Burger King

"Nouvelle visite à ce jour. Restaurant propre. Commande rapide"

"Temps d'attente long , propreté moyenne, une fois la commande arrivé manque les sauces des trois menu + la sauce de la salade ainsi que les couverts, manquait également les serviettes de table, frite presque froide. Réaction rapide d'un serveur pour régler ce désagrément, malgré que ce n'est pas la première fois, c'est dommage. Une mise au point est nécessaire au BK Waziers !"

"Étant de passage dans la famille ce soir nous avons décidé d'aller nous restaurés tout en allant récupérer la commande sur place, une fois de retour au domicile, pas de sauces, pas de dessert pour mon enfant ainsi que le puzzle que je lui avais pris dans son menu. Beaucoup de déception allez expliquer ça à un enfant."

"20 minutes d'attente avant d'être servi alors Qu'il n'y avait pas grand monde (11 novembre à 12h) !!! Elles étaient 3 à préparer les commandes. Une qui avait l'air paumé a passé son temps à regarder l'écran sans trop savoir quoi faire, une autre qui déplacé les plateaux sur le comptoir et la 3 ème (une blonde) qui courrait partout pendant que ses collègues ne faisait rien ! Aucunes excuses pour l'attente et de plus c'était froid !!!"

"Fast food sur la route de Tournai qui est récent. Commande rapide et efficace"

"Horrible !J'ai pris un veggie et je crois bien que c'était de la viande. Ça n'avait pas du tout le goût de légumes. J'ai pris un sundae et j'ai trouvé un morceau de plastique et un bout bizarre dans le fond comme de la poussière. Je suis écoeurée. Plus jamais."

"Prendre un menu double steakhouse avec des king fries bacon cheddar. Je découvre que j’ai rien comme frites! Payer 2 euros en plus et rien avoir. Inadmissible !"

"La rapidité est présente mais pas la qualité. on a commander un double cheese bac on c’est retrouver qu’avec deux mini bacon vraiment petit, après avoir demander si c’était normal on m’a répondu que oui alors que je trouve vraiment pas ça normal par rapport au prix et à la photo. je recommande pas sa fait deux fois qu’on se fait avoir.."

"Sinon les gars vous voulez des renforts ? Parce que niveau rapidité je pense qu'on peu faire mieux, que je passe le midi, l'après-midi ou le soir c'est 30 à 45 min d'attente et encore je suis gentil. Au passage la dernière fois c'était trop long, je vous ai laissé avec 2 menus en attente et suis parti au macdo juste au dessus, servi en moins de 10 min avec eux 😋 A mon avis c'est pas une question d'employés mais de management, a méditer. Bonne journée"

"20 minutes entre la prise de commande et le service à table, king fries cheddar bacon.... Froid, on cherche le cheddar et le bacon... Du haché de jambon cuit. Personnel non souriant, lent, on se demande pourquoi ils bossent, 40min qu'une table à côté de moi est vide mais toujours pas nettoyée ayant déjà mangé dans plusieurs Burger King je n'ai jamais été autant déçu, pourquoi est-il encore ouvert ??? N'y a t'il pas un contrôle de Burger King France de ses franchises? Burger King Waziers devrait être fermé pour le respect des clients."

"Aujourd'hui très déçu 30 minutes d'attente au drive je suis partie sans prendre commande attente beaucoup trop longue je n'étais pas le seule a partir sans ma commande le service est de plus en plus déplorable je ne viendrai plus dans se restaurant deuxième fois que je suis déçu dans se même restaurant. Sans parler de la prise de commande ou on entend la personne discuter tranquillement avec c'est collègue.Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile"

"Je recommande à 200% ce resto Burger King, superbe accueil 👌 rapidité irréprochable, et prix très compétitif… bravo à toutes l’équipe 👍👍👍"

"Petite pause détente le temps que la voiture est au garage. Peu de monde, le service est rapide et la serveuse très agréable. Petit bémol sur les sanitaires qui ne sont ni en bon état ni propre, pas de savon pour se laver les mains mais heureusement qu'il y a encore les distributeurs de gel hydroalcoolique."

"Je pense qu'il va falloir revoir l'équipe de management de ce restaurant. L'expérience avait déjà très mal commencé par une absence de personnel au drive, attente de 10 min sans réponse. Obligé de passer commande à l'intérieur, on passe la commande à la borne, on attend devant les caisses pour pouvoir payer, et c'est répartis pour 35 min d'attente avant de récupérer notre commande. Pendant la préparation, les glaces sont restés dans le sac sur le comptoir pendant 20 min, et au moment où une serveuse qui a une conscience professionnelle à demander à un manager si il fallait les refaire il a répondu non c'est bon qu'il fallait juste les refermer qu'on ne verrait rien... raté. Belle image de Burger King. Très grand sens du service.... belle ironie dans mes dernières phrases. Merci quand même à la serveuse qui en plus de faire le service en salle à finalement eu gain de cause quand nous avons demandé à ce qu'ils refassent les glaces. Bref. Un restaurant de l'enseigne à éviter."

"J'y suis allé hier prendre des boissons car il faisait très chaud et moi qui adore les glaçons j'ai demandé un ver de glaçons et il m'en ont donné gratuitement avec un généreux service. Il y avait que 1 personnes au drive mes elle à assuré avec un bon service rapide et efficace."

