Burger King

"Les toilettes pas propre il as tu pipi sur le sol. et la cuisine le pains trop dur ou il as pas de sauce et salade 🥗 j'ai 🤮 m'aime de vent la porte sais pas propre. On viendra plus"

"Nous sommes passé par le drive. Nous avons commandé 2 menus Max, un triple cheese et un master bacon. La bouffe est tiède, pas de sauce pour les frites alors qu’on en avait demandé, les burgers sont minuscules par rapport aux photos présentées, (on s’en doutait, mais pour le premier jour d’ouverture, on pensait qu’un effort serait fait… Raté !!) et surtout AUCUNE serviette hein!!! Bah oui c’est pas comme si on mangeait avec les mains… bref, première fois qu’on venait, et dernière fois! Je vous laisse les photos pour votre propre jugement."

"Nous avons fait une commande sur l'application et fait livrer à la voiture, j'ai lancer la commande 2min avant d'arrivée, je me suis garer et même pas 2 min après on me l'a apporter, je n'ai jamais vue un service aussi rapide et pourtant pour un samedi 19h30, du monde au drive et sur place. Un super service vous pouvez continuer ainsi. Tout était chaud et tout était la même les sauces ! Nous reviendrons c'est certain !!"

"45 min d’attente un lundi soir. Personnel peu efficace dès le coup de feu. Encore en rodage j’imagine vu qu’il vient s’ouvrir mais bon…."

"Nouveau resto donc propre et accueillant. Les restes burger king valeur sûre"

"Repas pour 4 personnes un peu cher pour ce que c'est mais ça change de l ordinaire."

"Il sont 10 environ ça discute entre eux les tables sont dégueulasse pas de fourchette et pas de serviette normal coca a moitié rempli sans glaçons a 17h pourtant pas de monde si il n'ont pas envie de travailler qu'il reste chez eux le burger king a augny et mieux"

"Super ! Lieu assez petit mais sympathique. Nous avons été servi en moins de 3 min (juste le temps d’enlever les vestes). Les jeunes sont souriants, agréables et réactifs. Bonne expérience"

"Super à l'ouverture, une baisse net de qualité ensuite... j'ai rarement était déçu d'un BK, celui ci ne vaut pas son voisin Mc Do qui est déjà mediocre : attente de 15min, salade et autre nourriture régulièrement manquantes, des crousti-chèvre sans chèvre (voir photo), un manager qui à l'air désintéressé... Les BK de Thionville, Metz, Semecourt et Augny m'ont très rarement déçu et on sent une différence dans le service par rapport aux concurrents. Briey et Fameck... aux fraises ! Cela va à l'encontre de son principe : un Fast Food qui ne l'est pas, qui n'est pas Fast. Quand c'est l'heure de pointe je peux comprendre et tolérer, mais quand je suis quasiment seul aux heures calme, ce n'est pas normal. Je ne vais plus au Mc Do Briey à cause de ce problème, BK va, à ma déception, sur le même chemin..."

"Plus rien comme sandwich à 20h, pas les bonnes choses reçu dans la commande et service long"

"En prenant un supplément cheddar dans les frites on s’attend à le voir j’ai du réclamer car la barquette n’était pas pleine et pas de cheddar. Après avoir du réclamer plusieurs fois la personne est aller la remplir en ralant. De plus nous avons pris des Master à presque 16€ le menu et nos sandwitch sont horribles on dirait que quelqu’un a croqué dedans …. nous sommes de Briey et nous nous réjouissions d’avoir un Burger King à proximité et bien je pense que nous continuerons d’aller chez la concurrence……"

"Visite ce jour. Arrivée et commande passée à 19h10, servi à 20h20 avec un enfant de 4 ans qui ne tenait plus en place ! Personnel complètement dépassé par les commandes. Même pas un mot d'excuse pour l'attente. Ne remettra pas les pieds de si tôt dans ce BK ! Dommage."

"arrivés à 3 (dont 1 enfant), aucune table vide n'était nettoyée... Lieux très peu entretenus, poubelles pleines, impossible de vider son plateau. Aire de jeu très sale également... Service correct mais oublie les serviettes et les cuillères pour les desserts... Plats corrects mais à la vue de la propreté en salle, je n'ose pas imaginer en cuisine... J'espère que cela sera vite rectifié car BK risque de perdre des clients si ça dure..."

"Venu ce jour je prend un double steak housse sans crudité,il arrive un seul steak a l'intérieur je le renvoie ils ce font taper sur les doigts et elle précise bien double steak sans crudité, il revient bien avec le double steak mais avec des oignons... Une erreur ok mais pas deux sur le même sandwich surtout quand c'est précisé deux fois et rappelé par la responsable..."

"Je ne commanderais plus sur l’application …commande de plus de 70 euros pour 8 personnes manque la moitiés de la commande les desserts des enfants pas de frite pour 1 personnes les boissons qui correspondent pas …attente des plombs sur le parking pour nous dire qu’ils ont perdu le numéro de commande. C’est pas la première fois que ça arrive depuis l’ouverture le système de l’appli est pas au point.. il faut toujours vérifier.. donc fini pour moi.. dommage parce que je préfère Burger à mc do…"

"Quasiment tout le temps il manque un article! Quand j'essaye de les joindre pour leur signaler, boite vocale pendant 5 minutes (après je sais pas, je raccroche), et la fois suivante, quand j'y retourne, on me dit: vous avez appelé ! Vous n'avez pas réussit à nous joindre, ben désolé, on ne peut rien faire Ça s'appelle comment le fait de ne pas honoré une prestation pour laquelle on a touché de l'argent?"

"Il manquer mes sauces dans mon menu je me suis rendu au comptoir je me suis fais service tel un animal par un certain Nathan. Même pas un sourire rien du tout même pas d’excuse. Et sa manière de réprimander ses coéquipiers devant les clients était très choquante."

"Le repas fut excellent, rien à ajouter, les burgers sont savoureux et satisferont votre faim. Le service est très chaleureux et convivial ainsi que super rapide ! Les serveurs et serveuses sont vraiment accueillants et nous permettent de passer un agréable moment dans cet établissement. Je vous recommande fortement de tester le coup ! Établissement impeccable !!"

"Venus au Burger King, il faudrait revoir la définition de fast food, + de 35 min d’attente pour être servi, accumulation de plateau sur le comptoir, les boissons sont prêtes. Le meuble a burger rempli et pourtant les employés en service ne les dépose pas sur les plateaux. Je peux comprendre le moment de rush, mais un dimanche a 13h, c’est tout de même habituel. Manque d’organisation, lenteur des équipes…"

"Arrivées 11h45, peu de monde on se dit c'est cool ! 20 min plus tard, toujours pas de commande..... Nous étions vraiment peu dans le restaurant ! Il nous aura fallu encore attendre 10 bonnes minutes afin qu'une des équipieres viennent nous voir en nous demandant notre ticket car apparemment.... Notre commande n'est pas apparu...... Bref ! J'imagine pendant le rush......"

"Après 15 min d’attente on as enfin reçu les burger Le mien froid Je me suis rendu réclamer, et madame me dit sur un tons que les sandwiches sont fait à la commande Bref Faudrait aussi revoir l’hygiène, pas de gants pour ceux qui touche au fritte et burger ??"

"J'ai récemment visité Burger King à Briey et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le personnel était accueillant et efficace, et le service était rapide. Par ailleurs la serveuse Audrey qui m'a servie et très professionnel. Les hamburgers étaient délicieux, bien préparés et chauds. De plus, l'ambiance était agréable et propre. Je recommande vivement cet endroit pour une bonne cuisine rapide et savoureuse."

"Leurs hamburgers sont généreux en taille et en saveur, et leur menu propose également des options pour les végétariens, ce qui en fait une option attrayante pour un large éventail de clients. De plus, leur programme de fidélité et leurs offres promotionnelles régulières offrent des avantages supplémentaires aux clients réguliers. En résumé, Burger King offre une expérience de restauration rapide satisfaisante avec des options de qualité et un bon rapport qualité-prix."

