Burger King

"Très bonne expérience pour ce BK. Équipe efficace pour ma commande en click and collect. L'application est vraiment pratique. Par expérience il faut toujours ré vérifier sa commande avant de partir."

"Déçue.aucunes tables propres à 15h30 presque pas de clients donc possibilité de nettoyer. Les WC femme dégoûtant. On ira plus."

"Client régulier depuis 4 ans, le point faible est le service et plus particulièrement les longs délais de préparation qui sont hallucinants pour un fast food.... Fréquentant d'autres burger King à proximité d'établissement scolaire, je constate qu'ils gèrent mieux les pics de fréquentation."

"Incroyable mais vrai, ce lundi 24 août, personne dans le restaurant, cadeau du menu enfant 1 oignon ring, notre fils deteste, il demande (très très gentiement) à changer pour n'importe quoi d'autre et le Manager refuse !! Ça ne lui coûtait RIEN ! Il y avait des emoji dispo, une compote..non ce Monsieur préfère garder ces oinion rings. Scandaleux"

"Nous sommes venus un mardi soir. Service rapide, Burger et frites bien chaudes une équipes super souriante Faiza toujours au top avec sont grands sourire. Continuer comme sa. 🫶🏻✌🏻"

"Service rapide mais burger moyen. J'ai pris le haché végétal il était bon malgré un bun sec."

"Attente au drive trop longue alors qu'il n'y a personne. Je commande un grand menu je me retrouve avec une petite boisson et pour finir en beauté les steaks son carbonisé et le sandwich est froid. Il y'a normalement des procédures à respecter et aucune ne le sont les managers ne font pas correctement leur boulot. Je déconseille très fortement."

"Le drive ne veut pas dire que ça sera rapide. 40min pour avoir deux menu Junior!. Arrivée à 14h10, commande récupérée à 14h50 avec seulement 3 voitures devant nous! Plutôt de cumuler les avis négatifs sur des delais trop long, je vous invite à indiquer, avant de s'engager dans la fil du drive le délai d'attente au drive! Ou alors formez vos équipes à être plus efficace! J'aime de temps en temps un Burger King mais faut pas pousser! Service malgré tout souriant!"

"😡😡😡À éviter absolument.... Une attente interminable. Arrivé à la maison tout était froid et cerise sur le gâteau il manquait la sauce dans un Hamburger les oignons et les cornichons était même pas dedans jeté dans le papier. Et la quantité de frites et vraiment limite. Une honte pour le prix payer."

"J’ajoute un 5 étoiles pour contrer les commentaires des gens aigris. Visiter un samedi à midi l’équipe fait de son possible pour gérer aux mieux les commandes . Restaurent propre , service à table accueillant et jeux intérieur pour les enfants . Je pense que ce sont ses critères que l’ont recherche d’avantage. Courage aux personnels qui ne font que leurs travaillent ."

"Bon le montagnard est de bonne facture, en revanche j'ai mangé froid et c'est pas agréable....🤔 En fait lorsque on analyse le concept et que l'on regarde le ticket de caisse c'est tout simplement hors de prix !🥵 Pour quelques euros de plus il est possible sur Salon-de-Provence de manger un burger artisanal avec des frites maison dans un vrai restaurant !"

"Délai attente ( sur place )très long et à chaque fois soit les frites soit les sandwichs sont froids / ce qui est surprenant lorsque l’on lit les avis c’est que tout se regroupe (attente, plats froids entre autre) et que la réponse de la direction n’est pas en adéquation avec la réalité du fait que rien n’a l’air de s’améliorer…du coup nous éviterons de consommer à nouveau dans ce restaurant. Bien à vous"

"Bonsoir, Mauvaise expérience au bk de salon Frites quasi pas cuites Portion restreinte,la box fries n'était même pas à moitié rempli.... Plus de 20 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait pas une affluence de fou... Bref vous ne nous reverrez pas de sitôt."

"Tout est très bien juste un petit bémol nous avons attendu vraiment longtemps en drive la dernière fois. Sinon parfait je viens souviens et c'est un régal a chaque fois. La qualité est vraiment meilleure que celle de McDonald's concurrent historique de la firme. Donc bravo et merci"

"25 DE TRAJET POUR CA MINABLE !RIDICULE UNE VERITABLE HONTE ,PS: ALLEZ A MAC DO!"

"Service retrait de commande sur emplacement est à revoir complètement 35 minutes d'attentes pour au finale rentrer à l'intérieur pour avoir des informations sur le retard et nous dire que la commande est prête depuis 10 minutes mais qu'elle était débordé et donc ne pouvait pas l'emmener. Dans ce cas là faut stopper ce service. Dommage car niveau gout McDonald's à de quoi trembler."

"service exceptionnel de la part de l’équipier polyvalent June,elle nous a servi les plateaux comme jamais personne n’aurait pu le faire. De plus,cette employée extraordinaire a eu l’amabilité de me servir un grand verre d’eau pour la modique somme de 0€."

"Je modifie ma note qui n'était déjà qu'à **. En effet j'en reviens (et je me souviens maintenant pourquoi je m'était déjà juré de ne plus y retourner). La serveuse de ce midi était parfaitement odieuse en plus d'être incompétente ! Commande passée en clic and collect, en arrivant au BK nous déclanchons la préparation de notre commande. Nous arrivions au restaurant et patientons qu'on n'annonce notre numéro de commande. 10 min se passe et je constate que les clients arrivés après nous ayant commandé sur borne sont déjà servis. J'explique mon étonnement à une serveuse au comptoir qui m'explique que ma commande est en préparation et que je suis le prochain. 10 minutes et 5 client plus tard je redemande à la même serveuse qui me dit que ma commande est prête et qu'elle à simplement oublié. Même pas elle s'excuse et en plus elle me reproche de ne pas lui avoir redemandé, genre c'est ma faute si elle n'est pas foutu de faire son travail. Oublier ça arrive à tout le monde, en revanche ne pas être capable de reconnaître ses erreurs et de présenter des excuses et de reprocher aux clients de ne pas suivre les commandes c'est inacceptable !"

"HORRIBLEMENT LONG LE DRIVE ! J’ai testé BK plusieurs fois ce mois ci a des jours différents, certes il y a beaucoup d’employés dedans mais 0 efficacité pour faire avancer la queue du drive! Je ne rigole pas j’ai mis 55min entre le moment où je suis arrivée au drive et où j’ai récupéré ma commande. Les autres fois avaient une moyenne de 20 à 30 min, du jamais vu !!! dans d’autres fast-food c’est 10x plus rapide. Je ne comprends pas ce qu’il se passe dans ce BK. C’était ma dernière fois aujourd’hui, la fois de trop !"

"J'ai du mettre 1 étoile car je ne peux mettre moin mais me taper 30 min de route pour que comme par hasard ce soit fermer a 21h une honte pour un fait food"

"Autant d'habitude, pas de problème, autant cette fois, c'était vraiment pas cool de leur part. J'ai commandé vers 21h15 sur l'appli pour me faire livrer sur le parking. Après la route, je déclenche la commande vers 21h50 et elle bug. Je vais immédiatement demander au responsable pourquoi et il me dit qu'ils ont fermé plus tôt que d'habitude à cause des émeutes et qu'il me reste le drive avec 40 minutes d'attente ! Je lui demande d'honorer la commande, car il en avait la possibilité, puisque les cuisines fonctionnaient et que j'avais fait ma commande, ainsi que la réclamation, avant l'heure de fermeture indiquée. Il a persisté dans son refus et a persisté pour que je fasse un drive, avec un peu moins d'attente. Je suis donc parti le ventre vide, tous les autres commerces fermés, et avec la route pour rien. Un peu d'empathie de sa part n'aurait pas été de trop."

