Burger King

"Sympa quand tu as une tribu de 4 enfants affamés , ça reste un fast food donc voilà pas de la grande cuisine, mais eux sont ravis. Endroit bruyant, et bondé de monde malgré tout service à table rapide. Bon choix de burger mais ça reste cher quand même ! Les sauces supplémentaires payante, idem pour les glaces cacahuètes payante."

"j ai pris une salade pour accompagnement de mon burger et j ai été hyper hyper déçue. C est quasiment du vol!!! 3pauvres feuilles de salade et 2 tomates cerise. Et voilà la spéciale BK!!!!!😈😈😈 autant vs dire que je ss fumasse...et en plus, ils osent vs la faire payer.!!!!!"

"Très déçu 3 menu commande tout mélangé sans rien pour savoir qui et qui ... aucune sauce alors quels ont été demandé... pas top ."

"Venue ce soir ai pris deux menus pour 18 €. Je ne comprends pas comment c'est possible de remplir si peu la poche de frites. Donc mécontente et la prochaine fois je vérifierai et bloquerai le drive, puisque quand on fait confiance on se retrouve avec une dixaine de Frites."

"C'est de pire en pire chez vous !! Faire payer les king fries 1€30 en supplément pour avoir quelques pauvres morceaux de bacon c'est une honte !!"

"Toujours aussi sale. Les tables sont toutes collantes, le sol dans le même état. Poubelle pleine a craquer, alors qu'il est 15h00. C'est de pire en pire."

"*Attente au drive mitigée. *Le soin apporté aux commandes est plutôt *correct, emballage et montage produits. J'ai eu quelques fois des oublis de sauce ou autre petit détail mais actuellement moins d'inattention que dans d'autres fastfood... *Niveau personnel au drive ça dépend vraiment de jour en jour, parfois des gens pas toujours accueillants en caisse mais bien sûr beaucoup de facteur circonstances entrent en jeu. ------------------------------- Il y'a souvent rupture du Master Cantal, +on peut alors se réconforter avec le Master Chèvre qui est vraiment étonnant !!! ( Chèvre,tomate, basilic) + King fries bacon peu paraître un peu cher mais il vaut mieux prendre cela qu'un petit paquet de frite sur lequel on reste à sa faim + Les menus veggies sont aussi surprenants car sont difficilement gustativement differenciables des sandwich viande basique"

"La bouffe est bonne, service plutôt rapide. Borne de commande qui déconne. Et surtout...j ai commandé à emporter ce dimanche 15 Mai au soir et en arrivant à la maison j ai croqué dans mon burger et j y ai trouvé un morceau (je crois) de plastique noir ! Voir photo. Un petit tour de l'inspection sanitaire serait peut-être une bonne idée. Inadmissible !"

"👍 au top! Serviable, à l'écoute, sympathiques Les burger sont assez bien monté"

"Service express, moins de 3 min après avoir commandé ! Serveuse gentille! Par contre les frites n’étaient pas salées et les sandwichs un peu fades"

"Première fois que je viens sur place au lieu de commander. Le service était rapide et soigné. Les tables propres. Seul bémol ; pas de toilette enfant donc obligé de porter les enfants en bas âges et pas pratique pour eux et les employés qui vident les poubelles devant les clients en train de manger à la table d'en face... Pas très pro ! Sinon le restaurant est sympa avec une lumière tamisée et de la musique."

"Catastrophique !! Un manque de politesse, un manque de professionnalisme, des quantités minim pour un prix élevé. Le pire des Burgers king de France !! A fuir sans parler de l’hygiène."

"Bien plus fournie que la concurrence en termes de quantité de nourriture pour d'ailleurs le même prix que les autres l'air de jeux est bien elle est attenante a l'intérieur c'est bien pratique pour nous parents d'avoir nos bouts de choux jamais trop loin de nous 🥰 l'ambiance est sympa bon un peu le bazar pour les commandes sur place mais le personnel reste agréable et professionnel malgré la charge de travail qui est lourde et l'affluence. Peu de place assise ou plutôt trop de proximité avec le voisin que l'on ne connait pas nous avons l'impression de manger avec ."

"Super restaurant, très accueillant, mon fils est super content à chaque fois que l'on vient ici"

"Rapide, propre, bon, efficace, menu à 5e.... D autres enseigne concurrente devraient y venir en formation 😊"

"J’ai trouvé beaucoup d’option Veggie! C’est super ça! ✨"

"j'ai commandé un simple burger, au drive pour aller vite, vers 22h Attente d'1/2h alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant moi Quand j'ai récupéré mon sandwich, il était froid. Je me suis garée et suis retournée pour qu'il me l'échange. Il proposent alors de me le faire réchauffer !!! bref, service nul et sandwich pas bon, et plus d'3/4d'h d'attente ..."

"Tables sale, sol très sale. Heureusement que le personnel est dispo quand on le demande. Dommage d'en faire la démarche. Beaucoup de monde je comprends que ce soit pas forcément fait de suite. Malheureusement pour une première je ne reviendrais pas chez king burger"

"Grand fan de Burger King, je m'y rend régulièrement et j'ai été surpris par la rapidité du service même pendant les périodes de forte affluence ! Je conseille le steakhouse chicken Louisiane qui est le meilleur burger classique (ajouter un supplément poulet pour les gourmands) et le meilleur rapport qualité-prix."

"Acheté le dîner hier soir après une dure journée de travaille. Voici les wings trop cuits, cramés, secs. Ma fille ne peut pas manger. Ce n'est pas le premier fois les wings ils sont cramés. Mais ce fois ci , grave!"