"Dernière fois que je me rends dans ce burger King , une catastrophe!!! Arrivé au drive , on me demande de patienter , 15min plus tard aucun signe de vie alors que le drive est vide ! je décide d'avancer encore 10min d'attente , nous commandons avec ma copine et expliquant que ce n'est pas normal , la personne nous explique qu'ils sont à 5 pour tout gérer , encore 10min d'attente pr avoir nos menus ! une grosse blague Je vous déconseille vraiment à moins que vous ayez 2h devant vous , a fuir !!!!!!"

"Je change mon avis. Un début parfait Depuis faut même vérifier chaque emballage pour être sur de ce qu'on va à avoir !!! Personne réponds au tél.. Évidemment à 30 min d l'ouverture je peux rêver"

"Plusieurs commandes effectués en click & collect, je récupère toujours nos commande en 5 minutes maximum, très rapide. Les commandes sont toujours bien emballés et il ne manque jamais rien.. Le personnel est sympa. Les enfants sont contents, et nous aussi !"

"On se demandait pourquoi il y avait autant de monde au Mac Do et si peu au Burger King un dimanche soir à 19h30 (personne au drive) … on comprend mieux quand on nous annonce qu’il n’y a plus aucun sandwich à base de poulet, ni de boîte d’onions rings, ni de, ni de, … on se plaignait de Mac Do Briey avant que vous n’arriviez mais visiblement vous arrivez à faire pareil, si ce n’est pire qu’eux. Autant d’attente (plus de 30min) pour ne même pas avoir une commande complète. On regrette presque de ne pas avoir fait comme les voitures derrière nous : partir sans commander"

"Non mais sérieux c'est une grosse blague. Payé 42euros et la commande est pas complète, poulet grillé voir cramé, frite pas cuite... poils dans la bouffe... pensez à vous épiler c'est bientôt l'été. Franchement changez de boulot ou gérez mieux votre porcherie."

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Lénore pour son service exceptionnel lors de ma récente visite. Son attention aux détails, sa gentillesse et son professionnalisme ont véritablement enrichi mon expérience. Merci infiniment, Lénore, pour avoir rendu ce moment si agréable et mémorable."

"Venu ce jour au alentours de 15h, mais apparemment nous genons à cette heure car je cite Wallah mais arrêtez qui viens bouffer à cette heure ci ou encore on sert déjà toute la journée ça continue, bon et bien excusez nous de vouloir manger aussi tard, c’est exceptionnel mais de ce fait je ne viendrais plus à cette heure afin de ne pas déranger. Cependant il n’est pas obligé de dire à voix haute ce que vous pensez, mais aussi si vous n’avez pas envie de travailler laisser votre poste à des gens plus compétents qui en ont besoin. Bien dommage sinon le repas était bon."

"leonore est tres serviable et souriante"

"Une catastrophe ce soir… et pourtant ce n’était pas la grosse folie ! J’ai commandé à emporter avec un paiement au comptoir, jusqu’à là tout se passe bien. Puis j’attends 5, 10, 15, 20, 25min…. Ma commande toujours pas prête ? Ah si elle a été donné à un véhicule sur le parking… aucun geste commercial. Je pense qu’il faut revoir votre organisation, le King n’est pas meilleur que Ronald à Briey. Pour bien finir, ma conjointe a fait une intox alimentaire… merci BK Briey !"

"On est passé ce soir. On a été servi à table par Lenore. Très sympa. On aime bien venir ici à BRIEY car le parking et le site extérieur sont propres et bien entretenus, et le restaurant aussi. Le personnel est toujours très poli et on retrouve les produits Burger King qu’on aime."

"17h les tables pas nettoyées et c’est plus une bande de pote qui délire en eux bruyamment que des personnes qui servent. Sans compter les sandwichs et frites quasi froide alors que nous étions que 4 tables maximum et obligé d’aller chercher des serviettes car aucunes de mise sur plateau…. 6 mois après (29 décembre 2024-17h40) 5 tables, énormément de tables sales, moucherons, toujours aucunes serviettes sur les plateaux, aucunes fourchettes avec les frites cheddar et quand on demande cela paraît normal et encore il faut être précis dans la demande car cela ne leur plaît pas alors qu'ils en glandes pas une, tousse dans les mains sans se les nettoyer..... Bref tout à revoir"

"On a commandé nos menus, mais quand le plateau arrive, ils ont inversé des commandes... Plus apporte des verres a moitié rempli par rapport au trait indiqué, et ne veulent pas les remplir car normalement c'est la place des glaçons. Inadmissible."

"Commande arrivée très rapidement. Repas chaud, servi par Lenore, qui est très souriante. Je m’étais trompé sur le « emporter » au lieu de « sur place » ce qui n’a posé aucun problème. Le manager a réglé le souci en 2 secondes"

"Commande faite avec très peu de monde, attente 20 minutes. Les tables ne sont pas nettoyées, les sols dégueulasses, pas de savon dans les toilettes.... Je n'imagine pas les cuisine. Mieux vaut ne pas y penser... Pour couronner le tout : commande incomplète, pas de serviettes et burgers déjà tièdes.... Je déconseille."

"Une catastrophe, j’ai jamais vu un Burger King avec autant d’attente je suis arrivé à 13h30 j’ai était servis à 14h45 , 1h15 d attente , des personnes qui était arrivé avant nous on était servis après nous …. Ses personnes demande un geste commercial ce qui est normal après 2h d’attente mais le soit disant responsable ne fais aucun geste …. Et le pire dans tout ça c’est un employé avec un appareil dentaire qui insulte ma mère en fessant une leçon de moral … j’hallucine de ce Burger King."

"Première fois que je suis déçu, plus 1h20 d'attente, un monde incroyable qui attendait d'être servi ( étudiants, employés et des familles avec enfants scolarisés) pour traiter tout ce bazard dans le calme car beaucoup de personnes râlé, ce qui était justifier ils ont compris qu'il fallait stopper le Drive. Service à table impossible, les pauvres employés un jeune qui débute dans un cirque pareil le pauvre 🙄 . Toute cette attente pour qu'au final les frites froides avec un soupçon de cheddar et le sandwich avec des ingrédients que je ne voulais pas."

"Il a ouvert en novembre et il se dégrade déjà, la propreté reste à désiré. Ce n'est pas la première fois qu'on vient et l'attente est de 30 minutes il faut vraiment aimé le burger king pour attendre aussi longtemps même dans un vrai restaurant on attend pas aussi longtemps."

"Pour une restauration dite « rapide » l’attente fut très longue. Plus de 30 minutes avant d’être servi. De plus la commande de mon amie a été notifié comme servi à table alors que nous ne l’avions pas reçu. Le plateau était sur le comptoir et personne ne savait à qui il était destiné. Suite à la réclamation de la commande elle a été servie aussitôt cependant il manquait des éléments de la commande. Sans parler du tableau d’affichage qui ne se met pas à jour et de l’état des tables."

"Ce dimanche soir avec ma femme, petite fringale, nous décidons d’aller chez Burger King à Briey, quelle erreur nous avons faite, 22h15 dans le restaurant, pas un chat et nous sommes servi 15-20 minutes après notre commande à la borne, le plateau arrive, tout est froid, je décide de ramener seulement mes frites car je ne voulais pas attendre encore plus longtemps, en attendant au comptoir j’ai pu m’apercevoir que les cuisines étaient dans un état lamentable, je conviens bien que ça ne peut pas être toujours propre c’est évident, mais la c’était une porcherie, des sandwichs prêts depuis 25 minutes qui peuvent toujours être servi apparement, je n’ai jamais vu ça. Un personnel pas du tout investi, 2 jeunes filles qui ne savent même pas pourquoi elles sont là, un ton arrogant et désagréable. Je n’y retournerais jamais avec certitude et singèrent je dis rarement ça mais je conseille à personne d’y aller."

