Burger King

"Tout sauf de la restauration rapide....Je suis allée manger ce midi pour la 1ere fois, lamentable pour un restaurant qui vient d'ouvrir....il est 13h45, pas d'attente, on nous sert notre commande 15 min plus tard, pourquoi alors que nous sommes la seule commande: 2 menus et un en-cas même pas un bonjour, bon appétit... Tout est froid burger et frites. Je vais réclamer, la même serveuse revient cette fois ci plus vite et pas de bonne humeur malheureusement c'est tiède une fois de plus. Pendant le repas nous avons vu des plateaux rester sur le comptoir plus de 20 min sans que personne ne bouge pour les débit. Lamentable pour une ouverture, à fuir."

"première expérience pas top. Nous sommes allés peu de temps après l'ouverture , délais pour nous servir au drive super long. Mon mari à vérifier sur place et heureusement il manquait un sac complet... Le personnel était un peu en panique. Les débuts sont difficiles mais je suis sûre qu'ils vont s'améliorer"

"Beaucoup de choix, très bonne qualité et un personnel sympathique et efficace. Visite en janvier 2025 : mauvaise surprise, la quantité pour les salades a diminué de moitié mais pas le prix !"

"Vraiment décevant ce burger king ! Le personnel est incompétent. J'ai déjà commandé plusieurs fois, car j'aime la chaîne... Mais à celui de Guilers, a chaque fois il y a des problèmes de réalisation du burger ou d'oubli dans la commande. C'est désolant... On a eu 2 burgers spécial bacon, sans bacon dedans ... obligé de revenir au resto pour le faire refaire, on a eu une glace en dédommagement (wouhou, au prix de l'essence ! ) On a eu des wooper au lieu d'un master... Pareil obligé de revenir... Dans un master chèvre, seulement 1 tomate séchée... On en est au moins a 100% d' erreurs sur 4 commandes. Fallait donc que je vous prévienne, ils sont mauvais 😑 vérifiez bien votre commande ou n'allez pas dans ce resto."

"L'attente peut être parfois longue, les doses dans les sandwich ne sont pas forcément respectées (salade, sauce,...). Les sandiwh arrivent parfois froids, des clients derrière nous se sont plaints également. Dommage, l'équipe est pourtant sympa."

"1 étoile parce que vous avez de la chance que vos produits soient bons. 3/4h d attente pour 6 produits... Il va falloir revoir votre façon de faire fonctionner vos équipes. A quel moment imaginez vous qu une personne peut à la fois préparer les plateaux et les commandes à emporter tout en servant les plateaux en salle 🤔 les managers se sont ils déjà mis à la place des préparateurs de commande ?? Je ne pense pas, en tous cas respect à la jeune fille présente ce soir qui s est démenée pour servir au mieux les gens présents pour elle je mets 5 étoiles et je lui souhaite bon courage pour la suite honteux de travailler dans de telles conditions"

"J'y suis allé peu de temps avant la fermeture. Les sandwichs sont chaud et c'est très agréable de les manger chaud plutôt que froid, la viande contrairement a son concurrents, les frites très bonne et chaude également. Cette viande au petit goût de barbecue, Miam-miam Comme dans mes souvenirs de jeunesse Nous y retournerons."

"Déçus du voisin nous avons tenté le BK ... l'essayer c'est l'adopter, c'est bon et chaud... le service est top et avec le sourire, coup de chapeau particulier au monsieur qui sert en salle ..."

"Lieu très agréable et très propre, service rapide, personnel plutôt agréable dans l'ensemble. Par contre par pitié quand votre personnel est malade et tousse, obligez les a porter des masques !!!! Aujourd'hui la caissière qui prépare les commandes et qui tousse au dessus de celle-ci sans se protéger et cela a plusieurs reprises c'est franchement inacceptable !"

"Repas servi chaud, les sandwichs que je choisi sont très bon. Et le personnel sont serviable. Je suis fidèle à la qualité merci."

"Après avoir été déçu par ce Burger King, je suis revenu et j’ai vu une équipe très sympa. Le repas était bon, le manager bien sympa mais la cerise sur le gâteau était la personne qui s’occupait du service. Cette dernière, prénommée Aprolina, était très aimable avec tout le monde, dynamique, dotée d’un grand sourire et d’une grande gentillesse ! Si vous la croisez, vous aurez de la chance 😃"

"Étant végétarien c'est le meilleur fast food pour moi . Il y a du choix . Le personnel est a l'écoute."

"Arriver à 21h pour une petite faim, plus d'une heure d'attente. La moindre des choses serait de prévenir la clientèle a l'entrer. Vraiment très long pour être servie pour juste une boîte à partagé et 2 desserts... Ça parle beaucoup visiblement en cuisine mais le rendement n'y est pas. Même pas de geste commercial. Le manager devrait se poser des questions!!"

"Arriver à 21h et reparti à 22h30 , une heure Trente d'attente. La moindre des choses serait de prévenir la clientèle a l'entrer. Vraiment très long pour être servie pour juste deux menus. Énormément de gens on demandé un remboursement par rapport à l'attente et c'est n'est pas la première fois dans celui de Guilers. Même pas de geste commercial, c'est une honte, Le manager devrait se poser des questions"

"J'y suis aller hier... commande au drive, je dema de un woofer et la personne au bout me sort un Louisiane... non madame un wooper... ok pardon... Il était 18h45 rupture de Fanta, rupture de petite carotte, oublis dans ma commande, boissons arrivées à moitié vide car couvercle mal mis... enfin bref. Commandé 2 fois et deux fois des erreurs ou des ruptures de marchandise.... Dommage car c'est quand même meilleurs que MC do mais côté efficacité, on repasera."

