Burger King

"La cata...j'ai du faire demi tour et retourner au drive car on m'avait donné le mauvais sandwich. Ensuite dans le nouveau sandwich Ils avaient mis le fromage au dessus des crudités au lieu de la viande...résultat le fromage était froid et pas fondu. Les steaks étaient trop cuits et tout secs. Sandwich décevant, frites tièdes...mauvais débuts pour ce fast good."

"Pas assez de bornes emplacement trop étroit surtout quand il y a influencé. (Mal agence) Payement par carte ticket restaurant impossible, (pas encore en place) inadmissible pour une si grosse entreprise. Repas bon, même si les oignons rings pas assez ! (4!) Personnel : accueillant"

"Une fois de plus, il manque la moitié des choses dans la commande que j'ai récupéré et que j'ai eu la très mauvaise idée de vérifier en arrivant chez moi. Client fidèle, ce n'est vraiment pas professionnel de la part de l'équipe de Burger King Chenôve. C'est pas la première fois, mais là, c'est trop. Surtout qu'il y avait deux équipiers pour vérifier les commandes. C'est insupportable."

"Un lieu super agréable et bien placé. Le staff est encore un peu paniqué à certaines occasions (1/5 personnelles qui se sont mal passées) mais il est nouveau, ça se comprends !"

"Efficace, rapide, bon.. même en plein rush . Je recommande ce BK ."

"Très bien, le service est rapide et de qualité. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Les plats sont chauds. Pour limiter le gaspillage, des messages sont affichés afin de ne pas utiliser de paille, de faire attention à jeter les déchets dans les bonnes poubelles. Une démarche écologique que je soutiens particulièrement. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Bon Burger King, propre, service agréable."

"J'ai pas trouvé super propre dommage, le temps d'attente interminable pour avoir payé en espèces. Le sandwich était bon les frites aussi mais il reste du travail pour améliorer le rapport client commercent. Peut être a une prochaine fois."

"Août 2023 0 couac Burger Saran une tuerie Service en semaine assez rapide et sans erreur Burger chauds et biens fait (frais) ----------- Décembre : Repas en famille à 6 Tout bon et frais 0 couac, aucune erreur sur la commande, service au top. Juin : Au top repas en famille Tout c'est bien passé. Pas trop d'attente et bons sandwichs -------- Mauvaise expérience d'aout : Pas moyen d'avoir une commande complète,il m'a manqué jusqu'à 3 sandwich et 2 boissons tout de même !!!! Sans compter les sauces et les serviettes ------------ Septembre Commande en click & collect Mon fils et moi passons la même commande en même temps On valide la préparation en même temps Lui est servi direct en arrivant (dans les 7/8 mn suivant l'envoi de la préparation) Et moi 20mn plus tard 🥺 Sa commande : - aucun souci Ma commande : - sauces manquantes - sandwichs écrasés avec une sale tête - glaces liquides (Arrivé à la maison les siennes étaient encore glacées moi c'était de la soupe) (Par contre la cuisson de mes nuggets était bien meilleure 😁 )"

"Très commerçants tous autant qu'ils sont, les mécontents savent facilement donner leur avis mais lorsqu'ils sont contents c'est bien plus difficile, l'erreur est humaine et personne n'est parfait n'oubliez pas le contexte difficile et bosser avec la mentalité des clients qui se croient tout permis est loin d'être facile donc ne blâmez pas ceux qui bossent ils font tout leur possible pour satisfaire leur clientèle. Je recommande a 100% Continuez comme ça ☺️"

"Délai d'attente beaucoup trop long. Et à l'arrivée à la maison, très grosse déception, tout est froid, commande incomplète et non respect des sauces... Je ne parle même d'une employé avec le masque sous le nez... Quand vous appelez pour le signaler, ils vous répondent qu'ils ont du mal à trouver du personnel. Et vous propose de vous rembourser les oublis et de vous offrir les desserts la prochaine fois... C'est petit !!! À fuir."

"Pensez à simplement faire avancer les voitures dans le drive sur la zone d'attente: ce peu de bon sens évitera d'avoir 6 voitures coincées dans la file sans pouvoir passer une commande, avancer, reculer, rien. En rentrant à l'intérieur, ce n'est pas plis rapide. Bien que le manager ait mis la main à la pâte, le service reste toujours hyper lent..."

"Burger king moderne et avec service rapide au drive et sur place. Petit bémol : tous les burgers n'étaient plus disponibles et le bacon and cheese que j'ai choisi était fort sec. Bon, un dimanche soir, dur de juger sur une seule expérience mais malheureusement, pas mon meilleur BK Zone de jeux fermée pendant le COVID"

"Je ne m'attends pas à voir un décor immaculé en entrant dans un fast food, cependant j'espère y trouver un minimum d'hygiène. Surtout que si j'y entre, c'est pour manger. Ici, c'est clair, c'était pas le cas. Que ce soit les tables, le sol, les plateaux, tout était sale et gras. À tel point que j'ai même cru rester coller à la rampe d'escaliers quand il m'est venue l'idée d'y poser la main. Pour couronner le tout, l'attente était trèèès longue. Gros rush à 15h30 ? Je ne crois pas, surtout qu'il n'y avait pas foule. Bref... ... Allez un point positif, les hamburgers étaient bons. Maintenant je ferme les yeux et ne cherche même pas à imaginer l'état des cuisines."

"Correct, propre. Les produits sont bons. Dommage qu'il n'y ai que 3 bornes pour commander, du coup ça engendre la queue, dans le contexte actuel, c'est dommage d'autant plus que les pass sanitaires ne sont vérifier qu'au retrait de la commande et non dès l'entrée"

"Seul dans la file du drive, 1 ou 2 personne a l’intérieur et plus de 20 minutes d’attente pour avoir un menu avec une boîte de frite presque vide"

"Attente de 15 minutes au drive rien que pour être encaissé puis attendre ensuite 10 minutes pour ENFIN avoir ma commande et même pas un geste commercial en excuse! je trouve ça hilarant. Moi même dans la restauration c'est bien designé comme restauration rapide. + oublie de sauces que j'ai moi même payé en plus de mon menu. Organisation à revoir je pense. Plusieurs fois que j'essaye BK et bien ils ne me rêveront plus."

"Scandaleux, la semaine dernière le bon de commande était correct mais la commande après avoir attendu 1h30, n’était pas la nôtre. Aucune option sur l’aide d’Uber “bon correct commande incorrecte” car c’était bien le fait du restaurant et non celle du pauvre livreur…donc aucun un moyen de se faire rembourser…!!Aujourd’hui il manque un article…. Sans compter les frites froides, les sandwichs froids et les boissons sans bulles des livraisons précédentes…!!!et 0 geste commercial bien sûr….. Lamentable pas capable de préparer une commande de 3 sandwichs, faut faire un autre métier!!!"

