Burger King

"Beaucoup de monde mais service rapide. Peu de place par rapport à la fréquentation. Et il n'y a aucun dessert disponible, pas de sauce non plus. Quant aux sandwichs, certains étaient aux abonnés absents. Quand on ouvre un fast food aussi attendu, on gère ses stocks pour répondre à la demande. Dommage."

"Oublie des frites, bon j'aurais pu vérifier mais malheureusement je ne l'est pas faite j'étais en retard pour mon rdv , les toilettes étais sale, le personnel lent commet des oublies, par rapport aux autres burger king celuis ci est très mauvais le burger navais pas de goût du poulet il manquer des sauce, le cheese n'étais pas fondues pour moi c'était pas un hamburger poulet je n'avais pas le plaisir de manger, je fais beaucoup de fastfood j'écris des avis mais celui la...., je ne le conseillerais a personne , j'aurais du aller a celuis de bretigny, comme j'avais une grosse journées devant moi je n'avais pas le temps. Voilà a vous d'y rendre et de voir par vous même...."

"Lieu propre et personnel d'entretien sympa...Service rapide... Voir un peu trop car 3 erreurs concernant 2 menus enfants, ça fait beaucoup... Et des sandwichs froids!!!"

"Dommage qu'à partir de 21h ce restaurant manque de tout."

"Avouez qu'entre les photos de la pub et la réalité on se dit immédiatement y-a pas une erreur? Même avec Mac Do qui a la réputation d'enjoliver avantageusement ses photos publicitaires, on reconnais au moins le sandwich... Désolé Mr le rois sandwich mais vos burgers si généreux lors de votre retour en France ont disparus. Ca sent le retour aux USA dans pas bien longtemps si vous continuez a être aussi radin. Perso je remets plus les pieds dans un BK. Deux étoiles uniquement pour le personnel qui était sympa. Allez je vous laisse juger par vous même avec la photo de la pub en ligne sur le site officiel..."

"Tres bonne expérience dans ce restaurant service rapide burgers de qualité je recommande !!!"

"Honteux, une salade à 7€!!!! C est une blague! Sans compter qu il y avait plus de sauce que de salade donc immangeable. Au fast-food, je ne suis pas très exigeante en général mais là, y a clairement tout à revoir!"

"J'ai fais une commande le 29 à 15h04 comportant deux burger en arrivant chez moi je vois un de burger menu enfant ya que le pain sans le fiche j'ai dû retourné pour les voir gaspillage de temps allez retour le pire je pense que il mon pas cru de leurs façon de me regarder et si énervant malgré quel mon donné un autre mais cette expérience si pas mal passée de coup je laisse se message pour que vraiment puisse les gens vérifier leurs commandes et que les serveurs façon attention et pas jugé les gens"

"J'ai commandé un whopper, regardez ce que j'ai reçu... rien à voir avec la photo. Je veux bien que ce soit plus petit, mais à ce point... du jamais vu ! Il n'y avait même pas de cornichon d'ailleurs. Je déconseille, ce burger king veut juste maximiser ses profits en diminuant les quantités"

"Deux fois en une seule semaine que quand je commande un burger à viande je reçois un au poisson et aujourd’hui veggie alors que je l’ai payé à 8€. En plus je prends toujours à emporter donc difficile de revenir changer après 30min.Il s’agirait de ne nous servir ce que nous voulons et pas ce que vous voulez. Le pire c’est qu’il n’y avait que deux commande en cours, comment peut on être aussi peu concentré ou c’est fait exprès pour diminuer le gaspillage de vos steak veggie mais ne le faite pas sur la tête des gens . Et maintenant je suis obligé de le jeter vu que je ne mange pas ça c’est grave ça. En tout cas, Burger King ça craint , un ÉNORME ZÉRO, allé au macdo"

"Aujourd'hui c'était vraiment gentil l'accueil ! Les commandes sont arrivées vite et j'étais accueilli par Camille! Une jeune femme adorable. Moi et mes enfants on a bien profité de ce mercredi chaleureux 😊"

"En plus du sandwich qui est arrivé froid je sais pas si je suis tombé sur une fin de cuve mais j'ai commandé un soda au thé vert et j'ai reçu de l'eau avec un léger arrière goût de soda (voir photo). Un désastre."

"J'ai passé une commande le 01/12/2022 de 35€40 numéro de commande F5C67 ×3 menu + 3 extras et un menu enfant j'ai reçus que 4 boisson et une dame dit a haute voix qu'elle ne veux pas prendre mon appel c'est inadmissible et grand manque de respect et de professionnalisme"

"35 minutes d'attente... Mauvaise gestion du flux de commande... Sandwich mal fait, trop de salade mal coupée qui déborde et plein de sauce. À éviter entre 12h30 et 13h."

"Je commande un fishburger on me sert un hamburger. Il manque les desserts. C'est froid et à peine garni. Je prefere de loin le restaurant du carré sénart"

"Boulot on viens 5j/5j est franchement l’équipe est grave Rapide en plus c’est grv bon est franchement y’a pas meilleur fast food juste les frite cheddar doucement pas 2 sinon RIP les toilettes est à vous Bisous 😘"

"Pour une fois service très soigné. Burger très bien fais, c'est agréable. Personnel a l'écoute et aux petits soins. Continuez comme sa Nous reviendrons."

"J'ai commandé un Double Whopper Cheese à emporter mais je suis déçu de voir autre chose que ma commande une fois à la maison. Comment je fais ? En plus ce n'est pas la première fois avec le Burger King d'Évry. Toujours des erreurs avec le Double whopper cheese. L'impression que les employés ne connaissent pas vraiment ce que c'est. Je suis dégoûté !"

"Le restaurant est inondé d’eau, il faut faire très attention. Beaucoup de bruit à cause des travaux. Le service n’est pas du tout aimable, aucun sourire et pas de formule de politesse. Heureusement, j’ai un compte BK et je peux bénéficier de quelques offres."

