Burger King

"!!! ATTENTION !!! Les autres avis n'étant plus d'actualité à l'heure où j'écris le mien (transformation du Quick en Burger King), ils ne sont plus vraiment à prendre en compte. L'établissement à bien changé depuis (positivement). La nourriture est biiien meilleure, car les plats proposés ont bien évidemment changés =) Burger très bon, frites pile comme il faut ! La décoration est beaucoup plus agréable que celle de l'ex-Quick, elle est plus chaleureuse ! Les seuls points négatifs pour moi sont: - Le monde, c'est complètement blindé ! Bien sûr c'est le lancement en ce moment, c'est donc bien normal et ça changera à l'avenir ;) - Plus possible de payer en liquide via les bornes comme au Quick, on est obligé de commander depuis la caisse. J'espère qu'il y aura une résolution pour 2017 ! Bref, je vous le conseille fortement ! N'ayez pas peur de la queue, on est servi rapidement :D"

"Bon Burger King, le service et le personnel est très aimables. Les burger étaient bons mais manquaient un peu de sauce. On avait demandé des boissons avec des glaçons et on n'avait pas les glaçons. Un peu trop bruyant à cause du jeu des enfants. Mais cela n'est pas réellement de la faute du burger king. Les tables et le sol étaient propres. Par contre merci pour le café et le thé 😉"

"Particularité de ce BK, doté d'une terrasse agréable les jours ensoleillés et aux heures de haute fréquentation. Sinon, rien de plus que les autres BK Selon la présence ou non des managers, il y a parfois un laisser-aller des jeunes employés. Surtout l'été lors de leurs pauses."

"Accès mal indiqué. Sinon, sandwichs plus copieux que la concurrence. Tarifs raisonnables, personnel dissipé mais qui fait son job...et qui est très commercial ( on m'a offert un sandwich pour s'excuser de m'avoir fait un peu attendre à 18h ) J'y retournerai..."

"Menu MU Master Bacon Grill.... Payer 14,5€ pour ça... Et je parle même pas de ce qui a été servi à mes enfants dans le menu King junior.. Nuggets brûlés et frites pas correctement cuites... Donner 1 étoile est déjà trop. Je suis déçu de ne pas en mettre -1. A fuir au plus vite."

"Après avoir récupéré ma commande à emporter, j'ai jeté un œil à l'intérieur du sac avant de sortir du restaurant où il manquait un sandwich Whooper que j'ai dû réclamer au comptoir. Une fois arrivée à mon domicile, aucune sauce (2 sauces salades et 3 sauces frites commandées), pas de couvert pour les petites salades, pas de serviette et un coca sans sucre avec glaçons, initialement commandé sans glaçon. Vérifiez bien vos commandes avant de quitter le restaurant !!! Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à mon annonce. Le ticket de caisse est joint à mon message. Vous y trouverez la date et l'heure. Cordialement"

"C'est bien parti, mais à la fin je me suis retrouvé bloquer par 2 sacs poubelle, en train de manger, avec mon fils et mon époux. Plus de ça dans le fishburger de mon fils j'ai trouvé une arête. Donc ça était top. Et je reviens avec une nouvelle expérience, aujourd'hui j'ai commandé 3 menus au poulet, mais malheureusement que 2 avait du vrai poulet, le tenderchicken et le cheese lover, mais celui de mon époux le crispy chicken c'était pas du vrai poulet, mais du soja. Il est parti les voir mais ils on dit que c'est du poulet. Mais je vais vous montré des photos, comme ça vous allez voir vous même et débattre le sujet. La deuxième photo c'est le soja et la premiere c'est mon sandwich avec du vrai poulet. Je suis dégouté de cette expérience, et je reviendrai plus dans cet endroit. Ils se moque de nous. C'est grave !"

"Au top , les Burgers et frites arrivent chaud, de bonne qualité, personnel agréable et serviable . Un bon moment passé dans ce fast food."

"Mes amis m’ont convaincu d’essayer ce fast food , jai destesté . Autant boire de l’huile ... qu’elle horreur... après chacun ses goûts :)"

"Vérifiez ce qu'ils vous donne à CHAQUE FOIS. On ne nous a jamais donné une commande complète, et ça fait plus d'un an qu'on y va. C'est quand même exceptionnel que peu importe le personnel, l'oubli de produit reste constant. EDIT: les meilleurs salades que vous ayez jamais vu !!!"

"AVERTISSEMENT : toutes les remarques et critiques sont tirées de mes propres expériences et ne sont en aucun cas liées à un acte publicitaire ou rémunéré S il ne devait en y avoir qu’une ( de chaîne de fast food) , à défaut ce serait celle là Certes c est du fat- food (pun intended), mais bon entre le drive, le parking, le multibornes de commande, cela peut être un moment qui passe avec des enfants Sourire du service : absent Propreté des toilettes : à revoir"

"24/07/2021 Aujourd'hui, pour ne pas changer, vraiment des stupides, regarder bien le ticket par rapport à la livraison. (La commande 3 menus whopper, ils donnent des warps) et en drive svp !!!"

"J'y vais rarement mais à chaque fois il y a un soucis. Cette fois ci j'ai demandé plusieurs fois king frie, je me suis retrouvée avec des frites moyennes. Et en dessert je demande une glace fusion. Je me retrouve avec le mini pot pour menu enfant même pas rempli..."

"Je suis totalement déçu, les frites sont secs le bacon carbonisé, les wings pareil, carbonisé, nuriture presque immangeable, vendu très cher... Fuyez !!!"

