Burger King

"Si on omet le fait que ça reste de la mal bouffe, ça reste un lieu de rencontre pour les jeunes et c'est déjà pas mal. L organisation du service s est bcp améliorée depuis le COVID. Ça reste de la nourriture surgelée"

"Un burger King normal. Attention au drive j'ai souvent des manques dans mes commandes, et aussi une salade inacceptable au trois quart vide . D'où les deux étoiles. J'y suis retourner je confirme service pitoyable. Salade vide. Je déconseille fortement! Arnaque!"

"20min pour un drive alors qu'il n'y a personne... quand l'employé discute accoudé au comptoir a discuter ça va pas très vite..."

"Poubelles pleines en salle...tables et chaises dégueulasses, sol collant comme à Marignane, Avignon on encore Valence. Êtes-vous en train de développer un concept?"

"bons sandwichs beaucoup de monde service lent salle bruyante acces peu pratique"

"C'est par contre très embêtant quand on commande des supplément et qu'ils sont oublié. Rien à dire sur la propreté et le goût mais la concentration au drive c'est très important car les gens se rendent compte de l'erreur chez eux et c'est pas très cool. J'espère que vous allez en tenir compte Merci"

"Rien à voir avec le concurrent tout est mieux pour certaines menus sauf les nuggets il sont minuscule. Par contre il sont trop ecolo, couverts en bois paille en carton, verre également en carton."

"La nourriture à été servi rapidement le restaurant respecte très bien les gestes barrière"

"Un des pires Burger king en terme de temps et personnel... Entre le temps d'attente long, très long... Un peu d'amabilité du personnel serait un plus ! Le sorbet au Nutella est totalement ridicule !!! Cependant la propreté du restaurant est à relevé et le reste de la comme ma commande très bien préparé"

"Personnel à l'écoute, respect des règles sanitaires. Les clients devraient être plus respectueux. Merci pour votre service."

"A choisir sur tout les fast food je choisirai les yeux fermés Burger King. Et surtout celui de Vitrolles. Ultra rapide au service et les gens très respectueuses. Merci d'avoir ouvert près de chez moi 😋"

"Un mercredi midi tranquille avec un personnel aux petits soins rapide et sans erreur de commande, restaurant propre. Super l’idée du tarif menu enfant plus menu adulte à 10€ les mercredis un petit cadeau au porte monnaie"

"Toujours content de ce restaurant ! Mes enfants adore venir ici !! Vite que l'air des jeux reouvre 😋😋 à bientôt"

"Toujours au top Burger King Vitrolles. Le personnel qui travaillent là-bas sont super sympa. Merci d'être venu sur Vitrolles 👍"

"Nous avons été accueilli très chaleureusement par la personne qui s'occupe de la salle (Mohamed) très compréhensible suite à une boisson renversé sur la table par ma fille. Très rare d'être bien servi dans une chaîne. Je recommande."

"Personnel chaleureux et professionnels, un grand merci à Mohamed qui est au petit soin de la clientèle toujours avec le sourire. Bonne ambiance, propre et les enfants y ont pris leurs habitudes. Un grand merci l'équipe, bravo."

"Aujourd'hui je modifie mon avis sur ce bk Il était vraiment excellent au niveau service il y a encore 1 an et c'est complètement l'inverse aujourd'hui. Sur 4 visite j'ai eu 3 erreurs de commandes, 3 fois la machines a glaces en panne et une attente interminable. Une fois ils ont même même refait les commandes de toute la file Sur une erreur de burger j'ai du passer les entretiens pour rentrer à la NASA pour expliquer l erreur et que l on me change mon burger que ma femme ne pouvait pas manger étant enceinte. On n'a fait que me dire vous avez commandé ce burger alors que c'est simplement le mec qui a pris la commande qui c'est trompé Vu la lenteur il avait le temps de noter quand même A et j'oubliais, le temps d écrire ces lignes seulement 3 voiture ont avancé devant moi sur la file du drive"

"Restaurant propre, personnel accueillant. C’est assez rare dans une chaîne de restauration rapide. Les Burgers et frites ont été servi chaud et pas tiède ou froid. J’ai même eu l’impression d’être dans un restaurant « classique » un employé est venu et en passant m’a dit bon appétit. Le meilleur Burger King ou je me suis rendu."

"Excellent Burger King. Nous sommes venus à 22h et avons été servis rapidement. Le personnel était très sympathique et à notre service. Chapeau. Le KFC d’à côté ne voulait pas nous servir à 21h30 alors que l’heure de fermeture indiquée est 23h… allez au Burger King et ne perdez pas votre temps."

"Niveau rapidité rien à dire réactif au niveau des sauce il oublie tout le temps incroyable est au niveau des king fries je trouve que il sont radin au niveau du fromage dommage"

"L’attente devient de plus en plus interminable. Oublie quelque chose dans la commande une fois sur deux… Ils sont en train de devenir aussi mauvais que McDo ROGNAC… De plus ils négligent TOTALEMENT les clients utilisant l’appli pour passer commande. Vous serez servi en trois fois si ce n’est plus de temps que les clients en Drive ou classique dans le restaurant ! Inadmissible. Grosse remise en question à faire je pense."

"Catastrophique !! 25 min d'attente pour rien J'arrive à 17h30 me disant que ça va être rapide Aucun client , je suis 2eme sur l'affichage Ma commande de 24 euro passer à 17h35 17h45 rien , personne ne me prévient d'un soucis ou autre Je vois 3-4 client arrivé après moi mais être servi avant 17h55 toujours rien, je décide d'aller voir ce qui se passe limite je leur casse les pieds sur leur visage, on me dit ma commande arrive bientôt lol Aucun excuse , aucune compensation Je décide de me faire remboursé et partir Inacceptable !! 11/11/2022 à 17h30"

"Très bien. Repas chaud, temps d’attente ok. On a eut assez de sauce et une commande complète."

"Commande passée ce soir au drive, la personne s’est trompée dans la commande, les menus ont été mis en king size alors que non demandés. Nous nous sommes rendus compte qu’un des deux burgers n’était pas le bon, et qu’en plus de ça il y avait un cheveux dedans. C’est bien de demander aux clients de mettre des bons avis contre des desserts offerts, mais ça serait encore mieux préparer leurs commandes correctement. Et je rajoute qu’à mon avis la viande était passée depuis un bon moment, pas bonne du tout."

"Anniversaire de ma fille au top grâce à nejma qui a rendu ce moment magique. Animatrice génial, patiente avec les enfant. Les enfants se font bien amusés , et les parents sont ravis. Merci pour tout ."

"J’ai réservé pour l’anniversaire de mes jumelles de 10 ans et leurs copains/ copines je n’ai aucun regret, l’animatrice est vraiment super, les enfants se sont régalés et le rapport qualité/prix est plus que correct."

"Une prestation anniversaire parfaite, très bien gérée, les enfants ont été très bien pris en charge, animations diverses, très bon rapport qualité prix. Je recommande ce service assuré à la perfection par Nedia."

