Burger King

"organisation a revoir complètement... Une attente complètement folle... Le sol est tellement collant que c'est pas rassurant... Après 15 minutes d'attente, toujours pas de numéro affiché concernant la commande en préparation...du coup je demande le remboursement. Une quantité de burgers en attente, pas rassurant du tout... //// dernière commande réalisée, absence de toutes les sauces alors que celles-ci sont facturés. 2e passage et toujours les mêmes problèmes."

"C'est la deuxième fois que je viens. La salle est propre, le temps d'attente est raisonnable et les employés sont aimables et souriants. Cependant, ce soir j'ai commandé à emporter et je n'ai pas eu la glace. Il y avait du monde je reconnais mais je trouve que cela ne constitue pas une excuse. Néanmoins je reviendrais car le service est vraiment efficace malgré cet oubli."

"Expérience culinairement enrichissante de l’arrivée au départ. Ambiance bien propre bien rangée à l’heure de pointe. A noter : Frites arrivée chaudes ainsi qu’un coca bien frais chacal exxxtra glaçons. Franchement 10/10 Update: on a eu notre glace gratuite et on était trop contente merci"

"Tellement agréable d'avoir des gens aux petits soins et plus que poli même dans un fast food! Merci a toute l'équipe experience au top"

"Le manager m'a dit : N'hésitez pas à mettre un avis Google monsieur, et là je peux vous dire que je n'hésite pas une seule seconde. J'ai passé ma commande à la borne, et le temps de se diriger vers le comptoir pour attendre et la récupérer, on me l'avait déjà préparé et on m'attendait ! Première fois de ma vie que je vois un service aussi rapide. Un vendredi soir à 20h en plus. Chapeau !"

"Très décevant. Sandwich beaucoup moins copieux que montré sur la photo. Viande trop cuite et fromage non fondu. Servi tiède.Visiblement réchauffé. Prix excessif."

"Ambiance culinaire vraiment géniale au centre-ville de Dijon. C'est 2 étages, donc beaucoup de tables à manger disponibles. Belles vues pour les gens qui regardent. La nourriture était fraîche et chaude. Ils ne sont pas devenus fous avec la mayonnaise comme BK@Chenove. Really terrific dining atmosphere in downtown Dijon. It's 2 stories, so lots of dining tables available. Beautiful views for people watching. The food was fresh and hot. They didn't go crazy with the mayo like BK@Chenove."

"En toute honnêteté le burger que Vincent a déposé sur ma table a réveillé mes papilles gustatives. Il m’est déjà arrivé de déguster des plats dans des 5 étoiles mais ce Burger King en est à des années lumières. Merci vincent de m’avoir redonné goût à la vie, comme quoi il reste de l’espoir dans ce monde cruel."

"Malgré beaucoup de monde un service rapide ( 7mns) un burger chaud et bien préparé. Un restaurant bien entretenu mais personne poir nettoyer les tables.... dommage."

"Je pensais que Burger K. était une valeur sûre... Mais 2ème commandes sans fromage 🧀 Et servi avec... Pourquoi proposer de personnaliser si pas de prise en compte ?!?!"

"On a voulu réserver à emporter et après le paiement, la borne s'est bloquée. On a dû prouver que le paiement était bien passé pour avoir notre commande. On fait confiance pour la préparation ensuite mais, on a ete déçus en rentrant à la maison car on avait pas nos frites (10 euros de frites quand même) ! On etait dégoûtés , je ne comprends pas qu'ils ne check pas la commande avant de la donner ! Donc le Burger King avait beaucoup moins de saveur 😔"

"Question nourriture, bah c'est du burger king quoi ! On ne sais pas ce que l'on mange, le burger et chaud à l'extérieur et froid à l'intérieur, les frites ressemblaient à des bouts de bois. Le restaurant est petit mais surtout assez sale, de nombreux appareils étaient en panne. L'attente était super longue alors qu'il n'y avait pas grand monde. Pour l'aspect écologique, oubliez. Rien n'est réutilisable, tout va dans la même poubelle. Bon bah voilà, tout est dit"

"Super c'est bon et à la fin du burgers tu pars avec le ventre rempli et c'est rapide on attend peu pour recevoir du bon"

"Très satisfaisant du service dans ce Burger King en plein centre ville de Dijon. J’ai commandé à de nombreuses reprises: sur place, à emporter, en livraison et je n’ai jamais eu de problème concernant les commandes, je recommande vivement. De plus que la salle à manger est très grande! Super !"

"Avant c’était parfait 5/5 mais depuis quelques mois plus rien ne va : l’étage n’est plus ouvert, on est tous entassé en bas (avec des sdf qui s’invitent à notre table), jamais de réseaux et surtout il faut attendre au moins 30 minutes pour une simple commande. Aujourd’hui je commande normalement sur place mais mon ticket ne sort pas et je ne peux pas mettre de numéro de chevalet. Je vais le dire et on me dit d’attendre ma commande, 20 minutes après j’y retourne et ils ont apparement donné ma commande à quelqu’un d’autres. Aucune excuse, ni dédommagement, c’est limite si j’étais une menteuse alors qu’ils ont donné ma commande à quelqu’un d’autres. En conclusion, si vous venez au bk de Dijon, vous devrez attendre 30 minutes minimum pour des produits froids. Ce n’est plus agréable de venir mangé à cet endroit, je suis très déçu."

