Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–22:30
- Mardi 11:00–22:30
- Mercredi 11:00–22:30
- Jeudi 11:00–22:30
- Vendredi 11:00–22:30
- Samedi 11:00–22:30
- Dimanche11:00–22:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au Centre Commercial Englos Les Géants, 59320 Englos (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Aire de jeu
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Dispose d'une table à langer
Offre
- Bière
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Plats végétaliens
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Alcools
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Pluxee
- Ticket Restaurant
- Paiements mobiles NFC
- Bimpli
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Dîner
- Dîner en solo
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
- Places assises
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Terrasse
- Drive disponible
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Propre, lumineux, spacieux. Première visite découverte pour nous. Commande à la borne avec paiement au comptoir possible. Il reste un peu d'humanité dans toute ses technologies! C'est plutôt bien. Nous optons pour un whooper jr et une petite frite. Le 🍔 est très bon, très grand à notre grande surprise! On s'attendait à un 🍔 taille Mac do ... ce qui n'est pas une critique. Bref, on goûte. Et là 😃 délicieux! Un pain moelleux, de la viande qui a le goût de la viande grillée, très bon. Les cornichons, l'oignon, et la salade ont du goût... merveilleux! Ça croque, c'est vraiment frais et bon. Belle expérience ! Un bon repas, de belles découvertes... on y retournera!"
Posté le 09/07/2018 à 07:43"Ce dimanche après midi 30/06, accueil décevant, Malgré le peu d'affluence, on attend longtemps debout, on ne vous propose pas de vous asseoir et de vous apporter la commande quand elle est prête... Après cette attente, j'ai mangé dehors ou malheureusement les abords étaient sales, nombreux détritus à terre, plateau avec papier encore sur les tables, poubelle pleine..."
Posté le 01/07/2019 à 06:17"Un très bon fast food. De plus ils ont mis en place un système de vaisselle plastique au lieu de gobelets en carton, moi j'adore le principe. Après tout limitons nos déchets ça déborde. Les burgers sont bon, le service est agréable et la salle est propre."
Posté le 29/05/2021 à 11:15"Passage au drive le 23 juillet rien à dire sur le service bonne accueille cependant il faudrait revoir la portion de cheddar sur les frite car je trouve ça de pire en pire... Photo si besoin tellement j'ai été déçu.."
Posté le 23/07/2021 à 20:39"Client régulier du Burger King Englos, je suis extrêmement insatisfait des dernières prestations reçues ! Mes 3 derniers passages, sur un mois et demi de temps, furent de mauvaises expériences. La qualité des burgers se dégrade et c’est de pire en pire ! Oublis d’ingrédients supplémentaires payants, ingrédients qui ne se mangent pas (morceaux de tomates avec pédoncule, trognon de salade de 3cm d’épaisseur), burgers froids… Ce jeudi 30 septembre on a atteint des sommets de médiocrité ! J’ai commandé vers 22h, au drive, plusieurs menus composés de : 2 Chicken louisiane steakhouse qui n’avaient ni salade, ni tomates, ni bacon, et dans lesquels on avait oublié de mettre les suppléments fromage commandés. 2 Whopper qui étaient dépourvus de tomates, d’oignons, de sauce, et qui avaient 3 veilles rondelles de cornichon et quelques miettes de salade. C’était un steak dans 2 tranches de pain. Et enfin, 1 BBQ cheese & bacon qui n’avait pas d’oignons, ni de sauce BBQ (il n’y avait que la sauce fumée), et où le bacon a été remplacé par quelques petits morceaux, ceux qu’on retrouve dans les king fries. Je suis de nature indulgente et un oubli ou une erreur peut arriver mais là ça se répète sur plusieurs passages et concernant ce dernier c’était l’ensemble des burgers commandés. Alors je veux bien que les accidents arrivent mais là ceux qui ont préparé mes burgers ne pouvaient pas ignorer l’absence de 70% des ingrédients dans 5 burgers… Ça a été fait sciemment et c’est de l’arnaque pure et simple ! J’espère vivement recevoir un dédommagement pour cette prestation minable ! J'ajoute les photos d'un des Whooper de ma commande"
Posté le 03/10/2021 à 21:43"Excellent ce BK, propre, agréable, le personnel est très sympa et efficace, mention spéciale à Manon, merci 🙏👋 Le responsable Nicolas, fait du très boulot avec des équipes, alors continuez comme ça et bravo à toutes et à tous ! 👋😀🥳 Laurent N"
Posté le 31/05/2022 à 17:30"Je commande un big king XXL qui est normalement un burger sans bacon et je retrouve du bacon à l intérieur. Sûrement Parceque j ai une bonne tête de magrehbin.. Aucune confiance en ce burger king d Englos qui peuvent vous mettre n importe quoi dans votre sandwich… écœurant"
Posté le 27/07/2022 à 16:22"Généralement ça va, mais cette fois j'ai eu un soucis avec l'application donc j'ai dû aller au comptoir. La manager a été compréhensive et m'a fait la réduction que j'avais sur l'application. En revanche j'ai pris les frites avec le fromage et le bacon qu'on paye 1,50€ de plus. Une belle arnaque. J'ai eu 3 pauvres petites miettes de bacon. J'étais un peu déçue. Surtout que les fois d'avant à emporter j'avais eu d'autres soucis comme les oublis de sauces 1954... Mais en général à Englos le personnel est respectueux et souriant."
Posté le 08/10/2022 à 08:40"Dommage toujours des difficultés des équipier a être efficient entre le drive et les commandes à emporter au comptoir... Soyez vigilant aux interférences du a la coactivité de ces deux postes.... En plus aujourd'hui 20h04 vous avez une femme enceinte qui attend .... Debout depuis maintenant plus de 10 min ... L'heure du rush... Mais où est le capitaine de ces matelots en pleine galère"
Posté le 26/10/2022 à 18:05"Dimanche après midi 16h30 commande super longue. Juste 2 bornes actives où il faut obligatoirement passer commande. Attente numéro 1. Commande passée attente longue. Il y avait une commande de wings c'était brûlé. On a demandé à ce que ce soit changé voici le résultat en photo. Pas mieux sinon pire ! A revoir vraiment"
Posté le 27/11/2022 à 15:50"J'ai demandé une glace pas un milkshake.. presque 4 euros pour ça 🤢, et franchement bon courage aux employés qui travaille avec celle qui accueille ça doit pas être facile tout les jours accueil très désagréable et glace qui reste 10 minutes à attendre à fondre bien sûr je vous déconseille Englos !!!"
Posté le 02/12/2022 à 21:47"Honteux, entre devoir vérifier que rien n'est oublié dans la commande avant de rentrer à la maison avec un article manquant (et heureusement qu'on a pris l'habitude de le faire car plusieurs fois l'oublie était fourni avec la commande !), ce soir nous avons passé un Cap, un menu double whooper (bien facturé en double !) Et un burger double whooper (Idem, facturé en temps que double whooper !), Les deux burger sont des simple whooper.... Alors si le menu coûtait 2€ je ne dis pas, ça passe... Mais à 11€ le menu et 7,70€ le burger simple..."
Posté le 22/12/2022 à 19:42"Près d, Auchan Englos avec un grand parking une aire de jeux pour les enfants un drive ce lieu convient à tout la famille. Prise de commande rapide et simple. Service efficace. Malheureusement pour moi j,ai eu mon burger presque froid. Le fromage à peine fondu. Alors que j,y suis allé en début de service. Comment peut on envoyer des produits à peine chaud. Peut être des économies d, énergies... Bref vraiment déçu de mon repas ce midi."
Posté le 23/02/2023 à 13:45"Quand on s'apprête à manger chez vous au prix du menu , le minimum c'est de ne pas avoir dans son menu des frites re-cuite sans doute du service du midi.. jamais vue sa.. je trouve sa inadmissible.."