"Fidèle adepte de nombreux Burger King en Europe… J’ai été désagréablement surpris de ce « resto » de Vitrolles à côté d’Ikea. Il est 13h15 ça fait 30 minutes que j’attends ma commande au comptoir déjà payée. Je me renseigne avec mon numéro auprès des nombreux jeunes occupés par leurs milliers de commandes. Le gilet rouge et son casque me tend un plateau et me souhaite bon appétit. Ni lecture, ni vérifications, il me donne un plateau tiède, pas le mien malgré ma remarque, celà ne correspond en rien. Tant pis je suis en retard je mange sans les sauces payées et le fish que je n’ai pas demandé. Trop long, trop douteux et pas du tout attentifs… Burger King oui mais à fuir cette agence. Je ne recommande pas et ne reviendrai pas non plus. Très dommage pour cette enseigne que j’affectionne depuis plus de 20 ans. Courage au Directeur et son manager à briefer…"

"Service rapide en salle comme au drive personnel serviable et aimable Menu burger et boisson toujours au top ! Je n’ai jamais étais déçus ! Pensez à faire votre carte fidélité pour avoir des offres !"

"Je modifie mon avis 10 min après avoir mis 5 étoiles. En effet, rentré à la maison je vois qu’il manque un steakhouse dans ma commande. Pourtant c’est pas compliqué j’avais pris 2 burgers. J’étais content de l’accueil au drive, mais là je suis déçu. Et ça arrive le jour où on me demande de mettre mon avis, c’est balo."

"Je ne critique pas la nourriture, qui est la même dans tous les restaurants. Le réceptionniste au drive par contre très aimable et attentionné, offre un gobelet d'eau. Attention suffisamment remarquable pour que je mette un avis, bien que je ne fréquente quasiment jamais les fast food."

"Le bacon Lover…. Bon très déçu, 2 tranches de bacon à peine cuites. La personne au comptoir très courtois mais je ne peux pas dire de même pour la manager en service ce mardi 2 mai 2023 au service du midi ainsi que son cuisinier. Après leur avoir expliqué que je trouvais le remplissage du burger un peu léger, le cuisinier m’a literallement jeter une tranche de bacon sur mon burger! Et la manager m’a demandé si j’étais satisfait avec ça … ?! Que dire"

"Plus de 20min d’attente le dimanche 30/04/23 vers 16h une honte 2 jeunes en cuisine qui s’amuse pas du tous professionnel surtout quand les clients attendent depuis un moment et qu’il n’y a personne. Personne a l’accueil pas aimable Et le poulet était complètement cramé Pire Burger King de ma vie"

"C'est un très bon fast food. Je crois que depuis qu'ils sont installés j'ai eu une seule erreur sur ma commande. Les sandwichs sont plutôt bien fait la plupart du temps. Et le service est très agréable."

"Je viens juste de sortir sans finir mon menu, équeurée, la dame a la caisse qui preparait les plateau repas, cheveux courts noir avec des lunettes de vues quand on tousse dans ses mains ou qu’on s’essuie le nez avec ses mains on se les lavent surtout quand on manipule de la nourriture !! Ou a la rigueur quand on est malade on reste chez soi pour le bien des clients que vous servez ! Dommage car le reste était pas mal on a pas bcp attendu et tout etait là et chaud."

"Deuxième fois, et le service est toujours assez long. Il faut dire qu'il y avait beaucoup de monde, mais la fois précédente il n'y avait presque personne et le service a été tout aussi long. Sinon niveau goût bah c'est du burger king 😉"

"Burger King très propre et personnel agréable. Les toilettes sont par contre un petit peu sale mais rien de grave ce sont surtout les clients qui manquent d'éducation."

"Je suis parti manger à se Burger King et franchement j’y retournerais plus nous avons pris 3 menu cela m’a coûté plus de 30 euro avec les king fries rien dans la boîte 4 frite qui se bâte en duel je trouve sa honteux de servir aussi peut! Vu le pris du menu!!!"

"Bonne endroit pour un petit repas avec un perdonel super sympa, qui répond au besoin en étant à l'écoute. Un grand merci à nomment Isabelle, pour sa bonne humeur et sont beau sourire. ^^"

"Une catastrophe ! A fuir d'urgence Aucune boisson à la carte hormis le jus de pommes des menus enfants Une attente de plus d'un 1/4 d'heure pour rien ! Inès la responsable nous a fait un accueil des plus cinglants, non seulement notre commande n'est pas faite mais en plus elle nous parle mal, ne fait aucun geste commercial et nous jette la monnaie sur le comptoir ! Plus jamais on y retournera en plus le magasin est sale. Ça mérite même pas l'étoile obligatoire."

"Commandé le Master Sarran Poulet (Les Masters du Chef, par Michel Sarran). Plutôt bonne recette de burger !"

"Étant de passage, on est venu ici pour grignoter et franchement rien à redire , personnel agréable et accueillant, à l'écoute , commande complète, produits chauds et de qualités. On recommande chaudement !"

"Un personnel en cuisine très long et incompétent (c’est trompé à 6 reprise sur ma commande). De plus l’hygiène est déplorable avec des cheveux dans la nourriture et une cuisine pas nettoyée. Avec comme supplément un personnel à la caisse très froid et désagréable."

"Partie dejeuner entre collègues le 29 juin 23, restaurant propre, personnel accueillant et attentionné. Service rapide. On s'est régalé. J'y retournerai avec mes enfants et mon mari. Au passage merci Cyril et Maléna (Céciline) 😉 Je recommande 🥰"

"On adore passer dans ce BK !! Nous sommes des Lyonnais (en déplacement toutes les 2 semaines) qui venons spécialement ici, un grand merci et bravo à Isabelle surnommée mamie qui accueille toujours ses clients avec un grand sourire! C'est toujours un plaisir ! Merci"

"Une commande a emporter, 1/4 d'heure d'attente pour 2 hamburgers et 2 frites. En plus, sauces en supplément que j'ai payé manquante. Il y avait personne, plus de personnel que de clients mais c'est extrêmement lent...."

"Très bon burger comme toujours mais un acceuil très mauvais avec des serveuses visiblement plus occupées a se raconter les potins qu’a servir les clients, elles critiquent également le lenteur de la seule personne en cuisine alors qu’elle sont 3 a ne rien faire, elles n’adresse pas non plus la parole au client, ni bonjour ni aurevoir. Très déçu"

"Bonjour à tous, j’écris cet avis pour vous partager mon expérience sur ce Burger King qui a été pour le moins désagréable. En effet je suis arrivé au drive et la borne ne marchait pas. Si ce n’était que ça encore ça allait… car il se peut que cela arrive j’en suis bien conscient. Mais comme vous vous en doutez ce n’est pas le cas. Le personnel était fort déplaisant voir arrogant à certains moments. Une fois arrivé chez moi j’ai été surpris de voir l’état de la boisson qui ressemblait à tout sauf à « un Coca » car je pense qu’on est tous d’accord pour dire qu’une boisson faite à 2/3 d’eau et 1/3 de soda ce n’est pas un « Coca » ( je vous met la photo en fin de page pour que vous puissiez voir l’énormité de la chose). Je demande donc une réponse à ce commentaire de la part de l’établissement pour éclaircir les choses sans quoi j’appellerai le service de la répression des fraudes dans 48h. PS : Les BK de plan de Campagne et de Aix sont délicieux !"

