Burger King

"Attente interminable avec un personnel qui ne semble pas très soucieux. Bornes de commande en panne. Ne donne pas du tout envie d'y revenir. D'autant plus que le lieu est très bruyant."

"Le service est vraiment très long, Il y a personne mais c'est long! Le personnel se dandine et trennent les pieds pour aller d'un endroit à un autre. C'est pour servir le client ou un défilé?"

"Alors le service est toujours aussi lent, mais le personnel est sympathiques et de bon conseils. Par contre les produits servis étaient pas assez chaud. Le point le plus négatif est la partie toilettes qui était vraiment très sale et après réclamation en caisse, ils n'y avaient pas le personnel nécessaire. Pas très sérieux."

"Personnel lent et pas du tout dynamique! Attendre plus de 15min pour être servi alors qu'il n'y a pas de monde... Et voir, de l'autre côté du comptoir les équipières à l'arrêt sans rien faire alors qu'elles peuvent prendre d'autres commandes en attendant je cite :les sandwichs ne sont pas prêts 🤦🏾‍♀️ Ce n'est pas parce que les sandwichs ne sont pas prêts qu'elles ne peuvent pas prendre d'autres commandes... bref c'était la première fois que j'y aller et aussi la dernière 🚮"

"Très bon burger King. Service rapide grâce aux bornes de commandes et restaurant très propre. Jolie terrasse qui donne un ebelle vue sur le canal, très agréable."

"Une catastrophe niveau hygiène, les poubelles pleine qui déborde. Les frites chaud sont mélangées avec les froides. Des sandwichs froid et dure (je pense qui ont été préparer longtemps a l'avance. Une fille d'attente très longue. Et un responsable qui dit que c'est normal. Je suis très déçu de se burger king"

"Restaurant propre avec terrasse extérieure couverte. Espace numérique pour les enfants présent. Personnel aimable mais pas très dynamique."

"Honteux... 3ème commande en ligne à emporter et 3ème commande incomplète! si seulement on pouvait mettre zéro... évidement quand on écrit à #bkfrance ils rejettent la responsabilité sur le site de commande, mais jusqu’à preuve du contraire les livreurs ne font que transporter la commande ils ne sont pas responsable du contenu! Formez mieux vos équipes et si vous êtes débordé évitez de faire de la pub pour des commandes en livraison..."

"Je suis venue plusieurs fois prendre à emporter. À l'entrée on nous donne un gant pour passer commande sur le borne. Jusque là niveau sanitaire satisfaisant. Mais au moment de payer, la dame a pris un gant pour encaisser, ok mais juste pour une seule main. Alors qu'elle a touché la monnaie avec les deux mains. Puis elle repart préparer les commandes sans se désinfecter... En partant vérifiez bien vos commandes car souvent des oublies!"

"Geste barrière respecter, service rapide ! Frites chaudes et j adore leur sauce basalmique à mettre sur une bonne salade"

"J'envoie mon fils mais on ne lui pas donné un sachet de ketchup car c'est payant. Sachant que nous n avions aucun sachet dans le plateau. Pas très commerçant et pas aimable."

"Super restaurant , personnel très accueillant et rapide , toilette très propre."

"Service rapide, excellent burger 🍔. L'espace est vaste, hygiène au top."

"Un très bon accueil dans un restaurant lumineux cela fait plaisir"

"Jamais personne en semaine et il fait un froid de canard dans ce restaurant"

"Service extrêmement médiocre et déplorable 😤😤. Attente de la commande d'un simple menu extrêmement lent et long ⏳⌛ (plus de 25 mn de patience sans exagération) alors qu'il n'y avait même pas d'affluence 💔. Le repas est arrivé carrément froid de chez froid 🤧🤧; 🍟ramollies, 🍔 minuscule de la taille d'une clémentine ainsi que de la poussière bien visible dans la🥤boisson 🤢 que j'ai immédiatement fait changer 🤚🏾. Les employés sont vraiment nonchalants 🐢🐢🐢, ils ne mettent pas de cœur à l'ouvrage et ça se ressent énormément 👎🏿👎🏿. Leurs comportements reflètent l'image d'un banal service 😦😧. Les erreurs de commandes y sont fréquentes et nombreuses 😠😠. Leurs comportements hostiles, de mauvaise volonté et surtout pas commercial du tout est totalement volontaire afin de saboter le travail et l'enseigne🤦🏾‍♀️. Le centre commercial Millénaire s'enterre lui-même un peu plus chaque jour à cause de son absence de bienveillance, son absence de qualité de service et son absence de prise d'initiative 🤷🏾‍♀️. L'atmosphère est obscure et austère 🌆🌑. Rien n'est fait afin d'inciter le client à revenir bien au contraire il en ressort en s'échappant 🏃🏾‍♀️🏃🏽‍♂️🥵. Mise à part Carrefour & Action qui pour l'instant restent correct, Millénaire n'a plus rien d'un centre commercial, les employés comptent le temps qui file longuement et les rares acheteurs qui y défilent. Tous les services qui contribuaient à la prospérité de l'enseigne ont disparus ou ont été restreints 😱😱. C'est vraiment lamentable 😲😲 👉🏾. Les autres commerces n'ont rien à vous envier 👌🏾."

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais !!! Burger servis froid !!! Et quand je l'ai signalé on me l'a chauffé !!!! Avec salade... du coup pain ramolli, juste infâme !!! Honteux !!! Je ne suis pas prête de revenir !!!"

"Je ne comprend pas certains commentaires négatif ?! Pour ma part je suis satisfaite... C'est propre et il y a un bon accueil ! Les burgurs sont bon et les frites sont tjrs chaude se qui est appréciable ! Le service est assez rapide. Je recommande !!"

"Un temps d'attente trop long pour une boisson et une glace alors qu'il n'y avait pas d'affluence. Les employés sont désagréables et hautains. C'est vraiment moins j'en fais, mieux je me porte. Un vrai manque de professionnalisme à la limite du manque de respect. Ce burger king n'est pas prêt à me revoir, c'est le seul qui m'a donné une si mauvaise expérience alors que je n'ai pris que des choses simples."