"Extrêmement déçue des wing hyper cuits et le personnel qui explique « c’est la cuisson normal » Alors que c’est complètement carbonisé. Sans parler de l’amabilité du personnel qui vous regarde à peine pour l’encaissement de votre commande et les toilettes sales (pas de gel lavant mains)."

"Comme toujours je suis ravie de passé un bon moment pour boire un café avec mes grands."

"Restaurant propre dans l’ensemble mais fuyez les toilettes… 3 clients de le restaurant et wc sales…."

"Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais, si le service etait plus que correct il y a encore quelques mois, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Exemple : après avoir attendu plus d'une dizaine de minutes au drive j'ai fini par partir sans même avoir pu passer commande. Pourtant il était 11h50 et il n'y avait quasiment personne sur le parking."

"A fuir !!! Plus de 15minute a attendre !! Demande a voir le manager sa rigole !! Le manager 0 . Aucune empathie il devrait revoir l'équipe !!!! Deux fois que j'y vais deux fois déçu je n'y retournerai plus !! Et quand je dit que je vais voir le directeur sa rigole ces quoi sa ? 😡 ah Vincent !!! Et bin ces pas grave on ira plus haut !!!!!!!!"

"Tout était parfait jusqu’à ce que j’arrive à la maison ! J’ai commandé un Rosty montagnard, pas de rosty dans le burger ! C’est fort pour un menu à 15€10 !!!"

"Un clic and collect qui s est très mal passé. Une attente de 20min, alors que en arrivant j ai croisé l employé et je lui ai dit que c était la première fois que je commandais donc ke ne savais pas trop comment cela fonctionné. Il m a dit que c était bien sur cet emplacement ! Par ailleurs je tiens à signaler que les panneaux tombe et s envolé sur les voitures... réponse : on ne peut rien faire faut laisser 🤦‍♀️ après 20 min je m impatiente, ben fallait que je devine que la commande était à retirée ai comptoirs 🙄 euhhh comment dire un service déporable, aucune envie d y retourner! Aucun sens de la clientèle pour ce jeune homme"

"Très bon restaurant , service impeccable et personnels souriants. J’ai enlever une étoile car j’avais demander sans cornichons qui n’ont pas été enlevé. Ce n’est pas très grave et c’est arrivé que une ou deux fois. À part ça c’est nickel 👌🏽"

"Je viens souvent avec ma famille. Ce lieu est très convivial et les burger y sont bons. J’ai été servi par une serveuse très souriante et rigolote, Mey mounna. L’endroit est propre et l’ambiance est très correcte."

"Super, une 1ère fois pour mon fils de 5ans il était ravi"

"Bien juste revoir au niveau des poussières coin espace jeu enfants et les vitres"

"Affichage d un menu qui ne se fait plus depuis une semaine. J explique à la personne de la borne que l affiche est devant moi. Elle viens contrôler et constate la présence de l erreur . Pas d excuse . Me dit juste je n' y suis pour rien en même temps moi non plus. Me propose le burger classic xl pour 2 euros de plus . Expérience client déplorable en plus de l attente pour moi et les autres clients. Service clients déplorable"

"Erreur dans de commande récupération du burger, ne rembourse pas aucun geste et garde le burger. Après être retourné voir la pseudo manager petite blonde à lunettes, la solution racheter un menu complet ! Il faudrait revoir les cours de management si elle en a eu !"

"Quelle déception le samedi 17 février. Je commande à la borne retirée ma commande et une fois à la maison surprise des kings ai à moitié vide, un sundae également à moitié vide. Oubli des sauces également. Les enfants étaient vraiment déçus. Deux réclamations restées sans réponse. Cordialement"

"Très bruyant, les sanitaires sont horriblement sales. personnel, peu accueillant."

"Chaîne de restaurants fast food que je connais depuis les années 90, mais qui avait été retirée dans ces mêmes années du marché français. Du coup, je n'en profitais qu'à l'étranger pendant des années. Je trouve les burgers bien meilleurs que la concurrence. Le hic aujourd'hui, et c'est tant mieux pour l'Enseigne, c'est le succès. Le rush de la pause déjeuner vous fait patienter 30mn, voire plus. C'est l'un des seuls reproches que je puisse faire. Et le prix bien sûr, 42 euros pour 2 personnes, sans franchement abuser... N'est pas justifié (d'où mes étoiles). Mais je reste tout de même fidèle à Burger King..."

"Nous sommes venus ce jeudi 7 mars vers 11h30 il y avait une Bonne ambiance , salle propre , serveur (Anthony) très agréable et souriant et poli !! Le reproche de la cuisine concerne les hamburgers... le fromage non fondu... c'est bien meilleur quand celui-ci est fondu et chaud et le manque de sauce sur le pain du coup c'était sec. Sinon nous avons passé un bon moment 😉"

"Je suis allée hier soir vers 21h dans ce fast food je n’irez plus. Le personnel n’est pas du tout accueillant et il y a eu un problème dans ma commande . Ayant travaillé dans la restauration je trouve inadmissible de faire le nettoyage devant les clients et ils ne sont pas du tout commercial même pas un geste pour l’erreur. Lors de ma réclamation pour l’erreur , j’ai dû attendre un bon moment avant d’avoir quelqu’un pour me renseigner alors qu’il n’avait que quelques tables donc j’ai racheter un autre hamburger et le cheddar n’était même pas fondu. On a eu vraiment l’impression de les embêter. Je comprend maintenant qu’il n’y avait personne."

