Burger King

"Comment il peut y avoir un tel écart entre 2 produits identiques? Sinon pour le clicandcollect c'est nouveau d'attendre 30 minutes dehors pour se rendre compte que personne ne ramènera jamais la commande qui attends en fait sur le comptoir? Il reste encore un pilote dans l'avion ?"

"Le service est mou, beaucoup de menus non disponibles sur les bornes, pourquoi laisser si c'est plus dispo ? Pour compliquer la tâche au client? Je pense que vous devriez faire un tour chez mac do il n'y pas ce problème sur les bornes, ça nuit a votre image"

"Le restaurant est bien grand, propre et le personnel est accueillant. La commande a été respectée. Ce que jai bien aimé c'est qu'il y a un espace pour les enfants avec une petite structure de jeux. Le parking est spacieux."

"Service clic and collect, ok, Mais attention manque des produits, menu bon et pas cher une grosse M...de, sandwich pain sur, morceau de poulet sec et trop cuit, glace dégueu c'est de l'eau avec un peu de crème. Coca sans glace, avec glace... Commande pickup parking 397 C&C MNGB"

"Toujours aussi lent dans se BK. Que se soit click parking ou à emporté. (20min d'attente). Le sol et collant."

"Alors que dire de vous , j ai pris un menu « héritage » ce jour , avec supplément ( 70 centimes) pour grande frite et boisson , et bien on se Fou de qui ? J ose pas imaginer la petite frite , concernant le sandwich , pain très sec qui se décompose tout seul , aucun goût , la galette de pommes de terre se transforme en purée , le tout pour la modique somme de 10,60 € . Une fois pas deux ."

"Très bon service de Lucas .très serviable Je descends ma note . J'ai commandé ce soir a 20h15 J'ai été servie a 21h.... La femme a l'accueil. M'a dit que c'était normal Ma commande était 1 Menue steakhouse et 1 Menue enfant..... Je lui montre ma commande ,elle le donne un sachet... A quelq'un d'autre et me dit que c'est moi qui lui est donner la mauvaise commande ...je vais pas inventer des lettres.... Pas d'excuse pas de geste commercial."

"Vérifiez bien vos commandes à emporter, nous avons déjà eu des burgers oubliés dans les commandes. Faites attention à ne pas vous étouffer avec vos glaces ! En effet, il semble normal de laisser des bouts de plastiques dedans, sûrement un moyen comme un autre de réduire ses déchets."

"Boîte remplie à moitié ! On avait l'impression que quelqu'un avait déjà commencé à manger.... Au vu du prix, même si on ne s'attend pas à de la grande cuisine, on compte quand même en avoir pour notre argent... De plus, toute la commande était froide !!! Dommage"

"Mon mari et moi nous y sommes rendus pour manger le 6 février vers 21 heures, nous avons passé une commande aux bornes , nous n'avons pas reçu notre message ticket de caisse. Puis nous avons tous les deux commandé des frites au bacon cheddar pour les avoir en outre nous avons dû payer 1.20 chacun en plus. Nous avons vraiment eu très peu de cheddar, comme je l'avais déjà mélangé mon conjoint est allé au comptoir pour demander si c'était possible d'en avoir un peu plus, la serveuse était très désagréable. Elle lui en a remis sauf qu'elle lui a mis du cheddar froid peu coloré comme celui que j'ai pu avoir. mon conjoint avait commandé un cheeseburger il a reçu un au poulet. Au vue de l’agréabilité des serveuses, il a décidé de se taire. Jai cherchée alors mon ticket de caisse sur l'application comme j'avais enregistré mon compte avant de commander. Je me rend vite compte qu'il n’y a aucune trace de cette commande ni d'autre qu'on a pu passer avant dans ce restaurant. Alors que celui de la muse ils y apparaissent tout, du coup aucun commentaire n'a pu être envoyé avec l'enquête de satisfaction comme par hasard. je ne recommande absolument pas, photo a l'appui."

"Poubelles non vidées à 16h35. Sol gras. tables non nettoyées . C pas la première fois et c'est désolant. Arrêter de répondre que tout est mis en œuvre. On a les employes qu'on mérite ! Lamentable !"

"27/08 à 23h30 Menu veggie bacon cheese... le sandwich hyper sec !!! Pas de salade, pas de tomates ???? Plus cher que les autres veggie qui eux ont de la salade et tomates ??? Portion de frites ridicule et coca sans gaz ... Vraiment déçue pourtant d'habitude je suis bien servie !! 15 min d'attente alors qu'on était 3 au drive et une table de 2 couverts à l'intérieur ?! Par contre quand on nettoie ses plans de travail avec du produit et la lavette, la moindre des choses c'est de se laver les mains avant de toucher des denrées alimentaires et que le client est en face !! Haccp !!! Pareil pour la caisse, un TPE c'est sale!"

"J'avais commandé en click and collect. Arrivant au restaurant la commande n était pas encore lancée. Voyant l insalubrité existante, j ai demandé l annulation. Personne n a pu me répondre, j'ai préfèré m en aller, sans ma commande. D une certaine manière, j ai économisé une visite chez le docteur"

"Restauration rapide à prix raisonnable. Employés sympathiques, plats bons, et jamais trop d'attente pour réceptionné la commande."

"NE RECOMMANDE CLAIREMENT PAS ! - cuisine déplorablement sale, le sol de la salle colle - on nous sert la mauvaise commande, et on a le droit à 0 excuses pour l’attente ou pour l’erreur - du personnel en tenu personnelle (rouge pétant (voir photo) règles sanitaire ? - le médium est clairement plus grand que le king size pour un prix peu honnête et mon steak était plus qu’à point (carbonisé) si on prend pas en compte le manque de sauce que ça soit dans le sandwich ou dans la totalité de la commande Et il n’y avait pas de glaçon dans la boisson, c’est petit mais après tout ça c’est la goute d’eau 😉 De plus ne prenne même pas le temps de répondre au avis et fond du copier collé"

"Commandes toujours en drive et il manque toujours un produit. Dernière commande le jouet du king junior était détérioré. Petits livret avec stickers donc la moitié étaient manquants. Je téléphone plusieurs fois pour le signaler et répondeur a chaque fois m informant qu aucun message ne peut être enregistré,le répondeur étant saturé...3 fois déçu,de + qd il s agit de la déception d un enfant je trouve cela inadmissible. Je n y retournerais plus ou pendant mes vacances je testerai dans une autre ville."

"Une commande pour un wrap Louisiane, je reçois un Wrap au chèvre… je demande à changer et à avoir le bon wrap, on m’en rapporte un quelques minutes plus tard ; froid, vide… un pauvre morceau de poulet qui se bat avec du cheddar cru au milieu de la crêpe. Le menu commandé par ma maman arrive froid aussi, le seule réponse qu’on nous donne se résume à « il y’a des micro ondes à disposition c’est normal que ça arrive froid avec les changements de protocoles… » (???!) … Désolant… un dimanche ou le restaurant est que peu fréquenté Ne mérite même pas une étoile."