"3 erreurs de commandes, le service à table nous livre la commande d'une autre table. De plus lors des erreurs de commandes on nous fais passer pour des menteurs, bacon pas bacon, mauvais burgers ect et c'est pareil pour chaques clients ! Tous les clients autour de nous se plaignaient ! Et en plus avec toutes ces erreurs on nous offres rien ! Habituellement lors d'une erreur commise, le personnel Burger King nous offre un produit afin de se faire pardonner. Pire experience Burger King, j'espère qu'il y aura des Améliorations !"

"Quelle honte ! Encore une fois je fais une commande via deliveroo et je constate qu'il me manque deux produits. En plus je reçois du poulet dans mon sachet d' onions rings. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. C'est quasiment une habitude. C'est inadmissible que cela arrive si souvent pour un même restaurant de cette chaîne."

"Service super rapide! A peine assis après avoir commander au borne, 3 minutes après c'était prêt ! La salle est propre et il y a une terrasse ( vue sur canal de l'Ourcq ) Il est situé dans le centre commercial Le millénaire"

"Le Burger King le plus nul que j’ai jamais vu. Pas un sourire, des pb dans les commandes que ce soit sur place ou à emporter c’est une catastrophe. On attend des plombes… on se demande si les managers de la chaîne passent voir leur équipe… pour les motiver ou simplement pour leur rappeler les règles de savoir vivre."

"Bonjour, je tiens à dire que le service laisse à désirer. Posez une simple question revient à les embêter. Mon amis a du aller chercher sa commande parce qu’il n’était pas fichue de lire sur le chevalet . J’ai dû attendre 5minutes avant de me faire encaisser. J’espère que ce commentaire vous fera progresser. Cordialement"

"Nous sommes en famille accompagnés d'un bébé. Nous demandons à réchauffer un biberon de lait on nous dit non (ne réchauffe pas de produit extérieur) ... Hallucinant la il s'agit de nourrir un bébé... J'ai dû aller chez subway à côté qui ont eu la gentillesse de réchauffer mon biberon. Dommage que j'avais déjà commandé en borne je serai partie. Pas prête d'y revenir en famille"

"L'emplacement est vraiment sympa. Par contre le menu qu'on ma servie était à la limite froid ainsi que les frites avec un oublie, pourtant pour une commande sur place. Dernière fois que je mange là-bas."

"Un service déplorable, lent et incompétent (une demi-heure pour être servi!) Manque d’hygiène global (le sol de la cuisine est sale, un serveur fume et retourne au service sans se laver les mains…) Le personnel semble complètement dépassé et se disputent même entre eux! Si vous voulez assister à une drôle de scène, je vous conseille mais si vous voulez manger chaud, passez votre chemin!"

"Que ce passe-t-il dans ce fast food ? 🤨 Un manager au ralenti, une équipe perdue. Une organisation laissée à l’abandon (comme les commandes…) Que dire.. nous avons attendu plus de 20 minutes pour nos commandes, il n’y avait pourtant pas grand monde.. Presque hilarant.."

"Rien a redire sur les produits ni sur le service qui étaient à la hauteur , par contre la propreté des tables et le bruit généré par les hauts parleurs de l'espace enfants sont des éléments qui nuisent beaucoup à l'ambiance et aux lieux. Le centre commercial a choisi le 0 chauffage .. mettez 2 cols roulés"

"Nous avons attendu 37 minutes le service en salle... Les frites arrivent tièdes, la viande de bœuf n'a pas le goût de la flamme.. Bref, ils sont en galère aux heures de pointe.. Ce qui est ballot car c'est à peu près là que les gens ont faim."

"Très bon Burger King, accueille correcte mais service trop lent, je passe regulièrement que se soit seule ou avec mes amis la commande prend trop de temps alors que il n'y a pas d'autres client, L'employer qui crie en menaçant à revoir sa courtoisie et les burgers froid à revoir et ne plus de demander de mettre 5 étoiles en échange d'une glace même pas bonne"

"Super Équipe Tout c’est super bien passé On m’a aidé et guidé pour prendre ma commande sur la borne (modification du sandwich), prit le temps de répondre à mes questions Rapide et efficace En moins de 3minutes ont m’apportait mon plateau (service a table) Pour le repas Rien à redire non plus Merci à tous Et a très bientôt ;-)"

"Je passe pratiquement tout les jours car je travaille juste à côté et à chaque fois que je commande des frites je paie un supplément double chedar et à chaque fois je le précise mais il mettent jamais assez et surtout il prennent jamais en considération les remarques des cliente"

"Bonjour, Nous fréquentons ce bk de temps à autre avec des collègues. Le mercredi 1 mars n'a pas été un bon jour, après avoir mangé un double whooper, j'ai passé toute la nuit aux wc à vomir, mal de tête, fièvre, frisson .. pas bien le lendemain, de même pour ma collègue. Je note que c'était la seule que j'avais mangé de la journée. C'était bien la première fois et la dernière !"

"Déjà ils font genre ils ont la wifi alors que c'est faux, Même avec la 4g on capte pas parce que ça se voit ils veulent pas on se connecte avec notre compte kingdom pour bénéficier des points et avoir de la nourriture gratuite, Même avant de payer ma commande elle était déjà prête (je mange sur place) parce que la caissière elle faisait autre chose, Donc le personnel avait la haine contre moi parce qu'il cherchait mon numéro parce que évidemment je vais pas laisser ma pancarte comme ça sans surveillance, On peut même pas demander de la sauce comme ça carrément ils veulent qu'ont montre notre ticket tellement c'est des rats, En plus j'avais demander un burger avec du ketchup et avec la tranche de tomate gratuite j'ai même pas eu de ketchup, J'ai finis merci, la nourriture vraiment très bonnes cest juste ce burger king il a pas les moyens"

"Expérience terrible. Plus de 20 minutes pour recevoir ma commande (pourtant simple). Aucune personne du comptoir ne s’est souciée du retard (6 personnes). Aucune excuse, aucun geste commercial. Trouvez-vous cela professionnel ?"

