Burger King

"Très bon accueil. Bons burgers. Horaires larges et proximité du centre commercial. Très proche de l’accès à l’autoroute."

"Le drive est de plus en plus Long on attend on attend....."

"Restaurant très propre, servi très vite malgré l'influence du midi. Equipe aimable, que du bon"

"Attente très longue cette fois ci dommage avec le couvre feu .."

"Service lamentable, après 6 véhicule commandant avant moi sur l'autre borne.. l'hôtesse pas polie et inexpressive.. et pour couronner le tout! Ma commande attendait sagement sur le comptoir extérieur sous la pluie, avant mon arrivé! (Pas rassurant pour de l'alimentaire)"

"Honteux les glaces pour les enfants à 40grammes, les sauces payantes. Restrictions des dirigeants, nous aussi on va faire des restrictions on viendra plus. Et les burger été froid."

"Longue attente au drive alors que nous étions la seule voiture, serviettes et mayonnaise très limitées ( 3 mini pour 3), pas de ketchup alors que nous avons pris des menus Premium, accueil caisse & réception médiocre. Leurs sachets trop fragiles ont craqué sous le poids des menus; le minimum est de penser à doubler ou, mieux, répartir sur davantage de sachets mais le confort du client drive ne semble pas être une priorité... Dommage car les hamburgers étaient très bons."

"Tres bien mais souvent oubli des serviettes et couverts en vente à emporter Un long le drive ces dernières semaines"

"Ok alors ça paraît vraiment ultra cliché mais ce que je vais dire est vrai : j'ai trouvé un cafard se baladant sur mon burger 😭 J'ai pris une commande à emporter comme je le fais une ou deux fois par mois dans ce restaurant et pour une fois j'ai pris simplement deux sandwich veggie, le Cheese bacon et le Louisiane et j'ai commencé par manger le Cheese bacon, aucun souci. Au moment de finir et de passer au second que j'avais posé déballé sur mon tableau de bord, je vois sortir du sandwich un cafard quand même assez gros (2cm je dirai). Je n'ai pas de cafard dans ma voiture, et même je l'aurais vu arriver dans le sandwich aussi pendant que je mangeais le premier vu que je l'avais juste en face des yeux... Donc je ne sais pas ce qu'il s'est passé en cuisine, je n'avais jamais eu de souci avant dans ce BK mais là ça m'a coupé l'apétit ! =/ J'espère que le premier que j'ai mangé n'a pas été contaminé par quoi que ce soit vu que c'était dans le même sac quoi... Je n'ai pas pu prendre en photo l'animal sur mon burger car ma priorité a été de le sortir de mon abitable histoire qu'il ne s'échappe pas dans ma voiture mais je vous assure que c'est un vrai avis. 18€ pour deux sandwich et un grand FuzeTea avec une hygyène douteuse, je vous conseille plutôt d'aller prendre une formule à la boulangerie Louise pas trop loin (sandwich + boisson + dessert) deux fois moins cher et sans cafard... D'autant plus que j'ai attendu 10 longues minutes pour être servie..."

"Les équipes se trompent une fois sur deux sur les commandes. Quand ils se trompent lors d'une commande sur place par omission de 2 sandwichs, le manager vient verifier en personne que les produits sont bien manquants (on sait jamais vous auriez pu les manger ou les planquer) Quand on fait une réclamation sur le site suite à une erreur de commande à emporter on ne vous rappelle pas alors qu'ils s'y engagent pourtant... Bref les produits sont standardisés donc rien à redire dessus mais le service client est catastrophique dans ce restaurant"

"Sur le service et le goût des burgers tous est parfait rien à dire plutôt rapide même au vu du nombre des clients au soir où j’étais présent. Malheureusement, nous n’avons pas pu manger sur place avec mes 5 amis pourtant tous vaccinés et munis de notre passe sanitaire. Car la personne à l’entrée n’était pas capable de scanner nos passes sanitaires et dis que c’est notre faute de façons très irrespectueuses alors que 5 min avant ça fonctionner dans une autre enseigne. Je vous conseille de prendre une personne un peu plus dégourdie, mais aussi meilleure machine."

"Ce n'est plus possible quand pour la énième fois de l année(quasi à chaque commande) il vous manque un sandwich sur 3 commandés !!! On ne parle pas d'un sandwich mal fait mais bien de savoir compter jusque 3, prendre et mettre dans un sac.. De l'attention, du bon sens, c'est tout !!! Mais apparemment c'est compliqué. Le personnel est jeune, certes, dans ce cas il faut revoir la formation de base et l'encadrement avant de se trouver des excuses bidons !!!"

"A fuir, plus jamais! La prochaine fois j’irai au mc do. J’ai commandé un veggie king au drive malheureusement il y avait de la viande dedans. Comme j’étais que de passage je n’est pas pu faire demi tour pour une réclamation pour un menu à presque 10€ ! Faut tjs vérifier avant de partir mais vu le temps qu’ils ont passé à le faire je pensais au moins qu’ils seraient pro."

"Caissière au top, manager à vomir, me prends de haut en me présentant mon coca pour 22 euros de commande puis me parle comme un débile en voyant ma stupéfaction. Très désagréable et absolument pas professionnel. Très mauvais management au vu de comment il parle à ses employés qui eux sont humbles. À dégager ou à remettre à niveau pour son management plus que déplorable."

"Nous étions les seuls à la borne. Donc personnel pas trop débordé et pourtant les tables sont dégueulasses. Aucune table de nettoyée... Mais il faut mettre le masque, se laver les mains... Un grand n'importe quoi encore... On cherche encore la cohérence parfois"

"Je ne pensais pas mettre un avis un jour sur un fast food, mais ce Burger King à la déco vintage mérite un petit com. Un repas pris sur le pouce un samedi midi, restau calme avec peu d affluence, ce qui est un plus pour nous consommateurs. Vite commandé, vite servis. Bémol tout de même au nettoyage des tables, l activité du restaurant permettait allégrement que les tables soient nettoyées après chaque clients. Problème récurant dans ces établissements🤷‍♂️."

"Alors j'ai une chose sur les frite cheddar ou il y a souvent rien dedans, j'ai était voir ils m'ont dit c'est la dose sauf que pour une frite à 3,90 hors menu sa fait un peu mal quand même. Sinon Endroit propre, service assez rapide cela dépend du monde, employé super, répondent à nos besoins."

