quand même. La grande variété de burger veggie est appréciable et très bonne. Je trouve le goût des burger bien meilleur que là où j'allais avant. Bon appétit. 😀"
Posté le 09/10/2023 à 17:14"20 minutes d'attente donc.... burger froid mais prix très attractifs ( offre mercredi) et service impeccable . Le personnel est aimable et consciencieux. Une vraie valeur ajoutée aujourd'hui"
Posté le 11/10/2023 à 11:33"Passage aujourd'hui pour un mercredeal malheureusement impossible de mettre mon application à jour sur mon téléphone. Heureusement j'ai eu a faire a une équipière (Audrey) qui m'a aidé à avoir ce que je voulais. Service rapide et chaud. On reviendra."
Posté le 11/10/2023 à 12:53"Date: 21/10/23 Je laisse très très rarement de commentaires mais là…va falloir faire quelque chose. Mc do ayant un problème de paiement en carte bleue (oui nous allons chez mc do dans cette zone car nos anciennes expériences chez vous nous avez déjà convaincu de vos lacunes) nous nous sommes retrouvés chez vous. On sait jamais, il y a peut être eu des changements…et bien non. Attente MEGA longue (52minutes!!!!) Burger froids. Les serveurs en salle (je tiens à préciser à qu’il y avait une personne qui se démenait et accélérait le pas, merci à lui) sont d’une lenteur…ils ne trouvent pas où poser leur commande? Ben ça dérange pas, ils tournent, ils tournent, ils tournent…zéro stress, zéro accélération…(les budgets des commandes en attente refroidissent sur le comptoir…) En demandant aux personnes qui viennent de commander, je m’aperçois qu’il y a plus de 50 commandes en attente!!!!!! Et aucune accélération derrière le comptoir, personne ne commande, personne ne motive les troupes… Bref je vais arrêter la. Le sang de tortue m’a atteint également. Je préciserais dernièrement que je continuerais à aller à Burger King (car je préfère à mc do) Mais plus celui là… Burger King!!! Réveil!!!! Un management dans ce resto est de toute urgence requis!!!"
Posté le 21/10/2023 à 12:17"La nourriture est au top. Vos burger sont meilleurs que ceux du concurrent. En revanche, je déplore d'avoir attendu 55 min pour être servi. Monsieur le responsable, une analyse du fonctionnement de votre cuisine s'impose pour améliorer la situation"
Posté le 23/10/2023 à 06:47"Il est navrant et agaçant d'avoir a attendre 30mn pour avoir sa commande alors que l'on est dans un fast-food je dirais plutôt un slows food, si vous avez des enfants qui ont faim passez votre chemin."
Posté le 03/11/2023 à 12:57"Burger King dans une zone commerciale proche de l’aéroport. Le service a été rapide, le personnel est agréable. Commande complète et chaude. Nous avons bien mangé. Le seul bémol sont les poubelles (notamment la « poubelles à vaisselle ») qui été pleine sinon restaurant assez propre."
Posté le 18/11/2023 à 10:05"Sandwichs toujours chauds et de bonne taille, salade verte bien garnie (tomates séchées et copeaux de parmesan) pour remplacer les frites. Et toujours ce double whooper cheese inimitable! Perso, je préfère à McDo"
Posté le 24/11/2023 à 12:35"La saveur de steak grillé est bien présente. Je ne conseillerais cependant pas les burger à base de poulet... Autre point négatif, le service est un peu long quand il y a du monde... Je ne sais pas si c'est le nombre de serveurs qui pêche ou la cuisine trop petite 🤔"
Posté le 29/11/2023 à 08:49"NE RECOMMANDE PAS DU TOUT 45 min d'attente pour la moitié de la commande, froide pour être au top, et 20 min plus tard le reste de la commande froide bien sûr. Aucun geste commercial,"
Posté le 09/12/2023 à 20:36"Lieu dans la lignée des autres, propre et agréable. Personnel sympathique. Victime de son succès l'attente est parfois un peu longue..."
Posté le 09/12/2023 à 21:46"Le BK est situé dans une zone commerciale, assez facile de se garer même si il n'y avait plus de place sur le parking. Malgré une affluence soutenue un dimanche midi, le service a été (TRES) rapide, effectué par un personnel agréable, rien à redire. Pour ce qui est de la nourriture, c'était ni plus ni moins un BK, ce pour quoi j'étais venu, donc rien à redire de ce côté là non plus. Seul bémol la porte des toilettes qui claque (et rebondi) littéralement 3 fois par minute, 10 minutes de plus et je serais devenu barge, mettez une cale ou un tampon pour atténuer le bruit par pitié."