"Anniversaire de mon petit garçon pour ses 6ans avec ses amis... Ils ont passé un super moment. Ils ont vraiment apprécié (jeux, animations, glace, gâteau, boissons...) et chaque enfant est reparti avec son cadeau! Vraiment top, sa copine a même réservé son anniversaire pour janvier!!"

"Très mauvaise expérience avec l'application. Hier commande passée à 19h30, 20h30 celle ci part enfin du restaurant après 1h d'attente mais au bout de quelques minutes alors que le livreur est à mi-chemin la commande s'affiche livrée ce qui n'est pas le cas. Nous avons essayé d'appeler durant 30min sans réponse et avons dûs nous déplacer jusqu'au restaurant pour nous plaindre.. À la borne pas de réponse positive on nous renvoie faire une réclamation, aucun geste commercial. Bref nous étions avec 2 petites filles qui n'ont donc pas pu manger ce qu'elles souhaitaient, et 40€ de perdus.. De plus ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes via l'application.. 👎👎👎"

"Ayant de la route, je suis passé par le Drive. Lorsque j’ai récupéré ma commande, la personne m’a donné les sandwichs et la boisson à part. Lorsque je lui ai demandé d’avoir la boisson et les sandwichs dans une seule poche elle a refusé. Pas très pratique quand on a de la route à faire…"

"Nous avons mangé début janvier à BK Tarbes, l'ambiance était au rendez-vous et je note que le service est top. Pas eu le temps d'arriver au comptoir pour le service demandé que Laetitia (si j'ai bien entendu son nom) avait détecté mon besoin avant que je n'ai besoin de le formuler ! 👍"

"Burger King Tarbes offre une expérience exceptionnelle! L'ambiance est chaleureuse, le personnel est accueillant et professionnel. Les burgers sont délicieux, juteux et préparés avec soin. Les frites sont croustillantes à souhait. Un endroit parfait pour se régaler avec des amis ou en famille. Je recommande vivement !"

"Se moquent des clients !!! Grosse erreur sur la commande (2 commandes inversées, ça arrive…) sauf que comme tout le monde avait ouvert les Burgers, le serveur a refusé de faire quoique ce soit. Il nous dit d’aller voir directement avec « les autres ». Alors que la moitié de notre table a déjà presque fini de mange (avec deux enfants) du coup on a gardé cette commande car mon amie ne voulait pas « embêter ». Alors y’a de l’ambiance dans l’équipe ils s’éclatent entre eux… mais quel manque de professionnalisme ! Nous ne reviendrons pas !!!"

"Très sale lieu avec des cafard côté machine a glace et comptoir ce qui a amusé le personnel Les dosage ne son pas respecté il en mettent beaucoup moins Viande trop cuite voire cramé le temps d'attente reste tout de même correct avec forte affluence Les toilettes sont juste horrible plein de vomi et autres substances Il est l'un des pires de France et j'en ai visité énormément avec mon travail aucun respect de la clientèle insalubrité il mériterait une bonne désinfection aucune règle d'hygiène n'y est respecté même pour les poubelles faites vraiment attention ⚠️"

"Commande Uber Eats je commande un coca il m’arrive de l’eau avec 2cl de coca… De vrai rats des qu’il peuvent vous arnaquer un peu d’argent ils le font. Faites attention !"

"Commande ce soir de 2 menus cheddar veggie en livraison. Outre le fait que la commande soit arrivée bien froide car les boissons gelées ont été mises au-dessus des burgers et accompagnements… Mais surtout, quelle ne fut pas notre surprise de trouver du VRAI BACON dans un burger censé être végétarien 🤬 Nous sommes peut-être végétariens, mais nous ne sommes pas dupes. Nous avons déjà consommé du bacon végétal La Vie à plusieurs reprises et ce depuis plusieurs années. Celui-ci n’avait ni le goût ni l’apparence ni la texture. Si c’était volontaire, vous devriez vraiment surveiller vos équipiers parce que c’est honteux. Et je ne donne pas cher de la peau des personnes ayant des allergies. Vous pourriez être respectueux des clients qui font vivre votre business, surtout au vu des prix."

"Très bon ,rien à voir avec le concurrent ! On mange chaud et il y a du choix , service ultra rapide hallucinant !! Bravo ! Un seul bémol, difficile de manger dedans le restaurant est vraiment petit petit, à quand un agrandissement ??? En hauteur par exemple ????"

"Nous nous sommes rendus avec mes amis pour déguster un bon repas. Je suis devenu rouge de colère lorsque j’ai vu que le wrap de mon amis était ouvert et comportait une sauce directement dedans de plus le wrap était bourré avec de la salade pour éviter de mettre d’autres condiments en quantité acceptable. Néanmoins le personnel reste très beau et agréable à regarder, ce qui a mon avis réjouis les clients de ce fast food"

"Trop bon pour un fast food, un parc pour enfants ."

"Déçu, commande reçu froide. Une grande frite commandée…et la quantité reçu n’a rien à voir..c’est honteux de mettre si peu de frite.. Hamburger sec..terminé BK."

"Service drive lamentable, une attente interminable pour être servis....une salade commandée et même pas de couverts dedans, très pratique quand on mange dans sa voiture. Burgers sans goût qui ne ressemblent a rien... A oublier si vous êtes pressés surtout!"

"Je vient se soir en drive pour 1 menu et voilà le résultat de ces incompétent à croire qu'on est des chien.... vous avez de la chance que je ne mange pas sur place ...."

"Petit arrêt lors d'une excursion au pays Basque, en Live avec mes viewers, les frittes cheddar bacon, juste une dinguerie bien cuit parfait, découverte de la sauce 1956 avec les Chili cheese, juste fabuleux. Par contre,par contre montage du Burger léger et le pain du déçu été un peu sec ! Dommage pas loin du parfait !"

