Burger King

"Toujours pareil depuis 2020 sa n'a pas changer , 4 fois bk en deux semaines les 4 fois des oublie de menu/burger/frite/supplément, ont prend un chevalet et au final ont fait que se levé pour réclamer les oublie, prochaine fois ont va au McDo ( quel désespoir)"

"Repas commandé par Uber Eat ... ça doit être leur moyen favori de passer ce qui en temps normal devrait finir à la poubelle ... 3 feuilles de salade fanées qui se courent après accompagnées de 2 tomates cerises fripées ... le pain des burgers étaient rassis et ils devaient avoir été assemblé bien au delà du temps réglementaire. On est loin des « standards » de BK..."

"Ce Burger King c'est beaucoup amélioré en terme de service. Je remonte les étoiles car depuis fin 2024 et début 2025 j'ai commandé et même pris sur place et sur toutes les fois ou j'y suis allé il n'y a eu que 2 erreurs réparé rapidement et sans prise de tête."

"Établissement sympathique de par sa construction, le personnel normale par contre dans ma commande ils ont oublié une grande frite dans mon menu et cela m'a été donné de façon rapide sans même voici bon appétit bonne journée c'était une distribution a la chaîne. J'ai voulu appeler mais aucun numéro sur mon ticket de paie et même par le QR CODE ca ne marche pas pour signaler c'est vraiment dommage. Du coup même si je perd un frite mais j'ai payé le supplément. J'aurai du faire attention mais je sortais se 3h de route alors j'avais pas toute mon attention."

"Restaurant très propre, personnel sympathique dommage que le steakhouse était froid sinon c était 5 étoiles"

"BK propre en intérieur dommage que l’extérieur ne soit pas niquel non plus. Tables grasses, papiers etc… Dommage que les consignes de tri ne soient pas expliquées à l’extérieur. Du coup pas de tri et tout est mélangé… Les livreurs Uber eats et cie pullulent devant, ça ne donne pas envie de venir… trop bruyants, parlent forts etc…vraiment pénible quand on vient pour manger tranquille…. Service rapide."

"Restaurant très sales , je suis passé à 22h , toutes les poubelles sont à ras bord. Je demande une petite salade on me donne autre salade , sans fourchette comme si on mangeait une salade avec les doigts , je demande donc une fourchette , pas d excuses. J apprécie la chaîne Burger King mais la c est vraiment désorganisé , sales et les employés malpolies. Très déçu !!!!!"

"Accueil désastreux... burger au cantal.... sans cantal....et on se fait envoyer balader quand on vient demander où est me fromage...Ce sera la derniere fois pour nous...."

"Dégoûté.. c’est la deuxième fois que je vous redonne une chance mais toujours les mêmes déceptions! Les poulets sont grillés ça a le goût du cramé ! Dans les sandwichs c’est la deuxième fois que je vois que vous mettez une seule tranche de fromage alors qu’il en faut 2. On paie enfaite..."

"Voilà la couleur de mon coca-cola sans glaçon ! Impossible de recontacter le Burger-King pour réclamation. A part ça, j'ai bien reçu mon burger et mes grandes frites.. ça n'empêche que je n'ai rien à boire! Merci Burger-King!"

"Par quoi commencer ? Par vos sandwichs qui ne ressemblent à rien ? L'attente interminable au drive alors qu'il y une voiture devant et personne à l'intérieur ? Les sauces ou les serviettes que vous oubliez systématiquement ? Vous ne méritez même pas une étoile. Restaurant à fuire (je ne sais même si on peut appeler ça un restaurant d'ailleurs)"

"Je viens d’acheter un king fussion franchement je suis dégoûté, y’a presque rien tu payes Trois euros et quelques pour des miettes franchement même pas la moitié je suis hyper dégoûté 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"

"Burger King propre. Par contre gros défaut de conception dans les toilettes des hommes. La porte frôle la cuvette des WC. Et l'espace est très étroit donc pour entrer et sortir et fermer la porte c'est compliqué on doit se coller aux toilettes MAJ: le service livraison parking laisse à désiré. Si jamais vous êtes livré il manque le ketchup et le papier."

"Mise à jour du 17 août 2023. 2 voitures devant nous et on nous demande de patienter pendant 3 plombes. Du coup marche arrière et direction McDo. C’est mollasson. Recrutez plus dynamique. C’était ma dernière tentative. 1 étoile. ————————————————— Mise à jour du 5 avril 2023. Service lent, très très lent. —————————————————— Lors de la prise de commande le serveur me demande de répéter le nom de mon menu. Misant sur un pb technique je lui redonne le nom du menu : Steackhouse sauce poivre. Bon pas de chance il ne le font plus. Mais le pire c’est qu’au bout de 3 fois cet individu me dit texto : vous pouvez articuler ? Hallucinant. Il ne suppose pas un instant que l’interphone puisse être en cause. Non le client n’articule pas. Sérieusement ?! Et quand bien même, si cela avait été le cas, est-ce le genre de réflexion qu’il est bon de faire a ses clients ? Depuis quand on parle de cette façon ? Les cours de relationnel sont en option chez BK Paray ??? Arrivé au guichet je lui stipule qu’il n’a pas à parler de cette façon au client. Il me répond que je n’ai pas à juger son travail. Vraiment ??! Si il y a bien une chose que peut se permettre un client c’est de donner son avis sur le menu mais également le service. Et ce commentaire en est la preuve. L’individu serait plus à sa place à l’écart de la clientèle. En tout cas pour le bien de cette dernière. Un de ses collègues l’a écarté pour prendre sa place et finaliser la commande numéro 220 du 7 juin 22. Les Whooper sont toujours aussi bons, soit dit en passant. 1 étoile pour les whooper, 1 étoile pour la personne ayant repris posément ma commande et le reste perdu pour cette piètre qualité de service."