"Restaurant propre et service agréable. Une commande arrivée en une 10aine de minute mais complète et chaude ! Un petit échange de ma boisson qui avait un goût de détergent (servi dans un gobelet lavable...je pense que c'est du à cela) échangé sans problème et immédiatement. Je reviendrai !"

"Bonjour, j'ai adoré mon repas de midi menu veggie Louisiane Steakhouse, excellent pour les papilles et pour l'environnement, pas d'animaux tués, et pas trop d'eau gaspillée pour l'élevage de la viande - vue que dans les veggies il n'y en a pas. ET, MAGNIFIQUE, enfin un fast-food qui fait le TRI REEL de ses DECHETS ! 1 poubelle pour le recyclable, 1 poubelle pour le non-recyclable ET des verres et couverts réutilisables quand on mange sur place : FELICITATIONS à l'enseigne. Le service impecc aussi, serveur attentionné et rapide. Si vous pouviez nettoyer les tables dès le départ d'un client ce serait top. En résumé : repas de qualité, équilibré même avec les frites (car moyenne = très petite ;-), service sympa = bonne humeur et bonne digestion pour l'après-midi. Merci à vous !!"

"40minutes pour avoir la commande.... Des erreurs dans le service ce qui créer encore plus d'attente. Les boissons nous sont finalement donné avec des glaçons fondus entièrement, des serveuses qui soufflent car en chaud ça n'avance pas, qu'il est l'heure de faire la fin de service depuis plus de 30min... ça offre des dédommagement à certain client mais pas à d'autre. La semaine dernière je suis passée au drive à 22h30 plus personne pour me servir, l'accès salle fermée bien sur et la ce soir je récupère m'a commandé à 23h pour finalement rentrer chez moi et ne plus avoir faim avec un simple ''désolé pour l'attente''. Il y a de gros progrès à faire."

"Bon mais j’ai payé une glace au Lion la barre chocolatée 4 euros 10 pour avoir une glace à l’italienne avec quelques boules cryspy dessus qui se battent en duel. La blague première et dernière. Nul Burger King Nul."

"attente de 10min pour prendre ma commande au drive, ensuite attente de 15min pour récupérer 2 simple cheeseburger au drive. J'aimerais bien savoir qu'est ce qu'il peut bien les occuper comme ça à 15h alors qu'il n'y avait personne."

"après avoir attendu pour faire modifier la commande, la personne est partie après le client précédent prétextant ne pas m'avoir vu 😂. Elle était plus occupée à dire à ses collègues qu'elle terminait à 21h00et donc qu'elle avait de la chance de ne pas faire la fermeture... plutôt que de s'occuper de moi..."

"Comme les autres avis, 25 minutes d'attente pour une glace alors que 2 voitures devant nous au drive. Pas très rapide pour du FAST food."

"Frites arrivées froides ! On nous annonce qu’on en refait et nous les apporte. On a attendu, rien. Il a fallu réclamer à nouveau. Soit disant qu’on ne savait pas ou non était, sachant que le restaurant était quasi vide !"

"Lieu au top. Personnel sympathique. Cependant, la taille des boisson est vraiment pas conforme à la quantité annoncée. Le verre est à moitié rempli. J'ai retiré une étoile mais si cela se reproduit, je passerai à une seule étoile. Mérite un contrôle de la répression des fraudes à ce niveau là."

"Personnel très agréable et très bons menus. Beaucoup de choix, menus végétariens, menus pour petites faims.... Etablissement propre. Bel espace de jeux pour les enfants."

"Personnel sympathique, on est arrivés en groupe avec une dizaine de personnes pas si longtemps avant la fermeture et on a été servi assez vite. Rien à redire 😀"

"Commande au drive a 18h, nous sommes la seule voiture, nous commandons un menu enfant + 2 menus wraps. Arrivés à la maison, déception, 0 wraps, on se retrouve avec un hamburger et 9 nuggets... Pas de sauce et pas de jouet enfant !! Ce n'est pas la première fois que nous n'avons pas ce que nous commandons mais c'est la dernière fois que nous y allons !! A fuir!!"

"Je suis venu aujourd’hui le 18 avril. J’ai passé une commande et demander un King fusion sans coulis nous étions 6 a raison de 20 euros minimum c qui fait 120 euros on a refusé de me donner mon King fusion sans coulis. Le prétexte était qu’il ne pouvait pas modifier une recette. C’est vrai que c’est compliqué de ne pas mettre du coulis dans une glace. C’est vrai qu’il y avait personne au drive et à l’intérieur du restaurant. Donc c’est vrai qu’ils étaient débordés. Quand j’ai téléphoné j’ai demandé à voir la responsable j’ai reçu exactement les mêmes commentaires j n’ai pas le droit de modifier une recettes meme chez mc do il accepte de me donner une glace sans coulis . De ce fait nous sommes allés à la friterie qui est juste à côté. On n’en a eu pour 90 € donc beaucoup moins cher et mieux servi est mieux accueilli. Si jamais vous voulez manger de très bonnes frites et de très bons américains et de très bons burgers n’allait plus chez Burger King. Aller à la friterie juste à côté. La friterie s apelle friterie Mélody ne"

"Bonjour , service très long pour deux glaces , un coca et un creamy Shake . Les quantités de glace on diminuer et mal faite hors que sur l’écran de menu ou Publicité les glaces sont bien faite + pas de glaçons dans le coca hors que j’ai cliquer mettre des glaçons . Pas terrible . Bonne journée ."