"je suis venu début de semaine avec des amis à moi, malgré les clients nombreux, nous avons été servi Très rapidement rapidement , Il a eu aucun oubli dans la commande , La femme nous a servi, était très souriante. Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais pour une fois j’étais très satisfait d’un fast-food , Je recommande !"

"Bonsoir bonsoir, Petite avis sur le fameux « fast food » comme disent les jeunes haha 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Ce fut un repas au top. Le personnel a l’écoute mais aussi très souriant notamment avec ma fille atteinte de trisomie 21. (En photo ci dessous) Je recommande fortement pour de bon moment et un max de fun 😁 Virginie"

"Je suis venue avec mon équipe et nous avons été bien reçu. Le service a été rapide et sans faute Nous vous recommandons vivement de fast food."

"super expérience, un accueil très chaleureux vraiment cool, personnel très aimable avec un personnel très aimable, je vous remercie du service de qualité. À bientôt ! Je recommande !"

"Agréable petite soirée avec un service de qualité!! Je me suis régalée, un grand soutient et merci à tous pour cette superbe ambiance et la rapidité du service. Je recommande fortement cette restauration rapide :)"

"Je commande aujourd'hui un burger king. Après vérification du contenu à emporter il manque les sauces (que j'ai payées). Avant de partir je leurs demande, le jeune serveur me fait passer pour une menteuse en me disant qu'ils les as bien mise puisque c'est lui qui a préparer ma commande. En arrivant à la maison et dans le doute je vérifie une nouvelle fois. Elles n'y étaient pas. En plus de ça je m'aperçois que les nuggets dans la box on étaient remplacés par des onions rings. Donc avant de faire passer les clients pour des menteurs, faudrait vérifier les commandes."

"Pas grand chose un bug qui fait que je ne peux pas utiliser mes points kingdom en clic and collect, une prise de tête avec le manager au sujet d un hamburger manquant le 1er avril qui n'a pas été marqué sur lr cahier pourtant j avais eu quelqu un ce jour là. Enfin tout c est réglé mais après pas mal de temps du coup les menus froids Burgerkingbof"

"Ce BK est vraiment déplorable ! Annule ma commande à seulement 2 kms du restaurant le jour de mon anniversaire. Je perds mes courrones et mon offre anniversaire et je repars sans commande. Aucune considération de la part du personnel et aucune solution apportée ! Félicitations, continuez ainsi !"

"Je trouve qu'il y a de la négligence sur la propreté de la salle nous sommes arrivé en toute fin d'après-midi pour manger sur place, les tables et les banquettes étaient sales et l'état du sol n'en parlons pas sa colle et il y a des dechets au à mon avis ce n'est pas fait régulièrement. J'espère que la cuisine et les frigos ne sont pas dans le même état."

"Nous sommes partis au Burger King le 2 mai à lourdes. Accueil froids managers pas de sourire plus de 15 minutes d'attente pour un hamburger en plus ils se sont trompés dans Commande pas de bonjour pas de sourire ça commence bien bravo Burger King a lourdes... froid très très très froid .."

"Je sors du drive de ce BurgerKing, employée de drive qui prend ma commande très gentille, je lui demande en plus du menu enfant, un Burger avec juste le filet de poisson et du ketchup, elle me dit qu'elle met le Burger bébé dans la commande, je passe à l'encaissement et vérifie mon ticket en attendant la commande... et là, le FishBurger n'apparaît pas mais à la place le Big Fish Lousiane... J'explique donc au Mr qui viens de m'encaisser que la dame a fait une erreur et que c'est pas ce sandwich que je voulais pour mon fils, il me dis qu'il m'a encaisser et qu'on ne peut rien faire, de voir avec la manager au prochain guichet... J'explique de nouveau le problème à l'employée qui me tend ma commande, et qui appelle sa manager... Les deux très hautaines me disent que c'est la même chose, ne me propose aucune solution et m'envoie clairement bouler. DONC pour ce restaurant, un Burger avec un filet de poisson pané et du ketchup c'est LA MEME CHOSE que de la sauce épicée CAJUN ..... pour un enfant !!!! Je leur explique et leur dis qu'il ne va pas le manger, elles me répètent la même chose c'est pareil que l'autre, de toute façon on peut pas le changer Je suis donc rentrée chez moi pour ouvrir le Burger et essayer tant bien que mal d'enlever TOUTE la sauce CAJUN ÉPICÉE et de rajouter du ketchup en espérant que mon fils accepte de le manger et que ça ne lui arrache pas la bouche... Je ne recommande pas du tout ce restaurant, et maintenant et bien je ferais plus de kilomètres pour aller à celui de Pau (où j'ai jamais eu de soucis) afin de recevoir un service client digne de se nom et digne de confiance, puisque visiblement ici ce n'est pas la priorité de satisfaire le client."

"Commande en ligne ac retrait sur le parking. Après vérification il manquait 1 sachet de crousti chèvre et 1 sachet Chili cheese. Après réclamation nous les récupérons et arrivés à la maison le double wooper cheese est seulement un simple et la mayo n'y est pas ! S'il faut maintenant ouvrir les sandwichs emballés pour savoir si la commande est correcte en plus de vérifier si tous les produits sont dans le sac. C'est trop et je ne reviendrai pas de si tôt !"

