Burger King

"J'y suis allé avec mon petit fils, on a passé commande à la borne et mon petit fils avait pris une glace pour après le repas, quand je suis allé récupérer la glace j'ai demandé à avoir 2 café et la on m'a dit qu'il ne pouvait pas qu'il fallait que je repasse par la borne, toutes les bornes il y avait la queue. Du coup on est reparti et je suis allé boire un café ailleurs. C'est pas demain que je reviens, c'est une honte j'ai payé pour 50€ et on veut pas me servir 2 café."

"Je viens souvent et j'ai toujours été bien accueilli, seulement pour cette visite 2 choses n'allaient pas, j'ai mis 30min pour être servi, de plus le serveur n'était pas très poli."

"Déçus ce soir plus de 40 min d attente boisson glaçon fondu donc goût à l eau préparations moyenne froide fromage fondu et redevenu dur et pour ma fille fromage poser même pas cuit"

"Fidèle de chez Burger King même en vacance Je ne peux jamais mettre un mauvais avis sur BK ! Burger King propre et accueillant !"

"La majeure partie du temps le service est rapide, éviter à tout prix durant les heures de pointe c’est affreux Les produits sont très bons et généreux pour un fast food, il y a un étage avec balcon c’est très sympa !"

"Service rapide , personnel sympathique, burger très bon à manger ainsi que les frites"

"Voilà, une fois de plus déçu. Cette fois c est la dernière fois que je dépenserais mes sous chez vous.. Je n arrive pas à comprendre qu on puisse vendre une salade aussi pourri ( y pas d autres mots), ce qui démontre une absence total de contrôle du produit.. Pas de date de fabrication dessus. Vous avez beau faire toutes les campagnes de pub en utilisant l autoderision pour vous de marquez. Mais vous n 'êtes pas mieux que vos concurrents. Y a toujours quelque chose.. Ou une boisson qui manque ou une frite ou la salade est pourris. Bref la notoriété c est bien.. Mais le respect du client c est mieux.. Nul doute que mon commentaire sera effacé mais au moins vous l aurez lu.. Bien à vous"

"Nul à éviter ! Attente de la commande trop longue, et quand elle arrive il manque la moitié de notre commande (boissons, Yaourts, sauce en supplément ,et chicken wings d'ailleurs trop cuit 😡) ce n'est pas la première fois d'ailleurs. Je ne recommanderais pas"

"Restaurant rapide mais pas trop…. 40 mn d’attente… long très long avec mes 3 enfants!!! L’aire de jeux sympathique et propre! Beaucoup de monde mais le personnel reste très accueillant. Leurs sandwichs veggies sont excellents!"

"le service rapide El les plats bien chauds.. Je reviendrai avec plaisir"

"très bon, attention les sandwichs sont froids, (mais ils ont mis un en plus de sandwichs et ça c'est cool merci beaucoup 😘) pas du tout cher ! je conseille d'y aller attention par contre au sandwich froid. 😉 j'ai passé une bonne expérience. très calme. personnel gentil."

"Le service est magnifique! Nous avons eu une erreur dans l’ordre qui a été résolue immédiatement et gentiment. Des produits de bonne qualité et surtout, le service est ce qui nous donne envie de revenir"

"Unique : le Burger King qui vous propose un café ou un dessert en échange d'un avis sur Google. Obligatoirement 5 étoiles et à faire ensemble. C'est ce que j'ai vécu ce mardi soir. Je n'ai pas cédé car j'ai fait remarquer à la jeune personne qui s'était déplacée avec son support papier pour me faire sa proposition que mon hamburger était bien trop sec, que ce soit le steak ou le bacon qui avait changé de couleur tellement il etait cuit - et qu'il était certainement dans le bin (présentoir) depuis 3/4 d'heure ou même une heure. J'ai en effet travaillé comme équipier dans la restauration rapide plusieurs années. Bref, elle ne m'a même pas proposé un autre hamburger. Elle est partie directement. Je suis choqué de voir que cet établissement troque des notes, 5 étoiles s'il vous plaît, contre de la nourriture. Quand on voit les avis 5 étoiles qui de succèdent tous en même temps, on peut conclure que la corruption fonctionne."

"Inacceptable. Service : Pas un sourire, à peine un bonjour, et aucune attention vis à vis des clients (attente de 6 minutes devant le comptoir sans s'intéresser à moi) Repas: sandwichs arrivant froids, oublies dans la commande, qualité pas au rendez vous. Si c'est pour manger cette qualité autant se faire des burgers surgelés premier prix. Lieu: terrasse très agréable et jeux pour enfants suffisants."

"Aujourd'hui je ne sais pas ce qui c'est passé mais le service n'a pas étai bon, l'employé n'a même pas dis bonjour et à presque jeté le plateau, dommage. Heureusement le menu étai bon !"

"Sacandaleux… 3 mois que j’essaie de contacter le Service client aucune réponse. 45/60 min d’attente même le manager a crier (c’est pas normal) alors je conçois que parfois c’est le rush , et ça aurait été délicieux je n’aurais rien dis. Cependant regarder la tête de mon poulet , il est cramé et sec , toute la commande était désastreuse et la seul chose qu’on m’offre en retour c’est du mépris avec aucun traitement de sa fidèle clientèle . Vous pouvez clash macdo … Vraiment vous ne valez pas mieux."

"Ignoble commandé sur uber eats un menu cheese bacon un sandwich ignoble viande cramé pain collé à la viande et qui tombe en lambeaux et bien sûr pas de bacon . J'ai commandé des sauces jamais reçu J'ai commandé un coca j'ai reçu un jus d'orange. Pas de serviettes. Quand vous avez fait une journée de travail de fou et que vous avez envie de souffler devant un repas à plus de 20euros ben franchement dégoûté"

"Très bon Burger King, très bien situé parking avec beaucoup d’espace. Je mets un 5 étoiles pour le milk shake qui est offert pour effectuer cet avis !"

"Deuxième et dernière fois que je viens. La première fois via l’application on m’a volé ma commande aucun geste n’y remboursement de la part du restaurants ( 30€ quand même..). J’ai contacté le service client via l’appli…silence radio depuis deux mois même avec plusieurs relance faite. J’y retourne aujourd’hui, plus de 30min d’attente pour avoir la commande dans un restaurant ok un fast food non. Le but est d’avoir les commandes rapidement ! aucun dynamisme dans l’équipe, je conçois que c’est pas facile mais il y a un minimum..tous deux de tension. Et pour finir voilà la garniture de mon burger ( voir photo) une pauvre petite feuille de salade et aller soyons gentil 1/4 d’une tranche de bacon..disons que je ne me suis pas étouffer avec."

"les alliment étais froid et sec j’ai trouver de cheveux dans mes fritte le pain s’effritait"

"Servie rapidement, personnel accueillant et chaleureux, j’aime beaucoup, je reviendrait avec de la famille."

"C’est de la frappe super frittes sauce cheddar ils ont mis ce que j’ai commandé je recommande allez y svp"

"Dommage que la note 0 n’existe pas… Les commandes sont souvent incomplètes ou alors ils vous mettent de la viande à la place du poisson. Que dire sur le service… pire que des escargots, les gens devraient arrêter de travailler… Le pire est que si vous leur faite remarquer leurs erreurs ou leurs lenteurs, ils ne savent rien faire d’autre que, mal vous regarder tout en étant hautain. Bref ne venez jamais dans ce restaurant, continuer plutôt jusqu’à celui de la route de beaucaire."

"Arrivés hier à 8 dans la salle du haut vers 22h alors que l'employée venait de tout nettoyer, elle a gentiment accepté qu'on s'y installe. Elle a dit qu'elle nettoierai une nouvelle fois à notre départ ! On lui a promis que tout serait propre. Ensuite, nous avons été servis à table par Adrien (si j'ai bien vu son prénom). Il a été adorable, est venu plusieurs fois avec le sourire si bien que nous l'avons applaudi ! Bref, c'est très agréable d'être aussi bien reçus, merci à ces deux employés dévoués."

"Après 20 min d'attente j'ai dû aller chercher mon plateau moi même, pour le retrouver avec des burger froids et le plateau pas fini. De plus les burger ont été réchauffés et non pas été refaits. Service médiocre et service inexistant, Une cuisine presque immobile. A précisé qu'il y avait maximun 10 personne dans le burger king. De plus le burger sort d'un match de box et revient complètement défoncé par les cuisiniers ( si on peut les qualifier de cuisinier)."