"Si j’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait, on a attendu 50 minutes pour une pauvre commande à 30 balles c’est inadmissible. Personnel insuffisant et limite suicidaire, de plus plus rien de disponible au niveau des bornes. A fuir"

"Visite à 19h30 le dimanche 24 septembre. Manque de choix dans les boissons, peut mieux faire en terme de propreté, absence de réseau rendant l'attente d'autant plus longue. Un service vraiment décevant, avec 1h d'attente et des serveurs qui semblent l'ignorer totalement. Ça a été la pire expérience dans un resto Burger King pour ma copine et moi. On y remettra jamais les pieds. Seul point positif : la nourriture était chaude."

"Catastrophe le service à emporter é, commander à 21h38 servi à 22h05....pour 3 burgers, 1 frite, 1 boisson et des chicken.... Le hic l'organisation, c'est la promenade dans cette cuisine.....vous êtes à mille lieux de votre concurrent direct.....la même commande servie en 5 minutes......le patron devrait se poser de sérieuse question!!!!!"

"25 minutes d attentes en ayant commandé à 18h50. On bosse à la cool ic. C est vrai que c est calme et agréable mais si vous passez la 2 eme...je doute qu on vous le reproche. A bon entendeur"

"Tables sales,poubelles débordantes de déchets avec moucherons environnants! Salle du haut constamment inaccessible. Le service est devenu bien moins bon qu'à l'ouverture."

"Venu soir d´halloween donc grosse affluence. Personnel pas assez formé pour absorber tout ça. La cuisine tourne mais niveau commande rien ne va, le service à table ne correspond pas dans ces soir là. Le personnel serait plus efficace avec ces jeunes derrière le comptoir pour enchaîner les commandes. Gestion à revoir, plus de 45min pour avoir des des menus froids et un personnel overbooké et agacé."

"J’adore Burger King à la base mais ici c’est à chaque fois une catastrophe : tout est froid, le service interminable et les tables sales. Je pourrais écrire encore plus pour meubler mes 20 minutes d’attente mais je pense que je vais annuler ma commande et aller chez l’oncle Ronald…"

"Je ne reviendrai pas, lieu toujours sale, à chaque fois qu'on y va (au moins 5 fois sur les 3 derniers mois), que ce soit en début d'après midi ou en milieu de soirée, on attend entre 30 minutes et une heure pour être servis, jamais un geste commercial, des serveurs très gentils qui absorbent la colère des gens même s'ils n'y peuvent rien et passent leur temps à s'excuser, en revanche le manager n'est pas prêt à présenter des excuses ou a fidéliser le client, un petit geste commercial pour 1h d'attente c'est le minimum. Vraiment déçue, on ne peut plus appeler ça un fast food vu l'attente"

"Très déçu de ma dernière visite dans ce Burger King. Arrivée au restaurant à 22h30, je tente de passer commande, je commence à passer ma commande et là soudainement la borne affiche le message Je suis en borne-out tout ça car les employés ont eu la bonne idée de couper certaines bornes car le restaurant allait bientôt fermer. Or serait-ce trop demander que de venir voir si personne n'utilise la machine avant de fermer ? Donc, ma borne s'éteint, je vais sur une autre et là quand je scanne mon code membre, hop, ça affiche Vous êtes déjà identifié dans le restaurant. Après conseils d'une serveuse incompétente qui ne comprends rien, je prends ma commande sans mes points, on me précise que c'est uniquement à emporter car le restaurant va fermer dans 12min (tellement de temps perdu à ne rien faire en même temps...). Donc je prends ma commande à emporter, grosse attente d'au moins 20min donc on a dépassé l'horaire de fermeture du restaurant, on se retrouve avec des commandes enfin servies mais un ami qui m'accompagnait n'a même pas eu sa commande, il en a eu une autre car aucun employé n'a été fichu de lui donner la bonne commande. En fin de journée le restaurant sale et les serveurs pas aimables ou ahuris. Je suis déçu alors que j'avais bien aimé les précédentes fois où j'y étais venu même si c'est tout le temps blindé et sale."

"Manageur irrespectueux ! Après 25 minutes d’attente il se permet de changer un produit car rupture et quand le client va le faire remarquer il se permet de simplement vous dit “vous avez cas manger ailleurs” La blague, il faut revoir le personnel Date : 15/11/2023 à 22h."

"Je suis allée au burger King du centre ville de Dijon. Ils ont mis 40 minutes à me servir. J'ai fait la remarque en disant que c'était long le serveur a répondu je cite : j'aurais du te mettre ton plateau dans la gueule . Voilà comment on est reçu. Je peux vous dire que j'y mettrai plus un pied dans 1 Burger King."

"Catastrophique le pain est sec seul point positif il y a de la musique et encore... Le gâteau il était sec mama"

"Les employés ne répondent pas aux « bonjour » et tirent la gueule, quand on pose une question à une vieille employée pour savoir si la salle d’en haut est ouverte, elle répond d’un ton hautain que non et regarde de haut. C’est la dernière fois que je viens dans ce Burger King."

"1h20 d'attente pour ma commande, c'est tout simplement honteux ! Je ne commanderai plus que chez Mac Do, un fast-food qui a au moins la décence de s'excuser en cas d'erreur. Comparé à Burger King, qui donne également des doutes sur l'hygiène lorsque l'on voit des bestioles voler partout."

"Commande passée sur Uber, scandaleux, ça prend déjà 1h à arriver, en plus de ça, commande froide, pris offre 2 menus +2 extras, ils précisent pas que la frite est une petite et qu'il ne la remplisse pas, sundae fondu avec un poil, même pas de sauce par défaut pour tout les snacks"

"Pas terrible… quand on marche, le sol est collant. Très désagréable. Un coup de serpillière ne serait pas inutile. Musique forte. Pas fait pour manger tranquille. Service un peu long. Unique et seul fois que je viens ici."

