Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–00:00
- Mardi 11:00–00:00
- Mercredi 11:00–00:00
- Jeudi 11:00–00:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche11:00–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au 53 Rue de Geôle, 14000 Caen (14). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Chaises hautes
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
Offre
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Cafés
- Alcools
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
- Parking payant
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Drive disponible
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Service rapide bonne qualité toilettes propre salle restauration pareil endroit chaleureux."
Posté le 20/03/2020 à 21:29"Ce restaurent Mondeville ou Cheateu de Caen ont perdu énormément en qualité , burger non soigné, et souvent manque plein de chose lors des commande ! Éviter de commande avec Uber état c'est encore pire."
Posté le 09/06/2021 à 12:31"La qualité Burger King. Toujours un service rapide, bons produits et bons goûts et surtout toujours chaud. Un vrai régale 😋. Le service de fidélité est incroyable aussi, et de bons plans 👌"
Posté le 12/07/2021 à 12:06"Je ne met pas souvent en avant de grandes chaines mais là ce burger est tellement bien réussi que je ne peux que le conseiller. Je suis un grand fan de burger avec fromage de montagne. Essayez le 😉"
Posté le 17/10/2021 à 06:10"Rien à dire . Toujours un plaisir d'y mangé. A éviter le samedi midi, il y a énormément de monde"
Posté le 27/11/2021 à 12:54"Vous m'expliquez où ce trouve le Bacon? Perso je ne sais pas mais une chose est sur il n'étais pas dans mon estomac"
Posté le 04/03/2022 à 21:50"Bon. Les burgers sont corrects, mais évitez les salades. Bon, on me dira si tu veux brouter ta salade va dans un restau' végan ou j'sais-pas-quoi, mais dans le cas proposez pas des salades si c'est dans cet état là. Après, pour le coup ça m'a bien fait marrer comme sketch."
Posté le 09/07/2022 à 16:51"J’ai beau y manger occasionnellement j’ai toujours été servie très rapidement même en période de rush et le plus important, sans faute dans ma commande. Je remercie l’équipier qui tenait le poste en salle/SAT aujourd’hui entre 12h30 et 13h30. Je le remercie également que m’avoir servi avec une grande amabilité! 🥰"
Posté le 20/09/2022 à 18:32"J'ai commandé sur l'application BK avec livraison, j'ai bien reçu ma commande (plus de 30 minutes) il manquait des sauces (prévus) et je vous laisse regarder à quoi ressemble mon King fries cheese&bacon, il y a 3 bout de bacon et une tranche de cheese à peine. Je tiens à ajouter que le repas est arrivé froid. Très déçue."
Posté le 01/04/2023 à 19:57"Quasiment systématique en fin de soirée le vendredi soir depuis quelques mois. Plus rien ou presque de disponible (voir photo). Un temps d'attente dépassant les 15 minutes, des mois qu'il n'y a pas de glaçons non plus (mais ils disent qu'ils vont réparer la machine...)."
Posté le 15/04/2023 à 11:33"Lamentable, entre le personnel qui déjeune et se plaint du burger, végé pas végé auprès de leurs collègues qui bossent en cette journée du 1er mai et les toilettes dans un sale état... Mais où est le professionnalisme si je peux m'exprimer ainsi, et la propreté de l'établissement ???"
Posté le 01/05/2023 à 14:23"Nous étions arrivés affamés, et nous sommes ressortis rassasiés! Nous remercions Ilona, dont je qualifierais le service à table comme étant qualitatif! Ce que nous avions commandé était excellent, et nous avons même eu le droit à deux glaces gratuites! L'ambiance dans cette restauration rapide y est chaleureuse et conviviale! Je recommande ce Burger King, et je lui attribue une note de 5 étoiles! 😊"
Posté le 06/05/2023 à 18:30"1ère fois que j y allée. Un peu déçu même beaucoup déçue. Heureusement que ma fille a vérifié le contenu du sac car il manquait les frites et d autre part nous avons du jeter les cocas qui étaient imbuvable. Ils avaient goût et odeur de produit vaisselle. Je ne pense pas retourner."
Posté le 03/07/2023 à 11:23"1 étoile car malheureusement je ne peux pas m’être zéro . Nourriture froide avec 30 min d’attente (pour une petite commande) selon les responsables cest normal. A fuir si vous voulez pas manger froid et sans hygiène ( car araignée sur le sac)"
Posté le 30/07/2023 à 13:46"Attente beaucoup trop longue à chaque fois (comptez plus de 15 min pour être servi), des erreurs dans la commande et une propreté qui laisse à désirer ! Les clients mettant une note de 5 étoiles ont droit à un produit offert au comptoir. BK achète les bons avis. ."
Posté le 11/08/2023 à 20:58"Nous avons rencontré un souci lors du traitement de notre commande que nous n’avons pu récupérer qu’après de longues minutes de contrôle par le manager (qui a vérifié sans être convaincu) que nous avions bien réglé la commande, pourtant payée au même endroit quelques minutes avant le lancement de la préparation… Incompréhensible Sinon les repas étaient goûteux comme habituellement chez Burger King"
Posté le 30/08/2023 à 14:06"Les managers ne sont pas au courant des moyens de paiements acceptés (ancv connect ). Cela n’est pas mis en place au drive et cela est fortement dommage. Les salariés restent cependant très agréables. Ils seraient tout de même bien de former ses salariés. Pour rappel, l’obligation de formation des salariés est de 20h par an."
Posté le 16/09/2023 à 11:25"30min pour un seul wrap. Je comprend tout à fait que les employés ont beaucoup de commandes mais la prochaine fois j'irai autre part. Si vous êtes pressé n'y aller pas."
Posté le 23/09/2023 à 21:10"Super lieu en face des remparts, j'ai profité de ma pause pour travailler un peu. Mon sandwich était super bien fait(pas tout en vrac comme dans certains restaurants) petit bémol sur le service le temps que j'aille chercher ma glace le serveur à débarrasser ma table et j'ai perdu mon ticket( pour me faire rembourser mon repas). Sinon rien à redire j'ai passé un bon moment."
Posté le 03/10/2023 à 10:15"Si j’avais pu j’aurais mis zéro. Commander à emporter du veggie et quand j’arrive chez moi je me rend compte qu’on m’a donner les versions carnées. Inadmissible ! Bien évidement comme c’était le rush je n’ai même pas eu de ticket de caisse donc aucun moyen de justifier de leur erreur."
Posté le 07/10/2023 à 12:13"Service très lent alors que le restaurant n’est même pas plein, j’ai attendu 20 min pour un menu de 5€."
Posté le 26/10/2023 à 13:49"Nous venons de temps en temps et n’avons jamais eu à nous plaindre. Cependant aujourd’hui, nous avons commandé et comptions répartir en trottinette jusqu’à chez nous. Il serait bon de penser à bien fermer les boissons dans les commandes à emporter, puisqu’elles se sont renversées, ont rendu le reste de la commande immangeable et ont au passage salit les vêtements de ma compagne. Ps: l’ajout de serviette aurait pu nous aider à éponger les rares choses encore mangeables. Nous sommes très déçu"
Posté le 31/10/2023 à 23:33"La plupart du temps c'est assez correct, j'ai même été surprise de la rapidité à laquelle ma commande avait été préparé. Le personnel est dans l'ensemble, je dis bien dans l'ensemble car quelques uns ne sont que très peu polis, agréable et la qualité des produits restent toujours au top"
Posté le 01/11/2023 à 13:02"Quelle honte, ah bah c’est sur que j’ai été servi rapidement, environ 3 min….mais on comprend mieux pourquoi quand on ouvre le Burger, le pain est une biscotte ….voleur que vous êtes, avec les prix pratiqués c’est tout simplement honteux, j’espère que vous n’êtes pas fier de prendre les gens pour des vaches a lait à ce point !!!"