"J'ai attendu 20 min ma commande qui n'est jamais arrivé, j'ai du me déplacer la demander, burger tiède et king sundae loin d'être king, il y a vraiment tromperie sur la marchandise"

"11 Septembre 18h30, voilà l'état du Burger King 👏🏻👏🏻👏🏻 14 Mars, commande King Table, table 25. Mais il ne nous ont pas trouvé à la table 25. 🤔 étrange"

"Toujours à la traîne et toujours froids, faut remettre un peu d'ordre et de discipline dans les equipes..."

"Top ! bon accueil, rapide !!! Bonne ambiance et très bon fast-food. Je recommande!!"

"j’ai reçu un big king tout froid le fromage même pas fondu étonné de bk le service perdu un coup c’est à nous de venir chercher notre plateau et juste après c’est eux qui nous servent …"

"Restaurant sale ,Super mal accueilli, on se trompe de boisson je vais au comptoir pour demander un changement , les deux filles de devant qui soufflent et lèvent les yeux au ciel. Aucun professionnalisme et un personnel carrément impoli. Des employés irrespectueux qui représentent votre ensemble, il serait vivement temps de changer d’équipe. Les managers prévenus n’ont pas réagit. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas du tout ce restaurant, il est à fuir !"

"Le service aujourd’hui juste une blague . Plus d’1 heure pour être servis et en plus ils se sont trompé dans ma commande. Quand on dit que c’est froid il nous a été répondu de faire réchauffer au micro onde … 😑. Tables salles et poubelles qui débordent . Et le top : La Clim est mise alors que l’on est décembre. Il fait très froid dans la salle. Toilettes femme hors services …"

"Erreur de commande ce mercredi soir déçue en arrivant chez moi , j’y suis retournée ce jeudi en expliquant le problème et la manager m’a refait ma commande à l’identique en s’excusant de cette erreur. Super accueil de la manager qui a été très agréable et qui est très accessible, c’est très rare dans les fast food aujourd’hui !"

"« Service » à revoir . Aucune politesse ou courtoisie , de plus temps d’attente anormalement long pour un « fast » food. Et évidemment une fois servis , c’est froid . Pour couronner le tout les burgers sont « jetés » dans les sac comme vous pouvez le constater sur la photo .."

"Bonsoir, alors ce soir j'ai été à ce bk pour commander sur place avec chevalet puis on appelle ma commande pour que je vien la chercher alors que c'est l'employé qui doit la ramener alors j'ai attendu 5min et puis personne est venu me l'apporter et bizarrement quand c les autre clients ils leur apporte leur commende, et plus que ils avaient pas nettoyé une partie bk."

"Menu commandé sur place (donc service à table), avec un chevalet MAIS une fois la commande prête, c'est à nous d'aller chercher le plateau... Utilité du chevalet ? 0 Menu servi froid, par des hôtesses froides aussi, mais qui ricanent bien entre elles. 🙄 La musique, c'est possible de la mettre encore plus fort ?... 😏"

"Il y a trois mois c'était impeccable. Aujourd'hui moins. Commande validée rapidement dans l'application pour respecter un délais statistique mais dans les fait j'ai attendu presque 20 min de plus soit près de 30 min d'attente. Cela rend l'expérience désagréable ... Dommage ..."

"Nous sommes venus ce jour 16h personne au restaurant, j’ai commander sur la borne arriver au comptoir l’employée Gloria a annuler ma commande sans raison apparente j’ai dû recommander une nouvelle fois, temps d’attente étonnant au vu du restaurant vide ! J’ai dû aller chercher ma commande moi même alors qu’on me demande de prendre un chevalet numéroter ? Ma copine a refait une autre commande avec une offre pour un dessert offert mais très peu de choix seulement des desserts au chocolat pas de glace et rien au fruits ! Lorsque nous avons demander à parler à la responsable l’employée Gloria très nonchalante et inefficace ne nous a pas permis de discuter de notre mécontentement ! Un geste aurait été appréciable mais la seul réponse a été notre siège ne nous permet pas de vous proposer un autre produit ! Nous ne vous conseillons pas ce burger king !"

"Très très déçue, commande passée à 11h39 reçu à 14h00 il manquait en article et la boisson avait coulée dans le sac, produits immangeable"

"Ils ont refusé de me faire l’offre du jour (6chilli chesse pour 2€) sous prétexte que mon coupon ne fonctionnait pas. Hors si le coupon ne fonction pas ce n’est pas de mon ressort. Aucun geste commercial, on me renvoie vers le service clients sans même me donner les coordonnées. Pas professionnel du tout !"

"Fast-Food comme on en attends. Nourriture surgelé bas de gamme, service sans émotion juste machinale mais c'est justement ce qui est attendu donc pas surpris ni déçu. Une ambiance, assez vivante (en même temps quand c'est pas cher c'est bien blindé)."

"Commande passer sur uber à 20h50 on m'indique livraison pour 21h35 et la 22h03 toujours rien et sur l'appli je me rends compte qu'on m'a changer 4 fois le livreur.. impossible de joindre le resto au téléphone.. franchement si vous n'êtes m'as en capacité d'assumer votre service fermez le resto ça sera plus simple.. je suis dégoûter de ne pas pouvoir annulé la commande sur uber.. bande d'incapables"

"5 mois plus tard....rien n'a changé par rapport a ce qui est ecrit ci dessous si ce n'est le barouf de dingue birn plus violent.... Une catastrophe j'attends depuis 20 minutes toujours pas servi, les tables sont dégoûtantes nous sommes un lundi midi dire que j'avais choisi ce restau pour manger vite et le serveur se marre.... lamentable"

"Très bonne expérience, ma nourriture était chaude j’ai été servi très rapidement. Un certain Luc nous a accueilli avec le sourire et avec beaucoup de gentillesse c’était très agréable. Sans oublié les autres le personnel est top !!!"