"À cause de leurs nourritures mon ami et moi nous avons vomi toute la journée suite à une intoxication alimentaire (parole du médecin), des nausées sont survenues après avoir manger leurs menus et nous avons vomi dès le lendemain au réveil !! Nous espérons nous sentir mieux pour le nouvel an !! C’est désolant. JE DÉCONSEILLE !"

"Intoxication alimentaire suite à de la viande sûrement mal conservée ou mal cuite (bacon). Scandaleux. Toilettes immondes, hygiène désastreuse, à éviter à tout prix. J’ai vu plusieurs avis du même type en ce qui concerne l’intoxication, les locaux devraient fermer."

"A fuir, plus de 30 min d’attente pour une bouteille d’eau et des cookies, brookies. Incompétence, dans le jus en pleine apres midi alors que le restaurant est vide. Salle a l’étage pas mise a dispo. Pour le coup, allez chez McDo 100m plus bas, vous serez mieux servis."

"Bonjour et pardonnez moi mais elle où ma commande ? J’ai commandé via uber eat autant pour moi .. Je m’attendais à avoir deux gros sac bien lourd mais j’ai eu deux coca et une frite pour le prix de 90 euros .. 90 balles !!! Ça m’arrive d’oublier des choses dans ma vie mais là vous avez oublié une commande entière ! J’ai essayé de vous appeler mais impossible ! Je peux comprendre le sous effectif ou autres si tel est le cas mais ce n’est en rien une excuse pour oublier une commande entière sinon j’ouvre un resto je fais payer les gens et je sers personne."

"Par où commencer? Le manager blond au cheveux long et l’équipière avec des lunettes a l’encaissement qui se prend pour une responsable sont d’une méchanceté sans nom, parle mal au client, aux personnels, manager une équipe ne veut pas dire les torturer. Pour l’attente, 45min d’attente, pas de geste commercial, ayant travailler dans la restauration rapide, et pas seulement en tant qu'equipier, ici ils sont mal traités, les clients n'en parlont meme pas. La propreté laisse vraiment à désirer. A fuir!!!!!"

"C'est bien bon mais c'est l'enfer de voir à quel point il faut attendre pour avoir sa commande. Sérieux, une heure pour recevoir sa commande c'est quand même énorme. Je veux bien qu'il y ait du monde et je ne blâme pas les employés qui doivent en baver. Maintenant, chers supérieurs, veuillez respecter vos employés ainsi que vos clients et trouver une solution. PS : c'est froid lol"

"Énorme déception, 1h30 d'attente et ma commande n'arrive toujours pas. Ils ont donné ma commande à quelqu'un d'autre et me demandent d'attendre 50 minutes. Le manager m'a remboursé de force alors que mes amis sont servis. Je me suis donc retrouvé sans repas vers mes amis."

"C'est un peu ma deuxième maison, je ne peux que mettre 5 étoiles malgré les erreurs de commande fréquentes, le temps d'attente incroyablement long en click and collecte... j'aime cet endroit autant qu'on puisse aimer un BK"

"Pour un fast food célèbre cela reste acceptable, sans surprise. Les burgers sont de légères meilleures qualités que McDo par contre le temps d'attente y est beaucoup plus long. Pour le même tarif approximatif vous feriez mieux de vous rendre chez Foodie's, à deux pas de là"

"Un Burger King comme les autres, bien qu'une anomalie rencontrée en borne concernant le fait qu'un de mes bons ait été refusée, ce n'est pas très grave. 😁👍🏻"

"Verre sale , le est pain rassi ,il n'y a pas de lait dans le café lacté et la chaise cassé"

"C'est pas sérieux, qui manage les lieux?? Du personnel en attente à rien faire d'un côté, un serveur qui ne fait rien car rien ne sort, 3 autres de dos. Seulement 3 ubers seront de passage durant ces presque 40 min.(vidéo à l'appui si besoin) Dimanche 3 mars 40 min d'attente pour 2 sandwichs. Ces 2 sandwichs étaient prêts depuis mon arrivée je repars avec 2 sandwichs froids et pas l'envie de remettre les pieds dans ce bk Les 2 étoiles c'est parceque de base c'est la chaîne de burger que je préfère"

"Fast food vous m'avez dit? 20 minutes pour 2 glace ! J'appelle ça Slow Food. Non le personnel n'étaient pas dans le jus. Ils étaient en train de programmer leur vacances d'été ( bon séjour en Australie jeune femme) et de nous faire le récap du combat Ngannou vs Joshua (merci jeune homme pour votre analyse on ne peut plus pointu en boxe anglaise). Après tout chacun ses priorités. Pour certains ce sont les clients, pour d'autres ce sont les discussions exta-professionnelle. Expérience plus que désagréable."

"Pas terribles, le sol est collant. Et l'établissement a décidé d'enlever le menu a 5e sans raison particulière (j ai du claquer 8e pour la même chose avec moins de nourriture). Sans le menu a 5e c est pas très utile de venir"

"Salle au rez-de-chaussée exiguë. À l'étage il y a assez de tables et d'espace. Éviter de venir le mercredi midi, collège à proximité et pas mal de lycéens/étudiants ce jour. Pour l'avoir testé avec mon fils dont le collège est à proximité (on a biensur vu des copains/connaissances) du coup le temps d'attente est plus long... ce qui n'enlève en rien à la qualité des burgers!! D'ailleurs depuis que mon fils m'a fait découvrir burger king on ne va chez plus chez MC do... goût et qualité/quantité rien à voir!!"