"Ma fille avait perdu quelque chose d'important qui est allé à la poubelle. Quand on a voulu chercher dans les poubelles, seuls les employés étaient autorisés et ils ont regardé très rapidement, le trouvant pas, nous expliquant gentiment qu'ils n'avaient pas le temps à cela et qu'ils ne pouvaient rien faire plus. Ma fille était en larme mais cela ne les a pas fait changer leur position. Un comportement sans cœur."

"Déçu, super déçu. Déjà, Il y a deux semaine j’avais commandé Uber Eats, il manquait 2 Burger, bref, sur 3 menu ( 3 Burger, 2 manquants) Hier, dimanche je me rend à Burger King vers 16h, aucun client comme l’ont peut apercevoir sur les photos, je commande avec ma copine, 3 menu, le master du chef ( 12,90€ pour rappelle ), mon menu bon et pas cher double chees et menu enfant 4 nuggets, le Burger Master du chef était SCANDALEUX, regardez moi la taille du Burger !!! Il était clairement pas bon, ensuite il manquait une moyenne frite à la commande ( que j’ai pu récupéré par la suite ainsi que les sauces qui n’avait pas été mise dans les bonne quantité ( il aurait du en avoir 5 seulement 3 ). Les boissons avait le goût de l’eau, quand vous avez plus de sirop fait changé le pack. Ensuite les nuggets !! il avait était fait au moins il y a 1h30, pour avoir travaillé dans des fast food, les rotations doivent être respecter !!! Et c’est pas la première fois que les rotations ne sont pas respecté dans ce Burger King, quand les pain sont dur on sais que ça doit faire au moins 30, 40 minutes que elles sont là, je vous laisse regarde les photos ( PS : On a finalement changé mes nuggets )"

"Restaurant très propre, Ambiance très dynamique et sympathique"

"je suis venu aujourd’hui aux alentours de 15h , heure qui on rappelle est en dehors des heures de rush le restaurant étant donc presque vide. Sur 2 coca commandé le personnel trouve le moyen d’en oublier un et quand on va leurs signaler on se fait prendre de haut comme si nous étions des menteurs. À peine le coca servit y ne pétillait déjà plus , le principe du coca c’est qui soit pétillant y faudrait peut être pensé à remettre du gaz surtout quand on paye plus de 3€ pour 50cl. Sans parler de l’hygiène douteuse du restaurant , des odeurs de rat mort qui circule et des employés désagréables y serait peut être temps de bosser au lieu de se les toucher , visiblement même en remployant du nouveau personnel qui je mets m’a main à coupé ne tiendront pas plus de 2 mois vu le culot des managers , l’organisation est toujours aussi catastrophique bien contant de ne plus en faire parti je ne reviendrais plus dans votre restaurant ."

"Aujourd’hui je me suis rendu au restaurant pour passer une commande je suis tombé sur deux jeunes équipières très gentille à l’écoute qui a su nous conseiller , repas bon savoureux, température correct , boissons fraîches bien servis et avec du gaz au top ! Je renouvellerai l’expérience une prochaine fois ! Merci pour l’accueil 😍"

"Je suis très très dessus de cette visite Frites froides avec une dose de cheddar énorme froid mis a même la poche. Quand on l'indique au serveur il nous dira juste non c'est normal et tourne les talons même pas eu le temps de dire qu'il manquait des choses sur les plateaux. Les sandwichs froids dans un bon plein craqué... Autant vous dire qu'au niveau fraîcheur sanitaire, les normes n'y sont pas .... Le pauvre manager dépassé (par le monde, ou le manque d'effectif qualifié je ne sais pas ) mais même pas un geste commercial. J'en ai eu pour plus de 60€"

"Très bel accueil et accès à un rooftop. Experience de qualité pour une restauration dite rapide. Je recommande !"

"L'équipe a oublié de nous apporter notre commande. Au bout d'une demi heure, on est venu la récupérer mais on s'est retrouvé face à des gens très désagréables qui non seulement ne se sont pas excusé mais nous ont en plus snobés."

"Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de ma très mauvaise expérience lors de ma dernière visite dans votre établissement. Après avoir attendu 20 minutes pour mon menu, j’ai constaté que celui-ci m'attendait sur le comptoir. Malheureusement, la nourriture était froide. Lorsque je l'ai signalé, une employée, dont je crois que le nom est Wissem, m’a répondu de manière inappropriée en disant vous faites des manières. En lui demandant de goûter les frites pour constater leur état, elle m’a répondu de manière encore plus choquante : Ah non, je ne mange pas de cette malbouffe moi. Quand j'ai demandé à parler à un responsable, elle a ajouté qu’il n’y avait personne au-dessus d’elle. Je tiens à souligner que cette attitude est totalement inacceptable et dévalorise le travail des autres employés de votre établissement, qui eux, se sont montrés très polis et professionnels."

"Temps d'attente important, mauvaise organisation dans le service avec des cuisson pas toujours respectées, des erreurs systématique sur les commandes,oublis de serviettes, de couverts, manque les sauces, les glaçons.... Dommage car super bien placé"

"Hygiène plus que douteuse ! Tables pas nettoyées (à 17h, c'est abusé), chaises collantes, wc sale, écran pour commander plein de traces + chevalet gras, plateau et verres pas lavés.... Le personnel qui marche au ralenti, qui discute entre eux au lieu de nous servir ou de nettoyer !!! Que font les managers surtt à 17h, où c'est calme et non le rush ?!?! Organisation à revoir dans son intégralité !!! Bref une fois mais pas deux, ce fast food mériterait un passage du service d'hygiène parce que là, c'est abusé !!!"

"1h d'attente, désastreux, le temps à l'étage semblait comme figé, une véritable bulle temporelle ou les seules perturbations étaient olfactives et auditives, mon espoir de pouvoir me délecter mon succulent mets diminuait fil des allées et venues des serveuses, auxquelles j'affiche tout mon soutien évidemment. Bref si vous voulez manger vite, je vous conseille la concurrence. Soutien aux employés."

"Attente beaucoup trop longue (littéralement 35min et 1h) les deux fois où j'y ai mis les pieds. + Ils se sont trompé de commande. Les deux fois on y a été après 15h donc après le rush du midi, je comprends pas comment c'est possible d'attendre autant dans un fast food"

"Attente interminable. Je suis venue avec une amie, elle a attendu 1h, j’ai attendu 1h10. Nous avons mangé en décalé. Absolument pas convivial ! Les menus sont arrivés froids, les boissons sans glaçons et tièdes, ils ont du patienter toute l’heure dans la cuisine."

"Commande d’un menu cheesy smoky BBQ Le burger n’avait pas de sauce, par contre généreux en steak. Il y en avait 4… La dernière fois qu’on a commandé ce menu il n’y avait pas la galette…"

"Une vrai escroquerie Le mercredi il y a une promotion pour les enfants mais visiblement pas chez eux ils n'ont même pas voulu me l'activer au comptoir. Le mercredeal.ca m à gonfler de tomber sur des incompétents qui s en foutent de vous faire payer plus qu à la normale je ne mettrai plus un pied dans ce BK à fuire"

"Article soit disant gratuit à partir d'un certain montant sur ubereats mais bizarrement quand la commande arrive il manque un truc. Et après signalement remboursement sans prise en compte de la promotion. C'est pas la première fois. Ça sera la dernière. Marre de ce genre de pratique commerciales trompeuses. Y'en a marre d'être le pigeon dorénavant je boycott."

"Très mauvaise expérience : j'ai dû nettoyer notre table, la nourriture était froide et les boissons chaudes... le service a été plutôt long : 20 à 25mn et il n'y avait pas foule. Bref tout à revoir !"

"Commander à la borne en arrivant ( difficile car le tactile marche très mal ) service à la table après 20 minutes mais encore cela peut arriver mais le plus beau c'est les burgers et la glace . Tout est extrêmement mauvais !! J'espère que je suis un malchanceux au vu du nombre de vos clients ."

"Je met zéro étoile commande faite en ligne , payé et saisie de mon immatriculation 5 mn avant mon arrivée commande annulé par Burger King , qui va m être remboursé j attend de voir . Je refais ma commande sur place j attend sur place depuis plus d 1 heure la fouttage de gueule… je vous dis pas bravo"

"Nous venons de prendre une commande au drive pour 5 personnes nous avons été remballer car nous avons demander une simple sauce en plus avec la pièce pour la payer. On s’est fait fermer la vitre par une jeune typé asiatique qui a dit «  ferme ferme on a pas le temps on donne pas » Je précise que je suis sorti et que je lui est dis 2 mots elle était très désagréable et n’a pas assumer. De plus il manquait une boisson. Faites une leçon à votre équipe moi je suis poli donc on me répond gentiment. C’est tout je suis très déçus."