Posté le 19/12/2023 à 07:52"Pour une chaîne de restauration rapide, c'est très bien, c'est pas trop cher. Il n'y a pas de loupé à la commande. Des fois c'est un peu froid, mais c'est quand ils sont dans le jus"
Posté le 20/12/2023 à 11:18"Je suis de Brest et je suis aller manger au burger king de Gipava Nous avons été servi du minutes le personnel très gentil est à la réception pour chercher les glaces ça va très vite. Très bien ."
Posté le 27/12/2023 à 14:14"Nous avons été servis très rapidement ! C'était très bon ! Les deux personnes qui faisaient le service à table (fred et nath) très souriants à chaque nombreux allers-retours que nous les avons vu faire 😁"
Posté le 29/12/2023 à 11:45"Burger King très propre. Idéal pour passer un moment convivial en famille ou entre amis. Petit plus pour les serveurs Nath et Fred, qui sont très souriant, accueillant, disponible si vous avez la moindre interrogation ;)"
Posté le 22/01/2024 à 10:21"Personnel très agréable, dommage qu'il y ait eu des erreurs dans ma commande notememment des petites bouchées épicées au lieu des bouchées de chèvres (j'ai craché le feu 😅 oui je ne suis pas habitué du tout)"
Posté le 23/01/2024 à 22:40"Table et salle pas propre, 30 minutes pour avoir la commande (fast food 🤣) Par curiosité j'ai regardé et le propriétaire ne répond même plus aux avis..."
Posté le 31/01/2024 à 12:14"Bonjour, apparemment nous n'avons pas la même notion de Fast Food. En effet, attendre plus de 30 min pour un simple burger est plus que limite. Il faut revoir toute l'organisation du service qui gâche littéralement votre moment."
Posté le 01/02/2024 à 15:43"Commande faite, on me demande si c’est bien la 809. On confirme ensemble. Je rentre chez moi c’est pas la bonne. Pour le prix payé, je pense que vous pourriez au moins prendre une attention particulière à voir si la commande est la bonne."
Posté le 04/02/2024 à 19:07"Salle assez bruyante. Nous avons du descendre pour réclamer notre commande qui n’arrivait pas malgré le fait qu’elle soit inscrite « prête » sur l’écran. Résultats sandwichs froid et cheddar sur les frites froid aussi!!"
Posté le 08/02/2024 à 12:08"« Rosti » Auvergnat sans rosti, verre mal fermé merci pour mes sièges, king size demandé taille normale reçu, évidemment le tout payé au prix fort."
Posté le 12/02/2024 à 17:18"Très bon et service agréable a table ."
Posté le 14/02/2024 à 20:50"Beaucoup de monde a 14h30 et ducoup atmosphère un peu pesante et service un poil long. Mais c'est très standard dans la restauration rapide. Rien a dire"
Posté le 17/02/2024 à 13:25"Rapide, trop bon, équipe sympa et le WC propre"
Posté le 23/02/2024 à 19:23"Fast-food chaleureux et abordable avec des recettes qui changent du mcdo"
Posté le 29/02/2024 à 15:13"On s'est arrêté au BK. de guipavas pour manger une glace et se faire plaisir à 16h. Commande passée à la borne, un Sundae et un KF cookie caramel, les photos sont alléchantes, de belles glaces bien garnies. Quelle déception ! Des pots à moitié vides, un soupçon de coulis au fond et des morceaux d'on ne sait quoi jetés dessus, fait à l'arrache, une chose est sûre, la prochaine fois j'irai chez le concurrent, juste à côté, ça ne pourra pas être pire !!!"
Posté le 08/03/2024 à 16:17"J'ai voulu goûter au king sundae caramel pour une pause gourmandise, c'était excellent enfin une glace qui a un très bon goût de glace !! Je recommande (chez Mac Do aucun goût à part celui d'eau congelée avec mini un filet de caramel)"
Posté le 13/03/2024 à 23:26"Burger froid, frite tiède, sauce cheddar froide ne sont sublimé que par la lenteur du service. Faut pas s'étonner de voir les gens râler"
Posté le 07/04/2024 à 06:31"Très agréablement surpris. Y'avait du monde et en 5 minutes chrono (borne + préparation) c'était prêt. Le personnel était sympa. L'endroit était propre. Le parking m'a l'air un peu étroit mais c'est tout."