"La propreté du restaurant n'est pas au rendez-vous, le service est négligé, temps d'attente d'une heure pour 2 menus simples et le personnel ignore les clients qui attendent a l'accueil pour un renseignement/règlement/mécontentement... Je ne recommande en aucun cas ! Bonne journée. PS : le manager avec mes lunettes est au top , il gère bien ses équipes et est à l'écoute, malheureusement se soir là il n'était pas en service 👌"

"Incapable de préparer correctement une commande drive, remarques faites car manque 2 frites et commande froide, prépare à nouveau la commande rajoute des éléments mais oublie à nouveau les principaux éléments (nuggets) donc on se retrouve avec 1 menu avec des frites et de l'eau, et tout cela pour le prix d'un menu complet. Je déconseille fortement"

"Cela fait plusieurs fois que je prends à emporter et que je vérifie ma commande avant de repartir mais qu'une fois arrivée à la maison je me rend compte qu'il il y des erreurs à l'intérieur des sandwichs. De plus, ils sont souvent presque froid dès qu'on les récupère. Je trouve aussi que sur les fries sont de plus en plus radins en cheese et en bacon, du coup c'est la déception aussi. Quel dommage car à l'ouverture cela paraissait si bien et prometteur mais ça n'a pas duré."

"Service très long, lieu sale et surtout les tables. On vient jusqu’ici pour un jeu et au final, on laisse notre avis sans participer au jeu 🤬🤬"

"La mésaventure à commencé par une borne en panne, qui d'ailleurs à l'air d'être en panne depuis longtemps, ce qui crée énormément d'attente. Pas de savon dans les toilettes. Pas de vaisselles pour les frites alors que le reste oui. Les sandwichs étaient sec. C'est une déception"

"Que dire je vous laisserai seul juge de la quantité du petit shake vanille. On nous à répondu: La machine est réglée comme ça on n'y peu rien! LOL"

"Pas de vaiselle lavable que du jetable et pour couronner le tout quand on prends de l'eau en bouteille pas de verre pour un repas sur place en sommes vous voulez le beurre et l'argent du beurre et b..... le client c'est ce que vous faites le mieux . Quand à la propreté vous devez plus avoir d'agent d'entretiens à voir l'état des tables."

"Big burger délicieux avec un service rapide !"

"mon steakhouse a été très bien fait et était très bon!"

"Au Drive : deux menus enfants commandés sans cadeau, résultat deux cadeaux facturés et absence de sauce ketchup... demandée... Vous me direz il y a plus grave que cette dans la vie. C'est vrai."

"Très beau restaurant Mais le service est assez long et pour avoir testé le drive, la personne n’était pas très accueillante. Les burgers sont top en revanche ! 😃"

"Même avis que le précédent. J'ai payé 42€ 3 menus, arrivés à mon domicile manque un menu!! Burger king est injoignable par téléphone. J'appelle cela du vol."

"Franchement je commence à en avoir marre. Au drive il manque toujours quelque chose !! Et vous vous trompés constamment dans les commandes! Un coca au lieu d'un jus de pomme, un coca au lieu d'un coca cherry et un big fish au lieu d'un veggie whooper! Résultat je n'ai mangé que des frites! Merci burger king !"

"Deuxième fois qu’au drive il me manque plusieurs chose . Arrivée à la maison je m’aperçoit qu’il manquait un burger et une glace . Et là deuxième fois les frite et une glace !! Lamentable 👎 Et bien sûr il ne réponde jamais au téléphone. Je recommande vraiment pas !"

"J'aime quand les enfants me demandent d'y aller 😊 Je sais que je vais me faire plaisir aussi. Le restaurant est bien tenu, peu d'attente pour les commandes et jamais de mauvaise surprise dans les menus. Je recommande vivement"

"Très bon , juste dommage que les burger arrivent tiède à table . Il y a bien un micro-ondes, mais impossible de s'en servir seul puisqu'il faut faire intervenir du personnel"

"J'avais pour habitude de venir prendre le fameux menu veggie excellent au passage... je me suis très bien expliqué pendant la commande ( un Louisiane veggie imitation poulet bacon ... ! Merci Burger King pour le bacon 100% pure porc fumé et le poulet 100% viande de volaille que vous avez mis dans mon burger je ne reviendrai plus jamais !!!"

"Super Burger King le meilleur du Finistère à mon avis ! Des salariés très intentionnés et respectueux à l’écoute du besoin du client, très propres et bien aménagée les menus sont parfaitement réaliser je recommande !!!!!!!!"

"Restauration rapide que de nom, passage au drive, attendant 15 minutes (une voiture devant moi) obliger d'appeler le restaurant pour prévenir qu'il n'y a personne pour prendre les commandes, 10 minutes de plus pour la préparation."

"Ce midi pas grand monde, tu attend pour payer à la borne de paiement , personne . Tu avance vu qu'il y a personne. Ah c'est à la zone retrait qu on paye ok . Commande 2 menu identique. Il manquait 1 frite cheddar onion et les Fanta été franchement dégueulasse. Je me demande même si c était du Fanta. . Il y a presque personne et toujours des oublis c est dingue ."

"30 minutes à attendre au drive a midi, alors qu’il n’y avait vraiment pas grand monde et notre commande n’a était prise en compte que partiellement Les cocas étaient imbuvables."

"Restauration rapide… rapide n a que le nom… Long beaucoup trop long … avec pourtant une pause déjeuner de plus d une heure, impossible d être livré à temps. Nous allons repartir sans manger. Je ne recommande pas du tout."

"Service très très long ! J’ai jamais vu ça pour un fast-food, vous pouvez être sûr que vous passez un minimum 20min a attendre que l’on s’occupe de vous même quand il y a personne. La prochaine fois je vais au macdo qui est à côté même avec plus de monde chez eux! Service à revoir entièrement"

"Drive à éviter il manque a chaque fois quelque chose ou alors un sandwich n'est pas celui commandé c'est chiant surtout quand on habite pas à côté. J'articule pourtant bien lors des commandes."

