Burger King

"Je ne sais pas si ce n'était pas le bon jours mais ce fut une mauvaise expérience. Dans un premier temps une longue attente avant d'être servi ensuite les frites étaient froides le burger en pagaille il y a que la glace qui était bonne c'est dommage. Premier Burger King qui me déçois. J'y retournerai pas de sitôt"

"Ce Burger King est particulièrement bien situé. Il contient un parking ainsi qu'un service Drive très bien signalés. De plus la zone de réception des commandes Drive que l'on nous apporte sans descendre du véhicule est très agréable ! L'un des meilleurs où je me suis rendue jusqu'à présent."

"Merci pour ce magnifique déjeuner passé avec mes enfants qui nous a bien coupé l'envie de me faire faire passé une inspection de vous produits, première fois première commande et première déception, de la salade verte en fin de vie dans les 3 menus Fish et de même pour le Deal Fish un goût dans la bouche très acide, C'est honteux de mettre de la salade qui devait être jeté à la poubelle au lieu de la servir aux clients, faite se que vous voulez chez vous mais pas à ceux qui vous enrichissent Ça m'apprendra c'est la première et la dernière fois. Ha aussi les frites froide j'allais l'oublier mais ce n'est qu'un détail 😡🤬"

"Pas Très sympa Je me suis trompé de salade en tapant sur la machine. J'ai demandé à changer et la personne à la caisse à refuser. Pourquoi mécontenter un client régulier pour une détails ? Je précise que c'était le même prix Manque d'intelligence ou de formation ?"

"Personnel très agréable. Le drive est vraiment de plus en plus long, je retire quelques étoiles. Restaurant propre, parking assez grand. Rarement vu ce restaurant bondé. C'est plutôt une bonne chose c'est agréable. Je recommande. Les scooters garés devant sont gênants. Ne peuvent-ils pas attendre au fond du parking ?"

"Restaurant avec une ambiance froide et un aménagement basique, rectiligne, peu confortable. Avec de la musique toujours trop forte. Les commandes se font uniquement aux bornes et prennent du temps, et ne fonctionnent pas très bien pour les paiements. Le lieu n'est pas toujours très propre, jusqu'aux poubelles souvent pleines."

"Restaurant avec un accueil agréable, au drive patience et bonne humeur, à la fenêtre toujours des sourires et des bonjours même de ceux qui sont au comptoir et qui tourne la tête ! Une chouette équipe de jeunes que je tiens à encourager. Les.produits sont bons servis chaud ... bravo à cette équipe ! Courage à tous"

"Pour y être allé plusieurs dizaines de fois, je peux me permettre de dire que ce Burger King est très efficace, si bien en terme de temps d'attente, que d'argent, le personnel reste agréable et ouvert globalement. L'intérieur du restaurant est satisfaisant, même si les tables ne sont pas toujours nettoyées à chaque passage de clients. Je recommande."

"Le restaurant de mon enfance! J'ai voulu le faire découvrir à ma fille et on a adoré : le restaurant est propre, elle possède une air de jeu pour les enfants, les bornes de commande sont simples et l'équipe très accueillante. J'ai retrouvé le goût du boeuf fumé qui fait la signature de Burger King...délicieux, comme toujours, avec nos que leurs frites. Un régal à vivre seul, entre ami.e.s, en famille, en amoureux, ou même lors d'un rendez-vous professionnel."

"Commande à emporter passé à 21h30. Quelques minutes d'attente mais qui reste de l'ordre du raisonnable. Les produits étaient encore chaud à mon arrivé chez moi. Rien à redire sur les produits"

"Accueil chaleureux, souriant et rapide de la part d’un employé du nom de Bilal qui nous a fait nous installer moi et mes filles pour ensuite nous apporter notre commande a table alors qu’il était seule au comptoir ce restaurant nous décevait il y a quelque temps du a l’attente maintenant nous sommes servi très rapidement et bien je recommande fortement ce restaurant. Je pense que j’y reviendrai plus souvent maintenant"

"J’aime bien Burger King habituellement. Premier passage à celui d’Argenteuil, tous les sandwiches avaient une sale tête, aplatis, dont un Double Smoky BBQ avec un seul steak, sans salade, sans oignon frit et une « moyenne frite » avec 5 frites... Lamentable"

"J'ai pris en drive et j'ai attendu plus de 20min... Pour un fast food c'est un peu long et le sourire de la serveuse était à priori en congé"

"L'équipe est peut-être sympa, mais terriblement mal organisée et sert des repas qui ne sont pas dignes de l'enseigne. Nous avions commandé 3 burgers, 1 nuggets, 4 frites, 2 boissons et 1 glace. Ils ont commencé par faire les frites, donc quand le dernier burger a enfin été prêt, les frites étaient froides. De plus, les doses n'étaient pas du tout respectées et elles sont sans arrêt replongées dans l'huile donc totalement cartonneuses ! Les nuggets n'étaient pas les bons... 2 burgers étaient froids et sans garniture ! L'une des boissons était mal fermée et avait donc coulé. Lorsque nous sommes revenus nous avons du nous fâcher, ils ont refait la commande et nous ont offert 2 burgers et 1 frite supplémentaire ; mais la glace qu'ils ont préparée en premier est restée au frigo, les frites étaient toujours aussi immangeables et les burgers offerts totalement froids. Bref... nous n'irons plus, décidément les Burger King dans le coin sont terriblement mauvais."

"Viande beaucoup trop cuite, de la semelle, très sec et 0 sauce."

"Bon accueil Magasin propre"

"Commande pris à la borne et livré à table. Bon dans l'ensemble sauf qu'il manquait des serviettes. Personnel pas souriant du tout à peine aimable. Dommage un bonjour changerait tout."

"Commande (numéro 8XX ) passée le vendredi 2 juillet 2021 aux alentours de 20:30. Un service tellement long qu’il leur aura fallu proposer à tous les clients sur place une glace (la moins chère) en guise de dédommagement. Pour ma part je me suis rendu compte une fois chez moi, qu’il manquait un menu enfant tout entier. J’ai donc appelé immédiatement le restaurant qui s’est platement excusé et m’a proposé mot pour mot, de me redonner ma commande « complète ». Je suis donc retourner après mon repas, récupérer ma commande « complète » avec une attente toujours interminable (une nouvelle fois des glaces ont été proposées). Je me suis présenté en caisse, LA manager m’a identifié et s’est hâtée à la préparation de ma commande. Au bout d’une vingtaine de minutes, elle revient me voir pour me demander quelle était ma commande…? Je lui re indique ma commande initiale et elle m’informe que seul l’article oublié (le menu enfant) peut m’être donné. Il s’agit selon elle d’un malheureux malentendu. Maintenant près de 30 min donc que j’attendais pour un « simple » menu enfant et qui n’était d’ailleurs toujours pas prêt. A nouveau, elle m’a proposé une glace pour l’attente.. que je refuse. Après des énièmes excuses, on s’accorde pour que je récupère le menu enfant le lendemain 3 juillet 15h00, et là une attente toujours aussi interminable. Que se passe t-il dans ce restaurant ? Même aux heures creuses le service n’est pas à la hauteur. Quand est il du service client après ces nombreuses erreurs ? Très déçu. Je ne recommande pas. Kevin."