"Une étoile car impossible d’en mettre zéro, j’y suis allé aujourd’hui et il me manquait les 3/4 des produits, à chaque fois que je m’en rendais compte et que j’allais le demander au comptoir on me le servait comme si j’étais entrain de mendier. A la dernière réclamation j’ai eu le droit à une bonne réflexion qui fait bien plaisir : « ils manquent beaucoup de choses dans cette commande ! ». Avec un air suspect comme si je voulais les voler. Bref à fuir ! Personnel incompétent et désagréable."

"Jen reviens avec ma fille ça ne mérite même pas une étoile honteux la bouffe dégueulasse les gobelets dégueulasse ne parlons pas des tables même pas lavée le sol dégueulasse c'est une porcherie j'espère seulement ne pas tomber malade avec ce que j'ai reçu car je me demande si les dates sont pas dépassées vis à vis du poulet !!!! IMMANGEABLE..DÉGUEULASSE.. UNE PORCHERIE....HONTE A VOUS ET AU PERSONNEL...."

"La commande arrive assez rapidement Plutôt tiède à mon goût Le service est excellent la nourriture est arrivée en moins de 10 minutes Un serveur nommé Julien tu es très amical avec n'importe quel client Je note 4 étoiles surtout pour le service !"

"Superbe accueil et le service étais parfaite et rapide de la part de Lenore, je recommande a 100%"

"Très bon sandwich le programme de fidélité est assez intéressant les points montent assez vite accueil super je me suis même fait offrir le dessert car il y avait du retard sur notre commande passer en click and collect . Super endroit continuez comme ça avec le sourire et la bonne humeur"

"Le pire fastfood ! Arrivée hâte de mangé reparti dessus des 25 min d'attente alors qu'il y avait personne devant on me donne des frites froides et a moitié vide des soda dont les glaçons on eu le temps de gâcher le gout et zéro glace pour s'excuser de l'attente le tout pour 50€ pour 3 personnes trop cher et trop scandaleux une honte"

"Service d'extrême qualité, je n'ai pas les mots sur les prestations, les aliments, l'accueille qui m'ont été proposé. La recette forme de pain, salade, poulet, tomate, une sauce exquise, le tout se nommant burger fut d'une divinité sans nom. Le boisson nommé coca cherry deviendra ma chérie en raison de son goût parfaitement fantaisique. Celle ci m'a fait visiter les tréfonds du paradis en passant par la voie lactée. Je vous en remercie de m'avoir fais découvrir le bonheur véritable durant un repas."

"C'est de très loin et d'ailleurs le seul pire.... 3 visites dans celui ci,2 fois malade on est sur une belle moyenne... Hier les Nuggets ne sont mêmes pas ou trop cuites... Le personnel est assez incompétent surtout celui du Drive... Certains à être la à limite nous obliger à payer en CB... Bref celui ci est à fuir,préférez celui de Thionville"

"La serveuse nous apporte les hamburgers froids. Je vais réclamer pour qu ils les rechauffe et sur les 2, 1 m est rendu froid. Je lui signale en le portant. Elle me certifié qu'elle vient de le faire. Vraiment malhonnête. Ça s est passé à l instant, je ne recommanderais pas CE burger king"

"J'ai voulu modifier mon avis que j'avais posté il y a 2 mois.. ! Impossible ! Il le faut le supprimer ! Vous êtes en train de redresser la barre ....les amis ! Restaurant propre ! Service client impeccable ! Les salariés sont bienveillants ! Continuez ainsi"

"Nous avons juste pris une glace, pas très chargé car des moitiés de gobelets malgré le prix ! Du personnel présent,personne d'autre que nous à l'intérieur et pourtant un état du restaurant 🤮 table et le sol sales une honte !!!! Aucune hygiène, bravo !!!"

"Le service est vraiment incroyable, nous avons été conseillé par Lenore qui est très attentive aux besoin de ses clients et très agréable. Je recommande"

"Vendeuse sympathique, mais niveau manager c'est une autre histoire , 30min pour 2 menu enfant, 2 menu seakhouse et 1 glace . Il prépare la glace toute de suite et fait patienter 30 minutes et le comble il manque une frite dans le menu enfant . Management a revoir les cuisinier ne savent même pas ce qu'il y a à faire .."

"Burger King briey Alias le centre de dépressif du Val de Briey… Le sourire c’est en option? Il es retenu du salaire ou c’est comment? Niveau coupe faim y a pas mieux, même pas servi qu’on a déjà plus envi de manger…"

"Je suis arrivé à Burger King ce jour-ci vers 22h39 j'ai pris un King foie bon c'était un peu froid je n'ai rien dit mais par contre j'avais pris un burger il était froid un peu déçu j'ai été au comptoir leur dire qu'il était froid il ment ils m'ont réchauffé mon burger donc je ne passerai plus vers ces heures là je passerai en plein rush pour eux"

"De passage. Ouverture 10 min en retard. Wc sales alors que c'est à peine l'ouverture. Pas de savon dans les wc. Les tables sales. Quand on tient un restau on est responsable également de son hygiène."

"arriver à 11h le Burger King ouvre avec 10 minute de retard de plus une fois rentrée une employées ce permet de juger à voix haute ma venue avec mon sac « Basic-Fit » alors qu’elle a les cheveux gras, et une pince cheveux en forme de fleur. Nous payons 31,40€ pour qu’au final je reçoit le mauvais burger qui est en plus petit (un mini burger). Mais également le coca est sans bulle et a un goût de cola eco+ on comprend mieux pourquoi on se retrouve qu’à deux dans le Burger King, j’espère que la glace lion sera meilleure que le reste du service. Même moi en ayant eu 2 mois en restauration je n’ai jamais eu un comportement aussi désagréable que cette employée, elle m’a gâché ma journée. A BOYCOTT !!"

"Commande froide ! Pas la bonne .. pas de sauce Commande à emporter 742f ce jour a 18h59 (personnel qui te dit qu’il son tous seul. C est comme sa )"

"Dommage qu'il soit impossible de ne pas mettre d'étoile. Commande via Uber Eat vers 18h30, changement à 3 reprises de livreur. Pour finalement annuler celle-ci à 20h. Inadmissible, nous habitons à 5 mn de Briey, pourquoi prendre des commandes si c'est pour les annuler !!!!"

"Frites froides, changées par la petite serveuse sympa dont je ne citerai pas le nom pour pas qu'elle se fasse engueuler... WC sales, pas de savon, miroirs sales. Soit disant glace offerte si on laisse un avis google, mais pas en-dessous de 5 étoiles, il doit être validé de visu par un ou une serveuse, et si il est pas bon pas de glace et le personnel se fait engueuler. Donc, on achète les avis positifs avec des glaces chez BK, pas d'axes d'améliorations puisque pas le droit à des points négatifs. Bravo..."

"Horrible burger, les cocas = goût désastreux mais changés (heureusement) milkshake meme pas rempli peut être pour des économies, le personnels qui au lieu d’être en cuisine sont en train quémander au personnes de mettre des avis positifs contre de la bouffe normal que le Burger King est bien noter pfff"

"Très déçu niveau cuisine j'avais spécifié sur ma commande que je ne voulais pas d'oignon et un supplément cornichon et malheureusement j'ai eu tout l'inverse une grosse dose d'oignon et aucun cornichon et niveau sauce dans les burgers il y en avais très peu franchement extrêmement déçu !!! Je ne vous conseille pas du tout ! Allez plutôt à semécourt lui est bien mieux"

"Dimanche 11 août 2024 commande passer a 20h52 sur la borne peut être 5/6 clients dans le restaurant servi à table a 21h45 avec des sandwichs qui n'avait rien a voir avec notre commande et froid obligé de réclamé et ont nous ressert les même sandwichs froid 10 minutes plus tard , employé qui ne sert a rien devant le contoir et attend les mains dans les poche devant des plateaux de boissons qui s'accumulent les boissons ne pétiller même plus et glaçons fondu et un stand de sandwich plein mais perssone se sert dedans la première Foix contre visite était négatif nous avons voulut réessayer sa reste négatif !!!!!"

"En général ça reste basique mais Briey ce démarque par le service inexistant... 7mn entre la validation de la commande à la borne et le règlement au comptoir ou j'avais l'impression d'être transparent !!!! Ça donne envie de traverser la rue ..."