"Personnel serviable On m’a filé une glace donc c’est frais"

"Service assez aimable mais déçu de certains produits vraiment limité sur la quantité (king fusion) Ce serait beaucoup plus agréable avec une terrasse à l'extérieur"

"C'est Burger King et j'aime le Whopper, en plus l'accueil est sympa (je réglais pas en carte et ai demandé comment ça se passait) et les tables sont nettoyées régulièrement ce qui est appréciable. Après, c'est du fast food, donc à consommer avec modération 😋"

"Nous demandons de mettre les glaces en même temps que l'autre commande (des frites) on nous sert les glaces ~15 minutes avant les frites , résultats glace fondue. De plus personnel pas du tout aimable, cela donne une très mauvaise impression Bref Je ne vous remercie pas"

"Tables sales Sol collant Service pas ouf (le serveur était perdu du fait qu'on avait 2 commandes pour une même table... ) pas de bonjour, sec... Chocolats chauds caramel sans caramel, latte sans sucre"

"Tout est parfait, les serveurs sont courtois, je recommande vivement surtout à 3 entre ami, canapé très très confortables table qui ne bougent pas, et glaces très bonnes ( je recommande snickers )"

"Le nom de fast food est totalement faux. Désoler mais quand c’est plus long d’attendre ça commande dans un BK que dans un restaurant il y a un problème d’organisation, plus de 30 min pour une simple glace à 17h donc même pas l’heure du midi ou du soir"

"Commander en livraison est déplorable... cela fait plusieurs fois que je commande chez eux et il y a toujours eu des erreurs de préparation dans la commande. Est-ce si difficile que ça de suivre une recette et de la préparer convenablement ? Pitoyable, même le BK de Chenôve à fait des efforts sur ce point."

"Je prends souvent le menu végétarien : Veggie Whopper. Je trouve ça bon car j'ai l'impression de manger de la vraie viande. Le service est rapide sauf lorsqu'il y a du monde et donc on doit patienter plus de 10 minutes lorsqu'on veut manger sur place. Le restaurant possède également un étage supplémentaire donc plus de places disponibles. Le restaurant est propre et il y a plusieurs bornes pour commander donc pratique pour commander rapidement."

"30 minutes d’attentes pour une commande…sérieusement. Autant aller dans un restaurant la nourriture est meilleure et le service également"

"Service ultra rapide même pour 15 personnes, tout le monde servi en même temps. restaurant tes propre. Parfait"

"Tout simplement horrible,je sors du burger king,avant de partir,je passe aux toilettes et qu'elle honte,les toilettes sont dégoûtants et je reste polie et dans le lavabo,tout simplement de la gerbe,j'ai donc fait abstraction du lavage de mains.J'ai bien conscience qu'il n'y a rien d'agréable à récurer les toilettes mais il y a un minimum,burger king c'est fini pour moi"

"Revoyez vos serveurs par ce que y’a un problème, elle est aigri comme je sais pas quoi je suis pas le seul à le dire, des étudiants ferait mieux qu’ELLE. Faites quelques choses par ce que l’amabilité fait partie du respect en vers le client !!"

"Burger King situé en plein centre ville de Dijon. Il est à 2 étages. Bien situé et le service est rapide."

"GROSSE ARNAQUE DU NOUVEAU BURGER MASTER DU CHEF !!!!! Alors prêt de 13€ le menu le fromage était sec dedans burger pas fameux ont na voulu que l’équipe refasse le burger car sa se voyait qu’il était là depuis un moment ils nous a dit que c’était pas possible alors que c’est dans nos droit !! Le client est roi comme on dit , dégouté du personnel !! Houssen et son collègue le manager de se soir !!! Vous trouver sa normal ? Sois disant les burgers sont fait à la commande alors que notre commande était déjà arrivé en même pas 3min sans exagération !! Je vous laisse les preuves en photos !! Le pire dans tout ça le manager m’a sorti « vous mangez ou vous jeter car le fromage est un cheddar rafiné c’est pour cela qu’il est comme ça » du coup pour pas manger vos burgers dégueulasse on a fini à MC DO."

"Restaurant à FUIR !! Personnel pas agréable du tout !! Pourtant j’ai déjà travaillé dans plusieur restauration rapid y compris bk et quand le client n’est pas satisfait on doit tout faire pour rentre sa visite meilleur !! Les Burger était pas bon du tout ça se voyait qui était là depuis un moment et Le manager m’a sorti « tu mange ou tu jette madame mais je peut rien faire » juste pour pas refaire les Burger !! Inadmissible de payer 2 menus à 30€ environ et manger ça !! le Manager et Houssen était désagréable !!"

"Une catastrophe ! restaurant sale, des sièges éventrés, des toilettes bien peu entretenus... Plus de 30 degrés dehors et pas de climatisation ou en panne ! Vraiment très mauvaise expérience, adepte du BK de Chalon sur Saône, mais la franchement celui de Dijon centre, c'est une honte pour l'enseigne !!! Nous n'en ferons sûr la la publicité..."

"Malheureusement nous n avons pas vu l option repas chaud a la borne et vraiment pas propre"

"Plus de 35 minutes d'attente un samedi soir pour 2 hamburgers servis froids ... Sérieusement !!! 😠 Plus jamais pour moi merci,"

"De passage pour acheter un sundae. Toujours bon et bien servi, mais service très lent car quasiment 10min pour avoir notre commande."