"Le manager ne vérifie pas les commandes qu'il délivre ni les numéros de commande d'ailleurs puisqu'on m'a volé ma commande. Une fois refaites, celui-ci vérifie le sac et me dit que tout y est. Je vérifie 2 minutes plus tard, il manquait un burger. Le manager s'excuse à nouveau. Confiant, je rentre chez moi, il en manquait un autre. 30 minutes d'attente, 1 burger en moins sur une commande à 70 euros."

"Le restaurant n'a pas pu préparer mon plateau suite à une affluence ( ou une mauvaise gestion ) des clients ce jour là . Du coup après + d'une heure d'attente, j'ai dû retourner travailler le ventre vide ... J'ai fais une réclamation via leur application afin de savoir si je peux au moins, me faire rembourser ma commande ... Toujours sans réponse après quelques jours ... Déçu"

"J’écris cette avis pour comprendre ! Habituer de Burger King ayant une réunion de bureau à la préfecture je fais une halte pour espérer déjeuner rapidement le jeudi 27 avril à 14 h 30 . Mais quel catastrophe ce restaurant. Les tables sont sales non nettoyés , 30 minutes pour avoir la commande en table, manque évident de personnel et mollesse évidente de ceux présents. Hamburger degueulase. Je souhaite comprendre pourquoi une telle différence suivent le Burger King et le quartier où on se trouve ? Celui de Nation top idem celui de la Villette et je parle même pas de celui du 15 em grand luxe !"

"Le repas était passable mais j ai voulu changer mon bébé dans les toilettes et ce n'était pas pratique du tout la table à langer se trouve à l entrée donc pas d intimité et pas de papier pour mettre sur la table"

"Je viens tous les samedi déjeuner. Excellent service et je remercie surtout à Mme Adama pour son travail qui est pénible et qui garde toujours son sourire, car son travail n'est pas facile"

"Le 14-05-2023 service très désagréable Pas de service a table obligé d'aller chercher la commande soit même Dans ma commande j'ai commandé un double cheese y'avais que la viande et du fromage que j'ai signalé mais a ma grande surprise la responsable me dis que c'est comme ça qu'on le fait ici c'est pas MacDo ici Responsable très très agressive, c'est clairement pas sa place."

"Extrêmement mal reçu. Je suis arrivé à 11 heure pour passer commande le personnel me répond que c ferme encore. Je lui rappelle que c’est 11heure. Il me répond sans me regarder : et alors. Pas de suite. Jamais eu aussi peu de considération même dans un fast food"

"Je commande régulièrement chez burger king en livraison. Ce restaurant n'est jamais joignable. Oubli de produits , commande sur l'application non prise en compte au bout de 2h et impossible à annuler. Vraiment décevant. Mieux vaut aller sur place."

"J'avais spécifié un chicken sans lardons et arrivé à la maison, j'ai dû le jeter à la poubelle car remplie de lardons... Autant j'ai vérifié la quantité des produits à ma commande, autant j'ai pas ouvert mes sandwichs pour voir a l'intérieur... Déçu encore une fois .."

"L’accueil de la manager laisse à désiré .. agressive et pour couronner le tout du réchauffé dans l’huile cramé et servi au client alors que c’est interdit. C’est honteux . Dépenses 50€ pour être reçu et servi ainsi . Non plus jamais 1er et la dernière fois. Joint joint des photos de se vous servez. Une bonne descente de l’hygiène vous ferait pas de mal."

"Habituellement, je viens et j’ai toujours un manque dans ma commande, des serveurs saoulés, et de l’attente. Exceptionnellement j’ai été accueillie par julide qui m’a offert un service premium. Rapide multi clients , lobby , service . Pour une fois m’a commande était chaude et j’ai apprécié la gentillesse celle ci .incroyable merci"

"Merci aux personnels qui m'ont aidé à choisir ce que je voulais sur les bornes. Merci également de m'avoir servi alors que le KFC était fermé suite aux annulations des concerts. Super sympa merci beaucoup."

"Tout est bien mais La fille(Mary) n’a pas respectueuse. Elle m’a donné le plateau ss mouchoirs ni sauce. Elle m’a mis aussi coca zéro à la place de Coca Normal."

"Honnêtement très bon accueil, personnel au top, les sandwich super bon et la salle est très grande. En revanche les toilettes juste horrible, affeux en y allant me laver les mains cela m à couper l appétit, pourtant il y a un code alors les gens qui font ce genre de degulasserie qu il ne ferait certainement pas chez eux aller au diable! Honnêtement si je travaillait là bas je ne nettoyerai certainement pas sa courage au personnel ..."

"A la recherche des nuggets... Voilà pourquoi il faut toujours imprimer son ticket de commande."

"Étant cliente depuis des années, je n'ai jamais vu une préparatrice comme celle d'aujourd'hui à 16h00! Lorsque je demande à celle-ci de me donner ma commande plus rapidement ,parce que j'ai un avion à prendre, cette dernière commence à se moquer et ensuite à devenir agressive. En plus, sa collègue se joint à elle et me dit: ne revenez plus jamais. Franchement très bon conseil !!! Et les pires préparatrices que j'ai vu depuis que je suis cliente. Si elles ne savent pas respecter les clients, vaut mieux de changer de métier."

"Pire BK que j’ai pu voir. La nourriture est servie froide avec une attente de 30 minutes alors qu’il n’y a quasiment personne dans le restaurant. Le personnel n’est pas aimable. Il faudrait apprendre les bases de votre métier qui est la restauration « rapide »"

"Super accueil j’ai eu du mal avec la machine et une employé est venue m’aider ! Quel plaisir d’être aussi bien accueilli et renseigner"

"Ça fait 1 mois que j’ai fait une réclamation auprès de ce restaurant et toujours pas de réponse. Les bornes automatiques ne fonctionnent pas correctement et les responsables le savent. J’ai été débité 2 fois car j’ai dû repasser ma commande au comptoir ! C’est honteux pour une grande chaîne de restaurant comme Burger King. Franchisé ou pas, ce n’est pas normal ! Maintenant, je souhaite être remboursé ! Merci bien ! Je déconseille fortement !"