"L’ambiance à Burger King TARBES est catastrophique. Un Responsable qui crie sur ses employés devant tous les clients, créer une ambiance de malaise pas agréable du tout. LES TOILETTES SONT TRÈS SALES, PAS NETTOYÉE DE TOUT LE SERVICE, DES DÉJECTIONS, D’EXCRÉMENTS ET D’URINE PARTOUT SUR LA CUVETTE DES WC Le pire c’est qu’on se fait réellement Agresser si on demande des serviettes du ketchup et de la mayo qui sont censé être gratuit"

"INADMISSIBLE ! Je commande via l'appli le midi pour le soir alors que je suis au travail. Pendant ma pause, la préparation se déclenche toute seule sans intervention de ma part. Et comme par magie, la commande est marquée plus tard comme étant récupérée. Je suis bien évidemment toujours sur mon lieu de travail. Je me rends donc à 16h50 sur place au Burger King pour m'entendre dire par la manager, qui n'est absolument pas commerçante envers le client que je suis, qu'ils ne peuvent rien faire car c'est moi qui ait déclenché la commande. Elle insinue donc que je mens en me disant de faire une réclamation. Sauf que je lui ai déjà signifié que je les ai contactés. UNE HONTE. Donc, je repars frustré et escroqué sans avoir mon repas. De plus elle me dit qu'ils vont me rembourser....ce qui aura pour conséquence la perte et de la promo, et du burger offert. Totalement inacceptable de leur part et nous avons là un cas d'injustice et d'incompétence flagrantes. SERVICE CLIENT INEXISTANT."

"Nous faisons très souvent des commandes au drive et quasiment a chaque fois nous avons des mauvaises surprises avec la commande ….. nous commandons touts les sandwichs et vrap sans fromage donc spécifier au drive et noter sur les sandwiches qu on récupère mais pourtant il y a bien le fromage dedans …. Encore une fois sur un vrap ce soir ça commence à bien faire !!!! On habite pas a coter pour sa faire l aller retour à chaque fois donc vraiment marre ! Preuve en image !!"

"Dans la série Manifest , des passagers d'un vol atterrissent 5 ans après leur départ. Si vous allez à Burger King vous pourrez certainement réaliser le même exploit. Une attente, mon dieuuuuuu. Un coma conscient. Un nouveau confinement. Je suis venu le premier juin, j'ai eu peur de ne pas voir la seconde moitié de 2024. Plus long qu'un cours de maths, POUR VOUS DIRE. Au delà de l'attente, la garniture des burgers est littéralement absente. Quand j'ai reçu mon burger, j'ai cru avoir pris un veggie tellement il y avait de la salade. Si on vous propose de prendre une plus grosse formule, foncez et encore je ne suis pas sûr que ça vous remplira 1/4 de votre estomac. A contrario, si on vous propose des extra pour les glaces, ne les prenez absolument pas, des snickers à casser des dents, de la pierre à l'état pur. Pour conclure, César a dit Je suis venu, j'ai vu, j'ai vaincu , moi je dis Je suis venu, j'ai vu, j'ai été énormément déçu ."

"On a oublié de me servir mes frites, ma sauce, j’ai eu 5 onion rings sur 6 et la table était degueulasse. En plus l’équipe s’est faite engueuler par le manager devant tout le monde. Je déconseille"

"Le 27/5 j'ai commandé une Café et un Donuts. La personne me servant ne me ramène qu'un Donuts et me confirme avec vérification que je n'avais commandé que cela. N'ayant plus le ticket je ne cherche pas plus loin. Quelques jours plus tard j'ai bien un débit de 4€70 sur mon compte, ce qui correspond à un 🍩 + un ☕️"

"Très bonne expérience, très bon service et très bonne qualité des produit. Je recommande surtout grâce à la gentillesse des serveur en particulier Laeticia"

"Personne incompétent commande passer sur uber eat 5 hamburger même pas capable de faire une commande correcte encore un article manquant donc je pense qu'il faut arrêter de prendre des jeune là nouvelle génération sa vos rien même capable de compter jusqu'à 5"

"Mes enfants adorent !!! Service rapide!!! Je vérifie juste la commande systématiquement car je suis déjà arrivé chez moi avec des hamburgers manquants..."

"Manager désagréable et qui ne fait aucun dédommagement quand il y a des erreurs flagrantes sur les commandes ! Une honte ! Je vous conseille d'aller ailleurs"

"On vient commander au moins 1 fois par semaine, à chaque fois on nous oublie quelques choses ! Ça ne répond pas au téléphone, ils sont injoignables, l’impression de jeter l’argent par la fenêtre ! Tout le monde discute, rigole, même les managers, plusieurs personne sur une seule commande et personne ne vérifie pas les commandes à la fin ! Un peu ras le bol d’avoir toujours un ou plusieurs produits manquant à la commande ! Équipe pas sérieuse !!"

"De bons gros sandwichs, de bonnes frites, le personnel est accueillant et rapide. Même si la comparaison des tarifs va plutôt vers mc Do, il est préférable de mieux manger"

"Nouveau burger au poulet sans goût. Plusieurs tables et WC dégueulasses. Pourtant c'était vers 17h. Il n'y avait pas foule. Je n'y retournerai pas"

"J'en ai vraiment marre. A chaque fois il manque un produit que se soit en livraison ou drive. Sur le site impossible de faire réclamation du coup j'appelle et on me renvois chier en me disant d'aller sur le site. Ben sa fonctionne pas."

"Très bonne expérience, on devais faire une pause rapide et efficace pour manger durant un voyage ! Le service a été de très bonne qualité et très rapide ! Les aliments étaient tous bien chauds ! Expérience à réitérer :)"

"Un service rapide et politesse lorsque l'on entre dans le restaurant des Burger chauds et gourmands des frites généreusement salées et croustillantes. Je ne vais pas en faire un plat je recommande vivement cet endroit."