"J'apprécie vraiment Burger King, la communication, la nourriture, l'accessibilité, la rapidité du service, etc... mais il est vraiment temps de revoir l'organisation de travail de vos employés. Ce commentaire n'a pas vocation à descendre vos salariés, ils en prennent déjà assez sur le morale chaque jour. Je vise plutôt les supérieurs dont la seule logique est de faire du chiffre en niant la réalité du terrain. On comprend bien qu'il faut être efficace pour travailler dans la restauration. Là, on n'est plus dans l'efficacité, mais dans l'optimisation, cela au détriment de la santé psychologique des employés et du service au client. Maintenant que cela est dit, voilà mon expérience : nous avons commandé 2 menus à emporter. La borne ne nous donne aucun ticket, pas de preuve de paiement. Pas facile quand on doit justifier un achat pour une réclamation (ce détail aura son importance). On nous dit que ce n'est pas grave et on nous sert notre commande. Arrivés dans la voiture pour repartir, on se rend compte que nous n'avons pas eu les sauces. On y retourne pour demander les sauces, on nous les donne sans problème. On retourne à la voiture et... deuxième surprise : les boissons ne correspondent en rien à ce que nous avons commandé. Ça commence à faire beaucoup. On y retourne, on change nos boissons, pas de souci. Ça peut arriver évidemment, le personnel était en plein rush quand nous avons passé notre commande, ce n'est pas après l'employée qui a fait l'erreur que nous en avions, mais auprès de l'entité que représente BK, qui visiblement impose des cadences trop élevées à ses employés. Je fustige BK dont il est ici question, mais c'est la même chose dans les autres chaînes de restauration rapide, pour ne pas les citer. Comment peut-on donner aux jeunes l'envie de travailler dans ce genre de conditions ? Le personnel est constamment mis à rude épreuve, pour un salaire si bas qui plus est. Bref, j'espère que la façon de considérer l'humain au travail changera dans les prochaines années. La restauration rapide a du bon, du très bon même, mais elle a aussi sa face sombre."

"Temps d'attente assez long. Le manager préfère coller des étiquettes pendant le ruch au lieu d'aider son équipe. Au bout d'un moment il les aident et hurle pour faire son intéressant... Très mauvaise expérience... Burger froid"

"Comme il n’est pas possible de vous joindre au téléphone après plusieurs tentatives. Commande du 17 décembre incomplète comme à votre habitude. Il manque une frite et le sandwich sans bacon et avec du bacon bien sûr. Avoir de l’humour c’est bien mais des commandes complètes et conformes c’est mieux"

"J'ai 68 ans donc j'ai connu les premiers Burger King des années 80 et donc il y a vraiment du travail pour remonter le service et la qualité ! J'ai pris un cheese bacon hier jeudi 6 janvier 2023 mais c'était vraiment la cata : steak super fin, très peu de sauce, et super froid ! J'ai attendu 15 minutes alors qu'il n'y avait personne en attente ? De plus les tables étaient sales, c'est consternant !"

"Il est dommage que nous n'ayons pas pu manger tous en même temps car nous n'avons pas eu ce que nous avions sélectionné mais cela est certainement dû à un beug du système de commande. De plus il manquait certaines choses et les frites étaient froides. Toutefois, il est agréable de pouvoir se réunir à 8."

"Quelle déception ! Frites et burgers froids, passons... Erreur de sauce, je me rends au comptoir afin de le signaler GENTIMENT et de demander du sel par la même occasion, employée très désagréable, hautaine avec un comportement irrespectueux devant ses autres collègues. L'erreur est humaine, je suis d'accord à 100%, mais le manque de respect envers le client sympa n'est absolument pas acceptable !!"

"Arrivés dimanche midi. 12 personnes. Les burgers faits à la commande arrivent froids (on n'a pas fait un drive. On a mangé dans le BK). Le service, je pense qu on peut difficilement faire plus désagréable. Bref c'est vraiment dommage surtout que l'affluence n'était pas non plus un rush..."

"C'est mon avis, mon expérience : c'est quand même de la mal bouffe, mais c'est sur le route de mon boulot. C'est pas tout les jours alors ça dépanne quand pas le temps de s'arrêter faire des courses. Jamais rentré dedans, toujours au drive, c'est plus ou moins rapide selon ton menu, plus long pour les burgers aux poisson, il ne doit pas avoir beaucoup de demandes donc pas d'avance et là tu attends un peu. Ça m'est déjà arrivé mais poussé à contrôler votre paquet des fois il manque des choses. C'est sur ma route j'y retournerai..."

"Le drive hyper lent donc faut pas être pressé (ah oups c’est pas le but du drive ?) et en plus celle qui prend les commande ne s’occupe que d’une borne et ne respecte pas l’ordre d’arrivée des clients…. Sur les autres bornes qui attendent en vain. Commande qui attend à la caisse depuis trop longtemps du coup vous mangez froid et ne comptez pas sur une serviette ça n’existe pas chez Burger King !!!!"

"Présentation des produits très satisfaisante ( Burger, vrap etc ) et généreux dans les ajouts ( suppléments macflury etc ) contrairement à ses confrères situés ailleurs. Dans l’objectif du 5 étoiles, je dirai en toute bienveillance des améliorations au niveau du nettoyage des tables pour les nouveaux clients et le nettoyage parfait et intégrale des accessoires en plastique ( gobelets, pots, couverts ( collants ) ). ;)"

"Fuyez. Ce jour commande a emporter. Demande un wrap veggie . Arrivée chez moi je n'ai pas assez vérifier. Le wrap est au poulet. Dans mes frites un long cheveux noirs. Et dans le burger l étiquette de péremption plié en morceau( visiblement périmé car il est 20h). Nous avons contacté bk. Il nous offre un menu. Comme ci je remettrai les pieds là-bas. en plus la caissière ne m a pas informé que le montant de mes titres restaurant dépassés le montant total. Il m ont escroqué 1e.20"

"Bon produits mais 3ieme fois que je commande (via une plate-forme) en 1 ans et 2ieme fois ou l'on retrouve des produits manquants. Cela commence à faire beaucoup 2 fois sur 3. Organisation à revoir ! D'autant plus que je viens de voir que je ne suis pas là première personne à qui cela arrive. Honteux !"

"25min d'attente pour être servi a table alors qu'il est 14h30. Le personnel préfère discuter entre lui que de servir les clients. Sauces payées, non données, pas de serviettes en papier, attente au comptoir pour récupéré la glace de notre petite alors qu'ils sont à 3 les bras croisés. A FUIRE, ET PERSONEL A REMPLACER!!!!"

"Très déçue ! Commander un veggie et finalement découvrir en rentrant chez soi qu'ils se sont plantés et mis un viande ...c'est pas la première fois qu'il y a des erreurs dans ce genre ! Au prix où l'on paye de nos jours, ça serait quand même la moindre des choses d être attentif :/ après on nous regarde bizarrement quand on vérifie nos commandes..."

"Boissons remplies à 3/4 .. plus de 15 min d'attente alors que le restaurant est vide.. à 22h45 le personnel mets les chaises sur les tables.. merci le calme pour manger !! et à 23h00 extinction des lumières.. ,A fuir .. Le pire des burger king que j'ai vu dans le monde ! Réponse a la hauteur du restaurant lol c'est bien de répondre ce serait mieux d'agir l suffit de lire les autres commentaires presque tous négatifs et récurrents ... rien n'est fait pour résoudre les problèmes."