"J'ai récemment eu une expérience plutôt intéressante dans un Burger King et je pense qu'il est important de la partager. La nourriture était délicieuse, comme toujours, mais malheureusement, j'ai été confronté à une responsable qui était, comment dire... un peu chiante. Maintenant, je comprends que gérer un restaurant peut être stressant, mais le service à la clientèle devrait toujours être une priorité. Malheureusement, cette responsable semblait plus intéressée par afficher son autorité que par assurer une expérience agréable pour les clients. Malgré cette expérience désagréable, je ne vais pas laisser une responsable un peu grincheuse gâcher mon amour pour les délicieux hamburgers de Burger King. J'espère simplement que cette situation sera corrigée afin que tous les clients puissent profiter d'un service sympathique et efficace. Après tout, qui veut un hamburger avec une pincée de mauvaise humeur ?"

"Petit Parking, mais toujours possible de se garer à proximité. Le parking est propre, les toilettes également. Les tables sont rapidement nettoyées par le personnel. L’équipe de service à table est aidant et convivial. Merci à toute l’équipe BurgerKing qui s’efforce à garder un lieu accueillant et de bonne qualité propreté et gustative"

"Menu enfant avec bouteille d’eau, hamburger, yaourt à boire carte de jeux petite frite 4€ Frite moyenne de la même taille 3€20 Chercher l’erreur photo ci- joint Au mac do pour 3€ c’est grande frite"

"Nous avons mangé 2 fois sur place la semaine passée, tout s'est très bien passé, le restaurant était propre, il n'y avait pas d'attente. Un employé qui nettoyait et rangeait nous a même dit ce qu'il y avait à visiter. Parking assez petit, peut être pas assez de places à certains moments. Pas de commentaire pour le drive que nous n'avons pas essayé."

"Bonne expérience au Burger King salon ! L’endroit est agréable la salle propre ménage fait assez régulièrement et les sandwich sont beaucoup plus gros que chez mc do ! On ne ce lasse pas je recommande fortement 😁"

"Attente pour payer au comptoir pendant que les salariés discutent, aucune information n est donné sur le fait que le service à table n est pas disponible alors que j étais avec mon chevalet à la main, au bout de 15 minutes je vais au comptoir et la on me dit que l on m a appelé plusieurs fois alors que je n ai rien entendu et lorsque je fais remarquer que c est froid, on me réponds, on va vous faire réchauffer au micro onde !!! A 15€ le repas la prochaine fois j irai ailleurs !!!!! C'est désolant d autant que je suis client fidèle Burger King mais la je suis extrêmement déçu !!!!! Dans l attente d une réponse de votre part. Cordialement Claude"

"Malgré la rapidité de la personne qui servait les plateaux. Elle était seule !!! Nous avons attendu 45 minutes pour avoir notre repas. Excuse c'est la rentrée scolaire plein de lycéens mais ce burger king a quelques années ils devraient anticiper."

"Expérience d’aujourd’hui, juste décevante. Un problème de gaz au niveau des boissons, certes, cela arrive à tout le monde , mais proposer une boisson à 20cl alors que j’ai payé pour un coca à 40cl, cherchez l’erreur !!!! On vous refuse totalement la seconde boisson car il faut la payer !!!! De plus , quand j’ouvre mon sandwich de son emballage, il faut forcément qu’il soit éventré, pourtant j’y vais avec délicatesse mais non , le sandwich coupé en 2 carrément , à croire que je devais le partager avec quelqu’un 🤷🏼‍♀️ et le comble du comble , la manager qui gueule et qui gueule sans cesse!!! Aussi bien, sûr les employés en gueulant leur prénom même s’il sont dehors , qu’en envoyant les commandes des clients !!! Elle a du se croire dans une brigade de cuisine gastro apparemment !!!! Franchement une expérience dont je me serait bien passé!!!! Le clown d’à côté doit certainement être plus appréciable et je pense que j’irai lui rendre visite et lui donner mon argent plus volontiers la prochaine fois…. Y’a du taf à faire sérieux !!!!!!"

"La serveuse était assez désagréable, elle a oublié la moitié des produits et ne s'est pas excusée. De plus, elle regardait assez mal les clients. Il n'y avait plus de boissons à partir de 21h, le restaurant était très sale, l'attente des commandes était excessive, etc. Deux fois de suite très déçu, c'est bien la dernière fois que je mets les pieds là-bas !"

"Le drive est à absolument éviter. 30 minutes d'attente systématique, repas froid, mise en attente systématique aux bornes de commande et ça fait deux fois que malgré le fait que je soit arrivé en premier on serve le client d'après! Je suis parti, je ne reviendrai plus."

"Franchement très contente de l’accueil, personnels sympa. Rapide et efficace. A chaque fois que je passe par l’autoroute je m’arrête avec les enfants. Merci beaucoup"

"Le Dimanche 26 /11 à 22h45. Commande passé au drive. Temps d’attente 25minutes. Erreur de Commande car il n’y a pas eu la réduction appliquée alors que bien précisée et validée pendant la commande oral avec l’employé. Je retourne donc à l’intérieur pour un remboursement du montant facturé en trop . Les employées vont chercher la manageuse Mathilde présente ce soir la . Après 5 bonnes minutes , la manageuse arrive agacée et mets 10 minutes à effectuer le remboursement tout en ce moquant ouvertement de moi avec les autres employées de caisse. Ce comportement est très désobligeant au prêt des clients . Oui le travail est difficile, oui c’est dimanche soir , non y’a personne et c’est pas le rush. Merci de rectifier cela avant que d’autre client soit mal accueilli. Bonne soirée"

"Je mange rarement en fast Food mais après avoir passé une commande en click and collect, moi et mes amis avons attendu 30 min suite a une erreur du logiciel, ce qui peut arriver. En caisse expliquant notre situation nous n'avons même pas eu droit a un désolé j'ai ensuite essayer de communiquer mon numéro de commande et on m'a répondu sèchement qu'ils n'avaient que 2 mains, retournant a ma place une personne viens me demander mon numéro de commande lui donnant je m'attendais a un service rapide puis 5 minutes plus tard une autre personne viens me redemander le numéro... après toute cet attente et après avoir reçu ma commande je m'aperçois qu'il manque la sauce et que mon burger est froid. Très mauvaise expérience pour ma part, je ne recommande pas"

"Passé au drive, beaucoup d'arrogance de la part des 2 employées suite à une erreur venant d'elles. Nous avons été poussés vers la sortie sans avoir la possibilité d'utiliser un coupon alors que cela avait été demandé lors de la commande. Même si le choix de l'utilisation du coupon n'avait pas été entendu, la façon de faire et de s'exprimer est déplorable. Le drive est donc à éviter."

"Commande Uber Eat ce soir. La glace est arrivée totalement fondue (le temps de livraison ayant été rapide, elle devait traîner depuis un certain temps en-dehors d’un congélateur), pleine de Ice Tea, et tout le reste de notre commande était humide. Aucune sauce dans la commande, on remerciera McDo d’en mettre en plus dans les siennes et de fournir l’assaisonnement à la place de la concurrence. :)"

"Attendre longtemps la commande ! Mais ce n’est pas le pire ! On nous la ramène froide ! La réponse est quand extraordinaire ! Euh bah il y a un micro onde ou sinon vous allez attendre encore plus longtemps ! Est-ce normal ? Je ne pense pas"

"Cela fait plus 20 minutes Qu. On attends le services est lent il n'y a personnes dans la salle 3 mauvaise commandes... Il va falloir commencer à ce bouger... Restaurant à éviter absolument."