"Clic & Parking super long alors qu'il y a personne. 40 minutes c'est long pour 2 petits menus... Commandes incorrectes a répétition."

"Service catastrophique. Je mets une étoile mais si je pouvais ne pas en mettre je l'aurai fait. Après avoir commander au drive, une fois arriver chez nous on se rend compte qu'un burger a été oublié. Burger qui a été payé. J'y retourne. Quelqu'un m'a pris en charge en s'excusant et en refaisant l'intégralité de ma commande car je lui ai demandé . C'est bien gentil mais une fois a la maison je me rends compte qu'il y a eu une erreur une fois de plus. Glace en petit format alors que payé une grand format. Les excuses c'est bien beaux mais que les gens sachent travailler et qu'il n'y ai pas d'erreur à chaque fois qu'on prend au drive ça serai mieux. Et surtout évidement AUCUN geste commercial. Inadmissible."

"Le service a toujours été au top avec eux. Donc ça va 😊 en plus la plupart du temps ils ont le sourire donc ça fait plaisir :)"

"Bonjour, nous avons pris commande à la borne jusque-là tout va bien, après plus de 15mn d’attente je suis partie demander où en était ma commande les sandwichs étaient déjà près depuis un moment ainsi que les boissons, la personne a l’accueil je pense est très mal organisée car préparer plusieurs commande en même temps cela n’est pas le top .. Que font les responsables à part être en pause tous en même temps ??? enfin je ne reviendrai plus jamais et il est évident que j’en parlerai autour de moi"

"Bof J ai voulu tester le veggie burger. Pas top. Mais mon probleme c est que j ai pris une chaise bebe a laquelle il manquait la tablette de devant. J ai demande a une employe qui nous a dit qu elle partait voir s il y avait une autre chaise...nous ne l avons jamais revue. Je suis alle voir moi meme et aucune autre chaise bebe. Burger king vous n avez qu une chaise bebe a chenove ? Et en + qui est cassée. Je ne pense pas revenir."

"Après une attente d’environ 30 minutes. Nous avions passer commande et avions parler français, sur le ticket les menus ont été clairement mal compris. Au final, il s’avère que sur 3 commandes seule la dernière était complète et sans erreur. Comprenez bien qu’avec un tel temps d’attente nous pouvons être agacé par la situation. Je ne recommanderais point ce fast food."

"J'ai passé commande sur l'application en click & Go et le temps d'attente fut un désastre, je veux bien qu'il y ait beaucoup de commande ou autres, mais 50 min pour 3 sandwichs ce n'est absolument pas normal pour un FAST FOOD. De plus une personne à l'accueil qui quand on exprime son mécontentement nous dit au revoir. Juste une excuse pour l'attente était la bienvenue, également les burgers étaient froids. Établissement à éviter si vous êtes pressé ou si vous voulez manger chaud..."

"Personnel très chaleureux et très aimable notamment l’employée Sana ! Elle m’a conseillé et accueilli avec un grand sourire. Dans ce genre d’endroit ça fait plaisir de recevoir de la bonne humeur. Bon courage à vous !"

"On a passé commande à 22h. On nous a dit qu'à cette heure les burgers étaient préparés a la commande donc un peu d'attente a prevoir. Pas de problème pour attendre nous étions les seuls clients. Ils ont quand même trouvé le moyen d'oublier un burger sur les 3. On s'en est rendu compte qu'en rentrant si bien qu'on a jeté l'éponge finalement car le temps d'y retourner ça aurait été fermé."

"En ce 08/10 arrivé à 21h servi à 22h serveurs mal gracieux++erreur dans les commandes Serveurs avec aucuns respect d'hygiène Pas de gants pas de Charlotte pas de masques... Je précise qu'on est en restauration rapide il y a du passage l'hygiène doit être respecté ! C'est une honte je vous parle pas des toilettes des salles vraiment crade++++++ Restaurant qui mérite d'être fermé pour être entièrement désinfecté 🤮🤮🤮🤢🤢🤢"

"Bonsoir, Je ne sais pas s'il y a eu un remaniement d'équipe mais depuis quelques mois, le personnel de ce Burger King est beaucoup plus accueillant et sympathique qu'avant !!! Et surtout, il n'y a plus d'oublie de commandes !!! Je poste ce commentaire, car étant passé à ce jour vers 18h45, on m'a offert sans que je réclame un cheese burger car l'application BK sur mon téléphone ne marchait pas et aussi on m'a offert -10% sur la commande car leur lecteur de carte bleu avait un problème, ne prenant plus la carte resto. Bref ca valait ce commentaire, rien à dire parfait !!!"

"Temps d'attente relativement long sur le drive, les gobelets pour le transport ne sont pas pratique du tout. Ils s'ouvrent trop facilement et se renversent dans les sacs et donc les burgers et frites.. Un problème toutefois rencontré dans la plupart des fast-foods. Quand les burgers sont sauvés avec les frites, l'ensemble est bon pour du fast-food comparé à d'autres concurrents et le rapport qualité prix est correct également. Le personnel est accueillant, ça fait plaisir. Je prendrais plaisirs à y retourner."

"Deuxième fois que nous nous faisons servir par Corinne, une personne très souriante, gentille et serviable et je lui en remercie. Je reviendrais avec plaisir. (La cliente qui lui a demandé son nom tout à l’heure) 😉"

"Attention Burger King, vos frites sont de moins en moins bonnes et ce n’est pas le fromage ou les oignons qui les rendent meilleures. La propreté aussi est à revoir, le personnel ne semble pas très en forme. Il s’agirait de de pas devenir aussi médiocre que votre conçurent à tête de clown 🤡"

"Arrivés à 12h, a table a 12h20. C'était calme, service correct. Jeux très bien et lorsque des ado ont fait irruption dans les jeux pour enfants, ils ont tout de suite été rappelé a l'ordre par le personnel. L'endroit était propre"

"Temps d'attente trop long en drive comparé à celui de Dijon St Appo et pourtant Chenove il n'y a pas foule....😟 Moins appétissant aussi 😟"

"Nous avons commandé à emporter ce soir (06/12/22). Une vrai catastrophe. Nous avons d'abord attendu près de 30 minutes avant de récupérer notre commande alors qu'il n'y avait personne. Ensuite, le burger commandé n'était pas le bon, et il manquait une glace à 3,90€. Je ne recommande pas."