"Scandaleux pour une grande chaine de fast-food immangeable frite et hamburger froid oublie systématiquement les sauces et les serviettes .L'accueil es aussi froid que le repas je n'ai même pas les mots pour décrire l'état du steack je n'ai pas pu le manger par peur d'une intoxication alimentaire voir la photo et leur slogan c'est griller à la flamme mdr foutage de g....l . Éviter a tout pris de manger là bas . Nous voulions faire plaisir à notre fils au lieu de ça c'était une vrai catastrophe. Endroit à bannir"

"La nourriture mérite bien les 5 étoiles pour un fast food mais 2 étoiles suffisent largement pour le service. Pas une seule fois nous avons eu une commande complète en passant par les plateforme type Uber eat, deliveroo. Et ça ne sert à rien de rejeter la faute sur les livreurs de cette platform puisque le sac est à chaque fois bien fermé. Les serveurs de ce burger King sont juste INCAPABLE de préparer une commande. Ça en devient navran !"

"Accueil glacial et surtout demandé rien vous serez bien servi ! Juste je demande si il est possible d’avoir le jouet qui en en thème dans le restaurant, je me suis fait littéralement fait rejeter par ce qui semble être une manager… de pire en pire sachant que je suis un voisin fidèle qui est dans le périmètre ,je vous invite à traverser la rn7 pour une vraie qualité de service (McDonald’s en face) (chercher l’erreur sur la photo)"

"Euh comment dire… voilà ce que je trouve dans mon sachet de crousty chèvres… 🙄 un employé a eu une petite faim peut être ?! Si cette personne est dégoûtée de travailler au burger king ben je sais pas elle pourrait aller chercher du boulot ailleurs plutôt que de manquer de respect à la clientèle !!"

"Suite à mon passage aujourd'hui, je fais une commande d'un Master poulet ,je règle 14.50,j'arrive à la maison le pain été très très sec et dure et yavais pas dutout du poulet à l'intérieur, yavais une galette de pomme de terre à la place du poulet ,c'est la 3 ème fois que ça m'arrive ce genre de truc chez eux ,faites attention au commandes que vous prépariez,"

"Les morceaux de salade sont trop gros pour un hamburger. Tout est épuisé dans ce restaurant (glace, frite avec cheddar, le montagnard). Il vaux mieux traverser la route pour aller à la concurrence. Un samedi soir derrière le comptoir cela s'amuse bien. Regardé ce que vous servez avant de vous amuser."

"Vaisselle à revoir complètement, on ne joue pas avec l’hygiène. Mon collègue a eu le droit à un verre complètement sale à l’intérieur tellement sale que ça se voyait même à travers le coca rempli. Nous payons le prix fort pour un service de qualité si je ne me trompe pas, ne nous faites pas regretter d’être venu chez Burger King."

"18:47 commande passer on voit les boisson sont préparé à la minute, apres la commande est livré 14 minutes après. Les verres sont sales boisson n'ont plus de gaz ,pour ne pas parler de la salade... Les employés non aucun respect ni éducation. C'est vraiment désagréable je ne retournerais plus."

"Service très lent. Commande faite a 20h20 servie a 21h00. Plus long qu'un repas dans un restaurant pour un fast-food.40 minutes pour servir 2 menus et une glace renversée car mise à l'arrache dans le sac. Nouvel avis aujourd'hui le service est plus rapide par contre on ne peut toujours pas faire confiance il manquait un petit wrap a 2€50 comme d'habitude la seule fois où je ne vérifie pas avant de partir il manque quelque chose...."

"Bon. Service rapide. Mais malgré les affichages ne propose pas la vaisselle réutilisable contrairement à d'autres."

"Absolument terrible. C'est claire que les quantités et le service ont grave dégradé. Mais vendre un burger 🍔 sans viande), incompréhensible ! Shocking."

"Si on ne peut plus recevoir une commande complète et qu’il doit à chaque fois manquer des éléments comme le bacon de mon steakhouse , fermez votre option livraison !"

"Commande un click and collecte avec retrait sur le parking le 25/06 midi. D'habitude on me livre ma commande sur le parking à l'emplacement dédié aux click and collect. Ce jour comme d'habitude je déclenche la préparation de la commande à mon arrivée et toujours comme d'habitude j'attends dans ma voiture. Au bout de 30 minutes ne voyant personne arriver, je regarde mon téléphone et voit commande livrée. Je rentre à l'intérieur et là on me dit on sort plus livrer sur le parking car il fait trop chaud !!! Je signale que rien n'indique que les livraisons ne se font plus sur les places de parking et quand je vois que la seule glace du menu enfant est complètement fondue je demande au moins un échange de la glace, et la on me répond d'un air dédaigneux que cela ne ce fait pas, que la commande était déjà prête depuis un moment qu'il fallait entrer la récupérer. Une chance pour eux que la commande était payée car sinon je serais aller voir ailleurs. Bref arrivée à la maison tout était froid et la glace enfant fondue et renversée dans le sac sur les boissons... je vous laisse imaginer la réaction d'un enfant de 6 ans...."

