Burger King

"Samedi soir 21h51 nous venons en famille manger un bout. Nous retrouvons les tables ainsi que les sols dégueulasse alors qu une équipière ou manager je ne sais point et entrain de manger pénard en salle."

"Bonjour, inadmissible 1h d attente au drive pour qu on final la commande ne sois même pas bonne. De plus on commande, on paye et arrive a 20 minutes d attente de la commande et on nous demande le ticket pour savoir les sandwichs.. pour ne même pas faire les bon."

"Je suis toujours devant le comptoir à 13 h 20 click and collect a 12h45… j ai pas de mots et je suis pas pret d être servi apparement… je suis parti c est honteux"

"De plus en plus déçu par ce fast-food. Niveau service au drive, rien à dire : c'est rapide et efficace. En revanche, coté cuisine, c'est nettement moins bien. Deux menus avec les nouveaux burgers du mois, les Long, un poulet bacon et un chili cheese. Le 1ᵉʳ était pauvre en bacon et le second bien loin de la photo sur leur site. Les steaks hachés avaient l'épaisseur d'une feuille de salade et ils étaient bien trop cuits. La sauce était bonne et spicy, mais je ne l'ai trouvé que sur une petite moitié de sandwich. La portion de frites se réduit de + en + et elles manquent de croustillant."

"Fast food correct, mais petit bémol car dans fast food il y a le mot fast, et ce n'est vraiment pas le cas aussi trop d'oublie constaté notamment au drive avec une hôtesse qui donne l'impression de se moquer et pas vraiment agréable. Exemple sur une commande de deux menus avec deux burger en plus et des chiken, on ce retrouve avec 2 burger sur 4 oublié les chiken et boisson renversé dans le sac, couvercle mal fermé. Bref plusieurs petites expérience qui sont dommage. Aujourd'hui 25 minutes D'attente pour deux hamburgers, pas de serviettes pas de fourchette pas une sauce.une honte. De plus le paiement avec la carte resto pluxxe constamment refusé."

"Deuxième fois que je commande le menu 6 wings : jamais reçu la bonne quantité. 4 pour la première fois, 5 pour la deuxième. Faudrait il commander 6 fois pour avoir 6 wings ? Pourtant ils sont très bons. Dommage."

"La commande qui est arrivée n'était pas la nôtre. Du coup, on a attendu 5mn de plus et notre commande du coup était froide. Je tiens à dire que ce n'est pas la première fois. D'autant plus scandaleux que le restaurant n'est pas full. L'organisation des équipes est à revoir. Je ne parle même pas de la poubelle à 20h30"

"J’adorais venir ici mais ça c’était avant ! Ce soir, avec des amis nous voulions nous faire un ciné en centre ville de Montélimar et manger avant un Burger King. On arrive vers 19h35, il y a un peu de monde, 3 ou 4 personnes avant nous, rien d’alarmant, on commande aux bornes à 19h41 et nous avons attendu plus de 40min pour que notre commande nous soit donnée ! Donc forcément nous n’avons pas pu aller à notre séance cinéma du soir, car la commande est arrivée beaucoup trop tard. Mais le pire, c’est d’assister au spectacle d’une employée qui, excusez moi du terme, engueule ces autres collègues comme une poissonnière. Ce n’est pas la première fois que l’attente est aussi longue dans ce BK, et malheureusement je n’y remettrai pas les pieds si rien ne change…"

"Attente interminable, littéralement jamais de stock j’adore BK mais la… Pourtant il me semble que même dans un tout petit restaurant on fait les stocks avant le début du rush on prévoit les équipes, les plannings enfin les trucs de base quoi… c’est même étonnant qu’il reste ouvert !"

"8,50 une formule salade avec juste le fond du pot scandaleux !!!"

"c'est la 1ere fois que je vais chez burger king.....j avoue être très surpris de la propreté de ce restaurant... vraiment clean...je suis parti inspecté les toilettes...et pareille... vraiment très propre..,.j'ai juste pris un café....la prochaine on goûtera leur menu.... espérons que je sois aussi surpris...."

"Nous sommes arrivés vers 11h30 le restaurant était presque vide encore, une fois la commande passée sur une borne nous avons été servis avant même de pouvoir enlever nos vestes ! Service ultra rapide. Le restaurant est grand et propre."

"Nous avons mangez Burger King hier soir, commande incomplète, sandwich complètement écrasé et mal fait et en prime mal de ventres pour tous le monde ( intoxication ?) Dernière fois qu’on y retourne !!"

"Très bon accueil, personnels souriant et aimable . Le restaurant est propre . Grosse commande pour 8 personnes , servi rapidement. Je recommande."

"Une horreur !!! 5 voitures devant moi au drive près d’une heure d’attente ! Tout les clients sont sous tension. Ce sent le restaurant sans manager après 21h !"

"Très bien manger !! L’attente a été très correcte Une équipe bien organisée Je recommande ce restaurant pour tout ceux et celles qui aime manger fast-food food"

"Si vous tenez a votre santé fuyez ! Mon expérience dans cet établissement a été extrêmement décevante et éprouvante. Je me suis retrouvé confronté à une situation de santé très préoccupante, ayant subi une foudroyante intoxication alimentaire après avoir consommé un repas qui, à mon avis, a été préparé sans les compétences nécessaires. Cette expérience a eu un impact significatif sur ma santé et ma confiance envers cet établissement a été sérieusement ébranlée. J'espérais une expérience agréable et sûre, mais malheureusement, le manque de compétence dans la préparation des aliments a eu des conséquences très négatives. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la situation et éviter que d'autres clients ne se retrouvent dans une situation similaire à la mienne."