"Tout est scandaleux dans ce restaurant !!! La rapidité de service : 40 min pour être servi , pas de vents mais pourtant pas de parasol ouvert et des managers qui se foutent ouvertement des clients : quand on demande à leur parler personne ne se déplace ! C'est vraiment une honte !"

"Restaurant presque vide à notre arrivée nos menus ont été servis froid ! Nous avons dû réclamer d’autre Burgers les frites froide aussi alors que nous étions sur place ! Là propreté des tables reste a désirée serveur pas très motivé. Je comprends mieux pourquoi le mc do juste à côté été pleins !!! Je ne suis pas prête d’y remettre un pied… très déçus"

"Quand il n’y à personne, c’est bien. Attention quand vous voyez qu’il y a du monde fuyez! Après plus de 35min d’attente, j’ai demandé ou en était ma commande et le plateau était prêt sur un côté, frites froides évidemment, et burger tiède voir froid. Quant aux glaces, bien 10min de queue pour pouvoir les récupérer !! Impressionnant pour un FAST food…, il serait temps de s’organiser."

"J'ai voulu faire plaisir à mes 3 ados en venant manger ce midi . Résultat, j'ai attendu plus de 30 minutes pour un burger froid. Je le signale ... on me ramène un burger chaud ... mais tellement chaud qu'il est difficile de croquer dedans .... Bravo le micro-ondes ! Accueil pourri , le bonjour se fait du bout des lèvres sans même vous regarder . Super , j'ai perdu 65 euros ! Un vrai foutage de gueule . HUUUM BURGER KING 🤢"

"Une halte dans ce fast food très bien tenu avec un personnel souriant et très réactif. Terrasse extérieure et tables très propres ça fait plaisir ! Merci à l’équipière Audrey pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Très bon concept, à visiter!"

"Bonjour très déçu, car avant je ne voyais que part burger king. 50 minutes d'attente. Ambiance de personnes qui sont dépassés part les commandes de repas. Dommages ca me désole. Bon courage à toute vos équipes."

"Commande en borne avec un peu d'attente mais acceptable, service à table très lent, nous avons attendu 42min après quoi nous avons du partir pour ne pas manquer notre rendez vous. L'ensemble du personnel est poli et courtois donc rien à redire la dessus mais pour de la restauration rapide dommage."

"Nous avons commandé trois menus,mauvaise expérience ! Beaucoup d'attente, ambiance cantine☹service très médiocre, unique plateau posé sur table pleine de sauce,burgers froids et secs,seul point positif l'expresso était bon."

"Bonsoir, j' écris ce commentaire sur place, c'est la deuxième fois que l'on vient en 2 semaines vers 18h45 donc avant le rush et je constate que les toilettes et les tables sont dans un état pitoyable, ce n'est pas très compatible pour un restaurant... Cordialement."

"Très chaleureux ! C'est un très bel endroit qui nous offre un moment de plaisir à partager en famille ou seul(e) je conseille vivement d'aller y faire un tour, Recommandé !"

"Plus de 30 minutes d’attentes pour un « FAST » food, les serveurs nonchalant(es), elles se baladent pour faire passer le temps on a l’impression, une motivation de leur part qui fait peur… les burgers d’une pauvre qualité… dernière fois que je mange là-bas. Heureusement que c’est un franchisé et que je sais qu’il y’a encore quelques BK de bonnes qualités."

"Dimanche soir, commande passée à la borne à 20h15, servi à 21h10!!! Pour un fast good c’est un comble ! Si on avait pas payé à la borne, on serait pas resté. Ne pas venir dans ce burger King si vous êtes pressé !"

"Bonsoir, je viens de commander un Cheesy Smoky BBQ. Je vérifie ma commande une première fois, je vois que j’ai eu un Chicken Smoky BBQ… Je reviens au BurgerKing pour qu’on me donne le bon burger… Je me dis qu’une erreur ça arrive donc je rentre chez moi. Arrivée chez moi, j’ouvre le burger… C’est bien du bœuf à la place du poulet mais où est le pané Cheesy ?? À la place j’ai deux pauvres tranches de cheddar… Vous vous foutez de moi !?… Une erreur Ok, mais là on refait mon burger est c’est toujours incorrect… Formez votre personnel !!"

"Super déçue Le mois dernier, Le serveur nous a pas vu et à mis notre commande au comptoir...sans plus Aujourd'hui 40 mn d attente...ils ont perdu notre commande.. Incompréhensible et on se pose des questions.. Résultat 1 h00 pour 3 hamburgers Les clients arrivés après nous ne sont pas de manger 🤢🤢🤢🤢"

"Je nest jamais étais aussi mal reçu dans un BK à 15h donc même pas en heure de pointe , 45 minutes d'attente pour au final ne pas être en mesure de nous servir. Demande de remboursement, faut pas être pressé en caisse. C'était la dernière fois !"

"1h d'attente, burgers médiocres, la commande n'était pas compléte et la justification ? Pas de personnel ? 1 personne en cuisine et 5 au comptoir ... Sanitaires sales, escaliers sales, tables sales... bref très mauvaise expérience je ne conseille pas ce fast food... ici c'est surtout slow and bad food."

"Passage samedi après midi hors rush commande passée à 16:36 reçu à 17h35 que nous avons du aller chercher nous même au comptoir, presque 1h d’attente pour une petite commande de même pas 10€ avec des employés inactifs passif et lent un personnel vraiment déplorable, sans compter le manager qui ignore tout ses clients, n’étant pas le seul à me plaindre de l’attente beaucoup trop importante à côté de moi un autre client avait commandé 3 milkshake depuis déjà 55 min pour un « fast-food » en période hors rush c’est complètement inadmissible si on rajoute le fait que les commandes sont erronée en 1h de préparation, un burger mal fait sans salade sans tomates et sans cheddar autant vous dire qu’il était sec ainsi qu’une boisson bourrée aux glaçons en comparaison à l’ice tea présent dedans la proportion est aberrante de plus l’autre boisson était chaude et les frites froides à cela une boisson en trop que nous n’avions pas commandé, malheureusement très déçu de cette expérience pourtant étant un habitué je ne recommande pas ce Burger King, aller plutôt à celui de route de Beaucaire.."

"Service rapide,manque de propreté mais il y avait du monde donc.....je pense que c est dû à ça.je n 'ai pas eu les sauces dans ma commande dommage"

"Après avoir attendu 20minutes ma commande j'entends une serveuse prévenir les clients a la borne qu'il y aurait 1h d'attente... Je demande combien de temps j'aurais a attendre : 40minutes.. j'aurais bien aimé être au courant, j'aurais gagné 20minutes.... Heureusement pas de soucis pour annuler la commande et se faire rembourser. Mais prévenez quoi"

"Dommage qu'il y ait eu une maman venue mandier dans le restaurant puis son enfant quelques minutes après. Petite erreur sur la commande mais réparée aussi tôt."

"Un des pires burger king que j'ai connu.....après 30min d'attente, les bugers sont arrivés froids...les 3...idem pour le wrap .coca pas rempli en plein, sans bulle. En attendant mon dessert, je vais changer mon nourrisson : table a langer HS. Et pour finir, la glace était à moitié fondue.pour résumer seul les frites et le café sont mangeable ici ! A fuir !!"

"Je suis passée ce soir, ma commande a mis du temps à être prête alors que la salle ne semblait pas bondée. Pendant que j'attendais, plusieurs clients sont venus réclamer leur commande sur place qu'ils attendaient depuis un moment, il y a eu une erreur avec l'une d'elles et la manager a commencé à souffler et à faire la tête. Elle a fini par partir dans la cuisine en hurlant un superbe vocabulaire fleuri. La salle était silencieuse, les employés subissaient. Ce n'est PAS normal de gérer des employés de cette façon, qu'ils soient compétents ou non. Je ne sais pas jusqu'à qui remontent les avis Google mais j'espère que ça ne tombe pas dans l'oreille d'un sourd. J'ai d'ailleurs fait une réclamation directement sur le site, j'ai reçu un coupon ?? Je ne veux pas d'un menu offert, je veux que des mesures sérieuses soient prises. C'est d'ailleurs la même manager que j'ai vue il y a quelques mois presque se battre avec son compagnon/ex à l'étage en plein service, et que j'avais dû prévenir les employés de ce qu'il se passait. D'ailleurs elle était sortie fumer un joint juste après. Cette femme n'est pas faite pour gérer des personnes, je plains sincèrement les employés sous ses ordres et je leur souhaite soit énormément de courage soit de changer de travail."

