Burger King

"C'est bien dans les glaces vous faites les cuillères intégré maintenant 👍🏻 Mettez un peu plus de fromage dans vos frites, j'ai l'impression que vous en avez fait tomber sans faire gaffe Et réparer votre machine à boisson, L'eau aromatisée ça m'intéresse pas en cheat meal Sinon vous faites un très bon marketing, c'est bien, mais taffer un peu plus vos épaules à la salle, histoire d'avoir de quoi assumer On est king ou on l'est pas hein 😉"

"Franchement le directeur de ce restaurant doit fortement se remettre en cause. Machines pour prise de commande souvent en panne, attente très longue pour être servi, employé qui disent même pas bonjour ou aurevoir, toilettes sales, poubelles qui débordent, salle très bruyante avec des bip de cuisine incessants. Je n'aurais pas posté de commentaire si c'était arrivé une fois, mais malheureusement c'est à répétition. Obligé d'y aller pour la proximité géographique et pour les sandwichs et frites que j'aime bien."

"Ca faisait un moment que je n allais plus a celui de st loup, perso je prefere Mcdo nous avons voulu manger a l'extérieur mais les tables n'étaient pas propre (caca de pigeon..) je precise quand meme quils ont mis un filet en hauteur pour éviter la venue des pigeon certes ce nest pas de leur faute mais du coup bcp de pigeon au sol... pour ma part hier jai commandé 3 fish et sur les 3 ils m ont donné 2 au poulet, mes enfants s'en sont rendu compte en mangeant car nous ne mangeons pas de viande. Heureusement quils ne sont pas intolérant. Les toilettes etaient sale lavabo et miroir compris. Bref en parlant avec dautre clients nous en avons déduits quils etaient perdu dans leur service."

"Ce BK est propre et bien tenu, le personnel est souriants et professionnels et le manager à beaucoup d'humour 😄 c'est vraiment super ! Une bonne ambiance. Les produits sont bons 🍟🍔🍦🥤☕ je recommande 👍😃"

"Hier, j'ai eu la bonne idée de me rendre à Burger King, je me suis installé à une table, et là que vois-je ? Un bon gros clochard sa mère qui rentre, il à gobé mes frittes et s'est allongé sur ma table. Il y'avait une odeur miteuse dans tout le restaurant..."

"Je viens de manger aujourd'hui dans ceux burger King entre le burger avec des tranche de salade pourrie et le coca Cherry qui ressemble pas du tout à du coca on aurait dit du liquide vaisselle ou 3 coca mélangé trop bizarre plus jamais je reviens manger ici. UDAPTE ils m'ont donner un autre menu en compensation résultat le coca toujours aussi dégueulasse je l'ai jeter et le burger ça allait mieux que l'ancien"

"Pris à emporter ce soir (18/02/23) Temps d’attente trop long, sandwichs froids et durs comme si ils étaient préparés d’avance depuis longtemps (regarder la couleur de la salade en photo)…du coup j’ai jeté 3 sandwichs sur 5 Il y’avait pas grand monde du coup je comprends pas pourquoi ne pas nous servir tous chaud vu que déjà le temps d’attente est long…"

"très bon !! très bon accueil j'ai tout mangé c'était trop bon"

"Erreur dans la commande, sandwich en mauvaise état, aliment carrément à côté du sandwich, extrêmement décevant ! Service non chaland pour cette qualité .... Encore un passage et malheureusement 20 minutes pour 2 sandwich qui arrive froid c'est déplorable ! Un an après mon avis donc le commentaire du responsable ne vaut pas grand chose.."

"Déjà que l’attente était interminable mais alors là La sauce c en supplément dans vos Burger ou quoi en fait grosse blague"

"Je met une étoile car le coca et dégueulasse vous le mélangée àvec de l'eau c'est scandaleux ont payé 4euro un coca à l'eau franchement,votre cookies et cru,et mettez la climatisation il fait trop chaud surtout le coin des enfants. Et je tenez aussi que l'hygiène laisse à désirer le serveur balance les frite part terre au lieu de les ramasser et de les jeté et quand on vois l'état de la cuisine mon dieu je pense plus y retourner."

"Première impression : Les écrans tactiles des bornes de commande n'ont pas été nettoyés depuis plusieurs jours, le sol est très sale, pressés nous avons tout de même poursuivi notre commande. La plupart des employés (à l'exception d'un qui était pro et souriant) ne disent pas bonjour et sont franchement désagréables. Les sandwichs étaient froids, les plateaux sales et trempés. Des nuées d'insectes volants tournent autour des poubelles, le sol et les tables sont jonchés de miettes et de restes alimentaires. Seuls les toilettes étaient relativement propres. Regardez l'état des poubelles ! BK, faites le ménage dans vos rangs, c'est totalement inacceptable, je n'ai pas été habitué à ça dans vos restaurants. La prochaine fois : je vais chez la concurrence, je ne prendrai pas le risque de revivre cette expérience même si je ne repasserai jamais dans le coin."

"Les toilettes 🚻 sont vraiment désagréable."

"Je pense que certains soit n'ont pas était formé soit le métier n'est pas le bon pour eux, nous somme resté plus de 10 minutes à la caisse pour attendre la commande sachant qui il y avait pas personne ni un regard ni un bonjour, les commande qui ne ont était apporté à table n'étaient pas les bonne aucune communication entre eux c'est vraiment du n'importe quoi je ne sais pas si il y avait un manager mais la il était inexistant. Et au niveau de l'hygiène ça laisse à désiré, entre les pigeon et le mouettes."

"Burger tiède, commande livrée avec indifference, sans considération pour le client. présence de déchets de l'extérieur à l'intérieur du restaurant."

"Le pire de marseille! Personnel mal aimable , burger froids, frites sorties des bacs de cuisson depuis 5 min ...donc froides !"