"15 minutes d attente au drive à 22h . Je pensais le restaurant fermé , je m avance , je vois 4 personnes en train de discuter je klaxonne tambourine à la vitre au bout de 2/3 min , jarrive à ouvrir la vitre les interpelles , après une 40 aine de seconde les gens me regarde « excusez nous monsieur je vais prendre votre commande » ma vie n est pas super intéressante mais ces 20 min la j aurais pu les utiliser pour essayer de guérir le monde …"

"Plus on viens plus les quantités diminuent L'attente est souvent longue mais ça va ça arrive quand même chaud ( sur la photo 2/3 frites ont été manger c'est pour dire que la quantité est exagérer vraiment )"

"Lieu, toilettes, table salles dans l'ensemble, écran gras et difficile à utiliser du coup ; Jeux dangereux, mes enfants se sont brûlés en glissant dans le toboggan ; longue attente ; Pas de couverts pour manger les frites au fromage, l'eau à boire est jaune et à mauvais goût et pour les glaces, non respect des demandes, impossibilité de dire quelle glace contient telle chose alors qu'on a payé un supplément (étant sensible, je n'ai donc pas pu manger ma glace pour éviter le malaise). Ce qui m'a vraiment choqué, c'est le fait que la personne n'en avait absolument rien à faire. .... Je suis extrêmement déçue et ne reviendrai sûrement plus Jamais ..."

"Accueil sans sourire, très froid. Service rapide. 2 fois que j'y viens. Enfin bon, il y a comme même un problème sur les photos et ce que l'on a dans notre assiette. J'ai demandé un spécial son oignon mou et il y en a comme même. Le fromage et les oignons étaient quasi inexistants dans mes frites et pourtant j'ai déjà commandé ce n'était pas comme ça. Les nuggets je déconseille. Les Chili cheese sont bons. En vrai, je n'ai rien contre ce restaurant mais gros soucis sur les quantités et les photos. Faire remonter l'info au service marketing car sa induit en erreur vue que l'on se fie à une console pour choisir ce que l'on souhaite. Bref 2 fois mais pas 3 pour moi c'est vraiment pas super, je sais pourquoi je ne suis pas une cliente régulière."

"Quand je demande une caisse handicapé vous m’envoyez sur les bornes navré de vous dire que les bornes ne sont pas pour les personnes handicapées et vous n’avez aucun caisse handicapé et vous ne respectez pas non plus les personnes handicapés vue les réponse méprisant que j’ai eu de votre part mr le manager vous devriez avoir hontes de vous"

"Un des meilleurs BK que j'ai fais surtout au niveau de l'accueil. Pour avoir testé un samedi soir, l'équipe était très réactive et très souriante. Le repas plutôt pas mal, ambiance pas trop bruyante. Seul les sanitaires mériteraient quelques réparations et plus de respect de la part des clients. Bonne expérience, continuez comme ça !"

"Quelle honte. OK c est vendredi soir. La salle dégueulasse. Les cuisines à vomir. L accueil n en parlons pas Servis plus de 30mn après les hamburgers qui attendent devant dans un sac. Honteux."

"Personnelle sympathique et très aimable. Service à table rapide."

"J’ai commandé aujourd’hui 2 menus contenant des frites avec cheddar et bacon ainsi que cheddar et oignons. Nous avons été étonné de voir un brin de cheddar et de viande/oignons dans nos boîtes.. d’après Burger King ce sont des portions «conformes ». Nous payons donc 1,70€ en plus (ou 4€ si on le prend seul) pour des petits morceaux de viandes/d’oignons qui se courent après. C’est une honte."

"Endroit propre, cependant les commandes n'arrivent pas aux bons clients, les frites sont froides et le bouquet, nous sommes en hiver et il y a la clim, du coup il fait vraiment pas chaud dans cet endroit. Je leur ai signalé... En espérant qu'ils en tiennent compte car il n'y en a qu'une (d'employé) qui a l'air réactive. D'ailleurs je la remercie de sa bienveillance sur notre commande."

"Vraiment exceptionnel, l’équipe, la nourriture l’ambiance. Rarement vu un service d’une telle qualité en restauration rapide. Bravo !!!"

"Ce soir je m'arrête dans ce restaurant au détour d'un long trajet. J'ai été simplement subjugué par la cuisine sur place. L'ambiance est tout simplement incomparable. Jamais je n'ai été aussi bien accueilli de ma vie. Je ne regrette absolument pas les potatoes de McDo, dans les menus était subtils et raffinés."

"La salle est dégueulasse les WC sont imonde nt de la pisse partout heureusement que la bouffe est bonne"

"Lieu propre, équipiers très agréables, les managers un peu moins mais service rapide et produits chauds"

"Je suis venue au drive dimanche soir, au moment de payer j’ai entendu dire « elle me casse les couilles celle là » tout ça parce que j’ai payé moitié carte et moitié espèce. Si le drive génère autant de stress à cette jeune fille alors qu’il y avait deux clients il faudrait peut-être songer à changer de voie… d’autant plus qu’elle formait une jeune fille, pas étonnant que le personnel ne souhaite pas rester par la suite…. Heureusement que j’avais pas pas le temps sinon je n’aurai pas laisser passé ça."

"On mange au calme en semaine. Lundi au soleil. Personnel très agréable à l'écoute. Le goût est là !!! Les produits au rendez vous .... je reste fidèle à cette enseigne ."

"Pour le travail et de passage dans la région sur plusieurs semaines, toujours chaud et bon. Super service. Florian en salle attentif à notre bien être. Top! Changez rien! Pour en faire pas mal, c’est le meilleur pour moi à ce jour. J’y mange les midi pour info."

"On passe commande à la borne et à la fin ça sort pas de ticket. Commande correctement préparée malgré tout. Mais je préfère KFC le poulet est plus généreux qu'ici ou c'est tout rikiki ! Et aussi une salade césar mais aucun assainissement. Bref , pas terrible."

"À chaque fois que j’y vais les écrans des bornes sont dans un état.. vraiement sale pour rester correcte un peut d’attente ce qui peut être normal mes malgré sa il manque souvent dans la commande .. a savoir aussi ce qui es dommage c’est que les frites avec cheddar sont éclater au carton tout coller .."