"Tout simplement honteux, service déplorable, salle et cuisine dans un état épouvantable. Il nous a fallut demander plusieurs fois à ce qu’on nettoie notre table pour que la serveuse finisse par nous donner des serviettes sèches. Je suggérerai à la DGCCRF de faire un petit contrôle sanitaire dans cet établissement qui ne doit pas servir de la nourriture dans cet état!"

"Un bk comme on l'apprécie. C'est bon, le personnel sympa mais éviter l'emporter en voiture...juste pas leur truc. Il vaut commander avec l'application et aller récupérer sa commande au comptoir."

"La déchetterie au bout de la rue est plus propre ! Pas de chauffage tout le monde mange avec sa veste (visible sur les photos) Le repas froid; dedans tout est sale et dégradé toilette sol table borne Une honte a 14h30 d’avoir un établissement dans cette état"

"Personnel sympa et investi. Le reste une catastrophe. Les sandwichs m'ont été servis en charpie, le pain est dure ce qui prouve que les timmers ne sont pas respectées ! Les sandwichs sont donc maintenu au chaud trop longtemps dans le pass. Résultats en photo : papier complètement collé au sandwich ! Les frites sont poudreuses et ont un goût acide... (Une visite des services d'hygiène devrait pas faire de mal) C'est la troisième fois que je suis servie de cette manière c'est inadmissible ! En plus en pleine été (2023) la directrice interdit aux salariés d'allumer la clim alors qu'il faisait très chaud... Je veux être remboursé !!! J'ai tenté de contacter Burger King pour éviter de poster un avis sur internet mais le siège lui même m'encourage a faire un avis public !"

"Les bornes de commande son nul (galère pour passer une commande)et son sale un petit coup de produit à vitre serait pas du lux de plus la machine à glace ne fonctionne pas le dimanche bah oui il faut la nettoyer après pas top tous ça"

"Update août 2024 : pas une table propre et on vient vous servir sur une table sale ça ne dérange pas l’employé. Si on prend une san Pe on est obligé de la boire à la bouteille ? Les serviettes sont exclues aussi ? (Quitte à être sales…) Bon sang c’était un de seuls resto rapides potables de Metz et ça part en cacahuète J’abaisse ma note de 3 à 2 ——- Ce BK m’avait habitué à mieux. Les 4 kings nuggets étaient trop cuits ou re réchauffés en tout cas secs et durs et d’un goût douteux. Le coca n’est pas du coca ou alors il faut m’expliquer ce qu’on y ajoute son goût laisse aussi à désirer les frites sont cartonneuses. À l’heure de mon passage il n’y a pas affluence et ça sonne dans tous les coins en cuisine. Produits réchauffés de trop ?? Le burger était très correct mais hélas presque froid. Il va falloir réagir."

"par où commencer ! déjà pas de ticket, donc pour aller chercher une glace remis plus tard c’est foutu. ensuite le service, je crois que c’est le pire, pas capable de lire le chevalet donc la moitié de notre commande arrive à table, obligé d’aller voir au comptoir qui ceux ci ne sont absolument pas aimable. je ne recommande vraiment pas"

"Je suis client régulier au drive. Sur les 5 dernières commandes, 5 erreurs de commande. Appartient il au client de devoir vérifier systématiquement que le fournisseur ne s'est pas planté ??? Les salariés sont poli et sympathiques, ce n'est pas le problème, mais il y a vraiment du progrès à faire en terme d'organisation, et tout simplement de bien livrer ce qui est commandé !"

"Refus de me servir au drive en moto! J ai jamais vu ça ! Soit disant que j ai pas de carrosserie pour me protéger. Je savais pas qu il y avait danger a emprunter un drive . Inadmissible ,discriminatoire ,et refus de vente . Sans parler du parking dégueulasse et mal fréquenté ou laisser un deux roues est plis dangereux que de prendre le drive avec . Des clowns dans cette enseigne"

"De passage le 26/07/2024 midi, j’ai été agréablement surpris service rapide et la jeune femme au service de salle très poli !!! Contrairement aux autres avis mon sandwich était en bonne état bien cuit mes frites également !! Petit point négatif mes ognions rings un peu trop cuit à mon goût mais rien de catastrophique !!!"

"A fuir , 2 passage au drive . Des gens qui vous mettent la moitié de votre commande. L argent on le vole pas, on paie on arrive chez nous rien. Dans le sac on se retrouve comme un mongole devant une frite sans jus ni sandwich. Il est ou le respect, on attend une plombe pour prendre la commande et on reçoit du n'importe quoi. Outrée par ce restaurant faut fermer si vosu n'arrivez pas et le service d hygiène devrait y faire un tour le soir. Personnel froid."

"Obligée de demander à ce que les tables soient nettoyées lors d'une soirée très calme et ça n'a pas été bien pris. Impossible d'enlever les sauces dans les sandwich. J'avais demandé un extra oignon que je n'ai pas eu.."

"Hier j'ai passé commande a la borne, j'ai payé et mon ticket n'est pas sorti. Au bout de 15min, ma commande n'était toujours pas prête, je suis allée demander au guichet où elle en était. On m'a informé qu'elle n'avait pas été prise en compte et que je devais faire la queue et commander de nouveaux ! C'est ce que j'ai fait... Aujourd'hui je regarde mon compte en banque, la première commande a bel et bien été débitée !"

"Je tiens à féliciter Célena une employée exceptionnelle de notre fast-food préféré. Toujours souriante, rapide et efficace. Merci pour ton service impeccable !"

"Cuisine et service bien dans l ensemble on sent la bonne volonté, nous avons bien mangé et pas trop d'attente, quelques oublie s. Par contre l hygiène est à revoir ( tables salle alors que le resto est vide...) et les WC pitoyable (bouchés avec des excréments sur les lunettes...mais ça ce sont des clients irrespectueux néanmoins un passage régulier des employés serait pas du luxe (visite hier soir 21h)"

"Sols et tables purement dégoûtants. On se demande si on rentre dans une porcherie ou un fast food. Ne parlons pas des toilettes... Commande servie à table en 30minutes. Belle performance ! Frites froides, boisson oubliée....personnel ostensiblement contrarié. Souvenez vous que vous vivez grâce à vos clients. Un peu de professionalisme et de respect de la clientèle ne nuit pas en général."

"Aujourd’hui je prends un burger que j’ai mangé au 3/4 avant de découvrir une étiquette dans mon sandwich… le responsable me propose un café ou une glace à la place. Hors de question c’est inadmissible ! Je me suis fais remboursé parce que j’ai râlé fortement. Aucune excuse de la part du responsable. Table sale ! Alors attention avant de manger il faut fouiller le sandwich !"