Posté le 02/11/2023 à 23:19"(Anecdote) Avant les vacances j’ai vu un serveur très cool qui s’est servi d’un papier pour le lancer tel un basketteur dans la poubelle et bingo dans le mille ! Ça m’a bien fait rire, tout ça pour dire que le staff est marrant et animé même parfois haha👍"
Posté le 08/11/2023 à 16:29"Client régulier, je constate un énorme problème dans 60% de mes commandes : IL MANQUE DES CHOSES. La première fois, j'ai rien dit ça arrive La deuxième fois, oublie d'un burger entier (ce dont pourquoi j'ai payé) ça peut arriver. Mais la troisième fois je suis retourné au restaurant en demandant un renouvellement de ma commande (car froide avec le temps de trajet) ce a quoi on m'a répondu que ça n'était pas possible. Un petit supplément pour la gêne occasionnée ? Évidemment que non. Bref j'arrive à la maison avec une commande froide, deux allers retours et au total une heure d'attente pour manger mes frites qui avaient été oubliées. Pour rappel : nous PAYONS pour que nos commandes soient entières, ça n'est pas une option ou une gentille attention. Mettez moins d'argent dans votre communication et plus dans la formation de vos équipes Ce qui est sur c'est que la prochaine fois ça sera McDo. Regrettable, vraiment."
Posté le 12/11/2023 à 21:16"Aller à un fast-food, c’est une décision qui est facile à prendre. On sait sur quoi on va tomber, on sait que ça va arriver vite, on sait que c’est pas forcément le moment le plus qualitatif qu’on va passer… Burger king est supérieure en tout point à d’autres grandes chaines de restauration fast food pour la qualité gustative de ce qui est proposé, mais c’est la première fois que je suis autant bluffé par le service largement supérieur à ce que j’aurais pu connaître. Dryan, gentil, drôle, accessible et serviable, le mec est souriant dans un boulot où c’est difficile de l’être, mais ça lui paraît naturel. Je suis ravi de voir d’autres commentaires qui parle de cet ovni de bonne humeur au milieu d’un service de burger, mais je jure que j’étais réellement ravi de le retrouver quand je suis revenu à ce BK. Vraiment celui la il faut le garder (ou pas parce que il s’en sortira super bien ailleurs aussi). Bonne chance et je te souhaite de provoquer les trucs super qui vont t’arriver dans la vie"
Posté le 25/11/2023 à 21:05"Très déçu, commander proche de la fermeture ne veut pas dire que vous devez servir n’importe quoi à vos clients! Le pain était sec, le poulet immangeable comme si le burger avait été préparé 5h avant! De plus j’ai eu le mauvais burger ! J’ai appelé pour pouvoir être remboursé, mais personne n’a répondu ! Éviter de servir vos reste immangeable la prochaine fois! Cordialement!"
Posté le 06/12/2023 à 23:12"Super merci à la manageuse pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Elle m'a bien écouté et arrangé concernant mes frites. Ça fait plaisir de voir du personnel qui aime leur travail. Le BK est très propre et l'attente correcte."
Posté le 09/12/2023 à 10:47"Malheureusement il n'y a pas de possibilité de mettre 0 Étoile ! J'ai passer une commande en Livraison 2 menus. J'ai reçue à peine la moitié d'un menu qui au passage était froids et dont les frites avait un odeur de javel. Impossible de contacter ce restaurant par téléphone en effets trop occuper à ne rien faire pour réponde au téléphone en même temps si mettre une petite bouteille d'eau dans un sac c'est difficile l'utilisation d'un téléphone doit être un suplice. Même à koh-Lanta les vers on l'air plus appétissant. J'espère néanmoins moin que l'un de leurs membres du personnel sauras lire cette avis au quel cas je lui recommande de retourner fair du coloriage sans dépasser les lignes."
Posté le 13/12/2023 à 11:45"Merci à Dryan pour l’ambiance et l'accueil, c’est le boss de ce BK. De champignon a chef de cuisine, quel glow up."
Posté le 15/12/2023 à 12:20"Ne commander surtout pas via uber eat ou autre dans ce restaurant ! Il nous manque 13 articles sur 18 ! Et aucun remboursement n’est prévu par l’enseigne par la plate-forme de commande. Impossible de les joindre par téléphone. Des voleurs …"
Posté le 21/12/2023 à 21:09"personnel sympathique. Salle propre, service rapide . Toujours un plaisir d’y faire une halte en se promenant en ville. Petites douceurs offertes pour le réveillon, très gentille attention 🥰"
Posté le 24/12/2023 à 12:46"Déçue par le repas pas d'autres termes. Alors oui c'est un fast food, Mais Il y a un minimum. Les burgers sont arrivés froid quasi pas snackés. Et quand on demande à les changer car froid on nous répond que ce n'est pas possible, et ça tire une tronche pas possible pour nous les échanger, alors que nous venons juste d'être servi. Le personnel est quelque peu hautain avec la clientèle et hormis les entendre se plaindre de leurs horaires car ça terminé à 17 le jour de la Saint sylvestre c'est inadmissible. Bref c'est pas terrible...."
Posté le 31/12/2023 à 12:10"C'est la troisième fois de suite que je commande en ligne et que j'ai la version normale du burger que je commande au lieu de la végétarienne, que je ne peux donc pas manger. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour une réclamation car la messagerie est pleine et personne ne répond. Je commence à en avoir marre de payer pour ne pas manger!"
Posté le 05/01/2024 à 20:15"J'aime beaucoup l'ambiance, les hamburger bien fait 😅😅 la rapidité du service"
Posté le 29/01/2024 à 12:18"Tout est parfait! Le temps dépends selon l'heure ou on y va, mais dans tous les cas tout reste agréable! Et les menus sont tous très bon et tout arrive chaud!!!! > Manger ici avec mes amis est toujours un super moment!"
Posté le 31/01/2024 à 18:21"Très propre, service rapide, très bon et chaud. Manager très gentil ! Bref le meilleur burger king finalement ! (PS: vous pouvez libérer mon cousin s'il vous plaît ? Il a promis de ne plus aller chez McDo)"
Posté le 31/01/2024 à 18:21"Venu mercredi, service déplorable, longue attente, quand on se présente au comptoir pour venir chercher son plateau parce qu'il n'arrive pas tout est super froid, on le signale au gars du comptoir qui ne trouve comme unique réponse que le tout vient d'être préparé, le pain des burger s'emiettait et un goût assez douteux. Pire expérience possible dans un Burger King."
Posté le 11/02/2024 à 12:29"de pire en pire… J’ai mis 2 étoiles uniquement parce que j’ai eu un premier monsieur très gentil suite à une erreur dans la commande. En revanche, les frites étaient froides, je le signale donc à un serveur qui passe à côté de moi. Celui me répond « oh tu vas à la caisse ils vont t’en refaire » d’un air agacé ! Ce dernier attendait bras croisé adossé sur le comptoir, je pense que je lui en demandais trop! Ce même employé fait une remarque à un ado en lui disant « fais attention quand j’arrive sinon je te renverse le plateau » mais où va-t-on??? Vraiment pas une bonne expérience ce dimanche soir…"
Posté le 12/02/2024 à 09:26"Ce burger King respecte ce qu'on se fait de l'idée d'un fast food. La deco murale n'est pas exceptionnelle mais ce n'est pas la première chose que l'on regarde. Les menus sont très accessibles et très bon. Le service est top (-5min un lundi midi) pour 4 personnes et le personnel est agréable."
