Burger King

"2 heures d'attente pour manger ça (photo). Mauvaise expérience aucune envie d'y retourner."

"Je trouve les avis à 1 étoile assez aberrant... les services n est pas des plus organisé je l'avoue, mais les employés sont sympathiques et s'excuse à chaque fois du retard (écoutez les quand vous attendez), le resto vient d'ouvrir et est assaillie de monde tout les jours, avec une équipe qui débute c'est normal l'attente! Mon repas était en tout cas top comme toujours. Et j'y ai mangé a 12h45 le service c'est bien amélioré j'ai eu quelques minutes d'attentes c'est bien mieux que la semaine dernière! Courage à vous, vous allez y arriver!"

"Nul !!! Deuxième fois que je vais au drive et c'est tres laborieux !!! il me manque les nuggets sur les 2 menu king junior !!! Très décevant."

"Très bonne expérience. Service rapide et produits 👍Acceuil au top"

"Dès incompétents! 1h d’attente pour des oublis dans les commandes des boissons chaudes sans glaçons alors qu’il fait 30 ° dehors, aucunes propositions de glaces quand on en demande une ! Ils mettent ce qui est le plus simple pour eux ! , 0 geste commercial et pour seule excuse «  nous sommes en manque de personnel » On peut être en manque de personnel et compétant ! Et surtout ne rien oublier . Il est d’ailleurs impossible de les joindre au téléphone."

"Dommage, on ne peut pas mettre moins de 1...30 minutes d'attente au drive alors qu'il y avait une seule voiture devant nous. Non respect des règles d'hygiène, non port du masque, les employés s'amusent entre eux plutôt que de servir les clients alors que les sandwichs étaient tous prêts !!! Un petit tour de l'inspection du travail et de l'hygiène ne ferait pas de mal."

"Il manque toujours des produits, puis ils sont tres tres long, j'ai été 3 fois au drive et 3 fois plus d'une heure 🙁. Arrivé a 21h15 au drive, deja fermé 😠. Même a l'interieur, avec 4 personnes qui ont commandés ils sont débordés j'ai attendu 30 minutes. C'est soûlant je n irai plus."

"Les 🍴🍕🍔 sont très bon mais 1h30 avant d être servi raison vous avez une grosse commande on passe les petites avant... 🤨🤨🤨en gros on mange en dernier car on a une grosse commande. À savoir si vous y allez à plusieurs comme moi et bien faites plusieurs commande à la place d une seul 👤😔😢 sinon vous aurez jamais fini d attendre."

"3ème visite, et malheureusement toujours une attente interminable. On a tenté le drive, mais le résultat est identique, 1 heure d'attente minimum. De plus, les réductions ne fonctionnent pas au drive mais juste au comptoir. Bizarrement ce n'est marqué nul part sur le papier, à ce point c'est limite de la publicité mensongère."

"De retour en 2023 pour redonné une chance a se Burger Kong. Résultats, pas de sauces dans mon sac, un comble sachant que pour certains produits elle ne sont pas offerte avec... Définitivement pas un bon plan se fast food"

"Très sale Les tables ne sont même pas nettoyé entre deux clients Attente interminable, burger froid, commande pas respecté, poubelles pleine. J'aime bien l'enseigne BQ Mais je reviendrais plus à celui de Tignieu.."

"3/4 d'heure montre en main pour préparer 3 menus commandé sur internet en clic & collecte, le tout dans un restaurant vide. Le manager de ce restaurant n'a pas compris le principe du fast-food . . ."

"Aucun manque a la commande , nickel. Toujours aussi bon. Tous les équipiers souriant , sauf 1 et c'est pour ça que je met 4 étoiles. Faudra voir a lui expliquer , que quand la fenêtre est ouverte il évite de dire que les clients du drive qui font des grosses commandes ça lui casse les coui.... Pas très graves , mais le mieux c'est de fermer les fenêtres 😉"

"J’ai été plusieurs fois au Burger King de Tignieu, et malheureusement le temps d’attente est beaucoup trop long. Jamais moins de 40 minutes pour avoir la commande, c’est vraiment dommage. Il faudrais peut être penser à embaucher de nouveaux équipiers, pour aider ceux qui sont déjà la, et restent agréables malgré la pression."

"Appli qui ne marche pas pour le clic And collect. Attente longue une fois la commande validée et personne qui nous emmene la commande a la voiture comme cest prévu. Steak grillé et vendu quand même"

"Plus de 40 minutes de retard... Équipe qui n'a pas vraiment l'air débordée pour autant. Que ce soit au drive ou au bornes dans le restaurant, c'est juste désespérément ! Et le pire c'est qu'une fois rentré à la maison il manque les oignons rings, pas de fromage dans le Burger montagnard de mon conjoint... Une perte de temps pour ne pas avoir ce dont on a commandé et payé. Affligeant, plus jamais !"

"Habitué à ce burger king qui jusque là ne m'a jamais déçu. Je passe au drive comme d'habitude (ou comme très souvent) il était 13h25, une attente de 30 minutes (il n'y avait qu'une seule voiture devant moi...) J'arrive à l'étape de payer ma commande. La dame m'encaisse et me demande, après l'encaissement, de confirmer ma commande. En confirmant on se rend compte qu'elle n'a pas compris ce que je voulais, trop tard ma commande est encaissée. Je lui dis tant pis et je suis prête à partir avec cette commande. Elle appelle son manager, j'explique la situation. Donc j'ai 2 wrap dont un wrap chèvre que je ne voulais pas car j'avais commandé un petit toasté chèvre. Donc il me dit pas grave, à la place on met le petit toasté ça ne change rien. Je n'avais pas vu les prix, je le reconnais, et je n'ai pas demandé de ticket, je leur demande à 2 reprises vous êtes sûr que c'est le même prix wrap chèvre et petit toasté chèvre ? Oui oui ils me disent. Je leur fait confiance en rentrant je vérifie les prix. Les prix affichés par commande click and collect pour le burger king de tignieu sont : Pour le wrap chèvre : 5€60 Pour le petit toasté chèvre : 3€50 Donc les prix ne sont pas les mêmes, alors d'accord c'est que 2 euros 10 c'est pas si grave, mais le principe d'affirmer quelque chose de faux donc de la malhonnêteté c'est de l'incompétence et pas pro et surtout au final pas du tout arrangeant. Pas sûr que je revienne et surtout pas au drive."