"Un petit coup de chiffon sur les bornes ne serait pas du luxe. Les tables étaient sale et pourtant il n'y avait pas de monde.On a passer une commande pour 6 personnes menu big King on a reçu en taille M. On a demander à avoir sans oignons je pense qu'ils on mal compris les oignons étaient bien là. Première et dernière fois que je vais dans ce BK. Jai mis 1 étoile parce que sinon je peux pas publier l'avis sinon je n'en aurait pas mis"

"Je suis arrivé au BK à 14h15, à 20 j'avais passé commande avec ma copine mais nous avons été servi à 15h05. 45 mins d'attente pour avoir un repas limite froid c'est déplorable Je ne reviendrai plus dans ce fast food"

"Bon accueil, je prends toujours à l'intérieur pour commander à emporter afin de contrôler, ce qui a déjà servi quelques fois. Très rapide sur les dernières commandes Édit du 12/10/24 : après y être allé une nouvelle fois, j'ajouterai une remarque qui m'agace de plus en plus : pourquoi demander aux bornes si nous voulons des glaçons ou pas....de toute façon, vous n'en mettez jamais !!"

"Habituée du lieu, nous venons de temps en temps. Néanmoins, aujourd'hui nous avons eu quelques soucis sur notre commande (2 oublis, un soucis de viande dans le burger, et un soucis lié à leurs fournisseurs pour le melon). L équipe & ses responsables ont su rebondir sur ces problèmes et gérer avec réactivité pour que notre expérience nous reviennent agréable aujourd'hui."

"Tout ce que j’ai à dire c’est que plus jamais j’y mettrais les pieds , service lent et pas de qualité du m’enfoutisme total , 1 heure pour attendre ma commande et voir qu’elle est sur un plateau à refroidir et oublier de me donner des serviettes , manageur au cheveux long rouge noir pas sérieux et employé pas sérieux réaction à 2 tension…."

"Le temps de passer au drive alors qu'il n'y avait personne devant moi : 30mn...!!!!! j'aurais pu manger à l'intérieur. Aucun dédommagement et sandwichs froids. Changez de manager !"

"Tu viens un samedi midi... Deux bornes d ouverte... Plus les mois passe moins la rapidité et l'efficacité sont présents... C'est vraiment décevant..."

"Obligé de donner un avis négatif malheureusement Arrivée table sale c’est mon mari qui a due l’a lavé pourtant très peu de monde Les sols été sale également Une fois la commande arrivée mon drap chèvre avait un goût horrible le fromage été tellement fort la salade noir et énormément de sauce au poivre c’était immangeable je parle même pas de mon fish qui sentait tellement fort que j’ai eu peur d’avoir une intoxication alimentaire le poisson été carbonisé tous comme le chicken de mon mari le pain exploser on dirait qu’on la broyer. Les boissons dans des verres sale aucune hygiène degeux Plus jamais on mettra les pieds là-bas Y a tous à revoir"

"Aucune synchronisation. Attente pour être servi après la prise de commande. Beaucoup de brouhaha. Il y avait certainement un problème en cuisine. Déplorable."

"Attente de plus de 45 minutes après avoir commandé à la borne. Manque de personnel évident et les employés présents semblaient dépassé par les évènements. Plus ou moins récurent dans ce restaurant. Vos pubs sont excellentes mais il faudrait avoir le même niveau en pratique 😉"

"Nous avons été servie rapidement et avec un grand sourire, nous sommes dès habituer des lieux et nous sommes toujours servie rapidement. Restaurant ++"

"Commande à la borne à emporter. 30min d'attente avec 2 enfants, manque de personnel et le personnel présent semble blasé et aucune rapidité. Et pour couronner le tout en arrivant à la maison il manquait la frite du menu enfant et seulement 4 nuggets pour 6 payées"

"2 employés polyvalents sur place. 1 qui fait ce qu'il peut (merci à lui) l'autre (une femme) côté cuisine qui se promène et se cure les ongles au milieu de la nourriture. De plus tout était froid. Bref metz-mezzanine (borny) une catastrophe"

"Après 15 minutes d’attentes au guichet de réception du drive, on me livre enfin en me disant de patienter plus loin afin de m’amener le reste de ma commande. Encore une fois, plus de 10 minutes d’attente, je vois laisse imaginer l’état de nos menus, presque froid. Arrivé à la maison, oignons rings manquants, sauce manquante, et bien sûr, repas froid. Merci Burger King"

"Service très rapide, serveurs accueillants et personnel au poil. La terrasse dehors permet lorsqu'il ne fait pas trop froid de passer un moment à l'air frais. Très peu de rupture de stock. David m'a très bien servi. Je recommande !"

"Parfait. Personnel très à l'écoute et prêt à passer du temps à aider les clients tout ça avec le sourire. Merci encore à Bashir pour le cadeau"

"Une catastrophe, les panneaux menus ne sont pas actualisés, 20mn d’attente au drive à 13h30 passé, du personnel incapable de vous dire bonjour, ça soupire… franchement 400m de plus et au McDo les gens sont polis, sympa, le repas est chaud et rien n’est oublié dans la commande! Je n’imagine même pas la « gestion » du rush à midi! Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait…"

"BK vide pourtant 20min avant d'avoir la commande juste pour 2 personnes, serveur quand même gentil et repas bon"

"Catastrophique, attente de 30 min avec 3 voitures devant juste pour un sandwich. Coincé dans la file du drive, impossible de partir. Dernière fois pour moi ici"

"Arrivés à 18h30. Servis en salle. Comme d'habitude, il manque des accompagnements. Les tables sont sales et je ne parlent même pas des toilettes qui sont dans un état déplorable. Ils sont tous bouchés et près à déborder. Une honte ...."

"Il manquait une partie de la commande comme à tout le monde … Le service à table était ok Par contre, les tables étaient très sales et collantes, tout comme le sol… sans parler des wc qui sont bouchés et débordent de partout Une honte pour une enseigne réputée …"

"Ce BK est très bien, j’ai été servis par Loïc, très sympa. Si vous le croisez dites lui bonjour. Je recommande."

"Lent .... Deux voiture devant nous au drive et 30 min d'attente ... Vous avez embauché les mêmes que chez KFC ou quoi ??? Supplément fritte froide et sèche et burger avec presque pas de crudités.... Déception absolue ...."

"Quand t'en arrives au point de demander à tes salariés d'aller voir les clients pour qu'ils laissent un avis positif sur Google en échange d'une glace ou d'un burger gratuit... C'est qu'il y a un problème dans ton restaurant! Si on peut appeler ça ainsi. Aujourd'hui, boisson pas fraîche, salle franchement pas propre, attente interminable, machine à glace qui ne fonctionne jamais mais les prix sont toujours en constante évolution... Perso, dernière fois ici 🫡"

"Je n'avais jamais vu un BK aussi sale ...tables pas nettoyées, je ne parle pas de l'état des plateaux et encore moins des WC ...et je n'y étais pas pendant l'heure de pointe qui aurait pu expliquer certaines choses ... A éviter !"

