Burger King

"Pour une première ... au top ! Agréablement Surpris ! Un beau restaurant ! Une équipe souriante ! ( avec même des anciens de chez Quick donc très bien) Une qualité au top ! Des burger généreux ( double bacon lover, Grill double, cantal) et surtout comme en photos ! Ça change de mcdo et leur burger raplapla ! Aucun oublie ! 10min top chrono pour une commande pour 3 personnes à hauteur de 50€ ! 2 points négatifs ! Le poulet franchement pas top ... les bornes pour commander trop rapproché... ont ce gène les uns au autres... 10/10"

"Pas trop de contact avec le personnel mais il semble correct et sympa, en tout cas ils sont efficaces, souvent beaucoup de monde mais les équipes travaillent vite, le choix est vaste, complet, original, et les plats sont bons, prix raisonnable. Seul bémol beaucoup de bruit, mauvaise insonorisation. Je recommande"

"À l'ouverture c'était top, maintenant ça l'est moins. Les steaks sont trop cuit, le fromage dans les king fries est quasiment inexistant (surtout les nouvelles au maroilles)."

"Extrêmement déçue Il y a 3 ans ravie mais là depuis au moins 1 an , c'est de pire en pire . On modifie en rajoutant de la roquette du bacon on paye un supplément et on a rien de plus. On modifie en enlevant les oignons, et bien c'est de la chance si c'est fait . On demande sans sauce, on laisse le ketchup 🤔😮‍💨. Mais là c'est rien, on commande 5 burger , alors il faut vérifier le nombre et en prime si c'est les bons . Pas une commande que nous avons passé a été sans faute. Et je vous passe le fait que la distribution des fourchettes, des serviettes se fait de manières aléatoires . Ha oui et le top c'est vous commandez 1 salade avec une vinaigrette , le truc super simple, ben même là, une fois sur deux faut réclamer la vinaigrette . Franchement hyper décevant plus le temps passe et la qualité trépasse. Alors vérifiez bien avant de partir et au comptoir car on peut vous dire qu'en 2 minutes vous avez mangé le ou les burgers manquants 🫨😮‍💨😮‍💨😮‍💨😮‍💨."

"A lire les précédents commentaires soit je suis bien tombé soit il étaient sévères. Commande conforme à celle passée, service à table très rapide. Les burger a sont biens présentes et sont bons. Les restaurant est propre, le personnel aimable. Franchement rien a redire. J ai connu pire que cela soit dans cette chaîne ou chez des concurrents."

"Pas grand monde a 16h30 dans le burger King et pourtant le restaurant est sale , le sol collant et j'en passe heureusement le service est nickel et la nourriture est chaude (pas tout le temps le cas par exemple froid 3 fois sur 4 j'ai sûrement pas de chance...)bref si il y en avait un autre a Aubenas on éviterait celui-ci."

"Près d'une heure d'attente pour être servi. 1h40 d'attente pour nos voisins de table. Certains ont abandonné et demandé à être remboursé. Des enfants pleuraient de faim. Une jeune fille a fait un malaise dans la file d'attente... Des poubelles qui débordentes, des tables non nettoyées. Un serveur qui cherche les clients à servir car les chevalets sont manquants ou disfonctionnels. Des commandes incomplètes. La tension qui monte dans le restaurant. Un manque de personnel et d'encadrement. Une expérience catastrophique ! Passez votre chemin, surtout si vous êtes pressé !"

"Temps d'attente excessif (30 minutes) . Propreté des toilettes déplorable... Desserts servis trop petits ! Raison évoquée : que 3 étudiants pour tenir le resto... C'est vrai que c'est peu !"

"Aller spécialement pour découvrir et profiter de l'offre du burger mystère, j'ai pu en commander 2 et bien deviné quoi j'ai eu 2 fois le même qui de plus est était le même du menu commandé. Pas cool que ce restaurant joue pas le jeu."

"28 minutes pour une commande à table et retour à l' envoyeur pour les frites... totalement froides.Personnels très serviables malgré tout."

"Restaurant incroyable l'accueil nickel le service est top et les burgers son bien fournie je recommande au max"

"Dommage… toujours un truc qui cloche dans ce fast-food… Quand il n’y pas d’oubli dans les commandes, de burgers servis froids, de WC immondes, une attente interminable, les préparateurs prennent des libertés sur la composition des burgers (ce 26/02 > commande d’un Veggie Cheese and Bacon sans le cheese (allergie…) et on se retrouve avec le sandwich sans le bacon ni les cornichon… le pain et le steak quoi ! Et comme c’est au Drive, on le découvre en rentrant chez soit, en on l’a dans le c** Lulu !)."

"Personnel accueillant et burger plus que bon et pas cher juste au top 👌"

"La salle de restaurant était sale, il y avait des papiers de partout, certains clients avaient laissé tout sur leur table. L'hygiène laisse à désirer. Nouvelle visite, la cuisine est toujours aussi bonne, nous n'avons pas attendu mais les tables sont toujours aussi sales, dommage qu'elles ne soient pas nettoyées systématiquement après chaque départ des clients. Nous avons passé un bon moment."

"Une nouvelle fois déçu, pensé à bien contrôler votre commande car en général les suppléments que vous demandez et vous payez sont rarement effectués !!! Alors payer plus de 3€ pour au final ne pas avoir ce que l'on veut, ça fait un peu cher !!! Imaginez le nombre de clients à qui cela arrive !? Belle rentabilité.."

"Restaurant très agréable, personnel à l’écoute . Gérant (nicolas ) très sympa qui vient à table dès le moindre soucis . Nous reviendrons … je recommande"

"Depuis plusieurs fois je remarque une attente et une fois de plus même hors commande en drive c'est encore très long de plus je commande une salade et je me retrouve avec des couvert de dînette au vue du prix il pourrais au moins surveiller leur stock, j'espère qu'il pourront remonter la barre, bon courage!!"

"Lieu très sale nous avons demandé pour que l’on nettoie notre table . Nous payons pour avoir de la sauce , le plateau arrive sans sauce , nous allons réclamer la serveuse nous donne 10 ketchup 10 mayo a quoi sert de payer pour donner des quantités démusurée !"

"Lieu sale - tables non lavées, sol collant, WC n en parlons pas ... Pas de service à table : on nous a vraiment posé un lapin"

"Passe votre chemin! Sandwich, frites froid Personne désagréable Il était 16h, les tables avec les plateaux salles, poubelles remplies.. Alors les toilettes, je vous raconte même pas…"

"Horrible c est la dernière fois déjà et été nous avions attendu plus d une heure un mercredi mais là c est le pompon. Pas biere ????Pas de table propre !!! Plus de 20 minutes pour deux cafés une bouteille d eau .les jeux pour enfants sont dégueulasses et je pèse mes mots .il reste quelques choses de positif ce sont les serveurs qui sont derrière le comptoir ils sont deux ou trois c est inadmissible. On a voulu faire marcher burger King plutôt que Mac do et bien c est la dernière fois nous étions 5 et pour un souvenir de rentrée des classes c était horrible pourtant le restaurant est loin d être plein ."