"45 min d'attente pour de l'emporter car plus de place à l'intérieur pas de vérification du pass sanitaire , pas de paire de gant , pas de Charlotte et des steak et frites par terre de partout en cuisine je déconseille fortement"

"Attente inadmissible plus de 1 heure , donc repas froid , pas les bon Burger , pas les bonne boissons, pas de sauces ( on les payes !!!!) très peu de garniture dans les Burgers et ils était pas très bon Et est ce normal qu’il y est quatre personne sur 1 commande sachant qu’il y a de l’attente pour les autres commandes Cela se passerai en ville il y aurais déjà la fermeture de l’établissement"

"Propriétaire d'une carte de priorité, je demande avec les formes que l'on prépare ma commande en premier. J'ai un refus car ils n'ont pas ma commande sur leur écran malgré mon ticket de caisse qui est clair. Ensuite le manager m'indique qu'il ne pourra passer la commande qu'après les autres car il a beaucoup de commande et que dès qu'il a la commande à son écran il fera. Ma commande a été préparé dans l'ordre des numéros avec une erreur que j'ai vu dans ma voiture et signalé. 👍merci pour mes douleurs... Merci pour votre solidarité aux personnes en situation de handicap !"

"Nous avons été servi sans réel délai d'attente et notre commande a convenablement été respecté. Le seule étoile manquante est dû à mon habitude de ne jamais mettre une note parfaite car dans la vie on ne peut que s'améliorer et tendre à la perfection 😁"

"Rien de spéciale a dire restaurant propre personnel agréable"

"À la suite d'une commande où une réduction n'avait pas été appliquée et dont le personnel ne pouvait rien y faire, le gérant à pris en compte ma réclamation et un geste commercial m'a été accordé pour la commande suivante. Mes diverses commandes répondant à mes attentes et ma réclamation ayant été prise en compte, je rehausse donc ma notation de cet établissement. En espérant que mes réductions futures puissent désormais être appliquées sans encombre! 🙂 Cordialement."

"Dommage qu'on ne peut pas mettre moins d'une étoile je l'aurais fait ça fait plusieurs fois que je me rends chez Burger King Tignieu-Jameyzieu et que je demande un sandwich au poulet et qu'on me donne un sandwich au poisson Et comme par hasard quand on essaie de les appeler soi-disant ils ont trop de monde sur la ligne éviter tout ce ce Burger King ne respecte pas le client"

"A chaque commande il manque quelque chose… à chaque fois !!! Ça commence à devenir énervant, je paye quand même pour ce que j’ai commandé. Dessert des enfants, sandwichs commandés à part. J’en ai assez de réclamer. Glaçons dans les boissons alors qu’on demande sans glaçons. Des frites à la place des légumes dans les menus enfants… bref, c’est dommage parce que les menus sont sympas et meilleurs que leur concurrent direct. Mais j’en ai marre…"

"Très bon, rapide, et aucunne errreur de service, Je recommande"

"Très agréablement surpris. Félicitations pour la qualité de service. Très peu d’attente au drive malgré une forte affluence. Une grosse commande et pas d’erreur. 2em visite dans le restaurant: c’est propre et aussi peu d’attente malgré la salle bondée. Le contraste est saisissant avec vite conçurent à 100 mètres (M……ds) Bravo à vous"

"Très frais, bon et très commerciale. Une personne est tout de suite venue nous conseiller et nous a demandé si tout c’était bien passée et tout ça avec le sourire ! Le service à te tres rapide et l’ambiance agréable . Je recommande"

"Nous avons commandé et nous avons reçu une commande qui avait rien à voir avec ce qu’on avait commandé. On a appelé pour leur dire, on nous a dit qu’on allait avoir un menu gratuit et -10 % sur le reste. On arrive et bien évidemment on nous dit qu’il faut prendre deux menus pour bénéficier d’un menu gratuit. Système nul Malgré ça heureusement que Un certain Tony était là."

"On sais a quoi s'attendre quand on vient dans un fast food, les burgers sont plutôt mieux qu'à la concurrence par contre les glace et les frites, il faudrait qu'ils apprennent a remplir un peu plus! Mises à jour 29 mars 2024 voilà quand On commande un king fusion. On vous sert à miniking dans un emballage de kingfusion"

"Bon moment passé avec mes deux petites filles. Un serveur était présent est très avenant. Il est vigilant à la demande des clients et les aident. Personne très sympathique que je remercie vivement. Les locaux sont spacieux des jeux pour les enfants à l intérieur. Je recommande."

"Doit revoir la qualité du ménage dans le restaurant et dans les couverts réutilisable et s'il vous plaît est-ce que vous avez déjà goûté du vrai pepsi frais ?? Il est coupé à l'eau aucun gaz à l'intérieur 😭 vous devriez l 'appeler du pepsi à l'eau!!! Les sandwichs Végétale sont très bon"

"Plusieurs fois je vais à Burger 1 fois notre commande a été mise à emporter alors que c’était sur place ensuite 1 fois 35 min pour avoir sa commande à emporter en sachant que j’ai que 1:00 de pause et 2 fois ou j’ai demandé des nuggets et que je reçois des hot singes que je ne peux pas manger donc comment vous que d avoir un déjeuné constitué uniquement de frites et d oasis c’est pas ouf ! Je reviendrais peut être plus du tout …"

"Venue au drive juste avant midi pour une salade et un menu enfant, et au moment d'ouvrir : salade remplie au 1/4 et sûrement de la veille, sauce caesar sèche, salade noircie, mauvaise sauce, pas de couvert, pas de livre dans le menu enfant... bref cliente habituée, extrêmement déçue aujourd'hui! Impossible à joindre malgré message laissé !"