"Une demi étoile aurait été suffisante. Oubli dans la commande, erreur dans la commande, restaurant très sale,on ne parle pas des sanitaires... il était 16h passé, le rush était pourtant terminé. Plus jamais dans cet établissement. Un couteau pour manger une glace, des sauces pour manger une glace, rien n'allait"

"Très bon service agréable je recommande beaucoup Vincent pour le service client"

"Très bon moment dans ce BK au centre ville de Dijon, et surtout un accueil et un service au top ! Merci à Vincent pour son service ! 🙏"

"Meilleur Burger King de France !!! Je vous conseille d’y aller car le service est très agréable ."

"Très bonne expérience à chaque visite. Je n'ai jamais eu de problèmes. Les commandes arrivent rapidement, sont complètes, et chaudes. Les produits proposés sont très bons ! Le restaurant est très propre, et le personnel est très accueillant."

"Nul, nul et archi nul ! Jamais vu un tel niveau d’incompétence et un tel manque de professionnalisme ! Il y a systématiquement des erreurs et rien n’est fait : pas de réparation ni de réponse aux divers messages. C’est intolérable !"

"A fuir totalement !! Je commande un menu végétarien et on me sert de la viande ! Ce n’est pas à moi de vérifier si c’est bien du veggie dans mon sandwich Je n’ai pas le droit de manger de viande pour des raisons de santé ! C’est une honte pour une grande firme comme ça ! Si vous avez des intolérances n’allez surtout pas dans ce restaurant !"

"Comment dire,.... Mise à part un service rapide... Tout est à revoir Le personnel n'est pas souriant... Les plateaux nous ont été posés sans même un mot ni un regard Les sandwichs avaient un goût plus que douteux Nous avons du nettoyer la table qui était dégueulasse.... Bref, je ne conseille pas"

"Pas super. Temps d'attente pour le service alors que peu de monde. Sol sale et collant pas endroit. Wc dans un état lamentable"

"Pas mal de visites dans ce BK et pas de déceptions. Certaines fois où le service se fait un peu plus long mais ça arrive dans beaucoup de restaurants. Équipe aimable, souriante et pro, et en tant que cliente je vois beaucoup d'entraide. (Mes bests : burger végé et onions rings *_*)"

"Un service au top et rapide rien à dire + un personnel tres aimable"

"Très bon magasin très bonne ambiance les serveurs sont vraiment agréables beau magasin vraiment agréable"

"Très service franchement j’adore le buffet King incroyable expérience n’aller pas chez McDo"

"J’ai commander pour 50€ de commande la personne a la caisse faisais que de mal parler parce que je lui est demander de regrouper deux commande au final on s’est retrouver avec 5 frites et pas de burger et elle a balancer le sac .. faut changer de métier si t’aime pas le relationel client c’est inadmissible a fuir ."

"Impossible de se connecter à l'application, à chaque réinitialisation de mot de passe la page où il faut mettre le code reçu par mail se ferme, au bout de 7 tentatives j'abandonne garder les points woyyy 🙌"

"Service nul et extrêmement long en plus de cela beaucoup d'erreur dans la commande ( oublie de boissons, oublie de cuillères, confusion dans les boissons et les burgers ect...)je ne recommande pas et je demande remboursement!!! PS: Je viens de me rendre compte qu'ils ont oublier les M&M's dans la glace c'est inacceptable!! JE DEMANDE A VOIR LE RESPONSABLE (contacter moi via mon adresse mail)"

"Certes, je comprend que ce métier est usant, mais le serveur présent ce soir était vraiment désagréable. Nous lui avons dis que la commande n’était pas celle que nous avions commandé, mais il nous a fait comprendre désagréablement que ça ne changerai pas."

"Burger et frites froides, je vais demander au comptoir si possible de me les réchauffer ou refaire, on me remballe. Alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Serveur pas agréable qui traine des pieds... Très mauvaise expérience"

"Je ne pouvais pas mettre 0 … tout étais froid sans possibilité de changer alors tout était arrivé froid …"

"Pas fast... Plus de 45 min entre la commande et la reception 🙄😥😥"

"Jamais vu un fast-food aussi peu fast et des onions rings aussi fades. 30-45mn d'attente, j'ai eu le temps de faire 2 sudokus niveau 4 c'est pour dire."

"Temps d'attente extrêmement long, souvent en rupture de certains produits à 19h, produits (notamment les frites) souvent froids !!"

"Lieu parfait ou il fait bon vivre. Le personnel au top"

"Super service, rapide et efficace, un super moment entre copine !"

"En plein centre ville avec en ce moment des super promos... Beaucoup d attente...pourtant commandé à l avance"

"Commande ubereat passée il y a quelques minutes À l’arrivée chez nous il manque un whooper Appel à Burger king qui ne peut rien faire hormis me dire « donnez moi votre nom et à l’occasion vous aurez un whooper gratuit si vous venez… » je demande à ce que l’on me renvoie un coursier mais impossible pour eux…. 40 euros la commande c’est scandaleux de ne pas avoir la totalité de sa commande et qu’il n’y ait aucune solution à proposer au client Allez hop next eux aussi"

"Rien a dire Sur le service differente choses à manger sa fais 2 ans que je suis pas revenue et j'ai été retenter avec une pote et ces encore le bon goûts que je revoie Et encore une fois un service impeccable 🥰"

"Toilettes et restaurants dégueux, nourriture au sol, cheveux, poussière Édit: j'ai eu des poils dans ma glace vanille"

"Prenez un bouquin, ou prévoyez un ou deux épisodes de série, afin de rendre les 45min/1h d'attente pour le service un peu plus acceptable."