"Déçue du manque patience de la jeune fille qui prend les commandes au drive .. avec souflement d'énervement en prime ! Nous avons clairement l'impression de la déranger ça ne donne vraiment pas envie de revenir !! ( pourtant j'étais la seule et unique voiture au drive )"

"Je vient de prendre deux frite cheddar et mon cheddar et inexistant les oignons de même et me lard idem aussi j'en revient pas je paie quelques frite 4 euro pour rien a ce moment là mettez les a 7 euro mais avec du cheddar svp"

"De déception en déception ! Vraiment dommage, des burgers, soit ratées, soit sans sauce ! De pire en pire ces derniers mois…Dernier burger, goûté (le Japan Cheesy steak House). Tout simplement, ignoble, steak hyper cuit, un bout de salade , pas de sauce. Complètement sec. 45€ d’achat et les Burgers ratés et sans sauce et salade passée ! Frites cheddar bacon sauce uniquement à gauche ???"

"Catastrophique..., impossible de se faire servir, des bornes sans tickets... 40 minutes d'attente... Un enfer"

"J’ai également envoyé ça directement par mail à Burger King FRANCE car c’est inadmissible !!! On a commandé ce mercredi 15 mai au soir, galette du wrap + sec que le désert du sahara et qui s’effrite au contact, on a fait une vidéo mais on peut pas la mettre sur les avis dommage…à se demander si le wrap est prêt depuis combien de temps ! au vu de la galette j’ai même pas croqué dedans par peur de tomber malade ! j’ai donc ouvert pour voir si il y avait d’autres surprises et oui. Wrap modifié : sans salade et tomate, cher personnels en cuisine, cela veux dire que OUI vous devez refaire le wrap de A à Z et non mais votre gros doigts pour mal enlever la salade et la tomate, cordialement !!! 9.90€ à la poubelle pour le wrap merci burger king de Montélimar avec votre personnel de ce soir pitoyable ! Le burger cheeseburger bacon idem, hyper sec. Ça fait plusieurs fois qu’on commande Burger King et qu’on est déçus par la cuisine depuis quelques mois ! franchement je sais pas c’est qui que vous avez embauchés ou quoi mais virez les ou trouvez vite une solution ! On ne commandera plus jamais chez vous pourtant vous êtes notre fast-food préféré mais là c’est notre argent que vous mettez à la poubelle par vos incompétences ! J’aimerai bien la réponse d’un responsable ou un geste commercial car là c’est juste inadmissible, a voir la réponse de burger king France par mail !"

"Pas la peine de partager vos microbes… Le couvercle qui nous a été mis au drive sur un sprite était USAGÉ en témoigne la trace de rouge à lèvre laissée là… aucun de nous deux ne portait de rouge à lèvre je tiens tout de même le préciser. Je n’imagine pas l’hygiène dans ce restaurant"

"Super personnel agréable servie par un jeune homme qui semble être déjà responsable ont comprend desuite pourquoi car il es très sympathique et bonne communication je recommande vivement cette établissement"

"0 soucis sur la qualité des produits mais 4 oublis sur une commande, et c’est chose fréquente dans ce restaurant. Personnel agréable cependant."

"Ma fille et moi avons pris la salade italienne au poulet et un menu bon et pas cher au poulet également. Tout est bon comme d'habitude... Mention spéciale pour les oignons rings que ma fille adore. C'est toujours un plaisir de venir chez Burger King ."

"Mal accueilli parce que le personnels est trop presser de fermer, si vous m'aimez pas votre travail faut démissionner et ne pas venir parler au client quand vous êtes plus que pitoyable. Revoir le personnel en plus le repas étais froid."

"Alors 2 étoiles suffit largement ! déjà rien que pour la baisse de qualité et qui puisé annuler au dernier moment la commande livré et dire qu'il y a eu un accident c'est quand même culoté je trouve sa déplorable il faudrait revoir votre sens du professionnalisme. ailier la bonté de ne pas validé la commande si ce n'est pour l'annuler au dernier moment Commande prise à 21H30 et annuler a 22h20 comme par hasard sur les 10 dernier minute de la fermeture personnellement j'appel sa de la fainéantises"

"Les tables n'étaient pas essuyées, difficile d'en trouver une propre. Les toilettes et les sols pas top non plus. La propreté est à revoir 😏"

"Le personnel très accueillant et courtois, ce qui a rendu mon expérience d'autant plus agréable. Je recommande vivement cet endroit pour ceux qui cherchent un bon repas rapide avec un excellent service"

"Commande passée à 19h08 servie à 19h32, ils avaient tout simplement oublié de préparer nos burgers mais validé la commande, personnel très désagréable qui vous répondent de façon agressive. Quand j'ai enfin eu m commande les frites, et les premiers burgers étaient froids, je l'ai signalé à la serveuse qui m'a bien fait comprendre que ça n'était pas son problème... Je ne remettrai plus les pieds là-bas, mes enfants ont mangé des frites molles et froides et bu des boissons qui n'étaient plus fraîche."

"Nous sommes venus un soir à 19h nous avons attendu 35 minutes pour avoir un menu enfants un menu salade et un autre menu en sachant que nous étions à peu près une vingtaine dans la salle donc très peu de personnes et en plus de cela la nourriture n'était pas bonne très déçue"

"Incroyable ! Une aimabilitée redoutée de macdo. Avec un avis 5 étoiles, Burger King nous propose un dessert !!! De plus les Burgers deviennent de plus en plus luxueux. UN VRAI RESTAURANT(plus un fast food)!!!"

"Alors là, totalement déçus. Après être aller au cinéma, nous avons décidés d’aller manger à BK. Et bien nous avons été très déçus. 35min d’attente après notre commande sur place, avec une personne du SAT qui nous sert nos plateaux sans sauce ni serviettes… Dommage car ça ternie la réputation d’une enseigne entière. Petit clin d’œil à un autre employé du SAT, jeune et très sympathique qui a su nous faire rire."

"Bonjour, ça commence vraiment à bien faire que l’une de vos serveuses nous lance carrément les plateaux dessus lors du service. C’est pas la première fois que cela arrive et on iront sûrement ce plaindre directement au chef d’équipe la prochaine fois. Et pour finir la dernière fois nous l’avons entendu insulter des clients."