"Ce burger king est très bien entretenu, il est propre le service est rapide et bien effectué. Le tarif est globalement le même que celui des autres burger king. Il dispose de beaucoup de place en intérieur mais aussi en terrasse avec un emplacement pour le jeu des enfants."

"J'ai commander au drive déjà avec un accueil aussi plaisant qu'une porte de prison. Une fois ma commande terminé on me demande de rejoindre la caisse pour payer et quand j'arrive une jeune femme très accueillante ( c'est ironique) me demandant de régler l'addition, elle souffle parc que je n'ai pas penser à sortir ma carte bancaire en avance car je lui fait perdre du temps à mon avis. Donc j'ai remarquer que la jeune femme était dans un état de stresse intense et je ne lui en tire pas rigueur, cependant ce que j'ai pu voir et reprendre de voler un collègue ou manager ce permettant de lui parler comme une crotte ( pour rester polis). En intervenant le collègue/manager que je ne connais pas est parti suite à cette altercation. J'ai fait un compliment à la jeune femme ( j'espère qu'elle se reconnaîtra) Vous êtes plus jolis avec un sourire A ce moment la je l'ai vu sourire en espérant lui avoir remonter le morale et l'envie de travailler. Tous sa pour dire que manager/directeur ou non vous n'avez pas à manquer de respect ou les traités comme des clébards, ce sont des employés que cela soit CDI ou autre type de contrat , c'est grâce à eux que les commandes sont prêtes. Je comprends que vous êtes dans le speed avec les commandes , mais il y a des façons de parler à ses employés car il reste des êtres humains. Merci pour votre travaille. Je modifierai ma note une fois que vous aurez sensibiliser le respect entre collègue ou manager ou directeur.... bref Vous en souhaitant bonne réception."

"C’était déjà arrivé il y a quelques mois, les cuisiniers s’amusent à mettre du bacon dans des sandwichs (ici le cheeseburger) qui ne sont pas censés en contenir. Bien entendu j’ai fait confiance et c’est qu’une fois le burger en bouche que je me suis rendu compte. Merci de respecter les religions d’autrui, si l’on commande un sandwich SANS PORC, c’est qu’on veut un sandwich SANS PORC !!! Honnêtement le cuisinier très grand (plus de 2 mètres) vous devriez le virer, il est HYPER SALE et ne respecte pas certaines mesures d’hygiène. Pas la première fois que je remarque. De plus en plus mauvais votre restaurant, dommage. PS : je précise que sur mon ticket de caisse vous pouvez voir un steakhouse, il n’était pas pour moi mais pour une amie hein, et le bbq lover j’avais demandé sans bacon"

"Je recommande pas, le restaurant est sale, les WC sont vraiment dégueulasse,cuvette cassé, sol très sale, pas de savon, même après l'avoir signalé, personne pour recharger le savon. Pas hygiène, j'imagine même pas l'état de la cuisine 🤢"

"Personnel accueillant, souriant et efficace, pas de fausse note sur la cuisine, donc très bonne expérience dans ce BK de Vitrolles sur notre trajet de retour de vacances. Juste un oubli sur notre plateau, vite corrigé avec le sourire. À refaire si on passe à nouveau par ici."

"Organisation apocalyptique et erreur de commande , équipe non formée, désagréable, aucun sens du service client"

"SI VOUS ÊTES MUSLIM OU VÉGAN A FUIR... On me donne 5 burgers au lieu de 6 déjà. J'y retourne pour qu'on me donne le reste de ma commande. Le responsable (grand avec des lunettes) qui m'a préparé la commande ne s'excuse pas et me donne le burger manquant. Ça aurait pu s'arrêter là mais 2 des 4 burgers veggies que j'avais commandé étaient avec de la viande.... Mangeant végétarien j'appelle le service et on me rétorque de manière condescendante que ce n'est pas possible vu qu'ils sont préparés sur commande. Je lui réponds donc qu'il n'y avait pas l'étiquette veggie sur les 2 burgers sensés être veggie. On me réponds que c'est normal. Je suis furieux la dame que j'ai appelé à ce bk me prend pour un con au téléphone, on oublie 1 burgers et on me sert de la viande dans mes burgers veggies....... c'est tout simplement le pire fast food que j'ai pu voir jusqu'à maintenant."

"Je tiens à mettre à l honneur Momo qui c est occupé de l anniversaire de mon neveu imani aujourd'hui. Un grand merci pour votre professionnalisme votre sérieux et votre engagement. Je suis directeur de magasin et je REVERAI avoir dans mon équipe un tel employé. Ps:ce commentaire est authentique je ne connais pas ce jeune homme car si c était le cas il travaillerai avec moi😉😁"

"J'ai fêté l'anniversaire de mes 2 fils et franchement momo est au top. Il est souriant et très agréable avec les enfants. Mon 2ème fils voulait Momo comme animateur 😁. Je recommande. Merci !"

"très bonne expérience, repas délicieux super équipes !!"

"Pourquoi n’avons nous pas toujours la même quantité dans les resto Parfois la quantité de frites est rikiki Wc moyennement propres Pour l’ambiance bah c’est pas le lieu où l’on s’éclate d’où les 3 étoiles , c’est juste pour manger Tables rarement propres"

"J'ai fêté trois anniversaires dans ce restaurant pour des âges différents et mes enfants ont été ravis. Momo met l'ambiance, et s'adapte aux âges des enfants. Il est dynamique et les enfants l'ont tous adoré. Rapport qualité prix: très bien. Tous les enfants reçoivent un paquet avec des cadeaux, des réductions et des bonbons. L'enfant qui fête son anniversaire reçoit un cadeau supplémentaire qu'il peut choisir et de bonne qualité. Le seul bémol, ça ne met arrivé qu'une fois, mais une des serveuses a qui je demandais un renseignement pour le paiement de l'anniversaire a été très désagréable."

"Je dirai que on est conforme aux standards de la chaîne, tant sur la qualité de la cuisine que sur le service... Mais Il manque toujours quelque chose quand on vous sert. Mais en l'espèce, l'erreur a été rapidement corrigée et compensée avec un bonus."

"Mon fils au début ne voulais pas faire son anniv à BK (car ça faisait trop bébé ) mais finalement lui et ses copains se sont éclatés. J'ai vraiment été enchantée par cette prestation. Merci Momo qui a géré au top du top, patient, à l'écoute des enfants et super animateur. Du coup Yénoha m'a dit il est trop bien Momo je veux faire tous mes anniv là bas maintenant même quand je serai grand 😅 , mais est-ce que Momo sera encore là ? En tout cas un grand merci à toute l'équipe et encore merci Momo 😊"

"Restaurant propre, personnel accueillant. C’est assez rare dans une chaîne de restauration rapide. Les Burgers et frites ont été servi chaud et pas tiède"

"Très bon accueil, équipe souriante et sympathique. Commande quasi complète mais vite rentré dans l'ordre après avoir informé le personnel."