"30 minutes d'attente à 16:00, pour un menu, seulement 1 commande devant moi. Et de plus c'est livré en kit, à assembler soi-même. LAMENTABLE.🤬"

"A fuire ! Restaurant dans un salle état dans tout les sens du termes. Commande varié ( snack, salade burger ect ..) et le constat et le même, aliment cuit probablement dans une huile dans un état usé, les crudités fané, un manque de sauce dans les burgers, j'ai pourtant mangé dans d'autre burger king mais celui là il faut mieux le fuire, concernant la salade qui baigne dans le gras, la roquette fané et les tomates séchées avec un goût rence, on aurait cru une gamelle pour chien Parlons des locaux et plus précisément des toilettes qui donne l'image générale du restaurant c'est a dire lamentable. Je conseille a l'équipe managériale et de direction de revoir vos effectifs car c'est clairement honteux de servir cela. Un manque de sérieux et de professionnalisme, l'hygiène ou burger king France devrait y venir faire un audit surprise !"

"Ce Burger King est assez bien entretenu et la nourriture est vite et chaudement servie. La table n’était cependant pas nettoyée. Vous pouvez voir que @artin_bis s’est régalé. Seul gros problème, il y a des mouches et des bestioles autour des poubelles ce qui est répugnant. Le lendemain Artin a mangé du chicken et il était ravi."

"Pourquoi payer 2€70 pour avoir une boisson et une frites XXL alors que vous avez rien de plus dans le contenant !!! Honteux. Réclamation faites et limite envoyé boulet. Publicité vente mensongère!!"

"Nous sommes clients chez Burger King que nous préférons à Mac Do nous avons remarqué depuis quelques temps que les portions et les burgers qui sont livrés dans deux ou trois endroits de France ou nous nous sommes arrêtés ne sont plus à la hauteur des propositions faite sur le menu. Mes enfants et moi sommes vraiment déçus et peut-être finirons-nous pas retourner chez McDo. J’espère que mon avis vous permettra de faire un bilan auprès de vos cuisines et éviter les économies sur les burgers qui ne sont pas moins cher pour autant Une qualité qui décline. J espère que cela va changer 🤞"

"Très déçu, manques les couvert, verre à moitié plein, pub des glaces mensongères… et cerise sur le gâteau on nous demande de mettre 5 étoiles sur google pour en échange nous donner un dessert/café"

"Restaurant propre service rapide et avec le sourire !!! Au top!!! Nourriture chaude et copieuse pas comme chez l’autre clown ou l’on passe le pas de porte et on à déjà faim. Je garde la 5ème étoile pour le mois prochain. Si le service et la propreté sont au rendez-vous."

"Une attente interminable ! Au bout de 40 min je demande un geste commercial, on me répond Non, ce n'est pas possible car nous ne sommes que 2...."

"Serveuse pas aimable, non souriante service à table froid les plateaux restés sur la banque de préparation plus de 5 min Les table sont pas nettoyé après chaque client le sol laisse à désirer. Ces pas la première fois que je le constate mais la c de pire en pire Ou est le responsable de service.?"

"Quatrième fois qu’on s’arrête à ce Drive, Quatrième fois que notre commande n’est pas juste ou incomplète. (C’est vous dire si on est patients !) Aujourd’hui carrément pas de sandwich dans mon menu ! 11€ pour des frites et un coca, je veux bien être gentille mais non. Je retourne chercher mon sandwich, On en me donne pas le bon. Alors bon, okay, c’est pas un métier facile et sûrement pas marrant, M’enfin lire une commande sur un écran jusque là a priori mon labrador en serait capable. Dommage, On est gourmands mais pas si patients."

"Le temps de service a été long, la nourriture est arrivée froide et les burgers mal agencés. Les tables ne sont pas forcément propre, pareil pour les chaises et le sol. Les verres en plastiques réutilisable sont mal lavés et les couverts réutilisable étaient pour certains gras. Dommage car même les enfants font la remarque donc c'est que c'est bien visible. Cependant le personnel est très sympathique, il faut le noter et ça fait toujours plaisir. On vient de temps en temps car on apprécie les produits de la franchise et on espère que ça va s'améliorer."

"Établissement très sale (toilette, table, endroit pour vider les déchets) Verrou de la porte des toilettes qui ne fonctionne pas depuis un long moment (faites attention quand vous allez au toilette, quelqu'un pourrait y rentrait malencontreusement car ne ferme pas). Nourriture sans goûts. Bref, nous ne viendrons plus. Il a pourtant été correct a un moment donné, c'est dommage."

"1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Plus d’une heure d’attente pour ma commande, et encore certains on attendu autour de nous plus d’1h30. Nous apprenons au détour de conversations au bout de 45 min d’attente que les burgers commandés ne sont plus disponibles. Ce n’est pas la première fois que l’attente est longue, c’est même très régulier. Qu’il y ait du monde ou non. Il serait peut être judicieux pour certains équipiers que préparer et envoyer les commandes plutôt que de rigoler et discuter accouder au comptoir. L’hygiène ? N’en parlons pas, c’est sûrement la première fois que je vois l’équipe avec charlottes et cheveux attachés. Les tables sont sales, le sol aussi. Bon courage en cas de contrôle hygiène. Pour l’accueil? Ça dépend de quel manager est présent. Suivant la présence de certains les équipiers sont accueillants et polis, mais nous devinons rapidement l’absence de ces managers assez facilement certains jours. En tout cas, merci au manager de ce soir : 07.05.2024 qui s’est démené pour rattraper le retard."

"Je ne conseille absolument pas. Une cuisine d’une lenteur catastrophique, nous avons attendu 1h30 pour rien, aucune excuses de la part des employés. Un manager au bout du rouleau et des employés qui rigolent devant nous quand on attend. Certes le restau était bien remplie ce soir là mais ça n’excuse en rien leur retard gigantesque et leur pénurie de poulet des 20h30. Cela a dû être une soirée difficile pour le manager et ce fut une déception pour nous."

"Je viens de m’arrêter ce soir a ce Burger King à 21h Je le deconseille totalement : - personnel totalement depassé : plus de 45 min a attendre ma commande, pour que finalement, en allant me renseigner on mannonce quil y aura encore au moins 30 a 45min de plus dattente (soit un total de 1h30 dattente …) - Etant finalement 22h, je reçois la proposition de me faire remboursé et daller refaire la queue pour les remboursements… a cette heure là ja nai plus aucun moyen pour trouver diner (alors que jai encore 3h de route) - responsable dequipe qui fuit ses responsabilite et qui laisse son equipe de debrouiller avec les clients mécontent ; pas digne d'un responsable, faut lui retirer ce titre rapidement - personnel agressif et peu courtois ne sachant plus gerer oe stress du service Dans un cas comme ca, faut pas laisser les client commander les sans les prevenir ! Cest fzcile de mettre des affiche dans le restaurant qu’on est plus dune heure dattente… les gens seraient ainsi prévenu et pourrait trouver un back up Honte a ce fastfood qui est tout sauf fast…. Et surtout traite mal ses clientS"

"Nous sommes arrivés vers 15 h et un seul employé a travaillé le pauvre. Table chaise pas nettoyé les toilettes n'en parlons pas 😱 service lent forcément.... il était seul déjà de basse ce n'est pas très rapide heureusement qu'ils sont Poli et gentil 😁. Sinon niveau cuisine rien a dire arrivé chaud et bon 👍👍"

"Une fois sur 2, que je passe au drive il y a un problème. Je pense que certains employés devraient revoir leurs façons de parler a la clientèle… C’est pas parce que nous sommes des femmes; qu’on ne méritent pas des gifles… Enfin bon, si l’équipe était aussi énergique que le manque de respect je pense que le Burger King tournerait incroyablement bien. Revoyez rapidement votre équipe.."