"Burger King qui a remplacé le Quick. Le service est bon. Je n’ai mis que 4 étoiles car je trouve parfois un peu sale, les équipes devrait peut être passer plus régulièrement pour nettoyer les tables/abords des poubelles."

"Je ne donne que 2 étoiles car j'ai mangé sur site avec mes enfants 1 menu enfants pour 16h pour mes enfants et pour moi un café et une glace fusion Puis 2 menu extra pour ma fille et moi Ma fille et moi avons eu une intoxication alimentaire qui nous a mené au médecin... Donc svp faite attention à la cuisson de la viande et a la propreté des locaux. Merci par avance."

"Petit conseil, ne commandez pas en click and collect. Ils feront passez toutes les commandes restaurants avant les autres. J’ai lancé la préparation de ma commande puis ai du attendre 35min avant qu’on ne me la donne. Pour quelque chose qui est censé être pratique et rapide, ça ne l’est vraiment pas. Et encore moins avec des employés aussi lents que des paresseux."

"Une longue attente pour au final avoir des burgers froids ! À part un jeune derrière le comptoir qui est top et qui malheureusement subit la fainéantise de ses collègues, il n'y a que des endormis dans ce BK 😡😡 À ce stade là, prévoyez une campagne de recrutement !"

"Non mais sans déconner.. 30 min pour avoir ma commande.. nous étions seulement 4 à attendre et vous faisiez passé d’autre commande avant avec les mêmes produits… honteux changer de personnel c’est pas possible d’être aussi long et pour au final avoir la moitié des produits manquants dans mon wrap"

"Le soir de l’anniversaire de ma sœur, nous commandions conséquemment à emporter. En arrivant il nous manquait quelques produits. Finalement nous avons fait une réclamation, la manageuse très commerçante nous a gentiment offert des burgers et desserts supplémentaires en compensation du déplacement et de la gêne occasionnée. Merci beaucoup pour leur sens du commerce !"

"C’est un fast food j’en attends pas des masses mais bon, je récupère ma commande et la dame me dit, « attendez il manque la fourchette » et la jette sur le plateau. On s’installe à l’étage, 21h30 elle vient remonter les chaises et balayer en traînant toute la peine du monde sur ses épaules, si vous avez pas envie de bosser soit vous faites un effort sous vous changez de boulot."

"Toujours déçu. C'est la dernière fois que l'on ira. Mon conjoint commande à la borne. A sa voiture, il jete un œil pour vérifier que nos glaces sont bien là (gourmandise oblige... ) bref elles ne sont pas là. Il retourne au comptoir. Aucune excuse mais il nous promet un supplément chocolat...arrivé à la maison il manque un burger, un jouet enfant et une boisson... un scandale. Arrivé au dessert.. surprise nos glaces chocolat sont aux caramels... déception. Un mail envoyé sans aucune réponse. Téléphone avec messagerie pleine... scandaleux"

"Service rapide et convivial même les jours où l'influence est grande (mercredi et samedi). Les burger's sont bons, pas eu de soucis sur la température. Je recommande."

"Voilà une matinée peu banale qui commence pour moi, après une nuit dans mon van. Attiré par le manque de caféine dans mon sang ainsi que le besoin de recharger mon téléphone, je décide de me mettre en route pour le Burking King de Chenove. Arrivé sur place avec un paysage calme, j'apprécie, d'autant plus que j'en profite pour avancer mon projet de recherche. Et là, REVELATION, je comprends que pour maximiser l'énergie emmagasinée par unité de volume au sein de mon matériau. Je dois utiliser une double structure en inverse, ainsi je pourrais maximiser l'absorption énergétique au sein du même volume. J'en arrive à l'établissement de la formule suivante : Nt=c*(Nb^2+N(b-1)^2). Un repas très productif, j'en remercie le personnel."

"Déjà plusieurs années que je me rend dans se restaurant. Rien a redire tout est top de la nourriture a l’accueil sur place ou au drive . Surtout si vous êtes accueillis par Sara au drive avec son jolie sourire 😊. Je recommande."

"Les repas correspondent à ce qui est proposé par l'enseigne mais l'attente, les oublis dans les commandes et parfois le nettoyage un peu superficiel mettent en avant une problématique au niveau du service. Il faut s'armer de patience et prendre à emporter en vérifiant bien sa commande avant de quitter les lieux."

"1 étoile, on ne peut pas metre moins, dommage. Dans notre commande, il manquait les deux hamburger (sur deux ), il manquait aussi la glace, la boisson n'était pas la bonne et les nuggets n'etait pas cuit mais carbonisé. On nous dit que ce n est pas leur faute et qu ils ne peuvent rien faire... pitoyable et désagréable pour couronné le tout"

"Commande conforme et service rapide. Dommage que le restaurant n'utilise pas das de vaisselle réutilisable. Personnel avec des charlottes autour du nez et de la bouche ?"

"Je me suis rendue dans ce restaurant ce jour, pour le goûter jusqu’ici tout va bien. Mais alors déçue et choquée de l’état des jeux pour enfants, j’ai accompagné ma fille de 17 mois , elle est ressortie avec les chaussettes noires de saleté. C’est limite écœurant. Déçue car j’y étais pourtant habituée."

"Une employée irrespectueuse. Attendre 10 min devant la caisse pour être encaissé, en pleine affluence c’est normal. Cependant, avoir une employée qui vous regarde avec dédain, et qui se fiche à haute de voix de vous, en sachant pertinemment que tout le monde l’entend, ça l’est moins. Nous avons commander à emporter hier soir au Burger King de Chenove. Nous attendions pour payer devant la caisse, à côté de nous une dame attendait pour récupérer sa crème glacée. Au bout de 10min, cette dame interpelle l’employée nommée « Hind », en lui demandant si elle pouvait récupérer sa glace, mentionnant également que cela fait longtemps que nous attendions pour être encaissé. Cette employée, Hind, la regarde méchamment, souffle, puis lui fait sa glace, nous regarde ensuite de haut en bas, et va vers son collègue pour lui dire qu’on allait bien encore attendre en nous montrant du coin de l’œil et rigolant. Son collègue nous a regarder, a compris que nous avions entendu et n’a pas rigoler, en conséquence. Au final un des autres employés est enfin venu nous encaisser (sans nous dire bonjour par ailleurs, juste en nous sortant le montant de notre commande.) Pas super poli non plus, mais au moins il ne vous critique pas en plein visage. Il serait bien que le responsable touche un mot à cette employée (Hind), c’est une honte de juger les clients, de ne pas les respecter juste parce qu’on est acerbe, et surtout de faire son travail de manière plus que nonchalante alors qu’on est clairement au plus près des clients à ce poste. Je précise également que je suis handicapée, je marche mal et cela se voit au premier regard, évidemment je ne peux pas rester très longtemps debout. Je suis encore gentille de penser qu’elle ne m’a pas juger mon handicap, et que juste elle était de mauvaise humeur. Dans tous les cas, c’est une honte."