"Alors nous sommes à burger king à 15h43 on nous sert des frites froides et on commande un cappuccino latté caramel et café au lait latte caramel en goûtant les deux le même goût un à moitié plein et l'autre normal et ils n'ont pas différencier les boissons on ne sait pas lequel est caramel on ne sait pas lequel le café 🤬🤬🤬🤬🤬😡👎👎👎👎👎"

"Je suis venu le 20 septembre au soir , nous avons passer notre commande et nous l’avons reçu jusqu’à se que je voit que mon hamburger (smoky BBQ LOVER ) arrive froid . Je demande au serveur qui était au SAT s’il peut me le refaire il me dit qu’il faut que j’aille voir le responsable . Je descends on me dit de le faire réchauffer dans le micro-onde je trouve sa vraiment dégueulasse car on commende on doit l’avoir chaud et pas froids suite a sa je demande a voir le responsable qui me dit de le garder «je vais pas le manger il est froid mdr » il me dit qu’il va le refaire sauf que il était chaud dessus mais j’ai croquer dedans il était froids alors franchement payer pour un menu froids ses juste pas possible et ses pas la première fois que cela arrive et il faut revoir le personnel psk pas souriant et on me réponds avec un aire hautaine pas très professionnel tout sa ."

"Un délice culinaire incroyablement bien servi par Vincent le goat"

"En vrai sympa surtout Vincent qui nous a bien servit le goût littéralement"

"Le meilleur BK de Dijon !! L'ambiance est incroyable, et le service est au top"

"L'expertise de Vincent sublime l'ambiance incroyable de ce magnifique restaurant."

"J’ai bien mangé ici les serveurs sont très gentille surtout le serveur Vincent"

"Merci à Vincent pour sa gentillesse et sa sympathie, point faible : trop fort ❤️"

"Merci à Vincent pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Service au top ! Nous sommes super heureux ! Vincent nous a bien reçu !"

"Merci à Vincent pour son service. Nous avons apprécié sa bonne humeur."

"Merci à Vincent B pour son amabilité. Les produits sont excellents, l’accueil de même. Merci pour cette expérience culinaire sans précédent."

"Tres bien manger et très bien accueilli avec Vincent 💪🏼"

"Servis par Vincent, t’es bon service et très agréable. Très bon moment merci!"

"Excellent service, rapide et très efficace. Merci à Vincent de sa vitesse et de sympathie. Je reviendrai."

"Servie froid après 25 minutes d'attente ! Je pensais que ce serait différent de venir sur place plutôt que se faire livrer a domicile mais en faite la qualité médiocre Vient simplement de ce BK ! Je suis vraiment déçu par tant de médiocrité de la part d'un burger king"

"Très bon accueil de la part de Vincent, super conseil et avenant ! Merci pour ton amabilité ✌🏾"

"Superbe équipes au centre ville , merci à Vincent pour l’accueil t’es super , et petit pensée pour Yass change pas , et le responsable Kassem la vaillance sur lui 😉"

"Excellent service, merci Vincent pour sa sympathie et sa rapidité. Restaurant très propre et pratique."

"Excellent service merci à Vincent il doit être promu, sa qualité et son service n’a jamais été égalé. Merci à lui de respirer la joie et la bonne humeur."

"service rapide, et personnel sympa, merci vincent"

"Vincent meilleur serveur que j’ai jamais connu il est trop sympa et très bonne ambiance"

"Vincent excellent serveur, très agréable et très agréable et très beau."

"Vincent a été tres gentil c’est le goat je recommanee"

"On s’est régalouzz et Vincent est trop sympa ce mec !!"

"Vincent, notre serveur était super !"

"Magnifique restaurant des mets de qualité supérieur (surtout par rapport à McDo) Mention spécial à Vincent le boss appeler plus communément très agréable et sérieux dans son travail."

"Le pire burger king de la région clairement, la commande est arrivé avec du coca sur tout le plateau et le serveur s'en foutait totalement, et le manager et pareil malheureusement, je ne reviendrais jamais ici, autant manger dans un vrai resto"

"Propre ,rapide ,.burgerking comme on aime trouver partout où on se trouve."

"Cliente régulière, pas de problème rencontré jusqu'à réclament ... En trouvant une blatte cherchant a fuire les cuisines venant vers ma direction. Problème signalé, sans grand étonnement du personnel. Plus trop envie d'y aller.... Dsl."

"Somyeh tres agréable et à l’écoute merci pour tout"

"Bonjour, passais chez vous hier, le 23.10.2024 aux alentours de 12h et demi. Mon fils se retrouve à se vider en diarrhée . Donc affaire à suivre."

"C’est un très bon service proposé par Vincent"

"On vient souvent ici et nous passons toujours un super moment. Aujourd'hui c'est Vincent qui nous as servi et il était très gentil, nous avons passé un super moment merci à lui."

"Très bon service et très bonne accueil. Merci Vincent !!!!!"

"Vincent c’est vraiment le meilleur équipier! 🔥"

"Je suis venu ce soir pour manger sur place, j'ai commandé à la borne, je n'ai pas pris le ticket de caisse et me suis assise à table. Lorsque ma commande est arrivée, j'ai dit à la serveuse qu'il n'y a pas les sauces (une était gratuite et l'autre que j'ai payé 20ct) et elle me répond qu'il faut que j'aille au comptoir avec mon ticket de caisse, or je lui explique que je n'ai pas mon ticket de caisse et cette employée avec son piercing au nez ne me répond pas, me regarde d'un air condescendant en mâchant son chewing-gum et part. Elle n'est jamais revenu ni avec les sauces que j'ai pourtant acheté, ni même pour une petite excuse pour le désagrément. Je n'allais pas faire scandale pour deux sauces, mais je n'ai vraiment pas apprécié le comportement de cette employée."