"Burger King , toujours excellent. Mais, c'est la première fois que je critique : j ai pris un hamburger poulet spicy, ben.... De la vache qui rit c'est plus piquant que ça. Bon, ça arrive. Après, la qualité est là, le service est rapide, on se gare facilement. Burger King reste pour moi une référence."

"Service rapide Les jours de pluie le sol est très glissant"

"Pauvre équipe !!! Les salariés cours dans tous les sens une attente de folie alors que la commande était déclenché par internet 20min avant !!! Je le signale au responsable mais cela n’a pas l’air de le surprendre !!! Il me dit juste que les gens sont arrivés en même temps!!! Je lui signale que la dernier fois au drive il y avait 1h30 d’attente. Mais cela ne le gêne pas plus … Encore heureux que les salariés sont super agréables !!!! Faudrait il revoir le mode de management ????"

"Franchement, 40 minutes d'attente pour une simple commande. Des gens qui attendaient depuis plus longtemps que moi. Des oublis et forcément une commande totalement froide lorsqu'on a enfin été servis... Bref je ne reviendrais plus..."

"Dommage restaurant pas propre du tout. Nous y sommes allés à 17h c était très peu fréquenté et le restaurant était vraiment sale. On est venu nous apporter notre plateau, la table était pourri et le serveur ne l a même pas frotté. Les toilettes n en parlons pas... Très déçu 😞"

"Nous avons été malade… je ne suis pas très étonné après réflexion, les sandwiches étaient fait en avance et attendaient d’être servis. Ce n’était pas bon, froids et secs. Je le déconseille grandement."

"On est allé au burger king en milieu d'après-midi, il était 15h donc je peux comprendre qu'en cuisine ça soit un peu long mais quand y'a une glace dans la commande, la faire en avance c'est pas la meilleur idée qui soit. Merci pour la glace toute fondu c'est cool."

"J'ai longtemps hésité à mettre mon avis parce que l'erreur est humaine et qu'on a tous nos jours, mais là il y en assé... Un problème à chaque commande passée que se soit en restaurant ou au drive, toujours des oublies (couverts, serviettes, jeux, sauces) fruits et légumes souvent écrasés, trop d'employés désagréable, aucune hygiène (tables chaises wc) dès qu'on fait une réclamation on les emmerde clairement. Les hamburgers et les frites pas souvent au top. Bref c'est désolant..."

"Le pire fast food. !! Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Les Burger : c’est une question de goût bien sûr mais très déçu du Burger Mac n cheese du chef Muñoz. Le goût du steak grillé masque toutes les autres saveurs. Personnels : irrespectueux envers les clients mais aussi entre eux. Ils font des erreurs et plutôt que de l’admettre traitent les clients de menteurs ou d’escrocs …. Propreté : tables non nettoyés, sols gras et recouverts de nourriture. Bref fuyez"

"Restaurant à moitié vide, mais pourtant 30 minutes d'attente. Notre plateau est sur le comptoir depuis 10 minutes car probablement non complet. Si les produits sont froids une fois servis, ils seront bien entendu renvoyés. Réel problème d'organisation et de process dans ce Burger King. A éviter."

"C’est une honte. Je n’ai jamais vue un tels service. Deux heure d’attente pour un simple menu. Les tables sont sale, endroit a fuir"

"Désastreux, une équipe incompétente qui m’a fais attendre plus d’une heure pour 2 menus. C'est une catastrophe. Même pas capable de s’excuser, je comprend mieux pourquoi le mcdonald’s fonctionne mieux."

"1h30 pour avoir un menu. La salle été pleine à craqué et encore il refuse de nous rembourser car sois disant ils n'ont pas assez de monnaie. Grosse blague. Plus jamais."

"Je n’ai qu’un mot LAMENTABLE 2h d’attente personnels désagréables hygiène horrible limite à dénoncer Je n’ai jamais vu ça de ma vie Un conseil FUYEZ !!! 🤬🤬🤬"

"Une heure d' attente avant de savoir qu'il reste encore Une heure et demie avant d'être servis. Un personnel aimable mais un encadrement catastrophique. Ils refusent de rembourser les gens qui le demandent jusqu'à risquer l'émeute.. Une attente de 20 minutes pour le remboursement. Je ne sais pas si les repas sont bons mais l'organisation est déplorable. A déconseiller pour de la restauration rapide. Et je n'ai pas parlé de l'état des toilettes 🤢"

"Pire BK que j’ai pu faire !!! 1:00 d’attente un dimanche midi. Et quand on demande au personnel ce qu’il se passe on se fait remballer de façon très agressive ! « Si vous êtes pas content vous avez qu’à aller chez Mac Do » Aucune excuse, aucune attitude commerçante et aucune remise en question. C’est la première fois que je demande un remboursement dans un FAST food. Après 1:00 d’attente. A fuir absolument !!!"

"Pas de souci sur le repas et le délai de préparation. En revanche les tables étaient sales et les toilettes vraiment pas geniales du tout. Il manquait même du papier toilettes."

"Nous sommes outré, On est venue passer commande au drive ce samedi 13 juillet à 19h40. Déjà quand nous sommes arrivés à la borne pour passer commande nous avons attendu 10 min avant que quelqu'un daigne bien vouloir prendre notre commande. Et la nous tombons sur une employé hautaine et audieuse qui était clairement saoulé de nous parler. Je lui demande alors un petit wrap chicken cheese sauce moutarde. Ce a quoi elle me répond que ca n'existe pas! Hors, devant moi il y a la pub de ce fameux wrap. Donc je maintiens qu'il est écrit que ce wrap existe. D'un coup l'employé me dis ben je vous met un wrap bbq et vous verrez je lui dis mais pas du tout enfaite et la elle ce met à hurler sur moi MAIS IL EXISSSSTE PAAAAAAS (une hystérique quoi). Ca collègue prend le relai et maintient les dires de ca collègue. Bref qu'il en soit ainsi, nous récupèrons notre commande et quand même on lui montre la preuve que son wrap est bien ecrit sur la pancarte publicitaire du drive. (Nous l'avions prit en photo du coup). Je lui montre la photo, elle est monté sur ces grands chevaux à nous parler comme des moins que rien. Énervé par son comportement nous lui avons crié dessus à notre tour et la elle ma JETÉ MA COMMANDE AU VISAGE par la fenêtre de la voiture. Mon amie, qui était passagère est sortis de la voiture et est rentré dans le burger king pour s'expliquer avec elle!!! La une responsable s'approche de mon amie sans savoir qui a raison ou tord et lui dit agressivement : tu vas faire quoi toi ? Ce à quoi elle lui a repondu qu'elle allait rien faire mais qu'il était inadmissible qu'on ce fasse parler ainsi. Puis enfin ils ont reconnu que c'était une erreur de leurs part mais sans s'excuser ni rien de tout ce qui venait de ce passer. Sans parler que aucun dans ce restaurant n'avait son badge pour savoir a qui l'on s'adresser et que les personnes qui nous on mal parlais n'avais pas de charlotte les cheveux qui balade de partout . Sans surprise arrivé à la maison, on déballe la commande il manque 1 coca, les 3 jouets et desserts pour les enfants. Aucunes sauce, aucune serviette. C'est une honte, nous faisons remonter cette incident au siège social."