"Restaurant très sale, sol, table, chaises. Poubelle qui déborde. Les bornes de commande sont également très sale. Pas de serviettes et couvert sur le plateau, les verres lavable sont douteux (collent). Les toilettes sentent vraiment fort l'urine, pas de papier... Première et dernière fois que je viens."

"Repas froid et dur 🤢 regardez la tête de nuggets.. le sandwich est resté en travers . J'ai gardé le ticket en cas que je sois malade . Plus jamais. Runnnn"

"Commande au drive… incomplète. Le goût n’y est plus. Encore une fois Pas de desserts, pas toutes les boissons. personnel qui semble toujours dépassé. Je n’irai plus vue que rien ne change. Heureusement McDo n’est pas loin"

"Avec un peu de bon sens au drive éviter de mettre les frites au fond du sac sous les sandwichs…arrivés à la maison c’est plus des frites c’est de la purée ! Hier Encore une fois un repas oublié dans la commande nous a valut un aller retour… donc de manger froid et plus tard que prévu 😡"

"D'accord hier nous étions samedi, il était 13h. Il faisait beau, il y avait du monde. Mais nous avons du attendre 45 minutes pour que notre commande soit prête. Nous voulions manger sur place et avons du prendre à emporter pour manger en route. 45 minutes d'attente, un burger froid pour lequel même le cheddar n'avait pas eu le temps de fondre. Bref honteux !"

"Une catastrophe en ce mercredi 21 février midi... Plus de 40 minutes d'attente avant d'être servis! À ce rythme-là il vaut mieux aller au restaurant... Le personnel semblait complètement débordé. Dommage car vous perdez des clients fidèles qui iront chez vos concurrents."

"Une véritable horreur au niveau du temps d’attente au Drive . Connaissant le problème, nous essayons de nous y rendre bien avant les heures de pointe mais rien n’y fait… Pour exemple, aujourd’hui, j’y étais vers 11H20 et il n’y avait qu’un seul véhicule devant moi ( qui lui-même n’avait aucun véhicule devant lui puisque j’ai eu le temps de sortir de mon véhicule et de vérifier la chose …) . De plus , il n’y avait vraiment pas foule dans la salle de service… Comment expliquer alors que vous restiez devant le lieu de commande pendant 10 minutes sans que personne ne se manifeste et ne vous demande ce que vous souhaitez. Puis , au bout de 10 minutes, quelqu’un vous dit « Bonjour, veuillez patienter s’il-vous plaît »… et là, vous patientez 10 nouvelles minutes . Et, une fois votre commande passée , il faut à nouveau faire preuve de patience 20 minutes supplémentaires pour que la seule et unique voiture devant vous soit servie…et reparte avec un seul petit sac . 40 minutes dans un contexte comme celui-ci, c’est tout simplement inconcevable !! Il faudrait absolument revoir l’organisation : y aurait-il une polyvalence des employés ou un problème de sous-effectif permanent qui expliquerait la situation ??? En tout cas, si vous recherchez de la restauration rapide, vous n’êtes pas au bon endroit si vous optez pour le Drive !!"

"M D R le chedar lover à rien de chedar et de lover. Mais où est passé le donut de fromage fondu au cheddar ?"

"21h restaurant vide, et pourtant on trouve le moyen de servir un burger sans salade, ni tomate, et l'onion j'en parle même pas............"

"venu un mercredi à 12h au drive, une attente interminable alors qu’il n’y avais personne devant moi ! Personnel à l encaissement qui bavarde avec ces collègues en prenant son temps au lieu de faire son boulot (disons les choses) et qui bien entendu oublie un sandwich et ne met pas les sauces demandées (payées en plus) ! Ayant déjà travaillé dans un franchise similaire franchement le manager devrait reprendre ses équipes assez rapidement"

"Je suis une cliente régulière je trouve abusive la charge de travail l’es personne doivent encaisser servirent préparer les commande et gérer le drive c’est scandaleux soyez humain recruter les gens ne sont pas dés robots je plein les salariés qui malgré c’est condition difficile exerce tte en étant agréable vraiment l’esclavage faut arrêter et respecter les gens ."

"Venu ce jour, commande un menu enfant + un menu big King. Résultat pas de sandwich big King mais à la place un mini wrap chèvre super bien exécuté… la prochaine fois même pour 2 sandwichs je vérifierai. Toujours la même chose …"

"Commande payer attente 45 min Je demande des explications on me répond que ça arrive trop vite et que les paiments ne sont prioritaire . Si vous auriez vu le nombre de commande parti à la poubelle Un scandale !!!! De plus 20h41 je veus des glaces on me répond yen a plus !!! Je vous deconseille ce burger king c'est incapable"

"Jamais vu un burger king aussi sale. Emballages au sol tables non débarrassées, sol qui colle, toilettes horribles, poubelles pleines, petits jeunes qui vapotent et le personnel ne dit rien. Dernière foi que j'y mets les pieds."

"Alors pour commencer je me suis rendu dans votre etablissement 2jours consécutifs Le 1er jour on me sert un burger dure comme la pierre, je n'ai pas chipoter et j'ai simplement demander un neuf en jetant biensure le dur, on me le ramene en 10secondes, malheureusement pour votre equipere je travaille en restauration rapide et on m'a donner un autre burger aussi dure que le 1er, IMMANGEABLE mais je n'ai pas donner suite car je n'aime pas me faire remarquer. Le lendemain j'y retourne avec ma copine et c'est la meme histoire, je demande a un de vos equipiers de me changer mes 2 burgers dures, l'equipier me les prend, s'absente 5min et reviens avec les meme burger et me les remet sur le plateau sans dire un mot ! Donc je me leve et je retourne a la caisse pour ENCORE demander de me les changer poliment. Dans ma demande j'ai mentionner que la veille on m'a fais le coup et je n'avais pas broncher, et votre equipiere se permet de me traiter de menteur, je demande un responsable, on me ramene un jeune homme avec des lunettes et une chemise manche courtes blanche, Je lui explique le desagrément et l'equipiere derriere qui leve les yeux au ciel en me rigolant a la face passe encore ! Mais le pseudo responsable qui fait de meme franchement, qui se permet meme de raler et de dire que je fais chier tout en rigolant avec l'autre? Et pas mieux l'autre dame a la chemise manche courte qui se met a hurler comme une hysterique en plein service sur un client qui essayer de calmer les tensions ! J'ai demander remboursement et je suis parti et sachez une chose, vous perdez enormement de clients a cause de jeunes imbéciles qui ne savent pas travailler c'est inadmissible un tel comportement !!"