"Tout est sale, le lobby, les toilettes, la terrasse, le comptoir… pourtant y’avait personne à 20h passé. Non chaland, ils t’ignorent… et j’ai vu une dame reprendre deux sandwichs ouvert d’un client qui ne voulait pas ça et les remettre ou les sandwichs attendent au chaud… Je regrette d’y avoir laissé mes sous."

"Malheureusement, plus j'y passe moins c'est bon et pourtant ce n'est pas la 1er fois que je vais manger là bas ça m'attriste mais pas le choix personnellement poulet caoutchouteux et surtout sur-cuit j'en ai perdu un morceau de mon plombage il m'on gentillement proposer autres choses mais ça m'avait coupé l'avis de manger encore 36€ pour ma fille et moi😔"

"Pas d'étoile pour l'ambiance car dans ce genre de restaurant il y a pas d'ambiance. Tu fais ta commande sur une borne on te ramène ton plateau a table et tu manges. Pour la cuisine ça reste des frites et des sandwichs. Le service très rapide."

"J’ai eu un problème au niveau de ma commande car j’avais demandé un Coca0 et j’ai reçu un Coca Cherry. Je me dit que ce n’est pas très grave, l’erreur est humaine donc je me rend devant la jeune fille que m’avait encaissé (et qui ne m’avais même pas adressé un simple bonjour) en lui rapportant mon ticket ainsi que le Coca. Elle me regarde de travers elle et sa collègue (la manager apparemment) voulant insinuer que je mentais. Donc je lui est dit de sentir le Coca si elle me ne croyait pas. Elle est reparti me refaire mon Coca0 sans même s’excuser de manière professionnelle de cette erreur. Bref le personnel est une catastrophe ! Je n’y remettrais pas les pieds ! Je met quand même deux étoiles pour le burger qui était bon."

"Bonjour c'est rare que je mette des avis négatif, la je suis obligé et je vais pas vous mettre les photos pour ne pas vous dégoûter mais les toilettes était dans un état pas possible cette après midi 7 octobre vers 17h45 😱 on ne pouvais même pas se laver les mains pas de produits et des déchets de papiers toilettes partout au niveau des lavabos, le toilette bouchée je vous épargne les détails. Avant d'aller manger on est pris d un dégoût envie tout simplement de vomir. L'hygiène passe par la monsieur le directeur car encaisser l argent c'est bien mais il faut donner une attention particulière à c'est endroit. L accueil des équipiers de vente est froid, on a l impression de les embêter à chaque question pas un sourire. Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait. Je n'y retournerai plus c'est sur même pour une bouteille d'eau."

"Je déconseille en livraison. Ça fait plusieurs fois qu'on commande avec mes collègues et ça fait 2 fois qu'on a des soucis. Une maigre compensation alors que la commande a pris plus de 1h30 à arriver. Les glaces étaient du lait immangeables. Les boissons renversées.... Bref fini Burger King et je vous conseille de fuir"

"Commande prise sur place à 12h45 le premier mardi des vacances de la Toussaint. Temps d'attente : +35min , pour 1 burger. D'après Google, c'était Moins fréquenté que d'habitude ce jour-là. Fast-food"

"Restaurant vraiment à fuire !!!! aucune hygiène les toilettes je ne vous en parle meme pas 😱 meme pas de savon pour se laver les mains. Service affreux sandwich pratiquement froid autant prendre une salade 🤣🤣 accueil desagréable !!!!"

"Commande délivré + de 20 min après avoir réglé. Des gens font la manche de table en table, pas moyen d'être tranquille 2 minutes .."

"J'ai commandé un veggie CHK Louisiane pour recevoir un Veggie Potato Montagnard... Et il manque la sauce creamy pour mes oignons rings..... Vraiment très déçu"

"Burger King propre, spacieux avec terrasse sur le canal. Le personnel est sympa et la nourriture chaude. Nous n’attendons jamais longtemps. Espace jeu pour les enfants."

"C’est un bon lieu, j’y mange tout les week-ends avec ma famille. L’ambiance est agréable et la nourriture et bonne."

"Attente de 30 minutes apres la commande dans un restaurant loin d'etre plein. Fromage a raclette froid dans le montagnard. Ambiance ok mais bon.. ca reste un centre commercial."

"Le menu à cinq euros offre une excellente valeur avec des choix variés et savoureux, merci BK"

"L’accueil et le service était au top. Toujours au rendez-vous sur les menus. Délicieux, je vous conseille de venir ici 😍😋😋"

"Si je pouvais je mettrais 0 étoiles pour le service. Une heure pour attendre un menu, vraiment une honte! En plus le personnel est vraiment déprimant ça ce voit qu’ils n'ont pas envie de travailler et ne sont pas dynamiques du tout ils n’arrivent même pas à dire bonjour."

"Une vraie catastrophe, nous avons attendu 1h notre commande, pour finalement manger froid, et sans sauce car oublié dans le plateau. Une gestion vraiment catastrophique du service à table, manque de personnel ? En tout cas pas de manager pour organiser les commandes. L'affluence était forte a ce moment, seule les commandes a emporter semblait moins lentes."

"Le restaurant est très agréable et propre. Nous avons été servi rapidement, je recommande"

"Il n'y a pas toutes les sauces disponibles, le signal téléphonique est faible, ils ont oublié de m'apporter de la glace mais je l'ai eu après avoir remarqué qu'elle était manquante, offrir du café gratuit à la place sur google reviews, je recommande ce restaurant, le personnel est très sympathique."

"Commandé en livraison et une vrai catastrophe 😠 boissons à moitiés vides, les burgers froids, un snack en moins, du coca zéro a la place du coca normal. Qualité 0"

"Cela faire plusieurs fois que je fait une commande à emporter sur place le soir et il manque toujours des produits. Ce soir ce sont les hamburgers de mes enfants qui ont été oubliés dans la commande, ce que je trouve cela inadmissible. In y a vraiment dû laisser aller ."