"Très bonne accueil, une employé surnommé Hind très à l’écoute des clients et souriante, très serviable et super agréable dans sa façon d’être, à l’écoute. Cela fait plusieurs fois que je vient et elle toujours au top. Je recommande ce Burger King."

"Super endroit. Propre et service personnel super sympa et rapide. La qualité les aliments sont très soigné. Vraiment vous aviez battu le record des autres fast-food Ne changez rien. 👍🏾 Courage à l'équipe"

"Il se passe quoi avec la cuisson des frites ? C’est même pas bien cuit , les wraps sont psd aussi bon qu’habituellement, le personnel a t’il changé ? Si c’est le cas ça se ressent"

"Parking ultra pratique ( juste en face de la galerie Géant Casino ) L’intérieur est plutôt propre avec une chouette terasse à l’étage du fast food 😉"

"Alors que dire.... le pire est-ce le personnel ou la propreté des lieux... je ne saurais dire... allez le personnel!! Quelle non-chalence!!! On traine les pieds, on est mou, on est aigris.... c est pas un fast food mais un slow fond. Je fais une impasse sur le respect du client et la politesse j aurais pas assez de place. Bref, allez à St appo."

"En pleine canicule, pas de climatisation, service très long, poubelles non vidées qui débordent, rien de satisfaisant concernant le service !!!! Heureusement la nourriture était au niveau attendu."

"Temps d’attente : INTERMINABLE, les employés utilisent leur portable en travaillant ? BK vous êtes un fast-food non ? Personnel peu chaleureux La nourriture ne correspond pas partout (manque des glaçons, frites pas cuites) Seul point positif, l’agent d’entretien est très agréable."

"Les burgers frites etaient au niveau de ce qu'on attend d1 burger king. Ce qui est a signaler c'est la gentillesse et la politesse des serveurs (un certain Elmir en particulier). Vraiment des gens tres gentils et serviables, en particulier avec les enfants ce qui est vraiment tres appreciable. Tres satisfaits on hesitera pas a revenir"

"Une commande rapidement reçue et sans erreurs/ oublis, des burgers simples et pourtant excellent, les frites sont croustillantes et chaudes quand servies, des options pour végétariens avec un goût très proche du produit animal. Un fast fois propre et peu cher, je recommande vivement. J'ai hâte de voir un Burger King vers le Creusot"

"Commande passée à 20h02 et prête à 20h51 Le service avance pas Du monde partout mais rien ne sort des cuisines Le wrap mauvais car la galette était très sèche donc craquante !"

"Nous sommes très déçu de notre passage. On a commandé à la borne, et ensuite plus de 40 minutes d'attente! Pour un Fast food c'est inacceptable. Aucune excuse de la part du gérant. Aucune propreté dans la salle comme dans les toilettes. Extrêmement déçu pour le prix!"

"Bonjour, Je me permet d’émettre un avis Google sur votre restaurant. J’ai commandé avec deux amis en soirée, à 20h. Voilà 40min que nous attendons la commande de mon ami. J’insiste sur le fait que nous ne sommes que deux à avoir commander un simple menu. Est ce normal pour un « fast food » de faire patientez aussi longtemps ses clients ? Est ce normal pour un lundi soir ? Problème de gestion ? Sous-effectif ? 40min. Cordialement (Ps : y’a même pas de service à table)"

"Il manque toujours quelque chose... En commande click and Parking il faut quand même venir récupérer la commande car incapable de sortir en moins de 20 minutes.. Avec les manques ça frôle le grand n'importe quoi"

"Je suis vraiment déçu du goût de mes sandwichs. Je venais chez vous pour un goût différent. Je trouve que la qualité de vos produits a vraiment baissée. J’ai pris des frites à la raclette il serait bien que cela est au moins un peu le goût de raclette."

"Habituellement très satisfaite, cela fait deux fois qu’il manque des produits. La première fois 9 chili cheese nuggets commandés il y en avait 8 dans le sachet. Allez une erreur de comptage ça arrive. Cette fois ci 4 commandés et 3 dans le sachet et on dirait que la personne le savait (voir photo) et mon mari a 6 Onion rings au lieu de 9. Ça commence à faire beaucoup d’erreur de comptage et ça ne donne pas envie de revenir pour payer 1/3 de produits manquants"

"Mieux vaut faire 1 km de plus et aller a mac do. Certes le tarif sera un peu plus élevé mais vous serez servi a table, en moins de 15 min, vous pourrez manger sans garder votre manteaux, dans de la vaisselle recyclable (on voit qui respecte la nouvelle législation)... Bref, pour moi vous payez la différence de prix en terme de qualité"

"Il fait très froid,énormément de courants d'air. J ai mangé avec mon manteau et mon echarpe ,et je suis tous de même malade🤧. Il y a des économies de chauffage dans les restaurants??"

"Très très bon restaurant que je recommande à tout le monde sous la supervision de Lohann qui ne laisse jamais les clients attendent et il n'hésite pas à mettre la main à la pâte c'est-à-dire de servir en salle et de faire des préparations il-même tout en encaissant en caisse c'est une super viseuse aguerri je parle bien entendu de Lohann et le restaurant est très très amical les sandwichs sont très bons chaud ainsi que des frites et la boisson je vous le recommande"

"J’ai fait une intoxication alimentaire, j’ai eu carrément un arrêt maladie, je vomissais et j’en passe. Je ne recommande pas du tout. Aucun geste commercial. Il faut faire très attention. Pour quelque kilomètres autant aller au Mcdo, chinois ou carrément manger un sandwich au géant casino."

"Je viens souvent dans votre restaurant, et à chaque fois ça ce passe super bien. Aujourd’hui ma commande a mis un petit peu de temps à arrivé et en contre partie, ils m’ont offert un glace Mercii"

"Très mauvaise expérience. Une attente interminable pour que enfin arrivé à mon tour on donne ma commande à une autre personne. Pour finir un burger froid et vraiment mauvais. 1ère et dernière fois chez burger king"

"Ouao, mais quelle expérience. Arrivés vers 15h30 au restaurant, 2 clients installés. Nous avons attendu plus de 20 minutes avant d'etre servi, erreur sur une partie de la commande. Nous étions à la fin du repas 6 clients dans le restaurant et les toilettes étaient dans un état à vomir. Déplorable..."