"J'ai tenté plusieurs fois avant de rédiger mon avis et à chaque fois c'est pareil : le pain est dur, la salade pas fraîche et le sandwich baigne dans un liquide tout dégueu. À fuir"

"J'ai commandé mon menu à 12h30 et reçu à 13h05 . Beaucoup trop long !!! . Le sole pas propre."

"Pas propre frite pas bonne sandwich OK Serveur simpa mais pas réactif sauf une qui reattrape les Commande des autres"

"Tellement nul!! Commande en Click and collect 10/15min d’attente sur place - on aurait fait plus vite au drive Arrivé à la maison: glaces rangées sous les burgers Pas de serviette, pas de sauce 2 burgers sur 4 froid - tostinette posée même pas fondue dans les burgers Coca sans bulle La bouteille d’eau et les frites ok - vraiment un BK pas à la hauteur des autres"

"Alors mon fish m a été servi avec une salade marron à l intérieur que g du enlever dommage pas de craquant j aurais du prendre un menu enfant pour moi aussiiii ca aurait été moins cher pour la même chose ! 3 menus = 3 serviettes ils nont pas d enfant ? Depuis quand un enfant a besoin que d une seule serviette pour 1 repas ??? De plus, pas de clim ds la salle de jeux c est désolant surtout avec des enfants qui courent en plein mois de juin ! On aurait dû aller au mac do !!!"

"Je suis passé y’a moins d’une heure au drive j’ai payé 34 euro pour du steak carbonisé j’ai commandé des chili par 6 bien évidemment elles n’y étaient pas bref à fuire ( là photo d’un menu. 13 euro 20 )"

"Pas déçue du repas, en revanche des erreurs sur la commande récurrente, et la femme à l’accueil ce 13 juin a 19h n’était vraiment pas aimable, presque insultante. heureusement que son collègue était là…"

"Je ne peux pas juger l'ambiance car je commande en livraison mais pour mon expérience problématique 22h je commande sur l'application BK, 23h un message disant que le restaurant et fermé de mon côté je m'inquiète car de 22h20 à 23h j'ai un message disant en attente de votre livreur okay donc ma commande et prête alors, puis j'appelle le restaurant n'ayant pas de nouvelle. Pour au final me dire (nous n'avons pas votre commande) enfin bref gros problème car j'ai déjà payé mais 10 min plus tard, le livreur arrive très très gentil d'ailleurs mais la commande une catastrophe le Burger FROID, SEC et la glace fondu sans tooping de la crème liquide vraiment du je m'enfoutisme total plus jamais BK en tout cas,Ce BK."

"Franchement, ce burger king est de plus en plus sale! Manque d'hygiène totale. Nous devons à chaque fois nettoyer notre table, nettoyer l'écran de commande et ne parlons même pas du plateau et des burgers minables presque rien a l'interieur et mal faits, on a l'impression qu'on donne à manger aux cochons dans une porcherie."

"Super ! C’est Burger King est incroyable la clientèle elle est nickel et il me régale wallah"

"Ne commandez jamais là-bas via l’application , la première fois ils ont annulé ma commande au bout de 40 min, et là j’ai été livrée 1h après avoir passé commande alors que le temps était estimé à 15 min. Tout était complètement froid."

"Nous venons de faire une commande just eat (#DIUT8H), plus d'une heure d'attente, et 1 menu/4 oublié ! et malheureusement ce n'est pas la première fois. Donc on doit choisir qui dans la famille ne mangera pas ? C'est juste pas possible d'oublier autant de produits sur une commande et surtout de ne rien proposer pour compenser !"

"Nous sommes venus le 17 novembre en soirée avec des amis, nous avons été enchanté. Nous avons particulièrement adoré la gentillesse du médiateur qui a été au petit soins pour nous, il nous a servi à table (il y avait beaucoup de monde) il aide l équipe à servir, il arrive en même temps à surveiller le restaurant et tout ça avec le sourire et la bienveillance. Merci à ce monsieur et à l'équipe."

"20-25 minutes d'attente en moyenne en click and collect. Il manque régulièrement des produits dans la commande. Hier je commande un menu à 15 balles je me retrouve avec 2 ingrédients dans mon burger. La seule fois où j'ai pris le temps de faire une réclamation ils ne m'ont jamais rappelé donc j'imagine que c'est pas la peine non plus cette fois-ci."

"On n'a commandé burger king pour ce midi, pour 4 personnes. Voici une liste de tous les problèmes de cette commande : - frites pas cuites ( limite crues ) - Ice tea à la place d'un coca - le petit toasté au bacon qui n'a QU'UNE seule tranche de bacon minuscule - master poulet qui n'en est pas un : pain qui a le goût et la texture d'un croissant, sauce rouge ajoutée, poulet cramé et bacon rajouté. Donc j'ai eu un master poulet immangeable - boissons pas fraîche sans glaçon"

"Plusieurs tentatives, à chaque fois un échec... Produits manquants, mal faits (mauvaise sauce par exemple) ou froids... Une longue attente, les jouets enfants jamais disponibles, bref une catastrophe.... Nous ne reviendrons plus."