"Attente de 20 minutes pour un burger et des frites alors qu’il n’y avait vraiment pas beaucoup de monde (il était 16h) mon repas était donc froid.. la personne qui m’a servi avait l’air d’être nouvelle et elle était toute seule en cuisine à gérer les commandes sur place et préparer les commandes drive. L’organisation est clairement à revoir."

"A chaque fois, commande incomplète ou mauvais produit, au drive, pourtant jetais seul ( c'est déjà un indice, me dirai vous) . C'est une catastrophe, rip à ce fast food. Il ne peut pas tenir comme ça !"

"Première commande passé au DRIVE seulement un voiture devant moi . 30 minutes d'attente de plus erreurs sur la commande .. Le personnel au drive reste malgré tout très poli"

"Mon fils et moi sommes venus le 3 février. Beaucoup de monde mais les jeunes gens qui y travaillent sont impressionnants. Mention spéciale à la jeune fille qui se trouvait au comptoir regulation... Concentrée, et d'un efficacité incroyable ! Bravo à eux !"

"Tomates coupées à la main dans le BK ,Les oignons aussi. Une équipe sympathique et un patron avec des bonnes valeurs qui pensent sincèrement au client. Attention à la propreté dans les toilettes."

"Une équipe sympa, agréable et minutieuse. La commande était complète (ce qui était rarement le cas chez leurs voisins ;-) ) et les burgers variés et adaptés à nos goûts ! Un plus …. La possibilité de prendre ou pas les jeux des menus enfants ce qui nous évite de multiplier les gadgets à la maison ! Ce Burger King m’a réconcilié avec la marque et les fast food ! Merci à l’équipe !!!"

"Repas sur place, Frites très chaude mais le burger est arrivé froid..le micro ondes ne marchait pas et une de serveuse me dit ne pas avoir de solution pour réchauffer... Pas de proposition d'un autre burger chaud...un peu déçu.."

"Bon endroit Service un peu long avec seulement 5 personnes dans le restaurant, à 15h Le personnel s’est excusé et nous a offert un café à notre départ en guise de dédommagement Je recommande"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons et toujours satisfaits. L’équipe est efficace, dynamique et souriante . Il y a bien longtemps que je ne vais plus chez leur concurrent ! Ici les hamburgers sont bons, de vraies frites et leurs salades biens garnies ,le seul bémol le king fusion à 3,90€ mériterait quand même plus de garniture parfois je cherche le caramel et les cacahuètes du snikers 🙁"

"Alors la salle du resto bien mais table grasse 😕....et burgers franchement pas tops question saveurs. Cela faisait un moment que l'on était pas venu et nous préférions cette chaîne à une chaîne plus ancienne et connue en France....mais finalement nous trouvons que la qualité des plats a baissé et le tarif !? 47€ à trois 😱🥲.... lunaire"

"25 minutes d’attente sur ma pause de 30 minutes pour un simple menu, alors que seulement cinq ou six personnes étaient présentes dans le restaurant. Une petite cure de guronsan en cuisine ne serais pas de trop."

"Comme d'habitude il manque quelque-chose, commande au drive , il n'y avait personne . Arrivé à la maison il manque la glace du menu enfant, vraiment dommage..."

"Cela fait plusieurs fois que nous y allons pour des commandes à emporter sans jamais aucun soucis. Mais ce coup-ci, nous avons été très déçu En arrivant chez nous pour manger. Il manquait un Burger louisiane,le menu big fish taille L c’est transformé en menu junior donc grosse déception.A la place d’un fanta nous avons eu un coca. Cela fait beaucoup d’erreur dans une même commande ou soit n’était peut être pas la nôtre😞"

"Cliente fidèle, aucune erreur dans les commandes. Les produits sont chauds et tout est fait à l'instant (en tout cas jusqu'à présent). Je vous remercie pour cela car c'est en partie pour ce point que je viens chez vous ! 👍🏻❤️ J'ai toutefois deux axes d'améliorations à remonter : - Depuis peu il y a des nouveaux employés au niveau des caisses et ceux-ci sont un peu trop familiers. Ils emploient des termes qui ne sont pas professionnels. Nous ne sommes pas amis. - Autre chose également, au prix que nous payons, les employés pourraient respecter la jauge limite de boisson. Voir photos"

"Un peu de monde les jeudis soirs mais personnel tres gentil Malgré tout ça, ça reste du fast food il je faut pas s’attendre à de la haute gastronomie."

"Super repas mais le service et Ratté"

"Après avoir manger dans quelques fast good, a mes yeux Celui ci est vraiment le meilleur. Nourriture toujours chaude, bien présentée et bonne, personnel très gentils, lieu propre .. la base quoi ,rien à redire . A bientôt"

"Je mets 1 étoile service pourquoi ? Le drive est une catastrophe ! Honteux d'attendre 10 min pour wrap et un burger ! Heureusement qu'il n'y avait personne car je n'imagine même pas le temps d'attente .... Samedi 4 mai 14h05"

"Premier essai, lundi de pentecôte en drive... 30 min pour avoir sa commande et il faut y retourner parcequ'il manque un des produits.... Merci burger King..."

"Ce n’est plus ce que c’était !! Quand on voit à quoi ressemble les sandwichs… très peu de garnitures, ils sont pliés n’importe comment, ça ne donne pas du tout envie… C’était en plus de ça à moitié tiède.. Quel dommage !"