"pas un bonjour , mais juste c’est pourquoi? La personne qui est en charge d’encaisser est très desegreable limite agressive dans sa façon de parler. Temps d’attente long"

"Très bien service rapide la nourriture était chaude le personnel très gentil resto propre Aucun problème merci"

"Pire burger king que j'ai vu de ma vie!! Attendais vous a un jeté de commande a votre nez, a une politesse des collaborateurs qui est inexistant (attention si vous demandez une simple fourchette et des sauces à avoir des soufflements, des yeux aux ciels et toujours ce sport connu dans le burger king le lancé a votre figure) a part une femme avec des lunettes. Il fut d'obligatoire d'aller voir directement le manager pour régler ça. Évidemment cela ne s'arrête pas là, des articles sont manquants après 50 minutes d'attente et si vous vous demandez comment est la propreté de la salle, arrêté tout de suite d'y penser. La propreté est la retranscription de leurs politesse INEXISTANTE."

"Une étoile par obligation pour pouvoir laisser un commentaire, mais service catastrophique ! Attente alors qu’il y avait peu de monde , pas de politesse, glaces fondues dès le début et un certain Bastien nous dis que c’est fait sur le moment , fourage de geule ! À ÉVITER !!"

"Le resto est pas mal, les jeux sont cool, en revanche une borne ne fonctionne pas, ce qui allonge le temps d'attente, ensuite plus de glaçons ...il fait juste 38 degrés dehors ! Et très mauvaise surprise en allant aux WC, déjà ils étaient tous degeu ! Mais surtout, on a croisé un gros cafard ou une grosse blatte ... franchement pas top top ... Sinon, les serveurs sont sympa, ça c'est malgré tout,bien passé !"

"Personnel très aimable et sympa ! Sandwichs rien a dire très bons ! Je ne suis pas vegan mais j'adore leur veggi!!"

"Lauryne est très souriante est dynamique merci pour cette super acceuil"

"C’est le burger king avec le plus d’attente de france 30 minutes pour avoir 4 menu, ne prends pas la carte tickets restaurant sodexo , ne prend par la carte chèque vacances , erreur sur la commande, burgers froid ! Au secours , fuyez !!! Nous avons eu l’impression d’être dans une caméra cachée ou dans cauchemar en cuisine 😂"

"Service Lent , beaucoup de manque de produits sur une commande en plateau sur place. Une préparatrice de commande passe son temps à jeter les produits par terre derrière le comptoir devant les clients..... Vous trouverez une photo ci-jointe. Très peu d'amabilité face à nos demandes. De tous les burgers king que j'ai essayé, celui-ci est le pire..."

"Pas une table et aucune de laver pendant le repas. Ma commande prête sur le comptoir et seulement au bout de 3min on nous l'amène. Sans oublier de devoir retourner au comptoir pour le dessert oubliés de ma fille."

"Service rapide et les burger arrivent chaud , personnel très accueillant sauf une ( souah) qui m’a balancer le plateau comme si je n’étais qu’un simple chien , je trouve ça malheureux que cette dame es encore son travaille , plusieurs client se sont plaint des propos et des geste qu’elle a pu tenir envers moi et d’autre client."

"Commande : King fries bacon - très peu de bacon et une infime goutte de cheddar, aucun couvert Wrap Chiken Louisiane - épaisseur de moins d'1cm, garniture quasi inexistante, galette blanche et friable, du jamais vu respect à vous Crousty Chiken - pas croustillant mais bon dans l'ensemble Glace Snikers - pas de cuillère Je n'ai pas souscrit à l'option serviettes donc je n'en ai pas eu mais rassurez vous mon rouleau de PQ de boîte à gants était là pour rattraper le coup. Je suis déjà venu et ne venais plus car il n'y avait jamais tous les produits que je souhaitais, les ruptures sont trop fréquentes chez vous et ce encore de nos jours. Je ne viendrais plus. Et inutile de vous excuser car d'une part vous ne le pensez pas et d'autre part rien ne changera."

"Fast food propre et personnel très sympathique, je recommande vivement cet endroit. Merci pour votre accueil ."

"très déçu par l'établissement. Nous avons eu des burgers avec quasiment aucune sauce, les steaks trop cuits. Pas de glace disponible en plein été... Les frites étaient froides. J'ai tenté d'appeler l'établissement à 2 reprises. impossible de les joindre. Je ne reviendrais pas."

"Service rapide et agréable, aucun problème niveau nourriture vraiment un super Burger king"

"Après mon passage la semaine dernière, le service est toujours aussi long pour un fast food et encore cette semaine. Désorganiser à l'accueil et au service."

"J'ai jamais vu ça horrible servi au bout de 45 min avec casi personne dedans Une employée qui parle mal a ses collègues Erreurs dans la commande et j'en passe vraiment mauvaise expérience"

"Tout était très bien, excepté une membre du personnel, ( petite cheveux lisse, typé ) qui passait son temps à hurler des trucs qui n'avait rien à voir avec la cuisine ou autre. C'est juste dommage de manger dans des hurlements et des cris."

"Très sale, une serveuse a nettoyé 2 tables avec le même papier et tt parterre et sur les. Haisez. Service très très lent, erreur de commande et repas froid. Sympa le passage sur BK"

"Les enfants aiment beaucoup l'ambiance King. L'accueil est très agréable. Je remercie les équipes pour ce repas :)"

"Très bon accueil pour une première 😉je reviendrai sans soucis. L équipe très accueillante. Bravo. Un bon serveur aussi en chemise blanche c est sympa"

"Excellent service ! Produits chauds , serveurs souriant ! Salle propre , WC Ok ! Le top ! Merci BK montélimar ✨"

"Bonjour, j'aimerai m'adresser directement au gérant de burger king par ce message. C serait possoble de nettoyer vos restaurants ? Sans déconner chaque fois que je viens je dois demander personnellement à un serveur si il peut nettoyer une table car sinon je mangerai dans du soda renversé, de la sauce étalée, du sandwich émietté sans parler de la tonne de papier qui dégueuler des poubelle et par terre... Depuis quand l'hygiène n'est plus un critère essentiel dans la restauration ?!!"

"J'y suis allé lundi midi ( 19/08) , personne très très accueillante, un jeune fille très agréable et à l'écoute. Je ne comprend pas certain commentaires qui dénigre le personnel qui fais de son mieu. Mes enfants on adorer l'air de jeu. Merci beaucoup je reviendrais."