"Alors je n'irai pas jusqu'à dire que le burger king de Tarbes pourrait servir de fast-food temoin pour les autres , mais franchement j'ai jamais vue ça entre le moment de la commande ,de nous installer et que l'on nous servent il s'est passé 5mn et pourtant c'était le coup de feu. Chapeau bas 😎💪🏻👍🏻"

"Très bonne expérience en période estivale Service très rapide et agréable Et pas d erreur ce qui est assez rare en restauration rapide Une belle surprise On a passé un bon moment"

"J’ai bien mangé comme d’habitude. Mais pas d’mnms sur ma glace mnms et 2 frites à la place des onion rigns, + une poche de 9 onion rings manquant. Soyez rigoureux, ça laisse à désirer. Moi qui n’aime pas les frites j’ai du me contenter du reste…"

"Incroyable, meilleur restaurant de tarbes, tout le personnel est très gentil et accueillant surtout la salle ce soir, les burgers sont délicieux et j’adore les oignons rings"

"Service inadmissible pour ce type d’enseigne. Nous avions commandé 4 menus dont 2 avec salades César sur la borne. Lorsqu’on nous a amené la commande j’ai constaté qu’il n’y avait qu’une sauce salade. J’en demande une pour l’autre salade. Le manager m’explique que je ne l’ai pas précisé lors de ma commande. Je leur explique que c’est un oubli lors de la commande. Ils ont au début refusé de m’en donner une autre alors qu’elle est normalement comprise dans le menu sans surplus. Conclusion j’ai dû batailler 5 minutes pour obtenir une sauce salade qui est compris dans le menu. Je n’ai pas vu le côté commercial. Si le restaurant en est à faire des économies sur les sauces salade je trouve cela triste. Il n’y avait pas non plus de serviette. Sûrement pour les économies aussi."

"Trop bon en plus la serveuse elle est trop accueillante , je vous recommande à 20000% !!!!"

"Après l'affût de client plus personne au drive je m'avance et demande une jeune fille tout en lui disant bonjour pas de réponse. Je vous conseillerais d'aller au heure d'affluence ou si vous n'avez pas le choix demander un jeune homme vous servira avec le plus grand respect."

"Service rapide. Restaurant Propre Le parking est gratuit et grand. Petit conseil : le grincement incessant de la porte des toilettes est agaçant et mériterait d'être corrigé. Le personnel est souriant, gentil et très organisé. Les poubelles sont régulièrement vidées."

"Correct rapport qualité /prix. Juste pour les desserts et café commandés et réglés après le repas... Ils ont été oubliés.. Apres très longue attente il a fallu aller les réclamer. Pas trop grave, les enfants jouaient.. Bien appréciable ces jeux pour enfants les jours de pluie.."

"Beaux sourires des hôtesses sera le seul point positif de cet établissement. P.S beau cheveu dans la dite glace supplément de caramel inexistant !Frites soit disant incluses dans le menu et à l'arrivée étaient aussi inexistantes que les promesses des politiciens"

"Nous avons fait une 1ere commande, livraison dans les temps rien à dire mais il manquait des menus,obligés de se déplacer mais ils n'ont pas voulu reconnaître leur erreur et on a repaye pas très fair-play. La commande à domicile à éviter."

"Au top et merci à la manager yacinta ( dsl si j'ai écorché votre prénom) ainsi que au équipe qui œuvre en cuisine 😊toujours au top bk"

"Nous avons eu un problème sur la commande au drive, la réactivité a été immédiate et le personnel très agréable, rien à dire!"

"Pourquoi la musique est si forte c'est vraiment désagréable on entend même pas nos enfants jouer,c'est quand même dangereux on devrait entendre nos enfants s'ils ont un problème"

"Beaucoup de monde aujourd'hui mercredi mais pas trop d attente les burgers et frites étaient chaud très bien"

"Service agréable, température ambiante parfaite. Personnel au petit soins et repas aux petits oignons. Signè : ES ARUDY"

"L'équipe reste toujours souriantes malgré cette nombreuses file"

"Pas de serviette , pas de cuillère pour le soldat, sandwich froid... et tout ça pour un total de presque 20€, c'est pas terrible, (si seulement c'était le première sans faute...*)👎"

"Si l’équipe RH voit ce message j’aimerais vous donner mon impression en tant que client sur l’une de vos manageuse travaillant sur la soirée du mardi 17 septembre Bras tatoué, brune yeux marrons et peau mate. La manageuse crie sur les clients, avec un ton très autoritaire, méchant et les devisage en leur donnant leur commande (ne les regarde même pas en donnant la poche) le tout en mâchant un chewing-gum et en utilisant son smartphone. Une atmosphère très pesante ce soir là, causée uniquement par sa personne, les équipiers autour avaient plus l’air de subir qu’autre chose. La personne en question était verbalement violente, j’étais avec un groupe d’amis et nous nous sommes senti sali par cette personne qui manquait de respect aux clients, c’était tout comme si elle nous avait insulté. J’ai travaillé pendant 1 an pour le McDonald’s de Tarbes, et même si il y a des choses à redire chez eux, ils n’auraient jamais laissé une telle personne représenter leur enseigne et servir les clients. Que ce soit les règles d’hygiène avec le chewing-gum et le téléphone ou le manque de respect envers les clients, vous le savez plus que moi ce n’est pas normal. Si elle lit ça je l’invite à se reprendre, le travail en restauration peut être très difficile mais ne doit pas conduire à ce genre de conduite, sinon changez de travail."

"Super expérience les employés étaient très professionnel et gentil je recommande"

"Très bon restaurant, le service est très rapide et la commande respecté"

"Je suis toujours ravi à chaque visite chez Burger King ! Le service est rapide et efficace. Les burgers sont délicieux, bien garnis et toujours chauds. Le personnel est accueillant et toujours aussi souriant. 💯🫰🫶"

"Très déçue du restaurant Suite à une commande via l'application, j'ai été débitée deux fois Je fais une réclamation via service client, on me dit que c'est le restaurant de Tarbes qui va me contacter. Plus de 1mois et demi après, toujours rien. Je me suis déplacée au restaurant et là réponse d'un responsable, il faut attendre... J'ai fait plusieurs mails mais toujours rien Et en plus les produits n'étaient pas ceux commandés..... Marre d'être pris pour une imbécile !!!"