"25 mn d'attente à table Tout était froid pourtant pas énormément de monde Tables sales, heureusement que j'ai toujours des lingettes nettoyante sur moi"

"Récupéré un click and collect à 20h45 arrivé chez soi à peine 5min de route tout est froid, les frites sont molles, réchauffées .. je trouve cela lamentable, inadmissible au vu du prix que nous payons. Très déçu"

"Bonjour ma femme est venue prendre à manger 45 à 50 minutes d’attente, c’est une honte… Vous auriez pu limiter les accès aux bornes , mauvaises gestions certainement et personnes absent, va falloir remuer vos équipes et les problèmes sont récurrents malheureusement."

"Nn mais à fermer absolument entre personnel qui fait la gueule qui ne gère pas les commandes correctement manquent des sandwichs ... attendu 45 minutes pour ma commande je pleins ceux qui attendent encore et de plus la commandes froides le pains du burger dur en dirai pain de hier steack sec et griller nn mais sérieux"

"Beaucoup d'erreur dans la commande click and collect, entre autre 1 grand coca, 1 petit coca et 1 steakhouse simple non prevu alors qu'il y avait prévu 2 grand Fanta et 1 double steakhouse..."

"J'ai été servi par une jeune personne métisse. Problème de chauffe frites, pas de soucis. Remplacement de celles-ci et avec un grand sourire. Accueil, service, gentillesse et politesse de sa part. Belle personne!!! Que son chef la remercie pour moi."

"J'ai attendu plus de 25 minutes au drive pour 4 menus enfants et arriver chez moi quel surprise il manquait une glace. Je pense qu'il faudrait mettre en place un contrôle des commandes avant de les donner au client parce que c'est systématique."

"Bon fast food, avec de bons burgers. Cependant, il y avait du liquide vaisselle dans le coca, malgré tout efficacement pris en charge par le personnel de l’établissement. Les frites ne sont pas folles, mais le reste est très bon."

"Des voleurs ! Systématiquement en commande à emporter il nous manque des articles ! On fait confiance et arrivé chez il manque toujours quelque chose ! J'ai perdu plus de 30€ en plusieurs commandes !"

"On passe une commande à 21h en plein été. La commande est finalement annulée!!! La raison : une absence de plusieurs produits. Après vérification sur le site, en effet, une absence de quasiment toute la carte. Comment est ce possible? Quelle gestion des stocks? Conclusion : nous sommes allés chez le concurrent à côté, quel dommage..."

"J’ai commandé hier un toasté je n’ai eu que de la sauce et du chèvre dedans il manquait le bacon .. en plus il était crammé d’un côté donc immangeable … ensuite les king fries cheese bacon j’ai eu du cheddar que sur deux frites et 5 bou de bacon sur la barquette … Pitoyable pour le prix qu’on nous sert ça"

"Coca goût bizarre Attente 30 minutes au moins Oublie des sauces et glace Cheddar froid qu'on ramène il nous le redonne froid Bref pas ouf le service, manque de dynamisme"

"Mieux que le fast food du clown a côté, service rapide, bon burger et frites, rapport qualité quantité prix ok"

"Passe mardi 13 août 2024 à 21:23:59. Oubli de la frite bacon! La dernière fois j’ai été débité deux fois sur ma CB. C’était ma dernière suite chez vous! Très très déçus !"

"Attendre 1h au drive... 4 ou 5 voitures devant moi... Je n'ai jamais vu ça.... Cerise sur le gâteau, erreur de commande...."

"Alors, en Lorraine, Pont à Mousson notamment, à fuir absolument (sale et mal servi). Celui-ci était tout le contraire ! Propre, personnels ultra sympathiques, manager super !!! Réellement top ! Ça reste évidemment du fast food mais franchement un super accueil ! Je les félicite vraiment et vivement ! ❤️ (comme quoi, d'un établissement à l'autre, rien à voir !). Attention tout de même aux toilettes, propres mais... Le plus : chien acceptés. Parking facile."

"Service tellement long. On voit les commandes à emporter partir bien avant les commandes sur places malgré que les personnes soient arrivées bien après. Il ne faut pas être pressé quand on veut manger sur place."

"Nous avons été servie par Zoé qui a était très serviable et de bon conseil. Plats délicieux je recommande fortement. Ambiance, service, cuisine parfait !"

"Plus de 30 minutes d'attente pour être servi, les jeux pour enfant dans le restaurant n'aident pas, migraine garantie avant même de commencer à manger."

"Je préfère largement manger au Burger King de guilers qu'au macdo de guilers. Le personnel est accueillant et réactif. Il n'y a pas de longue attente pour manger. Je recommande largement !"

"Un excellent Burger King ! J'ai récemment visité le Burger King de Guilers et j'ai été très impressionné par la qualité de la nourriture et du service. Les burgers étaient délicieux, avec des ingrédients frais et bien préparés. Le Whopper, en particulier, était parfaitement grillé et savoureux. 🍔 Le personnel était accueillant et serviable, rendant l'expérience encore plus agréable. Le restaurant était propre et bien entretenu, ce qui est toujours un plus. De plus, le service était rapide, même pendant les heures de pointe. Je recommande vivement ce Burger King à tous ceux qui cherchent un bon repas rapide dans une ambiance conviviale. Je reviendrai certainement !"

"Service rapide, équipe accueillante avec un très bon manager. Toujours un plaisir de se rendre à ce Burger King :)"

"52min entre le paiement et l'arrivée de la commande en salle. Une file d'attente qui n'a fait qu'augmenter pendant que les cuisines étaient d'un calme et d'une lenteur jamais vu. Est-ce vraiment de la restauration rapide ?"

"45 minutes pour être servi alors que nous avons utilisé le QR code à table. Nous avons pû constater que les commandes partaient en priorité au drive et à emporter. Plus envie de revenir un dimanche soir. Inadmissible"

"Honteux. 45 minutes pour une commande simple, aucune efficacité et cuisine bof."