"Que des problèmes on oublie tout d'abord les sauces pour 3 plateaux je demande la dame aigrie ce vendredi 22 décembre veut à peiner me les donner me regarde d'un air impoli bref je vois que je suis pas le seul à qui on oublie de donner les sauces. Y a pas de manager dedans ? Ensuite on remarque qu'il manque des desserts la femme ingrate prend tout son temps parle à son collègue me répond de manière pas convenable pour ensuite vérifier le ticket je reviendrais plus dans ce burger king infâme nous étions de passage ce sera la dernière fois. Un conseil faites le tri dans les employés. 😉"

"Très bon moment avec mon fils, employés très agréable"

"Service déplorable caissière non chalante pas de jeux pour enfants frite dégueulasse double wooper moyen bref le plus éclater que j'ai manger"

"Commandé un menu pour trois via Uber Eats mais le livreur me donne la mauvaise commande. Je lui demande où est ma commande et me sort que cela vient de chez eux. J'ai du me déplacer pour parler avec le responsable pour que enfin, il daigne s'excuser et me donner ce que j'avais commander de base et pour finir, les burgers était vraiment sans plus. Un conseil: N'ALLEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX !"

"C'est la quatrième fois qu'il y a des erreurs dans ma commande Uber Eats : pas de couverts ni de sauce pour la salade. La salade est vraiment dégoûtante, la préparation est vraiment médiocre, il manque des ingrédients, le poulet est froid et dur, on dirait que ça date d'hier. Peu importe qui a préparé ces salades, changez de métier. C'est incroyable de ne pas pouvoir assurer une simple salade dans un fast-food. Vraiment décevant, nul, nul, nul."

"Si je pouvais 0 étoile je le ferai. Service nul ! Personnel lent et non chalant. Temps de préparation beaucoup trop long donc plat servi froid.Je déconseille. D’autant plus que je commande aussi sur l’application Uber Eats c’est la même chose le temps de préparation et de livraison est trop long donc les plats arrivent froid ou secs et durs.Perte de temps et d’argent. À FUIR."

"Le service est rapide, mais le service à table n'est pas effectué, alors que les chevalets sont distribués. Erreur dans notre commande : le burger n'était pas celui commandé, mais cela a été corrigé rapidement."

"Je viens assez suivant a cette établissement, cars mes enfants adorent, et on est pas loin n'en plus, on est rarement déçu, mais aujourd'hui c'est exceptionnel, tout était au top. Je remercie le équipe de aujourd'hui... Merci"

"Cette fois-ci, c'est de trop d'avoir mangé beaucoup de fois ici après avoir fermé les yeux à propos des sauces, des frites ou burger oublié des autres fois.. On commence par la borne de commande, la borne est une vraie galère pour slider de haut en bas pour choisir les produits. Deuxièmement, le service à table est proposé mais il ne sert à rien puisque personne vient nous servir et carrément nous appelle pour venir prendre le plateau, l'utilité de le garder à propos de ce service ? Ensuite, la boisson qu'il nous manque n'est ni sur le ticket, ni sur le plateau après avoir choisi le menu avec la boisson je précise. Puis nous demandons des explications sur la boisson, ils ne veulent rien savoir Ce n'est pas écrit sur le ticket, pas de geste commerciale, ni de solution.. Service aberrant depuis des années, à revoir sérieusement."

"Desagreable, manquait des choses dans la commande, le personnel refuse de nous servir.. salle pas tres propre.. je n'y remettrai plus les pieds dans ce lieu"

"Très bonne ambiance, service rapide. Nourriture convenable, on mange à sa faim"

"Service rapide , accueil chaleureux nous avons passé un très bon dimanche en compagnie des mes amis."

"Déjeuner un Dimanche midi....rien d'extraordinaire. Pas de surprise sur les burgers, chacun à son avis sur le sujet. Ambiance générale froide, mais propre. Le Monsieur de la sécurité est accueillant. Désolée pas de photo...en même temps rien de plus que dans un autre établissement de la même chaîne de fast-food."

"Très bon service, très rapide et serveurs très agréables. Beaucoup d’ambiance et pas trop bruillant. Merci buger king !!😉"

"Super service proposé par Medina , très gentille et très agréable. Le repas très bon comme d’habitude, toujours un plaisir de venir dans ce Burger King !"

"1 étoile c'est déjà trop. J'ai commandé via Uber Eats et franchement je suis déçue et en colère. J'ai commandé la formule 3 menu +3 extras, le livreur arrive avec la mauvaise commande pour commencer. J'appelle ensuite le restaurant qui vont faire la commande et demande au livreur de revenir. Je reçois ma commande, tout était froid, dans les sachets de frites que nous avons eu nous pouvons facilement compter les frites . Le coca sans gaz. Même dans un menu enfant le sachet de frites doit être plus consistant. Malgrés leur erreur ils n'ont même pas eu l'idée de faire un geste commercial. C'est vraiment nul, le manager du soir devrait penser à changer de métier car il n'est pas du tout professionnel."

"Le pire burger king que j’ai vu de ma vie, ils ne respectent pas les délais de livraisons (1h40), ils ne prennent pas soins des commandes (burger ignoble). Je ne recommande pas du tout !!!"

"Je tient à féliciter David pour l’accueil et pour son service il nous a recommandé de mettre un avis je suis super content d’avoir fait sa rencontre"

"Un jour, j'arriverai à manger ici sans qu'il y ait une erreur sur la commande ou un délai de fou... Un jour, mais pas aujourd'hui... Aujourd'hui, c'est un produit manquant et une erreur sur un autre produit 🙄"

"J'ai dû attendre minimum 10min pour un king fusion snicker.. La caissière n'est même pas poli, pas de politesse et vous ignore. Le sol est collant et je ne parle même pas des toilettes. À fuir."

"À quoi ça sert de prendre le service à table s'il faut aller chercher son plateau ? On se fait engueuler presque..."