"Je n'ai jamais vu ça !!! J'ai travaillé chez Burger King pendant plus d'un an et je n'ai jamais du et heureusement être confronté à un manager aussi peu professionnel dans son domaine. Aujourd'hui avec mon ami, nous avons commandé deux menus, un menu double whopper cheese et un menu long chicken extra fromage. Surprise !! Quand on récupère la commande, il manque un steak dans le double whopper cheese et je vous épargne le fait d'avoir retrouvé mon long chicken partout sur le papier et non dans le sandwich. On décide donc de retourner à l'intérieur pour récupérer notre dû. Lorsque l'on explique le soucis au manager present ce jour à 15h. Celui-ci nous répond sur un ton sec et alors ? Bah et alors, on paie pas plus cher un sandwich pour avoir son format miniature. Je suis déçue de voir ce que BK est devenu, loin des process et le service client est négligé cependant n'oubliez pas que sans vos clients, le restaurant ne fonctionne plus."

"C'est la première fois de ma vie que je ne finis pas un burger... 2 disques de charbons dans du pain. Je ne remettrai plus les pieds ici"

"J'ai pris une salade Caesar et j'ai trouvé ça : la terre sur la salade..... ça veut dire qu'elle à jamais vu l'eau....."

"Je ne suis pas un client quotidien car pas du secteur mais hier soir, environ 15 min d'attente (peut être un chouia plus ) au drive avec 3 ou 4 voitures devant nous.... Ca fait long pour un cola et un café et en plus le couvercles du cola était abîmé et donc pas étanche ..... Résultat plein de cola sur moi et sur le siège de la voiture! Vraiment le délai plus le couvercle mal mis derrière .... Vous avez vraiment des choses à changer là car c'était vraiment une très mauvaise expérience"

"Client habitué depuis l’ouverture de ce restaurant à Argenteuil, je ne reproche rien à la qualité de la cuisine car c’est du fast-food donc on sait à quoi s’attendre. Malheureusement l’attente dans ce restaurant devient insupportable, 15 mins d’attente alors que nous sommes que 2 commandes a attendre sur le prompteur. L’équipe s’amuse et bavarde derrière le comptoir comme une colonie de vacances, c’est important de se détendre, peut être moins devant les clients.. L’équipe semble surchargé pour 3 commandes sur places, 3 commandes Uber et 3 clients au drive, alors qu’ils sont 8 derrières les caisses à piailler. Je laisse rarement des avis mais ce n’est plus possible."

"J'adore les burgers de Burger King mais dans ce restaurant en prenant au drive ils étaient froids à plusieurs reprises. Le pass sanitaire nous est demandé au moment où ils nous appellent pour venir chercher les commandes donc il faut faire des allers retours pour aller chercher les pass sanitaire de ceux qui sont déjà assis à table donc la commande est complètement froide. Et le personnel n'est pas très agréable."

"Comme quoi faut toujours vérifier les sacs. J’ai pas eu mes KING FRIES Bacon… Et c’est pas la première fois. Dommage"

"Nous avons été très bien accueilli. Le laborantin a été très doux avec mon bébé de 11 mois lors de son prélèvement salivaire covid. Merci à toute l’équipe. En voiture, c’est un peu galère pour se garer."

"Il a bien changer..le client est transparent, on préfère parler au pote qui quitte son service .. Il y a comme un problème non? La commande oubliée et incomplète. Soit CV un produit manquant et un produit en rupture..mais surtout ben, pas le moindre effort ..BK, ça craint ka ."

"Je commande un menu steak housse Louisiane sans bacon à emporter j'attends un long moment, arrivé chez bien évidemment bien que sur l'emballage il y a bien mon numéro de commande je retrouve les 2 tranches de bacon mais pas de tomates (va comprendre). Je me retrouve à retourner au burger king, j'explique mon cas à la manager qui ne s'excuse même pas, retourne en cuisine sans rien me dire en jetant mon sandwich à la poubelle, je comprends toute seule qu'elle a demandé de refaire mon sandwich.je l'interpeller a nouveau pour lui dire que je souhaite que mon menu soit refait, elle me regarde en me disant : et pourquoi. Stupéfié je lui explique que mes frites doivent être froides et ma boisson chaude. Elle me réponds les frites ok mais pas la boisson.. Une honte. Je me retrouve obligée d'inciter en lui disant que c'est la moindre des choses.elle finit par dire oui comme si GT une mendiante. Je repars avec ma commande sans une excuse, un mot ou un geste commerciale. Management à revoir et vite."

"Le meilleur burger king de France et de Navarre. La nourriture est servie excessivement rapidement, pas besoin de ramener un ami pour patienter car votre plateau arrivera en moins d'une minute. Vous n'avez pas non plus le temps d'enlever vos affaires tellement le service est rapide, venez en t-shirt et claquette. Les salariés sont tous bons et bonnes. Mention spéciale pour cherelle qui va sûrement avoir des rides car son sourire monte jusqu'aux oreilles constamment, mais bon elle sait faire des concessions pour ses clients. L'employé de l'année qui mérite amplement sa place de manager dans les plus brefs délais. Les actions de burger king ne cessent de croître grâce à elle, cela serait la moindre des choses. Je sais que c'est possible car tout est possible chez burger king."

"Service d'une lenteur extrême (encore plus en click and collect, apparemment même quand vous avez déclenché la préparation en ligne, il faut leur envoyer un fax ou un courrier recommandé avec AR pour qu'il commence à préparer votre commande). Après ça peut arriver à tout le monde d'être lent et dépassé mais un excusez nous ou encore mieux un geste commerciale sont toujours les bienvenus. Au lieu de ça on vous fera croire que c'est de votre faute s'ils sont lents et dépassés."

"Burger king neuf. jamais d’erreur dans la commande a emporter ou au drive. chose incroyable. le gout est la comparé a la concurrence américaine. les frites sont goûteuses. c’est livré chaud. le parking est assez grand, je n’ai jamais eu de problème pour m’y garer a l’intérieur, c’est neuf et suffisamment de table pour y trouver a s’asseoir. je ne vois aucun problème pour le moment dans ce burger king. j’y passe de temps en temps contrairement au mcdonald ou je n’y mets plus les pieds."

"Ca samedi 17 09 très grosse affluence. La queue jusqu'à dehors pour accéder aux bornes de commande. Attente interminable du plateau en salle. Personnel débordé peut être par manque de personnel... Fermeture du drive. Qualité des frites décevantes : farineuse.. j'ai connu nettement mieux !"

"burger défoncés trop souvent manque des steaks…. ou sinon emballé comme un sac poubelle vous faites à manger comme ça chez vous ? en vous asseyant dessus ? Les règles d’hygiène vous connaissez ?"

"Drive normal pour un fast food. Des fois sympa, des fois non. Des fois rapides, des fois très lents. En général pas d'oubli sur la commande mais pas trop commercial en vente additionnelle. Même quand c'est moi qui ai besoin de rajouter un truc de dernière minute, ils savent pas faire ou pas le temps. Je précise que je ne demande que si je vois que derrière moi il n'y a pas foule... Jamais mangé sur place donc je ne peux pas vous en dire plus."

"Hier dans la nuit je commande deux menus au drive. Je n'ai qu'un sandwich sur deux en arrivant chez moi. J'appelle, la personne s'excuse et me dit que lors de ma prochaine commande un geste sera fait. Je reviens ce jours et demande le geste promis. On me dit que le geste ne pourra être fait que si je refait une commande. Je recommande donc deux menus et deux glaces, et le directeur du burger king me propose un geste de 2€ ! Je lui exprime mon fort mécontentement face au fait que je doive refaire une commande pour avoir le geste promis, d'avoir dû refaire 40 minutes de route pour qu'il m'offre deux euros. Il s'énerve, cri et me tutoie. Bref je n'ai pas pu manger le premier soir et je me suis fait agresser verbalement le deuxième soir. J'ai refusé les deux euros et ne retouenerait plus là-bas."