"Je suis allé au burger king aux alentours de 13h30 une alarme des cuisines s'est déclenché (bruit fort et répétitif),elle s'est arrêté seulement a 14h10... moment très désagréable pour manger,cela se produit malheureusement dans la plupart de ses restaurants pour cette raison je n'y retournerai plus"

"Je ne peux que modifier mon commentaire.. CATASTROPHE, à chaque fois il manque quelque chose.. pas capable de suivre une commande . Drive fermé à 21h ... Jamais vu ça ! On est bien loin du burger king où on m'avait ouvert la porte à l'ouverture !!! Publicité mensongère du chirurgien qui va travailler chez Burger king !!"

"La hype bk a duré 2 mois. La seul chose où ils sont fort s'est quémander des avis google en échange d'un produit, ils se permettent de fermer à n'importe quel heure de la journée même pas 1 an après l'ouverture chapeau. Le drive reste une option chez eux depuis le début vu qui peuvent le fermer facilement à leur guise. Vu le niveau je pense que leur concurrent direct est sûrement la cafétéria du super u en face et non ceux à qui il pensait faire de l'ombre"

"Commande passée via ubereat ce soir. Je me suis rendue à Burger King après la réception de ma commande car j’avais un problème avec celle-ci. J’avoue être arrivée en étant un peu agacée 😅 mais le responsable a réglé mon problème en étant très professionnel ! Merci à vous !"

"Bonjour, Venant souvent chez vous à diverses heures de la journée, nous nous permettons de mettre cette fois un commentaire. Les toilettes, à chaque fois que nous y sommes allés, sont dans un état macabre. C'est ce que nous regrettons le plus dans votre restaurant. Pour le reste, nous n'avons rien à dire. Le service à table a, pour la majorité des fois où nous sommes venus, été rapide, professionnel et agréable. Pour l'accueil, c'est chaleureux, le personnel est aimable et à l'écoute. Pour la cuisine, tout est toujours à bonne température et s'il y a une erreur (ce qui nous est arrivé une seule fois), elle est vite réparée et avec grande gentillesse. C'est pourquoi, nous aimerions prochainement, revenir mais trouver des sanitaires dans lesquels nous pouvons nous essuyer, oser toucher la poignée, oser y aller... On compte sur votre équipe. Avec tout notre respect."

"Dommage que l ont ne puisse pas mettre 0 étoile. Repas le 1er septembre catastrophique. Restaurant très sale frites écrasées au sol, tables pas nettoyées, serviette parterre. Cuvettes des WC présentant des traces de sang et d excréments..... Sans compter le sol. Nous étions à peine 4 familles à manger en début de soirée alors que nous avons attendu une vingtaine de minutes pour 4 pour en plus manger un menu froid..... je ne recommande absolument pas burger king Briey. A fuir."

"Je met une bonne note mais : mais !!!! Comment ne pas être déconcerté quand on prend un menu , qu'on fait confiance parce que c'est relativement calme , et que dans les 4 articles de la commande il en manque 1 !!!!! La rigueur serait de mise, ce serait parfait ! Avec tous les outils informatiques du restaurant, c'est très décevant d'avoir un article manquant dans la commande 😡 Mesdames et messieurs les employés , s'il vous plaît, faites comme si la commande était pour vous,car ça m'étonnerait que ça vous plaise d'avoir des erreurs ou un article en moins dans vos commandes ..."

"Service très lent plus d'une demi heure d'attente pour un plateau plutôt petit. Aucune amabilité pendant le service."

"Le cuistot Hamid, pas ouf, il oublie des ingrédients dans le premier burger, on le ramène puis il nous en donne un deuxième, il oublie encore des ingrédients. Et enfin, au troisième, il a tout mis Faudrait qu’il fasse plus attention Mais le petit jeune qui a fait service le soir, il est super aimable et compétant"

"Commande passée sur borne à 14h19 servi à 15h05 Équipe complètement dépassée alors qu'il n'y avait que 10 commandes devant la nôtre. Pour un service de restauration rapide peut largement mieux faire!! Et en plus frites froides!!!!!"

"Nous sommes arrivés au Burger King à 14h15 le dimanche 8 septembre, 1h d’attente pour recevoir les menus, ils se sont trompé d’un sandwich et dans un autre sandwich il manquait les tomates, les toilettes très sales avec des traces d’excréments… pas de savon pour les mains, les tables pas nettoyées !!!! Si vous voyez ce commentaire je ne vous conseille vraiment pas d’y aller, pour un fast food ouvert depuis si peu de temps il y a vraiment un gros problème des employés ainsi que le management à revoir complètement (il faut peut-être se poser des questions !!). Aucune excuse également, je vous conseille de passer votre chemin et d’aller dans un autre Burger King que Briey !"

"Nous y sommes aller dimanche à 14h, commande à la borne niquel...... servis à table à 15h10.. genial pour un FAST FOOD .. bref on mange biensur c'était tiède, il manquait une boisson et pas eu de serviette non plus bref... resultat aujourd'hui on ce lève tout les 4 avec un mal de ventre et je vous laisse imaginer la suite . Sachant que l'on a rien manger hier soir car déjà cela nous pesé sur l'estomac .. alors Burger King de Briey merci pour l'indigestion et à jamais!"

"Commande Uber, 2 menus et 1 king junior : il manquait le sandwich du menu enfant (super!) . Les sandwiches des menus avec des sauces inversés, un big King avec sauce barbecue?! Ça doit être nouveau. Et un steakhouse seulement avec de la mayonnaise? Vraiment un peu plus d’attention ça ne serait pas de mal."

"Mettez-y un peu de bonne volonté ! Venu le mardi soir à 21h, resto vide. J'ai été servi hyper vite (à emporter) sauf que le pain de chaque sandwich était sec comme si il avait deux jours, pas de serviettes, ni de cuillère pour la glace. Je vais la manger avec les doigts ? Si il y a foule je peux comprendre, mais la c'est juste que l'employé n'en a rien à faire. Commandé un cheese simple, j'ai reçu un triple. Tant mieux pour moi, tant pis pour la marge du resto. Je suis venu suite à un imprévu, je suis pas prêt de revenir. (j'attends de lire la réponse écrite par ChatGPT avec impatience)"

"L’état des WC est désastreux ! Il est 16h01, 0 commande et on ne peut vraiment pas envoyer quelqu’un faire les Wc ? Je sais que la merde rebute mais aux clients aussi dans ce cas. La socle de la chasse d’eau cassé, papier par terre, wc sale, du caca…. un siliker à 16h00 ferait pas de mal."

"Plus de 30 mon d'attente pour des frites presque froides et les 3/4 des sandwichs n'étaient pas les bons. Les éléments des menus enfants ont été remplacés sans demander notre avis. Bref decevant"

"Je ne sais pas si c’est tous les burgers King mais cela fait 2 fois que nous allons manger dans un burger King et que nous sommes déçu à notre arrivée une seule borne disponible, toutes les tables étaient sales il a fallu réclamer pour que quelqu’un vienne nettoyer une table et les burgers étaient froid il y a vraiment des choses à revoir dans la restauration rapide …sans compter le temps d’attente plus de 45 min pour avoir notre commande"

"NON MAIS 1h pour se faire servir ! Il y a des problèmes en cuisine mais aucune communication de leur part pour dire l'attente anormale... et pas d'excuses lorsque nous sommes servis... Nous avons reçus nos burgers froids et nos boissons chaudes... L'équipe est dépassée et ne l'admet pas. Je ne recommande pas."

"On est arrivé vers 13h, le restaurent était pleins de monde. Nous avons attendu près d'1h pour avoir notre commande, froide, qui n'étais envoyer à notre table alors que l'option était sélectionner. Plusieurs dixaine de personne on demander un remboursement et sont donc parti. Il manquer des frites et une boisson. Etat des toilettes catastrophique (bouton de chasse d'eau casser, urine et papier au sol avec un odeur horrible) Je ne comprend pas, lors de nos dernière visite, tout se passer bien. Il est devenu l'équivalent du Mcdonald d'enface"

"expérience nickel, personnel adorable et commande arrivée en moins de 3minutes. je recommande fort !"

