Burger King

"Une fois de plus déçue par ce burger king ! Déjà quand on voit la tronche de la frite cheese and bacon on se demande franchement pourquoi on a payé un supplément (tout le fromage dans un coin de la boîte avec le bacon, et on voit le fond de la boîte tellement il n'y a peu de frites dedans), mais bon passons je continue mon repas en me disant tant pis. Mais quand on paye un sandwich avec des suppléments et qu'il en manque c'est zéro pointé ! Il est où le cheddar ?? Il y en a deux tranches de base dans le sandwich, avec mon supplément ça fait 4. Comment on peut oublier 4 tranches de fromage sérieusement ? Et le bacon avec le supplément il devrait y en avoir 6 tranches, j'ai pas l'impression qu'il y ai le compte non plus ! Mais super j'ai eu mes deux rondelles de cornichons par contre... Où est mon argent ?! J'appelle ça une arnaque voire du vol. Et la salade déposée autour du sandwich dans le papier on en parle ? Ça fait vraiment crade, pas du tout appétissant. Avec tout les oublis dans ce restau on doit toujours vérifier que toute la commande est bien dans le sac, mais en plus il faut ouvrir les sandwichs pour vérifier que tout y est ! La fois d'avant nous avions commande une box Nuggets - Chili cheese et on s'était retrouvés avec une box Chili cheese - Bouchées au camembert : cette box n'existait même pas dans le menu ! Heureusement on s'en était rendu compte avant de quitter le parking. Ras le bol on y retournera pas c'est de l'argent jeté par les fenêtres. Pourtant on mangeait BK assez souvent mais à trop prendre les gens pour des cons..."

"Petite question, avez vous conscience des risques sanitaires que vous prenez en nous servant des burger avec du poulet presque cru ? Je vais toujours à celui de Saint-Nazaire immaculé et pour une fois que je change.. Je suis déçu. Et je ne parle ni de l'attente et de l'amabilité du personnel et encore moin du fait que les enfants ne peuvent pas jouer. Non plus du fait qu'on est pas mis au courant histoire d'avoir déjà payé et être obligé d'y manger. Je finissait de publier quand tout a coup ! J'aperçois quoi ?? Un cheveux blond court (je suis brune a cheveux long) dans mon seule sandwish cuit"

"Tres propre personnel tres agréable une serveuse qui s'appelle lolita tres professionnel adorable personnel tres bien aussi je recommande 👍❤"

"pas très emballée par ce fast food pas demandé pass sanitaire. présentation menu enfant à revoir. pas top les produits. déçue. les jeux pour enfant fermés ce serait bien de le signaler. amabilité du personnel à revoir"

"Sandwich OK Glace hum ... le king fusion nutella sur la pancarte de 2m par 3m on dirait les instagrammeuses avec full filtres ... Un morceau congelé de nutella dans le pot, yeah Évitez de prendre ça Édit du 11/05/23 : Fromage froid mis dans le sandwich. Shrinking de la glace, 2.70 pour 2 cuillères à soupe de glace. L'inflation a du bon. Hâte d'avoir les scores records de CA annuel..."

"Expérience très bien je suis satisfait de mon repas"

"Si tu as le malheur d'arriver à 21h59 Tu ne peux pas commander à manger et te disent de faire le drive à pied bien sûr. Tu attends presque 10 minutes pour qu'on prenne ta commande. Suite d une longue très longue attente et pourtant seulement 3 voitures devant nous."

"Bonsoir Alors j'ai commander une commande CBDD en click collect, avec une grande glace au carambar et voilà la surprise un petit pot dans un grand très déçu, j'ai essayer de vous joindre au téléphone mais sa raccroche après 2 sonneries mais ce n'est pas tout il y avait un oublie de burger mon fils y va on lui donne un double cheese à la place d'un triple cheese, je vais voir la personne au comptoir qui m'assure que c'est un triple cheese et non un double, après une troisième tentative au comptoir une autre jeune fille a vérifier bien comme il faut et m'a donner mon triple cheese. Déçu de mes commandes"

"Arrivée en milieux d’après midi, la salle n’était pas propre (chaises/ banquettes et tables non nettoyés avec des traces de mains grasses, morceaux d’aliments ; une pile de plateaux excessive sur les poubelles). 2 erreurs sur 2 commandes séparés, 2 sandwichs Steackhouse commandés et résultats : 3 aliments manquant à la garniture sur les deux mêmes sandwichs! Le personnel est tout de même resté agréable et à l’écoute."

"J’ai récupéré un coca cerise avec meme pas la moitié dedans de gros clochards plus jamais j’y mange là bas un temps d’attente au drive horrible !!! Plus jamais j’y vais !"

"3 eme fois de qu’ il manque des éléments dans mes commandes commande uber Eats Il manque 1 menu enfant et 1 burger sur la dernière commande. D autant + que les hamburgers sont très gras ,c est abusé. Burger King c est fini pour nous ."

"Super Fast Food Équipes Super Gentille. Merci surtout à Elmma, qui était Drôle, Gentille, tout en restant Efficace, et Rapide. Dommage qu'ils ne fassent plus de Burger Barbecue..."

"Le top. Mes petites filles ont adoré et surtout que pour 2 d'entre elles, leur repas était gratuit puisqu'elles étaient venues avec une couronne des rois. Les frites sont trop bonnes. Elles se sont bien amusé au jeu intérieur. C'est sûr, on reviendra"

"Une étoile car nous ne pouvons pas en mettre zéros. Une mauvaise expérience car le service est limites, une commande ou il manque toutes les boissons et des sandwichs. Fermée un soir en semaine exceptionnellement «  OU EST-CE INDIQUÉ ? », il serait judicieux de le notifier à la clientèle. Rassemblement du personnel en plein milieux de la salle avec un niveau sonore incroyablement fort on ne sentent plus alors qu’ils sont dans la salle enfant. Irrespectueux le fait de faire une réunion avec encore de la clientèle à l’intérieur du restaurant, il est possible de la faire quand la clientèle n’est plus présente juste une question de bon sens Ne vous recommande pas ce restaurant."

"Beaucoup de choix et moins cher que la concurrence la carte de fidélité aussi est plus avantageuse , d’ailleurs je ne vais même plus chez l’autre ! Restaurant propre et personnel agréable. Petit bémol temps d’attente très long pour être servi alors qu il n’y avait quasi personne dans le restaurant il était presque 15h et régulièrement impossible de commander une glace il y a souvent des problèmes visiblement."

"Très amusant de voir des 5 étoiles après qu'un employé offre des glaces aux clients contre des avis ... Sinon, employées qui préfèrent hurler avec leurs amis et se plaindre... 3 erreurs dans notre commande ... erreur dans la commande à la table d'à côté. Bref mettez de l'énergie dans la fiabilité la prochaine fois."

"Bon rapport qualité/prix . Serveuses agréables et rapides . L’endroit est propre ."

