Burger King

"Mise à jour : janvier 2025. Baisse de la note donnée au restaurant qui ne propose plus de glace depuis de très nombreux mois. Dommage pour les ventes additionnelles et le chiffre d'affaire du franchisé. Sans compter la frustration de ne pas pouvoir se faire un petit plaisir sucré. Produits agréables point de vue gustatif, originaux, locaux propres et bien décorés."

"J adore !! Super déco. La nouriture est bonne les pains sont succulent miiiam. La.nouveautee le bbq lover un régal"

"Rapide, propre, convivial et surtout excellent. Je recommande le double Steakhouse qui est pour moi l'un des meilleurs avec son délicieux goût de viande flambée. Petit bémol néanmoins : les bornes n'acceptent pas le paiement sans contact et parfois quand on demande d'enlever certains ingrédients cela n'est pas fait."

"Super accueil, équipe très sympa et souriante malgré le masque. Burgers beaux et bons qui correspondent à 100% a l'image de présentation, ça change d'un autre fast food. Très très satisfaits"

"Déçue lors de ma dernière visite. Ce n'était pas le rush, il était 16h : ont été oublié : les cuillères, les sauces, un dessert... bref,on a fait des allers retours pour chercher les manquants. Pas dramatique mais pénible. Les tables étaient très sales...et les toilettes impraticables. Franchement c'est choquant de les laisser ainsi. Certes, ce n'est pas de la faute du personnel mais c'est hélas à lui de veiller au nettoyage."

"Service de qualité sauf une fois où ils n'ont pas daigné me répondre suite à une réclamation. Le service rapide et ses défauts !"

"Malheureusement commande incomplète. Pas grand monde et oublie les sauces pourtant notées sur le bon... C est récurant et dommage pour l enseigne."

"Malheureusement on ne peut pas retirer les ingrédients on n'aime pas. Ma fille déteste le mayo et le fromage. Malgré ça elle ne peut pas manger. 1/5"

"Évité la salade elle est flétrie et la ration est ridicule moins de 80 grammes a vu d'œil largement plus de frites fromage et lardons Comme vous pourrez le constater sur la photo BK et fait pour les véganes (un client insatisfait de plus) Sinon les issues de secours sont toutes verrouillés. a la question on m'a répondu a cose du COVID 😁 le covid semble vous protéger de tout les autres risque feu,etc... Plus besoin d'évacuation 😋"

"Commandes à emporter. Sauces souvent absentes, froid et chaud souvent dans les mêmes sacs. Et ce soir le must, glaces écrasées par les boissons et collées aux chauds. Du coup, glaces fondues et hors pots... À oui, et deux menus King avec demande de jeux de société. Deux jeux identiques, sympa... 🤦🏾‍♀️"

"C le fast food le plus pitoyable de vannes ! Pour le bon un menu acheté = un produit offert, il fallait répondre à un tas de questions sur internet puis écrire un code sur le bon pour qu’au final le caissier me dit que mon ticket ne passe plus parce que j’ai été encaissée d’avance ! La blague alors que j’ai acheté un menu indiqué sur le ticket pour justement avoir un produit offert!!!!! Elle est où la logique ?!!! Je ne retournerai plus jamais!!!!! Ils sont pas du tout au point sur ça en plus d’être très désagréable en traitant la clientèle comme des mal propres! En plus il a oublié de mettre ma boisson !!!! C’est honteux !!!!!!! A fuir!!!!!!"

"3 fois au drive 3 fois des boissons chaudes et sans bulles... sachant que les boissons ont été faites devant nous à mon avis la machine doit être aussi bien entretenu que l'éclairage du parking j'ose imaginer la cuisine..."

"Alors j'ai été hier est la borne s'est coupée en plein milieu de ma commande donc mon compte été activé. Du coup je vais voir le manager parce que du coup je ne pourrai plus réactiver mon compte pour utiliser mes points et mes avantages que j'avais sur une autre borne. Et franchement le manager je vous le recommande pas du tout parce qu'il m'a envoyé sur les roses il en avait strictement rien à branler il avait il a dit que c'était limite de ma faute que la bande s'est coupée alors que elle s'est mise en éteinte toute seule. Le manager c'est celui qui est métisse C'est mieux que macdo mes le Quick avant était le top"

"Ce jour nouvelle visite au BK de ploeren... Que dire... Le désastre continue... 4 bornes sur 8 en pannes donc une queue qui va jusque dehors .. assis en salle pas trop d attente mais notre commande est pourtant presque froide... Pour un burger et des frites ce n' est pas des plus agréable. Sur le plateau pas de fourchettes pour les frites et pas les sauces commandées et payées... Le serveur nous demande si on les veut.... Non bien sûr on les as payés pour rien. Impossible de commander un dessert glacé... Semble que la machine soit en panne. Triste, a chaques passages c est de pire en pire... Je pense que ce sera la dernière fois pour nous"

"Sympa . Ils changent régulièrement leurs menus . Il y a du choix même pour les enfants , un de mes enfants est fan des nuggets au fromage . Nous y sommes retourner aujourd'hui pas beaucoup de monde. Attendu 26 minutes pour deux glaces un café et deux cookies. Légèrement déçus.."

"Envie d'une glace, nous avons commandé au drive. 20min d'attente pour 3 voiture. La voiture devant nous à été servi d'une glace et à attendu 5 min pour une paille. Pendant ce temps, le serveur avait notre glace à la main! Pas de masque bien-sûr, a parlé au dessus de notre glace qui fondait a vue d'œil ! Quand cela à enfin été notre tour, ils sont allés récupérer nos glace tout fondu dans le frigo! Nous les avons refusés. Nous en avons eu de nouvelles .. mais rien a voir avec d'habitude.. très déçu.. je m'autorise enfin à mettre un commentaire, puisque 1 commande sur 2 au drive est également souvent incomplète.."

"Ca fait plus d'un an soi disant que leur machine a glace est en panne. Ils n'ont jamais les nouveautés de dispo. Sur ce qu ils ont (donc les burgers de base) ça reste bon."

"Très déçus j’avais demandé un chicken louisiane steakhouse sans salade sans tomate je me suis retrouver avec un burger immangeable sans poulet…sauce mayo alors que il y a pas de sauce mayo dans le chicken louisiane étant donné que j’habite à 20 min je n’ai pas pu y retourner. Je n’ai pas manger et en plus j’ai payer 9,90 pour rien."

"Je cherche encore le cheddar! Barquette avec quasi pas de frites. Les bacons se battent entre eux. Nul, froid. 25min d'attente au drive."

"30 minutes d attente , je vérifie vite fait , il me manque un sandwich , je le signale on me le remet.. arrivé a la maison, j ai payé 9nuggets , il y en a que 6 et sans les sauces , et 9wings , il y en a que 6 et ils sont cramés .. je repasse des demain"

"J'ai Commandé à emporter sur l'application aujourd'hui je suis désolée burger king VANNES vous ne pouvez pas faire payer 1€40 en plus du prix pour une frite cheese and bacon et servir ce genre de chose !!!! C'est de l'arnaque !!!! RESSAISISSEZ-VOUS LES EMPLOYÉS. PS: j'ai commandé à 14h ce n'est même pas une heure d'affluence pour justifier la production d'une barquette dans cette état !!!! Zéro étoile !!!"

"De bons burgers, en plus ils les font aussi en version veggie, le top. Salle propre. Beaucoup de monde et souvent de l'attente, faut juste être patient, cette fois nous, nous avons pris en click en collect, nous avons eu notre commande directement sans attendre. Le personnel est sympathique. Merci beaucoup."