"Aucune erreur comme d’habitude, pas besoin de vérifier, les commandes sont conformes à la sauce près. Le restaurant est calme et propre, les sandwichs bons les prix super abordables, rien à dire c’est mon Burger King préfèré"

"À Peine la commande passée elle arrive en moins de 5min extrêmement agréable"

"Je suis très satisfaite du service et de l'accueil qu'Anthony l'un des employés nous a réservé, il a était tout le long du repas souriant, agréable, poli, respectueux et super gentil avec mes deux enfants, je reviendrai !!!"

"Ce soir à 0:15 j’ai eu affaire à la vendeuse de nuit irrespectueuse encore une fois elle s’est comportée comme une animale sans morale. Le responsable de ce fast food devrait être plus rigoureux dans son recrutement! Fast-food très mal réputé pour la qualité du personnel. Cette animale en question 2 fois que j’ai eu affaire à ce truc c’est trop!"

"Il manque toujours quelque chose ou erreurs de commande. Et quand vous entrez, derrière le contour une jeune blonde vous regarde de haut en bas avec un aire hautain! Apprenez le respect et votre travail au passage merci !"

"En plein rush, j’ai été servi rapidement avec le sourire et un repas chaud tout juste préparé. C’est toujours agréable d’arriver dans un resto propre où nos chaussures ne collent pas au sol 🤣"

"Ma conjointe et moi sommes passés deux fois au drive ce dimanche 26 mai au soir, et avons été très chaleureusement accueillis par un certain William, très agréable et souriant. De plus, on vient régulièrement manger dans ce Burger King et tout est toujours impeccable : la nourriture est servie rapidement et chaude, et les équipiers sont toujours très accueillants et le restaurant est toujours propre. Nous sommes repassés ce vendredi 17 janvier 2025 et le service, en salle cette fois-ci, est toujours aussi impeccable ! Rapide, efficace, chaud, accueilli par Alex (qui a également un belle moustache !) au comptoir, très souriant et chaleureux, aucun oubli, et très gentiment approchés par Meymouna lors de notre repas, souriante et agréable, et à l’écoute. Merci pour ces différents passages toujours aussi agréables !"

"Commande via l’application en click and collect Lors du paiement par carte, un message d’erreur pour l’utilisation de coupon de promo (du jour) apparaît, Je décide de fermer l’application et de « recommencer ma commande » plutôt que de « la poursuivre » Lors de cette deuxième tentative, les coupons indiquent qu’ils ont été utilisés. Alors que j’ai simplement décider de recommencer la commande. La mise à jour de la non-utilisation des coupons est trop longue Bug à régler, je n’ai donc pas pu profiter de l’offre du jour, c’est dommage."

"Accueil incroyablement attentionné au drive par William ! 😳 Même avec une grosse migraine, il m’a redonné du peps pour la soirée par son sourire et sa gentillesse. Un grand Merci pour votre exemple d’implication dans un métier si difficile au contact de tant de gens différents… Bravo !"

"Je suis venu partager un repas avec mon épouse et mon petit fils Adrien. Cette sortie était déjà parfaite mais le service du Burger King de Waziers-Douai m’a fait passé une encore plus meilleure soirée. J’ai eu la chance d’être servi par 2 serveuses tres sympas ! Merci à vous Mémouna et Amélie ! Je recommande !!"

"Le Burger King est très propre je le recommande fort. L’accueil chaleureuse et le personnel respectueux. Recommander pour y aller en famille comme entre ami🫶 rien de négatif à signaler. BONNE APPÉTIT"

"Service impeccable, pas très long. Les employés ont su bien me conseiller, j’y retournerai c’est certain."

"Parfait comme dhab Mey très agréable ça fait plaisir de venir manger et etre accueilli aussi gentiment"

"Ce vendredi 14 juin à 21h, la jeune demoiselle et le jeune homme qui servent en salle sont d’une extrême politesse, avenants, souriants et efficaces. Vraiment bravo à eux."

"J'adore venir ici, mon fils aussi. On est très content d'avoir un burger king proche de chez nous. Propre agréable et personnel souriant et sociable"

"Commande par Uber Eats qui s est très bien déroulée pour là livraison mais par contre la commande reçue ne m’étais pas destinée Aucun plat demandé n a était livré Et ça cherche pas midi à 14 h on vs rembourse et point barre Même Pas on propose votre commande initiale relivree Bref 1 été et dernière expérience chez vs"

"Rien a dire Super BK Rien a voir avec celui de Somain ou de Masny"

"Bonne expérience avec Mey, très accueillante merci pour tout"

"Servi rapidement après la commande. Serveuse agréable et disponible. Dommage qu'il y avait pas le choix des glaces par ces températures"

"Énième commande à emporter en passant par l'intérieur du restaurant. Écran pour commander pas très propre. La commande après vérification était complète avec les sauces qui parfois sont manquantes. Le service a été rapide et agréable."

"Pas de doutes, c'est la chaîne de Burger qui offre les meilleurs produits. C'est vraiment goûtu (même si les burgers du chef ne sont pas transcendants). Manger en plein air est toujours agréable et saluons la politesse des équipiers que nous avons croisés ce soir."

"Ceux sont des voleurs. Quantité de frites très petite. Et des glaces ridiculement trop petites. C’est une HONTE Restaurant à fuir."