"J'ai déjà fait pas mal de BK, mais alors celui-ci est un des pires,... Des hamburgers oubliés, des erreurs dans les commandes, des sandwichs qui ne sont pas se qu on a demandé et qui d' ailleurs sont vraiment mal fait, bâclés avec des manque d' ingrédients en plus!!..service pas vraiment aimable et non souriant...bref je trouve se Burger king pas mal a la ramasse et pas a l images de se qu on nous montre en publicité!"

"Une seule personne qui travaille dans ce burger king la dame en salle ! Et qui souri par la même occasion. La dame blonde avec un carré ferait mieux de changer de taf! Aigri au possible."

"Steackhouse le plus mauvais jamais manger. Aucune proportion respecter. Viande mal cuite ou re timer ( pratique interdite par la marque ) . Oignon frit mou ! 2 toilette mixte dont aucune chasse d'eau en état de marche. Propreté aucune ; plus de papier toilette. Seul point positif le personnel est souriant . Force à eux de travailler dans un environnement aussi sale."

"35 minutes d’attente, salle dans un état d’hygiène limite, tout comme le personnel. 2 employés au pass qui envoient rien, 1 des deux pourrait pendant ce temps nettoyer les tables, les toilettes et les chaises… Visiblement la direction ne réagit pas au vu des commentaires des derniers mois 😂 Ah et c’est le seul bk de France sans King fries"

"Le restaurant est vraiment très très sale , les poubelles débordent , il a y’a des frites, des serviettes des emballages au sol , aucune table n’est nettoyée, les bornes sont sales aussi et ne parlons pas des toilettes ! De plus il n’y a presque personne dans la salle et le service est horriblement long pour 2 glaces et 2 boissons . Choquée de l’état de saleté de ce Burger King !"

"Des toiles d'araignée un peu partout, le sol qui cole, les tables sales, très brillant également, mais un service rapide, a peine le temps de trouver où s'asseoir qu'on était servi. C'était chaud et bon, des employés fort gentil mais on voit que les jeunes ne savent pas vraiment quoi faire il sont perdu."

"J ai pris au Drive et l attente et très très très longue, les hamburgers sont très mal fait il y a juste le pain la viande une petite feuille de salade, les frites le sac est à moitié, nous n avons pas de serviettes ni de mayo ! Pour moi burger king c est fini, en plus lisant les commentaires sur l hygiène ma décision est définitive !"

"Je ne mets jamais de commentaire mais aujourd’hui naïf je fais une commande Internet que je récupère au drive. Naïf je ne vérifie pas ma commande. Résultat pas de serviette, pas de sauce, burgers personnalisé qui ne correspondent pas, pas de dessert… Ce n’est pas la première fois mais là c’est trop"

"Restaurant sale alors qu’il n’y avait personne (3clients) Les poubelles débordées,des emballages traînaient en plein milieu de la salle et le wc des femmes était bouchée et rempli… La porte aurait pu être condamnée… le 2eme wc était quant à lui sans serrure. Bornes dysfonctionnelles le choix de boissons n’était que sur des bouteilles, je suis allé voir un personnel qui m’a répondu que c’était normal… Bref une expérience désastreuse qui nous a fait rebrousser chemin pour son concurrent d’à côté"

"J’ai commandé le Wrap Chicken. Une fois, le déballage effectué, j’ai tout simplement reçu un Wrap qui rentrait au vestiaire après une jolie brésilienne entre les stagiaires et ou cuisto du Burger King. Quand on le mange, on sent les coups de savates qu’il a eu…vraiment PAS MAL !! PS : Évitez de laisser les stagiaires assembler les sandwiches dès le premier soir, laissez les apprendre vers la friteuse."

"Service EXTRÊMEMENT long. Le terme Fast food perd tout son sens. Tables et sols sales, collants. Terrasse très peu ombragée et bruyante avec la proximité de la route. WC sans papiers et d'une saleté incroyable. Un pauvre étudiant court de gauche à droite comme il peut avec le peu de chose à servir qui sort des cuisines (Les services d'hygiène seraient en PLS) Après 1h30 d'attente et toujours pas servi, nous avons demandez un remboursement. 1ère fois ici mais également la dernière."

"Quel plaisir de passer 57 minutes à attendre ma commande dans un fast-food ! Burger King Aubenas a réinventé le concept de rapidité. Et cerise sur le gâteau, il manquait des articles dans ma commande. Bravo pour ce service impeccable ! Peut-être que la prochaine fois, ils arriveront à battre ce record de lenteur."

"55 minutes d’attente pour une commande de 3 personnes. Ils ont du prendre le temps de tuer la vache… Si vous êtes pressé passer votre chemin!"

"Une expérience hors du commun ! Nous avons attendu 1h30 sur une table sale en plein soleil ( parasols présents 1 table sur 2)avant de finir par demander un remboursement parce qu'on nous soutenait depuis 30 min que la commande était en cours et allait arriver ! Un scandale ! Et c'est peu dire au vu de l'état des toilettes dans lesquelles le papier est aussi absent que l'hygiène !!! A fuir absolument"

"Très bon fast food mais TRES long pour l attente. Nous avons attendus 35min pour être servis, il manquait un hamburger et il n'y avait pas de serviettes car plus de serviettes. Et les toilettes... il vaut mieux pas en parler... 🤢"

"Employés sympathique. Service rapide et nourriture chaude, malgré l'oubli systématique de serviettes.. Les tables ne sont pas lavées assez rapidement. Toilettes très très sale"

"Servi après plus de 30 minutes d’attente, jamais vu pour un « fast » food, déçu du service comme on m’avait prévenu, heureusement que c’était pas mauvais… je ne recommande pas"

"L’hygiène est à revoir ! Les toilettes sont sales et sentent mauvais, il y n’y pas de savons pour les mains, quand on a reçu notre commande tout était froid et pas bon."

"Honteux!!! Une équipe derrière le comptoir a discuter, peu de clients,... pourtant.... table degeulasse à l'image des WC... Manager sur place mais on se demande pourquoi..."

"Service très rapide malgré le monde à l’heure de pointe ! Mais aussi le meilleur bk que je n’ai jamais mangé et de loin!! Les burgers étaient succulents"

"Mauvaise expérience de bout en bout: pas de frites, pas d'oignons Rings donc le restaurant oblige à tout prendre hors menu et l'amabilité est à revoir. Toilettes très sales avec une odeur de toilettes publiques non nettoyées... Ce Burger king est à fuir !"

"Après presque 15 min d attente je le rends au comptoir demander nos glaces. Apparemment la commande n avait pas été vue.. La personne en charge des glaces les prépare, jette le sundae qui se renverse sur le comptoir, je le ramasse, ni désolé, ni au revoir ni serviettes .... On s installe dehors, sur des tables tellement sales qu'on ne peut pas poser nos affaires dessus Déplorable!"

"Troupe de combattants revenant de fête médiévale, nous sommes arrivés à 14h, 14h49 nous ne sommes toujours pas servis, il n’y a plus de frites, plus d’onions rings, plus de nuggets, plus de serviettes, plus de set de table en papier craft, plus de sauce salade, plus de toilettes en état de fonctionnement, plus de sac poubelle. Le personnel est gentil mais sans solution. Malheureusement, en période de vacances dans le sud le manager aurait pu prévoir quelques ajustements, surtout que rien n’est annoncé avant paiement et que nous avons dépensé plus de 200 € à 11. J’espère vraiment avoir du cheddar dans mon double cheese. Je vous tiens au jus 14:53, je viens d’être servi, ci joint une photo de mes frites."