"C'est bien de se mettre à la vaisselle en plastique plutôt que jetable mais ce qui serait encore mieux, ce serait de la laver correctement : verres et cuillères gras et sales avec cheveux ou poils incrustés. Vraiment pas appétissant et ça gâche le repas"

"Inadmissible ! Passé une commande à 80 € pour qu'il manque tout le temps quelque chose ! 1 menu enfant des crispy chèvre et j'en passe.... Si on ne vérifie pas sur place il faut sans arrêt y retourner pour cherché quelque chose ! Les gens ne savent pas faire leur boulot c'est quand même dingue de devoir repasser à chaque fois derrière eux !!!"

"Après une première visite il y a quelques temps où j'avais été très satisfait, ma visite d'aujourd'hui m'a vraiment laissé un goût d'amertume tellement le service était désagréable, autant a la prise de la commande que par la suite. Après avoir donné 21.10 pour une note de 11.10, le garçon en cabine était agréable mais n'a visiblement pas eu l'accord de son superviseur pour me rendre la monnaie sur un billet de 10, encore mieux, la manageuse (il me semble) m'a fermé la vitre au nez sans même attendre ma réponse. Très désagréable de se faire rendre 10 euros en petites pièces, plus encore quand le compte n'est pas bon, mais visiblement la cerise sur le gâteau c'était le comportement du staff (la jeune fille blonde) qui n'avait visiblement ni l'envie ni le temps de servir des clients. Sans parler du burger (le king), plus petit que ma paume de ma main et moins appétissant qu'un parpaing. Bref j'irais dorénavant chez la concurrence."

"Premier BK dans lequel je vois plus d'employés que de clients. Il y avait un stock de burgers plein à craquer en attente de preneur et mon menu a été servi à la vitesse éclair. Heureusement, mon Burger avait quand même bon goût, même si je ne sais pas depuis quand il m'attendait."

"Je viens maintenant à Burger King car je trouve que le dessert King Fusion est incroyable. Ormis son prix qui n’est pas forcément donné le reste va bien , le service est très rapide et on peux facilement trouver une place sur le parking"

"Mais quel rapidité au drive ! Quand on investi 3 prises de commandes, 2 encaissements, 3 qui servent, ça paie ! Tellement rapide que mon fromage n'a pas fondu ! J'ai du attendre chez moi. 5 étoiles bien mérité ! Tigneu : 2 fast 2 furious."

"Première visite, j'ai pris le Master poulet et n'ai pas été déçue. Un peu d'attente, mais l'employé au Drive s'en est excusée... je recommande cette enseigne qui dénote un peu de certains concurrents"

"Par quoi commencer... Tout d’abord par des remercient à toute l'équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme. Ensuite, les commandes drives ne manquent jamais de rien et le temps de délais a été remarquable. Je ne continuerais pas plus car il faudrait tout un livre, alors un grand merci à toute l'équipe Burger King !!!"

"Burger King est mon endroit préféré pour des repas au drive. Leur sandwich au poisson est tout simplement bien pensé et bien meilleur que celui de McDonald's. De plus, je suis toujours surpris par leur précision lors de la préparation de ma commande. Jusqu'à présent, ils n'ont jamais fait d'erreur ou oublié quoi que ce soit. Leurs employés sont rapides, efficaces et amicaux. L'expérience au drive est fluide et agréable, ce qui me fait revenir encore et encore. Je suis reconnaissant de pouvoir compter sur Burger King pour des repas rapides et un service fiable."

"Endroit froid et impersonnel. Personnel complètement absent. L'un baille, l'autre met en vitesse sa charlotte sur la tête. Étaient-ils tous en deuil ???? Je n'y retournerai pas. Je déconseille vivement"

"Voilà des années que ce restaurant est ouvert, et même avec toutes les chances que je lui ai accordé, je n’irais plus. Pas une seule de mes commandes a été faite correctement, il manquait toujours quelque chose. Lorsque ce n’était pas un menu entier, c’était une partie de la commande (Exemple : accompagnements, boissons, personnalisations de commande non-respectées…). Pourtant, travaillant dans la restauration rapide, je sais que ces erreurs/oublis peuvent être plus ou moins fréquents. Cependant, forcé de constater que dans ce restaurant, c’est la routine ! Manque de concentration ? Problème de formation des équipiers ? Je n’ai pas la réponse. En revanche, ce qui est certain c’est que je ne reviendrai plus, même si de manière générale, j’apprécie la nourriture servie par cette enseigne. Aujourd’hui, j’ai commandé un wrap poulet&bacon que je me faisais une joie de goûter, car cela faisait un moment qu’il me faisait envie. Mais les équipiers en ont décidé autrement, je me suis retrouvé avec un wrap veggie et sans ma king fries. Il est temps de remédier à ce problème si vous ne souhaitez pas perdre plus de clients. Merci d’en prendre compte."

"Je suis venu au drive avec ma mère mardi 27 juin a 13h-13h30. J’ai commandé juste 2 salades (jusqu’ici tout va bien), en partant je demande à ma mère de vérifier car c’est triste mais je vous connais, je sais qu’il est impossible que la commande soit complète et bien faite. Il y avais bien 2 salades mais c’était les 2 mêmes, or on a commandé 2 salades différentes. Bref obligé de retourner jusqu’au drive (faire des kilomètres en plus), j’explique le problème, pour au final n’avoir eu aucun geste commercial, mais le pire, AUCUNE EXCUSE !!! ON aurait dit qu’on dérangeait le personnel !! Moi qui travaille au en restauration rapide aussi j’ai jamais vu ça de ma vie !!! Pourtant on était loin d’être des clientes désagréables !! Faudrait aller faire un stage chez pascal le grand frère pour qu’ils vous apprennent le respect !!"

"Super propre comme fast-food. Personnel super sympa et accueillant. Bonne ambiance. Repas servie hyper rapidement. Je consomme ici au moins 2 fois par semaine. Jamais déçu. Environnement calme. Venir en famille ou entre amies est bcp mieux."