"Arnaque ! 18 euros 4 misérables glaces qui comptent plus d'eau que le reste ! #burgerking vous n'avez pas peur pour votre image ? Plus jamais"

"Merci a l'équipe de Waziers pour ce soir le 30 juillet au soir (manager Alice , en caisse Line ) que j'ai eu notamment ça faisait longtemps que n'avais pas vu un responsable motivant son équipe comme ça 😁 ! Calme et sérieux hyper professionnel tous ! La manager c'est même excuser pour l'attente du jamais vu 😁 autre chose que McDo ! Merci a vous pour ma commande complète comme d'habitude !"

"Nous avant passer un agréable moment, notamment avec la serveuse Mey qui a était très gentille avec nous! Et sans parler de la nourriture excellente ! Bon appétit à vous cher lecteurs-trices"

"Petit drive durant ma pause, avec Willam très sympathique et professionnel. Ça se fait très rare l’amabilité dans les fastfoods ou commerce. Bravo pour son sérieux et à bientôt . Tout était nickel."

"De passage nous avons récupéré notre commande sans vérifier et une fois arriver il manquer carrément un sandwich complet. Apres leur avoir téléphoner la seul option qu'il propose c'est de donner un burger à la prochaine visite sauf que nous ne somme que de passage. Si il font ça à chaque client il doivent bien gagner leur vie !"

"Agacé par le comportement de la dame au drive (Noemie) Ne nous laisse même pas le temps de parler, Valide la commande sans même demander si nous l’avons terminé, encaissement très froid, Aucun dialogue, donne l’impression de ne pas avoir envie de travailler, en espérant que cette personne ne soit plus au contact du client, car vous risquez de les perdre."

"Jeunes employés bien sympathique toujours disponibles pour nous aider dans les commande. Toute les qualités"

"Bonne accueille personnel agréable nous venons souvent après la piscine"

"Au top ! Merci a Meymouna pour son service, son sourire et sa bonne humeur !"

"Alors voilà en tant que restaurateur moi même je me rend souvent au bk waziers Douai et c’est la deuxième fois que j’ai à faire avec «Mey » une serveuse très très agréable très douce et souriante ,j’aimerais bien l’avoir dans mon équipe !!!"

"Que dire merci !!! Je crois qu'on peut attribuer le trophée du meilleur employés a Ludovic . Très agréable , souriant , dynamique. Je crois que si il quitte burger king Douai un jour je n'irai plus"

"Rien à redire, j'étais même surpris. Thibault votre équipier du drive était très courtois et professionnel. Je suis passé vers 14h30, il y avait encore un peu de monde. J'ai été très bien accueilli, ma commande était complète et chaude, ce qui n'est pas souvent le cas malheureusement. Vous pourrez féliciter votre équipe de ce midi pour leur exemplarité."

"Horrible, me dit que les oignons rings sont pas cramé et que c'est l'huile alors que la personne a côté de moi ne sont pas du tt comme ça burger froid et les glaces mystère sont dans des petits pots pourri"

"Foncez y nous avons été servis rapidement, le restaurant est propre et la nourriture impeccable ! Personnel agréable, merci à Meymouna pour son sourire !"

"1 étoile parce que je n ai pas le choix... 4 nuggets se sont glissés dans notre commande alors qu on ne mange pas de viande.. je vais gentiment dire ça en caisse et on me rembarre sans négociation.. 4 euros à la poubelle parce que déjà 1 euro le nugget !! on marche sur la tête.. dommage 6 enfants à la maison qui mettront plus les pieds dans ce fast food m...."

"Fidèle client en livraison parking . Personnel sympathique par contre délai d’attente de 15 min minimum délai trop long pour une livraison parking. D’autre BK on un délai beaucoup plus raisonnable. Dommage"

"Toujours autant satisfaite de recevoir son plat vite et surtout bien chaud (ça change d'ailleurs...) Le personnel y est agréable également 😊"

"Excellent accueil, rapidité, qualité de préparation."

"Super moment, très rapide bien cuit super bon et super innovation le burger mystère"

"Nous avons passés de nouveau une merveilleuse soirée avec mon bébé, surtout le moment dans les jeux. Il est très sécuritaire et adapté aux enfants comme aux adultes. Je suis partie d’ailleurs sans mon bébé. Je l’ai l’ai laissé là pour la soirée pyjama, je l’ai récupéré le lendemain très heureux. Il s’est bien amusé avec les serveurs. Je recommande !!!!!! 😍"

"Très bon burger les frites au cheddar sont incroyable Il y a même un bébé qui nous as proposé de rester dans les jeux pour une soirée pyjama franchement sympa"

"Super bonne ambiance Trop bon les nuggets en plus il n’y a même pas de vers dedans (mcdo) La soirée pyjamas avait l’air trop cool Service rapide 👍"

"Personnel agréable, et les menus toujours chaud."

"Étant habitué à Burger King Wazier l’équipe de aujourd’hui au Top Léa jeune femme souriante dynamique, J’ai eu un échange avec l’équipe vraiment très agréable, Alex présent également très impliqué dans la communication avec l’équipe et la motivation, Je recommande fortement"

"Best fast food service agréable nourriture parfaite Meymouna et Amélie sont mes préférés souriantes et agréable je recommande !!!"

