Burger King

"Bonjour avec mes enfants, nous avons passé une agréable soirée. Un peu d'attente, mais le personnel très sympathique et accueillant. Ce jour là pour ceux qui connaissent Chase est sur le coup, une superbe danse pour le plaisir de mes enfants. Il y a de l'attente mais s'est normal pour la semaine d'ouverture. ++ Ce samedi on est passé au drive , la dame à la caisse très souriante et agréable. Courage à vous!!! On veux Chase!!!!!!"

"Nouveau restaurant très bien pensé, le drive est assez original. J’y suis passé en voiture et j’ai eu ma commande assez rapidement, j’ai eu la même personne du début de ma commande jusqu’à ma remise et elle a été très agréable. Bonne expérience"

"Le rival de McDo est bien la ! (Seul défaut l'air de jeu est à l'intérieur, Très bruyant à certain moment)"

"Délai au drive très long, j'encourage le personnel à prendre ses marques pour un service nettement plus efficace. Petite félicitation à l'une des jeunes filles à la préparation de commande du drive qui plutôt que d'aider ses collègues pour améliorer le service préfère devant la fenêtre et donc le client écouter ses vocaux sur son smartphone."

"Full ! Je crois que tout le monde a voulu tester le nouveau Burger King de la région ! 😁 Et malgré tout servi rapidement et respect de la commande. Je ne comprends pas les avis négatifs car vu le monde ils s’en sortent plus que bien, et avec le sourire ! Rien à redire, bon, propre, efficace ! 👍🏻"

"J'y suis allé hier à ce Burger King, et je fus très agréablement surpris. Les frites sont particulièrement bonnes, l'équipe agréable, serviable et réactive. L' endroit est bien aménagé et propre. Mes enfants ont beaucoup apprécié aussi leur menu. C'est une excellente adresse et j'y retournerai avec grand plaisir! ça faisait longtemps qu'on attendait ça par ici!"

"Gros doute sur ce BK après avoir lu certains commentaires… mais très honnêtement commande passée et servie en 20 min un dimanche soir dans cette zone le temps d’attente est largement raisonnable ! Personnel sympa qui s’excuse en plus pour l’attente. Aire de jeux très bien faite Pour un début d’activité le service est à la hauteur de nos attentes."

"Quand pendant que tu attends tu entends des clients dont le seul objectif semble être de mettre un avis bien pourris. Quand tu entends que le resto est crade mais qu'ils partent en laissant une table avec pleine de coca... Ce resto vient d'ouvrir donc oui il y a des erreurs mais le responsable fait en sorte de réparer les erreurs. Un peu d'indulgence ? Il paraît que se sont des êtres humains qui y trvaillent et jusqu'à preuve du contraire l'erreur est humaine. Oui le temps d'attente est un peu long quand on vient à des horaires peu commun (en fin d'après-midi ) et il faut parfois leur rappeler qu'on est là parce qu'ils oublient la commande mais ils débutent dans le métier et certains sont très jeunes (ils ont le méritent de travailler). Par contre quand j'y suis venu en plein rush, attente normale. Aire de jeu appréciée par mes enfants et perso on a apprécié que ce soit à l'intérieur."

"Desoler mais trop d attente. Et pas bon du tout. Je ne comprend pas cette attente alors qu'il n y a personne. Et ce manque d hygiène. J'ai demander 3 fois s'ils pouvaient nettoyer la table gentillemnt. Mais non! Je n ai pas insisté me sentant mal sa a flopper ma journée a manger avec mes gars. Floppe total"

"50 minutes d'attente pour deux menus... très long pour un Fast Food ! Des incompréhensions : des clients sont arrivés après nous, et pourtant ont reçu leur commande bien avant la nôtre. Deux membres du personnel pour aller servir un seul plateau. Personnel peu réactif, qui prend son temps. La propreté laisse à désirer. Je n'ai jamais vu ça ! Le seul point positif était la nourriture, qui reste bonne. C'était notre première expérience, et certainement la dernière."

"Je donne 2 étoiles pour la saveur des burgers. Par contre pour de la restauration rapide, c'est plutôt très lent au niveau du service et de la préparation, presque 1 heure d'attente. Vraiment lamentable de voir ceci et surtout a côté d'un concurrent très populaire. Moi qui est connu le service rapide dans la restauration, on en est bien loin de ceci. Je ne comprends pas que le groupe ne fasse rien ! ... Un vrai responsable avec une équipe dynamique serais le bien venu pour redresser le bateau qui coule lentement."

"Le personnels du drive pas du tout aimable ! Je reproche également su'une grande chaine comme celle la ne prenne pas la carte déjeuner ! Et les burger sont plus beau que bon... Et les prix qui ne font que augmenter . Venir un vendredi soir au drive je precise et ne plus prendre de commande a 21h15... C'est pas mal pour un fast food. Et bien on va en face a la concurrence."

"30 min d'attente au drive pour finalement partir sans commander car pas le temps d'attendre ma commande. Impossible de quitter la file. Des employés complètement paumés qui n'arrivent pas à régler un problème simple de positionner des voitures sur les places en attente de leur commande pour me laisser partir travailler. Une organisation à revoir. Je n'y retournerai pas."

"Commander 1 steakhouse et un double whooper cheese et se retrouver avec deux steakhouse, Pas top surtout après 15min de route de retour ...."

"Restauration rapide ? Le restaurant était vide, ce n'était pas non plus la cohue au drive, il y avait plus de 10 équipiers sur place et pourtant nous avons dû attendre plus de 25 minutes pour 3 menus ! Le personnel est peu avenant, l'équipe papote beaucoup mais ferait mieux de communiquer pour travailler correctement. Si nous n'avions pas déjà payé notre commande sur la borne nous serions allés chez Mc do. Nous commandons des boissons sans glaçon et là, Bingo! nos gobelets en étaient pleins., la canicule est pourtant bien loin derrière nous. Les serviettes papier sont en option, pas une dans le sac. Nous avions l'impression d'être dans la cour d'un lycée, pas dans un BK. Ce qui peut être acceptable à l'ouverture d'un établissement ne peut plus l'être presque 2 mois après..."

"Les personnes qui mettent 5 étoiles travaillent là bas non ? Parce que nous on a jamais eu une seule commande sans erreur et / ou sans oublis ! Ce soir sur trois hamburgers il n'y en a qu'un qui correspond à la commande. Et une erreur de dessert ! Après un temps d'attente très long et des erreurs, forcément arrivés chez nous tout est froid ! Et au prix de l'essence on ne va pas faire demi tour pour se plaindre encore ! Je ne vous conseille pas du tout, le service est une catastrophe. Et si vous allez malgré tout un conseil, dites seulement que vous voulez un menu cela ne sert a rien de dire ce que vous voulez mettre dedans puisqu'ils n'en tiennent pas compte! Au moins vous garderez le suspense jusqu'au bout, pas de déception en arrivant chez vous !"

"Très très déçu pour ne pas dire autre chose! Sur une commande pour 4 personnes 4 manquants dont deux sandwichs une boisson un dessert. Le coca sans bulles direction dans l’évier. Je mets 2 car je n’aime pas trop descendre mais le 1 étoile serait plus approprié. Deuxième fois que je viens pas sûr qu’il y est une troisième ce sera sûrement pour la concurrence ou à granville qui est bien au dessus"

"Commande passée à 14h, 35mn pour être servis avec des erreurs et froid. Le personnel semble submergé! Il faut dire que la recherche des petits chevalets avec 2 plateaux pleins dans les bras ne peut pas être des plus efficiente! Pour être servi correctement il faut suffisamment de salariés à disposition ce qui ne paraissait clairement pas être le cas. Le management est à revoir."

"Personnel très sympas, salle propre. Ma commande était complète et bien chaude. Je recommande vivement. Bravo au personnel pour votre travail!😊"

"Inadmissible pour un fast-food renommé comme ça où nous payons deux menus d’avoir un coca sur deux remplit a moitié et énormément couper à l’eau comparer au second qui a un vrai goût de coca. De plus, avoir un plat froid à la limite qu’il soit frais au degré d’un frigo. Grande déception je recommande pas du tous !!!"