"Une attente de 45minutes pour un menu éviter ce burger king c’est des rigolos"

"Je vous est laissé quand même beaucoup de chances avant de vous mettre un avis négatif mais vous êtes le seul BK de Marseille avec le personnel le plus incompétent. Sans parler de la lenteur du service qui atteint des niveaux de compétition ce n'est rien a côté du service, vous ne contentez pas d'oublier des sandwichs, en plus de ça vous vous tromper sur le format des frittes et boissons, deux fois d'affilé, vous êtes le seul ou je doit en plus goûté les boissons. Je sais pas ce qui se passe dans ce restaurant mais l'encadrement et la direction devrait se pencher sur le fonctionnement de cet établissement. 9 fois sur 10 j'ai un problème dans ce burger king, c'est dingue"

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant Wael. Ce monsieur est absolument adorable, il fait attention à tout, mon burger été froid sans meme demandée il me la pris et me la réchauffer puis on est aller dehors, il nous a amenée du sopalin toujours sans que l’on lui demande rien et nous a ensuite ouvert le parasol. Je me suis demandée si j’étais à BK ou dans un restaurant classique. Ce monsieur est ADORABLE ET SUPER ATTENTIONNÉE IL MÉRITE D’AVOIR UNE PRIME ET OU UNE AUGMENTATION ‼️‼️‼️‼️‼️‼️"

"Affligeant 🥵 rien à faire c’est pas une erreur d’une fois c’est récurent ! au prix où c’est, je compte bien les balancer au siège de Burger King il salisse grave leur enseigne ! Tout est dégueu tout sans exception faut y aller quand même 🙄 À FUIR !!!!"

"Je venais régulièrement dans ce burger king ....Pour a chaise fois me plaindre ! Très très sale ! Borne qui fonctionne pas bien ! Erreur de commande ! Personnelle endormie ! Où est le patron ??? Au lieu de me plaindre, j'arrête de venir !"

"Gros manque de professionnalisme. Déjà ce qui est étonnant c’est que les téléphones portables traînent partout sur le comptoir et au niveau du « pass Burger » L’attitude de certaine caissière est plus que détestable. Pas de papier caisse disponible dans les bornes de commande. Restaurant un peu sale dans l’ensemble. Ça cri au comptoir. Du jamais vu, on se croirait dans snack de quartier."

"Doit de grande affluence , des frustes parterre de partout dans la cuisine , ça gueule en cuisine , prêt de 30 min pour un service à table , une personne qui apporte les plateaux pas motivé et impliqué …. Bref un sandwich triangle en station aurait été une meilleure expérience"

"45 mins que j'attends, ils ont envoyé 10 commandes depuis l'écran. Le concept de fast food leur échappe, venez à 17h si vous prévoyez de manger à 20h"

"Franchement Burger King plus jamais de ma vie écœurant !!! J’ai fait une intoxication alimentaire mon enfant pareil Leur hamburger écœurant plein de sauce bizarre périmer j’en suis sure À FUIR !!! Le personnel pas compétent pas souriant il sont long et lent à servir Aucune hygiène me dégoûte vraiment"

"Restaurant à l'hygiène douteuse. Rien est propre les boutons de la borne de commande sont crasseux, le sol est collant, .... juste scandaleux"

"J'ai l'habitude de manger régulièrement dans ce restaurant tous les weekends et régulièrement le soir j'ai vu le restaurant dépérir etc il suffit de lire les commentaires pour comprendre le goût des aliments de plus en plus dégueulasse nous sommes passés devant le restaurant l'après-midi ma fille de 15 ans avait soif il faisait 40 degrés dehors elle a demandé un verre d'eau car elle avait très soif elle se sentait pas bien j'avais oublié ma carte bleue,ils ont refusé le verre d'eau c'est le jeune au comptoir qui m'a dit la direction ne veut pas donner de verre d'eau je n'irai plus jamais dans ce restaurant j'ai honte pour la direction de leur comportement dégueulasse de refuser un verre d'eau à une gamine de 15 ans. Bravo la direction 👌👌 je ne vais pas me gêner d'envoyer un mail au groupe burger king honnêtement je suis choqué."

"Très déçu de ma commande passée via Uber Eats chez Burger King Saint Loup (13010). À la réception, tous les burgers et les frites étaient entassés et écrasés dans le sac, un vrai carnage ! Le burger au poulet était particulièrement mauvais : sec et sans goût, on aurait dit qu'il avait été préparé il y a plusieurs jours. Franchement immangeable. Je ne recommande pas du tout cette expérience."

"Service très long, les plateaux restent sur le comptoir du coup ils arrivent froid à table. Cela s’est grandement amélioré malgré le monde. J’améliore ma note du coup."

"MAIS QUELLE ERREUR !! Incompétance à souhait !! Jamais vu ça. D'abord le lieu est extrêmement sale, le sol est gras comme j'ai pas encore connu, une borne sur 4 fonctionne et encore celle ci ne peut même pas lire le QRCode de l'application. Les TPE sont scotchés n'importe comment. Le personnel est trop peu nombreux , totalement dépassé et super incompétant. La responsable a clairement pas envie de travailler. Apres 30min d'attente dans la queue ou personne te demande ce qui va pas , je me fait doublé sans que ça choque personne. Heureusement que le client est roi ! Ça été la goutte d'eau on me reverra plus jamais la bas. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT."

"Très déçue par ce lieu Venue avec un enfant de 2 ans Tout est salle les tables collantes sièges idem Les chaises hautes pleines de sauces . Vraiment salle je ne reviendrais pas"

"La salle et les tables sont sale très très sale... Les tables collent tellement elles ont pas été nettoyé depuis un moment 🤮 les chaises hautes n'en parlont pas inutilisables.. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce burger king !!!! A FUIR ..."

