Burger King

"Première expérience chez Burger King. Peu de clients mais le temps d'attente est long. On peut déplorer l'absence de service à table après la commande passée à la borne. Dommage son concurrent marque des points sur ce service assez pratique. Personnel souriant et aimable, c'est agréable."

"Très bon burger au poulet. Menu pas trop chère. Menu enfants a 4 euros. J'y reviendrai"

"Pas mal du tout pour une chaîne de restauration rapide. Les burgers sont bons. Les tables n'étaient supers propres quand nous nous sommes installés, mais nous sommes arrivés à une heure d'affluence. C'était la première fois que j'allais dans un Burger King et j'ai été agréablement surprise par la qualité des produits. Rien à voir avec Quick et McDo."

"À peine commandé, déjà servi. Service au top, personnel agréable"

"Bof bof les frites froides, filet o Fish froid, erreur sur le burger, la taille de filet o fish est décevant pour un big fish."

"HYGIENE A REVOIR. SECURITE ALIMENTAIRE NON GARANTIE. Visite 14/07/2020 à 19h50. Bonjour, je viens de manger en famille au restaurant LA PIOLINE de Aix en Provence. Les 2 menus qui nous ont été servis étaient froids. Je me suis rendu en caisse pour qu'on me remplace au moins les burgers. Il semble que tous les burgers faits ce soir là sont froids. J'ai entendu le responsable dire à son collègue tout est froid en tâtant tous les burgers présents dans le bin. L'un des salariés ouvre la poubelle avec ses mains, jette mes 2 burgers. Sans se laver les mains, il reprend des burgers dans le bin et me les tend. Il me dit ils viennent d'être faits devant moi et sont chauds. Ce qui est strictement faux. 1) les burgers étaient déjà en attente dans le bin donc froids comme toute la production 2) niveau hygiène c'est déplorable. Je regrette cette expérience Burger King dont le sérieux et l'hygiène sont à repenser en profondeur."

"BK le meilleur rapport quantité & qualité / prix, burger grillés à la flamme et d'une hauteur vertigineuse, oubliez carrément Ronald et sa merde extra-plate, BK est dans la place, si vous avez encore des doutes : pesez juste un big mac contre Big King y a pas à chipoter et pour les grosses faim ils ont même une version Big King XXL"

"Bonjour je suis client très régulier (lundi mardi) avec les collègues, merci à l’homme aux lunettes qui nous accueille comme il se doit et qui est fort sympathique"

"Ce lieu est uste magnifique, propre, personnel super sympa, manager super dispo et gentil et très drôle et serviable. Le service est excellent rapide. Une aire de jeux pour distraire les tout petits. Les plats sont bons , frais et servies très chaud. N'hésiter pas"

"Je reviens du burger King la Pioline,10€ 50 ce menu ? Avec ce burger ? (voir photos) ni salade, à peine du cheddar, et pas de cornichons, où sont les oignons frais de la photo d'origine ? Et le pire : un coca non pétillant et daté !! hallucinant bref je ne recommandes absolument pas ce burger king. Cordialement Julien"

"En live, 20mn que j'attends ma commande et toujours pas là comme tout le monde qui m'entoure... Complète désorganisation des équipes les hamburgers s'entassent et les commandes sont délivrées au compte goutte.. À fuir car je n'ai jamais vu une telle désorganisation..."

"Une catastrophe ! Probablement liée au manque de personnel. 1- Un établissement sale. Nous demandons à ce que la table soit nettoyée, l'employé nous tend une bouteille et un chiffon et nous invite à le faire. 2- Erreur sur la commande. En guise d'un steak avec du bacon nous avons un burger contenant du poulet et de la salade !!?? 3- Les boissons sont tièdes et les glaçons demandés sont absents. Le tout cumulé sur un même repas ça fait beaucoup..."

"Établissement sale (tables et WC), l'attente est interminable pour avoir sa commande alors qu'il n'y a presque personne... Je comprends d'ailleurs qu'il n'y ait personne. Et quand la commande arrive voilà l'état du steak complètement cramé... C'est n'importe quoi"

"Enfin la vaisselle au Burger King! Ça fait du bien de manger dans autre chose que du carton. Sans compter l’impact écologique ! C’est super 😊"

"Nous mangeons sur place uniquement Tjs bien reçu,servi chaud rien à dire nous venons casiment 1 fois par semaine surtout pendant les mercredeal 😁"

"Hello ! C’est nous qui avons fait ces magnifiques dessins chez Burger King. Merci au monsieur le manager trop trop mega gentil qui nous les a offerts ! Lequel est le plus beau ? ( zebrator)"

"9,80€ la sa salade cesar veggie! Et il y a rien dedans..on peut compter le nombre de pâtes et de tomate séchée qu’il y a dedans"

"Le service est juste au top franchement 😫. Le master poulet il est juste trop bon😭❤️ Le personnel est très convivial, Venir en famille ou venir entre amis franchement une belle expérience 👏🏽"

"Burger King à Aix est exécrable, un personnel juste aimable, parfois avec le sourire. Des toilettes Sale, mais sale.. à éviter"

"C’est tellement bien qu’ils sont allés jusqu’à chercher les racines exprès pour mon Burger ( voir photo😭)"

"Service rendu en 2,3 seconde chrono. Une rapidité imbattable. Burger carré angle droit 90 degrés. Serviteur travail bien"