"Parfait , ma nourriture a été servi chaude et rapidement. Merci a un certain Luc qui a su m’accueillir chaleureusement avec le sourire c’était top . Et merci aux autres employé qui était excellent"

"Passage à la borne pas possible d'avoir son ticket du coup j'avais pris un menu avec nuggets frites et eau rien eu de tout sa un wraps à la place donc pas possible de réclamer, pas de glace pas de pâtisserie et bcp de manquant dans les burgers ou autres, le sol était tout collant, les toilettes sales et quand nous avons été servi tout était froid franchement je n'y reviendrai plus"

"Franchement horrible. La personne en caisse n'a pas voulu me rembourser après une erreur de sa part. Très rude, ne m'a pas laissé parler et a refait le menu très rapidement mais très mal fait... Elle a oublié de mettre des couverts et les sauces. Service horrible, personnel qui ne fait aucun effort et extremement rude. A fuire"

"(technique à la fin) Mieux que McDonald's. Les toilettes sont propres, le servisse est rapide, la nourriture est bonne. ⚠️⚠️N'acheter pas un menu à 12€. Acheter deux petit Menus à 5€ vous en aurez plus, c'est plus bon et moin cher⚠️⚠️"

"Le service est bon est les commandes sont servies assez rapidement, j'ai commandé surplace donc les repas été chaud et bon, le personnel est professionnel et poli et gentil, néanmoins les enfants qui crient et qui courent partout et les bruits parasites sont dérangeants (je sais que cela reste un fast-food) si je dois donner une appréciation globale, c'est assez positif nonobstant cela reste mon expérience. Bonne appétit !"

"J'ai commandé à 22h37 un toasté bacon et on vient m annoncer à 23h10 que ce sandwich étais en rupture de stock. Je trouve cela inadmissible car sandwich payé et je ne peux même pas y goûter. De plus une attente tellement longue pour une petite commande de 22h37 ce jeudi 20 juin 2024 et il est 23h14 et tjrs pas servi!!! Service déplorable table salle attente inadmissible !!! Restaurant à bâtir!"

"Le service à table est inexistant ? à quoi cela sert de prendre un chevalet ? D’ailleurs pas présent à la borne ce qui incite déjà le client à attendre devant le comptoir plus tôt qu’à table. Personnel très lent qui passe sont temps à discuter avec les collègues plus tôt qu’à servir les clients. Beaucoup de personnes stupéfait de la situation je n’ai jamais vue ça dans un Burger King surtout dans un BK de centre commercial. L’hygiène est déplorable des plateau remplis de reste trône sur les tables et les poubelles débordent"

"À quoi bon commander pour être servi à table si les équipiers ne daignent se déplacer pour fournir les plateaux. Lorsque je vais récupérer ma commande, la jeune fille en caisse dit à sa collègue:« non mais c'est bon t'inquiète il est là». Les équipiers ont vraisemblablement très envie de travailler, plutôt concentrés à discuter avec leurs collègues en pause dans la salle. Il se déplace tellement pas dans la salle qu'ils ne se rendent pas compte de la propreté inexistante des tables et que l'hygiène est fortement à déplorer. Les tables sont collantes, le sol dans le même état. À fuir !"

"dans la nuit d'hier je decide de commander sauf que dans ma commande je n'ai eu que les boissons , dans un grand sac ( c'etait une grosse commande ) le numéro n'est pas accessible et sur l'application uber rien ne peut etre fait !"

"Franchement pas mal. Bon il y a un peu de monde, j'entends qu'il y a beaucoup de mouvement en cuisine il y a de pression pour les employés mais j'ai été bien servi. Ça mériterai que ça soit plus propre mais le repas qu'on m'a servi était bon. Continuez les efforts 💪💪"

"Service pas agréable Cuisine pas bonne fade le pain qui s'écrase et burger froid Des oignons coupés en grosses lamelles ainsi que les tomates et que salades Des minis frites au lieu de frites on aurait dit que s'est préparé pour des pig"

"Bonjour, je fais une commande d'un café et d'une glace . Au bout de 30 minutes toujours rien, je me rend au niveau de la caisse je me fais recevoir en me disant que si je ne suis pas content je peux partir. La personne refuse de me rembourser, ils sont débordés car c'est les soldes, nous sommes dimanche 15h , loin d'un rush. Ma glace enfin prête au bout de 40 minutes, la machine a café est en maintenance pour 15 minutes. Refus deme rembourser ma boisson, je suis parti avec seulement ma glace . Une honte. J'attends un retour du service BK rapidement afin d'éclaircir cette situation honteuse. Je ne vais pas en rester là !"

"Si vous avez faim n'y allez pas ! J'ai commandé un wrap au poulet parce que j'étais pressée, je me suis dit que ça irait vite contrairement au KFC où il y avait encore plus de monde mais pas du tout! Commande passée à 15h21 on m'a enfin appelé à 15h51. 30 min pour être servie ce n'est pas normal. Je peux comprendre le rush mais là c'est bcp trop, je ne sais pas si ils sont en sous effectif mais il n'y avait qu'une seule personne qui se chargeait des commandes à emporter et pour le service à table. J'ai de plus demandé à l'une des serveuses si ce n'était pas mon wrap qui traînait depuis 10 min sur le côté, elle me répond que non c'est celui de qlqu'un d'autre puis je vois clairement 20 min plus tard que c'est ce même wrap qui m'est donné. Au final après 30 min d'attente pour un wrap fini en 2 bouchés je me retrouve à manger froid. Heureusement la préparatrice de commande était vraiment patiente et aimable à répondre aux questions de tout le monde mais il va vraiment falloir revoir l'organisation, autant d'attente (et je n'ai pas attendu le plus longtemps) dans un FAST FOOD ce n'est pas tolérable."