"Le personnel est acceuillant, souriant, serviable (un employé est venu nettoyer la table sans même avoir eu besoin de le solliciter, plateau servi à table...). C'était très bien 😊"

"Un bon restaurant qui ne surprendra pas toujours sur les produits de la marque, mais se permet des petites fantaisies sur les à-côtés, service rapide et plaisant, très souriant. L'ambiance à emporter dépendra bien sûr de votre logis."

"D'habitude tout va bien.. mais là c'est fort quand même. Potota Bacon lover sans le steak je vérifie jamais les commandes car chez BK il y a peu d'oubli mais si maintenant il faut déballer les burgers pour voir si le steak est bien là c'est limite Étant à 30 minutes de route je vais pas m'amuser à faire un aller retour Vraiment dommage.. bref juste dégoûté"

"Très bon restaurant de la chaîne, propre assez calme et les produits sont de bonne qualité. Je recommande."

"Quelle surprise quand je retrouve dans ma bouche un bout de plastique bleu en mangeant un chili cheese .. nous attendions le reste de notre commande qui n arrivait pas !! Je me décide donc à me rendre au comptoir afin d échanger avec le manager . Je lui explique ma découverte . Ce monsieur avait l air bien ennuyé mais il m as fallu lui demander le remboursement du produit comportant du plastique ainsi que le produit tant attendu car à aucun moment l idée lui ai venu !!! Extrêmement déçue de cet enseigne qui pour moi était jusqu’a ce jour la mieux en matière de fast food tu"

"L’association avec uber eats est une catastrophe ! Commande préparée 30 min avant l’arrivée du livreur. Le restaurant au téléphone ne veut rien savoir et se décharge sur uber… et le livreur qui se décharge sur le restaurant, et uber qui ne répond pas! Bref tout le monde s’en fou et un repas qui est arrivé froid et la glace fondue…. Je ne recommande ni l’un ni l’autre"

"A fuir si vous êtes pressé Commande numéro 90, sur leurs écrans de commande 20 commandes avant la notre. une famille m'annonce que ça fait 20 min qu'ils attendent leurs menus. Apres 15 min d'attentes je décide de partir et me faire rembourser et la l'employé m'annonce qu'il y a 1h30 d'attentes....... nous avons bien fait de partir. hallucinant. Aucune table ne mangeai ils attendait tous leurs commande. Sans compter la lenteur de certain employé qui rigolait de cette situation."

"Bonjour. 1h30 d attente annoncé un dimanche soir et un remboursement especes par l employé car nos enfants n en pouvait plus. Jamais un gestion aussi catastrophique. Le drive etait servit et nous attendions comme des idiots a l interieur. Lamentable. A fuir."

"Plutôt moyen aujourd'hui pour un burger. Mon thé glacé pêche à un goût oasis coupé cola ... Je suis aussi à la recherche des frites .. 11 frites dans mon menus à plus de 12€ .."

"Commande ce jour par l'application en click and collect Aucun sac pour les boissons (achats de 2 menus) Manque de courtoisie totale de la part de la personne qui m'a servie Après vérification, manque les sauces Demande donc les sauces manquantes ce qui est mon droit et là... Que demander !! J'ai eu l'impression de lui demander de l'argent ! Comportement, accueil honteux. Je peux comprendre qu'en plein rush ce soit compliqué mais les clients n'y sont pour rien !"

"J’ai commandé un veggie Whooper à emporter. Grosse déception en arrivant chez moi en découvrant un Whooper carné. Cela m’est arrivé plusieurs fois dans ce Burger King. Malheureusement quand on prend à emporter ce n’est pas pour faire un nouveau déplacement pour obtenir le bon produit. En plus de ça, cela arrive régulièrement de ne pas avoir le nombre correct du produit commandé (avec les chili cheese par exemple)"

"Service sympa et rapide, le peu de monde ce soir y a joué. La serveuse Mary a été particulièrement agréable, a même proposé de débarasser mon plateau, je ne savais pas que le personnel était si serviable, bravo."

"Je suis venue manger avec mes filles ce vendredi midi service rapide, la personne qui nous a apporté les plateaux était super gentille et souriante. Bon courage à l'équipe."

"je vous conseil délibérément de vous sustenter dans ce fast-food, que dis-je, ce restaurant de haute voltige dans lesquels j’ai vécu des choses telles que je ne pourrais en décrire l’impromptue sensation qu’elles me procurèrent (gustativement parlant bien sûr 😏). Je ne peux que, en toute honnête bien entendu, vous recommander cet établissement d’exception dans lequel vous trouverez des mets que vous ne trouverez guère dans une autre enseigne… En outre, j’aimerais également souligner la qualité de service que vous y trouverez !!!! Bien à vous !!"

"parfait, la vitesse d’exécution est à son apogée le confort est optimal et à son paroxysme je vous conseille délibérément de vous sustenter dans ce restaurant rempli d’éclats de saveur dans lequel un festin, que dit je une ripaille est au rendez vous , après de longues gamberges je n’ai jamais mangé dans une telle place. merci, merci car cet endroit m’a donné des rires et des larmes ( de joie bien sur) et je n’oublierai jamais ce personnel bienveillant toujours à l’écoute et ouvert d’esprit.❤️"

"D’habitude aucun problème! Tout est toujours nickel. Aujourd’hui notre fille voulait récupérer sa glace et celle de son frère comme une grande, elle a attendu au guichet 10 minutes sans qu’on ne s’occupe d’elle, ils passaient à côté d’elle sans même lui porter un regard. Voyant que c’était difficile pour elle, je me rend également au guichet, même chose, personne ne s’occupe de nous ni prête attention. Après 20 minutes d’attente pour une glace qui nous avions déjà réglé, mon mari a dû venir et s’imposer vraiment pour qu’on nous serve."

"Service rapide, serveur agréable, le restaurant était propre, surtout quand on compare à d'autres enseignes où les tables sont pleines de restes de repas ou encore le sol collant. Je recommande!"

"Depuis quand nous ne pouvons pas additionné coupon+couronne (selon le personnel) et en plus de ça plus de 15 minutes d'attente et ce n'est pas la première fois. Beaucoup de personnes se plaignent de ce Burger King et je les comprends."

"J'ai été manger dans ce fast food hier soir en fin de soirée (21h30), rien ne me semblait désagréable. Je suis rentrée chez moi avec une sensation bizarre dans tout l'œsophage, 3h après m'être endormie, je me réveille et je vomis. (Je vous passerai les details) Merci de passer un contrôle d'hygiène de cuisine dans ce restaurant, je doute fortement de sa fraîcheur ! Assurez vous de ne pas y aller en fin de service ou bien que votre commande est bien fraîche."

"Repas à la nuit tombée, la clim est à fond...je veux bien que ça soit canicule mais on avait froid dans le restau! Hamburger servi froid, fromage encore rigide du frigo et oignons crus...et quand j'en fais la remarque, on me dit que c'est normal, qu'on m'en refait un mais pas sûr qu'il y ait un gros changement. Première fois que je vois ça dans un BK!"