"Une équipe investie qui fait au mieux pour nous satisfaire. Remercions les car c'est grâce à eux que notre Burger King existe. 😊 Les rations sont correctes mais je vous déconseille le Moule-frites. Ils ne le maîtrisent pas 😂"

"Encore une fois, un service déplorable. J’ai commandé en click and collect un menu triple cheese pour me retrouver avec un double… Sans parler de la moitié de la commande que j’ai retrouvée écrasée parce que tout a été fourré n’importe comment dans le sac. C’est affligeant."

"Très déçu du burger king de Vannes, erreur de commande, glace servi a 1/3 seulement pour 3€90... sans compter qu'il faut attendre longtemps pour avoir sa commande au drive. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatif mais la c'est vraiment pas sérieux!"

"Pas de glace 360 jours sur 365 … « la machine ne marche pas » .. ça devient vraiment soûlant ! En plus de ne pas proposer les offres anniversaires ou encore bon plan 2 menu avec box 20 nuggets à 20€.. Pas de chance je n’ai que celui là proche de chez moi .. sinon j’irai clairement ailleurs !"

"Super endroit où vous pouvez déguster de bon burger, c'est un peu le thème du fast-food (pour ceux qui savent pas ce qu'est un fast-food, vous allez sur Google). L'ambiance est très américain et moderne. C'est un lieu fait pour passer un bon moment en famille. Petit bonus: la nourrice est bonne et vous rassasie pour un bon moment."

"Très bon burger king,je vais y manger en passant dans le coin et n'est jamais déçu,y aller les yeux fermés"

"C’est plus que lourd que tout les vendredis ça soit la même chose. Si le restaurant est marqué comme ouvert jusqu’à 0h il n’es même plus possible à 22h30 de commander à l’intérieur, même à emporter La responsable a répondu à ma question « on prend plus les commandes à l’intérieur » en le répétant plusieurs fois évidemment. Plus que déplorable comme service"

"Invraissemblable! Je viens ce jour 23/09/2024 19h55 à 20h45 pour récupérer 2 commandes Click n Collect, la 1ère se prépare sans encombre (mais sans sauces et serviettes) mais la 2ème n'arrive jamais. Au bout de trente (30) minutes d'attente, je vais demander ce qu'il se passe et on me dit Vous avez pas reçu de mail d'annulation? Je répond que non, je décris ma commande, l'interlocutrice que j'ai en face de moi me dis C'est normal, on a désactivé les Wrap, il faudra que refaire une commande POINT BARRE! Pas de geste commercial pour la NON-COMMUNICATION c'est grave, ou ne serait-ce qu'un excusez nous pour la gêne occasionnée RIEN DU TOUT! Inadmissible tout simplement. Bilan 1 commande chaude sur 2 parce que la 1ère a 40 minutes dans la gueule. Sympa les frites toutes molles."

"Attitude des serveur inadmissible, j’ai demandé à me changer mon beuger car il n’y avait rien dedans , delà ils m’ont rigoler au nez . Le Burger avais seulement 1 tranche de bacon pour un cheese bacon a 9euro je trouve cela absolument inacceptable. Je ne recommande pas du tout le Burger King de vannes"

"Impossible de mettre moins d’une étoile, pourtant ça les vaudrait ! Une déchèterie au sol, tables dégoûtantes, je n’ose même pas vous parler des étrons poser sur les toilettes. Pas de glaces ou de dessert de disponible , frites infectes. Une honte. Pour un supplément bacon, regardez par terre, vous aurez ce qu’il vous faut !"

"Lundi 14 août vers 20h, l'équipe était pas très souriante, très bien pour les enfants. Les toilettes étaient pas très propre, la table était propre. J'ai pris un cappuccino ci joint les photos, à mon goût trop cher pour la quantité."

"Je vois beaucoup de commentaires négatifs mais mon expérience est plus que positive. Des prix/quantité inférieur à la concurrence Service en caisse pas très clair(encaissement de commande) Service nettoyage impeccable 23/08/23 21h30 (toutes les table propres,le sol moins mais ce n'est pas sur quoi je mange) En jeu pour enfant très bien pour défouler les enfants. Expérience de plus en plus rare..."

"Service déplorable. Temps d'attente monstrueux. 30 minutes pour avoir sa commande un soir en semaine. 15 minutes de plus pour avoir un Burger manquant. À fuir !!!"

"Beaucoup de monde et d'attente avec une borne HS sur 2 . Nos burgers étaient tièdes quand on nous les a servi 😞. Habituellement ce n'est pas le cas mais là vraiment déçue"

"La qualité du restaurant en lui-même est correcte. Contrairement au concurrent de l'autre côté de la voie express, les prix restent acceptables. L'organisation est très mauvaise : - en période de rush, prévoir au moins 30 minutes pour se faire servir (systématiquement) - malgré un personnel nombreux, l'attente est très longue, certains employés semblent perdus - aucune information, on peut vous faire attendre 30 minutes pour des glaces sans rien vous dire : il faut se déplacer au comptoir, sans pour autant n'avoir d'infos supplémentaires ... Puis constater que la machine est en panne, que des glaces préparées ont fondu car elles n'ont pas été servies à temps - vous pouvez commander à une borne, voir le produit comme disponible, puis vous proposer un produit de substitution sans aucune compensation (sauf la différence de prix) Le restaurant est souvent chargé, pourquoi ne pas ouvrir une deuxième adresse ?"

"D’après Yvette (employé du restaurant), la commission de sécurité a validé l’absence du défibrillateur et qu’il soit entreposé dans le bureau du manager. C’est vraiment préjudiciable l’absence de cet outil qui peut sauver une vie."

"Étant une adepte, j'ai été plus souvent satisfaite que le contraire ! Très bon produit, assez efficace pendant certaines affluence."

"Très bonnes crêpes mais un peu petites et peu garnies, ce qui joue sur le rapport qualité prix et pourquoi je mets 4 étoiles. La rapidité du service fluctue selon les jours et l'affluence. Grand parking et mise à dispo de crayon et coloriage sur les tables pour les enfants (gros + pour les parents !)"

"Fast Food agréable, serveur très amical et sympathique. Je suis passer vers 23h, les menu étais un peux froid mais au circonstances de l’heure je ne porte pas d’attention."

"En drive hier soir (dimanche 4 février) vers 22h30... serveur qui a fait la préparation sans charlotte sur la tête, grosse et longue mèche de cheveux qui pend , bon!... On a beaucoup attendu alors qu'il n'y avait pratiquement personne, au final on finit par nous servir notre commande... vraiment pas bon Moi des frites froides, mon fils des frites très chaudes et chacun un burger vraiment pas top , tout ça pour 25e !! la prochaine fois nous ferons marcher la concurrence, ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus, nous ne reviendrons pas. La qualité a bien baissé depuis ces dernières années. Au début c'était une valeur sûre"

"Ah, Burger King Vannes Ploeren… là où l’on peut savourer les joies d'un bon burger tout en caressant le doux espoir de goûter un King Fusion. Oui, car ce rêve de glace crémeuse est devenu une chimère, une légende urbaine presque ! Et voilà trois visites consécutives que je rentre chez moi, le cœur en miettes et le pot de glace resté vide. Aujourd'hui, j'ai même tenté une approche stratégique : avant de m’aventurer dans l’antre de mes désillusions, j'ai consulté l'appli. Ô miracle, les King Fusion étaient disponibles ! Je suis donc parti, plein de joie et d'espérance, tout feu tout flamme. Dix minutes plus tard, me voici face à la borne, prêt à valider mon précieux… et là, coup de théâtre : rupture de stock. Le message victime de leur succès s'affiche à l’écran et mon cœur fait un plongeon digne des plus grands loopings. Le service venait pourtant à peine de démarrer ! Sous le choc, j'ai quitté le navire pour un autre fast-food, un où les machines à glace ne connaissent pas la grève éternelle. Alors, cher gérant, si mes mots atteignent vos yeux, je vous en conjure : invoquez tous les moyens possibles – achetez une nouvelle machine, appelez Mister Freeze ou faites venir des glaces par pigeons voyageurs si besoin ! Mais sans solution, je me verrai contraint de m’éloigner pour ne plus risquer de vivre cette montagne russe émotionnelle. Je ne suis pas le seul à ressentir ce désespoir glacial : un avis sur deux se lamente de cette rupture chronique. Je vous envoie donc ce SOS, dans l’espoir d’un jour où King Fusion et moi pourrons être réunis. Un client désabusé… mais qui n'a pas encore tout à fait perdu espoir de fusionner à nouveau avec le bonheur glacé."