"Burger King... a une époque c'était Bon arrêtons de passer pour un vieux. J'adore les burgers chimiques , mais là : pas bon. Fromage froid pas fondu. Viande froide à cœur. Petit pain sec sur les bords... Voilà le résultat de mon déjeuner en terrasse dans cet établissement de bord de ... Les jeunes filles affables et gentilles mais j'étais venu pour manger un Burger- Frites- Coca et pas draguer des serveuses ! Donc à ne pas refaire de suite."

"Vraiment très déçue À attendre presque 1heure avant d'être servi. Ça prend tous sont temps. C'est vraiment du n'importe quoi ça se degrade de jours en jours. Sans parler également des livreurs delivero/uber eat qui serte travaille. Mes doubles les clients sans aucun respects. Et des que leurs fais la remarque. Ils sont d'une violence inouï. Bref je change de crémerie"

"Fast food, double housse le meilleur à mes yeux ! Les toilettes sont équipées d'une table à langer, le parking est assez grand et vous pouvez chercher votre nourriture en drive voiture sans soucis."

"Service rapide, endroit propre, juste un petit bémol pour l'accueil mais je peux comprendre que parfois les employés saturent. Ceci étant, répondre à un bonjour reste le minimum requis surtout quand il est dit avec le sourire 🤔."

"Étonné d attendre 35 minute avec deux enfants pour une commande a emportée au bornes . Au bout de 35 min je m entend dire que le drive passe en priorité. Un peux léger comme réponse je trouve. Maintenant j irais laisser tourner mon moteur comme tous le monde au drive."

"On peut même plus manger sur place à partir de 23h30 alors que à l’entrée il est indiqué ouvert en salle et drive jusqu’à minuit …. C’est inadmissible. Les salariés nous voyant à la borne nous l’indique même pas … et le manager est limite désagréable."

"J'aime bien y aller le mercredi 1 menu enfant acheté+ un menu adulte 10 euros pour les fidèles."

"Nous venons de rentrer avec notre commande à emporter nous avons vérifier les burger avant de partir. Arrivée à la maison les 2 menus enfants sont vides pas de burger ni de nuggets et pas de frites pour les deux menus... nous avons payé un menu pour avoir 2 yaourts à boire et de l'eau... et il manque des frites pour un menu Pour un panier de 5 menus + 2 menus enfants, je trouve que le service n'est pas bon.. et nous avons aucun moyen de faire un retour sur notre commande sachant que nous avons donné la carte fidélité Je ne recommande pas ce BK. Ma fille est triste de ne pas pouvoir manger son menu"

"Après un drive, la caissière a oublié les frites pour le menu enfant. Quand j'appelle pour la réclamation la seule proposition :c'est de revenir pour récupérer les frites alors que je suis dans les bouchons. Bravo"

"Je tenais à remercier Mme Cherelle pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, nous nous sommes régaler les enfants ont adorer dîner au Burger King de sannois… après plusieurs mois d’absences avec une mauvaise expérience d’une soirée passer à ce même endroit nous avions eu un problème avec un monsieur soit disant responsable David qui n’avait pas du tout été aimable… merci"

"Le personnel est tout simplement INCAPABLE de fermer une boisson lorsqu'ils la mettent dans un sac de livraison ou à emporter, incapable. Ce n'est pas la première fois. L'incompétence à son paroxysme, on ne leur demande pourtant pas grand chose."

"Commande de 50euros. J ai pris un extra caramel dans mon king sundae et je me retrouve ENCORE avec 3 gouttes de caramel. A 60 cts pour chaque oubli, vous devez bien vous porter a voler les clients !"

"Très bon emplacement avec parking. 👌 Chaque fois que j'y suis allé, il n'y avait pas beaucoup de monde donc c'est parfait pour être tranquille sans énormément de brouhaha. Le personnel est top également 👍"

"A l' instant même, la meuf ,la caissière oubli des articles dans ma commande , heureusement que j'ai pris la précaution de vérifier,en allant voir la caissière gentiment pour constater l oublier ,et c'est elle qui se plaint ,c'est la meilleur,faut changer de personnelle féminine surtout celle avec sa chemise bleu.en tout cas joubli ce burger king."

"Tant qu'on y va pas pendant les heures de rush (horaires où il y a tout le monde qui vient manger) c'est super cool pour manger tranquille, c'est calme et c'est propre"

"Cherelle est une personne qui possède bon nombre de qualités, professionnelle, serviable, et qui sait s'adapter a tous types de clientèle. Merci à elle pour son organisation et la gestion de son équipe afin de gerer au mieux une trentaine de commandes un soir à 23h, le tout dans la bonne humeur. mention speciale pour le chargement de mon téléphone !"

"Je n’y vais pas assez souvent car c’est assez loin de chez moi. Sinon, ça a été une bonne expérience et la commande était encore chaude une fois arrivée à la maison. Je pense que je retournerai !"

"Habituée de ce restaurant me voilà étonnée de ma commande de ce jour. Les frites bacon cheddar ne sont pas au cheddar mais a une sauce semblant vinaigrée. Le burger demandé sans cornichons en contient. Le tout froid arrivé à la maison (même pas 5 minutes de route). Coca sans gaz... Espérons que cela ne soit pas la même chose pour tout le monde. Bien entendu pas l'envie d'y retourner une fois chez soit"

"Nous avons commander à emporter. Arrivé à la maison, nous nous sommes aperçu que ce n'était pas les bons sandwichs, donc obligé d'y retourner pour les changer. Même pas un geste commercial pour le dérangement. Puis de nouveau arrivé à la maison, nous avions commandé deux burgers identiques sauf qu'en ouvrant surprise : dans un il y avait salade et tomate et dans l'autre salade et oignons. Les cuisiniers les fait au feeling ?"

"Ils se sont trompé sur ma commande, je me retrouve à un menu de 4€ comme au Macdo alors que j'ai payé presque 15 € ma commande en plus dans le menu c'est écrit double viande mais il y'a qu'un seul Steak !!!"

"J'aime beaucoup cette enseigne pour leur Burger vegi. Ils sont tous incroyablement délicieux. L'espace jeux pour enfants est très res sympa. L'espace intérieur est agréable. Le seul bémol reste la lenteur du service à table mais cela reste quand même correct. Le personnel est à l'écoute et très sympathique."

"Lieux propre intérieur comme extérieur, mobilier en très bon état, bonne ambiance Manager peu chaleureux, un peut froid avec les clients mais employés très accueillant et respectueux. Grand parking pour se garer. Fast foot de qualité, je recommande"

"Très déçu ma commande uber et rester chez eux pas capable de me refaire ma commande coursier uber pas pro vendeuse burger pas aimable une arnaque malheureusement ca fait la deuxième fois et dernière fois mes enfants on pas mangé facturé? pas de remboursement de la par de uber ni burger déçu par les deux parties inadmissible (dieu est grand ) ."

"Ayant l'habitude d'aller à burger king j'ai pris une frite cheddar ohh mon dieu le niveau de radinerie sur le fromage! bien évidemment je suis partie demander et on m'on répondu que c'était la dose vous rigolé bande de voleur!!! J'ai même dit que je paye en plus si il faut et on m'a encore refusé 🤦honte à vous."

"Beaucoup d’erreur dans les commandes uber. Comment je peux commander juste 3 menus basiques et y’a que 2 menus ? En plus pas de sauces, rien . Mcdo est 1000x mieux"

"DÉÇU !! Pas de frites, boissons à moitié rempli et en plus de ça un Oasis imbuvable et comme ci ce n'était pas suffisant un chili cheese manquant. La cerise sur le gâteau on refait une commande pour avoir les produits manquants et devinez quoi il manquait encore 4 frites sur les 5.. C'EST ABERRANT !!! Ce n'est pas la 1ere fois mais bien la dernière par contre. Je donne 1 étoile à Cherelle qui a su garder son sang froid fasse à mon mécontentement et qui m'a gentiment conseillé par téléphone. En ce qui concerne le restaurant c'est un ZÉRO, vous devriez revoir votre équipe."