"C’est un fast food certes, mais la nourriture est de meilleure qualité que MacDonald’s, à titre de comparaison, et en plus grande quantité (surtout les burgers). Les frites sont bonnes également. Par contre le fromage manque dans les king fries, et parfois quand on demande sans oignon on les retrouve quand même. Update de avril 2022 : pour les sanitaires il faudrait remettre du savon plus souvent et remplacer le système de séchage des mains"

"Un grand Burger King avec terrasse ensoleillée très agréable Mesures sanitaires respectées à l'entrée, service rapide et surtout sans oublie dans la commande. Les burgers sont bons et appliqués. Le personnel est agréable Je recommande"

"L'accueil à la borne rapide et efficace comme l'encaissement. En revanche, lorsque je récupère mon sac le monsieur n'a pas dit bonjour ni au revoir et ma limite balancé le sac. Il fallait se dépêcher il y avait un gros moment de rigolade avec les collègues. J'ai donc demander à parler au responsable qui semblait être l'animateur de la cour de récré et j'ai eu le droit à un ok bon appétit Monsieur. Traduction super allé va t'en. Comme promis au responsable un petit avis et heureusement j'ai eu bien plus souvent de bon accueil que ce genre d'accueil"

"Top de changer la taille du King fusion, ce serait bien de prévenir et de baisser le prix en conséquence..... La qualité des burgers ici sont inférieurs à ce que j'ai observé chez d'autres BK."

"Personnel Commande erroné Après avoir parle avec la serveuse pour un commande sur place et une commande a emporté Mon dit On te donne un sac pour l'importe Donc les deux commande amèné sur place Foutage de gaulle"

"J'avais trop envie d'une glace à causede la chaleur( la nouvelle) et je suis totalement déçu une grosse anarque et je le dis bien fort !!!!"

"Ce soir c'est n'importe quoi numéro de commande 7E8FE Je commande juste 2 burgers et une king frite voilà que je me retrouve avec 3 crispy chicken et un whooper, des pilons de poulet brûlés, une salade, un sprite sans bulles, une sans Pellegrino et une petite frite froide ... C'est vraiment n'importe quoi ! De plus je suis persuadé (au vu de la qualité de ces produits) qu'il s'agit des invendus de la journée... Je suis conscient qu'une erreur peut arriver mais à ce point là ... C'est grave mais même clairement volontaire. Petit rappel on sait que le fast food ce n'est pas bon pour la santé mais vos clients ne sont pas des poubelles."

"Aucun piment dans un Burger à base de piment Ne fournisse pas de pallles en bois carton peut importe pour les milkshake avec chantilly dessus Trop de coulis chocolat dans les King fusions Bref très déçu et personnels pas du tout à l’écoute"

"Je suis passé ce jour au burger king. Je trouve les King's fries au fromage avec très peu de garniture au fromage. Ce n'est pas la première fois que je commande cela. Et en effet c'est un problème toujours aussi récurrent exclusivement dans ce burger king. Lors de mes passages dans d'autres restaurants Burger king, les garnitures était plus largement raisonnable. Cordialement,"

"Il y a vraiment du laissé aller dans ce restaurant... a 3/4 à faire un plateau derrière le comptoir a rigoler au dessus de mon coca 😷 et personne pour nettoyer tables et sol et pourtant le personnel passe devant c'est la deuxièmes fois que je nettoie mon emplacement car lorsque l'on fait la remarque le regard du personnel on a l'impression d'être pris pour un con amabilité est en option a mon avis le manager n'est pas à la hauteur d'ailleurs pas vu j'espère si toilette qu'il se lave les mains 🤮... vu l'état de la salle je ne voudrais pas voir la cuisine :-( Mis une étoile pas le choix mais c'est un très gros ZÉRO"

"Un B.K très moyen. Personnels peu courtois et très vite débordé. Commande erronées et remplacement de produits manquants sans votre accord en guise de réponse ben y en a plus. Délais de 20 minutes pour une commande pour deux. Leurs priorités est clairement en direction du service de livraison pourquoi? Ce sont les clients present qui en font les frais no comment. Il serait judicieux de revoir vos priorités en matière de management. Le client est Roi mais hélas pas chez B.K le Pecq"

"Il y a un espace pour manger à l'extérieur mais il est assez petit et donne directement sur le parking. Donc pas très agréable de manger devant votre voiture. Il y a également un espace jeu pour enfants. Ce qui est très sympa quand on veut prendre un peu le temps de manger. Ça occupe les enfants."

"Le 8 avril 2024, 11h00. A peine franchi la porte du restaurant à 11h tapantes que je suis interpellé par une salarié du restaurant assise à une table : on n'est pas encore ouvert, on n'a pas fini notre pause. Qu'il me faut attendre 5 minutes de plus.... je trouve cet accueil déplorable. Un horaire d'ouverture doit être respecté. L'heure c'est l'heure. Je trouve cet accueil déplacé d'autant plus que ce matin là il semblait avoir de nombreux managers et cadres dans l'établissement"

"Le master Cantal n’avait pas toute la garniture décrite sur le menu (cf photo). Seulement 1 petite feuille de salade et 1 petite cuillère a café d’oignons lyophilisés. 13,10€ le burger frites (master cantal). C’est a 1 ou 2€ près le prix d’un burger frites bien garni dans une brasserie."

"Je déconseille fortement !!!!!!! À fuir le DRIVE: 1h20 d'attente pour une petite commode pour 2 personnes donc 2 menus. Non mais c'est incroyable ! Et attendez, je n'ai pas fini. La cerise sur le gâteau, au moment de commander, la personne ne comprend rien, ni bonjour, ni au revoir, et en plus, elle nous ment en prétendant que c'est son premier jour, alors que ce n'est pas du tout le cas. Le manager par la suite nous dit que ça fait 2 mois qu'elle est là. Bref, ensuite, on reçoit notre commande, rien ne va non plus. Il n'y a pas de menus, il y a 2 glaces jetées dans le sac, donc en vue que rien ne vas sur la commande et sur le ticket le manager nous invite à garer la voiture et de rentrer pour résoudre le problème encore plus de temps perdu. Sympa l'expérience.Alors le manager est très sympa, mais si vous voulez passer votre soirée à attendre au drive de chez Burger King, allez-y!!"