"Bon, on le sait que c'est pas du gastronomique. Les frites sont toujours bien meilleures que celle leur concurrent historique. Des bonjours er des sourires compliqués à obtenir avec le personnel. Le management ou les conditions de travail devraient être améliorés, les employés ont déjà un boulot difficile, si rien n'est fait pour qu'ils soient bien, ça se voit."

"Première fois sur place dans ce BurgerKing. Commande aux bornes. Personnels agréable et cordial. Commande rapide mais erreur de dessert, vite arranger par le serveur. Peu d’attente pour un mardi après 19h. Menu Big King bien emballé, bien présenté et bien chaud, frites idem. Fuze bien frais et sans glace comme demandé. Cookie au chocolat très bon. Je recommande sans hésiter."

"Le service rattrape le reste le personnel est gentil mais franchement.. WC très très sales, impossible d’emmener les enfants aux toilettes, tables sales, sol sale, il est très mal entretenu et la musique enfin le bruit est insupportable, le haut-parleur crache au-dessus de nos têtes comme pour nous dire de partir. Dans un endroit où l’on mange, la propreté devrait être une priorité."

"Vraiment très limite. A notre arrivée obligé de trouver une personne pour nettoyer la table qui était dans un état déplorable, service assez rapide vu le grand nombre de clients a servir, burger totalement froid, mais un bon point il m'a été gracieusement échanger, merci pour le geste, par contre un grand besoin de remise à niveau sur l'hygiène des toilettes, j'espère que les cuisines ne sont pas dans le même état."

"Rien à dire sur les burger et les frites, toujours très bon, on adore, mais on a deux soucis, il fait toujours trop chaud en salle, nous sommes obligés de rester dehors prêt des fumeurs ! Et aujourd'hui nous avons assisté à une passe de drogue ce jour vers 14h entre un dealeur qui squattait le fond de la terrasse sans consommer et un employé (un monsieur d'un certain âge d'ailleurs, je dirais plus de 50 ans) qui l'a rejoint pour lui réclamer, je cite, un bout de chewing-gum... devant les clients, en fanfaronnant bien fort ! C'est normal de faire ça sur son lieu de travail chez vous ?"

"Peut être est-ce dû à mon âge (50 ans) mais je ne supporte plus le bruit de ces lieux, le désordre des gens qui partent et qui arrivent. Une cuisine juste correcte, un coca à peine frais et sans doute trop dilué .... C'est vraiment pour faire plaisir à mon fils. Ce n'est plus un lieu pour moi"

"Je suis venu avec ma compagne hier très mal servi employé qui reste discuté entre eux il manquait la moitié de la commande obligé de revenir demander nourriture pas bonne steaks trop cuit jamais ont repassera chez vous j'ai juste un conseil à donner changer votre recrutement prendre des guignols qui se dit employé rigoler à 3 ou 4 à pas s'occuper des clients personnes dans le restaurant et ils arrivent à se tromper dans la commande aberrant sur ceux bonne continuation"

"Personnel tjrs chaleureux on viens de temps en temps au drive le vendredi ou samedi soir . On es assez satisfait.mais depuis début 2024 on a fzit 4 ou 5 passages il n y a jamais mais jamais de glace.... réparé la machine , commandez plus faites qqch mais en début de service un samedi à 19h plus de glace c est nul . Surtt que ca dure depuis lgtps."

"On vous demande toujours de préparer les commandes de nourriture avec précision, mais il y a constamment des oublis de sauce, pour lesquels on nous fait payer si nous en demandons une supplémentaire. Les boissons des grands menus se retrouvent souvent mélangées avec des tailles moyennes. Embauchez du personnel compétent, qui se lave les oreilles et comprend ce qu'on commande. Cela devient épuisant. Le service est nul. On en parle dès king fries ???? Pas de cheddar et trois bout se bacon. Nul nul nul nul. Avec vos dose qui sont gérer n'importe comment au pris des king fries je pense que vous pouvez mettre tout le cheddar vous serez quand même rentable. L'argent l'argent l'argent toujours l'argent !!!!!!!!!!!!!"

"Ca fait 2 fois qu'on commande 2 grand menu, la 1ère fois on leur dis qu'il ce sont tromper que c'était 2 grand menu demander, la réponse de la fille c'est noté un grand et 1 moyen donc on peu rien faire , obliger de donner 40 centimes pour avoir une boisson grand menu, c'est vous qui savez pas prendre correctement les menus et c'est à nous de payer pour vos erreurs, ce soir on a rien dis car on aurai eu la même chanson, plus ça va et plus ça crains le service de Burger King. Et les boissons sans bulles."

"Je passe quasiment 1 fois par semaine à ce Burger King et QUE de mauvaises expériences : - Les nouveautés sont en rupture même pas 1 jour après leur venue, à croire qu'ils n'ont jamais de stocks... - La machine à glace est constamment en panne, et cela depuis 4 mois (au moment du commentaire). - Les employés sont incompétents. Une fois, le serveur nous donne la première partie de la commande et part avec le chevalet en nous disant que la suite arrive. Après beaucoup d'attente on voit l'employé partir après son service. Sans avoir prévenue ses collègues de notre commande ! Une demi-heure dans le vent... Désastreux. Ne conseille pas ce Burger King qui laisse à désirer quant à la qualité de leur service."

"Commande à emporter un dimanche soir à 21h30, Un produit manquant, pas les bonnes boissons… Je n’étais pas le seul, une commande à emporter avant nous était erronée, des oublis en salle aussi. J’ai l’impression que c’est une nouvelle équipe, bien plus mauvaise que l’ancienne…"

"Venue à 17h , cuisine vraiment sale , personnelle pas du tous agréable et incompétent qui traînent des pieds , plus de 10 minutes pour un simple café latte ( qui étais plus au lait et non latte car elle ne savais pas se servir de la machine ) et un creamy chocolat sans chocolat alors qu’il n’y avais pas de commande . Plus rien de sucré de disponible. Sans compter le nombre de burger qui étais prêt qui devras être a jeter car ne respecte pas les délais de vente . Déçu a fuir !"

"Menu à 5€ sans frites, sans sauces, nice 👍 pas cool"

"il s’agirait de réparer votre machine à glace non ?! Elle doit marcher 3 jours dans l’année. Autant aller chez McDo. Service + rapide et eux au moins ils ont des glaces."

"Temps d'attente au drive toujours aussi long, portions de frites pour les enfants maigrichonnes, à peine cuites, jeux pour les enfants manquants, plus de glace. Bref, pour le prix, très décevant... Ce n'est plus ce que c'était..."