"Sandwich posé sur le plateau pendant 5 minutes au comptoir Je sais pas ce qu'ils attendaient mais je pense que c'était les frites, Donc récupérer à peine tiède et le pain pas très moelleux. C'était beaucoup mieux avant. En plus les serveuses n'étaient pas très accueillante et souriante."

"Toujours chaud & Le repas est délicieux , surtout le whooper."

"Commande au drive, la dame qui nous a servi n'était vraiment pas agréable. De plus ils avaient oublié une frite avec cheddar. Heureusement je vérifie toujours ma commande avant de quitter les lieux. On retourne la voir et elle maintient qu'il ne manquait rien comme si on était des menteurs. au final sa collègue qui a préparé la commande dit qu'elle s'est trompé. Ah peine un désolée qui lui a écorché la bouche sans un regard. Sandwich fade. Super cher pour ce que c'est. Je n'y retournerai pas"

"Il est 23h, merci de nous faire comprendre qu on doit partir en éteignant les lumières alors qu il y a encore 7 tables avec du monde !!"

"Bonsoir, nous sommes venus ce soir pour 2 menus à emporter la jeune fille au comptoir pas agréable, oublie une boisson puis pas de sauces commandées à la borne pas de serviettes pas de paille. L accueil laisse à désirer. Faudrait apprendre à vos employés le sourire et l amabilité."

"Un service médiocre, nous avons attendus 1h notre commande (2 menus) pour que celle-ci ne soit même pas correctes. Un chef totalement dépassé qui n’as aucun sens de la relation clientèle et s’énerve lorsqu’on lui dit que ça fait 1h que nous sommes là. Après sa crise, monsieur est partis se réfugier en cuisine laissant deux employées gérer totalement le service. Merci à ces deux employées malgré tout qui semblent aussi dépassé par leur chef."

"Une Honte, 1h d’attente pour de l’emporter. Un manager qui ne sait pas ce que c’est le service client, il n’a rien à faire la! Il faut fermer ce restaurant ou mettre des gens compétents a sa tête ! Heureusement que les deux autres employés étaient respectueuses."

"Très déçu par le service en clic and collecte J'ai récemment utilisé le service de clic and collecte chez Burger King et je suis extrêmement déçu par mon expérience. J'ai dû attendre 1h30 pour récupérer ma commande, sans aucune explication ni prise en compte de ma situation. Le personnel n'était pas agréable et ne semblait pas disposé à aider. La chef de service était débordée et n'a pas pu me donner d'explications sur le retard. J'ai même voulu annuler ma commande, mais on m'a informé que ce n'était pas possible en clic and collecte. Je n'ai pas encore contacté le service client de Burger King pour signaler mon expérience, mais je tenais à partager mon mécontentement ici. Je ne recommande pas du tout ce service et j'espère que des améliorations seront apportées pour éviter ce genre de situation à l'avenir."

"Je viens de passer au drive et il manque la moitié de ma commande. Pourtant nous avons eu un soucis avec l’offre burger mystère donc avons été servis directement par le manager. Il manque ces deux burgers mystères et aussi la moitié d’un menu enfant. Nous sommes très déçus et nos enfants aussi. Pourtant nous avons payé le prix fort y compris les articles que nous n’avons pas eu. Nous avons essayé de les joindre au téléphone car nous habitons à 30 min de route mais personne ne répond."

"1h d’attente pour avoir une simple commande pour 2 personnes c’est une honte ! Un Burger King a évité qui donne une très mauvaise image de la chaîne. La prochaine fois on ira chez Mcdo là bas au moins ils sont efficaces"

"Service delivery avec boissons totalement renversée, qui a innonder le reste de la commande, mail fait, une réponse me disant qu'on va revenir vers moi au plus vite... 5 jours passés et après une relance, toujours rien... très déçu et vraiment surpris du SAV inexistant..."

"Très bon service avec des burgers bien bons et personnel aimables. Bonne ambiance avec de la bonne musique"

"Je ne vois pas l’utilité de payer 2€ de plus pour des frite avec du cheddar sois disant et nous servir le cheddar en petite quantité comme un pigeon…"

"Je vous qu’il a beaucoup de commentaires négatifs mais portant il est pas si mal que ça"

"Plusieurs fois que ma commande n'est pas respectée, ce soir: 20€ payé pour rien -> oubli d'un sandwich dans un menu et de 3 desserts. Une autre fois, des sandwichs oubliés ! Ce n'est pas au client de vérifier une chose aussi simple."

"Un établissement bien situé en bordure de la N7 mais un personnel incompétent et complète mou... Les commandes sont toujours incomplètes. Un manque de sérieux qui porte préjudice à l'enseigne puisqu'après un passage là bas on a plus envie d'en entendre parler !"