"Venus 2 jours de suite essaye 6 bornes différentes qui ne marchaient pas. On a du passer par le click and collect pour enfin avoir notre commande après 30mn d’attente et manger dehors car toutes les tables étaient prises et c’était très bruyant."

"Lieu pas très propre il manque toujours quelque chose et plus on nous force a acheter plus quand vous voulez commander 9 Wing quand vous dites qu'il font que par 4 tout ça pour payer plus cher"

"Ça fait plusieurs fois que j'y vais et plusieurs fois que je me fais arnaquer on paye plein pot et il y a même pas la commande entière. Bande de bon à rien dernière fois que je passe chez vous"

"Très déçue de ce BK, sales, plus de 40 minutes d'attente avant d'être servi. Les wraps sont peu garnis et les pots de glace ne sont pas remplis. Très cher rapport qualité prix. Je n'y reviendrai pas !"

"Je n'ai pas l'habitude de voir une salle à manger aussi sale. Les tables sont grasses, les bancs pleins de miettes, et le plus impressionnant, ce sont les employés adossés aux murs, sans rien faire."

"Ils ont oubliés mon jus de pomme et mon livre shrek, j'ai donc appelé tout les burger king de France et impossible d'avoir une réponse. J'ai donc le MacDo d'Aubenas qui m'ont répondu instantanément avec bienveillance, ils m'ont donc promis mon jus de pomme et mon livre shrek."

"Une deuxième étoile parce que par rapport au commentaire précédent il y avait du papier et du savon aux toilettes. Bornes qui plantent, attente 1h, mauvaise commande ... Bref ne vous y arrêtez pas si vous voulez faire vite !!"

"Horrible 😱table pourri toilette impraticable et très très long et quand on demande un chiffon pour nettoyer la table sa souffle de plus les burgers froid"

"Une mini fourchette pour la salade ...un shake vanille impossible à boire a la paille tellement il es épais et pour changer on me ressert la même chose mdrrrr ....tout ça avec une amabilité pas très présente..."

"15 août 2024 à 21h30 on commande deux salades + de 30 minutes d'attente une fois devant la caisse la jeune fille plaisante rigole et tourne en rond je lui demande de me servir mais non elle continue de ricané avec son collègue d'un autre client qui ne parlais pas bien français... Honteux c'est terminé."

"A mon passage équipe sympa et serviable. Pour le reste faut pas se tromper, ce ne sera jamais gastronomiques ou juste familial. Sans surprise produits normalisé a peut prêt bien servis. Si j'ai une vrai remarque a faire c'est que cette franchise devrait faire plus attention a l'hygiène des toilettes, leur état de fonctionnalité et l'accessibilité et penser a vider plus souvent les poubelles. Sinon c'est du Burger King pur jus."

"Service rapide malgré le monde, Car en emporter. Cependant, il manquait les couverts pour la salade, le livre de la petite Côté ambiance, chapeau, jeune homme qui servait en salle, car il était débordé, alors que quatre personnes derrière le bar, le regardait et préparer les commandes, sans aucun coup"

"Propreté pas terrible, tables salles, luminaires avec des toiles d'araignées digne d'une déco d'halloween, les sols j'en parle pas ,pour l'instant on n'en est à 40mn d'attente et c'est pas fini apparemment, il ne faut pas avoir faim Bien sur repas froid, pas de serviettes, pas de sauces ,personnellement à fuire"

"Oh ! Purée vos toilettes dégueulasse , vos ouvriers qui sont blasé de servir tout le monde, les toilettes archis dégueulasse, on m'efface ma commande 36 minutes pour avoir 2 pauvres café non mais vous êtes sérieux ?"

"Bcq d attente.nous étions 6. 3 erreurs : 1 hamburger oublie et 2 hamburgers non commandes à la place de ceux commandes. Nous avons fait part de ces erreurs. Au bout de 20 mn nous n'avions toujours pas les 3 hamburgers manquants. Obligés de retourner auprès des employés pour enfin pouvoir avoir notre commande. Nous avons encore attendu 10 mn. Lamentable, personnel nonchalant. Pour finir hamburger au cantal vraiment pas bon, d ailleurs celui qui a mangé ça à été malade dans la nuit. Restaurant à fuir"

"Restaurant et toilettes très sales, personnel de service très désagréable. Pas de savon dans les toilettes, 1 toilette sur 3 HS dont 1 autre où la chasse d’eau ne fonctionne plus. J’ai demandé du savon à un employé du comptoir, j’ai dû lui demander à 2 reprises et il a préférait servir son collègue dans l’espace réservé au personnel avant de daigner chercher du savon pour en remettre dans un des distributeurs alors que les 2 étaient vides. Je ne reviendrais plus, et le déconseillerais à mon entourage."

"Un seul mot Fuyez!! Hygiène déplorable! Nous sommes 8 personnes, une belle commande. Je demande au personnel de service en salle s’il peut nettoyer les trois tables afin que nous puissions nous y asseoir et le voilà à effleurer les tables avec un pauvre morceau de papier ! Sans produits, sans désinfectant, bref un vrai besoin en formation ou alors un mauvais recrutement! Des plateaux pour nous tous, même pas une feuille en base du plateau. Quand aux burgers, frites ou potatoes, on peut dire que tout était tiède. Bref, je ne pense pas que BK valide ce genre de procédés. Si l’on choisi BK c’est pour retrouver l’expérience BK. Je ne suis pas fan des autres fast food mais j’ai testé le Mc do qui est un peu plus loin et il est de loin bien meilleur! Sans doute un gérant bien plus dynamique et engagé dans son job."

"Un fast-food rapide avec des enfants pour les vacances mes les toilettes extrêmement sales dommage et pas un bonjour de la pare de la personne qui nous a servi vraiment dommage moi qui a l'habitude de manger a de burger king."

"C’est inadmissible, il on refuser de me vendre des frite au shedare étant donner que il doivent en garder pour le soir, donc selon leur logique ceux qui arrive à 13h n’on pas le droi de manger de frite au shedare ce n’est pas normale !! Sans compter que notre commende a une 3 burgeur erronée !! Je ne vous conseille de ne pas y aller c’est inadmissible vraiment !!!!"

"Lieu très sale, les tables pas nettoyer à 15h alors qu’il y a peu de monde, le sol très sale surtout côté enfant, sinon le repas est servie très vite, tout est nickel niveau nourriture et service juste vraiment sale"

"DÉGUEULASSE ! J'ai mis une étoile juste pour le service d'un petit jeune très serviable. Pour le reste c'est dégueulasse, les jeux enfants sont répugnant par la saleté avec une odeur nauséabonde. Même les chaussures collent au sol quand on marche. Pour mes tables c'est pareil on mange les repas des gens précédent. Poubelle aucune de vidé, avec la chaleur je vous épargne de l'odeur. Toilette 'en parlons pas. J'espère juste que la cuisine n'est pas aussi sale que le reste 🤮"

"Impossible de commander sur les bornes, on conseille à ma femme de manger au Mcdonald d’à côté, incroyable, absolument lunaire. Les commandes finalement faites, je me retrouve sans ma commande au bout d’une demie heure, famille et amis ont déjà fini de manger. Je vais en caisse demander où en est ma commande, elle n’apparaît bien sûr pas sur la caisse. Remboursement, départ sans manger. Une salle, une terrasse et des toilettes en état d’abandon. Un véritable scandale"

"Établissement très sale, terrasse jonchée de détritus,tables pas nettoyées,poubelles non vidées,pas de papier aux toilettes aussi sales que le reste,pas de savon,lavabo qui n'a jamais dû voir une éponge... Franchement, je viens seulement pour faire plaisir aux enfants,mais payer 44€ pour manger dans un resto dégueulasse, je vais prendre un Smecta par précaution. Et revoir les notions de plaisir de mes gosses."