"Accueil débutant ne connais pas ses produits , sandwich trop cuit ., chicken wings sans sauces ? Pas de serviettes …donuts qui baigne dans le sac rempli de fanta normal si couvercle mal fermé sans compter qu’il n y avait plus de glace plus que le master class avec la galette et pas les autres … bof bof après une journée de boulot merci"

"La vendeuse avec des cheveux rouge n'a pas été agréable du tout. Elle appelle mon numéro de commande, je lui montre donc mon ticket afin qu'elle puisse vérifier et me regarde d'un air hautain pour me dire par le suite avec peu de délicatesse oui bah c'est bon prenez votre commande."

"Bien mais la machine à glace ne fonctionne plus depuis 2 mois à priori. Dommage, pas de king fusion au dessert."

"Le pire dans lequel je suis rentré.... 2 fois que je viens, et les 2 fois pas de salades.... La seconde fois il n'y avait même pas de glace, alors que j'étais avec 4 enfants....on imagine très bien la déception. A ça on rajoute les erreurs, ils ont oublié un menu complet, on les préviens, il revient tout vérifier pendant 5min se trompe, et au final on a dù retourner le voir pour lui montrer. Et au final il m'a donné qu'un QR code pour le jeu alors que j'aurai dû en avoir 2 pour les 2 menus enfant."

"J'ai commandé un menu king junior plus avec 6 nuggets au final il n'en a eu que 4 et il n'a même pas eu son livre. Ma commande n'était pas énorme je suis déçu de payer un service et d'avoir la moitié de la commande."

"Une catastrophe Le patron infecte avec les clients Ils se sont trompés dans les glaces Le patron a préféré jetter la glace de ma fille que de me la donner. Avec un sourire méchant Sa sera bonjour macdo et au revoir BK"

"Ma compagne et moi-même vous remercions de cette délicate attention apporter par l'enseigne. Une jolie intoxication alimentaire après avoir partagé un de vos sandwichs.. nos toilettes n'ont jamais autant servie de jours comme de nuits depuis 2 bonnes Journées déjà...je ne vous dit pas, bien évidemment a bientôt."

"Tromperie, pratique honteuse (offre 100% gagnant). On vous demande tous vos coordonnées pour vous enregistrer dans leur base clients. Et après les avoir fournies, on vous dit désolé vous n'avez rien gagné ALORS que c'est écrit noir sur blanc 100% gagnant !"

"Très long... et en plus il manque un burger dans la commande en rentrant à la maison... bref du fast-food capitaliste... pas de surprise"

"Très déçu nous venons plusieurs fois en famille Jamais de glace !! Dommage pour faire plaisir aux enfants ! Et on fait rêver les enfants avec un jeux Et ils ont plus le nécessaire pour jouer 😡 Et jamais de choix ou erreur de commande sans cesse"

"Commande passée ce mardi 6 août 2024, il manquait 1 sandwich dans la commande et les King Fries a 3,90€ sont remplie au compte goutte. Les demandes spécifique de changement de garniture n'ont pas été respectée sur un burger, heureusement que je n'étais pas allergique car au téléphone, le manager qui m'a répondu après 15 min de recherche de ma commande, je cite je vais faire une remontée client, et je vais dire à ma collègue de faire plus attention aux demandes des clients, aucun geste de sa part ni même d'excuses de sa part. Aucun professionnalisme malgré les erreurs de l'équipe ce soir la. Ne parlons même pas de l'état déplorable de la salle ainsi que de leur sol dans les cuisines a la vue du client, de la sauce cheddar et des déchets sur le sol, des sacs papier sur le sol, piétinés par les employés, qui se remontent le pantalon sans cesse et se grattent les cheveux ou le nez sans se laver les mains. Une hygiène douteuse ainsi qu'un mépris pour les clients. Restaurant a éviter !"

"Bonjour , pire expérience de ma vie dans un burger king , commande annuler une fois la commande déclencher devant le fast food.(15 min de route ) Et le manager par arrangeant du tous et qui se prend pour une personne qu'il n'est pas avec ces haut air. Tous ça parce que l'application beigue et qu'il na pas su gérer ces stocks. A 2 doigts de le faire traverse par dessus le comptoir. Je déconseille ce Burger King donc MC do à la place qui est nettement mieux sur le secteur de vannes."

"Avec mon conjoint nous sommes passés au drive ce jour. Nous commandons une glace caramel, 2 Fanta et 1 jus d'orange ! Arrivés à la borne suivante la personne nous annonce la glace, les 2 Fanta et un oasis (???). On lui répond que non, on a demandé un minute maid orange ! Au départ il nous dit ne pas pouvoir modifier la commande puis fini par la faire tout de même ! On passe au retrait commande, toujours avec ce même employé qui nous demande si c'est bien une glace au Nutella (???), mon conjoint lui dit que non que c'est caramel ! Quelle ne fût pas ma surprise quand à l'ouverture du sac on s'est retrouvé avec les 2 Fanta, la glace caramel, et 9 MINUTE MAID A LA POMME !! Gros fous rire j'avoue mais il y a de l'abus quand-même... On s'est retrouvé à 2 avec 11 boissons !"

"Honnêtement, c'est un fast-food donc si tu y mets les pieds ,ce n'est pas pour manger un hamburger au caviar !!! ..en sachant cela ,....je suis passé par celui ci et comme tous les BURGERS KING,les produits proposés sont très corrects et le service a été extrêmement rapide malgré la foule . La serveuse était extrêmement efficace et très polie. Et puis...ça reste quand même meilleur qu'un Mac Do 🤣"

"Le visuel du catalogue loin d'être celui qui est sur votre plateau. Les steaks sont vraiment trop crier donc très sec."

"Frite froide avec sauce cheddar froide.. Les hamburger sont préparés et emballés à l avance et passés au micro onde à la minute.. Salade évidement cuite dans le burger.. Je n y retournerai pas.. Très déçu ! L équipe reste sympa et accueillante.."

"Il y avait beaucoup de clients et le personnel semblait un peu dépassé mais nous avons pu avoir notre commande sans trop d'attente"

"Nous sommes venus un vendredi soir. On rentre dans le restaurant une odeur désagréable et la moitié des bornes ne marchaient pas. Ensuite le service… employé pas souriant. Concernant le repas, les frites étaient pas bonnes, pas cuites, le coca rempli d’eau et les wings gout cramés c’était genial !!! Et je ne parle même pas de la propreté du restaurant… écœurant. Mauvaise ambiance et malade toute la soirée. Merci pour l’expérience Burger King !"

"Deux fois que je passe au drive deux fois qu'ils se trompent sur chaque sandwich de ma commande. À ce niveau j'ai l'impression que c'est personnel"

"Pas de glace 😕. Pas d'explication plus que ça... Des toilettes fermés à l'arrivée aucune explication non plus...On a demandé à les faire ouvrir car enfants en bas âge et besoin d'y aller."

"Étant en vacances, nous sommes venus 3 fois en 15 jours et toujours un souci à chacun de nos passages.. la première fois , nous nous sommes dit * ca arrive*... machine à glace en panne ,frites avec cheddar indisponible...serveuse , pas très aimable et qui pause le plateau sans dire bonjour et pour combler le tout aujourd'hui, café qui avait le goût d eau .... Bien dommage pour un burger king .."