"Alors déjà j'arrive pas de boisson super en plus je commande un big King xxl sans cornichons à la place j'ai un sandwich qui n'a rien avoir et qui n'est même pas sur la carte une abomination m'a etai servie et ma 13 € pour avoir un sandwich avec 1 seul viande des sauce rien à voir les cornichons et même pas de fromage c'est inadmissible en plus de l'essence dépenser pour venir je me retrouve à devoir manger un sandwich dont je n ai pas envie inadmissible fermer le restaurant c'est mieux"

"Avis pour Burger King : J'aimerais exprimer ma satisfaction quant à ma récente expérience chez Burger King. Le service a été exceptionnellement rapide, efficace et accompagné d'un sourire chaleureux. Tous les aliments étaient délicieux et parfaitement chauds. Je suis agréablement surprise de cette amélioration de rapidité par rapport à l'année dernière. Un merci particulier à Dalil pour son accueil souriant, son écoute attentive et sa dynamique positive. Cela a grandement contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. Merci à toute l'équipe !"

"Bonjour j'ai constaté, depuis le début de l'année, que le nettoyage des tables et banquette étaient négligées. A plusieurs reprises ont à dû le faire nous même avec du gel alcoolique et des mouchoirs (tables pour 6 personnes).et lorsque on demande de le faire, l'employé arrive avec juste un chiffon à peine humide et zigzague sur les tables en laissant toutes sortes de miettes et de tâches de gras,puis s'en va sans jeter un coup d'œil au banquettes et tables voisine il s'occupe beaucoup plus des poubelles et ramasser les plateaux. Pour tout reste rien à dire. Cordialement."

"Commande à emporter prête en 5 min ( 2 menu + king junior). Personnel super sympa, tout compte fait on a manger sur place, nous demandons à ce que la table soit nettoyée (heure de pointe un vendredi midi), en 30 secondes un personnel arrive pour nettoyer."

"Le restaurant de fast-food à Aix-en-Provence que j'ai récemment visité a été une agréable découverte. L'ambiance décontractée et le service rapide ont contribué à une expérience positive. Les burgers étaient savoureux, avec des ingrédients frais et bien préparés. Les frites étaient croustillantes à souhait, et les options végétariennes étaient également appétissantes. Le menu offrait une variété de choix, adaptés à différents goûts. La propreté du restaurant et la convivialité du personnel ont renforcé l'impression générale. Bien que le fast-food soit souvent associé à la rapidité au détriment de la qualité, ce restaurant a réussi à marier les deux de manière satisfaisante. En résumé, une expérience gustative plaisante qui fait de ce fast-food un endroit à recommander."

"Merci à dalil un service de qualité. Je lui souhaite une suite radieuse il le mérite !"

"je suis un client régulier du restaurant, je ne suis jamais déçu. commande rapide meme en temps de forte affluence, plats chaud et bien fait. petit bémol pour les bornes qui manques de fluidité mais rien de grave . personnelle très agréable"

"Est- ce vraiment nécessaire de rédiger un avis sur une licence aussi populaire ? Parking juste devant l'établissement proposant suffisamment de place pour ne pas avoir à tourner pendant 10 min. 2 espaces de bornes vous permet de passer commande sans trop attendre malgré les heures de pointes. La cuisine est tout ce qu'il y a de plus classique pour ce genre d'établissement. Le service est rapide, les toilettes propres mais il n'y avait pas de savon..."

"Le repas était délicieux et le petit san pin sur la porte des toilettes était vraiment magnifique. La nouveauté burger à la saucisse était incroyable on ces vraiment regalûment."

"Franchement super bien Service qualitative et personnel très sympa Owen est au top souriant serviable aimable le meilleur cuisinier que j’ai vu depuis des décennies.. l’humanité est sauvée! PS: je viens 3 fois par semaine ça me plairait de le voir plus souvent au service à table🫶🏻"

"Service impeccable, Wings excellents. Le sosie de françois civil est venu nous servir, aimable et souriant. Je recommande !!"

"Que dire du service exceptionnel de Younes et Dimitri, digne des plus grands restaurants étoilés. J’espère du fond de mon cœur qu’ils seront récompensés d’une prime à la hauteur de leurs services. Qu’attendez vous Burger King pour promouvoir ces jeunes hommes ?"

"Permettez-moi de témoigner toute mon admiration pour le service d'exception offert au restaurant Owen. Chaque interaction est empreinte d'une courtoisie exquise et d'une attention remarquable, élevant ainsi chaque repas à un véritable moment d'élégance et de plaisir. Mes plus sincères félicitations à l'équipe pour leur engagement exemplaire à créer des expériences gastronomiques inoubliables."

"Écoutez, tout simplement fa-bu-leux. Les burgers parfaitement réalisés, bien chaud. Je suis un fervent adepte de Burger King et celui de La pioline est clairement dans mon top 5 des meilleurs Burger King où j’ai mangé. Mention spéciale à Owen vraiment très serviable et aux petits oignons avec nous. C’est dire, il garde la boisson dans sa main pour poser le plateau ce qui élimine l’option de la boisson reversée si près du but. Je recommande !!"

"Beau moment de partage avec ma fille. Nous avons été servi par Killian un serveur souriant et aimable 👍. Côté repas : aucune fausse note."

"La personne qui prends la commande me speed alors que je ne suis pas habitué à prendre chez BK. J'ai commandé des sauces qui figurent sur mon ticket et déception quand j'arrive a destination pas de sauces ni andalouse ( on peut s'en passer) mais pas de sauce salade non plus. Vraiment très déçu car malgré le fait que c'était 12h il n'y avait pas de monde au drive!!!!! Évidemment j'essaie de les appeler en vain. Merci je n'ai pas pu manger mon repas de 12h...."