"COMPORTEMENT INADMISSIBLE DE LA PART DU MANAGER EN POSTE VENDREDI!! On a atteint le paroxysme de l'inadmissibilité! Suite à une erreur de commande, je retourne en magasin, le sandwich servit n'était pas le bon. Je goute une frite au comptoir pour voir si elles sont encore mangeables mais après 30 min (le temps de partir et de revenir) elles étaient froides. Du coup, je demande à les changer. Et bien croyez moi ou pas : le manager appelle la police parce que j'insiste pour qu'il les change et lui refuse me disant qu'il m'avait vu en manger une !!!!!!!!! HALLUCINANT !!!! J'ai joué le jeu pour avoir un retour d'expérience sociologique du comportement humain (je possède un master 2 en sciences sociales). La police s'est déplacée. J'ai donc voulu savoir pourquoi. Et bien parce qu'un livreur d'origine maghrébine m'a lancé quelques mots en arabes (que je ne parle pas!) Et que le manager a menti en disant qu'il se sentait en danger. C'est moi qui suis en danger Mr le soi disant manager avec vos manières. Nous sommes tous en danger à cause de fausses alertes comme les vôtres ! Faire déplacer les flics pour des frites froides!!!!! C'est quoi cette relation client? Pourquoi chercher le conflit ? Est ce un délit de faciès Monsieur??? Pourquoi créer des tensions avec vos clients? Juste pour .... des frites froides immangeables, de toute façon, même chaudes!! N'aurait-il pas été plus simple de les changer? Serait on tomber sur la tête chez #BKLePecq? Car je dois dire que cette situation ubuesque ne m'est JAMAIS arrivée avant ! Je pense qu'il est utile de faire passer une formation relations clients ou communication bienveillante et non violente à vos equipiers Burger King ! INADMISSIBLE ! Je suis professeure de mathématiques, ex-directrice qualité dans une grande entreprise française et manager dans un grand groupe et je dois dire que ce manager a poussé la bêtise à son paroxysme! Enlevez-le de son poste, il n'a pas la compétence requise et je dirais même qu'il est a un comportement dangereux pour notre société."

"Burger king est donc un éternel deuxième avec des burgers bon sans plus et des frites aussi grosses que leur emballage . Je cours me réfugier chez mcdo au plus vite, meme un quick fera l´affaire..."

"Rien à redire sur la cuisine. En revanche, le manager en poste ce dimanche soir, vêtu de noir, semble mettre une très mauvaise ambiance (je suis venue il y a quelques mois et ai hésité à mettre un commentaire suite à son comportement). En effet, il hurle dans tous les sens dans les cuisines, réponds à ses salariés de manière très sèche et irrespectueuse, et les infantilise. Assez hallucinant et surtout très gênant. Aucun membre de l’équipe n’a le sourire (je les comprends) et cela ne passe pas inaperçu auprès de la clientèle. Vraiment dommage, et mauvais image pour le coup…"

"Je crois que c’est bien la premiere fois que je mets un commentaire sur google. Dépitée de ne pas pouvoir mettre la note de zéro voir une note négative. Je ne sais pas si c’est une crotte ou un ver ou que sais-je mais il en va de soi que ce fast food est rayé à vie. C’est la premiere fois que je commande chez Burger King et évidemment la derniere fois. C’est vraiment lamentable. Comment se fait-il qu’il y ait un manque d’hygiène aussi déplorable ? Dieu merci je n’ai pas eu le temps de manger c’est la seule chose positive. En plus je viens de voir les commentaires votre fast food est juste degueulasse en fait. À l’image de l’hygiène. Bref j’espère que ca fermera du coup. 🤮🤢"

"On nous sert les derniers burgers réchauffés au moins 3 fois en fin de soiree... La salade est grise/marron et imbibé, le fromage tiens tout seul honteux."

"Tout est nickel culinairement parlant, en revanche, bloquer une sortie de secours à clef en plaçant des tables devant pour un accès aux livreurs, ça ne va vraiment pas le faire. Si ce système est toujours en place à prochaine visite, je ferai le nécessaire pour qu'une commission de securité vous rappelle les règles de base. Je vous invite vivement à faire le nécessaire en interne."

"Attente interminable, oublié dans les commandes à emporter une fois sur 2 , ils n’indique même pas que votre commander et prête quand vous faire un clique and collecte ! C’est vraiment n’importe quoi ! 😡"

"Le service était bien mais il manquait le jouet du menu enfant, les serviettes et les sauces cependant on a pu les avoir en les demandant, on était mercredi il y avait du monde c’est normal. Tout était parfait"

"Lieu sympa, propre, qui nous dépanne bien."

"Restons très sympa et propre personnelle souriant"

"Extrêmement bruyant mais le plus embêtant fut : 1 la commande la borne marchait terriblement lentement et c'était le cas pour toutes. Et 2 la commande .... Une fois servi je me rend compte que c'est n'est pas le bon burger que l'on me sert, qu'il manque les sauces (payantes en plus merci) et que la boisson devait être avec glaçons et finalement il n'y en a aucun. J'appelle donc un des employés qui vient en rouspettant dans sa barbe et qui repart sans un mot et qui revient 10min après avec ce que j'ai payé. (Évidemment mon amie elle avait clairement entamé son repas donc on a pas pu manger en même temps). Il ne s'est même pas excusé. Je trouve ça lamentable. Alors ok fast food mais ça n'empêche que vous êtes payés pour un service et quand on est pas commerçant bah on ne fait pas ce métier !"