"Burger king sympa, plutôt propre. Les jeux à l'intérieur sont fun pour les enfants, la nourriture est top pour un fast food, on a été servi chaud (contrairement à d'autres enseignes ...) L'idée des couverts recyclable pourquoi pas , en revanche mon coca avait un arrière goût de liquide vaisselle dommage ... J'aurai du le signaler pour le faire changer mais j'étais relativement pressée. En somme, bon fast food sympa pour se restaurer en famille :)"

"Bonjour, une organisation rodé, rien a voir avec le M. Attente aucune c'est impressionnant. Habituellement un Big king xxl en grand menu et un double cheese en menu moyen pour 15,60 alors que chez le M c'est 21,50 et vous attendrez et c'est sale. Bonne continuation. Bravo"

"Clairement des incapables au drive . J’arrive ce soir à 21h au début du drive . Je commande un menu , une boîte a partager et un veggie mistere , pour le veggie mystère on me répond littéralement « on verra après » , je procède au règlement. Je m’aperçois ne pas avoir de veggie mystère. Je retourne au spot de paiement en leur expliquant qu’il manque un burger. On me répond qu’il n’est pas sur la commande et que je dois passer par l’intérieur pour passer une nouvelle commande . Il est actuellement 21h42 , je suis devant votre comptoir et j’attend toujours ma commande. Je suis moi même gérant d’un commerce et en qualité de professionnel je vous dit que vous êtes mauvais en service client, en communication. Et j’ai faim"

"Je suis venu un samedi soir pour prendre ma commande à emporter et dedans j'avais demandé des chikens wings, très déçue, cramés et extrêmement secs, certainement réchauffés depuis X temps...au prix où ils vendent ça...c'est du vol..."

"Inadmissible attendre plus de 29 mn pour de la restauration rapide, on te fait répéter 3 fois la commande, t rive au guichet il ne sais plus ce qu’il doit donner… et en plus c est froid!!!"

"Venues manger un bout avec ma Stagiaire préférée, nous avons eu un service rapide et très correct . La commande est arrivée vite et sans aucun soucis . Une équipe souriante , un petit plus pour Tony et son accueil 😉 , on reviendras , en tout cas je reviendrais ça c'est sûr 😆"

"Bonjour Je viens de passe chez vous J ai pris un menu enfant pour mon petit fils Puzzle pat patrouille incomplet"

"Service rapide et efficace. Les frites sont chaudes et les burgers bien bons !! Je ne suis pas fan de leurs glaces mais les muffins sont bons."

"Service super rapide ! Le temps de se laver les mains et de s’installer, que l’on était déjà servis. Par contre, les King Fries étaient froides et molles; on nous les a changé mais ce n’était guère mieux… Le café offert en fin de repas a été super apprécié, merci beaucoup !"

"Ça devient cher pour deux personnes à réfléchir ,aller dans restaurant à la place. Burger végétarien super bon et les autres burgers . Dessus du service 11h40 on a attendu 20 minutes passé et une autre fois produit manquant propose autres choses j attends le dessert j’aurais rein dis j’étais perdant sur la note , Ça pas normal . Et c’est pas l’employé ,j’ai bien vue et entendu c’est la responsable qui et en faute ."

"Je vous le garantis, le burger king de tignieu est une vrai pépite. La salle est tout le temps très propre, les sandwichs sont toujours aussi délicieux, et les employés bien souriant. On sent qu'ils veulent prendre soin de leurs clients 👍👍👍"

"Tellement peu de Mayonnaise dans le whopper que je la cherche encore et le classique cheese and bacon une melheureuse tranche de bacon. Les visuels du site ne correspondent vraiment pas. Et en plus burger froid et nous ne sommes qu'à 6 minutes du resto"

"A l'instant: 3ème et dernier passage. C'est inadmissible de faire des erreurs de commande alors que le restaurant est vide et surtout au vue des prix ! 1 sandwich et 1 bouteille d'eau manquante, une personne se contentera d'une portion de frite..bravo"

"A fuir, leurs bornes marche une fois sur deux (c’est du vécu) et lorsque vous payer avec téléphone avez le paiement validé sur votre téléphone comme preuve! La borne vous dit que ça n’a pas marcher et au lieu de 40€ de facture vous en avez pour 80!!!!! On vous promet que le service client est réactif. Tellement réactif 2 mois qu’on se bat avec eux pour obtenir un remboursement. Donc fuyez déjà que les temps sont durs pour tous. Mais là éviter de faire plaisir aux plus jeunes dans ce fastfood."

"J'y vais régulièrement le soir en famille toujours sur place et ont n'a jamais été déçu du service , des hamburgers et du personnel. Ha si une fois le fanta n'avait plu de goût. M'ai remplacé par une autre boisson sans problème 👍 D'autres burger king devraient prendre exemple du service à table."

"Des équipes au top, vraiment sympa et efficace, des commandes toujours nickel. Rien à redire sur ça. Le seul bémol c'est peut-être quand la musique est trop forte."

"40€ de commande 20 min d'attente alors qui a personne et en plus hausse se tromper dans la commande manque un wrap et se retrouve avec 30 chili cheese apprennais votre métier sérieux"

"King of Boulettes vous conviendra le mieux. Quand on commande un Master Auvergnat et qu'on reçoit un Cantal, et quand on commande un Master Rösti et qu'on ne reçoit pas le Rösti. Une déception et tout ça hors moment de rush. Ce n'est pas la premier fois que BK de tigneux se trompe de cette manière et jamais dans notre sens .... Incompétence ++. Déception ++++ Nous ne reviendrons plus jamais au BK de Tignieu"

"Fidèle a un burger king, le service nikel a table , c'était chaud et bon pour du fast-food, nous y sommes allés en famille et parfait avec un bébé de 1 ans et impec avec une petite de 3 ans . Petit bémol si vous vous mettez sur une table a côté des jeux , le froid a tendance s'engouffrer et ce n'est pas très agréable. Bref je reviendrai sûrement complété mes quelques kilos en plus 👍😅"

"Déçu par l'opération ONE PIECE lors des commandes tee shirt avec choix des couleurs mais au bout de 2 jours d'opération plus la couleur que vous avez choisi ........ c'et comme cela et pas autrement . Pas d'excuses. L'explication est que la couleur noire est absente du programme alors que dans d'autres Burger King elle est présente. Dommage"

"Satisfait jusqu'à trouver des morceaux de sachet de sauce ou autre dans mon burger. Je viens demander des explications le lendemain et demander d'être vigilent, on me propose de me donner un autre burger ou 10% sur une prochaine commande...."