"Une employée nommé Delphine nous a bien accueillis au sein du Burger King en nous expliquant le système pour passer la commande je la remercie, équipe au top, souriant et accueillant"

"Merci à delphine pour ça bonne humeur, et son accueil souriant. En ce qui concerne le restaurant ils sont rapide, efficace et bienveillant. Je recommande le Burger King de technopole."

"Commande en click and collect lundi dernier. J'ai fait un urticaire la nuit et mal au ventre pendant 1 semaine!"

"Service de très grande qualité, merci à tatiana pour son sourire et sa bienveillance, elle m’a refait ma journée."

"1 mot dégueulasse frites pas cuite Burger infâme pas chaud fromage à raclette même pas fondu pain immangeable toilettes epouvantable sa pu c'est crade à vomir ! Obliger de mettre au moins 1 étoile mais ça ne mérite pas l'étoile."

"Delphine a étais ma serveuse, elle a étais exceptionnelle, très accueillante et serviable ! Service et cuisine top ! Je ne regretterai jamais mon passage."

"Accueil parfait Delphine a étai très agréable et repas au top hygiène parfaite et service rapide"

"Parfait !! Moi et mes collègues sommes parti y manger tout à l’heure à la pause, j’ai choisi le double steakhouse. J’ai étais agréablement surprise du goût et Melvin était super sympas et chaleureux 😁 Nous vous recommandons vivement ce Burger King 😋"

"Service rapide, personnel accueillant et burgers toujours délicieux. Je recommande fortement merci Melvin pour ce service."

"Très bon Burger King, où le service est rapide, où on y mange très bien et où l'accueil est chaleureux ! Un merci à Melvin, soucieux des clients, avec une belle énergie que l'on voit trop peu souvent de nos jours. Boutique que je conseille évidemment !"

"Dessus du service clic and collect sur le parking. En effet plusieurs commandes relativement simples à préparer (2 menus) on était distribuer incomplète. Et je ne parle pas juste de l'oubli des serviettes ou de la fourchette pour les King Fries . Je demande au manager de faire un rappel aux équipiers de s'assurer que la commande soit complète avant de l'envoyer. Cordialement."

"Commande sur uber eat. Gros gros problème sur le triple cheese.. le pain était tout dure.. le steak aussi, aucune sauce, le fromage était sec. Je me suis demander si c’était pas un burger réchauffer.. pourtant je suis bonne cliente chez vous.. très déçu."

"super soirée passé la bas. Le service etait au top et le repas super chaud. je recommande"

"On fait comment lorsque la commande n'est pas complète lors d'un pickup ??? Je payes et j'ai n'ai pas ce dont j'ai payé le numéro n'est même pas actif ... On fait comment maintenant ?"

"le service était très rapide et professionnel nous avons été servie par maria et kaltoum très souriante et sérieuse dans leur travail"

"Service rapide, chouette ambiance, équipe sympathique. On a pu me sortir la facture que la borne n'avait pas imprimée. Merci à Kaltoum et Maria pour le service 🙏"

"Un grand manque d hygiène... Que ce soit jeux chaise enfant table sol WC une honte.... Et quand tu leur dit pas de réaction N importe quoi"

"Commande passée, le chaud est prêt, mais reste sur le comptoir pendant 10min en attendant que quelqu'un prépare les boissons , C'est à emporter et déjà froid avant de quitter l'établissement Et de plus il manque une frite Cela fait 2 fois d'affiler , que dans le menu bon et pas cher, il n'y a pas de frire seulement les onions rings"

"Un service inadmissible concernant la livraison en place de parking. En deux semaines, une attente a 45 min. Un déclenchement de préparation, pour avoir au final au message qui dit « merci pour votre commande, bla bla » mais toujours rien. Un déplacement par la suite au comptoir pour s’apercevoir que la commande n’étais pas prête et attendre encore une fois plus de 20 min au comptoir pour avoir la commande. Surtout concernant l’heure, il y avait quasiment personne au début. Aujourd’hui, je déconseille le service à ce Burger King."

"Service très rapide, personnel agréable et souriant, ne manque jamais rien dans les commandes et les locaux propres."

"Aucune erreur dans nos trois commandes et la nourriture était chaude. Je remercie le staff pour le service tant rapide que qualitatif et accueillant. Ça fait bien longtemps maintenant que je viens ici, et je continuerai de venir, merci à vous."

"Vide, et pourtant erreur sur le produit ai drive qui reste long. Cela deviens très chère et en plus les commandes sont erronés"

"Y passe souvent en drive et acceptent encore les badges de fidélité. Pas de soucis sur le service et eu très peu de produit plus en stock"

"Repas chaud, servi dans les temps par l'employée Cyrine Pas de point négatif à remonter. Service impeccable."

"D'habitude je n'aime pas Burker King mais là le service était impeccable, pas trop de monde, un personnel super gentil (merci à Cyrine pour m'avoir expliqué patiemment les menus !), les tables super propres et confortables bref un banger"

"De passage dans la région je suis allé dans cet enseigne Burger King et j'ai eu le plaisir d'être servi par Cyrine qui a été au top de A à Z. Merci pour son sourire, sa patience et sa gentillesse! Un BK avec ce service, je ne peux que le recommander chaleureusement :)"

"Très belle expérience au sien de restaurant. L’équipe est accueillante et chaleureuse merci à eux et à leur service exemplaire"

"Coucou L’équipe de Burger King est vraiment formidable, surtout le directeur Fraid et tous les managers : Luca, Kenny, Melvin, et Brice. Personnellement, cela fait un an et trois mois que je travaille avec l’équipe de Burger King à Technopole, et je suis très satisfait de leur comportement et de leur professionnalisme. Je suis ravi de faire partie de cette équipe et j’espère que nous continuerons à réussir ensemble"

"Très bonne expérience, le service était rapide et le repas très bon ! Je recommande ce BK !"

"Commande via Uber eat. King fusion mais pas de cuillère, et un wrap avec une galette toute dure. Pas de sauce comme demandée non plus. Bref on voit que ceux qui y travaillent non pas fait st Cyr. À fuir"

"Je mange souvent sur place et commande souvent sur uber eat. Ya jamais une commande qui arrive correctement sans un article manquant ou qui n'est pas le bon, je peut plus être remboursé vu que je demande un remboursement trop de fois par rapport au erreur de burger King. ce soir c'était un fuze tea ibiscus qui deviens un coca cola sans sucre."

"A emporter vendredi soir 20h : 3/4h de retard, équipe dépassée, manager antipathique, personnel qui patauge dans une cuisine dégoûtante et pour couronner le tout : erreur sur la commande : manque 1 boisson et 1 muffin en plus non commandé... Bref rien de tel qu'un bon vieux mc do !"