Posté le 12/02/2024 à 12:12"Même en plein après midi le service reste rapide, les sandwichs sont chauds mais petit bémol les équipiers sont a la limite de la politesse au drive, sans être méchants mais la sensation que l'on dérange. Sa n'empêche pas moins que le service et la commande était complète, chaude et de qualité."
Posté le 15/02/2024 à 03:59"Restauration rapide de qualité. Les produits proposés sont appétissants. Le personnel est sympathique. La salle de restauration, la cuisine et les WC sont propres. Parking sur place. Possibilité de vente à emporter."
Posté le 18/02/2024 à 13:40"Aujourd’hui j’ai été ravie de ma commande!! Je suis surprise du service qui a été d’une rapidité incroyable. Le manager Alexandre a été trop sympa, un amour ce gars !!!"
Posté le 18/02/2024 à 21:26"Les mets sont de qualité, nous nous sommes régalés avec mes amis. Je voulais mettre plus que 5 étoiles mais on ne peut pas donc je mets 4."
Posté le 20/02/2024 à 09:10"Je mange régulièrement en salle dans ce restaurant. Le personnel qui emmène le plateau à toujours été polie aimable et serviable si besoin. La propreté de la salle est satisfaisante. Musique contemporaine agréable"
Posté le 23/02/2024 à 20:08"Bonjour, Je laisse ce commentaire car c'est la fois de trop. Après plusieurs commandes, toujours déçue. J'avais commandé la dernière fois un burger au bacon, que j'ai reçu, évidemment, sans bacon.. C'est avec grand succès que je n'ai pas réussi à joindre le restaurant. Nous avons commandé aujourd'hui et les sacs étaient chiffonné, tout était froid et mouillé.. pas sympa de devoir tout réchauffer au micro ondes. De plus, pensez à rajouter des bulles dans vos boissons pétillantes... Bien cordialement."
Posté le 25/02/2024 à 14:44"Je recommande grandement ce burger king!! Le service est très rapide et efficace. Depuis le temps j’y vais, on ne s’est jamais trompé sur ma commande et les équipiers se sont toujours montrés très serviables!!"
Posté le 27/02/2024 à 20:24"Superbe service pour moi et mon camarade, Amaury mérite un bon repas"
Posté le 29/02/2024 à 18:32"Super option pour la pause déjeuner quand on travaille en centre ville. Les équipiers sont sympas et on est toujours servis rapidement. En plus c'est très propre ! je recommande"
Posté le 01/03/2024 à 19:25"Le personnel est plus que désagréable 15minutes à attendre au guichet et on vous regarde comme des poissons rouges Aucune amabilité et pas du tout commerçant Aucune excuse pour l’attente. 2 eme fois que cela m’arrive à celui là ! Je pense qu’un stage et à prévoir pour le personnel sur celui de Mondeville qui sont beaucoup plus avenants et vous font pas perdre votre temps à vous dire que vous les agressés si vous donner votre mécontentement.le management n’est certainement pas présent pour donner l’impression d’avoir un semblant d’organisation"
Posté le 03/03/2024 à 21:26"Toujours un plaisir de manger dans ce restaurant de l'enseigne. L'accueil y est très agréable et chaleureux, les produits sont de bonne qualité et l'enseigne propose régulièrement des nouveautés. Et surtout le service est rapide et efficace digne d'un vrai fast food. Au top 👌"
Posté le 06/03/2024 à 17:51"Pour une fois que le Cheddar Lover Veggie n'est pas en rupture, je suis ravi de pouvoir enfin y goûter. Sauf que il n'y avait que l'emballage qui était Veggie, le bacon dedans ainsi que le steak ne l'étaient pas du tout. Merci de faire attention. Je ne reviendrai plus ici."
Posté le 12/03/2024 à 18:54"Excellent en centre ville l'équipe est vraiment très sympa serviable et ne ferme pas a la minute prêt celui-ci doit fermer a 1h du matin je suis arrivé là-bas a 1h bien passer voir déjà presque 1h10 et toutes l'équipe m'a assurée qu'il y avait aucun soucis pour passer ma commande ils assurent vraiment très bien reçu tous souriant très bonne ambiance Franchement une très bonne équipe vous assurer toutes es tous vraiment bien ne changez rien c'est vraiment nickel encore merci beaucoup a vous je recommande le burger king du centre ville"
Posté le 13/03/2024 à 02:52"Donne des cookies aux gens pour qu’ils laissent de bons avis.. je ne pense pas qu’acheter les gens soit très professionnel, autant que supprimer les avis négatifs qui ont du sens en connaissant le restaurant. Repas toujours froid, personnel négligeant et désagréable."
Posté le 13/03/2024 à 09:59"Nous sommes professionnels de santé et nous avons commandé Burger King en passant par Uber eat , soit plus de 80 euros de commande . Au final il manque 11 articles dans la commande , aucune commande n’est complète . Impossible de joindre Burger King par téléphone … et au final quelqu’un se déplace directement avec le ticket pour réclamer nos articles et ils refusent de nous donner les articles manquants , alors qu’ils ont vérifié les photos de la commande et ont confirmé qu’il manquait beaucoup d’articles . Bref aucun geste commercial …. Au final nous n’avons pas mangé ."
Posté le 15/03/2024 à 22:27"Superbe restaurant, la qualité d’accueil est génial. La vitesse du service est optimal. De plus les serveurs sont serviable agréable et poli surtout Esteban du Burger King de Caen. Vive Burger King"
Posté le 17/03/2024 à 18:38"Restaurant d'une qualité exemplaire ou il fait bon vivre et où l'ambiance est de mise. De plus le service est effectué d'une qualité remarquable, cependant tous cela ne serait pas possible sans le professionnalisme, la réactivité.... sans vous énumérer toutes ces qualités de cet employé modèle méritant le poste de manager qu'est esteban"
Posté le 17/03/2024 à 18:42"Nous nous sommes fait livrer par les services de burger king. Commande de 3 menus avec seulement un burger livré sur ce qui avait été commandé... livreur ET restaurant injoignable au téléphone et pas de boutons en cas de problème sur l'appli... Comment se faire rembourser ? (On a des photos prises au pied de la porte de notre immeuble si besoin)"
Posté le 21/03/2024 à 21:49"En terme de qualité des viandes et de l’ambiance, c’est Top. Mais quand il s’agit de répondre au téléphone , c’est autre chose. C’est fort dommage. Même chose concernant les commandes via l’application directement, elles ne sont jamais acceptées. Il faut faire quelque chose."
Posté le 23/03/2024 à 11:00"Ouvre avec 10 minutes de retard, car le personnel mange. De plus devant les clients qui font la queue dehors sous la pluie. Bravo la moindre des choses est de faire rentrée les clients. 20 minutes d'attentes pour retiré ma commande étant le 5-6 ème client ... Bien froide."
Posté le 26/03/2024 à 12:01"JE viens avec une dame deme faire mettre dehors car nous avions nos teckels avec nous et finalisions nos commandes a la borne Cela est unique en France et de plus sans possibilité de récupérer nos repas . Honteux Je me présente au driv pour ne pas déranger Nouveau refus de me servir ......affreux Je précise que ce week end j ai fait deux commande sans problème"
Posté le 26/03/2024 à 17:42"Commande à peine reçue, il n’y a AUCUN éléments qui correspondent à notre commande. Pourtant nous avons bel et bien le nom de notre commande sous les yeux. Demande de remboursement pour une commande de 65€… Et bien nous sommes remboursés de 8€. Honteux."
Posté le 28/03/2024 à 23:30"Pour un mercredi à 19h, personnel pas réactif… plus de 20min pour une commande en plus de ça c’est froid! Puit obligé d’aller la chercher soit même..! Ps: cuillère sale + salle pas très propre!"