"Un menu King Junior offert pour l'anniversaire de mon Fils, très heureux de manger ses petits dinosaures ☺️, pour un samedi on a vraiment été servi rapidement en plus. Merciii BK 🥰"

"Restaurant déguelasse (le mot sal n'est pas assez fort pour expliquer l'état du restaurant) j'ai commandé 3 glaces et un coca 25 minutes d'attente on vient me voir pour me dire qu'il n'y avait plus de nutella pour ma glace donc je demandes chocolat le pauvre monsieur a du faire plusieurs allers retours pour qu'une fois le plateau devant nous il manque une boisson et 2 cuillières ma fille a été au comptoir pour les cuillieres pendant que je montrais mon ticket prouvant bien qu'il manquait un coca. C'est la deuxieme fois et la derniere fois que je viens car c'est toujours pareil le restaurant est sal poubelles en tout genres qui trainent sur le sol au niveau des caisses il y a eu quelque chose de renversé mais cela n'a pas été nettoyé ça collait et le sol était tout gris le pire est bien entendu aussi d'attendre plus de 25 minutes pour 3 glaces (qui arrivent fondu en plus) et un coca a 17h (encore faut il que la commande soit complete ça c'est encore une autre histoire)"

"Le serveur était génial, il est super sympa ! La qualité de la cuisine est génial et l'ambiance au top. Vous pouvez y aller sans hésiter"

"Le service était vraiment cool, le serveur incroyablement gentil. Le plat était excellent, comme d'habitude ! Bonne ambiance entre amis !"

"Service client de mauvaise qualité je ne suis pas content plus de 20 minutes pour être servi c'est une honte à revoir pas de toilettes ils étaient en travaux c'est n'importe quoi je ne recommande pas 🧐😓"

"Commande du 29/07/2024 : numéro : VIJYA-R9DW Encore un article oublié comme bien trop souvent ! Livré par Uber Eat… pas de numéro pour rappeler le livreur… un numéro de téléphone du restaurant sur Google qui ne fonctionne pas… Comment faire ?! Plus de 7€ avec la livraison pour des x9 chilli cheese nuggets non reçu et donc perdus! (2 commandés: 1 seul reçu) Frustration et énervement… merci pour l’expérience."

"Ne m’ont même pas rendu la totalité de la monnaie et une des serveuses a le visage serré elle fait grave peur, En plus de ça mon sac s’est craqué car celle ci a déposé la boisson comme une brute et résultat ça a coulé, j’ai fait tombé mes sauces que j’ai pris en supplément de ma commande initiale ! Même si on est au milieu d’Evry, on peut être ghetto comme ça ?"

"Très mauvaise expérience aujourd'hui, attente très longue, commande incomplète, responsable pas aimable résultat retard au travail, repas incomplet mais payé. je ne reviendrai pas."

"Ce burger king c'est beaucoup amélioré ces dernières tant au service que a la cuisine. J'ai toujours parfois les oignons ring qui manque mais heureusement le personnel est agréable et réactif"

"Je suis allée à Burger King plusieurs fois, les employés sont agréables et souriants. Nous avons été servi promptement. Très bonne expérience !"

"Bonjour à ma petite communauté de Google, je vous fais part que actuellement je mange chez Burger King. Je suis vraiment très très très déçu du service burger pas cuit mie de pain Hyper dur histoire à nous péter les dents. obligé de recommander, un autre burger qui, au final servi avec le papier hyper gras. On est obligé de se lever toutes les cinq minutes pour réclamer quelque chose aucune serviette sur les plateaux obligé de récupérer au comptoir, alors que ses services à table . sol très dégueulasse, limite collant poubelle qui fuit. Voilà que dire d’autre jeux pour enfants, laisse à désirer voilà je ne vous recommande pas ce Burger King À vous de faire votre propre idée, si vous y allez bien à vous ma petite communauté ."

"Après la commande aux bornes nous avons attendu plus de 25 minutes pour que nos plateaux arrivent.. c'est long pour du fast food, les tables étaient sales, rien ne semble être nettoyé, le restaurant en lui-même ne semble pas propre, nous y sommes passé un jour de semaine pourtant, je n'imagine pas l'état du restaurant un samedi.. pas vraiment une bonne expérience !"

"Très bon service et personnel aux petits soins ! Mention spéciale à Marc pour un service parfait et souriant En plus on a eu le droit à des glaces XXXL, on adore ! Merci beaucoup à la responsable aussi ;) on reviendra !"

"Déplorable et inadmissible, une étoilepar obligation pour poster. Personnel non seulement pas aimable mais carrément agressif. Une commande sur place pour 3, je règle avec ma carte TR mais l'employée avec déjà une attitude agacée dès le depart, se trompe de montant et prend mal le fait que je lui demande de corriger. Pire elle s'énerve et me parle mal quand ma carte ne passe pas. Je le lui fais remarquer et elle va vers son collègue derrière lui dire de prendre la caisse, en me dévisageant avec une attitude menaçante et agressive alors qu'elle reste derrière le comptoir en parlant très visiblement de moi avec une collègue, avec des gestes très expressifs. J'explique à son collègue qui prend la suite et dont le prénom commence par un K sur son badge, que cette attitude n'est pas normale et que si elle continue je vais demander à parler à une responsable et il me répond que la responsable c'est elle, ce qui est parfaitement faux, avec la volonté affichée de la couvrir. Je constate en voyant les autres commentaires que ce restaurant a un problème évident sauf qu'à ce niveau là, les excuses du propriétaire ne suffisent plus. Je déconseille et n'y retournerai pas."

"Restaurant hyper sale emballage vides au sol poste à frites rempli de frites en perte bin également rempli de produits en perte ! Au niveau de l’accueil tout est à revoir l’équipière qui m’a encaissé aucune salutation direct elle prend le ticket jusque là rien de grave !!! La commande prête était posée sur le comptoir sans que l’on ne me prévienne alors que j’avais souhaité manger sur place pas bien grave non plus!!! Au moment où je prends ma frite je remarque que celle-ci est en perte donc je me dirige vers la manager et je lui indique que ma frite était en perte celle-ci me réponds à peine et faisant preuve d’arrogance à mon égare demande à son equipier de plonger des frites ! Celui-ci sort la frite une fois que le timer de fin de cuisson retentit et les sale! Une autre équipière remet volontairement une deuxième dose de sel je lui fais savoir que les frites sont déjà salées elle fait semblant de les agiter avec la pelle à frites et me pose la frite extra salée !! Quelle genre d’employée êtes-vous ??? réclamer une frite chaude serait une insulte ??? Quand on est incapable de faire de la reconquête client on ne postule pas ! Le poste de manager aurait-il changé ?? c’est une honte !! J’espère qu’un jour vous aurez quelqu’un qui vous montrera comment respecter les gens ! Honte à vous !"