"Pffff que dire ; 3 clients en salle, 3 commandes en attente et un délais 30 min. Erreur sur les sandwichs, frites froides (bah oui la préparation du plateau est faite en fonction de ce arrive mais plateau servi quand tout est dessus 😂) Équipe non chalante et absolument pas agréable. Manager fantôme (travailler le samedi faudrait pas abusé non plus...). En résumé, si vous n'êtes pas pressés et/ou si vous aimez manger des menus froid ou surprise c'est ici que ça se passe 😁"

"A n'importe quelle heure on attend au moins 30mn pour être servi. Ils sont mous comme pas possible."

"il y a un jour où le service hygiène va venir dans vos locaux ? Hier soir je commande un crispychiken intoxication alimentaire comme par hasard plusieurs personne témoigne la même chose est ce normal pour vous ? Ce n’est pas la première fois que je suis malade ou que ma compagne et malade faite attention à vous et à vos équipier qui est une hygiène aussi irréprochable que celle de Burger King à À LA BASE. Répugnant."

"Scandaleux !!! Attendre plus de 45 minutes au drive avec seulement deux voitures devant moi . Sous effectif et en plus la personne qui prends les commandes sur deux bornes différentes ne sait pas quelle voiture est arrivée avant l’autre … conclusion les deux voitures arrivées après moi sont passées avant…. Par contre le responsable ne sort et laisse ses employés se faire insulter"

"Bonsoir, je viens de commander ubereat un menu steakhouse kg fries bacon avec fuzetea en medium je recois mon steakhouse CRAMÉS ? noire je sais qu'ils le font grillé a la flamme jsp quoi mais la il a vraiment un gout de cramé c'est infecte alors que d'habitude jadore burger king et jai demandé des glacons dans mon ice tea j'en ai pas eu"

"Ouvert avant les autres ! Génial je recommande !"

"Expérience DÉPLORABLE comme à chaque fois que l'on va au BK de Salon. Temps d'attente supérieur à 15 mn, commande froide et sandwichs mal faits. Et le pire dans tout ça est la qualité du service déplorable, aucun respect du client, l'employée tourne le dos et s'en va pendant qu'on lui parle, aucunes excuses pour la longue attente ni merci ni au revoir, donc quoi on les emmerdes en fait ? Restaurant à EVITER le plus possible !!"

"Déjà dans un premier temps je commande régulièrement chez eux mais cette fois ci déçu. Une dame prenant la commande au drive désagréable qui utilise son téléphone en cachette! Et dans la commande il manquait 2 portions de frites et j'ai demandé un ice tea et j'ai eu un coca. Très déçu j'hésite à revenir dans de tel conditions"

"J'ai eu plusieurs déboires par le passé avec ce restaurant : difficulté pour se garer, temps d'attente affreusement long sans excuses, indigestion généralisée de ma famille ( burking s'est excusé). Aujourd'hui ça s'est passé normalement à part la difficulté pour trouver une place où se garer. Ps: j'aime bien burger king malgré tout."

"A éviter, intoxication alimentaire d'une famille de 5 personnes sur un groupe de 7. Alors que jamais eu de soucis sur celui de Istres ou Martigues. Personnel antipathique, organisation anarchique et demander un plateau à la caisse est tellement agaçant pour eux que l'employée s'est permise de dire oh ils font ch...r! Bref je n'y mettrais plus les pieds !"

"Une très bonne expérience c'était rapide le serveur trop sympa la nouvelle glace au cookies incroyable 🤩 et les bons plans top j'ai installé l'appli et je la recommande aussi❤️❤️🫶🏻"

"La personne qui a servi était très sèche. Pas un sourire. Hamburger froid seules les frites étaient bonnes..j'ai néanmoins dit à une autre personne que son employée était désagréable"

"Commande Click& Collect C7B5 validé à 21h09 précisément. Premièrement, une boisson manquante, deuxièmement je vous laisse constater la garniture INCOMPLÈTE, et GÉNÉREUSE de mon sandwich Whooper. Petit + pour la glace donnée sans biscuits évidemment. Et la commande reçue sans serviettes ni sauces (mais bon, ça encore on va passer). Merci de vérifier mes dires au caméras et de me recontacter. Car évidemment, personne ne répond au téléphone."

"Les employés se sont trompé sur la commande, l'une des employés était très désagréable, l'autre c'est gentiment excuser. Less frites étaient froides et les pommes dans le sachet étaient marrons... que dire, cela ne donnait pas envie. Les tables étaient toutes sales, le service était long alors qu'il y avait que 4 personne qui attendait. Je suis très surprise car j'y vais souvent et cela ne mettait jamais arrivé."

"INTOXICATION ALIMENTAIRE pour mon ado, à la pharmacie de proximité on m'annonce que je ne suis pas la seule à venir pour ça depuis hier sur consommateurs BK Salon ... si on multiplie les cas par le nombre de pharmacies de la ville... INADMISSIBLE!!! 😡😡😡 On sait pourquoi ce type de repas est exceptionnel pour nos enfants. On ne peut pas mettre moins que 1 étoile sinon note négative."

"Burger King pourri, aucune sympathie pour les clients, nourriture froid et non servie attente de 15 min pour un repas froid innadmesible, salade pourri dans le burger que j ai du demande que on me le change. Le café ignoble jus de chaussette du tout bref ces du grand importe quoi."

"Nous avons commandé 2 menus dont un xxl peu de sauce demandant s'il est possible d'en rajouter. Réponse non c'est payant. Les frites sont froides laissées trop longtemps sur le plateau avant d'être servi. De plus on nous demande de valider 5 étoiles en échange d'une glace à tous les clients pour faire remonter la note. Le manager est désagréable."

"Super service bon hamburger la salle est propre"

"WC propres, un peu d'attente mais sans plus, nourriture fidèle à du burger king : c'est pas fou mais c'est pas mauvais non plus (à part le brownie que je déconseille). Tables pas super propres (dessus et dessous) mais c'est juste qu'elles ne sont pas nettoyées au fur et à mesure que les gens partent. Méthode discutable pour obtenir des avis positifs : échanger un avis 5 étoiles contre une glace..."

"Une des expériences les plus catastrophique que j'ai eu en fastfood... Attente interminable au drive. (25min!). Enfin servie. C'est froid. Et un double cheese bacon xxl sans bacon 😭 ! Les frites à peine cuites. Que s'est il passé..."

"Burger king qui ne sert pas à table malgré la présence des chevalets. Le temps d'attente de préparation des commandes est très long. Et ce qui vous ai servi est mal préparé, franchement pas terrible comparé à d'autres Burger King. Dommage !"

"Il n’y a plus de service à table. Ils n’ont plus de serviette donc on mange sans, ils indiquent une livraison dans 2 jours. Ensuite sandwich servi froid donc j’ai demandé que l’on me le refasse. Après avoir attendu un bon moment. On me met du bacon dans le big fish alors que je ne mange pas de porc. C’est vraiment déplorable."