"15mn d’attente au drive devant le panneau pour ne serait ce que prendre la commande ; 20mn plus tard j’y suis encore, je récupère ma commande et je m’aperçois que même sur la taille du menu ils ont trouvé le moyen de se viander .. Mettez de l’argent dans des profils compétents plutôt que dans le marketing merci"

"J’adore Burger King, très bonne nourriture et service rapide"

"Grosse déception. Tentative de commande en ligne pour u. Click and collect avec leurs offres. : 21,90€ Impossible de valider en ligne pour le click and collect (photo ci jointe), arrivé la bas on nous indique ne rien faire, que si ça ne marche pas ligne (malgré que ce soit un souci de leur application) ça coûtera 35€ !!! Aucun geste commercial, aucune solution n’est proposée on nous demande de payer 35€ ou de partir. C’est leur site, leur application, leurs offres! Publicité mensongère sur les offres que le restaurant refuse d’appliquer???!"

"Passage vers 12h30 / commande à emporter / casiment 30 minutes d'attente sur place ... difficile de savourer son repas lors ce qu'on ne dispose que d'une heure de pause .. de plus je m'aperçois qu'il manque la sauce avec les Chili cheese , et les burger sont casiment froid . Heureusement la caissière c'est excusé lors de la remise de ma commande.. déçu dans la globalité, vous nous avez habitué à mieux d'habitude burger King.."

"On en parle de la radinerie on fait des commandes à je ne ces combien pas une seul sauce mis omoins même pour les enfants, bref heureusement j’ai pas commandée pour moi car team Quick 😚"

"Je suis passée ce jour pour passer un moment agréable avec mon fils mais c’était une catastrophe! Je commande sur la borne une salade veggie chèvre , mais à ma grande surprise , je reçois une salade avec du poulet alors que je ne mange pas de viande . Je retourne donc ma salade , 1ere erreur du cuisinier . On me ramène une autre salade, je commence à manger et là je m’aperçois qu’un croustillant est plus cuit , je croque , c’était de nouveau du poulet , je trouve cela INADMISSIBLE pour une chaîne connue d’être aussi peu vigilant sur le respect du régime alimentaire de chacun ( j’ai effectivement vu que ce n’était pas la première fois , Au vu des commentaires) 2 eme erreur. Je rapporte alors de nouveau ma salade et j’explique au manager mon problème, qui était légèrement déboussolé . De ce fait on me ramène une troisième salade mais je n’ai plus le temps de la manger. En compensation , on nous offre les desserts, ok. En revanche, je n’ai eu AUCUNE excuse du manager (3eme erreur ) comme si ce n’était pas très grave et c’est la dame de la salle, (dahlia , je pense ) qui nous a présenté milles excuses pour le désagrément et a été serviable jusqu’au bout. Les demoiselles en caisse semblaient très gênées par la situation mais agréables. Des erreurs peuvent être faites mais pas autant de fois, surtout qu’il n y avait personne en salle donc ce n’est pas dû à la pression. BREF TRÈS DÉCEVANT, pourtant enseigne très appréciée de la famille ! Comportement des cuisiniers et du manager à revoir d’urgence !"

"De très bons burgers qui semblent plus frais qu une chaîne concurrente. Quand on arrive vers 12h45/13h reste des tablent libres mais sales. Dommage."

"Le BK de la Sentinelle est la meilleure. Leurs burgers sont bons et chauds. C'est toujours un plaisir de venir dans ce joli endroit. On se régale avec eux😊!!!!!!"

"Le 24 décembre 2023, le fastfood ferme à 16h. Ce que je peux tout à fait comprendre. Mais je trouve cela inacceptable de nous refuser l’entrée à 15h40 ! Je ne viendrais plus."

"Obligée de mettre 1 étoile mais qui ne l'a vaut pas du tout. Commande passée via uber réceptionnée uniquement les boissons. Livreur dit qu'il n'a eu que ça et m'a montré sa voiture. Personne que j'ai eu au tel ne fait aucun effort pour trouver une solution à part dire qu'il fait faire une demande de remboursement via l'appli... pas d'excuse mise à part l'erreur est humaine.. je veux bien. Mais quand finalement on se déplace de nous même. Différence de près de 5 euros sur la totalité de la commande... donc déjà les prix sont bien gonflés sur l appli hors nous payons quand même des frais de services... donc plus de 1 euros de différence entre le prix sur appli et sur place... sans compter qu'il a fallu 20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas foule du tout et niveau politesse le bonsoir, svp merci bonne soirée vous repasserez ! Pas un sourire. les nuggets bcp trop cuits, les sodas ont plus le goût de l eau qu autre chose... bref dernière fois que j'y mets un pied...."

"Je n’écris jamais de commentaire mais là, désagréable surprise ce soir.. Moi qui pensais avoir tout traversé cette année 2023 sans rien avoir.. mais je me rends compte,grâce à votre restaurant , que mon corps n’est pas infaillible !!! Content d’avoir pu essayer pour la première fois votre Burger King de Fâches Thumesnil et également très content de ma première intoxication alimentaire (qui s’avère bien costaud). Je n’avais qu’à « traverser la rue » afin de manger plus sainement sans doute ! Ça me servira de leçon ! Meilleurs vœux pour l’année 2024 en souhaitant une bonne santé à tous vos clients."

"Accueil et service au top ce matin (24/01/24) alors que je suis venue bien avant l’ouverture du restaurant. Ça m’a bien dépanné Merci encore"

"Déçue... J'avais un bon de réduction qui me permettait d'avoir un menu gratuit pour l'achat de 3 menu king size. La borne ne détectait pas mon bon de réduction, j'ai quand même payé ma commande. En caisse le responsable n'a pas voulu me rembourser la différence... Honteux... Aucun relationnel pour fidéliser leurs clients..."

"Il est très bon rien à dire de se restaurant on mange mieux ici que les autres restaurant car c'est frais à par au autres restaurant je conseille fortement mangé ici"

"Nous sommes venus dans ce BK en pensant manger tranquillement sur place mais le parking était plein donc nous sommes passés en drive . Sinon rien à dire ,quand on repassera dans la région,on reviendra"

"J'ai récemment visité le Burger King et j'ai été impressionné par la rapidité du service. Non seulement j'ai été servi rapidement, mais la salle était également très propre, ce qui a ajouté à mon expérience positive. En ce qui concerne la nourriture, elle était délicieuse et fraîchement préparée. Je recommande vivement ce Burger King à tous ceux qui recherchent un repas rapide et savoureux dans un environnement propre et accueillant."

"Je viens de terminer mon menu! Trop bon, servi chaud et très rapide, c’était une très bonne expérience pour moi. J’ai été très bien accueilli en caisse. Le meilleur Burger King de la région haut de france, j’aime m’y rendre en famille, le restaurant est très propre et le service est très rapide. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre générosité et votre accueill! Merci à Dahlia pour son sourire, sa bienveillance et sa bonne humeur. Merci à tous vous êtes tous au top! Je reviens très vite promis!"