"Vincent le goat merci pour le service fantastique"

"C'est vraiment pas le service le plus fiable. J'ai commandé une glace avec supplément cacahuète.... J'ai percuté après que je n'ai pas eu mes cacahuètes ... J'aurai dû vérifier mais normalement je n'ai pas à vérifier puisque la commande aurait dû être faite correctement.... Faut jamais rien demander là dedans..."

"De passage à Dijon, nous avons mangé dans ce fast food. Presque 1 h d'attente et la nourriture est arrivée froide 😡 Table dégoûtante."

"Attendre 45mn pour être servi c'est plus un fast food mais un slow fond Inadmissible"

"Burger king au top, serveur très cordial (Vincent)"

"L'attente est trop longue.. trop peu de personnel malgré leur professionnalisme"

"Wrap mauvais eta frite au cheddar bacon pas cuit prise qui ne fonctionne il vend du rêve plus jamais je vient manger ici quand j’ai la dalle"

"Salle du bas dans les courants d' air il fait froid. Frites limite chaude"

"J'ai commandé un menu végétarien et je me suis retrouvé avec une recette avec de la viande dans un emballage noté veggie je ne suis pas du tout satisfaite de cette erreur. J'ai essayé d'appeler le numéro inscrit sur le site mais pas de réponse. Je n'ai pas trouvé d'email ou de page nous contacter. C'est bien dommage."

"Super ambiance accueil chaleureux notamment de la part de Vincent"

"Très gentil personnel merci beaucoup Vincent"

"Vincent le goat des bks de France, très gentil et aimable (ne mords pas)"

"Très content du service, première que j’y vais et j’y retournerai. Je remercie Vincent pour le service. La qualité est vraiment excellente"

"Très bonne expérience, l'équiper Vincent est très accueillant et gentil"

"Super repas merci à Vincent pour le service fourni qui était chaleureux et juste excellent 🫶🏼"

"Service impeccable, le serveur Vincent très agréable et impliqué dans la satisfaction des clients, je recommande 👍"

"Vincent super équipiers , très agréable et très serviable"

"bonne expérience avec Vincent superbe je recommande"

"Le meilleur burger que j’ai mangé de ma vie il était incroyable. Rapport qualité prix impressionnant."

"très bonne expérience, et très bien servi par Vincent :)"

"Super Burger King Très bien accueilli par Vincent"

"Le serveur Vincent a été super une amie à renverser son coca et il a proposer de lui redonner un coca très bonne ambiance"

"Merci à Vincent pour ce service exceptionnel !"

"Mon expérience avec Vincent était fabuleuse ! très bon restaurant"

"Restauration parfaite et rapide, je remercie Vincent pour le service impeccable et riche en émotion, il a su chavirer notre repas sublime avec son accueil chaleureux. Toute mes félicitations."

"Vincent propose le meilleur service de France, encore merci"

"vincent c’est le boss meilleur serveur ⚡️⚡️"

"Vincent c’est un boss io nous regal 🥸🥸"

"Vincent il est trop rapide au service ⚡️⚡️"

"Vincent est incroyable il nous a passer nos commandes rapidement et avec gentillesse !"

"Service rapide et de qualité avec Vincent !"

"super !!!! Vincent est le meilleur de tous les serveur sans l’ombre d’un doute."

"Bien cool le vincent :) je veux en faire un elevage"

"Vicent ma très bien servie c le boss. Il m'a tellement bien servie avec son gros bangala que j'ai bien smoke comme le calumet de la paix . Je suis vrm sur une autre planète. Merci infiniment !!! T vrm le boss a m'avoir fait manger ta bonne gastro"

"Très bon moment passé au BK avec Vincent et mes amis, Il est très prévoyant et arbore un sourire qui sait faire sensation. #VINCENTGOAT, Code créateur VINCENT les gars"

"Super serveur Vincent ✨️💫🌟⭐️🎀"

"Tres aceuillant, pas cher et super serveur kiss a Vincent que on adore"

"Vincent merci pour ce service c’était genial tres bon moment à partager entre amis"

"Accueil très chaleureux par Vincent, la nourriture était très bonne !!"

"Bonne expérience, simple, rapide efficace. Service agréable ( de la part de Meg)"

"très bon merci vincent pour l’accueil"

"Très bonne frite par apport au McDo. Merci Vincent pour l’accueil chaleureux. Je recommande fortement"

"merci pour l’accueil vincent, rapide et très bon j’ai très bien mangé."