"Un burger king classique, pas de surprise. Un point négatif : la propreté, les sols étaient sales voire collants par endroit et sous une table une grosse quantité de boisson au sol qui n'a jamais été épongee. Dommage"

"On apprécie le coin enfant pratique quand on est parent 😂 Les menus sont servis assez rapidement et avec un service à table. Plutôt propre pour un fast food Parking sur place sans difficulté pour trouver une place. Les WC étaient propres lors de notre passage. Seul bémol seulement deux chaises hautes pour les bébés dommage il faudrait en rajouter surtout pour un endroit propice à recevoir des jeunes enfants. On apprécie les menus veggie non disponible chez le concurrent."

"Si vous etez presser a fuir... pas grand monde en salle plein d monde a servir mais dune lenteur incroyable pr 4 boisson seulement jai attendu au moins 25min c abuser"

"Bonjour, Hier soir nous avons commandé 3 menus et un sandwich. Nous avons attendu plus de 25 min, il y avait 5 personnes derrière le comptoir d une lenteur phénoménale, ils n' enFlammés pas le parquet par leur rapidité. En plus les gens qui quittent le service passe devant tout les clients et sont servis en priorité. Pour Couronner le tout plusieurs jeunes filles au cheveux long font les préparations sans rien sur la tête, même pas une casquette. L une d'elle présenté une très belle Nate plus longues que vos longchicken qui tombe au niveau de la taille et surtout qui touche les plateaux et aliments, certe emballé pour les sandwichs mais pas pour le restes. Porter une charlotte ou une casquette n est pas esthétique (apparemment elle y porte une importance certaine, plus qu a son emploi), mais c est juste de l hygiène quand on travaille en restauration. En parlant d hygiène, les toilettes sont dans un état pitoyable. Je déconseille très fortement et surtout ne me répondait pas avec vos réponse toutes faites."

"Équipe accueillante et souriante, service rapide, j’ai passé un agréable moment. Un merci surtout à Mélissa qui a su se montrer très professionnelle et hyper souriante!!"

"BK de salon de Provence est top ! Les prix .. l'hygiène l'accueil le service et le personnel ! Top ! Mention spéciale pour le jeune Matthias qui m'a servie au DRIVE ! MERCI BEAUCOUP"

"pas de place pour se garer donc nous sommes passés au drive , et la, les automates étaient en panne ; un employé très sympa s'est occupé de nous et des autres clients ; cela a prit un peu de temps : a refaire dans de meilleures conditions"

"J'ai pris emporté ce soir arrivé à la maison surprise le sandwich date de toute la journée sa se senté qui daté et la salade toute faible et marron franchement à évité je comprend pourquoi c'était trop rapide le service..."

"Lors de ma visite au Burger King de Salon de Provence aux alentours de 14h00, j'ai été confronté à plusieurs problèmes qui ont sérieusement affecté mon expérience client. Tout d'abord, la propreté du restaurant laissait grandement à désirer. Les tables étaient sales, certes débarrassées, mais pas nettoyées, ce qui est inacceptable pour un établissement de restauration rapide. De plus, le sol ne semblait pas avoir été entretenu depuis un moment, ajoutant à une atmosphère peu accueillante. En ce qui concerne la nourriture, le sandwich que j'ai commandé est arrivé rapidement, ce qui est normalement appréciable, mais il était complètement froid– le steak, le pain et le fromage n'étaient pas du tout à la température attendue, le fromage n'était même pas fondu. Après avoir signalé le problème, on m'a servi un second sandwich qui était, à ma grande déception, identique, sinon pire, que le premier. Il a fallu un troisième essai pour enfin obtenir un sandwich correct, bien que toujours en deçà des standards espérés. Cette expérience a été décevante et ne correspond pas à la qualité que l'on est en droit d'attendre de Burger King. J'espère que ces problèmes seront pris en compte et résolus afin d'améliorer l'expérience des futurs clients."

"Bonjour, ce 14 juin 2024 j'ai fais une commande Uber eat qui valait assez cher, quand le livreur est arrivé il manquait plus de la moitié de la commande, le livreur a dit que Burger King n'arrivait pas à sortir le reçu Uber et à donc envoyer que ça. Je trouve ça inadmissible vu le prix des sandwichs, un appel ou l'annulation de la commande aurait été bien mieux !"

"Nous avons été accueilli par le joli sourire de farida qui nous a bien conseillé sur la nouveauté des produits. Commande pour 5 personnes servi en moins de 10min. Je recommande"

"C’est quoi ce bins je suis venu prendre à emporter et je n’ai pas vérifier le contenu de la commande. Arrivé chez moi je découvre que le burger du menu de ma fille a été remplacé par un muffin chocolat(loin d’être à son goût). Ne prenez jamais la confiance avec les fast food et vérifier toujours vos commande!!!!"

"En fin de soirée la bouffe était moins bonne qu’habituellement dans les resto de cette chaîne. Au moins on a pu manger quelques chose à minuit. Pour cela merci"

"Je tiens à exprimer ma gratitude et mon admiration pour le service exceptionnel de Maya, une employée de Burger King, qui a transformé ma visite en une expérience mémorable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une attitude positive qui ont immédiatement créé une atmosphère accueillante. Maya s'est montrée incroyablement attentionnée, prenant le temps de m'expliquer les différentes options du menu et de me recommander des choix basés sur mes préférences. Sa connaissance approfondie des produits et son enthousiasme pour son travail étaient palpables, rendant ma décision facile et agréable. Lors de la préparation de ma commande, j'ai pu constater son efficacité et son souci du détail. Chaque élément de ma commande était préparé avec soin, et la présentation était impeccable. Ce qui m'a particulièrement impressionné chez Maya, c'est son dévouement à la satisfaction du client. Elle a vérifié à plusieurs reprises si tout était à mon goût et n'a pas hésité à aller au-delà de ses responsabilités pour s'assurer que mon expérience était parfaite. Son approche proactive et son désir sincère de rendre ma visite agréable ont fait une énorme différence. Elle a su maintenir un espace accueillant et ordonné, ce qui a renforcé l'impression positive que j'avais déjà. Maya est un véritable atout pour Burger King et incarne les valeurs de service à la clientèle de manière exemplaire. Son professionnalisme, sa courtoisie et son engagement sont rares et méritent d'être reconnus. Grâce à Maya, je reviendrai avec plaisir chez Burger King, sachant que je peux m'attendre à un service de premier ordre. Bravo à Maya pour son travail exceptionnel et merci pour cette expérience inoubliable ! La voiture rouge drôle 14/07/24"

"Inadmissible Commander via uber eat. Les pains burger moisi !! 🤮🤮 Peur de tomber malade en vue de la gueule des burgers moisi !! Commande jettez a la poubelle !! 46€ jettez a la poubelle !!! On veut être rembourser !! Inadmissible de servir du moisi pour une enseigne de votre genre 😡😡"

"Visite le 23/07 avec mes enfants, merci à Gwendoline pour son accueil chaleureux. Restaurant propre, équipe rapide & efficace ! Bravo !"

"Équipe extrêmement sympathique et à l’écoute des demandes des enfants. Vous avez rendu un enfant heureux en acceptant de lui donner une glace . Merci beaucoup pour votre gentillesse."

"De pire en pire. Attente de 30 minutes pour le clic and parking pour qu'on nous dise '' ah oui y'a personne qui est venu ? Alors que les filles parlaient de leurs mecs et de leurs soirée de la veille.... Pas une seule excuse et l'impression de déranger."

"J’ai amené mes enfants mangé là bas, c’était super, accueil chaleureux ,très propre ,service parfait, nourriture excellente pour un prix abordable. Je recommande vivement !"