"Très bon repas en famille, service ultra rapide. A refaire"

"incroyable, je vous conseille de venir, top 1 meilleur fast food du grand est"

"C’est incroyable venez tout en famille c’est vraiment trop bon si vous venez pas vous ratez quelque chose"

"Sans doute le pire Burger King de France …. Pas de sauce dans les burger pas de crudités non plus frite au cheddar et bacon avec une goutte de sauce cheddar et 10g de bacon …"

"C trop bon de qu'on mange et les chiottes elle son incroyable"

"Les burgers sont bons mais dommage, arrivés froids Pas de cuillère pour les frites, ça aussi c'est dommage mais le personnel étant très professionnel, une simple demande a tout arrangé Meilleur qu'au McDo"

"Venu samedi 1h d'attente pour avoir notre commande, la commande arriver pas les bons sandwichs, pas de sauce, menu enfant manque jouets. Des clients on demander a être remboursé tellement c'était long. Nous sommes rester car nous avions les enfants sinon nous aurions fait pareil ( demander remboursement) Les employés sont dépassées, manque de personnels, ect....."

"A fuir !!!! Vous n êtes pas capable de donner une commande complète ni à l’intérieur ni au drive mais alors encore moins avec Uber Eats !!!! Un menu enfant livrer sans nuggets sans jouet raz le bol c’est pas la première fois !!!!"

"Malgré les erreurs d'un nouveau. Une femme s'est très bien occupée de nous. Gentille, souriante, compréhensible. La propreté rien à redire. Peu de monde était présent à notre visite ce qui a rendu le repas agréable. La proximité d'une route beaucoup emprunter, il n'en reste pas moins agréable de manger dehors"

"J y suis aller pour faire plaisir à mon fils car je ne suis pas trop fan de fast-food. C etait plutôt bon et copieux. Niveau tarif c est moins cher Que chez le conçurent d en face. Le personnel est sympa. Le resto est propre. Et en plus ils prennent le Passtime !"

"Étant seul pour 1 commande j ai un peu trop atendu et la personne qui a mis en sac ma commande j ai bien cru qu'elle allait s endormir"

"Une catastrophe… steak archi cuit, le spyci blindé de sauce piquante.. frites moles , personnel nonchalant, fuyez… ne perdez pas votre temps"

"C'est un fast food. Un lundi soir à 21h, peu de monde mais : - Les burger étaient tièdes, voir froid - il n'y avait plus de dessert (plus de glace, plus de cookie, plus de brownie) Le personnel était très aimable."

"Si vous avez du temps à perdre cette endroit et fait pour vous ! 1h d’attente pour un fast-food c’est révolutionnaire."

"Nous sommes venus hier soir avec ma famille mais alors quel désastre !!! Commande effectuée à 19h42, servi une heure après. 4 bornes sur 8 qui fonctionnaient pour un mercredi soir. Les toilettes dans un état... Du pipi partout. Les clients du drive faisait marche arrière tellement l'attente était longue !!! Ce n'est pas la première fois mais c'était la dernière fois que nous y mettons les pieds !!! Déçue !!!"

"Restaurant très propre, personnel sympathique. Ça devient rare de trouver un fast food bien géré mais celui ci est au top. Continuez comme ça."

"Établissement propre, personnel sympathique. Le service était rapide ."

"Personnel agréable Hamburgers de bon goût On ne va que ici en fast food"

"J’ai pris un wrap, la galette était rassi, le poulet était dégueulasse même une semelle de chaussure serait plus moelleuse. 1h pour servir 2 pauvres glaces . En plus de ça il n’y avait même pas de chaise bébé pour mon fils"

"Voulant faire plaisir a mon fils et découvrir ce que c'est ce restaurant rapide fait 20minute de route pour être très très très dessus je n'y retournerai plus du tout délai d'attente 20minute yavais pas beaucoup de monde,sur la commande il manquet les neget de mon fils elle s'excuse et vas les rechercher en attendant on veux manger les frites pour ma part cette gelez j'ai cru que c'était une blague je crock dans lambergueur idem je la rappelle en disant que c'est vraiment pas bon c'est geler en la fesant toucher les frites elle me propose de les réchauffer je lui dis non en pensent qu'il allez en refaire mais non j'ai rallez il m'en on ramener une frite chaude mes pas sur que sa sois du frais mais plutôt réchauffer lembergueur manger froid car j'aime pas le gâchis je vais pour le dessert elle me donne en sourient un tout petit rikiki je le mange mais là je bouillonne et a mon départ je dis vous été tromper c'était un grand elle me l'a refait mais je trouve vraiment pas normal d'avoir autant erreur et surtout pas bon apart la glace qui été bonne"

"Endroit très propre chaleureux personnel au top je recommande fortement le BK DE briey le personnel et 😃 souriant. J'adore. Audrey au top"

"Lieu agréable et propre, je recommande, l'accueil était top, merci à Noella !"

"Comment vous dire ma déception ce soir ou est le Burger King de ces débuts à Briey hamburger sec trop cuit fromage pas fondue avec sa croûte et trop de cornichons et frite noyer dans le coca oui quand on prend un menu à emporter veiller à mettre un couvercle fermé Cesoir j étais le numéro 314 pas un bonsoir,merci ,bonne soirée juste un numéro"

"Suis venu le 1 er novembre à 22h on passe commande et on reçoit notre plateau frite froides burger froid mais par contre faire les guignol en cuisine sa c'était open je vais au comptoir ramener les plat on me dit que on les chauffe à temperature ambiante j'ai alucine"

"Ce samedi midi, commande click and collect, je déclenche la commande 2 mn avant de me garer;Je me gare ,et l’application m’annonce la commande arrive à votre véhicule.5mn…10 mn, toujours rien.A 15 mn je rentre et explique la situation .La réponse: il y’a un veggie dans le menu,c’est plus long…  Je récupère donc la commande au guichet …Dans la commande il y avait un menu xl,un menu veggie et un menu enfant, plus de 15 mn d attente (surtout pour une commande passée à l’avance),plus de 15mn ça fait un peu long pour 3 burger surtout qu’il manquait la boisson du menu enfant,le jouet et les sauces .Quelques semaines auparavant ,20 mn d’attente pour mon épouse ,on l’avait oublié au click and collect,et pour finalement avoir un burger manquant.Mon dernier passage on m’a simplement oublié à la 2 éme borne du drive alors que 6 voitures sont passées à la première borne. Nous nous sommes réjoui de l’ouverture de ce BK ,car McDonald’s était devenu catastrophique, mais depuis quelques semaines ,j ai l’impression que vous faites les mêmes erreurs que Macdo…"

"Appelle j'ai fini commande il était déjà servi à table j'ai trouvé ça bizarre résultat ça donne pas envie de manger pourtant j'avais été plusieurs Burger King c'était très bon mets là c'est à peine mangeable"

"Objet : Réclamation suite à une très grave erreur de commande et un service insatisfaisant ! Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à l'incident survenu lors de ma récente visite au fast-food. J'ai commandé un menu sans porc sur la borne de commande, cependant, j'ai reçu un menu avec du bacon. Malgré ma demande de remboursement, l'établissement n'a pas accepté et a tenté de compenser l'erreur en m'offrant des glaces, que je n'ai pas consommées car cela ne pouvait pas compenser l'insatisfaction causée par cette grave erreur. Je tiens à souligner que cette situation est très grave et que le service reçu n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'espère que des mesures seront prises pour éviter de telles erreurs à l'avenir et je vous prie de bien vouloir traiter cette réclamation avec sérieux. Je vous remercie de votre attention à cette affaire et je reste disponible pour toute discussion supplémentaire à ce sujet. Cordialement"

"Bonjour, Les tables n'était pas propre à notre arrivés et pas de monde à ce moment là. Les toilettes.... comme souvent ne sont pas s'y propre... peut être avoir plus de personnel"

"Commander une grande frite j’ai compter 10 frite dans le paquet !! Quand tu mcdo à côté qui et bonder de monde comment tu peut te permettre de service les 3 client que tu a"

"Nous sommes venus lundi 11 novembre. Alors que dire !!!. Déjà à l'intérieur il fait froid avec les portes qui s'ouvrent tous les 2 sec. Ensuite l'attente terriblement longue...il faut limite aller au comptoir pour se faire servir... Le restaurant est salle... Nous sommes venus à 12h... Entre l'état du sol.. L'état des tables.. Et ne parlons pas de l'espace enfant... À se demander si la structure de jeu a été nettoyé un jour.. Franchement au début c'était top le service la qualité et l'environnement... Aujourd'hui je ne reconnais pas du tout... Je suis vraiment déçue... Vraiment très sale ! Je trouve ça inadmissible... Cela est la deuxième fois que je trouve vraiment sale... Sans parler des toilettes pas de savon dans les distributeurs... Pas de papier toilettes... Sérieusement ils seraient bien de revoir les règles d'hygiène..."