"Merci pour le café gratuit :) Je joue donc le jeu de laisser un avis. Tout est impeccable ! Je mets cependant 4 étoiles sur le service au lieu se 5 car il manquait les sauces et les serviettes. Merci à bientôt"

"J'ai abandonné le concurrent direct, car très très très déçu sur tous les aspects...et pas sur un site...plusieurs sur différentes région en France. Maintenant donc, BURGER King, viande de très bonne qualité, sauce servie raisonnablement, ce qui permet de savourer la viande, plat chaud, frites bien cuite, service impeccable. Juste un truc, chaises bruyantes +++++++, toilettes pas dégueu..pas propre non plus...mais bon heure de pointe"

"Plusieurs fois que je vais dans ce Burger King tout ce passe bien mais au niveau des dessert c’est toujours catastrophique, les glaces sont servis avec des doses ridicules comme le cheddar sur les frites d’ailleurs. Et ce brookie qui était minuscule surtout pour son prix"

"Pas de souci avec BK en général, mais une nouvelle au Pecq, erreur dans le sac en drive mais ce soir ils se sont surpassés en me donnant une autre commande pour 2 quand ma commande était pour 4 personnes. Et ce n’est pas une fois arrivé à mon domicile (7kms) qui je vais retourner prendre la voiture pour régler le problème, d’autant que le numéro de téléphone du restaurant ne fonctionne pas. J’ai pourtant bien pris soin de demander à l’opérateur si tout était en ordre (pas un coup d’essai …) Il m’a répondu très confiant que tout était ok. C’est insupportable et récurrent !!! Quid de la compensation et de la rigueur des opérateurs du restaurant ??"

"Le petit café offert vers 14h c’est vraiment top !"

"Service trop long. Comme beaucoup d'autres enseignes concurantes, c'est froid. Le rapport qualité prix n'y est pas. Je rappelle à toutes ces enseignes qu'un plat chaud doit être servi à +65°c pour des raisons de sécurité alimentaire. Aujourd'hui on atteint à peine 40°C. Je remarque une net dégradation de la qualité et une flambée des prix. Toutes ces enseignes se foutent de notre gueule. A quand une prise de conscience des consommateurs ? A moins qu'ils se soient habitués à la médiocrité ? C'est terminé pour ma part."

"L'accueil et le service sont au top. Le service est rapide. C'est propre. On vient pour un fast food mais c'est un bon fast food😉 Et on nous a offert le café ! Merci!"

"Hey Burger King ça s'était bien de faire attention à pas se fouttre de vos clients: 40€ de menus, il y avait 12 frites dans chaque sachet et des sandwichs écrasés. Déjà que nous venons rarement alors que vous êtes à côté de chez nous mais là vous nous verrez plus du tout ! Si le CA de votre restaurant est bon en ce moment tant mieux pour vous mais miser tout sur l'emplacement est un mauvais calcul ! Avec moins de clients vous allez vite vous apercevoir !"

"Nous avons commandé un repas pour 2. Le mauvais repas a été livré, en plus de cela, ce qui avait été livré était froid et mouillé/trempé. Nous avons essayé de contacter le fast food et aucune réponse, il refuse de répondre à leur numéro. A quoi bon donner un numéro de téléphone si vous ne répondez pas. De plus ce n’est pas la première fois que ceci arrive. Resto à éviter"

"Je ne suis pas allée chez BK depuis 3-4 ans. J'y suis allée il y a 3 jours. J'ai commandé au pif le Cheddar Lover (boeuf). C'était vraiment hyper bon, et chaud (vs Mc Do où tout arrive tiède quand ça arrive à table). Restaurant propre et personnel agréable (je leur ai demandé un sac en papier pour emporter chez moi, j'avais plus faim). Seul souci, l'accès, j'ai galéré pour m'y rendre et me suis paumée à deux reprises. Sinon tout est nickel. J'y retournerai en famille"

"Super moment partagé avec mes amis au Burger King du Pecq !! 😍 J'ai adoré, les produits sont de qualité et le personnel est adorable ! 💪🏻🫶🏻 Toujours un plaisir d'y revenir !"

"C’est vraiment récurrent les problèmes dans ce Burger King… ça en devient même lassant. J'ai commandé sur l'application Burger King à 22h pour finalement annuler ma commande à 23h. Bien sûr, j'ai dû appeler pendant 10 minutes (pour savoir où en était ma commande à 22h50) et bien sûr, ils n'ont pas répondu !!! Cela fait plusieurs fois que ça arrive, alors que j’habite clairement à 14 minutes du Burger King….."

"Merci à tous et surtout à Caroline pour l’accueil, tout s’est très bien passé."

"Parking top, l’endroit est propre et sympa Amabilité des jeunes qui servent à travailler, un effort sur l’amabilité svp"

"Tres déçu de service, notre plateau a été servie à la table à côté, en sachant que les clients sont servis dans notre commande, le serveur a effectué juste une changement plateau sans refaire notre commande ( dégoûtent) les menus arrivent froid régulièrement plus de 30 min d’attente avec des produits manquants ! Ce n’ai pas a première fois 😔Manque d’organisation et surtout le communication entre les personnels ! C’est bien dommage car j’aimer bien leurs menus😢mais très très déçu"

"Lamentable !!! Nous ne sommes pas prêts d'y retourner tant que cette responsable sera présente dans cet établissement. Nous venons dans ce restaurant depuis 8 ans et régulièrement avec notre petit chien depuis 7 ans. Nous sommes des clients fidèles. En ce jour 1er avril à 13h40 comme d'habitude pendant que mon mari commande, Je vais pour m'installer à une table avec mon petit chien. Je dois préciser que mon chien est petit, discret et bien éduqué. Je n'ai pas eu le temps de m'installer. Je me suis fait carrément agresser par un employé qui me soutenais que les chiens ont toujours été interdits, que ce n'est pas possible que je sois déjà venue avec lui (cela sous entend que je suis une menteuse), et que je devais m'en aller. Mon mari m'a rejoint en attendant la commande. A ce moment, sa responsable nous est tombé dessus. Elle nous a sommer de partir, que les chiens ne sont pas admis comme dans tous les restaurants (alors que nous allons toujours au restaurant avec lui que ce soit en France ou en Europe), que l'on ne vas pas nous servir et qu'il faut que l'on aille jusqu'à la caisse sinon on ne nous rembourse pas, que c'est comme ça et pas autrement !! Le ton était agressif, autoritaire et dédaigneux. Une équipière a dit à mon mari qu'il fallait qu'il apprenne à lire. Or il n'y a aucune indication à la porte précisant que les chiens ne sont pas admis. J'ai vérifié. C'est vraiment dommage car nous aimions beaucoup cet établissement mais au vue de l'agression subie devant tous les clients présents, nous passerons notre chemin."