"Le pire drive de ma vie , sa fout rien , déborder avc 3 client jamais vu ça ..."

"Super burger king. Service rapide et efficace. Equipe au top."

"Super burger king! Un staff exceptionnellement sympa et à l’écoute et un retour des commandes très rapide! Une ambiance très agréable était également de la partie."

"Un restaurant toujours propre avec un service rapide."

"Très bonne expérience, service rapide et qualitatif. Personnel très aimable !!"

"Service rapide, lieu propre et personnel accueillant"

"Nous sommes des clients réguliers, et nous n’ avons jamais été déçu. Personnel très aimable . Toujours satisfait des produits proposés !"

"Très chouette burger king je vous le recommande, il y’a bonne ambiance et une bonne relation client employé, propreté très bien respecté, les commandes sont prit assez vite. Je vous le recommande vivement !"

"Toujours satisfait du service, locaux propre et accueillant"

"Le service est très rapide et le Burger sont très au top.... Je recommande"

"Service rapide très bonnes glaces merci parfait"

"Une cata 50min d'attente et encore en y allant plusieurs fois car enfants et parents impatients , personnel mou de chez mou , peu respectueux ,a déconseiller très décevant"

"50 mn d attente. Les employés molles de chez molles Jamais vu ça. Pas souriante même pas un mot d excuse. . Je ne sais pas qui gère mais il va falloir revoir les personnes qui préparent les plateaux. Car c est pas dur de poser les burgers une boissons. Des frites. Déjà tout est préparer. .purée c est fou. .vous avez perdue 4 clients. Hier c est sur."

"Plateaux toujours conformes à la commande. Les frites étaient bien croustillantes aujourd’hui. Cependant les 2 petits toastés étaient tout mous alors que le site BK indique « Y'en a pas que pour les burgers ! On avait envie de changement, de pain croustillant, de cheddar fondu...Du coup on a eu l'idée de lancer des Petits Toastés ! ». Ben c’est loupé car ils étaient aussi mous qu’un chamallow. Le toast aurait dû être grillé des 2 cotés. On ne reprendra plus… mais le reste, bien, surtout en comparaison avec le McDo voisin, le McDo le plus nul de France !"

"Restauration rapide?? Une honte! J’ai travaillé des années en restauration rapide et je n’ai jamais vu cela. 30 minutes pour une commande pour 2, et ce n’est pas la première fois que cela arrive! Mais la dernière pour nous en tout cas! Employés qui traînent les pieds, managers qui s’agacent contre les clients : un vrai sketch! Apprenez votre métier svp!"

"A fuir On vous sert un burger sans pain dans une boîte. Une erreur lors de la commande On retourne pour demander de mettre du pain, un refus par le responsable en nous engueulant en plus. HONTEUX"

"Très bon accueil, personnel souriant"

"Super, j’ai super bien manger super équipe je recommande"

"Super et le personnel est super agréable c'est très propre."

"Franchement des employés super sympa, un accueil avec le sourire, bref tout parfait, un service rapide et efficace"

"Plus de 45 min à être servis en salle... le personnel est adorable mais manque cruellement d'effectif ! Erreur dans la commande, aucun plaisir à la dégustation ! Je ne retenterai pas ..."

"Ce n'est plus un fast food mais slow food, 1 heure d'attente avant d'être servi"

"A éviter On m à servi un Burger sans pain J ai demandé du pain Refus car trop de client A EVITER VOUS AUREZ TORT DE TOUTE FACON"

"Bah c'est un BK quoi, ça a le même goût partout en France"

"Personnels très mal organisés. Ils partent dans tout les sens. 35 mins d attente et toujours rien !! A part 7 plateaux devant nous avec des boissons qui n aurons plus de bulles .Nous demandons à une jeune fille qui nous répond tout simplement : vous avez commandé des sandwichs personnalisés (juste deux cornichons à enlever ). Manque de formation et de responsable pour recadrer. Les employés arrivent même à se prendre la tête"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro... Le pire BK de la région brestoise et du Finistère. 45 min d'attente pour 3 menus et 2 sandwichs. Erreurs dans les burgers et les boissons. Pas capable de faire 5 burgers correctement personnels plus occupés à discuter qu'à respecter les commandes... Bref une honte sans nom"

"Service rapide et des sandwichs conforme"

"Commande a emportée sandwich froid, frites froide et fromage séché de plus les sauces accompagnants les onion rings qui sont eux aussi froid on été oublier, assez décevant vu le prix payé.."

"Super accueil Tres sympathique Restaurant moderne et propre Je reviendrais avec plaisir"

"Frites absolument immangeables: comment peut-on servir cela ? Molles et froides. La prochaine fois je retournerai les produits, tant c'est inadmissible. La glace ? Bonne mais quantité très insuffisante en caramel et topping. Vu le prix, cela frise le vol. Je ne reviendrai plus."

"Pour une fois, que je regarde une pub TV, j'ai pris un whooper spicy. Quelle horreur. Il ne ressemblait en rien à l'image que l'on peut voir dans la pub. Quand au goût, je préfère ne pas commenter, sinon, je serai désagréable"

"Plus de 45 minutes d'attente (pas la première fois) pour une commande simple (1 adulte et 1 enfant) J'ai du aller la réclamer 2 fois, je suis plutôt tolérant en général mais la c'est honteux. Même pas de petit geste commercial et un accueil plus que froid au comptoir par les hôtesses. Je passerais sur la préparation miteuse des sandwichs.. Burger king guilers terminé je n'y remettrai plus les pieds !"

"NULLLL A FUIRR personnel incompétent tout arrive froid avec plus de 50 min d’attente inadmissible pour un « FAST » food des boissons imbuvables aller à celui d’IKEA ou au macdo à côté"

"Temps d'attente entre 30 et 45 minutes. Trop long. Repas arrivé froid la viande était cuite mais pas le reste. Boisson avec un goût horrible. Boisson périmé. Franchement n'aller pas là."