"INTOXICATION ALIMENTAIRE !!! Suite à notre dernière visite, mon petit ami et moi même avons été malade toute la nuit ! Nous avons tous les deux pris un burger au poulet. Résultat arrêt maladie de 2 jours… Nous n’y mettrons plus un pied."

"Nous sommes passés au drive le 12 février au midi. Rien à dire sur l'accueil et la rapidité du drive par contre énorme déception à la découverte des Burgers...Mon dernier passage datait de plusieurs mois et j'avais un bon souvenir, je mange rarement un hamburger et là je voulais faire plaisir à mon mari et mon fils. Nous avons pris un au poisson, un autre viande avec du bacon et le troisième double whopper . En résumé un morceau de salade de 5 cm2, de la sauce grattée au couteau( c'est une expression pour définir le peu de sauce dans le pain)je ne me rappelle même pas si il y avait du fromage! on avait bien la viande et le poisson mais tout ce qui accompagne était quasi inexistant et le pain pas terrible...donc sec, ça ne faisait pas envie du tout. Finalement, mieux vaut aller à lille dans certains restos ou food truck, c'est un peu plus cher mais on en a pour son argent et ils sont vraiment meilleurs. Et bien même si burgerking est à côté de chez moi, je ne suis pas prête d'y retourner!"

"Très énervée, nous n'irons plus commander à ce burger King !! Après un passage à celui situé à fâches thumesnil la semaine dernière où nous avions pris deux menus à emporter. Nous avions téléphoné pour signaler qu'il manquait 2 produits. La personne aimable au téléphone avait pris le nom de mon conjoint en disant que lors de notre prochaine visite en donnant son nom, nous aurions les 2 produits + 2 desserts offerts. Nous y sommes donc retourné ce soir, avons commandé 2 menus + signaler le PB précédent. La serveuse nous dit bien qu'elle nous offre 2 desserts plus les 2 produits manquants de la dernière fois. Résultats : surprise !! arrivé à la maison il manquait toujours les 2 produits (nuggets et crousty chèvre ainsi que les desserts soit disant offerts) bref arrêter vous sur le côté avant de partir pour vérifier vos achats si vous ne voulez pas payer pour rien. 10€ de perdu."

"Je suis en colère et je n'irai plus à Burger King. Je suis venu le mardi 20 février et je suis reparti avec deux produits en moins sur ma commande pour un montant de 11€. J'ai téléphone et je suis tombé sur un manager qui a pris mon nom et m'informe que lors de ma prochaine visite je pourrais récupérer les deux produits (nuggets et crouti chèvre) et que burger king faches thumesnil offrira deux desserts. Je suis allé ce mardi 27 février et je donne mon Nom et effectivement l'hôtesse me dit qu'elle a bien mon Nom et qu'en plus de ma commande elle fournira les deux produits et les desserts. Je receptionne mon sac de commande et arrivé chez moi, il manque les deux desserts, les nuggets et les crousti chèvre. L'équipe et le manager ont un gros problème de communication interne. JE N'IRAI PLYS JAMAIS DANS LA CHAINE BURGER KING"

"Burger king Englos , rien a dire , le service est rapide , on mange bien et l'accueil est très bon . Rien a dire , allez faire un tour vous ne serez pas déçu"

"Commande via l’application, ce jour en clic and collect parking, attente peu longue, mais arrivé a mon domicile. Je m’aperçois qu’il manque une boîte de 20 Nuggets, le sac étant mal rangé qualité, les boissons ont coulé. Je dois donc m’asseoir sur 12 €. Expérience peu concluante."

"Tout a l’air bon en terme de rapidité et de qualité, néanmoins, l’odeur nauséabonde d’un des équipiers a vraiment retourné mon estomac et celui de toutes les tables , c’est bien dommage !"

"Service très rapide ! L’équipe est agréable et souriante. Pas de soucis avec ma commande, parfait."

"20 mins pour sortir 2 wraps, en plus je vois les 2 Préparateurs discuter et rire dans la cuisine. Le travail n'a pas l'air d'être une priorité"

"Je vais souvent au drive : garder le ticket car 1* sur 3, il manque qqch. La carte ticket resto n'est plus accepté, le terminal n'est plus à jour depuis 3 semaines. Les serviettes sont une option, le sourire aussi."

"Commande arrivée après plus de 30mn alors qu'il n'y avais personnes quand nous sommes arrivés ! Fast food ? Le rapide n'est pas de rigueur chez eux. 2 Big king renvoyés car arrivé très froids, de retour au bout de 5mn... toujours aussi froid, dur et steak hachée carbonisé !!!! Honteux !!!! Des cheveux dans le Chili cheese !!!! Des jouets de nos 2 menus enfants inexistant 🤬🤬🤬 Nous sommes très en colère 🤬🤬 A fuir!!"

"Inacceptable !!! 30min d’attente alors qu’il n’y avait personne, des burger arrive froid, une fois revenu pour les changer les burger était toujours froid, dur et steak carbonisé !!! Un cheveu dans un chilli cheese + aucun jouet des menus enfants donnés. A fuir !! Et personnelle pas aimable."

"Problèmes successifs de commandes via le king table puis la borne. La manager, Émilie, s'est montrée très professionnelle. Personne très agréable comme toute l'équipe d'ailleurs. Les soucis techniques n'enlèvent rien à l'écoute de l'équipe. Très bonne expérience malgré ces petits soucis."

"Très bon endroit Gentil sympa Le monsieur Lucas dans l’accueil très gentil Un accueil chaleureux et agréable avec la famille Le service est rapide et la nourriture excellente ✌🏾"

"De pire en pire,avant J aimais les hamburgers double king xxl au coup barbecue, maintenant les hamburgers b ont encore augmenté,ils étaient déjà chère, maintenant c est 10 pour un hamburger seul!!J ai attendu 20;minutes,et le pain été tout sec! faite moi penser de me plus y retourner !"

"20 minutes d attente extérieur, erreur de commande, récupération de mon menu froid...la demoiselle n était pas contente que je demande un menu chaud. Pour une 1ere expérience....je suis decue"

"J'arrive les trois quarts des tables son sal le personnel préfère discuter tranquillement que de nettoyer les tables pour les clients voilà rien a dire de plus quand ont vois ça ont a compris le reste de fonctionnement"

"Je me suis clairement senti dans une pub Burger King avec l’accueil très chaleureux reçu au drive, merci à Nathan, je vous promets que je ne le connais pas mais cela ne m’empêche pas d’être dithyrambique vis à vis de cet être de Lumière qui est Nathan, il nous a lu 4 ou 5 menus et nous a conseillé des burgers, quand j’ai choisi la sauce, il m’a sorti un excellent choix, digne d’un commercial Tesla, merci Nathan, tu es vraiment le BG que tu crois être. C’était très bon d’ailleurs mais Nathan quoi"

"Attention !!! J'ai été victime d'une intoxication alimentaire en date du 04 04 2024. J'attends toujours que le responsable Julien me rappelle comme il me l'avait promis.... C'est moi qui ai dû les appeler à plusieurs reprises pour leur demander pourquoi elle ne me recontacte pas au minimum pour connaître mon état de santé. J'étais malade pendant 2 jours comme un chien et c'est la seule chose que je vais manger ce jour-là. Non ça n'était pas une gastro et non je ne suis pas allé à l'hôpital aux urgences comme vous me l'avez demandé. Burger king France ne répond pas à ma réclamation qui date maintenant depuis bientôt un mois. Avez-vous conscience de l'importance des réglementation sanitaires dans un ce type établissement ? Je ne vous explique pas les risques encourus si un enfant tombe sur un sandwich de ce types. Voici toute la considération qui vous sera apportée en cas de problème. Plutôt inquiétant..."