"Très difficile de choisir sur les bornes pour nous les retraités. Il devrait y avoir une caisse sénior, pour commander en toute tranquillité."

"Trop trop d'oubli , sa devient infernal ,on le signal a la commande au drive et malgré tout c pareil. Ils ne veulent pas transférer les messages en préparation,le temp de tout changer et réclamer vous repartez avec le reste de la commande froid ,ils s'activent tous a faire n'importe quoi apparemment ,sa brasse du vent! Tous les clients de la fil était d'accord avec moi et se plaignaient. Pour terminer en beauté,malgré le ticket et le sac ils nous disent qu'il sont sur d avoir mis la frite manquante.Quand on fait une commande à un certains montant ,on et plus à la frite près financièrement 😂. Incompétent et guignol en plus"

"Un petit message pour Emine. Deux fois que je passe au drive, c'est lui qui nous prends la commande. Et malgré le froid de ce soir, il a toujours le sourire et nous conseille très bien. Sa collègue du drive aussi très sympatique. Ça fait tellement de bien de voir des gens solaires et souriants. Merciii. La dame aux ongles de Noël 😜"

"A fuir, c'est une honte , attente au drive de plus de 30 minutes. Allez donc faire un stage au Etats Unis, vous verrez de vrai fastfood, pour ma part vous ne verrez plus chez vous."

"Bonjour voilà se soir je suis passer en fin de service au drive, sa sais bien passer commande tout bien retenu sauf petit bémol on m'a oublié des articles dans ma commande j'appelle comme par hasard votre ligne téléphonique est remplie de messages sur votre répondeur on peux pas vous on laissez comme c'est bizarre !!! Vraiment je suis un client fidèle de burger king mais la vraiment très déçu j'aimerais savoir où sans passer mes 9 Chili cheesse sur ma commande a 44€ et quelques"

"Ca pourrait etre du 4 etoiles mais je commande régulièrement des crousty chèvre qui sont quasi systématiquement remplacer par des onion rings. Franchement déçu a chaque fois."

"Seule dans la file ce soir là j'attends 10 minutes. Par la fenêtre, je vois des enfants jouer entre les caisses et la cuisine. Les sandwichs sont ouverts par celle qui me sert, elle les déballe et les retourne avec les mêmes doigts qui ont pris mes espèces, tapé à la caisse et graté l'arrière train. Des gestes obscènes sont échangés sous mes yeux, et ceux de mon enfant. On joue, on rit, on malmène des sandwichs. Je craque et demande le remboursement. La jeune femme me dit alors qu'elle ne comprends pas ma réaction (je lui dit ce que je vois) elle ose me dire qu'elle est la meilleure employée du restaurant, cela fait 5 ans qu'elle est là. Que si c'est long c'est parce qu'elle a demandé à ce qu'on me prépare des frites fraîches (pourquoi ? On paye pour manger des frites de la veille ??) Le jeune auteur des gestes obscènes me dit que ça ne me regarde pas s'il fait des doigts à ses collègues. Entre classe, éducation et professionnalisme... La file à commencé à gonfler. Aucun respect, ils continuent à rigoler entre eux. Les insultes sympathiques fusent dans l'équipe, ça semble culturel... 3 ème fois que je vais à ce drive. A chaque fois je me dis ce sera la dernière Et ce sera la dernière. A quoi s'attendre quand on va consommer de la malbouffe 😂 J'ai finalement emmené mon fils chez la concurrence."

"À fuir ! Ce burger King est lamentable, en particulier une personne rousse avec des tatouages (une autre employée l'a appelé Amélie) qui se permettait de se curer le nez derrière le comptoir aux vues et aux sus des clients, je trouve cela vraiment ignoble dans un restaurant, de plus, mon enfant lui a demandé du sel, D'ailleurs sur des frites froides !, elle ne l'a même pas regardé, ce qui est pathétique et irrespectueux, nous avons demandé à voir la directrice, on nous répondit qu'elle n'était là que le matin ? On comprend mieux l'anarchie qui règne dans ce pseudo restaurant... Nous ferons une réclamation au service client de siège."

"Très décevant, nous sommes dans un fast food qui ne respecte pas les normes. Nous mangeons sur place et pensons manger dans de la vaisselle réutilisable et bien non!!! Nous demandons au serveur qui nous répond que c'est plus compliqué et comme le manager n'est pas là... il n'y a aucune obligation. Au moment de nous servir pas de glaçon (demandé à la commande) Pas de couvert avec les frites cheddar... Bref ça reste un fast food mais quand même.... de plus la soiré etait très calme et beaucoup de personnel qui ne fait rien...."

"Super restaurant, le service est rapide, l’équipe est super agréable, aucun problème dans ma commande"

"La salle était propre sur ce point pas de soucis. Par contre j’ai commandé un Burger sans bacon et on m’a servie avec bacon. Pas de service à table contrairement à d’autres Burger King et il faisait froid dans le restaurant pas très agréable."

"Sincèrement déçu se soir je suis allé avec mes enfants pour manger . La responsable a été désagréable hautaine, impolie irrespectueuse. Ce n'est pas la première fois que cette dame se comporte ainsi avec nous jusqu'à nous traiter menteur suite a un oublié de leur part. Suite a cela se soir j ai préfèré me faire rembourser de peur qu elle est craché dans les burger Bsb Marignane est beaucoup plus agréable PS : les employés sous la direction de la dame sont terrorisé je vous conseille fortement de recadrer cette responsable même la licencié mes paroles sont fortes mais croyez moi que je ne viendrai plus a burger king Vitrolles pour manger"

"Alors déjà menu proposé en click and collect pas dispo dans le restaurant en question car soit disant ça a changé aujourd’hui… si vous proposez ce menu dans le click and collect vous devez le faire erreur sur la commande derrière et personnel ultra désagréable qui me dit ce n’est pas notre faute. Si si ça l’est bref BK vitrolles c’est fini… apprenez la politesse à vos collaborateurs"

"Ce restaurant de service rapide est au top. L ambiance entre équipiers agréable à voir. Pour les grincheux qui pointillent et scrutent leur boulot pas toujours facile, détendez vous ou apprenez à vous détendre 🥳🥳"

"C’est pas mal , mais dommage que certains employés tirent la gueules ! Et y’a une différence entre la publicité dès aliments et ce qu’on nous sert !!!"

"Les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. Comme la cuisine de ce Burger King, un jour c'est excellent, la semaine d'après pour le même burger très mauvais."