"très sympas, le service a été super rapide ! Je recommande"

"Quasiment jamais deçu, c'est bien plus superieur à mcdo ou kfc. Pour moi niveau qualité prix pour un fast food : bk est largement le mieux"

"15 minutes d’attente pour des sandwich froid!! Erreur dans les sauces!! Et manager non présent, la personne à qui on m’a demandé de m’adresser est agressive. Il est évident qu’il y a des lacunes de formations !!!! Et il semble normal de laisser le client dans l’attente et de lui livrer son menu froid, à lui de le réchauffer au micro onde !!! Au service on nous a jeter le plateau et la boisson s est renversé : l’agent se retire en vitesse avec un « s’xuse ». Déplorable comme souvent dans ce restaurant !! Un nouveau fast-food va s’installer dans la zone, ça va vous faire mal, en tous cas vous venez de perdre 4 clients !!!!"

"Habituellement c'est cool et bon, là je ne pourrai pas vous dire si c'est bon ou non puisque ça fait plus d'une heure actuellement qu'on attend 4 menus, pendant que d'autres se font servir en 15 min 👍🏻 dommage qu'on ne puisse pas être remboursé, j'ai fini par partir"

"Restaurant avec une salle et terrasse avec une aire de jeux pour les enfants. J'ai commandé un baken lover, faut dire qu'il y a plus de bacon sur le nom du burger qu'il y en a dans le burger. Le service a été rapide, pas trop de monde non plus. La propreté de la salle laisse à désirer, et la poubelle était pleine, faudra faire un petit effort la dessus."

"Locaux correcte, les toilettes son mixte. La qualité du burger est correct. C'est pas le pire des burger King que j'ai fais mais ce n'est pas me meilleure non plus . il vaut au mini 3 étoiles car il ferme à de bonne horaires, pas comme leur concurrent.... (mac do)"

"Toujours les meilleurs burgers, mais surtout les meilleures frites au monde."

"Très bonne surprise. J'avais encore l'image du Quick qui était assez mauvaise. Après plusieurs années j'ai donc voulu redonner sa chance a se restaurant ( devenu BK entre temps ). Très agréable surprise, 0 erreur de commande, personnel très gentil,très proche et très rapide. Je reviendrai 👍"

"Pas eu vraiment d'attente ce midi. C'était assez calme et peu de monde, donc service assez rapide. J'ai pris un menu Double Whopper fromage. C'était très bon, et service parfait !"

"Du jamais vu. Personne vous calcule, 15mn pour récupérer un article remis plus tard. Aucune file d’attente. Je recommande pas. Mcdo sont bien plus réactifs. 0 sur l’amabilité."

"45 min d’attente pour la commande, aucun geste pour cette attente, sandwich froid. Seul point positif les frites."

"Très bonne nourriture. Le service est très rapide bien joué au manager et à ces équipe"

"Hyper déçu, steaks trop cuits,mais vraiment trop,de la semelle (2 sandwichs sur 3),la sauce on la cherche Nous avons essayé de les joindre aucune réponse et répondeur indisponible (trop de messages) Heureusement que le personnel de ce soir était agréable au drive car c'est le seul point positif Je ne trouve pas comment mettre une photo,sinon je vous aurai montré à quoi s'attendre"

"Service très très rapide !! Bravo l’équipe !! Tout est parfait dans ce restaurant jusqu’au portier qui nous ouvre la porte pour en sortir ! Continuez ainsi !"

"Je ne savais pas que dans un fast-food il fallait prévoir au minimum 20 minutes pour pouvoir prendre une commande alors que nous étions à peine 4 voitures au drive .. De plus, la nourriture laisse vraiment à désirer, viandes (steak et poulet) beaucoup trop cuites où alors ils datent de la veille .. merci BK nous avons été malade toute la nuit !"

"Énormément de monde, mais la commande est arrivé asser rapidement et le burger était construit correctement. Très bon burger king"

"Commande passée ce soir sur internet on arrive chez vous et notre commande a été donné à quelqu'un d'autre. On est obliger de pleurer pour avoir une nouvelle commande sans payer. Et au final? On as même pas la moitié de la commande. Vraiment une honte!"

"Venue manger ce jeudi soir a 21h malgré le peu de monde on a attendu plus de 30 min ! Pour un fast food c'est plutôt bof ! Pour en plus n'avoir que la moitié de la commande et quand on réclame notre du a la serveuse pas d'excuse et pas de sourire ! Et en plus C'Étais froid !"

"Venu au drive le jeudi 12 octobre 2024 aux alentours de 23h10. Commande de divers produits pour un total de 41 euros. Dont 18 crousti raclette (2x9) Nous n'en avons eu seulement 9, le deuxième paquet étais manquant, est-ce un oublie ? Nous l'avons constater seulement une fois arriver chez nous, après 30mn de route. Et pour les neufs que nous avons eu la chance d'avoir, une bonne moitié étais mous et à peine réchauffé. A ce demander si certains produits ne sont pas cuits à l'avance et réchauffé sur demande en cas de besoin ??.. De moi même je pense avoir la réponse."

"Accueil inexistant. Service à table déplorable. Préparation très longue. Coca-Cola sans sucre avait un goût. Soit le produit est de mauvaise qualité ou la machine lave vaisselle est defaillante. Bref boisson jetée. A fuir"

"Tout d’abord bonsoir. Plusieurs fois J’hésitais à mettre un commentaire, mais ce soir il sera posté, Je sais pas ce que vous faites pendant votre service, si vous êtes distrait, ou bien que vous ne savez pas lire.. Mais à plusieurs reprises que je viens prendre commande à emporter chez vous, il y a toujours un oubli, ou toujours une erreur d’un produit qui n’est pas le bon, Alors veuillez faire attention, et transmettre à vos employés que ce n’est pas du bon boulot. si, à chaque fois on est obligé de regarder la quantité qu’il y a ou bien de regarder à l’intérieur des produits pour voir si c’est bien ce qu’on a commandé, ça devient très embêtant. Si on peut plus vous faire confiance, vous perdez pas mal de clients, Déçu, à chaque passage. Cordialement."

"Extrêmement déçu commande faite en depis du bon sens à la place du coca zéro coca cerise. King fries pratiquement sans lardons ni oignons grillés ! Aucune sauce 1954 demandée État de la cuisine lamentable ! Service mal poli! Pas totalité de la commande. Un désastre"

"À chaque venue la déception est présente. Toujours des problèmes dans les commandes et l’attente est toujours horriblement longue ce qui questionne vraiment le terme de « fast food ». Entre les employés qui rigolent lors de la prise de commande ou encore le manque de sérieux observé en cuisine… déplorable."