"Tout ce que l’on attend de Burger King, c’est bon, servi chaud par du personnel agréable. Je recommande cette adresse ;)"

"Restaurant disposant d’un grand parking, ce qui est fort appréciable aux heures d’affluences. Le service est rapide ce qui est super appréciable !"

"très bon service, nous avons été servi rapidement et notre menu était chaud"

"J'aime m'y retrouver avec mes collègues tout les jeudi. Service rapide et efficace"

"Service rapide, serveur agréable ( Nathan), tout est arrivés chaud. Très bon service"

"Excellent accueil, restaurant propre et service rapide. Très bien orienté par l'équipier Nathan. Je reviendrais."

"commande ce jour d'un montant de 58€ au restaurant de fâches thumesnil, livraison Uber eat. Livraison avec 3/4 de manquant. Appel au restaurant ( responsable au téléphone): effectivement le livreur a oublié un sachet ( à confirmer ...). Faites une demande de remboursement. OK mais pour ce soir , on mange quoi ???? Réponse , on ne peut rien rien faire ! Cette attitude est INADMISSIBLE de la part d'un responsable de Burger king. Le service au client est totalement omis. Si vous voulez vous restaurez dans de bonnes conditions : ce restaurant est à oublier !!!"

"Avec le monde qui a ce soir , je sais pas comment vous faites pour tenir , surtout avec les clients désagréable ! Sans compter la collaboratrice enceinte et ce qui semble être un sous effectif, GG à toute l’équipe !"

"Nous revenons tout juste de votre restaurant où le service a été une vraie catastrophe. Commande effectuée à 19h57, nous avons été servis à 20h30... les frites froides, un sandwich avec quasi aucune sauce... De plus 6 commandes passées après la nôtre ont été servies avant nous... Bref, un mauvais moment passé chez vous...."

"Pour de la restauration rapide et bien c'est raté. 1 h pour attendre juste 1 menu Le lieu n est pas très propre"

"4eme fois que je viens et un 4eme oublis... 1ere fois les enfants n'ont pas eu de dessert, seconde fois, je n'ai pas eu de boisson, 3eme fois pas de jouets pour les enfants, cette fois je prends le temps de vérifier avant de partir et il manquait le jouet... Encore"

"Merci à Nathan qui a pris ma commande Très sympathique A l'écoute du client"

"Commande prise au drive Nathan du drive est très agréable, par contre, très longue attente pour avoir notre commande et quelle déception arrivé à la maison le burgers n’était pas le bon et surtout le pain était encore congelé"

"Nous n’avions plus l’habitude de prendre BK car à chaque fois nous étions déçu. Nous avons été très agréablement surpris cette fois-ci ! Nous avons pris au drive et avons très bien était conseiller par Nathan qui a également été très gentil et patient."

"On s'est régalé et Mention spéciale à Lucas qui a été adorable avec notre fille ! Merci beaucoup"

"Plus radin... tu meurs... du vol pour le prix. La glace : 5 grains et un trait de nappage... Heureusement que je n'étais que de passage. Car je n'y remettrais pas les pieds. Déçu!"

"Je mets une étoile alors que je voudrais en mettre 0… À la base on voulait faire une commande king delivery pour obtenir les offres liées. Étant allergique au fromage impossible de modifier le burger sans fromage d’après le manager ??? Alors que faire un burger sans bacon c’est possible, cherchez l’erreur !!!!! Je décide donc de me déplacer au drive, arrivé sur place mes points de fidélité ne sont pas mis à jour, je ne peux donc pas profiter des réductions alors que je n’ai rien commandé 20 min auparavant, le manager du restaurant, un dénommé Xavier, me prend de haut et est anti-commercial, il se protège derrière son règlement. Il nous a même dit d’aller chez le concurrent macdo, VIVEMENT L’OUVERTURE DU QUICK en face !!!!!"

"Onion ring cramee immangeable Signalée au fast-food mais n admet pas"

"magique ce que je viens de vivre Je commande un double whooper il arrive avec une étiquette entre le steak et le fromage je demande a ce qu'on me le refasse et du coup je vois que la personne derrière enlève juste l'étiquette remet du ketchup pour cacher la misère et me le redonne sans pression J'ai donc demandé à ce qu'ils me le refasse VRAIMENT ce qu'ils ont fait mais évidemment en remettant le premier burger en vente oklm Vous avez tué le respect 😅"

"Fin de soirée : Recalés d'autres endroits, accueillis les bras ouverts chez BK 🤩 Big up à Nathan pour la petite pointe d'humour sur le service ✌️"

"Service rapide et agréable. Timothé est très sympa. Nous reviendrons !"

"Comme d'habitude c'était bon et rapide. Nous recommandons ce fast foot et notamment Thimothé."

"J'ai adoré passer par là, Timothe était très adorable quand il m'as donné la nourriture j'ai kiffer"

"Excellent, service rapide, restaurant propre, toujours un bon accueil... Un petit plus pour Nathan qui a toujours le sourire et doté d'une gentillesse hors pair!"

"Super restauration pour des p’tits repas rapides, très bon service d’un certain Nathan ! 🤩"

"Burger king très propre, ambiance détendue , merci a Timothée pour sa gentillesse."

"Superbe expérience ! Je tiens à remercier le personnel du restaurant qui reste attentif et agréable tout au long du service. Ambiance très chaleureuse et conviviale, la commande est arrivé rapidement et la qualité de la nourriture y était. Je recommande ! Nous avions été servi par Nathan et le Responsable Xavier est à l'écoute."

"Menu à emporter ce soir. Frites froides, fromage même pa fondu, pas de serviettes...nous constatons cette dégradation de la qualité depuis un certain moment. Même les menus du chef ne correspondent en rien à la pub. Dommage s'était bon avant..."

"On a été super bien accueilli par Nathan au drive, c’est des gestes comme ça qui font plaisir"

"Passé au drive ce soir servi par un Timothée souriant chaleureux et visiblement plein d’énergie positive ça fait toujours plaisirs j’espère retomber sur lui un de ces 4 ^^"

"Chez Burger King encore des pièces de 10 francs qu’on refourge aux gamines de 12 ans ! Qu’on a laisser aller manger seule avec les copines , grave ! Dégoûté !"