"Toujours propre, coin enfants bien adapté. Rapide en service, servi chaud et présentation des hamburgers toujours impeccable. Pas d'erreur. On recommande !"

"J’ai juste eu le temps d’aller m’asseoir pour avoir ma commande. Service rapide et convivial ! Merci à Owen ! Incroyable !"

"Owen mon ami, Que dire du service que tu nous a fourni, Des plats livrés en un instant, Un doux visage pour un parfait moment. Merci encore de cette journée, Passée à tes côtés, Une augmentation, Toi seul la merite. Le manager de toi a beaucoup à apprendre, À bientôt mon cher et tendre."

"Très malheureux de ne pas pouvoir mettre 10 étoiles dans la rubrique « service ».. j’ai eu la chance, le bonheur, le plaisir d’être servi par Owen, le meilleur équiper de cette enseigne et de loin ! Hâte de revenir en espérant revoir Owen manager."

"On habite à côté et on est toujours contents de venir surtout quand on est en galère et qu’on cherche quelque chose de rapide, les frites cheddars sont très bonnes, le choix pour les végétariens est top mais les viandards y trouvent aussi leur compte ! Les salariés sont polis et travaillent bien"

"Incroyable du début à la fin, le personnel nous offre même des glaces! Il crever de chaud l'été et pourtant, dans le BK, il fait super frais! Bravo!"

"Dimanche, 14h30. Peu de clients dans le restaurant, néanmoins toutes les tables sont sales, le sol gras et jonché de déchets papiers et nourritures, les toilettes sont très sales et bouchés. Le personnel est assis en salle, donc pas débordé pour pouvoir entretenir l’établissement."

"Commande en livraison reçu et la… Comment peut on servir quelque chose comme ça? C’est interdit!!! Honteux ! Je penses que le salarié qui sans moque n’aimerait pas qu’on lui serve ça ?? Avis au manager, prenait exemple sur la managers du petit BK à plan de Campagne qui elle est derrière ses employés!"

"Un lundi vers 12 h 30. Il y a du monde mais service très rapide, table propre, nettoyer même devant nous. Personnel souriant."

"A aix pour un logement étudiant. Nous avons fait un petit repas du midi à Burger King 👍😃 Restaurant propre, prise de commande top. Service rapide 👍 et politesse du personnel 😃😃😃😃 Tout était parfait et bien chaud. Passage aux toilettes 🚻 propre 👍👍 Merci à l'équipe 😉😉😉😃😃😃"

"Nous allons fréquemment déjeuner à ce restaurant. Le parking couvert juste à côté est un gros plus lorsque le soleil tape comme c'était le cas aujourd'hui. Commande réalisée ce jour en king table, service express, top ! J'ai par contre remarqué que la plaque king table n'était pas présente sur toutes les tables, certainement un problème de colle inefficace."

"Le fast-food est agréable et le service est rapide. Les serveurs sont très aimables et souriants, ce qui change des restaurations habituelles. Nous avons notamment été servis par Marc, un Homme agréable, souriant et à l’écoute de ses clients !"

"Repas conforme au Burger King, service très rapide, des places en intérieur et en extérieur, personnel efficace 👍🏻 (mention spéciale à Even qui nous a convaincu de mettre cet avis grâce à sa bonne humeur)."

"En revenant chez nous on a décider d’aller manger à Burger King, très bon repas en plus on a reçu notre commande très rapidement (Even est un très bon serveur, il mérite une promotion)"

"Que ça fait plaisir un restaurant aussi propre 👍, servi rapidement et avec le sourire et mon fils a pu jouer dans les jeux à disposition parfait 👍"

"À peine commandé, reçu en sortant directement sur la terrasse. On ne peut pas mieux faire ! Un grand merci pour ce service de qualité"

"Après plusieurs passages au Burger King d'Aix les Milles, nous n'avons jamais été déçu. Meilleur rapport qualité-prix en terme de restauration rapide. L'opération les mercredeals est un vrai plus. Les enfants s'amusent et les parents se régalent !"

"Propreté du lieu, service chaleureux et même un petit parc pour les enfants en intérieur ! Bien pendant les périodes chaudes !"

"Nous avons commandé pour 4 personnes, rien à dire, le service a été rapide, propre dans l'ensemble. Parking assez grand."

"Le meilleur BK de ma vie, je suis subjugué par l’excellence culinaire de cette enseigne et plus particulièrement de cet établissement. Bocuse n’a qu’à aller se coucher. Masterclass"

"Un moment hors du temps grâce à un repas extraordinaire et un serveur parfait. Et bien sûr un grand bravo au chef cuisinier. Nous reviendrons c'est sûr ! Blague à part, nous avons été servi en 6 minutes, chapeau!"

"Ce BK est bien tenu, le personnel agréable. En tant que vegan, je suis content d'y retrouver plusieurs burgers disponibles.. on aimerait avoir la possibilité d'un choix full vegan comme cela se fait dans d'autres pays (fromage et sauce végétalienne) car là on doit enlever et on n'a rien qui remplace..."