"Restaurant dégueulasse. Arrivé à 12h08 et jamais servi. Je suis allé 4 fois voir le personnel qui insiste en me disant que ma commande est prise en compte alors que non. Que dire des toilettes ..... aussi dégueulasses que le restaurant il faut vraiment avoir envie pour s aventurer dans ces toilettes moisis et pourris. Si vous avez faim faites 10 minutes de voiture en plus mais évitez ce restaurant pourri !!!!"

"Burger King pas mal non service propre impeccable"

"Commande drive ! Accueil et service rapide et super Je recommande"

"1h30 d'attente pour nous dire que notre commande avait déjà été faite ! Inadmissible !!! Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 zéro étoile car ça les vaut largement"

"Super expérience, Naika a été super gentille avec nous, on a trop bien mangé"

"Super sandwich servi bien chaud, tout comme les frites bien chaud"

"Sincèrement j’au très apprécié ma visite au bk st loup je vous recommande l’un des serveurs et très cordiale + très bg (grrrr)"

"Arrivée à l’ouverture un dimanche, 30 minutes avant de pouvoir commander (bornes fermées), puis 10 minutes d’attente pour un café et jus de fruits alors que j’étais seule dans l’établissement. Le restaurant était sale des l’ouverture : ménage au sol non fait, mauvaise odeur, tables collantes, jeux pour enfants dégoûtants."

"Commande du 15/09 14h, burger infâme ( whopper) , coca tiède, le coin récupération de commande au drive est une porcherie sans nom, il suffit de regarder par la portière de la voiture pour voir l'état des lieux. Pire BK de Marseille"

"Je deconseil ce burgers king, mauvaise ambiance dans l'équipe, aucune organisation et très sale. Il serait d'y mettre un gérant !!!"

"Alors, par où commencer, Les commande arrivent toujours longtemps après, elles arrivent froide. L'intérieur pu et pég. Employés qui ne disent pas bonjour ni merci ni au revoir. L'extérieur est plein de toile d'araignée. Allument pas les lumières extérieurs (peut-être pour pas qu'on voit l'état). Carrément ça me coupe l'appétit."

"Plats arrivés tout froids avec des burgers surprises jamais commandés, quand on va faire la remarque à Mélanie, Mélanie n’est pas contente car elle ne sait pas gérer son stresse durant les rush, important quand on est fait de la resto rapide, n’est-ce pas ?"

"Des gros coins. Commande passé a 21h a emporter prête a 21h25. Dans fast food ya fast. Tout était froid . La boisson renversé. Le sac troué à l'arrivé. Le t-shirt de l'offre promo perdu sur la route. Plus jamais je mange BK de ma vie."

"En faite , j'ai donné un avis positif car si je le faisais, on m'offrait un hamburger ou une glace , donc j'ai bien noté le restaurant ( J'ai vomis tout ce que j'ai manger juste après ) simple coïncidence , je ne recommande pas Burger King du tout , à éviter !!"

"Équipe jeune et submergée par les clients qui ne leur facilite pas la tâche. C'est vrai qu'il y a eu du retard dans la prise en charge de ma commande mais si les clients ne leur ajoute pas du stress ils y arrivent. Nos sourires les motivent"

"très bonne accueil du personne à l’écoute et qui n’hésite pas à être au service."

"heja le top hela c’était tarpin bon jme suis régale avec mon shab le daleu"

"Burger King St Loup que dire : personnel à revoir, qualité des produits servi laisse à désirer j’ai pris un chicken louisiane pas de sauces du tout le poulet cramé dedans, et les frites pas cuite.. À chaque fois y’a quelque choses. Prenez exemple sur vos collègues de la Valentine car eux sont professionnels. Restaurant sale."

"Burger King trop désordonné. Mauvais service client. À fuir !"

"Service éfficace et rapide. Je vous conseille d’y aller."

"Des hamburgers le plus souvent bâclé, avec des viandes trop cuites, et les frites souvent pas assez cuite (trop blanche), des caissières avec trop de suffisances et parfois a peine aimable. Souvent trop d'attente qui donne un repas tiède si on fait de l'emporter. Comme dirait le célèbre magicien fuyez pauvres fous"

"C’était très bon mais la sauce barbecue du burger a vraiment pris le dessus si non dans l’ensemble c’était pas mal"

"On est très bien reçu le service est nickel ! La nourriture est rapide à arriver."

"Très très bonne ambiance. La nourriture est excellente. Tout autant que le service."

"Attention. Alerte. Ce restaurant ne vous donne pas votre ticket de Carte Bancaire. J'ai vécu cela il y a 2 semaines et ce jour encore. J'ai refusé de régler et abandonné ma commande. C'est inadmissible."

"La première fois que nous venons et certainement la dernière. Je suis rassurée de voir que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre. Viande brûlée, frites pas cuite , nuggets sans goût ."

"Alors je suis très choqué de ce Burger King ! La manageuse qui hurle sur les employés devant les clients en les humiliant et en leur parlant comme des chien . Super désagréable on entendait que elle dans tout le restaurant. Les employés completement déstabilisé du à son comportement. Je trouve ça malaisant pour les client et les employés je ne reviendrai plus ."

"Très bruyant,les bornes sont pratiques, service à table c'est top et les sandwichs sont bons mais tiède ainsi que les frites 🍟. Dommage"

"Commande click and collect a 21h05. 21h20 sur l'application on me dit que ma commande est récupérée alors que j'ai rien. 20 minutes pour 6 onions rings..."

"Pire Burger King de Marseille ! C’est très très sale, l’air de jeu pour enfant est deguelasse. Les tables sont pas débarrassées. L’état des toilettes est écœurant ! Il y avait du tabac à rouler sur la table à langer, de l’eau dans tout le toilettes, de l’urine partout !!!! Je pense qu’il faut penser à fermer ce lieux car j’ose même pas imaginer derrière la cuisine"

"Une catastrophe, nous avons pris commande sur les bornes dimanche 27 octobre à 13h30, nous avons récupéré la commande à 14h14. 44 minutes pour se faire servir et aucune excuse de prononcée. Inacceptable, nous n’y mettrons plus les pieds."