"À fuir ! Au bout de 3 fois où je reviens au comptoir parce qu'il ce sont tromper dans les menus enfants des enfants toujours pas là bonne commande !! De plus tout est froid et le personnel est très désagréable !!"

"J'ai commandé sur uber eat y ont oublié la moitié de ma commande et c'est impossible de les joindre au télephone !"

"Propre, grand, service rapide et personnelle aimable"

"Une honte. 37 minutes d'attendre pour un menu basique. Tout ça pour avoir un burger froid et qu'ils oublient serviettes et sauces. Je vais donc demander les sauces poliment pour me faire envoyer promener à base de c est payant les sauces alors que nous avons littéralement 2 sauces gratuites. Bref si vous pouvez manger ailleurs fuyez."

"Service lamentable et steaks en dirait du caoutchouc je déconseille fortement ce restaurant il vaut mieux que vous fermé définitivement."

"Très bon Burger hier j ai été le 7 juin mon repas as été apporté as ma table par un serveur très souriant et aimable ce serveur aïs vraiment très bien merci à lui !!"

"J'ai pris 1menu + 1 box pour le petit à emporter et en arrivant chez moi, j'ai pas trouvé le jouet. Merci pour l'esprit de famille burger king"

"C’est scandaleux j’ai passer une commande et j’ai reçu la moitié de ce que j’avais commandé et quand on essaye d’appeler ça ne répond jamais je trouve ça honteux"

"Burger King sympas auquel il n’y a jamais la queue et où la commande est toujours très rapide. Par contre je conseil vivement de toujours vérifier la commande si vous prenez à emporter, 1 fois sur 2 il y a une erreur ou il manque quelque chose 🫠"

"Un BK classique. On peut manger à l'extérieur face au canal, c'est agréable."

"Parfait j’adore la nourriture niveau qualité prix vraiment parfait !!"

"Pas de wifi. Service très radin notamment pour les sauces ketchup/mayo"

"J y suis allée à 2 reprises. La première fois pour un menu et la deuxième pour une glace. Les tables n etaient pas propres et la fille qui m a servie aux 2 reprises a passé plus de temps a parler avec une copine qu a s intéresser aux personnes en face a elle......je comprend que le job n est pas super cool mais étant aussi dans la restoration je me dis qu on peut faire tjr des efforts...."

"LA HONTE !!!! Je viens de commander via uber eat, j’ai reçu ma commande dans un état pitoyable. Nous avions commandes 3 cocas, nous avons reçus 3 jus d’orange, parce qu’ils avaient fermés. Non avions 2 grandes frites dont une supplément cheddar + bacon nous avons reçu une petite frite. Lamentable, rien a été respecté, du début à la fin, car soi disant ils étaient entrain de fermer. A fuir"

"Service rapide, le burger est chaud. Pas besoin de plis."

"Trop sandwich végétarien qui manque de goût. Et pas assez de choix par rapport au Burger King d’Espagne. Dommage !"

"C'est la deuxième fois que je rencontre un problème avec vos services. Lors de ma première commande, la glace King Fusion avait été oubliée, et lors de ma deuxième commande, c'est encore la même chose : la glace King Fusion, le King Sundae caramel et la boisson du deuxième menu étaient absents. Il est essentiel de vérifier l'exhaustivité des commandes avant de les expédier. Nous payons pour recevoir l'intégralité de nos articles, pas seulement une partie. Je ne commanderai plus jamais chez vous."

"L’ambiance ça va, le service aussi, le menu est un peu coûteux mais la nourriture bonne."

"Service rapide et efficace je recommande !"

"Samedi soir, ultra bruyant malgré un espace assez vide, table et sol sales, je demande à m'ouvrir les WC (avec ticket) on me fait des signes de la main, à croire qu'on ne parle pas français, j'attends à la caisse avec une serveuse qui me regarde mais qui n'agit pas, pas de papier dans les WC et sales et inondés (pourtant on paye vu qu'on y accède par code), burger froid Ils sont préparés et servis à la commande (Mon postérieur c'est du poulet), frites tièdes. Pourquoi je n'ai pas mangé chez moi..."

"C'est pas un fast food...30min pour avoir un menu. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Je fais une croix dessus."

"Commande T55-020546 le jeudi 17 octobre 2024 12:56:09. 30 minutes d'attente pour une commande simple : 1 Chicken Spicy à emporter. Il y avait juste à prendre le sandwich du bin et le mettre dans un sac. Pas de boisson ou de frites à préparer. Juste 1 sandwich. J'ai du attendre 30 minutes ! Pour un fast food c'est clairement l'hôpital qui se fout de la charité. Et en supplément, j'ai mangé le sandwich froid. Bref, à ce niveau là, c'est de l'incompétence."

"une equipe au top ! surtout Amna, une fille super, j'ai passé un super bon moment ! Je recommande ! (ils m'ont forcé pour dire ca, j'ai eu une glace offerte)"

"Beaucoup d'amélioration depuis quelques semaines par rapport au service à table et au temps d'attente."

"Excellent service, j’ai très bien mangé dans ce très beau restaurant !"

"Venu ce jour le 22 octobre, commande de 3 menus pour un total de 40€ (frites en supplément fromage pour 3 frites rempli de fromage, tout le reste est sans fromage je paye un supplément fromage pour 3 gouttes de fromage sur 3 frites je vais voir la caissière DJENABOU pour lui demander de rajouter du fromage gentillement car là c’est de l’abus elle me répond que non il faut repayer ALORS QUE j’ai DÉJÀ payé un extra supplémentaire de fromage et la version la plus cher exprès !!! Elle ne veux rien savoir ! Bref on a l’habitude de venir mais je ne mettrais plus un pied dans ce BK et vu les avis déjà présent ça ne m’étonne pas !"

"Attente très très tres très longue pour se faire servir un menu “à emporter”. Pour y être allé plusieurs fois l’attente peut parfois se prolonger au delà du quart d’heure ! Dommage car la nourriture y est très bonne mais le service est juste déplorable. Parfois on ne vous met pas de serviettes parfois c’est le coca qui est “mixe” avec un autre jus et où il n’y a pas de glaçons quand on les à demandé. Bref si vous ne voulez pas passez votre pause a attendre un repas que vous n’aurez pas le temps de déguster, évitez à tout prix."