"nous sommes sur la grande table.le service est rapide et la nourriture et de qualités qualitative"

"J ai commandé ce soir par uber eats et je n ai pas les jouets des enfants et j ai payer pour avoir 2 cartes king jouets et non plus! Pourriez vous me contacter svp. Merci"

"Commande d'hier au drive. Le Big King n'a que le nom de Big. Burger minuscule, j'ai même cru que c'était le menu enfant et le pain était dur. Frites et nuggets mous. Tout était froid. Et comme toujours , pas de cadeau dans le menu enfant. Je ne sais pas, revoyez vos stocks à la hausse. Les enfants finissent toujours déçus. Bref, c'était la dernière fois pour nous."

"Arrivés à la maison, aucune serviettes dans le sachet, frites molle, froide et pas un grain de sel dessus. La boisson gazeuse dégueulasse avec un goût de sirop du supermarché et sans aucunes bulles je m'en serais passée !"

"Très bon servie Nourriture toujours chaude et bonne Très bonne ambiance et lieu très propre"

"J'en avais marre du mac do de briey et mon fast food préféré est certainement burger king niveau qualité et goût des aliments. J'étais content qu'il y en ait 1 qui ouvre près de chez moi mais celui de briey est vraiment nul, ou plutôt les employés qui servent.. Ça fait plus de 10 fois que j'y vais et à chaque fois ça loupe pas soit il manque un truc soit c'est servi à la va vite avec la moitié des ingrédients. J'en ai ras le bol de faire des allers retours pour réclamer à chaque fois ! Encore aujourd'hui 2 menus avec des sachets de frites moitié remplis et des glaces dans le fond du pot ! J'en ai ras le bol !!!!! C'est du vol !!! En emporté c'est une catastrophe, mangez sur place ça vous évitera des allers retours."

"top nickel onion rigs par 12 très très délicieuse le master raclette il m’a régaler comme à okalage double monnnnnstre"

"Personnel très désagréable, il n’y a personne dans le restaurant, je vais au comptoir car il y a un problème avec ma commande, l’équipière en face de moi dit à sa collègue en soufflant « tu peux aller voir le mec au comptoir » le mec… niveau respect envers la clientèle à revoir, à chaque demande on a l’impression de les déranger dans leurs fou rire."

"maxime on peut vraiment lui faire confiance, service très agréable, super souriant,agréable vraiment on peut lui faire confiance!!! je suis tombé amoureuse de lui"

"commande passée pour une livraison, 1 heure d'attente et la commande toujours pas préparée. Ca devient systématique chez Burger King, toujours énormément d'attente et selon les dires des livreurs, ce n'est pas dû au monde sur place mais juste les employés qui ne sont pas pressés. J'ai pu le constater par moi même en mangeant sur place, attente, nourriture froide et les employés qui préfèrent parler avec leurs amis qui viennent manger dans le restaurant.... Bref, c'est dommage, niveau goût BK est bien meilleur que McDo mais l'implication des employés laisse à désirer."

"Commande passée en click and collect prête dans les temps, pour ça aucun souci. Mais une fois arrivé à la maison il manque un burger, et il y a une erreur de boisson. Déjà lors de notre dernière commande il y avait une erreur de burger. Étant à 8mn du BK nous ne pouvons faire des allers retours. La prochaine fois nous vérifierons notre commande sur place pour éviter de payer un burger inexistant."

"Sur l’ensemble de la commande tout allait bien. Seul problème, j’ai commandé à emporter, et dans le lot le pain du hamburger tout simple était rassis … en le mangeant, le steak était tout petit et sec … résultat une bonne intoxication alimentaire …"

"Je suis déçu c'est la première fois que je vais dans ce burger king et je n'y retournerai pas il on oublié des choses dans ma commande et les wings son carbonisé a évité"

"Bonsoir, cela doit faire la 15 ème fois que nous commandons en drive chez eux, et c'est la 14 ème fois que la commande n'est pas complète. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires surtout pour des fast foods mais là c'est trop Surtout qu'il y avait 2 menus et une boîte de nuggets. Ils arrivent encore à oublier la boîte de nuggets. Je comprends pourquoi maintenant que le McDonald's d'en face soit plein et que chez vous il n'y ait personne."

"Je me demande si les gérants des burgers Kings de briey mangeraient dans les courants d air.... Il fait un froid dans ce burger King.... Même les menus arrivent tièdes.... Honteux...🥶"

"18 décembre commande sur Uber eat Un sandwich qui n'a rien a voir avec notre commande Des wings carbonisés ... Des sandwichs dur comme du béton et non le livreur a livre rapidement donc c'est bien le restaurant. C'est une grosse blague un putain de scandale ce burger king de merde. Plus jamais nous viendrons et nous comptons bien en faire parler autour de nous J'ai les photos si besoin!"

"Sanitaires sales, et pas de savons. Les tables sont sales, et la moitié de la carte en rupture de stock."

"Plusieurs fois que l'on vient dans ce BK et il y a toujours des ruptures de produits. L'attente pour ce faire servir est très longue."

"Des incompétents, ils savent pas faire une commande correctement heureusement qu'il sont pas payé à la satisfaction des clients sinon ils seraient pas beaucoup payé....je déconseille fortement cette endroit je n'y mettrais plus les pieds ,à éviter de toute urgence."

"Déçu car pu de menu Squid game alors que nous sommes venus exprès pour ça. Mon fils et nous même étions vraiment vraiment déçu. Sinon pour le reste c’est bof. Je n’ai pas besoin d’écrire autre chose car les autres commentaires parlent d’eux mêmes."

"Service rapide,gentil, accueillant Tranquille,bonne embiance,plat délicieux Et conforme, mes enfants et moi avons bien profité Burger King breiy destination à ne pas manquer 😋😋😋"

"Comme toujours froid,je leur précise il le refond,j attend 10 minutes ,et c toujours froid, maintenant,je boycott tout les fast foodil ya toujours un problème,regarder les autres avis,je ne suis pas le seul, merci a burgerking de ne pas me répondre avec vos phrases du style on est navré et patati et patata, je pense que les managers sont des incapables.."

"Établissement calme, propre. Servi rapidement par du personnel exemplaire 👏👏👏."

"Première chez burger king briey . Réticent suite au nombreux commentaire . Retrait sur le parking . Pour la première je ne contrôle rien , pas grand monde au restaurant donc pas de rush . Manque le jouet du menu enfant, toutes les sauce . Il fallait bien qu'il y est quelque chose de négatif, sinon c'est pas drôle...."

"Du Burger King habituel, pour ça que j y retourne. Commande rapidement servie, mais hélas un manque de choix ce jour, plusieurs produits en rupture… livraison demain, tant mieux pour les prochains clients"

"Commande au drive, après être rentré à la maison pour manger, sur 3 menus 1 était manquant, 1/3 énorme le pourcentage…. Hier après être passé au drive j’effectue mon paiement sans contact, ils me disent qu’ils ont un problème avec la caisse et que je dois payer à celle d’après. De retour à la maison je m’aperçois que la paiement est passé 2 fois, ce qui peut arriver. Je retourne donc encore une fois pour avoir un remboursement, réponse: Désolé on ne peut rien faire….. Sérieux pour une faute de votre part je doit revenir encore et pour rien entendre ce genre de réponse et à moi de me débrouiller …."