"Service click&collect toujours fermé car fainéantise de bouger à l’extérieur pour ramener des commandes au client inacceptable en sachant qu’il y a des avantages sur l’application en click&collect qu’il n’y a pas sur les bornes à l’intérieur du restaurant ou même au drive se n’est pas normal 😡"

"Je suis particulièrement déçu. Je ne suis pas un client habituel de ce restaurant mais d'un autre, plus près de chez moi donc je me suis arrêté pour prendre un café. Grosse déconvenue, j'ai du attendre presque un quart d'heure pour être servi car j'avais 2 grandes frites et en fait le café est imbuvable tellement il est fort. Et ils appellent ça café allongé. Moi je fais 6 tasses avec leur café. C'est de l'essence. Beurk. Quant à l'accueil, j'ai vu mieux dans d'autres burger king. Pas sûr que je revienne."

"Attends presque une demi-heure pour avoir sa commande même pas. On s’excuse pour l’attente qui a été faite Ils arrivent à se trompé dans la commande De plus, on s’excuse même pas de t’avoir trompé Et la nourriture froide Et en plus j’avais commandé un chicken Stackhouse Non pas un steakhouse"

"Nous venons de nous arrêter au drive! Nous remercions le jeune homme qui a pris notre commande! Dynamique, souriant, super sympa! C'est vraiment très agréable! Nos enfants ont trouvé ça top d'être servi par un jeune qui fait très bien son travail! A bientôt!"

"Commande rapide, service rapide malgréheure de pointe 20h30. Petite erreur dans le menu junior, cheeseburger au lieu 4 nuggets, mais qui a tout de suite été remarquée par le Monsieur très attentif aux clients en salle (j aurais bien voulu mettre son prénom mais il n avait pas de badge certainement le manager) il nous a de suite apporté les nuggets en 6. A la fin du repas il est gentiment venu nous débarrasser et a renouvelé ses excuses pr la petite erreur. Vraiment très agréable. Nous avons été très bien servis et reçus. Merci beaucoup"

"Beaucoup bruyant pris repas à emporter pas de couverts pour les desserts 🍨 et pas eu de serviettes car de faire vite c'est bien mais penser à vérifier avant de servir. Faire un parking plus grand serait bien car sa doit être le bordel au heure de repas"

"Super long à emporter très radin sur la quantité très déçu plus jamais j'irai"

"De passage dans la région, nous nous sommes arrêtés pour le repas du soir. Très bien situé le long de la route, peu d'attente, nous avons été très bien accueilli et servi rapidement. Mention spéciale au burger veggie qui est vraiment un délice. Les enfants ont profité de l'air de jeux. Équipe souriante et à l'écoute. Je recommande, nous reviendrons avec plaisir."

"Passé un dimanche soir fin avril, il y avait un gros rush et pourtant on as été servis plutôt rapidement, très agréablement surpris par le manager, qui complimente ses équipes, participe (change une poubelle lui même), s' occupé aussi des clients,service que je qualifierai de personnalisé comme dans un restaurant traditionnel, on nous a même offert le café. Alors je n' étais jamais venu avant, peut être leur lancement as été difficile, je n' en sais rien mais pour moi le tir as été rectifié amplement si c' est le cas! Bravo a ce manager, qui m' as scotché, par sa positivité envers ses équipes! certains peuvent en prendre de la graine!"

"Service très lent . Nous avons dû attendre plus d une demi heure pour 3 coca et des frites. Dommage pour un fast food !! Les tables ne sont pas toujours bien propres."

"Nul en click and collect Oubli de 4 glaces même pas capable de s’excuser quand on vient les chercher de plus pour avoir au tél il y a bcp d’attente J’ai commandé en click and collect j’ai mis préparation de ma commande dès que je pars de chez moi ( 15 min de Burger King) et là-bas attente de 20 min ça veux dire que pour 4 menus ils mettent 35 min à préparer? bravo !! Ils ont un gros pb d’organisation et ce depuis l’ouverture !"

"Au bout de 20 minutes d'attente, je suis allée chercher moi même ma commande au comptoir ( il n'y avait personne pour me l'apporter!) Et elle était froide. Si je voulais manger chaud, il fallait encore attendre !! Catastrophique"

"Nous étions 4 dans une seule voiture et nous avons pris 6 commandes différentes, ce qui est super énervant pour le service. Mais l'équipe a été réactive et efficace, nous prenant en charge de façon très qualitative. Bravo et bisous à l'équipe, notamment Charlotte et ses amis 😎👍"

"Je suis une habituée des burger king et je n’ai jamais vu de doses aussi timides même pour un classic bacon and cheese c’est honteux de faire manger deux tranches de pain et un steak veggie et des frites à 9€ notamment des peaux d’oignon avec les oignons frits de mes frites donc cuisine 0 Service on m’a dit “c’est les doses” alors que regardez par vous même c’est honteux et on a oublié mes glaçons mais bon ça au moins ça arrive Le fast food etait vide et on nous a quand même fait attendre 10 bonnes minutes c’est pas du tout à la hauteur des autres burgers king que j’ai pu essayé vraiment Extrêmement décevant"

"Pas de glace car la machine était en panne. Parking propre et accessible Burger bon et chaud Frites correct Le café est trop cher 1.5 expresso et 2 euro le long.. autant aller dans un café tabac à ce prix"

"Un très très bon accueil, un service rapide malgré l'heure de pointe du déjeuner et l'afflux des touristes ! L'établissement est propre et le personnel agréable. Seul bémol : le bruit et les cris des enfants dans l'air de jeux, là passe encore ils jouent mais c'est pareil à table. Je n'enlève pas une étoile pour cela parce que nous avons eu la chance de trouver une place en terrasse et que c'est plus une histoire d'éducation des parents vis à vis de leurs enfants et un souci de conception architecturale pour la résonance du bruit que l'établissement en lui même Des clients d'origine belge devenus normands😉"

"Un personnel très avenant et réactif, j'ai pu être servi en à peine 10 minutes alors que le restaurant était plein à craquer. La nourriture est globalement bonne pour une chaine de restauration rapide et je n'ai rien à redire sur la propreté du restaurant !"

"De passage dans votre restaurant aujourd'hui à 14h, j'ai été étonné par l'incompétence de certains équipiers. Après avoir attendu 10minutes j'ai compris que j'étais pas prêt d'être servi parce que les équipiers en zone cuisson n'avait pas anticiper le poulet à cuire pour ma commande et ainsi me faire attendre 5 minutes supplémentaires. 15 minutes pour une commande me semble convenable ? Oui, mais non parce qu'il y avait seulement 2 commandes à l'écran et celles ci comprenaient 2 sandwitch soit environ 4 minutes par sandwitch. Ensuite après avoir mis 15 minutes à faire mes 2 sandwich, les équipiers sur ligne ont réussi à faire une erreur dans ma commande et me mettre des cornichons dans un sandwitch grill sans cornichon. Pour finir cerise sur le gâteau : l'équipier au comptoir qui ne souhaitait pas rattraper les erreurs des équipiers en cuisine à oublié de me donner ma boisson, mes sauces et mes serviettes. Heuresement que j'ai eu le temps d'observer leurs faits et gestes pendant la préparation de ma commande et j'ai pu observer l'oublie de la moitié de ma commande. Bon courage au manager qui avait l'air dépasser par l'incompétence de ces équipiers."

"Service déplorable, je commande un burger Onion BBQ Lover, problème il manque les ognions frits, l'ingrédient principal. Je vais au guichet montrer le burger, pas très degourdi la personne s'embrouille dans les préparations de commande, et me répond qu'elle s'occupe de moi tout de suite, 5 min après elle finit par demander à quelqu'un par s'occuper de moi. Ils ont juste pris mon burger rajouté les ognions frits et refermé à la rache l'emballage. J'ai demandé à en avoir un autre un nouveau.... j'ai senti leur agacement, pas une excuse ni un geste, et si j'avais rien dit juste j'aurai juste eu à nouveau le même burger qui était passé entre plusieurs mains juste pour rajouter l'ingrédient manquant.... à fuir"

"Arrivé a 18h45 donc juste avant qu'il y ait du monde. Beaucoup de tables de libres mais pas une de propre. Les poubelles sont pleines, l'espace pour vider son plateau est sale, le bac pour vider son gobelet rempli de liquide... Plutôt que de servir à table, vous ne pourriez pas juste nettoyer régulièrement ? Merci"

"Habitué à ce Burger king, c'est bon, c'est propre et le service est rapide. Merci aux petites abeilles ouvrières et surtout merci à Marie Ange la reine des abeilles. Toujours le sourire, gentillesse et rapidité. A bientôt"

"Personnel a l'accueil du drive désagréable, il presse pour qu'on sorte notre carte de fidélité (on a été tellement stressé qu'on ne l'a pas donnée car on pas retrouvé le code). Pas mal de produits qui manquait ( sauces, frites avec cheddar,...) décevant. Pour avoir testé un burger king en Belgique, je suis déçue de celui d'Avranches. Je n'y reviendrais pas."