Posté le 03/04/2024 à 17:24"C bien le click and collecte fonctionne bien ont arrive la commande est prête c'est parfait les demande dans les burger ( sans oignon et tout ) sont bien respecter changer pas le cheddar lover c'est le meilleur burger a mon avis perso . Niveau ambiance ça va il y a souvent du monde voir trop des fois mais l'attente reste pas excessive ."
Posté le 08/04/2024 à 02:57"On y vient pour de la restauration rapide et donc on ne s'attend pas à de la grande cuisine. Cependant, les frites étaient 'sèches', froides et peu croustillantes. Le pain sec aussi, la galette de fromage dans le burger sans goût et aussi... sèche. Bref à fortement déconseillé. C'est vraiment cher payé pour un repas aussi insipide. Le service est comme.partout dans les restos rapides...sans humanité."
Posté le 09/04/2024 à 13:24"Vraiment un bon fast food meilleur sur plusieurs plans qu'un certain concurrents 😆. De bons burger avec des recettes qui changent, les frites aussi. J'aime bien le cadre et ici à Caen le service est bien"
Posté le 29/04/2024 à 10:47"Resto parfaitement situé. Je conseille les tables du côté baie vitrée pour le comerage qui est mon activité favorite. Repas de qualité. À bon prix. Un peu radin sur les frites, mais bon on ne vous en veux pas car vous avez du coca Sherry. Très bon service avec des serveurs souriants. On vous adore. Ambiance très calme même si il y a quelques BDH devant nous mais ça reste des clientes avant tout nous le comprenons. Un grand merci à vous."
Posté le 01/05/2024 à 16:17"Commande prise le 03/05/24 vers 21h, une erreur dans notre commande, quand nous demandons de nous donnez l’intégralité, un employé nommé Charly nous agresse violemment. Aucune diplomatie de la part des employés. L’intervention du manager se fait attendre sans succès. Déplorable. On ne conseil pas. On ne vient pas pour se faire agresser verbalement et physiquement. Honteux."
Posté le 03/05/2024 à 19:24"Le nouveau burger japonais m’as rappelé mon voyage au japon, un pur concentré de saveurs du pays au soleil levant ! J’ai adoré le grand nombre de couronnes disponibles ! ce qui a ravis petits et grands :)"
Posté le 06/05/2024 à 11:22"J'ai commandé un burger personnalisé sans bacon mais il avait un goût de bacon, je soupçonne donc qu'il était déjà fait et qu'on a retiré le bacon pour ensuite me le servir... Pas vraiment respectueux."
Posté le 08/05/2024 à 15:00"Je n’ai pas eu de sauce pour mes nuggets, j’ai demandé sans cornichons mais ça n’a pas été pris en compte, je n’ai pas eu de serviettes et le service était long alors qu’il n’y avait personne devant moi. Je n’ai jamais vu un service aussi raté, sur 3 aliments ils ont fait 3 fautes pour une commande assez chère."
Posté le 13/05/2024 à 18:22"Le restaurant en lui-même est bien. Ce que je trouve honteux et inadmissible c'est l'absence d'intimité aux toilettes. Les espaces en dessous et au dessus des portes permettent à n'importe qui de voir et d'entendre tout ce qu'il s'y passe comme si on y était. Vos clients ne sont pas des animaux."
Posté le 15/05/2024 à 14:11"Très bonne référence de Caen ce Burger King ! Seul bémol est au niveau de la machine à glace qui n’est pas souvent opérationnelle… Employés souriants surtout Maela ;)"
Posté le 21/05/2024 à 18:04"Service rapide et efficace ! L’équipe de Burger King Caen est très accueillante. Le restaurant était très propres à notre arrivée."
Posté le 23/05/2024 à 16:03"Kamila mérite une augmentation, serveuse hors paire, rarement vu un service d'une telle qualité. Juste magique ! ❤️"
Posté le 25/05/2024 à 11:11"Accueil très pro et très agréable. Prise en charge immédiate avec une aide précieuse pour commander. Désert offert pour l anniv de mon fils. Encore un grand merci"
Posté le 27/05/2024 à 17:42"Très déçu j’ai attendu ma commande un moment la glace a été préparée bien avant les produits chauds celle-ci a donc fondu, les sachets de frites ne sont pas assez rempli quand on redemande de remplir le sachet, celui-ci est mis à la poubelle ce que je ne conçoit pas. Il faudrait revoir à comment mettre en place une commande; le chaud en premier le froid en dernier très déçu."
Posté le 30/05/2024 à 14:14"Arrivée en restaurant bug avec l’application mobile aucun coupon disponible pour commander sur la borne on me dit que le manager arrive pour voir ce qu’il se passe et entre temps ils coupent les cuisines alors qu’il est 23h on nous dit alors qu’il est impossible de commander que tout est fermé. 10mn en attendant un manager pour qu’on nous dise que le restaurant est fermé autant nous dire dès le départ que ça allait être impossible de commander.."
Posté le 02/06/2024 à 21:23"Je suis un client habituel le repas était très bon, mais le gros soucis c’est les frites oignions cheddar en supplément pour n’avoir rien dessus… je suis très déçu sur ça preuve en image donc je peux comprendre que vous devez faire du bénéfice mais la j’ai payer 1e50 pour rien au final…"
Posté le 09/06/2024 à 16:36"Je comprends pas toutes les tables sont salle, je demande à la laver. La fille me demande si elle doit laver celle d'à côté 🙄. Et bien elle à laver que la mienne et les autres on manger sur table dégueulasse ,👍"
Posté le 15/06/2024 à 16:22"Super accueil ! Service au top et personnel parfait 😁 Merci encore à Dryan qui se donne à fond et qui mérite une augmentation ! 💵 M8 ✨"
Posté le 24/06/2024 à 11:01"Merci beaucoup à toute l’équipe ça fais plaisir après une journée de taffe de manger et d’être bien servit et très rapidement bravo à vous continuez comme ça ."
Posté le 27/06/2024 à 19:50"Délicieux mais en drive avant de partir, vérifiez que votre commande a bien été prise en compte.✍"
Posté le 27/06/2024 à 21:47"Rapport fast food Qté-Plaisir / prix excellent ! L’appli donne des avantages non négligeable entre le programme fidélité bien construit, les bons plans réguliers ou offres exclusives aux possesseurs de l’appli ( Kingdom ). Niveau qualité, on reste sur de l’ultra fast food avec des matières premières au rabais, peu de marqueurs gustatifs, mais il est bon a noter que certains produits sortent du lot tout de même, avec leur originalité comme les Jalapeños Cheese nuggets ou les burgers du Chef « souvent » réussi, qui sortent des codes du fast food traditionnel. - 1 point pour les desserts, toujours pas au niveau des burgers, c’est dommage; les glaces ne sont pas assez lactée, l’impression d’être coupée à l’eau.. topping correct, même qualité/qté que les concurrents du même type."
Posté le 06/07/2024 à 10:19"Inacceptable. Commande passée au drive, Je précise bien de ne pas mettre de tomate dans mon wrap car j'y suis allergique, ce a quoi on me répond il n'y a pas de tomate dans le wrap ce qui me paraît bizarrecar je les enlèvent toujoursquand je commande au bornes. Arrivée chez moi je trouve deux belles tranches de tomates en ouvrant mon wrap. Donc perte d'argent puisque je n'ai pas pu le manger. Dans le burger de mon conjoint aucune sauce, obligé de rajouter du Ketchup lui même pour que ce soit mangeable. Vous devez sûrement vous dire que c'est parce que je suis passé au moment de rush.. et bien non, j'ai passé commande à 21h30, tout les équipés étaient accoudé contre les contoirs à papoter. Impossible de les joindre par téléphone donc j'imagine qu'il n'y aura même pas de gestes commerciaux. Très décevant."