"C'est censé être un Big King...Miserable..."

"Je viens de sortir du Burger King, mon fils de 9ans n’avait pas fini son repas donc je décide de lui prendre à emporter. Lui apprenant l’autonomie et la politesse je l’envoi gentiment en caisse réclamer un sachet pour emporter le reste de son déjeuner. Je peux comprendre le rush ce pourquoi je n’interviens pas de suite , je laisse mon fils gérer mais l’homme à la caisse après l’avoir ignorer un moment finit par lui dire d’un ton sec et refoulant : »chui pas la. Chui pas la!!! » j’interviens donc pour lui dire que mon fils lui a demander gentiment un sachet et qu’il pouvait se montrer plus agréable envers un enfant à qui j’apprends à être poli, mais quand un adulte est malpoli la c’est moi qui intervient. Bref déçu du comportement de cet homme qui donne pas envie de passer en caisse"

"Attention!Beeaucoup d'erreurs et d'oubli dans les commandes(surtout uber).Ils pensent que le client ne fera pas le trajet pour se plaindre,c'est râté avec moi!Vérifiez bien vos sacs lorsque vous prenez vos commandes sur places!Je prends 2 menus enfants,soit ils oublients le jus,soit les frites,soit les nuggets!Comment puis-je partager 4 nuggets pour 2 enfants??Dernièrement,nous avons commandé 1 wrap chicken louisiane,nous avons reçu 1 wrap chèvre,dans les 2 menus enfants il manquait 1 frite,et dans ces 3 menus,on avait beau chercher,Burger King d'Argenteuil a fait fort..très fort :il n'y avait aucune sauce!On ne peut pas faire plus null que ça dans 1 commande."

"Zéro étoile est le mieux adapté à ce restaurant. Un responsable qui n'hésite pas à remettre en place un enfant qui demande au sauce alors que nous avons dépensé plus de 50 euros . Honteux . Le comble de l'histoire est que ce Monsieur n'hésite pas à quitté son comptoir pour nous expliquer en haussant la voix alors que nous avons des enfants en bas âge qui ont pris peur comment fonctionne le restaurant. Vous voulez une sauce vous payez 20 centimes. Cet incident à eu lieu ce dimanche 16 juin aux environs de 16 h. Vous perdez une famille venant dans votre restaurant une fois par semaine avec un panier moyen de 50 euros ."

"C'est la cinquième fois que je viens manger C'est super bien la cuisine le personnel l'accueil c'est magnifique sauf aujourd'hui le 19/07 a exactement 14 h il y a eu un petit incident minime la borne ne fonctionne pas bien et la manager a un regard froid qui la personne mal à l'aise donc j'aimerais bien que ça se répare Bonne continuation à bientôt"

"Service rapide car on fait sa commande a la borne . Personnel respectueux et efficaces . La seul problématique c'est que dans la commandes de mes enfants je n'ai pas peu choisir autre chose que les jeux barbie ! J'ai des garçons 🤔🤔🤔🤔😶😶😶."

"Incident suite a mon passage chez burger king la personne qui c'est présentée en tant que directeur doit être formé pour être plus courtois envers ces clients. Ce messieurs a etait arrogant envers ma personne et devant mes enfants tous sa pour une absence de jouet dans le menu enfants que je réclamais. Je continuerais a allez au burger king car je ne priverait pas de produit que j'affectionne pour ce messieur par contre je tenais a signalais cette incident important pour l'image de la marque. D'ailleurs je compte également envoyer un courrier pour prevenir le service client de chez burger king. Mon passage chez BK le mercredi 26 juin a 12h05."

"On voit que tout le monde se donne à fond ! Malgré le temps d’attente ça se voit qu’ils font de leur mieux ! Merci à l’équipe de faire leur possible pour nous servir :)"

"C’est la pire expérience de ma vie à fuire vraiment la responsable qui était de service la soirée du 13/08/23 est désagréable ce n’est pas la première fois qu’elle ferme le restaurant à 23h on rentrons à 22:30 toutes les étaient sur les tables ,quand elle a préparé la commande je l’ai vu toucher les frites avec ses mains je suis partie demander des frites chaudes la personne aux frites me les a donné après cette responsable est venu voire me demander ce qui se passe j’ai lui raconté mais elle est trop méchante et son équipe n’arrêtai pas de se moquer de moi devant mon mari et mon fils ."

"Burger king n'est plus la chaîne de restauration que j'ai connu, certains sandwichs me font penser au film avec Michael Douglas (Chute libre) beau sur la photo est dans la réalité tout autre, j'ai commandé un wrap poulet, il était quasiment froid, je le retourne à la caisse on me redonne un autre et rebelote et là on me fait comprendre que cela se mange tiède, c'est vraiment prendre les gens pour des perdreaux de l'année."

"Je préfère 10000 fois celui de Cormeilles ! Oublie sur ma commande ! Frites froides J’ai pris double cheddar et par rapport aux autres bk il est claire quand ce n’était pas la même quantité !"

"1h30 d'attente en uber eats. 2 livreurs différents car trop d'attente en restaurant. On les appelle, ils disent on prépare votre commande. Super.... Vous faites quoi pendant 1h ???? Revoyez vos équipes et votre professionnalisme, organisation."

"Service lente, les gens derrière le comptoir sont dépassés ainsi que le responsable qui a été tout sauf aimable... 40 minutes pour nous donner nôtre commande à emporter... quel dommage pour un si bon service auparavant.... en plus pas un petit mot d'excuse, rien, on nous a presque jetté les 2 sachets de ketchup qu'on à demandé en plus... à fuir... il faut faire marcher la concurrence et trouver une autre adresse."

"Service long ! Des ados viennent squatter le jeu pour enfants. Ils montent dans le jeu, ils bloquent le passage aux petits et jouent avec leurs téléphones. Juste pour embêter tout le monde quoi. Il faudrait de temps en temps vérifier que les règles sont respectés pour le bien être et la sécurité de tout le monde !"

"Fast food .... pour le fast passez votre chemin. Le personnel a l'air dépassé. Une attente de plus de 30 minutes pour une commande à emporter alors qu'il n'y a pas un monde fou. Pourtant bien auparavant.... Je retourne chez Mac Do !"

"Je n’ai jamais aussi lent en terme de service durant l’attente de ma commande, j’ai eu le temps de passer me prendre un menu chez mc do , merci Burger King"

"Les équipes très agréables, rarement d'oubli hormis les sauces , par contre manager aimable comme une porte et absolument pas commercial c'est dommage."

"INADMISSIBLE !! Fermer la porte au nez des clients avant l’heure de fermeture, je pense que l’on aura tout vu dans ce burger king . Nous arrivons avant l’heure de fermeture soit 23h45 , la manager en place( cherele ou chirele) , nous sautes dessus depuis le parking en nous faisant signes de ses bras en hurlant c’est fermé, l’excuse notable étant le manque de personnel. Mais les cuisiniers s’activent encore, il y a des sandwichs chauds prêts a partir, et des livreurs qui rentrent devant nous;sans parler de la quinzaine de clients encore attablés . Que l’on arrive à minuit je peux comprendre mais arriver avant la fermeture et se faire mettre à la porte de la pire des façons par une manager très désagréable et en plus pas très commerçante, le manque de respect du client devient monnaie courante dans ce burger king, à ÉVITER À TOUT PRIX."