"On doit y aller 1 ou 2 fois par moi et ayant travaillé au mcdo pendant des années je suis à chaque fois consterné par les manquements à l'hygiène qu'il y a au burger king. La manager téléphone et va sur le parking rerentre en touchant les poignées de la porte principale et repart de suite toucher les frites de tout le monde sans se laver les mains. Les employés que j'ai déjà vu se gratter les oreilles ou le visage plusieurs fois avant de faire les sandwich ou même quelque fois les poubelles sans se laver les mains. Cela fait des années que ça dure et je n'ai jamais rien dis jusqu'à la. De même qu'il est impossible de retirer les allergène lorsqu'on commande un sandwich avec les points ou les offres spéciale, ce qui n'est pas légal, les restaurants ont l'obligation de retirer les allergènes si c'est demander."

"Passage très tardif ce soir au BK de Tarbes sûrement l'un des meilleurs Fast Food dans le 65, serveuse très mignonne et souriante, l'ambiance de fin de service avait l'air sympathique. Cela donne envie d'y revenir!"

"Se trompent dans les commandes. Onion rings ramollis er presque froid. Croc chèvre secs sans goût. Pas de nuggets végétarien Personnel froid et pas aimable. Ne prends pas les réclamations en compte lorsqu'il y a une erreur. Le restaurant de Lourdes est beaucoup mieux."

"Il sont polie très gentil très bon repas"

"Les serveurs sont gentil il n’oublie jamais rien dans les commandes toute et parfais et toute et bon"

"équipe super agreable efficace et dynamique! toujours servie rapidement. a le sens des bonnes choses avec les clients et toujours super souriant❤️"

"Franchement pas mal ! Service rapide et très serviable"

"Une super expérience, au sein du Burger King, je recommande fortement !!!!"

"J'ai ultra bien mangé, c'était super"

"Personnel au top et bk mieux que McDo. Je me suis renversé du jus sur moi et on m'a fourni des couches et une glace."

"Merci à Burger King d’avoir égayé ma vie ! Tous les matins je me lève avec le sourire en pensant à mon Wooper !"

"Experience incroyable, je pense que la gastronomie a beaucoup à apprendre de ce restaurant qui devrait etre étoilé"

"Perso elle très agréables Et repas très correct"

"Arrivée à 21h40 très bon accueil, en revanche les frites froides et le pain du dessous dire, craquant Dommage 🤷🏼‍♂️"

"Super sympa, bon et le service est parfait !"

"+ de 16 minutes pour 2 menus « bon et pas cher », à 22h avec le restaurant vide. L’excuse : à cette heure là tout se fait sur commande. Pas de geste de la part du restaurant…"

"Burger king tarbes a fuir!! La responsable devrait se rappeller que sans les clients elle ne travaillerait pas! Commande sur uber eats. Comme tout le monde le sait en commandant, on ne peut pas enlever des ingredients (allergies). J'appelle pour leur dire. Pas de reponses. J'appelle le livreur. Il me passe la responsable mdr. Elle n'a pas voulu refaire mon hamburger. La dame de mauvaise fois, me dit que dans le steakhouse il n'y a pas de moutarde. Or sur le site, oui il y en a! Je devais le préciser....Or sur uber eat on peut rien marquer. Elle avait trop de travail, elle n'a pas le temps de repondre au tel et de refaire mon burger. Aux dires du livreur, elle lui a jeté le sac. Bref ma copine a mangé, pas moi!"

"Je reviendrai a Tarbes, plus jamais ce Burger king. La personne qui a pris notre commande à prix tout son temps et très désagréable. Je suis déçu du service et la personne en face"

"Accueil sympathique, pas de changement dans leur recette, établissement propre"

"je veux une glace ambiance géniale et commande sans faute !"

"La dame qui a fait attendre ma petite fille de 4 ans plus de 30mn pour avoir le dessert (glace ) et cela grâce à sa collègue qui a été plus réactive il faut peut être la former a la gestion du temps à la gestion du flux, ce n'est pas normal que quand il y a un petit rush tout le monde panique et ne s'est pas gérer le flux....une formation s'impose signé le Numéro 206 du 2 novembre 2024 18h30"

"Novembre 2024 Vendredi 1er novembre 2024 commande au drive à 14h35 J'attends toujours ma commande... Pas grand monde à l'intérieur les filles qui s'occupent des commandes me regardent je n'avais tjrs pas payé, mais personne daigne s'occuper de moi alors qu'elles faisaient rien (supplément embrouille du personnel devant les clients). 15h15 personne est venu me voir au drive alors que la commande était passé (1 seul burger rien d'autre) je suis parti. Personnel catastrophique pas souriant pas cordiale et très feignant. Peuvent aller se faire .... Je suis parti au McDo ducoup 5min après j'étais servi. Jour férié ils ont pas mis les plus malins au BK que des pingouins"

"Personne dans le restaurant mais service trop long pour le monde"

"Personne dans le restaurant et pourtant très longue attente au drive pour au final une commande incomplète et tiède"

"Il manque toujours les fourchettes pour manger avec les frites et les cuillères pour manger avec les glaces. Ils mettent jamais de sauce avec les frites ni de papier"

"Plutôt propre , mais beaucoup de monde et le personnel n’à pas vraiment de temps à accorder à l’accueil ou au service des consommateurs, avec une prise de commande sur les écrans dont l’interface est souvent difficile à comprendre pour des personnes de 70 ans , mais oui nous aimons venir avec nos petits enfants! A surveiller"

"C'est cool, service rapide, nourriture servie chaudes et personnels aimables !"