Posté le 07/07/2024 à 20:23"Je trouve que le coca a pas goût de coca et les sandwich sont pas top Je modifie mon commentaire pour dire que malgré les serveur qui me confirmé que le coca était bon La je viens d aller au burger king de douvre la delivrande et la le coca a goût de coca et les sandwich sont bon et pas écrasé comme à Caen"
Posté le 20/07/2024 à 19:50"On viens régulièrement avec des amis pour un repas ou un snack, ça reste très bien, jamais eu de problème, impeccable 👍"
Posté le 29/07/2024 à 16:42"manque de sandwich, pas les bonnes sauces.. après une journée de 15h j’ai un peu les boules, sachant que vous travailler même pas le quart de ce que je fais j’ai honte pour vous"
Posté le 01/08/2024 à 21:11"Vu ma commande d’hier, je ne reviendrais pas, le Burger était froid, les steaks avait une consistance bizarre (pâteux) c’était tout simplement pas bon. Impossible de prendre plus de 2 crocs dans le sandwich. Au vu du prix c’est inacceptable de servir cette médiocrité. Je vous conseille d’aller à Mc do c’est bien meilleur. Le Burger King a fait son temps, même une boîte de raviolis en conserve ou des pâtes au beurre en valent plus la peine croyez moi. Ps: ce n’est pas la première fois que je me retrouve dans cette situation chez Burger King. C’est décevant ."
Posté le 02/08/2024 à 01:45"Quelle très mauvaise surprise d’avoir trouvé du vrai bacon dans mon VEGGIE steakhouse Update nouvelle commande 1 mois plus tard, ENCORE du bacon de viande ajouté dans mon veggie steakhouse ! C’est inadmissible."
Posté le 04/08/2024 à 20:47"le service client est super rien à dire, de même pour le contenu des commandes, je recommande !"
Posté le 09/08/2024 à 11:11"Dryan is a best ! Le personnel PÉPITE, je recommande quand les sushis sont fermés"
Posté le 09/08/2024 à 11:18"Excellent accueil et service de Dryan et Nicolaison. Bon sandwich, frites chaude, restaurant propre. Je recommande !"
Posté le 09/08/2024 à 11:20"Centre ville, près du château à Caen... Endroit très fréquenté mais aussi très agréable. Accompagnés d'enfants, nous avons passé un très bon moment pour le plaisir de chacun."
Posté le 10/08/2024 à 08:42"Restaurant récent mais déjà des sanitaires dégradés et pas toujours propres Burgers excellents, peu d'attente et personnel sympathique"
Posté le 16/08/2024 à 13:06"D'une rapidité epoustoufflange à peine assis je suis servis. Hamburger bien fait. Propose menu veggie et menu sans bacon. Grâce de Burger King c'est pour moi décider. Burger King >> Macdo. Ambiance calme. (Servis à 19h15)"
Posté le 21/08/2024 à 09:56"Je suis une très grande cliente de l’enseigne étant donné que c’est mon fast food préféré. Très bon rapport qualité/prix."
Posté le 23/08/2024 à 17:58"Merci très bonne expérience et Théo qui a su gérer nos problèmes avec professionnalisme"
Posté le 29/08/2024 à 21:22"On devrait accepté les petits chiens. J'étais venu un jour avec ma petite chienne et ça ne gênait personne et je suis passé un soir et l'on m'a recalé de me restaurer à table ,je suis très déçu."
Posté le 05/09/2024 à 14:21"Bonsoir, je suis sincèrement énervé contre leurs services, c’est vraiment honteux. Je bien demandé à plusieurs reprises de pas me mettre de bacon et voilà le résultat Le pire c’est que je suis passé 3 fois dans le même mois et bizarrement je trouve dès commandes qui sont même pas a moi !! Ou soit il me manque des choses donc obligé de retourner. Pour finir ont a un répondeur automatique qui répond automatiquement au avis du client, donc pas la peine de me répondre."
Posté le 05/09/2024 à 15:49"Tout ce que l'on attend d'un fast-food, et chose étonnante,les toilettes sont propres..."
Posté le 09/09/2024 à 15:18"45 minutes pour être servi, pas d’excuse, la bouffe était froide/dégueulasse, pire BK que j’ai fait jusqu’à maintenant"
Posté le 13/09/2024 à 23:05"Endroit vraiment au top ambiance, service et personnel vraiment excellent. Je recommande."
Posté le 14/09/2024 à 09:01"Font beaucoup trop d'erreurs dans les commandes. C'est vraiment embêtant quand on se fait livrer. Manque de burger, paquet de 6 snack, alors que il n'y en a que 4, etc. Il faut vraiment faire attention, vérifier avant d'envoyer svp. Et mettre les bon snack dans les bons paquet. Bref à chaque fois que j'y vais ou que je me fait livrer il y a des manques et des erreurs."
Posté le 15/09/2024 à 11:04"Franchement c fatigant esque un jour on pourra avoir notre commande entière, un burger en moins, sérieux au prix payé j aimerais vraiment tout avoir!!!! Une honte"
Posté le 17/09/2024 à 17:17"Le 12 août dernier, nous avons effectué une commande clic and collect , au moment de la réception les équipiers nous informent d'un bug technique et nous demandent une emprunte de la carte , nous assurant que nous ne serons débité qu'une seule fois. Au final, nous avons été débité de plus de 100€ pour cette commande. Nous avons essayé de contacter via le site et par téléphone, aucun retour positif ( demande de remboursement de la commande virtuelle). Très très déçue et faites attention à vos relevés bancaires quand vous allez la bas!!!!"
Posté le 18/09/2024 à 12:52"Après plusieurs fois chez BK et surtout celui de Caen centre, vraiment c'est notre fast food preferé, et COPIEUX rien a voir avec les sandwichs ridicules et de chez Macdo Menu enfant super, et les jouets utiles Merci"
Posté le 22/09/2024 à 13:38"Bonjour scandalisé, manques des produits dans la commande + pas salade dans le whopper + aucune sauces dans le sac. Nous appelons personnes répond et quand une personne répond il laisse le téléphone décroché puis ne parle pas."
Posté le 23/09/2024 à 21:31"J’adore Burger King, mais ce restaurant spécifique pose quelques problèmes récurrents : - service à emporter très long, les commandes uber eats sont préparées en priorité (comme s’il y avait des clients mieux que d’autres) - la zone d’attente pour récupérer sa commande a emporter est inexistante: résultat c’est le chaos dans le magasin, les gens se marchent dessus. - les commandes sont souvent incomplètes : les fourchettes avec les frites cheddar oignons c’est pas en option normalement. - plusieurs fois je retrouve du bacon dans mes frites cheddar oignons: ce n’est pas dramatique mais il s’agirait de faire attention Conclusion : bons produits mais magasin qui nécessite de l’ordre et de la rigueur dans les préparations de commande. Beaucoup trop de monde désorganisé derrière le comptoir. En espérant que cet avis bienveillant permette l’amélioration de vos process. Bon courage."
Posté le 29/09/2024 à 21:06"Service totalement nickel, propre jovial belle vue et on s’est bien occupé de nous (s/o à Antoine)"
Posté le 30/09/2024 à 11:21"Très bon endroit pour passer un bon moment, service globalement rapide, personnel très aimable et aucun problème à signaler, l'endroit est propre."
Posté le 03/10/2024 à 15:22"Bon endroit pour manger en étant étudiant, service réactif et ambiance agréable, je recommande."
Posté le 03/10/2024 à 15:22"Je mets une étoile car impossible d'en mettre 0. Je commande un Veggie Steakhouse,il y a une étiquette Veggie sur le burger mais un steak et du bacon dedans (pas végétarien je précise). Ce n'est pas la première erreur de ce type avec ce restaurant."