"Alors on commande à la borne deux menus sur place, une attente de 40min, on nous dit plusieurs fois: Votre commande c'est la prochaine! Tous les livreurs sont servis et passent avant nous (j'en ai compté 7). Tous les clients sur place attendent, certains depuis plus longtemps que nous pourtant on est même pas une dixaine. L'équipe en a r.à.f. traînent du pied en buvant des sodas. Inadmissible pour une grande enseigne comme BK et le prix payé pour deux menus(27€)! Il y'a quelques temps c'était pas trop mal, mais actuellement ils sont au fond du gouffre. Je n'y retournerai pas de sitôt. Donc demande de remboursement et obligé d'aller manger ailleurs avec un ventre complètement ronger par la faim."

"Lamentable et inacceptable. Le personnel est d'une incompétence rare. c'est désordonné, ça mélange tout. Quand je m'inquiète, après 20 minutes d'attente de savoir où en est ma commande, la personne me répond : ben quoi, il faut attendre, on ne peut pas aller plus vite. Au final, il a fallu 30 minutes d'attente pour que j'obtienne ma commande, et un autre plateau, après une intervention du manager. Formez votre personnel, ou s'il est vraiment incompétent, virez le. C'est NUL."

"30 min d’attente avec personnel désagréable car ils sont dépassés par les commandes. Si vous n’êtes pas fait pour ce métier. Veuillez ne pas travailler ici. Faut des gens avec les épaules solides. Par des pleureuses qui évitent le regard quand les clients veulent des explications"

"heure et plus de minutes d'attente pour le ramassage et lorsque j'ai demandé une commande, les choses se sont comportées de manière extrêmement grossière. sans résoudre les problèmes, tout s’est réuni pour les protéger. service extrêmement immature. Je n'y retournerai plus jamais 😡"

"30 minutes pour être servi. Je rappelle le principe de la chaîne : FAST food. Enfin bon le vrai soucis c’est quand on prépare la glace au début de la réception de la commande. Ça fond en 30 minutes. Erreur de composition des sandwichs assez aberrante: du bœuf à la base du poulet. Prévoyez une bonne dose de patience et de self contrôle. Au moment de récupérer la commande il manque 1 Burger, 10 min d’attente en plus. Avis pas général concernant tous les Burger Kings mais c’est dommage."

"Burger King d'Argenteuil recherche des renforts... Cela se ressent ! 10 minutes d'attente à la caisse du drive pour obtenir 3 sandwiches.. Et comme excuse : désolé ils font n'importe quoi en cuisine... Heureusement les burgers étaient chauds et bons..."

"J’ai commandé deux menus via Uber et la commande n’est jamais arrivée. Plusieurs livreurs ont abandonné parce-que la préparation de la commande prenait trop de temps… Tout ça pour que le restaurant annule ma commande au bout d’une heure d’attente… à éviter"

"Service tellement long 15 minutes pour être servi, alors qu’il n’avait personne dans le restaurant. La manager n’arrêtait pas de crier sur ses employés, les pauvres."

"De pire en pire ! Bornes qui ne fonctionne plus du tout, plus de 45 minutes d'attentes avant qu'on nous dise oh bah ça et ça on a plus alors que marqué disponible PARTOUT (internet et sur place) Tout un cirque pour ne pas prendre les coupons réductions du cinéma Et à chaque fois servi froid ! Bref, passez votre chemin et aller soit chez le concurrent, soit chez un autre Burger King."

"Attente raisonnable mais accueil du personnel pas très poli. Un bonsoir ou s excuser quand on donne une mauvaise information est un minimum. Et pensé toujours à vérifier votre commande si vous prenez à emporter car il manque toujours quelque chose."

"Après une heure d'attente la commande arrive incomplète, comme d'habitude il manque les jouets et les desserts des menus enfants, les sauces et les boissons sont a moitié vides. Si on prend des menus enfants c'est pas pour rien, autant dire que recevoir un menu incomplet après une heure d'attente c'est le meilleur moyen de faire gueuler les enfants, merci BK... Et bien sûr on peut toujours attendre un geste de leur part..."

"Nul !!! Manque des produits dans la commande, je précise à la borne de commande ma boisson et insiste 3 fois en demande si c’est bien la bonne boisson et je me retrouve avec une autre boisson super. Manque des sauces, je demande des frites aux oignons et forcément j’ai un autre produit et pour la fin j’avais pris 9 chili cheese et même pas fourni avec forcément c’est la fermeture donc même pas moyen de voir avec les employée."

"Encore une commande incomplète ! Demi tour pour récupérer le sandwich manquant mais voilà que 2 des sandwiches commandés ne sont pas les bons ( mais l’emballage en revanche oui). C’est donc bien toute la chaîne qui déraille dans ce restaurant… passez votre chemin ou préférez celui de Taverny."

"Un bon Burger King, avec du personnel toujours souriant, agréable et gentil. La salle est classique mais bien tenue et la cuisine... Bah c'est aussi bon que tous les BK que j'ai pu manger. Bref, on y va avec plaisir."

"Burger froid, frite pas assez cuite elles était molles et très grasse . On a commander des chocolats chaud pour apres, on n'a pas pu les demander en remise plus tard,on les ca donc eu en même temps que notre repas cela veux dire cas la fin ils s'était froid. Si non très beau espace de jeux pour les enfants."

"Burger king Jean Allemane Argenteuil est de très loin de bien meilleure qualité que celui de Cormeilles en Parisis. L'accueil y est chaleureux, le service rapide et propre, le personnel aidant avec le sourire."

"Le pire coca de tout les burgers king, il est horriblement coupée a 2 litre d'eau. Déçu car je viens toute les semaines et quand le personnel est adorable j'ai pas envie de me plaindre mes ses la 4 ème foit de j'ai le droit a de l'eau au coca mélanger a un goût bizarre"

"Service catastrophique j'ai choisi un burger veggie avec bacon végétale et on m'a servi du bacon de porc alors que je ne mange pas de porc ni de viande . Faite attention vérifier vos burger avant de manger !!!!!!!!!"

"Personnel souriant au drive ce soir, mais…. Encore une commande incomplète découverte en arrivant à la maison. Marre de devoir toujours tout revérifier."

"Pire Burger King , 3 commande differente /3oublie . N'affiche pas les menu en rupture de stock , le midi faut compter 20minute en moyenne pour commander et récupèrer , sans file d'attente... Un conseil passez votre chemin"

"Ça fait plusieurs fois que je reçois la commande comme ça coca renversé sur les frites sur l’hamburger. Surtout vous prenez là-bas ils disent que c’est le livreur le livreur ils disent que c’est Burger King c’est nous prendre pour des imbéciles car c’est pas donné la livraison"

"Super restaurant ! Le service était rapide, les burger et frites très frais, et les professionnels vraiment sympas !"

"Un de Burger King le plus propre y compris les toilettes. Service rapide et personnels souriants. Parmi énièmes visites on a eu une fois des frittes pas très bonnes. Sinon chaque visite on est satisfait."

"Restaurant convivial, service après vente réactif et professionnel en cas de problème ! Par contre : utiliser un autre moyen de livraison que UBEREAT car ce sont des escrocs."