"Une horreur ce fait food D'une amabilité à revoir , et un service lamentable que ce soit sur place ou en livraison ... ah nan pardon , la livraison est pire car à CHAQUE FOIS il manque un ou plusieur article ( comme c'est le cas ce soir ) A force de faire ce que vous faite vous devez vous en mettre pleins les poches Les responsables ne font pas leurs travail apparemment. A FUIR"

"Drive ya 30 min. Le mec ne comprend rien nous fait répéter 4 ou 5 fois et valide. Amabilité 0 courtoisie 0. On récupère et il n'a compter que la moitié de la commande. Si on veux pas parler à la clientèle on ne fait pas ce boulot."

"Salade Caesar avec que de la salade, la dose de tartinable était quasiment inexistante et les pâtes il y en avait à peine dix. Un peu déçue aujourd’hui. Heureusement que le burger était bon ! Mais avec un peu de chauffage dans la salle ce serait vraiment plus agréable…. Arrêtez les économies sur le chauffage svp !!!!"

"Nous allons arrêter de commander chez vous avec Uber. C’est la troisième fois que nous recevons de la viande dans notre commande alors que nous sommes végétariens. Qu’il manque une frite ou une boisson cela peut arriver mais merci d’être sérieux sur les produits que vous préparez. Heureusement que nous ne sommes pas allergiques !"

"Les burgers sont bien degeulasse dans ce Burger King ! Le pain est rassi et les frites molles et pas cuite ! Et pour finir les cocas sont a l’eau on a même pas pu les boires !"

"Bonsoir, venu ce soir (21h30)…. C’est comment dire…. Très long. Mais vraiment très long. Dommage… le but d’un FAST-FOOD c’est d’être rapide non ?…. Accueil au drive super ceci dit."

"Au nom d’Arnaud, ça fait 1h que j’attends ma commande. Sinon ouais pas mal."

"Super Burger King, les glaces sont bien remplie, le service est parfait, l’attente n’est pas trop longue en générale et les burgers ne sont pas trop moche, de plus j’aurais pus avoir un café gratuit grace à ces étoiles ( dommage pour moi, je n’en bois pas ). Je recommande !"

"Aujourd'hui, le 29 mai 2024, beaucoup trop de dysfonctionnements : - sandwich froid - pas de serviettes - manque une sauce - manque une cuillère - pas de paille sur la briquette de jus - manque un jouet Ça fait quand même beaucoup ! Sans compter que je n'ai pas pu commander le sandwich gratuit... (bal des promos)"

"Bonsoir, J'ai plutôt l'habitude de laisser des avis positifs, et suis compréhensif quand un imprévu se présente, mais là, encore un problème de livraison via Deliveroo. Près de 2h d'attente, je finis par aller moi même à Burger King et demande à voir le manager. Il se défausse totalement sur Deliveroo, ne propose aucune alternative à part celle de repasser commande après tout le monde (!!!). Même pas un mot d'excuse ou de compassion, même pas un vague geste commercial. Bref, ce dimanche 2 juin en soirée au Burger King du Pecq, une relation commerciale en dessous de tout !! Burger King, il est grand temps de réagir !"

"De passage hier à 14h50 au drive. Commande d’un petit menu pas chère à 5€. On m’a servi un sandwich poulet froissé tellement il datait, pain flétrie et dure, salade gluante, plus de sauce ! Il était clairement réchauffé et devait sûrement daté de la veille !!!! Attention à vous. N’y allez surtout pas !! 1 étoile uniquement pour rédiger l’avis !!!!!"

"Personnel au comptoir très désagréable, Il y a souvent des problèmes aujourd'hui je demande à une dame à l'accueil elle m'a envoyer boulet en me disant d'aller au préparations commandes pr demander ce qu'il manque j'y vais j'attends tranquillement que la dame est fini je lui demande et la on me dit bah il fallait demander avant franchement burger king pr ns c'est fini a chaque fois il y a un problème et la le personnelle vs envoie bouler"

"4,30€ la king fusion pour rien avoir dedans, une honte. Même si il y a du monde, on paye pour une prestation et là on est loin du compte !"

"Lieu sympa en famille ou entre amis. Je trouve que tout était bon, service rapide et accueil satisfaisant. Terrasse sympa, je recommande !"

"Difficile a trouver, mais on finit par y arriver. Plus de coca ce jour, étonnant, service pas dingue avec ni cuillere ni serviettes quand on m'apporte mon plateau. On s'en remet mais peut s'améliorer."

"De pire en pire ce FastFood: Burger flétri, écrasé, Erreur de commande sur le Burger, Ecran Borne sales, table et siège dégueulasse, service long en heure creuse !! lieu de squat pour les jeunes, avec pieds sur les sièges,....Manager absent et laxiste. A fuir !"

"Un peu de sourire a l'accueil aurait été simpa... Et un un hamburger suis né soit pas en charpie aurai été mieux... On aurait cru qu'il avait fait le grand 8"

"Globalement un Burger King comme les autres, à ceci près que quasiment à chaque fois, il manque quelque chose dans la commande : une fritte, le livre du menu enfant, les sauces, un dessert... À force, c'est un peu usant... Je préférerais attendre ma commande 30 secondes de + mais qu'elle soit vérifiée et complète..."

"L’erreur est humaine, mais dans ce burger king, elle est systématique. J’invite la direction à réformer ses équipes afin qu’elles puissent distinguer un Fish d’un burger, un sunday d’un fusion , un menu veggie d’un menu viande. Etc. Etc"

"Je recommande vivement, service rapide, personnel chaleureux et accueillant qui n’hésite pas à nous venir en aide en cas de soucis Leur burger veggie poulet est juste incroyable et copieux"

"Commander sur uber eat oublie carrément la moitié de la commande , nous mangeons que des frites du coup service déplorable 38€ dans le vent à éviter service médiocre sur les commandes avec boissons renversé"

"J’ai reçu aujourd’hui ma commande de mon menu il me l’on apporter sans Burger ! Sans frite ! Mais vous fichez de moi ? C’est une blague ?"