"Ma fille de 9 ans voulait juste un peu de cheddar en plus...personnel très désagréable, service médiocre, manager pense que l on fait exprès de les sollicité...désolé je croyais que c était le rôle d'un manager... Nous avions nos habitudes ici, jepense quelles vont changées.. Nous ne manquerons pas de vous faire une bonne publicite Un client très mecontent"

"Service qualitatif Burger King incroyable je conseille"

"Sandwich froid, Service extrêmement long, plus de 30 minutes d'attente pour 2 menus enfants et un adulte. Les équipiers pas aimables, le service était de bien meilleure qualité à l'ouverture du restaurant. C'est dommage !"

"Les goûts entre deux géants de la restauration rapide comme Burger King ou une autre enseigne bien connue divisera toujours. Néanmoins je dois vous avouer que par rapport à la concurrence les hamburgers sont bien plus gros bien plus fournis ainsi que les frites qui sont bien plus épaisses et bien plus longues que ce que l'on peut trouver. Honnêtement moi j'adore"

"Service trop long!! Nourriture fade et froide . 40 minutes pour être servi. Tout le monde attendait ça commande d’autre depuis 1 heure. Certains arrivait et était servi au bout de 5min. Aucune logique chronologique dans le service. Inadmissible pour un fast-food. Sachant que l’équipe ne s’active pas pour autant."

"Quelle déception... Nous allons au BK à 21h le vendredi 1er mars pour gagner du temps et utiliser un coupon de réduction disponible sur l'application. Nous passons au Drive, nous attendons 25 minutes pour récupérer une commande pour 2 alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant nous. La caissière ne connaissait même pas les offres proposées par le BK et n'a finalement pas réussi à nous faire bénéficier de la réduction. Pour un fast food, peu largement mieux faire. Je n'y retournerais pas."

"Pour la deuxième fois, ce Burger King me fait manger du bacon. J'ai commandé un wrap chèvre, mais ils m'ont donné un wrap poulet bacon. Dans ce Burger King, il faut toujours vérifier sa commande car il y a souvent des erreurs ou des produits manquants. Si vous appelez au téléphone, personne ne répond. Beaucoup de choses à améliorer dans ce restaurant."

"Commande incomplete et livrée en retard. Ce sont effectivement des choses qui peuvent arriver. L'important étant de prendre en compte le client et d'honorer ses engagements. Je ne rale pas souvent mais la je suis en colere!! Je vous partage ma mauvaise expérience : Suite au retard de livraison et a ma.commande incomplète, j'ai appelé le manager du restaurant pour signaler les manques. il me propose alors de venir chercher les produits manquants au restaurant ( bien entendu j'ai refusé puisque j'avais quand même choisi la livraison pour ne pas me déplacer ). Face à mon refus il me propose un geste commercial plutôt commerçant. Pour que cela soit pris en compte j'ai envoyé un mail au restaurant puis quelques jours après, sans réponse de leur part, je me suis permise de renvoyer un nouveau mail puis d'appeler le restaurant. Après 10 minutes passeé avec le manager du jour, j'ai réussi à parler au directeur qui m'a expliqué que le manager du jour de ma commande avait fait une erreur et qu'il ne pouvait effectuer l'offre compensatoire initiale. Après qq échanges stériles J'ai décidé ee mettre fin à la conversation. Moralité 1/ j'aurai du regarder les avis Google avant de commander ar avec 3.8/5 j'aurai du me.douter que je prenais un risque. 2/Je suis atterrée aujourd'hui de voir comment la satisfaction du client esr relayée à ce niveau-là. Le directeur du restaurant préfère perdre un client plutôt qu'à porter satisfaction conformément à la proposition initiale effectuée par de son équipe. A quand la norme qualité dans les restaurants !! Le malheur des uns faisant le bonheur des autres, je serai désormais cliente MC Do situé sur le trottoir d'en face ! J'espère qu'ils seront apportés un soin à leur client !"

"Commande numéro 565 le 22 mars 2024 20:16. Commande erronée - il manque des sauces .(Autres que mayo ketchup)on a commandé un king fusion Nutella s'est transformé en vanille.j'hesite a revenir dans ce restau."

"Service a déploré 30 minutes d'attente pour qu'on me dise qu'on a pas ma commande alors que sur l'application ma commande est passée et débité et les responsables n'en parlons pas refusé de faire ma commande même si j'avais était débité refusé de me rembourser soit disant ma commande existe pas franchement burger king de Paray Vieille poste a évité sauf si vous voulez qu'on vous vole ou attendre 1h pour avoir votre commande si il la font"

"Passage ce jour le 05/04. Commande payée à 20h36, récupérer au comptoir à 21h30. Une seule personne pour assurer les commandes de la salle et à emporté... Bravo à lui car vraiment pas aider par son manageur !!!! Éviter le vendredi soir"

"Je viens de passer au restaurant j’ai acheté 6 menu M malheureusement très déçu 3 frites qui se battent en duel dans les sachets, il manquait également 2 boissons, pas de petite cuillère pour manger les glaces, service très long. Franchement je suis extrêmement déçu."