"Première et dernière expérience dans cette chaîne de restauration rapide. Un niveau de saleté des sols notable, des tables pas propre. Seulement 2 bornes disponibles pour les commandes (1 en panne), pas de ticket disponibles. Pour terminer les burgers et les frites étaient presque froid."

"C'est la 6 ème fois que je viens manger au burger king de salon de Provence. J'ai toujours attendu au minimum 15 minutes avant d'être servis. ( Petite commande d'un seul menu, modification du burger) Même quand le restau est casi vide. C'est toujours long. Beaucoup d'oublis, sauces, serviettes, fourchettes... Le restaurant est très souvent sale. Pas de papier toilettes et pas de savon. Pas de service à table. Aujourd'hui commande click and collect. Validé a 21h30. J'arrive au restaurant. 21h55 ma commande n'était toujours pas prête. Je l'ai récupéré a 22h05... Pas de serviettes et pas de fourchette. Galette du wrap cru... Beaucoups de bavardages au comptoir et en cuisine. Un manque de rigueur, de politesse et de motivation vraiment agaçant. J'habite a Cavaillon. Et le burger king est propre , le service rapide et le personnel poli et chaleureux. Service à table toujours dispo."

"Des incompétentes au lieu de discuter pendant 15 min pour servir 2 glaces et une boisson un peu plus de professionnalisme ne serait pas de trop"

"Agréablement surprise par la rapidité du service. Je n'étais pas encore installée que mon plateau était servi. D'ailleurs cette personne était à l'écoute et serviable avec la sourire ce qui fait très plaisir. Une super expérience contrairement à un autre burger king."

"Une honte, on vient dépenser entre 20 et 50 euros à chaque fois on demande des choses qu’on payent et qui sont toujours oublier on nous regarde de travers dès qu’on ose demander quelque chose on se trompe dans les burgers on met du bacon alors qu’il devrait pas en avoir dans la recette quand je le dis à la caissière, elle me répond d’une façon hautaine que y en a pas, et que je dis n’importe quoi, obligé de lui ouvrir le sandwich et de lui montrer car elle me prend pour une menteuse, c’est une honte. Franchement je sais que vous êtes mal payé, mais c’est pas à nous client de subir votre mauvaise humeur ! Surtout la blonde au drive qui nous geul dessus car on a pas prévenu avant qu’on avais la carte Olala y’a pire quand la vie si vous êtes pas contente de taffer demander le rsa !"

"Rien ne va... Au drive ce jour, plus de 15 min d'attente avant prise de xomma.de alors que seulement 1 voiture devant oui. E suite, commande passée, mais pareil, 20 min d'attente avant de pouvoir régler, et là on nous annonce que la commande.de est prête mais qu'il manque un burger qui arrive dans 2 min. On me remercie de patienter sur une place mais déjà prise, car je bloque tout le drive. Je trouve une place tant ien que mal, et on finit par m'apporter ma.commande au bout de 6 min. Résultat: le dernier burger est chaud, mais tout le reste de la commande est froid. De plus, un fromage totalement absent sur un des burgers. Bref, quasiment tout a été jeté. Je ne parle même pas de l'absence d'amabilité de la personne qui nous a servi! Bref, je critique rarement, mais là, c'est clairement n'importe quoi !"

"Pris une commande au drive. Pas de serviettes ni de cuillère pour le dessert et boissons sans goût . On a dû attendre que la glace soit liquide pour la boire. Dommage !"

"Passer une commande de 6 burger différents et en arrivant à la maison s apercevoir qu on nous a mis 6 steck house super !!! Ouvrez les yeux quand vous préparez les commandes En plus la commande met revenu plus cher que les steak house et vais faire une nausées de steak house"

"Commande à emporter ce jour… que dire : 2 menus extra XL double steakhouse personnalisés, le premier s’est révélé être un simple steakhouse et le second un double mais sans sauce et avec 2 malheureux morceaux d’oignons! Très déçu, heureusement que j’habite à 10km sinon j’aurais tout ramener ! La fois d’avant les personnalisations n’avaient pas été faite et autant dire que nous avions mangé la moitié ! Et quand on en parle au restaurant pas de geste commercial ni quoique ce soit ! J’espère au moins un dédommagement la prochaine visite…"

"Restaurant au premier abord qui semble avoir un manque d hygiène. De plus, tout le personnel derrière la caisse ne porte pas de Charlotte ce qui pour moi est primordial, car manque d hygiène.Trois menus ont été commandés et seules les boissons correspondaient à la commande qui en plus étaient froid. Pour conclure, la personne qui a servi ma commande était peu agragréable. En conclusion, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT."

"Très mauvais !!! Où commençer tant il y a d'eléments négatifs à dire. Commençons : J'ai commandé 4 fois dans ce Burger King et à 4 reprises il y a eu des problèmes. 1ère fois : Dans une commande de 90 euros et dans un menu, il manquait le burger produit principal qui, seul côutait 13 euros. Lors de la réclamation au guichet le personnel doute de ce que je dis. Et pourtant, l'info avait été notée dans un cahier. 2ème fois, je commande le montagnard avec du fromage à raclette sans porc. J'entame le sandwich et je tombe sur du porc. Aucune excuse, rien. 3ème fois, commande de 85 euros sans couverts alors que le personnel nous livre une commande à emporter avec des glaces etc. 4ème fois cet été, commande de 40 euros dont un menu enfant, je dois retourner 4 fois pour des frites reçues froides. Le préposé aux frites a le culot de me dire que c'est comme ça qu'il les préparent. Aucun responsable qui intervient. Sans oublier que le personnel n'est pas trop aimable. Les locaux sont souvent sales ; tables pas ou presque nettoyées, les toilettes sans eau ou sans savon. Et oui, il faut choisir ! Il a fallu que je me plaigne pour que la manager me donne une remise pour la prochaine fois et dont j'en ai rien à cirer. En conclusion, mieux vaut fuir ce restaurant que d'y aller et ce même en dernier recours."

"les chili cheese étaient moins ouf et mon burger tordu mais c’était un bon bk dans l’ensemble. Nourriture arrivée très rapidement. ambiance pas ouf une meuf m’a regardé de travers"

"Refuse de servir en salle a 23h quand c'est marqué 23h30! Si vous n'avez pas envie de travailler, ne travaillez pas Suite à ça 25 minutes d'attente au drive, un sachet de frite quasiment vide et pas de serviettes... LAMENTABLE"

"Assez bon rapport qualité/prix mais attente interminable, due as une mauvaise organisation ,certains aliment étaient tiède/froid et tables pas lavée Bref attention votre concurrent d’en face est plus King que vous"

"Extérieur sale et poubelles pleines à l’entrée en début de service (19h), Burger froid et pas bon."

"Sous côté ce burger king venue très régulièrement. Le coin enfant/jeux a la clim Le restaurant est bien , assez propre ça va vite , grand, Peut être les toilettes devraient être fait plus souvent toutes les 30 min car ça brasse pas mal de monde C'est ce qu'on demande à un fast food alors que la note globale est , je pense assez basse"

"Venu ce jour d'habitude c'est correct la boisson coca cherry sans glaçons sans gaz est un peu chaude frite froide sandwich froid et personne pas aimable ok le rush mais cela n'excuse pas tout et zéro sauce"

"Froid, car préparé a l'avance,fini BK, fini mac do, vive la fast food. Mr réponse, ne commentez pas, on connais tous votre réponse 😅😅😅"

"Attente de plus de 20 minutes au drive. Les boissons sont très mal fermées, tout se renverse dans le sac, le sac est tout déchiré. La glace du menu enfant posé à l'envers et donc au final la moitié de la glace est dans le sac, merci BK !"