"Super expérience merci a Chloé Timothé et Billy pour l'accueil et le service . Je recommande"

"Toujours bien servi au drive, particulièrement par Nathan ! Mon King Fusion Nutella était délicieux ;)"

"Nathan au drive à été d’un accueil agréable avec un sourire qui fait plaisir"

"Nathan et Lucas sont souriant, sympa et ils ont une énergie positive"

"Très mauvais ! Des frites molles, pas assez cuites, un Burger qui manquait de sauce, mayo commandée jamais eue, pas de serviettes, une terrasse très très sale, autant les tables qu'au sol... Aucun sourire en caisse... Peu ragoûtant."

"30 minutes avec seulement 2 voitures devant moi et des salariés qui se tournent les pouces... pour 6 nuggets ... Dans fast-food il y a fast non ?"

"J’ai pris un petit toasté cheddar bacon, quelqu’un peux me dire où sont les ingrédients?? Aucune réaction du personnel qui trouve sa tout à fait sa normal… une très mauvaise expérience je m’en souviendrai !!"

"Nul... C'est froid! Toute la commande!!! On s'croirait chez Mc-do! Aucun intérêt à s'y arrêter..."

"La climatisation allait bien trop fort. Pour manger il était plus agréable d aller dehors"

"Sa devient du n importe quoi la taille de la glace et ridicule et la manager me répond c 42gr et les prix ne baisse pas eux 😂"

"Bonjour, Notre repas de ce midi a été chaud et servi avec légèrement d'attente, ce qui n'est pas gênant compte tenu du monde en salle Cependant, j'ai été choqué de voir en face de moi, dans la cuisine, une jeune femme se toucher la bouche et rester sans bouger avec tout ce monde !!! Mais que se passe t-il en cuisine ??"

"Refuse de préparer des fish et chèvres soit disant car ils ont un temps de cuisson particulier, on vous laisser attendre 30 minutes sans vous prévenir pour vous envoyer boulet quand vous vous en rendrez compte, vivement l’ouverture du Quick juste à côté"

"parfait, rapide et efficace. bravo à toute l’équipe !"

"Merci au personnel du 2 septembre 2024 car l'avion en retard et ils nous ont pris notre commande a 22h55 et ferme a 23h je l'ai remercie et toujours avec un sourire ,même au dernier moment la qualité du burger très bien, les frites chaudes."

"Je prends au drive un wrap chicken Louisiane je commence à manger et je m'aperçois que le wrap est tout dur et que la salade est périmée (marron, noire avec une odeur nauséabonde) je fais demi tour, ils acceptent de me l'échanger cette fois ci j'attends d'être chez moi pour manger mais rien avait changé une fois ouvert le wrap puait la salade en décomposition et le wrap aurait pu servir de marteau. Depuis quand dataient ces wraps ?!!"

"Erreur de commande on oublie des chilli cheese on m’en met que 4 pour 6 commande et ce n’est pas la première fois .."

"hum c'est donc ça un mini king fusion M&M's ?! Changer les équipes car c'est une catastrophe, il manque toujours quelque chose dans la commande. Je ne suis pas le seul à avoir eu ce même genre d'expérience... J'AIMERAIS DONC CETTE FOIS-CI RÉCLAMER UN GESTE DE VOTRE PART."

"Employé sympathique, réactif et nourriture reçue chaude. Merci :)"

"Très bon restaurant, cependant la taille des glaces est scandaleuse… commande faite avant hier d’un king fusion chocolat mms, reçu king fusion taille enfant sans nappage…"

"Ce burger king donne la nourriture rapidement, toujours propre et assez calme donc sympathique comme l’équipe. Bon burger mystère je tombe toujours sur des bien ici ahah"

"Le personnel super sympa et la gérante très gentille et professionnel"

"Une fois de temps en temps c’est toujours agréable !"

"Service ultra rapide aujourd'hui. Manque un peu de musique 😕"

"Toujours très bien Personnel rapide, efficace et souriant Mention spéciale à Nathan à la borne toujours joviale"

"Je suis vraiment déçu : 45 minutes d’attente, une seule personne pour servir les plateaux, et en plus, quand mon menu arrive, il n’y a même pas de sauce dans le burger. On sent clairement le manque de personnel."

"J'ai passé une commande via l'application . Dans ma commande, j'ai commandé deux menus enfants pour avoir la trousse de lapins crétins. Quand je reçois la livraison bien entendu, il manque les deux trousses!Je téléphone car mes enfants sont super déçu!Le monsieur me dit que je dois faire une réclamation via l'application. Je fais une réclamation et là on me propose 30 couronnes.Qui est l'équivalent soit d'un café ou d'une petite frite . La blague! Je vous raconte pas l'état de mes enfants. Je m'attendais simplement a avoir les deux trousses manquantes.Je n'irai jamais plus le service est déplorable!!!!"

"Comme souvent, il manquait une chose dans notre commande. Ici ma fille n'a pas eu ses nuggets"

"Le jeune homme qui étais à la prise de commande et à la livraison de commande est très agréable et souriant garder le il est super"

"Y aurait-il une pénurie de frites à Faches ?! Ça fait cher les frites pour le peu qu'il y a dedans 🫤 Tant qu'à faire nous les avons comptés....22 frites avec des crispy onion ! C'est limite pour un menu XL avec le supplément de 2€80 😳"

"Très sale !. Les tables ne sont pas nettoyées, on est passé vers 19h30, on peut considérer que nous sommes en début de service! Les toilettes sont le reflet de la salle ! Bref hygiène douteuse à tous niveaux."

"Poubelles pleines, tables sales. On est un groupe de 20 personnes ils ont limite pas envie de nous servir ….. dommage"

"Mon petit rendez vous pour sortir du quotidien soit avec mon mari ou avec mes enfants , avec ses menus assez diversifiés , y en a pour tout le monde , du burger au vrais passant par la petite salade.."

"Je suis allé au Quick et non a bk"

"Attente trop longue même si il y a du monde mettez le personnel plus nombreux"

"Personnel agréable ! Burgers chauds et généreux ! Propreté & Hygiène impeccable. Aucune hésitation à venir ;) C'était très délicieux et réconfortant, merci beaucoup !👑🍔🍟🥤"

"De passage à Fâches, nous nous sommes arrêtés au Burger King. Rien à dire sur l'ambiance. Par contre, les panneaux d'affichage de menus disposés après les caisses, c'est pas top ! les frites sont bonnes, les burgers petits. C'est dommage ! Merci pour les burgers végétariens, une très bonne chose."

"Relativement propre dans l’ensemble. Personnel sympathique."

"Burger King Faches Thumesnil : service rapide, burger très bon , et personnel agréable ! Bien mieux que son nouveau voisin Quick !"