"La responsable avec ces loks n’est pas serviable et non chalente. Ce n’est pas la première fois que je viens à ce Burger King, et je suis déçu de l’accueil et du service quelle nous montre. Les frites sont là depuis un certain moment, car elles sont toutes moites. A revoir."

"Très propre , le personnel est marrant et chaleureux. Le service est rapide et la nourriture est chaude"

"Bonjour, a quoi bon faire un service à table si vous n'avez pas le personnel pour servir ! obligé d'aller réclamer ma commande qui attends au comptoir, finalement tout est froid je le fais remarquer et on réchauffe mon burger au micro-ondes ! 30 euros pour 2 menu et avoir çà vous devriez avoir honte !"

"Commande ce jour 176. Plus de 25mn d’attente pour avoir ma commande que je ne vérifie pas…arrivée chez moi il manque un des sandwich du menu… Le coca n’en a que le nom. Décevant"

"Alors que dire……..Le sol est sale, ça colle de tout partout les tables laissent à désirer car très peu nettoyer dans la journée beaucoup de miettes En tout cas…"

"Service très lent et le personnel ne dit pas Bonjour"

"Les meilleures frittes se trouvent ici , Miam 😋 j’ai mangé avec appétit mais par contre le Burger n’était ni frais ni chaud (Burger d’hier 😂)"

"Commande passer sur Uber Eats, livrer au bout de 1h30, c est abuser une livraison se fait en 30 mn normalement pas en 1h30, je ne commanderais plus chez eux, et en plus même pas un geste commercial vraiment très déçu"

"Personnel sympa, mais commander à 1h du mat (seul client) et ils arrivent à se tromper sur les burgers en nous mettant un spicy au lieu d'un smoky, résultat un burger de jeté car immangeable (ma compagne comme moi même ne supportons pas le piquant surtout à ce point)"

"Il est plus facile de mettre un bon commentaire qu’un mauvais, mais là, je me vois obligé de mettre un mauvais commentaire. Le service est 0/10. Un fast-food, c’est censé être rapide, comme l’indique le mot « fast » (au cas où vous ne seriez pas trop bons en anglais), mais là, on est vraiment loin du « fast ». Commande passée à 18h45, reçue à 19h30. Si ce n’était que ça, ça irait encore, mais non. Deux boissons oubliées sur quatre, la glace oubliée, et le wrap aussi. En plus, c’était sale… Vraiment un 0. Le rush a commencé il y a une semaine ? Parce que c’est pas possible autrement."

"Il n'ouvre pas a lheur il est 11h00 et c'est toujours pas ouvert contrairement a mac do. Pourtant il y a marqué ouverture 10h30."

"La serveuse n a donné ni de serviettes ni de sauce. J ai dû me lever 2 fois pr aller réclamer tt ça. On en parle du sandwich poulet spicy: immangeable, je suis noire , le piment ça me connait . Là c est comme si quelqu'un avait versé le bocal dans mon sandwich. Merci mais non merci. Foutage de gueule. Serveuse, si tu ne veux pas travailler cherche un autre job"

"Le lieu est bien propre il y avait pas beaucoup d'attentes. le service est trop bien La commande est arrivée à l'heure , le personnel rien a dire . Mes enfants ils ont passé un bon moment ."

"Le personnel renverse des boissons, ma femme est pleine de coca aucune excuse, c'est inadmissible. Même pas un geste commercial... 1ere et dernière fois qu'ont vien ici"

"Topppp juste le menu fish XL est tres peutit Pour son appellation"

"Top , service rapide , personnel souriant"

"Lieu plus que sale, très brillant, service plus que long. Très peux de sourire."

"Super sympa et accueillant. Je kiffe les frites de chez BK"

"Restaurant très accueillant les employés sont bon pas aussi bon que mon menu..."

"Je vais à ce bk depuis longtemps maintenant, service au top jamais eu de soucis au niveaux de mes commandes"

"Null.deconseille fortement emplacement mal situer même pour avoir un supplément en voulant payer il veule pas c vraiment pas très commerciale"

"Pas assez de place. Les tables n'ont pas le temps d'être nettoyées vu l'affluence."

"Très rapide. Juste un peu de bruit mais globalement ça mérite 4 étoiles."

"Service épouvantable, ne perdez pas votre temps à y aller !! ils ne te donnent jamais le bon ordre"

"Bonjour, d’abord j’aimerais faire une rectification : service ZÉRO sur 5. En ce jour je me suis déplacée jusqu’au Burger King d’Evry, j’ai pris mon menu (sans boisson), j’avais donc soif alors je suis allée demander de l’eau au comptoir, quelle fût ma surprise quand l’employée (celle avec le piercing au dessus de la lèvre) m’a complètement humiliée devant ses collègues pour dire que normalement ils n’avaient pas l’obligation de donner de l’eau gratuite au client. En France, selon le 1er article du décret n° 25 268 du 8 juin 1967 il est précisé que les restaurants, bars, et cafés doivent fournir gratuitement de l’eau potable aux clients qui consomment un repas. Ce service fait partie des obligations légales pour tout établissement qui sert des repas ou des boissons. Donc tout d’abord vous êtes hors-la-loi et en plus de ça vous essayez d’intimider vos clients parce que vous vous sentez supérieure car vous «travaillez» dans ce domaine. C’est INACCEPTABLE. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas ou alors changez votre service client, il est vraiment médiocre. Tout sauf cordialement."

"Très bon ambiance pendant la fête mais dommage bcq de menus sont indisponibles."