"40 min d'attente pour un repas aux proportions bien inférieures à avant."

"Bonjour, J’ai fait une commande Uber eats ce soir à 20h et je reçois la moitié de ma commande. Je n’ai ni reçu ma boisson,ni ma sauce,ni eu de serviettes,ni cuillère pour mon dessert . Je comprends que c’est difficile de ne pas se tromper mais faites attention pour la prochaine fois."

"Commande à retirer prête et rien à dire. Accueil chaleureux, restaurant propre et très bonne ambiance. Mention spéciale sympathie pour Faïza et Inès aujourd'hui"

"Très bon établissement Personnel très sympathique Et plus particulièrement la manageuse GWENDOLINE très réactive sympathique et à l'écoute de sa clientèle. :)"

"C'est rare que je note un fast food, ça n'a généralement que peu d'intérêt étant donné que c'est peu ou prou toujours la même chose. Ici par contre, grosse déception. Entre le moment où j'ai commandé et le moment où j'ai reçu mon plateau, 46min....oui Oui. Il y'avait beaucoup de monde, c'est sûr, mais il y'a donc un souci de sous effectif ou de manque de formation. 46min pour attendre, autant aller au restaurant. La conséquence, c'était des annulations de client qui n'avait plus le temps de manger (beaucoup d'écoliers et de militaires qui avaient, je suppose un temps restreint pour manger), ce qui ajoutait encore de la pagaille. Mais également, la préparation bâclée, on dirait que mon burger avait fait la guerre en Ukraine... Des frites complètement froides... Pompon, qui est encore plus décevant, l'hygiène est déplorable. Personne n'a de gants. L'avantage d'attendre 46min sa commande debout (car oui, ils ne servent pas à table), c'est de pouvoir observer la cuisine...Croyez-moi ne le faites pas si vous voulez manger après. Le seul point positif, et la seule raison pour laquelle je mets 2 étoiles, c'est le personnel à l'accueil, qui fait ce qu'elles peuvent et qui sont restés professionnels et aimable. Je me réserve le droit de lever une étoile quand même si j'ai la chiasse demain."

"Tu commande en click n collect parking tu déclenche la commande ta le temps de faire l'aller retour salon jonqueira ta commande est toujours pas prete Et je parle d'une commande a 4 nuggets et un burger"

"Équipe adorable et très commerçante, très agréable pour un fast food"

"Agréable après midi passé en compagnie de ma fille. Un grand merci à Oceane pour son sourire et son service. Bonne continuation"

"Restaurant au top, avec un accueil comme il se doit (souriant, toujours prêt à nous informer). Bravo à vous 👏🏻"

"Je suis Mr triple cheese, ce soir mademoiselle Faiza au service, m’a régalé. J’ai même eu une couronne car je suis le Roi. Merci encore à cette jeune femme pour sa sympathie et sa politesse"

"très bon service, rapide et efficace ! Merci à Faiza pour se belle accueil à Burger King ! :)"

"Comme à l’habitude petit tour a Bk avec ma fille , toujours bien reçu, burger top frites sup fromage top et petite glace top les meilleures des fast food pour nous ! Merci à l’équipe. Yura"

"Ils ont confondu la fourchette à dessert avec celle pour le poisson mais sinon c'était bon. Ps merci pour le service à table"

"Très sympa, merci à kenza pour ce service et cette joie vivre"

"Merci pour ce repas . Un super moment dans votre enseigne je vous remercie"

"Super organisation, les serveur sont très aimable, bonne qualité, je reviendrais merci beaucoup👌"

"Un accueil très agréable et serviable avec un personnel sympathique. Locaux très agréables et propres. Un moment de goûter au calme très appréciable."

"Super prise de commande au drive extérieur par Inès, très agréable et souriante ☺️"

"Trop très bien accueilli au drive rapide quand même malgré le monde"

"Comme d'habitude, burger king est un vrai régal. C'est un plaisir aussi bien pour les papilles que pour les yeux et le nez. C'est si bon que je ne peux plus m'empêcher d'y aller. Mon docteur me déconseille d'y aller mais tant que je peux passer la porte je continue d'y aller. Le service est efficace et rapide. Les gens sont très poli. Seul mon médecin me le déconseille, heureusement que je ne l'écoute pas. Allez y c'est masterclass comme dise les djeuns."

"Ce Burger King régalera vos estomacs ! Le montagnard est très très bon et les frites sont simplement succulentes. La photo vous le confirmera, pas une seule frite n'a échappé à mon orifice buccale ! Je ne peux que vous conseiller de dépenser vos deniers dans cette valeur sûre qu'est Burger King ! Vous trouverez forcément de quoi satisfaire votre appétit d'ogre. Bon appétit par avance !"

"On a pris à emporter, mais au moment de manger, il n’y a ni serviettes, ni sauces. De plus, les wraps étaient au fond, bien entassés et écrasés dans le sac. L’organisation du sac aurait pu être améliorée."

"Avant toutes choses un grand merci à Faiza qui comme à son habitude, que ce soit dehors dans le froid ou à la guérite, nous accueille avec une grande gentillesse et très chaleureusement ! Elle est rapide pour prendre la commande, elle est compétente et professionnelle ! Bon après l’attende dans le drive n’est pas digne d’un restaurant fast-food. On attends régulièrement plus de 20min alors qu’il n’y a qu’une voiture devant nous."

"c'est vraiment le meilleur buger king de ma vie pour le moment mais un point positif le service est rapide quand il y a du monde donc ça c'est bien et le service personnelle et carré."

"Honnêtement c’est scandaleux ! + de 35 minutes pour être servies, les employés restent inactifs derrière le comptoir et ma commande est arrivée froide, je ne remettrais pas un pied ici"

"Bon accueil, néanmoins service assez long ( plus de 15mn ) alors qu'il n'y avait même pas 10 commandes sur les écrans. Les équipiers ont était gentil en faisant un geste et nous offrant des sauces et une glace en plus."

"Merci à Fefe pour son service qui est toujours accueillant à chaque fois que j’y passe merci un vrai amour 🧡"

"Merci beaucoup à Gwen, de nous avoir servi avec le sourire ! 😊 Chaque fois que nous venons avec les enfants, nous sommes toujours bien accueilli, et ils en profite pour se défouler dans l’air de jeux.🤣 Merci BK Salon, et merci Gwen 👍"

"Je suis content de la nourriture en général mais j'aurais préféré le service à table"

"Service rapide surtout le midi. Moins le soir."

"Bon burger king 👑 Néanmoins pas de service à table et îlots de propreté non débarrassés entre 13h30 et 14h. Peut être une absence de personnel ..."

"⭐ - Burger King Salon de Provence : l'art de se sentir de trop ! Vous aimez l'aventure et le suspense ? Alors, bienvenue chez Burger King Salon de Provence ! Entre l'attente interminable et l'accueil chaleureux, ce fast-food redéfinit le terme service client. J'avais commandé en Click and Collect (parking), un truc rapide en principe, non ? 20 minutes plus tard, toujours pas de nouvelles pour récupérer mes 3 menus et mon King Junior. L'application m'annonce que ma commande est prête, je me dirige donc tranquillement vers le comptoir. Là, petite surprise : à peine un regard de la part de la serveuse, qui pousse le sac du bout des doigts en marmonnant elle est là. Ni bonjour, ni excuse, pas même un sourire. Bon, clairement, je devais déranger. Côté bonus, dans ce fameux sac (tellement rempli que je roulais à 20 km/h pour éviter une explosion de burgers dans ma voiture), il manquait le dessert du King Junior. Parce qu’après tout, pourquoi rendre un enfant heureux ? En résumé : si vous avez 30 minutes devant vous et aimez les accueils dignes des films, foncez. Mais n’oubliez pas de vérifier votre commande et d’éviter de sourire... on risquerait de vous ignorer !"