"Fidèle client à burger king qui a changé pour être honnête, on voit qu'il manque toujours un peu de personnel mais il n'y a plus d'attente de 1 heure comme il y a quelques années ou j'avais été déçu mais là le service est top 👌🏻 L'équipe du burger king est sympathique et à l'écoute envers ses clients cependant il y a quand même pas mal d'oubli de produits lors de grosses commandes mais c'est qu'un détail . Sinon la qualité prix est top chez burger king bien meilleur que madco avec leur quantité parfois insuffisante pour les menus"

"Manque de propreté, burger froid au moment que m'amène ma commande, on me propose le micro onde (en ricanant). Honteux. Tables pas nettoyées. Le personnel s'amuse au lieu de nettoyer. C'est le pour des Burgers king ou j'ai mangé. A vous de juger sur les photos."

"Burger servi froid, wrap complètement défait, service de très mauvaise qualité et très mal reçu par soi-disant la responsable qui n'a proposer aucun dédommagement et qui as osé nous dire que nous aurions pu refaire le wrap nous même. Elle nous a ensuite envoyé boulé et en nous ignorant malgré nos demandes resonables. Cuisines dégueulasse, l'huile de friteuse pourri A fuire d'urgence surtout si tout les employés sont aussi peu emable..."

"L équipe est sympa mais le service bien trop long avec des oublis sur une commande drive… obligé de sortir de la voiture. 2 de tension pour un fast food c’est limite. Tout le monde fonctionne au ralentis. Vous pouvez bien faire des pubs pour vous moquer de Mac do! Et en plus tout est froid 👏"

"Idéalement placé, proche gare et commerce. Service rapide et de qualité. Parfait. Bravo à l'équipe de Burger King Trignac."

"Toujours agréable et un whopper toujours aussi bon . Il ne reste plus rien sur les plateaux !"

"Très serviable , souriante et à l’écoute des demandes clients"

"Début de service et déjà débordé. Personnels non souriant, et pas aimable, un sourire ne va pas vous arracher la g.... E, si ce travail vous embête, Changer !!!!!!! Barquettes de frites ouverte et renversé dans le sachet, par dessus 2 sachets de frites écrasé par les hamburgers. Deuxième fois que ça arrive, bahhhh il y aura pas de troisième, je passe mon chemin et aller voir ailleurs. En bon entendeur"

"Ma pire expérience dans un burger king jusqu'à aujourd'hui ! La salle de restauration est sale, des serviettes et des frites par terre alors que le restaurant n'est absolument pas en rush, bien au contraire ! Nous avons commandé 2 menus à emporter et nous avons été servis en 20 minutes alors qu'il n'y avais que 2 personnes devant nous, les burgers manquaient de sauce et étaient secs. L'équipe semble peu se soucier des clients et du restaurant en lui même. J'ai bien eu le temps d'observer l'équipe au travail puisque j'ai attendu 20 minutes pour ma commande, pendant que j'étais en train de mourir de faim dans un coin, la moitié des employés discutaient de leurs vies derrière le comptoir. En plus ils parlaient fort donc maintenant en plus d'avoir eu un mauvais repas je connais leurs vies 💀"

"Très déçu de l'accueil, service très lent, et avec en prime on nous a demandé de nous taire dans notre voiture car on rigolait entre amies. Pardon d'être enthousiaste dans ce monde.. 30mn pour avoir nos commandes et le sac posé sur le rebord et la fenêtre claquée directement. Dernière fois qu'on y va..."

"Encore une fois la commande n'est pas bonne . Ils oublient systématiquement des produits ou vont même jusqu'à ne pas mettre le bon nombre de nuggets . A fuir , un grand manque de sérieux ."

"C'est Un Super Burger King! Étant allé plusieurs fois au McDonald's pas loin à Trignac j'ai été très déçu mais en venant ici l'ambiance est déjà plus chaleureuse et malgré un service parfois difficile les employés garde le sourire et sont très débrouillard, je félicite le professionnalisme de chacun. Repas chaud différents menus je recommande"

"Le service qui m'a été proposé par l'employer prénommer Lou a été parfait. Cela fait très lomgtemps que je n'avait pas vus un serveur aussi gentil, polie, serviable et rapide depuis longtemps, cet un excellent serveur."

"Cuisine au top, burgers chauds et frites bien dorées. Service rapide et avec le sourire. Seul bémol le mobilier du restaurant et la résonance de la salle de restauration. Établissement sans doute victime de son succès. Je recommande avec une préférence pour la terrasse. Bon courage à toute l'équipe qui ne démérite vraiment pas."

"Deux burger , les deux arrivent froid , il est vrai que si le pain n’est pas chauffé , les continents ( oignon , bacon et sauce froide ) non plus ni le fromage seul la viande donne la chaleur malheureusement elle est à peine tiède , je fais la réflexion à une serveuse c’est normal ils sont tous comme ça ici , si vous êtes pas content aller voir la responsable … merci de la réponse , un coup sur les tables ça serait pas du luxe non plus"

"ayant une grosse dalle nous nous somme diriger vers le bk de trignac , les serveurs investis, surtout jean qui n’oublie pas le service comm en laissant son insta sur une serviette, mise à part ça , ptit inconvénient sur la bb wrap pas cuit … ma copine c’est cassé la mâchoire ( dommage pour jean 😘) A et puis aussi en commandant 4 crousti chèvre on en a eu que 3 .. et un coca en oubli.. ( jean avais sans doute la tête ailleurs ) (pour ce rattraper ils nous on donnée 2 x plus de crousti chèvre ) merci nous reviendrons mais pas pour le petit jean"

"J’étais venue avec mon fils, on a prit un Mercredeal. Premièrement on nous a servis froid. Les frites étaient ultra fades. Deuxièmement à peine servit mon fils a fait tomber le plateau. De tout ce qui était tombé j’ai juste réclamé les 4 crousty chèvre du menu enfant et on me les a refusé. Je suis extrêmement déçue parce que j’aimais trop venir les mercredis pour un p’tit moment mère/fils mais là … je ne sais pas trop si je vais revenir… Mis à part ça les équipiers sont plutôt gentils et les burgers très bien fait et bons😊(c’est ce qui a valu la deuxième étoile)"

"Deuxième fois qu’on vient au drive et toujours la même chose. Commandez un cheesburger est avoir du bacon dedans et les sandwich qui doivent rester sur les chutes beaucoup plus de temps que prévu. Insupportable aller au Burger King de l’immaculée ils sont mieux. Deuxième et dernière fois!"

"Nous sommes arrivés à 23h40 et ils avaient déjà tout fermé et ont rouvert exprès pour nous ! Un geste qui nous a remplis de bonheur et de joie ! Merci au Burger King Trignac"

"Perso je préfère à mcdo mieux servi, les sandwich sont de belles tailles et les serveurs sont moins stressé, plus sympathiques et aimable, celui de Trignac est très bien 👍, je n'ai pas mis 5 étoiles parceque cela reste un fast food,"

"Encore une commande ou il manque quelque chose. Cette fois-ci c'est une barquette de King Fries. Vraiment insupportable. Nous ne sommes pas à 5 mn d'attente supplémentaires sur le parking. Prenez un peu plus de temps mais faites bien votre travail c'est la moindre des choses."