"Le restaurant est quasi vide, 20min d’attente pour 2 produits. « La responsable » qui crie tout au tout fort qu’une employé est inutile. C’est servi froid, et souvent il manque des choses. Aucune organisation. Les plateaux attendent en dessous des conversations de tout le monde, super pour l’hygiène. Toujours déçu de ce « fast food » qui est loin d’être fast."

"Apres avoir attendu 1 heure. Burger sec, froid. Il manquait les cuillères pour manger la glace. Baisse de qualité de service et alimentaire."

"Manger ce jour attente 45min et manquer une boisson et couverts salade , je suis allée voir un responsable son seul mot excusé nous votre commande c est perdue elle m a dit. Surtout que sur l application la commande était prête même pas un geste, pas du tout commercial, je n y retournerai pas et en plus toilette pas très propre avec pas de papier wc ."

"Service catastrophique. Commande passée à 13h10, commande récupérée à 13h42, super pratique quand on reprend le boulot à 14h..et encore, j'ai du réclamer les produits manquants."

"Non seulement ils ont augmenté leur prix, mais la qualité n'y est plus ! J'ai goûté un spicy je le suis demandé où était le poulet tellement le morceau était petit, je pense que je n'irai plus, alors que j'adorais"

"Les tables sont dégueulasses, les toilettes n en parlons pas, la bouffe 🙄 Un manager se présente à nous pour un sondage sur les lieux, nous lui indiquant la saleté de la salle, il nous répond qu une seule personne est affectée au nettoyage. Nous croisons la personne affectée au nettoyage, au vue de sa vitesse de nettoyage ( une tortue est plus rapide) nous comprenons mieux que les lieux soit dégueulasses. 1 fois pas deux."

"Restaurant calme et propre comparé aux grandes villes comme Marseille. Service très rapide. Je reviendrai! 🙂"

"Nous sommes venue Jeudi soir vers 19h20 - 20h Le service fus agréable car personnel très actif les burguer on un goût classique et bon le menue en colab avec m’y héroïne accademia et UN GRAND BRAVO A L’EMPLOYER QUI NETOYA LA SALLE LES TABLE QUI NOUS SALUA QUI NOUS DIT AU REVIIR GENTIMENT IL PASSA LA SERPILLIÈRE LE BALAIS ETC PITIER FAITE LUI UNE PRIME OU LEMPLOYER DU MOIS 👍👍👍👍😚"

"Service rapide, mais personnel pas à la hauteur ! Ne comprend pas un mot de français quand on demande une glace que nous avions eu gratuitement suite à un avis. À fuir !"

"On commande pour se faire servir a table dehors et on patiente 20min pour apprendre que vous servez pas dehors . On a mangé presque froid. Bravo"

"grand burger king sur le parking d' un centre commercial. beaucoup de personnes en semaine mais service assez rapide. Pour le monde qu'ils y avaient je trouve que le lieu était propre en comparaison avec dnautre BK dans le rush."

"Bonjour Nous sommes venus vendredi soir après la nocturne de Nîmes (nous étions pas les seuls) très déçus de votre Burger king Nous avons attendu 1h notre commande alors que la salle n'était pas pleine il était 22h30... Quelques personnes on même demandé à être remboursé... J'ai eu un moment d'hésitation aussi ... Nous sommes quand même resté mais très déçu en plus du service long les burgers étaient froid !! Je ne suis pas prête de revenir a BK Nîmes L'employé de salle avait deux de tensions elle ne trouvé pas les personnes résultats les commandes revenait sur le comptoir ... Je suis venus moi même chercher mon plateau au comptoir !! En espérant que vous allez améliorer le service ! commande 979"

"Nous sommes passé au drive à 11h55. Le repas était au niveau de nos attentes,sauf l'ICE tea à l'eau (vous ne deviez plus avoir de sirop dans la poche) Par contre la Mistinguette qui a pris notre commande au drive était particulièrement désagréable, très hautaine et visiblement on l'a gonflait Par contre ne changeait rien en cuisine 👍"

"Super accueil, hygiène au rdv, les poubelles sont régulièrement vidées même en plein rush. Le sol est lavé en présence de la clientèle."

"Après plusieurs passages chez eux je suis plutôt très satisfait du service ainsi que la bonne qualité des lieux."

"35 minutes pour être servi On s'est vu offrir un café mais pour de la restauration rapide j'ai trouvé ça super long En plus les sandwichs pas top ...dommage"

"Réservé un clik and collect sur le parking et ne pas se faire livrer, donc obligée de sortir de sa voiture pour aller le récupérer, c'est quoi le principe ? Du coup, repas froid et boisson même pas gazeuse. Je n'ai pas non plus trouvé le caramel dans ma glace snickers... ?"

"Commandez via Uber eat et ben j'ai pas reçu ma commande mais celle d'un autre Alors vous me direz c pas leur faute c celle du livreur ou Uber mais bon quand je les appelle pour leur expliquer que du coup je l'ai dans le baba et savoir où est ma.commande , le mec me répond d'un ton condescendant désagréable et en plus n'en a rien a foutre de ma problématique,bref j'ai connu des gens plus commerçants mec change de taf"

"Top C’est trop bon on va revenir"

"45 min pour attendre la commande quand je rentre pour manger surprise ce n’est pas commandé et en plus des sandwich avec du porc je n’en mange pas ! Japel il répond des heures après et il me disent de récupérer un sandwich ou -20% vous mériter des grosse claque !! J’ai payer une commande j’aimerais l’avoir je ne vais pas me déplacer plus jamais chez vous Quick jamais eut de soucis bande d’incapable"

"Attente d une heure pour récupérer la commande alors que le fast food était loin d être bondé, personnel qui discute et affiche une nonchalance déconcertante !!!.... Les burgers récupérés semblaient être tombés et les frites sous dimensionnés. C est clair, ils ne m y verront plus!!!"

"Je suis venue ce soir , commande faite à 22h01 … 23h toujours rien , je pars voir le jeune homme qui était à l’écran de l’accueil, très gentiment il s’excuse et fait la commande ( en oubliant la moitié , pas de grande frite , une boisson , sauce particulière, …) bref je pars en salle manger mais les burgers sont froid . Retour pour le changer , mais ceux qu il me donne reste aussi froid … le repas reste en travers attendre pour ça ! Comme gâcher la découverte des burger ou juste un repas … une réclamation à était déposer sur le site on verra la suite …."

"La commande n’est pas complète. C’est sale! Une attente interminable alors qu’il y’a personne ! La commande est froide je trouve ça honteux s’agirait peut être de fermer !"

"J’hésite à dire si c’était pour le dîner ou tard le soir, car attendre une heure pour être servi. C’est honteux. Surtout que les commandes n’étaient pas correctement honorées. Il manquait des produits et de plus c’était froid. La personnalisation du burger premium (Montagnard) a été refait 2 fois avant que je demande le remboursement de ce menu (avec grande peine) au manager aussi énergique que ses employés."

"Je viens de passer ce jour au drive à 17 h44 pour un montant de 66,40 €. L'attente n'a pas été trop longue je ne sais pas pourquoi mais les boissons sont toujours prêtes en premier donc plus de gaz de l'eau en arrivant à la maison. Je pense que celle-ci peuvent être préparés après. Ensuite les frites sèche immangeable ,devait dater de quelques heures avant. Vraiment dommage.........."

"1 étoile bien méritée. « Fast » food, le fast entre guillemets car attendre 45 minutes pour avoir un seul menu (1 Burger 1 portion de frite 1 boisson). Et encore… j’ai été servi ! Début septembre, 1h d’attente pour qu’on me dise qu’on ne pourra pas faire ma commande et qu’on préférait me rembourser. (En liquide seulement alors que j’avais payé en CB). Bref, une galère pour un simple « fast food »… je déconseille."

"Un fast food bon mais pas rapide quand on mange sur place, nous devons souvent retourner un burger car ce n'est pas celui commander. Au drive s'il est tard vérifier bien la commande les burgers sont souvent oublié."