"On a attendu très longtemps avant d'avoir notre commande, les burgers étaient froid et il manquait des choses Musique trop forte dans le restaurant"

"Bonjour, ayant attendu ma commande pendant plus de 30 minutes, avec mes amis. Le personnel devrait etre un peu plus agréable quand je leur fais la remarque, que j’attends depuis longtemps. Il s’agirait de faire de plus grande equipe lors des jours feries. Merci de votre compréhension bon courage ;)"

"Parti prendre juste une glace en famille,la serveuse à dû s'y reprendre à trois fois Pour arrivé à service 4 glaces"

"Ne prévoit pas assez de personnel donc on se déplace pour rien car on nous sert pas"

"Petit détour chez Burger King hier soir. Réception de la commande après une bonne demi-heure d’attente. À table, s’agissant des plats, il manque une boisson, les burgers sont froids et l’une des barquettes de frites n’a pas la bonne sauce. S’agissant des desserts, l’un n’est pas le bon. Par ailleurs, il n’y a pas de ketchup, ni de mayonnaise sur le plateau (je l’avais pourtant sélectionné). Il n’y a pas non plus de serviettes pour les mains (deux serviettes pour trois personnes). Aux toilettes ce n’est guère mieux. Il n’y a ni savon pour les mains, ni papier toilette. En revanche, si vous voulez danser devant le miroir la musique y est très forte (mais ça reste un peu sale pour le filmer). Enfin, si je peux vous donner un conseil, n’y mettez pas les pieds. Vous y perdrez et votre temps, et votre agent :)"

"Nous nous sommes faits remboursés notre commande avant d'être servis,attente bcp trop longue, plusieurs clients déçus autour de nous de la qualité de leur commande notamment nourriture froide.... Ça nous a fait fuir, j'aurai dû vérifier les avis avant d'y aller. A fuir. Ce ne sont pas les enseignes du même genre qui manquent à proximité."

"Je suis venue déjeuner un dimanche en début d'après-midi, en arrivant le personnel ne s'occupait pas des clients, le sol gras .la commande ne correspondait à ce que nous avions demandé, et tout était froid... je l'ai fait remarquer et la serveuse n'était pas contente que je le lui dise. Durant le repas ,nous étions seuls et l'équipe du restaurant jouaient...et pourtant loin d'être débordés et vu l'état de la cuisine aux yeux des clients..."

"Super lieu avec Alexandra qui a été adorable avec nous. Merci pour ce master cantal"

"Salariée du mois : Alexandra Serveuse attentionnée et au service du client très aimable et très gentille"

"1 heure d attente, une fois a la maison ruen ne correspondait a la commande. A eviter"

"Hyper déçue... commande drive ce lundi 11.11 à 15h15, il me manque un menu. Et le reste est froid... on a attendu 30 minutes😡 au drive entre la commande et la réception. J essaie d appeler... 10 minutes au tel, sans que qq un ne prenne la peine de répondre... A bon entendeur!"

"Bien mais salle beaucoup trop petite. Déjà l’air de jeux qui prends la moitié de l’espace intérieur et ensuite l’immense terrasse inutile (toujours vide ou quasiment vide) et peu abritée du vent. Il faudrait convertir les 3/4 de la terrasse en salle pour bien faire. Pour le reste, le service est correct."

"Il s'agirait d'être un peu plus généreux vu le prix du supplément. Sinon rien à dire de l'établissement, commande rapide et complète."

"Plus de 12 € pour un burger et une petite frite...au secours ...allez plutôt manger un kebab"

"Le personnel est très agréable, la nourriture est servie rapidement. Nous sommes venus nombreux et on a eu nos différentes commandes conformément à ce qu’on a pu demander. Je recommande"

"La qualité des burgers est toujours au rendez-vous : le pain moelleux, la viande savoureuse et bien grillée, et des ingrédients toujours frais. Le Whopper reste une valeur sûre, mais leurs nouvelles recettes surprennent agréablement. Le service était rapide et chaleureux, malgré l’heure de pointe. Mention spéciale pour les frites bien croustillantes et les boissons qui complètent parfaitement le repas. Que ce soit pour une pause rapide ou un moment de détente, Burger King ne déçoit jamais. J’y retournerai sans hésiter ! Bravo à l’équipe pour l’accueil et la qualité."

"Ne serait-ce pas le meilleur Burger King de France ? Je pense ne pas me mouiller en disant que j’ai reçu le meilleur accueil possible très rapide et très chaleureux."

"Bonjour, mes amis et moi sommes allés déguster un merveilleux menus au Burger King entre midi et deux. Un service indiscutablement respectueux et serviables toujours opérationnel pour répondre à nos attentes. Je vous conseil le fameux master cantal et son steak cuit à la perfection. Ne serait-ce pas le meilleur Burger King de la région brestoise."

"Une chose à dire: MIAM. Ça faisait longtemps que je ne m’étais pas autant régalé. Je repars de cet endroit avec des souvenirs inoubliables et une envie de revenir . La rapidité et la qualité des produits m’ont laissé bouche bée. Je recommande."

"Quand tu as passé une excellente soirée, que tu finis par un drive au Burger King de Guilers, que tu veux faire confiance... Tu paies mais tu ne vérifies pas... Et il manque un whooper😭😭😭"

"En tant que représentant du fatlab, je recommande, très bonne ambiance et service rapide"

"Délicieux Burger servi rapidement à des tarifs plus qu’abordable comparé aux autres chaînes de restauration."

"Super ambiance, équipe très agréable et très bien servis. Je recommande."

"Très accueillant et service très rapide."