"conviviale très bien servie et accueilli après y être aller entre amis , personnel agréable je recommande.fortement"

"Arrive la première au drive, 3 voiture me sont passer devant est on donc était servit avant moi, en plus de ca des erreurs sur ma commande, des ingrédients non pas été enlevée dans les sandwich alors que ceci avait été demander, chance qu’il n’y avai pas d’allergie !! A part ça service rapide oui mais pas vraiment efficace…"

"Merci pour ce super anniversaire ce jour mercredi 27 mars à 15h organisé pour Mathéo ! Une animatrice génial, les enfants ont passé un super moment! Jeux et goûter à la hauteur de nos espérances. Mathéo aimerait refaire son anniversaire avec vous 😆 Merci encore Maman de Mathéo"

"une arnaque monumentale, puisqu’il faut resté correct, les photos parlent d’elle même entre ce qui est proposé et ce qui est servi. Merci bk pour ce jeun à environ 13€ car même les frites au cheddar étaient inmangeable, pas assez cuite et sans sel ( meme pas les dosettes dans le sac), de plus je ne compte pas ce qui manquait dans la compo du burger."

"Je viens de passer à l’instant au drive l’employé polyvalente trop souriante et super réactive bravo pour ce professionnalisme"

"Très bien accueillis malgré que nous soyons passés au Drive, nous avons dû faire remarquer à la personne qu'il manquait une partie de la commande mais celle-ci était très aimable et s'est empressée de régler notre problème. (Du métier)"

"Je suis un ancien dépressif qui a longtemps voulu en finir avec sa vie. Mais depuis mon passage au BK et après avoir été servi par les grands monsieur, que son Marcio et Anis ma vie se porte mieux. Merci !!"

"Le service étais bon la cuisine aussi, ce qu'on attend d'un burger king, en revanche la salle étais assez sale et pas assez nettoyer. Peux mieux faire"

"On m'a mal tendu la monnaie, il manquait une fourchette et quand je suis venu la prendre j'ai eu droit a t'as besoin de quoi ? Pas de pardon ni quoi que ce soit. J'étais venu avec des collègues a moi et nous avons pris chacun une commande et le numéro en communs, je comprends que nous devons le préciser a la serveuse mais au bout de la 5eme fois elle ne l'a tjr pas compris. j'espère que je serais mieux accueilli la prochaine fois. Sinon pour la bouffe c'était correct mais ce serait préférable que les cornichons et autres soient bien repartis sur tout la surface et pas tout d'un côté..."

"J’ai fêter l’anniversaire de mon fils le samedi 13 avril et franchement le rapport qualité prix vaut vraiment le coup ! Bien sûr c’est l’animatrice qui fait tout et Selena a été au top du début à la fin ! gentille, agréable ,cool avec les enfants . ça se voit qu’elle fait ça avec envie et les enfants le ressentent ! Je la remercie encore pour cette super après midi mon fils est ravi et moi aussi ! Merci encore à Selena pour ce super anniversaire ♥️"

"Une honte le personnel prend les clients de haut Une erreur sur nos boissons et ils nous soutiennent que non, même avec le ticket il contestent C'est hallucinant En plus des petits jeunes qui croient tout savoir Faut redescendre sur terre un peu les jeunes Le monde a l'envers"

"Alors là je m’installe, 30 secondes après, mes burgers arrivent, je dis « déjà » il me dit « oui monsieur » je lui dis «  mais c’est froid, pouvez vous me les refaire s’il vous plaît ? » «  oui on va vous les réchauffer » Non mais les gars, ouhouh réveillez vous, on vous servirais ça, vous le mangerais ? Non je ne pense pas, les burgers n’était même pas chaud, et les frites j’en parle pas, et en prime on vous prend pour un con, ayant travailler à Mc Donald je sais comment ça se passe ! Bande de blaireau ! Surtout à me regarder de travers quand je demande qu’on me refasse mon repas !"

"Sur ma commande pour 4 personnes il manquait des articles à réception du plateau : aucune sauce alors que c'était bien marqué sur le ticket, et il manquait un sandwich aussi. Conclusion les plateaux n'ont pas été vérifié en amont."

"La dame qui a pris ma commande était super ! Je recommande"

"Des voleurs glace vide repas froid à éviter"

"J'ai commandé mon burger et il manquait la moitié des aliments à l'intérieur. Je suis allée le changer car j'ai payer pour un burger plein et ils m'ont redonner un hamburger froid. Toute la nourriture était froide, même mes frites. Le micro onde ne marchait pas donc j'ai mangé froid. Honnêtement j'aurais dû aller manger à McDonald's."

"Bonjour. Impossible de vous joindre par téléphone... Mon fils a oublié son blouson ce soir dans votre restaurant avec des gants de foot à l'intérieur de sa poche. L'auriez vous retrouver par hasard ? Par avance merci de me tenir au courant. En cas mettez la de côté nous passerons demain la récupérer. Par avance merci de votre retour."

"Nous sommes venus manger le samedi 11 mai de passage sur Vitrolles… et que dire, le respect n’est pas acquis par tous les salariés. Heureusement les burgers sont bons mais je suis venue payer au comptoir, je me retrouve face a une jeune femme je lui adresse un bonjour accompagné d’un sourire, elle me regarde et ne me dit rien, elle me regarde de manière hautaine, j’ai l’impression de déranger, je lui explique que je souhaite régler ma commande, d’une part par carte ticket restaurant, de l’autre par CB classique (ce qui ne pose jamais de problème surtout dans ce type d’enseigne), elle me tourne le dos et me laisse au comptoir seule sans un mot. Je suis à ce moment là dans l’interrogation je ne comprend pas ce qui se passe. Je l’a voit chercher une collègue à elle nommée « Imene » (afin qu’on ne me dise pas que ce soit un faux commentaire. Donc Imene, vient vers moi et elle me dit bonjour, elle m’encaisse, je l’a remercie et part m’installer à ma table. Toujours aucun mot de la part de la première jeune fille. Je trouve ça aberrant, de ne pas daignez répondre à un client qui est face a soit, je suis encore outrée de ce comportement, je n’ai jamais vu ça… J’ai moi même travaillé en restauration rapide plus jeune, je peux donc comprendre la difficulté du métier, mais je n’ai jamais traité un client de la sorte. Faites le nécessaire pour former tous vos employés, ne serait ce que leur transmettre les bases de la politesse, au risque d’entacher toute l’image de votre restaurant qui pourtant dans l’ensemble est sympa… Autre précision, le cookie semblait pas cuit, il était même plutôt cru et tous les toilettes étaient bouchés ce jour là, les frites n’étaient pas salés. Sinon les burgers étaient plutôt bons"

"Le menu bon et pas cher.... Que dire ? C'était mauvais et assez cher pour ce qu'on a mangé. Les frites étaient molles, froides et plâtreuses... Le sandwich était très sec. La glace, un fond de godet.... Burger King s'est beaucoup dégradé par rapport à notre dernière visite."

"Super bon je me suis régaler rapide et efficace , vendeur accueillant"

"Servi ce soir, 30 minutes pour 2 menus. Me parle comme si j'étais son pote, 0 organisation le 1er guichet est ouvert mais personne n'y est... Prise de tête avec les clients et le staff laisse faire. Les burgers sont jetés dans leurs sac, tout s'ouvre. On demande 2 ice tea et y a un coca, AUCUNES SAUCES non plus. Mon gars, si tu veux pas bosser, franchement n'y va pas. La courtoisie et la politesse c'est le minimum, même si je comprends que la journée/soirée peut être longue."