"Roulette 100% gagnante oui. Mais je présente le coupon du chicken Louisiane à 3 € et on me dit qu'il passe à 7,90 €, on ne peut pas faire autrement dans ce restaurant car il ne marche pas. On me propose le Veggie à la place. J'insiste pour l'avoir mais on me dit non c'est 7,90 € et je peux pas faire autrement. Même le responsable ne peuvent rien faire. Finalement ils me disent exceptionnellement on va vous le faire mais c'est exceptionnel alors que j'ai droit grâce au coupon... Je récupère la commande et... Surprise il n'y a pas le sandwich dedans. Merci le service."

"Commande au drive Mercredi 8 mai au soir. Un menu big fish. Je me suis retrouvé avec un « sandwich » composé uniquement d’un poisson panné séché entre 2 pain sec et un semblant de ketchup absorbé par le pain. La salade ? Les tomates ? Le fromage ? La sauce ? Inexistant 9,30€ pour du poisson et du pain sec. Sans parler des crousti chèvre bien séché ! Bravo le service ! Faire passer des produits qui traînaient depuis le début de l’après midi ou + c’est très économique 👌"

"Tout simplement délicieux. Le personnel est aimable. J'ai commandé en bornes et ai reçu ma commande (assez conséquente)en moins d'une minute. Tout était bien chaud et savoureux. Un vrai fast food! Continuez comme ça 😀"

"Je ne note pas la cuisine qui est correcte comme dans tous les restaurants de la marque. En revanche deux fois et que je viens et deux fois que le personnel n’est pas aimable, pas motivé, il manque la moitié des choses sur le plateau et quand on réclame c’est comme ci on dérangeait. La première fois deux parents différents s’étaient engueulé avec le personnel pour avoir fait remarquer ce que je viens de dire. Donc en gros c’est courant chez eux… Dommage c’est un bel endroit et les frites y sont bonnes."

"Ils se sont trompés 2 fois en 2 commandes... Ça fait beaucoup quand même ! Et pourtant nous n'étions pas en rush... Dommage."

"J'ai été super bien accueilli au drive, nourriture délicieuse, merci à Mohamed B pour la rapidité de son service"

"Sur la nourriture et l’endroit rien à dire. Parconte le service olalaaaa. Pour commencer le ticket ne s’imprime pas sur la borne , puis j’avais commandé 3 menus , 6 oignons rings et 6 nuggets. Sur le chemin je me rend compte qu’ils les ont oublié ducoup je me précipite à aller les chercher. Je me présente aux employés, un homme très hautain ayant une barbe et je crois des lunettes me parle mal en essayant de rejeter la faute sur moi pour les oublies de nourriture et me demande de manière très hautaine combien de oignons rings et nuggets il y avait dans ma commande au début je ne comprenais pas en raison du bruit et il me hurlait dessus en soufflant COMBIEN Y’EN AVAIT T-IL . L’amabilité ne tue pas !!!! Parconte une dame et un autre homme ont été très gentil et souriant."

"Servi froid, tomate congelée? Manque dans la commande comme toujours et le vocabulaire pas forcément adapté même si c'est entre eux, les clients entendent... merci de régler vos compte ailleurs"

"Restaurant propre et bien climatisé en cette période chaude ! Nourriture de qualité et personnel très accueillant et aimable! Encore merci à eux."

"Menu satisfaisant. En revanche pas de glace disponible et idem pour le café. Un samedi cela fait désordre. Dommage"

"Super service j’ai passer un tres bon moment"

"Très bonne ambiance cuisine très bien 😘 agréable toilette impeccable👍 personnel souriant et accueillant je conseille vivement 💖"

"Vraiment , parfait. Personnel aimable, Cuisine très bonne , bonne ambiance, etil y a peu de gens. Je trouve un peu meilleur que McDonald's, je met un 5 à tout. Ps : j'aimerais remercier la serveuse qui m'a ramené mon sac car je l'avais oublié"

"Service rapide et les sandwich toujours aussi bon . Le personnel impeccable J’étais vraiment au petit soins. Merci à vous"

"Accueil chaleureux très bon personnel, lieu propre je recommande ce burger king à 100%"

"Restaurant BK Paray Vieille poste, 9/10. Personnel accueillant, service impeccable, rien à dire."

"´Tres bon fast-food, plutôt rapide et très accueillant, je recommande"

"Préparation 708 Drive 23h30 2 plan drive. boissons avec drôle de goût Sandwichs froids On aurait dû aller en face chez Mac do."

"Arrivé 23h, l'employé nous rétorque avec une amabilité faisant peur que le restaurant est fermé, qu'il faut passer par le drive. Chose que nous faisons, l'équipier qui prends notre commande et qui nous encaisse est aimable comme une porte de prison, pas de de bonsoir, merci, il balance la machine à carte et limite nous jette notre carte bleue au visage.. Passons ce détail. Arrivé à la maison il manque deux sandwichs, pas de sauces pour les frites. Bref burger king a coulé il y a quelques années, essayant de revenir en force, si vous continuez à recruter des gens incompétents et démotivés, je crains que vous finissiez par de nouveau vous cassez la gueule. mauvaise expérience."

"Service nul de chez nul, 30min à attendre au drive, j'aurais largement eu le temps de passer à l'intérieur, en plus le mec au micro, pas aimable et parle à plusieurs personnes en même temps ! Et n'as même pas annoncé le prix de ma commande"

"Bonjour, Je déconseille un service très très lent en salle à chaque fois que je suis venue."