"Catastrophique, restaurant sale, pas de frites oignons cheddar ou autre , juste frites simple. Poubelles débordantes , avec de la nourriture stagnante, les toilettes nous avons fait demi tour direct !! 1 seule sur 3 fonctionnelle d’ailleurs ! L’hygiène à vomir. Pas de contrôle de ticket pour récupérer les glaces car pas de papiers à la borne de commande ! Bref , les employés se font la guerre derrière le comptoir et cela se remarque ! Bref je ne pensais pas possible un Burger King comme cela !"

"Hygiène horrible des frites partout a côté des tables toilette très sale. j'y suis allé a 16h donc il n'y avais pas beaucoup de service a ce moment là c'était le moment idéal pour nettoyer les toilette les tables le sol et les toiles d'araignée sur les mur, mais au lieu de sa les employés discutent et rigolent entre eux sans ce soucier de l'état du restaurant."

"16h30, peu de monde, les employés discutent et la salle est sans dessous dessous. C'est très sale, par terre, les tables difficile d'en trouver une propre! Des toiles d'araignées...bref je ne recommande pas."

"Super moment passé , service rapide et personnel agréable"

"Service à table super rapide et le personnel est très sympathique et accueillant, je recommande !!"

"Un burger king agréable, dans lequel j'ai pu m'exploser le bide"

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Nous avions deux heures de route c’était 23 heures, il y avait déjà la queue au drive nous avons attendu 1 heure réellement. De plus, si les équipiers étaient allés plus lentement ils auraient pu remonter le temps 👌🏻"

"Service long plus de 30 minute d’attente. Aucun geste plusieurs client qui râle aucune remise en question par contre pour parler mal et papoter entre copine la y a du monde"

"Presque 14h, les pauvres sont dans le rush mais le lieu est sale. Pour la salle je peux pardonner mais un coup rapide sur les tables et surtout les sanitaires sont ignobles. Qu'attend la direction pour embaucher du personnel.... Les salariés eux, font de leur mieux. Dommage mauvaise expérience. En espérant que tout ça s'arrange rapidement"

"Un vendeur au top et réactif Nous avons pris au drive car nous étionsde passage Je recommande"

"Mon menu phare chez BK : Steakhouse + frite cheddar bacon Coca cherry et un toast chevre bacon Bon, ici, pas de frite cheddar bacon, pas de coca cherry ni de toast. Il n'y a rien à manger finalement. Malgré tous le service est pas trop mal"

"Non mais sérieux c'est quoi ça ! Un Master Cantal acheté 10,50€ ! Deux tranches de pain tout sec, pas de sausse , pas de fromage, trois feuilles de salade et quelques oignons complètement grillé et le pire ! Un steak haché tout sec qui ressemble à tout sauf à de la viande, quand je regarde en zoom la photo du steak qui mon vendu j'ai encore envie de vomir ! Les autres sandwichs de la commande pas mieux... Franchement inadmissible, acheté au drive je n'ai pas le temps d'y retourner, mais je suis écoeurée"

"Toilette bouche malodorant ..vu l état je me demande comment son les cuisines inadmissible .faudrait ferme cet établissement faire venir l hygiène"

"13h00 à Aubenas. Juste 1 personne pour le service 1 samedi........ longue attente. 1 wc fermé et 1 autre sans papier et propreté moyenne. Le sèche main en panne. C'est la 1ère fois que je vois ça"

"Manager désolé ? Vraiment ? Ils ont oublié la moitié de ma commande , le burger était froid, le sundae était fondu et lorsque le serveur m'a dit qu'il fallait voir avec le manager , celui ci a refusé de venir me voir. Après avoir mangé froid et bu mon sundae sur une table jamais nettoyée de la journée, je suis allé voir LE manager, qui n'en a que le nom, qui m'a répondu qu'il avait autre chose a faire que de se déplacer normal, on paye avant d'être servi, mais qu'il était désolé mais qu'il ne pouvait rien faire ( mais à quoi sert-il). les pigeons que nous sommes sont juste là pour payer pour manger de la m,,,,e dans une porcherie. Merci encore à vous monsieur, moi je vous ai respecté mais vous n'êtes vraiment qu'un petit homme."

"Les burgers sont bons ainsi que le wrap, Par contre vu la taille des Burgers le prix est clairement abusif,et en fonction du burgers le prix monte très vite pour un petit repas. Bien que le goût soit là c'est trop cher... service un peu lent"

"Merci a Nicolas pour son profesionnalisme et sa reactivité en cas de soucis sur la commande 👌"

"40 mn pour obtenir 2 burgers. Je suis arrivé à 21h45. J ai du prendre ce qu'il restait personnel hautain et de mauvaise humeur qui ne s est même pas excusé. Je vous deconseille le BK d aubenas. Préférez MC DO ou ils sont très professionnels"

"Burger trop cuit. Frites froid, service rude. Nous avons pas eu le commande nous avons fait non plus. Dommage."

"Service moyennement rapide, nourriture correspond au burger king, wc très sales"

"Repas froid comme d’habitude, la commande qu’on reçois non rien n’avoir avec se qu’on commande ,très longt attende et personne très désagréable d’être là apparement a fuir"

"La serveuse blonde a essayer de nous arnaquer les serveurs sont pas agréable viande pas cuit , ils ont enlever des frites ils ont oublier une glasses (au Smarties ) il confonde des nuggets avec des chili cheese ils sont incompétent c est une honte et la personne qui nous a donner mon burger était pas du tout agréable BK déconseille, pire BK de France a fuir!!!! Macdo c est mieux et Quick c est mieux"

"Première fois pour nous, plus jamais... même au drive ils arrivent à nous faire passer un moment désagréable (et je ne parle pas de l'attente... ) ! Champion Burger King ! C'est mieux chez Mc Donald's!"

"45 minutes d'attente pour être servis a table, la plateau est prêt mais personne ne l'amène donc froid et de plus manque la moitié de la commande. a éviter"

"Pour commencer, mauvais accueil, le sentiment de déranger en arrivant … Propreté à revoir, table, sol, le chevalet, gras et sale !! Pour nous, la marque se dégrade, c’est dommage. Est ce partout en France ou uniquement dans ce restaurant ?"

"Très mécontente de mon repas aujourd'hui. Première fois dans le burger king d'Aubenas, je n'y retournerai pas. Voir ma photo publiée, un Montagnard à 12,80€, sans cornichons, une microscopique portion de sauce, un steak trop cuit et un mini bout de bacon, ça fait cher le pain a burger !!! La réponse qui m'a été donnée lorsque je suis allée montrer mon burger au guichet c'est c'est la portion qu'on nous impose de mettre dans le burger La photo qui est affichée du burger Montagnard n'est pas non contractuelle mais seulement une pure arnaque au vu de la réalité."