"Très satisfait de notre commande. Service à table très rapide et très peu de bruit en salle le soir. Seul bémol, l’application ne fonctionne pas très bien"

"On rigole bien 😌 surtout avec la musique et j’avais même une vrai ptite chanteuse à côté :). Par contre je veux pas de réponse automatique 🧐 je vous vois venir eh"

"Je trouve que le service est super très bon fast-food je vous recommande pour une grande fain😋😋"

"Agreable et tres rapide a etre servis malgres l'heure tardive a laquel nous sommes arriver. Petite dedicasse a lucas qui nous servis super rapidement et avec le sourir 😁"

"Personnel débordé, arrogant, 45 mn pour être servi A fuire, repas frois"

"Alors ici c'est pathétique ! La commande est dans un premier temps servie incomplète, ce qui peut arriver, incident réparé. En fin de repas, une charmante jeune femme vient vous proposer un café ou un dessert offert en échange d'un avis positif sur Google !!! La tentative de corruption n'a plus de limite, c'est affligeant 😱 En même temps, quand on voit l'état de propreté globale du restaurant et pire, de ses toilettes - à une heure à laquelle on aurait le temps de parfaire - on comprend bien les tentatives désespérées... J'ai peur d'imaginer dans quel climat d'hygiène on travaille en cuisine. Mauvaise expérience, désolé ! Lors de précédents avis, vous sembliez être navrés de commentaires identiques, voire pire que le mien, et devoir faire le nécessaire parceque cela n'est pas à la hauteur de vos standards, mais il faut croire que rien ne change. Et là ça devient très inquiétant. Vous semblez plus intéressés par votre image au travers de mots qu'au travers d'actions concrètes. Dans le commerce, on a le droit de se tromper, mais pas de perpétuer ce qui déplaît aux clients."

"Jamais attendu aussi longtemps ma commande au drive. Entre la commande et la réception, 20 minutes avecc2 voitures devant nous. Jamais plus ce fast-food, j'irai chez mc do. Des incompétents sur burger King metz borny."

"Merci Burger King d’être ouvert après 21h30.. Pas comme Mcdo a 500 m qui ferme 10 min avant l’heure, en tout cas merci !!!! Changez pas vous êtes les meilleurs 🥰😎"

"Après une soirée aux urgences un petit Burger King pour se remonter le moral"

"Bonne ambiance les serveurs sont vraiment sympa, kaltoum en particulier (si ça s'écrit comme ça) a été super gentille !!"

"Jamais vu un tel bordel. Déjà les burger perdent en qualité mais là je suis à 35min d'attente pour un fast food, c'est trop. Par contre on voit bien l'équipe s'agiter en brassant du vent. Beaucoup de mouvement, peu d'efficacité. En découvrant ma commande, déjà les burger ne sont pas identifiés, pas très pratique. Pas de serviette dans le sac, et la viande est beaucoup trop cuite et sèche, avec un gout de graillon, on a limpression que les plancha ne sont pas lavées.Quelle déception"

"Cela fait plusieurs mois que je m'obstine à prendre des commandes à emporter dans ce Burgerking (en espérant que le service soit mieux...) Commande à la borne : bornes toujours pas réparées, quand on demande un ticket, rien ne sort... Plus de 30 minutes d'attente, même après 13h... Les sandwichs : ça sort de partout! Et c'est souvent tiède ou froid... Les frites sont froides... On voit une équipe sous l'eau, désespérée... Mais qu'attendez vous pour trouver des solutions?????? Tant pour les clients que pour l'équipe qui peine à suivre le flux de commandes!"

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait! Commande froide après 30 min d'attente aucunes excuses vraiment inadmissible !"

"Mauvaise expérience au BK du technopole! Peu habituée de ce type de restauration, j’ai été très déçue de mon passage : 25 minutes d’attente pour un service à table. Réception de la commande…frites froides…idem pour le Burger et des glaçons dans le coca alors que j’ai commandé sans! Bref j’aurais du mal à repasser la porte de celui ci!"

"Toujours aussi nul. Lent : 40min à attendre une commande à emporter qui n’est jamais arriver, c’est pas possible d’être autant à la ramasse. Sans compter les erreurs."

"Commande effectuée à 12h25 à ce jour, il est 13h05 au moment où je la réceptionne à table. Je comprends qu’il y ai de l’attente en rush mais me notifier sur l’application que cette dernière est prête à 12h45 est peut-être osé. Pour faire suite, de plus, un ami à moi qui mange avec moi a commandé à 12h40 et a 13h20 il n’a toujours pas reçu sa commande alors que d’autres arrivés après on été servis. Réponse de la caisse : Nous avons oublié votre commande. Et en prime, l’équipe se prend la tête entre elle. 2 visites dans ce BK en 1 mois, 2 déceptions."

"Désolée mais c est mon 2ème essai chez vous et il y en aura pas 3. Frites 🍟 froides et pâteuse. Burger froid et dégoulinant de gras ,pain dur, intérieur en charpie j ai l impression que l on m as mis tout les restes ! L attente au drive horrible je voulais partir mais les genres de trottoirs vous empêche et comme je n ai pas de 4x4 obligée de rester dans la file. Bref je vous dis au revoir mais pensez à vous remettre en question..."

"Assez propre mais Manque beaucoup de produits alors qu'il est 19h30 : boissons et manque beaucoup de choses à la carte aussi..."

"Service rapide et top surtout le personnel ´Labbat était très accueillant et très sympa avec nous, Parking facile d’accès"

"La nourriture était délicieuse, comme toujours, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est le service remarquable. Labbat s'est assuré que tout soit parfait, de la rapidité de la commande à sa présentation. C'est un exemple parfait de ce que signifie prendre soin des clients. Je reviendrai sans aucun doute bientôt et je recommanderai ce Burger King à tous mes amis !"

"Tout y est bon, mais c'est la 4eme fois que la commande est incomplète. C'est inadmissible. Il manque tout de même 2 carottes pour enfants et une bouteille d'eau. La semaine derniere, idem, une bouteille d'eau et des nuggets manquants. Le drive est d'une lenteur absolue. Autant se garer et le prendre à emporter au comptoir. Bref, on comprend pourquoi il est vide et que le MacDo à 100m est plein."

"Très bon"

"Commande à 50 euros j'ai vue mon plateau se faire prépare 15 min après ils me l'ont ramené mes sandwich êtes froid les frites tiède... je leur ai dit il mon dit non j'ai du insister il me l'on remis à chauffé... ambiance de me..... le manager a cheveux long très spécial je n'irai plus dans ce burger King !!!"

"Super expérience, La nourriture était bonne, bien servie et chaude. L'ambiance était agréable et conviviale. Mention spéciale pour Maria, qui nous a servis avec un sourire, beaucoup d'amabilité. Elle a vraiment rendu notre visite encore plus agréable. Merci à toute l’équipe, on reviendra avec plaisir !"

"Excellent service chez Burger King ! Un grand merci à Maria, pour son attention et sa bienveillance. Elle a rendu notre visite vraiment agréable avec son sourire et son professionnalisme. C’est toujours un plaisir de se sentir bien accueilli. Je recommande sans hésiter !"

"J’étais servie par une jeune fille qui s’appelle Maria elle est juste adorable et toujours souriante, tout s’est bien passé."