"Passée hier midi au drive, la prise de commande s'est bien passée. En revanche lors du paiement de la commande j'ai demandé à rajouter une petite frite (ma fille s'étant réveillée entre temps, elle a le droit de manger quand même !). Celle qui m'a encaissé l'a donc annoncé et une équipière lui a dit La prochaine fois tu dis non ! Sur un ton déplaisant. Donc la prochaine fois je laisserai ma fille hurler à la fenêtre ça lui passera peut être l'envie de refuser le rajout d'une pauvre frite (qui ne demande pas de préparation en cuisine, ça prend 5 secondes quoi...). Lorsque j'ai réceptionné ma commande j'ai eu la merveilleuse surprise d'avoir ma boisson... vidée dans le fond de mon sac."

"Très mauvais service au drive! Les gars sont avachis pour vous prendre la commande! Quand vous récupérez votre commande les portions sont divisées par deux! Je n ai jamais vu ça! Je ne viendrai plus!"

"Commande 450 dimanche 16 juin 17h32 Bonjour Je me suis présentée au comptoir pour récupérer une commande une employer nous fait la glace puis on lui demande des serviette elle a été très désagréable en sachant qu'il aviez déjà oublier plusieur produit au début elle porte une casque cheveux frisé de forte corpulence je ne reviendrai plus dans ce restaurant donner votre avis nesitez pas quart des personne comme ça ne respecte pas les clients Merci de prendre en compte mon avis Amicalement"

"très bien reçu par marcio et bonne prise de commande nous reviendrons"

"Commande 457 récupérée ce soir au drive a 20h. Arrivé a la maison, on s'aperçoit qu'il manque un double steak housse dans le paquet alors qu'il nous a été facturé. Donc vérifiez bien le contenu de votre commande."

"Expérience drive : accueil commande parfait avec conseils. Attente raisonnable… je récupère ma commande sans vérifier ( erreur). Arrivée chez moi : il y a bien les burgers et les boissons mais manquent les frites et les kings fries. Pause repas trop courte pour faire demi tour. 22,20 pour 2 burgers et 2 moyennes boissons ça fait cher"

"Nous venons manger tous les samedi et dimanche après le travail . La qualité à changer double cheese bacon sec ainsi que le double steak housse Les burgers ne sont plus savoureux viande brûle et très sec la sauce on la cherche obliger de rajouter de la mayonnaise."

"Passé commande à 22h40 servis à 23h10 . Personnel complètement dépassé et sans responsable. Manque de personnel."

"J’ai commandé via Uber eat très déçus on paye pour n’avoir ni sopalin ni cuillère pour manger avec la glace je savais pas qu’on mangeait la glace avec les mains maintenant, j’ai payé pour avoir des sauces qui n’ont pas été mise je recommande pas du tout !!"

"Serveuses gentil mais à oublié les couvert, les serviettes ( j'ai mangé ma glace avec un morceau de carton ). Ensuite autre problème je devais payer 31 € au final j'ai dû sortir 35 €, je n'ai toujours pas compris pourquoi."

"L employée avait oublié pas mal de produits de la commande"

"Nous avons fêter l'anniversaire de ma fille et je ne regrette pas mon choix . Notre animatrice selena était exceptionnelle elle a fait de la journée de ma fille une journée inoubliable. Les cadeaux faits aux enfants et l'organisation étaient au top je recommande . Merci encore pour tout"

"Boissons bizarres , cheddar qui goûte pas le cheddar, chaise qui se décollent pas du sol , frites pas salées , intérieur fermé trop tôt , molars dans le burger . Vendeurs agressif et impoli pas courtois"

"Ambiance conviviale et service rapide et efficace à l’écoute de ses clients."

"Bonjour je commande un menu enfant avec un cheese sans sauce. Je vais le signaler on me le refais mais cette fois ci sans fromage. Jai abandonner"

"Service rapide même avec le monde et à l'écoute des clients"

"Fast-food sympa Service très rapide et le personnel est très sympathique Je recommande"

"J’ai commandé le personnel plus que froid aigrie. Dans mon Burger un poil …."

"Servi par Zied, super service rapide et agréable !à recommander 👍"

"Client drive régulier depuis plusieurs années, je n'avais jamais rien eu à redire sur le restaurant, je ne contrôlais même plus mes commandes. Le personnel était agréable, la nourriture chaude et les burgers bien monté. Je regrette de ne pas avoir donné mon avis avant c'était pour ça que j'ai mis quand même 3 étoiles. Mais ça fait 3 fois sur ces 2 derniers mois que j'ai une mauvaise expérience, j'ai longtemps hésité à mettre un avis mais ce soir suite à mon passage au drive c'était la goutte de trop. La première fois, burger monté à l'arrache, frites froide, j'ai dis bon pas grave c'est la première fois. La deuxième fois, personne désagréable au drive, une voiture stationné à l'intérieur du drive (après le virage à gauche) avec de la musique forte et plusieurs personne à bord dont une employée de chez burger king, erreur de commande et le jeune qui me donne l'article oublié en me disant tiens comme si j'étais son cousin. Et aujourd'hui, encore une erreur de commande, je viens donc réclamer l'article manquant, et là une des employés viens me voir et me prends de haut en me disant que je mens. Et cerise sur le gâteau, burger mal fait et un le poulet du Louisiane hyper sec. Je ne sais pas si il y a eu un changement de propriétaire ou de direction, mais c'est de pire en pire, j'ai été patient et compréhensif, mais c'est fini pour moi, j'irai voir à marignane ou à Plan si le service est mieux, c'est bien triste de voir un bel établissement se dégrader à ce point."

"Très bon Burger King. Zied est d’un grand professionnalisme."

"Que des oublis dans la commande pas une fois deux fois mais plusieurs fois c’est trop"

"La musique devrait être encore plus forte, on se croirait en discothèque, c'est juste n'importe quoi !!!!"

"Bon restaurant rapide, bien tenu."

"Le sandwich n'était pas terrible, mais les frites plutôt bonnes. En revanche depuis y avoir mangé à midi j'ai des maux de ventre horribles et j'ai une diarrhée carabinée. Très déçue n'y allez pas si vous ne voulez pas être malade. C'est scandaleux, l'hygiène ne doit pas être au rendez-vous."

"Je suis allé au drive sur la pause de midi pour la collaboration My Hero Academia... Ils ont oublié de me donné le t-shirt 🥲 ça fais cher le menu..."

"Super accueil, je reviendrai."

"Commande via Uber Eats. 19h30 la commande est passée, 19h45 la commande est livrée. Une efficacité redoutable, produits à bonne température aucun oubli. Bravo !"

"Réaction allergique après avoir mangé dans ce restaurant (rien manger d'autres ce jour-là) aucune allergie connu à ce jour. Peut-être un indice pour l equipe qui encadre, avec quoi votre équipe à lavé les gobelets dans l'après-midi du 23/09 ?"