"Vérifier vos commandes à emporter . Le manager prépare la commande 3 articles manquants ,et quand on arrive à la maison on se rend compte que les sandwichs ne sont pas les bons et évidement impossible de les avoir sur leur fixe ,et la messagerie est pleine sûrement vu le nombre de clients mécontents ."

"Dommage que l'on soit obligé de se dépêché de manger car il y fait vraiment froid pas de chauffage et quand on fait la remarque on nous dit qu'il n'y peuvent rien bizarre non? Je n'y retournerai plus en période de froid Dommage et c'est l'avis de plusieurs clients"

"Je suis très déçue quand je passe commande et que je me rend compte qu'il me manque un burger c'est très désagréable surtout que je suis à 1h00 de route je conseille au personne de regarder si il non rien oublier malheureusement sa arrive souvent 🤔😮‍💨."

"Bon service, employés sérieux et professionnel, mes commandes sont toujours bien préparés, les frites sont tout le temps bien chaude ! Ce qui n’est pas souvent le cas chez les autres enseignes."

"Super nickel cela dit les murs sont-ils porteurs ? Car les bornes ne fonctionnent que moyennement avec des flash de qr code nous dérangeant durant le repas"

"Avant dernier drive catastrophique , oubli des jouets des enfants, il manquait une frite et menu King junior + facturé qui en fait était un King junior normal. En même temps on n'a pas vérifié c'est en arrivant à la maison qu'on a constaté tout ça. Hier on retente et on vérifie tout cette fois en expliquant à la personne pourquoi, il a bien rigolé mais très comprehensif . Merci à Taïeb qui du coup a fait un petit geste pour nous en s'excusant de la fois précédente même si ce n'était pas lui 😊 Petit jeune plein de gentillesse. Bravo à lui."

"Un monsieur au drive qui n'est pas capable de compter correctement. Plusieurs commande et jamais de serviette mise avec. Des boissons mal fermer et qui finisse à moitié dans le tapis de la voiture. Que dire de plus..."

"Très contente du retour des wings à la carte de Burger King, je me suis empressée d'y retourner.. mais cette fois dans l'établissement de Chenôve où je n'étais encore jamais allée. L'établissement est très lumineux et agréable avec une grande verrière à l'étage. Le lieu est plus ou moins propre. Les wings étaient pour une fois pas trop cuits (cramés) et encore juteux...il aurait d'ailleurs mieux valu qu'ils soient trop cuits! Quelques heures après les avoir mangés nausées et vomissements.. lee lendemain obligée d'aller à SOS médecin car vraiment trop mal. Verdict.. intoxication alimentaire.. et comme je n'avais mangé que ça de la journée pas de doute ! Malade pendant 3 jours et arrêt de travail obligé. Je vous déconseille fortement !"

"Très très mauvaise expérience. Je veux passer une commande en clik ans collect ça ne fonctionne pas car le service à été désactivé. Du coup je ne peux bénéficier de l'offre bon plan. Je suis déjà en colère car perte de temps. Puis j'arrive au restaurant. Service extrêmement médiocre 3 personne une qui ne fait rien même pas les encaissements et surtout dans le désordre. Une personne qui prépare seul les commandes (force à lui). Et la 3 ème qui je suppose était la manager qui visiblement s'en contre fiche de la forte attente des clients. Je déconseille fortement et je ne reviendrai plus dans celui-ci."

"Établissement très sale pour un début de service 18h30 aucune table propre , les toilettes catastrophique je n'ai même pas pu y emmener mes enfants tellement ils étaient sale. Honteux"

"Très bon personnel accueillant je vous le recommande fortement ! Propreté impeccable Je reviendrais avec plaisir"

"Service ultra lent… pas grand monde mais énormément de mal à servir rapidement… environ 40 min d’attente… service nul en cuisine"

"Rien à dire sur les burgers, le whooper est toujours aussi bon ; par contre désolé mais trop d'attente pour avoir notre commande alors qu'il n'y avait pas grand monde."

"Bon BK. Service rapide et produits bons et chauds. Un remerciement spécial au monsieur qui sert a table. Très aimable, poli et pro. Respect à lui."

"Burger bien chaud pluto calme mais verre rempli de tache blanche ce qui ne donne pas envie de metre le verre à la bouche sans doute du calcaire mais bon"

"Je met 1 étoile pour ne pas mettre zéro. Nous avons été au drive in ,avons attendu 15 minutes pour recevoir des frites froides et hamburger froid sans sauce dedans.Goût d'huile pas changée depuis des mois, nous n'avons pas su finir tellement c'était dégueu!oubli de la glace du menu et des sauces des frites. Coca mal positionné dans son étui en carton ,resultat renversé .... Pas de serviettes... Bref!Passer votre tour!"

"Je suis venu pour prendre une commande à emporter avec un king fusion . Ce King fusion n’étant pas assez rempli. Je demande gentiment si on peut me le remplir correctement concernant la quantité de celui ci , j’ai été mal reçu et on a refusé ma demande. la présentation laisse aussi à désirer …."

"Je suis vraiment déçue, commander chaud et recevoir froid , proposition de rechauffer au micro-ondes des burger qui etait deja preparer 12 min avant ma commande ,mais ql honte sérieux, je ne risque pas de faire la pub de votre burger King, je trouve désolant de payer pour manger dans de tel conditions !!!!"

"Préparation un peu longue à 13h30, mais nourriture bonne, jeu de l'application pour gagner des réductions est top"

"La nourriture est fortuites, l'ambiance est bonne malgré la présence de golfiste au bord du lieu des runs a coupé le souffle quand on les voit nous foncer dessus a 150 ( parce que oui ça roule qu'en ligne droite) le service est aléatoire parfois servis en 10 minutes comme 35 minutes ( record max ) sinon BK est meilleur que Macdo ( aboule le chèque ) w"

"Je recommande service rapide, un encaissement chaleureux de la part d’Alex Je reviendrais"

"Deuxième fois que nous commandons un whopper avec supplément viande grillé et lors de la livraison Uber… surprise 😧 pas de viande grillée Vraiment dommage alors que nous ne cessons de répéter au téléphone de ne pas oublier !"

"On a bien rigolé le guichet était à l'ouest comme tout le reste de l'équipe On avait un peu l'impression d'être dans un autre monde parallèle Avec de surcroît un surplus de rendu de monnaie du coup je recommande quand même"

"Heureusement que c’est un fast food…comptez minimum 30min pour être servis…les racks de burger sont pleins mais à chaque fois une 20aine de commandes en attente…inadmissible pour ce type d’établissement. J’en ai fais d’autres à des endroits bien plus fréquentés, pas plus de 5mib d’attente. Ce qu’on attend d’un fast food quoi… Je pense qu’il y a un gros problème de personnel dans cet établissement."