Posté le 11/04/2024 à 18:55"Commande au Drive 19/04/2024 à 23h45: Service négligé une fois de plus…Il manque un bout de ma commande, je n’ai pourtant commandé que deux menus simples, auxquels j’ai eu juste le malheur d’ajouté 4 chicken wings qui seront payés et bien entendu oubliés… Cela arrive trop souvent et chaque fois cela me rend fou donc c’est terminé je n’irai plus dans cet établissement…"
Posté le 19/04/2024 à 22:42"Venu ce dimanche exceptionnellement le midi, une équipe un peu perdue, menu oublié (heureusement qu'on vérifie toujours!), bref peut-être pas un bon jour pour ce coup-ci, ah! et bacon limite cru dans le burger provencal...moyen pour un bacon annoncé croustillant.. ce sera mieux la prochaine fois 😉"
Posté le 28/04/2024 à 21:48"Une équipe super sympa, j'ai été servie rapidement ! De plus ils ont refait mon sandwich car j'avais fais une erreur en tapant ma commande... j'avais mis un sandwich sans pain 🥴"
Posté le 06/05/2024 à 17:37"Très déçue. Certe nous n'étions pas de bonne heure (22h30) mais plus de 40 mn pour être servis, ça fait long !!!! Les commandes ont été mélangées sur les plateaux et pour finir, on augmente le son de la sono pour nous faire comprendre qu'il fallait partir. Bref, pas à la veille d'y retourner."
Posté le 14/05/2024 à 08:05"Très serviable et rapide.. de plus l’équipe ma rajouté une glace car ma commande a été noté servis en avance, Merci beaucoup"
Posté le 14/05/2024 à 17:52"Restaurant propre Menus très bien Pas de fourchette pour les king fries ... et on ferme les jeux à 14h15 un mercredi pour une réunion apparemment.... super organisation ! 👏👌"
Posté le 22/05/2024 à 12:32"Je suis allé au burger king et mon coca cola avait le goût de javel dans leur gobelet en plastique réutilisable. Je suis allé réclamer et j'ai demandé qu'il me le refond dans un gobelet en carton 😡"
Posté le 14/06/2024 à 18:03"J’ai goûté le master du chef original, incroyable !!! Testez le … Frites et sandwich tout juste préparé Bravo à l’équipe"
Posté le 15/06/2024 à 11:40"Incroyable plateau parfait super service et rapide"
Posté le 15/06/2024 à 11:40"Commande à emporter, arrive à domicile il manquer 2 sauces, 1 frites et tous le reste étais froid, jappel, et j'ai reçu un excellent accueil, mais surtout une prise en charge direct, vraiment très compréhensif. merci à la manager, Léa qui a tous gérer !"
Posté le 16/06/2024 à 20:01"On ose appeler ça un burguer. Une tâche si simple, ne pas laisser cramer mais même ça les gens on la flemme de le faire bien, j'ai une semelle qui goûte le cramé c'est délicieux..."
Posté le 25/06/2024 à 11:51"Catastrophique ! Nous sommes venus en famille ce soir. Une partie de la commande fut manquante, il a fallu revenir 2 fois au comptoir pour le complément. Nous avons repris deux portions de frites à la borne et là surprise on a rajouté un burger fish et un wrap non commandé et la serveuse n'a rien voulu entendre. Je demande la restitution des couronnes retirées à tord sur notre compte"
Posté le 27/06/2024 à 19:10"Fuyez pauvres fou, tpe qui marche pas, obligé de refaire une commande, responsable aigris voire très irrespectueux, obligé de payer deux fois et une fois tout régler pas de frites dans la commande éviter cette endroit mais 2 étoiles pour le personnels agréable qui m'a mis une petite mayo en plus."
Posté le 02/07/2024 à 14:54"La même linette est utilisée pour nettoyer l'assise et la table. Sinon c'est un burger king comme les autres. Service aimable. Pas de paille sur les boissons, obligés de boire à même le verre qui a des traces de rouge à lèvres"
Posté le 08/07/2024 à 11:14"Commande complète et chaude. Plutôt rapide également. Mais il vaut mieux ne pas avoir de produits remis plus tard... Certains membres d équipe nonchalant, qui manque de crocher dedans dans un long service... C est dommage"
Posté le 20/07/2024 à 12:05"Rien à redire. Bon fast food . On sait à quoi s'attendre."