"Service rapide très bonne accueil"

"Oublie pleins d'articles ! N'allez pas là bas, employés qui dorment"

"Très bonne équipe, efficace et rapide"

"Première fois de ma vie que j’attend aussi longtemps pour un fast-food à emporter incroyable 0 organisation pourtant il sont nombreux à bosser je comprend pas bref je n’irais plus"

"Repas bon et copieux. Le sourire des serveurs et serveuses serait un plus. Obligé de garder son manteau pour manger car salle de repas en manque de chauffage..."

"Lamentable . nous avons passe une commande ce soir a 19 h 30 : . 20 mn apres un livreur arrive . mon fils receptionne . stupeur . pas notre commande . un commande faite a 15 h 40 oups bizarre non . on tente de joindre le burger king du millenaire pas de reponse. J appelle le pc securite du site . reponse même numero que moi . oups mais c est bizarre comme par hasard je rappelle le burger king . incroyable . on decroche . bizarre encore aucune trace de notre commande ni de celle recue. Finalement mon fils s est rendu sur place pour regler le probleme . quand uber eat fera le ménage ds son personnel . avec un salaire correct . il y aura peut etre moins de couillon et d incapable pour nous livrer."

"J'ai visité cet endroit plusieurs fois et je vois toujours la même chose. Ils n'ont aucun sens de l'hygiène. La même personne qui s'occupe des poubelles est celle qui apporte votre nourriture à table et vous met les serviettes. À aucun moment, elle n'utilise de gants. Si cela se produit avec ce qui est visible, je ne veux pas imaginer ce qui ne l'est pas, c'est-à-dire à l'intérieur de la cuisine. Inconcevable. C'est au Burger King du Centre Commercial Millénaire."

"Parfait, bonne ambiance. Merci à l'equipe"

"Toujours bonne expérience chez Burger King ! Service rapide, personnel accueillant et burgers toujours aussi délicieux. Merci pour ce moment gourmand !"

"Très bien"

"Bonne ambiance fortement conseillé"

"Le personnel est toujours accueillant, souriant et très sympathique. On sent vraiment qu’ils mettent un point d’honneur à offrir un excellent service. Je viens souvent chez eux, et je ne suis jamais déçu : les burgers sont toujours délicieux, bien préparés, et servis rapidement. Franchement, rien à dire, tout est parfait ! Continuez comme ça 👌."

"Bon restaurant propre est rapide est efficace"

"Je viens d'y manger avec mes enfants super bon chaud bien accueilli"

"Hier j’ai commandé un plat chez eux et le livreur a renversé ma commande. J’ai demandé au restaurant et la plate-forme de me rembourser il ont refusé. J’ai dépensé plus de 20 euros sur cette commande et vous me volez mon argent honte à vous ."

"Si vous voulez manger un burger avec un steak trop cuit, des frites tièdes dans un endroit tellement froid qu'on est obligé de garder son manteau à l'intérieur, il faut aller au BK du Millénaire!"

"Super cool merci Anis et Rayane"

"Mon copain est parti au urgences pour intoxication alimentaires après que l'on est déjeuner la bas. Je déconseille fortement."

"Bon repas mais accompagné d'une dispute entre le client et le responsable. Un responsable non compréhensif et irrespectueux avec sa clientèle !"

"Personnels très sympa et accueillant. Commande préparée rapidement et livré soigneusement. Je recommande"

"Les mecs sont incapables d'annuler une commande uber. Jamais entendu ça !"

"Top 👍 l'endroit et propre 👌 les gens sympa et leur café latte j'adore"

"Un serveur très compétent et agréable"

"Service hyper rapide et la cuisine était top !! Pamela incroyable a été très disponible quand nous avons eu un soucis de lecture de carte NFC et nous a très bien aiguillé"

"Très délicieux, on se régale ici !! L’équipe est top"

"très bonne cuisine personnel très sympa et efficace bonne ambiance"

"Service impeccable. Je recommande"

"Franchement Le repas est super l’ambiance est cool"

"L’un des meilleurs BK service au top rien a dire"

"Service rapide, restaurant propre"

"Frites froides, Sauce oubliée, Burger tiède, Pas de couvercle sur les boissons, on est obligé de prendre des bouteilles d'eau ou canette de MinuteMaid, Choix réduit, il n'y a plus de ChiliCheese"

"Sans doute le pire Burger King que j’ai connu. 45min d’attente !!! Et toujours pas servi. Je suis loin d’être le seul !!!"

"Sérieusement, plus le temps avance et plus nous sommes entourés par des abrutis absolus sans aucun cerveau aussi intelligent qu’un kakapo. On a l’impression qu’on essaye d’avoir la dream team mais version wish. Passez votre chemin il n’y a que des problèmes avec ce restaurant, produit renversé, frite à moitié remplis même un manchot serait capable de mieux faire"

"La personne a la caisse était de mauvaise foi et non serviable. En effet, pour la commande de 2 boissons, j’ai dû attendre 15 minutes pour payer, 20 minutes pour avoir ma monnaie et encore 20 minutes pour être servie. Pour au finale être trompé sur ma commande. Aucune considération des clients. Je déconseille fortement."

"Excellent, le service était très appréciable. Je recommande si vous passez dans le coin !"

"Bon repas , servi rapidement, agréable. Je recommande ce Burger King."

"Bonne ambiance, bonne équipe, je vous recommande fortement."

"Belles couronnes et j'ai bien mangé c'est un bon Burger king"

"C’est très bon, très accueillant"

"Les burgers etait comme sur la photo et j’ai eu une couronne gratuite."

"Très bien servie, rapidement et bien chaud Merci Axel 👍"

"employé trop sympa , agréable, on reviendra souvent, je conseille gabriel qui est très gentil avec les clients"

"Accueil sympa Service rapide"

"Top super restaurant je recommande"

"Super BK personnel très gentil.Je recommande 👌🏼"

"Parfait très bon moment ! Commande rapide et personnel au top !"