"30 min t’attende ! Pour un menu incomplet et la mauvaise boisson ! 👏🏻"

"Très bon service, établissement très propre et très bon service de la part des employés"

"Horrible tout simplement glace avec un fond de nutella et basta tout le reste c’est de la glace vanille pour 4.20€ aller franchement à mcdo c’est bien meilleur ! Et le services qui vous parle comme des chiens bref n’y allez pas"

"Je me demande si le principe du hamburger tellement mal monté et immangeable sans sans mettre partout est l'objectif poursuivi..."

"Commandé sur Uber Eat, manque 2 produits (dont 1 burger) impossible de se faire rembourser. Et bon dimanche à tous 🎉 Ci-joint la photo de mon burger manquant :"

"Sympa. Délai d'attente raisonnable. Les menus sont bons, notamment les veggies"

"Service rapide et menu très bon."

"J’aime beaucoup Burger King parce que la commande vient vite"

"Super service rapide et efficace je recommande,"

"Service excellent, serveur très sympa"

"Le burger king est propre et l'ambiance est sympa."

"au top Yvens trop gentils et très serviable!"

"Yvens a été un très bon serveur, très professionnel"

"Incompétents ! Je sais pas si c'est dû à un changement d'équipe mais ça fait la troisième fois qu'ils oublies des choses dans ma commande. C'était beaucoup mieux avant."

"Super burger king . Propre . Pas d attente et yvens est génial et accueillant"

"Super sympa , super bon, mention Spéciale pour Yvens"

"Propre, pas d’attente et Yvens est top et accueillant on valide !!!"

"Service rapide, magasin propre, Yvens est très gentil et accueillant !"

"Magasin très propre , le rusti montagnard est excellent"

"On y mange super bien et servi rapidement"

"Ce Burger King et un fast food les personnes vend sont très gentilles"

"attention !! j’ai commandé un burger veggie et j’ai eu de la viande, avec évidement le bacon de PORC (je n’en mange pas!!)"

"Très bonne cuisine et très bon service serveurs très s"

"Service rapide, resto propre et Moha très souriant ça fait plaisir !!"

"Alors au vue des avis ça fait franchement peur de s'y rendre mais j'y est été pour acheter une commande familiale (2 menus enfants + deux menus adultes) a emporter et franchement j'ai été bien reçu de manière chaleureuse et respectueuse, la prise de commande a été rapide et le service idem..si les commentaires négatifs ont pu être constructifs.. c'est top..."

"L'accès au drive est un peu étroit, comme d'habitude, j'ai envie dire... Hors heures de pointes, service rapide 10 min entre la commande et mon départ. Le Burger fait pour la commande et les frites chaudes. Impeccable! Mais le parking doit être hard quand il y a du monde, car il est tout petit."

"⭐️⭐️⭐️⭐️ Ambiance paisible Service parfais, temps d’attente plutôt rapide, les employés sont aimable et très sympa. Les nouveauté sont arrivé rapidement et sont toujours un plaisir Un des meilleurs lieu Burger King du 91.⭐️"

"⭐️⭐️⭐️⭐️☆ “Une expérience satisfaisante chez Burger King !” Je suis allé récemment chez Burger King et j’ai passé un très bon moment. Le service était rapide et le personnel accueillant. Les burgers étaient délicieux et préparés avec soin, avec des ingrédients bien frais. J’ai particulièrement aimé le goût de la viande grillée au feu, qui fait vraiment la différence. Les frites étaient croustillantes, et les boissons bien fraîches. La propreté du restaurant était aussi au rendez-vous, ce qui est toujours appréciable. Seul petit bémol : il peut y avoir un peu d’attente aux heures de pointe. Cependant, l’attente vaut la peine pour des burgers de cette qualité. Un bon rapport qualité-prix pour un fast-food. Je recommande ! N’hésitez pas à personnaliser cet avis en fonction de votre propre expérience !"

"parfait je recommande, Yvens très bon serveur"

"Super bon, Merci à Yvens pour son service !"

"Burger King très accueillant très cool yvens très professionnel je recommande."

"Service trop trop lent!!!! en salle 40 min commande passer a 20h34 servi a 21h14 du jamais vu !! c'est pas de la restauration rapide !!! Le mec de l'accueil est à l'ouest !! Totale pour avoir travaillé en restauration rapide le délai des Burgers doit être respecté normalement!? ... je recommande pas du tout !! Très dessus"

"Bonjour j’écris ce commentaire pour m’occuper car un service vraiment très très lent ça fait 45 min que j’attend ma commande si je voulais un repas qui se laisse désiré j’irais dans un restaurant, la prochaine fois ce sera McDo juste en face."

"+ de 30min d’attente pour tout le monde pour avoir nos menus. Et encore un des burgers n’était pas encore prêt. Les poubelles non vidées salle non nettoyées …. Seulement deux employés au comptoir qui faisaient de leur mieux. Je crois que le principe de « fast » food a été oublié."

"Pas foutu de faire un burger personnalisé ( sans ketchups ) sur trois burgers tous du ketchups ????????"