"20 minutes d’attente je décide de voir ce qu’il se passe ma commande toujours pas prête alors que les personnes qui sont arrivés après moi on eu tout de suite leurs commandes … Personnes dans le restaurant"

"Repas très bon avec des menus à petits prix et le t-shirt mha est top 👌"

"Très bon repas, à prix abordable et des tee-shirts MHA incroyables !!!!"

"Personnel ultra aimable ça fait plaisir délais d'attente un peu long mais l'amabilité du personnel compense largement les burger au top tout était parfait merci"

"Fidèle cliente je passe toujours ma commande sur la borne et j'emmène mon repas à la maison. Aujourd'hui j'avais commandé un menu Master montagnard au poulet et j'ai eu un simple Burger au boeuf. Décevant je ne me suis pas régalée."

"Personnel très agréable, Laurine est super sympa, service rapide et c'est trop bon!"

"Dommage que les jeux soient toujours fermés pour nos enfants"

"Déçue ! Encore un erreur sur notre commande au drive. Ça arrive trop souvent. Sur 4 menus, il manque une frite....et bientôt on doit s'excuser de réclamer!!"

"Sympa tjrs stable , propreté et nourriture convenable"

"Un service très rapide et très agréable grâce à Sarah une superbe équipière !"

"Le service était impeccable rien à dire On reviendra"

"Service très bien le service et très bien et pas cher il faut revenir"

"Le service est agréable Les plateau toujours chaud Alyssa la plus belle"

"Bonsoir Comme demandé au moment du règlement la commande est arrivée bien chaude Personnel à l'écoute du client Merci"

"Nous avons commandé à emporter, nous n'avons eu ni les sauces ni les jouets des menus enfant"

"Très bonne expérience. Je recommande . Responsable ( Alice) très souriante et sympathique"

"Décoration d’halloween et deguisement de l’equipe devant tres chouette"

"Restaurant propre , Service accueillant. Nourriture chaude et servi rapidement. Merci à l'équipe chaleureuse malgré l'affluence. Bravo à Alice qui gère très bien son équipe"

"J'ai fait un Uber ce jour . Tellement déçu !!!! Déjà il me manquait les sauces que j'ai payé biensur ! Et en plus tout été froid!!!!!"

"Je recommande. Chaud rapide et efficace Merci au personnel de l'efficacité"

"Repart chaud, service rapide, bonne gestion des commandes"

"Viande plus que cuite et encore réchauffer pour faire fondre le fromage qui est juste brûlé sur les côtés, pain tiède extérieur et froid intérieur. Je sais pas qui est à la cuisson mais il devrait changer de boulot ou essayer de s'appliquer. Je ne recommanderai jamais burger king Je ferai plutôt le contraire ☹👎"

"Scandaleux, 4euros50 un king fusion le pot est rempli à moitié, le contenu est équivalent à un petit pot de glace qu on donne aux enfants ."

"Ça fait 2 fois que je vais dans ce resto, en août et novembre et à chaque fois , que ce soit le midi ou l’après midi, il est impossible d’avoir une glace!!!!"

"Une très mauvaise expérience. Un service long avec des délais importante Des personnes criant à la caisse (serveuses) criant sur des personnes en cuisine Un « king sundae » proche d’une glace pour un menu enfant À fuir !"

"Venu ce jour le 14/11/24 à 13h21 2 menu + nuggets au drive. Résultat burger froid, manque les nuggets (bravo…) la seul chose chaude c’était les frites…"

"Bonne ambiance, serveur à l’écoute et très drôle."

"Accueil chaleureux, bon service rapide et efficace. Merci"

"Rien à dire , lieu propre et personnel sympathique"

"Bonne nourriture, le service et pas le plus top du monde mais c'est correct, l'ambiance est absente . Sinon rien a redire a Part cela"

"Master burger Maroilles excellent, merci le LOSC ! Plusieurs fois qu'on vient bon acceuil. Par contre la propreté laisse à désirer même si j'ai noté une amélioration la dernière fois, on y est pas encore."

"Manque 1 boisson Erreur sur la boisson Hamburger froid Attente interminable Je déconseille , à fuir"

"Restaurant propre. Personnels agréables et souriant, Service assez rapide. Bien satisfait"

"Très bon restaurant rapidité du service"

"Nul repas servi froids. Attendu plus de 30 minutes pour entendre dite l'ordinateur à effacer votre commande. Sans aucune excuse très dessus"

"Thibault est très sympathique ! Bon service, et très drôle"

"Equipier très sympathique et serviable , service rapide ."

"Le maroille sur le burger n'était pas fondu. Un autre burger froid, micro ondes h.s pour le faire réchauffer."

"Un 🍔 👑 le top, depuis qu'ils sont arrivés en France je n'ai plus mis les pieds dans un Quick ou mcdo"

"Accueilli par un jeune dandy du nom d'Anthony, très agréable, au crâne bien rasé de frais, un réel plaisir d'être dans les mains d'un professionnel. Les mets proposés furent délectables et la salle propre. Hâte d'y revenir. PS : Je fais cet avis suite à la demande d'un homme au goût et la culture inégalées, un certain Ludovic."

"RAS, serveurs très sympas, presque pas d’attente et burgers et frites arrivés bien chauds"

"Lieu agréable Politesse des serveurs et rapide dans le service"

"Super nourriture ! Très bien servi ! Je remercie principalement Éloïse et Tristan pour leur écoute et leur serviabilité !!! Merci aussi à l'équipe pour la rapidité du service ! Je recommande à 100%"

"Commande au drive, je demande à la personne si le scan de mon identifiant kingdom a bien été pris en compte, elle me dit que oui. Je prends donc 30 nuggets et 10 onion rings, pour au final ne recevoir aucune couronne sur l'application, merci BK c'est pas le concurrent le clown en fait."