"Niveau qualité rien a redire le hic c est que c est énervant de voir des gens arriver nettement après nous être servie avant nous"

"J’ai récemment visité un Burger King, et je dois dire que l’expérience a été excellente ! Le service était rapide et efficace, malgré une file d’attente raisonnable. Le personnel était accueillant et souriant, ce qui rend l’ambiance encore plus agréable. Le burger que j’ai commandé, un Whopper classique, était parfait : chaud, bien garni, avec des ingrédients frais et un goût authentique de grillé qui fait toute la différence. Les frites étaient croustillantes, dorées à souhait, et accompagnées d’une sauce généreuse. J’apprécie également la propreté du restaurant et le fait que les tables soient rapidement nettoyées après chaque client. Une mention spéciale pour les bornes interactives qui facilitent la commande et permettent de personnaliser son repas à son goût. En résumé, une super expérience pour un fast-food ! Si vous cherchez un bon burger savoureux et un service rapide, je recommande vivement Burger King. Ps: faite une augmentation pour Vincent svp 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼"

"Nous avons déjeuné ce jour au burger king à Dijon, le service est rapide et de bonne qualité et les produits très apprécié Je tiens à partager aussi mon agréable surprise et féliciter les dirigeants du restaurant, nous avons vu un serveur en situation de handicap avec une trisomie, travaillant comme aide soignant dans les institutions du sanitaire et sociale je suis vraiment touchée par cette ouverture d'esprit et la bienveillance et je suis très heureux d'avoir pu voir ce monsieur, heureux de faire son métier, avec le sourire et motivation. Félicitations, beaucoup d'entre vous devrait prendre exemple 🤟🏻"

"Fast food à éviter Commande passée avec service en table Moitié de la commande arrivée et à notre stupéfaction, on nous annonce qu il n’y a pas le preuve que celle ci soit arrivée pas entiere il faut donc vérifier avec les caméras car notre parole est remise en cause Conclusion si nous voulons manger il faut repasser une commande Je n’ai jamais vu ça de ma vie et une chose est sûr plus jamais je remettrai les pieds dans ce Burger King"

"Restaurant conforme à ce qu'on recherche pour cette enseigne. J'ai juste manqué d'un peu de chauffage dans la salle."

"vincent est un excellent serveur. Le service est tres rapide. Meilleur que mac do"

"Ça dépanne pour un repas rapide. Manque clairement de chauffage même loin de l'entrée, nous avons gardé les manteaux. Service à table , manque un Burger, les sauces, les serviettes.... Les Burger manquent de chaleur."

"J'apprécie l'enseigne mais musique bien trop forte comme une vague impression d'être en boite de nuit alors que nous sommes venus pour manger."

"La musique est beaucoup trop forte ce qui n'est pas du tout agréable. Il faudrait penser aux personnes qui ne supporte pas le bruit mais même sans ça la musique reste beaucoup trop forte."

"Mal fréquenté car recrutement pour surveiller les rues aux gresilles Sinon c'est juste un autre temple de la mal bouffe us"

"C'est pas ouf le sol est collant on dirait la chambre de p.diddy 😖😖"

"Nous sommes allez là bas pour manger la veille du nouvelle an, nous sommes venu une heure avant la fermeture et le repas était fait rapidement, j’ai spécifiquement modifier mon menu pour dire que je ne voulais pas de cornichons, ils ne l’ont pas écouter, tout était froid, les mauvaise sauces, bref quelques petite fautes qui n’ont pas rendu le repas agréable"

"Bref j'ai bien manger c'eitait bon mais j'ai manger chez moi, CA RESTE BON"

"Un dîner légendaire chez Burger King (feat. la salade rebelle) ! Ce soir, j’ai vécu une expérience culinaire inoubliable chez Burger King. Les burgers ? Des chefs-d’œuvre dignes d’être exposés au Louvre. Les frites ? Plus croustillantes que mes résolutions de Nouvel An. Le service ? Rapide comme l’éclair, avec un sourire qui pourrait éclairer une pièce. Mais la vraie star de la soirée… c’était ce morceau de salade fièrement collé à la fenêtre, défiant les lois de la gravité et les standards d’hygiène. Un véritable symbole de résilience, presque une œuvre d’art contemporaine. J’ai même hésité à lui donner un nom ! Malgré cette touche de verdure improvisée, l’ambiance était au top et le repas, un vrai régal. Merci à l’équipe pour cette soirée qui restera gravée dans ma mémoire… et celle de la fenêtre, probablement. Je reviendrai, en espérant voir la salade monter une page Instagram ! Qu’en penses-tu ?"

"J'avais même pas fini de commander à la borne qu'on avait déjà fini de faire ma commande À ce niveau la c'est de la sorcellerie"

"N'a de fast que le nom, très longue attente ... Restaurant qui mériterait d'être nettoyé à fond, et certains sièges/banquette a changer... Le pire, il faisait très très froid dans la salle du bas, du chauffage et un meilleur sas seraient grandement bienvenus car attendre et manger en claquant des dents, manteau sur le dos, on a connu mieux (mes enfants avaient les mains gelées)"

"12 min d’attente pour un latte que je n’ai pas plus attendu. Je suis reparti sans mon latte et ni mes 2,30€."

"Je suis passée au drive ce midi et j'ai été prise en charge par Thelma, moi qui ne m'y connaissais pas du tout a KFC ait été ravie qu'une jeune fille aussi investie prenne ma commande ! L'équipe a été très rapide et efficace. Je recommande."

"C'est pas mal. C'est un fast-food, alors on peut pas attendre le top du top, mais ça reste sympa."

"Viencent un très bon serveur"

"Très mauvais accueil d'une serveuse au comptoir. Vous prends de haut, aucun sourire. J'ai demandé un conseil, cette dernière a rétorqué à son collègue: Tu voir avec lui je comprends pas c'qui dit"

"Parfait pour vendredi en famille"

"Pour un fastfood, ils sont parmi les top que ce soit en qualité de la nourriture qu'en service rapide"

"Je mets une étoile derniers tables sont très sale le livreur de table passe tout les 5 devant les tables il évite les poubelles mais ne doit pas les tables a côté"