"Ambiance misérable. Commander à l'intérieur et se faire accoster par un pseudo mendiant de la faim au dernier téléphone portable, manger dehors et le voir réessayer 10 mn après en envoyant une enfant, puis dans la foulée (j'étais aux frites) un nouveau mandiant. Je sors au parking et on me demande de l'alcool."

"J'ai récemment visité le Burger King de Nîmes et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service et des produits. L'accueil était chaleureux et le personnel était très attentionné. Les burgers étaient savoureux, bien préparés et les ingrédients semblaient frais. De plus, l'ambiance du restaurant était agréable et propice à un bon repas. Je recommande vivement ce lieu à tous les amateurs de fast-food !"

"Toilettes à l'étage pas très pratique en béquilles même avec un ascenseur. Surtout quand la machine pour laver le sol est passée par là. (Très glissant)"

"Encore une fois une commande passée en livraison avec un manque de produits et erreurs sur d'autre. En plus les produits manquants sont des produits à 7€ la plate-forme ne rembourse qu'à peine 2€. Ce serait bien que les commandes sur place ou en livraison soient un peu vérifiée"

"Un burger qui était froid et après une demande pour le réchauffer toujours aussi froid. Depuis quelques temps je trouve que ça ce dégrade un peu ce lieu."

"Service rapide, les menus bon pas cher sont convenables pour une familles et permettent d'avoir un repas complet avec dessert. Le lieu est agréable."

"Très bon fast food, très bon lieu pour se poser et manger calmement. Le service est rapide, la nourriture est bonne, le staff est souriant, rien à redire"

"40 minutes je dis bien 40 minutes pour être servi alors la on bas des records... Le personnel est vraiment a manager c'est une honte sans compter le manque de respect quand on demande en 3 fois desuite si notre commande est prête... personnel qui rigole blablabla entre eux et le client il attend"

"fast-food plus long qu’un resto classique pour servir, un enfer… Et parfois la commande est bloquée ou oubliée sans raison, mais on prévient pas les clients. Minimum 30 min d’attente à chaque fois… De plus ne jamais prendre les petits toastés, arnaque assurée, 2 tranches de pain de mie et quasi rien dedans"

"Le service est médiocre, on met 30 min à vous servir une commande à emporter de 3 produit, à une horaire ou il n’y a pas d’affluence et en plus une commande qui arrive froide. Franchement à fuir"

"Les tables ne sont pas nettoyées, j'ai dû le faire moi même. Ensuite arrive le plateau avec des frites froides et un burger tiède. Une équipe constituée de jeunes sans aucun sens du professionnalisme."

"Je suis revenue ici après un moment ... Il est midi. Le restaurant est propre ainsi que les toilettes. Nous avons commandés 2 menus king junior et 2 menus king junior +, tout nos burgers étaient froids, nous l'avons signalés mais rien n'a été fait. Je descends récupèrer nos mini fusion MM'S Halloween (super une belle idée dans le thème), mais malheureusement j'ai eu des mini fusion normaux, je demande à l'hôtesse quelle est la différence entre les fusions normaux et ceux d'halloween, elle me dit que c'est juste que sur ceux d'halloween il y a des bonbons en plus sur la glace ... En regardant mes glaces ! Mais elle n'a pas eu l'initiative de les changer ... En soit ce n'est pas grave mais quand je dis à mes enfants ce qu'ils auront en desserts ... Je vous laisse imaginer leur déception. Bref. Une note 4,1/5 peu justifié. Dommage ..."

"On était agréablement surpris par la rapidité du service et le restaurant est beaucoup plus propre que d’habitude, on y retournera sans souci"

"Pire Burger King de toute ma vie et de toute la France, délais d’attente beaucoup trop long. Obligé de ce rembourser c’est inadmissible je suis mécontent."

"1h d'attente pour récupérer sa commande. Le personnel est poli mais pas vraiment efficace... Les numéros de commandes sont séparés en deux lieux, ce qui fait que certains arrivés après sont servis bien avant.... Très injuste. Heureusement, un geste commercial a été proposé. Le responsable n'est pas compétent selon moi, quand on lui fait remarquer qu'il y a un problème d'organisation il s'enfuit dans son bureau pour ne pas être confronté a la difficulté et laisse son personnel se débrouiller seul. Peu mieux faire, et de loin!!"

"Presque 1h d'attente pour, non pas être servie à table, mais récupérer finalement mon plateau au comptoir. Aujourd'hui ils étaient dépassés par le monde. En moyenne, 50min d'attente. Un manager qui n'en était pas un... J'ai travaillé en fast food, et un manager assume sa responsabilité et son poste. Il vient aider son personnel si besoin pour rattraper, ne pas les laisser dans la mouise, et ne pas faire attendre le client. La, la seule chose qu'il a su faire c'est appeler Clément qui a fait ce qu'il a pu (merci a lui), dire aux clients que ça arrivait ou on s'en occupe puis il disparaissait. Ce n'est pas digne d'un bon manager."

"J’ai récemment visité Nîmes, et je suis allé manger dans ce fast-food, Je suis agréablement, surpris par la qualité du service!! Les serveurs sont souriants, notamment, notamment Sana qui s’est montré très patiente et agréable avec moi. Je recommande!!"

"Je suis venue Lundi vers 15h manger a ce BK, j’ai du attendre 30 minutes pour recevoir ma commande (menu junior) . Je reviens Vendredi, encore une fois, attente de 30minutes, oublie de plusieurs snacks, glaces, frites, boisson, ils ne prennent même pas la peine de nous déposer la commande maintenant. Revoyez vos équipes."

"1ère novembre 18h45 nous sommes 5 ont prends commande et ben éviter ce fast food entre 18h30 et 20h car sûrement les burgers et les frites sont prêtes d'avance il est impossible d'avoir des plats je dirais pas froid mais à température ambiante en tout cas pas chaud du tout. Vraiment j'ai jamais vu ça je pense dans un fast food je sais connaissant c'est être pressé on a pensé qu'il prévoyait le rush et que tout était prévu d'avance en tout cas une très très mauvaise expérience vous ne nous reverrez plus"

"UNE HEURE d'attente pour avoir sa commande et en plus il manque la moitié des produits ou alors ce ne sont pas les bons. Le personnel est à la ramasse et plus nonchalant que ça tu meurs ... Ça court partout mais beaucoup de vent ... Aurait-on trouvé l'origine du mistral ? ... Le manager aussi dynamique qu'une moule ... Le concept d'un FAST food n'est pas compris visiblement..."

"Bon fast food. Services plutôt rapide. Pas d’oublie. Jeu pour les enfants à l’intérieur et extérieur. Musique un peu forte. Rapport qualité prix au top."

"Après le cinéma 22h27 ouverture jusqu'à 2h en salle marqué noir sur blanc. Et bah non on passe la commande bim les écrans s éteignent. Terminus 22h30 plus de commande... merci de mettre à jour vos sites ... bref déception je n irais plus."

"Arrivées à 13h30 ce lundi 11 novembre énormément de monde … normal un jour férié Plus d’une heure d’attente après avoir réglé à la borne … si nous n’allons pas au comptoir demander où en est notre commande nous serions toujours en train d’attendre… un souci informatique ? Aucune explication Un jeune homme très sympathique nous a donc préparé notre commande de suite Une queue de clients derrière nous avec le même souci J’ai d’ores et déjà fait une réclamation sur le site de BK à le vue de l’attente et bien entendu les burgers étaient froids …"

"Le cadre extérieur est sympathique. La cuisine est moyenne (pain burger dur et viande trop cuite). Service rapide."

"Service rapide personnel à l'écoute ambiance agréable bien agréable de nos jours d avoir un café ou chocolats offert"

"Avant je disait « c’est toujours moins pire d’aller chez BK qu’à MC D… »,aujourd’hui je peux dire « entre la peste et le choléra, quoi choisir.. .) Je crois que vous avez finalement réussi à être pire que la concurrences ! Présentation à vomir! 🤢🤮 L’idée en général d’un fast food c’est d’avoir un repas prêt quand on rentre chez nous, pas d’allumer le four car ce qui ressemble à des frites, ne sont même pas cuites.. La glace qui est rempli à 1/3, pour 5,60€, on en parle ? Donc aujourd’hui tu mange à BK pour 36 balle et c’est de la me****, accessoirement tu peux te faire une petite soirée dans un petit resto à tapas pour ce tarif.. La prochaine fois que je rentre tard de mes activités et que l’idée me viens une fois dans l’année de me faire un fast food bien je penserait à ne pas allé à Burger Kaka hein !"