"Quand on se rend au drive d’un fast-food, on s’attend pas à grand-chose, hormis recevoir ce qu’on a commandé. Méfiez vous et vérifiez bien votre commande. Dans celui ci les frites sont souvent oubliées ! Le droit à l’erreur ? Ok mais la c’est la fois de trop! Car oui ça fait 3 fois que ça arrive. On ira chez vos concurrents la prochaine fois. Votre geste commercial à chaque fois ne compense pas la frustration d’ne commande incomplète . C’est vraiment fatiguant à force !"

"Drive: Oubli régulier d'éléments de la commande... c'est agaçant en arrivant à la maison. Aujourd'hui, manque nos glaces et les boissons ne sont pas celles que nous avions commandé. Pas reussi à les joindre, leur serveur vocal semble disfonctionnel."

"Super pas cher et bon Bien accueilli"

"Service rapide et repas servi bien chaud.Je recommande !"

"Lieu convivial avec du personnel à l’écoute…"

"Je me suis régalé et j’ai vraiment bien aimé les sauces avec les nuggets, les burgers sont vraiment pas mals. Quant au personnel ils nous a été très accueillant et souriant (même si on y a été dans un horaire de non-rush) expérience plutôt sympa a refaire dans le futur."

"Fast-food correct Service assez rapide , l'ensemble des lieux correct jamais déçu pour cela qu'ont revient régulièrement."

"Restaurant propre et service rapide et chaud 🙂"

"Oublis réguliers dans les commandes précédentes, ce jour box à partager oubliée lors de la commande a la borne du drive obligé de se rendre à l'intérieur et dans le master maroilles bacon ... Pas de bacon... Vraiment déçue de plus en plus par cette enseigne"

"Attention, ce sont des grands malades ! Il y avait de la sauce barbecue dans mon Whooper. Ça a ruiné le burger..."

"déçu car le menu bff normalement disponible jusqu'au 16 décembre n'était plus disponible. aucun geste fait par le restaurant."

"Erreur préparation de commande pour uber et impossible de joindre BK par téléphone. Je comprends pourquoi : c'est un bon moyen de gagner de l'argent !!!!! C'était ma dernière commande."

"Pas très propres les toilettes et les lavabos... J ai pas vu les cuisines ,🥴"

"Autant que livreur et client J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. L'ambiance ici est toujours accueillante et confortable. Meilleur Burger King de tous que je connais Respect 🙏"

"Hygiène null. À chaque fois quand je viens avec mes enfants, il faut que on nettoie les tables avant de manger, car c’est salle, et toujours salle !!!!"

"Je suis venue suite au mail de BK pour les menus squid Game et pour avoir les cadeaux. Je suis très déçue l’employé m’a dit que les cadeaux étaient aléatoires que je ne pouvais pas choisir alors on a pris 3 menu squid Game pour avoir au moins un cadeau de chaque (pull, chaussette, et bonnet) et loupé on a eu 2 bonnets et 1 paire de chaussettes. J’ai demandé gentiement à changer un bonnet contre un pull on me l’a refusé. J’ai l’habitude de venir lors de promos pour avoir les goodies et j’ai toiukokrs eu le choix. De plus on entends l’équipe derrière les caisses parler très forts car il n’y a pas de musique de fonds. Je ne recommande pas du tout ce BK"

"Mauvaise expérience chez burger king. Pour l'achat de deux menus, nous avons attendu plus d'une heure notre commande faite sur l'application. Alors que la commande est affichée en préparation, le personnel nous a assuré que la commande était effectivement en préparation mais nous avons attendu plus d'une heure. Inadmissible !"

"Je connais l’enseigne, mais pas à cet endroit-là, j’y suis passé en coup de vent, mais franchement pas déçu, nourriture, délicieuse et service rapide. Pas d’oubli dans la commande, et contrairement à certains avis, ce n’était pas froid."

"Je suis passé dans votre restaurant BK de faches thumesny 59 ce vendredi 3 janvier pour passer une commande à emporter. De retour chez moi, j’ai constaté qu’il manquait les frites pour les 2 menus. J’ai laissé 8 messages téléphoniques sans pouvoir contacter le responsable. J’ai donc dû prendre mon véhicule pour retourner au restaurant. Là, le responsable me propose de me refaire les 2 frites, puis devant mon mécontentement me propose 2 desserts C’est inadmissible. Je demande à me refaire la commande, c’est pas au client de supporter les coûts de l’aller/retour et le temps perdu! Un responsable irrespectueux qui me propose d’écrire la réclamation avec moi car c’est lui qui va me répondre !!!"

"J'ai payé 3€90 pour refaire refourguer la casquette enfant à la place. Avec le responsable qui ne veut rien entendre et que les bonnes casquettes sont devant notre nez. Merci Burger King."

"personnel au comportement Hautain et non professionnels, ils ont refusé de m’échanger un milkshake contenant des noisettes alors que j’avais signalé de les enlever! la dame a refusé de me le refaire sous prétexte de perte hors je suis allergique et j’ai payé!"

"Bonne expérience. Toujours vérifier la commande à la fin au cas où ! Plusieurs erreurs (burger viande au lieu de veggie, oubli de burger…) mais ils sont réactifs et souriants !"

"Ils ont enlever le menu a 5€ je suis pas content"

"Lieux correct et personnel excellent"

"Très bon service et très bon accueil (Nathan et Anthony)"

"Merci pour votre bonne humeur et le service associé ! C’est un plaisir de venir dans votre restaurant"

"magnifique l’ambiance ! merci anthony pour la glace !"

"Je me demande si cela est dû au fait que je n'ai pas de compte fidélité... 🤷🏼🤷🏼mais le menu bon et pas cher est introuvable sur vos bornes ... Est-ce normal ?? J'ai passé un temps phénoménal pour jamais le trouver..."

"Magnifique restaurant Anthony et très agréable"

"Superbe expérience, Anthony très joviale"

"Non seulement nous adorons Burger King mais en plus Anthony est très agréable au drive. Ça nous donne envie de venir plus souvent 👌🫶"

"De où on a vu qu'un fast food sa ouvre a 11h En plus de sa ils ne sont même pas prêt Même pas ouvert a l'heure L'amabilité du personnel es a revoir Aucun bonjour aucun aurevoir aucun merci N importe quoi"

"Bien chaud et frites très bonnes"

"Super service et rapide ! Merci Nathan !"

"Nous avons été servi par Nathan qui a sût nous aiguiller dans nos choix et nous donner le sourire grâce à son dynamisme ! Merci beaucoup !"

"Très pratique car positionné sur la bretelle d'autoroute avec une zone commerciale"

"N’attendez rien de Nathan, il est parfait au service du burger King de Faches Thumesnil !"

"Merci Nathan pour ce magnifique accueil Nous reviendrons Bises"

"Merci à Nathan pour sa prise de commande sans défaut avec sa voix de crooner 🫶🏻"

"Top service ! Merci Nathan pour son humour !"

"Merci à Nathan pour sa sympathie !!!"

"Super expérience au BK faches grâce à Nathan et ça sympathie"

"Nathan est très sympa"