"Passage au drive le 05/05, il a fallu s’y prendre à 3 fois afin d’avoir un burger disponible à la carte (ruptures). Notre choix se porte enfin sur le master BACON grill et à notre grande surprise on s’aperçoit une fois rentrés à la maison qu’il n’y a de BACON dans les 2 burgers que nous avons eu ! Des burgers absents de la carte, des ingrédients absents dans les burgers, grosse déception…"

"Peu d’attente je recommande. Personnelle courtois et à l’écoute des clients. Merci à Wael"

"Le service est au top. Les sandwichs sont bien faits et bons. Et le service est rapide. Merci à Wael pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande !"

"Très gentil. Les burgers sont super bon je vous recommande ce Burger King ! Équipe au top !"

"A fuir sérieusement mon mari est venu ce soir 19/05/24 a 20h il avait commander à emporter sur leur appli il arrive la commande n’est pas prête et à été annulée car ils n’avaient plus de frites au cheddar… obligé de refaire une commande en borne et j’espère pour eux que je ne serais débité qu’une seule fois!!!! Ensuite mon mari arrive chez nous je n’avais AUCUNE des sauces demandées, je n’avais ni le jouet ni le livre de mes enfants et en plus il manquait la boisson de mon mari mais le pire il manquait les desserts de mes enfants !!!! UNE HONTE surtout qu’il a du patienter 45min pour être servi !!!!"

"Je déteste cette façon de quémander des faux avis Google contre une glace. C’est de la concurrence déloyale qui ne reflète pas la réalité des résultats quant a la qualité, propreté etc… (Martin et Abdel Aziz puisque c’est à priori systématique quand on vient au drive 😅)"

"Très bon accueil ce soir, personne au guichet du drive souriante et agréable."

"Restaurant agréable, propre, relativement grand mais 31 minutes d’attente (!!) pour obtenir un simple menu à l’heure de la pause déjeuner (12h30) révèle un problème d’organisation. Je conçois un tel temps d’attente quand on vient en pleine après-midi ou à 22h mais à la pause méridienne, ce n’est pas admissible…"

"Super accueil et c'est toujours servir chaud et peu d'attente ! Merci 😁"

"Équipe serviable et très amicale. J'ai toujours été servi rapidement et jamais de manquant"

"Abdel Aziz meilleur serveur, je veux rien savoir. Il fait super bien son taff les gars"

"Restaurant récent et bien aménagé"

"Première venue dans l'hiver il y faisait très froid . Dommage qu' a partir de 21h passer qu'il ferme la salle du haut où c'est plus calme . Autrement rien à redire"

"Pas de climatisation, ambiance insupportable. Trop chaud Nous avons failli changer d'enseigne à cause de ça ! Pour dire personne à l'étage car il faisait encore plus chaud !"

"Les chaussettes de mon fils temoigne de l'état de propreté des jeux pour enfants, trés limite .... pour le reste rien à redire"

"Le croque monsieur n'était pas bon mais le service aimable et agréable.."

"Pourtant habituée à l'enseigne Burger King, et n'ayant été jamais déçu, ce soir ce fut le cas, serveur qui dit à peine bonjour en posant le plateau, des frites toutes sèches,et un burger tiède."

"Très bien"

"Bon service assez rapide meme entre midi"

"Pas vraiment envie d y retourner, même si tout était acceptable, un peu chero quand même."

"Passé le 09/08 a 19h25... Le service au drive dur génial, avec de l humour du sérieux et beaucoup de compétences.... Merci a ce jeune homme charmants et performant....."

"Je ne fréquente jamais ce genre d’endroit (si je suis pressé, je préfère plutôt acheter un sandwich à la boulangerie), mais pour une fois j’ai dû faire une exception. Eh bien, vraiment je ne comprends pas comment on peut dépenser autant d’argent pour manger des trucs aussi immondes. Et le pire, ce sont ceux qui y emmènent leurs enfants…"

"Pauline est la mailleure. Souriante et très accueillante"

"Service efficace et alex super sympas. Je recommande ce BK"

"Accueil incroyable et merci au manager Alex !"

"Super le personnel est agréable et le service et rapide ,je tien a remercier Alex pour le service"

"Très bon accueil et un service très rapide de la part d’Alex. Je reviendrai"

"Je vient toute les semaine Très bon service et rapide je recommande"

"Les sandwich sont bien fait mais l ambiance est un peu morose dans ce restaurant"

"Alors là, y’a le choix ! Soit : - La commande est toujours incomplète, une fois je veut bien, mais que ça ce reproduise à chaque fois, je ne comprend pas trop ? Va falloir m’expliquer. Ou alors : - La propreté de la salle est à revoir, si il y a un manque d’hygiène en salle, qu’est ce que ce serait en cuisine ? Les toilettes n’en parlons même pas. Ah d'ailleurs, ce jour, j’ai vu un cafard sortir du comptoir des caisses juste en face de la cuisine. Ou bien les deux : Et sur ce, bon appétit."

"Commande Uber Eats livraison au top par contre 2 menus commandés reçus sans aucune portion de frites 😱 on est resté sur notre faim !!!! Décevant au vu de prix payés"

"Très bon service, équipe souriante cela fais plaisir de nos jours"

"Très contente du service de Burger King Chenôve et de la rapidité."

"Je recommande Lohann, quelqu’un d’extraordinairement extraordinaire !"

"Je ne fréquente pas souvent ce genre d’établissement, mais j’ai été tout de même surpris par la qualité du service. Merci à Ludivine pour son aide précieuse. Je reviendrai!"

"Très bon service. Rapide et efficace. Bon choix le service à table, plus de cris de ton numéro de commande et plus d'attroupement de clients devant le comptoir."

"Une valeur sûre, quand on veut manger rapide et correct, comparé au McDo où ils font n’importe quoi maintenant. Au moins chez Burger King, il y a une régularité et surtout une amabilité, qu’il n’y a pas à la concurrence. Merci Burgers King !"

"Un fast food comme les autres, mais j'ai trouvé les burgers pas assez gros."

"Commande en salle à emporter à 21h, personne en attente et plus de 15 min pour se faire servir. Frites froide Burger assemblé avec les pieds je dirai... Attendre pour avoir ça commande OK, mais qu'elle soit convenable... Je ne recommande pas ce BK"

"super service merci Abdou 🙏🏻"

"Restaurant dans un sale état, besoin d’un bon coup de neuf et de propre rapidement ! Portions de glace à revoir également…."

"Personnel disponible,très aimable et serviable malgré beaucoup de monde. J'ai admiré le sens du service d'une employée allant chercher l'origine des produits pour une client : très pro."