"Incroyable la commande ne prend pas beaucoup de temps à arriver les serveur bien aimable"

"TRÈS EN COLÈRE MON COCA CONTIENT DES PARTICULES BLANCHES ! ATTENTION AVANT DE BOIRE VÉRIFIEZ VOS BOISSONS"

"Service très lent, 30 minutes d’attente pour une boîte de nuggets 😑 . C’est inadmissible pour un FAST food"

"Toujours un belle accueil quand je viens chez vous au top 😆😆😆"

"Services à déplorer, aucun sourire et parler d'une façon juste insupportable.... vraiment à éviter"

"Revoyez vos personnels!!! Caissière hautaine, les tables sont SALES, le sol collante..a vomir!!! Le personnel passe leur temps à blaguer. Je demande à quelqu'un si c'est possible de nettoyer notre table, celle-ci me tend des essuies mains avec un faciès suggérant que c'est à moi de faire."

"Un Burger King décevant qui n’a pas d’hygiène un cheddar qui est pas cuit franchement je le déconseille"

"Déçu de la glace king fusion au Nutella, j'ai eu plus une glace nature aux cacahuètes que de Nutella. Une mini cuillère de Nutella juste posée dessus et le reste de cacahuètes. La prochaine fois je leur dit que c'est pas une glace cacahuète que j'ai demandé 🙄, lamentable."

"Très déçu commander un master pouler, au final je me retrouve avec un hamburger avec du bacon, au final 10€30 de gaspiller (a ce prix la mieux vaut commander dans un vrai restaurant) Edit: Mail envoyé a votre service client, mais toujours pas de réponse"

"Dylan est vraiment serviable, tout s est bien passe, on a bien mange Merci burger king"

"Il est pas tigidou le service, carrément on m’a forcé a mettre un bon avis."

"Nous avons attendu 50mins et nous avons tj pas eu nos commandes quand nous sommes aller demander réclamation, nous avons été remboursé mais très mal reçu. Mon ami qui avait dépensé 13€ en couronnes (points de fidélités de BK) n’a pas pu être remboursé. Impossible de l’ indemniser car c’était «informatique ». Je déconseille ce fast-food qui n’a que le nom de fast. Je n’ai jamais été reçu de telle façon à BK, très déçu…"

"Venu ce samedi 23 au soir, une fois passé les bornes et ma commande faite je vois toutes les tables prises mais très peu de monde manger... après 3/4 heure d'attente je réussi à me faire rembourser tant bien que mal 9e30 de ma commande mais concernant les 11e80 en equivalent couronne, je suis envoyer sur les roses par la manageuse plus que désagréable. Comment puis-je espérer me faire rembourser ou recrediter de cette sommes ? Il y avait des gens qui attendait depuis plus d'1h30. Les responsables auraient du fermer le store et les bornes bien en amont au vue du sous effectif au lieux de laisser les gens s'entasser avec des commandes qu ils ne pouvaient pas honorer. L'énorme majorité des gens concernés, dont moi, avons gardé notre calme et somme resté respectueux malgré l'attitude limite agressive et peu professionnelle de la manageuse. J'adore BK, mais je ne suis pas prêt de remettre un pied dans celui ci au vue de la manière dont on m'a parlé et reçu ce soir là..."

"Je ne suis pas fan de ce genre de cuisine mais la c'est juste vraiment bon. Le service génial et le personnel souriant. Bref 10 etoiles"

"Le service était bien avec des serveuses accueillant et souriant."

"Très deçu de mon expérience dernière fois pour ma part , service très désagréable on ce fait agresser pour payer par la manageuse de grosse taille qui n’aime pas son travail on le vois très bien un minimum de respect et de politesse c’est une question d’éducation mais bon ce n’est pas donnée à tout le monde enfin bref plus jamais je déconseille"

"Équipe de ce midi, Evry, 1er déc, n'était pas au top. Il nous a manqué les jus, les desserts, les sauces, et la sauce pour salade et nuggets ainsi que des couverts pour une commande de 5 menus (dont 4 King junior). Obligé de se lever plusieurs fois pour réclamer. Les tables étaient collantes. En lisant les commentaires, et les réponses de burger king Evry, je n'ai pas vu de changement.🤨"

"Burger très bons par contre il était tout juste chaud… Par contre le service impeccable pas trop d’attente en commandant aux bornes 👍🏻 Un peu trop de monde à mon goût mais on a trouvé une place facilement quand même"

"Un peu bruyant mais normal et acceptable pour un fast food"

"Service rapide et personnel agréable."

"j'ai commandé un double steackhouse et je me retrouve avec un burger méconnue. Zéro bacon une rondelle de tomate qui se bat en duel Zéro sauce barbecue que de la mayonnaise Zero oignon croustillant Un steack humide. bref je commanderai plus chez vous."

"Le goût correspond à l'attendu, le personnel est très aimable et prévenant. Les locaux sont propres (et rapidement nettoyés quand c'est nécessaire)."

"Quand je vais sur Évry, je passe par Burger King et c'est toujours aussi bon. Le service est rapide, l'ambiance y est également agréable"

"Ambiance très jovial dans un espace ou le personnel l'est tout autant, personnel qui d'ailleurs offre quelques petits cadeaux en vue des fêtes de noël (bonbons, gourdes, freezbee !) je mets 5"

"a fuir, les personnels sont désagréables, sale à l’intérieur, NE VENEZ PAS, je déconseille fortement ‼️‼️"

"J’ai bien aimé les burger au poulet et poisson. Le service était rapide, vraiment très bien"

"Jordan est un super leader ! Très bon accueil"

"J’ai pas eu mon coulis à la fraise"

"Service désagréable encaissement 0 une équipière avec des lunettes et un tatouage au bras gauche ma parler comme un chien! Je reviendrai plus jamais dans ce burger king il y a des manières de parler aux clients."

"J'ai acheté le menu bon et pas cher en payant un supplément mais ils m'ont donné une petite frite. L'emballage de la petite frite et de la moyenne frite est pareil. Quand je me suis plaint, ils m'ont dit que c'était comme ça et qu'ils n'y pouvait rien. Comment pouvez vous abusé de la confiance de vos clients à ce point. Je n'ai vraiment pas de temps à perdre sinon j'aurais passé une nouvelle commande et tout filmé pour dénoncer vos pratiques trompeuses. Vraiment je suis choqué par vos agissements. Burger king Evry Le spot 17h28 le 17déc 2024"

"le service était rapide ce qui nous permet de manger chaud !! et le personnel est très agréable!!"