"Bonjour , Je suis venu le 31 juillet à 19h30 et j'ai été très bien accueilli. Artem a été très agréable lors de l'encaissement. Marco, qui m'a servi et essuyé la table avec finesse, rapidité et un grand sourire, a également été remarquable. Le service a été rapide, exactement comme j'aime, en mode PRESTO ! Je les remercie infiniment pour leur accueil chaleureux et je reviendrai avec grand plaisir. Medhi est très actif dans la salle , très compétent et efficace. Super équipe."

"Le service à table très bien. Le jeune homme très sympathique et Poli. Merci Sur la terrasse assez bruyant"

"Je viens de prendre une commande au drive pour 5 personnes Il me manque un tiers de la commande et impossible de joindre le service au téléphone J’ai un répondeur en boucle C’était ma première expérience à Burger King, et je dois dire que je suis très déçue"

"De plus en plus déçu du service de burger king.... Manque toujours quelque chose Commande click and collect annulé au dernier moment Bref total déception"

"Restauration rapide menu habituel pour cette enseigne. Un peu trop de sauces. Serveur très agréable et poli. Salle propre. Merci."

"Ça reste une bonne adresse. Lors de mon passage, service rapide, chaud et de qualité"

"Super Burger King, très propre, personnel super sympa, portions généreuses. Service très rapide."

"Toujours au top, service ultra rapide et équipé très souriante. C’est notre BK préféré !"

"Bon Burger Service à table rapide et agréable Restaurant propre"

"La personne au drive ce jour n’a pas réussi à se connecter à ma carte de fidélité et donc je n’ai pas pu cumuler mes points ou utiliser mes réductions. La personne a été froide et nonchalante, et m’a limite donné mon menu en me faisant comprendre qu’elle en avait marre de faire son travail. Preparation 665 le 24/08/2024"

"Il n y aurait pas un problème sur les déchets encore sur la route à 11h du matin le lundi"

"Service rapide et très beaux hamburger préparation soignée.Personnel agréable et efficace. Rations copieuses."

"Étant une cliente régulière depuis plusieurs années sans aucune déceptions, cette fois-ci m’a extrêmement refroidie. 1 menu wrap chicken Louisiane avec frites double cheddar et 4 nuggets : intoxication alimentaire, appel aux pompiers à 3h00 du matin, crampes d’estomacs intenses même après 72h du repas chez BurgerKing. Inadmissible. Produits non-frais ? Mal conservés ? Je suis très remontée et déçue. Je souffre encore de ce repas exécrable. Si j’avais pu, j’aurais mis 0 étoile."

"J’y vais de temps en temps, le service toujours au top 😁"

"Les burgers top mais l attente au drive est interminable... A améliorer Les menus ne sont pas assez éclairés la nuit au drive du coup perte de temps pour choisir"

"Scandaleux! Nous avons réalisé une commande hier de 82€ via uber eats, prestataire de livraison proposé directement par le magasin. A la réception de la commande nous avons constaté que nous avions reçu la commande de quelqu un d autre. Nous avons cru au départ qu un sac avait été oublié car il manquait 3 menus donc beaucoup mais en appelant le livreur il nous a dit que le magasin ne lui avait pas donné plus de paquets. Nous avons appelé le restaurant et la personne qui nous a répondu nous a dit qu elle ne pouvait rien faire pour nous et qu il fallait faire une demande de remboursement sur le site de uber eats. Puis voyant que nous ne comprenions pas sa réponse elle nous a raccroché au nez. En fouillant la commande nous avons même contaste qu un sandwich emballé comme étant un sandwich au poulet était en fait un sandwich à la viande de bœuf ! Je ne parle même pas de l état des emballages et de la cuisson des produits ! Lamentable! Tous les paquets cabossés et la nourriture a l Interieur écrasée. Les paquets des boissons détrempés et les glaces fondues.. Nous avons contacté uber eats preuve à l appui ( nous avons pris tous les produits en photos) et ils ne peuvent rien pour nous ! Au final 82€ a la poubelle, un repas gâché, des enfants déçus et comme l impression d être pris pour des pigeons! C est honteux fuyez ce magasin et surtout ne commander pas via des plateformes vous risqueriez de vivre la même déconvenue que nous ! Pour le responsable du restaurant, il est dommage que vous ne gériez pas ce genre d aberrations et que vos employés traitent les clients comme cela. Vous avez encaissé notre argent et pour vous cela doit bien être l essentiel A BANNIR"

"Ravi de constater que ce Burger King a réalisé son Chiffre d’Affaires de septembre dès le 5 du mois ! Par les temps qui courent, des marges alimentaires qui rétrécissent liées à la hausse des matières premières, la concurrence toujours plus rude entre les chaînes de restauration rapide, le personnel de ce restaurant ne se bat pas pour un client… Je reste sidéré par l’hôtesse du Drive, un jeudi soir, qui ne répond pas à la borne, après 5 minutes d’attente… Finalement je me présente à la guérite, la personne est affairée à des cartons, pas un regard pour la clientèle. Après 2 minutes d’attente, à nouveau, j’ose un : « excusez-moi madame, bonsoir, puis-je commander ? ». Pas de « bonsoir » en retour, ni même « bonjour » par ailleurs. Le manager est présent et visiblement, il ne semble pas plus concerné par la prise de commandes et le business de l’entreprise qui le paye… La dame m’explique que je ne peux pas commander à son poste de travail car je suis passé à la borne sans commander. Mais que je dois refaire la queue, alors que 3 véhicules attendent derrière moi. Bonjour la flexibilité des entreprises américaines… Je me suis rabattu sur McDonald chez qui, ma foi, le personnel a été très sympathique et visiblement beaucoup plus concerné par le cash qui rentre dans son restaurant. Bonne nuit,"

"Je suis très satisfait du serveur il s'appelle Ryan et en plus il est très beau et aussi un autre qui s'appelle noha et lui aussi il est beau signer requin 2a 13 5 city"

"Commande passer en click and collect on arrive notre commande a était annuler on demande si la dame peut nous la repasse vue que cela fessait déjà 20 min que on attendais elle nous dit non, on la repasse nous, 1h après toujours rien personne nous calcul les gens qui on commande au borne après nous sont servit avant aucun geste commercial même pas un désoler rien arriver à 20h30 reparti a 22h faudra m’expliquer alors à quoi sert le click and collect !"