"Alors je met 1 étoiles parce que on ne peut pas en mettre 0. On vient de commander au drive à 20h18. Arrivé au domicile , il manque les Chili cheese , frites glacé, coca infame ... boisson petite alors que le supplément à été choisi et payé !!! Inadmissible."

"Aucun terminal de paiement ne marchait lors de mon déjeuner, cela est inacceptable !!"

"A FUIR ABSOLUMENT ! Le pire bk de tout marseille, manque des choses dans la commande (c pas la première fois), personnelles désagréable au possible, et pour parler du surplace c'est encore pire, bref à fuir ou changer de personnel."

"Très agréable et services rapide de la part de Alexandre ✨"

"Service agréable et rapide! Merci au serveur Alexandre."

"Service de qualité très aimable Alexandre c'est un champion ! 🥇"

"2 Drives = 2 erreurs + manques dans ma commande. Visible uniquement chez moi car erreur dans le burger. Pas de choix de sauce (1 seule dispo). Puis, pas de sauce tout court dans mon panier."

"Pire burger king de France, a chaque fois j'y vais et qu'il y une promotion, ( en l'occurrence la promotion King Jouet cette fois ci ), j'ai pris 3 menus enfants, pas une carte King Jouet, faudrait regarder où elles vont ces fameuses cartes. Sûrement pour les enfants de ces charmants employés. Je vous conseille de tout regarder quand il vous passe la commande ces clochards. A fuir"

"Accueil au top manager dorsaf très sympathique"

"Personnel au top mention spéciale pour Alexis et Alexandre qui sont de super serveur. Locaux propre et bien entretenus!"

"Accueil et propreté au top ! Médiateur sympathique qui fait bien son travail Alexis et Alexandre au top"

"Propre , equipe agreable et service rapide ! Grand parking a proxîmite"

"Service excellent avec des employés souriant et bien acceuillant"

"Des lustres que je n avais pas mis les pieds dans un fast food Pris par le temps je m arrête, je sélectionne un menu, taille boisson, panier vide Je passe en caisse on ne répond en tournant à moitié le dos d utiliser une autre borne (il est 15h et le fast food et presque vide de monde) Seconde rangée de bornes même résultat. Retour en caisse ou l on daigne enfin de s occuper de moi. On m accompagne à la borne je réalise la sélection de mon menu devant le serveur, qui me répond format frites pas dispo avec ce menu Il valide ma commande sur la borne sans même me proposer autre chose et repart !! Bref s pas le top niveau réception conseil, et je ne parle même pas du volume de la musique à l intérieur !! Chance que le soleil ai fait son apparition j ai dégusté mon menu et je suis parti en me jurant de ne plus remettre les pieds là-bas !!"

"Équipe dynamique et sympathique surtout Alexandre ! Je recommande"

"Grand fan de nourriture rapide, je me suis régalé. Merci a Alexandre pour le service"

"Trop gentils les gens il servent vite et en plus c bong 😋😇"

"Bonne ambiance dans le restaurant service de rapide"

"Commande Uber menu arrivé sans les boissons.. comment on peut oublier les boissons dans un menu !!? La fois d'avant sur place une attente de plus 30min, fast food? J'espère qu'il vont faire qq chose pour ce burger king car dans d'autres y a jamais de soucis !"

"SERVEUR à l’écoute et très bienveillant je recommmande vachement cet endroit très propre d’ailleurs"

"Plusieurs fois que je m’arrête au drive et c’est toujours beaucoup Beaucoup trop long, pour en plus avoir des oublies et des burgers baclé, les jalapeños étaient tout écrabouillés."

"Personnel super accueillant nous pouvons manger en toute tranquillité tout en gérant mon compte telegram"

"personnel accueillant bon restaurant service rapide"

"Fast-food très bien personnel, très gentil On se sent l’aise"

"Il est chouette et c est bon je recommande"

"Très bon accueil surtout de la part d’Alexandre"

"2 ans que j’ai pas frequenté un Burger King suite à une intoxication alimentaire. Je reviens juste pour une glace. Un restaurant sale, pas entretenu, un service déplorable où les employés vous prennent de haut, qu’il faut s’énerver pour obtenir un topping sur une commande de tout ce qu’il y a de plus banale, on vous répond sur un ton irrespectueux. Et vous êtes dans l’obligation de hausser la voix. On vous tient tête en réfutant le fait qu’avoir des noisettes sur une glace ça n’existe pas chez eux. Jusqu’au moment où une quatrième personne vient et vous dis qu’ « il n’y a ps de problème on vous mets autre chose, tenez c’est offert! » J’en conclue 0/10"

"Service rapide, hamburger bien chaud comme j'aime !"

"Sur les 4 menus que nouba ont pris il manque 2 desserts et les 3 jouets des enfants. Restaurant à fuir Et personne répond au téléphone"

"Vos burger au poulet sont incroyables et les frite cheddar aussi et aussi très belle accueil et ambience"

"Le meilleur Burger King de ma ville Nutella c’est vraiment la frappe, les gars, venez tous c’est la frappe que des païens et par Allah les gars venu tous parce que c’est Burger King c’est la patate c’est la frappe Mounette c’est bon les mecs venez tous"

"Commande uber eat, produits manquants aucun remboursement, presque 10 euros de produits manquants.honteux et personne ne réponds au téléphone, j’ai appelé à 4 reprises hier"

"Très bien accueilli ce jour par Alex une personne très sympathique à l'écoute"

"Service au top . Restaurant propre et commande rapide. Notamment Alex un employé avec un accueil et un sens du service irréprochable. Cela change d'autres restaurant. Nous avons apprécié."

"Meilleur Burger King du 13, ils sont super rapide au service, mention au très grand serveur Alex !"

"Je viens souvent ici , le personnel est très bien."