"À FUIRE ! (Je ne prends qu’au drive) . Ce restaurant n’a vraiment pas le sens commercial et ne prête aucune considération à sa clientèle . Chose rare , mais qui m’est arrivé : Il n’y avait aucun steak dans mon menu double Whopper . (On avait pris 3 menus identiques le 17 octobre 2024). Ce n’est d’ailleurs pas la 1ère fois qu’il y a des erreurs sur mes commandes au drive , certaines fois il manque quelque chose ou alors j’ai quelque chose de différent… bref J’ai profité de ma prochaine venue au drive , le 8 novembre 2024, pour leur faire part de ma mésaventure et leur faire remonter cordialement quelques remarques . On m’a sorti tous les prétextes, excuses du monde pour remettre ma parole en doute. (Comme quoi c’était IMPOSSIBLE , que j’avais sûrement demandé une commande « spéciale » ce jour là ) J’ai pris la peine de montrer mon justificatif d’achat , puis on m’a donné le tord de ne faire une réclamation que 15 jours après . Délai dépassé donc problème réglé… À titre d’information , Le serveur ne voulait pas donner le nom de son manager . J’ai dû aller à l’intérieur du restaurant pour aller à sa rencontre . Le MANAGER , un certain « CABREL » a été très désagréable avec moi et devant ma famille, dont mes 2 enfants . Je ne comprends pas que l’on puisse nommer quelqu’un comme ça en tant que responsable . C’est incompréhensible .??…… Je n’ai pas l’habitude me de me plaindre (vous pouvez regarder mes avis , je suis Local Guide). Mais là il faut le faire savoir , Il y a vraiment un problème avec le personnel de ce Burger King , on dirait une bande de pote soudée entre eux , qui vous font comprendre qu’ils sont intouchables et qu’ 1 client en + ou en - ça changera pas leur quotidien. Inutile de vous préciser que j’ai eu AUCUN geste commercial. Pour ma part , je ne reviendrai JAMAIS ici 👎 Ça m’a dégouté de Burger King …"

"Service à table rapide et de qualité ! Je recommande !"

"Point de vente qui ne déroge pas. Très bon. Tout est parfait."

"Burherking au top ! Personnel respectueux je recommande"

"Très bien délicieux et accueillant service parfait"

"Burger king, excellent,. Bien mieux que tous les autres , j y vais 1 fois par semaine. Philippe"

"Meilleur, restaurant, très chaleureux employés. Parfait très bonne ambiance."

"Énième commande via Ubereats, énième livraison avec boissons renversées sur les burgers car ce Burger King semble avoir décidé de faire des économies en ne mettant plus à disposition les boissons dans des socles en carton. Livreur embrassé. La faute au restaurant. Très déçu."

"Très bon service , très propre et équipé très accueillante"

"Super Bk avec un très bon accueil!!"

"Très bon service, service yvens très gentil et accueillant ,5 étoiles sans hésiter!!!"

"service rapide et efficace je recommande"

"yvens est le meilleur serveur. Très pro"

"Commande de ce jour via Uber eats j'ai été très surprise de l'emballage bien serré bien fait j'ai pas perdu une goutte de boisson merci à la personne qui emballé c'est super bien fait. Le nouveau sandwich en collaboration avec KFC est super bon et aussi beau que la photo tout ça en LIVRAISON. Super service merci"

"Repas très bon, service impeccable et on a pas attendu longtemps"

"Très bon bon employé yvens très sociable et jentil je recommande fortement."

"Service courtois et rapide. Le repas est chaud."

"On mange bien le prix est raisonnable"

"Très bon restaurant équipe au top je recommande"

"Trop une dinguerie merci beaucoup. Service rapide et très convivial/ accueillant je recommande fortement."

"J'ai seulement demandé de changer mon King fish par un chicken car je me suis trompé lors de la prise d'un menu bon et pas chère et ils ont refusé au coursier uber ma demande. En plus ils ont oublié mes Onion Rings."

"Service d'une lenteur abusé. Nous étions que 2 voitures au drive. La moindre des choses est de prévenir le client de cette attente."

"La dame du drive ce jour ( 15 décembre 2024 12h09 ) pas du tout aimable ni professionnel sa se voit que sa l'a fait chier d'être là les managers devraient la virer sa donne pas envie de commander."

"Tres bon service, salle propre."

"Comme d'habitude ,il manque 1 sandwich, la sauce des nuggets, les portions de frites cheddar sont ridicules pour le supplément que ça implique que ce soit BK ou McDo c'est toujours le même problème, il ne se passe pas une commande sans un oubli !!! En plus de leur amabilité, leur rapidité ( le mot fast good n'a plus de sens), alors oui ils étaient peu nombreux mais faudrait peut être prévoir un peu plus d'employés !!! Bref allez chez un bon italien vous coûtera pas plus Cher et sera bien plus sympathique"

"Bonjour yvens a été très accueillant avec nous je recommande ce Burger King"

"Très bien + un lieu pour les enfants."

"Franchement un service au top merci à Yvens pour son professionnalisme je vous recommande vivement Endroit propre et trop bon 👍👍👍"

"Yvens très professionnel, très bon service accueillant"

"parfait ! merci a yvens service tres agréable"

"Service parfait, je recommande !"