"Je vais souvent manger . Je regrette que les tables ne soient pas nettoyé avant qu'on mange . La machine à glace souvent en panne . très souvent ... ce soir c'est la totale plus de frites cheddar. Plus de glace .encore en panne et plus de pâtisserie . Comme dessert yaourt à boire ou compote de pomme ...l'hiver il est mal isolé et froid mais j'aimais quand même y manger deux fois par semaine mais ce soir ça été le fiasco .déçue ,et les toilettes aussi à revoir car une constamment fermé ."

"De moins en moins bien. J y vais une fois par an et je vois la dégradation. Bien dommage"

"C'était bon, mais si j'ai mal noté l'ambiance c'est juste que pour moi, les restaurants, c'est comme le cinéma : c'est si bien quand les gens se taisent... Dorénavant, perso, je me limiterai au drive."

"Mais que c'est long!!! Pas aimable ni pressée de vous servir! Personne ne se donne la peine de vous faire savoir qu'ils vont bientôt s'occuper de vous. Pour des produits d'une fraîcheur plus que douteuse! Je doute fortement que les procédures soient respectées"

"Du grand n'importe quoi !!! Sandwich manquand Un cul de salade entier dans mon sandwich Des nuggets pas assez cuit, tout mou aucun croustillant... des produit écrasés Et personne ne répond au téléphone"

"Rien à reprocher Beaucoup de monde. Commande reçu vite et chaude. Aucuns oublies"

"Aucune table propre à 14h30, on nous répond que c'est normal pour un fast food qu'on a qu'à aller dans un restaurant !!! Un burger montagnard froid, fromage dur pas fondu !! Par contre bravo à la manageuse qui est très à l'écoute et fait de son mieux."

"À éviter. Délais d’attente exagéré malgré l’endroit vide . Toilettes super pourrie une horreur et les ne perlons pas de la nourriture 0 sur 10"

"super restaurant connu depuis des année ! je recommande"

"Toilettes 2/3 hors service - grandes toiles d'araignées dans les angles - pas espace pour changer les bébés. La salle manque de nettoyage - les poubelles ne sont pas vidées - personnels pas aimables."

"Bonsoir je mange actuellement à ce Burger King je sui un client régulier puis que je vien y manger presque tous les week-ends et j’ai un gros problème ! La recette ou la provenance de nugets a été changé ! Je trouve virement que ces Nigets son moins bon je viens tout les week-ends et je prends une King boxe à chaque fois et si je la prends c’est pas pour manger des nugets de macdo bordele ! Alors s’il vous plaît remaiter L’ancienne recette. Bien cordialement, un admirateur secret c’est faux évidemment."

"D’une lenteur déplorable en plus de toujours oublier quelque chose… Ce soir encore je me retrouve avec une King Box 10 chili cheese et 10 nuggets au lieu de 10 chili cheese et onion rings 🤦🏻‍♂️…. Pour des végés c’est super !"

"Les personnes à l’accueil ne sont pas aimable, pas un sourire je viens souvent et c’est toujours pareil. Obligé de demander de nettoyer les tables car toujours sales"

"Burger King à Aubenas a drôlement changé de pire en pire ! De chère que McDo Aubenas. On commande sur la borne dans le menu plu de frites offerte +1,50€ maintenant, sur place il nous mettent et confirme qu’on n’a mis à emporter, la glace au Nutella et Nutella et plus dur que la glace tellement dur que j’ai cassé la cuillère en plastique, commande boisson en XL reçu en L. Et j’en passe… Borne qui déconne complètement ! Burger King Aubenas à jamais!!"

"Equipe sympathique et tres ambiance au sein ce restaurant."

"Nous sommes passé en début de soirée un vendredi et nous avons passé un bon moment ! Le repas était très bien et les offres sont quand même très avantageuses !"

"Juste parfait, accueil de qualité. Cuisson comme j'aime. Bravo je recommande ce Burger King"

"Ce soir c'était Burger King, pour essayer le BFF, le burger en collab avec KFC 😍 Bon, après une attente d'1h30 au drive (j'ai mangé dans certains vrais restos plus rapidement que ça), une commande oubliée aux 3/4, nous donnant seulement un burger et deux glaces... Manquait juste presque l'entièreté de deux menus, tout va bien. Une serveuse qui nous prend pour des mythos (gneugneugneu la satisfaction client est notre priorité, belle blague de la direction qui copie/colle toujours la même réponse impersonnelle, sah quel plaisir). Et quelle joie de déballer la commande pour se rendre compte qu'il manque 3 wings (6 au lieu de 9), un coca dégueulasse au lieu du sprite demandé, et le pompon, les glaces avec 3 cacahuètes qui se tirent la bourre. Bref, tout ça pour dire, le BFF est plus que meh, mal monté en prime. Il nous fait juste regretter un KFC dans le coin. En somme, au lieu de faire des collabs, soignez le service, ça évitera peut-être de faire fuir les prochains clients. C'est évident que nous, nous ne reviendrons jamais dans ce slow food miteux 👌 PS: vous embêtez pas à répondre votre vieux message copié/collé, on s'en carre le coquillard, les actes plutôt que les paroles, bougez votre fion, fermez boutique, et laissez place à des pros 🚮"

"Service déplorable, cuisine sale, salle très encombré de déchet.. fast food !? Je ne crois pas non, 1h15 pour avoir notre menu.. à Fuir absolument. La mana du restaurant nous a mis à la porte à 22h15 pas très pro sachant qu'on venais à peine d'être servis. Bref Nul"

"serveuses très agréable, Kaïnna et Angelina, servie avec le sourire et très polies. je recommande très fortement."

"NE COMMANDER PAS EN CLICK AND COLLECT J’ai commandé en click and collect, arrivé sur place la commande a disparue… Et oui la commande a été donné a d’autres clients… Après 30 min d’attente pour avoir enfin ma commande. Je rentre chez moi et je vois qu’il manque les wings, mon conjoint les appellent avant la fermeture. À peine au téléphone, les employés savaient très bien pourquoi on appelaient car à peine 3 mots énoncés et l’employé nous dit « c’est pour les wings ». Aucun professionnalisme, ni même une excuse, la seule chose qu’ils nous proposent c’est de venir chercher les wings quand t’on veut… alors qu’on les a déjà payés, même pas un petit geste commercial."

"Ne pouvant émettre d'avis via l'application ou le site internet, je fais part de mon expérience du vendredi 29 novembre ici.25 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous, avec 3 oublis dans la commande et une hôtesse désagréable sans la moindre reconnaissance ni excuse pour l'attente et les erreurs."

"Bonne expérience à burger king Aubenas, service rapide et burger bien chaud. Lieux propres et agréable 😉"

"Alors par où commencer? Temps d'attente extrêmement long alors qu'il n'y a qu'une voiture devant, il manque toujours les sauces pour les accompagnements ou les serviettes, si on commande un hamburger supplément oignions ou inversément sans oignions et ben ils font exactement le contraire. Il manque toujours des hamburges sur les menus rupture de stock soit disant, enfin ne comptez pas avoir de glace à midi, on nous les a refusé un nombre incalculable de fois car la machine venait juste d'être mise en service. Bref O organisation..."

"Super service rapidité les équipes sont au top et très accueillantes"

"Très bon fast food je recommande très fortement"

"la nourriture est super, les serveurs/ serveuses sont très souriants, l’ambiance est super !! PS : Kaïnna t’es la meilleure serveuses !"