Posté le 04/10/2024 à 17:26"Table sale, service long un dimanche a 14h. Master montagnard (12, 90€) pain du dessus froid. King fries raclette&bacon fromage dur, non fondu 😡"
Posté le 06/10/2024 à 12:56"Nous sommes aller à 18h20 chercher un drive ( il se situe à 15min ) de chez nous. Déjà il nous ont fait payer une commande pas nous… de plus une fois rentré les sandwich ne correspond pas à notre commande donc retour au drive .. plus de 20min d’attente aucune geste commercial pas une excuse c’est une honte !"
Posté le 06/10/2024 à 17:26"Manque un burger 🍔 et ce n’est pas la première fois… C’est abusé !!!"
Posté le 06/10/2024 à 19:13"Propreté des toilettes médiocre, sol glissant, plus de papiers, lavabo sale, plus de savon"
Posté le 06/10/2024 à 19:45"Bon Burger King mais ne vaut pas celui de Evreux !!! 🤷🏻♂️"
Posté le 07/10/2024 à 09:07"Je suis allé chercher une commande que je voulais passer à emporter. Première étape, il faut réussir à traverser le restaurant absolument pas organiser les clients attendent de pars et d’autres n’importe où et n’importe comment. Aucun employé ne prend l’initiative de cadrer un petit peu la salle qui par ailleurs était immonde . De plus j’ai commandé un wrap. En plus de mon menu j’ai eu la surprise de le découvrir à peine plier et ouvert dans le sachet tout est écrasé cela ne donne vraiment pas envie. Je ne retournerai plus dans ce Burger King. Le seul point positif, étant les sourire, gêné, des pauvres employés qui travaillent dans des conditions très limite. À se demander si c’est une cantine scolaire ou un restaurant !"
Posté le 09/10/2024 à 12:48"Nous sommes venus samedi, notre commande a été passé à 23h25. Nos amis ont commandés après nous et ont été servi avant nous. Je vais au comptoir car sur les écrans notre numéro de commande n’apparaissait pas. Le monsieur très gentil, s’excuse et me demande ce que je veux en plus, dessert? Boisson? Et me dit qu’il prépare la commande au plus vite et nous l’apporte à table. Quand il vient nous servir, je vois que nous n’avons pas le montagnard je retourne au comptoir on nous sert un double steackhouse à la place… je commence à me mettre à manger mais on ne m’a pas mis mon double cheese je ramène le plateau et je vois avec la personne pour reprendre la commande. Je dis que je suis agacée ça fait 3 fois que je viens au comptoir. Un monsieur sort de nul part je lui ai même pas adressé la parole qu’il me dit « tu vas pas venir nous soulé à venir à 23h50, nous on est fatigué, je te prend ton plateau on te rembourse et tu vas dégager et arrêter de venir nous faire chier à cette heure là » en plus d’avoir attendu 30 minutes on me manque de respect et c’est lui le plus colère. Tous ces collègues avec qui j’ai pu échanger ont été très gentils et embarassés de la situation. Et celui avec qui je n’ai absolument pas échanger et je ne lui ai strictement rien demander m’envoi chier et m’insulte parce qu’il est un peu trop tard pour lui et qu’il en a marre et qu’à minuit ils ferment c’est pas une heure pour venir manger. Pour info monsieur, et si vous aviez ne serait ce qu’un peu pris le temps de savoir le fin fond du problème, ça faisait 30 minutes que notre commande était passé, et qu’on nous a servi à 23h50 sans l’intégralité de notre commande. J’ai évidemment pas quitté le lieu à 00h, mais à 00h25. Je n’ai aucin scrupule pour ce genre de personne qui manque de respect et qui insulte les clients. Changez de métier, le sens de la relation client n’est absolument pas fait pour vous, nosu ne sommes pas des chiens, et je n’ai manquer de respect à personne en venant faire des réclamations JUSTE."
Posté le 14/10/2024 à 07:41"Très bon l'attente est rapide"
Posté le 14/10/2024 à 12:54"Super expérience je recommande, service rapide malgré la fréquentation. Pas d'erreur dans les commandes c'est top."
Posté le 15/10/2024 à 19:52"Je suis choquée du repas ce soir.... Les chilli cheese tellement cramés qu'on ne sentait pas le contenu (tout de même dommage) et les wings.... Pareil. Immangeable. Très déçus nous ne passerons plus commande chez eux."
Posté le 17/10/2024 à 18:21"Payer 12euros pour un double steakhouse et se retrouver avec un doublecheese vrmt se foutre de la gueule du monde"
Posté le 19/10/2024 à 13:50"Bon fast food dommage de devoir vérifier que tout est là, mais comme toujours on revient quand même"
Posté le 20/10/2024 à 17:20"Il ya une fille qui a mis que dois disant pour aller a burger king il fallait faire un labyrinthe dans Caen et aussi il ne sais pas pourquoi il parle il a pas d'autre chose a dire qu'à mettre un commentaire Google. Et pour justifier le fait que j'ai mis 2 étoiles c'est parce que quand on arrive on a une courrone pour montrer qu'on est les rois PS: si il se demande pourquoi moi aussi je marque un commentaire Google c'est parce que je suis étudiant et que je n'ai rien a foutre de mes vacances."
Posté le 21/10/2024 à 14:01"Je mets 5 étoiles pour l'équipe qui fait ce qu'elle peut ce soir avec un bon rush, mais le manager... (jeune brun à lunette) qui vient mains sur les hanches et qui comprend pas pourquoi ça a du mal à avancer... mais ne fait rien à part brasser de l'air, prendre des Burger dans la main pour les remettre sur la chauffe... 0 intérêt et se balade entre la cuisine et le devant...puis retourne dans le bureau. Bravo à l'équipe de ce jeudi soir 😉"
Posté le 24/10/2024 à 21:44"Service très rapide à ce Burger King. Burgers pas tièdes comme certains de leurs concurrents, portions généreuses. Personnel également très agréable et disponible, je recommande ce fast-food !"
Posté le 29/10/2024 à 09:31"Bon burger et les frites sont meilleures que la concurrence. Par contre, Le système d'appel des commandes est très rapide pour voir notre numéro, on doit toujours regarder le tableau de peur que l'on passe à côté du notre."
Posté le 30/10/2024 à 03:47"Agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du serveur Amaury. Malgré un travail ingrat et difficile il a réglé mon problème grâce à lui mon date s’est bien passé."
Posté le 31/10/2024 à 13:09"Époustouflant : Service remarquable de la part de Amaury, j’ai réellement vécu une expérience hors du commun.Je ne pensais pas dire cela un d’un Burger King car la plupart que j’ai fait sont sales, mais Amaury m’a fait changer d’avis avec sa bienveillance sa clarté envers les clients.Que dire de la cuisine (À QUAND LES 5 ÉTOILES MICHELIN !!!!).J’ai vu Amaury comme un père qui s’est occupé de moi.L’odeur est comme dans un champs de rose sauf qu’à la place des roses ce sont des frites.Enfin bref bienveillance clarté propreté sont les mots d’ordres de ce sublime établissement. BRAVO!"
Posté le 31/10/2024 à 13:10"Première et dernière fois que nous déjeunerons ici. Suite à notre commande nous n'avions pas de place pour s'asseoir, nous avons dû attendre à côté d'une table que les clients finissent leur repas. Puis d'autres clients sont arrivés après nous et on eu prit la première table qui se libérait. Aucune organisation. Ensuite notre commande est arrivée froide. Sandwich immangeable, nous avons uniquement appréciés le dessert. J'ai dépensé 50 euros si j'avais su ( j'ai voulu faire plaisir à mes ados ). Je mettrai uniquement 5 étoiles au personnel qui essaye de faire son mieux....il n'y avait qu'un serveur."