"accueil exceptionnel et les desserts sont fort de qualité."

"Propre,très bon je vous le conseille fortement !"

"Propre , les commandes sont complète , bonne ambiance"

"Service impeccable surtout grâce à Alexandre très sympathique"

"Bonne ambiance, service très agréable et serviable"

"le personnel est très gentil le service rapide je recommande"

"Bon service les menues son bon et pas cher"

"Ce lieu et tres bien j’apprécie beaucoup se lieux"

"Repas correct prix relativement cher, mais , dans la salle un livreur uber avec don téléphone sur la prise en regardant la tv à fond, égoïste total, personne dans le restaurant dit rien."

"Après plusieurs passages en drive et commandes en livraison, attente BEAUCOUP BEAUCOUP trop longue, articles manquants ou mal faits. Plus jamais."

"Personnel aimable, repas niquel, je recommande"

"Pas très contente, Ils m'ont servi un Burger au poulet alors que je suis végétarienne parce que il n'y avait plus de végé. Ils ne m'ont rien dit alors j'en ai mangé avant de m'en rendre compte par moi même !"

"C’est très bon je recommande"

"Restaurant qui oublie le sens même de restauration RAPIDE !!! 35 min pour un menu et un café ce n’est pas RAPIDE !!!!"

"Je me suis rendu hier soir avec mes enfants ! Attention au toboggan, mes enfants se sont blessés, le fer vers la fin du toboggan est abimés, de ce fait, mes 2 enfants ( âges de 3 ans et 6 ans ) sont fait des petites griffures au bas du pied. Hier soir je n'ai as pu le signaler car les enfants pleurer ! J'essaie d'appeler le restaurant... mais pas joignable ! Peut être réviser le jeu pour les enfants !"

"Restaurant tres sale, Pourtant ya du personnel... Le sol colle aux pieds, les tables aussi... Les wc c'est 1 aventure dans laquelle il faut choisir entre respirer et faire ses besoins !"

"C’est incroyable, il manque toujours quelque chose et en plus c’est froid"

"Le 28/12/2024 nous avons pû tester le concept Anniversaire. Vraiment étonné du bon déroulement une Animatrice d'anniversaire au top du top😉Mlle EDEN les enfants ton adoré ❤️ merci👍je vous recommande cette endroit pour les fêtes d'anniversaire de vos enfants !!! Merci a toute l'équipe Bonne fêtes de fin d'année"

"J'habite à côté, du coup il m'arrive d'y aller de temps en temps, service du drive déplorable malheureusement car un temps d'attente de plus de 20mn à chaque passage alors que je suis seul (j'ose imaginer si le drive était plein) par contre les employés vont bien, ça rigole ça bois ça mange et occasionnellement ça vous sert la commande. En revanche les burgers sont bien préparés et ils s'excusent pour le temps d'attente (ils ne sont donc pas dans le déni, c'est déjà pas mal)"

"Bonne 1ccueil en général les enfant se sont amusés pendant le temps de l'anniversaire"

"Y a t il un jour où vous allez arriver à honorer une commande sans erreur ? Ça devient affligeant , il manque toujours un produit ou il y a une erreur Ce soir 3 erreurs sur 2 menus"

"Plus de 15 minutes d'attente pour un mini King fusion au Nutella. Être manager ce n'est pas juste porter une jolie chemise blanche au comptoir mais c'est aussi savoir prioriser les commandes, quand on a un écran plein de grosses commandes et qu'au milieu on a une commande avec une seule ligne on l'a fait en priorité surtout si c'est une glace ou une boisson afin de libérer de l'espace sur l'écran pour d'autres commandes plus importantes. Et bien sûr je n'ai eu aucune excuse de la part du personnel pour les 15 minutes d'attente debout au comptoir alors que je suis enceinte..."

"Personnel très agréable, service rapide tout est servir chaud et vite. Je recommande !!"

"Franchement je mange pas beaucoup dans les fast food met le Burger king de St loup est exceptionnel l'ensemble du personnel est au top et l'établissement est très propre un grand merci au médiateur pour sa gentillesse"

"Samedi 4 janvier 22h environ un vrai bordel 1h pour une commande beaucoup de plainte oublie dans chaque commande le personnel préféré discuter que de travailler et il s'en ficher que certain livreurs se serve par dessus le comptoir pour prendre des pull ou bonnet et certain prenez la tablette uber pour annuler des commande ou mettre des pouces en bas au livreurs et le personnel s'en ficher je reviendrai plus jamais et c'était très salle cuisine comme les WC et la salle"

"Des bras cassés qui mélangent les produits chauds dans le même sac (sac bas de gamme) avec les produits froids. Résultat la condensation issue des ces contacts fragilise le sac qui arrivé, à domicile s'éventre 🤬🤬🤬. Bien entendu il est impossible de joindre ces gens-là par téléphone... la joie 🤬🤬du disque répondeur. Conclusion : des bricoleurs de la restauration."

"Alors déjà j'ai commandé sans porc on me livre du porc. Mais en plus ! Pour ceux qui veulent des frites. Bah il y en a presque pas 🤬 à bannir !!!!! Ensuite j'appelle pour explication et on me dit de refaire une commande ?! Donc de payer une seconde fois !!!!"

"Très bien reçu avec une Équipe super sympathique et un médiateur au top"

"Très bonne cuisine et service très à l’écoute qui nous servent des choses merveilleuse à manger vive Bk de st loup"

"Équipe au top souriante et dynamique ! Nous avons eu notre commande très rapidement et la salle de restauration est bien entretenu. Bravo continuez ainsi !"

"Très beau Burger King notamment pour les jeux enfants bénéficiant d’un espace de restauration couvert. Personnel agréable. Je recommande !"