"J’ai récemment été manger le service été nickel. En revanche j’ai réglé en espèce et j’ai demander un ticket que je n’est pas eu. La dame sais tromper dans la rendu de la monnaie et ma demander le ticket j’ai alors dit que j’avais demander le ticket qu’elle ne pas donner elle a certifier que si elle m’avais donner et rendu la bonne monnaie alors que non elle sais tromper il manquer des sous lorsqu’elle m’a rendu la monnaie et ne sais pas remis en question en certifiant que c’était ma faute"

"Déçue. Les frites froides, le cheddar congelé. Le burger froid alors que le restaurant est littéralement vide. Personnel désagréable. Je ne reviendrai plus."

"Lent (25mn) et dégueulasse ( pain du dessous sec). Personnel mais aussi direction fautive, Burger King France devrait faire le nécessaire ! D'autant qu'il s'agissait d'un soir de semaine.."

"Malgré une foule de personne un samedi midi, nous avons été servis en moin de 5 minutes à table avec des produits chaud et bien préparés ! (Sorry McDo, BK est meilleur)"

"Le service a été rapide, super bien servi et c'est assez propre. Rien à redire la dessus."

"Après plus d'une demi heure d’attente dans le circuit Drive, en dehors des heures de pointe (16H), on est enfin servi... avec des frites froides, sans aucune excuse de la part du personnel et on referme la fenêtre aussi vite qu'elle a été ouverte. Manque de sérieux vis à vis du client."

"30 minutes d’attente pour 2 menus à 16h avec le restaurant vide, quand il a commencé à se remplir, j’ai dû demander le remboursement de mon argent et partir sans manger. Le manque de personnel et celui qui était présent étaient lents et sans formation. Les hamburgers s’entassaient à la sortie de la cuisine et les plateaux déjà servis au comptoir se remplissaient de mouches. Les tables sales. La pire expérience dans un restaurant comme celui-ci. Il m’était déjà arrivé encore une fois, mais j’ai décidé de leur donner une autre chance. Maintenant, je ne le recommande pas et je ne reviendrai plus jamais."

"HORRIBLE j’ai eu droit à un chocolat chaud avec de L’EAU ! c’est plus un chocolat mais de l’eau au chocolat !! vraiment horrible"

"Rarement vu un directeur de Burger king aussi désintéressé par le bien être de sa clientèle ! A 4 reprises l'hôtesse lui a demandé d'allumer les jeux pour les enfants...sans réponse et avec un mépris total de sa part... vraiment pas à la hauteur de son poste !"

"Je passe au drive ce samedi à 12h45. L'hôtesse est agressive et me parle mal. Peu de monde ce jour-là. Avant de payer je demande à ce qu'on m'imprime mon ticket carte bleue. La jeune femme me donne un ticket de caisse et dit au revoir. Je reviens vers elle pour réclamer mon ticket CB que la loi l'oblige à donner si j'en fais la demande. Elle ne sait pas quoi me répondre et appelle son responsable . Celui-ci arrive tapote sur la caisse sort le ticket de caisse que j'ai déjà et lui donne et repart sans bonjour ni que puis je pour vous. Résultats je n'aurai pas mon ticket cb. Un accueil qui présente un manque d'éducation de la part du personnel et surtout un manque total de respect. Ne vous étonnez pas aux vues des avis donnés que votre popularité et votre chiffre d'affaires soient en chute vertigineuse. Il serait judicieux d'envisager des formations d'accueil et de courtoisie . Après je me doute que mon avis vous importe peu mais il existe et je l'écris."

"Lors de ma visite dans cet établissement Burger King, j’ai été choqué par le manque de professionnalisme et la qualité catastrophique de l’expérience. Tout d’abord, la propreté était tout simplement inadmissible. Des déchets jonchaient le sol, les tables étaient collantes, et les poubelles débordaient. C’est un véritable manque de respect pour les clients, qui doivent manger dans un environnement insalubre. Ensuite, le personnel semblait totalement démotivé, voire en plein désarroi. Non seulement ils n’étaient pas accueillants, mais leur attitude montrait un profond désintérêt pour leur travail. On avait l’impression qu’ils voulaient être ailleurs. Un sourire ou une attention aurait pu faire la différence, mais rien. Par ailleurs, ma commande a été une suite de frustrations : plusieurs éléments manquaient, et malgré mes réclamations, le problème a été traité avec une nonchalance déconcertante. Les plats reçus étaient froids, comme s’ils avaient été préparés depuis des heures, et absolument pas appétissants. Cela reflète un manque total de contrôle et d’organisation en cuisine. Pour couronner le tout, l’ambiance générale de l’établissement était lugubre. Entre la saleté, le chaos apparent derrière le comptoir et l’attitude du personnel, on avait l’impression d’être dans un lieu abandonné par toute forme de professionnalisme ou d’engagement. En résumé, c’est un désastre sur tous les plans : propreté, service, qualité des repas et ambiance. Cet établissement est une honte pour l’enseigne Burger King, qui prétend pourtant offrir une expérience de qualité. À fuir absolument. Note : 0/5"

"Venu après une attente de plus de 45 mns de chez Mac Do. Beaucoup de monde et 17 mns d'attente avec les excuses de la personne à la caisse...donc ça passe!! Personnel très gentils et repas agréable...je recommande"

"J ai attendu 30 minutes au drive pour un menu avec des frites le service etait long et deplorable ild ont oublier les frites obliges de revenir aucun geste commercial et un burger au bacon qui brule le ventre je vous le déconseille"

"Ils achètent des avis Google en vous offrant un café. Il vous demande de noter cinq étoiles et en contrepartie il vous offre un café. Je trouve ça inadmissible d’acheter ses clients avec un café."

"Ambiance et service très chaleureux et souriant avec les meilleurs burgers tout fast food réunis !"

"Les deux garçons de service entre 19h et 20h il faudrait revoir votre relation client et votre amabilité. Spécialement celui au probable cheveux long ! Un grand merci à la demoiselle en caisse qui m'a aider et à rectifier le plateau pour lequel j'ai attendu plus de 30 min et où sur 7 articles 3 était faux. Bref je ne reviendrai pas de si tôt !"

"Je ne laisse que rarement des avis, mais cette visite chez Burger King mérite une exception… malheureusement pour de très mauvaises raisons. Nous avons attendu 45 minutes à table avant d’être servis, ce qui est totalement inacceptable pour un fast-food. Quand notre commande est enfin arrivée, ce fut une catastrophe : erreur sur le burger, repas complètement froid, et un pain dur comme du carton. Clairement, il n’y avait aucun soin apporté à la préparation ni au service. Aucun geste commercial ou excuse de la part du personnel, ce qui reflète un manque total de professionnalisme. Je comprends qu’il puisse y avoir des imprévus, mais cette expérience frôle le mépris pour les clients. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Si vous avez faim et peu de temps, fuyez !"

"Dans l'ensemble c'est bon c'est un fast food mais le service est catastrophique il faut aller au comptoire pour chercher sa commande après 40min d'attente et les serveurs sont désagréable et juge les client (surtout le grand ) bref j'irai plus"

"Très mauvais service, erreur dans la commande, servi froid. Pourtant ce n'est pas une heure d'affluence"

"Plus d'heure pour être servi... Quand on pose la question aux femmes comptoir, hors mi nous répondre je ne sais pas et parti à l'opposé au lieu de trouver une solution. C'est inadmissible pour un soit disant FAST food. Sincèrement si vous voulez du rapide aller aux restaurants vous mangerai mieux et et plus vite."

"Serveur en mode zombie, non motivé et desegreable. Le service n ont parlons de l attente et les commandes sont arrivé froide sur la table. Bref a évité."

"Catastrophique. C'est un fast food, normalement on n'est pas censé être déçu, et pourtant ... faîtes un effort ! Les 4 portions de frites étaient placées tête en bas, tout au fond du sachet écrasées par nos 4 burgers 🫠 la moitié des frites étaient réduites en purée et évidemment, elles sont tombées au fond du papier craft, en plus d'avoir attendu 20 min au drive... en arrivant chez moi nous constatons que l'employée à oublié TOUTES les sauces payantes de nos menus... nous les avons donc payées pour rien. Je tiens à préciser que l'employée avait l'air seule dans le restaurant, ce qui est tout à fait anormal, la pauvre! S'il vous plaît arrêtez de vous moquer de vos clients et de vos employés également, ça se voit."