"Commande rapide sans faute, personnel sympathique et bon service. Je recommande"

"Trop lent, nourriture froide, temps d attente longue, manque sur le plateau et le comble dans le restaurant quasi personne ( 2 ou 3 table a notre arrivé et a peine autant au comptoir pour emporte )"

"Burger King est une valeur sûre, en termes des options de menus et je suis satisfait quand je mange un bon menu accompagné des petits oignons rings😋👌🏼"

"Ont as essayé le Nouveau Menu SQUID GAME TROP TROP BON ,et puis le personnel était très Cool (mon fils de 12 ans le dit) et moi je les ai trouvé très agréable que de Belles Âmes , belles personnes. Je leurs Souhaite encore une très Bonne Année 2025 🎉🥳🎊🎆 a eux tous"

"Manger ce jour, avec 4 enfants, les menus étaient tous froid ( menu enfant et adulte) frites sandwich inclu ! Borne qui affiche paiement refuser hors code non fais . Pour de la restauration rapide c'était vraiment rapide mais froid.. Déjà qu'il fait super froid dans ce burger king..."

"Horrible détestable face à l’incompétence des employé j’ai commandé un menu garde pour ma fille j’ai pas reçu le cadeau quand suis aller le cherché il m’ont demandé le ticket alors que leur machine sort pas le ticket je leur ai dit le numéro du chevalet pendant que je parle a un employé pour réglé le problème l’autre lui a dit laisse tombé ils m’ont tourné le dos sans règle le problème j’ai du partir ailleurs avec ma fille parce que de base ct pour les cadeau squid game qu’elle a pris le menu franchement formez bien vos employé ou embauchez plus compétente parce que je considère ceux qui m’est arrivé comme un vole"

"Merci à Makhtar et Moustafa pour l’accueil de nuit"

"Restaurant très chaleureux avec un personnel à l’écoute,toujours disponible pour les clients, je recommande vivement"

"Très satisfaite du service merci berger King 😍"

"Pas de chauffage dans le res et les menussont froids"

"Aucun chauffage ! Impossible de manger sur place, il fait -3 degrés dehors et le restaurant n’est pas chauffé ! Même les menus sont servis froids ! Ils font des économies sur le chômage mais nous on paye le prix fort ! Fuyez et aller ailleurs."

"À fuir. Service très long sandwichs faits à la va-vite oublis dans les commandes"

"Pas de chauffage dans le restaurant, délais d'attente plutôt slowfood que fast-food. Bref nul"

"Hélas l attente pour être servi prend du temps ."

"C'est la 1ere fois que je rentrais dans ce genre de restaurant . Avantage : on est servi à table . Inconvénients : il faut commander sur une borne , on se perd dans les poubelles tellement il y en a , la tasse à thé est trop petite ."

"Je viens de prendre un menu bon et pas cher et ils n'ont pas voulu de donner les onions ring qui est avec le menu . Quelle bande d'incompétents ! Pourtant j'ai insisté j'ai été sur internet avec mon téléphone le leur ai montré ils n'ont rien voulu savoir . On juste des vaches à lait dans ce pays . Burger king blacklisté le coca était complètement éventé et les frites froides c'est abusé."

"Il manquait la moitié de ma commande et je ne m'en suis rendue compte qu'arrivée chez moi en déballant mes produits. Impossible de retourner faire une réclamation en plus. Vérifiez bien si votre commande est complète avant de quitter le restaurant. Un homme qui préparait les burgers en prenait plusieurs en même temps et les faisaient tenir entre ses mains et son torse directement sur au contact de son vêtement, pas terrible pour l'hygiène..."

"bon Burger King personnel très agréable Je recommande"

"Bonjour Claudia extrêmement très aimable et professionnelle. Respectueusement"

"Une excellente expérience au Burger King d'Aubervilliers grâce a Claudia. Très bon accueil de sa part, elle a été à la fois chaleureuse et professionnelle. Le restaurant est propre et bien entretenu, et le service est rapide et efficace. Je vous recommande cet établissement en espérant que vous ayez la chance de la croiser."

"Pas l'hiver il fait froid"

"A fuir !! Commande passée à la borne que je paye au comptoir et service à table prévu. Pas beaucoup de monde, après 20 min d'attente je vais en caisse vérifier si éventuellement mon numéro de commande n'aurait pas été appelé et le service à table oublié. La personne en caisse me dit que non et me montre que mes boissons sont prêtes, le reste va suivre. Je patiente de nouveau 15 min toujours rien. Je retourne en caisse pour qu'enfin une équipière prépare ma commande. Elle a la présence de changer les boissons qui ont perdu tout leur gaz. Bien-sûr pas de geste commercial pour l'attente. J'ouvre mon sandwiche (double chesse BACON), j'ouvre le sandwich, surprise un misérable mini morceau de bacon. Je retourne en caisse pour demander où est le bacon, la personne mal aimable en caisse ouvre le sandwich et me montre la misérable miette de BACON et me dit ben il est là madame. Je lui ai demandé si elle était sérieuse surtout après 30 min d'attente. Bien-sûr me sandwich na pas été changé..."

"Le service est super long, plus de 30 mins pour être servis à table, la nourriture est froide une fois arrivée, les boissons commandées pour l'une n'était pas la bonne et pour l'autre imbuvable tellement elle est coupée avec de la flotte. Je ne recommande pas du tout."

"Incroyable d’être aussi incompétent, et dans une si courte période. 3 commandes passées sur 1 mois et 3 erreurs. A chaque fois, un produit manque, ou un sandwich ou une boisson n’est pas la bonne. Va falloir penser à manager vos équipes !!"

"Très bon service"

"Un grand merci à l’équipe BK pour m’avoir aidé à régler un problème avec un coupon sur l’application. Je commande souvent ici et je suis toujours satisfait."

"C’est ok"

"Service rapide à table sans erreur et équipe très chaleureuse et agréable !"