Posté le 31/10/2024 à 15:47"Poulet cramé Frite dégueulasse : une sauce raclette qui est dure et pas au goût de la raclette Sandwich froid : le cheddar de mon Sandwich est plus que dure Un service long : plus de 30 minutes d'attente pour une commande à 31 euros Bref trop déçu 😞"
Posté le 31/10/2024 à 18:16"Le fast food et très bon et le service est très rapide, je le vous recommande"
Posté le 02/11/2024 à 11:25"Très bon niveau ambiance mettre un fond de musique et apparemment mayonnaise payante ?"
Posté le 02/11/2024 à 12:00"Bonjour, Pour la qualité de nos produits rien à dire Également sur la présentation Des burgers, Mais par compte Sur L’hygiène des toilettes c’est horrible excusez-moi de vous dire ça ! Je pense que de nettoyer les toilettes 2 fois par jour serait pas de refus. Bonne fin de journée à vous ☺️"
Posté le 02/11/2024 à 15:24"Manque des chose, burger froid qui le restera meme apres avoir été rechauffe,"
Posté le 03/11/2024 à 07:37"Service ultra rapide, aussitôt assis aussitôt servis, continuez ainsi !"
Posté le 03/11/2024 à 12:06"Super service , merci à Théo pour ce super repas !!!"
Posté le 04/11/2024 à 20:52"Super accueil de la part de Théo . Toujours souriant ."
Posté le 04/11/2024 à 20:53"merci au burger king et Théo qui m’a fait aimé le moment avec les copains!!"
Posté le 04/11/2024 à 20:53"Super service le serveur Amaury ma remplacé mon coca alors que mon pote la renversé👍🏻"
Posté le 05/11/2024 à 11:38"Assez déçus de notre passage ce soir au Burger King de Caen centre, nous demandons un master cantal bacon donc avec un steack nous nous retrouvons avec un Burger au poulet, le coca ne pétillait pas et les hamburgers étaient froids. Niveau personnel rien à dire, aimables, mais service assez long."
Posté le 07/11/2024 à 20:33"Honnêtement élu pire BK de France. Tout est servi froid avec des choses manquantes, lors ce que je vais au comptoir on me dit « il a des micro-ondes » et « ce sont les doses ». Peut être que les glaces sont chaudes ici"
Posté le 08/11/2024 à 23:17"Commande passé à 16h10, mon pote à attendu à la caisse 15 minutes pour se faire encaisser et lorsqu'il à interpellé un employé pour lui demander, ce dernier lui à répondu d'une manière très désobligeante. De plus l'attente interminable de 30min pour qu'au final nous nous rendions que nos plateaux étaient sur le comptoir avec 10 autres plateaux depuis 20minutes. Le personnel avait sûrement la flemme d'utiliser leur jambes, quittez la restauration c'est mieux pour vous"
Posté le 09/11/2024 à 15:45"Mon expérience personnelle au sein du burger king de Caen a été plutôt positive, en effet j’accorde une mention spéciale à la rapidité du service. Nous étions 3 et avons été servis en seulement 8minutes 45 secondes et 42 millisecondes, c’est bluffant au vu du nombre de personnes présentes dans ce burger king. Les salles et les toilettes étaient propres et agréables à admirer. Néanmoins, quelques miettes étaient présentes sur la table pas nettoyée. ( photo ci-dessous). Malgré la playlist douteuse ( tout du moins ne correspondant pas à mes goûts) et le manque de serviettes, nous avons passé un super moment qui nous laisse un excellent et éternel souvenir de la ville de Caen!"
Posté le 11/11/2024 à 13:31"Commander sur Uber eat a chaque fois il manque des choses . Pas foutu de faire une commande avec deux menus ... Pas de sauce pas de serviette . Une fois ils ont même pas mis le menu enfant ."
Posté le 14/11/2024 à 20:56"Ne commandez pas chez eux. Visiblement j'aurai du lu les commentaires qui font état du manque de sérieux de ce restaurant. Où sont nos glaces ? Et sûrement que ceux qui ont nos glaces ce demandent où sont leurs propres produits... Bien sûr, personne ne répond au téléphone...c'est du vol très clairement."
Posté le 16/11/2024 à 20:04"Après avoir commandé en livraison je n'ai reçu que des menus sans accompagnement ! Impossible de joindre le restaurant donc mauvaise expérience.."
Posté le 16/11/2024 à 21:20"Pas assez de grande table et service long"
Posté le 17/11/2024 à 16:33"Je ne met pas d’avis habituellement (et encore moins des négatifs) mais cela fait plusieurs fois que je commande ici et que mes suppléments ne sont pas respectés: oubli d’ajouter du bacon, oubli de retirer la salade, ou encore m’ajouter un supplément que je ne voulais pas (et que je ne peux pas manger) Jusque là j’acceptais et voyais cela directement avec les employés, or ce soir mon burger a été refait… et reloupé à nouveau. Un mix de sauce andalouse et barbecue a été fait sur le pain, les oignons ont été oubliés… Je peux comprendre qu’en période de rush cela est compliqué de respecter les demandes spécifiques, mais j’estime que si la personne revient pour insister sur la nécessité des suppléments (qui sont facturés, ce qui est tout de même important de le noter) il est important de s’assurer que ces derniers soient respectés"
Posté le 17/11/2024 à 19:08"Bel accueil à 23h04 de la part de Younes À la borne drive. On n oublie po son service hein. Ça"
Posté le 17/11/2024 à 22:07"C'est super. J'ai gardé les 1 points pour les encourager à continuer ainsi. Sinon tout est nickel"
Posté le 18/11/2024 à 17:19"Dès qu'il y a du monde il faut prendre son mal en patience"
Posté le 29/11/2024 à 19:25"Très bien, on vient souvent et rien à dire !"
Posté le 29/11/2024 à 21:22"encore une fois… j’ai commandé 1 cheesy bacon lover et j’ai eu un chicken bacon lover, 1 brookie et j’ai eu un cookie… et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. à chaque fois il y a un problème ça commence à bien faire"
Posté le 30/11/2024 à 21:12"Très bonne ambiance et les serveurs sont satisfaisant je recommande fort !!!"
Posté le 08/12/2024 à 17:15"Les burgers sont tout sec manque plus que le ciment pour faire un mur."
Posté le 13/12/2024 à 19:32"Options Végé sympa mais pour le prix et les dernières expériences sur place c'est clairement du foutage de gueule. Avoir 2 commandes d'afilée avec produit manquant et aucun geste commercial ou même REMBOURSEMENT c'est inadmissible. Sans parler du fait que l'appli est tellement naze que faire une réclamation est impossible sur certains appareils. Commander pour 10 euros de crousti chèvre, ne pas les recevoir, pas se faire rembourser et qu'on se paie ma tête au guichet c'est trop... Et pour les livraisons, inclure une glace et la mettre au dessus penchée, oui forcément elle se renversé sur le reste, l'imbibant. Pareil, pas de remboursement ou geste de leur part."
Posté le 14/12/2024 à 22:25"Amaury le goat, des plats chauds et un service rapide tout ce qu'on demande"
Posté le 16/12/2024 à 11:17"Bon service rapide, nourriture impeccable, burger volumineux, Amaury meilleur serveur ;)"
Posté le 16/12/2024 à 11:17"Meilleur fast food très gentil parfait"
Posté le 16/12/2024 à 11:18"Très bien reçu comme d’habitude, merci beaucoup 💕"
Posté le 16/12/2024 à 11:18"C’était super merci la team 💓"
Posté le 16/12/2024 à 11:20"Le service était super rapide"
Posté le 16/12/2024 à 12:12"Pratique et assez bon. Café assez bon aussi"
Posté le 17/12/2024 à 20:14"Commandé en drive deux menus ce soir. De un, l'un des burgers n'est pas le bon. De deux, il manquait une frite sur les deux menus. Je ne reviendrais plus. Injoignable par téléphone."