Posté le 06/03/2023 à 16:33"Pour commencer les frites froides c'est pas super...... De plus pour moi une glace ce n'est pas un yaourt, je m'attendais à avoir une consistance de glace mais j'ai eu un yaourt En conclusion MCDONALD'S c'est mieux......"
Posté le 03/06/2023 à 11:07"Très déçues ! Nous venons environ deux fois par mois. Depuis quelques temps nous constatons une baisse des quantités Aujourd’hui c’est magique: burger froid, pas de sauces, pots de glace remplis à moitié dont une fusion m&m’s sans chocolat ! Que se passe-t-il ?"
Posté le 21/06/2023 à 10:56"Encore un problème avec ce Burger King ! Un Burger au bacon ... sans bacon ! Un master chèvre sans chèvre mais avec de la mozarella ! 1er problème il y a plusieurs mois en click and collect (on attend en voiture la livraison), après 25 mn d'attente, j'y vais : la commande est prête depuis longtemps, il fait trop froid pour laisser sortir un employer. Commande froide et c'est de ma faute ! 2 ème gros problème : une commande Uber eat. Je reçois la commande : uniquement les boissons ! Le livreur dit qu'il n'a eu que ça, je doit m'y rendre du coup. Le livreur a pris le sac seul sans attendre alors qu'il y en avait 2. J'ai du attendre la réponse de uber si ils prenaient en charge la commande à refaire, sinon rien de la part de Burger King, qui accepte de travailler avec Uber mais se lave les mais en cas de problèmes. Commande des produits chauds refaite, pas les boissons réchauffés depuis et glaçons fondus, Uber ne prend pas rn charge les boissons qui ont été livrées ! Repas chaud avec boissons tièdes ! Et au passage, les frais de livraison ne me seront pas remboursées. En tout cas, sans réponse de Uber Eat (à eviter) : pas de nouvelle commande. On mange froid ! Enfin, il manque souvent quelques choses : on retourne et réclame et on attend . Quand on demande de refaire les frites au cheddar parce que le chaddar est déjà figé, c'est hors de question alors qu'il sont entièrement responsables."
Posté le 12/07/2023 à 10:19"Alors déjà que c'est cher, on peut même pas avoir de choix pour le menu enfants, et en plus on nous propose que de la compote pour le dessert, la compote arrive avec du moisi dessus j'en demande une autre même résultat au final j'ai laissé la compote sur le comptoir je paye un menu sans dessert... Et sa ne dérange personne dans l'établissement 👍 1x pas 2 ce BK"
Posté le 10/08/2023 à 18:24"Je vais très souvent au Burger King d’Englos. J’avais fait une commande parking click and collect, au bout de 5 min à attendre que ma commande arrive parce ce que c’était écrit « en attente de récupération » sur l’appli je me décide à entrer dans le restaurant, ma commande n’était pas prête. Pas grave j’attends au comptoir, 5 min plus tard je récupère ma commande, je vais à ma voiture et en vérifiant je me rends compte qu’il manque une boîte de 20 nuggets et les sauces qui vont avec (9,90€)… Je retourne une nouvelle fois au comptoir, je récupère mes nuggets et mes sauces, jusque là pas grave. En rentrant chez moi je me rends compte que pour la énième fois je n’ai pas de glaçons dans mes boissons, qu’elles sont tièdes et que mes frites sont misérablement remplies. C’est pas compliqué de remplir les portions de frites et de mettre des glaçons dans les boissons, à 11€ le menu c’est un minimum."
Posté le 17/09/2023 à 12:36"2 bornes sur 8 fonctionnelles, poubelles qui débordent et une grande partie des produits en rupture de stock.... Très mauvaise surprise en étant habitué à de bons burgers king..."
Posté le 01/10/2023 à 19:21"Fidèles clients depuis plusieurs années de ce burger king et malheureusement c’est de pire en pire. Que ce soit en drive ou en retrait parking, il manque toujours quelque chose ou la qualité n’est plus au rendez-vous. Dernier passage : samedi 7 octobre, au drive, je rentre à la maison et il manque 2 portions de frite Alors oui, vous êtes peut-être victime de votre succès, mais les clients paient pour avoir leurs commandes complètes ! Très déçue (une réclamation a été faite via l’application BK mais toujours aucun retour !)"
Posté le 09/10/2023 à 18:22"Repas pris sur place hier, très bon accueil, tout c'est bien passé, service rapide, bien accueilli par la manager (Lucie). Le restaurant est propre, l'équipe accueillante, le burger bien présenté et chaud. Je recommande fortement."
Posté le 30/11/2023 à 10:56"De pire en pire une commande a 40€ en drive , l’es sac vous els payer 10€ le sac ou quoi tout entasser dans un sac avec les frites et tout les fritte écraser dans le sac toute aplatie écrasé je comprend qu’il a pas le temp mes a ce stade baisser vos prix …"
Posté le 11/12/2023 à 18:36"Merci à Sasha pour ça gentillesse Encore merci aussi au directeur de la restauration ils ont refait ma journée à bientôt"
Posté le 17/02/2024 à 11:11"Pro-Burger King de base je suis de plus en plus déçu... Je cherche encore la salade dans le King Chiken le peu présent étant noyé sous la sauce..., et concernant la moyenne frite l'image parle d'elle même...., Quant à la boisson elle est à moitié pétillante et le goût de coca n'est qu'un arrière goût.... Franchement déçu, je ne sais pas si la direction de ce franchisé à changé mais mangeant 2 Burger King® par mois minimum je constate le déclin mois après mois.... Je vais faire remonter tout cela à Mr Tafani. Je trouve ceci déplorable...."
Posté le 04/03/2024 à 20:17"Je suis vraiment très déçu 3 fois que nous y allons 3 fois qu'il manques des choses dur notre commande à emporter... un coup les sandwich les frites ou même les desserts Doit on travailler à la place du personnel?? Quand nous demandons un geste commercial la réponse est : vous savez vous n'êtes pas les seuls Je trouve ça inadmissible... payer plus de 40 euros pour avoir la moitié de la commande, former vos équipes. Merci"
Posté le 10/03/2024 à 14:21"25 min au drive alors que je suis la seule voiture à 15h, « fast » food est en plein dans le theme ! pour finir en beauté, regarder bien comment nous sommes servi…. honteux."
Posté le 07/04/2024 à 13:38"Ma première fois à BK ! Rien à dire ! Service rapide et de qualité. Produits très bons et prix abordables"
Posté le 26/04/2024 à 11:05"Alors par quoi commencer : 30 minutes pour être servie Il manque quelques choses une commande sur deux donc obligé de vérifier a chaque fois. Et si vous ne vérifier pas et que vous vous en rendez compte chez vous et bien impossible de les joindre. Le manager qui va en cuisine sans charlotte"
Posté le 27/04/2024 à 17:09"Les menus sont bons et copieux en revanche l’alarme des cuisines qui ne cesse de sonner c’est vraiment agaçant. Le personnel de salle est assez sympathique mais manque de formation au bornes et guichet de paiement. Dommage dans l’ensemble c’est pas trop mal"
Posté le 26/05/2024 à 12:02"Nous sommes clients régulier depuis l’ouverture, à raison de 2 à 3 fois par mois. Et ce soir comme très souvent, nous n’avions pas les bonnes sauces et des boissons sans glaçons, alors que nous demandons systématiquement des glaçons pour ne pas boire tiède à notre arrivée chez nous (15min de voiture). La personne à qui nous avons demandé des glaçons nous a fendu d’un « il est 19h et il vont commencer à me soûler pour des glaçons et des sauces », c’est très commercial sachant que l’erreur est votre. Vous allez me répondre que, la satisfaction de vos clients est très importante pour vous, ou que vous prenez en compte mon message, que la personne est en formation, et la prochaine fois que je viendrais rien n’aura changé. Je mets une photo aussi du chicken louisiane pas très appétissant avec sa salade noire sur les bords…"
Posté le 08/06/2024 à 17:45"Je suis désolé, et malheureusement je n’ai eu aucune satisfaction car forcément j’ai aussi un travail à respecter. Ma commande n’avait rien à voir avec ce que j’avais demandée… Pour 16€60 j’ai eu une frite un cherry coke et un toast… enfin dommage maintenant c’est trop tard!!!"