"Je fréquente assez régulièrement les burger king (souvent pour manger sur le pouce hors des heures dites de repas), et de tous ceux que je fréquente, celui ci n'est certainement pas mon préféré... Les burgers sont souvent préparés sur les plateaux en avance et lorsqu'ils arrivent à table ils sont froids (à chaque fois il faut demander pour les réchauffer), pour la glace c'est à la fois pareil et l'inverse, elle n'est pas encore servie qu'elle est déjà fondue... Enfin, par rapport à d'autres Burger King, je trouve celui ci mal aménagé, ça ressemble plus à une grosse cantine, alors que dans d'autres c'est bien délimité, il y a des banquettes style canapé, etc."

"Extrêmement déçu au 1er tour retour véhicule aie aie aie sait froid poulet dur et froid ainsi que le reste de retour avec la commande explication avec le responsable (wallid) qui à refait la commande merci très bon responsable a quondrario gamelle verser au sol (steak) 5 mn à marché dedans avant qu une bonne personne se décide à tout virer alors que les autres marché dedans sérieusement manque de vrai personnels et surtout plus de personnel désolé très déçu"

"Restaurant propre. Personnel sympathique. Peu d'attente"

"Les employés sont très accueillants, agréable. Les lieu sont propre 👌🏻😄"

"Catastrophique ! Dommage je ne peux pas mettre 0 ... 40 minutes d'attente en salle, le manager préfère s'occuper du drive plutôt que de la salle ! Oui il y a moins de monde au drive Forcément en servant en priorité le drive il y a forcément moins de monde. Le personnel est totalement incapable !"

"Ce Burger King ne joue pas le jeu d'halloween, pas comme le Mc do den face... Dommage"

"Nous y allons parfois avec les enfants et vu les commentaires récents et mon vécu personnel, je trouve que le service se dégrade… nous y sommes allés relativement tôt et le restaurant était désert : il y avait 2 commandes seulement et nous avons patienté 20 minutes pour être servit. J’ai remarqué que les équipiers préparent systématiquement les boissons et glaces en premier qui trônent ensuite 15 à 20 minutes sur le comptoir en attendant le reste de la commande… j’ai déjà été obligé de faire refaire des boissons pour cette raison, désormais je les commandes systématiquement sans glaçons. Mais hier soir, nous prenions en emporter au comptoir : en attrapant (enfin!) mes sacs je m’aperçois immédiatement qu’il manque une boisson et le fait remarquer à l’équipière qui sans vérification aucune me soutien que tout est là. J’ai été forcé d’insister pour qu’elle vérifie son tableau et nous prépare la boisson manquante, celle ci se permettant de se plaindre de mon ton qui s’est effectivement durcit lorsque j’ai dû insister. Si vous aviez le sens du commerce et du service madame, vous auriez commencé par dire « bonsoir », par vous excuser pour l’attente puis par vous excuser pour le produit manquant!"

"2eme expérience, et très probablement la dernière. La première fois, 1 grosse heure d'attente... Aujourd'hui, restaurant quasiment vide, 20 minutes d'attente, et burger froids, frites froides. J'espère que les glaces le seront."

"Cela fait plusieurs fois que nous venons récupérer à Burger King votre employé du prénom FAIZA et l’une des meilleures ! Elle sait recevoir sa clientèle avec politesse, amabilité et plein d’autre adjectif qualitatif :)"

"La glace au caramel, on n'e sentait pas le caramel, trop cher, heureusement que se n'était pas long sinon j'aurais mis 1 étoile 🌟"

"Les clients laissent les plateaux sur les tables car les poubelles débordent, 20 minutes pour se faire servir, une personne pour faire toutes les mauvaises tâches poubelles nettoyer les tables, débordée.... J'Hésite à prendre un croc alors j'ai mis 14 minutes à le recevoir alors qu'il était déjà prêt...... Pas de chevalet obligé d'attendre sa commande debout devant la caisse... Désolé mais je m'habitue au confort des autres burger king...."

"Nous avons été hier soir en début de service (19h) du coup pas trop de monde personnel sympa commande rapide une responsable qui prend le temps de vous expliquer jamais déçu"

"Le service a été rapide, l'accueil très bien... c'est tout ce qu'il faut pour un fast food... du rapide et du sourire.... merci BK salon"

"Merci pour cette expérience. J’ai été servi par du personnel compétent et souriant. Je recommande"

"Un très bon acceuil au Burger King de Salon , service rapide et commande arrivée chaude même en gros rush. La manageuse Gwen a pu répondre à toute nos demandes en toute gentillesse. Nous reviendrons. Rémi"

"Serveurs peu sympathiques, ni bonjour, ni merci. Aucune organisation et surtout aucune amabilité."

"Je suis allé au drive deux voitures 10 minutes pour passé une commande juste patientez est ce tout."

"Pain du hamburger tout dur, croûte des nuggets toute sèche, galette du wrap toute dure et cassante. Comme si tout était passé au réchaud beaucoup trop longtemps avant de nous être servi."

"Pour une fois propre et surtout service rapide le midi ce qui n'est pas forcément le cas."

"Bonne équipe bonne ambiance même en effectif réduit Toujours rien a redire"

"20 minutes d’attente au drive…. Et les jeunes rigolent, téléphone, boivent et nous on attend comme des idiots… où est le manager !!!"

"J adore le chicken spicy mais la 2eme fois vous avez eu le main lourde sur la sauce 🥵 Plus de sauce au miel 😬 compensée par une sauce au curry 😋"

"Nous somme le 23/11/2024 et on n’a commandé à 21h30 je vous invite à regarder les caméras je pense que c’est la première fois que je vais à un bk avec un tel manque de sérieux dû au personnel qui préfère discuter à 2-3 devant les frites d’ailleurs quasiment la moitié n’avait pas de charlotte et particulièrement un ou deux qui toussait se gratter les cheveux avant de bien sûr toucher les sachet contenant les aliments le sol était bien sale on pouvez manger dessus on aurait dit une récréation plutôt qu’un lieux où on vient manger (c’est le seul bk comme ça je vous rassure les autre sont pas tous comme ça )"

"Offre mensongère les bons king jouet offert à l achat d’un menu enfants ne sont pas pris à King jouet ces vraiment dommage restaurant au top malgré tout Réponse Je suis aller utilisé mon bon comme convenue sans minimum d achat et il on pas voulu me le prendre jai tour laissez mon articles en caisse … ma fille et très déçu …"

"Personnels hautain et qui ne se sent pas concerné pas son emploi. Ni des clients très longue attente. Je ne conseille pas ce restaurant"

"Ce n’est pas possible d’etre aussi long …. On est loin du Fast food …. 30 mns au drive c’est inacceptable…. Et ce n’est pas la première fois encore une fois, c’est pour cela que je ne reviendrai plus avant longtemps"

"Restaurant dégueulasse, aucune table de propre, déchets au sol, personnel peu souriant que l'on dérange lorsqu'on demande de nettoyer une table"

"Ils régalent, super personnel et en plus les burgers sont super bons !"

"Que dire d'un restaurant aussi parfait. l'équipe est agréable, la nourriture régale sans mentir le BK salon c'est the place to be."