"J'aime ce BK, le personnel est souriant, merci à Camille pour sa gentillesse et son sourire"

"Service extrêmement lent. Le sol est sale et collant."

"le temps d’attente est absurdement long, c’est inconcevable, sans parler de l’état lugubre du restaurant…"

"Bon restaurant rapide, efficace avec un personnel très agréable. Merci"

"Belle expérience pour ma part Les Produits sont chaud et le service était rapide ."

"Très bonne ambiance, personnels accueillants, polis ,j y retournerais avec grand plaisir ."

"ambiance sympa service impeccable je recommande"

"40 min d’attente, je demande si c’est normal on me dit qu’ils sont 5 un dimanche. Désolé pour vous mais ce n’est pas notre problème. 40 min bien trop long pour un fast food"

"Service super agréable, les employés sont souriants et disponibles. Salle et sanitaires propres chose assez rare dans un centre commercial aussi fréquenté."

"Le personnel est très lent, ils prennent le temps de discuter pendant le travail ! En 30 minutes, ils ont fait 2-3 commandes. J’ai passé commande à 13h27 et j’ai reçu ma commande à 14h28, pour 2 burgers, une boisson et des frites. Ils n’ont pas mis de serviettes ni de fourchette. Les frites étaient froides. Elles regardaient partout comme si elles n’avaient aucune idée de la planète sur laquelle elles se trouvaient. Est-ce normal ??? C’est déjà la énième fois que je viens, en espérant des changements, mais je pense que ce sera la dernière fois."

"J adore ce burger king, l équipe est top, a notre service et on attend pas malgré qu'on est à côté d un grand centre commercial. De plus le restau est propre. Je recommande"

"45 minutes d'attente pour avoir notre commande , service à table inutile et une fois la commande reçu les produits étaient froids"

"Longue attente, le service est long et c’est pas la faute des employés"

"Un super accueil avec un service toujours très professionnel ! Merci pour les moments de partage et convivialité que vous pouvez nous offrir 🙏"

"J'y suis allé ce weekend avec mes enfants, nous avons été servi rapidement malgré le monde dans le restaurant. Serveuse très agréable, ça change de certains BK"

"Le fast food est vraiment bien, les burger sont super bon et bien garnis. Le service est rapide et efficace, on n’attend pas longtemps avant d’être servit. La salle est propre et agréable, c’est un endroit sympa pour manger en famille."

"Rapidité du service impeccable servi par Nouks"

"J'y suis passée hier ! Très bon accueil, équipe très agréable ! Et le temps d'attente raisonnable ! Bonne continuation à l'équipe et bonnes fêtes à tous. Sandrine"

"Venant de Guyane, c’est la première fois que j’ai testé Burger King et franchement je n’étais pas déçue. L’accueille était super, une équipe superbe, chaleureuse et drôle. Concernant la nourriture je l’ai trouvée très bonne et de qualité, ça change de ce que l’on peut retrouver en Guyane Le restaurant en lui même et les toilettes étaient propres. J’ai passé un chaleureux moment et vous pouvez être sûrs que je reviendrai. Mention spéciale à la manageuse « Tracy » (je crois) qui a su me conseiller sur les différents menus et a étée très aimable avec nous"

"Mouna était au top, elle est toujours souriante et très rapide. Super accueil !"

"Excellent moment mouna toujours souriante service rapide"

"Je visite régulièrement ce burger king et je n’ai jamais été déçue. Accueil au top personnel souriant, en particulier Mouna. Service au top !"

"Burger King au top, service impeccable. Je tiens à remercier l’employée Mouna qui nous a très bien conseillés, et ce, toujours avec le sourire."

"Merci pour votre accueil et sourire Mouna ! On a été rapidement servie avec les enfants !"

"Est ce que BK Evry a glowup ??? J’aime trop l’accueil en ce moment , merci mouna vous êtes au top!"

"Très bonne expérience, service rapide. Encore merci à Mouna toujours souriante 👍🏼"

"Super accueil, Mouna toujours souriante on s’y sent bien !"

"Malgré les fêtes de noël, service rapide et efficace je recommande vivement !!"

"Super top! Petit clin d’œil à Mouna qui a été souriante et très professionnelle ! Je recommande"

"On a attendu 50min pour 2 menus... vraiment le personnel est fatigué ça se voit ils sont en sous effectifs. C'est honteux et un manque de respect pour vos clients et employés"

"Un grand merci à Mouna pour son accueil et son service impeccable. Toujours souriante et attentive, elle a rendu mon repas encore plus agréable. C’est un vrai plaisir de venir dans ce Burger King avec une équipe aussi dynamique. Bravo à elle pour son professionnalisme !"

"Service efficace et rapide , pas d'oubli au drive , je recommande"

"Le sol est collant, les tables sont sales, 10 à 15 minutes pour attendre sa commande pour avoir des frites froides et une frite congelé a l'intérieur."

"Nous avons été très bien accueilli. Le personnel est très professionnel et à l'écoute (j'y étais en famille). Merci pour ce moment convivial. 🙂"

"J’ai passé un bon moment, le personnel très accueillant surtout Mouna"

"Superbe accueil, je recommande !! Mouna est très sympathique et souriante, ça fait du bien. 🙂"

"Restaurant propre , le personnel accueillant et serviable.On a passé un très bon moment."

"Restaurant propre,très bon accueil, le personnel est souriant."

"Alors déjà que le service est lent et d’assez désordonné, certains membres sont des menteurs. Un soir j’avais payé ma commande au comptoir avec la carte cadeau le spot c’était bien une fille qui avait passé la carte pour moi, car normalement tous les magasins et fast-food du spot acceptent la carte. Aujourd’hui je veux payer de même avec ma carte cadeau le SPOT une autre dame à l’accueil me dit qu’on utilise pas cette carte. Suis-je folle ? J’ai finalElena payé en espèce je n’aime pas les embrouilles mais j’ai précisé que sa collègue l’avait fait et m’a dit que la carte cadeau le spot était utilisable à Bk."