Posté le 13/06/2024 à 11:03"C'était une super expérience, on devrait en importer beaucoup plus en France. C'est parfait et délicieux. Burger King a su se démarquer par la qualité et la diversité de ses produits. Chaque visite est une véritable expérience culinaire, avec des burgers savoureux et des ingrédients toujours frais. Le Whopper, emblématique, reste un incontournable avec son goût unique et ses proportions généreuses. Le service est rapide et courtois, assurant une expérience client agréable. De plus, l'engagement de l'enseigne envers des options plus saines et des choix végétariens montre une véritable prise en compte des besoins de tous les clients. Une destination de choix pour un repas rapide mais de qualité."
Posté le 14/06/2024 à 11:37"Je commande régulièrement dans ce BK, je n'ai aucun soucis particulier si ce n'est un, et comme je vois que vous prenez le temps de répondre à tous les avis, je tente donc ici : j'essaie toujours de faire attention à ne pas prendre coca zéro avec mon menu, mais quand ça arrive, j'ai toujours l'impression d'avoir un arrière goût de savon, pourquoi ?? C'est toujours une déception de ce côté là. Et je suis aussi d'accord avec l'avis qui demande le retour des wings"
Posté le 02/07/2024 à 17:49"Bonsoir, Je viens de passer une commande chez eux directement au comptoir est ils arrive à oublié une frite cds 984 incroyable quand même. Bonjour, Je vient d'aller réclamer ma frite oublier , monsieur très gentil il m'en n'ont offerte 2."
Posté le 05/07/2024 à 19:38"Cela fait longtemps que nous n'étions pas passé au Drive BK Englos et on se souvient pourquoi. Ayant l'habitude des erreurs (mixage de commandes, absence des desserts...), nous avons vérifions en sortant tout y était. Surprise au déballage, sur ce qui est sensé être un Double Steakhouse on se retrouve avec un full bacon sauf qu'on nous a bien facturé un Double Steakhouse (cf photo de ce que nous avons eu)... Non seulement il faut vérifier la cohérence de la commande mais en plus il faut ouvrir chaque burger pour s'assurer que ce soit le bon produit à l'intérieur."
Posté le 06/07/2024 à 12:24"Je suis venue ce midi pour manger avec mon fils et mon conjoint, pas déçu du service! Repas chaud et bon, personnel plus qu'agréable, un responsable aux petits soins avec les clients, idem pour l'équipier charger de nettoyer la salle. Continuez comme ca ! Ce fut tres agréable pour nous"
Posté le 08/07/2024 à 11:50"Service un poil long avec un petit qui trépignait de faim (>10min) mais le responsable est super sympathique, agréable et avenant. Continuez comme ça monsieur, c'est cool de voir des gens comme vous."
Posté le 08/07/2024 à 11:50"Je reviens d’une commande drive aujourd’hui le 13/07/2024 arrivé à mon domicile je n’est pas ma commande entière il me manque mon double steak house , avoir patienter presque 10min dans la fil d’attente pour qu’au final la commande n’est pas complète je TROUVE ÇA INADMISSIBLE !!! On paye une commande pour qu’elle soit complète et au final non !! C’est pas la première fois!"
Posté le 13/07/2024 à 12:14"L hygiène des locaux laisse à désirer. Tables non lavés, sol sale. Personnel agréable. Dommage ça ne tombe malheureusement pas envie de revenir"
Posté le 25/07/2024 à 14:26"J’ai commander un menu avec un hamburger avec du cheddar ainsi que la personne qui m’accompagne alors fromage caoutchouc j’ai demandé à ce que l’on me le re fasse. Froid fromage non fondue. Bref trop déçu. Et un sourire c’est pas compliqué à faire."
Posté le 25/07/2024 à 19:35"Mauvaise expérience pour nous ce soir, personnel non chalent, pas de sachets au drive pour les menus enfants donc pas de jeux sur l'appli, melon immangeable à la date du jour pour la date de consommation ! Je ne parle même pas des coca qui n'avaient pas de bulles et qui ont été jetés. Pas de sauce non plus avec les nuggets ! Déplorable le service ce soir !"
Posté le 25/07/2024 à 21:26"J’ai commandé sur l’application BK, je suis le premier à me plaindre quand ne va pas mais je sais aussi dire quand le service est bon ! J’ai appelé pour que les crudités ne soient pas dans le Burger ainsi de rajouter des sauces, tout a été pris en compte par le manager qui était très agréable au téléphone. Merci 👍"
Posté le 26/07/2024 à 19:53"Je vais souvent au Burger King d’englos et force est de constater que depuis quelques mois le service au drive est devenu catastrophique. Rien qu’hier soir, 21h30, j’y ai passé 30min entre le moment de passer ma commande, la payer et la récupérer alors qu’il n’y avait que 4 voitures devant moi. Vraiment dommage."
Posté le 03/08/2024 à 10:32"De passage au Burger King après le gain de menus enfants lors de la kermesse d'école, je suis particulièrement déçu par le service, la qualité et le prix. Au cumul, je ne retiens donc rien de positifs. Pour le service, malgré le fait que cela ne soit pas notifié sur le bon, le manager indique que seul 1 bon/2 ne peut être accepté par transaction. Aucun sens commercial ni sourire et une rigidite pour un geste équivalent à 4€. Bref vous aurez perdu bien + que 4€ avec votre attitude monsieur. Pour le repas, des quantités ridicules pour un prix de menu proche des 10€..😮 Bref pas prêt de revenir."
Posté le 04/08/2024 à 19:40"service de qualité, rapidité, équipier sacha au top je reviendrai avec plaisir"
Posté le 07/08/2024 à 19:04"Super moment passé à BK grâce à l’ambiance de Matthieu et ses chaussures de bowling, mais aussi un moment incroyable d’avoir vu Ophélie préparer la commande de moi. Merci bcp pour ces jolis yeux !"
Posté le 09/08/2024 à 07:32"En ce jour, j’ai commandé un menu avec un milk shake que je pouvais récupérer plus tard mais pas de ticket pour pouvoir le récupérer ni de ticket de commande alors qu’on a payé en espèce je trouve ça aberrant + vrap a moitié préparé et grand ouvert + frite cheddar sans cheddar franchement sa donne plus envie de revenir"
Posté le 11/08/2024 à 19:40"Je me suis rendu chez burger king ce soir le 13 août 2024 j'ai été témoin d'une scène qui m'a profondément touché d'un client mécontent qui a hurler sur l'agent de salle j'ai eu beaucoup de peine pour celui ci qui fait un travail très difficile et je tiens à l'encourager et à ne surtout pas baisser les bras face à ce genre de client qui ne respecte rien j'ai travailler pendant plusieurs année dans un fast food et être un agent de salle est très compliqué à gérer malheureusement les personnes n'ayant jamais travailler dans ce genre d'endroit ne se rendent pas compte du travaille que sa implique il faut nettoyer les chaises les tables vider les nombreuse poubelles ainsi que les laver ramasser les boissons tomber au sols nettoyer les toilettes je suppose également que l'agent de salle doit laver les plateaux utiliser par les clients ainsi que la vaisselles utiliser par les clients quand il mange sur place ... alors j'aimerais dire à ce genre de clients mécontent mettez vous à la place de ces personnes qui font un travaille difficile et éprouvant encouragez les plutôt que de les malmener comme vous le faites en tout cas je tiens vraiment à encouragé ce jeune homme ne doute pas de toi et ne baisse surtout pas les bras face à ce genre de critiques très belle équipe ce soir service impeccable et rapide 😉"
Posté le 13/08/2024 à 22:02"J'ai fait des dizaines et des dizaines de burger king, je suis étonné par la rapidité de celui-ci malgré l'affluence du lieu. Burger chaud, bien monté. Personnel aimable, aucun manquant dans la commande. Bravo"
Posté le 20/08/2024 à 11:33"Honteux... On se fait engueuler au drive.. on attends un bon moment... On récupère une commande froide et deux boissons colorées mais sans aucun goût. Ça fait cher l'eau du robinet !! La honte.... A fuir"
Posté le 27/08/2024 à 21:24"Je suis venue ce samedi 31 au midi, enormement de monde, un Bravo d'autant plus enormously donc à David, Nicolas et Lucie ! 6 etoiles si possible!"