"@burgerking où est la qualité ? où est le service ? Autrefois un lieu où la qualité des produits étaits au rendez-vous !!! J'ai commandé un Big xxl sans cornichons. Le burger est arrivé sans les cornichons mais sans les oignons !!! Voilà ce que l'on me rapporte un burger avec 6 lamelles d'oignons servis par une personne en cuisinier qui ne porte pas de gants. Le king est mort !!! Inspiré vous de Quick qui malgré votre rachat arrive à faire mieux que vous"

"J'ai passé un bon moment dans ce BK de Saint-Nazaire, le rapport qualité / prix est correct, les menus sont réactualisés souvent, les burgers sont bien fournis. Je suis passé un jeudi soir vers 19h et l'hygiène est respectée, les tables et le sol sont propres ainsi que les toilettes. Le service à table est agréable."

"Mauvaise expérience à chaque fois que j'y vais et c'est encore le cas se soir c'est vraiment parce que mes petit adore sa j'ai plus de 450 point sur l appli ou à chaque fois impossible de déduire alors que sa fait plus de 3 mois que j essaie de les prendre cela ne sert à rien de cumulée on me dit faut appeler le serice client mais mdr le personnel et pas aimable du tous les sandwich sont toujours froid le wooper et le double steackhouse le cheddar sur les frite se laisse désiré on se demande pourquoi on paye 1.50€ de plus pour 3 bout de bacon qui se bat en duel on prend des menu double on se retrouve avec des petit sandwichs désespèrent vraiment A chaque fois que j explique mon mécontentements avec la preuve du produit à la main on me regarde énervé du genre qu'es quel a elle et pas contente celle la , L attente au drive et super long rien ne va dans se fast-food je pense que la prochaine fois je m orienterai vers l'immaculée on vera bien Alors malgré sa les produit sont bon c'est dommage de pas avoir de personnel compétant."

"Très mauvaise expérience ce soir ! Le personnel qui prend une pause, c'est normal. Mais la prendre à 3 en même temps, quand il y a du monde qui attend et que la pause s'éternise, c'est inacceptable, non seulement pour tous ceux qui attendent d'être servi, mais également pour le personnel qui doit redoubler d'efforts pour combler le manque. Résultat, un service pressé et mal fait, avec une frite et un burger qui manque."

"Ne commandez pas burger king sur uber eat catastrophe cela fait plusieurs fois que je reçois des mauvaises commandes avec articles incorrects ou manquants. Le service est à revoir pour ça. Et ne repondent pas au téléphone car boîte vocal saturé donc impossible de résoudre ces problèmes avec eux."

"Service rapide avec un restaurant, très propre, des employés très aimables, de la bonne nourriture et très peu d’attente, une très bonne organisation de la part du manager Bravo à toute l’équipe"

"Aïe aïe aïe…. Très très mauvais management…. C’est clair on est pas chez McDo! Première fois, je viens un mercredi avec mes enfants. Plus d’une heure entre la commande et l’arrivée du plateau à table sans aucunes excuses et même pas un geste commercial… Autant vous dire chez McDo 7 minutes de retard on vous offre quelque chose sans besoin de quémander pour l’avoir vécu. Deuxième fois, commande à emporter : j’ai le temps de regarder ce qu’il se passe en cuisine. Un petit bonhomme blondinet se permet de s’en prendre à un employé qui pour le coup faisait son taf lui et ce devant tous le monde c’est une honte! On me remet mon paquet sans un merci et bonne journée, c’est limite limite. Il est grand temps de changer de manager"

"Jeux enfants en intérieur ce qui est pratique. Service rapide et agréable On apprécie les bornes de charges pour la voiture sur le parking ! Pratique pour charger pendant le repas"

"De passage sur Trignac. Je ne savais pas que le restaurant était également un parking à trottinette ( désolé photo un peu flou). On est quand même dans un restaurant pas à la foire... Affaire à suivre..."

"Le personnel est très propre et sympathique, j'ai mangé ici plusieurs fois maintenant :)"

"Super ! Le lieu est très clean et le personnel super acceuillant ! Nous avons reçu nos commandes en un instant, vraiment top rien à redire !"

"Tres déçua par ce burger king. je fais une commande de presque 60€ a la borne qui est plus trop tactile par ailleurs. Je me suis trompée pour un menu. Une fois le ticket imprimé je vais direct au comptoir le signaler a un vendeur pour qu'il puisse le modifier avant préapration. L'employé me dit pas de souci, mais 5 minutes plus tard je pense la manager vient et me dit ce n'es pas possible votre commande est en cours de préparation. Donc ont s'est retrouvé avec un menu que l'on aime pas tout. Merci pour le geste commercial. Nous ne retrounerons dorénavant plus ce burger king. Tres déçue!!!!"

"Toujours bon accueil au comptoir 😊.. service rapide (bon j'évite toujours les heures de pointe)... Habitué des lieux, j'y viens 2 à 3 fois par mois et toujours avec plaisir"

"Stephan est un très bon manager CEPENDANT lola qui est en service à table est pas respectueuse avec ni de bonjour, ni de bonne appétit… Aucune politesse ! CEST HONTEUX"

"Restaurant propre lors de notre visite avec moyennement de monde présent. Service rapide en 4 min avec sourire et politesses, bien qu'ils avaient l'air de manquer de personnel, ce fut étonnant ! Burger/Nuggets chaud & une boisson fraîche. Il y a eu un léger problème où mes frites étaient tièdes, mais lors de ma demande, le personnel m'a tourner vers le four à micro-ondes, me permettant de les réchauffer sans trop gâcher leurs goûts. En résumé, bon service, bonne nourriture et personnels humains et courtois, nous reviendrons, si l'estomac nous y invite !"

"Hier soir commander un burgers classique mais mon burgers n'avait pas de viande c'est pas la première fois que sa m'arrive très déçu au prix qu'on les paye Il me verron plus"

"Je ne connaissais pas du tout le fast-food et je ne suis pas du tout déçu et c'est même meilleur que McDo et moins cher question rapport qualité prix . Félicitations à toutes l'équipe . Je recommande vivement"

"1 heure d'attente en click and collect. Commande arrivée totalement froide. Serveuse odieuse. Pas de fromage dans les cheeseburgers. Desserts pour les enfants payés mais non reçus. J'ai déjà demandé un remboursement mais mon précédent avis a été supprimé. --------- suite à votre réponse : Concernant cette demande de remboursement j'attends toujours... J'ai l'impression que vous faites exprès d'ignorer cette demande. Ignorer tout simplement cette demande est une preuve supplémentaire d'irrespect. Vous méprisez votre clientèle."

"Je me suis régalé et j’ai été servie vraiment très rapidement."

"Client habituel de votre enseigne, mais là pour le coup la note est mérité pour ce resto. Commande 935 de ce jour, vous n'avez pas réussi à scanner mon QR code, vous m'avez garanti qu'après paiement mon compte fidélité serait crédité. Sauf que la manageuse m'a baladé"

"Le personnel est très gentil et sympathique. Nous avons très bien mangé, comme d'habitude dans ce Burger King ! Merci !"