"Beaucoup de monde aujourd'hui midi, mais le service est agréable les serveurs souriant, le burger et bien préparer et cuit à la perfection merci les cuisines. Je suis rarement déçu de Burger king au top merci aux équipes c'est pas facile tout les jours 👍👍👍"

"Un endroit top pour une petite faim. Service rapide et bien accueillant."

"Expérience désastreuse, Comment est ce possible de noircir l’enseigne BK à ce point ? Les faisant fonction de manageurs brillent par leur attitude désobligeante et irrespectueuse du client. Aucun sourire ni bienveillance, il faudrait penser à réviser la charte d accueil! Il vaut mieux éviter de se présenter au comptoir pour ne pas apercevoir l’état d’insalubrité de la cuisine. Monsieur le directeur , mettez les pendules à l heure de vos encadrants qui semblent ne pas mesurer leur statut. Il ne faudrait pas qu un client mécontent se décharge sur vos « employées » , ça risquerait de faire désordre !"

"Commande au drive un dimanche après midi. 20 minutes d’attente, personne vient encaisser ni livrer. Un peu de respect et un bonjour ne serait pas de refus. Déplorable."

"Il est vraiment bon et surtout très propre, le personnel est top"

"Très propre, les hamburgers sont bien fait, c'est chaud et les jeux enfants sont chouette"

"De pire en pire !!! Equipe de moins en moins compétente,manageur absent...et j'en passe pour pas rabaisser plus le niveau de ce restaurant pourtant j'adore l'enseigne !!en plus des qu'il y a un problème tout le monde fait la sourde oreille !!je ne conseille plus ce restaurant aux milles désolé d'ailleurs nous sommes de moins en moins a y aller,on privilégie plan de campagne ou McDo !"

"Je ne juge pas la nourriture, on aime on aime pas, mais le service ici est déplorable, personnel désagréable, une lenteur exaspérante, bref, préférez ceux de plan de campagne"

"45 minutes d'attente au drive... pour récupérer une commande dans laquelle il manquait 1 grande frite et 1 burger. Le toasté était brûlé, le coca à moitié renversé et sans bulles..."

"Une rare fois que je traîne mes guêtres dans ce Burger King d’Aix-les Milles mais le service dont j’ai pu bénéficier mérite d’être mis en valeur par ce retour d’expérience. En effet, au delà du repas servi, l’accueil et l’amabilité par votre collaboratrice se prénommant Bouchra mérite d’être mentionné et ce à juste titre. J’espère par ailleurs que vous ferez suivre ce commentaire à votre co-équipière. Bouchra Skikem est arrivée avec un immense sourire aux lèvres, le plateau au bout des bras et dans un élan de sympathie m’a souhaité un excellent appétit. L’aura que dégageait cette personne est sans équivoque. Elle incarne de manière innée le service client. Je garderai de ce passage à cette adresse un excellent souvenir."

"Merci beaucoup pour votre accueil lors de notre passage ce lundi dans le cadre d'une journée cohésion d'équipe. Service au top, personnel serviable et souriant une mention toute particulière pour Emmanuel merci pour votre petite attention 😁😁"

"Plus de 30mn d’attente pour une commande à emporter c’est trop pour une pause déjeuné de 45mn"

"On a pris à emporter, il manquait les ingrédients dans le pain, du coup juste 2 tranches sans rien à l'intérieur."

"Fast food au top Personnel accueillant et souriant"

"Catastrophique, si j’avais pu j’aurais mis 0 étoiles, commande froide, il manque la moitié de la commande, la boisson n’était pas celle que j’avais demandé, pas de sauce, pas de serviette. Je recommande pas du tout."

"Incroyable expérience chez Burger King ! Merci au staff pour cet incroyable service ! Promis je reviens tant tôt <3"

"Je me suis rendu ce midi au Burger King de Aix-en-Provence. J’ai été agréablement surpris d’être servis si rapidement, l’ambiance sur place est très bonne et il est très facile d’accès avec un parking à disposition ! L’endroit idéal pour se faire plaisir le midi. Merci pour cet accueil."

"Service très rapide et lieu propre. Le repas était tiède mais bon quand même. Merci !"

"Lieu très convivial où nous avons pu dîner à une tablée de 12 convives. Je recommande"

"Vraiment très déçu en tant que client occasionnel, je m'arrête manger de temps en temps avec des amis, le premier soir j'ai eu de fortes nausées et je n'ai pas pu finir mon repas. Aujourd'hui, après un repas, j'ai eu des vomissement et douleurs à l'estomac. J'ai attrapé une gastro et j'ai vomi toute la nuit. Pitié, faites contrôler vos aliments..."