"Merci à yvens pour le service ! Super"

"service très rapide, menu rentable et personnel de bon cœur"

"délicieux, bon rapport qualité prix, et personnel très agréable, service également rapide!"

"Moins c'est pas possible dommage 😡 Je commande un menu à consommer sur place, quand il arrive c'est froid, quand je vais réclamer on me prends de haut, à la limite de la politesse On m'en refait un autre, ou plutôt on chauffe le pain Burger dégueulasse Personnel limite aimable Je recommande pas"

"J’ai rencontré un incroyable serveur nommé Yvens il était agréable serviable toujours avec le sourire je trouve qui devrait mettre des gens plus serviable que lui il est incroyable je peux juste qualifier de c’est service je vous conseille devenir manger plus souvent ici"

"Yvens meilleur serveur il y’a toujours le sourire très agréable comme serveur ❤️❤️❤️ incroyable ces Burger King Je ais venir plus souvent avec mes enfants 👧"

"Le serveur yvens a été très accueillant avec moi et ma femme et a su nous recommender des menu pour qu’on puisse mieux nous régaler c’était un délice je recommande fort !!!"

"Service au top, merci Yvens !"

"Très bon restaurant, Yvens serveur très agréable !"

"Service au top et équipé super agréable surtout Yvens"

"Très bonne ambiance Merci a Yvens !!! Il se reconnaîtra !"

"Yvens est le meilleur serveur il mérite une promo"

"Très bon Servit rapidement Yvens le boss"

"Personnel sympa mais verres sales, et 1 truc blanc non identifié dans ma glace... Et même quantité de frites dans la portion moyenne que grande... A améliorer"

"C'était très propre j'ai aimer"

"Super service assez rapide et hygiénique"

"Sa fs 2 fois que je commande je demande glace avec M&Ms il n'y a rien. Pas de sauce et les glaces sont mal positionner dont tt est tombées😒😒"

"30 minutes pour faire une commande alors qu'il n'y a personne. L'employé qui m'a servi faisait semblant de travailler et m'a donné ma commande d'une nonchalance rarement vue. Je ne sais pas qui a recruté ces larves mais il faudrait faire quelque chose. Seule la nourriture est correcte"

"A fuir j'ai attendu ma commande de 19h45 et en allant voir à 20h30 le préparateur la annoncer encore 30 min d'attente Je n'étais pas le seul dans ce cas. Service minable. Les hamburgers était prêt depuis plus de 20 min mais les préparateur absent. Bref je n'y mettrais plus les pieds."

"Le restaurant est très agréable est le directeur est très gentil"

"Bon service à table et accueil chaleureux"

"Burger King détrône tout les fast food le poulet est trop bon et le personels sont des sucres 💖"

"Très bon service et repas servie dans les temps"

"Bon accueil + plus un service très rapide à recommander 👍🏾"

"Très bonne ambiance , bon accueil et bonne cuisine"

"Excellent accueil chaleureux gentils très bon repas pas la première fois que je viens"

"Super visite dans ce Burger King ( merci Yvens)"

"Stevens a été super serviable et simpatique ! Service rapide et bon"

"Un service rapide. Les produits sont bons et Stivens super sympa 👌"

"Super Burger King je recommande 10sur10"

"Un service très agréable et une ambiance chaleureuse grâce a yvens"

"restaurant propre, un service chaleureux grâce à yvens"

"restaurant propre, très bon service"

"Personnel très sympa et rapide, très bonne ambiance pour un bon repas en famille ou entre amis . Merci"

"Super personnel, chill et serviable. Très sympa et rapide dans le service Yvens se distingue par son excellence et son grand professionnalisme"

"Un moment chill et agréable !!! Rien à dire service au top"

"Burger King digne de la franchise, à réitérer dès que possible"

"Super fast food je recommande grandement"

"Super resto, propre et toujours des places pour se garer"

"Service rapide, le personnel est réactif !"

"Le burger king est bien servi"

"Très bon restaurant je conseille le personnel est très agréable et commande rapide"

"Équipe sympathique, pas trop de monde et servi rapidement."

"J’y viens toutes les semaines et j’ai jamais eu de problème"

"Le service et le personnel est super !!"

"Bonjour, J'ai été déçu par les glaces qui n'était pas crémeuse. On a plutôt eu l'impression qu'elle avait été coupé à l'eau. C'est dommage."

"Super accueil lieux très propre et charmant"

"Les frites d’un menu ainsi que le king fusion nutella ont malheureusement été oublié dans ma commande"

"Yvens très bon serveur. Je recommande"

"Bon service rapide et efficace, les serveur sont a l'écoute et Respecte les clients malgré le la pression. Yvens en particulier qui m'a guidé lors de mon problème de paiement. Je recommande fortement. Client satisfait 👍👍"

"C’est vraiment magnifique je vous conseille fortement de venir . ❤️❤️"

"Incroyable service merci à yvens pour ça bienveillance"

"Service agréable, merci à Yvens"

"Très bien mangé et service rapide 👏🏼"

"Top service rapide efficace 👌🏻"

"Super et rapide je conseille"

"Yvels a été à l'écoute pour nos commandes. Je recommande"

"Super service d’ Yvens."