"Entre la commande sur place drive ou livraison domicile que des erreurs ou produits manquants . De plus les sandwichs sont souvent limite température et le pain est souvent dur. Dommage mais ça laisse vraiment à desirer....."

"On a payer des frite double cheddar quand on a vérifier on nous a servis frite avec peu de cheddar et a refusé de nous en rajouter car on a payer bien sûr a donner des excuses minable"

"J’ai commandé un cheesy bacon lover J’ai un Burger sans steak et avec un palais cuit depuis un moment très déçu 😞"

"Je suis parti a BK pour prendre un menu avec une glace offerte le monsieur me dit que cest pour les menus maxi alors que javais deja eu des glaces avec les petits menu a 5€. et il a ete très désagréable"

"Super , merci pour le service ines et le jeune homme qui a bien voulu nous échanger notre bonnet ☺️"

"1HHHHH POUR UN SIMPLE MENU QUAND JE SUIS ALLER VOIR AU BOUT DE 45 MIN MA COMMANDE N'ÉTAIT PAS ENCORE FAITE. ON M'A DIT QUE ON ME LA PRÉPARERER ET 15MIN APRES J'Y SUIS RETOURNÉ ET ELLE N'A PAS ETAIT FAITE RÉSULTAT DES COURSES, J'AI DU PRENDRE MA COMANDE A EMPORTER AU LIEUX DE PROFITER DU REPAS SUR PLACE AVEC MES AMIS. JE SUIS ARRIVÉ EN RETARD EN COURS ET CELA M'A VALU UNE ESCLUTION VIVE MCDO 🔴🟡"

"Inadmissible de devoir attendre plus de 45 minutes pour etre servi. On m'a juste dit on est manque personnel ce que peux comprendre mais à ce compte arrêter de prendre les commandes quand vous êtes complètement dépassé. Management 0"

"on a pris deux menus squid game en drive et déjà il manquait les goodies que nous avons dû aller rechercher après 15min d’attente et une fois arrivé à la maison, en voulant manger, ils n’ont pas mis les bon burgers, les boissons n’étaient pas les bonnes et il n’y avait pas de sauce. seul les frites était ce que nous avions commandé."

"30mn d'attente pour une commande qui n'est jamais arrivée après 3 réclamations...je suis reparti sans manger pour mon après-midi au travail !! Magnifique"

"Équipe incompétente, 1h d’attente pour recevoir ma commande que j’ai moi même récupéré, en descendent après 50min je découvre 2 employer en pleine discussions pendants le rush. Étant 6 à table les commande ne sont pas arriver en même temp et avons manger séparément. Pour un fast food je trouve sa inadmissible. A fuirent !!"

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais sans hésiter à fuir. Une équipe sans pitié et sans organisation. Nous sommes allés avec nos enfants la veille des fêtes afin de leurs faire plaisir résultat ? Soirée gâché, commande effectué à 20h21 servi à 21h02. Je me plains que nos sandwich sont froid et on me répond mot pour mot : « si vous voulez on fait chauffer au micro onde pour éviter que vous attendiez trop longtemps, sinon faudra attendre à nouveau 20 min ! » De plus aucune excuses ni geste commercial même à McDo ils sont plus réactif je ne remettrais plus les pieds la bas c’est déjà la deuxième fois que ça m’arrive dans ce burgerking il est vraiment nul et sale. Même au restaurant ils sont plus réactif."

"Service rapide, nourriture chaude, glace pas prête tout de suite car la machine venait d’être à l’instant d’être rallumé mais sinon tout est parfait."

"Très bonne expérience, je suis un client régulier de ce Burger King, je n’est jamais était déçu. Service au top, très rapide et les menu sont très bon. Je recommande !"

"Commande au drive ce soir le 25 décembre. Commande de plus de 50 euros dont un wrap chèvre, arriver chez moi c'est un wrap poulet. Sauf que je ne mange pas de viande. Qu'est ce qui est compliqué de respecter une commande ?! Surtout lorsqu'on y met le prix d'un restaurant !!!! Et que le BK est vide !!!!!!"

"Servi en 45 min, burgers froids, deux sandwichs manquants, 2 boissons manquantes. Superbe! 👍🏼"

"Un seul mot NUL. 3/4 d'heure d'attente pour espérer avoir une commande qui arrive froide et les boissons sans glaçons. On paie pour avoir un supplément Nutella on a droit à rien même pas un soupçon. Il faut aller pleurer pour avoir des serviettes. En gros un carnage. Je n'irai plus."

"Jeudi 26 à 22H30 45mn attente pour 3 menus !!! Une équipe qui s'en fou et incompétente Un hamburger froid, très agréable ..... Je vous le déconseille fortement, on aurait mieux fait d'aller manger chez Mcdo"

"Quelle lenteur !! On dirait que tout le monde dort dans cette boutique. Les serveurs errent avec les plateaux, se trompent de table. Les fêtes ont été trop lourdes ? Et il n'a pas un monde de folie.... Pour le reste ce sont des burgers froids forcément. La prochaine fois ce sera Mc Donald.."

"Je suis venu aujourd’hui et on m’a oublié un truc le + supplément cheveux dans mon burger/update : ils y avais des employé sans filet ce jour là c’est pour ça que je me suis permis d’écrire ce commentaire ayant déjà travailler en fast food il faut faire un minimum attention à l hygiène"

"Je me suis faite livrer, et encore une fois des produits manquants ... Pour deux menus adultes et un menu enfant, mon fils n'a pas son jouet (qu'on paie accessoirement, si j'avais su je ne l'aurai pas choisi et j'aurai économisé 0,50cts) et il n'a pas son dessert ... Personne ne répond au téléphone, et ce n'est pas la première fois malheureusement ... À chaque commande quasiment il manque quelque chose, que ce soit les sauces la dernière fois, ou les frites la fois d'avant ... Je pense que c'est la dernière fois que je commande chez vous."

"Y a t'il un bon manager ? Le personnel est complètement perdu dans leur préparation de commandes , ils sont tellement mou ? Il faudrait un bon manager pour réactiver le bon déroulement de se burger King plus de 20mn pour recevoir son plateau frites froide Punaise il serait peut temps de se réveiller et réactivité votre équipe Bon j'ai pris les verres en partant ont les a bien mérité Cordialement une Super connasse"

"Bonnes glaces classiques . sunday caramel avec cacahuètes, un régal! Par contre la propreté laisse à désirer"

"Très bon comme à sont habitude, service rapide rien à dire"

"Cette fois, c’est trop!! La dernière fois, pas de fromage dans mon burger! Cette fois: commande à emporter, la 1ere chose préparée : les glaces. On leur explique qu’elles seront fondues : le personnel souffle, traîne des pieds et râle. De plus, un burger sans pain pour une intolérance au gluten: aucun lavage des mains de la part du « cuisinier », préparé à la suite du burger précédent, sur le même plan de travail. J’explique que c’est dangereux pour ma santé: la serveuse tourne les talons et s’en va, celle d’à côté émet un petit rire!!! Là ça dépasse les bornes! Ça touche même à la santé, n’ayez pas d’allergies, vous finirez aux urgences et le personnel n’aura aucun scrupules! Inadmissible !"

"Vraiment décevant déjà aucun burger disponible 3 plombe a service au drive les meuf rigole entre elle a l'intérieur n'y aller pas et en plus de ça y arrive a oublié une boîte de frite .... Vraiment du foutage de gueule"

"J’ai attendu 50 min ma commande pour deux petits et une frite. Mes burgers était froid franchement rien de mieux pour commencer l’année."

"Incroyable ! Le service le plus long que j'ai pu voir, une seule personne qui réalisé le service à l'étage. Nous étions 4 et nous avons attendus 34 minutes pour obtenir notre repas, dû coup les certains sandwichs à peine tiède. Pour l'ambiance c'était la music à fond !"

"On a renverser un gobelet de cola juste à coter de moi et après on m’a servit ma commande en me la jetant devant moi et pareil pour mon amis mis à pars le trans qui c’est pas servir le bk est bien"

"Attention ce dimanche ils ont désactivé les goodies Squid Game alors qu’il leur restait pas mal de stock (on l’a vu c’est sans doute pour faire plaisir à l’équipe…) obligé d’aller au BK route de Beaucaire où il n’y a pas eu de soucis…"

"Un personnel aimable, un service rapide et une nourriture chaude.. que demander de plus pour un fast food."