Posté le 22/07/2024 à 18:09"Nous sommes passés aujourd’hui, soit le 22 juillet un peu avant 22h. Nous avons attendu un long moment au drive alors même que l’établissement se trouvait en faible fréquentation. Soit, jusqu’ici tout va bien. À la réception de notre commande, nous constatons plusieurs erreurs, notamment un changement de taille de menu ainsi qu’un élément manquant. Nous décidons de prendre attache avec le personnel afin de régulariser la chose, bien conscients qu’une erreur ou deux puissent se produire. La manageuse présente, à la limite de l’irrespect et particulièrement désagréable, avait du mal à saisir la problématique de demander ce pourquoi nous avons pourtant payé. Après un spectacle risible de mauvaise foi, nous sommes repartis au bout de 10 minutes de négociation avec l’élément du menu manquant (rien n’a été fait concernant le non respect de notre commande, bien évidemment). Nouvelle surprise en croquant dans nos « Burgers du chef », le pain s’est révélé complètement calciné et immangeable. :) Même avec de la volonté, compliqué de faire pire en terme d’expérience. Que dire de plus ? Passez votre chemin et allez en face !"
Posté le 22/07/2024 à 20:50"Personnels au ralenti qui font toujours des erreurs. Cuisine froide et boissons sans bulles. Ambiance de cours de récré et endroit sale .Tables dégoûtantes et collantes ainsi que les plateaux ."
Posté le 02/08/2024 à 14:59"INADMISSIBLE !! 30 minutes pour servir une commande, pour 2 personnes !! Supplément, quand on arrivons ENFIN à avoir la commande, il manquait la moitié !! Nous avons eu à peine des excuses du personnel sur place ce jour. Et aucun geste qui serait quand même le bienvenu, vu la catastrophe."
Posté le 02/08/2024 à 18:05"Jamais je n'avais étais déçu de Burger king en plus de vingt années, aujourd'hui 2 août j'ai commander menus pour mes enfants et un autre pour moi mon triple cheese le fromage étais carrément froid et la viande idem j'ai retourné ce dernier plus de 10min d'attente et toujours pareil le responsable me dit que c'est parce qu'on fait les Burgers minutes ça me fait rire c'est la pire réponse que j'ai entendu. ps je suis cuisinier depuis plus de 30 ans"
Posté le 02/08/2024 à 20:37"Aucune proposition de burger avec du poisson Je me reporte sur le burger chèvre Bacon dans les nouveautés plus de disponibilité Vraiment étrange la gestion des stocks chez burger king"
Posté le 02/08/2024 à 21:16"Endroit convivial, idéal pour manger vite fait avec ado/enfants . Très propre. Personnel sympa"
Posté le 07/08/2024 à 20:19"Ce BK en particulier souffre de problèmes récurrents. Quand il n'y a pas de stock sur certins produits, c'est le personnel, ou alors comme aujourd'hui le matériel (terminal de paiement qui ne fonctionne pas) Un problème une fois, ca arrive, a chaque fois c'est de l'incompétence. Je ne recommande pas ce BK, préférez les autres BK à Brest."
Posté le 12/08/2024 à 17:02"Dessus par le manque de sauce dans le Burger au poulet. Commande en ligne mais 20 minutes d'attente pour l'avoir malgré que nous ayons lancé la préparation à distance."
Posté le 17/08/2024 à 08:25"De passage après le challenge Caraty, on nous signale qu'il n'y a que du A Emporter. Plus de salade Caesar disponible Service assez rapide malgré tout."
Posté le 18/08/2024 à 07:47"Très vieux et très sale qui n'ait pas la réputation de Burger King."
Posté le 18/08/2024 à 13:03"Première fois que je commande en click and collect, lamentable ! Sur l'application on te dit d'être vigilant, que vous serez prévenu quand elle sera prête... une demi heure après mon arrivée, je demande au comptoir, elle me dit c'est celle là (sur le site elle est toujours en préparation),je l'ai vue la préparer, elle n'a pas appelé le numéro de ma commande et elle me dit que je n'ai pas entendu.... résultat, arrivée chez moi, tout est froid, le coca n'a plus de bulles.. Plus jamais je n'y retournerai !"
Posté le 18/08/2024 à 18:42"Service de qualité, burger bien garni. Personnel souriant"
Posté le 20/08/2024 à 14:52"Service rapide, personnel souriant et agréable. Menus très bons, nous avons apprécié les frites cheddar un délice !"