"Service très rapide et service super agréable !!"

"Très bon comme d'habitude ! Service agréable et personnel accueillant. Faites un partenariat avec le BDE de l'ENIT !!"

"Très bon accueil et servis rapidement à table"

"Parfait, commande rapide et personnel sympas !"

"Je mets un 5 parce que c’est très bon et c’est servi vite"

"Super bon service, rapide et efficace !"

"Personnel très agréable service rapide repas chaud venu manger frite menu nuggets boisson café personnel souriant restaurant très propre et très professionnel le personnel"

"J'ai trouvé que le menu xl que j'ai choisi avait une taille riquiqui!.. Cela n'a rien avoir avec d'autres enseignes. La publicité donne l'impression d'être bien servi, ce n'est pas tout à fait ça !Les frites et le burger sont bons et cuits à point! il convient de les savourer. Service standard et salle calme"

"Une employée s’appellent Laura très gentille et très serviable"

"Service rapide mais le burger était décomposé.. le steak a gauche, le pain à droite 😅 Sinon rien de plus c’est pas mal"

"Restaurant propre personnelle agréable je recommande"

"Service rapide menu deux doubles steak housse sur place très bon personnel très souriant je recommande"

"La nourriture super mais là petite dame devant (brune et qui crie sur tout le monde) pas ouf."

"Qu'est ce qu'une brioche avec une boussole ? Un pain perdu."

"Super contente de ma visite, une équipe agréable toujours là pour nous servir rapidement 😉"

"Acceuil sympa et service convivial, j'ai apprécié, il y a une bonne ambiance 😄."

"Commande passe sur king delivery jamais reçu impossible de joindre le restaurant ou le livreur, j’ai perdu 26€ et j’ai même pas mangé !!!"

"Problème de clics and collect j ai déclencher ma commande à 20h03 il est 20h 45 toujours pas de commande la manager m'a dit que c était de ma faute car je n ai pas déclencher alors que si a 20h03 et que du coup j allais attendre car elle avait d autre commande. Donc j attends .je voudrais avoir un rendez-vous avec le franchise mr Chatelet afin de lui faire part de ma mauvaise expérience client je ne pense pas revenir dans ces restaurant a l avenir de plus je vais faire la pub négative sur cette établissement j écris et toujours pas de commande on atteint le lamentable sur Tarbes cette établissement est à fuir"

"Les burgers été bon. Les frites non salées et gras. Tables non lave. Attente trop longue."

"Jamais jamais jamais de sauces dans les commandes en livraison. On les paye ! Je ne recommande pas."

"Bon on a mangé tranquille pas de soucis. Je reviens pour 3 café mais non elle s'occupe des commandes quand une autre nettoye , ça fait 30 minutes..."

"1h attente pour manger toujours pas servis aucune réaction de la part du personnel un service déplorable avec des enfants qui attendent ils en ont rien à faire 0 pour ma part il ne m’y reverront pas"

"Fait la commande à 12h36 sur leurs applications le paiement est passé mais lorsque j’ai lancé la préparation on l’annule ma commande arrive sur place on me dit que je vais devoir recommander 0 geste commercial alors que c’est leurs faute et que le remboursement de celle annulé se fera sous 24 ou 48h sinon il faut y retourner avec une preuve de prélèvement et un RIB non mais mdrr je recommande vraiment pas"

"Très mécontent du service de burger king de Tarbes, (6 decembre 2024, 20h00)ils font que se tromper de commandes,il manque des burgers obligé de se redéplacé, du coup on a mangé froid..la manageur incompétante, je n y retournerai pas, c est très souvent que plusieurs fois cela se produit,dommage pour une enseigne burger king! A fuir!!!"

"Commande venue en moins de 10 min super tarpinpion vraiment c'est recommander la bas ils sont très gentils je recommande fortement"

"Service rapide , personnel accueillant . Restaurant propre , recommandé 🔥👍"

"Le service est rapide , le personnel est accueillant, restaurant ainsi que les toilettes sont très propres, je recommande fortement !!"

"J'ai bien mangé c'était bon je recommande."

"Les frites sont les meilleurs et les onions rings sont insanement bon, je recommande ! ^^"

"Très bon nuggets et frites très sympa. Mention spéciale au coca cherry qui m'a fait oublier m'a rupture."

"Super fast food, j’ai trop bien mangé pour pas cher!!"

"Super restaurant avec de bonnes serveuses très gentille"

"À l’écoute, très bon accueil et c’est très bon ! Service rapide !!"

"Pour une chaîne de restauration rapide, celui-ci est vraiment super. La qualité du service et des serveurs est au top. Nous sommes servis toujours très rapidement et il ne manque jamais rien dans les commandes à contrario de certaines aux autres chaînes qui nous on déjà oublié une partie des commandes. De plus la propreté de l'établissement et des dispositifs à notre services est remarquable."

"Personnel gentils et bon services en salle"

"Un service agreable et des burger digne de ce nom 🥰🥰🥰🥰"

"Commande en Quick and collect, on m'as donné ma commande dans une poche pour les sandwichs et un support en carton pour les boissons, pas de grande poche comme d'habitude.... Résultat les boissons se sont renversées dans la voiture.... Dans les grandes poches au moins tout est calé... Je ne suis pas prêt d'y retourner"

"super accueil,très bon et pas cher dédicace à bastien très accueillant"

"super nourriture et services, très bonne ambiance"

"Ma commande par l'application à été rejetée mais j'ai été débitée du montant de cette dernière. Évidemment j'ai beau appeler, je n'arrive à joindre personne pour régler ce problème."