"Très bon repas et équipe super sympathique ! Je recommande"

"Attentes longues très longue. Mauvaise confection des burgers. Beaucoup de personnel pour un service long"

"Après un long camping, Burger King était toujours là pour nous, nous l’avons dévoré avec plaisirs ☮️💗"

"Ambiance standard Les filles sont très correctes polies et courtoises. Sandwichs très bon et service rapide. Seul bemol les toilettes ne sont pas super avec de l´eau très chaudes. Peu d´entretien au sol dans les toilettes et très collant."

"Expérience très satisfaisante! Burger excellent, équipiers super sympas et restaurant très propre... Je recommande ce restaurant à 100%."

"Burger King très agréable, service rapide et burger bien chaud, aucun oubli sur la commande. Je recommande."

"Équipe sympa, le service est agréable Et les hamburgers sont bons"

"Service rapide ,personnel agréable et bien mangé rien à redire"

"Accueil chaleureux ! Un personnel des plus plus sympathique ! Ainsi que des produits de qualité !"

"Je tiens à remercier chaleureusement la jeune fille qui était en caisse au Burger King le vendredi 30 août vers 19h30. Son accueil était tout simplement parfait : elle était très aimable, souriante et a rendu notre passage en caisse vraiment agréable. C'est un vrai plaisir d'être accueilli de cette manière. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Très belle expérience culinaire au sein de votre enseigne ! Toujours agréable de venir s'y restaurer ! Mension spéciale à la jeune Faina qui travaille en caisse ! Un sourire ça fait chaud au cœur 30/08/2024"

"Très bon fast food pas très cher et meilleur que McDo"

"Service CATASTROPHIQUE !!!! Plus de 38 minutes d’attente pour qu’au final Il manque une bonne partie de la commande ( et sans aucune excuse bien entendu ) Frites froides sans sel , chili cheese nuggets 4 à la place de 6 et j’en passe , pour les King Fusion plus de Nutella plus de Caramel bref un bordel sans nom"

"Service très très long + viande trop cuite on aurait cru des semelles..."

"Quelle note mettre à un restaurant qui vous encaisse (via leur application) 42€ pour vous livrer une commande entre 21h05 et 21h15 et qui refuse de vous rembourser quand finalement vous avez du partir de chez vous et que leur livreur arrive à 22h. Autant via Uber eat c’est Uber eat qui est responsable mais la c’est eux vu que c’est via leur application. Gros arnaqueurs donc, vous payez, ils ne respectent pas leurs engagements et refusent de vous rembourser… je vais bien sûr ne pas lâcher l’affaire. Édit: une semaine après j’ai reçu mon remboursement. Je modifie légèrement ma note"

"Personnels forts sympathiques. Nous souhaitons manger dehors, nous avons vite changé d'avis vue la promenade de rats sur les tables. A faire rapidement une dératisation."

"Passez la commande sur la borne à 13h07 . On s'est assis avec notre numéro de commande. 13h26 rien n'arrive mais les voitures du drives sont servis. Le personnel fait semblant de ne pas nous voir comme pour les autres clients qui attendent. Obligé d'aller à la caisse et de râler ... Du coup la commande est prête.. Je ne recommande pas du tout .... Fort déçu de BK"

"1h d attente pour de la bouffe froide horrible a fuir meme si je ne critique pas les employés car je pense qu il font de leur mieux mais plus tot les manageur/patrons qui sont de grosses pince et qui ne veulent surment pas recruter plus de personnel faisait tourner le resto en sous effectif"

"Beaucoup trop d'attente si on parle d iun fast food... Une seule personne au service un samedi soir, c est dommage mais cela reste bon malgré l attente"

"Avec mon conjoint nous venons depuis à peu près 1 an, toujours satisfait, rapide, rarement de manque, et très polie !"

"Plus d'une d'attente pour un fast-food c'est juste honteux. Restaurant à fuir !!! Je recommande le McDo qui se trouve à 100m."

"Plus de 50 min pour obtenir une commande faite via l’application qui en théorie est là pour réduire les temps d’attente.🤣 Pas de Park and drive du coup, impossible de faire lancer la commande sans être dans la file … Bref plus long qu’un vrai restaurant alors qu’on est venu pour la rapidité… Bon ils sont « Désolés» ça c’est du geste commercial 👍"

"Plus d'une heure d'attente pour finalement ne pas être servi. On a demandé le remboursement car on ne pouvait pas attendre plus longtemps. Ici le côté fast du fast-food a totalement disparu."

"45 mn que j’ai passé commande je m’ennuie tellement que j’ai le temps de poster cet avis 🤷‍♀️ plus jamais !"

"Je mets avec regret une étoile! Nous fréquentons ce fast-food depuis son ouverture mais la sa se dégrade de plus en plus. Ce soir nous sommes partis après plus d’une heure d’attente! Temps annoncé à notre arrivé max 40 minutes après 1h05 nous avons demandé à être remboursé et sommes partis avec nos enfants dont un de 5 ans!!!! C’est inadmissible pour un fast-food d’avoir autant d’attente et encore à notre départ il restait encore 10 commandes avant la nôtre!!!! Aucune excuse rien à part que l’on se devait d’être conciliant chose que nous avons faite pendant plus d’une heure! Donc pour le coup nous n’y reviendrons pas de si tôt"

"1h15 d'attente rien d'autre à ajouter juste inadmissible le pire Burger King que j'ai fais et de loin."

"Préparation de comande et service vraiment trop longs! Commandé sur une borne intérieure pour emporter. Une attente interminable de 35mn."

"Super expérience, personnelle accueillant. Je recommande fortement"

"Gros bémol ce samedi 21/09 ÉNORMÉMENT d'attente... dommage. Habitant Valence j'étais seulement de passage, j'espère que c'était un moment exceptionnel...."