"Ambiance chaleureuse, service très très très sympathique. Je préfère manger ici qu'au McDonald's d'à côté"

"Expérience parfaite, serveur très sympathique et efficace, la nourriture est chaude et savoureuse et l'ambiance est chaleureuse. Le McDonald's de Guilers fait pâle figure a coté."

"Arrivé a 12h00 au drive dans mon sachet il n y a pas de serviette papier, pas de sauce, pas de support gobelet ! On me le donne dans la main ! Et qui plus est le tout est froid !"

"Servie rapidement, tout était chaud ! Service impeccables Je reviendrais"

"Une équipe en or des équipiers au service du client et a l'écoute, bref une super soirée passée avec ma famille"

"J’ai passer un très bon moment menu wooper excellent 👍🏻"

"Service long et des erreurs dans la commande."

"Succulent, service irréprochable. Je recommande vivement."

"Service hyper agréable et rapide. Je recommande fortement"

"Top pour un repas le mercredi avec les enfants ! Ils ont chacun recu un cadeau différent (ce qui n'est jamais le cas chez la concurrence d'en face), les jeux sont bien mieux aussi, et le personnel agréable ! Super"

"Petit retour sur l’anniversaire de notre fille Aël qui a fêté ses 6 ans au Burger King de guilers, pour la deuxième fois nous en sommes ravis ! Depuis l’année dernière cela s’est nettement amélioré ! Les enfants ont été vraiment gâtés que ce soit ma fille ou ses copains et nous également qui avons eu le droit à des cadeaux ! Quelle belle surprise ! Je remercie chaleureusement Angel et Samiha qui ont été au top pour les enfants et d’une grande patience , très accueillantes et vraiment adorables , je recommande fortement de venir avec votre enfant si celui ci veut marquer le coup avec ses copains ! Ma fille veut y retourner l’an prochain pour fêter ses 7 ans ! Merci pour cette organisation et cette après midi que ma fille a vraiment adoré ! Belles fêtes de fin d’année à vous deux ainsi qu’à toute l’équipe Burger King de guilers ! :) Alexandra, benjamin , Aël, Noah et shaïna"

"Très bon accueil, très chaleureux. Merci pour les glaces offertes. ☺️"

"Très sympa, paquet peppa pig gratuit, hâte de revenir,"

"Premier pas pour ma part au Burger King de guilhers! Des personnels fort sympathiques Le délice pour le service m’a permis de me sentir comme chez moi! Je recommande :)"

"Équipe super ! Service au top ! Hâte de revenir"

"Ambiance génial, les opticiens sont à votre écoute et vous guide au mieux dans votre choix. Bonus peppa pig gratuit, foncez"

"Lamentable, finalement comme je le craignais ! J'y suis allé hier à 14h , 9 tables libres sur 10 étaient dégueulasses, on voit bien la qualité de ménage et on craint vraiment que les cuisines soient comme ça ! Après une fausse commande on me sers un sachet de crudités ! Des carottes à peine décongelées et immangeables. Le burger est tiède et les multiples sauces à l'intérieur, je vous dis pas, il fallait avoir faim ! Bref jamais de ma vie je remettrai les pieds à cet endroit. Voilà..."

"J'ai fait la route depuis Rouen , il était fermé est ma offert un burger, exceptionnel"

"Merci pour la gourde offerte pour cette fin d'année !"

"Bien mangé bon accueil salle propre je recommande"

"Merci à Yannick un super serveur attentionné pour vous proposer le meilleur des services à table je recommande"

"25min d'attente pour 2 menus à emporter quand il y a 1 seule commande avant la mienne ! C'est pas la 1ere fois qu'on attend longtemps comme ça dans ce fast food.."

"Pour le premier jours 2025 le burger king on envoyé du lourd il son au top ✨ Commande:757 ✨ BONNE ANNÉES BURGER KING !"

"Établissement chaleureux, personnel très agréable, je recommande vivement."

"J'ai bien mangé au BK de château roux"

"Servi par Alex 😜 tres serviable rien a dire toujours satisfait 👍🏼"

"Top. Le Burger King de Guilers est vraiment très professionnel, jamais eu un seul soucis de commande, jamais eu de sandwich ou de frites froides. Tout est succulent à chaque fois, et bien chaud. Les salariés sont souriants, aimables et serviables. Je recommande !"

"Excellent service le serveur au nom de yannick au top"

"Après être venu plusieurs soirs , nous avons rencontre un serveur très aimable qui se soucie du bien être du client , et qui est polie de jour comme de nuit . Je recommande ce Burger King grâce au serveur dénommé Yannick ( il faudrait créer une 6ème étoile pour lui ;) ! )"

"La 6ème étoile pour le service si agréable de Yannick est aussi attendu que la 3ème étoile sur le maillot de l’équipe de France."

"Penser à revoir le concept du fast-food. Attendre 1 h pour être servi n’est pas très « fast ». Pendant ce temps, les personnes récupérant leurs menus à emporter défilent. Peut-être revoir l’organisation. Samedi soir à eviter. Un geste commercial serait bienvenu."

"Clairement mieux que son concurrent juste à côté. Les menus sont plus chers mais bon . Accueil sympa , equipe pleine de bonne humeur"

"Accueil et service à table très agréable grâce a ce monsieur très gentil et agréable. Le coin des enfants est propre ! C’est agréable de savoir que nos enfants jouent dans un endroit bien entretenu !"

"40 min d’attente pour des burgers froid !"

"Bonne ambiance générale et nous avons été servi dans un délai raisonnable, équipe souriante et respectueuse. Bon repas pour toute la famille et jeux pour les enfants"

"Plus jamais, 1h15 d'attente après avoir passé commande , repas froid, pas de sauce dans les burgers secet les sodas tiède et sans gaz. Très très décevant, nous ne reviendrons pu."