"le service a été très rapide, commande complète et correcte"

"Cool les options végétariens pour les clients, je recommande 😁 Les burgers sont délicieux"

"La rapidité du service était en rendez vous. Merci au personnel de m’avoir aidé a commandé et personnaliser mon sandwich"

"Les prix sont pas chers quand on voit le prix des restaurants autour. 16h30 3 commandes affichées = 40 mins pour etre servis. Personnel très lent qui se marchent dessus des managers peu présents aux comptoirs pour assumer. La 581 faite avant la 576 tout va bien... Pas d'ordre d'encaissement. C'est fatiguant d'attendre 30 mins un double cheese quoi. Le cuisto qui me le prépare tousse sans se protéger au calme. Ce qui donne pas envie de manger derrière. Je ne comprend qu en cuisine personne ait de masque ou de protège barbe, ce qui est obligatoire chez mcdo.. Bref à fuir Dommage pour les prix"

"Très accueillant, les sandwiches sont servis chaud"

"Nickel un peu d'attente mais dû au fait que c'est l'heure du rush"

"Tout est bien, juste des gens qui demande de l'argent, c'est un peu pénible"

"Rien à signaler c’est excellent Envoyer moi le snap de la serveuse Lina et c’est parfait"

"Une superbe ambiance, un service très rapide"

"Je suis récemment allée chez Burger King et, malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Bien que la qualité des burgers reste satisfaisante, le service était extrêmement lent. Le personnel semblait débordé et désorganisé, ce qui a entraîné une longue attente, même pour une commande simple. C’est dommage, car avec un peu plus de réactivité et d’organisation, l’expérience aurait pu être bien meilleure. En résumé, si vous êtes pressée ce n’est peut-être pas la meilleure option, mais si Burger King améliore la rapidité de son service, cela pourrait vraiment changer les choses."

"Rapide, bien servie bien accueilli. Nous retirons une étoile pour le manque de place"

"Service de table catastrophe Temps d’attente horrible Relation client sur place catastrophique Franchement déçu de BK d’Evry2"

"J’ai manger froid c’était super long mais c’est toujours bon quand même"

"Merci pour ce chaleureux accueil de tricy Serveuse très souriante qui mets du bôme au cœur quand les jours son difficile merci pour ce service impeccable 🫶🏻"

"Merci à Tricy (désolé si le nom est écorché) pour ce très bon accueil"

"Personnel Pas très rapide dommage pour un fast-food, en plus il manque deux éléments dans ma commande à emporter, donc perdus."

"On peut toujours trouver des choses a critiquer dans un fast food: la propreté, le temps d'attente.... Mais le service était impeccable, au niveau d'un restaurant"

"Seul bémol, le courant d’air permanent."

"Très bon burger à la fourme d'Ambert, j'ai adoré, les frites au maroilles aussi, vraiment pas mal! Après ça reste un BK, donc le service était relativement rapide mais c'est pas non plus les serveurs avec qui on a le temps de discuter, blaguer etc. Franchement très sympa."

"Trop bien trop bon service merciiiii Angelica et Lina ❤️"

"Merci à Angelica et Lina pour ce super service! 👌🏽"

"Expérience décevante, un personnel désagréable et une préparation de commande ultra lente. J’ai commander un menu naruto qui a mis 20 minutes à arriver, au dos du ticket on nous propose d’avoir un dessert offert à notre prochaine visite en échange d’une réponse à une enquête. Enquête faite, je me commande un nouveau burger pour bénéficier de mon dessert, arriver à la borne on m’encaisse je leur montre le code pour bénéficier du dessert et on me dis que c’est trop tard qu’il fallait le montrer avant de valider ma commande. Je leur explique que c’est la deuxième fois que je commande exprès pour cela, puis un jeune homme de grande taille et enrobé ose me dire que dans tous les cas le déssert c’est une glace et la machine à glace ne marche pas. Premièrement c’est très intelligent de proposer des glaces en hiver, deuxièmement il n’est pas indiqué sur le ticket que le dessert est une glace, troisièmement ce n’est pas une façon de parler à un client, ce genre de profil n’a rien à faire face à une clientèle, aucun geste commercial ou sourire d’amabilité, bref honteux pour au final avoir consommé pour une trentaine d’euro… Très déçu, je n’y retournerai plus !"

"Les burgers sont arrivés froids après 20 minutes d'attente. Les 2 cafés remis à plus tard, on a dû attendre 10 minutes a la caisse pour les avoir. Pourtant il y avait que 6 clients. La personne à la caisse nous a dit vous attendez sèchement. Que font les managers ? Leur job est de manager les équipes qui ne sont pas à niveau !!"

"Restaurant accueillant, le restaurant est propre, servi rapidement"

"Luc etait très aimable très bien pour le service à table"

"Luc nous a bien accueilli très chaleureux🩷✨"

"Luc état Très aimable pour le servcie"

"Très bon, mais fromage pas fondu et pas cru, dommage…🤷🏽‍♀️"

"tables salles , et emballages super gras je déconseille"

"Soit formé vos employés pour emballer des choses correctement pour les ventes emportés ou changer l’emballage, ça fait plusieurs fois que je commande et des choses que je, je le jette dans la poubelle parce que c’est même pas à donner aux cochonne à manger"

"Grosse intoxication alimentaire pour ma fille et moi suite à notre passage samedi! Super 👍🏼"

"J’étais au Burger King aujourd’hui et j’ai été traité de manière irrespectueuse et provocante par le personnel. L’expérience était remplie d’intimidation et de manque de politesse, ce qui est totalement inacceptable. C’était ma première et dernière visite chez Burger King à cause de cela."

"Le serveurs super sympas commande servie rapidement"

"Pire Burger King que j’ai mangé . Le sachet de frites à moitié rempli L’hamburger noir est écrasé La boisson avait des trucs blancs à l’intérieur à fuir"

"Service parfait peu d’attente"

"Personnel agréable et à l'écoute je recommande fortement"