"Idem qu’un avis déposé il y a 4 jours pris un menu lundi et malade pendant la nuit…n’y a t’il pas un problème ???? Dommage je pense passer mon chemin à l’avenir"

"Restaurant très propre et assez bien fréquenté, un service ++ de la part de Bouchra qui est très souriante dommage que le muffin est été victime de son succès"

"Burger king m'a toujours déçu et cette fois ci ne fait pas exception. Le burger raclette poivre était froid et le fromage à raclette n'avait pas fondu. La sauce cheddar et le bacon était en maigre quantité sur les frites surgelées. Le tout pour +20€,aucun intérêt. Le lieu en lui même était propre, et les équipiers sympas."

"Excellent moment passer avec mon ami bon service et peu d’attente"

"Super restaurant propre Personnel souriant et efficace"

"Plusieurs fois les whopper sont servis froid. Vous êtes là meilleure chaîne de fast-food , mais faites l'effort de nous remettre des burgers qui ne sont pas resté en attente trop longtemps svp ... nous sommes invités ensuite de le réchauffer au micro ondes . .. drôle de politique !!!!"

"Restaurant propre - ce qui mérite d’être souligné Directeur attentionné très souvent en salle Équipe 👍"

"Burger king plan de campagne, Salade trop peu garni au vu du prix presque 9 euros ,3 feuilles de salade, 4 mini pennes uniquement 2 bout de poulet coupé de 3 cm chacun et basta et on me dit que c'est toujours comme ça alors que non car d'habitude je prends toujours cette salade et elle mieux garni, refu de leur part de rembourser ou de mieux la garnir bien que je ne l'ai pas toucher cette salade ,je ne pouvais pas manger dans un contenant vide !ridicule"

"Erreur de Commande, ce n'est pas la faute de deliveroo mais bien celle de Burger King qui a collé la bonne étiquette sur le mauvais sac !!! Dégouté..."

"Un burger king classique. Attention cependant au service plus qu'aléatoire. Les sodas sont souvent plus proche de l'eau que du soda fontaine."

"Parking petit mais service assez rapide j’ai toujours été servi rapidement; et qualité correcte"

"Je vous présente la nouvelle recette de wrap de chez BK avec fromage non fondu. Quand je demande au staff d'avoir un wrap avec fromage un minimum chaud et fondu on me répond avec aplomb que non c'est comme ça... aucune excuse, pas de proposition pour m'en faire un autre, bref j'hallucine."

"Comme d'habitude arriver à la maison les boissons n étaient pas les bonne il manquer les sauces et les frites au chedar bacon n avaient pas de bacon dommage"

"Un burger King propre avec service rapide. Le gérant est toujours aux petits soins surtout pour les enfants."

"Franchement, Burger King c’est toujours un régal ! 🍔🔥 Service rapide, staff super sympa, et les burgers... une tuerie. Mention spéciale pour les frites bien croustillantes. Si vous hésitez encore, foncez, vous ne serez pas déçus. 5 étoiles bien méritées"

"Au top je recommande, bonne ambiance ! Serveurs très agréables !"

"Un grand bravo au chef pour le travail en cuisine. Le cadre est superbe et le service est de qualité. Je recommande fortement !!!"

"Super visite, les burgers étaient très bons, les modifications ont été respectées, je me suis régalé Personnel souriant et sympa"

"Le drive n à pas le niveau il sont nul aujourd'hui il me manquait 1 bouteilles d eau et les sauce quand j ai demandé à la fille au guichet s il y avait tout mon ma répondu oui oui .donc j ai pas bu j ai mangé sans sauce et c étais froid .ils sont bidon"

"Salle propre, personnel accueillant et souriant. Prix légèrement chère pour certains burgers"

"L'enseigne sait implanter ses pints de vente et l'esprit des équipes en place est agréable pour le consommateur."

"Aujourd'hui je passe au drive, plus de 30 minutes de retard. Je peux tout à fait comprendre qu'une situation exceptionnelle arrive, mais aucune infos, pas un mot. On m'encaisse et on me fait poireauté sans information... lorsque je reçois ma commande, elle est incomplète. A l'interieur du fast food, aucun empressement, aucun affolement. Vraiment pas professionnel."

"Service rapide, merci pour la glace !"

"Un service ou la personne qui a emballe ma commande a son telephone sur elle pas de casquette et a bourre le sac en papier pour le mettre dechirer dans le sac de transport et se permet de me juger en disant le sac etait leger. Et l’equipiere en caisse qui souffle et me juge. Oublie de mettre des glacons sur un verre ( 3 sans glaçonset un avec glacçon) qui devait en avoir et se trompe sur la sauce des frite le raclette et devenu cheddar! Ouf le manager a etait poli et a la hauteur ! Le 12 novembre a 20h"

"Restaurant pas propre... des plateaux partout poubelles débordent et WC horriblement salles !"

"Service et équipe au top ! Je recommande à 100% !"

"On mange bien et les enfants sont contents ! Je recommande !"

"(Le samedi 23 novembre 2024) Pire Burger King je n’ai jamais vu ça !! Commande prise à emporté ou nous avons pris un menu chicken louisiane mais au moment du déballage c’est un burger au bœuf ensuite concernant le wrap il n’y avait que des crudités très peu de poulet ainsi qu’un pliage douteux du pain wrap mais bref et puis les deux glace 🤦‍♂️ nous avons pris un king fusion et un sundae les 2 rempli au 1 tiers avec plus de caramel qu’autre chose ce qui le rendait écœurant. J’espère une prise en compte de la part du manager pour une amélioration pour les futur clients."