"Très satisfait du service rapide efficace et contrairement aux autres fast-foods celui ci est toujours chaud , petite penser au serveur jean qui est très aimable et inspire la sympathie à travers sa bonne humeur"

"Bonsoir Je voudrais vous faire partager mon mécontentement ce soir le 6 septembre 2024 je sors du travail pour aller chercher burger king pour faire plaisir a mon fils enfin bref..... Je passe ma commande après plus de 30 minutes d attente j ai commande deux menus dont un wooper et un double steak house et en plus un wrap et un big fish donc je réceptionne ma commande et puis je rentre sauf qu en arrivant chez moi je me rend compte que l on m.a mis un sandwich bon plan a la place de mon Big fish je décide donc d y retourner car je ne trouve pas ça normal de paye et de ne pas recevoir ce que l on souhaite en arrivant dans le restaurant je vois la personne qui m'a servit au drive je lui explique le responsable me prend le sandwich des mains ouvre le sandwich part en cuisine et me rapporte le sandwich demande ni excusez moi madame pour la gêne occasionnée ni geste commercial pour le faite de me redeplacer de chez moi et surtout que j ai mangé froid et surtout je voulais précise aussi que ce n ai pas la première fois car quand on vous fait paye des sauces et que l'on ne vous les met pas je peux comprendre que vous soyez débordé mais ayez l'âme du commerçant car je ne sais pas si je remettrais les pieds chez vous alors que je suis une bonne cliente chez vous depuis des années c est vraiment très décevant😡😡😡😡"

"C'étais une première pour moi et une dernière dans votre restaurant à Saint Nazaire à bannir. Sandwich retourner en cuisine deux fois, fromage pas fondant, assembler à la va vite, sandwich reçu froid. Merci à Mme Aicha d'avoir pu gérer comme elle a pu."

"Nous sommes arriver au drive à 18h24 précisément, il n’y avait aucune voiture, la commande a été prise rapidement et sans soucis, elle a été passer à 18h30 pile, cependant 20 minutes plus tard nous n’avions toujours pas notre commande, je répète qu’il n’y avais personne quand nous sommes arriver. Au bout de 20min nous pensons enfin que notre commande arrive seulement voilà la personne c’était tromper dans la commande et nous l’annonce en rigolant, ce qui ne m’aurais pas déranger en temps normal mais au bout de presque 30 minutes d’attente à un FAST FOOD je trouve cela très déplacer, nous avons pu partir de ce fichu drive à seulement 19h presque 30 minutes d’attente pour 3 sandwiches et 2 frites je trouve ça vraiment aberrant. Bien sûr sans excuse. Je suis très déçu et ne reviendrai plus, même le KFC qui vient d’ouvrir sert deux fois plus rapidement."

"Très bon BK j'ai pu conclure avec ma copine merci bien 👍🏻Accueil agréable dans une ambiance plutôt posée, j'ai pu apprécier mon repas en toute tranquillité"

"Bonjour j'ai passé un très bon moment avec mes enfants le restaurant est plutôt propre hormis les sonneries en cuisine qui dure une plombe sinon très bien 👍🏻"

"Servi comme un roi, par le directeur de Saint Nazaire, Thomas qui était en renfort ce jour là. Il a su gérer la borne qui buguait et donner des ordres aux cuisiniers pour que la commande soit parfaite. Et en plus on a bien rigolé. Premiere fois que ça m'arrive dans un fast-food et ça marque. Merci encore."

"Service parfait avec le sourire et la bonne humeur rien de tel pour décompresser après une journée :) validé ++"

"Ce dimanche soir (jour où le personnel se doit d'être efficace) la dame de l'encaissement n'a pas su encaisser correctement notre paiement en 2 tickets restaurant (???) j'ai dû compter a sa place. Résultats des courses, mangé froid, quand je soulève le sac, les boissons ont fuit donc le sac s'ouvre, tout tombe a terre, un plaisir."

"25 mn d’attente au drive et arrivés à la maison, ils manquent les frites dans nos 3 menus. Auprès de qui faire une réclamation sachant que personne ne répond aux appels?"

"Pourquoi proposez une gamme veggie si vous vous trompez à chaque fois dans la commande lors de la remise. Typiquement ce soir je commande en Veggie steakhouse et sans crudités je reçois donc un sandwich au poulet, avec crudités + du bacon Inadmissible car c’est trop répétitif ce genre d’erreur ! Pour le prix que l’on paye et l’attente qui est longue (minimum 30 mnt) je trouve ça aberrant Au lieu de staffer vos équipes vous faites vivre un calvaire à vos employers qui sont stressés et qui se mette une pression de dingue. Pour finir je ne peux évidement pas les joindre puisqu’ils ne répondent pas au téléphone"

"Très bien mangé.et service rapide ce dimanche soir . Toilette pas très net Mais le point négatif c'est les livreurs uber eat garé en voiture sur les places handicapés !!!!!!!!! Golf noir /bleu marine vite teintés avec déflecteur d'air sur toutes les fenêtres !!!!!!!oui Mr"

"Plusieurs fois que j’utilise le service de livraison au véhicule. Ma commande ne m’a jamais été apportée! Il a fallu à chaque fois que j’aille la chercher au comptoir. Quel est l’intérêt de ce service?"

"Service assez rapide (resto quasi vide) et tient compte des personnalisation de sandwichs (pas le cas partout). Les frites sont bonnes. Mais le restaurant est globalement très moyennement propre. Papiers au sol, un équipier cuisine, puis un autre du service en caisse passent devant, personne ne ramasse rien, que ce soit sur les tables ou les détritus = déplacements inutiles."

"On est arrivé de Tours en vélo à 23h30 on nous a refusé de nous prendre commande d’une façon pas très sympathique sachant que le fast-food ferme à 00h00 (on a bien précisé qu’on avait pas mangé de la journée et qu’on faisaient la Loire à vélo, on était littéralement ko), on nous propose le drive on dit oui directement et on nous dit enft non on a pas de voiture. Vive leur concurrent qui on accepté sans rien dire et on a pu même manger sur la terrasse, vive le M, allez là-bas !"

"Je ne connaissais pas encore BK c'est vraiment bon et moins chère que M... J'ai mis que 4 étoiles car ils ont enlevé les pignons de poulet épicé pour remplacer pour du vegan... ceux qui est bien dommage..... pourquoi ne pas faire les deux 🤔"

"Service très rapide, menu reçu chaud et toilettes propres !!! Ça change de la concurrence."

"Repas servi rapidement, restaurant très propre et beau. L'équipe est aussi très souriante et dynamique, surtout le manager, Florent il me semble, qui est super gentil et à l'écoute. Experience agréable, je reviendrais régulièrement !"