"Un moment magique s'est produit ce midi, comme à chaque fois où je vais déjeuner dans un restaurant gastronomique américain de la chaîne Burger King. J'ai commandé un menu double Whooper cheese histoire de ne pas changer une équipe qui gagne. Étant aujourd'hui dans un état d'esprit fantasque, je me suis laissé tenter par un spicy chicken en guise de dessert. J'ai dégusté mon repas avec Mickael. En revanche, Alexandre n'était pas là. Il est toujours ensorcelé par le clown psychopathe de la chaîne concurrente. Aujourd'hui, nous lui pardonnerons car il a une excellente raison de ne pas s'être joint à nous #nouveausuperpapa. Au moment de m'attaquer au redoutable spicy chicken, stupeur, une erreur avait été commise. On m'avait mis à la place un double cheese bacon XXL. Mon premier sentiment a été une vive frustration. Je me suis trituré l'esprit pendant de longues minutes à savoir que faire de cette chose inconnue. Puis je me suis dit, allez, pourquoi ne pas essayer. J'ai planté mes crocs acérés de loup garou sortant des ténèbres. Et comme par enchantement, la magie opéra. Le loup garou se changea en un yelpeur éclairé et avisé qui ne saurait vous dire que du bien de cette œuvre culinaire. J'avais déjà goûté un équivalent de la maison d'à côté (seigneur pardonnez-moi car j'ai péché) qu'ils nomment double hamburger au fromage avec du bacon. Avec le double cheese bacon XXL, vous allez entrer dans une toute autre dimension. C'est de la haute couture qui fond dans la bouche. Comme quoi, il y a parfois du bon dans les erreurs. Petit bémol sur les frites qui ont été servies en nombre impair. De plus, j'avais demandé des grandes frites mais certaines d'entre-elles étaient très petites. J'ai été légèrement dérangé par deux personnes qui ont passé leur repas à ratasser et dire du mal de gens de leur entourage, triste monde. Je n'en tiendrai pas rigueur à la direction. Ça n'est pas de leur faute. Mickael quant à lui, à dégusté un menu Bakugo avec des onions rings, un fuztea et un muffin. Je vous laisserai prendre connaissance de son avis pour en savoir davantage sur le sujet. À bientôt pour de nouvelles aventures ! PS : merci à tous mes followers qui sont toujours là pour me soutenir. Vous êtes maintenant cinq."

"Restaurant propre . Personnels souriants et aimables . Je recommande ."

"Mon avis concernant ma dernière commande au drive chez Burger King, et je dois dire que je suis vraiment déçue. Tout d’abord, recevoir une boîte à partager non fermée et placée en vrac dans le sac, c’est vraiment inacceptable. De plus, mettre des bouteilles fraîches sous des produits chauds n’est clairement pas une bonne idée, cela affecte la qualité des produits. Pour ce qui est de la commande, j’avais demandé deux lots de six morceaux de chicken wings , et je me suis retrouvée avec un lot de quatre morceaux et un autre de six. Cela montre un manque d’attention. Quant aux sauces, j’en ai reçu beaucoup trop. Une dizaine de sachets de mayo et ketchup, c’est excessif et entraîne du gaspillage. Quatre ou cinq de chaque auraient largement suffi. Je tiens aussi à souligner qu’entendre des altercations entre employés pendant que j’attendais ma commande n’est pas agréable. Il serait préférable que les conversations restent privées, surtout devant les clients. Enfin, j’ai trouvé le temps d’attente bien trop long pour un service censé être rapide. En même temps, même si c’est un restaurant rapide, il s’agit d’un service où il y a des clients. Il est donc plus agréable de faire face à des employés souriants et accueillants. À la place, une fois la commande passée, on me l’a simplement remise sans un sourire, et la porte a été refermée rapidement. Je pense qu’il est important de valoriser l’image de la marque à travers un accueil plus chaleureux. J’ai toujours préféré Burger King à d’autres enseignes concurrentes, mais en vue de cette situation, je suis vraiment déçue de voir que ce n’est plus ce que c’était avant."

"40 min d attente....2 serveuses sur une meme commande....d'une lenteur impensable.....et pas le droit de râler....40 min c est normal à priori....les équipes et le personnel semble être à revoir sur ce Burger king. Et ce n'est pas la première fois....mais ce sera la dernière"

"Encore plus de 30 min d'attente et arrivé chez moi je n'ai pas les bonnes king fries... J'ai du chèvre à la place du cheadar... Malgré plusieurs expériences la situation ne s'améliore pas. Je suis très déçu J'ai essayé de vous joindre mais là aussi j'ai perdu patience au bout de 5 min sur votre répondeur... Votre réponse Google est bateau, et démontre le même niveau d'engagement que le reste de mon expérience. Vous ne personnalisé même pas vos réponses... Et surtout rien ne change... Nos commentaires sont des conseils précieux pour vous servir car quand vos clients vous auront tourné le dos, il sera trop tard."

"50 min d attente pour de la restauration rapide. C est devient n importe quoi."

"Bonjour, Je tiens à partager mon expérience très désagréable dans ce Burger King. Arrivé au drive nous attendons 15minutes devant la borne en attendant une réponse de quelqu’un mais PERSONNE. Nous décidons donc de nous avancer au premier guichet, des personnes passes devant nous sans nous calculer, mon conjoint essaye tant bien que mal de se faire entendre mais personne répond jusqu’à qu’une personne au bout de 10 minute prenne la peine de nous répondre. Mon conjoint lui explique la situation, elle lui indique de manière très désagréable « que les machines font beaucoup de bruit c’est pour ça que personne entend » «  que normalement y’a toujours une personne au drive mais là elle ne sait pas pourquoi il y a personne » Tout ça pour dire que les personnes ne sont pas agréable du tout et pas réactif non plus ! Pas de sourire ni rien. Je ne reviendrais pas de si tôt."

"Très fier de ce service, les burgers sont bien respectés à la norme comparer à la concurrence!"

"Le service est rapide et le personnel accueillant. Une valeur sûre pour un repas rapide et satisfaisant !"

"Burger King offre une excellente expérience de fast food avec des burgers savoureux et toujours bien préparés. Le service est rapide et le personnel accueillant. Une valeur sûre pour un repas rapide et satisfaisant ! Fati le meilleur"

"Une personne pour servir le restaurant et la terrasse temps d attente interminable pour de la restauration rapide. Je précise un samedi ."