"Service à table rapide. La commande était complète. Personnel souriant et serviable"

"Service hyper rapide ce soir, burger au Cantal très bon, boissons très fraîches, pas la peine de prendre des glaçons."

"Le repas est bien servi avec une vitesse surprenant , un vrai fast food"

"Si je pouvais je mettrais zéro étoile mais bon aujourd'hui je passe une commande via uber eats. Je ne reçois pas ma commande mais celle de quelqu'un d'autre . Le livreur me dit de vous contacter car il en avait qu'une. Et bien entendu personne ne reponds au téléphone....au finale je reçois une commande 50% moins cher pour qq chose que je mange pas et pas de solution."

"Service rapide personnel très agréable et service toujours parfait"

"Super !! Service rapide, nourriture chaude. Je recommande. Le personnel est adorable"

"Un burger excellent, pas des mieux présentés mais tout de même un régal au vue de la situation et du monde actuel au sein du magasin, du pur professionnalisme. Une fois de plus un service agréable, souriant, et étincelant. Je recommande à tout habitant de la region d’Aix - Marseille (celui de Marignane est + cher donc il vaut moins le coup)."

"J'ai apprécié la rapidité et le fait d'avoir ma nourriture chaude."

"Burger King et mon fast Food préféré, celui ci des milles et très propre, très rapide pour être servi et nourriture au top."

"Propre, service rapide et agréable. Je recommande chaudement 😄"

"Service très rapide. Et le burger était très bon."

"Service rapide propre et efficace, ça fait plaisir à voir. Merci à tous les employés qui travaillent et nous servent avec le sourire. Le meilleur burger king du coin !!"

"Les plats arrivent a l'heure et encore chaud. Il y a un grand parking pour se garer ce qui est un bon point. Les employés sont agréables, rapide et efficace. Nous adorons venir ici de temps en temps"

"Service rapide et personnel agréable"

"Très bon, fast-food jamais été déçu"

"je suis fier de consommer burger king pour la première en france alors au moins un menu whopper pour commencer"

"Bonne cuisine et un service rapide c'est super 👍"

"Rarement autant partagé un si bon moment avec mes amis, de la salle au service, en passant par les jeux pour les gosses, ils se sont regalé, ils veulent déjà revenir. Un seul mot : un grand bravo ! En plus ils mettent 7 crousti chevres au lieu de 6, donc foncez les yeux fermés."

"À chaque fois qu’on vient on est pas déçus, rapides, efficaces et toujours bon 😁😁"

"Restaurant tres sympatique, personnel tres a l ecoute ! Merci a vous"

"Habituellement j’aurais mis 5 étoiles mais là pas du tout, je suis malade comme un chien et ce depuis des heures, je ne sais pas ce qui s’est passé si les produits étaient frais ou s’il y a eu un problème mais je n’y mangerais plus."

"Facile d'accès. Equipe efficace et souriante. Des burger toujours bien préparés :-)."

"Tres rapide et serviable"

"Burger chaud et servie assez rapidement malgré le monde. Et les employés souriant qui sont efficace et repond rapidement en cas de problème."

"Service à table super et sympa C très bon"

"Le service est rapide. Les plats sont chauds et copieux. La salle est propre pour le midi"

"Très bonne expérience dommage qu’on ne peux pas modifier le sandwich service rapide"

"Service impeccable et rapide. Courtoisie des serveurs. Grande salle , une terrasse et jeux pour enfants"

"Service rapide et personnel accueillant,je recommande 👍😁"

"Plus de sauce bbk.vous êtes sérieux comme d habitude trop de produits indisponible embauché une personne compétente pour gérer vos stocks et une entreprise de nettoyage pour les toilettes ."

"Très agréablement surprise à peine commandé et servis en moins de trois minutes alors qu’il y a tout de même du monde . Malheureusement habitué au contraire au Burger King de la garde où c’est catastrophique Du coup bravo et merci de votre efficacité"

"Un restaurant très propre ! Un service très sympathique… tout était très bien !"

"2 passages au drive en présentant ma carte de fidélité 2 fois où mes points sont pas cumulés UNE VRAIE HONTE !"

"Très déçue, repas tiède limite froid et pas de cadeau squid game alors qu on a payé pour 3 lots! Resto sale tables pas nettoyé"

"Service rapide, employés sympathiques. Tout ce qu'on attend d'un Burger King. je reviendrai avec plaisir."

"Hello ! J'y viens souvent car je suis toujours bien reçu."

"Glace prise au drive personne super gentille rien a dire."

"Nous prenons bk en drive. Il faut impérativement vérifier sa commande car il manque toujours un burger ou autre. Soit le personnel n'est pas qualifié soit c'est du vol manifeste."

"Un endroit agréable pour faire une petite pause...🍔"

"Une expérience décevante et choquante en matière de gaspillage alimentaire. Lors de notre passage au drive, une erreur a été faite sur notre commande. En revenant immédiatement pour signaler le problème, nous avons été très surpris de voir que le produit concerné a été jeté sans aucune hésitation ni explication, alors que l’erreur venait clairement de leur part. Ce manque de considération pour la nourriture est incompréhensible, surtout dans un contexte où on nous sensibilise tous les jours à la lutte contre le gaspillage alimentaire. Si une telle pratique se répète 10 fois par jour, imaginez les kilos de nourriture jetés par semaine, par mois ou par an… C’est révoltant ! Pendant que l’on culpabilise les enfants à la cantine pour éviter de gaspiller un bout de pain, Burger King semble ne pas se sentir concerné par ce genre de problème. Très déçu par cette gestion irresponsable, qui donne une bien mauvaise image de l’enseigne."