Posté le 20/08/2024 à 18:49"Click and collect arrivé sur place attente 40 minute . Tu commande des frites cheddar bacon , tu repart tu ouvre ta boîte et magie y’a pas de cheddar et pas de fourchette top quand tu mange en extérieur ! Et cerise sur le gâteaux le burger est froid …"
Posté le 26/08/2024 à 11:08"Service lent plus de 25 min pour être servi"
Posté le 26/08/2024 à 11:48"Le 26 août à 13h15. 2 adultes 3 enfants . Manger sur place.... la commande est disponible au bout de 40min.... ce qui paraît long pour un fast food. Biensur la moitié de la commande arrive sur notre table froide . Nous demandons de refaire 3 burgers ( les plus froids )ou au moins les passer au micro ondes. 40 min plus tard les trois burgers sont fait après une deuxième relance.... ils nous avez oublié. L employé se dédouane en disant qu il fini son service à 14h... et qu il est 14h30.... donc nous n avons pas à nous plaindre... bref 72 € pour ça... un scandale. La prochaine fois on paiera 20 € de plus et nous irons dans un restaurant"
Posté le 26/08/2024 à 12:57"J'ai vérifié ma commande à emporter. Il manquait les nuggets du menu enfant. Après les avoir récupéré je me suis dis que c'était bon. Arrivé à la maison je me retrouve avec un petit cheeseburger au lieu d un smokey bacon. Pour un menu à 11,90 ça fait cher le burger."
Posté le 02/09/2024 à 10:21"Ça faisait bien longtemps qu'on n'avait pas mangé des hamburgers aussi bon. Les lieux étaient propres. Le seul bémol sur les oignons rings qui étaient vraiment mous comme si ils avaient été réchauffés."
Posté le 02/09/2024 à 14:47"Je préfère Burger King à Mc Do, mais là..... repas froid, pas les bonnes sauces, et à part le jeune homme qui nous a servi nos commandes à table, une vraie catastrophe. Heureusement le BK de Landivisiau a bien évolué depuis son ouverture BK Brest a fortement baissé dans mon estime !"
Posté le 04/09/2024 à 11:01"Des commandes trop souvent incomplètes ou avec les mauvais produits et un service à emporté avec avec beaucoup d'attente"
Posté le 06/09/2024 à 10:32"Long, très long... Il ne faut pas avoir d'impératifs 😅 Plus de 30 min d'attente A2 doigts de partir en laissant ma commande"
Posté le 06/09/2024 à 11:09"Temps d’attente inacceptable pour un « fast-food »"
Posté le 06/09/2024 à 11:19"A notre arrivée 17h15, peu de clients normal au vu de l'heure et les tables étaient sales. Nous commandons par kingtable et quand on nous amène notre plateau, les frites sont limites froides et le burger pas mieux. 3e déception dans ce restaurant"
Posté le 06/09/2024 à 15:38"Une attente interminable en drive à 13h30 (plus de 45 min), une commande avec un burger personnalisé pas respecté, tout ça pour que ce soit tiède en plus."
Posté le 07/09/2024 à 11:41"J'ai du attendre 1h pour une commande pas foufou..."
Posté le 08/09/2024 à 22:49"Gros problème d’hygiène alimentaire à ce Burger King. Deuxième fois que je suis malade en y mangeant, des aliments parfois recuits (on m’a échangé mes nuggets aujourd’hui car ils étaient littéralement fossilisés). Ce BK fait honte à la franchise, il va falloir faire quelque chose. Plainte déposée à la dgccrf après avoir prévenu le personnel… qui s’en fout (et en même temps je comprends)."
Posté le 13/09/2024 à 23:07"Service a table en 10 minutes.pour des glaces serveur qui s'essuie le front mais ne se lave pas les mains. Glace mm's avec Smarties et noisettes en réalité."
Posté le 22/09/2024 à 21:40"C'est génial que les choses soient réutilisables"
Posté le 25/09/2024 à 00:17"Très bon restaurant, le grand serveur toujours souriant avec la joie de vivre à chaque que je mange dans ce Burger King je me régale énormément"
Posté le 25/09/2024 à 16:13"J’apprécie toujours cette endroit. Le personnel est sociable, sympathique. L’établissement est bien et très propre. Les burgers sont appétissant , j’adore manger en famille dans ce Burger King vraiment rien à dire"
Posté le 26/09/2024 à 13:43"Très long temps d’attente. Plus de 25 minutes pour un burger et des frites .. ça ne s’appelle plus Fast Food ducoup"
Posté le 28/09/2024 à 11:10"25 min d'attente pour être servi. 3 burgers manquant au final. Quand on va voir la caissière elle nous répond que si on est pas content on a qu'à faire son travail et nous jette les burger sur le comptoir.... Certes on peut être fatigué de sa journée mais en tant que caissière on se doit de rester professionnelle..."