"Beau jardin extérieur avec tables sous les arbres pour profiter de son repas"

"Super lieux et très rapide je recommande"

"J'y vais récemment depuis quelques temps après les cours, un plaisir... Bon accueil et tout franchement je recommande"

"Excellent burger. Gentillesse et bienveillance de la part des serveurs. Le Cadre est superbe Je recommande fortement"

"Un BURGER King très propre et un service d’un serveur surnommé faya"

"Très déçue car aucune sauce donnée, payé la Naruto et non donné, aucun couvert pour la salade, pas de serviette... Enfin un catastrophe ce burger King...."

"Je recommande très bon serveur très gentil dont fayanni très sympathique et impliquer dans sont travail"

"Un service inégalable pour de la restauration rapide. De plus es produits présentés sont de très bonnes qualités je recommande"

"Service très réactif et compréhensible. Merci aux employés qui gèrent le drive"

"Un restaurant complètement désorganisé. Nous avons attendu 40mn notre commande. Après 40mn d'attente, les burgers servis n'étaient pas les bons et ils étaient froids, le personnel n'était absolument pas réceptif à nos demandes. Passez votre chemin et allez dans un autre BK !"

"super équipe, bon accueil très bonne expérience"

"Bonne expérience commande rapide personnel aimable"

"Super!Frite encore chaude, glace super bonne! Bouteille facile à ouvrir"

"Je me suis fait servir en 5 minutes ! Les choses on changé contrairement à avant. L’extérieur est agréable, tables sur pelouse, pas de bruit de voiture."

"23 janvier à 12h une dame assez grande rondelette jeans et veste marron qui prépare les commande et va en cuisine avec ces crocs bleu foncée qui lui vont grande. Elle parle hyper mal au client pas aimable du tout tutoie les clients parle sec ni un bonjour rien à faire revoir l’hygiène les tenu obligatoire elle dois pas trop savoir . Ce monsieur qui apporte les commande à table part contre lui rien a dire tout souriant aimable très polie aux moins un qui travail bien"

"Nous sommes passes plusieurs fois a midi au burger king de st loup .Une attente horrible . Aujourd’hui , toujours au drive 45 m d attente . Et arrivés à la maison pour 3 menus aucun sachet de frites . Pas de note pour faire demi tour et réclamé . Le service est nul"

"Nous étions à un anniversaire d’un copain d’école le 19/01/2025, la maman a contacter le service consommateur et ont dit que tout aller bien au niveau de l’hygiène etc ! En revanche 6 enfants sur 12 et 1 adultes ont été malade ! Intoxication alimentaires ! Dont mes 2 enfants qui en font partie ! Les enfants ont été malade comme dés chiens ! Franchement plus jamais à fuire à bannir !"

"Dimanche 19/01/25 Nous avons effectuer un anniversaire 12 enfants 6 malades intoxication alimentaire ! Dont une adulte . Une seule responsable (Sarah) c’est excuser et depuis plus aucun retour on paye la formule anniversaire 9€ pour que des enfants soit malade comme des chiens aucun remboursement rien rien rien ! Burger King St loup a répondu au signalement consommateurs que de leur côté tous aller bien et que comme c’était seulement des enfants malade c’est compliquer ! C’est quoi qui et compliquer vous insinuez qu’on ment !? A FUIRE ! Je vais vous faire de la mauvaise pub sur tous les réseaux sociaux je n’en resterai pas là vous êtes inconscient et inhumain ! Vous avez des avis pourris faudrais se remettre en question"

"Très bonne chaîne de fast food super ambiance le personnel sont très gentillea"

"Lieu vraiment agréable en famille personnel de qualité qui travaille même dans la période du rush"

"Vraiment tres bon personnel vraiment pas de attente"

"Commande à emporter et manque un hamburger et le muffin (vu une fois à la maison) Trop loin pour faire demi tour"

"Le menu et très bien pas cher le médiateur et très serviable l'équipe est gentil et très professionnel"

"J’ai passé un très bon moment dans ce restaurant personnel au top je recommande"

"Très propre et bon, le temps d’attente est court et correct. Le médiateur est très gentil."

"L’ambiance et bonne le temp d’attente est très court le médiateur est très gentille est très propre"

"Super propre rien à redire les plats arrivent super rapidement mention spéciale pour le médiateur 👍🏾👍🏾"

"Très bon service établissement très propre bien accueilli par le personnel et le médiateur"

"Service accueillant et rapide personnel à l’écoute de l’attente du client"

"Service agréable et rapide. Je vous conseille restaurant rapide et calme personnel et médiateur au top"

"J’ai récemment visité le Burger King de Saint-Loup et j’ai été très satisfait de mon expérience. L’accueil était chaleureux, et le personnel souriant malgré l’affluence. Ma commande a été prise rapidement et préparée en un temps record. Les burgers étaient bien garnis, chauds et savoureux, exactement comme on les aime chez BK. Les frites étaient croustillantes et les portions généreuses. Mention spéciale pour le Whopper, toujours aussi bon et fidèle à sa réputation. L’établissement était propre, avec des tables bien entretenues et un espace confortable pour manger sur place. J’ai aussi apprécié la borne de commande, qui facilite le choix des menus sans attente. Je recommande cet endroit pour un repas rapide et gourmand ! J’y reviendrai sans hésiter."

"Le drive-in le plus long du monde et sans clients"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers le médiateur de Burger King. Sa gentillesse et sa politesse m’ont vraiment impressionné(e). C’est des personnes comme lui qui font toute la différence et qui donnent envie de revenir. Sa faisait longtemps j’avais pas vue sa merci monsieur !”"

"Attendre 45mîn pour une commande c’est pire que dans un restaurant traditionnel surtout que c’était vide 2 commande en cours"

"Le meilleure burguer king de Marseille"

"Super service ambiance parfaite très bonne bouffe"

"Très bon est très propre je vous le recommande"

"Nourriture bonne service rapide. Mention spéciale au médiateur gentil, drôle et chaleureux"