"Pfiouuuu, par ou commencer..? Alors bon ok c'est rapide... Mais le gout... c'est inmangeable!! Franchement, comment on peut ne pas etre capable de frire correctement des oignons ou des nuggets????? Sérieusement?? Deja on nous file des oignons qui ont plus de 2h d'attente au chaud, et quand on nous en donne des ''frais'', ils sont aussi inb0uff@bles, juste plus chauds!! Les burgers, le pain etait rassis et cartonneux, et même pas garnis correctement... Le plus dingue, c'est que le serveur me répond que c'est normal, que ca reste ''bon'', que les oignons sont caoutchouteux mous et d3gu3ulasses..... Mais je rêve !?! Y'avait que les frites de ''bonnes''... Franchement, moi qui boycotte mcdo, bah je suis sur que ici, mcdo fait bcp mieux! La prochaine fois j'irai là-bas... Honteux!"

"Je déconseille les article reçu n'était même pas les bon, (ex: un Burger au bœuf à la place d'un Burger au poulet et mettre des Chili chese à la place des oignon rings) et non prise en compte du coupon (valeur 6€), énorme manque de sérieux lors de la préparation des commandes. 1ere fois que je suis déçu de bk vannes je n'y retournerai plus à moins de mettre un coup de pied au fesses à l'équipe de préparation des commandes et leur apprendre à sourire ainsi que la politesse."

"Une grosse blague, 3 fois que je viens ici 3 fois qu’il ne font pas de King Fries, c’est vraiment ce foutre de la gueule du monde sans parler de l’attente 30min dans un BK on est où là ? À quoi ça sert de fermer à 00h00 si au final il n’ont pas ce qu’on souhaite manger. Autant aller à Lorient il sont bien mieux."

"Restaurant pas désagréable, un peu sale cependant. Les bornes de commande laissent à désirer en terme d'hygiène."

"Par quoi commencer ? Le personnel qui s'interpelle a travers la cuisine comme s'ils étaient dans la rue ,avec la langage qui va avec . Encore une fois les glaces sont indisponibles, en été , normal . Quand on demande si elles marcheront un jour ,la réponse mon collègue a dû les couper ce matin , mais revenez demain a la même heure .... Avec le petit sourire narquois qui va bien. Bref , c'est de pire en pire personne n'a l'air de s'en soucier."

"Une attente de notre commande interminable. Burgers et frites froides. De plus depuis non pas des jours ni des semaines mais des mois ils ne font plus de glaces. Soit disant la machine fonctionne le matin tombe en panne pendant le service. Il y a plus de six mois qu'ils disent la même chose. Sans compter les ruptures de burgers épuisé car victimes disent ils également de leur succès. Honteux. J'irai dorénavant uniquement chez Roadside plus cher mais bien meilleur et surtout bien plus à l'écoute de leurs clients."

"Bravo à l'équipe qui est très efficace pendant les rushs, donc ne soyez pas trop apeurés si vous voyez du monde. Pour la propreté, ça tient la route malgré le passage. Le seul bémol, c'est la panne régulière des machines à glace, ou alors j'ai vraiment pas eu de bol !"

"Serveur sympathique, juste obligé de réclamer les serviettes, fourchette et erreur de boisson. Sinon le restaurant est bien placé."

"Nous avons pris un numéro pour servi e à table mais ça sert à rien. Il fait aller chercher la commande au comptoir. Sinon tout est bon"

"Bonjour, Je sors tout juste de ce Burger King. Déçu de mon Cheeseburger. Le pain croustillait, sauce séchée à l'intérieur. La personne que j ai eu au comptoir m'a certifiée que ce n'était pas un sandwich réchauffé. Je veux bien croire mais il attendait son mangeur certainement depuis longtemps. On m a proposé de m en reservir un nouveau mais je n avais pas le temps..."

"3 commandes dans la semaine et 3 fois des produits manquants ou erreur de produits! A croire que BK ne veux plus de nous comme clients. Alors le pompon quand on commande .du végétarien et que l'on se retrouve avec du non veggie et du porc! C'est une grosse blague! L'erreure est humaine une fois pas 3! Revoyez vos conditions d'embauche ou formez correctement votre personnel!"

"Ce burger king est remarquable par sa propreté et sa rapidité de service. Les burgers sont toujours très bien garnis et les serveurs toujours agréables et souriant. Update : La machine à glace ne fonctionne pas depuis 3 semaines, c’est désolant."

"Nous sommes arrivés au restaurant Burger King à 22h50, où l’on nous a informés que le service en salle était déjà fermé. On nous a donc demandé de passer au drive. Bien que surpris, nous avons accepté et avons attendu patiemment dans la file pendant 30 minutes. Cependant, après cette longue attente, un employé nous informe que nous ne pourrons finalement pas être servis, et ce malgré le fait que le service est censé être disponible jusqu’à minuit. Nous avons donc perdu 30 minutes pour rien, ce qui est franchement décevant. Un manque total de communication et d’organisation, d’autant plus que les horaires indiquent clairement un service jusqu’à 00h00. Une expérience regrettable qui laisse un goût amer."

"Bonjour Service était très lent, on nous a même fermer la porte au nez. On nous a servit un Coca cherry non commandé qui a était payer. On nous a oublier une frite qui a était payer."

"Pas de glaçons ( demandes pourtant…) dans la boisson… Burger’bof…pas chaud Mais le,pompom’çe sont les frites…jamais vu ça Froides’…cartonneuses …zéros goût…. Bon sûr que j y retournerai jamais…🙄🥴 Endroit propre…c déjà ça…"

"Nous sommes arrivé à 22h10 pour commander 2 menus et 1 Burger mystère à emporter, nous somme sortie à 22h51 , il y avait 2 commandes avant nous seulement , les frites étaient froides et les Burger qui venait des préparés était tièdes. Il ne restait qu’une borne pour commander et vers 22h41 la dernière borne s’est désactivé, ce qui a obligé les dernière personne à commander en drive. Pas le meilleur BurgerKing."

"Outre le fait de voir une chaise haute qui traîne, dans un état lamentable qu'aucun serveur ne nettoie, ils l'a déplacent seulement à chaque passage... Les serveurs traînaient littéralement les baskets en marchant, donnant l'impression d'être complètement défoncer. Ils cherchent en vain ou longuement les clients sur leur table, l'air benêts.... Rêvassent, bouche ouvre niaisement... Heureusement, nous venons pour l'envie d'un bon burger.... Le sourire et la gentillesse d'un homme derrière le contoir en partant aide à oublier le reste.... Qu'on ait besoin de personnel se comprend néanmoins prenez des personnes qui dégage motivation et enthousiasme... surtout en service en salle. Bémol sur l'éclairage parking défaillant qui grâce aux feux d'un véhicule nous a évité la chute de nous et nos enfants sur le rebord non sécurisé. Oubli de sauces, oubli jeux des enfants, burger enfant modifié...."

"L’endroit est propre, le service est rapide et le personnel est très gentil Merci beaucoup ❤️"

"Service rapide , les burgers sont toujours de bonnes qualités et bien chaud d’après mes enfants"

"Drive bloque la parking. Impossible de sortir 30' En plus zéro glace disponible dimanche 19:00. Toujours des problèmes dans cette restaurant. Plus jamais."

"Erreur de commande en drive récurrente...quand on demande à la personne de faire attention, car il y avait déja un problème 10 jours avant et qu il.vous refait une erreur et qu il réclame le montant de cette mauvaise commande car il ne peut l annuler...et que les gens attendent derrière... perso je m en fous..c est inacceptable...bref service lamentable..pas une excuse, pas un geste commercial, c est bon, c est trop, je n y mettrais plus les pieds..à bon entendeur.."

"Très bon moment avec mes collègues, des personnes toujours souriante et très gentille pendant le service malgré le monde. Encore merci au manager pour sa gentillesse et son aide pour un petit soucis que j'ai eu. Je recommande !"