"Vous êtes une bande de nazes. Commande Deliveroo passée ce soir entre 21:15 et 21:30. Le minuteur de l'app continue à tourner et le livreur est toujours en route vers le restaurant. Un bout d'une bonne heure, mon mec téléphone chez vous. Il découvre que le livreur est venu chercher la commande depuis longtemps, mais qu'il n'a jamais validé le fait de se mettre en route pour nous la livrer. En gros, il est parti avec notre nourriture. Pourquoi je mets une étoile? Vous auriez pu faire l'effort de relancer la commande, au lieu de vous cantonner à dire que le livreur est parti avec et qu'on sera remboursés. Vu que vous ne faites aucun effort, moi non plus. Je vous blackliste"

"Servie d’une sauce seulement pour 2 menu . Pas de serviettes , Pas de cuillère pour la glace , pas de sourire et aucun professionnalisme. Je n’y mettrai plus les pieds"

"Contact téléphonique avec une demoiselle qui ne veut pas décliner son identité. Appel à 20h04 ce jour, condescendance, fait semblant de ne pas entendre, manque de respect envers le client. Inadmissible que l'on puisse en 2024 parler comme ça aux clients. Burger King, réagissez. Édit: Après 1h30 d'attente pour la livraison, la boisson n'était pas scotchée, la boisson s'est renversée sur tout le repas. Immangeable. Je soupçonne (TRES) fortement que c'est un choix de la personne que j'ai eu a téléphone, extrêmement désagréable, et je lui ai notifié, d'avoir mis la boisson en vrac dans le sachet. Avoir un tel service client en 2024, c'est catastrophique."

"Commande au drive : Pas de serviette ,1 sauce alors qu’on a pris 2 menus ! , aucune cuillère pour les glaces !! C’est catastrophique. Que fait la personne à la fenêtre ?? Tous ces éléments font partis de la commande et sont importants pour un client qui passe au drive ! Comment fait on pour manger des glaces sans cuillères lorsqu’on ne rentre pas chez soit !??? Merci de former vos employés il ne suffit pas de les embaucher"

"Il a fallu que je me lève au bout d'un certain temps, le plateau en attente sur le comptoir, tout etait froid ! Mesdemoiselles la rigolade c'est bien mais s'occuper des clients c'est beaucoup mieux !"

"Accueil très agréable et chaleureux, équipe sympathique, les équipiers polyvalents, leaders shift et managers sont à notre écoute et bien sûr aussi le directeur."

"Habituellement je mets 4 étoiles mais là il y a eu trop d'erreur, burger steak à la place de poulet, boisson et petite cuillère manquante, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde."

"Je suis parti manger chez eux, on a commandé des burgers. La viande des burgers étaient trop cuite, ils étaient de couleur noir (même pas marron foncé ), c'est le cas de tout les burgers qu'on a commandé. Le service qu'on a eu était rapide, mais les serviteurs était sans émotions et avec une allure qui montre qu'ils se sentent obligés de travailler. Moi-même je tiens mon propre restaurant, et je sais reconnaître quelqu'un qui n'est pas heureux ou reconnaissant dans ce fast-food, que ce soit dans leur poste ou leur travail. En quelques mots, le service aujourd'hui n'est plus digne de Burger King."

"Vraiment nul. Ya une petite dame méchant brune à l'accueil. Elle fait des mauvais manières. On dirait on est pas des clients. On est chez elle. La dernière fois que j'ai rentré chez burger king Argenteuil."

"Burgers et frites correct mais,alors le service !!! Un désastre, la manager se permet d’être hautaine voir à,la limite de,l’indécence quand on lui fait remarquer que le fromage sur les frites n’ est pas assez conséquent !!! Dommage car son attitude est complètement à l’inverse des équipiers !!! Repas pris à 13hq30 ce jour !!! Se faire prendre de haut alors que la remarque a été faite dans le respect et la bienveillance, c’est inadmissible !!!!"

"Toujours impeccable, on y vien pas pour de la cuisine gastronomique... Pour autant les burger sont bon, garni et l'hygiène est impeccable"

"Franchement dessus 2 commandes de passe le 1 mai et à chaque fois j’ai pas réceptionné ma commande mais une autre qui bien évidemment en regardant le ticket n’était pas complète non plus Enfin à chaque fois une commande moins chère"

"La manager nous a insulté ce soir et elle n’a pas voulu nous servir. C’est honteux aucun professionnalisme n’y aller jamais"

"Apres une attente de 20min au drive je réclame aimablement ma commande par téléphone on me réponds qu’on va me la sortir de suite chose qui n'a jamais Été faite, je me permets de recontacter une seconde fois le Burger King, la Manager sort en me demandant si c’est moi qui téléphone je lui réponds oui car ça fait plus de 20 minutes que j’attends ma commande et elle me répond que si je ne suis pas contente elle me rembourse!!!! Chose que j’ai très mal pris. je lui demandant si le restaurant lui appartenait pour qu’elle me parle sur son ton-là. Elle n’apprécie pas ma réponse et me dit, je vous rembourse car je ne vous servirai pas! Elle ose regarder mon fils dans les yeux et lui dit à cause de ta mère, tu ne mangeras pas. Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie, une manager aussi irrespectueuse. J’espère de tout cœur que les réelles responsables de cette enseigne feront quelque chose. Pour notre part nous ne reviendrons jamais!"

"HORRIBLE MANAGER j'ai été manger aujourd'hui et elle s'est embrouiller avec une dame qui avait commandé depuis 20 minutes , lorsque la dame demande où est sa commande la manager lui a parler comme une moins que rien et là embrouiller quel honte !!!! Ce n'est pas la première fois que cette horrible personne ne respecte pas les clients je ne retournerais sûrement plus ni moi ni mes proches."

"Mais quel honte ? Pourriez-vous nous dire qui est cette dame absolument abominable et est ce que le BK lui appartient ? Si ce n’est pas le cas qu’attendez vous pour la renvoyez ? Elle est très désagréable avec les clients, d’ailleurs il suffit de regarder les commentaires pour comprendre que votre note aussi basse se justifie par elle. J’ai assisté à une scène qui m’as horrifier, elle fait semblant de ne pas écouter les clients sous prétexte qu’après une demi heure d’attente ils aient oser demander où en était leur commande. Refuse de servir la clientèle et prends l’initiative de rembourser car elle n’a pas supporter qu’on se plaigne de l extrême lenteur du service. Par dessus tout elle est ignoble et ose dire au fils de la cliente : « bah voila tu mangeras pas ce soir à cause de ta mère ». Alors le responsable qui ose La Défendre. Clairement ce restaurant ne mérite même pas une étoile. Et dire que cette franchise salit la réputation de Burger King. Je n’y mettrais plus un pied. Honteux de garder du personnel qui en plus de ne pas être qualifié et médiocre, est antipathique et qui n’a aucun sens du relationnel. Si on pouvait mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Passer votre chemin et épargnez vous ce restaurant. Allez manger ailleurs ils ne méritent pas votre argent. A FUIR!!!"

"Les burgers était sec et sans sauce. J'ai commander un shake sans noisette a cause d'une allergie, il est bien entendu venu avec noisette. La vendeuse a bien voulu m'en refaire un mais j'ai voulu acheter le premier et le partager a ma tablée pour éviter tout gaspillage alimentaire. La manager m'a regardé dans les yeux et m'a dit non, on jette. Super le gaspillage on aime... Et en plus de ça ils ont l'audace de nous forcer à laisser un avis positif. Mon shaft"

"Nous venons à celui d'Argenteuil depuis son ouverture. Très satisfaits au début, la situation se dégrade de plus en plus. La prise de commande au drive est compliquée, ils sont pressés et nous font répéter plusieurs fois car ils n'écoutent pas. Et quand on récupère sa commande, il manque toujours un ou plusieurs articles de la commande,.donc déjà réglé s heureusement qu'on vérifie.... C'est comme s'ils faisaient tout vite et mal,.et pourtant on vient aux heures creuses. Et jamais de geste commercial....DEÇUS!!! Aujourd'hui commande directement dans le restaurant. On était les seuls...mais ça a pris un temps fou. Avant c'était beaucoup mieux !!!!"