"Super expérience chez Burger King ! Service rapide, équipe souriante et ambiance agréable. Les burgers étaient délicieux, bien garnis, et servis chauds. Mention spéciale pour les frites toujours croustillantes. Je recommande sans hésiter pour un repas rapide et satisfaisant."

"Super bon et rapide dans la commande Je recommande"

"Très bonne expérience ! Entre la commande et le service l'attente est moindre. Parfait pour manger rapidement un soir de semaine."

"Accueil très sympathique, restaurant propre, mon fils s'est régalé!!!!"

"Service lent. Le client and collect a toujours des bugs. C'est signalé plusieurs fois mais aucune prise en compte."

"Passez hier soir au drive, ns avons commandé 3 burgers 2 frites cheddar 2 nuggets (x4 et x9). VERIFIEZ TOUJOURS votre commande, il manquait 1 buger, 1 frite et 1 nuggets !!!! La moitié de la commande. Toujours devant la caisse, ils me demandent si j'ai pas enlevé les produits !!! Non mais je rêve...au final tout juste des excuses, imaginez la tête des enfants si je ne vérifie pas là commande. Trop d'erreurs."

"Le cheddar de mon wrap et de mes frites étaient super fondants je me suis régalé, service au top, pas beaucoup de bruit !"

"Service rapide et chaud. On recommande !"

"Le burger qu'on m'as servi a ce BK aux milles, était honteux. Quand je l'ai ouvert j'ai halluciné. De la salade partout sauf dans le burger. Le steak sortait a moitié. On aurait dit que quelqu'un s'est assis dessus, la moitié était écrasé. Les quelques petits bouts de tomates qu'on a bien voulu y mettre étaient en bouillie. Presque pas de sauce. C'était froid, sec et le fromage a peine fondu. Vraiment pas bon quoi. A ce niveau c'est abusé. J'ai l'habitude de manger BK et j'ai jamais de ma vie manger un steakhouse aussi dégueulasse. J'aurais pu comprendre dans un rush mais il était 15h. Même pas 6 clients sur place. Aujourd'hui on a lâché 50€ pour deux quand même. Faites un effort svp c'est pas compliqué de réussir un burger. Un peu de bonne volonté et le tour est joué."

"Cool j’aime bien, I love the chicken"

"Super Burger King ! Le meilleur que j’ai pu visiter. Je recommande : une équipe au top, dynamique et heureuse de travailler. Un vrai plaisir"

"Frites très bonnes. Employé très gentil pour nous aider dans nos choix un peu cher mais bon"

"Moment tres agréable. Un personnel super, aux petits soins pour nous satisfaire. Je recommande à 100%"

"régalade, surtout quand j'ai déjà 4 nuggets pour 30 points seulement"

"Super repas à burger King, j'ai voulu devenir bkage grace à vous"

"Passée au drive ce soir j'ai eu à faire à un jeune homme désagréable et tres impoli. Après plus de 20 minutes d'attente au drive celui-ci me reproche de vérifier ma commande au niveau de la caisse d'une manière très agressive : il y une place devant vous avancez elle est faite pour ça ! Puis claque la vitre ! Ce n'était même pas la personne qui m'avait donné ma commande ! Aucun bonsoir aucun svp aucune politesse ! Premièrement, je ne pense pas que la place devant soit faite pour ça mais pour faire attendre les clients quand vous leur apportez un article, dans un second temps si il n'y avait pas tant d'erreurs aussi régulièrement nous ne serions pas obligés de vérifier nos commandes, dans un troisième temps il serait bon qu'il se rappelle de ne pas agresser les clients de cette manière ! Je n'ai pas pris plus de 20 secondes pour vérifier ma commande ! Je suis vraiment choquée de son comportement. S'il ne supporte pas les heures de rush et qu'il se sent obligé d'agresser les clients il devrait changer d'emploi !"

"Un petit restaurant charmant où tout est fait maison avec soin. Les plats sont délicieux, l’ambiance chaleureuse, et le service impeccable. Une vraie pépite locale ! 👍🏻"

"Ma 2ieme a certainement dû se tromper dans sa commande. Face a sa détresse et à ma peine, le manager nous a apporté le burger tant désiré. Il a sauvé notre repas."

"Rapide, efficace, serviable. Nous y allons régulièrement, jamais déçu !"

"Top top c toujours un délice chez BK"

"Y retourner de temps en temps ça fait du bien. Toujours aussi bon"

"Super je recommande c’est super propre"

"Très bon bk, j’y vais depuis pas mal de temps, jamais déçu"

"Très bon repas sur place pas d'attente"

"Je le recommande restaurant propre et personnel très gentil et aimable."

"Je recommande ce fast food ce des personnes très gentille et accueillant"

"Enfin un burger qui ressemble (presque) à la photo… Pas comme chez son concurrent !"

"Super expérience chez burger king !"

"Service rapide et personnel très sympathique."

"Super moment, le service était très rapide, il n'y avait pas trop de bruit et le menu était bon! Je recommande et je reviendrai !!"

"Venu en semaine le midi, pas trop de monde. Propre. Service à table avec le sourire. Je recommande 👍"

"Bonne expérience en général Service agréable Nourriture chaude et bonne."

"très bon , je recommande ."