"Le personnel très gentil et accueillant."

"Rapide et pas si peu cher. C étais la Dernière option pour manger car tout était fermer. Borne qui remplace les caissiers ,les hamburgues ne sont pas aussi attrayants que sur les photos ( je dirais même que rien à voir !!!) Les frites fryes sont servies dans des bols en plastique pour enfant ou style vaisselle de camping Payement en cash ou en carte . Carte visa étrangère acceptée . Service de notre commande à table"

"Pas terrible, comme toute les grandes chaînes de fast food."

"Cela fait deux fois que j amène mes enfants manger une glace, deux fois ou soit disant comme c est stipulé vous l avez épuisé. Je pense qu' il y a une mauvaise des stocks. On est samedi 15 h 30. Dommage car je me suis redirigé au Mc do alors que ce n est pas un fast food que j affectionne particulièrement."

"Super service avec un personnel très agréable! Toujours au top et jamais d'oublie!!! Je recommande"

"Encore une commande incomplète. On commande 9 Nuggets, on nous en met 4. Et on nous en offre 4. Sympa le cadeau mais au final on en a moins que payé..."

"Bien accueillis, toujours bon"

"C'est nul Je vous déconseille d'aller manger dégueulasse....... 🤔"

"Personnels serviables et souriants À recommander"

"Alors, a évité et a lire complétement. on me donne une mauvaise commande 2 fois pour qu'au final après réception de la bonne commande les king fries que j'avais commandé n'était pas les bonnes (oui désoler je ne vais pas jusqu’à vérifier que les garniture de frite sont les bonnes je ne pensais pas devoir a le faire) mais ça encore ça arrive ce qui ma motivé a mettre cette note, c'est le fait d'essayer de m'acheter en me proposant de les notés 5 étoiles sur google contre.... 4 nuggets mdr et je trouve ca inadmissible Si vous voulez des bonnes notes, faites du bon boulot, mais acheter les gens comme ca pour faire croire que le service donné et mieux ce qu'il est réellement je trouve ca honteux et donc je vous met cette note. Mais bon, pour le dédommagement j'ai eu une sauce gratos ( pour des king fries cheddar mdr) grand seigneur burger king."

"Mael Valad est une personne sur qui on peut compter n, de condition physique exceptionnelle, il réalise les missions qui lui sont confiées avec dextérité et abnégation, il est juste incroyable. Coeur sur lui"

"maël le serveur est incroyable j’ai jamais vu ce de ma vie meilleur bk de l’europe tout entier je recommande"

"Burger King est un bon concept. Deco quasi identique à tout les Burger King. Personnels très gentils et très professionnels. Malgré les couacs de l’ouverture, et encore certains aujourd’hui, ils doivent encore prendre leurs marques."

"Nous prenons le temps de déposer notre avis, car nous sortons à l’instant du restaurant et nous souhaitions mettre en avant le service de Léo. Merci beaucoup"

"Ça fait 2x de suite (plusieurs semaines voir mois entre), que dans la commande il y a 0 sauces...(il y aurait du en avoir 6 en tout👏👏) alors que demandées au guichet drive. Ça ne sert absolument à rien de nous demander quelle sauces mettre si au final elle ne sont pas dans la commande. On ne peut pas avoir confiance... il faut donc VÉRIFIER le sac avant de partir. Déçue 😞"

"Merci à Corine et son professionnalisme Personnel accueillant Au top!"

"Merci à younes pour son professionnalisme au top"

"Super, personnes performantes, gentils comme on n'en trouve plus. je suis très contente du service, je recommande !"

"Un hamburger manquant à ma commande....frites molles et peu fournies....boisson avec un bon quart en moins....bref je n'y tournerai jamais"

"Je suis venue aujourd'hui pour une commande à emporter, l'attente était interminable, plus d'une demi heure pour avoir deux menus classique.... le personnel était au ralenti...Si vous êtes pressé, ce n'est pas la meilleur solution....De plus il manque des éléments dans la commande..."

"Beaucoup trop d'attente (40min) et des oublies dans la commande... On était pourtant que 3 et le restaurant n'était pas vraiment surchargé."

"Mael le meilleur équipier polyvalent de France de B’"

"Toujours revérifier la commande, il manque systématiquement un menu, un sandwich et ou une boisson."

"Un jeune homme très nonchalant nous a servi"

"Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Burger King. J'avais commandé un menu poulet sans bacon, en insistant bien auprès de la personne à la caisse que je ne souhaitais pas de bacon dans mon plat. On m'a assuré qu'il n'y en aurait pas, mais en plein milieu de mon repas, j'ai découvert qu'il y avait du porc dans mon sandwich. C’est inadmissible et irrespectueux, d’autant plus que c’est la deuxième fois que cela se produit dans cette enseigne. Le manque de sérieux et d’attention du personnel sur ce type de demande est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de restrictions alimentaires importantes. Plus jamais je ne reviendrai ici, et je déconseille fortement cet établissement à toute personne ayant des préférences alimentaires précises. Une grande honte pour le service client."

"Top ! Merci à Martin pour sa gentillesse et son savoir commercial 👍"

"Service rapide ! Burger excellent."

"Pour moi qui mange peu de fast food, c'est l'enseigne que je préfère.. Prix correct.. Service rapide.. Menu enfant avec deux propositions.. Un bon programme fidélité.."

"Un service assez efficace, une hygiène présente en tout endroit du rendez-vous et les employés sont agréables et sympathiques !"

"La température glaciale à l’intérieur ne donne pas envie de revenir et gâche l’instant"

"Très déçu ! Il manquait un produit lors du service, nous avons dû réclamer, admettons ça peu arriver.... Mais les Burger étaient tiède voir froid, On a eu 2 cheveux un dans les frites un dans la boisson. Salle vraiment pas propre et on a mangé avec nos manteau tellement on a eu froid 🥶"

"Ce restaurant devrait s'appeler juste food et non fast food. 20 min d'attente pour 2 commandes et 20 min pour un seul sandwitch supplémentaire. Sachant qu'il y a eu 4 clients en une heure. J'ai du aller deux fois au comptoir pour être servi et j'avais été oublier. Je demande pas grand chose, je trouve être patient. J'adore BK c'est une super chaîne mais le service laisse à désirer parfois dans certains établissements. Love sur vous BK ❤️‍🩹"

"Le drive le plus nul de France, 40 min d’attente pour 2 voiture seulement, du jamais vu, un jour de semaine à 13h30"

"Tout était froid, il manquait des produits et en plus une attente longue. Heureusement le serveur à su nous proposer des alternatives."