"Temps d'attente trop long...1h au drive pour un fast....food Certains Burger ne sont jamais disponible le soir et le personnel n'est pas toujours très accueillant"

"1h pour une commande de deux menus ! 10 employés pour faire les commandes mais qui passent leur temps à rigoler et à se taper dessus ! Un manager qui ne dit rien en voyant tout ça ! On a hésité à annuler la commande pour aller chez McDo. La prochaine fois, on n’hésitera pas et on ira direct la bas ! Plus jamais et je ne recommande absolument pas !"

"Je ne mets jamais de commentaire mais là je suis remonté. Nous n habitons pas à 5 min du burger king Commande en drive 40 euros, on se mets à table manque les sauces, mauvais jeux pour notre fils, et surtout le BURGER crosti montagnard absent de la commande . Je peux comprendre qu'on soit dans le reuche un samedi soir mais c'est un manque de professionnalisme."

"En ce samedi soir noir de monde nous avons beaucoup attendu mais le serveur s’est excusé du retard et était très gentil, souriant et poli !"

"Excellent, venu en weekend c'était donc le grand rush pourtant les employés avaient toujours le sourire, étaient polis et agréables, les commandes étaient conforment et aucuns désagrément n'était observable. Au top 👍"

"Très déçu... Commande à emporter ce soir.. Montagnard poulet au lieu de la version steack haché initialement commandé.. double cheese au lieu d'un triple.. onions rings + sauce oublié... même en y retournant pour qu'ils corrigent leur erreur, il arrive encore à oublier quelque chose... nous n'y retournerons pas."

"J’ai jamais vu un burguer King avec des salariés avec un telle manque de compétences, j’ai commander a plusieurs reprise des menus sans cornichons et a chaque fois il s’avère que j’ai des cornichons dans les sandwichs et quand je reviens leurs mettre le sandwich sous les yeux je suis très mal reçu par les manageurs qui me refond à nouveau le sandwich avec la même erreurs consécutives ! Étant allergique j’ai fini à l’hôpital je vais faire le nécessaire de mon coter ces vraiment n’importe quoi !"

"Le restaurant est propre, le service efficace. Il y avait beaucoup de monde mais l'attente pour être servi a était raisonnable."

"C'était nul. Horrible expérience. Impossible d'y accéder à pied. Les burgers étaient tous petits et il n'y avait pas les menus souhaités. À éviter à tout pris."

"Le pire burger que j'ai mangé. Il était tellement mauvais qu'il s'est retrouvé dans la poubelle. Les aliments étaient humides et n'avaient plus de goût. Le pain était sec et collé à son emballage. Le reste du repas était à peine convenable (tiède, froid). En résumé 16,5 euros jetés par la fenêtre. Burger King c'est fini. Catastrophique."

"1 fois de plus... leur machine à sunday ne fonctionne pas !!!! Changez de machines ou enlever ces produits de votre menu.. ça 4 fois cette année !•"

"Des amateurs....il est temps de se secouer un peu... Oubli des burgers, on retourne les chercher et je m'aperçois qu'ils ont oublié les frites 😂. Pitoyable, ça va faire marrer bcp de gens."

"Le drive est tellement long que je fait demi-tour à chaque fois au profit de mcdo ou kfc"

"3 passage ce mois-ci, 3 oublis. La première fois seulement des sauces, mais bon quand on paye un supplément on s’attend à ce qu’au moins l’effort soit fait. Second passage, un burger « personnalisée » (3€ de supplément) qui au final ne l’a pas été. Et enfin aujourd’hui c’est carrément un burger qui à été zappé de ma commande. Évidemment pour les deux premières fois je ne fais pas demi tour pour si peu et je comprend que ca puisse arriver. Mais au bout de la troisième fois ca commence à tendre (ca fait qasi 10€ de perdus quand même) Bref checkez bien vos commandes avant de repartir"

"Alors bon 3 heures pour un burger au bout d’un moment faut pas deconner. J’ai des enfants à coucher en bas âges donc franchement je recommende même pas pour la belle mère"

"Attente trop long 40 minutes pour un burger et 4nugget et en plus c’était froid il servent des nugget goûts poison alors qu’on a commandé des nuggets au poulet"

"55min d'attente pour un fast food, c'est bien plus long que n'importe quel restaurant. Le comble, c'est d'attendre pour recevoir des frites froides... Une honte tout simplement."

"On a attendu une bonne dizaine de minutes notre plateau ... Je suis finalement allée le chercher... les jeunes étaient en train de jouer, plaisanter au lieu de bosser 😡 du coup c'était tiède 😡😡"

"Accueil plus que glacial, on ne prend même pas la peine de nous répondre. Service ultra long pour un fast food, pour manger au final froid."

"Ce n'était vraiment pas bon. Beaucoup trop salé (entre le bacon et le crispy chicken...). Fromage pas fondu, impossible à faire recuire après."

"Habitué à ce fast good depuis plusieurs années sur place ou à emporter, je constate une dégradation alarmante dans la qualité et les délais d'attente qui sont de plus en plus insupportables. Comptez entre 30 min et 1 h aux heures de pointe pour avoir la chance de récupérer votre commande souvent tiède. La concurrence aux alentours a de beaux jours devant elle."

"Restaurant très propre y compris les toilettes. Personnel agréable et service assez rapide"

"De passage sur vannes, il ne faut pas se fier au mot drive pour aller plus vite car même à 15h c'est pas top, plutôt lent. Les toilettes ne sont pas très propres Dommage."

"Excellent restaurant dans sa gamme. Le directeur y est pour beaucoup."

"Déjà que l’hygiène est déplorable dans le restaurant, les commandes sont toujours incomplètes, froides. Une certaine employé, viens nous agresser sans dire bonjour bien sûr en disant qu’il faut que j’aille dehors avec mon chien alors qu’il était dans les bras et que c’était pour commander à emporter. Habitant à Lorient, que ce soit au BK de lanester ou de Lorient jamais eu de problème sur la qualité de la nourriture et avec mon chien, personnel adorable. Il s’agirait de faire quelque chose dans votre restaurant à Vannes, et que vos employés soient plus polis. Cordialement."

"Le personnel était très gentil, par contre le burger ... j’ai commander un Master montagnard donc avec du fromage a raclette, et j’ai reçu un Master sans aucun fromage, autant dire que j’étais plus que déçu, surtout vu le prix"

"Cuisine assez bien 😊 de bons burger juste nous remplis l'estomac assez vite, le service rapide et l'ambiance ça passe, si il y avait de la musique je ne l'entend pas. S'il n'y en a pas, à en rajouter. Voilà, note globale 4 ✨"

"impossible de commander le petit toasté plusieurs visites pas à 22h hein 19h00 rupture et à chaque fois la fois précédente je crois même qu'il etait 18h30 !!!"

"Le petit bémol, c'est le service un peu long et ma carte de fidélité qui n'est pas passée. Je scanne le CB et ça passe à l'écran suivant comme si de rien n'était. Dans le coup aucun point ne se crédite. Il faut bien surveiller que mon nom s'affiche. C'est pas cool."

"Très grande difficulté pour des touristes comme nous pour trouver l'entrée un soir avec tous vos bouchons."