"Les tables ne sont pas propre.la dernière fois j'ai pris une glace caramel plus de caramel que de glace"

"SCANDALE ! UNE HONTE INTERGALACTIQUE ! Je ne sais pas qui, chez Burger King, a décidé que les nuggets et les frites se mangent SECS comme un vieux bout de carton oublié, mais bravo, vous avez réussi à me dégoûter. PAS UNE SAUCE ! RIEN ! Même une boîte en plastique vide aurait eu plus de saveur ! J’espère que la personne en charge des sauces réfléchira longuement à ses erreurs, car là, c’est du sabotage culinaire. Une chose est sûre : on ne m’y reprendra pas ! Burger King ? Plutôt Sauce-Less King ! RIDICULE."

"Restaurant de qualité avec des employés sympathiques La nourriture était très bonne J'adore le Chicken Spicy !"

"Parfait , très bonne expérience, personnel serviable et aattentif a nos demande"

"Pour y être allé de manière régulière une fois jai erreur sur ma commande je suis rentré en contact avec le responsable ou manager qui a très vite réagi et trouvé une solution efficace Je recommande"

"35 minutes d'attente pour faire 2 burger alors qu'on est même pas en heure de pointe, et encore je ne parle pas de l'erreur de commande, c'est de pire en pire."

"Comment dire ? 15 minutes à attendre la réception de la commande de 30€ au drive pour qu’elle soit froide… Merci à vous"

"Le ménage dans le salle et les sanitaires sont à revoir et nos burgers étaient froids"

"Un seul mot NUL La climatisation en route les gens sont en blouson et bonnet à l’intérieur est ce normal ? Les hamburgers et frites à peines arrivés sont froid Toilettes dans un état pitoyable"

"Ultra déçue … commande retirée directement au comptoir, mon whopper était immangeable le pain ultra dur le fromage avait coulé sur le papier et avait durci bref cela devait faire plusieurs heures qu’il était prêt et attendait…. Pas frais du tout … je me demande même si il était du jour… c’est pour dire…. Mon fils n’a pas eu le sandwich commandé… et ma fille n’avait pas sa boisson… on ne peu pas dire que c’est la foule qui a fait que la commande soit aussi fausse bref service zéro et la qualité des sandwichs laisse à désirer…pas prête d’y retourner car ce n’est pas la première fois que l’on est déçu de ce lieu…"

"Malheureusement il y a toujours des erreurs dans les commandes, pourtant nous n'y allons que très occasionnellement. Heureusement que le personnel reste agréable"

"Nous sommes passés le 1er janvier. Le restaurant était vide et pourtant sale. Un quart d’heure pour recevoir notre commande, un burger à peine chaud, des coca peu pétillants et a température ambiante. Le restaurant est vétuste et peu accueillant. Ce n’était pas une bonne expérience pour nous."

"Un seul mot : CA-TA-STROPHE. On a attendu près de 40 minutes pour notre commande, sûrement pcq par moment y avait personne derrière le comptoir et quand Orelsan est finalement venu nous la filer tout était froid. J'ai pas eu mes sauces on a pas reçu de serviettes. Autre point stylé c'est la sortie du resto qui débouche directement sur la route du Drive pour se faire percuter direct après les nuggets. Y avait pas de planches au WC par contre y avait plein de quiches (pas le plat). En gros tout était nul, lent et fatigués. Je met une seconde étoile pcq j'ai eu 10 nuggets a la place de 6 ça c'était cool. J'ajoute en annexe une photo où on voit qu'y a pas les sauces pour prouver mes dires. Bref comme a dit Sabine dans son commentaire, je vous dit au revoir et remettez vous en question..."

"Restaurant propre, service rapide et efficace contrairement aux autres restaurants de l’enseigne dans le secteur. Personnel très sympathique et professionnel."

"Très bon service, mention spécial à Loïc, accueillant et souriant, merci !"

"Un service aimable, mais d'une lenteur inadmissible. Il n'y avait pourtant pas foule ce soir, le temps d'être servie et de rentrer tout était froid.... Le fromage doit même être posé sur un steak déjà tiède, il était à peine fondu....bun autre fastfood est placé de l'autre côté de la rue, on a le temps de rentrer et de manger chaud..."

"Commande servie au bout de 20 min. il manque les oignons rings et les frites sont froides. Je demande des nouvelles et on me redonne des frites froides sans aucune excuses. Rarement était aussi déçu d'un burger king"

"Plat chaud, bien présenté, servis rapidement, rien à redire un des meilleur service que j’ai vu dans un burger king!"

"Après avoir attendu 30min on te jette ta boisson et ton sachet comme ça. Si on prend a emporter c est peut être qu on roule après. Pour le pris ça serai bien de mettre au moins un sac pour la boisson!!!"

"Temps d’attente très très long alors que comme son nom l’indique c’est un fast food (+ 45 min d’attente). Si je viens ici entre midi et deux depuis le travail c’est pour avoir une commande rapidement. Personnels incompétents et pas assez nombreux, celui qui gère ce fast food devrait se remettre en question."

"Le service de ce midi a clairement manqué d’organisation, et cela se ressentait : l’équipe n’était visiblement pas la même que d’habitude. Les employés semblaient débordés, la communication et la coordination au sein de l’équipe étaient défaillantes, ce qui a entraîné des temps d’attente extrêmement longs. Résultat : des clients mécontents et des employés stressés. Burger King, il est temps de réagir ! Faire patienter les clients pendant 45 minutes avant qu’ils ne reçoivent leurs commandes est inacceptable, surtout pour un fast-food, où l’objectif est de proposer un service rapide."

"Commande en click and collect. J’ai communiqué d’après le badge avec « Emilie » qui ma servie. Elle été hautaine, désagréable et pas dutout souriante. Je lui dis qu’il me manque un produit et elle me dis que non jusqu’à qu’elle comprenne enfin que si. La mauvaise note est uniquement pour son attitude désinvolte. Les produits été bon."

"Boisson non gazeuse, onion rings complètement dur immangeable. J’ai payer des ingrédients en supplément qui n’a pas était servi. La personne au comptoir a clairement assumé que ce n’étais pas frais (déjà pré depuis un moment ) tout et froid"

"Personnel au drive très sympa et chaleureuse. merci à Claire qui travaille làbas."

"Une expérience au top au Burger King de Borny ! Les burgers sont délicieux, le service rapide et l’équipe au top. Un immense merci à Melvin, le meilleur manager, pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande vivement !"

"Commande complète, service sympa. Bien mangé Rien à redire"

"Service rapide et efficace. Notre commande été complète. L'endroit été calme et propre. Nous reviendrons."

"Très bonne expérience au Burger King du Technopole ! Service rapide, équipe sympathique et les burgers toujours bien préparés. Un endroit propre et agréable, parfait pour une pause déjeuner. Je recommande !"