"Quel catastrophe, ce qui c’est passer ce soir entre la manageuse Manon et l’équipière Ilona qui m’a fais tellement de peine . Manon qui lui a parler comme une moins que rien qui hurler au comptoir , je pleins tellement ces employé de travailler dans les crie et cd stress comme ça . C’est juste inadmissible qu’un e personne comme sa puisse gérer une équipe sachant en + que ce n’est pas la première fois vue les autres avis et qu’elle était pas sobre du tout je l’ai vue de mes propres yeux .. si il y a une urgence comment cette femme peut s’occuper des employer non mais je ne comprend pas comment un patron peut accepter cela en tout cas c’est bien la dernière fois que je m’y rend et cette histoire ne s’arrêtera pas ici sa j’en suis sûr . Bon courage au employés. ( ps mon repas était froid mais je pense que ce n’est vrmt pas le plus grave ."

"Nous avons déjeuné ce midi dans ce Burger King en dehors des heures de rush. L'ensemble de notre plateau est arrivé froid. M’étant manifestée une première fois, la personne m’a juste remplacé les frites; La seconde fois, elle m'a proposé de réchauffer les burgers au micro ondes. Tout celà avec un air très hautain ... très déçue."

"Service très loin ... Burger froid pas de goût frites idem. Pas au top à éviter"

"À fuir... nous avons attendu plus de 40 minutes notre commande que j'ai du aller chercher au comptoir alors qu'elle devez nous être amené à table, et il manquait la moitié de la commande. Nous avons raté notre séance de cinéma à cause de l'incompétence du personnel qui est d ailleurs très désagréable. Les sandwich étaient froids. Vraiment honteux pour ce qui est sensé être un FAST Food.."

"Je suis venu hier à 1h00. Je commande au drive on était juste deux véhicules. Peu de commande donc sur ce délai de passage. On m'a servi un burger froid le pain' qui n'avait certainement pas été chauffé ou tester je ne sais pas.. du coup c'était très sec. Pareil pour les frites qui étaient froides. Malgré le fait que je me gare à peine 40 secondes après avoir récupéré le contenu. J'applique quand même 4 étoiles pour l'accueil que j'ai eu de la part de la jeune femme."

"Restaurant super enthousiaste et super rapide le meilleur principe d’un fast-food avec des employés extraordinaires"

"Ils servent des burgers qui sont fait depuis plus d'une heure. C'est a la limite du vol !!!! Faire payer des produits qui devraient être a la poubelle."

"Serveurs très très très lents... Très très très mous... 30 minutes d'attente pour un chocolat Chaud... Désespérant !!!!! Je comprends maintenant pourquoi il y a personne"

"Propos des cartes Naruto pour les menus, ils n'en ont soit disant plus alors qu'il y en a en vitrine, mais à priori trop compliqué à sortir, enfant extrêmement déçu service nul"

"Comme toujours je prend un steakhouse mais cette fois si il on changer les pain habituel part les pain du menu Naruto vraiment pas très bon je préfère largement les pain d'avant"

"Bon beh un fast-food ou si vous y allez à 00h30 il n’ont plus de steak haché ! Une fois sa passe mais 2 fois dans la même année c’est quand même assez fou ! Faudrais revoir les stocks et prévoir c’est aberrant ou alors il faut fermer plus tôt ! Vraiment de plus en plus déçue ! Puis personne qui attend et on attend 15 minutes au drive ce n’est vraiment pas rapide… Sachet fait à la va vite les frites sont au fond du sac au lieu d’être dans le sachet ! On se demande si il y a eu 2 sachets de fait réellement comme je disais aberrant quand on voit le prix que sa coûte ! Vous perdez une bonne cliente"

"Arrivé à 12h47. Il est 13h15 toujours pas servi. Fast fond ça veut bien dire rapide non ?"

"au top je recommande ce restaurant super agréable le service de la part d’inès"

"excusez-moi mais est-ce que les équipes qui travaillent dans ce « fast » food savent qu’elles bossent pour de vrai ? les équipiers sont d’une lenteur inquiétante, et font tout sauf préparer les commandes ! j’ai bossé à macdo pendant mes études et si j’avais le malheur de quitter mon poste pendant le rush je savais que mon manageur m’attendait au tournant. à ce bk, certains ne se gênent pas pour passer le comptoir et aller discuter avec leurs copains clients !! et les manageurs ne disent rien !!! en plein rush.. bref à chaque fois on attend plus d’une demi heure, personne ne fou rien, on nous rit au nez quand on vient demander où ça en est.. si vous n’êtes pas pressés je vous conseille d’y aller, sinon aller au macdo à côté ils sont vachement plus vifs !"

"Expérience très décevante. Les hamburgers et wraps étaient froids, et après avoir signalé le problème au comptoir, le personnel a été désagréable et peu professionnel. Aucun effort pour améliorer la situation, un service lent et clairement pas à la hauteur. Vraiment dommage, je ne reviendrai pas."

"Le service c’est super bien passer. Moment agréable et bonne nourriture. Attente pas longue"

"Bonjour, déception aujourd'hui....burger froid, frites à peine chaude.... arrivée à 11 h40 ....servi relativement vite car nous sommes restés devant le comptoir....la responsable criait les instructions pour réveiller son personnel..pas très cool mais ça avait l'air de bouger après...mais un burger froid c'est pas terrible du tout ...et c'est la deuxième fois qu'on vient et c'est pareil ...dommage ...on réfléchira avant de revenir"

"Commande passée à 11h50, le fast food était archi blindé !. J'ai du aller chercher mes plateaux à 12h20 !. Ca gueulait dans les cuisines !. La nana était à peine aimable. Pas assez de staff en week-end alors qu'en semaine, ils sont largement suffisant Les serveurs ne sont pas assez expérimentés, ils font comme ils peuvent. Je n'ai eu que la moitié de ma commande 😤😡. À FUIR LE WEEK-END"

"Passage au drive chez Burger King Costières pour un Whooper Veggie… et quelle surprise en ouvrant le burger : de la vraie viande. Et qu’on ne me sorte pas l’excuse du « notre veggie ressemble à de la viande », parce qu’on avait aussi un VRAI veggie dans la commande, donc la différence était flagrante. Je comprends que les demandes de personnalisation puissent être agaçantes en rush, mais si c’est trop compliqué, dites-le simplement à la commande, on ira ailleurs. Au final, toute la commande était foireuse : les étiquettes étaient bonnes, mais aucunes modifs n’a été prise en compte."

"L’étoile est uniquement car c’est obligatoire pour mettre un commentaire mais une est déjà de trop. Je ne savais pas qu’il était possible de faire autant d’erreurs dans une commande au drive alors qu’il n’y a personne. A commencer par les frittes cheddar bacon ou c’est le duel entre deux bouts de bacon et deux gouttes de fromage, ensuite 2 toast demandés à la fourme d’Ambert qui sont finalement au cheddar, de l’eau au lieu d’un sprite, sans compter que les serviettes sont bien évidemment une option à laquelle nous n’avons pas eu droit surtout que les gens sont en voiture au drive paraît il ainsi fourchettes pour les frittes pas nécessaires non plus évidement très pratique. Il est clair que nous n’y mettrons plus un pieds"

"Nous somme arriver à 22h personnelle n a plus envie de travailler plat froid de a - z frite réchauffer burger froid à fuir et personnels vraiment pas sympathique a fuir absolument"

"Personnel, pas du tout accueillant,j'ai demander à avoir un nouveau Burger car le cheese n'était même pas fondu es la viande froide, ils l'ont réchauffer au micro ondes! Du jamais à fuir! Es à revoir les équipes qui ne souris même pas es ne sont pas poli"

"Toujours un plaisir de manger dans ce Burger King. Le service est très rapide, peu d'attente, c'est agréable ! Jamais déçu."

"Nul, renverse des boissons sur les gens, les lieux sont sale, la nourriture est froide, tout est à revoir, des dizaines de gens attendent indéfiniment leur repas alors que nous sommes dans un fast food. C’est une honte, à fuir. Et depuis des mois c’est comme ça. Minimum 40 min pour avoir une commande et les gens s’entassent… le pire Burger King de ma vie."

"56 minutes d’attente pour avoir sa commande a table !!!!"