"Bonjour Comme promis lors de mon avis posté cette hiver, si ce restaurant faisait un effort sur les doses des King Fries, je modifierai mon commentaire... je n'arrive pas a poster de photos sur l'avis, je ne sais pas pourquoi. Bref pour résumer les doses cheddar bacon/oignon avaient diminuer malgré l'augmentation des prix. Et ça tournait un peu a l'abus même quand on le signalait au personnel qui se justifiait que les doses ridicules étaient des consignes de la direction... selon un restaurant a l'autre les doses n'étant pas les mêmes. Je l'avais signalé lors d'un avis précédent et la direction m'a répondu en me signalant que le message était passé et que le nécessaire serait fait a l'avenir. Je suis donc revenu et a chaque nouvelle visite, les doses étaient beaucoup mieux, le message était bien passé. La direction a donc une préoccupation de ses clients, ça fait plaisir, merci 🙏"

"Ça fait la 2eme fois que je mange dans ce pourri Burger King, la première fois c'était en septembre 2023 j'ai trouver un cheveux dans mon sandwich, un oublie de fritté je leurs aïs dit et aucuns geste ni rien , et la j'ai manger ce dimanche avant hier et franchement l'état des Sandwich et immangeable une tranche de poisson balancé dans le pain et 2 mini feuilles de salade toute faner et les 10 repas était froid sandwich plus les frittes . Les glaces dans le nouveau pot est franchement c'est de l'arnaque pour leurs prix je suis choquer car ya a peine un équivalent de 2 grosses cuillères à soupe . Je ne recommande pas ce restaurant je suis vraiment déçu et je ne remettrais plus jamais les pieds."

"Une honte ! Commande d’un menu double whopper cheese, un seul steak, pas l’ombre d’une tranche de fromage pourtant c’était pas compliqué, c’était dans le titre .. des burgers fait à moitier, des portions désolantes pour une commande à plus de 46 euros. Le restaurant est désert, il ne faudra pas s’étonner que les gens n’y reviennent plus. La fermeture est proche."

"Venu un mercredi midi et pourtant la prise de commande et le service à table ont été très rapide. Tout était bien chaud ."

"Même pas le temps de passer la deuxième commande que le plateau est déjà servi et cela a chaque visite!.jamais d'erreur ! Personnel agréable. Retour d'une table interactif adoré des enfants.5/5."

"Très propre, service rapide. Accepter de refaire un sandwich pour mon enfant sans problème personnelle serviable et efficace."

"Je suis passé un soir au drive et franchement je ne pensais pas mettre un avis mais là c'est trop,trop souvent au drive des oublis beaucoup d'oublis mais pas seulement les boissons sont à moitié remplie et cerise sur le gâteau manque le dessert pour les enfants,une catastrophe et bien entendu c'est pas la première fois!!! Un conseil vérifier,prenez le temps de contrôler vos commandes parce je trouve que c'est pas sérieux du tout."

"Le service et rapide , l'établissement est très propre et l'équipe et poli, rien a dire de spécial car je suis satisfaite, bon courage à l'équipe car les fast food c'est souvent la course."

"Commande à emporter Honteux ! On n’en a eu pour 56 € et pas de frites, les hamburgers ne correspondaient pas du tout. Aucun sérieux, vous ne devriez même pas être en cuisine !"

"Premiere fois que j'y vais, les lieux sont propres deja bon point. On commande à la borne, litteralement 30 secondes plus tard la commande est servie à table. Jamais vu une telle rapidité merci"

"Salle très propre, service agréable, repas chaud et copieux. Le pain des bergers parfait, moelleux à souhait et pas froid. Certains fast-foods devraient prendre exemple !! Merci beaucoup."

"Hier -13 avril on avait commender sur Uber Il manquait plein de choses Et la grande surprise c'est que le reste de la nourriture écrasé frites dure comme des pierres Le plus pire c'est que ça répond pas au téléphone 50e poubelle Bref à fuire...."

"Une nouvelle expérience et une nouvelle déception. Une fois de plus il manque un burger. Nous n’avons pas eu le temps de vérifier sur place et qu'elle surprise(mauvaise) en arrivant . Impossible de les joindre. Lamentable surtout vu les prix"

"Très déçue par le service complètement dépassé, 40 minutes d'attente un samedi soir. Service incomplet, il a fallu se lever 2 fois pour obtenir nos menus !"

"Service rapide avec employer agreable"

"Deux fois en l’espace de 30 jours où je vais manger à Burger King ou le pain est dur et tout sec ! Les frites servies froides ma glace fondue et cerise sur le gâteau me voilà malade 4 vomis en une soirée. Je ne recommande pas du tout le restaurant à perdu toute sa qualité. Merci bien mais je ne reviendrais pas."

"excellent personnel et excellente nourriture"

"Très belle expérience dans ce restaurant ! Je le recommande la qualité est la quantité sont toujours au rdv !!!"

"La nourriture était bonne et le service rapide !! Pas d'attente, et les serveurs étaient souriants et accueillants, ce qui était agréable."

"Service drive un peu lent, j'ai commandé des frites dans le menu: oubliées, j'ai demandé des wings (oignons frits) j'ai eu des quignons de poulet wings...la confiance n'exclut pas le contrôle, ce que je n'ai pas fait, étant limité dans le temps pour mon travail."

"Tous les burger et autres sandwich sont bien meilleur qu'un certain concurrent qui est a 500m... Mais perso, les nuggets restent meilleure un peu plus loin, on ne peu pas être parfait partout 😁"

"Attente au drive + de 45 min alors qu’il n’y a que 2 voitures devant moi et en plus de cela on oublie un burger de ma commande et impossible de les joindres par tél! Inacceptable non professionnel que des incapables qui travail dans ce BK !"