Posté le 20/12/2024 à 18:57"Commande arriver vite mais malheureusement j'ai payer 2.80 pour l'extra des frites à opportun j'ai eu très très peu de frite moins que dans un paquet de taille moyenne normal je suis très déçu d'avoir payer dans le vent je ne reviendrais plus pour des frites."
Posté le 20/12/2024 à 19:22"J’ai acheté un menu squid Game garde justement pour avoir le fameux BURGER rose au jus de betterave et là je me retrouve avec un simple burger. Je suppose que c’est éthique de tromper les clients sur le produit .Bien évidemment personne nous préviens si ils ont peut être un problème de stock et les appeler ne sert à rien puisque personne ne décroche. Pour une fois que je mange chez vous bah ça donne pas envie d’y retourner"
Posté le 21/12/2024 à 18:06"Personnelle sympa mais a oublier de me mettre mon bonnet squid games après avoir pris le menu à 13 euro juste pour sa. Pensé à vérifier vos sacs avant de rentré chez vous"
Posté le 27/12/2024 à 20:03"Deuxième expérience du même style, j’ai pas voulu à la première. Voici dans quel état ma commande arrive chez moi (commande à emporter). Frites au coca, steakhouse au coca, chili cheese au coca, siège passager au coca. Je jete complètement la faute aux équipiers qui préfèrent manger des frites et être accouder aux comptoirs. Bravo le manager, apprend à gérer ton équipe plutôt que de faire couler le chiffre de ton patron. Je vous envoie la note de ménager intérieur de ma voiture. Vous avez de la chance qu’il n’y est pas de concurrence BK à Caen, car votre service est désastreux."
Posté le 27/12/2024 à 21:35"Merci Amaury pour l'accueil et le sourire ! Top ...✌️"
Posté le 01/01/2025 à 19:33"Un burger king ni plus ni moins"
Posté le 08/01/2025 à 13:17"Je réitère mon dernier avis dil y a 10 mois : le coca a goût de liquide vaisselle, cela fait maintenant PLUSIEURES ANNÉES"
Posté le 11/01/2025 à 20:30"Habituellement correct mais déçue ce soir. La carte est vide et le burger manque de sauce et de goût. À revoir pour la prochaine fois."
Posté le 11/01/2025 à 21:47"Service irréprochable j’ai apprécié mon expérience dans ce lieu et recommande très fortement"
Posté le 14/01/2025 à 11:09"Service très chaleureux, bonne ambiance avec d'excellents produits pour se régaler 😋"
Posté le 14/01/2025 à 11:10"J'ai adoré le moment !"
Posté le 14/01/2025 à 11:19"Super équipe a premier vue servie très rapidement Petit bémol un petit peut plus de sourire du serveur mais mis à part ca le top Mal grès le monde nous avons attendu pas loing de 2min seulement et ça fait plaisir"
Posté le 14/01/2025 à 11:40"Service rapide, les produits sont de bonnes qualités et les équipiers sont très agréable :))"
Posté le 14/01/2025 à 12:25"Le resto était très propre l’accueil était chaleureux merci amory jtm"
Posté le 14/01/2025 à 12:30"J'ai récemment eu l'occasion de me rendre chez Burger King et j'ai été particulièrement impressionné par le service offert par un jeune homme nommé Amaury. Non seulement il a accueilli les clients avec un sourire chaleureux, mais il a également fait preuve d'une grande efficacité tout en étant à l'écoute. Amaury a pris le temps de s'assurer que ma commande était parfaite et m'a même proposé des suggestions adaptées à mes préférences. Un service rapide, professionnel et vraiment agréable. Bravo à lui et à l’équipe pour cette expérience de qualité !"
Posté le 14/01/2025 à 12:33"Bonjour, Le monsieur Amaury m’a aidé toute mes requêtes et j’aimerais juste savoir sa séance training car il etait physiquement parfait on aurait dis un dieu l’ambiance était agréable grave à ce beau jeune homme et la nourriture était très bon merci. Bonne journée"
Posté le 14/01/2025 à 12:33"Je tenais à partager mon expérience très positive au Burger King récemment. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un jeune homme nommé Amaury, qui a vraiment su rendre mon passage agréable. Très sympathique et professionnel, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions sur le menu et m’a conseillé avec un grand sourire. Cela a vraiment ajouté une touche de convivialité à ma visite. Quant au restaurant, l’ambiance était agréable et l’endroit propre. Les produits étaient frais et la qualité des burgers, comme toujours chez Burger King, était au rendez-vous. Je recommande vivement ce restaurant, et surtout de demander à être servi par Amaury, qui est un excellent atout pour l’équipe ! À très bientôt !"
Posté le 14/01/2025 à 12:33"Je suis parti manger hier soir au Burger King Malade aujourd’hui intoxication !"
Posté le 16/01/2025 à 11:40"Service au top! Merci au serveur Amaury pour sa patience"
Posté le 16/01/2025 à 18:56"Nous avons mangé à 3, nous avons toutes les 3 été malades toute la nuit."
Posté le 17/01/2025 à 15:05"Comme à chaque fois, c'est un régal. Burger bien garni, bonne sauce et viande cuite à la flamme."
Posté le 17/01/2025 à 18:30"Les burgers sont toujours aussi bon"
Posté le 17/01/2025 à 21:18"merci à théo pour son service je recommande fortement et surtout merci"
Posté le 20/01/2025 à 20:30"très bien on a était très vite servie"
Posté le 22/01/2025 à 12:02"Accueillant, mais le repas était servi froid, dommage. Et ça devient cher."
Posté le 23/01/2025 à 09:20"Venus manger en début d'après midi. Burgers et frites quasi froids. J'étais client, je ne le suis plus."
Posté le 23/01/2025 à 09:59"Nul, ils ne savent pas faire leur travail. Commandé double cheese bacon. Je ramène un Burger simple sans bacon. Donc je perds de l’argent pour un produit que je ne veux pas super."
Posté le 23/01/2025 à 22:02"Très bon service, rapide en plus, malgré le monde. Salle propre. Personnel accueillant. Et grand + sur un certain Amaury, un jeune serveur très charmant"
Posté le 27/01/2025 à 17:28"Parfait ! Personnel très sympathique, surtout Amaury, cette superbe montagne de muscles 😍 Meilleur employé de Burger king."
Posté le 27/01/2025 à 20:58"Meilleures rapport qualité prix sur la ville. Néanmoins pas toujours la même rigueur Dans les préparations, dommage pour une chaîne avec la promesse client de qualité identique quelque soit le restaurant ou le moment ou l’on y va. L’attente au drive est souvent très longues, et il faut vérifier le sac avant de partir (Ce qui rallonge l’attente…) car erreurs récurrentes dans les commandes avec des produits payé mais manquants Et quand ça arrive impossible de les contacter par téléphone. Obliger de faire une réclamation en ligne Via la plateforme BK, et mieux vaut avoir pris le ticket, sinon c’est dans ton cul pour avoir un dédommagement… Donc professionnalisme des équipes, à revoir sur les points cités pour être au top Et gagner en efficacités"
Posté le 30/01/2025 à 12:48"Burgers plus généreux que la concurrence et bon rapport qualité prix."
Posté le 30/01/2025 à 18:30"Excellent service, burger et desserts de qualités"
Posté le 11/02/2025 à 06:53Entreprises à proximité