"Comme dans beaucoup de drive, des erreurs de cde. Quand on arrive à la maison et qu'on ouvre le sac il manque tjs quelques choses."

"Toujours bien et pas très cher selon les menus ... Il y en a pour tous les goûts"

"Anton super équipier, mérite d'être augmenter !"

"Très bonne expérience 💪💪 je reviendrai"

"Assez rapide mais bien vérifier vos commandes"

"Très bon accueil et tjrs aussi bon"

"Nickel drive rapide service agréable"

"Très bon service ! Je reviens toujours à celui de Vitrolles !!! Brice ! Au top !!!!"

"Très bon je recommande"

"Parfait !! Personnel très gentil, je recommande !"

"ne savent pas prendre une commande correctement, des articles en moins, ne répondent pas lorsque on appelle on paye pourquoi au final ?"

"Arrivé tard, servi vite, service au top"

"Brice excellente accueil, super agréable !"

"J’avais mis un bon avis car apparemment un bon avis contre une glace gratuite. On n’a jamais vu la glace, ils ont oublié nos oignon rings ainsi que 2 sauces. Bref."

"Équipe au top, jamais de mauvaise surprise !"

"Brice le serveur drive est au top !!trop sympa et souriant ! Je recommande !"

"J’y suis allée il y a 3 semaines et rien à dire, ce soir je vais sur place et je prends à emporter Arrivée à la maison je me rends compte qu’il y a une erreur sur un burger, pas de cadeaux enfants sur les 2 menus commandés, pas de serviettes. De plus il n’a pas été possible de commander de glace avec les menus enfants, je n’ai pas eu d’explications. Alors ça peut arriver mais quand même une sensation de déception quand le burger commandé n’est pas le bon et déception des enfants qui n’ont pas eu leur surprise… je change donc ma note en 3/5"

"Très bon , super accueil"

"Très bonne ambiance les employés sont au top merci beaucoup !! Je vous conseille vraiment merci encore pour cette ambiance chaleureuse 👌🏽👌🏽👌🏽"

"J’ai commandé Ubereat au sein de votre établissement hier le 12 octobre, les personnes qui ont préparées ma commande vous êtes pas fichu de bien faire votre travail, incompétent, et je n’ai pas été rembourser pour la totalité de ma commande."

"Le serveur a la cuenta est incroyablement beau et très serviable"

"Non mais c'est une dinguerie ! Je prends un drive à Burger King, voilà ouais je suis au régime et je dois faire gaffe. Mais je vous le dis direct j'ai perdu 9kg, c'était ouf j'étais gras à 99kg et la boum ! 90kg et svelte comme jamais. Donc, voilà le problème, je prends mon menu et tout, la caissière du drive est super sympa et agréable. Quand je récupère ma commande je demande à la caissière : Très chère mademoiselle, loin de moi l'idée de douter de votre professionnalisme, mais puis-je vous demander si les sauces sont bien présentes ? Elle me réponds un pouce vers le haut car elle prenait une autre commande avec son micro-casque (dinguerie la technologie). Donc, moi, innocent petit enfant de 90kg, je me dis : Je vais faire confiance à cette femme. Il faut croire en l'humain. Je rentre à mon hôtel pour déguster ce délicieux Burger Steakhouse. ( Je suis en déplacement pro donc je dors à l'hôtel. ) Je me présente devant ma porte de chambre d'hôtel. Je met la carte magnétique pour déverrouiller la porte et... ça clignote mais ca s'ouvre pas. Nom d'un petit bonhomme. Je m'empresse de descendre à la réception pour expliquer mon désarroi. Ils remagnetisent ma carte. Je remonte... ça marche toujours pas. Je commence à m'énerver car je me balade avec mon sac Burger King à la main comme un gros golmon dans tout l'hôtel. Ils reremagnetisent la carte. Je remonte, ça marche toujours pas. Je martyrise la porte. Elle s'ouvre. ( pardon la porte. ) Joie. ( j'ai pleuré ) Je m'assois à la table de ma chambre d'hôtel. Je me réjouis par avance de ce délicieux repas que je vais déguster. J'ouvre le sac Burger King... PAS DE SAUCE ! POURQUOI ?! POURQUOI À MOI ? POURQUOI SOUFFRIR À CE POINT ?!?! LA VIE EST DEJA ASSEZ DIFFICILE NON ?!?! Sinon c'était bon mais avec les sauces ça aurait pu être dingue."

"Nous nous sommes arrêtés à ce Burger King pour manger et j’ai eu un soucis avec ma carte de fidélité mais le responsable a pris le temps de m’aider malgré le monde qu’il y avait. Personne très sympathique et à l’écoute je le remercie vivement."

"Bonjour je suis une habitué de votre établissement je trouve que vos hamburgers sont vraiment tièdes vos boissons sont fades et vos sachets de mayonnaise sont hyper durs à ouvrir et le surplus quand il y a une poignée de personnes il faut aller se chercher les plateaux mais par contre après les autres clients se font livrer les plateaux à table je trouve çà inadmissible et même parfois l espace n est même pas éclairé ils faut se remettre en question de temps en temps ⌛️"

"Il faudrait apprendre à vos employés à parler correctement aux clients et à le pas s’assoir sur le comptoir pour manger sa glace 🤦‍♂️"

"C trop bien les employer son trop gentil et il son vraiment accueillant"

"C’était super, pas d’attente ! Je reviendrai 10/10"

"Très bon service ! Rapide et efficace,😉"

"Nous sommes allés au Burger King vers les alentours de minuit et je tiens à préciser que l'équipe a été aux petits soins avec nous, service au top !!! Je recommande. PS: Merci encore pour la bougie d'anniversaire :)"

"Burger King, au top du top Manger, très bien très généreux accueil, très gentil, très sympa sympa, je vous recommande d’aller"

"Visite le Grand burger king par l espace intérieur et le nombre de tables et chaises Je suis tombé sur deux employés polie et souriante et aimable Servie en moins de 15 minutes et alimentation servi chaud Je recommande"

"Je sors du drive ce midi. Après 5 longues minutes d attente devant le panneau de prise de commande sans interlocuteur, et 5autres mn pour payer au guichet Je récupère un burger totalement froid en attendant dans l aire dédiée que l on me le porte Je signale qu il est froid, l employée me répond bin non il est chaud on vient de le faire OK soit pourriez vous me le réchauffer 5 nouvelles mn s écoutent elle réapparaît et me donne du bout des doigts mon burger tant et si bien que il tombe dans mon habitacle de voiture Elle part, amusée, sans s excuser Super service sens du commerce de la restauration"

"Très bien je recommande !"

"Très bon je recommande"

"Trop bon !! Propre"

"Je recommande Sarah et le burgerking de vitrolles"

"Très bel accueil je recommande"

"J’ai commander 3 menu, le menu de mon enfant est incomplet ( pas de jouet et pas de dessert ) inadmissible pour un menu enfant !! en suites nous avons sélectionné des sauces et aucune à était placé dans les sacs ! Obligez de tout le temps vérifier sa devient pénible ! Au prix où nous payons maintenant les menus il faudrait faire attention à ce qu’il ne manquent rien ! A c’est sûr que vous faites des économies si vous faite ça à chaque personne ! INADMISSIBLE !!!!!"