"Outre les oublies récurrents.. outre les burgers faits à la va vite.. L’HYGIÈNE !!! Les toilettes sont horribles ! Pour grands comme pour petits (car tout au même endroit…) toilettes bouchées… pleines de m****… à fuir.."

"Les toilettes sont déplorable. On ne peut pas s'essuyer les mains. Même propreté que mon slip en fin de mois après une bonne gastro"

"Globalement satisfaisant. Les burgers sont bien garnis. Les frites aussi Bémol sur les salades qui sont souvent épuisés : victime de leur succès ou mauvaise prévision ?…. L’état des toilettes laisse parfois à désirer. Les jeux pour enfants sont bien adaptés pour les plus de 3 ans."

"Un fast food qui sert en plus de 20mn ! Imaginez ce que cela serait si ce n'était pas fast"

"Dommage que l on soit obligé de demander a nettoyer les tables..sinon c était bon."

"Chicken wings carbonisés pour presque 9€.... Ce n'est pas là première fois, c'est pour cela que cette fois je poste la réalité . Pris au drive et encore une fois pas comestible du tout ..."

"Nourriture froide Sprite sans sprite... C est génial... Je ne recommande pas du tout..."

"Je ne suis pas du tout glaçon dans ma boisson donc je demande toujours sans. Malheureusement la boisson est préparée trop avant le reste de la commande et donc moins gazeux et moins fraîche. Sinon le restaurant et les toilettes sont propres le personnel agréable. On regrette juste que parfois les meilleurs places soient prises par des managers avec leur ordinateur, ils ne pensent pas trop au client..."

"Sympa pour un bk -> blardeuse"

"Service très agréable reçu par Nicolas , est tres bon repas"

"Commande incomplète, attente de 30min pour une commande à emportée. Glace préparée quasiment en premier donc fondue après toute cette attente. Les quantités dans le wrap et les frites cheddars très insuffisantes pour le prix. De pire en pire."

"Très déçu, une attente d' au moins une heure pour manger... obligé de réclamer nos commandes ou alors d'annuler...."

"Commandé en livraison Uber Eat ce jour, d'où le menu de base est-il plus cher que sur place alors que nous payons déjà des frais de livraison et des frais de service ???!!!"

"Vous êtes supere nul j’ai faillit manger du porc à cause de vous le personnel et aigris ( une serveuse en particulière ) franchement grv déçu"

"le pire burger king cuisine déplorable et surtout les sanitaires( pas de papier Q ni de savon et dans un état d’insalubrité avancé) si les toilettes reflètent la propreté de la cuisine je pense qu’il doit y avoir beaucoup d’intoxication alimentaire"

"fanny la meilleure des serveuse rien à dire tout est super"

"Commande drive incomplète n'794 le 9/08 à 12:06 par NES et SOU. Manque union rings,pas de sauce, pas de cuillère pour les glaces ,pas de sopalin. En plus à midi il n yavait plus de fish. Je suis pas retournée car j'etais déjà dans un parc à Pont de Cheruy avec mes enfants . Un jour de août il n ya pas bcp de monde .merci de faire votre travail bien."

"La commande est servie rapidement, le lieu est bien entretenu, les sandwichs bien confectionnés et le personnel agréable !"

"Jamais déçue d’habitude, mais la retrouver un cheveux/poile dans mon burger n’est pas acceptable. Peut être un manque d’hygiène pour certains salariés."

"Restaurant propre et le service est très bien."

"Bonjour à tous. En ce bon début de semaine tout à basculé. En déjeuner amical avec mon frère et ma grand mère j’ai eu la stupéfaction de découvrir un produit manquant, pas n’importe lequel LE Wrap De Ma Grand mère lors de la commande en Click And Collect. Payé avec fidélité durement récoltée et acquise, mes couronnes Burger King. Comment faire pour nourrir cette bouche affamée ? Comment lui dire que ce wrap ne peut lui être destiné ? Tant de questions sans réponse… Je n’avais jamais été déçu auparavant, j’espère donc ne plus revivre ce moment si cassant pour le reste de ma semaine. Comme vous avez pu le constater, j’ai raconté les faits de manière humoristique mais la prochaine fois vérifiez ma commande. Merci et bonne semaine à vous ! 😁🤙"

"J'avais droit à un repas gratuit ... burger dur comme de la pierre il avait au moins 24 h"

"Petit passage durant nos vacances Correct par rapport au autre burger king visite juste un peu déçu sur certain hamburger non dispo j aurais voulu goûter les spécial du moment mais pas bien grave"

"Le personnel est très agréable et a l’écoute de ces clients, un manager se nommant Valerian est très sympa."

"Très bonne ambiance dans le resto, un des managers avec des boucles m’a l’air super cool super intelligent et a du charme si vous me trouvez son snap svp"

"Super lieu où se retrouver les burgers sont normé et de bonne qualité surtout les burgers poulet INCROYABLE"

"Super service rapide et avec le sourire. Merci à Ambre et Melih qui se sont occupé de ma commande !"

"Mon dieu plus jamais!!! Heureusement que ce n'était pas ma première expérience chez Burger king... Arrivée à 16h30, personne en cuisine, cela aurait dû m'alerter... King fries réchauffées, cela faisait un bloc dans le contenant. Les burgers tièdes limite froids, qui avaient passé l'après-midi là bas. L'accueil, n'en parlons pas, inexistant 😡 Bref À FUIR"

"Plutôt déçue de notre dernier passage. La personne qui assurait le service et la préparation de commandes était autaine, de mauvaise humeur, et désagréable avec ses collègues. Habituellement je suis plutôt satisfaite"

"Aucun emplacement pour attacher vélo/moto/trot ."

"Service désagréable, boisson chaude, plateau jeté sur la table..."

"Très bon fast-food, jamais déçu. Le service est toujours rapide."

"Deuxième fois que je viens. Déçue de voir que vers 21h30 il y ait encore autant de tables sales alors qu'il n'y a quasiment personne dans le restaurant."