"Bonne expérience au drive de ce burger King . Prise de commande rapide et contrairement à d'autres Burger King il n'oublie pas les sauces des menus et les serviettes !!! Merci à Claire de m'avoir servi"

"Ce Mardi 14 Janvier à 12h30 j’ai vécu la pire expérience chez Burger King j’ai commander le nouveau menu à 12h30 ( retenez bien l’heure) ayant un rendez vous important à 14h et que Burger King est considéré comme un « Fast Food » le temps était suffisant très suffisant mais malgré ça les minutes sont passer puis après avoir passer le cap de la demi-heure je commence à m’impatienter mais j’ai mis ma faim de cote j ai patienté voyant que le restaurant était bondé je me suis détendu et ai patienté quelque minute de plus cependant passée 13h30 donc 1h après ! 1h d’attente je n’ai toujours rien reçu je me dirige donc au comptoir en espérant pouvoir interagir avec un manageur(se) mais 15min ce sont écoulé toujours personne ne c’est occuper de moi j ai été obliger d’interpelé la manageuse par la voix sinon j aurait pu y passer l’après midi pour qu’on me dise qu’il y a du monde et que mon ticket de commande n’est pas sortie de la machine et que j’ai attendu une commande inexistante pour eux je trouve ça très déplaisant car je n’ai pas manger par manque de temps il était 13h45 rendez vous à 14h impossible de manger j’ai donc pour cela quitter le restaurant énervé et affamé Ci joint un screen à 16h qui prouvent que ma commande n’as jamais été faite mais a était signalé comme prête inadmissible ! A toutes les personnes souhaitant y manger je vous conseille de prendre votre après midi pour ce déjeuner."

"Service SUUUUUUUPER LOOOONG 30min pour récupérer ma commande. Je suppose,fin j’espère, qu’ils vous manquent du personnel pour faire attendre les gens aussi longtemps. 2 burgers archi tièdes, oignons ring qui date de ma grand mère archi pas frais, je pense qu’on m’a servi des oignons ring qui dataient du rush de midi, chili cheese trèeeeeees tièdes, le coca c’est la grosse blague, on me demande si je veux des glaçons je dis oui, j’ai eu un coca à température ambiante sans gaz, du sirop quoi. frites bof quoi. Dites moi maintenant pourquoi je devrais revenir ici???? Pour Rien! On paye pour un service médiocre voilà, manger sans aucun kif c’était fade! Je suis super déçu, je pensais vraiment que j’allais me régaler.. Bon courage quand même.."

"Trop d'attente alors que trop peu de clients, on a dû faire changer les boissons ainsi que les burgers 😕 Merci à Lucas pour la prise en compte de notre avis"

"Burger froids et frites froides, boissons chaudes et non gazeuses ( commandes restée longtemps sur le comptoir ), les sauces demandées n'étaient pas les bonnes ainsi que la casquette qui venait avec Le menu spécial. Salle pas chauffée, obligés de garder nos vestes. Merci à Lucas d'être venu à notre rencontre, conscient que quelque chose n'allait pas !"

"Service rapide et efficace ! Pas d'erreur sur ma commande ! Au top !"

"Service rapide et sans soucis de commande. Equipe toujours au top, agréable et à notre écoute. Client depuis longtemps, jamais déçu ! Ne changez rien !"

"Parfait ! Je suis un client régulier, le service rapide et efficace Pas d’oublie dans ma commande. Ce qui arrive parfois chez différent concurrent je recommande 👍"

"J’adore ce restaurant ! Le service est au top, avec un personnel adorable. Merci à l’équipe !! Et au chef !!!"

"Bonne ambiance dans l'ensemble. Très bonne situation pour manger un bout après ou avant les courses."

"Honteux ! Le personnel oublie de nettoyer les tables…et surtout les toilettes avec jamais de savon 🧼 vive la propriété !! Mais le PIRE, ils oublient à plusieurs reprises d’apporter et de faire les commandes et ils oublient même des éléments de la commande. 45 minutes d’attente pour une commande. Malheureusement extrêmement déçu."

"Quand vous aurez du personnel qui saura voir que des personnes attendent devant le contoire et qu’après avoir servis une personne la serveuse repart derrière on reviendra peut être parce que 15 min à attendre comme un débile devant le contoire ca va une fois"

"5 voitures devant la mienne au drive. 25mn plus tard…. Je viens de payer, encore 2 voiture devant moi avant d’être servie!!!!"

"Merci à Emilie pour ça gentillesse, c’est vraiment une fille radieuse elle donne le sourire au gens! La nourriture étais bonne et chaude! Il faudrait la récompenser pour son travail exemplaire!"

"Caissière souriante, merci à Jen. Commande reçu rapidement. Très bon"

"Très bon service , aucun oublié comparé aux autres fast food . Je recommande le personnel est adorable"

"Inacceptable... Service déplorable. Sale.... Repas froid.... On avait l'impression de les déranger"

"Lou ann une tres bonne serveuse, service rapide, souriante et très polie moment super agréable"

"Une attente très longue pour se faire Servir, de plus les hamburgers ne sont pas superbes , j'ai déjà mangé meilleur dans un autre burger king"

"Toujours l’habitude de venir dans ce Burger King. Les employés sont toujours agréables et cordiaux. Facile d’accès par son parking. Parfois un peu d’attente au moment du rush mais dans l’ensemble tout est ok."

"Super service de la part de, je suis content de ce que j'ai eu et je recommande fortement"

"30min d'attente ce mardi au drive entre 20h-20g30 mais vous avez fait un geste sur les oignons ring et transformé un mauvais avis en bon commentaire merci à vous"

"J'ai eu l'occasion de prendre burger King a emporter et de faire une commande pour deux. Nous avons tous les deux pris un master rösti cantal bacon. Apres avoir eu le sac de la commande, on vérifie comme d'habitude le contenu du sac avant de rentrer chez nous. Une fois chez nous on se dit qu'il manque quelque chose. Il manquait la galette de pomme de terre non pas sur un burger mais sur les deux burgers autant dire que le gout du burger et le prix payé devient nettement diffèrent. J'aime pas me plaindre a propos du temps passé pour avoir la commande (c'était long) car je compatis envers le personnel mais autant de temps de préparation pour rater la commande bon voila quoi."

"Qualités de service impeccable, la nourriture été très bonne, bien chaude, une équipe respectueuse est bien diriger par leur manageur Loïc qui est à l’écoute de la demande du client et très gentil et respectueux. Je vous recommande ce Burger King Metz Borny Merci à toute l’équipe !"

"Une équipe respectueuse et bien dirigée par leur Manager (Loïc) et à l écoute de la clientèle, Super ambiance avec tout l équipe , Servie rapidement à table , les repas son chaud. Super air de jeux pour les enfants , Je vous recommande Burger King de Metz Borny Merci beaucoup à tout l’équipe 🙂"

"Visite très agréable. Personnel efficace et aimable! Très bon repas"

"Le service a été très bien réalisé par Loïc, quelqu’un de très agréable. Très bon accueil"

"Passage un soir de weekend, et le service a été comme à son habitude rapide et précis. L'équipe est sympathique, la nourriture l'est aussi. Mention spéciale a Loïc plus chaud que les frites qui s'est plié en 4 pour nous régaler."