"Dommage que l’on soit obligé de tout contrôler car il manque toujours quelque chose."

"Bonjour, Je suis passé au drive ce jour à 18h40, la femme à la borne après avoir pris notre commande a dis « 2h pour passer une commande » il va falloir revoir sa façon de recruter"

"Vous êtes pas capable de bien faire vos commandes uber eats ! A chaque fois il manque un article , le wings par 8 , la boisson, les frites ! Oh faite un effort ! C’est pas vous qui pay la livraison ! 👎🏽"

"Un service minable, pas un sourire, on nous répond avec agressivité, dans la commande il manquait 2 glaces, les boissons étaient absolument pas celles qu’on avait commandés ! Et pour couronner le tout des cheveux dans la boisson et un morceaux noir sans savoir si c’est de la bouffe ou un objet."

"Je suis très mécontent de vous et c'est pas la première fois que ça arrive , j'ai pris un menu le samedi 14 décembre entre 11h et 11h30 , j'allais commencer à manger mon burger je m'aperçois qu'on me l'a donné froid donc je le ramène et on me fait croire qu'il me l'ont refait mais pas du tout ils ont mis dans les attentes burgers et ensuite ils me l'ont redonner toujours froid , arrêter de prendre les clients pour des cons car si vous continuez comme ça vos clients iront à la concurrence car eux leurs burgers sont chauds pas comme vous , je suis d'accord que c'est du réchauffer mais quand le client dis c'est pas bon , écouté vos clients car c'est eux qui payent et le client est roi."

"Super je recommande surtout Brice !!!!! Super management !!"

"Très bien"

"Service au top, je recommande."

"Bonjour je passe souvent le week-end au BK vitrole , je croise souvent une jeune fille brune très aimable lors de ma prise de commande et lors du service . Je vous souhaite de tomber sur elle merci à elle et à l équipe 😁😁"

"La jeune fille au drive était d’une extrême gentillesse, d’une grande compréhension et d’un sourire charmant j’étais assez indécise lors de la prise de commande et on a pris le temps de me conseiller qualitativement !!!"

"Franchement c'est dur .... a chaque fois qu'on ne vérifie pas notre commande il y a des problèmes, erreur sur la commande, plus la sauce manquante (facturé 40cts) ...."

"Trés bien, trés bon restaurant ainsi que le personnel"

"Je viens manger vendredi midi. Parmis ma commande, un menu squid game, j'ai donc un goodie offert. La dame à côté de moi pareil, elle commande 1 menu, et elle obtient le pull. Je commande pour 40 euros, j'obtiens les chaussettes. Je demande s'il est possible de changer, on me répond non. Je demande pourquoi ? On me dit que c'est comme ça. Quelqu'un de chez vous peut-il bien m'expliquer pourquoi ? Je trouve ca totalement injuste. Je ne reviendrai pas. Ils sont plus sympa à Marignane. Dommage pour une enseigne avec un si bon système de communication."

"Super resto, service rapide"

"Bon accueil ! Propre, service rapide !"

"Franchement au top 👌, service souriant ,nourriture généreuse et délicieuse 😋!"

"Personnel accueillant et burger à la hauteur d'un BK."

"Très bien rapide efficace"

"Toujours ravis du service et des menus"

"Chefi très performant ainsi que très rapide super employé…."

"Personnel qui cris, nous prend de haut et nous parle mal sans raisons minable a fuir"

"C’est pas possible de tout oublier quand on a qu’une seule chose a faire, on a oublier mes onion rings et je suis aller les demander on me les a donné en me regardant comme un voleur de plus quand je rentre à la maison je m’aperçois que les nuggets aussi ne sont pas là ! Et le client devant moi n’avait pas sa commande complète non plus! Sacré coïncidence non ?! Ce n’est pas finis les serveuses non aucune amabilités et nous réponde agressivement."

"Très bon bonne cuisine"

"J'y suis allée avec mes parents la première fois au park and collect ils n'ont pas apporté la commande au parking alors que j'étais garée devant la porte et ils ont oublié les frites la deuxième fois en livraison ils avaient oublié les burgers, beaucoup d'oublis de nourriture donc, et burgers peu garnis pour le prix payé"

"👍 super restaurant, assez rapide en préparation contrairement à d'autre."

"Master au poulet saint nectaire 10/10"

"Le nettoyage du plafond en meme temps qu'on sert les clients. C'est intolérable ! Aucune notion d'hygiène on ne reviendra plus jamais."

"Très bon service, très bon, personnel au top, ce Burger King est parfait 😁"

"Avis pour l’une du personnel la dame brune sois disant « responsable » Hier soir lors de ma prise de commande au drive je demande 3 fois à ce qu’on me fasse des frites sans bacon afin qu’il n’y ai pas d’erreur… bien évidemment on m’a mis des frites avec bacon de ce fait je re tourne à l’intérieur et demande à ce qu’on me refasse entièrement ma commande qui avait complètement refroidi une dame brune super hautaine et totalement désagréable me répond qu’on me refera uniquement mes frites je demande à ce qu’on me refasse entièrement ma commande (car entre le temps de commande au drive le fait que je rentre à mon domicile que je me rend compte qu’il y a eu une erreur et que je reviens les hamburgers avaient complément refroidi ) celle ci m’a prise de haut et ma dit que si je n’étais pas contente elle me rembourserais chose que je n’ai pas compris étant donnée que l’erreur venez de eux et pas de moi. Donc madame vous préférez rembourser un client que de refaire une commande dans laquelle VOUS VOUS ÊTES TROMPER et je dit bien VOUS ! Aucune formule de politesse apparement c’est une responsable je ne comprends pas comment de telle personne agressive sans aucune amabilité peuvent être responsable… avec votre manque d’amabilité vous contribuez à la chute de ce BK ! Va falloir faire quelque chose surtout QUE L’ ERREUR VENAIT DE VOUS ! Merci à votre collègue ( petite blonde avec des tatouages qui a su être compréhensive et surtout aimable qui a re fait ma commande ) Je ne reviendrais plus jamais car en plus de tout ça les hamburgers avait aucun goût même pas de sauce à l’intérieur C’EST SCANDALEUX !!"

"Je ne sais pas par quelle magie, mais le jour de ma commande avec mon chéri on a reçu notre commande en..1m30 ! C'était très drôle :) que du love"

"Superbe expérience service rapide avec un personnel très agréable merci !"

"UNE HONTE !!! MA FEMME EST MALADE DEPUIS 4J A CAUSE DE QQCH QU'ELLE A INGURGITER DE SON KING JUNIOR, UN VIRUS C'EST GLISSER DANS SON INTESTIN CE N'EST PAS NORMAL D'AVOIR DES QUALITES D'HYGIENES AUSSI DEPLORABLE !!! A FERMER IMMÉDIATEMENT !!"