"Pas de chauffage, et nous avons mangé froid, au froid, en ayant froid. Le service est moyen, les gens hurlent pour les commandes, le personnel n'est pas désagréable, mais des robots pourraient procurer autant de chaleur. Le sol est collant, le restaurant n'est pas hyper clean."

"2 hamburgers louisiane et bacon servis froids ce jour 26 dec 13h Demande un autre idem Degoutes"

"Super étonné de ce restaurant de type fast food. Si vous aviez une idée de quoi manger oubliez là ! Le restaurant s’occupe de choisir pour vous, à la borne les articles disponibles se font rares comme en temps de guerre. Étant donné que durant le mois le décembre nous sommes en pleine canicule les équipes ont la sagesse de vous servir un plat froid afin de ne pas trop vous réchauffer. En gros c’était grave guez j’aurais préférer manger un paf. PS: Si vous avez froid, ça changeras pas une fois à l’intérieur préparer les moufles."

"service très long pour un fast food il manquait un burger l autre était froid à fuir"

"Que dire... Frites au cheddar froides, mais vraiment très froides. Je décide de les retourner et ils me redonnent les mêmes avec un nouveau plateau. Je leur dis que c'est froid et ensuite ils m'en redonnent d'autres, qui sont tout aussi froides. Le serveur me répond qu'on ne peut pas faire mieux, elles sortent de la friteuse. Faux, cela faisait 10 minutes qu'elles étaient sorties de la friteuse. Foutage de gueule, nous ne sommes vraiment pas contents et c'est la dernière fois que nous venons à Chenôve !"

"Ne venez pas dans ce Burger King actuellement ouvert mais sans chauffage. Inadmissible de manger et faire travailler le personnel dans tel conditions. Il aurait dû être fermée. On y mange à 12 degrés."

"Parfait pour une nuit de passage Chambre très propre Accueil sympathique Animaux admis"

"Il faisait très froid dans le restaurant avec énormément de courant d'air malgré qu'on était à l'étage. Burger tiède mais bon."

"45 min d'attente pour être servi. Prévoir le manteau, pas du tout de chauffage. Et frites froides"

"Nous n'avons pas eu ce que nous avons commandé. Pas de cadeau pour les enfants et burger ne correspond pas à la commande. Je ne recommande de pas ce restaurant . Celui de saint appolinaire est plus sérieux"

"Manque un peu de propreté, mais ce n'est sûrement pas la faute du personnel... En revanche ne pas mettre le chauffage en plein mois de janvier, c'est pas terrible, obligé de manger en doudoune."

"Catastrophique. 45 minutes pour une commande !"

"Responsable insulte ses collègues en cuisine, on entend tout, en ces derniers temps l’attente est + que longue, dommage pour un « fast-food »… Le responsable fais fuir ses clients en leur prévenant 45min d’attente puis en partant se retourne en les regardant de haut en bas… Burger King a changé !"

"Dommage que le Burger était froid. Le fromage était même pas fondu. A éviter."

"Je vien régulièrement mais la je suis extrêmement dessus. On n’a manger avec nos manteau tellement il fessait froid , pas de chauffage. Plats froid , oublie de 2 produits et quand j’y vais avec le ticket le monsieur a commencer a crier sur le jeune pour l’oublie , j’ai rétorquer en disant que ce n’était rien de grave ! Les toilettes j’en parle pas car vue l’état .."

"Très bon"

"Attendu 40 minutes pour avoir ma commande, pour qu’en plus elle soit froide et qu’il manque un dessert. Sans aucune excuse de leur part en plus de ça."

"Elmir et Pauline les meilleur manager"

"Commande drive express ! Repas chaud . Personne a la caisse sympathique"

"Nous avons commandé à la borne le samedi 17 janvier au soir à emporter. L'employé nous informe qu'ils ne sont que deux, que ça va prendre du temps car tous les autres sont en pause. Nous lui souhaitons bon courage. 50 minutes après nous récupérons nos 3 menus et rentrons pour manger. La commande que nous avons eue n'était pas ce que nous avions demandé : nous avons eu un burger qui n'était pas le double steackhouse ainsi qu'un wrap au bacon alors que nous avions commandé un wrap chicken Louisiane. Dans le Master à la fourme, l'un des steak était carbonisé et immangeable. Nous avons donc tenté de joindre le restaurant qui était fermé, une réclamation a été faite par mail et elle est restée à ce jour sans réponse. C'est très irrespectueux pour vos clients. Nous pouvons comprendre les problèmes logistiques, les pauses et tout ce qui peut impacter une entreprise cependant l'absence de réponse est elle aussi une réponse. Nous sommes frustrés, d'autant plus que la personne qui devait manger le chicken Louisiane ne mange pas de porc, ce qui aggrave la situation ainsi que notre ressenti actuel. Dans l'espoir que cette situation soit solutionnée par un responsable."

"Intoxication alimentaire après avoir manger là-bas hier midi .... Cette fois c'est terminé toutes ses enseigne de mal bouffe !!!!!"

"Je viens de sortir d’une Commande click and collect se trompe de burger(cheeseburger au lieu de double cheese bacon), accueille laissant à désirer je voulais poser une question au sujet de la contenance de la commande à l’accueil la caissière s’est retourner sans prêter attention et est partie en laissant la commande sur le comptoir, ce qui n’as pas louper. Je ne recommande ce BK a personne alors que j’aime bien a la base BK"

"Restaurent propre, service rapide, Tout étais parfait."

"Catastrophique aucune frites améliorer donc menu king size sans frite améliorer pas de suggestion j ai bien demander de l aide ...pour un explication 0.80 en plus frite ou oignon rings ....2,30 en plus rien ..... Bref plus jamais"

"Très froid dans l'établissement et nourriture moins bien que d'habitude"

"Bon et pas cher ,un bémol pour la propreté, sol glissant..."

"Dès que vous entrez c’est comme si vous sentiez le sol se dérober sous vos pieds. Nous avons presque manqué de nous casser la nuque ou une cheville tellement le sol était glissant. J’ai l'habitude de fréquenter des fast-foods et c’est bien la première fois que je remarque que le sol est aussi glissant. Pas collant, mais glissant. C’était assez désagréable. Il y a une chose pour laquelle Burger King est très doué: les coupons qui donnent droit à des offres très intéressantes comme un menu avec un deuxième burger à 1€. Vos concurrents devraient prendre exemple! La remise de commande sur place avec chevalet était laborieuse: nous avions deux commandes sur un même chevalet et l’employé qui nous a servi nous l’a retiré de la table après nous avoir déposé seulement la première commande... J’ai essayé de lui dire mais il ne parle pas français."