Posté le 28/09/2024 à 18:20"45 minutes pour être servi à 14h un dimanche, pas vraiment l'idée que j'avais du concept de fast food"
Posté le 29/09/2024 à 12:40"20 minutes d’attente pour recevoir toute notre commande froide et qu’on nous dise « c’est normal vous avez qu’à mettre au micro onde » avec un air condescendant"
Posté le 05/10/2024 à 13:44"Un jour peut-être, je mangerai mon hamburger chaud... Et vous, ça vous arrive ou c'est juste à moi 😅 ? Je suis preneuse d'un micro-onde à disposition au pire...💪"
Posté le 06/10/2024 à 07:46"Bah c'est super, un BK rapide efficace 😄 Ils sont super sympa !"
Posté le 12/10/2024 à 10:14"Une attente de15mn pour être servi en salle, les frites presque froide."
Posté le 13/10/2024 à 19:20"J'ai commandé pour 47,65€ il manquait beaucoup de produits commandé. J'ai tenté de l'ai contacté à 6 reprises mais personne ne répond ce n'est malheureusement pas la première fois que cette mauvaise expérience ce passe. Donc mon fils de 4ans est très triste de ne pas avoir eu ce qu'il avait commandé. Ce quand-même pas compliqué de répondre aux téléphone vraiment déçu je pense sérieusement à retourner à la concurrence. J'ai été le lundi 14 octobre 2024 à 18h19min 26secode commandé numéro 634 . J'attends une réponse par respect du client. Suite de l'histoire je suis retourné le lendemain et j'ai expliqué la situation, il on donner les produits manquant et il ce son excusé du désagrément. Du coup merci à l'équipe Burger King de leur compréhension et leur rapidité pour régler ce désagrément. Bonne continuation à eux dans ce métier difficile."
Posté le 14/10/2024 à 17:18"Jamais plus 😒 on a même pas finit de passer la commande sur la borne elle était déjà prête. La surprise 😲 dégueulasse le repas était froid"
Posté le 16/10/2024 à 20:32"C’était bon mis je cherche encore le caramel de ma glace. Super trou dans le plafond très jolie couleur marron bientôt on pourra cueillir des champignons vu la gueule de l’infiltration. Plexiglace les vis dépasse. Ça glisse partout dans le restaurant mieux qu’à la patinoire 👍."
Posté le 17/10/2024 à 20:38"Bah c'est un BK quoi, c'est partout pareil (meilleur que Macdonald cela dit)"
Posté le 22/10/2024 à 17:48"• Je scanne mon coupon pour une promotion. Je passe ma commande pour un chicken Louisiane, et apparemment, la personne en face avait des problèmes d’audition, car, agacée, elle me répond qu’elle n’a pas compris. Ensuite, elle me demande si c’est tout, et je lui rappelle qu’elle a oublié le burger scanné. Elle me répond sèchement : « La prochaine fois, signalez-le. » Oui, bien sûr, c'est aux clients de leur dire ce qu’ils doivent faire... Logique. En plus, elle devrait rester polie, c’est aussi son boulot. Si elle est incompétente, ce n'est pas mon problème. Ensuite, le pire arrive : j’ai mis un chronomètre. 29 minutes d’attente au drive alors que le parking était quasiment vide ! Puis, on me demande de payer, sans un mot d’excuse pour l’attente. Cela faisait 33 jours que je n’étais pas allé au fast-food, mais là, c’est décidé : terminé pour moi. Arrivée chez moi, le chicken, sec et brulé, horrible. Avant j'aimais aller là, c'était mon favoris, mais ils ont changés, c'est devenu aussi médiocre qu'à Brest. Et en plus, Quick rouvre bientôt à Brest ! Bye à jamais, Burger Noob !"
Posté le 29/10/2024 à 19:47"Restaurant propre avec un personne souriant et agréable."