"Le goût n est pas terrible, de plus beaucoup de ruptures au niveau des choix. C était la 1ère fois dans cette chaîne, plutôt déçu. Bon service mais cela ne suffit pas à rattraper l expérience."

"Très bon mais une serveuse m’a dit que jnetait un menteur sur ma commande"

"Nous avons attendu 45mn notre commande à emporter. les employés sont désorganisé .elles sont 3 personnes sur une commande malgré le monde toutes les tables étaient prises et elles n'étaient pas servis donc très déçu"

"Nous avons fait plusieurs tentatives dans ce burger king. A chaque fois le temps d'attente est incroyablement long, aujourd'hui 35 mn au drive pour 2 voitures devant nous, finalement c'était plus confortable d'attendre dans la voiture que debout devant le comptoir (45 mn le mois dernier) en regardant des personnes pas affolées du tout qui préparent très tranquillement leurs commandes sans la moindre organisation. D'ailleurs, notre commande était une fois de plus non respectée, comme c'est le cas une fois sur deux, veggie steak house remplacé par un chicken steak house par exemple aujourd'hui, mais comme nous étions très en retard, on a fait avec ... Bref, il faut y aller en ayant beaucoup de temps et en vérifiant minutieusement la commande ..."

"Une catastrophe, désorganisation à son maximum. Trois heures pour se faire servir alors qu'ils traînent des pieds et et que le tiroir à sandwich est plein. Si vous avez du temps à perdre sur l'autoroute vous êtes au bon endroit !"

"Plateau tiède a la limite du froid... TRÈS Décevant.. à 19€ l'addition.., manger ainsi laisse une expérience négative de cet établissement.. Le problème de froid a était plusieurs fois signaler malheureusement... Dommage d'abîmer l'image de BURGER KING.. A fuir .."

"Assez choquée du comportement d'une employée hier soir (une blonde, je n'ai pas retenu son prénom). Toutes les commandes avaient 30min de retard, on voyait que la cuisine avait rempli le chaud mais l'employée qui remplissait les sacs n'avançait pas, elle passait plus de temps à regarder les écrans. Quand son supérieur lui donnait des ordres pour s'activer, elle haussait le ton. Plusieurs clients ont commencé à se plaindre : c'est long 30min pour de la restauration rapide. Un client a fait rapporté son plateau parce que c'était froid (il est resté 10min sur le comptoir sans être servi...). Un autre client a fait part du problème d'attente en étant très correct, elle lui a répondu nous ici on travaille monsieur !. Devant son attitude, un autre client a demandé le remboursement de sa commande car... Ça faisait plus de 30 min qu'il attendait aussi ! Et pourtant ils n'étaient pas dans le jus hier soir, il y avait quasi personne en salle et sur le parking... Je n'ai jamais vu ça, tout le monde s'activait sauf la seule personne qui pouvait remplir les sacs et le peu de plateaux. Je sais que travailler en fast food ce n'est pas forcément agréable pour tout le monde, mais un minimum d'effort serait appréciable."

"Lamentable, il n'y a jamais rien de dispo. Il n'y a plus de frite au chedar ni de glace au Nutella ou m&ms. Et ça peut durer des semaines. Le service est tellement long : 30 minutes d'attendre à emporter, un soir où il n'y avait pas grand monde. Vaut mieux aller à Buffalo"

"Catastrophique, comme la plupart du temps mais il n'y a pas d'autre BK à côté à moins d'aller a Granville... Quoique vu le temps d'attente on aurait le temps de faire l'aller retour ! Tout ça pour en plus ne pas avoir de sauce et le mauvais burger. Un plaisir, merci bien !"

"Malgré un reaps relativement bon, l'organisation n'y est pas. La commande n'est pas bonne, et la serveuse répond avec dédain qu'elle n'a fait aucune faute sur les burgers, ce qui m'a contraint de manger le burger que je n'avais pas commandé. Équipe à la ramasse lors des moments de rush."

"Lamentable ! Arrivée 13h27 servi en plus à emporter 45 minutes après. Inadmissible pour de la restauration RAPIDE.... dommage car super qualité au niveau des burger et frites. La prochaine fois ne faudrait il pas présenter la carte de mon papa d invalidée pour être servi rapidement ? Bonne soirée"

"30 min d’attente, une dizaine de personnes réclamant un oubli sur leur commande, une fois servis, une burger et les fourchettes ont étaient oublié sur ma commande. Je ne recommande pas du tout."

"Débordé par l'affluence. Service tardif, repas froid, table sale, cadeau enfants ne correspond pas, WC dans un état déplorable. Ce n'est pas de la responsabilité des salariés qui essayaient de faire de leur mieux. Mais de la responsabilité du manager qui n'est pas capable de gérer l'affluence. Chacun son métier, et je pense qu'il faut penser à en changer."

"Après 45min d'attente je reçois ma commande à emporter avec 2 burgers et 2 frites . 1 erreur dedans 1 steakhouse simple à la place d'un double. La dernière fois que nous sommes venue il y avait beaucoup d'attente et c'était froid mais on nous a dit que c'était un vendredi soir et que le week-end ils sont débordés mais je vois que même le jeudi ils sont débordés avec très peu de commande soit il y a un manque de personnel soit un manque d'organisation. Dommage le début du restaurant avait été compliqué avec beaucoup d'attente et ça avait été réglé mais je vois vu les commentaires que ça recommence."

"attente longue et horrible 2 x que nous venons et attendons 40 min quasiment pour ce faire servir ! sans parler de la tete de l’employer qui etais au comptoir ! aigris comme y’a pas faudrais penser a changer de boulot si ca lui convient pas"

"Alors là !! PLUS JAMAIS JE REVIENDRAI À BURGER KING AVRANCHES !!! NOURRITURE FROIDE, SERVICE DÉPLORABLE ET LES MANAGERS NE CE REMETTRE PAS EN QUESTION !! UNE HONTE ! Je comprend mieu pourquoi il n’y a pas de personnel et que celui en place parte a la concurrence !! Je pense que au lieu de venir faire des reproches au client vous feriez mieu de vous remettre en question"

"J'ai super aimé mon burger Comme d'habitude la viande est moelleuse les légumes c'est du frais Ce n'est est pas de la semelle comme McDonald's Désolé McDonald's il faut penser à autre chose que la mal bouffé (la semelle (la viande) ) Merci burger King quand vous êtes partis j'étais super malheureuse Maintenant vous êtes au top Encore MERCI sourtout ne changer rien Enfin ci toujours vers le haut Gros gros bizounoursss à vous tous les burgers king 😘😘😘 Fanfan"

"BK a fait la meilleure pub pour McDo ce soir! 45 minutes d'attentes pour au final ne pas manger. Mais ça ne semble pas poser de problème! L’équipe semblait livrer à elle même.. Demande de remboursement compliquée et peu aimable!"