"Restaurant difficile d'accès et mal signalé. Sandwich remis avec des ingrédients manquants. Boissons différentes de la commande. Pas du tout un bon restaurant"

"C'est cool les menus veggie, ça l'est moins lorsqu'ils sont servis tièdes ! Service agréable ! Terrasse appréciable"

"Je fréquente ce BK depuis son origine (suite du Quick il y a quelques années) et c'est toujours aussi bien !"

"Super bien ! Et en plus le midi ils offrent des cafés et des petits bonbons !"

"Gâchis un moment en famille, avec une commande, dont la moitié des sandwichs manquants et leur numéro de téléphone qui ne fonctionne pas tt simplement, à part un Message d’attente tourné en boucle pour rien."

"Equipe très dynamique et souriante. Toujours un plaisir de manger ici"

"Encore une fois un drive avec un soucis. Commander un whooper cheese et quand on l’ouvre cest les ingrédient d’un cheesburger par contre on m’a bien facturé le prix d’un whooper. Le téléphone ne répond pas, jhabite loin flemme de faire demi tour. Insupportable."

"Un peu bruyant quand ils ramassent la vaisselle mais sympathique comme endroit avec le parc à jeux pour les enfants"

"Payer 2€ la glace mystère pour un mini king fusion à 1.70€ La radinerie fait parti de votre campagne ? Même dans vos burgers les sauces sont casi inexistante Remettez vous en question."

"On avait promis à Anthony de mettre un commentaire après qu’il nous ait offert le café. Donc voilà. Repas sur place, du monde mais le service était parfait."

"Service très rapide et café offert , personel gentil. Merci burger king"

"nn vraiment c incroyable mais il manque la colab avec dragon ball"

"Les burgers faits n'importe comment, les sachets de frites à moitié rempli de bouts de frites, attente énorme pour un fast food. Dès qu'il y a un peu de monde, tout est fait à l'arrache j'ai l'impression."

"Le service était parfait. L'employée Mélany a été très sympathique avec nous. Je recommande vivement !"

"Super le personnel est acceuillant est serviable on nous a même offert les cafés"

"Top très bon service et café offert !"

"Notre fief , bon accueil , service à emporté souvent impeccable ( en mode ils oublient rarement quelque chose ), comparativement à certains restaurants."

"Fast food top. Service rapide. L’équipe est souriante et serviable."

"Très bien lieux propre toujours satisfait Parfait"

"Parfait! Service sympa! Un bon moment"

"Je viens de passer chez burger king ce jour il y a environ 20 minutes au drive. Arrivé chez moi sauce et frites manquantes... Ce n'est pas la première fois et c'est chiant. On paie, on attend, on les entend déconné entre eux et finalement on a pas notre commande complète... Les gens qui passe au drive, eux travail, eux aussi il prépare peut être des commandes ect.... Faite attention à ce que vous faite ce n'est pas non plus compliqué amusé vous moin et bossé plus ..."

"Service déplorable. Avant de partir nous vérifions notre commande, une jeune fille nous demande à répétition si nous partons (22h46). Nous lui indiquons qu’il y a eu une erreur dans notre commande à la borne. Elle nous à répondu sans chercher à comprendre avec son air condescendant « ce n’est pas notre problème madame » ! Est-ce une façon de s’adresser à la clientèle !?"

"Merci à l’équipe de Burger King pour leur service. Plus particulièrement à Imen pour son amabilité et sa patience. Je recommande"

"Burgers très bons, sandwichs fait à l'instant Menu enfants consistant et beaucoup de choix Possibilité de ne pas prendre le jouet enfant et d'avoir une réduction, ce qui est assez cool puisque souvent le jouet go poubelle ou reste sur place Salle propre, belle terrasse Top pour un arrêt avant une visite, château de Monte Cristo à proximité 😉"

"Toujours très bon et aucun problème constaté Service agréable et rapide."

"Super restaurants avec une belle équipe dynamique et très réactif !!! Je recommande 🤩"

"Bien située , l'hôtesse est à l'écoute et super souriante 😊"

"Lieu de convivialité on se sent bien c est parfait pour une pause gourmande entre deux cours"

"Super accueil, lieu très propre! Un grand merci à Imen pour sa gentillesse"

"Trois fois que j’y vais pour des commandes à emporter, trois fois qu’il y a une erreur dans la commande. Aujourd’hui ce n’était pas le bon sandwich…"

"Commande 366 passée à 18h40 à emporter. Arrivé chez moi un vrai plaisir qu’il manque 1 Burger et 1 frite. Troisième fois que je viens en prenant à emporter et troisième fois qu’il manque quelque chose. Vous me proposez de vous contacter en message privé ? Quelle est votre adresse ?"

"Commande passée pour livraison à domicile, en ouvrant il s’avère que ce n’était absolument pas notre commande, mon conjoint se déplace pour changer la commande, et ils ont réussi à encore oublié un article c’est juste pas possible, personnel non compétent !"

"Malheureusement, ma dernière visite chez Burger King n'a pas été à la hauteur. Le service était lent, bien que le restaurant ne soit pas bondé. Les burgers manquaient de fraîcheur et semblaient mal préparés, avec des ingrédients un peu fades. La propreté laissait aussi à désirer, avec des tables mal nettoyées et une salle en désordre. Bien que ce soit généralement un bon endroit pour manger rapidement, cette fois-ci, l'expérience n'était pas satisfaisante. Dommage !"

"Encore une fois incomplète !!! Cette fois il manquait 2 grands wraps 😡 On a eu que les frites... On ne peut pas dire que c'était l' abondance, il n' y avait personne devant nous! Je ne suis pas prête d' y remettre les pieds, enfin les roues 😉"

"Restaurant vieux, ne donne pas trop envie Repas pas très chaud malgré le peu de monde Table et plateau sale..."