"Bonsoir, ca fait plusieurs fois j’attends 1h au drive, pour les mécontents j’ai trouvé une solution, il y a un laboratoire cuisine Hot&Good juste en face du Burger King ils font les meilleurs smash-burger-sandwich d’Argenteuil, on a passez commande et on est partis chercher en 10 min c’était prêt. Je recommande fortement et les prix défient la concurrence, tapez Hot&Good sur Google map vous les trouverez. Ps ils sont ouvert jusqu’à 3h du matin"

"Commande de 35,70 je vais pour payer avec un billets de 100€ il sont refuser Alors ces une obligations de prendre les billets euros vos êtes en infractions"

"Plutôt déçu, un full bacon pas si full que ça, un pain sec avec son steak archi cuit pour le Master bacon grill... expérience mitigée. Cependant, le service est rapide et ça on ne peut pas l'enlever"

"Restaurant très sale les salariés incompétent désagréable a fuir vivement un contrôle d hygiène"

"Bon mais oublie souvent des éléments dans la commande.. je dois toujours vérifier avant de partir... Déjà 3 fois qu'il y a des oublis..."

"La manageur qui se nomme Cherelle qui pense que c'est son restaurant, qui apparemment humilie ses équipiers en plus de se disputer avec la clientèle, du haut de tes 22 ans tu ressemble a une cougar et on m'a dit que tout le BK te taille, que ca soit les nouveaux ou les plus anciens ta tête fatigué la"

"J’ai souvent mangé dans ce Burger King et aujourd’hui sera sûrement la dernière: Plusieurs cafards couraient sur la table… sans compter que le personnel parle mal aux clients ( pas tous évidemment)"

"À chaque fois je vien j attend 25 minute au minimum au drive c est totalement incompétent de leur part , aucun respect envers le client et aucun travail aucune escuse je déconseille le drive la ba"

"Manager super condescendante et problématique je suis pas du genre à avoir des problèmes là où je vais ou a laissé des avis mais là vraiment aucun respect"

"L'attente au drive est juste scandaleuse comme à chaque fois !!!"

"A éviter ! Problème technique sur problème technique… incapable de résoudre un problème laissant le client sans solution et en plus avec une communication catastrophique !"

"Fastfood qui a un choix plus important que son concurrent direct, se mange bien mais un peux gras. Service bien et propre."

"Joan, beaucoup de chose sur toi. Mais je m’arrêterai juste à lâche la franchise retourne au spécial. Des capotes et du caca partout dans les toilettes sérieusement ? Comment manger dans une porcherie de la sorte"

"Assez rapide pour servir (click and collect ) , de bonne portion pour les frites cheddar, et servi chaud . Ras"

"Burger king propre et sans vrais problème, la commande a mis légèrement+ de temps qu'un autre bk a arriver mais sinon c'est parfait"

"Commandé a 22h, commande annulée à 23h. En attendant rien n'était notifié, plusieurs livreurs ont dû tenter de récupérer la commande (environ 4-5). Honteux"

"Première fois que je suis déçu par Burger King. En sortant du parc Astérix on voulait prendre une pause dans notre fast food préférer sauf qu’à 23 h 15 on nous annonce sur le parking que c’est fermé alors que c’est marqué sur Google que ça ferme à minuit. Bref je suis plus que déçu et j’ai le ventre vide pour les 3 h de route qui nous reste."

"Des burger et nouveautés sympathiques. Fast food de grande distribution de facture correcte. Du connus, vue et revus, sans grande surprise. Une valeure sûr dans le genre malgré tout."

"J'ai commencer un chicken louisian steakhouse, crousty chèvre , 2 king fries et la boisson j'ai reçu un vrap viggie une glace et une boisson que j'ai pas choisi et c'est pas la faute du livreur mais de la personne qui a fait ma commande c'est impardonnable comme on peut faire une chose comme ça il voit une commande à 30-40 euros et il me donne un vrap viggie choisissez bien vos salariés parce que là c'est pas possible je veux une explication"

"Restaurant propre et avec de la musique agréable, le service est rapide et respectueux."

"Le drive le plus long de le terre. Ça aurait été plus vite si j'avais fait les courses, haché la viande et cuisiné moi même"

"J'aime aller dans ce burger King. Le service est rapide."

"Un drive rapide pour nous... Et bien l'attente trop longue et il n'y avait personne a 00h20 retour de vacances"

"Le lieu est toujours propre, il y a des jeux pour les enfants. L accueil est bien et le service rapide. Le rapport qualité/prix est tout a fait correct surtout lorsqu'on compare au concurrent"

"Personnel aimable BK propre bel espace"

"Au top service rapide et aimable."

"Super service et le repas est très bon"

"Burger king sympa le service est parfois un peu long compte tenu du fait que l'on parle de restauration rapide et du peu de monde qu'il y a dans le restaurant."

"Très bon, servi chaud, bonne ambiance. Le petit jeune qui nous a servi est très aimable. Très bien"

"Il est véritablement honteux de tomber sur une équipe qui ne sait pas gérer les commandes et qui ose demander au client de faire annuler la commande. Une commande volée bravo pour votre mauvais travail et votre mauvaise gestion"

"Aucune organisation pour le drive...1h d'attente pour avoir notre commande"

"Vraiment excellent, rarement vu un Burger King aussi respectueux, tant de la clientèle que de la qualité !"

"Rien de particulier, si vous aimez burger king, la nourriture ne sera pas meilleure que dans un autre restaurant mais le service est plutôt bon. Temps d'attente rapide à correct en fonction de l'affluence. Personnel l' écoute et volontaire, même pour un FAST food c'est très appréciable."

"Le meilleur Burger King que j’ai fréquenté, accueil super sympa, cuisine ok, très bonne ambiance, un grand merci à Djiane pour son sourire et son accueil !!"

"De passage en Région Parisienne, nous nous sommes arrêtés pour un déjeuner rapide, nous avons pris ka gamme Burgers iconiques (Big King Xxl) délicieux pas pris en photo car tres vite mangés, suivi de 2 Sunday Framboise très rafraîchissants . Nous avions été bien accueilli par la charmante et souriante Djiane. Le restaurant est très propre et bien tenu. A très bientôt pour une autre expérience culinaire."

"Plus de 20 minutes pour ma commande pour un simple menu. Après ce délai on me donne commande qui ne correspondait pas à la mienne. Le manager a dû venir me chercher à la porte de l’entrée du magasin. Le magasin donne deux sauces. Attention si vous en demande une troisième, il faudra débourser 0,20 € contrairement à leurs autres concurrents qui affichent aussi des choses payantes, mais qui généralement les offres surtout quand on vient, avec une commande, le sandwich qui devait être proposé My Hero Academia jusqu’à aujourd’hui, n’était déjà plus disponible dans ce Burger King Je vous conseille un bon grec, un McDo ou un autre Burger King car même après les 20 minutes d’attente, un seul sandwich était chaud. Le reste de la commande était à peine tiède"

"Sandwich froid avec deux salades qui se battent entre eux. Un whopper ou il y’a pas de salade une demi salade"

"Bonjour, Service déplorable en click and collect sur place. Résultat repas quasi froid, temps d'attente inexcusable. Croire que sous prétexte nous commandons depuis l'application ou internet pour considérer que nous n'avons pas droit au service à table, c'est lamentable la fainéantise des employés."