"J’ai commandé mon paiement est passé mais pas la commande. Heureusement que Stephan et Éric était là pour régler la situation et m’a donné mon menu avec professionnalisme et courage et dévouement. Merci Stephan et Éric"

"Franchement déçue je paie 2,50€ en plus pour avoir un menu extra pour recevoir un burger aussi plat qu'une galette , sec tellement la sauce devait brûler la cuillère, des king fries qui remplisses même pas la moitié de la boîte qui se battent en duel avec la sauce cheddar.. J'avais déjà un avis mitigé mais là c'est abusé de voir que le hamburger enfant est plus gros que le Master du chef... Déçue"

"Service fortement en baisse depuis quelques temps. Beaucoup d'attente sur les commandes en drive (20min) les deux dernières fois. 4 oublis sur 5 menus le week-end dernier...."

"Service rapide cuisson correcte et surtout plat servis bien chaud et serveuse très souriante 😀"

"Rapide, complet et délicieux ! Merci à Éric pour son professionnalisme ! 😁"

"Accueil sympathique, service rapide Frites toujours aussi bonnes. Merci Anaïs et Lucy pour leurs sourires 😁"

"Endroit pas très brouillon, salle climatisée service rapide je suis content moi et les enfants."

"Excellent service. Personnel aimable. Carte variée avec multiples choix, pour tous les goûts. Service rapide. Terrasse disponible et abritée du soleil. Je recommande vivement."

"Service rapide et personnel aimable. Menu avec de nombreuses options, pour les enfants et les adultes. Parking gratuit et facile d’accès. Très bonne expérience dans l’ensemble : menu, service et emplacement."

"J’ai payé un supplément hamburger pour ma fille je ne l’ai pas eu. J’allais pas faire un aller retour mais pas cool."

"Une honte, un restaurant en sous effectifs, un manager qui arrive et qui geule sur ses employés alors qu’ils font le maximum pour servir les clients avec le peu de personnels qu’il y a. 25 minutes pour avoir une simple glace Je souligne tout de même les efforts des employés qui ont fait le maximum pour servir au plus vite les clients et qui couraient dans tout les sens pour satisfaire un maximum. Quant à la gestion du restaurant, pour une chaîne de restauration rapide c’est à revoir !!"

"J’adore ce Burger King, il ne manque jamais rien, en revanche c est sans doute le BK où ils mettent le moins de cheddar sur les frites en supplément. Équipe très sympa. Pour une fois que la manageuse est super sympa dans un fast food."

"Nous sommes venus ce soir pour commander 2 menus adultes et un menu king junior + et un menu king junior ou il nous manque les nuggets de notre Fille. Nous avons payé 34,30 euros, sympa le menu de ma petite dernière. La prochaine fois j'irai à celui de l'immaculée, jamais eu de soucis et très rapide."

"C'était une première pour moi, et la dernière ! J'ai pris deux wraps qui étaient au 3/4 vides...donc j'ai pu déguster des galettes de blé. Au moment d'aller chercher les glaces autant vous dire qu'il doit y avoir un souci d'effectif..le serveur cours, les deux personnes derrière le comptoir ne m'ont même pas calculées. Un temps interminable. Je ne reviendrai plus jamais dans cette enseigne !"

"Nous sommes toujours satisfait à chaque fois qu'on vient, du personnels très gentils et un manager Eric toujours au top pour satisfaire ses clients. Signé Cécile et Romuald les clients du dimanche 😉"

"Incapable de faire la manipulation avec les points de fidélité. Tous les BK du secteur St nazaire Trignac sont incompétents. Je suis une fidèle cliente. Mais j'en ai plus que marre de devoir m'expliquer à chaque fois. A éviter sincèrement"

"La personne a la prise de commande au Drive mal aimable parce qu’on pose des questions sur des nouveaux burgers. Réponds avec un ton sec et agressif"

"45 minutes d'attente au drive entre l'entrée dans la file et récupérer les sacs de commande... INACCEPTABLE"

"Traitement des commandes trop long. Il manquait le cadeau pour ma fille dans son menu, Une déception pour elle"

"Je suis venu mangé à midi avec mes parents , très bonne expérience, très propre et très rapide, un super accueil"

"Très bon restaurant avec jeux pour enfants. Nous avons passés un bon moment."

"1 étoile car je ne peux pas mettre moins 21h30 Très longue attente de la commande (pas faute de personnel, 3 étant a discuter et rigoler au comptoir ) Arrive notre commande, manque TOUTES les sauces commandées , puis manque 2 glaces Sandwichs très secs, mal remplis.. glace aux maltesers inexistants Fin de repas, nous assistons à une prise de bec lunaire entre une cliente et une employée . La cliente étant (a la base) gentiment et poliment demander si ils avaient oublier sa commande, car 15minutes qu'elle attendait son menu, L'employée impolie s'est emporté et lui a proposé de prendre sa place ! (Un grand froid s'installe alors, la demoiselle n'étant pas très agréable, et commençant a grogner) Au bout d'une longue attente la commande arrive et la demoiselle fait la fière en lui tendant son sac La cliente énervée par ce comportement lance un ''petite conne'' Ce a quoi l'employée s'est retournée en disant, je cite ''tu veux une tarte dans ta gueule?'' Est ce le message et l'image que vous souhaitez laisser à vos clients ? Assister à une telle scène, avec des enfants n'est pas le meilleur exemple ! Revoyez vos formations et vos équipes !"

"[Contexte] Ce n'est pas mon genre de faire du drama mais là il faut agir au niveau managérial. J'ai commandé ce soir au drive, et le sac a craqué en montant l'escalier. Devant nettoyer sur le champ, je m'étais résolu à manger froid, et sans les boissons, qui s'étaient vidées. A peine je déballe la commande que je vois une erreur dans les burgers, je suis donc retourné au restaurant, avec la commande intacte (sauf les boissons). J'ai dû mettre le sac, trempé et qui commençait à se déchiqueter, dans une glacière souple pour le présenter. Arrivé au restaurant, je pose la glacière sur le comptoir, ce qui n'a visiblement choqué aucun équipier vu que j'ai dû demander au bout de deux minutes à qui m'adresser pour voir un manager (lequel avait déjà croisé mon regard et était occupé aux frites en soutien à son équipe). Je suis explique la situation et il délègue à une équipière qui s'occupe de moi immédiatement (elle a dû aller chercher un sac poubelle tout au fond du restaurant ; idée d'optimisation, avoir des sacs poubelle au comptoir). La commande est préparée à nouveau et m'est servie. Je demande à doubler le sac (étant donné que je n'avais plus confiance), et une autre collaboratrice jette un regard complice à la première équipière. Je remarque mais je ne dis rien. Le sac doublé, je m'apprête à partir et je vois les deux équipières se retourner, se parler et ricaner (et sans aucune parano, rire alors que c'est le coup de feu et qu'elles viennent de s'échanger un regard en ma présence, ça ne pouvait pas être d'une vidéo TikTok ou d'une vanne qui date d'hier). Je leur demande ce qu'il y a de drôle (ce qui visiblement les fige comme si elles étaient surprises en pleine bêtise), et les informe que j'avais déjà mis un avis une étoile, que je m'apprêtais à retirer vu que la solution était trouvée, mais que j'allais maintenant y réfléchir étant donné leur attitude. Je me suis ensuite retourné pour sortir du restaurant, et j'ai entendu dans mon dos c'est ça, réfléchissez !. Cher BK, la douce provocation dans votre marketing est appréciable, mais de la part des équipes, c'est discutable. À vous de voir en interne."