Posté le 01/11/2024 à 17:05"Repas commandé sur Uber Eats un samedi, le seul point positif est le livreur super sympa. Une panne de four certainement car les burgers et les frites étaient froids, vous me direz ça se réchauffe, mais quand votre commande est totalement différente de ce que vous avez demandé, votre meilleur allié c’est de cuisiner des pâtes carbo. Des onions rings qui se transforme en frites et des crousty chèvre en triple cheese, sacré pouvoir chez Burger King. Même Harry potter n’est pas au niveau. Passons l’erreur catastrophique, les burgers qu’ILS ONT choisi n’était vraiment pas bon. Je vous conseille le macdo à côté :)"
Posté le 02/11/2024 à 19:16"Temps d'attente catastrophique ! Le mot fast a du être oublié dans le terme fast food... 35 minutes d'attente pour 2 menus de base... Sinon nourriture correcte et personnel sympathique."
Posté le 02/11/2024 à 22:45"Cela faisait 8 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un fast-food et cela sera la dernière fois pour moi. Totalement dépassée par le concept: commander à la borne, pas de souci , prendre le numéro, p1s de souci et après ? Je suis restée presque 20mn à attendre devant le guichet pensant que c'était comme il y a 8 ans... Le personnel me voit attendre depuis une plombe mais à aucun moment, me dis d'aller m'asseoir, qu'ils viendront me porter le plateau... Je finis par me dire que le numéro que je tiens doit être celui de la table et qu'on viendra peut-être me servir directement à table 🤔 En effet, c'est ce qui s'est passé et d'ailleurs la dame qui m'a servi était très sympathique et souriante. Côté repas, j'ai également été choquée par la qualité (si gras) et la quantité 😒 (si peu pour si cher) ! Cela me conforte dans l'idée que je ne suis pas faite pour cette alimentation. C'est un fast-food, me direz-vous ! En effet, je ne sais pas à quoi je m'attendais ? Je croyais que ces restos avaient fait des efforts à ce niveau, mais non. Bref, la propreté du restaurant n'est pas à remettre en cause mais le fonctionnement, quand on n'est pas habitué, si ! Le parking est facilement accessible et il y a un turn over qui permet d'accéder rapidement aux tables. Pour ceux qui aiment ce type de resto, il est sûrement très bien !"
Posté le 03/11/2024 à 15:00"5 min d'attente alors que c'était le rush ! Bravo!"
Posté le 09/11/2024 à 18:58"Je ne mets pas 5 étoiles pour moi il y a un gros nettoyage à effectuer escalier sale pied de table sale il faut de temps en temps faire un gros ménage et plus de savon dans les toilettes"
Posté le 11/11/2024 à 13:10"Arrivé à 14h, très longue attente pour être servit ! Repas froid. Idem pour 2 cafés, 20 minutes d’attente !!! Tables, chaises sales !!! Première et dernière fois !"
Posté le 11/11/2024 à 18:39"Très bien . Service en salle et drive efficace. Personnel très agréable ."
Posté le 12/11/2024 à 08:58"Gros Manque d’hygiène !! Notamment sur les boissons commander aujourd’hui ! (16/11/24) C’est inadmissible !!"
Posté le 16/11/2024 à 18:59"Parfait. C'est bon et c'est chaud pas comme chez le concurrent !!"
Posté le 19/11/2024 à 19:45"pas mal du tout juste le caissier criait super fort (?) en soit bien sinon servis vite et surtout petite terrasse sympa"
Posté le 21/11/2024 à 14:35"Place parking restreinte. Le burger n'avait pas l'air fraîchement cuisiné, pas le temps de demander un remplacement. La disposition dans le restaurant conduit à un bruit ambiant élevé. Sinon personnel sympathique et poli."
Posté le 22/11/2024 à 12:42"Nous avons attendu un long moment, les frites étaient déjà empaquetées les hamburgers pas cuits, donc c'était froid. Le sol était un peu gras."
Posté le 22/11/2024 à 17:54"Aujourd’hui j’ai été manger au Burger King de Guipavas pour le coup le service est très agréable avec José le sourire la joie de vivre est très accueillant. Merci à lui, nous reviendrons.💪🏼"
Posté le 24/11/2024 à 14:56"J'aime beaucoup la nourriture chez vous, Mais je ne peux jamais utiliser mon compte car ça se déconnecte automatiquement et impossible de me reconnecter si je n'ai pas 2 appareils différents pour la récupération de mon mot de passe... c'est rageant 😡"
Posté le 30/11/2024 à 10:37"Inadmissible les commande ne correspondent pas a emporter commande donner sans couvert ni serviettes pour les king frise et glace aucune serviette"
Posté le 30/11/2024 à 14:21"On ne peut pas mettre 0 étoiles dommage ! 40 min d’attente pour un seul menu en drive un midi , et quand on demande un dédommagement la responsable (pas du tout aimable) réponds que si la remise est demandé par le client elle ne peut donc pas être accordé. Du gros foutage de gueule , si c’est pour attendre 40 min autant allez à un restaurant à côté ça sera plus rapide. Par contre à défaut d’être compétante, la responsable ferai bien d’être sympathique ça lui ferai une qualité c’est déjà ça. Très déçu."