"J’ai commandé un burger veggie, j’ai retrouvé de la viande sous mon burger, je suis déçue"

"Service avec le sourire et très rapide"

"A chaque fois qu'on vérifie la commande tout va bien, et quand on vérifie pas il manque des choses ou il y a des erreurs, ils m'ont douiller sur les frites raclette bacon, il y avait pas de bacon :("

"Passage aujourd’hui : qualité des produits médiocre, service lent malgré le faible nombre de personnes sur place. Les quantités sont nettement inférieures par rapport aux autres BK. Le service laisse à désirer..."

"Très déçu!!Burger et frites a peine tiède , sol de la cuisine très sale. Personnel pas sympathiques on me demande de faire une carte pour payer une sauce à 20 centimes!"

"Ça s'est amélioré.. moins d'erreur dans la préparation des commandes et plus rapide qu'avant.. pour les ventes à emporter"

"Nous commandons trois menus à se faire livrer. Surprise! Lorsque nous ouvrons le sac : seulement deux menus ( j ai vu après qu il manquait aussi les oignons rings). Manque le menu de ma fille. J appelle…on me propose : 1- de venir chercher mon menu ….alors que si je me fais livrer….c est pas pour retourner chercher ce qu ils ont oublié…. 2- de me faire un « avoir » sur ma prochaine commande en donnant mon nom et le nom du menu oublié ! Ce a quoi j ai vraiment du mal à croire! J ai pris ça le nom de la personne et me suis fait aussi un pense bête pour la prochaine commande. En attendant que mange ma fille? Ce n est pas la première fois qu en livraison il manque des articles….verifiez bien svp!"

"Propre, facile d'accès et tranquille"

"Bon resto très accueillant"

"Bon accueil, personnel très gentil !"

"On est des habitués. Toujours impeccable. Très propre inclus WC et aire de jeux. On est servit rapidement. Je recommande! PS : super les nouveautés Halloween !"

"Alors un vrais scandale, drive pas du tout rapide, hier 25 mn d'attente, personne au drive pour préparer les menus, aujourd'hui pire que tout des crousty chèvre complément écrasé, une des filles a demandé à sa Menager qui a refusé d'échanger. Photo à l'appui. Je vais pas en rester là. En plus pas très aimable de tout. Déjà qu'il n'ont pas compris la commande , erreur sur les frites, vraiment cela s'arrange pas"

"A part les livreurs qui nous dérange sérieusement a chaque fois. Ce burger king est top 👍🏼"

"Pris à emporté Drive un peu long, malgré qu’il n y avait pas grand monde."

"Nouveau petit toasté a évité appétissant en photo mais arrive sur le plateau rien à voir juste une petite tranche de bacon avec une tranche de fromage pareil pour les deux autres foutage de gueule 😡😡"

"J'ai adoré le système de commande à table sous forme de QRcode, les employés sont dispo au comptoir et pour ce qui est de la cuisine, Fidele à BK"

"3 menus double wooper sans cheddar sans salade et option double cheddar non honoré facturée 1€ en plus ! Toujours des problèmes avec cette franchise, manquant et retard des commandes de façon régulière. Gros problème de satisfaction client."

"30 minutes d’attente incroyable alors que le restaurant est vide Dernière fois que j’y viens"

"Passé un samedi soir ils sont complètement débordés et dépassé. J’ai dû sortir à quatre reprises de ma voiture car ils oublient des choses pour passer la commande. C’est une nouvelle chose que je comprends totalement, mais un grand temps considérable pour me commander des choses que je n’ai même pas demandé Service Client à revoir."

"Tout est bien sauf La sauce piquante dans le fish, si seulement vous faites plus de choix Au moins mayonnaise pour le burger fish Et le fait qu'on doit aussi acheter soit la mayonnaise soit ketchup pour les petits menus fish"

"Service drive pitoyable !! Faut revoir le personnel ou le système de gestion de prise de commandes !!! Gestion des stocks pitoyables : jouets en rupture pour les king junior !!! A fuir"

"Nous avons commandé deux menus avec des frites cheddar, et lorsque j’ai demandé un sachet de mayonnaise, la dame au comptoir m’a demandé de payer un supplément. Je n’avais jamais vu ça auparavant. Pas de gentillesse pas de geste aimable!!"

"Le sac qui se perce les boissons qui tombent toutes, les mauvais burger mis dans le sac."

"Bonsoir je souhaite partager mon mécontentement car j'ai fait une commande très honaireuse pour tout ma famille arrivé à la maison je m'aperçois qu'il manque deux portion de king ving et je trouve que il y a manque de sérieux quand il s'agit des commandes au drive"

"Nous avons passé 2h à attendre notre commande Uber qui a finalement été volé. Nous nous sommes déplacés et nous avons expliqué la situation à Sherenne qui a été très compréhensible et qui nous a proposé de ne pas payer et de faire les démarches de réclamation à notre place. La prochaine nous viendrons chez burger Kong directement. Encore merci !"

"Un service médiocre et en dessous de toutes attentes pour un fast-food ! Une responsable irrespectueuse et odieuse! C’est inadmissible et honteux !!!"

"Service un peu long. Les glaces ne sont pas très bonnes. Difficile de différencier les goûts vanille fraises..."

"c'est très bon, beau décor mais dommage pour le service qui n'est pas u niveau"

"La qualité du service drive se dégrade depuis quelque temps. Avant c'était impeccables. Mais là ça fait plusieurs fois je pars et je me rends compte que ça ne va pas. Frites non salées Absence de serviette Pain cramé Plastique dans le burger Et erreur de burger viande à la place du veggie... Ça commence à faire beaucoup. Encore une erreur et je ne viendrai plus C'est cordiale"

"Jai bien adoré mangé pour le midi service rapide"

"J'adore burger king et le fast-food est super bon."

"Propre calme, 10mins d'attente RAS de particulier. Fait le taff"

"J ai passé commande pour deux menus+ un burger. Ils ont trouvé le moyen d oublié le berger sur une commande de trois burger. Heureusement que je n ai pas passé une commande pour 6. Du coup je mange comme un piaf......"

"Un BK version IDF, parfois ça tient la route parfois on a l'impression de déranger. Attente importante et sandwichs qui ne ressemblent pas à grand-chose. Faut tomber au bon moment. Par contre, point positif, ils n'oublient jamais rien dans le sac selon mon expérience."

"Plus de 30 minute d’attente au drive Sans personne devant moi"

"Sa fait longtemps que j'y vais et c'est vraiment bien que sa soit la nourriture et le service les employés très serviable et poli ainsi que les toilettes aussi très propre"

"C'est bien accueillant."

"Accueil et Service L’accueil est souvent efficace, mais tout dépend des heures d’affluence. Lors des périodes calmes, le personnel est généralement courtois et serviable, prêt à répondre aux demandes spécifiques. En revanche, aux heures de pointe, l’attente peut être plus longue, et la qualité de l’interaction en pâtit parfois. Qualité des Commandes Les burgers et accompagnements sont conformes à ce que l’on attend d’une chaîne de fast-food : chauds, bien garnis, et avec une présentation correcte. Cependant, il arrive que certaines commandes soient incomplètes ou mal préparées, notamment quand le restaurant est surchargé. Propreté La propreté est un point variable. Dans certains restaurants, les tables et le sol sont bien entretenus, alors que dans d’autres, la gestion du nettoyage semble moins rigoureuse, surtout après les heures de rush. Ambiance L’ambiance est décontractée et adaptée à une clientèle diversifiée : amis, familles et même personnes seules. Le système de bornes pour passer commande est un plus, mais il manque parfois un personnel pour guider les clients en difficulté."

"Une valeur sûre pour offrir un agréable moment aux enfants. Equipe sympa et dynamique. On ne présente plus les sandwichs de BK 😋"

"Très bon mais personnel pas très agréable dommage"