Posté le 01/09/2024 à 06:09"Vraiment super professionnelle et le service est impeccable un grand merci à Océane qui m'a fait voir cette chaîne de restauration rapide d'un autre oeil ! 👍"
Posté le 07/09/2024 à 20:38"Très bon service, je conseille ce Burger King qui se démarque grandement par l’accueil d’oceane qui m’as vu découvrir la restauration rapide d’un point de vu humain et non par une vulgaire borne d’ordinateur. Merci à elle."
Posté le 07/09/2024 à 20:43"Il est 14h18. Un drive hyper long. Déjà 10 min d'attente et je suis 4eme dans la file. Wahou"
Posté le 10/09/2024 à 12:20"Très mauvaise expérience drive ce jour. Boissons gazeuses sans gaz, menus enfants sans les jouets alors qu’ils sont bien facturés.une seule sauce creamy pour 4 menus, aucune autres sauces, pas de serviettes, repas froid…. La qualité et le service sont-ils en option chez Burger King lors d’une commande drive ? Dernière fois … Drive 200 du 11/09/2024 pour un montant de 20,50 euros."
Posté le 11/09/2024 à 18:03"Étant client régulier, je suis extrêmement déçu de ce samedi midi, on rentre dans un restaurant déjà plein à craquer. Nous passons commande en King Table, au bout de 15 minutes pas de nouvelle, on m'annonce alors un délai t'attente de 30 minutes, très loin des codes de la restauration rapide… Je peux comprendre qu'il y est du monde, mais ça manque clairement d'information surtout quand on vient avec des enfants… Pendant ce temps, la queue à la porte s'agrandit sans que personne ne sache le temps d'attente du commande. Après 30 Minutes d'attente, je reçois enfin la commande, sans serviette, sans sauce, le burger non conforme à notre commande. Espérons qu'un manager prendra en compte cet avis."
Posté le 14/09/2024 à 18:20"Ah la bonne blague.... N'est pas roi qui veut. 40 minutes qu'on a passé notre commande à la borne et on attend toujours, elle n'est meme pas affichée encore.... Le fast food n'avait déjà rien de faste, il n'est maintenant plus fast du tout ... obligé de mettre une étoile pour publier sinon......"
Posté le 17/09/2024 à 19:28"Meilleur Burger King, nous sommes venus en équipe entre les midi et nous avons eu des glaces gratuites, service rapide et efficace par Sarah très agréable"
Posté le 19/09/2024 à 11:15"Produit ok. Service absent, une fois votre commande payée, le service n'existe plus Aucun respect pour les allergènes des clients"
Posté le 20/09/2024 à 15:46"Merci à L’équipe du BK et tout particulièrement à Nicolas Sacha et Greg, qui nous on gentiment aidé avec notre voiture en panne en plein drive ! En plus le repas était top"
Posté le 23/09/2024 à 19:26"Je trouver mac do de pire en pire mais je vois que burger king c'est pareil 1 barquette avec 15 frites dedans J'ai commander un coca cherry j'ai reçu un coca normal J'ai commander 2 hamburger différent j'ai eu les deux même et le bouquet final le milshake 1 quart du gobelet Je ne comprend pas mon argent était entier lui j'ai pas donner qu'un quart de la somme Burger king c'est fini pour moi"
Posté le 25/09/2024 à 11:11"Je suis venu commander ce jour je demande en caisse une blonde Alyssa très gentille si je pouvais séparer mes commandes elle demande à celle qui s’occupe des emportés elle lui dit si j’ai le temps une brune queu de cheval très hautaine la jeune fille est devenue toute rouge elle avait honte de me répéter elle crie avec qu’elle fritte!!! Vraiment honteux de parler comme sa a sa collègue. Je vois que les boissons mal enfoncer voilà le résultat"
Posté le 25/09/2024 à 18:16"Marine super gentille beaucoup d’ambiance rend le dérivé ce client agréable merci beaucoup pour ce passe en caisse la première fois que j’aime payer À bientôt Burger King et à bientôt marine"
Posté le 27/09/2024 à 20:06"1h d'attente un lundi soir pour 2 burgers mystère, pareils pour le service a table une h d'attente, les porteurs ubereats attendaient depuis 1h, rien ne tournaient, il ne faut pas brimer les employés, ce soir la ils n'étaient que 2 en cuisine, forcément ça ne peut avancer, et au su de comment le personnel est traité la dedans je comprends qu'ils recrutent a l'année car au bout de 2 mois d'essai beaucoup ne continue pas"
Posté le 28/09/2024 à 19:49"Restaurant parfait rien à dire Rigole bien avec les collègue Les ménager super gentil Je travail au BURGER King je quitterai jamais ce restaurant qu’à aime mon travail avec tt les collègues super gentil et les ménager super gentil aussi 😜"
Posté le 30/09/2024 à 15:18"Mercredi 25 octobre, moi et mon copain sommes venus manger chez vous. En ce moment il y a des burgers My Hero Academia pour signer la fin du manga. Ce sont deux burgers extrêmement simples à différencier: un pain noir pour le personnage de Bakugo car tête brulée et un second au poulet pour le personnage de Deku accompagné d’un pain classique blanc. Il y a des t-shirt offerts avec l’achat de l’un de ces menus. Nous commandons tous deux le pain noir de Bakugo que nous avions déjà commandé quelques jours auparavant (on est donc assez intelligents pour se rappeler du bon burger 😉). Nous reçevons dans notre commande les pains blancs et un seul t-shirt sur les 2. La femme nous réponds qu’ils n’avaient plus de t-shirt en M donc ils n’ont rien mis. Déjà un premier problème, puis lorsque nous remarquons l’erreur de nos burgers, elle nous réponds que NOUS avons fait une erreur. On lui démontre donc par A plus B que non, que sur le site, sur les écrans, sur leurs pubs et sur leur bornes, c’est bien le noir pour Bakugo. Et là, pour couronner le tout, les équipiers en cuisine refusent de refaire le burger car pas d’envie de le faire. J’ai dû gueuler un bon coup pour qu’ils se décident enfin à refaire un pauvre burger au pain noir ET au steak parce que bien évidemment, en plus de l’erreur de pain, nous avions du poulet et non pas du boeuf. Bref un service de merde, accompagné d’un irrespect total et d’une incompétence. Revoyez votre service clientèle et peut-être changer les équipes ou au moins leur remonter les bretelles car c’est malheureusement loin d’être la première fois que je remarque la méchanceté, le dédain et l’irrespect qu’on vos employés vis à vis des clients. Je déconseille vivement ce fast food, beaucoup trop de problèmes de service que ce soit au niveau de la considération des clients, des erreurs dans les commandes, de la rapidité et même de l’organisation."