"Pour du fast food, dommage que les hamburgers arrivent froids.."

"Je suis obligé de laisser une étoile le service est pitoyable attendre une éternité pour être servi même a 18h pourtant la salle vide mais il préfère privilégier le drive c'est une honte passé votre chemin a fuir la gestion de ce fastfood est déplorable"

"30 min d'attente pour une commande, ce n'est plus du fast food"

"Très sympa, le personnel est super agréable et l'ambiance est assez calme"

"Expérience horrible, venu le dimanche 15/12 vers 20h45, 35 minutes d’attente au drive, accueil très mauvais et burger double cheese bacon et frites froides, je n’ai même pu manger mon repas ! Honteux"

"Aucune sauce pour les nuggets présente ni les souces pour les frites, quitte a attendre longtemps comme je les fais appliquer vous ! Tous le monde me dit du bien de burger king en général je commence à penser que celui d'aubenas est l'exception qui confirme la règle"

"Problème sur problème… Plus de 40 minute au drive sans nous prendre la commande on est parti sans manger .. une honte pour un drive d’un restaurant rapide sans parler qu’il manque tout le temps quelque choses soit erreur de commande soit manque les sauces mon gobelets de ma boisson tout degeulasse une fois sur 2 les Burgeur on eux aussi des problèmes de répartition des ingrédients , non sans blague ce Burger King devrais être fermé sur 10 commande on est satisfait 1 fois c’est pas normal."

"Bonjour, Aucunes tables propres(merci à mon épouse d'avoir toujours des lingettes dans son sac ! ), des poubelles extérieures et surtout intérieurs débordantes(voir photos) , un sol jonché de toutes sorte de détritus, une chose est sûre, nous n'y mettrons plus jamais les pieds ! PS: Pour les arachnophobes, surtout ne levez pas les yeux au plafond..."

"40 min d’attente pour un fast food… va falloir revoir la définition !!!! C’est pas la première fois que ça arrive. C’est lamentable. En plus la propreté de la salle reste à désirer !"

"A 16h les tables ne sont pas nettoyées, le sol très sale, personnel pas agréable, Il faut mieux aller chez le voisin MD qui est à deux pas."

"Attente de 55mn pas d'explication de leur part Juste entendre ça va arriver Quand ça arrive c'est froid 😡😡😡😡"

"Honteux on passe par click and connect pour ne pas perdre de temps, et on doit malgré tout se taper la queue du Drive... Du n'importe quoi ! Le click and connect ne sert à rien du tout..."

"Trop long 35 minutes d attente! c est honteux pour un restaurant rapide. Je déconseille."

"Restaurant mauvais, commande au drive, des hamburgers sont indisponibles comme d'habitude, le menu squidegame on oublie, on prend un autre hamburger et surprise, il y avait un cheveu dedans. Bravo l'hygiène..."

"Mangé aujourd'hui, peu d'attente Burger chaud et personnel très agréable, je reviendrai volontiers ☺️"

"Bon accueil et très bonne qualité de la nourriture"

"Un super repas ! Le personnel est super gentil ! Je recommande grandement !"

"Restaurant sale, aucune table de propre à 16h. Les poubelles interieures pleines survolées par des moucherons et les toilettes .... n'en parlons pas. Plus jamais nous irons là-bas."

"Le vendeur avce ses cheveux long et sa casquette et très beau et charmant"

"40 minutes d'attente, burgers qui arrivent froid et même pas un p'tit mot pour dire désolé de l'attente.... Donc cuisine 1 étoile car arrivé à peine tiède, service 0 étoile car service nul à chier (et je reste correct !), Ambiance 0 car on s'emmerde pendant 40 minutes à voir d'autres personnes arrivés après nous et servi avant, mangé pendant que l'on attend....."

"2 fois que je viens pour tester la nouveauté, qui est toujours indisponible alors que cela vient de sortir. De plus un enfant vomit dans le jeu et dans la salle et personne ne vient malgré l'avoir signalé, il aura fallu 20mn bravo à vous ! 👏🏻"

"Accueil chaleureux, nourriture excellent et chaude, en bref, un repas parfait dans cet établissement Mention spéciale à Anton qui nous a égayé notre soirée avec sa bonne humeur !"

"Voici un avis 5 étoiles : “Service rapide et efficace ! Je suis allé chez Burger King Aubenas et j’ai été impressionné par la rapidité du service, même en période d’affluence. Toute l’équipe est souriante et professionnelle, les commandes sont préparées avec soin, et les burgers sont toujours délicieux. Merci pour cette excellente expérience, je reviendrai avec plaisir !”"

"J'ai fait une commande uber eat qui a été livré incomplète à cause du livreur malgré la non responsabilité de burger king ils ont été super gentil et compréhensif et nous on refait la commande merci à eux pour leur sérieux et leur gentillesse !"

"Je suis extrêmement déçu par mon expérience au Burger King. La personne qui m’a servi, qui semblait être la manager (une petite femme brune), m’a littéralement mal parlé et traitée avec un manque de respect total. Elle a été désagréable dès le début, ne m’écoutant pas et répondant sur un ton hautain et condescendant. Cela m’a donné l’impression que pour elle, le service client n’avait aucune importance. Je comprends qu’un restaurant puisse être occupé, mais le minimum, c’est de traiter les clients avec courtoisie et professionnalisme. Je n’ai jamais vécu une telle attitude, et cela m’a complètement refroidi. J’ai l’impression que cette personne ne devrait pas être en charge d’une équipe si elle ne sait pas gérer la relation avec les clients. Je déconseille vivement cet endroit si vous espérez être traité dignement"

"Un bon moment comme d'habitude... merci à la demoiselle au comptoir pour son sourire et sa bonne humeur"

"Equipe agréable et très serviable Comme d'habitude je retournerai a l'avenir là bas 🤞"

"Pas cher pour étudiant et pour les rat, serveur incroyablement sublime"

"Il fait froid ce soir, le frigo est vide, mais il y a le BK. Vite servi, miam miam 😋"

"Arrivé assez tôt, très vite servi, au poil"

"Le personnel est très sympathique et compréhensif. Merci d'avoir résolu ma réclamation. C'était + que professionnel de votre part. Ma fidélité est renforcé !"

"super bon lieu pour se retrouver entre amis et manger un bon repas"

"C’est très propres et très bon je recommande"

"Sympa un peu long mais pardonnable obligé de confirmer reconfirme notre commande mais je compte sur vous pour vous améliorer"

"Anton est vraiment très agréable c’est un amour ! Je recommande fortement ."

"Anton est super gentil. Super bon"

"Anton il est super gentil, il mérite d’avoir une augmentation"

"Super expérience service rapide bonne expérience"

"Hamburger froid steak sèche fromage pas fondu étant habitué a d autre endroit Aubenas c vraiment mauvais frites même pas un brin de sel"

"C'est honteux... On ne s'attend pas à de la grande gastro mais la le burger est dur à mâcher tellement c'est sec. On est habitués à d'autres BK dans d'autres villes où il n'y a rien à signaler mais là on ne remettra pas les pieds ici ce qui est servi est irrespectueux.. ne perdez pas votre argent"

"Très bien mangé, service rapide , rien à dire"

"Très bonne expérience dans ce burger king, service rapide, au top comme d'habitude 👍🏻"

"Franchement pas mal, bon service et bon personnel"

"très bon restaurant avec du personnel adorable !"