"Je commande souvent via Uber eat, c’est toujours prêt et livré très rapidement, la nourriture est chaude et faite avec soin Jamais déçue"

"Animations et jeux vraiment sympa pour les enfants durant le déjeuner Pour le repas, ça reste du fast food, on sait à quoi s'attendre"

"Lieu très convivial un accueil excellent franchement rien à dire respect ! Mention spéciale à Anthony qui a été très professionnel ! son accueil fut très agréable et ça fait plaisir"

"Très bonne expérience et mention spéciale à Anthony pour son service t’es un boss 😉"

"Personnel agréable serviable et souriant 😀 restaurant propre procédant un espace de jeu pour les enfants très agréable"

"Oublié de livrer le burger et ne réponde pas ??? Trop cher, trop mauvais service"

"Structure enfant, servi à table, propre, parfois burgers un peu froids. Mais bon globalement"

"le lieu est propre et le personnel est aimable ."

"Commande passée aujourd'hui. La glace king fusion c'est une vraie arnaque, le contenant est minuscule comparé a ce que vous affiché. Abusé pour 4,60 euros !!!!!"

"J'ai enlevé une étoile parce que le Coca-Cola est souvent sans bulle est pas frais"

"Super équipe dynamique et sympathique, un chouette moment en famille"

"Burger commandé sans oignons, et indiqué sans oignons sur l'étiquette. Mais il en contenait. Ma compagne s'en est heureusement rendu compte et a pu les retirer, mais elle aurait pu finir à l'hôpital. Négligence inacceptable."

"C'est inadmissible de trouver un poil de barbe ou pubien je ne sais même pas d'où il provient , en tout cas il est tout crépu , essayez d'être irréprochable par rapport à ça j'ai l'habitude de commander chez vous. Merci"

"Anthony ce gros beau goss accueil très chaleureux ambiance aux max, burger succulent le drive marche bien les toilettes sont nickel. Aventure fantastique je recommande cette expérience"

"Tres bien et on est super bien servit"

"Tres bon service. Rapide et aimable. Mention speciale pour Sentia et son sourire chaleureux."

"Bonjour, tout était bien. Peut être juste mettre à disposition de quoi nettoyer les tables pour les clients."

"Bon endroit avec des jeux pour les enfants qu’ils adorent."

"Bon Burger King , bonne ambiance , quelques fois attente un peu longue… rançon de la gloire."

"Comme toujours oublie dans la commande à emporter....."

"Je viens de passer une commande chez Burger King pour une glace, plus précisément une Fusion Snickers, et il n’y avait quasiment rien dans le pot. Pourtant, je la paye presque quatre euros. C’est du foutage de gueule. Je ne suis pas quelqu’un qui se plaint souvent, je suis même une cliente fidèle de Burger King, mais là, c’est irrespectueux. Autant aller acheter une glace à cinq euros de la marque Häagen-Dazs la glace ne dépasse pas plus loin que le bas de la cuillère."

"Un seul bemol les frites etaient froides! Tout le reste etait parfait! Avec ume bonne surprise: un café gratuit!"

"2 menus commandés : à l’arrivée, seulement une boisson, une salade et une frite, tout le reste était manquant. Impossible de joindre le restaurant par téléphone et impossible de se faire rembourser les articles manquants."

"La plupart des plats étaient froids ou tièdes. J’ai changé les frites mais je n’ai pas osé retourné pour les sandwiches. Le personnel très serviable"

"j’ai demandé un master cantal poulet et comme d’habitude il me donne un au boeuf. ce n’est pas la premier fois et ca devient lourd"

"Tres bon accueil, service avec sourire et enthousiasme, merci particulièrement a Cynthia et Amel"

"Très bon service merci au personnel notamment à Cynthia et Amel"

"Bonjour à tous, donc Amine Bakari et Anthony sont les meilleurs de Burger King LPC aire de jeux propre table propre cuisine propre. Les burgers sont très bon rien à dire rien à signaler restaurant propre et magnifique je vous conseille de venir . Merci cordialement"

"Nous sommes très déçus, venu ce jour 12/12/24, au comptoir nous avons eu deux erreurs dans les frites bacon cheddar et les nuggets de base. Nous avons eu à la place des oignons rings et des frites oignons frits. Merci de faire attention aux prochaines commandes. (Commande 604)"

"BK au top, service rapide et soignée, ambiance sympa, jeux pour les enfants et équipe à l’écoute - rien à redire"

"Tout était très bien, un service très rapide pour une journée très fréquenté, cependant l’encaissement en caisse a pris énormément de temps car personne ne s’en occupe et que pas tout les collaborateurs ne savent s’en servir mais à part ça je recommande."

"Mon mari adore les whoppers, et les frites sont meilleures que celle de McDo, selon lui, et le Coca est gazeux!"

"Très bon service. Personnel accueillant et chaleureux. Merci à Imene pour le thé."

"Très bon service. Meilleur que McDo."

"Très bien ! Agréable avec les enfants"

"Bon cuisine, rapide et le personnel très agréable"

"merci à BK de venir nous remonter le moral en toute période de l’année"

"Toujours super bon et pour tous les goûts. Equipe très pro et à l'écoute."

"Parfait mais quelques oublie parfois sur des commandes"

"Commande à emporter passée aujourd’hui à 22h00, 30min d’attente, alors que d’autres clients après nous ont été servis avant nous. Au final, heureusement qu’on a vérifié notre commande avant de partir, il manquait 2 produits. Le minimum aurait été de faire un geste commercial pour s’excuser de la gêne occasionnée surtout sur une commande à 50€.."

"Un peux déçu… et attention à la cuisson des frites 🍟"

"35 minutes pour une petite commande alors que le restaurant est quasi vide, chili cheese froid, onions rings froid, le plateau est resté plus de 15mn en attente du burger sur le comptoir. j'ai vu une commande pour une livraison restée tout le temps où j'étais assis soit quasiment 30mn. Les livreurs attendent à l'extérieur porte fermée à clef... Mauvais expérience et je suis pas difficile."