"Franchement, nous adorons venir à Burger King Guilers car c'est plus proche mais surtout c'est meilleur ! Quand nous sommes sur Brest sans conteste nous faisons le trajet jusqu'à Guilers ! Plus jamais le rond-point à Brest... En plus jamais eu de soucis avec les commandes ici !"

"Nul! Ils font tout pour qu'on ne puisse pas utiliser les bons de réduction. Non accepté aux bornes. Aux caisses on nous dit qu'ils ne prennent pas les bons en caisse.... Une glace donnée 20 minutes avant le reste. Elle a eu le temps de fondre. Le reste de la commande (3 menus) était oublié ! Zéro organisation. Rien de fast dans ce fast food..."

"Accueil et le service sur place au top rapide et efficace serveur aimable samedi soir 25 janvier merci"

"Propre et aéré par rapport à d'autres dans la région. Le personnel ne sourit plus beaucoup par contre..."

"Service top , rapide et efficace mieux qu’au McDo 🤣"

"Commande incomplète, longue attente 40 minutes, dessert fondu."

"Restaurant honteux tout simplement. Tu arrives a 19h30 il n'y a plus de glaces.... Donc tu viens pour ça aussi pour tes enfants aient un dessert glacé bah des 19h30 tu ne peux plus commander de glace. Ensuite tu passes ta commande qui met 30min a être prete! Et tu rentres chez toi et tu t'aperçois une fois arrivé qu'il manque un paquet de 6 nuggets et que tu as des sweet Chili alors que tu as commandé des boulettes au chèvre!! Donc tu te retrouves a retourner la bas alors que tu habites a 7-8km et qu'il est maintenant 20h passé ! C'est un sketch ce restaurant !! Ma femme une fois a attendu 1h sa commande. D'autres fois il manquait des choses heureusement on avait vérifié dans la voiture avant de partir! Mais franchement le coup des glaces a 19h30 c'est une farce... Et ça veut être commerçant... Une farce et attrape"

"J'ai été au burger king le 30 et 31 janvier. Le 30 nous avions fait notre commande il manquait les frites,le coca il n'y avait quasiment rien sur le plateau à part les mauvaises sauces. Nous demandons donc d'avoir les autres produits,personnel guère aimable. En forçant, nous avons réussi. Le 31 ,je passe une commande avec 2 menu, il manque complètement un menu. J'ai du recommandé et re payé un menu. Manque de professionnalisme, nous ne reviendrons plus. Je déconseille fortement ce fast food."

"Pas l'habitude d'y aller et je ne pense pas y manger souvent a cause du gout. Pour le service au drive devant moi, il y avait des manque dans leur commande. Moi je n'ai pas jamais eu ce problème avec eux contrairement au concurrent ou c'est quasiment a chaque commande ou il manque des choses."

"Je suis allé au Burger King de Guilers le 1er février, et franchement, c’était une catastrophe. D’abord, mes burgers étaient froids. Quand je suis allé réclamer, on m’a carrément dit de les passer au micro-ondes moi-même ! Après avoir insisté, ils ont fini par me donner d’autres burgers, mais ce n’est pas normal de devoir se battre pour avoir un repas chaud. Ensuite, j’avais commandé quatre glaces avec tous les suppléments possibles. Résultat ? Des portions ridicules, à peine remplies. Quand on paie un supplément, on s’attend à avoir quelque chose en retour… Entre le service lamentable, la nourriture servie n’importe comment et un total manque de professionnalisme, je déconseille fortement ce Burger King. À fuir absolument !"

"Le service au top rien n’a dire +++++ Beaucoup de place et les serveurs sont super ."

"Serveurs très agréable, service rapide et avec le sourire, places comfortables et ambiance relaxante. Meilleur burger king de bretagne"

"Bonne ambiance et servie rapidement"

"Un burger king incroyable. Des serveurs incroyables. Une très bonne cuisine Rien à redire, des rois👑"

"Bonjour, je profite d être bloqué dans le drive depuis 45min (avec 5 voitures) pour témoigner d un gros problème de gestion/organisation. si le drive ne peut être servi, il faut le fermer !"

"Beaucoup de monde donc forte attente, pour une commande incomplète au final."

"Équipe au top, contrairement à certain concurrent, jamais déçu quand j'y vais"

"Si il y avait une note zéro je l'aurais mise . A ÉVITER vraiment croyez moi ils oublient tout et en plus pas d'excuse en gros c'est normal..... Vraiment n'aller pas dans ce burger king c'est une catastrophe. Le pire c'est qu'ils ont le culot de me dire vous pouvez vérifier ils ne manquent rien et a chaque fois il manque la moitié des choses arriver chez moi . Et je peux vous dire que la personne qui gère Laba s'en fou royal..Finit pour moi en tout cas ."

"Je viens souvent le samedi soir, les burgers sont très bons et le service impeccable très serviable. Des petits oublis parfois surtout lorsqu'il y a une forte fréquentation. Mais une solution est toujours apportée avec sympathie et sourir."

"Ça fait la deuxième fois qui j'y vais et malheureusement je suis extrêmement déçu, j'ai fait une commande en clic and collect, j'ai déclancher la préparation de ma commande arrivé sur le parking du restaurant j'ai a peine passé la porte que ma commande était prête vous allez vous dire que le service est rapide, toute ma commande était froide et sur 3 glaces mini fusion vanille commande bah 3 erreurs (3 mini fusion m&n's livré)."

"Un sandwiche échangé par un notre sur notre commande via uber eat. Déçu, alors que commande bien noté sur le site et la facture."

"L'ambiance est commune à tous les fast food personnellement nous prenons toujours à emporter... Très très peu d'erreurs dans les commandes, toujours bien servi même si pour nous c'est un repas de dépannage c'est toujours un plaisir !"