"Je tenais à remercier Loïc pour son accueil chaleureux. L'ambiance était agréable, l'équipe travaillait de manière organisée, et le service était rapide et efficace. Une excellente expérience que je recommanderais."

"Frites froides burger pas ouf, un serveur qui cri un numéro de commande toutes les 2 mins... Heureusement la jeune fille au service était sympas"

"De l'attente excessive même pour un Clic & Collect déclenché bien en avance, justement pour pouvoir aller vite... Des oublis bien trop fréquents (le nombre de fois où je suis sortie sans aucune sauces) mais alors là, c'est le ponpon. Ce soir on a carrément oublié mon sandwich ! La partie centrale du menu ! Même si ce BK est le plus proche de chez moi je n'y retournerai plus. J'ai fais l'impasse trop de fois..."

"Parfait, je recommande ce lieu, servie rapidement, produit de qualité, savoureux et personnel aimable alors je reviendrais."

"Super Service très bien accueilli par maria je recommande fortement"

"La nourriture est incroyable et le service est au top. Je recommande fortement par Maria"

"Personnels agréables, lieu propre et convivial, les sandwichs toujours aussi bon"

"Servis rapidement, très bon accueil. Lieu propre"

"J'arrive en drive et on me dit qu'il n'y a pas de big king, pas de big king !! C'est comme si le boucher n'avait plus de viande !! Plus jamais"

"Cela doit faire une bonne année que les bornes ne délivrent pas les tickets ni les reçus de carte bancaire. Qu'attendez vous pour les réparer ? Au niveau des commandes à emporter il faut vérifier systématiquement car il y a toujours des oublis. Le personnel n'est ni qualifié ni performant malheureusement. Dommage car le rapport qualité-prix est plutôt intéressant quant tout le reste se déroule sans mauvaise surprise."

"superbe accueil. Loic est souriant et poli, c’est un bon."

"Depuis longtemps adepte du burger au grill, c’est toujours avec plaisir de venir manger sur le pouce un repas chaud ! Personnel compréhensif et qui arrive à s’adapter à toutes les demandes."

"les plats sont arrivés chaud et en 5min après notre commande. très bon service , personnels accueillant."

"Burger King classique mais souvent des manques, pas de Fuze Tea disponible. Je commande 2 masters Fourme d’Ambert, résultat : il manque carrément le fromage dans un des deux sandwichs. Le coca est à température ambiante et sans bulles, même pas un glaçon. 3 voitures devant moi au drive mais 20 minutes entre l’arrivée et la sortie du drive pour un fast-food… *J’oubliais : pas de serviettes dans le sac ni de cuillère pour le King Fusion !!! Au final on fait quoi ? On paie et puis c’est tout ?"

"Service incompétent manques plusieurs fois des sandwiches dans nos commandes le pain hamburgers tout sec et dur et je le redis les personnes au comptoir incompétentes"

"Nous venons de prendre une commande au drive, j'arrive à la maison et je constate qu'il manque carrément le burger dans le menu, un long burger chili cheese et aussi je prends des king fries et je précise bien à la dame SANS BACON, je crois que du coup j'ai eu un extra bacon sur mes frites... je suis végé, pour couronner le tout le coca tiède ... je me demande comment c'est possible car actuellement il fait 0 degrés dehors !!!"

"Très bon restaurant service agréable je recommande"

"Ça fait quelques années que je vais manger à ce BK mais depuis quelques mois, le choix des boissons est très limité (du moins aux bornes), y a que des boissons gazeuses, de l'eau et du jus de pomme. Ayant l'habitude de prendre de l'ice tea ou de l'oasis, je soupir devant la borne, annule ma commande et vais au KFC à côté... (je précise que dans les autres BK, y a toutes les boissons)"

"Super service de la part de Melvin en plus il est trop beau"

"Je suis venu manger cette semaine mais j’ai eu quelques complications, quelques ingrédients n’ont pas été enlevé de mes burgers et mes frites étaient froides. Heureusement, un manager du nom de Melvin est venu à ma table pour comprendre la situation, il s’est excusé et à demander à sa cuisine de faire le nécessaire à ma satisfaction ! J’espère qu’il sera le manager lorsque j’y retournerai ! Merci encore Mr Melvin !"

"Personnel réactif et efficace, mention spéciale à Maria au comptoir, toujours le sourire !"

"Service très lent, toilettes dégueulasse !!! Les serveurs sont d'une motivation on dirait qu'ils sont exploités👌🏻"

"Service désastreux en salle. Fuyez. Heureusement le burger était correct"

"Alors je suis aller au BK hier entre midi avec ma mère et mon fils, et comment dire nous somme déçu, je commande pour moi un classic FISCH et je reçois de la viande dedans 🤔 je retourne en caisse avec le burger je le signale à un employé en lui montrant la preuve déjà par le burger mais également par le ticket que j'ai sur mon téléphone (oui car j'ai commander à la table via le QR CODE) l'employer en question voulais absolument que je lui montre le ticket en papier pour enfin avoir mon véritable burger classic FISCH, (d'ailleurs il étai pas très cuit le poisson) Ensuite ils nous manqué des sauces qu'on a commandé, les frites étaient froide et il nous manquer un corner de frite, qu'on a reçu car on l'a réclamer, Au prix ou on paye c'est un peut dommage de tout c'est désagrément, et personnellement ceci n'est pas la 1ere fois que cela arrive sans compter le manque de propreté dans les WC. Personnellement je n'y retournerai plus."

"Super expérience chez Burger King Technopole. Un grand merci au manager Loïc pour sa gentillesse et son professionnalisme. L’ambiance entre les équipiers est top, et le service est rapide et efficace. Toujours un plaisir de passer ici"

"Honteux arrivée à 12h à , attendre 15 minutes pour enfin être encaissé (espèces)et la!! Ma commande a été effacé comme par magie, la dame retape ma commande(12h20) et il est 13h toujours pas de commande arrivée (on m'annonce encore 10 commande avant la mienne ,à l'heure qu'il est (13h) pas de responsable pour être remboursé mes enfants attendent depuis 1h des nuggets et un burger"

"Plusieurs mois qu’il n’y a plus d’ice tea et d’autres boissons. Plusieurs fois qu’ils n’ont plus de glaces. Les bornes ne délivrent plus de tickets et il n’y avait plus de chevalets pour se faire servir. Les jeux sont vieillots et aucun éclairage à l’intérieur ( super pour la Sécurité). Sans compter les oublis systématiques dans les commandes ou les erreurs sur les Burgers choisis ( j’ai craché le feu sur un BURGER spicy alors Que j’avais commandé le chicken Louisiane veggie). Ce BURGER King perd clairement en qualité de jour en jour que cela soit au niveau du personnel , de l’entretien de l’établissement ou de la nourriture servie."