Posté le 01/10/2024 à 12:50"Je viens acheter 3 menus en drive je repars avec 2 menus, et sans les glaces. Une honte. A 18h45, on va pas me dire que c'est complet, on arrive à me donner que la moitié de la commande. Franchement énervée. Heureusement que j'ai vérifiée"
Posté le 04/10/2024 à 16:48"Très bon hamburger montagnard mais trop d attente et pas de place à l intérieur"
Posté le 05/10/2024 à 18:06"30min la commande a emporter pendant que le manager mange en salle laissant la caissière toute seule. La caissière qui fait les repas des employés avant nous alors qu on était la en premier des incompetents👍"
Posté le 06/10/2024 à 09:35"Restaurant excellentissime ce fut un veritable festin. Je me léche les babines rien qu’en pensant au moment ou je ressentirai l’odeur merveilleuse de cette fabrique à douceur.😊"
Posté le 06/10/2024 à 11:07"Lieu très chaleureux, un serveur avec un humour à tomber par terre en plus de la petite glace offerte"
Posté le 06/10/2024 à 11:07"Bon moment de partage en famille😀 Hamburger et frites bien chaudes 👍 Personnels souriant et agréable Je recommande"
Posté le 06/10/2024 à 11:41"Très bon (évidemment c'est burger king). L'ambiance est très agréable, et les employés sont très conviviales avec une touche d'humour appréciable"
Posté le 11/10/2024 à 10:18"Très bien mangé,cadre agréable"
Posté le 12/10/2024 à 09:34"Service au top, rapide, efficace, aucune erreur de préparation, le responsable qui aide son équipe, et un équipier gregory en salle super. Bravo à vous tous 👏👏👏 Un plaisir de venir ici Le meilleur BK de la région 👏👏"
Posté le 22/10/2024 à 11:13"Plus de 20 minutes d’attentes alors qu’il n’y’ avait personne même pas d’excuses de la part du personnel , à part ça c’est un « FAST » food…"
Posté le 23/10/2024 à 14:19"Très bon bk je recommande merci aux serveurs et serveuses très souriant(e)"
Posté le 24/10/2024 à 18:32"Toujours au top le personnel le service et la nourriture vraiment trop bien"
Posté le 24/10/2024 à 18:36"Accueil très serviable, bonne humeur de l’équipe, peu d’attente, des mini sunday offerts ! Comme d’habitude les frites sont top! Le Burger master cantal aurait été meilleur si le fromage avait été fondu mais c’était tout de même très bon. Comme souvent, il fait un peu froid dans la salle"
Posté le 24/10/2024 à 18:43"Service rapide, personnel agréable nous avons passé un bon moment"
Posté le 24/10/2024 à 18:54"Client de très longue date et heureux que la franchise arrive en Frabce, le service devient de pire en pire… deuxième fois qu’il manque les frites des menus en deux mois (vachement pratique quand on habite à 15 min de voiture), les boissons diminuent de visite en visite, cette fois-ci des gobelets à 1/2 remplis et sans glaçons alors que j’avais demandé des glaçons, parfois aucune sauce et quand nous avons les sauces ce ne sont pas les bonnes… Quand au « fast food » plus le temps passe et plus on perd le « fast »… bref… on sent un laisser aller total et très certainement une demande de réduire les coups en grattant sur les quantités bien qu’ils se défendront du contraire! Seul point positif, le gout des burgers qui reste bon!"
Posté le 25/10/2024 à 19:30"Commande 875 avec 2 menus enfants + un cheesburger commandé à côté. Bien sûr le cheeseburger commandé à côté était manquant et les cheese des menu enfants était vraiment froid... Nous avons attendu un certain temps avant d'être servi et même pas capable d'avoir la commande au complet !! Inadmissible avec autant d'employé au comptoir..."
Posté le 25/10/2024 à 19:53"Nous avons commandé hier via Deliveroo et comme souvent il manquait des produits à savoir les 2 glaces : - King Fusion Lion - King Fusion Andros be Nuts Attendu avec impatience !! Cela serait bien de ne pas confondre la rapidité avec le manque d'efficacité !!"
Posté le 26/10/2024 à 17:25"Romane a été très bienveillante et attentive avec les enfants, ils ont bcp aimé son investissement, merci 😊"
Posté le 26/10/2024 à 19:41"Bien mangé. Cependant, nous avons trouvé que la qualité des produits se dégradaient au fur et à mesure des années. Ça reste bon quand même."
Posté le 28/10/2024 à 12:05"Ce lieu est très propre et très bonne ambiance. Les serveurs sont très sympathiques (merci pour les glaces gratuites )"
Posté le 28/10/2024 à 12:10"Une équipe aux petits oignons (rings). Très bonne expérience dans ce BK. Les burgers très goûteux. Je vous tire mon chapeau...euh non, ma couronne !"
Posté le 29/10/2024 à 20:31"Nous sommes venue ce jour pour l'anniversaire de ma fille et je suis très contente du service Un personnel agréable des gérants qui gère et surtout à l'écoute de ses clients merci à vous burger king"
Posté le 31/10/2024 à 13:35"Nous allons souvent au burger king d'englos et à chaque fois le service et l'accueil sont toujours au top !"
Posté le 02/11/2024 à 18:41"20 min d'attente à 14h30 en semaine au drive. Ça ne s'appelle plus fast food."
Posté le 05/11/2024 à 13:41"Maroilles poulet et frites Maroilles magnifique !"
Posté le 07/11/2024 à 11:39"Une seul borne fonctionne, personne qui ne dit au client qu'il peuvent commander à table donc une fil d’attente énorme. De plus presque aucun burger disponible. Je ne reviendrais pas"
Posté le 08/11/2024 à 10:45"Achat en click an collect il nous manque 2 frites cheddar oignons, petites frites a la place, manque une glace fusion dans le menu bon et pas cher et un hamburger spicy au lieu du chicken Louisiane steackhouse. On essaie d appeler personne ne décroche Vous pouvez appâter les gens en offrant des Glaces quand on est sur place et leur demander de mettre un avis avec votre QR code sur petit carton burger king que vous distribuez ensuite, au détriment des personnes qui viennent en drive ou click & collect. Bravo la manipulation des clients. Et l'excuse ce sera désolée pour votre mauvaise expérience et notre argent ?"
Posté le 08/11/2024 à 20:04"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Commande via Uber Eat. Je commande un big King je me retrouve avec un burger Fish.... avec unique le pain et le poisson pané pas de crudité, pas de sauce. INADMISSIBLE !!!!"
Posté le 08/11/2024 à 21:06"Manque un peu de chaleur sur les burgers général. Le fromage n’est pas forcément Fondue"
Posté le 12/11/2024 à 12:28"Ensemble très correct supérieur à mcdo, en plus le manageur Gabriel est vraiment très à l’écoute de ses clients et permet un bon roulement des commandes"
Posté le 13/11/2024 à 09:12"Le fast-food est très sympa supplément à Gabriel qui a su nous aider avec un problème de commande encore merci à lui ! Le Service etc..impec ! Juste beaucoup de monde après cela reste un fast food."
Posté le 13/11/2024 à 09:13"J’aime beaucoup Burger King car je trouve que l’accueil et chaleureux et que la nourriture est plutôt bonne comparé à d’autre fast food"
Posté le 13/11/2024 à 12:13"De passage à Lille, on commande tranquillement. Malgré le petit cafouillage, Cédric a su se montrer pro et très gentil ! Et très efficace"
Posté le 13/11/2024 à 14:00"Nous avons juste demandé de passer un hamburger saisonnier en hamburger végétarien, et on nous a recalé vulgairement. Franchement, honteux . Quand je vois les autres commentaires, je sais pas le seul à avoir eu des surprises. Aucun effort, aucun geste."