"Après un repas chez ce Burger King de Montélimar, j'ai souffert d'une sévère intoxication alimentaire pendant 3 jours. Produits douteux, hygiène déplorable… Si vous tenez à votre santé, évitez absolument cet endroit !"

"Le fast-food est sympathique propre mais le seul problème c’est que il y a beaucoup d’erreurs. Aujourd’hui même, le 8 octobre, nous avons commandé avec ma compagne et arrivé à la maison, il manquait le Burger du menu on les a appelle et évidement ils nous ont dit que la prochaine fois ils nous offrirai le menu mais sur l’instante nous avons payer 36€ et ma femme se retrouve a se faire a manger et a avoir juste un coca et des frites. Bien dommage on ira récupère notre menue mais pour nous se sera la dernière fois."

"J’ai attendu 8 minutes devant la borne du drive…. Personne…. J’attends mon tout pour passer au guichet et on me dit qu’il faut que je refasse un tour 😂😂😂 Systématiquement pour le menu enfant, les desserts sont oubliés. Allez merci au revoir"

"On est en attente depuis 15 minutes un mercredi soir à 22h20 c’est une cata il n’on plus les burgueur qu’on leur demande"

"Très bonne accueil de la part de Déborah, le rayon de soleil du point de vente 😉"

"BK montelimar est le meilleur BK , rapidité, accueil chaleureux , les produits sont exactement ce qu'on attends de BK ! Une équipe parfaite qui fait le job correctement !!! Merci à vous , vous êtes au top!!!"

"Un scandale ce resto, tu commandes, tu paye et une fois pour récupérer ta commande on te dis qu'ils ont pas de jeux ou livres pour le menu enfant, même pas un geste derrière normal quoi. Pour ma part burger king c'est fini!!!"

"Parfait meilleure fast food, venez tousssssssss"

"Bon burger et service bien plus rapide qu'avant, le repas en terrasse est top en plein soleil de fin octobre !"

"9e le burger, c'est un croc MC do 🤣 9e, 1e de tomate, 2e le steak pour enfant, 6 de gaz ?"

"Mon estomac n'oubliera jamais je digère mal.pas frais pas bon tout simplement. Et puis c'est sale.je n'y retournerai plus jamais de ma vie!"

"Sur 3 commandes passer en 1 mois : Commander des frites au cheddar vous n’aurez seulement les frites et rajouter le bacon est sûrement trop long ! Payer les frites bacon/cheddar à 1.50€ pour avoir plus de cheveux que de frites en plus de sortir du congélo Commandées un menu whopper vous n’aurais qu’un simple cheese Une glace au m&m’s sans les m&m’s Vos manches vous servirons de serviettes Oublier les fourchettes vous n’en aurez jamais Après les sauces je sais pas mais je pense que BK a arrêter d’en commander depuis fin 2023 Et pour finir parce que y’en a encore beaucoup à dire si vous voulez manger pour 20h allez y a 18h30 à la borne on vous diras de patienter avec un peu de chance vous mangerais à 21h"

"Dommage, ils se sont trompé de burger. Je n'ai donc pas mangé celui que j'avais commandé puisqu'on avait pris à emporter."

"Très déçu !!!! Grosse attente pour récupérer la commande, oublie d'un burger sans un mot d'excuse ! Obligé de vérifier la commande ! Arrivée à la maison tout était froid et pourtant nous sommes a 5min . Je pense pas y remettre les pieds dans ce fast food"

"Super BK 👌🏼 Cuisine, Service, Ambiance au top ! Ps: Merci pour le café mademoiselle…☕️😉"

"Équipe jeune mais très efficace ! Service rapide, lieu propre, et les plats sont toujours servis bien chauds. Une belle expérience à chaque passage !"

"Super ! , Personnel très accueillant"

"J'ai quitté l'autoroute exprès pour avoir 1 hamburger avec bacon c'était épuisé j'ai demandé s'il yavait 1 autre avec bacon elle m'a mis sans bacon le pain était tout sec et dur tout le tour"

"Visite chez BK , pratiquement aucun produits disponible , Rupture sur les sandwich au bœuf , la moitié des boissons en Rupture … alors si on était chez un petit restaurateur du coin je pourrais comprendre , mais une puissance comme BK c est incompréhensible et bien sûr le personnel n’est pas très compréhensifs quand on leur fais la remarque .. très déçu"

"Burger super bon ça tient bien le ventre. Bon ambiance je recommande"

"Genial comme d'habitude. Rapidité et propreté nickel"

"Restaurant propre, service rapide, personnel agréable. Je recommande."

"Restaurant propre, très bien accueilli et service rapide. Je recommande !"

"La dame du drive est super sympa. Meilleur fast food de montelimar. 👌🏻"

"Je me faisais une joie de tester le BFF… quelle déception à l’arrivée chez moi quand je me rends compte qu’à la place des onions rings, j’ai deux oignons frais…Recette non respectée, vraiment déçue."

"Excellent service, produits bien préparés."

"Super restaurant Service rapide Nourriture de qualité"

"C’est trop bon service au top ,on passe une bonne soirée"

"Le concept est super, mais les burgers sont parfois faits à la va-vite et donc sans goût."

"Laisse passé les autre je Trouvé ça honteux merci de changer moi je dois aller au lycee"

"Une blague les wings sur-cuits et secs surement cuits depuis trop longtemps mais servis quand même une honte sans parler de la mayonnaise ultra liquide trop douteuse pour être mangée"

"Très bon établissement, super propre personnel au top"

"Service rapide, serveurs accueillants et aimables !"

"Génial ! Personnel très sympa ! Fast food top ;-)"

"Très bon restaurant azmi et un excellent élément a faire passez manager rapidement"

"Très bon BK, je recommande, j'ai été servi rapidement je reviendrai 🔥"

"Rayan a un excellent relationnel clientèle et avec le sourire en prime."

"Merci pour l accueil Rayan! On a vraiment apprécié le service et ton enthousiasme! On reviendra mille fois ! À bientôt"

"Très agréable personnelle. Service rapide. Merci à Lynda pour son service en sourire"

"Service rapide, salle très propre et une super ambiance. Je recommande !"