"Personnel accueillant et sympathique. Le petit plus serait de pouvoir indiquer où communiquer le temps d'attente. Le samedi, vers 13h et 20h il peut y avoir beaucoup beaucoup beaucoup de monde 😅"

"Niveau 0 j'ai attendu plus de 30 min aux drive pour de simple frite que je n'est même pas eu car j'ai du demander à la personne devant moi de se décaler pour pouvoir partir Le pire c'est qu'il n'étais que 18h alors qu'est ce que cela est quand c'est en heur de point J'y est été 3 fois a chaque fois il y a toujours quelque chose qui ne va pas , frite froide , service tardif, ect N'oubliez pas que votre putain de restaurant est de la restauration rapide RAPIDE RAPIDE Croyez moi que je ne suis pas prêt de revenir et que je vais partager ma mauvaise expérience"

"Le service se laisse à désirer. Nous avons pris la commande sur place nous avons dû aller au comptoir trois fois car la commande était incomplète et encore ça. Ce n’est rien quand nous avons cherché une table pour nous installer plusieurs tables de libre, mais aucune nettoyer pas de service de nettoyage en salle Alors que plusieurs employés ne font rien"

"Frite froide au drive et burger mauvais rien a voir avec d autres BK il y a un probleme dans cet établissement !"

"Employé qui profite de la jeunesse de leurs clients... Un menu a 7.70 sur lequel la monnaie est partiellement rendue en défaveur du client bien sûr.... Dommage que cette erreur soit sur le dos d'une jeune fille de 10 ans... Une fois à la maison et s'étant rendu compte de l'erreur elle est dégoûtée de l'enseigne... 2.10 euros c'est peu mais pour une enfant cela laisse une trace indélébile"

"On a attendu notre commande 1h pour au final avoir que la moitié de se qu on a commandé"

"Obligé d’aller chercher mon plateau au comptoir au bout de 15min d’attente après avoir reçu une notification de commande prête car aucun n’était en salle, (on est 3 client en salle )10 derrières un comptoir à ne rien faire. La commande est froide, il la refont, je leur renvoie car elle est froide et il me disent que c’est normal, y a juste la viande qu’est chaude mdr dans ces cas là autant servir que de la viande. Je déconseille"

"Absolument incorrect, plus de 45mn d'attente, une soit disant responsable femme avec le prénom d'un homme qui agresse ses collègues qui eux font ce qu'ils peuvent. des remboursements de clients qui en ont eu marre d'attendre,. aucune excuse en plus lorsque l'on vous sert. Il serait temps que la direction se remette en question, la mauvaise publicité n'est jamais bonne et malheureusement cela devient récurrent. La prochaine fois je traverserait le rond point pour aller a la concurrence qui sait gérer."

"Meilleur collab comme vous le dites 😌 💯"

"C'est parfait, nous venions de payer et même pas 5 minutes après nous avions déjà notre commande ! Que demander de plus, vraiment tout est parfait."

"Dans le concept restauration rapide il y a le rapide ! On s’attend à être servi dans les 20 minutes maximum lors d’un grand flux. Mais ici servie en 45min. Je demande à voir une responsable pour une explication un geste commercial ou ne serait-ce qu’une excuse. Je me suis retrouvé avec une nana totalement dépassé qui avait pas l’air de gérer grand chose! Bref je ne reviendrai pas de sitôt !"

"Dimanche 1er dec à 18h40 agression verbale de Zoé l'employée.Un comportement de racaille qui se comporte comme si elle était chez elle mais sans éducation! Refuse de s'excuser et continue d'être désagréable.Aucun comportement professionnel ! Absence de réaction du manager c'est une personne en cuisine qui l'a fait se taire et quitter la salle.Jamais vu cela dans un restaurant.Je prenais ma commande au comptoir avec mon fils et notre présence l'a gêner apparemment.Au lieu de nous le dire gentiment elle nous a insulté.Cette employée mérite un blâme.Le recrutement mérite d'être revue.Cliente régulière ce lieu a beaucoup changé en peu de temps.Au vu des nombreux commentaires je ne suis pas la seule.Burger king doit vite réagir avant la catastrophe !"

"Quel mot ils n’ont pas compris dans FAST Food … ? 30mn d’attente , les 3/4 de la salle pas servie …? Rarement vue une efficacité aussi proche du zéro ! Pas prêt de revenir. 🤬"

"Personnel poli et accueillant Toilettes pas très propres a 11h45"

"Nous avons commandé en Table King. Nous avons été débité mais la commande n’a pas été enregistré. Le manager nous a fait re-commander à une borne. Il n’a pas su prendre notre commande au comptoir ni faire passer notre commande en priorité après 45 min d’attente m. Aucun geste n’a été effectué et nous devrons envoyer un mail pour nous faire rembourser de notre première commande. Aucun service ni aucune compréhension dans ce fast food."

"A notre passage au drive nous sommes accueilli par une jeune, a presque toute nos demande elle nous repond qu'il ne font plus tel ou tel chose ou que y a plus d'ingrédients pour les faire, et lors de la demande d'un menu de carte exposé sur les paneau drive elle nous dis qu'il ne le font plus. Nous veniont pour mange au final on a eu le droit a un encas car il n'y avait rien. En plus de sa on voulais utilise les point fidélité et elle nous a clairement dis non on peu pas enfin bref chercher mieu votre personnel."

"Peu d'attente et pas d'erreur sur les commandes, ça fait plaisir pour un fast-food. C'est juste dommage qu'il y ait souvent des ruptures sur les sandwichs et les sauces."

"Rapide simple et là efficace pour le coup ce qui change de certains concurrents."

"Plus de 30 minutes avant de pouvoir être servis ! Malheureusement, ce n'est pas la 1ère fois."

"Commande non conforme car manquait boîte de nuggets. Chicken bacon lover avec un filet de poulet pané beaucoup trop cuit. Bacon dans les frites pas assez cuit, et pain carbonisé dans le cheesy bacon lover.... 30 euros... vaut mieux aller au resto !!!!"

"Trop de temps d'attente. 45 minutes avant de récupérer notre commande en salle."

"Mais que ce passe T il au drive à 14h30??? Ça fait 10mn que j ai commandé !! J ai toujours pas’ payé il y a une seule voiture devant moi. Pour la cuisine c est la 1ere fois que je suis hyper déçu ; frites froides burger tiède. Bref j ai cru que j étais chez Mac do."

"Service au drive catastrophe, avec un jeune « Swann » qui se permet d ouvrir sa fenêtre du drive avec un « alors » complètement soulé par nos questions pour commander. Peut etre faudrait il éventuellement changer de taf ?! Et un aurevoir tout autant expéditif."

"C’est devenu le fast food de la hess, des burger sec on dirait tu tape un croc dans un palet breton et vos nuggets humide la on peut mm plus avoir de sauce ou de dessert"

"Nous ne sommes pas venus depuis 1 an, mais rien à changé. Pas grand monde, mais beaucoup d'oublie sur les plateaux. Ils vous regardent avec un air de moquerie alors que vous êtes excédé de faire des aller et retour pour aller chercher ce qu'il manque. Plus de glace à proposer. Vous payer le dessert d'un menu enfant et il vous disent qu'ils en ont plus (oublié d'en mettre sur le plateau comme ça si vous oublié d aller le chercher ça passe crème)."

"Le Burger garde squid game à recomposer et avec du poulet suspect ( gras ou mal cuit) à 13,5 en menu…bof"

"Nous faisons une commande à 95€, au vu du prix nous vérifions la commande avant de partir (commande à emporter). Il nous manque plusieurs articles (plusieurs boissons et sandwich). Apres vérification pour ne pas embêter le personnel inutilement, nous allons demander nos articles. Et là, nous sommes reçu comme des malpropres et nous faisons prendre pour des menteurs alors que le reçu de caisse prouve qu’il manque des articles. Au final, nous repartons sans une boisson et sans aucune sauce !! car le serveur nous fait comprendre que nous le faisons ch*er. Service 0 alors qu’au vu du prix il est normal d’avoir ce que nous demandons sur notre commande"

"1 étoile parce que 0 n’existe pas, 30 minutes pour 2 café et 2 muffin à 16h30 avec 4 clients dans la boutique, c’est certainement la décongélation le plus long dans la commande, et vous osez donner un coupon pour qu’on vous mette un avis sur Google ! vous êtes mauvais dans tout !"