Posté le 13/11/2024 à 19:38"Nous venons de passer une commande et sur les 5 menus aucun était complet : pas les bons jouets pour enfants, pas de smarties pourtant commandés sur les glaces et un burger adulte manquant ! Après plusieurs minutes en attente sur notre téléphone nous n’avons toujours pas eu d’interlocuteur ! Bref! Nous sommes très déçus et nous ne le conseillons absolument pas!"
Posté le 15/11/2024 à 19:54"Nous avons passé un très bon moment et nous avons été servis rapidement. Nous avons été écouter suite à un manque s’étant déroulé la dernière fois et ils y ont donc remédier . Rien à dire top je recommande"
Posté le 15/11/2024 à 20:30"Illogique du nombre de caisses fermées à 15 minutes de la fermeture officielle. Les derniers n’ont plus la possibilité de commander. Peu mieux faire sur cette organisation."
Posté le 15/11/2024 à 21:43"Bonne ambiance et super service !! SUPER SYMPA les frites au maroilles Merci le LOSC !!!!"
Posté le 17/11/2024 à 17:53"Personel accueillant et souriant, service rapide, et repas délicieux."
Posté le 18/11/2024 à 11:58"Repas froid et fromage absolument pas fondu Je ne recommande pas ce restaurant"
Posté le 19/11/2024 à 12:45"20 minutes d'attente pour un Burger, 10 personnes en cuisine qui parlent, 2 clients... En plus ils se sont trompés sur la commande..."
Posté le 19/11/2024 à 18:05"Lieu agréable, les enfants apprécient les jeux et le service est rapide!"
Posté le 20/11/2024 à 12:59"Nous avons été servis par Romane , souriante , accueillante et agréable. Manger dans des conditions comme ça c'est génial."
Posté le 20/11/2024 à 13:04"Romane est très polie, très gentille, très professionnelle, très efficace, très belle personne à Garder absolument au sein de vos effectifs je le crois et les enfants aussi✨🙏💖"
Posté le 20/11/2024 à 13:20"Accueil génial. Mention spéciale à Ophélie qui est à l’écoute et très souriante.😊"
Posté le 21/11/2024 à 20:15"Franchement un burger king de qualité. En plus c'est mon préféré je voudrais remercier l'équipe pour leurs services de qualité. Merci à Ophelie😉"
Posté le 21/11/2024 à 20:21"Drive un vendredi soir vraiment trop long ... Plus de 45 minutes J'ajoute deux étoiles pour votre réponse merci pour votre retour."
Posté le 22/11/2024 à 18:15"Très bon service rapide. Sacha est speedy gonzales, hyper rapide et agréable."
Posté le 22/11/2024 à 19:00"Sacha Super serveur très gentil très compréhensible à l écoute du client , super rapide à servir"
Posté le 22/11/2024 à 19:03"Serveur Sacha très sympathique et très professionnel. Bravo à lui. Bon moment en famille"
Posté le 22/11/2024 à 19:38"Rapidité! Trop bon! Sympa!"
Posté le 23/11/2024 à 18:51"Servi par le charmant cedric, souriant et très aimable, services en plus rapide, je suis un client régulier et je ne suis jamais déçu, burger king met une drill à mcdo ça bouge pas"
Posté le 23/11/2024 à 19:26"Très accueillant bonne ambiance et merci à Cedric de nous avoir très bien servis"
Posté le 23/11/2024 à 20:01"Une organisation pitoyable. J'ai été mangé sur place samedi à 12h ..je précise que ce n était pas encore le rush Ma commande paye à 12:05 servie à table à 12:45.... Après avoir été deux fois demandé ma commande. La première fois au bout de 25 min ...ou on me dit votre commande est presque prête c est la prochaine...juste dans le plateau les boissons...et la seconde au bout de 40 min et on me dit que ils ont oublié de faire ma commande alors que le plateau est sur le comptoir depuis 40 min avec les boissons... C est franchement pitoyable comme service et j'aurais attendu moins longtemps dans un vrai restaurant... Le but d' un service comme le votre c est d être servi vite car on a pas nécessairement le temps... Franchement je n'y retournerai pas"
Posté le 26/11/2024 à 03:01"L'ambiance est familiale, nous venons régulièrement, toujours propre, l'accueil est super !"
Posté le 27/11/2024 à 12:40"Presque parfait, juste un oubli dans la commande et les nuggets un peu moins bons que d’habitude"
Posté le 27/11/2024 à 13:06"J'ai commandé ce midi un chicken bacon lover. Je reçois le sandwich tiède. Je demande gentiment pour en avoir un chaud et la ... C'est pire dedans seul le poulet est tiède. Le bacon et le cheddar sortent tout juste du frigo ... Et ils me disent c'est comme ça qu'on a toujours fait ... Heu non ... D'habitude le fromage fond et le bacon est chaud !!! Même le pain était froid !!!! Mon chien vous remercie de ce repas que j'ai refusé de manger"
Posté le 29/11/2024 à 13:20"Arriver à l’intérieur du Burger King un manager criant sur les employer très désagréable de plus du à une cause de panne de chauffage le chauffage étant pas fonctionnel les employés rester avec leur veste de travail le manager s’énervant sur les employé qui s’avait encore leur veste de plus Il râle que les commandes sont longue mais râle aussi qu’il n’y que un employé au boisson de ce faites je ne recommande du tout ce Burger King"
Posté le 30/11/2024 à 12:10"Inadmissible de rester 1h au drive avant d'être servi pour 1 burger et des nuggets... froid"
Posté le 03/12/2024 à 20:01"Très propre, rapide, et les aliment chaud, très accueillant quand nous avons besoin de quelque chose."
Posté le 06/12/2024 à 12:51"3 menus, avec le choix de frites xxl, moyenne et petite nous avons pris la formule xxl, heureusement, car vu la quantité de frites, si nous avions pris la petite nous aurions eut un bol avec 3 frites et une grande fourchette…. Nous sommes restés sur notre faim… un peu déçu, pour le reste le burger est toujours top … Merci de votre réponse BK Du coup on vous a re testé le 11 décembre 2024 et pour le coup vous ne vous êtes pas Whooper… bravo pour votre réactivité et de l’intérêt que vous portez à vos clients! Congratulations😁"
Posté le 06/12/2024 à 21:18"Parfait ! Rapide et convivial! Merci à Owen pour le surplus et la gentillesse"
Posté le 07/12/2024 à 19:54"Nous sommes des clients réguliers de l'enseigne et je suis franchement déçu de plus en plus. Passé au drive avec prise de commande à 22h15 ressorti à 23h alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant nous et très peu de personne en salle... Je trouve ça aberrant pour une ''fast food'' et ce n'est pas là première fois le soir.. aucune excuse de la part de la serveuse... Et pour finir rentrer et voir que la plus part du repas et froid.. ça a du bien trainer derrière avant d'être donné.. abusé !!"
Posté le 07/12/2024 à 22:12"Je suis passé en drive, j'ai commandé un menu avec une boisson ect, et on me donne la boisson a la main, sans support sans rien, je suis censé rouler a une main et tenir mon gobelet de l'autre ??? Non professionnel"
Posté le 09/12/2024 à 11:15"Nous avons attendu plus de 15 mn alors qu’il n’y avait personnes lors de notre arrivée. Très déçue du coca 0 qui en fait n’est pas du coca. Sirop + limonade !"
Posté le 12/12/2024 à 23:01"Personnel super. Les burger bien fourni Par contre il fait méga froid. Les pauvres serveuse sont gelé et moi quand je vais manger quelques part je n' ai pas envie d être en manteau sinon c est que je suis en terrasse. Espérons pour ceux qui bossent là-bas que ca va changer sinon ils vont choper une pneumonie les pauvres"
Posté le 13/12/2024 à 11:01"Le drive est de pire en pire, parfois il y a plus de frites certains jours que d'autres, les portions ne sont pas uniformes. Si vous commandez un wrap, ils sont mal fermés, présentation 0 pointé. Aujourd'hui j'ai commandé un double cheese et bacon, et absence totale de bacon dans le burger. C'est pas normal."