"Bon établissement. Un seul reproche...les sandwichs sont préparé trop rapidement et du coup le fromage n'est pas fondu et le tout est servi froid."

"Toujours des erreurs dans ce Burger King… c’est frustrant de pas avoir ce que l’on commande!"

"15 minutes devant la borne à 22h personne pour prendre la commande, on a fini à McDo !"

"Sa risque pas. J'y vais jamais."

"Super accueil ! Le personnel est très accueillant et souriant ! je reviendrai avec plaisir"

"Bonne expérience et une gentille serveuse qui se nome Youssra qui nous a très bien accueilli très gentille"

"Jamais déçue de mon passage à Burger King ! Et très heureuse d’être servi par Youssra à chaque fois qui est tjr aussi souriante"

"Service parfait et accueil chaleureux ! Un petit plus pour Youssra qui nous a accueilli avec un grand sourire !"

"Burger excellent et service rapide comparé à certains BK. Commande passé au drive. Merci à l'employé Youssra pour sa rapidité et efficacité 👍."

"Très bon service et commande rapide merci à Youssra pour l’accueil"

"Toujours autant un plaisir de venir manger dans ce Burger King. J’ai été servi par Youssra qui a été très aimable, souriante et très gentille. C’est un plaisir d’etre servi par une personne comme elle."

"Lieu très propre, servi rapidement, et le burger que j'ai mangé était très bon."

"Le toilette n'est pas propre et les burgers sont un peu froids."

"Personnel très compétent, restaurant très propre, l’un des meilleurs dans le coin ;)"

"Chicken spicy juste immangeable, recette a revoir, le truc t'arrache la bouche comme pas possible 🤢."

"Montagnard aux poivres très bon et service agréable"

"Très pratique pour les végétariens ou ceux qui mangent halal, y’a le choix :))"

"Personnel très gentil et serviable! On mange bien et on est servi rapidement!"

"Ne jamais commandé sur uber eat! Plat en attente et livré froid ! Inmangeable ! Et quand vous les appelez le soi disant directeur il vous rigole au nez et aucun geste commercial ! A faire!"

"Toujours un très bon service, les employés très avenants, souvent un petit plus lorsqu'il y a même que 5 minutes d'attente.. Rien à redire"

"Au top 👌personnels très sympa et commande super rapide 👍"

"Je suis vraiment très énervée en rentrant chez moi Après être passée au drive il me manque mon Sandwich !!! et au lieu d avoir des croustis chèvre J ai des hot wings que je déteste !! J habite à 15 km je ne vais pas retourner !! Franchement trop c est trop !"

"Un burger king propre, personnel très aimable et au service du client. Merci à la demoiselle et au jeune homme qui était du service vers 18h.."

"Surtout Attention les avis 5 étoiles sont acheté par le manager contre 1 glace offerte!!! Obligé de troquer des avis positif pour en avoir ! Je ne savais pas que les avis 5 étoiles s’acheter. Burger tiède, normal il a été déposé sur le plateau 5min avant que la commande soit complète! Personne n’est venu me ramener ma commande une fois prête, j’ai fini par aller la chercher moi même car elle était prête au comptoir. Alors que le restaurant est quasiment vide, pas foule !"

"Hamburger toujours au top sauf la boisson coca cola sa fait trois fois que je me retrouve avec mon soda non gazeux donc sans goût dommage a l'avenir je prendrai autre chose"

"Tres satisfait a chaque fois du Burger King de Tignieu. Service rapide , pas d’oubli dans les commandes donc personnel compétent."

"La salle était horrible, le service long et ne parlons de l accueil client. J ai mangé et payé une blinde pour avoir gain une heure après ! INADMISSIBLE !!!"

"Régulier sur la qualité. Très bon fait food pour ce type de cuisine. Le serveur est net sans bavure. Personnel aimable."

"Ambiance malaisante. Retrouver des cheveux dans mon sandwich après l’avoir attendu 32 minutes alors qu’il n’y a personne qui commande et des salariés qui rigolent devant nous ?!? Déplaisant au possible."

"Ça reste un restaurant de mal bouffe mais l'effort de nouvelles recettes est fait. Par contre... 2,60€ le cookie/brownies vu la taille c'est ABUSÉ ya rien à manger dessus... vu l'argent qu'on y lâche ne soyez pas avare sur les quantités svp..."

"Très bonne experience, Rapide et efficace"

"Service client très rapide je recommande"

"À fuir 👎🏼😡 j'ai pris une commande à emporter il a fallu faire réchauffer tout ça au micro-ondes j'avais demandé des boissons avec glaçons non seulement il n'y avait pas de glaçons mais en plus c'était limite chaud j'ai pris un wrap la crêpe était complètement ouvertes avec le nuggets qui partait d'un côté et le bacon de l'autre franchement je ne recommande pas."

"Ils ont du récupérer le personnel de mcdo, je commande un Burger au poulet et j ai un Burger au poisson, sérieux ras le bol..."

"Très surprise de la réaction du personnel lorsque je suis allée leur signaler que mon coca avait un goût très étrange !! Du genre imbuvable !! Mélangé avec peut être du Fanta ou autre !!!! Quoi qu il en soit à priori lorsque j ai signalé on m a répondu qu on ne pouvait rien y faire !!! Bref j ai demandé de l eau et bien là pareil même après avoir rincé le verre l eau avait un goût étrange et couleur suspecte !!!!! A éviter ou prendre à emporter !! Ou éviter d y retourner !!🤔"

"Excellent, rapide, que demander de plus, toutes les attentes d'un fast food sont comblés."

"Équipe dynamique et souriante. Merci à l’équipière qui m’a conseillé pour ma commande."