"Service catastrophique. Plus de 40 minutes à attendre et toujours pas nos commandes. Les numéros de commandes n'avancaient pas... Tout le monde attendait devant la caisse mais les équipiers ne s'en occupaient pas et traînaient des pieds ( ça papotait tranquillement... ). Pas de machine à glaces, gâteaux servis à la main, les boissons et les frites attendent sur les plateaux pendant plus de 15 minutes en attendant les sandwichs. Je finis par demander la responsable pour me faire rembourser, elle part sans me répondre. Je la fait donc rappeler, elle revient au bout de 10 minutes supplémentaires, et soupire ouvertement quand je redemande le remboursement et me refait poireauter avant de s'exécuter... Mais tente avant d'insister pour que je reste en disant que les sandwichs arrivent... Alors que ça ne bougeait pas en cuisine. Les clients revenaient en plus pour des erreurs de commandes, et les équipiers avaient l'air perdus. Ah et petite précision, il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde... N'oublions pas non plus l'état des WC ... Certaines personnes qui attendaient avec nous disaient que ça arrivait régulièrement. Et ils ne cherchent aucune solution. Le MacDo à côté peut dormir sur ses deux oreilles... On y revient toujours au final"

"Service irréprochable, les employés ont été énormément flexibles. Tout était bien servi, mieux que dans certains bk. Poulets croustillants, nuggets chaud et juteux. On est venu à 10 et ils ont été rapides! Je recommande"

"Aucune places de parking, pas de places en restaurant, je décide avec mes 2 enfants de faire un drive er arrivé à la maison il manque un Burger dans 1 menu enfant, quelle déception quand 1 a son menu (complet) et pas l'autre. Et surtout quand ont vous fait payer ma totalité ! Alors vous allez me dire il faut vérifier.. mais visiblement trop de demandes et pas assez de personnel et c'est les clients qui en font les frais"

"Le dosage pour les king fries bacon est honteux dans se restaurant Burger King à avranches et se n'est pas la première fois malheureusement Preuve à l'appui par photos. J'ai voulu les contacter par téléphone personne ma répondu sur leur numéro au bout de 15 minutes"

"Nous sommes venu ce soir en pensant que les horaire de salle était identique à celle du macdo en rentrant dans la salle un employé au cheveux long et boucler parler à sa collègue dans son micro en lui disant il y a deux handicapés qui viennent de rentrer en parlant de mon ami et moi je ne sais pas pour qui il se prend mais ferais peut être mieux d'apprendre la notion du respect déjà en vers les clients , suite à son accueil très déplacé nous n'avons pas commander et sommes partit étant donner que le restaurant ne prenait plu de commande à emporter j'ai donc dis à cet employé ne vous inquiétez pas on s'en va et il ne sais pas priver de me rigoler au nez ce pauvre mec ... première fois que je viens depuis l'ouverture et vue la gueule et le respect des employés certainement la dernière ça fait rien la concurrence est à 2 pats"

"J'aurais pu mettre 0 étoiles pour le service et l'ambiance je l'aurais fait. Nous avons commandé un master bacon où il n'y avait pas de bacon et 2 auvergniat cantal bacon où il y avait un sandwich sans bacon, ni cantal. Je vais donc voir les personnes qui s'occupent des commandes et leur dit gentiment ce qui manque dans les sandwichs je repars m'asseoir et nous voyons une personne qui s'occupe de la préparation des sandwichs nous regarder et rigoler. Mon père décide d'aller voir la jeune fille pour lui dire que ce n'est pas correcte d'avoir une telle attitude après avoir acquis nos remarques. Tous cela c'est passé en présence du manager qui n'a pas décroché un mot. La jeune fille a littéralement manquer de respect a mon père sans essayer de se rattraper. Bref c'est minable on est déçu on ne reviendra pas. Pourtant habituer aux autres burger king ou je n'ai jamais été déçu."

"Clic and collect, 2h d'attente (au bout d'un moment on décide d'y aller !) bug de lappli soit disant, mais ils nappellent pas hein ! Il en manque la moitié ! Pas de cuillere pour les desserts non plus....Et en plus c'est froid !!!! Nul ! Ne perdez pas votre argent !"

"Aujourd’hui J’ai eu la chance de tomber sur Kevin, responsable qui a su m’aider avec gentillesse pour ma première commande au BK. Belle personne !"

"Ça m'agace... Mais où sont passés les éclats de noisettes sur glace king fusion au Nutella !!! 😤 Ça fait plusieurs drive que je fais et je n'ai toujours pas mes éclats de noisettes. Au prix que ça coûte c'est abusé."

"Quelle Honte, je ne sais a quoi sert l’adhérent de ce restaurant…. 27 min d’attente pour une commande au drive. On a l’équipe que l’on mérite apparemment"

"Une bande de bon a rien sérieux c'est une catastrophe on les vois pas les managers, il laisse les employés se faire engueuler par les clients, bien caché au fond des cuisines! Ehh ohh managers tu a une équipe a gérer et une enseigne a faire tourner !!!! C'est quoi ce bordel ?!!"

"Comment dire ...c'est compliqué l'organisation... presque personne et après commande 20min d'attente...glace prise plus tard et complètement liquide... et ne demandez pas de sandwich particulier là c'est le drame: 2 retours en cuisine pr se retrouver avec le sandwich n°1 toujours sans la sauce manquante et tiède (auparavant était arrivé froid)..."

"Le service est très compliqué. Ils manquent constamment des choses. C’est incroyable d’oublier encore en 2024. Les portion de frites. « king size» a 20 Centimes servi dans un verre pour enfant c’est honteux clairement la quantité n’y ai pas. Les glaces sont vraiment pas bonnes. Ensuite les toilettes… propreté limites, pas de papier toilette pratique avec une enfant de 3 ans à essuyer."

"Je suis toujours obligé de demander un sac pour 40 € de commande avec principalement que des sandwichs et une boisson donc vu que je n'ai qu'une boisson ils ne veulent pas me donner de sac. Donc les sandwichs le temps d'arriver à la maison sont tout le temps écrasés. Et il me semble que c'est sac sont prévus pour les commandes à emporter donc comment voulez-vous faire si vous n'avez pas de porte gobelet dans la voiture bah vous vous retrouvez avec votre boisson sur les genoux. De plus quand on fait une commande à emporter dans les boissons il y a jamais de glaçons alors qu'ils sont demandés à la borne pourquoi les commandes ne sont jamais respectées alors que c'est écrit sur leur écran. Et ça c'est sans compter les oublis donc je suis obligé de mettre une étoile mais si j'aurais pu en mettre zéro bah ça aurait été ma note....."

"Restauration rapide... pas exactement!! Arrivée au Drive 13h25 servis à 14h24!! Une serveuse navrée... une perte de temps!!! Infect..."

"Le service laisse à désirer. Oubli des choses sur notre plateau. Très géné quand on demande au serveur. En plus il renverse un plateau entier sur notre table nous avons eu du soda sur nos pantalons. Aucune excuse du serveur. Le cappuchino il m'a servi qu'un fond obligé de lui demander de remettre du lait."

"Après une attente interminable, alors qu'il n'y avait personne au drive, notre commande n'était pas complète. Il manquait deux boissons et le dessert du menu enfant. J'avais déjà eu une mauvaise expérience et j'ai voulu retenter, mais c'est terminé."

"travaillant dans un burger king, je trouve le service misérable de celui ci, les employés n’ont pas de sourire, au lieu d’un bpc fish j’ai eu un bpc chiken louisiane sans qu’ils veulent le changer. Sur mon plateau je n’est pas eu de serviette et de couverts."

"Attente extrêmement longue, alors qu'il n'y a personne. Fois précédente : click n collect, a on a pas vu votre commande, j'ai attendu 25 min. Pas les surprises voulues pour les enfants."

"Vraiment déçu boisson demandé fuze tea résultats à la maison un coca, dans le burger de ma fille c'était plus une salade mais carrément le trognon. Problème avec l'appareil à glace le temps de m'en faire 2 mais pas la 3eme me demande avec quoi remplacer avec une pâtisserie je réponds un cookie on revient en me disant rupture au final on me mais 2 muffins pour s'excuser mais au final j'ai payer la glace que je n'ai pas eu....donc.... Bref quitte à choisir autant aller au Mac do d'à côté"

"1h d'attente pour rien. Aucune rapidité. Le 3/4 des gens qui patientait sur les tables n'avait pas à manger. Une honte pour de la restauration rapide. Plusieurs personnes comme nous se sont fait rembourser et sont partis."

"Dommage qu'ils n'aient pas anticipé le monde en cette veille de pont ! Commande passée et plus d'une heure d'attente ! Obligé d'annuler et de trouver un plan B. Ce n'est malheureusement pas la première fois, nous trouverons une alternative la prochaine fois !"