"Burger King, accueillant, propre, et rapide. Service coopérant lors de petit soucis de compte kingdom et fidélité."

"Les commandes ne sont jamais correctes : il manque toujours un article. C’est tout de même incroyable de ne pas être capable de suivre une commande affichée sur un écran et de ne pas rembourser l’article manquant."

"Pour la deuxième fois je reviens à la maison sans mes sauces c'est pénible punaise!!!"

"trop mimi les serveurs et serveuses N'ALLEZ SURTOUT PAS À MCDO À CÔTÉ ILS SAVENT PAS SERVIR ET ILS SONT PAS DRÔLES"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles!!! Encore une fois la produits manquants a la livraison, qui plus est le jouet de mon fils😡😡😡un scandale. Plus jamais nous ne passerons de commande dans ce pseudo restaurant! Un scandale!!!! A fuir"

"Catastrophique !!! Le service n est pas au top!!!! Presque 25 min d attente pour un menu big King classique !!! et pour couronner le commentaire, le burgers est froid . Et les poubelles déborde, elles ne sont pas vidés !!!!"

"Servi par Siham très professionnelle sympathique réactive que du positif"

"Équipe très gentille, restaurant propre et rapide rien à dire"

"Les bergers avaient un goût particulier et les boisson son dégoûtante 🤮🤮🤢"

"Grave bon resto !je conseil"

"Ça reste un fast-food,perso je préfère celui-là a une autre enseigne ça c'est chacun ses goûts propres, personnel agréable"

"Les boissons ne sont pratiquement pas gazeuse le soir. On a l’impression de boire un fond de bouteille."

"Horrible ne vaut pas le prix froid je commande poulet j'ai viandes franchement allé vous faire former c'est honteux limite à chaque fois j'ai l'impression de les emmerder quand je commande changer de boulot c pas vôtre fort et les managers vous êtes ou ?? On voit la différence mes Burger et les leurs que l'on paie... chère et le pire pas capables de servir correctement... Pff 11e ils mon rembourser 🤣🤣🤣 pour les deux menus garde poulet pitoyable"

"J'ai passé commande à 14h40, une heure après servi froid. On recommande et de nouveau froid. La prochaine fois je prendrai rendez vous."

"23h samedi soir la salle était deguelasse,les cuisines encore pire"

"Super passage et merci à Bella toujours au top et aux petits soins"

"Franchement c’est une catastrophe ce Burger King, surtout une certaine Inès qui préfère rire avec ses copines plutôt que de faire son travail, ajoutons à cela des manières hautaines. Les boissons (grand format) ne sont même pas remplies à la moitié ! Les burgers sont froids même sur place, les restrictions alimentaires ne sont pratiquement jamais respectées. En click and collect, Ines ne se donne même pas la peine de sortir pour apporter la commande puis qu’elle préfère être accoudée au comptoir à rire et dire « ah beh j’ai pas vu la voiture » alors que nous attendions devant sur le parking et personne n’est sortie. On commande des glaces à la borne sur place, on attend 20 min de se faire servir pour qu’on nous disent au comptoir « ah oups la machine à glace est en panne », autant dire que si nous n’étions pas allé voir, ce serait pareil. Les frites, sauces, glaces très souvent oubliées dans les commandes à emporter. Au prix où cela coûte c’est lamentable."

"Nul nul nul drive 30 minutes pour deux burger sa fait trois fois ..x fini j'y vais plus"

"Restaurant propre, rapide et efficace. Et surtout l'accueil d'Océane qui nous a ravis."

"Une étoile c’est déjà trop ! Commande en livraison 72€ de bouffe, ils oublient 20€ de bouffe bravo des génies ! Visiblement re re re re re vérifier qu’une commande surtout en livraison soit complète c’est trop difficile … aucun service après vente du coup vu que livraison hein … c’est actuellement le 30eme appel que je passe pour récupéré mes kings wing ! On dit bravo … et non j’ai zéro indulgence tu fais pas de livraison si t’arrive pas a être sur quelle soit complète parce que vous joindre après c’est comme appelé la secu …"

"Ne fait malheureusement plus les tarifs militaires apparemment..."

"Personnel souriant rapidité de service"

"Ce BK est mon fief, j'adore y venir. Les serveuses sont toujours très gentilles, merci à elles !"

"Très bon accueil, une table de 8 trouvée pour tout le groupe, merci !"

"Super bon Gwen et Cédric au top"

"Employé lana qui est arrive avec le sourire superbe service et très a l'écoute"

"service rapide, ambiance chaleureuse, manageuse gwen et ses équipières très souriantes"

"Super accueil de Inès et faiza très souriante très accueillante je recommande ce lieu"

"Un échec. Un ami est allé chercher la commande faite sur l'application. Il manquait 60% de la commande, on a du y retourner et après vérification il manquait encore 2 articles... Bref entre la première commande, les aller retour et l'attente pour nous refaire la commande on a perdu 1h30. Cependant le personnel a été sympathique mais je pense que quand on a un loupé pareil avec le client le minimum serait de le dédommager car dans le mot fast-food il y a le mot fast et en l'occurrence il y avait rien de rapide hier soir, sans parler de l'essence... En bref un échec."

"Un accueil chaleureux et une bonne ambiance de la part de Faiza, a su faire preuve de professionnalisme non négligeable et de service parfait !"

"Super personnel génial surtout faiza trop gentil très professionnel dans sont travail"

"Accueil super une fille qui s’appelle Faiza super cool professionnel rien à dire ."

"Accueil agréable ainsi que le service et la nourriture. Personnel au top!!! Et en particulier Faiza. 🔥🔥🔥"

"Service nickel encore merci à Gwendoline pour la bonne humeur"

"Merci à Siham pour son sérieux!"

"Merci pour mes soirée au calme, dans votre restaurant"

"Bonjour, déjà deux fois que je vais chez eux récemment et systématiquement des oublis, un temps d'attente extrêmement long même lorsqu'il y a peu de monde en drive, et la dernière fois le steak du whooper bien trop cuit, une frite manquante, l'autre quasi pas remplie et les boissons remplies de moitié. Comme j'en ai assez de leur signaler a chaque fois un problème, c'est fini je vais a celui de la fare. Service en 10min de la commande au retrait, personnel aimable et au contrôle, tout était dans le sac!"

"Merci à Samuel pour ma prise de commande très agréable et très souriant."

"Mécontent de la Manageuse avec les lunettes noires. Après avoir commandé un menu Crispy Chicken Cheese, je me suis rendu compte une fois à table que le burger était incomplet (il y avait juste le pain, la viande et 2/3 morceaux de salade qui se battaient en duel). Je vais au comptoir, j'explique ce qu'il se passe, la Manageuse ouvre le burger et me dis je vois pas où est le problème le burger me choque pas c'est ça les ingrédients. Ah bon ? Vous êtes Manageuse vous savez pas ce qu'il y a dans ce burger ? Je lui détail donc la liste (pain, poulet, salade, tomate, tranche de cheddar, sauce BQQ et une sorte de sauce blanche). Elle était étonné et n'avais pas l'air d'être au courant LOL ! Elle m'en a donc refait un et, cerise sur le gâteau, elle me l'a balancé sur le comptoir et le burger a glissé jusqu'à moi. Franchement, a fuir à certains moments. Certaines équipes sont extrêmement désagréables et incompétentes !"

"De plus en plus décevant. Temps d’attente de 55 minutes et deux sandwichs oubliés à emporter… c’est navrant"