"Très bon moment en famille. Très aimable Merci à vous"

"Super accueil de l'équipe toujours rapide et efficace 😉"

"Quand on commande avec Uber, on reçoit 1 fois sur 2 n'importe quoi : il manque les frites et/ou les boissons, erreur sur les sandwichs et absence de jouets/livres dans les menus enfants. C'est pas correct, on paie pour des produits qu'on ne reçois pas. C'est dommage la nourriture n'est pas mauvaise mais c'est exaspérant de se faire arnaquer !"

"Kendrick nous accueil toujours très bien, il est très gentil et c’est toujours un plaisir de venir à BK quand il est là !"

"Oublier de donner un 1 sachet de chilli cheese après avoir attendu 20 min ... bravo ils savent pas lire une commande en entière c'est vraiment pas possible sérieusement. Très déçu pour un 25 dec."

"Service très rapide, aliments encore chauds, tout était conforme à la commande. Plusieurs visites dans cet établissement, aucune déception ou manqué."

"Le service est impeccable et rapide et les Burger sont très agréable."

"Pas de bacon dans le dbc Pas de glaçons Coca goût bizarre"

"Très bien bien servis et sandwich très bon. Rapide copieux et bon"

"Tables non nettoyées, hamburger passable Très déçu 😞, je suis un inconditionnel de Burger King, mais là..."

"Parfait! Je viens avec ma fille , le service est rapide , merci pour le café ☕️"

"La nourriture est vraiment exceptionnelle ! Chaque repas que nous avons pris était plein de saveur et cuit à la perfection. Je recommande vivement le veggie whopper et le veggie chiken Sans conteste, l'un des repas les plus délicieux que j'ai mangés ces derniers temps !"

"Les burgers au bœuf sont bons, avec un goût sympa et une cuisson bien maîtrisée. Par contre, un peu déçu par les options au poulet, moins savoureuses à mon goût. Le service est rapide et efficace, et le restaurant propre. Une bonne adresse pour un fast-food."

"Aucune règle d'hygiène dans la préparation des burgers."

"Tout était bien SAUF ANTHONY qui a bieeen prit son temps avant de nous encaisser. Alors je comprends, il doit faire les commandes c’est tout à fait normal mais quand on attend 8 minutes dans un fast food pour être encaissé c’est vachement long, en plus c’est même pas lui qui nous a encaissé, finalement c’est une de ses collègues qui était à l’autre bout du comptoir."

"On a bien aimé. Le personnel est gentil. Les plat sont bonnes"

"Très bon accueil. Service sympa et menus stylés !!!"

"Super BK, toujours de la place et très propre. Le service est rapide et il ne manque jamais rien. Merci"

"Les frites étaient parfaites et le service rapide. Très bonne expérience."

"Agréable , personnel accueillant et gentil. Première fois et je reviendrai"

"À chaque fois que je vais dans ce restaurant, ils oublient toujours quelque chose, j’ai commandé un double steak House arrivé à la maison, je me rends compte qu’il y a qu’un seul steak dans le sandwich alors que j’ai payé pour le double. Honnêtement, il y a un grave problème de compétence"

"Tres aimable, tres acceuillant."

"Service cool Une seule salariée au comptoir a été désagréable. Sinon tout bon pour le reste"

"Pause repas entre amie ce midi. Avec un café offert à la fin, que demander de plus?"

"On est très bien reçu au BK du Pecq, le service y est remarquable !"

"Personnel très agréable et menus de qualité."

"Meilleur Bk d’ile de france"

"Excellent service et accueil"

"Je viens régulièrement avec mon fils. Le service est top, et la cuisine est bonne. Je recommande."

"Très mauvaise expérience récente. Non seulement les délais d'attente au drive sont extrêmement longs alors que le restaurant est vide, mais en plus j'ai dû subir un comportement très désagréable du gérant qui au lieu de reconnaître l'erreur de commande qui a eu lieu de leur part s'en prend à moi de façon très incorrecte et absolument anti-commerciale. Lieu à éviter actuellement. En tout cas je ne risque certainement pas d'y retourner pour l'instant."

"Fidèle cliente du Burger King, je rencontre de plus en plus de problèmes notamment avec le BK de Le Pecq. Je ne sais pas ce qu’il se passe depuis quelques mois mais je pense sincèrement arrêter de venir chez vous. J’ai payé 20 euros pour une commande arrivée incomplète : pas de boisson et pas de King Fusion comme souhaité et réglé. J’ai donc reçu pour ce montant un Burger et des frites !!! Et même ça, ça n’était pas à la hauteur. Les frites étaient froides et il n’y avait quasiment pas de cheddar dessus (1,70 euros pour le cheddar inexistant sur les frites) Et bien évidemment il est impossible de joindre quelqu’un pour réparer l’erreur et manger ce que l’on souhaite au final. Je ne laisse pas souvent d’avis négatifs mais là je suis vraiment en colère et j’ai la sensation de me faire arnaquer. Payer si cher pour un tel service c’est inadmissible."

"Si tu cherches un fast-food rapide, savoureux et à bon prix, je te recommande le burger king! Leurs Master Cantal et Big king sont incroyables !"

"Excellent, Merci à Maryam pour sa gentillesse !"

"Je ramène souvent mes enfants ils adorent les burgers de BK. Seul bémol le petit parc d’enfant mérite une petite rénovation et des nouveaux jeux"

"Obligé d'annuler la commande après 1h30 d'attente et 3 livreurs différents ... avant c'était rapide, livré en 15/20 min, maintenant faut attendre 45/1h ..."

"Très bien et servi à table très rapidement"

"Café et glace vanille offert,merci BK"

"Frites bonnes avec le cheddar et oignon. Bon service"

"Excellent Burger King, service rapide"

"Vous vérifiez vos commandes à emporter car à il manque toujours un burger"

"Super accueil,bon personnel au top"

"Service rapide, personnel, accueillant"

"Chouette BK qui bénéficie d'un emplacement stratégique car peu d'offre similaire dans le secteur ! La joie des produits BK pas trop loin de la maison et sur l'itinéraire du travail."

"Parfait, nous avons été servies rapidement ! Les menus végétariens sont très biens."