"1h30 d'attente avec évidemment des enfants en bas âge, pour au final une commande incomplète...1 seule personne pour servir et des bornes qui continuent de fonctionner malgré une quantité énorme de commandes en attente... Et bien sûr aucun mot d'excuses : 1er et dernier passage!"

"Ce burger king une catastrophe ! Fuyez! Nous sommes arrivés à 20h05 et à 21h toujours pas servi... Une attente interminable! Avec des dizaines de commandes en préparation qui ne sortaient pas. Je n'ai jamais vu ça! J'ai demandé un remboursement de notre commande comme d'autres clients. Pas un mot d'excuse du manager 👏 J'ai donc appelé buffalo à côté pour leur demander si en arrivant à 21h on pouvait être parti à 21h30 et bien oui en 20 min on avait mangé! Très sympathiques et professionnels au passage."

"22h un vendredi soir , plus de 35 minutes pour avoir notre commande , à 5 personnes, alors que le restaurant n'est pas du tout plein . De plus commande erronée, nous n'avons pas osé redemander, par peur de reprendre 1/2 heure pour avoir un burger . Personnel qui sait parfaitement dire désolé pour l'attente , bref expérience lamentable .je ne recommande pas ce lieu"

"Après 30 min d attends avec une commande click ans Connect la commande n est même pas complet il me manque forcément les burger impossible à joindre une personne C la dernière fois que je vais mangé là-bas"

"1h d’attente pour des Burgers dans un « fast » Food… pas un responsable à l’horizon et des petits jeunes perdus dans le restaurant. Passez votre route ou prévoyez d’y passer une demi journée."

"Forte affluence au Borger King d'Avranches près de la Monte Sainte-Michelle en ce dimanche de retour de vacances. Une équipe désœuvrée mais néanmoins vaillante de serveurs et cuisiniers à su remplir, au terme d'une longue bataille, ma commande. Alors que des hordes celtes affamées déferlaient sur l'oppidum de l'abondance, alors que vents et marées s'opposaient au brise-glace de la civilisation, un équipage aux vertus ma foi bien romaines n'a pas abandonné le navire mais a pris la tempête à bras le corps, n'hésitant pas à amputer les membres gangrenés de leur frêle esquif (bornes désactivées, drive barricadé) pour écoper le flot d'indigènes. Comme toujours la technosophie de pointe des bornes de commande m'a permis de composer à partir du Warsaw Ghetto Party Bœrger une version vegan avec oignons rouges et caramélisés. Lorsqu'il est arrivé après une heure d'attente, l'explosion de saveur m'a ému aux larmes et je pense pouvoir parler d'expérience mystique. Alors que la faim et les rayons tyranniques de l'astre du jour attaquaient mon esprit, la décharge sensuelle de la nourriture fondant dans ma bouche m'a fait tout à la fois l'effet d'un bain amniotique et d'une pulsion macabre. Des cigales bavardaient à mon oreille du destin de l'univers et des êtres étranges aux fourrures bariolées dansaient en rond sur la table. Je recommande les onion rings qui sont des anneaux d'oignon frit, tout à fait conformes à la description dans l'annonce. Comme l'a écrit Euripide dans Oreste, Φεῦγέ νυν λιπὼν μέλαθρα σὺν κασιγνήτῃ σέθεν :n'en déplaise aux Bretons, ce restaurant Borger King de la chaîne de restauration rapide Borger King est situé en Normandie. Il ne propose ni galette au Borger ni crêpe salée, ni oignon caramélisé au beurre salé. Sa flèche culmine à plus de 200m de haut et il offre par endroits un point de vue magnifique sur la région et la plupart de ses habitants. Ce restaurant de restauration rapide Borger King inspire à la fois crainte et respect et marquera les âges à n'en pas douter."

"Lamentable. Nous sommes allés au drive avec l'on mari. 1/2 heure d'attente puis arrivés à la borne nous avons dû sonner 2 fois avant qu'une personne prenne notre commande. Arrivé au dessert il n'y en avait plus....du coup nous continuons dans ce drive pour arriver à la caisse où nous avons encore attendu. Et cela s'appelle un fast food...nous ne sommes pas prêt d'y retourner."

"Malgré le nombre très important de commandes drives, à emporter et de commandes clients sur place, le dimanche du pont de l'ascension, l'équipe n'a pas baissé les bras et est restée agréable et souriante. Un grand bravo à toute l'équipe !"

"Pas le sens du service... Pas d'ajout chantilly possible sur le café... la faute au système... On repassera pour le sens du service et le sens commercial"

"Bientôt même un petit pois,sera plus gros que leur burger,par contre le prix est plus gros, surtout éviter les desserts, ration enfant de moins de 2ans☹️ je sais bien que la vie est plus chère, mais là chapeau,😬"

"J'ai demandé un brookie , J'ai eu un cookie au prix du brookie A 3,40€ ça fait mal .... Sinon le reste est bon !"

"Service au top et rapide! l'ambiance impeccable tout comme l'établissement personnel très professionnel et accueillant franchement je recommande !! ."

"Nous sommes passés dans votre restaurant. Il est propre et super ambiance Service super agréable merci à Louella pour nous avoir ramener les plateaux et à Timelio pour nous avoir débarrassé les plateaux"

"Passer ce midi, poireauter 13mn au drive avant que je m’agace et appuie sur le bouton ou la personne ne s’excuse pas de ne pas m’avoir pris. Je lui fais la remarque, commande et paye, et au moment de payer le jeune a le culot de me demander pour quoi je me plains du service… une blague…. Pas d’excuses, pas de geste commercial, mec qui s’en fiche….je passe devant tout les 15h, la prochaine fois j’irais chez Ronald ou Marie Blachere, Si vous voulez manger vite passer votre chemin"

"Je commander à 14h20 aujourd’hui j’ai pris un crispy cheese et sans sauce barbecue et un supplément d’une tranche de cheddar je vérifie comme à mon abitude et j’ai retrouvé des crispy oignons alors qui n’y en a pas dans ce sandwich vu que je le prend à chaque fois que je viens je suis dessus car c’était pas demandé dans ma commande après je pense que vous avez de nouvelles recrus et que c’est normal vu qu’il vienne d’arriver mais il faudrait qu’il soit plus vigilant en moment de ruch"

"Je ne m'y suis arrêté que pour déguster rapidement une glace. Service rapide et efficace. Mais on ne peut pas en dire autant de la politesse et du savoir-vivre d'une certaine partie de la clientèle."

"Produits bons, dans les standards des Burger King. Cependant certains mécontentement, vis à vis de l'offre de boisson, pourquoi le fuze tea est systématiquement à l'hibiscus ? Pourquoi le goût original n'est plus proposé ? Tout comme le sprite sans Sucres ? Pourquoi ne pas proposer l'original avec Sucres. En effet, les édulcorants présents dans les Zero favorisent le diabète. Autre sujet, l'espace enfant n'est pas insonorisé, ce qui ajoute un brouhaha dans un environnement déjà bruyant."

"NUL ! Nous avons attendu plus 30 min pour qu'au final la commande soit annulée, et ils oublient toujours quelque choses dans nos menu et quand ils oublient ils ne veulent pas croire. Les serveurs pas aimable. Sa brasse de l'air. Cordialement"

"30 minutes pour être servis le serveur se trompe de plateau et en plus nous avons nos sandwichs froid un monde fou et deux employés assis chacun a une table pendant 30 minutes sur une tablette à ne rien faire dont une qui se permet même de mettre ses pieds sur les sièges tout sa pour qu ils ferment les bornes car ils n’arrivent plus à assurer une cliente demande comment faire pour commander ont lui répond que les bornes sont coupes elle demande donc si elle peux commander au drive ont lui répond d’aller en face à la concurrence."

"Encore une erreur sur la commande au drive Il nous faut reprendre la voiture.donc tant pis pour nous.... Mais cela n'est pas la première fois et c'est vraiment pénible 😡😡😡"

"Venue hier soir, servie 5min après avoir passé commande. Personnel agréable et surtout merci à Kevin pour son aide et sa gentillesse"

"Encore une fois pas ouf ... Encore des enfants à nous servir. Une chaîne comme la vôtre doit être irréprochable mais non !!! Bon courage"

"Endroit plutôt propre, rapide et accueil sympathique. Et le lieu est plutôt beau pour un fast-food."