"Un grand manque de personnel. Pas le temps de vider les poubelles. Burgers froid"

"Attendre 30 minutes pour une commande en click & collect + manque un burger. A éviter si vous êtes pressé"

"Serveuse pas agréable on a l'impression de la.faire c****quand on lui demande quelque chose Rupture de dessert glace ... Pas de serviette Et sandwich manquant Toilette pas propre"

"Table et banquette pas très propre le jour où on y est allez."

"Restaurant à fuir personnel pas aimable restaurant très sale commande incomplète et les cadeaux de l’appli se sont pas dispo et rien en contrepartie !"

"Endroit assez accessible, pas très propre (table, borne de commande...) en milieu d'après-midi, bon sandwich."

"Commande : 2 menus, 20 min d'attente au drive à 18h30, la personne qui prépare ma commande demande à sa collègue : j'offre un sandwich pour l'attente ? l'autre répond : non certainement pas... ( La vitre était entrouverte )Je ne reviendrai pas, les employés me regarde patienter sans un sourire, sans une excuse de l'attente."

"Les frites étaient froides, le cheddar pas fondu 😔,des règlements de comptes entre clients mécontents et l'encadrement.....a fuire."

"Nous allons dans cette enseigne régulièrement depuis plusieurs années. Très très rarement d'oublis sur la commande, et globalement service assez rapide. Parking gratuit et facile d'accès. Cependant, la rapidité et parfois l'amabilité sont différents en fonction des équipes présentes."

"Votre bonne note général c’est sûrement grâce a vos chantages en échange de glace Car c’est une organisation catastrophique Et arrêtez le click and collect Conseil d’ami"

"Au drive, tout seul, deux menus demandés. Plus de 20 mns d'attente ! Burger King serait un FAST- food...."

"Tres bon restaurant ou on y est très birn servi je recommande"

"Merci infiniment au manager Éric, d’une bienveillance et d’un réactif énorme ! Nous avons eu un problème avec notre commande, Éric nous a pris en charge très vite et avec beaucoup d’humilité. Bravo ! :)"

"Dimanche soir, le restaurant blindé, le drive aussi, nous avons attendu notre commande 30 minutes. Malgré ça, un manager au top et très commerçant. Je n'enlève qu'une seule étoile car nous avons attendu un bon moment certes mais comme expliqué il y avait énormément de monde et le personnel faisait de son mieux."

"Service très lent pour un vendredi soir, notre amis n’as même pas pu commander alors qu’il était 21h50 ! Il a dû aller commander au drive pour nous rejoins regarde après."

"Restaurant calme pour un fast-food. C’est un point particulièrement important pour prendre un repas dans la sérénité. Régis"

"Super Burger King, salle propre, toilettes aussi qui sentent bon. Aïcha est la meilleure serveuse du monde. Je recommande ❤️🔥"

"Très bon repas et l'équipe est jeune et sympa 👍"

"40minutes d'attente pour me faire servir un burger et des frites froide c'est du grand n'importe quoi"

"30/09/24 à 21h. Demoiselle du Drive très serviable et commerciale. Merci à elle."

"Accueil et service honteux, nous avons été samedi soir à 22h chez BK à Trignac. 1 seule personne au service pour la salle + le drive. La pauvre elle avait des spasmes de stress tellement elle essayait de courir partout mais n'y arrivait pas. Ses 2 collègues (ou pas) étaient en pause (sûrement méritée) et lorsqu'elles sont revenues avaient un comportement hautain, dédaigneux, ne se préoccupant ni de la pauvre dame au service et encore moins de la satisfaction des clients. Une des 2 (rouquine) se permettant même de faire comprendre aux clients qu'elle s'en foutait du temps d'attente et du reste. Résultat, il manquait même 1 portion de frites dans notre commande à emporter. (Je devrai vérifier mais je fais confiance et lorsque je paye un service ou un produit j'attends qu'il soit complet. Résultat, expérience lunaire et incroyable, ça mérite un gros recadrage de la part des managers. A bientôt tout de même car je ne suis pas rancunier mais très déçu"

"Le personnel est très accueillant, le burgers est délicieux. Espace très propre. Je souhaiterai m’être en valeur Aisha qui a fait un service exemplaire."

"Beaucoup de monde ce jour et une équipe qui se démène pour servir tout le monde sans perdre le sourire et le sens de l'accueil, tout en gardant un restaurant propre dans son intégralité. C'est agréable et ça mérite d'être souligné."

"Nul en commande uber eat !!! A chaque fois il manque des choses Sur 3 menus on a reçu que les boissons cette fois !!! Pas professionnel du tout !!!"

"Je viens de passer au drive et je voudrais donner une mention spéciale à une jeune femme pétillante qui se prénomme Baraka. Elle incarne le courage,la gentillesse. Bravo à elle et son équipe car j ai été rapidement bien servi et c est d ailleurs pour cela que j y retourne souvent. Merci à vous."

"Le personnel fait ce qu'il peut... Mais c'est souvent le bazar..."

"Très bon restaurant rapide ! Le service est de qualité et le personnel accueillent, je recommande"

"2 personnes, 1 whooper chacun : aucun goût, un burger avec le pain et le steak et c'est tout ! Un petit talon de tomate, un bout d'oignon et un petit bout de salade. Bref insipide... Est ce uniquement ce Burger king là où désormais tous ? La priorité : maintenir le prix mais enlever des ingrédients ou de la matière... Bref FUYEZ !"

"La lenteur du service ne donne pas envie de revenir"

"Nous venons de passer une commande avec uber eat pour 4 personnes, nous avons reçu une commande pour 2 personnes.. Impossible de joindre burger King de trignac pour signaler l'erreur alors qu'il ferme à minuit nous essayons de les joindre depuis 23h15..."

"Beaucoup mieux que chez macdo. La qualité est au rendez vous. Merci"

"Déçu ! J'y vais rarement et à chaque fois il a une merde dans le menu. Je paye en plus pour des king fries bacon sauce raclette et voilà ce qu'on me sert. Je ne sais même pas si on peut qualifier ça de sauce, frites pas cuites, 10 morceaux de bacon qui se baladent."

"Attendre plus de 30min juste pour un burger... ce n'est plus du fast food"

"J’arrive tout juste chez moi avec ma commande de 35 euros, il me manque 2 burgers , je suis tellement dégoûté, la prochaine fois je retournerai à la concurrence qui elle ne fait pas d’erreur"

"Son meme pas capable de respecter les horaires de fermeture et de nous dire pk il sont fermé Nous ont manquer de respect quand ton est aller au drive et nous on dis ( DÉGAGER VOUS GÊNEZ LES VOITURES) honteux a vous"

"Arrêtez de mettre des napages sur les glaces quand on ne vous le demande pas s’il vous plaît! J’y vais rarement mais à chaque fois, j’ai la mauvaise surprise d’avoir du nappage au chocolat sous le topping du king fusion alors que je déteste ça. Et en plus, il est sûrement facturé!"