Posté le 13/12/2024 à 12:02"Le monsieur en salle ,traîne la poubelle dans tout le fast food. Bruyant comme jamais . C'est hyper désagréable de manger sur place ."
Posté le 16/12/2024 à 13:09"Pire expérience de ma vie dans un fast food ce soir - Des bornes qui ne fonctionnent pas - Pas de frites au cheddar / Bacon - 3 coca différents, on a dû deviner par nous même étant donné que rien était indiqué - Je commande un milkshake, au final il n'y est même pas - Je commande un cookie, on me dit qu'il n'y en a pas, à la place on me propose un muffin ou un donuts, je précise que j'ai horreur des muffins et que je souhaite un donuts, finalement j'arrive chez moi et me rends compte qu'ils ont mis un muffin dans mon menu"
Posté le 17/12/2024 à 20:04"Courses de Noël et l'envie d'une petite glace et d'un chocolat chaud arrive en pleine après midi. Resto quasi vide ce qui est normal vers 17h mais 2 bornes ouvertes sur les 8. Deux couples jeunes lents et indécis nous agacent fortement. J'attends j'attends... Ces abrutis, au lieu d'être au lycée bien au chaud près du radiateur me gâchent mon temps et ne font que supprimer et rajouter des trucs à l'écran. Nous perdons patience et je m'avance au comptoir où je veux parler à un humain. Bonjour. Puis je commander ici ? Les 2 bornent sont prises. Le tout dit avec un sourire montrant la totalité de mes dents et mon plombage... Et là surprise !!! Réponse du grand chef à lunettes et oreillette scotchée qui me répond oui, ben allez chez Flunch. Y'a pas plus de bornes. ohhhh !!! Pas gentil ça !! Surtout que vous n'étiez pas débordé par la foule et que vous auriez pu être plus commercial. Mais nous avons suivi son conseil. Merci pour l'idée. Le liégeois était délicieux et le chocolat intense chez Flunch."
Posté le 19/12/2024 à 18:13"Très bon bk, service rapide. Seul point négatif c’est qu’il fait froid même dans la salle"
Posté le 20/12/2024 à 11:48"Parfait, dommage qu’il y est pas le Instagram avec la petite carte :) sweat_0ff si jamais 🙂 ( Naila)"
Posté le 20/12/2024 à 18:19"Très bon service rapide efficace En particulier Naïla très gentille polie et drôle."
Posté le 20/12/2024 à 18:29"Très accueillant, les jeux pour les enfants sont très bien. Les personnes sont chaleureuses et souriantes."
Posté le 20/12/2024 à 19:09"Toujours un plaisir de venir, encore plus avec la bonne humeur de Sacha et sa gentillesse."
Posté le 20/12/2024 à 19:30"Très bon fast food, je le recommande vivement,"
Posté le 20/12/2024 à 20:02"Sommes passés en famille ce soir , super accueil . Trop bon le maroilles . La jeune fille au drive Naïla est très accueillante. Nous recommandons"
Posté le 20/12/2024 à 23:06"Venus d’Isere pour les fêtes, nous avons enfin pu goûter le Burger au maroilles. Trop bon !!!"
Posté le 25/12/2024 à 19:14"Super rien a dire pendant ce repas puis nous ont offerts un dessert en fin de service !👍"
Posté le 25/12/2024 à 21:34"Personnel très sympathique Restaurant très propre Merciii pour la douceur"
Posté le 25/12/2024 à 21:42"Catastrophique ! 45 min d’attente au drive alors qu’il y a 4 voitures ! Ne s’occupent pas du tout des clients du drive. Les bornes ne fonctionnent pas, le personnel n’est pas aimable. À fuir !!!"
Posté le 26/12/2024 à 18:47"Tranquille, pas trop de monde. Bon repas et bon service de Grégory. Merci beaucoup !!"
Posté le 26/12/2024 à 19:54"Je tiens à remercier le monsieur qui sert les plateaux, il est d’une grande amabilité et très souriant. Seul bémol, les burgers qui arrivent froid certaines fois quand je viens hors période d’heures de pointe."
Posté le 26/12/2024 à 20:28"Il est 18h30, 5 personnes à servir et ça fait 30 minutes, que l'on attend, c'est quoi le temps d'attente lorsque c'est l'heure de pointe. Bref pas top."
Posté le 28/12/2024 à 17:34"Il ne faut pas abuser. Il fait toujours très froid pour manger. Une fois ok mais la tous les jours. Je n'y reviendrais plus. On est congelés pour manger même avec un manteau. Je plainds les employés qui travaillent en manteau"
Posté le 29/12/2024 à 11:30"Restaurant sans chauffage, tout est froid , les gens râle ,serveur en gros manteau comme ceux de la true , ça fait très sale , la prochaine fois je retourne dans mon Quick ou là il y a du chauffage, tout refroidi super vite"
Posté le 29/12/2024 à 12:20"Qu'est-ce qu'il fait froid dans ce restaurant c'est la première fois que je mange avec mon blouson c'est désagréable... vivement les beaux jours 🥶🥶🥶"
Posté le 29/12/2024 à 12:33"Top! J’apprécie bcps que la chaîne emploie des personnes en situation de handicap ! Il faut continuer!!! J’ai été servie par une personne sourde fort sympathique et très agréable ( très investi dans son travail ! ) 🙂 Mention + sur la cuisson du poulet !"
Posté le 31/12/2024 à 12:39"Commande en click and collect. Il ne manque que : les sauces, les frites et les cartes pour le petit. La prochaine fois, j’espère avoir au moins plus de la moitié de ma commande."
Posté le 01/01/2025 à 18:45"le personnel est adorable, beau, gentil et très serviable c’est toujours un réel plaisir de venir manger ici entre copines !!"
Posté le 06/01/2025 à 10:31"C’est dommage de ne pas avoir sa commande au complet quand on va au drive ! On joue à la loterie ! Peut être qu’elle sera complète ou pas ! Une chance sur 2. #rouletterusse mais le pire c’est d’appeler d entendre pendant 30 min le message de bienvenue de Burger King sans jamais avoir quelqu’un ! Il est vrai les oublis arrivent au Mc Do mais au moins eux répondent au téléphone! A fuir le drive d Englos !"
Posté le 06/01/2025 à 19:13"Merci Marion pour le café et les desserts etaient excellents au Top"
Posté le 06/01/2025 à 21:16"Merci Sacha pour le super accueil avec le sourire, on se sent comme à la maison ! Nous reviendrons avec grand plaisir"
Posté le 06/01/2025 à 21:17"Plus de 20min d'attente pour avoir nos menus, en plus de ça les burger arrive froid. Je demande a se qu'on me change le burger vu qu'il été froid, on me le ramène juste chauffer au micro onde ! Burger king Englos ça devient de pire en pire !"
Posté le 11/01/2025 à 11:25"Le gars aux frites est extraordinaire, le repas est magique. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment passé dans ce restaurant."
Posté le 11/01/2025 à 12:45"Tout arrive froid à table car le serveur à tourner en rond dans le restaurant avant que j'aille moi même chercher notre plateau."
Posté le 11/01/2025 à 13:43"Personnel très souriant(e), accueillant(e) J’ai pris un chicken spicy, j’étais en sueur très piquant comme annoncé."
Posté le 11/01/2025 à 17:11"Super ambiance ce soir ça se voit que l’équipe travaille dur, je recommande !"
Posté le 12/01/2025 à 21:24"Très Déçue 😏 de passage rapide ce jour pour une commande d un burger on me le sert froid du coup je vais voir une personne qui me répond normal il vient d être fait la j ai pas tout compris ...... La personne me l'a juste LÉGÈREMENT mis au chaud donc j ai mangé un burger à peine tiède Accueil nul a fuir. Propreté desToilettes à revoir ."