"J ai u la mauvaise idée d aller au toilette et la le cauchemar excrément sur les WC,urine sur le sol.la poubelle qui déborde et l odeur en parlons pas. CE QUI ME CHOQUE ENCORE PLUS CES QU IL ETAIT 11H 30 DIMANCHE MATIN LE 30 JUILLET 2024 DONC EN DEBUT DE SERVICE POUR MOI MENAGE PAS FAIT DEPUIS ??? Sinon nous avons déjeuné sur une terrasse couverte en dur.,pas compris des bac de plantes verte desséché. Toile araignée et je m arrete la . Je pense que ces suffisant pour moi .de ne pas y retourner. JJe precise qu en mayenne notre burger king ses hygiène nickel"

"Seul dans le restaurant il leur a fallu 9 min pour préparer 2 menus , pas un bonsoir , aucune excuse pour le retard ....."

"assez dessus nous venons de commander nous avons pris 6 grands menus dont 3 qui nous on servis des moyens un coca mélanger au sprite et un poile dans nos frites j’ai essayé de l’es appelé 4 fois sans réponse passer 10 minutes sur le répondeur c’est chiant"

"30 minutes pour être servi, plus la peine d'appeler ça fast food, surtout vu le prix qu'on paye aujourd'hui ... Mieux vaut un bon restaurant !"

"Le service est rapide et l'ambiance est bonne Les plats que nous avons choisi sont bons mais nous avons tout de même une préférence pour le Mac Do. Après nous ne sommes pas des adeptes des restaurants de ce genre..."

"Nul menus pris sur place arrive à emporter avec des glaces qui devait etre remis plus tard… du coup glaces remis de suite avec ce temps le dessert etait liquide. Pas de serviette mis a disposition et pas de fourchette pour la salade de mme."

"Service rapide. Personnel souriant. Endroit propre"

"L'écran extérieur ne fonctionne pas au drive on ne sait donc pas si la commande est bien prise. Résultats il manque des choses, pas de serviettes, pas de fourchette, les glaces degeulent sur le côté de leur emballage, et pour couronner le tout le serveur est le plus géné. Merci la mauvaise expérience."

"Attente interminable pour une dite restauration rapide. Rien ne s’affiche sur l’écran de commande drive on ne sait pas si la commande est complète, résultat : il en manque la moitié !!! Service DEGUEULASSE ! Les glaces dégoulinent parfait pour manger en voiture n’est-ce pas ! Burger à la place d’un wrap mais évidemment ça sera de votre faute ! Logique. Heureusement que la manager est intervenue et a solutionné les problèmes. Wrap froid mais bon contentons nous du si peu ! Allez ailleurs sans hésitation !"

"Inadmissible de faire patienter (bebe en voiture) + 45 min en voiture service parking pour pas avoir eu la bonne commande et pas pouvoir nous rembourser juste nous refaire patienter 20 min pour refaire la commande !!! Inadmissible de laisse le personnel en galère ou son les responsables de secteur?? !!!"

"Adepte des Burger King alors celui d’Avranches c’est le pompom ! 55min pour être servis… Pour un fast food c’est lamentable. Vraiment, je vous le déconseille."

"Prenant régulièrement à emporter nous devons vérifier à chaque fois que la commande soit bien complète car se soir il manquer un sandwich et une boisson ainsi que les sauces . Il y a eu de nombreux oublis dans nos commandes , cela commence a devenir pénible. Il y a eu des gestes commerciaux de fait et le personnel est très agréable a part les oublies je n'ai rien à ajouter pour le reste ."

"Toujours plus chère pour toujours moin sur le plateau..... ça fait mal au cœur mais bon quand macdo fait des burger plus gros que burger king pour moin cher.... ça devient compliqué la non ?"

"Même pas 5 min au drive malgré l'affluence et un grand merci à Lou-Ann pour son aide !! Je recommande vivement !"

"À fuir!!! Ça ne vaut pas le coup de s'arrêter dans ce BK Dommage que le 0 étoile n'existe pas. Nous sommes arrivés 30mn avant la fermeture pour une commande à emporter de 45 euros. Surprise en ouvrant nos sachets: rien ne correspond à nos burgers commandés. Peut-être les employés étaient-ils pressés de finir et ont expédié notre commande ? Un peu comme acheter des céréales à Leclerc et trouver des chips en ouvrant le paquet."

"j’ai été au drive ce dimanche 28 juillet à 14h15, reçu par un homme très désagréable il n’y a pas d’autres mots, quand on paye c’est limite si on les embêtes, fais des remarques et hausse le ton sans aucune raison."

"Nous sommes de passage dans la région pour les vacances et nous sommes assez déçu. Commande 469, nous avons le wrap du 471. L'employée dévisageait le wrap et nous ne nous sommes pas méfié et nous venons de rentrer avec la commande avant de nous rendre compte de l'erreur. Malheureusement avec 20 minutes de trajet pour le fast food, nous n'allons pas faire le trajet pour un échange. Le but du fast-food est de ne pas avoir à conduire pendant une heure à 23h pour un wrap. Je souhaite à votre employé de se reposer afin de ne plus commettre ce genre d'erreur et de demander l'expertise d'un autre collègue plus ancien ou au manager en cas de doute."

"Burger King d Avranches une catastrophe Une heure d attente pour une commande click and collect qui s’est mise en statut commande emportée alors que nous n avions pas eu notre commande. Le responsable nous certifie qu’elle ne sera pas débitée j’insiste en disant qu’elle sera débitée au final après avoir combattu la centrale a confirmée qu’elle était bien débitée et notre commande a enfin pu être mise en préparation. Une honte de faire attendre une famille entière nous avons pris plus heure de retard sur la route du retour des vacances alors qu’il suffisait juste de nous préparer notre commande Un personnel qui ne voulait rien entendre La commande était de plus après toute cette attente incomplète"

"A fuir 30 min d attentes pour avoir notre commande tous étaient froid. Et responsable pas dû tout aimable avec les clients. Et pas très propre des frites et Steaks a même le sol dans les cuisines. Et les serveurs qui brassent de l air et tournent en rond et pas très aimables. Plus jamais pour nous préférons aller au mac Do qui est a côté"

"Commande oubliée dans les 2/3. Après avoir réclamé ils ne nous ont pas cru. Preuve du ticket de caisse avec visuel à table. Frites pas assez cuites Pots recup gras et pas propres Zero serviettes de dispo. Et quand on en a demandé on nous a aussi remballé. Seul point positif: il y avait du PQ aux toilettes"

"Malgré une longue attente, nous avons été surpris par un des serveurs, tellement impliqué pour qu’on ait toute notre commande, qu’il a couru après notre voiture pour nous donner le wrap qu’il manquait. Bravo pour ce sprint !"

"Merci encore à Tevy !! Nous avions une commande un peu spéciale et il a vraiment donné le meilleur de lui-même pour nous la rendre. Bravo et encore merci 😉"

"Service impeccable malgré notre commande spéciale. Merci a Tevy de l'avoir gérer et d'avoir été patient avec nous. Éléments a garder"

"Une honte avec plus de 20 min d attendre, j ai mis 1etoile y a pas l apposion 0 étoile je ne recommande pas du tout le personnels pas accueillant pas un soutire tres froid autant aller à MAC DO qui est juste en face ..."

"Personnel très agréable et arrangeant, c'est très bien. Seul bémol, toilettes trop petites en période de forte affluence..."

"Vraiment pas une bonne expérience... La moitié des bornes ne fonctionnent pas, les clients locaux semblent considérer qu'ils peuvent passer devant tout le monde, pas de savon dans les toilettes dans un état de propreté moyen, tables sales, attente interminable, ... À éviter si vous pouvez !"

"Y'en a marre. À chaque commande en click&collect j'attends longtemps (35 minutes la dernière fois) et là encore aujourd'hui avec mon fils nous avons eu 25 minutes d'attente alors qu'il n'y avait que 6 ou 7 commandes en préparation. Je veux bien que nous soyons venus pour 16h et qu'il faille certainement tout cuire au compte goutte mais quand même qu'il soit midi ou 16h ça ne change rien chez eux! Les employés avaient l'air complètement hagards et pas motivés. 5 plateaux sur le comptoir pendant 15 minutes avec uniquement les boissons de prêtes et évidemment des excuses pour l'attente à chaque fois ! Nous sommes largement mieux servis sur Granville ! Faites un effort et ce serait bien que le managers apprennent à leurs équipiers à se bouger un peu ! Merci"

"Accueil au drive très sympathique, équipe professionnelle. Espace très propre. Hâte de déguster notre commande."

"Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce Burger King. Le service était tout simplement catastrophique. J'ai dû attendre plus d'une heure pour être servi, et pendant ce temps, les employés semblaient totalement dépassés par la situation. Ils ont même terminé leur service en plein rush, laissant la manager complètement seule pour gérer la situation. C'était un véritable fiasco. Je ne recommande absolument pas ce Burger King."

"Nous sommes des habitués de ce burger king , je pense qu'il est assez mal géré car souvent ils sont en rupture de produits et surtout de glaces en été ( encore le cas la semaine dernière) . Il manque souvent des choses notamment dans les menus enfants MAIS il faut avouer que les jeunes saisonniers font ce qu'ils peuvent , ils restent aimables malgré qu'ils sont en galère 😅 hier néanmoins notre commande était complète et est arrivée rapidement sur le parking. ET il y avait de la glace pour les enfants ! 🙏 C'est tout ce qu'on demande ! 🤣 Bon courage à vous, un petit +5 d'encouragement"

"Franchement, pas exceptionnel. Bien que les plats soient arrivées chaud, nous avons entendu 30 minutes pour être servi de deux pauvres menus. Quand nous avons posé la question, il n’était question de aucun « dédommagement » Et malgré la gentillesse du jeune homme qui est venu me servir, nous n’avions qu’une envie c’est de le secouer pour qu’il se réveille. Le service était tellement lent. Je n’ai rarement vu ça. De plus que les bornes, contrairement aux avis soient actives, elles sont extrêmement lente. Inutile de taper le menu moyen, il ne passera jamais. Bref, j’étais satisfait auparavant vous n’êtes pas prêt de me revoir. Vous avez perdu toute notion de restauration rapide"

"Beaucoup de monde.de mais ils assurent on a attendu une dizaine de minutes .. difficile de trouver une table mais accueil chaleureux"

"Pas top On y va un dimanche soir pour faire plaisir aux enfants et plus de menu enfants alors obligé de prendre tout au détails ce qui revient à plus chère bien sûr et aucun geste commercial de fait C’est un lieu où les enfants sont mis en valeur avec leurs jeux et tout et pas de menus pour eux chercher l’erreur ."

"Excellente expérience au sein de ce fast food, félicitations à l'équipe très présente et disponible malgré le rush des vacances d'été."

"Parfait ! Merci à l’équipe du Burger King d’Avranches pour leur accueil Beaucoup de monde et pourtant un service très rapide et surtout bien chaud, un manager qui a pris la peine de nous placer! Continuez ainsi, vous êtes au top 😊 Léandre et son équipe"

"Malgré un click and collect , il y a eu 45 min d'attente . Il manquait le sandwich principal a 13€ , les cocas pleins de glaçons dégueulasse c'est juste lamentable au vu des prix affichés. Je déconseille fortement. A fuire !!!"

"Impossible de trouver une place de parking donc nous avons renoncé à aller manger au burger king Quel dommage"

"Enfin un burger king efficace et propre ! Où on est bien assis avec une aire de jeux pour enfants intérieure ! Glace trop liquide moins onctueuse que celle de MC do"

"Merci pour l'accueil sympathique Service un peu long mais possiblement dû à une forte affluence"

"Le personnel est souriant et agréable. Malgré la forte influence ils font leurs possibles pour nous servir rapidement. Je trouve également qu'ils ont du courage car ils se font aboyer dessus, insulter voir pire par des personnes mal luner, qui pensent être le centre du monde, et je suis sûr qu'à leur place ils ne feraient pas mieux. Ils ne sont pas également responsables du manque de place sur le parking J'adore les Chili cheese"

"Il serait judicieux que la direction du restaurant se penche sur les membres de l’équipe. Les équipiers semblent s’en prendre à l’un d’entre eux et un certain tevy se permet au beau milieu du restaurant de dire à son collègue de la fermer (de façon bien plus familière ) et de rentrer chez lui. Nous avons été choqués du traitement infligé à l’un des équipiers plus que de la lenteur du service et des erreurs faites dans notre commande."

"Très décevant pour un fast-food, j'ai passé plusieurs commandes en click&collect et j'ai rarement eu une commande complète ou sans erreurs. J'ai déjà appelé pour faire des réclamations d'ailleurs. De plus il y a toujours une longue attente même quand il y n'a pas une grande fréquentation, étonnant pour FAST-food. Le point positif est l'ensemble de l'équipe qui reste souriant et agréable. À défaut d'un des managers qui manque d'amabilité et parle de façon incorrect à son équipe, ce n'est pas étonnant d'avoir un tel turnover. Il n'est pas très aimable non plus avec les clients."

"En vacances dans le coin, nous décidons de passer au drive de Burger King vers 20h. Nous commandons 4 menus, et reçevons notre repas après un petit temps d'attente et repartons à l'hotel. Une fois arrivés, nous constatons que les commandes ont été mélangées, nous n'avions pas les bons burgers. Nous retournons donc au restaurant, expliquons la situation à un sympathique manager qui nous assure que nous serions servis rapidement. Nous avons attendu 25 minutes pour recevoir les bons burgers. De ce que nous avons entendu un certain JB terrorise la cuisine et refusait de refaire notre commande, car il avait d'autres commandes à faire. Mis à part cet incident, les frites et les snacks était assez bons."

"Les employés font ce qu'ils peuvent pour suivre quand le restau est plein... Oubli du petit jouet dans le menu enfant, dommage ! Ce n'est pas la première fois de la part de cette enseigne."

"bonjour je met un avis uniquement pour bastien serveur super gentil, il merite yne augmentation, tres serviable."

"Assez rare pour le souligner dans un fast-food et burger sont bien fait les frites sont chaudes et ça ça fait plaisir."

"Je suis venu manger hier soir et nous avons était servi rapidement, à emporter les menus sont rester chaud jusqu'à ce qu'on arrive chez nous, j'ai était servi généreusement en cheddar avec mes frites ce qui est rare dans les fast fond la nourriture était vraiment bonne, les lieux sont bien décorés et très propre 👍 bravo aux équipes"

"Impossible de tester, n'acceptent pas les chiens (pas même un bouledogue français), dans notre cas il aurait fallu manger en terrasse (non couverte) ou dans la voiture ... Merci BK 👌 Faudra quand même un jour penser à faire comme dans les autres pays de l'UE... 🐕"

"Commande Uber eats . Livreur qui devait commencer son contrat donc on lui pardonne le retard il faut bien un début. Par contre un bout de brookie a 3,40€ a ce tarif là autant me dire directement de le faire moi même ça m'aurait éviter la déception. Sans compter la boisson commandée SANS glaçons mais arrivée AVEC. Bref déception je ne pense pas renouveller l'expérience"

"La lenteur du service est le maître mot dans ce BK... Couper vos moteurs si vous êtes au drive, votre commande arrivera sous 10 bonnes minutes"

"Commande au drive. On demande des frites cheddar, on se retrouve avec des frites classique, et on nous demande de payer la différence alors que c’est leur erreur. On demande 4 nuggets, on se rend compte après avoir payé qu’on nous en a mis 9. Une glace mais pas de cuillère. Et un grand menu avec une petite frite pour finir 👍🏼"

"Très très lent mange des frites dans nos menu (nous l'avonsvu faire) et oublie des sandwich 👍"

"Ayant manger en salle il y a longtemps déjà service catastrophique nous avons donc essayer Uber et la parcontre de l'amélioration produit arrivant chaud pas de problème Parcontre sur deux commandes Uber a chaque fois un produit manquant. Je peux comprendre travaillant également dans un fast food entant que chargée d'accueil je comprend mais bon deux fois voilà J'appelle donc ce soir juste pour leur dire de bien vérifier car a chaque fois il manque quelques choses la dame me répond Euh oui bah on vérifie madame pas très très aimablement Mais faut savoir madame que nous payons la commande donc il est préférable d'avoir les produits svp même si l'erreur est une humaine et que une fois ok. Donc pour résumer une fois service en salle castatrophique personnel pas aimable et ce soir dame au téléphone également pas très aimable plutôt l'impression de l'embêter qu'autres choses Revoyer votre aimabilite svp."