"Très bon restaurant serveuse au top, c’est l’un de mes préférés Burger King. Merci pour l’accueil."

"Très bon, rapide et services au top"

"Super service, super bon je recommande"

"Les menus ne sont pas sensationnel et je les trouves cher. Côté service, zéro. Ils servent rapidement c’est le seul point fort mais ils oublis des produits de la commande. Quand vous allez demander ce qu’il manque de la commande en cadeau vous vous faite engueuler par la serveuse parce que vous n’y êtes pas allé de suite. Chose identique à un voisin de table. Dû coup, mauvaise expérience. Je n’y retournerais plus…"

"Correct ais sans plus. De plus en plus cher. À ce prix je préfère manger dans un vrai restaurant."

"Super restaurant, service très rapide !"

"Chez Burger King, vous commandez un bon King Sundae, appétissant en photo et on vous sert un vieux pot de crevard. Bien évidemment, vous leur demandez si il ne s’agit pas d’une erreur et là, vous vous rendez compte à quel point vous les faites chier et qu’ils s’en battent les reins. Il y a deux semaines, la même. Je commande un King Fish, je reçois un vieux Burger King tout écrasé. Je vais les voir en caisse, ils me prennent le sandwich des mains pour le mettre directement dans la poubelle devant moi. Sacrée rentabilité. Ensuite je reçois mon Fish avec une noisette de sauce et sans salade. Bref, établissement à fuir. La prochaine fois, j’irais chez McDo…"

"Une honte d'appeler ça un fast food,plutôt un slow food mais la bouffe est bonne"

"Impeccable 👌🏼 menu très chaud et servi rapide, restaurant propre, service niquel"

"Le service parfait et personnel super sympa ! 🥰"

"Équipier souriants, manageurs disponible lorsque qu’on a besoin de renseignements expérience parfaite dans ce Burger King"

"restaurant très propre et équipe très agréable , service rapide . les directeurs et manager sont tout aussi agréable et à l’écoute du client , rien à redire le BK de tarbes valide toute mes attentes gustatives et le reste ☺️"

"Très très déçus ont c et fait livré et a l arrive ce que l on a fait constaté a livreur les boissons ce sont renverser et tout mouillé pas de remboursement et du coup nous n’avons pas mangé si un jour vous avait un problème ben vous l avais dans l os a bon entendeur.une commande a plus de 50€ . Je recommande aucun plat mais pour publier il faut cocher"

"Le top rien a dire. Equipe souriante agréable"

"Un avis pour une glace j'ai trouvé ça drôle mercii a la demoiselle ^^"

"service rapide, repas chaud, un bon accueil"

"Super service, ouvert le jour de Noël et premier de l’an ! 👍🏻"

"Très bon accueil et servie rapidement, Conforme aux photos et très bon"

"service rapide et personnel agréable"

"Le restaurant burger king tarbes est tres agreable. Il dispose d’un personnel chaleureux et compétent. Et au niveau de la restauration, rien à dire, je recommande !"

"meilleur bk de france service hygiène au top et personnel aussi"

"Très bon restaurant avec un bon steak House. La propreté est nickel."

"Super fast food ! Je recommande !"

"Je recommande le personnel est très sympathique recevant et endroit propre je recommande"

"Très bon endroit propre personnel accueillant"

"Service impeccable avec une bonne ambiance je recommande"

"Personnel très sympathique, nous avons été très bien reçu. Très bonne ambiance. Merci"

"burger king très sympathique commande rapide je recommande énormément !!!!"

"Lieux chaleureux et agréable Personnel aimabke"

"le lieu et très jolie et le repas et très bon je recommande !!!!"

"très bon fast-food, je recommande service très rapide, la manger était très bon je recommande les yeux fermés"

"Pour le peut que j'y vais le restaurant est vraiment bien. Je conseille"

"A menu king size et deux menus enfants payés au drive, résultat : un menu normal et pas de frites dans les deux menus enfants..."

"Service très rapide. Excellent"

"bonne expérience, service rapide, commande exact"

"Je recommande ce Burger King pour la propreté et bien évidemment le service"

"j’ai vraiment apprécié la qualité au burger king de tarbes notamment pour son service mais aussi pour la propreté du lieu"

"tres bon restaurant et bon personnel"

"Très bon accueil et service rapide"

"Accueil correct et service rapide"

"Tres déçus commande incomplète remplies d'erreur sur la commande entiere"

"Chez Burger King, les hamburgers ressemblent aux photos ! C'est tellement rare ! Le service a été rapide malgré le monde."

"Fast food blindé! Merci pour la diversité et les offres saisonnières"

"45 minutes d’attente au drive pour une commande qui n’est pas la bonne. On est sur du haut niveau chapeau!"

"Je trouve le service très rapide , Une bonne entente dans l’établissement entre employés vraiment un endroit super je recommande 🙏🙏 Les manager sont super ! Dont je ne citerais pas les noms pour garder l’anonymat j’aime tout le monde à ce Burger King ❤️ Un large choix que ce soit pour les végétariens ou non ! Des plaisir soft au plus gourmand Continuez comme ça nous avons besoins de personnes comme vous ! Gardez toujours le sourire ayez toujours ce magnifique sourire c’est important ! Garder la bonne foie , l’esprit d’équipe et surtout vous faire confiance ! Ne vous dévalorisez pas !"

"1h15 d'attente pour une commande passée en borne aujourd'hui. Aucune information par les équipes. Des personnes sont même partie sans leur commande. Juste inadmissible. Établissement à fuir. Personnel très lent en caisse, en cuisine, en service."