"Rapide, simple et efficace service en même pas 5 minutes vers 18h top merci👌🏼"

"Accueil charmant et agréable par l'hôtesse de caisse shirley"

"J'ai toujours aimé burger king pourtant ce soir la catastrophe steak trop cuit pour tout les burgers adulte et enfant forcément pas appétissant du tout!! Assez déçu commande faite le 10/12/24 en click and collect a 19h numéro de commande ( FAR7)"

"Ambiance froide, de passage ce mardi 10/12/2024 , quelle froideur dans le restaurant avec une température extérieure de 5 degrés on s’attend à avoir un minimum de chauffage mais la non, c’est la Clim qui souffle du froid , dîner avec les manteau sur le dos d’autre avec les bonnet et écharpes . Très déçu du service proposé ."

"Juste honteux. Mercredi 22H15 au Drive: prise de commande déplorable ainsi que le service. 45 minutes d'attente au drive (et pourtant il n'y avait pas de monde) pour une commande pas respectée. Un menu XL double steakhouse + supplément d'1 steack + supplément cheddar = AUCUN supplément de mis et surtout AUCUN STEACK dans l'hamburger ni crudités, bref du pain et de la sauce. Un menu XL wrap bacon & cheese = pas de bacon ni crudités. Une frite supplémentaire et un chicken spicy = frite qui avait été oublié mais l'ayant vu dans le drive j'en fais par à l'équipière qui semblait ne pas me croire de par son amabilité. J'appelle pour me plaindre, on prend mon nom car le restaurant est fermé forcément donc j'ai perdu 1H de mon temps pour ne presque pas manger. Le lendemain, je reviens car la responsable m'offre ma prochaine commande. De nouveau un service déplorable, pas d’amabilité de la part de la prise de commande. Et encore des erreurs ! Une petite boisson alors que c'était un menu XL, pas de crudités, des pommes dans le menu enfant alors que le yaourt avait été demandé et lorsque l'on demande un tee-shirt gris à prendre avec les points, on se retrouve avec un bleu. En claire: 2 très mauvaises expériences, ce restaurant a perdu en rapidité, qualité et service client. Signée, une ancienne équipière polyvalente de restauration rapide."

"Catastrophique ! Commande à table 30 minute d attente , frites brûlante, le reste froid 5 menus .....,reparti sans manger responsable (une dame ) pas agréable... pourtant un fidèle client je pense ne plus y retourner....."

"j'ai eu affaire a une personne très gentille du nom de meymouna; Il faut plus de personnels respectueux comme cela !"

"Très aimable et rapide merci à Léa qui m’a servie avec le sourire"

"Merci à Léa pour le service au drive 😃"

"Bonjour reçu par lea personne très agréable au drive 😁😁😁"

"Ce dimanche 15 décembre, je me suis donc rendu à ce BK où une serveuse agréable et souriante m'a accueilli au Drive. Je remercie donc Léa pour sa gentillesses et son professionnalisme en termes d'accueil et de service. Ne changez rien 😊..."

"45 min d'attente au drive pour ne pas avoir le bon menu, burger refait mais toujours pas le bon.., commandé un chocolat chaud, au final la machine était cassé depuis l'après midi. Où les la communication ? Refus le faire le burger une deuxième fois par le responsable alors que l'erreur vient de votre équipe. Jeune femme désagréable au drive, on l'a faisait clairement chier. Plus jamais"

"Franchement étonnée par l'accueil ! Service, sourire et j'ai pas eu l'impression de les faire chier au drive comme d’habitude !"

"Service avec beaucoup d'erreur de commandes, dernière en date, 20 nuggets dans la box au lieu de 10 Chili cheese et 10 nuggets..."

"Une armée mexicaine désorganisée ! Des 10aines de burger qui attendent que les employés trouvent le bon plateau sur lequel les mettre. Du coup on attend une éternité pour manger froid ... Allez en formation dans d'autres burger king ou changez de manager"

"Personnel très gentil, un bon moment passé en famille."

"Parfait merci. Bonne idée de collaboration avec la série Squid game 👍"

"Mauvais service, mauvaise qualité, Burger froid Très déçu."

"Impeccable. Merci pour le service. Drive à certaine horaire très long mais le service en restaurant est impeccable et rapide en ́’heure de pointé’"

"Personnellement, tout s'est plus ou moins bien passé.... Seul problème ,tous les burgers à notre table étaient froids (et ça venait d'être posé donc pas normal ...). La borne ne marche pas pour le paiement ,Vous faites la queue pour commander au bornes et aller refaire la queue pour payer au comptoir (pas top). Il y a une personne là-bas qui gère ce restaurant (je pense le responsable ) et je pense qu'il fait très bien son travail et d'ailleurs à lui seul, je mettrais 5 étoiles pour sa sympathie ,sa compréhension et son professionnalisme. Je pense que les erreurs viennent de la cuisine voilà tout et ou du personnel là-bas en général . Nous reviendrons peut être mais je pense que moi comme d'autres clients en avons ras le bol de toutes les erreurs de commande de cette enseigne et de ses concurrents d'ailleurs . Toujours un problème ,toujours un manquement sur les commandes . Nous reviendrons peut être..."