"Arrivée à 11h15 au drive ce matin....j ai attendu à la borne pour passer commande. Appuyer sur un bouton qui doit faire office d appel....rien. Je suis reparti, malgré mon attente."

"De passage, à une heure de grande influence, nous avons été servi rapidement. De plus les serveurs étaient aimables et souriants, ce qui n'est pas toujours le cas. Juste un petit bémol sur la musique légèrement trop forte."

"Bon Il va vraiment falloir remonter l’info car vos sauces ne sont absolument pas terrible. Par pitié changez !!!! Remettez déjà aigre douce."

"Bon il manquait la cuillère pour la glace ! Lol mais une commande de fast-food sans erreur ça n'existe pas hein Sinon tjs aussi bon le BK ! Valeur sûre !"

"Faudrait m'expliquer comment fait le personnel pour mettre 35 mn pour faire un menu ?!! Au pire occupez-vous à nettoyer les tables non ? Au lieu de rigoler derrière le comptoir. Le fuztea coupé à l'eau magnifique..."

"Franchement c’est une masterclass, repas bien chaud, appétissant, arrivée au bout de deux minutes maximum après la commande. Les onion rings sont parfaits. +1 pour la gentille personne qui m’a apporté mon repas."

"Service long et pas aimable (pas même un bonjour). Les frites sont servies dans des verres transparents (pour les boissons théoriquement), les pains des burger sont vraiment trop cuits, et l'hygiène est à revoir (tables sales, toiles d'araignées aux plafonniers...). 1ère et dernière fois."

"Nous avons été servi rapidement. Les toilettes étaient propre."

"Que fait la direction ? De nombreux avis négatifs qui sont plus que justifiés ! Une attente parfois interminable. Dernier passage, ce mardi 12 Novembre vers 22h, hormis la personne en caisse salle, vous pouvez remplacer le reste de l'équipe 👏 A bon entendeur !"

"Excellent moment passé en famille . Service rapide , qualité excellent. Je recommande vivement ce lieu."

"Catastrophique!!! Sandwichs froid alors que l'on consomme sur place. La serveuse ne propose même pas d'échanger avec un sandwich chaud. Coca zéro demandé, on se retrouve avec des cocas a la cerise. Restaurant limite sans chauffage, bruyant au niveau des cuisines. Très très déçue"

"serveuse absolument exécrable ce midi, repas froids et avec des doses vraiment misérables, tables sales, pire expérience possible, à fuir à tout prix ..........."

"Je crois que depuis que je commande, j'ai une commande sur deux qui contient une erreur. Aujourd'hui c'était des nuggets à la place des chili cheese nuggets."

"Intérieur plutôt sympa qui change des autres restaurants, service rapide ( un samedi vers 13h30) , bon dans l’emballage mais dommage qu’il n’y ait pas quelques sauces en plus et oublie de la fourchette pour les frites cheddar."

"Habitué de la chaîne ce n'est pas mon restaurant préféré, le sandwich était un peu froid, le personnel peut souriant et surtout les tables , et nos gobelets de frites pas très clean"

"Bonjour La propreté laisse vraiment a désirer. Toilette pire que sur une air d autoroute et Cheveux dans le café mieux vos allées a McDo en face si il est ouvert"

"le service était top même si y’avait du monde. On a gagné une pull de Squid game aussi 😃joyeux noël et bonne courage"

"A éviter , sandwichs manquants, les serviettes coûte trop chère car elle ne sont pas fournis et bonjour l'accueil"

"Restaurant ou il fait très froid . Un burger est oublié dans notre commande une employée vient et nous reproche d'avoir commencé notre repas et que ça serait plus compliqué de vérifier!!!!.les sauces ont été aussi oubliées nous avons du nous déplacer au comptoir !! Je n'ai pas le temps de vous les ramener alors que c une erreur de leur part et que nous sommes avec des jeunes enfants . Très déçus de cet arrêt sur la route des vacances"

"Je suis passée au drive vers 13 h , ils étaient débordés, ça arrive ! 3/4 d’heure d’attente et aucune explication , aucune excuse , aucun geste commercial !!! Le manager très désagréable et mal élevé m’a envoyé balader ! Quel manque de professionnalisme , déplorable !!! 😡😡😡"

"Service drive d'une longueur interminable. Plus de 25min d'attente alors qu'il n'y a que 3 voitures devant nous."

"Très déçu car le préparateur pas discret ça l embêter de préparer notre commande car on est 6 et c est dire oh putain ça prend 15000 boisson , les menus enfants on n a pas eu les cadeaux et on prend des menus squiq game qui sont plus cher et on reçoit que deux cadeaux sur 4 car il n y en a plus génial !!! Très très déçu et c est pas la première fois"

"Tout était froid Le poulet était trop cuit et le sandwich avait un goût de brûlé Désastreux Il serait plus sage pour la viabilité du restaurant de prévoir du personnel confirmé pour la cuisson…."

"Au top ! Le jeune homme qui nous a servi était hyper souriant et sympathique :) Repas nickel Restaurant propre. Wc propre. On s'arrête toujours sur ce burger king quand on voyage entre Nantes et la Normandie. Et jamais déçue."

"Servis rapidement en salle, burger chicken bacon bcp trop salé, j'ai eu du mal à le manger en entier. Le reste très bien."

"Franchement déçu de se restaurant Burger King a avranche il ne vienne pas nous apporter notre click and collect qui est de base amener au pied du véhicule est surtout les quantités de frites dans les King fries son lamentable par rapport au autre établissement de l’enseigne"

"Accueil chaleureux j était avec Noham Karel et Lucie 👽🗿"

"C'est du Burger King donc Rapport qualité prix imbattable, Possibilité de pré-commander avec l'application, ce qui permet de réduire considérablement l'attente"

"Personnel pas aimable et beaucoup de poussière sur les abat-jour"

"Comme ça fait plaisir d'avoir des 'bonjour', 's'il vous plaît', 'merci', 'bon appétit', 'au revoir'. Et ce de la part de tout le personnel. Et oui, certains restaurants (restauration rapide et autres) devraient en prendre de la graine. Ça donne envie de revenir."

"Burger king chaleureux, propre équipe très sympathique. Le service est rapide. A bientôt."

"Restaurant fast food très propre, recette de burger a la fourme d'Ambert excellent. Equipe souriante et disponible."

"Équipe dynamique, attente moins longue Nouveau directeur on vois le changement ces TOP"

"Superbe burger king , restaurant très propre , qualitatif et très accueillant ... merci nous reviendrons ..."

"Un service de qualité ! La commande est arrivée rapidement et complète. Des serveurs sympathiques et accueillants. Je reviendrai 🙂"

"Service rapide agréable es un délicieux burger"

"Super moment passer en famille super rapide j’ai adoré"

"Service rapide, frite généreuse,burger excellent !"

"Personnel pas aimable Frites mises sur le plateau plus de 5 minutes avant l'arrivée des burgers. Du coup froides quand on a été servi. J'ai demandé le remplacement des frites. La jeune fille a même eu l'audace de mettre sa main sur les frites pour vérifier et nous dire qu'elles étaient tiède. 😡😡😡 Mais où est l'hygiène ????? Sans compter que le personnel en cuisine ne porte pas tous des charlottes sur les cheveux !!!!! Plus de 5 minutes pour qu'elles arrivent. Maintenant c'est les burgers qui étaient froid. Heureusement qu'il y a un micro ondes pour réchauffer. 🥴🥴🥴🥴 Un service déplorable. Un établissement a fuir. Pour moi c'est fini pour celui-là toujours."

"La cuisine est superbe. Le restaurant est propre et le personnel est agréable."

"Moment passé avec ma fille... Très agréable et chaleureux. Merci !"

"Ce n'est pas la première fois dans ce BK, mais pas sûr que j'y revienne! Un poil dans ma portion de frites, je le signale, et ... aucune réaction ! Aucun manager n'est venu me voir, personne ne m'a proposé quoi que ce soit, juste un pauvre excusez nous en repartant au moment où je retire mon dessert glacé"