Posté le 14/01/2025 à 18:39"Nous avons bien mangé. Repas chaud. sourires et gentillesse des employés et un responsable au top!"
Posté le 15/01/2025 à 12:29"Service et restauration au top , le personnel dont la manager on un sourire , très agréable, je reviendrai"
Posté le 16/01/2025 à 12:03"Service nul. Burger servi froid !!!! Même pas foutu de proposer de refaire un Burger chaud pour un enfant. Obligé de réchauffer au micro onde."
Posté le 16/01/2025 à 19:42"Malgré un gros rush et la commande d'un burger personnalisé, ils ne ce sont pas trompés... D'ailleurs je n'ai jamais eu d'erreur de commande à BK Englos ! Très bonne équipe 👍💪👌"
Posté le 18/01/2025 à 06:00"Café lactée gourmand préparer avec soin par Eva et Alyssa qui sont extraordinaire et souriante"
Posté le 18/01/2025 à 15:21"Très bonne cuisine, très bon comptoir, à revenir 😊"
Posté le 18/01/2025 à 16:26"BK toujours ok ! Gabriel très aimable et pro et Cassandra souriante et avenante. Equipe au top 👌"
Posté le 18/01/2025 à 16:37"Tout est parfait !! Ne changez rien, de loin l'un des meilleurs BK ou je suis aller. Personnel vraiment top, à l'écoute et très organisé. Un grand merci à Gabriel et Cassandra"
Posté le 18/01/2025 à 16:40"1ere expérience pas très réussie, erreur de commande mais ne connaissant pas, j'ai du refaire une seconde commande (même hamburger commandé et pas eu la même chose que la 1ere commande...)"
Posté le 18/01/2025 à 17:53"Superbe moment passé a BK Englos gros BIG UP a toute l'équipe pour leur courage en se samedi soir mouvementé une queue énorme en borne et merci à Sacha pour cette l'encaissement super souriant commande reçue rapidement et chaude aucun oubliée 👍❤️😋"
Posté le 18/01/2025 à 22:54"Super service rapide et efficace de Lucie et surtout Alexandra qui est super sympa avec les enfants ils ont pu avoir des tatouages Peppapig â peine rentrer à la maison ils ont testé leur tatouage merci burger king englos"
Posté le 18/01/2025 à 23:02"Service exceptionnel surtout Marion super gentil et liseuse de pensée remarquable mérite une récompense !!"
Posté le 21/01/2025 à 20:06"Un des seuls BK où on peut manger chaud. Dommage de ne pas pouvoir manger de glaces à 17h30 en venant exprès pour ça. Dans d'autres point de vente, il suffit d'aller demander au comptoir et 2 minutes après les commandes sont possibles."
Posté le 25/01/2025 à 17:17"Les hamburgers veggie sont absolument délicieux, bluffant de réalisme, et la vraie tranche de tomate fait toute la différence 👍🏻"
Posté le 27/01/2025 à 19:50"Les filles qui ont des longs cheveux devraient mettre un filet pour éviter que les cheveux balancent dans tous les sens. La casquette n'est pas suffisante. En cuisine il est obligatoire donc en préparation ça devrait être pareil. Ça éviterait aux personnes de se refaire leur cheveux. Car toucher les cheveux et toucher les aliments sans avoir désinfecter les mains, ce n'est pas très hygiénique."
Posté le 29/01/2025 à 13:02"C’est long, c’est vraiment très long 40 minutes pour un simple menu, ça fait long"
Posté le 29/01/2025 à 18:34"Service très agréable, je recommande fortement ce restaurant !!!"
Posté le 30/01/2025 à 17:37"Expérience déplorable au burger king de Lomme. Premièrement, leur borne pour scanner la carte de fidélité ne marche pas. La caissière me dit qu'elle le fera a l'encaissement, oublie, et quand je lui demande , elle me répond de façon désagréable que c'est trop tard et qu'elle ne peut plus rien faire. Première déception... Ensuite après 18mi's de route, nous rentrons chez nous, et il manque littéralement la moitié de la commande, soit un menu complet a 14€.. impossible de les appeler, ils raccrochent au nez. C'est inadmissible, a fuir, ce sont des incompétent"
Posté le 30/01/2025 à 18:59"Comme d'habitude bon accueil par le services (en particulier Owen). Un vrai régal de manger chez BK"
Posté le 30/01/2025 à 20:38"Super service , merci a Owen de m'avoir servit avec le sourire !!"
Posté le 30/01/2025 à 21:00"Super expérience ! Bravo à Owen pour sa réactivité :)"
Posté le 30/01/2025 à 21:03"Super service, très bon accueil! En particulier Owen qui a été très agréable💪 A revenir absolument pour de nouveaux burgers👑🍔"
Posté le 30/01/2025 à 21:05"Restauration plus que rapide, employées plus qu’agréables, merci à Owen pour ce service plus que réussi ☺️"
Posté le 30/01/2025 à 21:14"très bon service, et très bon accueil, merci Owen pour cet accueil chaleureux, à revenir pour tester de nouveaux burgers"
Posté le 31/01/2025 à 12:38"Vraiment une super expérience chez Burger King Englos ! Tout était très bon, les burgers bien chauds, les frites croustillantes, rien à redire. Le service était top, Owen a été rapide, pro et super sympa. Ça fait plaisir d’être bien accueilli ! Le resto est propre et bien organisé, et l’attente n’est pas trop longue même quand il y a du monde. Je reviendrai sans hésiter !"
Posté le 31/01/2025 à 16:29"Tres bonne ambiance tres tres propre je viendrai plus’souvent"
Posté le 02/02/2025 à 14:30"Super mal servi ils oublient tjs qques choses c'est insupportable"
Posté le 02/02/2025 à 18:10"Restauration rapide et le choix est au rendez vous"
Posté le 02/02/2025 à 22:55"Plus 30 minutes d'attente pour ma ger tiède et glaçon déjà fondu, burger raté, sauce manquante. Je mange rarement au BK mais je pense que ça ne sera plus jamais. Bien inférieur aux autres fast food (alors que les niveau de fast food n'est déjà pas très haut)."
Posté le 04/02/2025 à 21:31"Dommage que vos bornes Drive ont un soucis.. Plusieurs fois que nous passons au drive, impossible de scanner le QR code, la personne qui s’occupe de la commande n’entend pas bien, obliger de répéter plusieurs fois, résultat : On a demandé 2 double whopper, nous avons reçu 2 simple whopper. Si seulement ça arrivait qu’une seule fois.."
Posté le 08/02/2025 à 20:13"Comme tout fast food plusieurs menu possible mais comme beaucoup quand vous avez de grosse commande il faut vérifier car souvent des oublis"
Posté le 08/02/2025 à 21:35"Le seul fast food où vous attendez 30 min avant de manger et aucune excuses. On vous jette le plateau en disant tenez L'attente est trop trop longue à toutes heures de la journée. Organisation et personnel à revoir vraiment. Les frites sont froides et encore 1 fois on dirait que c'est normal pour eux de redonner mais aucune excuses tjs."
Posté le 10/02/2025 à 14:23"J’ai été ravi du service à table du jeune Anis (pas sûr du prénom) un sourire et un professionnalisme qui m’ont marqué , les sandwich de Burger King sont toujours aussi bon , je recommande à 100%"
Posté le 10/02/2025 à 20:18"J’ai était servi par un certain jeune qui s’appelle Anis, serviable, accueillant qui a le bon sens du relationnel. Je vous souhaite tous de tomber sur ce genre de personne quand venez manger dans ce burger king"
Posté le 10/02/2025 à 20:19Entreprises à proximité