"Très bon restaurant, cependant attention à Ludo qui met du bacon dans les sandwichs (sans faire exprès) + pas eu de dédommagements du manager à part le remplacement du burger"

"Un grand merci a Anthony un employé du burger king pour son amabilité alors que notre fille a renversé un verre complet de coca il est venu nettoyer souriant et agréable ."

"Venu ce jour en famille. Sauces oubliées , pas de serviette, pas de jouet dans le menu enfant. On veut récupérer la glace demandée plus tard j’ai attendu 16 min au comptoir dédié à ça (personne devant moi pourtant) ils papotent ensemble et rigolent mais personne se dit oh il y a une personne qui attend. Table sale. Bref jamais vu si peu de sérieux !"

"Uber Eaton, course prioritaire avec 25 minutes de retard . La commande, salade manquante, mais la sauce césar présente ! ainsi que le sandwich king fish . Le Sachet étant fermé, pour les produits manquants, ce n'est pas Uber Eat qui est en cause mais bien Burger King. Étant donné que cela arrive à chaque commande , je préfère avertir en laissant cet avis . Pour ma part c'est terminé Burger King"

"C'est censé être un bacon lover où est passé le fromage et la sauce et froid on a dû aussi le tremper dans l'huile elle commence bien l'année 2025"

"Passez ce jour a burger king, les employés souriants et serviable je recommande ++, quand c'est bien faut le dire continuer comme ça"

"Moments désagréable, Personnel très désagréable, autin, pas du tout dans le relationnel mais plus dans l'affrontement, Demande non respectée (retrait aliment dans burger) Frite tiède, Je vous déconseille fortement,"

"Thibault n’a pas eu son verre d’eau donc j’enlève une étoile"

"Râle le bole de c’est incompétent 2 fois que je commande et 2 fois qu’il ne donne pas la bonne commande et en plus ne rembourse pas leur connerie donc tu ne mange et tu peut de l’argent"

"Merci Meymouna très sympathique et agréable au service"

"Super service ! Restaurant très propre ! Merci à Meymouna pour sa bonne humeur !!"

"Restaurant au top, employés souriants, accueil agréable, et c’est très bon"

"Très bien accueilli et service rapide"

"Nickel comme d'habitude chez le King"

"Service rapide et efficace pour un samedi soir ! Accueil agréable de Mayouna , merci beaucoup !"

"Équipe super et très rapide ! Meymouna très souriante et agréable !"

"Une belle arnaque ! Les couronnes ne servent à rien ne vous faites pas avoir ! Le serveur du drive ne sait pas à quoi ça correspond ni même comment on peut les utiliser , resultat je repart avec une facture à 8,80euros alors que leur super marketing annonce un menu offert des 140 couronnes... pas d excuses ni de geste co , ce qui signifie que l arnaque semble bien ancrée dans leur façon de procéder ! un bel attrape- pigeon ! On ne m y reprendra plus"

"Parfait, tous est nickel , mon fast food préféré et toujours bien accueilli bien servis"

"Thibaud est un employé exemplaire, accueillant toujours un grand sourire ,très bonne ambiance générale je recommande ce burger King."

"Top. Cuisine chaude et bien réalisé. Service rapide. Établissement propre et agréable."

"Très bon service et repos excellent"

"Tous le repas était chaud, nous avons étaient servie vite et l'équipe est très agrèable."

"Service impeccable meymouna la meilleure en terme de service et d’écoute à la clientèle !"

"Meyyy la meilleure employée du bk waziers"

"Le restaurant en soi aucun problème maissss la personne en salle qui soule les gens alors que l’on mange sans compter qu’il passe les plâteau repas au dessus du murer au lieu de faire le tour pour nous servir ( homme avec queue de cheval )"

"délai de service juste long afin d'avoir la commande."

"Repas toujours chaud et rapide pour servir"

"Ma bonne restauration par défaut !"

"Restaurant très propre, service rapide et burgers excellents ( nous avons testé le burger à la Fourme d’Ambert)"

"Parfait pour se faire plaisir."

"C’est trop bon venez tous"

"Burger King très propre et très agréable accueil. Superbe rien à dire je recommande"

"Très déçu ! Commande au drive deux grands menus au final deux moyens et manque une frite"

"Un petit oubli de sauce une seule fois rien de dramatique, le repas est chaud c'est le principal, personnel souriant, c'est fou les commentaires des gens qui sont exigeant a croire qu'ils sont dans un gastro."

"Du fast food, pratique pour une petite faim."

"Plus lent tu meurs"

"Super soirée ce soir, super Ambiance et et sale très propre. Nous remercions infiniment Thibault, pour son magnifique accueil, très professionnel et à l’écoute. Ça donne envie de revenir Demain et toujours 😁."

"Le Nouveau Master Rosti Fourme d'Ambert c'est un pure délice !! Merci à Thibault pour son service et sadisponibilité"

"J'ai été malade après avoir consommé un hamburger je pense consommé vers 15h violente diarrhée 14 h après !!!! mais pas sur suspicion et peut être probabilité ???"

"Retrait en click en colect le numéro non annoncé alors le client ne sais pas et la commande est mise de côté. Pas trop cool."

"j’adore ce burger king il est delicieux miam miam 😋"

"Super! nous avons eu des boisson gratuite de la part de « courgette » je vous conseille ce super burger king!"