Posté le 05/12/2024 à 11:55"Très nul trop long les pain froid pas assez de place"
Posté le 18/12/2024 à 11:50"2eme drive en moins de 2 moins et toujours des produits manquants en arrivant à la maison. Il n’y aura pas de 3 eme fois."
Posté le 21/12/2024 à 07:26"Super frites Super service ,ils sont super attentifs a la commande . Merci"
Posté le 24/12/2024 à 12:36"Commande d'un cappuccino caramel. La serveuse dépose la commande de mon conjoint et m'indique qu'ils ne peuvent pas préparer de cappuccino. Je retourne à la borne pour revoir la carte des boissons chaudes et me redirige au comptoir pour demander un chocolat chaud viennois. Pas de bol, ils peuvent pas non-plus, ils ne peuvent tout simplement pas faire de boisson chaude 🤷🏻♀️ Je demande donc à être remboursée car j'ai payé pour avoir ce type de produit spécifiquement. La serveuse va échanger avec son manageur et revient me voir en me disant qu'ils vont me préparer mon cappuccino. Résultat, un cappuccino ridicule, où je cherche encore le caramel.....(A titre de comparaison sur les photos, ça parle de soi 💁🏻♀️) Merci mais non merci, je ne reviendrai pas dans ce burger king."
Posté le 27/12/2024 à 23:19"Très déçue , un bacon lover sans tomate sans fromage et sans oignons …. C est un peux sec du pain avec un sec et du bacon"
Posté le 30/12/2024 à 21:17"Un établissement digne de l'enseigne qu'il porte"
Posté le 02/01/2025 à 10:21"Restauration RAPIDE ??? Que de nom …. 1 commande prête toutes les 10 minutes, autrement dis si vous êtes 5 eme à être servi vous avez le temps de faire une bonne sieste"
Posté le 02/01/2025 à 18:33"Service acceptable,même si le personnel est très serviable courtois et prévenant . il y a beaucoup de choses à dire"
Posté le 11/01/2025 à 17:03"Très déçue, 2 ème avis que je met sur ce restaurant et toujours la même chose, j'ai payé un supplément fromage (90ct) que je n'ai pas eu, pas de tomates non plus. Service long et personnel peu agréable, je ne recommande pas."
Posté le 12/01/2025 à 13:05"Mauvaise expérience payé de sauce en plus au final pas de sauce dans le sac, ah nan en faite plus de sac donc bon courage pour ce qui reparte en voiture et qui on pris a emporté 👍"
Posté le 22/01/2025 à 11:54"Le services c est très dégradé. Et continue à l être .... mal servi . Et si on dis quelque chose , on se fait rembarrer...... J ai jamais vu un Burger King comme ça"
Posté le 03/02/2025 à 15:29"Hamburger froid, et mauvaise commande. L'équipe pas forcément à l'écoute"
Posté le 04/02/2025 à 16:53"Bien, mais trop petites les grandes frites"
Posté le 07/02/2025 à 23:12"On m’a servi une sauce périmée la on est 02/09 et sur le paquet de la sauce il y est marqué 19/09"
Posté le 09/02/2025 à 11:31"Très sale. Nos chaussures collent au sol (j'ai eu peur de perdre mes chaussures). Les tables ne sont pas nettoyées. Long temps d'attente pour recevoir notre commande alors qu'il y a peu de clients. Nous ne reviendrons pas."
Posté le 09/02/2025 à 12:18"Les Burgers sont bons et les propositions sympa. Mais dommage que dans ce restaurant faut food qui n’a rien de rapide il manque toujours quelque chose sur la commande passée. À croire que les employés ne savent pas lire leurs tickets. Soit un oubli voire 2, soit une erreur de sandwich. Par ailleurs quand vous faites remarquer une erreur à l’employé il ne répond même pas et se contente de vous donner le sandwich manquant sans un mot. C’est arrivé plusieurs fois donc ce n’est pas un cas isolé malheureusement."
Posté le 09/02/2025 à 19:48"Si seulement les sandwichs étaient comme sur les photos !"
Posté le 09/02/2025 à 23:10Entreprises à proximité