"Restaurant propre et bon accueil. Je ne cherche pas ailleurs pour manger un bon hamburger à prix raisonnable."

"Ils sont vraiment trop cools chez BK Montélimar !! Maxi big up au toasty veggie, un délice 👍🏻😍"

"Commande beaucoup trop longue. 40 minutes pour faire 4 burgers. Clientèle impolie."

"Une équipe au top et des burgers toujours délicieux ! Merci Burger King pour ces moments de régal 🍔✨"

"Restaurant propose agréable personnelle souriant je conseille"

"Bonsoir, Je fréquente souvent ce burger king et la je suis réellement déçue. Les toilettes sont dans un état, le sourire du personnel n'existe plus. Et il manquait 3 produits dans ma commande. J'y suis allée une première fois car c'était pour les enfants (une frite et un minute maid) 10 minutes pour les avoir... Et j'y retourne pour ma boisson San Pellegrino. Je l'obtiens avec un commentaire : la prochaine fois on ne la donne pas de la part du manager. J'aurais bien voulu qu'il vienne voir nos plateaux pour constater le manque. Je trouve cela limite de la part d'un manager qui fait passer le mot par son équipe. Et il fait super froid, on a gardé nos vestes.... Bref je ne recommande plus."

"Bon fast food rien à redire 😁"

"Très bon service d’Amaury ,encaissement d’Anton très poli"

"Excellente expérience ! Je suis venue pendant la saison Squid Game et j’ai été parfaitement accompagnée et informée. Un grand merci à Adrien pour ses réponses précises et son professionnalisme."

"Superbe équipe efficace même quand il y a du monde et burger excellent"

"J'ai fait un drive ; une fois arrivée sur place pour le récupérer, on m'a prévenu qu'il n'y avait plus de poulet et ont donc annulé toute ma commande. Donc, déplacement pour rien. De pire en pire ."

"Bonne expérience au Burger King de Montélimar. Les burgers sont savoureux et bien réalisés, et les frites étaient chaudes et croustillantes. L’équipe était accueillante et le service rapide, même en heure de pointe. Je recommande !"

"Service agréable je recommande"

"Top personnel très sympas"

"Super service le top rien d’autre à dire 👌"

"Service rapide + équipe fort sympathique, au top 👍"

"Nous sommes de grands adeptes de Burger King depuis des années avec mon mari mais depuis que nous sommes à montelimar nous sommes chaque fois déçus 1ere fois il nous manquais la moitié de notre commande La deuxième fois les boissons et glaces ont étés échangés avec une autre commande La troisième fois nous avons vérifier tous les emballages mais on aurait dû vérifier à l’intérieur car mon burger que j’avais pris sans fromage ni sauce BBQ et bingo j’avais les deux ensuite au lieu des wings on a eu des croquettes au chèvre. Et pour finir ils n’ont jamais de fuze tea ni d’oasis"

"Service rapide et très accueillant, je recommande fortement !"

"Personnel très sympathique, et arrangeant ! Repas très délicieux."

"Personnel très sympathique, repas très délicieux !"

"On mange bien à Burger King et le repas est de qualité"

"Toujours au top! Sauf une fois où on a eu un souci de commande échangé et on s’en est aperçu arrivé à la maison. Nous avons appelé le restaurant et nous sommes tombés sur une responsable vraiment très gentil qui nous a donc pris notre nom et faire deux menus. Très commercial, j’adore."

"Trop bien servie ce soir par la douce alexandra super smile et bonne humeur au rendez vous ! merci"

"Super service par Alexandra accueillante et très souriante ! Un plaisir, je recommande"

"BK standard. Seul bémol, des burgers un peu tiède, malgré un service très rapide et quasiment personne à 18h45.."

"Très bon moment. Merci à Lucie et Alexis pour leur accueil 😊"

"Très accueillant, je recommande vivement !"

"Un des meilleurs fast-food, toujours innovant avec des burgers et autres produits savoureux. C'est un grand oui ! Comparé à d'autres fast-food, Burger King reste le mieux, au niveau quantité/qualité. Un peu plus cher que ses concurrents, mais l'originalité des produits et le goût changent la donne."

"Excellent service ! Un grand merci particulier à Lulu ! Enzo le uber."

"Service rapide et serveur très souriant"

"Super équipe, très bon service, j'adhère 👍"

"Très bon accueil parfait et rapide"

"Rapide, efficace tout ce qu’on attend d’un bon BK 👍 Alexis surtout au top"

"Bon restaurant, propre, accueillant, équipes au top"

"Super restaurant, très accueillant et conviviale"

"Je suis très déçu de Burger King de montelimar. Avec mon ami on a mis beaucoup de temps à enregistrer notre commande à la borne, personne est venu nous proposer le l’aide. Tables salles et grasses. Je ne vous parle même pas des toilettes 😩 sales !!!"

"Bravo, vous avez 1 équipe top (en particulier les 2 dames du drive 😊) commandes sans jamais d'oubli, et rapides. On adore 😁 aller, pour le bémol, il y a souvent des ruptures, c'est dommage 😊"

"J'y vais de moins en moins car service pas top et hier 3 menus sans les frites."

"Super pour une petite sortie avec les enfants. L’équipe est dynamique et très agréable"

"Toujours très bien servi!!! Accueil au top! Toujours avec le sourire! 😊 Très professionnel. Passage au drive rapide! Et il ne manque jamais rien dans la commande !! 👌. Je recommande vivement!"

"Je ne connaissais pas et j avais un coupon qui me donnait droit à 3 menu pour 22€ donc je me suis laissé tenter. N y connaissant rien la dame me parler de Burger bœuf avec bacon et sauce barbecue... dans mes burger il y a une sauce immonde mais pas barbecue et pas de bacon. Les frites sont blanches et pas assez cuite... première et dernière expérience au Burger king"

"Il est parfait mais un peu petit d'où le fait d'avoir attendu debout avec mes enfants(dont un de 2 ans) qu'une table se libère pour pouvoir s'asseoir et manger. Heureusement qu'il y a les jeux pour les enfants!! Sinon rien à signaler."