"La manageuse Katia etait tres aimable je recommande"

"Attente correcte. Produits de bonne qualité.. je reviendrai assurément"

"Menu steackhouse de qualité. Ca change du mc do ou tout est tjrs froid"

"Très bon accueil , aimable ,sympathique ,servis dans les temps je recommande"

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce burger King. Il y a quelques mois il était impossible de scanner sa carte kingdom sur l'application à une borne du restaurant. Aujourd'hui on ne peut passer sa carte kingdom sur aucune borne du restaurant. On ne peut donc pas gagner de point kingdom dans ce burger King. J'appelle ça du vol. La caissière nous dit de téléphoner au Service client, évidemment personne ne va le faire étant donné qu'on arrive à joindre personne. Je pense qu'une plainte collective serait judicieux afin de nous faire rembourser."

"INADMISSIBLE!!!! J ai vu un équipier prendre les nuggets avec ses doigts!!! Et s essuis sur son pantalon de travail !! Ça sert à quoi d'avoir une Charlotte sur la tête si c'est pour travailler comme cela !! Les normes HACCP je pense qu'il ne connais pas ou rien à foutre !! Les normes d hygiène son primordiales dans une cuisine!! Il en va de la santé publique!! J'espère que c'est un cas isolé ! Cet acte mérite sanctio"

"Carrément un bout de plastique dans mon burger est-ce Normal ??? Dangereux ! Heureusement que je suis un adulte !"

"Alors il serait temps qu'un vrai chef arrive, car c'est une catastrophe, déjà pas fan des fast-food, on s'est dit que burger king était le mieux ... on est arrivé des équipiers en pauses chaussures et surchaussures sur la table à côté (hallucinant ) et ça ne la gênait pas, un groupe est venu la rejoindre bruyant, 1 seule personne au boulot, les tables sans exception sales, le sol, horrible. Aucune hygiène, donc 1 ère expérience dans celui-ci et ce sera la dernière. Celui de Thionville il y avait une manager qui menait son équipe il fallait voir.... là juste la représentation de la génération. Terminé, une croix sur celui de Briey, ce sera du fait maison et je ne ferai pas de la bonne pub. C' est dommage de perdre une certaine clientèle,"

"Très bonne ambiance et très propre je retournerai sans problème surtout pour les glace ;p"

"emma a la meilleure vendeuse du burger king. la générosité de cette femme est la cerise sur le gâteau. souvent au drive si vous tomber dessus votre journée sera refaite."

"cette expérience au Burger King est incroyable. Merci à tout le monde mais un grand, géant…. IMMENSE merci à Emma qui nous a servis avec grand plaisir. De l’accueil, du service , jusqu’au au revoir était d’une bienveillance que meme les restaurant étoilé doivent prendre exemple. Merci à tout le monde. Un grand conseil pour ce fast food qui mérite bien mieux. Rayen."

"Expérience unique dans ce Burger King. Service rapide, qualité des produits, tout y est. Notre serveuse, Emma, tout sourire lors de notre venue, à été d’une gentillesse sans nom. Le service à table d’un grand professionnalisme. C’est un grand oui pour ce restaurant que je recommande vivement."

"Tout est parfait de A à Z grâce au personnel très accueillant et des produits réconfortants, merci en particulier à Emma pour son accueil super top"

"Rarement vu un Burger King aussi bien géré même en situation de crise, un accueil irréprochable par des serveurs passionés et dévoués. Merci, merci pour les mets exquis servis avec amour Merci pour ce réconfort que fut la nourriture au mileu de la nuit Et enfin merci à Emma et toute la team Burger King family 🥰🥰😍"

"Un accueil irréprochable, des produits de grande qualité, avec un service rapide et aimable. Un très bon moment, je conseil à toute personne dans le coin de foncer à cet endroit ! Un grand clin d’œil à Emma, Noé et Léa."

"Une expérience unique en son genre. J’ai rarement vécu une explosion en bouche comme cela. Et comment oublié Emma et Léa, leurs professionnalismes m’ont surpris. Je parle directement au directeur : IL FAUT GARDER CES EMPLOYÉS"

"Une expérience, immersive, inconditionnel, il y a un avant et un après ce magnifique repas. Les serveuses Emma Léa et Noella ont magnifié ce moment. Quel amour, quel tendresse, je me suis régalé gustativement et mon cœur à été conquis."

"Très bon accueil, très bonne organisation de Emma et Léa. Parfait !"

"très bonne accueil et super service je recommande"

"Je travail dans les coins de Metz et j’ai l’habitude d’aller au burger king de Borny, je n’ai jamais été déçu. J’ai décidé d’aller près de chez moi comme nous sommes dimanche, quel ne fut pas ma surprise en ouvrant mon burger ! La garniture était limite visible, sec et froid ! Je suis donc aller au comptoir pour leurs faire part de mon expérience, ils m’ont proposé de le poser sur le grill afin de le réchauffer, n’étant pas un client chiant j’ai accepté. J’y suis retourné quelques minutes plus tard pour récupérer mon burger, toujours aussi froid ! J’y retourne donc une seconde fois en faisant la comparaison avec le restaurant de Borny puisque la bas, je ne suis jamais déçu ! L’hôtesse de caisse me regarde simplement et me dit << même si on vous le refais, ça changera rien >> je paie pour un service non ? J’aime manger chaud, est ce un crime ? Puis quelques instants plus tard, j’entend en cuisine, que les employés ne se gêne pas pour parler de Borny ! Je n’y remettrai plus les pieds !"

"Mesdames et messieurs, le PIRE Burger King du monde est Français !!!Cocoricoooo!!! Et je suis fier de vous annoncer que les plus grands incompétents se sont réunis au BK de Briey. A chacune de mes visites, aucune commande ne s'est avérée correcte. Celle de ce lundi 13/01/2025 restera une masterclass avec un sandwich renvoyé 3 fois en cuisine car non conforme à ma commande, pour qu'au 4ème retour, la faim l'ayant emporté sur la raison, je suis reparti (définitivement) avec une commande...toujours incorrecte...Bref fuyez cet endroit!!"

"Accueil au drive par une jeune désagréable. Commande reçus sans serviette ni sauce ni paille pour les milshake. Seulement 5 frites par portion alors qu’on paie un menu et dans sandwichs de la viande cramé le bœuf et le poulet. Faites un point avec vos équipes car c’est aussi décevant que votre concurrent juste en face. Je ne reviendrais plus dans votre restaurant j’irais faire quelques km de plus vers un autre restaurant de l’enseigne."

"Commande reçue, menu « King size »…. Je me demande où est le King size dans cette dose de frites … et le bacon ?! Vraiment déçue… et les burgers froids…"

"2 soirs de suite que je suis obligé de revenir pour récupérer des produits oublié dans mes commandes. Ce soir encore j’y retourne en me disant « bon cette fois ci je leur fais confiance » et ben loupé… alors certes ce n’est qu’une sauce d’oubliée, mais j’ai payé pour l’avoir… C’est vraiment dommage"

"Bonne cuisine mais se trompe souvent même très régulièrement dans les commandes ."