"Merveilleuse expérience! Mes amis et moi avons été comblé de bonheur. Des mets de qualité et un service à la hauteur de la somptueuse décoration de Noël. Je recommande!"

"Super expérience dans ce burger king, très bon et très professionnel. Magnifique."

"Très bon Burger King! Nous nous y sommes rendu jeudi midi 28/11. Nous avons eu un petit incident avec la serveuse (involontaire de sa part). Une personne etant la mangeuse je pense à tout de suite pris les choses en main et nous avons été remboursé sur notre commande. Je précise que nous n'avons pas ralé ni rien demander... Très chaleureux. Merci encore Et bon courage à vous 🥤"

"Plus de 30 min pour attendre un BK sérieux, déjà on paye cher mais si faut attendre pour un fast food c'est lamentable"

"Bien comme d'hab, juste un petit bémol pour les nuggets que j'aurais préféré plus croustillants comme auparavant. Là ce n'était pas le cas. Et, un peu mis à la va vite dans le sac je pense, j'ai trouvé des oignons gras en vrac dans le fond du sac et les serviettes avec des tâches de gras....."

"Restaurant très propre et service très rapide"

"Service rapide et efficace. Personnel serviable. N’hésitez pas à y aller ;)"

"Meilleur Burger King, super calme"

"20 minutes d’attente quand il y à seulement 2 commandes et personne dans le restaurant… Déjà c’est limite mais alors, une dame qui se gratte les fesses en cuisine devant tout le monde… C’est vraiment pas professionnel du tout et surtout pas hygiénique du tout. La dame du comptoir qui ne calcule pas ma conjointe qui veut lui parler. Un monsieur qui mets les nuggets et les onion rings dans les pochons avec ses MAINS NUS SANS PROTECTIONS CONTRE LA NOURRITURE. En plus 3 dames qui ne faisaient rien parlaient au milieu du passage plutôt que de faire les commandes clients… C’est vraiment inadmissible aucun geste commercial en plus de ça et même pas d’excuses pour le temps d’attente !!! Nous ne reviendrons plus jamais dans ce restaurant nous irons à L’immaculée !!!"

"20 min d'attente pour une commande click and collect d'un menu + nuggets. Tu rentres et tu découvres qu'ils n'ont pas mis le bon sandwich. Tu commandes du bœuf, ils te donnent du poulet... Et pas de sauce pour les nuggets !!"

"35 mn d'attente! Le personnel qui ne préviens pas, au pire j aurais été à celui de l'immaculée. Ils sont perdus, apparemment un bug d'écran mais dans ce cas faut l'annoncer. Pas d'excuse pour le retard, obligé de réclamer pour avoir quelque chose en dédommagement. Il n'y a pas de responsable?? A fuir."

"Une attend de plus de 30 minutes pour 3 menus ..Ça se comprend que les employés soient dans le rush et peut être en sous effectif mais pour une enseigne de «  fast food » c’est beaucoup trop long..l’équipe est agréable et fait sans doute de son mieux mais il y’a un gros soucis de timing"

"Bonsoir Burger King votre numéro de téléphone sert il a quelque chose ou c'est juste pour dire que vous en avez un ? Je n'ai jamais de réponse quand j'appelle suite a des soucis de commande via l'appli et je suis obligé de venir sur place expliqué le problème puis attendre après avoir pu commandé... À quoi sert une appli et un numéro si ceux ci fonctionne mal ou que personne ne répond ?"

"Service rapide, personnel sympathique"

"Comment on peut oublier 2 burgers sur une commande à 4 burgers ? N'allez surtout pas ici, à moins que vous aimiez vous faire voler la moitié de votre commande."

"Service déplorable, attendre 50 minutes en drive pour la commande de 2 burgers et un vrap... C'est simple après attente je n'ai pas payé la commande et est parti sans mangé.... C'est deplorable un tel service sur les coups de 12h30. À éviter."

"4 sandwiches froids et secs ce midi. Je ne mange plus jamais dans ce restaurant"

"J’ai commandé un wrap crousty chèvre veggie, Parce que je ne mange pas de viande. J’ai eu un wrap poulet… J’ai commandé un petit toast veggie, j’ai reçu un au jambon…… C’était marqué veggie sur les paquets pourtant. Merci Burger King"

"Plus de 30 minutes d'attente pour être servis avce Burger froid avec fromage non fondue On est retourné voir le personnel afin de prévenir que nos hamburgers n’étaient pas chauds Ils nous refait notre commande et burger dans le même état Aucune considération des clients Je ne recommande pas ce Burger King"

"Pire service au monde, commande jamais reçu en click and collect alors qu’elle est prête, aucun numéro de téléphone, commande payé pour rien, plus jamais ! N’y allait pas"

"Bon accueil, service rapide"

"Un petit menu a 5 euro l apres midi , c etait cool , et le burger etait plus copieux qje pensais ! Pour le reste c etait nickel Aussi ."

"Un BK dans le serveur Kyran c’est pas un BK … Il mérite une promotion !"

"Le personnel au comptoir désagréable pas de bonjour ni de merci rien plusieurs fois que je viens a Trignac mais je pense la dernière"

"Panure un peu sèche par contre service parfait"

"Bon rapidité, employé agréable et serviable"

"Très bonne Rapidité et très bon service employé très agréable et gentils"

"Employé agréable et disponible, j’ai très bien manger. Je reviendrais !"

"Très bon burger king 👍 Très rapide, très bon service, les serveurs très sympathique et agréable 😁 je viens très souvent, et je vais continuer"

"Peu d attente, service rapide, serveuse aimable"

"Parfait, propre et personnel aimable"

"Parfait , rapide, personnel très aimable"

"Super ma commande arrive il me manque 2 menus et deux frites lol.. la grosse blague sur 3 convives 1 seul mange. Sans oublier les deux snaks"

"Le service était vraiment très bien, très gentil et rapide. J’ai surtout remarqué Aïcha qui s’est vraiment démarquer de tout le monde, elle était vraiment très sympa"

"Personnel très agréable service rapide je recommande ++++"

"Depuis quand un drive est uniquement pour les 4 roue ? Je suis en moto impossible de commander il es 23h pourtant encore ouvert personne derrière moi mais la dame typé (de couleur) refuse de prendre ma commande quel déception elle m'a dit (aller chez McDo j'ai la flemme) pas de soucis madame aller vous faire cuire un oeuf"

"Très bonne expérience Équipe sympa et dévouée"

"Vraiment top ! Toujours servi rapidement et on se régale à chaque fois"

"Employer désagréable je vous déconseille"