"Toujours aussi bon et rapide et en plus sympa les menus squid game 👌"

"Malgré un manque sur la commande, le serveur a été réactif pour nous servir ce qu'il manquait. HUUUMMMM BURGEUR KINNNGGG 👌"

"De passage à Vannes, on s'est arrêtés à ce Burger King pour manger rapidement avant notre séance de cinéma. Contrairement à ce que j'ai pu lire dans les autres avis, le service a été rapide. Par contre, les végés, faites super attention, j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir du vrai bacon dans mon steackhouse veggie 🤮🤮 je n'ai jamais eu ce problème dans aucun autre Burger King, et j'avoue que j'ai failli pleurer et vomir ! Ça fait des années que je ne mange plus de viande et ce fast food a tout gâché !! Nous en avons fait part au manager qui a eu la gentillesse de nous offrir un autre menu, ce qui relève ma note, mais je reste outrée devant autant d'incompétence..."

"Service très rapide Très bon accueil Petit bémol, frites pas assez chaudes"

"Serveur qui tire la gueule, repas tiede + manque dans la commande, dessert en rupture annoncé après la commande. Decu de ce restau comparé a d'autre de cette chaine"

"Le serveur a été aimable et courtois ! Je recommande !"

"Que des bornes, c’est dommage car la commande est plus longue à sélectionner"

"De passage dans ce BK, nous avons été déçus. Oubli d’un burger dans un menu, obligés de revenir et là, aucune excuse, nous avons dû batailler pour obtenir un geste (nous avons finalement eu un burger offert). Perte de temps, de carburant … soirée en famille un peu gâchée du coup. Dommage !"

"Je suis venue ce soir à BK pour manger un Master Cantal , plus aucun Master ni poulet ni boeuf victime de son succès ! Je me demandais , si les stocks étaient suffisamment approvisionné ? Il est vrai qu'il y avait un monde dingue !!!! Du coup j'ai pris un Lover bacon J'ai tout de même attendu 25 minutes et je suis partie prendre mon plateau au comptoir car c'était trop long !!!"

"Endroit immonde même si c'est pas mauvais et qu'il y a des jeux pour enfants."

"25 mn d'attente pour obtenir son sac à emporter !!!! Juste pour 2 menus. Vous avez dû temps à perdre... allez y... Une amabilité qui semble ne pas exister. Les équipes travaillent mais il manque du personnel ou une organisation différente serait peut-être à privilégier."

"En terme de goût nous préférons cette enseigne par contre le temps d’attente est trop long puis bon sang ça va faire quasi 1 an que la machine à glace est en panne !!! Si pas réparable changer la !! Je ne vais pas vous apprendre le fonctionnement d’un commerce !!!"

"Une heure pour commander au drive! Super pour de la restauration rapide!!!!"

"Après 30 minutes d'attente pour commander, plus de menu squid game dispo alors que ça doit finir dans 2 jours 👍"

"Autant aller au restaurant, c’est plus rapide."

"Très déçue, drive à 17h30 et 1/2 heure d'attente ( la blague) sans compter Qu'ils ont oublié un menu."

"Très bon burger. Mais aucune possibilité d'acheter des glaces King fusion, ni les autres pour le dessert. Il n'y avait rien de disponible au niveau de l'écran de commande... Dommage j'en rêvais. .."

"2 étoiles oui c'est tout ce qu'il mérite j'y vais 1 fois par semaine le temps d'attente en moyenne est de 15 a 30 min pour quelque chose a emporter oublie de sauce qu'on paye 5 fois sa m'est arrivé ainsi que la paille pour le milkshake que je prend honteux"

"Super repas avec Wissam il mérite une augmentation je pense"

"Accueil au top, service rapide, table propre et très bons burgers"

"Lorsque l'on commande burger au comté, on souhaite retrouver le comté, bas là je cherche toujours, pas le goût pas le visu! Déçue"

"Inactif voilà le mot les représentants le mieux , les personnes qui prennent les commandes sont eux très gentils mais le services est une honte j'ai attendu plus de 1h pour un simple cheesburger ."

"Repas pris en famille un dimanche soir, peu d'attente aux bornes.Dommage il n'y avait plus de glaces et seulement la moitié du choix de boissons 😟 Plus de Savon aux toilettes. Repas pas très chaud, pourtant nous avons été servis rapidement par un jeune homme discret et correct 👍. Sinon restaurant habituel aux BK 🙂"

"Je ne comprends pas ce qu'il y a de compliqué à faire des frites chaudes et non tièdes ou froides en plus d'être réchauffées donc farineuses...??! C'est le concept Burger King? On paye, il est 17h30 , lundi 13 janvier...il n'y a personne... Expliquez moi ! Bah on les a payées on va les manger, mais pardon c'est pas bon ! Si c'est compliqué de faire des frites faut pas en vendre. On paye !"

"La personne qui s’occupe de l’entretien de salle et du service (Yannick) est vraiment efficace souriant serviable et agréable. Un professionnalisme irréprochable !"

"Moi qui ne suis pas un adepte de la restauration rapide américaine, j'ai été agréablement surpris. Rapport qualité prix correct !"

"Commandé menu naruto, mais sans la casquette.. super"

"Manque la moitié de la commande aucune reponse Ne comprend pas quand on passe commande Impossible de faire réclamation car ne répond pas au téléphone . Service toujours indisponible"

"J'ai voulu tester le burger Naruto il manque la moitié des ingrédients je vous laisse é juger par la photo"

"En drive, vendredi soir. Service très rapide. Et Hamburgers également frites chauds comme il faut. Hamburgers copieux"

"État des wc un gros manque de nettoyage il pourrait vérifier"

"Il manque toujours un truc !!! C'est Incroyable !! Vérifier toujours vos commandes à emporter surtout quand vous n'habitez pas à coter..."

"40mn pour attendre au drive C'est dommage"

"Je trouve le repas très cher pour ce que c’est. L’attente est tjrs longue. Les quantités sont de plus en plus petites. Je prends un menu XL les j’ai 10 frites qui se battent en duel dans un petit sachet « XL ». C’est un peu abusé. Je suis vraiment déçu"

"Nous venons de passer commande et on retrouve un Steak house dans cet état, c'est lamentable. Ils sont censés être présentable bah ce n'est pas le cas, vous devriez faire attention à comment vous faites vos hamburgers Cordialement"

"Décevant : - commande à emporter, le personnel jouait à chifoumi pour savoir qui irait en caisse. De ce fait, il ne travaillaient pas et avons attendu la commande un bon moment. - Soda sans bulles - pas de sauce, ni pour les frites, ni pour nuggets - pas de surprise dans le menu enfant En général on est plutôt satisfait, mais la..."

"À chaque fois que je viens au drive c’est très long… on se croirait pas dans un chaîne rapide. Je passe plus de temps à patienter dans ma voiture qu’à manger mon burger…"

"Manque cafe glaces. Comment est ce possible d'avoir autant de produits indispensables"

"Nous avons mangé en famille dimanche midi 9 février 2025. Et tous ceux qui ont pris des burgers à base de bœuf sont tombés rapidement malades. Une horreur, moi même, ma femme et les enfants sommes malades, vomissements et d'affreuses douleurs pendant +de 24h! (Ceux qui ont pris du poulet ne sont pas tombés malades) Soyez prudent!!"