"Incapable de faire une commande complète que se soit en drive ou même sur place,c'est sympa de rentrer chez soi et d'avoir du manque de sanwich"

"Tres bon.personnel ,livraison rapide😊"

"Burger King à fuir. Un samedi soir très désagréable, vers 21h, pour ma femme, mon fils et moi-même en se posant au Burger King de Briey, fraichement ouvert dans la nouvelle zone. Commande passée vers 21 h 15 sans beaucoup de personne dans le restaurant. On se dit, cool, ça va aller vite et il y a de la place pour s’assoir. Vers 22h, toujours rien, on voit bien des plateaux attendre sur le comptoir sans qu’ils soient distribués, pendant qu’une serveuse tourne pour chercher les clients (il n’y a pourtant pas foule). Avec tout ce temps, on pense que les plats vont être froids, mais ce n’est pas pour nous, tant mieux égoïstement. Arrive notre tour, et bien que notre plateau ne reste pas longtemps sur le comptoir, tout est froid, les frites au cheddar mal réchauffé (oui gros doute sur la fraicheur des frites au Cheddar) les burgers froids, etc. seuls les oignons étaient chauds et les Wings tièdes, bien rôtis, donc cuits et recuits. Je me dirige donc au comptoir avec ce plateau du genre tout réchauffé, mais quand même froid. On me dit Ok, on s’en occupe. Je dis parfait merci. 10 minutes plus tard le plateau revient et c’est le même avec un petit réchauffement de l’ensemble et un sachet de frites fraichement cuites, et non recuite ce coup-ci, le reste, ben, c'est du réchauffé, recuit et donc infecte, avec les tomates écrasées, la salade cuite dans le sandwich depuis je ne sais pas combien de temps sans parler du reste. Le responsable était présent sans pour autant daigner venir me voir pour s’expliquer, laissant les jeunes serveuses face au problème pour lequel elles ne sont pas forcément responsables. Pour moi tout est sorti du réfrigérateur et réchauffé à moitié, rien n’a été cuit fraichement après que notre commande fut passée, et ce n’est pas à moi à prouver le contraire. Une expérience plus que mauvaise, moi qui mange des Burger King depuis 1995 en Allemagne. Ne parlons pas de l’état des toilettes qui reflète souvent de l’hygiène en cuisine (mais je n'espère pas) ça fait peur, pour un restaurant qui a ouvert ses portes il y a environ 1 an, j’ai l’impression d’avoir été dans des toilettes de 20 ans âge à 6 h du matin en boite de nuit (Beurk, surtout pour un restaurant). Une expérience que nous recommencerons plus, c’est le pire Burger King que j’ai connu, et n’y remettrons plus les pieds, quitte à faire 30 km pour aller manger. Je ne suis pas de ceux qui commentent négativement et inutilement, quand je suis satisfait je sais le dire aussi, mais ce jour-là, c’est vraiment prendre les gens pour des idiots à nous faire manger du réchauffé au prix du frais."

"Manque deux menus et réponds pas au téléphone. Vous êtes pire que mac do. Je m'attendais à beaucoup mieux . Dommage que je dois mettre 1 étoile."

"Malgres quelques erreurs que nous avons signalé et où le problème a été vite régler . Bon endroit simpa avec les enfants qui adorent allez dans les jeux et manger sur place . Nous venons assez souvent .sa reste le Burger King le mieu dans les environs"

"Lieu propre, jamais trop d’attente et top pour venir avec mon fils."

"Commande à peine passé que le plateau est déjà sur la table, je recommande vivement ! Propre , rapide et bon merci 💯"

"Restaurant agréable, service rapide , bien mangé"

"Je viens de passer au drive du Burger King je suis tombé sur une jeune très aimable qui m'a donné ma commande et je tiens à la remercier pour son aimabilité et son service client 5 étoiles et je tiens également à remercier cette jeune fille pour sont super compliment pour ma voiture merci infiniment j'espère qu'elle se reconnaîtra ma voiture était une Pontiac verte police américaine"

"J’y mange super souvent! Super bon est très bien accueillis !!"

"superbe expérience personnelle agréable lieu très propre !!!!je recommande"

"Expérience très appréciable une ambiance parfaite mes Burger était bon aucune erreur bravo à toute l'équipe"

"Service rapide très bon repas merci beaucoup"

"On voulait essayer le burger King de Briey et ben on le regrette WC mixte salle même plus de savon longtemps pour faire la commande alors qu'il n'y a pas plus de monde que ça même pour le dessert il se trompe on demande au chocolat et on reçoit au caramel table chaise banc tous les collants il faut vraiment revoir tout"

"Bonjour On a commandé un double steakhaus et un double cheese les hamburger n avait pas la même taille parce que il fallait commandé le double cheese xxl. Merci"

"Super accueil, service rapide et complet Restaurant propre"

"Restaurant propre, service rapide et personnel agréable."

"Burgers bien garnis, on mange bien, service rapide, restaurant très bien entretenu bref super !"

"Une catastrophe une heure et demie d'attente sur le parking de collecte, je veux bien que la me grippe a frappé l'effectif de ce restaurant mais à ce stade autant le fermer"

"J’ai commandé en Click & Collect , et l’attente a été bien trop longue. Une fois mon sac récupéré, tout était froid : frites molles, burger à peine tiède… Et pour couronner le tout, la caissière était désagréable. Franchement déçu par cette expérience."

"1h d’attente ce soir ! Honteux pour un fast food ! Très déçue et la marchandise est froide !!!!"

"Les burger sont trés bon tout est parfait"

"Commande arrivée rapidement et chaude . Le serveur du nom de Luca au top"

"Comme d habitude parfait. La rapidité, que se soit au drive ou au comptoir. Personnel sympa, ambiance tout aussi sympa. Bref, je recommande"

"Beau Burger King une dédicace à Lucie une employée exemplaire avec le sourire à chaque fois que je la voi franchement un exemple à prendre face à des clients compliqué quelque fois."

"Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 mais commandé un big fish et avoir un hamburger dedans merci pour votre manque de compétences"

"Que dire mise à part fuyez! J’y vais un mardi soir, je rentre pas un chat mise à part une dizaine de personnes qui attendent prêt des comptoirs. Je passe commande à 19h52, 20h15 toujours rien, je m’approche du comptoir j’entend un monsieur dire qu'il est là depuis 45min et toujours rien. Je demande à la serveuse ou en est ma commande .. toujours pas commencée. Une autre femme arrive nous hurle qu'ils sont en sous effectif, soit rien ne sert de s’énerver ... pour finir il est 20h40 je demande la remboursement, la serveuse me dit merci et bon appétit..... je reprend la route pour 2h de voiture après quasi 1h d’attente le ventre vide. Au delà du manque d’effectif je pense clairement qu'il y a un gros soucis d’organisation !"

"Je viens passer au drive après avoir eu un petit soucis avec le click and collect Après ce petit pépin ils ont décidé de m'offrir 3 burger, un chili cheese et un oignon ring, que dire de plus, Merci beaucoup ❤️"

"Toujours aussi agréable de manger au Burger king a Briey"

"Personnel agréable restaurant propre et service dans le temps de manière général."

"Alors je finis mon menu je décide alors de prendre une glace et la je constate que le verre est sale je prends mon mouchoir j essuie et cest énormément sale mon mouchoir est devenue noir le fond est marron et le peu de mouchoir et de sauces est déplorable vous n'êtes pas heureux d'en votre vie pour en donne aussi peu..... Bref je vous le deconseil !🤢🤮"

"Le drive est tenu pas des gens mal éduqués . Effrontés qui respectent pas les clients , une attentes de 20 minutes alors qu’il y a personne et qui s’autorise à crier dans l’interphone en disant que c’est comme ça et pas autrement !!!! Incroyable , des gens qui n’ont rien à faire dans ce domaine , un langage de la rue , aucun professionnalisme. . Je vous déconseille le driver de ce Burger King , une honte cette personne pour cette enseigne !!!! Ce soir dimanche 9 février !! J’en reviens pas , obligé de signaler cette jeune fille très mal éduqué !!!"

"Dimanche 9 février vers 21h30 une jeune fille qui s’occupe du drive a fait patienter pendant 20 minutes mon fils et faisant passer des autres voitures à sa place , sur l’autre fil du driver ( y a 2 bornes ) une honte , mon fils lui dit vous faites quoi , et elle dit qu’elle a pas vu notre voiture et gueule dans l’interphone sur nous , en disant que c’est comme ça et si on est pas content on dégage !!! Incroyable cette fille et cette méchanceté gratuite sur son lieux de travail , à licencier direct , une folle !!!"