"En fait l'expérience était top, pas d'erreur par rapport à la commande, on a trouvé de place pour manger sur place. Pour laisser une marge de progression, j'enlève 1 étoile pour l'attente, 30min pour un fast food. Mais ça reste acceptable, pour un samedi midi et le personnel n'hésitait pas à présenter ses excuses pour l'attente 😊👍🏻 On reviendra 😉"

"Nous avons mangé en famille chez Burger King un vendredi soir vers 21h30. L'expérience a globalement été positive : aucune erreur sur notre commande, et le personnel de salle était très agréable et souriant. Cependant, un point négatif notable : aucune table n'était propre à notre arrivée. Cela a un peu gâché l’expérience, surtout pour un repas sur place. Ensuite, les frites au cheddar manquaient cruellement de fromage, ce qui était décevant. Avec un meilleur entretien des tables et une portion de cheddar plus généreuse, l’expérience aurait été bien meilleure."

"J'ai toujours été très bien accueilli dans ce Burger King et y ai toujours bien mangé !"

"Très bien accueillie Menu cheesy bacon lover est Incroyable je vous le recommande"

"Vite servi et c tres bon"

"Complément dépassé 25 minutes d'attente a 13h30 Ila mm fallu que leurs fassent remarquer qu'il manquait le bacon dans mon burger ."

"10 minutes d attente alors qu il n'y a personne au drive.. personne antipathique, pas un sourire ni un merci et de plus,arrivé chez moi manque des produits. A fuire"

"Rien à dire sur la nourriture mais alors l’hygiène… pas du tout propre, les tables sont hyper sales, et grasses, et puis les toilettes… une odeur très forte et désagréable, et pas de PQ! Le top!"

"Bon chaud, et équipe sympa qui court de partout même quand ils ne sont pas nombreux! J’adore venir ici avec ma femme."

"Cela fait plusieurs fois que je commande chez Burger King via über eats et bien souvent, la commande n'est pas conforme, il manque des articles, Burger King n'est pas joignable, compliqué de rejoindre le livreur über eats, bref ce soir sur 3 articles dans la commande,1 a été oublié... c'était pourtant pas une grosse commande ! C'est la fois de trop, Burger King Tignieu en livraison c'est terminé pour ma part"

"Restaurant relativement propre, service rapide. Personnel compréhensif suite à une petite réclamation."

"service après 15 mn d’attente à 15h….erreur sur la commande, propose une glace en dédommagement (un 27 décembre alors qu’il fait -2 dehors), plus de frite dispo sur le menu, 80% des tables sales. Bref indigne de l’enseigne !!! passer votre chemin"

"Le repas est froid relou sa mère il dise que c’est normal"

"Alors jamais déçu du burger King seul gros bémol à ma dernière visite des employés qui fumes dehors devant une des portes principales pas top et surtout après cette petite pause ces derniers sont rentrés directement par la salle direction les cuisines sans lavage de mains avant, à savoir qu'il y a un sens de travail pour éviter tout désagrément alimentaire. Je trouve pas ça correct, l hygiène devrait être votre priorité."

"Repas un vendredi soir en famille, le restaurant est propre, pas trop bruyant et pas trop de monde. Qualité BURGER King OK. Jeux en intérieur et propre."

"Je suis franchement déçue ! Mentionne les menus Squit Games et ils sont incapables d assumer l'offre promotionnelle prévue jusqu'au 6, Juste pour attirer avec les enfants et dégoûter tout le monde. Une fois dans le restaurant avec les enfants obligés de rester. Désactiver aussi l'offre de votre site !!!"

"Ayant voulu goûter le burger squid game le samedi 4 janvier on me dit très clairement qu’ils n’ont plus rien alors que la collaboration était censée se finir le 6 janvier je trouve ça quand même inadmissible que les collaborations soient retirés bien avant la date de fin très déçu de leurs action je vais privilégier kfc qui eux respectent leurs dates de fin de collaboration."

"Lieu très beau personnel très gentil Salim une personne très souriant gentil a écoute ❤️❤️❤️"

"Burger au top toujours chaud jamais de souci même pour les frites toujours chaude et croustillante service rapide"

"Super endroit très convivial, à faire entre amis ou en famille, que ce soit avec les plus petits ou les plus grands, le fun est garanti (surtout les toboggans trop rigolos)"

"Produits conforme à la commande, le service et l'ambiance sont sympa."

"Très bien servi, commande reçu complète et chaude !!!"

"Déjeuner entre une fille et son père, commande et service rapide, le restaurant est propre et le personnel est sympathique"

"Au top ! Service rapide , serveur et serveuse avec un sourire du début à la fin de notre expérience repas ! Si toutes les expériences clients étaient les mêmes , tous les clients seraient fidélisés . Et le clou du repas est mon double steak House 😘😘😘😘😘"

"Très bien. Qualité bien meilleure que le Macdo, et notamment celui qui se trouve à côté"

"Très rapide et bon"

"Tres bon tres bonne ambiance parfait"

"Un très beau moment partagé entre amis , une très belle expérience culinaire et gustative. Je recommande très fortement."

"Très bon repas malgré un manque de king fries au bacon"

"Très très bonne cuisine , restauration au top , très bon endroit pour passer entre amis ou avec de la famille , continuez ainsi"

"La personne qui nous a servie était très accueillante et souriante , très bonne ambiance , rapide , et très bon comme d'habitude ✨️"

"Restaurant très propre et service rapide"

"Jamais déçu de ce burger king Pour nous c'est le meilleur burger king de tous ceux qu'on a pu faire! Service super rapide, personnel aimable, commande toujours nickel . Je vous le recommande !"

"merci à Sandrine pour le bon service !"

"J’ai commandé via Uber Eats est-ce que ce qu’on m’envoie c’est scandaleux"

"Bien mieux que la concurrence un peu plus loin"

"Je suis vraiment déçu Burger King, à éviter mon fils a trouvé un cheveux À l’intérieur de son Burger Et les plateaux n’en parlons pas il avait des cheveux Sur le plateau Ça fait plusieurs fois je vois ça, mais je ne dis rien mais là pour les cheveux, je n’ai pas eu le choix de le dire je suis très déçu! 🤢🤢"

"Alors ce BK toujours au top toujours propre tout est nickel les cuistos bien protégé propre la grande classe. franchement mcdo a du boulot niveau propreté Bravo BK tigneu bisous Lucille 👍🏼❤️"

"Très bien ...le Personnel est professionnel et à l écoute du client"